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MANUAL DE OPERACIN DEL

TERMINAL TEMPUS VI

TEMPUS VI

INDICE

1. GENERALIDADES
Los terminales Tempus VI han sido diseados para almacenar sus datos crticos en aplicaciones tales como Control de Asistencia, Control de Acceso as como otras de recoleccin de datos tales como control de produccin, almacenes, procesos, etc. Contienen procesadores para funcionamiento autnomo y son expandi les en su capacidad de memoria, funciones y tecnolo!as de captura de datos. Lo "ue le permite utili#arlos en una !ran $ariedad de aplicaciones de a%o precio, alta perfomance y !ran capacidad de soportar condiciones ad$ersas. &sto hace de nuestro terminal TEMPUS VI la me%or opcin. 'n poderoso y ro usto sistema de multiprocesadores "ue permiten la operacin independiente (fuera de lnea) y comunicaciones con el computador principal, con diferentes interfaces para acomodarse a su necesidad especifica. &l uso de nuestro soft*are Comunica para +indo*s (,-, ,., /T, 0111, 23) le permite reci ir 4 en$iar informacin de datos as como confi!urar par5metros de funcionamiento del terminal, asado en un es"uema "ue permite la pro!ramacin de la secuencia de in!reso y $alidacin de datos. &l Tempus VI puede $enir e"uipado con un Lector de cdi!o de 6arras, Lector iom7trico (Lector de 8uella), Lector de 6anda 9a!n7tica, adem5s de un lector de 3roximidad. Asimismo nuestros terminales cuentan con salida a &thernet 11 6ase T. /uestro e"uipo posee capacidad de lectura de estado de componentes externos mediante las lneas de entrada, as como capacidad de acti$ar rel7s para aplicaciones tales como acti$acin de sirenas para in!reso 4 salida del personal, apertura de puertas con chapas el7ctricas, acti$acin de alarmas $isuales, audi les, as como para mandar seales a otros sistemas tales como captura de im5!enes, alarmas de se!uridad etc.

2. ESPECIFICACIONES DEL TEMPUS VI


2.1 ESPECIFICACIONES GENERALES :istema de multiprocesadores incorporado. 8asta 1 96 6yte ;A9. <pcionalmente expansin de archi$os y datos hasta => 96. ;espaldo de 9emoria mediante atera un ao mnimo ( 3ro!ramas ? @atos). ;elo% de Tiempo ;eal con respaldo de atera ( Ao 0111 compati le).

2.2 TECNOLOGAS DE LECTURA Lectura de Cdi!o de 6arras. o o o o o o o o Lector idireccional. Lectura de cdi!o de arras $isi le. Cdi!o A de B. C normal. C Dull A:CII. &ntrela#ado 0 de -. Cdi!o 10.. Coda ar.

Lector de tar%etas de proximidad o &l Lector de 3roximidad e$ita el des!aste de las tar%etas al no existir contacto fsico con el terminal.

Lector de 6anda 9a!n7tica o Lector idireccional. o Lectura de cdi!o de anda ma!n7tica TracE 0.

Lector 6iom7trico (Lector de 8uella) o Area de captura de 1.- cm. 2 1.- cm. o Tiempo de $erificacin de huella de 1 se!undo.

2.3 COMUNICACIONES &thernet 11 6ase T. 9dem externo hasta -= F audios (opcional).

2.4 CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO DE MARCACIONES &st5ndar hasta =-,111 marcaciones. Capacidad de mane%o hasta 01,111 empleados.

2.5 ENERGA Duente de alimentacin 001 V 1-G. &ner!a de respaldo A= horas de autonoma para informacin. 9antenimiento de marcaciones aHn sin fluido el7ctrico, un ao.

2.6 ENTRADA / SALIDA 3rimera lnea de control (rel7). Ium ador interno con tonos y melodas pro!rama les. &misin de seal audi le en marcacin correcta, incorrecta y otras pro!rama les. Capacidad para $isuali#ar mensa%es por usuario.

2.7 TECLADO 1= teclas, pie#a sellada de poli7ster con retroalimentacin t5ctil y teclas de funciones. Captacin de marcaciones di!itadas. Teclado pro!rama le para otras funciones.

2.8 DISPLAY 0 x 1= caracteres de cristal l"uido con 6acEli!ht, - x B puntos 9uestra cdi!o, fecha, hora (formato amplio), conformidad del re!istro y otras pro!rama les. @isplay pro!rama le a modificaciones.

