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Volmae Psiclogos S.L. es una empresa que presta servicios de consultora y auditoria en Recursos Humanos, tanto como sistema de informacin directiva como de sistema de control y evaluacin objetivo. Presenta una triple finalidad: Determinar lo que se ha hecho, Apreciar lo que se est haciendo y Recomendar las posibles actuaciones futuras. Uno de los mbitos en los que destaca es en los Estudios de Clima Organizacional o Laboral. Anlisis y valoracin de puestos de trabajo.
CONSULTORA DE RECURSOS HUMANOS
QU ES EL CLIMA LABORAL
De forma pragmtica podramos decir que el clima laboral u organizacional es el medio ambiente humano y fsico donde se desarrolla el trabajo. Son aquellas percepciones que tienen los profesionales sobre todos los comportamientos organizativos que afectan a su rendimiento en el trabajo. Se incluyen as todos los elementos relacionados con los procesos de gestin de la organizacin, tanto los formales como los informales que influyen de forma positiva o negativa en el rendimiento del trabajo. El clima organizacional es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales de sus miembros. Esto se traduce en unos comportamientos que tendrn consecuencias para la
Planificacin de Recursos Humanos. Seleccin estratgica de personal Formacin. Planes de carrera. Gestin del desempeo. Retribucin estratgica. Comunicacin y marketing interno Mediacin estratgica de la conflictividad. Clima organizacional.
aquellas percepciones que tienen los profesionales sobre todos los comportamientos organizativos que afectan a su rendimiento en el trabajo.
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organizacin: productividad, satisfaccin, rotacin absentismo, etc La gestin del clima laboral es una de las condiciones cuya gestin tiene una mejor relacin coste-beneficio para cualquier organizacin.
ORGANIZACIN
CLIMA ORANIZACIONAL
MIEMBROS
Algunos factores de alerta a los que debemos prestar atencin y que si se dan de forma constante y a la vez, pueden indicarnos que el clima laboral no es el ms adecuado son: Absentismo. Elevados ndices de absentismo sin justificacin clara. Falta de Motivacin y estrs laboral. Desgana y poco compromiso de los miembros de la organizacin en sus tareas. Distanciamiento frente a los problemas. Aparicin del sndrome de Burnout. Rotaciones frecuentes o solicitudes de rotacin en los puestos de trabajo. Reclamaciones constantes, tanto por parte de los clientes internos como externos Conflictos frecuentes entre los miembros de la organizacin as como con miembros externos. Accidentes laborales y relajacin en las normas de seguridad laboral
Los recursos humanos y organizacionales inciden directamente en la calidad de los servicios y en el cumplimento de los objetivos. Se seala el ambiente de trabajo (clima organizacional) como uno de los elementos que ms influyen en el producto final ofrecido por las organizaciones.
El burnout o sndrome de estar quemado es un estrs crnico experimentado en el contexto laboral cuyo rasgo fundamental es el cansancio emocional, la sensacin de no poder dar ms de s mismo.
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A la hora de realizar un estudio de clima laboral, tenemos que tener en cuenta una serie de aspectos o dimensiones. Entre ellos destacan: Condiciones ambientales. Caractersticas medioambientales en las que se desarrolla el trabajo. Tambin se podra incluir, seguridad en el trabajo, horarios, desplazamientos Organizacin del trabajo y flexibiliadad. Existencia o no de mtodos operativos y establecidos de organizacin del trabajo. Grado en que los miembros de la organizacin perciben restricciones y flexibilidad en el trabajo. Organizacin del trabajo. Grado en que los individuos perciben que se les delega autoridad y autonoma en la ejecucin de sus tareas habituales. Estilos de Liderazgo. Capacidad de los lderes para relacionarse con sus colaboradores. Grado en que se establecen metas realistas pero retadoras y motivadoras. Relaciones. Cantidad y calidad de las relaciones humanas dentro de la organizacin. Implicacin, espritu de equipo. Grado en que los trabajadores sienten que tienen un objetivo comn con los objetivos de la organizacin. Recompensas. Reconocimiento percibido por los individuos, tanto social como individual y remuneracin econmica.
DIMENSIONES A EVALUAR: Condiciones ambientales. Organizacin del trabajo. Independencia o responsabilidad. Liderazgo. Relaciones. Implicacin. Recompensas
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