Sei sulla pagina 1di 5

ESTUDIOS DE CLIMA LABORAL

Pgina 1 de 5

www.volmae.com

Volmae Psiclogos S.L. es una empresa que presta servicios de consultora y auditoria en Recursos Humanos, tanto como sistema de informacin directiva como de sistema de control y evaluacin objetivo. Presenta una triple finalidad: Determinar lo que se ha hecho, Apreciar lo que se est haciendo y Recomendar las posibles actuaciones futuras. Uno de los mbitos en los que destaca es en los Estudios de Clima Organizacional o Laboral. Anlisis y valoracin de puestos de trabajo.
CONSULTORA DE RECURSOS HUMANOS

QU ES EL CLIMA LABORAL
De forma pragmtica podramos decir que el clima laboral u organizacional es el medio ambiente humano y fsico donde se desarrolla el trabajo. Son aquellas percepciones que tienen los profesionales sobre todos los comportamientos organizativos que afectan a su rendimiento en el trabajo. Se incluyen as todos los elementos relacionados con los procesos de gestin de la organizacin, tanto los formales como los informales que influyen de forma positiva o negativa en el rendimiento del trabajo. El clima organizacional es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales de sus miembros. Esto se traduce en unos comportamientos que tendrn consecuencias para la

Planificacin de Recursos Humanos. Seleccin estratgica de personal Formacin. Planes de carrera. Gestin del desempeo. Retribucin estratgica. Comunicacin y marketing interno Mediacin estratgica de la conflictividad. Clima organizacional.

aquellas percepciones que tienen los profesionales sobre todos los comportamientos organizativos que afectan a su rendimiento en el trabajo.

ALBACETE
C/ Feria 83, Entplta izda. 02004 967 512 588 Fax: 967 512 713 volmae@volmae.com

CIUDAD REAL
Residencial Ronda, Bloque 3 P 1 Bajo (Paseo Carlos Eraa) 13004 y Fax 926 220 269 ciudadreal@volmae.com

TOLEDO
Ronda de Buenavista 29 Nuevo Centro Comercial, local 22-C 925 223 228 toledo@volmae.com

ESTUDIOS DE CLIMA LABORAL


Pgina 2 de 5

www.volmae.com

organizacin: productividad, satisfaccin, rotacin absentismo, etc La gestin del clima laboral es una de las condiciones cuya gestin tiene una mejor relacin coste-beneficio para cualquier organizacin.

ORGANIZACIN

CLIMA ORANIZACIONAL

MIEMBROS

CUNDO HACER UN ESTUDIO DE CLIMA LABORAL?


COMPORTAMIENTO

Algunos factores de alerta a los que debemos prestar atencin y que si se dan de forma constante y a la vez, pueden indicarnos que el clima laboral no es el ms adecuado son: Absentismo. Elevados ndices de absentismo sin justificacin clara. Falta de Motivacin y estrs laboral. Desgana y poco compromiso de los miembros de la organizacin en sus tareas. Distanciamiento frente a los problemas. Aparicin del sndrome de Burnout. Rotaciones frecuentes o solicitudes de rotacin en los puestos de trabajo. Reclamaciones constantes, tanto por parte de los clientes internos como externos Conflictos frecuentes entre los miembros de la organizacin as como con miembros externos. Accidentes laborales y relajacin en las normas de seguridad laboral

Los recursos humanos y organizacionales inciden directamente en la calidad de los servicios y en el cumplimento de los objetivos. Se seala el ambiente de trabajo (clima organizacional) como uno de los elementos que ms influyen en el producto final ofrecido por las organizaciones.

El burnout o sndrome de estar quemado es un estrs crnico experimentado en el contexto laboral cuyo rasgo fundamental es el cansancio emocional, la sensacin de no poder dar ms de s mismo.

ALBACETE
C/ Feria 83, Entplta izda. 02004 967 512 588 Fax: 967 512 713 volmae@volmae.com

CIUDAD REAL
Residencial Ronda, Bloque 3 P 1 Bajo (Paseo Carlos Eraa) 13004 y Fax 926 220 269 ciudadreal@volmae.com

TOLEDO
Ronda de Buenavista 29 Nuevo Centro Comercial, local 22-C 925 223 228 toledo@volmae.com

ESTUDIOS DE CLIMA LABORAL


Pgina 3 de 5

www.volmae.com

QU ASPECTOS HAY QUE EVALUAR?

