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AS POSSIBILIDADES DE USO DO SOFTWARE DE ANLISE QUALITATIVA NVIVO1 Valesca Daiana Both Ames2

RESUMO Este artigo pretende discutir as potencialidades e limites do uso do software de anlise qualitativa Nvivo a partir da exposio da possibilidade de aplicao do referido software ao estudo do processo de construo social do Aerom vel em !orto Alegre"#$% &o artigo so abordados os principais recursos oferecidos pelo software, e como eles funcionam% !ara tanto' apresentamos algumas etapas de organi(ao e anlise dos dados' seguindo nossa pesquisa exemplo% Este exerc)cio torna*se importante na medida em que permite uma maior familiaridade com o uso desta ferramenta auxiliar de pesquisa qualitativa% Palavras chave: &Vivo% !esquisa qualitativa% Anlise de dados% +onstruo social% ABSTRACT ,he article discusses the potentialities and limitations of the use of qualitative anal-sis soft.are &vivo from exposure of the possibilit- of application of the soft.are to stud- Aerom vel/s social construction process in !orto Alegre"#$% 0n this paper is covered the main features offered b- the soft.are' and ho. the- .or1% ,herefore' .e present some steps of organi(ing and anal-(ing data' follo.ing our research sample% ,his exercise is important as it allo.s a greater familiarit- .ith the use of this auxiliar- tool of qualitative research% Key !r"s: &Vivo% 2ualitative research% Data anal-sis% $ocial construction% INTRODU#$O As ferramentas informacionais de anlise qualitativa' que podem ser definidas pelo uso do termo +A2DA$ 3 Computer-aided qualitative data analysis software 4' desenvolveram*se em meados da d5cada de 6789' atrav5s do trabalho con:unto reali(ado por cientistas sociais e especialistas em computao' com o ob:etivo de auxiliar no trabalho de anlise de dados no num5ricos e no estruturados%

; presente artigo foi escrito originalmente para a disciplina de <etodologias 0nformacionais' no =mbito do !rograma de ! s*>raduao em $ociologia' da ?niversidade @ederal do #io >rande do $ul 3!!>$"?@#>$4% A referida disciplina foi ministrada pelo professor Alex &iche ,eixeira' no segundo semestre de 2962% >raduada em +iAncias $ociais pela ?niversidade @ederal de $anta <aria 3?@$<4% <estranda do !rograma de ! s*>raduao em $ociologia' da ?niversidade @ederal do #io >rande do $ul 3!!>$"?@#>$4% E*mailB valesca%amesCgmail%com%

Estas ferramentas informacionais tendem a ser especialmente Dteis quando possu)mos uma pesquisa qualitativa com grande volume de dados a serem analisados' visto que permitem a organi(ao do material' a codificao do mesmo atrav5s de categorias pensadas durante o desenvolvimento da pesquisa e a gerao de cru(amento entre categorias% Essas possibilidades facilitam de forma significativa a anlise do material de pesquisa% Entre os aplicativos ho:e 3296E4 dispon)veis para os cientistas sociais com o ob:etivo de auxiliar na anlise de dados qualitativos' o &Vivo 5 um dos softwares mais utili(ados no Brasil% ; &Vivo permite a anlise do material resultante da aplicao de entrevistas semi*estruturadas ou em profundidade' hist ria de vida' hist ria oral e gravaFes de grupos focais' atrav5s da codificao' categori(ao' indexao e organi(ao deste material 3$A&,;$' 29964% A emergAncia destes programas computacionais configura uma mudana no processo de pesquisa sociol gico' pois modificam funFes cognitivas humanas' representando uma nova forma de Gpensar' representar e vincular dadosH 3!?EBIA' 299E4% A exposio das potencialidades e limites do uso destes programas constitui* se no ob:etivo do artigo que ora se inicia% !ara alcanar este ob:etivo' apresentaremos as possibilidades de uso do &Vivo em uma pesquisa exemplo% As caracter)sticas' potencialidades e limites do uso do programa &Vivo ser apresentada' de uma forma geral' na primeira seo do artigo' atrav5s de uma reviso de literatura sobre o tema% &a segunda seo do artigo' iremos apresentar os recursos bsicos do &Vivo' que sero utili(ados para a organi(ao dos dados da nossa pesquisa exemplo% A pesquisa exemplo constitui*se de um estudo que busca compreender o processo de construo social do Aerom vel em !orto Alegre' #io >rande do $ul% A exposio dos ob:etivos' hip teses e metodologia dessa pesquisa constitui a terceira seo do artigo% !or fim' na quarta seo' buscaremos visuali(ar a aplicao do software &Vivo ao nosso exemplo' salientando suas contribuiFes na anlise deste caso espec)fico% POTENCIALIDADES E LIMITES DO USO DO PRO%RAMA NVIVO De uma forma geral' o uso dos programas para anlise de dados qualitativos apresentam potencialidades que se expressam atrav5s da possibilidade de registro de todo o processo de investigaoJ possibilidade de pesquisas mDltiplas sobre o