2. AR!UITECTURA DE RED @ia!nstico de 8ard*are y :oft*are incorporado. Tra a%o independiente (/o re"uiere de un computador central).

2.1" SOFT#ARE DE COMUNICACIN Comunica VI para +indo*s. Verificacin de inte!ridad de datos transmitidos antes de eliminacin de marcaciones. Archi$os de respaldo creados autom5ticamente en la descar!a de informacin. :istema multitarea en terminal, permite !ra acin y recoleccin de marcaciones simult5neamente. 3ro!ramacin para recoleccin de marcaciones, autori#acin de tar%etas, ser$icios de mensa%era, eliminacin de marcaciones repetidas a inter$alos pro!rama les.

2.11 PROTOCOLO DE COMUNICACIONES TC34I3

2.12 OTRAS CARACTERSTICAS Chasis pl5stico a prue a de impactos. Duncionamiento en diferentes condiciones am ientales. Temperatura de operacin 1 JC a >1 JC. 8umedad 1 a ,1 G de humedad relati$a, no condensacin. @imensionesK o o o o Lar!oK 0..1B cm AnchoK 1-.11 cm AltoK 10.11 cm 3esoK .11 !r.

3. MODELOS
Nomenclatura del cdigo del modelo:
T6 B00 0 0 0 Volta!e de u"o: UPS: 0 ##0 $% 0 "i & no

Ti'o de (uncin: 0 A"i"tencia & Acce"o" # A"i"tencia ) Acce"o Ti'o de Tecnolog*a: B + Barra" P + Pro,imidad BP + Barra - Pro,imidad .T + .uella - Teclado .P + .uella - Pro,imidad .B + .uella - Barra" .BM + .uella - Banda Magn/tica L*nea: 6 + L*nea de Terminale" T + Tem'u" (Cuadro 11) 012I31 4 M12EL1 T=611L111 T=6T1L111 T=631L111 T=311L111 T=8T1L111 T=831L111 T=861L111 T=869L111 2ES0RIP0I1N Cdi!o 6arras Cdi!o 6arras, Teclado 1=. Cdi!o 6arras, Lector de 3roximidad Lector de 3roximidad Lector de 8uella, Teclado Lector de 8uella, Lector de 3roximidad Lector de 8uella, Cdi!o de 6arras Lector de 8uella, 6anda 9a!n7tica (Cuadro 10)

Por ejemplo: T6P00 0&0 Donde: T6 = Tempus VI P00 = Proximidad 0 & 0 = un!i"n # $sis%en!ia = no # UPS = ''0 V

4. PROGRAMACIN DEL TERMINAL


4.1 MENUS DE USO. 3ara acceder a los menHs de uso se de er5 pulsar las teclas $MENU%, $ indicar5K IN3RESE 0LAVE 12345 % La pantalla

:e in!resar5 el pass*ord, lue!o presionar la tecla $INTRO%& finalmente se $isuali#ar5 el si!uiente menH. ****55MENU555555 &% (ec6a ).ora #% Pa""7ord 8% Regi"trar 9% IP 0on:ig ;% 3ate7a< 6% Su=Net Ma"> ?% Te"t Tar!eta @% Te"t .uella A% 0ontra"te

4.1.1. FEC'A /'ORA. &n esta opcin se puede asi!nar la fecha y hora del sistemaK

& (ec6a ) .ora

In!resar el ao, pulsar $INTRO% Annio: BB

In!resar el mes, pulsar $INTRO% Me": BB In!resar da de semana, pulsar $INTRO% 2ia: BB In!resar nHmero de semana, pulsar $INTRO% Semana C2om+&D: BB In!resar hora, pulsar $INTRO% .ora: BB In!resar minutos, pulsar $INTRO% Minuto": BB

In!resar se!undos, pulsar $INTRO% Segundo": BB Al terminar de in!resar Decha y 8ora nos presenta el si!uiente mensa%eK (E0.A E .1RA A0TUALIFA2AS

4.1.2. PASS#ORD # Pa""7ord

&sta opcin permite in!resar o cam iar el 3ass*ord. Lue!o presionar la tecla $INTRO% Ingre"e 0la$e:

:e!uidamente pide confirmar cla$e. Lue!o presionar la tecla $INTRO% 0on:irme 0la$e:

Al finali#ar nos presenta el si!uiente mensa%e 0LAVE 0AMBIA2A

( &ste mensa%e sale cuando nos pide confirmar cla$e y esta es incorrecta
LAS 0LAVES N1 01IN0I2EN