A la hora de realizar un estudio de clima laboral, tenemos que tener en cuenta una serie de aspectos o dimensiones. Entre ellos destacan: Condiciones ambientales. Caractersticas medioambientales en las que se desarrolla el trabajo. Tambin se podra incluir, seguridad en el trabajo, horarios, desplazamientos Organizacin del trabajo y flexibiliadad. Existencia o no de mtodos operativos y establecidos de organizacin del trabajo. Grado en que los miembros de la organizacin perciben restricciones y flexibilidad en el trabajo. Organizacin del trabajo. Grado en que los individuos perciben que se les delega autoridad y autonoma en la ejecucin de sus tareas habituales. Estilos de Liderazgo. Capacidad de los lderes para relacionarse con sus colaboradores. Grado en que se establecen metas realistas pero retadoras y motivadoras. Relaciones. Cantidad y calidad de las relaciones humanas dentro de la organizacin. Implicacin, espritu de equipo. Grado en que los trabajadores sienten que tienen un objetivo comn con los objetivos de la organizacin. Recompensas. Reconocimiento percibido por los individuos, tanto social como individual y remuneracin econmica.

DIMENSIONES A EVALUAR: Condiciones ambientales. Organizacin del trabajo. Independencia o responsabilidad. Liderazgo. Relaciones. Implicacin. Recompensas

ALBACETE
C/ Feria 83, Entplta izda. 02004 967 512 588 Fax: 967 512 713 volmae@volmae.com

CIUDAD REAL
Residencial Ronda, Bloque 3 P 1 Bajo (Paseo Carlos Eraa) 13004 y Fax 926 220 269 ciudadreal@volmae.com

TOLEDO
Ronda de Buenavista 29 Nuevo Centro Comercial, local 22-C 925 223 228 toledo@volmae.com

ESTUDIOS DE CLIMA LABORAL


Pgina 4 de 5

www.volmae.com

CMO SE MIDE EL CLIMA LABORAL?


El equipo de Volmae Psiclogos se adapta a las caractersticas particulares de cada organizacin y disea instrumentos de recogida de informacin especficos. Entre las herramientas para medir el clima laboral utilizamos: Observacin directa del trabajo. Se observan dimensiones clave del clima de cada unidad y factores del ambiente de trabajo fsicos y no fsicos- que afectan al desempeo. Entrevistas. Realizadas a los miembros de la organizacin donde se recogen datos de forma objetiva, consistente y fiable. Encuestas escritas o cuestionarios. Donde se evalan opciones en un continuo. Al mismo tiempo se evala clima actual y clima ideal. Dinmicas de grupo. Donde se observan las relaciones y comportamientos de equipos de trabajo en situaciones problema. Otros instrumentos. En ocasiones se disean o utilizan instrumentos especficos para evaluar factores relevantes como puede ser a modo de ejemplo, los sociogramas.
INSTRUMENTOS OBSERVACIN ENTREVISTAS CUESTIONARIOS DINMICAS Otros.

ALBACETE
C/ Feria 83, Entplta izda. 02004 967 512 588 Fax: 967 512 713 volmae@volmae.com

CIUDAD REAL
Residencial Ronda, Bloque 3 P 1 Bajo (Paseo Carlos Eraa) 13004 y Fax 926 220 269 ciudadreal@volmae.com

TOLEDO
Ronda de Buenavista 29 Nuevo Centro Comercial, local 22-C 925 223 228 toledo@volmae.com

ESTUDIOS DE CLIMA LABORAL


Pgina 5 de 5

www.volmae.com

CMO SE ACTA PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL?


Una vez analizados los resultados, desde Volmae Psiclogos proponemos mejoras a travs tanto del desarrollo organizacional (mejoras de los procesos de gestin de los recursos humanos) como del desarrollo personal (por ejemplo, a travs de cursos o programas de formacin). De forma conjunta con los directivos de la organizacin, se establecen planes de accin concretos con objetivos y plazos, evalundose posteriormente.

967 51 25 88 FAX: 967 51 27 13


E-mail: rrhh@volmae.com

ALBACETE
C/ Feria 83, Entplta izda. 02004 967 512 588 Fax: 967 512 713 volmae@volmae.com

CIUDAD REAL
Residencial Ronda, Bloque 3 P 1 Bajo (Paseo Carlos Eraa) 13004 y Fax 926 220 269 ciudadreal@volmae.com

TOLEDO
Ronda de Buenavista 29 Nuevo Centro Comercial, local 22-C 925 223 228 toledo@volmae.com

Potrebbero piacerti anche