mesmo materialJ organi(ao do material da pesquisaJ Geconomia de tempo e de custosJ possibilidade de explorar de forma acurada o relacionamento entre os dados e as vantagens em termos de uma estrutura formal que auxilia na construo conceitual e te rica dos dadosH 3,E0KE0#AJ BE+LE#' 2996' p% 7M4% Apesar dos benef)cios acima descritos' ainda h debates sobre os riscos envolvidos com o uso dessas ferramentas de apoio N pesquisa% Algumas dificuldades referem*se ao poss)vel distanciamento entre pesquisador e dados' ou se:a' o distanciamento entre a experiAncia viva entre pesquisador e pesquisado e a transcrio e anlise da entrevista' onde a gerao de grandes bases de dados ou Gn sH pode aparecer como o ob:etivo central da anliseJ tentao de redu(ir os dados qualitativos a dados quantitativos' na falsa iluso de que os segundos se:am mais Gob:etivosH do que os primeirosJ possibilidade de perder o controle no processo de codificao' com o risco de o pesquisador tentar adequar sua metodologia Ns funcionalidades da ferramenta 3IA>E' 29664% ?ma maneira de evitar esses problemas relacionados ao uso indevido dos programas de anlise qualitativa 5 adotar uma postura de vigil=ncia epistemol gica' de constante cr)tica do trabalho sociol gico' no esquecendo o processo de construo social e sociol gico do dado observvel' como salientado por Bourdieu' +hamboredon e !asseron 367774% ; soci logo deve sempre ter em mente que a compreenso do significado dos textos depende de uma s5rie de pressupostos te ricos que acompanham a pesquisa em todas as suas fases% ;s conceitos e categorias que so geradas para a anlise qualitativa de textos com o aux)lio do programa &Vivo dependem dos ob:etivos' hip teses e desenho da pesquisa' portanto' dependem de uma escolha te rica por parte do investigador% !or este motivo' a anlise dos dados no pode ser redu(ida a alguma relao supostamente ob:etiva entre categorias e dados' mas depende de uma anlise interpretativa criativa por parte do investigador% ; &vivo' por si s ' no analisa os dados' mas apenas auxilia esse processo' atrav5s de um ambiente onde torna*se poss)vel Gcriar' gerenciar e explorar ideias e categorias' minimi(ando as rotinas de trabalho e maximi(ando a flexibilidade da anlise' para descobrir novas ideias e desenvolvA*lasH 3$A&,;$' 2996' p% 6E24% Este processo de criao e explorao de ideias e categorias pode ser reali(ado