4.1.3. REGISTRAR 8 Regi"trar

&sta opcin no se encuentra disponi le, si el terminal no cuenta con el lector iom7trico (Lector de 8uella) entonces se mostrara el si!uiente mensa%eK (UN0I1N N1 2ISP1NIBLE &n caso contrario, de contar con el lector iom7trico, se presentaran los si!uientes casosK 4.1.3.1. REGISTRAR 'UELLAS INGRESANDO CODIGO POR EL TECLADO 'na $e# ele!ida la opcin A del menH del terminal Tempus VI. :e mostrara en pantalla lo si!uienteK PASE TARGETA

Lue!o se in!resara el cdi!o del usuario (Tar%eta) utili#ando el teclado. :e o ser$a el si!uiente mensa%eK IN3RESE NUMER1 &#8 Dinalice presionando la tecla I/T;<. Lue!o se o ser$a el si!uiente mensa%eK P1N3A SU .UELLA

Colo"ue su dedo ndice u otro so re el lector de huella y espere a $er el si!uiente mensa%eK .UELLA RE3ISTRA2A @e este modo se continuara con el si!uiente usuario. 3ara salir de esta opcin y4o menH presionar la tecla 9&/'.

4.1.3.2. REGISTRAR 'UELLAS UTILI)ANDO EL LECTOR DE PRO*IMIDAD+ LECTOR DE CDIGO DE ,ARRAS O LECTOR DE ,ANDA MAGNETICA 8ay "ue tener en cuenta "ue se de en autori#ar todos los cdi!os de las tar%etas de los usuarios atra$7# del soft*are comunica. 'na $e# ele!ida la opcin A del menH del terminal Tempus VI. :e mostrara en pantalla lo si!uienteK PASE TARGETA

Lue!o se tendr5 "ue pasar la tar%eta de proximidad o la tar%eta de cdi!o de arras por el lector respecti$o. 'na $e# reali#ado este paso se muestra el si!uiente mensa%eK P1N3A SU .UELLA

Colo"ue su dedo ndice u otro so re el lector de huella y espere a $er el si!uiente mensa%eK .UELLA RE3ISTRA2A

@e este modo se continuara con el si!uiente usuario. &n el caso de no colocar su huella en un tiempo determinado se mostrara el si!uiente mensa%eK .UELLA N1 RE3ISTRA2A 3ara salir de esta opcin y4o menH presionar la tecla 9&/'. &n caso de "ue el cdi!o de la tar%eta del usuario no este autori#ado mediante el soft*are nos mostrara el si!uiente mensa%eK TARGETA N1 AUT1RIFA2A

&l numero de $eces para repetir la huella es confi!ura le por soft*are, opcin ;epite 8uella.

4.1.4. CONFIGURACIN IP DEL TERMINAL

9 IP 0on:ig

&l I3 es la direccin Hnica de un terminal en red con protocolo TC34I3. Las direcciones I3 se completan con ceros a la i#"uierda, por e%emplo si la direccin es 101.A>.>-.= de er5 in!resar 1011A>1>-11= IP. // Al terminar de in!resar el I3 nos presenta el si!uiente mensa%eK IP 01N(I3UAR21

4.1.5. GATE#AY ; 3ate7a<

3ermite especificar una puerta de enlace de su red con otra. 3H: BB Al terminar de in!resar el Mate*ay nos presenta el si!uiente mensa%eK 3ATEHAE 01N(I3URA21

4.1.6. SU,NET MAS-

6 Su=Net Ma">

:e in!resa la direccin I3 asi!nada al terminal con su correspondiente m5scara de red. MS: BB Al terminar de in!resar la 9ascara :u /et nos presenta el si!uiente mensa%eK MAS0ARA SUB NET 01N(I3URA2A

4.1.7. TEST TAR0ETA ? Te"t Tar!eta

Al in!resa a esta opcin nos presenta el si!uiente mensa%e. PASE TARGETA

4.1.8. TEST 'UELLA @ Te"t .uella

&sta opcin no se encuentra disponi le, si el terminal no cuenta con el lector iom7trico (Lector de 8uella) entonces se mostrara el si!uiente mensa%eK (UN0I1N N1 2ISP1NIBLE

&n caso contrario de contar con el lector iom7trico, se reali#ara lo dicho en el capitulo 4.3.1, 4.3.2 dependiendo el caso. 4.1. . CONTRASTE A 0ontra"te

