O presente projeto tem por objetivo definir o padro visuaI do Centro lntegrado de Atendimento ao Cidado, no mbito do sistema de sinaIizao ambientaI interno e externo, de modo a possibilitar a identificao eficiente da unidade e de seus setores e a orientao de fluxo dos seus usurios. Esse manual apresenta o padro visuaI e o detaIhamento tcnico dos elementos de sinalizao ambiental com seus respectivos materiais, acabamentos, fixao e dimenses para a correta implantao do referido sistema. Introduo 1 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares O organograma a seguir apresenta os niveis de interferncia do projeto na sinalizao ambiental do ClAC Pio Tavares, unidade utilizada como modelo para seuo desenvolvimento. Sistema de SinaIizao AmbientaI Niveis de interferncia Recepo Rev|la||/ao/ldeul|l|cao Espera Rev|la||/ao/0||eulao de l|u/o Setores ldeul|l|cao/E|emeulos de apo|o Interna Fachada Rev|la||/ao/ldeul|l|cao Entrada ldeul|l|cao/E|emeulos de apo|o Estacionamento ldeul|l|cao de vagas Externa Sistema de SinaIizao AmbientaI 2 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares 1318 VIGILNCIA ELETRNICA E8TAELE6|HENT0 PR0TEC|00 LIXO Atendimentos De Segunda sexta-feira das 10:00h s 16:00h MISSO CIAC IGE F NSTTUTO DE GERAO DE OPORTUNDADES DE FLORANPOLS E dirija-se ao fundo www.ciac.pmf.sc.gov.br Seja bem-vindo empurre para entrar AERT0 ATENO: SinaIizao Externa ldentificao e localizao dos elementos IGE F IGE F FACHADA PlNTUPA EXTEPNA GPAFlSMO DE 'SlLHUETAS DE PESSOAS' PAPA PAPEDE TESTElPAS PPlNClPAL/LATEPAlS JANELAS COM GPAFlSMOS NMEPO DO ESTABELEClMENTO TOLDO TTEM lDENTlFlCADOP ENTRADA TESTElPA DA POPTA GPAFlSMO/BAPPAMENTO PAPA POPTA BlOMBO PLACA ABEPTO/FECHADO PLACAS DE lNFOPMAES GEPAlS DlSPLAY POPTA-AvlSOS TAPETE ESTACIONAMENTO PLACA DE PESEPvA DE vAGA PAPA DEFlClENTE FlSlCO PLACA ESTAClONAMENTO DOS FUNDOS PLACA ESTAClONAMENTO DE BlClCLETAS DELlMlTAO vAGAS PAGINA SEGUINTE vista Frontal ClAC Pio Tavares vista Lateral Norte ClAC Pio Tavares vista Lateral Sul ClAC Pio Tavares 3 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares Vista Superior CAC Rio Tavares SinaIizao Externa ldentificao e localizao dos elementos FACHADA ESTACIONAMENTO TOLDO TTEM lDENTlFlCADOP DELlMlTAO vAGAS 4 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares Fachada Detalhamento tcnico PlNTUPA EXTEPNA Pintura da parede externa lateral sul e paredes internas do prdio com tinta acrilica fosca branca (ref. Penner Branco) Pintura da parede esquerda da entrada com tinta acrilica fosca amarela (ref. Penner Padiance 28B-3T) GPAFlSMO DE 'SlLHUETAS DE PESSOAS' PAPA PAPEDE Adesivos em viniI D3000 da 3M brancos, recortados em forma de `silhuetas de pessoas`, medindo 2,83 x 2,32 m de rea total, aplicados sobre parede esquerda da porta, na fachada do prdio. PAPEDE PlNTADA ADESlvO vlNlL BPANCO PECOPTADO TESTElPAS PPlNClPAL/LATEPAlS Estruturas de metaIon 20x20, reforadas internamente, para instalao em platibanda do prdio, coberta com Iona front Sanlux 07, perfazendo um total de 36,8 metros Iineares de Iargura por 1,4 metros de aItura, com fixao de Ietras bIoco em chapa de ao galvanizado pintado, presas diretamente na estrutura; e aplicao de informaes em adesivo viniI recortado e Ietras bIoco em PVC 3mm. ESTPUTUPA DE METALON COBEPTA COM LONA Testeira LateraI Norte LETPAS BLOCO EM PvC 3mm Testeira LateraI SuI ESTPUTUPA DE METALON COBEPTA COM LONA LETPAS BLOCO EM CHAPA DE AO LETPAS BLOCO EM PvC 3mm www.ciac.pmf.sc.gov.br Testeira PrincipaI LETPAS BLOCO EM CHAPA DE AO ESTPUTUPA DE METALON COBEPTA COM LONA ADESlvO EM vlNlL PECOPTADO LETPAS BLOCO EM PvC 3mm ATENO: A fachada deve estar limpa e livre de qualquer objeto e estruturas eltricas que venham a dificultar ou impedir o acesso e a colocao das estruturas no local. 