atrav5s da codificao dos textos e da explorao de ideias sobre as informaFes dispon)veis% Antes de ter in)cio a codificao do material no &Vivo' o pesquisador deve ter em mente quais so as perguntas que pretende responder atrav5s de sua pesquisa' quais so seus ob:etivos e hip teses% Al5m disso' deve conhecer os recursos bsicos do &Vivo' e a maneira como eles podem ser utili(ados% 2uando tudo isto est bem delimitado' e quando o material de pesquisa 3mat5rias de :ornais' entrevistas transcritas' v)deos' fotos4 est organi(ado' este pode ser importado para o programa' codificado e analisado% A seguir' apresentamos os principais recursos do &Vivo' que sero utili(ados na anlise de nossa pesquisa exemplo% RECURSOS BSICOS DO NVIVO Entre as estruturas bsicas que compFem o &Vivo encontramos as GfontesH' os Gn sH' e as GclassificaFesH% Estes recursos servem para inserir' organi(ar e classificar o nosso material de pesquisa% 2uando estamos envolvidos mais diretamente com a anlise do pro:eto' exploramos os seguintes recursosB GcoleFesH GconsultasH' Grelat riosH e GmodelosH% Estes recursos servem para questionarmos os nossos dados' possibilitando a gerao de matri(es' grficos' modelos de anlise e consultas a palavras*chave' por exemplo% As fontes referem*se ao nosso material de pesquisa' que pode incluir documentos' !D@s' arquivos de udio' v)deo e imagens% Este recurso serve para importarmos e organi(armos estes documentos e divide*se de trAs maneirasB a4 @onte 0nternaB refere*se ao material central de pesquisa importado ou criado no software% 0nclui documentos' v)deo' udio e imagensJ b4 @onte ExternaB di( respeito Nqueles materiais que no podem ser importados' mas que so importantes para a reali(ao da pesquisa% 0nclui sites' apresentaFes power point' livros' artigos de :ornais' etc%J c4 <emosB so resumos e reflexFes que podem ser associadas Ns fontes ou aos n s% ;s n s servem para codificar o material da pesquisa' eles so Grecipientes que arma(enam a codificao' ou se:a' os n s iro conter a referAncia a uma poro de texto codificadoH 3,E0KE0#AJ BE+LE#' 2996' p% 7O4% ;s n s podem referir*se a temas' pessoas' organi(aFes' etc% As codificaFes so )ndices de referAncia

adicionados a porFes do texto' regiFes de fotos' ou trechos de sons e imagens' ela envolve uma reflexo sobre o material analisado' atrav5s da criao de ideias e pensamentos a ele relacionados' que iro formar os n s% ?m determinado documento' como uma entrevista' por exemplo' pode ser codificado em diferentes n s% &a aba dos n s' encontramos a pasta denominada GrelacionamentosH% &esta pasta 5 poss)vel definirmos uma ligao 3relao de sentido4 entre dois itens 3fonte' n s' con:unto4 que encontram*se no pro:eto' relacionando*os' e assim' criando um novo n % ; relacionamento arma(ena trechos do documento que indicam uma determinada relao entre' por exemplo' uma fonte e um n % ; tipo de relacionamento 5 definido pelo pesquisador nas classificaFes% Atrav5s da aba GclassificaFesH podemos trabalhar com dados estruturados em tabelas% As classificaFes di(em respeito a caracter)sticas ou atributos de determinada fonte' n ou relacionamento% Assim' as entrevistas reali(adas com uma determinada pessoa viram um n 3ou caso4% Estas entrevistas' ento' podem ser classificadas segundo alguns atributos comoB idade' posio pol)tica' renda' etc% Assim' todas as falas de um entrevistado espec)fico ficam marcadas por estes atributos% &a aba denominada GcoleFesH 5 poss)vel criarmos um con:unto para determinadas entrevistas' dado que a separao por pastas pode no ser Dtil quando se trata de formar uma classificao para as fontes' por exemplo% A formao do con:unto pode ser Dtil para procurar palavras em fontes variadas% !or fim' a aba GconsultasH auxilia a anlise dos dados' atrav5s da construo de tabelas resultantes do cru(amento entre elementos do pro:eto' como n s e atributos' por exemplo% As consultas tamb5m permitem encontrar palavras ou n s espec)ficos que este:amos procurando ou' ainda' aquelas palavras que aparecem com mais frequAncia no texto% Depois de analisados os dados' os modelos' grficos ou n s codificados podem ser exportados e utili(ados para a composio do relat rio final da pesquisa' que reDne em um texto os resultados alcanados pelo pesquisador atrav5s da explorao de seus dados%

PESQUISA E&EMPLO ' O PROCESSO DE CONSTRU#$O SOCIAL DO AEROM(VEL EM PORTO ALE%RE)RS A pesquisa que utili(amos para exemplificar um poss)vel uso da ferramenta &Vivo ainda apresenta*se em forma de pro:eto de pesquisa% Apesar do carter preliminar da anlise' algumas funcionalidades bsicas do &Vivo podem ser visuali(adas% 0nicialmente' iremos apresentar os ob:etivos' hip teses e metodologia da nossa pesquisa exemplo% A pesquisa possui como ob:etivosB a4 Analisar o processo de construo social do Aerom vel E a partir da controv5rsia pol)tica' econPmica e t5cnica estabelecida em torno dele e os diferentes grupos sociais que se envolveram na controv5rsia *

