Evaluacin Nacional 2013-2

Question1
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinacin de dos ms opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente informacin: Marque , si 1 y ! son correctas"

Marque #, si 1 y $ son correctas" Marque %, si ! y 4 son correctas Marque &, si $ y 4 son correctas Enunciado: 'na negociacin desarrollada entre una empresa prestadora de ser(icios de )as natural de %ali, con un sindicato con posturas fuertes, siempre debe guardarse ba*o un proceso que cumplan las condiciones de equidad, establecer unos acuerdos para e(itar que los representantes de las partes in(olucradas cambien sus decisiones a +ltima ,ora, pero sobre todo el reconocimiento permanente de los (oceros de los in(olucrados, con el propsito de mantener los (-nculos mientras se desarrolla el proceso" .e pierde cuando el negociador engloba a las: 1" %ondiciones !" Personas $" %ifras 4" Problema .eleccione una respuesta" a. Las opciones 1 y 2 son correctas b. Las opciones 1 y 3 son correctas c. Las opciones 2 y 4 son correctas. d. Las opciones 3 y 4 son correctas.

Question2
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: El principio de ganar0ganar es primordial para cualquier tipo de negociacin en el mbito laboral, comercial y personal, es fundamental el mantener las interacciones, ba*o la consideracin del otro, logrando mostrar la importancia que tiene para las partes el respecto y la comprensin de la situacin que se aborda" 1odo esto nos lle(a a comprender las cinco dimensiones interdependientes de la (ida" Por lo tanto, nos referimos a la etapa de la:

.eleccione una respuesta" a. Madurez b. Discrecin c. La frivolidad d. Las buenas costumbres

Question3
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinacin de dos ms opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente informacin: Marque , si 1 y ! son correctas"

Marque #, si 1 y $ son correctas" Marque %, si ! y 4 son correctas Marque &, si $ y 4 son correctas Enunciado: 2a+l est interesado en comprar una fa*a el3ctrica para su esposa, de la pauta publicitaria que sale en la tele(isin, peridicos y re(istas, selecciono una tienda de tele(entas cercana a su domicilio que parece tener buenos precios" 4le(a a,orrado durante el +ltimo a5o, y sabe cul es el precio que debe pagar" l entrar al local, se presenta y solicita alguien que la pueda orientar sobre el producto, le manifiesta que desea comprar una fa*a que tenga unas condiciones espec-ficas, adems a un buen precio que le permita comprarla de contado" 4a negociacin se encuentra en las etapas de: 1" &iscusin !" %onocimiento Mutuo $" 2elacionamiento 4" Metas y 6b*eti(os .eleccione una respuesta" a. Las opciones 1 y 2 son correctas b. Las opciones 1 y 3 son correctas c. Las opciones 2 y 4 son correctas. d. Las opciones 3 y 4 son correctas.

Question4
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinacin de dos ms opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente informacin: Marque , si 1 y ! son correctas"

Marque #, si 1 y $ son correctas" Marque %, si ! y 4 son correctas Marque &, si $ y 4 son correctas Enunciado: 4a empresa En7a de %olombia ." dedicada a la fabricacin de fibras para el sector de

las confecciones, (iene aplicando en los +ltimos a5os una manera de a(asallar sus conflictos, desarrollando estrategias al interior de organi/acin, que permiten anticiparse a las problemticas guiado por los cambios de la nue(a gerencia a cargo de una mu*er, quien ,a decidido apro(ec,ar la aplicacin de unas tendencias administrati(as" 1" .eparacin f-sica !" %omit3s $" 2otacin de miembros 4" Moti(acin .eleccione una respuesta" a. Las opciones 1 y 2 son correctas b. Las opciones 1 y 3 son correctas c. Las opciones 2 y 4 son correctas. d. Las opciones 3 y 4 son correctas. lgunas de estas decisiones pueden ser:

Question5
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: El mediador es un conse*ero, acompa5a a las partes enfrentadas" Es por lo tanto, la mediacin un proceso que se desarrolla a lo largo de diferentes fases o una secuencia de pasos de procedimiento que cumplen un fin determinado" &urante todo ese tiempo, debe documentarse de todo lo relacionado con el conflicto y tomar el tiempo necesario para ,acer su propio esquema como intermediario" El mediador es un elemento fundamental en la mediacin para las partes in(olucradas" Por consiguiente es muy importante que: .eleccione una respuesta"

a. El mediador debe estar pendiente de las actitudes que puedan tener las partes involucradas en el conflicto. b. El mediador es un invitado para que no a!an acuerdos los participantes c. El mediador es el responsable de solucionar el conflicto de cualquier manera aun cuando ten!a que colocar dinero d. El mediador no debe intervenir entre las partes

Question6
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinacin de dos ms opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente informacin: Marque , si 1 y ! son correctas"

