Anlisis de la competencia Competencia directa e indirecta En cuestin de mercadotecnia es importante tener un conocimiento amplio acerca de toda nuestra competencia

para poder fijar posturas comerciales y promocionales, ya sea que nuestros competidores sean ms grandes o ms pequeos, influyen en las decisiones de la empresa. Para este efecto existen dos tipos de competencia; Competencia directa: Son todos aquellos negocios que venden un producto igual o casi igual al nuestro y que lo venden en el mismo mercado en el que estamos nosotros, es decir, buscan a nuestros clientes para venderles prcticamente lo mismo. Competencia indirecta: La forman todos los negocios que intervienen de forma lateral en nuestro mercado y clientes, que buscan satisfacer las mismas necesidades de forma diferente y con productos sustitutos.

Nmero y tamao de las empresas competidoras El elevado nmero de operadores en el sector hace que exista una gran competencia, especialmente en el precio del producto suministrado, aunque cada da se valora ms por los clientes el cumplimiento de los plazos de entrega, la calidad y la imagen de la empresa. Si existen muchas empresas es frecuente que alguna de ellas quiera bajar sus precios, dar ms servicios, esto aumenta la competencia. En caso de que todas las empresas hiciesen esto amentaran los conflictos entre los competidores. En caso de que el nmero de empresas del sector sea reducido implica un control mayor de la situacin, por ejemplo, las gasolineras, las compaas areas, en ocasiones pactan y fijan los precios de manera conjunta. No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qu es una empresa grande o pequea, puesto que no existe un criterio nico para medir el tamao de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, nmero de trabajadores, beneficios etc. El mas utilizado suele ser el nmero de trabajadores. Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuacin: Micro empresa: Si posee 10 o menos trabajadores. Pequea empresa: Si tiene un nmero entre 9 y 11 trabajadores.

Mediana empresa: Si tiene un nmero entre 50 y 250 trabajadores. Gran empresa: Si posee entre 250 y 1000 trabajadores. Macro emprendimiento: Si tiene ms de 1000 trabajadores.

Fortaleza financiera Un buen indicador lo constituye la cantidad de puntos de venta y la publicidad, es decir el negocio o empresa cuenta con bastante respaldo publicitario eso se traduce en que hay respaldo econmico, eso estimado que las agencias de publicidad no cobran nada barato, y el anunciarse en los diferentes medios existentes tambin tiene un costo elevado, otro indicador tambin puede ser la cantidad o frecuencia de unidades de transporte que existan, eso tomando en cuenta que sean empresas de bienes consumo o servicios de gran expansin, y si tienes los medios y rebasando cierta tica y moral empresarial, puede darse el caso de introducir dentro de la empresa de la competencia a quien consiga la informacin o contacte con las personas indicadas en el interior de la misma.

Volumen de ventas El volumen de ventas en economa, es una magnitud contable que agrega todos los ingresos que una empresa o unidad contable ha tenido, con motivo de su actividad ordinaria, en un periodo de tiempo determinado. Por otra parte, el volumen de ventas es una magnitud de gran importancia a la hora de evaluar el tamao y la solvencia de una empresa. Para evaluar la solvencia suele tenerse en cuenta otras cifras como el resultado operativo, e capital social, el ebitda o la misma suma de los activos.

4 ps Las 4 p se refieren a los cuatro factores o herramientas que utiliza la mercadotecnia o marketing para implantar estrategias de venta. Producto Es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo, puede llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas.

Precio Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transaccin (aunque tambin se paga con tiempo y esfuerzo). Sin embargo, incluye: forma de pago (efectivo, cheque, tarjeta etc.), crdito (directo, con documento, plazo etc.), descuentos pronto pago, volumen, recargos, etc. Este a su vez, es el que se plantea por una investigacin de mercado previa, la cual, definir el precio que se le asignar al entrar al mercado. Hay que destacar que el precio es el nico elemento del mix de marketing que proporciona ingresos, pues los otros componentes nicamente producen costes. Por otro lado se debe sabe r que el precio va ntimamente ligado a la sensacin de calidad del producto (as como su exclusividad). Plaza En este caso se define como dnde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece (elemento imprescindible para que el producto sea accesible para el consumidor). Considera el manejo efectivo del canal de distribucin, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. Inicialmente, dependa de los fabricantes y ahora depende de ella misma. Promocin Es comunicar, informar y persuadir al cliente y a otros interesados sobre la empresa, sus productos y ofertas, para el logro de los objetivos organizacionales. La mezcla de promocin est constituida por Promocin de Ventas, Fuerza de Ventas o Venta Personal, Publicidad y Relaciones Publicas, y comunicacin interactiva (Marketing directo por catlogos, webs, telemarketing etc.).