+!r,a"!res

"e "-s,-.,!s val!res* cre./as e -.,eresses +!l0,-c!s* ec!.12-c!s e ,3c.-c!s4

b4 Identificar os atores envolvidos na controv5rsia e os discursos por eles mobili(ados em defesa ou contra a implantao do Aerom velJ c4 0dentificar e detalhar os contextos hist ricos' econPmicos e culturais encontrados no desenvolvimento do referido artefato' identificando sua contribuio para a emergAncia da controv5rsia% A pesquisa partir da hip tese de que a implantao e uso de uma tecnologia' no caso' o Aerom vel' relaciona*se a dimensFes sociais imbricadas em seu desenvolvimento% A dimenso social di( respeito a crenas' valores e interesses existentes em =mbitos sociais' pol)ticos e econPmicos' que do origem a controv5rsias entre diferentes grupos sociais% ; processo controverso estabili(a*se e culmina com a aceitao ou no da tecnologia por parte da sociedade Q%
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; Aerom vel 5 um pro:eto tecnol gico de transporte urbano concebido no final da d5cada de 67R9 pelo t5cnico em aeronutica ;s1ar +oester% +aracteri(a*se por um sistema que utili(a propulso pneumtica 3baseada no barco N vela4' reduo de peso morto e sistema roda*trilho % &o sistema Aerom vel o ar 5 soprado por ventiladores S de acionamento el5trico S atrav5s de um duto locali(ado dentro da via elevada' o vento empurra uma aleta e o trem se movimenta sobre rodas de ao% ; pro:eto' desde a d5cada de 67O9' passou por vrias tentativas de implantao' especialmente ao longo da d5cada de 6789' por5m sem sucesso% A inaugurao desse pro:eto est prevista para o ano de 296E' em !orto Alegre' #io >rande do $ul' ligando a estao Aeroporto $algado @ilho ao trem metropolitano% A hip tese' ob:etivo e metodologia da pesquisa exemplo possui como base te rica a abordagem da +onstruo $ocial da ,ecnologia' da qual ,revor !inch e Tiebe Bi:1er so os principais representantes% Essa abordagem aponta o carter constru)do dos artefatos tecnol gicos' na medida em que o processo de construo e desenvolvimento destes so condicionados por fatores de ordem social' pol)tica' econPmica' hist rica e cultural 3!0&+UJ B0VLE#' 678O4%

Dado que o ob:etivo da pesquisa consiste em compreender o processo de construo social do Aerom vel' os procedimentos metodol gicos buscaro reconstruir e compreender a maneira pela qual a tecnologia foi interpretada por diferentes grupos sociais e como essas interpretaFes' que deram origem a controv5rsias entre os grupos' interferiram no pro:eto de implantao do Aerom vel% ; m5todo de pesquisa ser o estudo de caso do processo que se caracteri(a por tentativas de implantao do Aerom vel em !orto Alegre' iniciado no final da d5cada de 67O9 e que se estende at5 o ano de 296E% A primeira etapa da pesquisa ser documental' consistindo na busca de registros na m)dia impressa de !orto Alegre 3:ornal Wero Uora4 desde a d5cada de 67O9' em que comearam os primeiros testes com o Aerom vel% A segunda etapa da pesquisa ser uma anlise dos contextos sociais' hist ricos' econPmicos e pol)ticos vinculados aos momentos controversos de desenvolvimento do Aerom vel% !or fim' a Dltima etapa da pesquisa consistir na reali(ao de entrevistas narrativas com pessoas que compFem os grupos sociais relevantes e anlise dos relat rios t5cnicos produ(idos por cientistas e engenheiros que se envolveram no pro:eto Aerom vel% A primeira e segunda etapa da pesquisa permitir delimitar os grupos sociais relevantes' a partir dos quais selecionaremos aqueles membros que se envolveram mais diretamente com a construo do Aerom vel e que' por este motivo' sero nossos entrevistados% &a etapa da reali(ao das entrevistas' atentaremos para os problemas ou vantagens que cada grupo social enxerga com relao ao artefato' onde interpretaFes diferentes' relacionadas aos diferentes grupos sociais' podero ser identificadas% Al5m das entrevistas' tamb5m sero analisados os relat rios t5cnicos referentes ao pro:eto do Aerom vel' formulados pela @?&DA,E+"?@#>$ 3@undao ?niversidade*Empresa de ,ecnologia e +iAncias da ?niversidade @ederal do #io >rande do $ul4 e pelo 0!, 30nstituto de !esquisas ,ecnol gicas4' e que foram tamb5m alvo de interpretaFes diferentes por parte de diferentes cientistas e engenheiros% Ap s a transcrio das entrevistas' a seleo das mat5rias de :ornais' bem como de pro:etos que ob:etivaram analisar a viabilidade t5cnica e econPmica do