Marque #, si 1 y $ son correctas" Marque %, si ! y 4 son correctas Marque &, si $ y 4 son correctas Enunciado: )eneralmente se ,abla de cinco obstculos para la cooperacin8 siempre existen problemas en el camino de la solucin con*unta del problema, en los cuales podemos caer fcilmente y entorpecer la negociacin" 4a reaccin de usted, es el primer obstculo, somos mquinas de reaccin" Por lo tanto, para sacar adelante la negociacin tambi3n debo considerar obstculos como: 1" 4as emociones negati(as de los otros !" El descontento de los otros $" 4os desacuerdos importantes 4" 4a citas incumplidas .eleccione una respuesta" a. Las opciones 1 y 2 son correctas b. Las opciones 1 y 3 son correctas. c. Las opciones 2 y 4 son correctas d. Las opciones 3 y 4 son correctas

Question7
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente"

Enunciado: En los +ltimos a5os la comunidad internacional a tra(3s de la 69', ,an multiplicado los comentarios, pronunciamientos, llamados y obser(aciones, como tambi3n lo ,an reali/ado los organismos internacionales responsables de la (igilancia de los derec,os ,umanos8 que ,acen mencin no slo de los actos de gobiernos sino tambi3n de grupos no:estatales que utili/an la (iolencia en la persecucin de sus metas pol-ticas" %uando se (iolan los derec,os ,umanos, se generan conflictos" Por lo tanto, los derec,os ,umanos se consideran: .eleccione una respuesta" a. "n l#mite para frenar el poder de los pol#ticos en campa$a b. "n control al poder del estado% para que no manipule las actividades de la sociedad c. "na forma de lanzar una reeleccin presidencial d. "n l#mite para frenar el sur!imiento de un partido pol#tico

Question8
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: %uando se reali/a un trato integrati(o, los recursos se entregan de manera equitati(a y las dos partes pueden ganar" .e busca maximi/ar colecti(amente los resultados donde existe un mximo de colaboracin por las partes" Para contextuali/ar el tema nos referimos, a la solucin de diferencias de opinin entre un pro(eedor y un cliente, por el (alor de los descuentos y premios asignados a la empresa por la (enta de (e,-culos de gama alta, durante el a5o por la representacin de la marca trato incluyen: .eleccione una respuesta" a. Mover vendedores b. &acer acuerdos "nilaterales c. 'ooperacin d. (eunirse en otro lado udi en #ucaramanga" 4as estrategias dominantes en este tipo de

Question9
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: En %olombia Muy pocos utili/an el dilogo, la con(ersacin y la cooperacin para buscar soluciones que satisfagan los intereses de las partes" Esta circunstancia se da esencialmente porque nuestra sociedad es litigiosa, es decir, est acostumbrada a (er a la otra parte como un ad(ersario, y por tanto, busca m3todos que resuel(an el conflicto en un esquema

de ad(ersidad, como la (iolencia o el *uicio" 4o que caracteri/a el grado de ci(ili/acin de una sociedad, no es la mayor o menor conflicti(idad de sus integrantes, sino el modo en que los conflictos se solucionan" ;ay tres grandes modos de resol(er un conflicto: uno de ellos es: .eleccione una respuesta" a. Los resultados b. Desacuerdos c. Decretos d. )oder

Question10
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: 4a empresa de ;elados .an <ernimo de #ucaramanga, considera que la me*or forma para cerrar sus negocios, es demostrar su capacidad en la compra en materias primas, de productos exclusi(os, para incursionar primero que sus competidores, con sabores que atraen ms a sus clientes" Para conseguirlo, se anticipa a sus competidores reali/ando acuerdos con los pro(eedores de materias primas ubicados en la /ona, en cuanto a cantidades compradas por anticipado, lo que de*a con muy pocas existencias a sus ms cercanos ri(ales" 9os estamos refiriendo a la estrategia de negociacin donde la empresa utili/a su: .eleccione una respuesta" a. Estructura b. 'one*iones c. Monopolio d. )oder

Question11
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: En la estrategia de penetracin en la negociacin, se quiere dar a conocer como se deben mane*ar las des(iaciones y como predecirlas, estas des(iaciones se generan debido a la resistencia que presenta la contraparte con la cual estamos negociando y la cual tiene su fundamento en los obstculos que se pueden dar por la participacin de las personas" Para cada uno de ellos ,ay un correspondiente paso en la estrategia como son:

.eleccione una respuesta" a. Mantener el control b. El poder de calmarse c. (ealizar acciones para llevar la venta+a d. ,bordar el problema con+untamente

Question12
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: %uando se est dando la incubacin original de un conflicto alimentado por di(ersas causas, es la puesta en marc,a del mismo, con sus componentes fundamentales, este concepto corresponde a una de las etapas del conflicto denominada: .eleccione una respuesta" a. )otencia b. -oluciones c. -ur!imiento d. 'onflictos

