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An
lisis Competitivo
lisis Competitivo
C
C
mo enfrentar la
mo enfrentar la
competencia?
competencia?
C
C
Directa
Directa
Potencial
Potencial
Concepto mercadol
Concepto mercadol
gico de
gico de
competencia
competencia
lisis competitivo
lisis competitivo
n de los competidores
n de los competidores
directos
directos
Escala multidimensional:
Escala multidimensional:
Clasificaci
Clasificaci
n de cada producto en t
n de cada producto en t
rminos de
rminos de
su grado de similitud.
su grado de similitud.
a relativa
a relativa
de las marcas desde la perceptiva de los
de las marcas desde la perceptiva de los
clientes del mercado objetivo como un todo.
clientes del mercado objetivo como un todo.
Mapas perceptuales
Mapas perceptuales
An
An
lisis de factor:
lisis de factor:
Luego se somenten a un an
Luego se somenten a un an
lisis estad
lisis estad
stico
stico
de factor que analiza las correlaciones entre
de factor que analiza las correlaciones entre
las clasificaciones.
las clasificaciones.
mero muy
mero muy
peque
peque
os de factores.
os de factores.
Paso No.3
Paso No.3
Examinar las fuerzas
Examinar las fuerzas
competitivas del mercado
competitivas del mercado
Kotler
Kotler
Michael Porter: Identific
Michael Porter: Identific
n de
n de
los compradores
los compradores
n de
n de
los proveedores
los proveedores
Amenaza de rivalidad intensa en el
Amenaza de rivalidad intensa en el
segmento
segmento
a menos atractivo si
a menos atractivo si
es estable o est
es estable o est
en decadencia.
en decadencia.
El poder de negociaci
El poder de negociaci
n de los compradores
n de los compradores
crece cuando se concentran los
crece cuando se concentran los
compradores.
compradores.
Amenaza del cliente poder de
Amenaza del cliente poder de
negociaci
negociaci
n de los compradores
n de los compradores
n fuerte o creciente.
n fuerte o creciente.
n mas calidad o
n mas calidad o
servicios, y enfrentar
servicios, y enfrentar
n a los competidores
n a los competidores
entre s
entre s
.
.
Amenaza del cliente poder de
Amenaza del cliente poder de
negociaci
negociaci
n de los proveedores
n de los proveedores
n de la ventaja
n de la ventaja
competitiva
competitiva
Consiste en identificar los posibles
Consiste en identificar los posibles
medios para lograr una ventaja
medios para lograr una ventaja
sostenible sobre los competidores.
sostenible sobre los competidores.
Elementos de la ventaja competitiva
Elementos de la ventaja competitiva
Ventajas posicionales
Ventajas posicionales
Fuentes de ventaja
Fuentes de ventaja
Implementaci
Implementaci
n de un analisis competitivo
n de un analisis competitivo
Elementos de la ventaja competitiva
Elementos de la ventaja competitiva
Ventajas posicionales:
Ventajas posicionales:
n de
n de
la empresa en cuanto a la calidad.
la empresa en cuanto a la calidad.
Caracter
Caracter
sticas e innovaciones
sticas e innovaciones
n de
n de
compra.
compra.
Capacidad del pionero para
Capacidad del pionero para
mantener la posici
mantener la posici
n de liderazgo
n de liderazgo
n al precio
n al precio
n superior
n superior
n
n
n.
n.
Las habilidades superiores de las
Las habilidades superiores de las
personas dentro de la organizaci
personas dentro de la organizaci
n
n
Manufactura de precisi
Manufactura de precisi
n para garantizar la
n para garantizar la
calidad
calidad
Obtener la colaboraci
Obtener la colaboraci
utilizaci
utilizaci
n del
n del
producto principal.
producto principal.
n la
n la
solicitud del clienteo sistemas
solicitud del clienteo sistemas
computacionales en linea de pedidos.
computacionales en linea de pedidos.
Recursos
Recursos
Patrimonio de marca:
Patrimonio de marca:
ficos.
ficos.
Recursos tangibles
Recursos tangibles
Matriz de fortaleza del consumidor
Matriz de fortaleza del consumidor
Promociones
Promociones
Fuerza de
Fuerza de
ventas y
ventas y
distribuci
distribuci
n
n
Precio
Precio
Empaque
Empaque
Calidad del
Calidad del
producto
producto
Debilidades
Debilidades
Fortalezas
Fortalezas
Recursos y
Recursos y
capacidades
capacidades
Dise
Dise
o del sistema de
o del sistema de
inteligencia competitiva
inteligencia competitiva
1. 1.
Establecimiento del sistema
Establecimiento del sistema
2. 2.
Recolecci
Recolecci
n de datos
n de datos
3. 3.
Evaluaci
Evaluaci
n y an
n y an
lisis de datos
lisis de datos
4. 4.
Diseminaci
Diseminaci
n de informaci
n de informaci
n y
n y
respuesta
respuesta
Establecimiento del sistema
Establecimiento del sistema
n
n
competitiva.
competitiva.
n
n
n de datos
n de datos
De la observaci
De la observaci
n de competidores
n de competidores
De informaci
De informaci
n publicada
n publicada
Evaluaci
Evaluaci
n y an
n y an
lisis de datos
lisis de datos
n de informaci
n de informaci
n y
n y
respuesta
respuesta
Se env
Se env
a informaci
a informaci
Esta informaci
Esta informaci