Aerom vel' o material ser analisado por meio de uma anlise de discurso' que ser reali(ada com a a:uda do programa de anlise qualitativa &Vivo% ETAPAS DE OR%ANI5A#$O E ANLISE DE DADOS COM O NVIVO &o caso da pesquisa que aqui utili(amos como exemplo' os dados sero organi(ados em trAs etapas' conforme apresentado no quadro 6%
2uadro 6 * Etapa De ,ratamento Dos Dados Da !esquisa &o Ambiente Do &vivo

Estruturao do pro:eto no ambiente &Vivo +adastramento do pro:eto no &Vivo 0mportao e classificao das fontes de pesquisa +riao dos n s

+odificao e anlise dos dados +odificao das entrevistas e relat rios t5cnicos Anlise dos n s a partir dos atributos dos entrevistados

#esultados da pesquisa >erao de grficos e modelos >erao dos relat rios com as informaFes relacionadas ao processo de anlise dos dados

@;&,EB Adaptada de IA>E' 2966%

0nicialmente cria*se um cadastro do pro:eto no &Vivo 3no casoB ; processo de construo social do Aerom vel em !orto Alegre"#$4% Ap s a criao do cadastro' o pr ximo passo 5 importar as fontes' ou se:a' os documentos que sero analisados com a a:uda do &Vivo% &o caso da pesquisa exemplo' as fontes se constituem de entrevistas com membros dos grupos sociais relevantes' relat rios t5cnicos que buscaram analisar a viabilidade t5cnica e econPmica do Aerom vel e mat5rias do :ornal Wero Uora% +om a finalidade de organi(ar o material da pesquisa' as fontes podem ser classificadas 3al5m da classificao em fontes internas' externas e memos4 em subpastas' de acordo com o tipo de fonte% !or exemplo' cria*se uma pasta para as entrevistas' outra para os relat rios t5cnicos e uma terceira para as mat5rias de :ornais%

Devido ao carter preliminar da pesquisa exemplo' ainda em forma de pro:eto' na classificao Gfonte internaH importamos o material referente a uma entrevista com o criador do Aerom vel' ;s1ar +oester' reali(ada em outubro de 2962% Ap s a importao das fontes' podemos partir para a criao dos n s' ou se:a' a criao das categorias e conceitos que iro arma(enar a codificao do material analisado% Esta etapa somente 5 poss)vel depois de uma boa leitura do material e de uma reflexo sobre os ob:etivos da pesquisa% As entrevistas individuais tamb5m podem ser organi(adas na forma de n s% Assim' por exemplo' a entrevista reali(ada com ;s1ar +oester pode constituir um n ' tamb5m chamado de n de caso% Desta maneira organi(ados' os n s podem ser classificados dentro de subpastas' como mostra a @0>?#A 6% !osteriormente' a esses n s podem ser conferidos atributos' o que facilita a anlise dos dados 3o que ser explicado no decorrer do artigo4% Desta forma' as entrevistas ficam organi(adas dentro da pasta denominada GentrevistadosH%
@0>?#A 6 S @ragmento Da $ubpasta GEntrevistadosH' 0nserido &a !asta G& sH

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?ma segunda pasta na aba n s' como pode ser visuali(ado na @0>?#A 2' di( respeito Nquilo que denominamos GtemasH% ;s GtemasH compreendem n s que se referem a caracter)sticas das falas dos nossos entrevistados' que depois serviro como base para a codificao das entrevistas reali(adas% ;s n s que compFem a pasta GtemasH foram elaborados a partir do ob:etivo da pesquisa' que consiste em analisar como as controv5rsias entre diferentes grupos sociais influenciaram o processo de construo do Aerom vel% Essas controv5rsias di(em respeito a diferentes interpretaFes sobre o que 5 o Aerom vel 3pois a definio sobre o que 5 a tecnologia difere de acordo com diferentes grupos sociais4J sobre quais as expectativas com relao ao Aerom vel 3se 5 uma boa