Question13
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: 4a alternati(idad se origina a partir del principio de la autonom-a de la (oluntad pri(ada, la cual ,a sido descubierta por los indi(iduos, como capacidad para regular sus relaciones pri(adas, establecidos mediante el derec,o antiguo romano" &e igual forma en 4a 2e(olucin =nglesa 1>??, 9orteamericana 1@@>, Arancesa 1@?B" En %olombia se (alidad la fuer/a de la autonom-a de la (oluntad, a tra(3s de: .eleccione una respuesta" a. La .usticia /rdinaria y la 0iscal#a b. Los derec os umanos y las 'ortes c. El 'di!o 'ivil y la 'onstitucin

d. La 'orte -uprema de .usticia y El tribunal de la &aya

Question14
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: 'na buena negociacin, se desarrolla si tenemos ,abilidades propicias para comunicarnos, lo que facilita en un alto porcenta*e de probabilidad de llegar a un acuerdo, de igual forma, al incluir el conocimiento de las tcticas negociadoras, para utili/arlas de manera apropiada, apoyndose en una correcta preparacin, y centrali/ar los requisitos fundamentales para que exista una negociacin" 1odo este ambiente permite se pueda llegar a un acuerdo: .eleccione una respuesta" a. Desfavorable para las partes b. /neroso c. 1anar2 !anar d. 3enta+oso para un ne!ociador

Question15
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: %onsideremos que nos ubicamos, en una calle de su ciudad muy transitada y con sus respecti(os problemas (iales" &e repente, una confusin modifica la calma del lugar, se escuc,an gritos, que*as, golpes, insultos que no ,ab-a escuc,ado antes, el interrogante inicial es: CQu3 ocurreD 4a respuesta, en t3rminos es muy simple: ,ay un conflicto prximo a nosotros, que se ,a exteriori/ado ante nosotros a tra(3s de la palabra o-da" Por lo tanto, surgen una pregunta quienes son los: .eleccione una respuesta" a. ,ctores b. Los maquiladores c. Lo!#stica d. Director

Question16
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al

-tem planteado entre cuatro identificadas con las letras

, #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela

en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: 4a mediacin es expresin de ci(ilidad, opera a partir de la anuencia de las partes, mediante un proceso de cooperacin" 4os enfrentados asumen responsabilidad en los compromisos y reconocen los l-mites de sus intereses en relacin con los del otro" %omo caracter-sticas principales de un mediador estn: .eleccione una respuesta" a. Disposicin para encontrar solucin% invita a refle*ionar% evita a!resiones. b. ,r!umentarle a las partes% dar par4metros de solucin% asumir compromisos c. Evidencia el conflicto% se responsabiliza por la solucin% evita a!resiones. d. (edimensiona el problema% evita las consecuencias% promueve compromisos.

Question17
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: El surgimiento, es la puesta en marc,a del conflicto con sus componentes fundamentales" .e requiere, una accin que se con(ierte en el detonante que puede desencadenar un conflicto, de igual forma necesita un contexto, una situacin concreta, de unos in(olucrados que estn afectados, de la interaccin que entre ellos genera el acto o la medida" &e igual manera, el surgimiento de un conflicto tiene relacin con: .eleccione una respuesta" a. Las circunstancias b. Los artistas c. Los perdedores d. Los interlocutores

Question18
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: %omo en el caso %olombiano, los procesos de solucin pol-tica negociada a conflictos armados sus caracter-sticas no son in(oluntarios o capric,osos sino que parten de metodolog-as establecidas por el &erec,o =nternacional, para la solucin de conflictos que tienen su fundamento en aspectos como:

.eleccione una respuesta" a. 5e!ociacin directa b. E*presidentes c. 'ondiciones de venta+a d. 6ntereses individuales

Question19
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: %uando ,ablamos de un negociador, que es capa/ de desarrollar alternati(as originales que no atentan contra la ecolog-a para resol(er los problemas, aumentando las oportunidades de beneficio mutuo, que logran incrementan el (alor y los resultados para las dos partes negociadoras, siempre en un ambiente de cordialidad" Estamos ,ablando de una de las caracter-sticas del negociador efica/ como es: .eleccione una respuesta" a. )lanificador b. Deportista c. 'reativo d. -o$ador

Question20
Puntos: 1

continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al -tem planteado entre cuatro identificadas con las letras , #, %, &" 'na (e/ la seleccione, mrquela en su ,o*a de respuestas rellenando el (alo correspondiente" Enunciado: 4a empresa de %omidas rpidas El arrec,o es una empresa .antandereana, fundado por una familia pro(eniente del Municipio de )uaca, la gerencia la ocupa su fundadora, los cargos operati(os y de mercadeo, ,acen parte un cu5ado y su ,i*o menor estudiante de %ontadur-a" .u crecimiento ,a sido acelerado en los +ltimos cinco a5os, pero sus decisiones sobre los cambios de las nue(as frmulas de las salsas, siempre ,an generado discusiones y conflictos al interior de la organi/acin" 4as empresas familiares tienen un funcionamiento comple*o en su administracin y se caracteri/an por qu3: .eleccione una respuesta"

a. -on empresas de !ran tama$o b. La administracin en las empresas familiares implica reco!er los intereses de sus miembros c. -e or!anizan para competir en la !lobalizacin d. -u capital es aportado por sus fundadores
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