&sta opcin permite mediante las teclas Dlecha Arri a y A a%o modificar el porcenta%e de Contraste en la pantalla. U"e la" :lec6a" 0ontra"te: 0;0I

5. RECOMENDACIONES DE USO
5.1 RECOMENDACIONES /o colo"ue el e"uipo cerca del a!ua /o instale el terminal en superficies inesta les, pues las $i raciones pueden causar cortocircuitos, desconexiones u otros daos a los e"uipos y operadores. /unca intente introducir nin!Hn o %eto, ni derram7 l"uidos dentro del e"uipo. /o intente darle ser$icio t7cnico a los e"uipos. &l hecho de remo$er tornillos o a rir el e"uipo lo puede exponer a $olta%es peli!rosos, entre otros ries!os. ;efiera todas sus consultas a nuestro ser$icio t7cnico.

6. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIN Y MONTA0E


DEL TERMINAL TEMPUS VI 1 UPS

6.1 GENERALIDADES La seleccin de un lu!ar para el sistema T&93': VI es critico ya "ue de esto depende la expectati$a de $ida de sus componentes as como el comportamiento del sistema, el ele!ir un lu!ar no acorde con las caractersticas "ue se dan puede traer como consecuencia muchos pro lemas en el mantenimiento. 6.2 INSPECCIN &l e"uipo ha sido cuidadosamente inspeccionado mec5nicamente y el7ctricamente antes de su em ala%e en la f5 rica. &l sistema de e estar en uenas condiciones al momento de ser reci ido. 'na inspeccin $isual y mec5nica al sistema de e ser reali#ada cuando se reci a para determinar si cual"uier dao fsico se ha producido durante el en$o. &n caso de al!Hn desperfecto duda solicitar la ayuda de un t7cnico calificado. 6.3 CONDICIONES AM,IENTALES 8ay $arios aspectos am ientales "ue de en tomarse en cuenta. &stos son cu iertos en forma independiente en los si!uientes p5rrafos. Las caractersticas 5sicas am ientales del sistema $ienen dadas %unto con el e"uipo. A continuacin se descri en estas condiciones. 6.4 TEMPERATURA Y 'UMEDAD &l T&93': VI es capa# de operar dentro de un ran!o de temperatura de 1Nc a >1Nc (A0Nf O 11>Nf) sin em ar!o para un me%or comportamiento se recomienda el funcionamiento a una temperatura de 0-Nc a menos. Cual"uier operacin a temperaturas mayores "ue la indicada de en limitarse a emer!encias. La humedad de e mantenerse dentro del ran!o de 1N L ,-G.

6.5 LIMPIE)A /o de e permitirse "ue cual"uier tipo de suciedad se acumule dentro o alrededor del sistema T&93': VI. /o de e colocarse o %etos de metal dentro del e"uipo ya "ue estos pueden causar corto circuitos y daar el sistema. Lo mismo puede decirse de cual"uier tipo de suciedad.

6.6 CONE*IONES ELECTRICAS &l T&93': VI es sumamente sencillo en cuanto a sus conexiones externas. 8ay "ue tener especial cuidado en la conexin de los ca les de atera ya "ue una confusin de ca les puede malo!rar el e"uipo. Verificar "ue el ca le de atera color ne!ro, sea conectado al polo ne!ati$o (si!no (L). 8a!a lo mismo con el ca le de color ro%o, conectando el polo positi$o si!no (P), $erifi"ue tam i7n "ue estos ca les est7n ase!urados. Verifi"ue adem5s el uen estado de estos ca les, as como el enchufe de alimentacin. ien

7. PROCEDIMIENTOS DE MONTA0E 2INSTALACION3 CA,LEADO Y DUCTERIA

PASO 1 Instalacin de la Duente Ininterrumpi le de &ner!a ('3:) al T&93': VI, este de e ir en un lu!ar adecuado de acuerdo a las condiciones del lu!ar sealado. :e re"uiere de un punto &l7ctrico y un punto de ;ed cercano 45 6789:;45. PASO 2 ;eali#ar la conexin de alimentacin de la Duente Ininterrumpi le de &ner!a ('3:) al punto el7ctrico ele!ido (001 VAC). PASO 3 ;eali#ar el ca leado de alimentacin de la Duente Ininterrumpi le de &ner!a ('3:) al terminal del T&93': VI (3lu! ;Q10) por ductera existente. PASO 4 ;eali#ar el ca leado de comunicacin para la ;&@ al T&93': VI (3lu! ;Q>-) por ductera existente. PASO 5 Instalacin de conectores para la comunicacin.