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alternativa a outros meios de transporte urbano4J quais as vantagens e desvantagens relacionadas ao artefatoJ quais os problemas que ele apresenta e' finalmente' quais as causas que teriam adiado a implantao desta tecnologia%
@0>?#A 2S Iista De & s De ,emas' 2ue $e Encontram &a $ubpasta G,emasH%

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Essas questFes permitiro visuali(ar quais os argumentos utili(ados pelos entrevistados para tentar demonstrar as vantagens e as desvantagens relacionadas ao Aerom vel' quais as expectativas com relao ao pro:eto' quais os problemas relacionados com a tecnologia' quais as causas da postergao da implantao do artefato' e o que o Aerom velM% Assim' para cada uma dessas questFes criamos um n % As poss)veis respostas a cada uma dessas discussFes formaro subn s% !or exemploB com relao a poss)vel causa da postergao do pro:eto criamos os subn sB crenas' ineficincia tcnica' inviabilidade econ mica' descon!ecimento' etc%R% Ap s a importao das fontes e criao dos n s' podemos partir para a codificao do material da pesquisa% A codificao consiste em uma leitura minuciosa dos documentos da pesquisa com a finalidade de locali(ar passagens e lhes atribuir significados correspondentes aos n s% !or exemplo' as referAncias Ns falas das pessoas que atribuem a causa da postergao da implantao do
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As palavras em itlico referem*se a alguns dos n s que serviro como base para a codificao do material da pesquisa% +omo pode ser visuali(ado na figura E' os n s ainda no esto classificados hierarquicamente' o que ser elaborado assim que tivermos todo o material da pesquisa importado e adequadamente lido e analisado%

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Aerom vel ao desconhecimento do pro:eto por parte da populao ficam codificadas no n descon!ecimento" Durante o processo de codificao' podemos abrir os n s para observarmos todas as passagens que nele foram codificadas% Vunto com estes fragmentos de textos' 5 apresentado um lin# para o documento original% Ao clicarmos no lin# podemos acessar o contexto do documento onde o trecho foi codificado% A @0>?#A E ilustra o que estamos di(endo' e refere*se ao n descon!ecimento% & s tamb5m podem ser criados na fase de codificao' na medida em que o pesquisador considerar conveniente cri*los% G; processo de codificao em geral 5 executado at5 que o pesquisador entenda que no h mais o que codificar nas fontes de dados do pro:etoH 3IA>E' 2966' p%2694% ; pesquisador deve estar atento ao momento de parar com a codificao' pois pode correr o risco de codificar al5m do necessrio para responder ao problema de pesquisa% +om os recursos do &Vivo tamb5m 5 poss)vel codificarmos todas as respostas a uma determinada pergunta e posteriormente compararmos as respostas dos nossos entrevistados% !or exemploB podemos codificar todas as respostas N pergunta referente Ns causas da postergao da implantao do Aerom vel e posteriormente analisar as respostas de acordo com diferentes atributos dos respondentes%
@0>?#A E S ,rechos Da Entrevista #eali(ada +om +oester +odificados &o & Desconhecimento

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A codificao tamb5m pode ser facilitada atrav5s do uso da aba GconsultasH' visto que essa permite a codificao automtica das fontes com base em palavras ou frases que elas contenham 3,?,;#0AI &V0V; 7%2' 29664% !or exemplo' podemos procurar pela palavra costumes e codificar automaticamente todas as passagens em que ela aparece% Ap s a codificao dos documentos da pesquisa' podemos passar para a fase de anlise dos dados% Essa fase pode ser facilitada atrav5s do uso dos recursos dispon)veis nas abas GcoleFesH' GconsultasH' Grelat riosH e GmodelosH% A aba GconsultasH pode auxiliar no teste de ideias' explorao de padrFes e conexFes entre temas' t picos' pessoas e lugares 3,?,;#0AI &V0V; 7%2' 29664% !or exemplo' 5 poss)vel visuali(armos as partes codificadas com determinadas palavras 3vantagens e desvantagens' por exemplo4' e explorar suas diferenasJ agrupar passagens de n s classificados de acordo com certos atributos e questionar' por exemplo' o que os grupos de pol$ticos pensam sobre as vantagens do %erom&vel' Atrav5s do uso dos recursos da aba consultas' 5 poss)vel' tamb5m' executar uma consulta de frequAncia de palavras para observarmos aquelas que so mais constantes nas falas dos nossos entrevistados' ou para analisar qual o n em que