Anlisis del mercado Oferta y demanda Diariamente se perciben los cambios en los precios de los bienes y servicios que son necesarios para el subsistir del ser humano. Por ejemplo, hace unos meses atrs el precio de la gasolina era distinto al que se debe pagar hoy en da. La economa se basa en las decisiones que los agentes econmicos (productores y consumidores) realicen con tal de enfrentar la escases de los recursos. Estas decisiones se basan en los costos y beneficios, los cuales concurren en el mercado. El mercado esta compuesto por consumidores y

productores que intercambian bienes, y en esta concurrencia donde va a establecerse los precios de los productos y servicios y las cantidades producidas. El conocer adecuadamente el comportamiento de los mercados es fundamental, ya que son los que determinan la asignacin de recursos en las economas.

Demanda Muestra las distintas cantidades de un bien que un consumidor esta dispuesto a adquirir, por unidad de tiempo, a los diferentes precios alternativos posibles, ceteris paribus (el resto de variables permanecen constantes). Curva de la demanda: Es una curva que muestra las cantidades de un bien que un consumidor esta dispuesto a pagar y puede hacerlo, para comprar a diferentes niveles de precios.

Determinantes de la demanda 1. Precios del bien: Al aumentar el precio de un bien disminuye la cantidad demandada y viceversa. 2. Precio de bienes sustitutos: Si el precio de un bien Y, un bien sustituto del bien X, aumenta, entonces la demanda del bien X va a aumentar, y si el precio del bien Y (bien sustituto de X) disminuye, la demanda de X va a disminuir. Por ejemplo si aumenta el precio de los cassetes de audio, podra aumentar la demanda de discos compactos. 3. Precio de bienes complementarios: Si el precio de un bien Y, un bien complementario al bien X, aumenta, entonces la demanda de X va a disminuir y viceversa. Por ejemplo, si aumenta el precio de la gasolina, podra disminuir la demanda de autos que usan gasolina, pues la gente preferir vehculos que usen combustibles ms baratos. 4. Ingreso de los consumidores: En los bienes normales, al aumentar el ingreso de los consumidores la demanda por un bien va a aumentar y viceversa. Por el contrario en los bienes inferiores, al aumentar en ingreso del consumidor, la demanda del bien va a disminuir. 5. Gustos y preferencias: Al aumentar las preferencias por un bien (ya sea por moda, temporada, etc.) la demanda del mismo va a aumentar. 6. Poblacin: Al aumentar la poblacin es de esperar que la demanda por un bien aumente ya que existe mayor nmero de consumidores con la misma necesidad. 7. Precios futuros esperados: Si se espera que el precio de un bien aumente a un cierto plazo, la demanda inmediata de este bien va a aumentar. Por otra parte, si se espera que el precio disminuya en el futuro la demanda va a

disminuir ahora pues la gente pospondr su decisin de comprar hasta que el precio baje. Ley de la demanda El incremento en el precio (P) causa una disminucin en la cantidad demandada (Qd) y viceversa, la disminucin del precio elevara la cantidad demandada.

Tabla de la demanda PRECIO 5 4 3 2 1 Curva de demanda CANTIDAD DEMANDADA (POR UNIDAD DE TIEMPO) 2 4 6 8 10

Demanda
6 5 4 3 2 1 0 2 4 6 8 10

Demanda

Oferta El objetivo de todo productor es de maximizar sus ganancias, de esta premisa se desprende una serie de conclusiones expuestas a continuacin. Oferta: Muestra las distintas cantidades de un bien que el ofertante est dispuesto a ofrecer por unidad de tiempo a los distintos precios alternativos. Curva de la oferta: Es una curva que muestra las cantidades de un bien que un bien que un vendedor est dispuesto a vender a diferentes niveles de precios alternativos, suponiendo que todos los dems determinantes permanecen constantes.

Determinantes de la oferta 1. El precio del bien: Al aumentar el precio del bien va a aumentar la cantidad ofrecida y viceversa. 2. Precio de los recursos e insumos empleados en la produccin del bien: Al aumentar el precio de los insumos de un bien, su oferta va a disminuir y viceversa. Al hablar del precio de los recursos e insumos o recursos se refiere al precio del trabajo (salarios), precio de materias primas, precio de energa, tasa de inters, etc. 3. La tecnologa de produccin: Al mejorar la tecnologa en la produccin, la oferta de un bien aumentara. 4. Precios futuros esperados: Si se espera que a corto plazo el precio del bien producido aumente, la oferta aumentara, y viceversa. 5. Numero de oferentes: Al haber un mayor nmero de oferentes la oferta de un bien aumentara y viceversa. Ley de la oferta El incremento en el precio (P) causa un incremento en la cantidad ofrecida (Qs) y una disminucin en el precio ocasiona una reduccin de la cantidad ofrecida. Tabla de la oferta PRECIO 5 4 3 2 1 CANTIDAD DEMANDADA (POR UNIDAD DE TIEMPO) 10 8 6 4 2

Curva de la oferta

Oferta
6 5 4 3 2 1 0 2 4 6 8 10

Oferta

Equilibrio del mercado Ocurre en el precio (Pe) en donde cantidad demandada es igual a la cantidad ofrecida. En Pe todos los vendedores dispuestos a vender podrn vender y todos los compradores dispuestos a comprar podrn comprar. Punto de equilibrio
6 5 4 3 2 1 0 2 4 6 8 10 demanda oferta