7.1 MONTA0E E INSTALACIN DEL UPS Colocar el 9odulo del '3: en el lu!ar pre$iamente ele!ido, donde exista una toma de alimentacin el7ctrica 001 VAC, adem5s la conexin ;ed $a a pasar a tra$7s del '3: para lle!ar al terminal.

7.2 ALIMENTACIN DEL TERMINAL Lue!o de la instalacin del '3: y el terminal en los lu!ares desi!nados conectar el conector de ener!a el7ctrica del '3: (salida de $olta%e 001 V@C) a la entrada del terminal as como el conector po*er hacia una conexin tipo tierra.

7.3 COMUNICACIN &l terminal esta diseado para la comunicacin. TC3 4 I3

7.4 TCP / IP 3ara el tipo TC3 4 I3 se reali#a el recorrido con ca le 'T3 conectado con plu! ;Q >- para el terminal y el 8'6 o en el puerto de red m5s cercano.

O,SERVACIN
Los conectores del terminal esta de idamente identificado para e$itar pro lemas de instalacin.

8. MANTENIMIENTO

8.1 GENERALIDADES &l procedimiento de mantenimiento indicado en esta seccin incrementar5 la confia ilidad de la operacin del sistema. 8.2 LECTOR DE CODIGO DE ,ARRAS+ LECTOR DE ,ANDA MEGANETICA+ LECTOR ,IOM<TRICO 2LECTOR DE 'UELLA3 &l sistema tiene distintos lectores "ue re"uiere un mantenimiento peridico, para e$itar operaciones inapropiadas en la lectura de tar%etas o lectura de huellas. 3ara su operacin apropiada, de er5n ser limpiadas con inter$alos de A1 das. PASO 1 @esconectar la fuente de alimentacin del '3: (conector ;Q 10) y lue!o el conector de comunicacin ;Q>-. PASO 2 3ara proceder a limpiar el lector de cdi!o de arras, tener un isopo humedecido con alcohol isopropilico y pasarlo por la ranura $arias $eces, el mismo procedimiento reali#arlo con el lector de anda ma!n7tica y el lector iometrica (lector de huella). :e recomienda hacer mantenimiento cada A1 das. PASO 3 Dinalmente in!resar al menH del terminal, ir a la opcin B T&:T TA;Q&TA, para ello se re"uiere las prue as con $arias tar%etas de marcacin (en caso del lector de cdi!o de arras y el lector de anda ma!n7tica). &n el caso del lector iom7trico (lector de huellas) in!resar al menH del terminal, ir a la opcin . T&:T 8'&LLA.

8.3 FUENTE ININTERRUMPI,LE DE ENERGIA MODELO. U4ME1""" 2UPS3 &L terminal T&93': VI cuenta con una alimentacin ininterrumpida instalado en la parte superior "ue re"uiere un mantenimiento peridico. PASO 1 @esconectar la alimentacin desde el ca le po*er. PASO 2 @esa%ustar el tornillo para a rir la tapa de la Duente Ininterrumpi le de &ner!a. PASO 3 @esmontar la 6atera del chasis y desconectar cuidadosamente de sus conectores, ca le ro%o y ne!ro. PASO 4 Ase!urarse "ue el $olta%e de la atera mida aproximado de 1A.0 V@C y conectar los ca les. PASO 5 Al limpiar los corrosin. PASO 6 La atera re"uiere ser car!ada con un $olta%e car!a aproximado de 1AV@C "ue suministra a la tar%eta. PASO 7 9edir el $olta%e de salida del conector ;Q10 (pines 1 y =) de 10 a 01 V@C. Rue $a hacia el terminal. ornes de la atera, de e hacerse con un pao li!eramente hHmedo, ase!urarse "ue los ornes de su atera, as como sus conectores est7n li res de pol$o y ornes sus 0

Las $entilas montadas en el terminal, de er5n ser limpiadas para su operacin apropiada con un inter$alo de A1 das. 'na operacin inapropiada de las $entilas puede causar un incremento de temperatura en la operacin del terminal, resultando una condicin de so re temperatura. DIMENSIONES DEL UPS A/C8< ALT';A 3;<D'/@I@A@ K 11 cm. K 0- cm. K 1- cm.
FUENTE INTERRUMPI,LE DE ENERGIA M12EL1 : U9ME 000

,. 3;<6A6ILI@A@&: @& R'& :& 3;<@'ICA/ AV&;IA: S :': :<L'CI</&:

& # 8 9 ; 6 ? @

2ES0RIP0I1N NJ 2E PARTE 9&&&8# 06a"i" 08000; T48=764 UPS >484 T79>?@ VI A0&#0? ##00&0 80##80 80A0&@ 0##0&@ 0##0&0 2i"i'ador Bater*a&#V% ? A6 Tran":ormador 0onector Tran":ormador Tar!eta 0onectore" de Bater*a Tar!eta 0onector Po7er ##0 VA0

.1 GENERALIDADES

&l dia!nostico de fallas del sistema T&93': VI se desarrolla si!uiendo una secuencia l!ica la cual determinar5 la causa del mal funcionamiento en el m5s corto tiempo posi le de tal forma "ue el e"uipo puede expedito para reparar, a%ustar y el re!reso del e"uipo a ser$icio normal. 3ara lo!rar dar con la falla del :istema T&93': VI en forma r5pida y se!ura, de e o ser$arse al!unas precauciones disponer de un entrenado apropiadamente. .2 MEDIDAS DE SEGURIDAD. &l '3: ha sido diseado y manufacturado para minimi#ar cual"uier dao personal de ido a car!as el7ctricas as como para proteccin del T&93': VI. :in em ar!o el peli!ro de un shocE el7ctrico esta siempre presente cuando se tra a%a con e"uipos de alto $olta%e. Las si!uientes recomendaciones 5sicas de se!uridad de en o ser$arse siempreK Ase!urarse "ue el personal encar!ado de la operacin y mantenimiento este profundamente familiari#ado con el e"uipo y el contenido de este manual.

5sicas para mayor se!uridad, tam i7n es necesario

uen e"uipo de prue as y "ue la reparacin sea hecha por personal

/unca use o %etos de metal tal como anillos, relo%es, etc. cuando este tra a%ando dentro del e"uipo. &s necesario conocer las t7cnicas 5sicas de primeros auxilios,

especialmente a"uellas "ue se refieren a los shocEs el7ctricos y "uemaduras.

/o manio re dentro del e"uipo a menos "ue este muy familiari#ado con el T&93': VI. 'se un multmetro para ase!urarse "ue no hay nin!Hn $olta%e presente antes de cual"uier manipulacin o em ala%e.

Ase!Hrese "ue el e"uipo de prue a (osciloscopio, etc.) sea alimentado a tra$7s de un transformador de aislamiento.

TERMINAL TEMPUS VI Las posi les fallas "ue puede ocasionar el mal funcionamiento del e"uipo se descri en a continuacinK .3 TOTALMENTE INOPERATIVO @esconectar el e"uipo, medir con un multmetro el $olta%e de salida (3lu! ;Q10) "ue de e estar en el ran!o de 10 O 01 V@C. Conectar el e"uipo y si persiste la falla, llamar al ser$icio t7cnico. .4 REINICIO DEL TERMINAL Cuando sea necesario, el terminal T&93': VI puede ser reiniciali#ado al presionar las teclas (6<;;A; P 0 P I/T;<) simult5neamente tal como se muestra en la fi!uraK

.5 TERMINAL ENCIENDE CON ERRORES 3antalla presenta caracteres ile!i les.

o &ste tipo de pro lema se de e al $olta%e de alimentacin a%o, pro$eniente del '3:, re$isar o reparar la fuente de alimentacin o '3:. :uenan las teclas pero aparece display con!elado. o 8acer reset mediante teclado ($er manual operacin terminal) .6 FALLA EN LA LECTURA DE TAR0ETAS SIN MENSA0E :e pasa la tar%eta y el terminal no da nin!Hn mensa%e o Limpiar el lector de cdi!o de arras, lector de anda ma!n7tica se!Hn sea el caso ($er paso 0 de 9ant...0). :i persiste la anomala, pro a lemente este a$eriado o descali rado, recomend5ndose llamar al ser$icio t7cnico. :e pasa la tar%eta y el terminal indica pase nue$amente o &ntrar al modo de T&:T @& TA;Q&TA: ($er manual operacin del terminal) .7 FALLA EN LA COMUNICACIN &l soft*are indicaK /o se pudo conectar. o Verificar "ue los ca les est7n conectados en am as puntas o &l terminal este funcionando o ;e$isar ca les a iertos o en cortocircuito o ;e$isar las conexiones de salida del terminal para la comunicacin &thernet. .8 ET'ERNET &n este caso $erifi"ue los puntos de conexin del terminal (3lu! ;Q>-), el 8'6 o punto de red cercano.

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