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h maior ocorrAncia de uma determinada palavra% As passagens em que essas palavras aparecem podem ento ser salvas em um n para anlise futura% &a aba GclassificaFesH 5 poss)vel trabalharmos com dados estruturados em tabelas% Aqui' os casos espec)ficos 3;s1ar' Vorge4 ganham atributos% Assim' posso ter vrias fontes para ;s1ar 3vrias entrevistas4 e estas so classificadas segundo algumas de suas caracter)sticas% !or exemploB posio em relao ao Aerom vel 3favorvel ou contrrio4' grupo social do qual fa( parte 3pol)ticos' empresrios' engenheiros4% Deste modo' essa inst=ncia encerrar todas as caracter)sticas referentes N entrevista de ;s1ar% 0sso torna poss)vel o cru(amento entre n s e atributos' a comparao entre falas de diferentes entrevistados segundo seus atributos particulares' etc% atrav5s do uso das consultas% !or exemplo' caso classifiquemos nossas fontes em um n %erom&vel no grupo de pol$ticos' A classificao reali(ada de acordo com a pesquisa exemplo 3no caso' com a entrevista reali(ada com ;s1ar +oester4 pode ser visuali(ada na @0>?#A Q% ;s resultados da pesquisa podem ser apresentados e visuali(ados sob a forma de grficos ou modelos de informaFes% Estes recursos servem para visuali(armos conexFes entre n s ou itens que esto conectados a uma determinada fonte ou n % ;s modelos Gpodem ser gerados automaticamente pelo &Vivo' a partir dos dados codificados e dos relacionamentos criados entre eles ou desenhados pelo pesquisadorJ ou' ainda' a partir de um misto de ambosH 3IA>E' 2966' p% 2624% ?m modelo pode ser apresentado com formas' cores' tamanhos e cor de letras diferentes' e pode ser editado pelo pesquisador a qualquer momento do desenvolvimento da pesquisa no ambiente &Vivo% &o caso da pesquisa exemplo' podemos gerar um modelo para representar os principais problemas relacionados ao Aerom vel' segundo os nossos entrevistados%
@0>?#A Q S +lassificao Do & ;s1ar +oester' $egundo Alguns De $eus Atributos

de acordo com o atributo grupo social,

podero ser feitas perguntas comoB qual a posio mais frequente com relao ao

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;s grficos tamb5m podem ser formatados em cores' tamanhos e dimensFes diferentes' permitindo reali(ar diferentes cru(amentos entre os dados% &o caso da nossa pesquisa exemplo' o &Vivo permitiria criar um grfico para observarmos as diferentes atitudes dos grupos sociais com relao ao Aerom vel' o que seria muito Dtil para aprofundar o entendimento a respeito do comportamento dos grupos sociais% ; resultado final da anlise de dados com o aux)lio do &Vivo 5 apresentado sob a forma de relat rios de pesquisa% ;s relat rios gerados no interior do software podem ser exportados para outros aplicativos' como Excel ou Tord' por exemplo% &a apresentao dos resultados nos relat rios podem ser utili(ados os recursos grficos do &Vivo' mencionados anteriormente% CONSIDERA#6ES 7INAIS ; ob:etivo central deste artigo foi apresentar as possibilidades de utili(ao do software &Vivo' a partir de sua aplicao N pesquisa exemplo' que busca compreender o processo de construo social do Aerom vel em !orto Alegre"#$% ,amb5m apresentamos as potencialidades e limites da utili(ao dessa ferramenta' salientando alguns cuidados que o pesquisador deve tomar quando utili(a esse programa auxiliar ao processo de anlise de dados qualitativos% ;s dados que devero compor a pesquisa que aqui nos serve como exemplo ainda no foram integralmente coletados' visto que a pesquisa ainda encontra*se em

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forma de pro:eto% !or5m' foi poss)vel apresentarmos quais recursos sero utili(ados no desenvolvimento da pesquisa' e como eles podero a:udar no processo de anlise dos dados% Este exerc)cio permite que o pesquisador reflita sobre o problema e os ob:etivos da pesquisa' formulando novas questFes e dimensFes que futuramente sero utili(adas% Embora a anlise aqui apresentada ainda se:a muito prematura' e no apresente resultados em forma de grficos ou modelos' 5 importante para que o pesquisador aprenda sobre algumas funcionalidades relacionadas ao uso do &Vivo% Assim' quando todo o material da pesquisa for coletado' o aprendi(ado referente ao programa : est at5 certo ponto desenvolvido' evitando que a necessidade de aprender a usar o software torne*se um fator impeditivo da pesquisa com o aux)lio do mesmo% ;utro aspecto a ser considerado quando da utili(ao desse software de apoio relaciona*se N qualidade da pesquisa% Vale lembrar que a utili(ao dessa ferramenta por si s no aumenta nem diminui a qualidade da pesquisa' pois esta est relacionada N qualidade do relacionamento entre referencial te rico' ob:etivos e m5todos de coleta de dados% Al5m disso' o pesquisador deve adotar uma postura de vigil=ncia epistemol gica durante todas as fases da pesquisa' inclusive quando se est analisando os dados no ambiente &Vivo% Essa atitude pode ser caracteri(ada como uma atitude de reflexo epistemol gica sobre os pr prios pressupostos dos m5todos de pesquisa' visto que at5 mesmo o modo de utili(ao das t5cnicas relaciona*se a pressupostos te ricos do investigador 3B;?#D0E?J +UA<B;#ED;&J !A$$E#;&' 67774% ; &Vivo' seguindo essa considerao' constitui*se como uma plataforma de anlise de dados a partir de categorias pr5vias formuladas pelo pesquisador' que as relaciona aos conceitos que utili(a para compreender a realidade% +omo os conceitos iro diferir de acordo com diferentes concepFes te ricas' os mesmos dados podem ser analisados de formas diferentes' o que demonstra que o programa no permite a produo de dados supostamente mais ob:etivos ou neutros' mas serve apenas para facilitar o trabalho de organi(ao e anlise de dados% RE7ER8NCIAS

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B;?#D0E?' !ierre' +UA<B;#ED;&' Vean +laudeJ !A$$E#;&' Vean +laude% O90c-! "e S!c-:l!;!< Me,!"!l!;-a "a +es=>-sa .a s!c-!l!;-a< !etr polis' #io de Vaneiro' 6777% IA>E' <aria% ?tili(ao do software &Vivo em pesquisa qualitativaB uma experiAncia em EaD% E">ca/?! Te2@,-ca D-;-,al ' +ampinas' v% 62' n%esp%' p% 678*22R' mar% 2966% !0&+U' ,revorJ B0VLE#' Tiebe% ,he $ocial +onstruction of @acts and ArtifactsB ;r Uo. the $ociolog- of $cience and the $ociolog- of ,echnolog- <ight Benefit Each ;ther% 0nB B0VLE#' T%J U?>UE$' ,%J !0&+U' ,% 3Eds%4% The S!c-al C!.s,r>c,-!. !9 Tech.!l!;-cal Sys,e2s" <assachusettsB <0, !ress' p% 6O*M9' 678O% !?EBIA' +5sar% Analisis cualitativo asistido por computadora% S!c-!l!;-as' !orto Alegre' ano M' n% 7' p% 288*E6E' :an":un' 299E% 2$# 0&,E#&A+0;&AI% ,utorial &Vivo 7%2% 2966% $A&,;$' Vos5 Vicente% As possibilidades das <etodologias 0nformacionais nas prticas sociol gicasB por um novo padro de trabalho para os soci logos do $5culo KK0% S!c-!l!;-as' !orto Alegre' ano E' n% M' p% 66R*6Q8' :an":un 2996% ,E0KE0#A' Alex% BE+LE#' @ernando% &ovas possibilidades da pesquisa qualitativa via sistemas +A2DA$% S!c-!l!;-as' !orto Alegre' ano E' n% M' p% 7Q*66E' :an":un 2996%