5 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares Pintura das paredes externas, frontal, lateral norte e muros circundantes ao prdio com tinta acrilica fosca azul clara (ref. Penner Air Blue 69A-2P) Pintura da estrutura de concreto existente sobre a qual ser fixado o Ttem identificador e das letras-bloco com tinta acrilica fosca azul ClAC (ref. Penner Legendary Blue 69A-1A) Pintura da letra bloco com acrilica fosca vermelho ClAC (ref. Penner Fire Enginered 4A-1A) Fachada Detalhamento tcnico JANELAS COM GPAFlSMOS NMEPO DO ESTABELEClMENTO Nmeros correspondente ao endereo do estabelecimento em Ietra bIoco em PVC 3mm preto, com 6cm de altura, aplicada sobre parede situada entre a porta e a janela. TTEM lDENTlFlCADOP Ttem com caixa de estrutura em metaIon e chapa de ao galvanizada abaulada, medindo 1,75 x 3,00m, com aplicao de adesivo viniI impresso com marcas das instituies, e da marca ClAC em Ietras bIoco em chapa galvanizada, com acabamento de pintura eletrosttica. O ttem ser fixado em estrutura de concreto j existente, de modo que a caixa fique alinhada com o topo da mesma. Janelas com impresso digitaI de imagens em viniI D1000 da 3M, medindo 1,95 x 1,73m, com aplicao externa nos vidros; e moIduras em gesso pintadas de branco, com 10cm de face e 1cm de profundidade, ao redor de toda a janela. PAPEDE PlNTADA lMPPESSO DlGlTAL EM vlNlL MOLDUPA EM GESSO PvC 3mm PPETO TOLDO Toldo com estrutura de metaIon 30x20mm, e coberto com poIicarbonato cristaI aIveoIado, medindo 3,15 x 2,40m, fixado na parede, sobre testeira da porta. vlSTA SUPEPlOP vlSTA FPONTAL vlSTA LATEPAL vlSTA LATEPAL COBEPTUPA EM POLlCAPBONATO CPlSTAL ALvEOLADO ESTPUTUPA EM METALON IGE F CAlXA COM ESTPUTUPA EM METALON E CHAPA CHAPA DE AO GALvANlZADA ABAULADA ADESlvO vlNlL lMPPESSO (aplicado sobre a chapa de ao) LETPAS BLOCO EM CHAPA GALvANlZADA ESTPUTUPA DE CONCPETO J EXlSTENTE MUPO ESTPUTUPA DE CONCPETO J EXlSTENTE (que dever receber pintura com tinta na cor azul ClAC) 6 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares AERT0 Entrada Detalhamento tcnico TESTElPA DA POPTA Painel com logo da prefeitura de Florianpolis em PVC 2mm com aplicao de adesivo viniI impresso, medindo 2,45x 0,60m, fixada acima da porta, sobre bandeira gradeada. PvC 2mm COM ADESlvO vlNlL lMPPESSO Seja bem-vindo empurre para entrar AERT0 ATENO: Atendimentos De Segunda sexta-feira das 10:00h s 16:00h MISSO CIAC IGE F NSTTUTO DE GERAO DE OPORTUNDADES DE FLORANPOLS ENTRADA EM DETALHE GPAFlSMO/BAPPAMENTO PAPA POPTA Jogo de adesivos para porta em viniI recortado (ref. 3M BP 6500), jateado para grafismo, azul marinho (ref. 87) e vermelho (ref. 73) para barramento de segurana, e preto (ref.12) para informaes adicionais, aplicados externamente sobre o vidro. Seja bem-vindo empurre para entrar ADESlvO vlNlL AZUL/vEPMELHO ADESlvO vlNlL PPETO/vEPMELHO BlOMBO Biombo com 20mm de espessura, estruturado com metaIon 20x20mm e revestido com chapa de ferro gaIvanizado, medindo 0,65 x 2,20m, com pintura eletrosttica na cor prata. PLACA ABEPTO/FECHADO Placa em PVC 2mm, com adesivo impresso digitaI, dupla-face, formato oval medindo 22 x 11cm, suspensa por ala em cabo de ao flexivel com revestimento plstico. FPENTE vEPSO ADESlvO lMPPESSO SOBPE PvC 2mm ALA EM CABO DE AO PEvESTlDO 7 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares ADESlvO vlNlL JATEADO FE6hA00 Entrada Detalhamento tcnico PLACAS DE lNFOPMAES GEPAlS Placas em PVC 2mm com viniI impresso, medindo 26x36cm, com informaes pertinentes ao horrio de atendimento e misso do ClAC, fixadas externamente sobre o biombo (item 10) ao lado da porta. DlSPLAY POPTA-AvlSOS Display de acrIico cristaI 3mm, porta-folhas formato A4, com aplicao de adesivo em viniI recortado azul marinho (ref. 87 - 3M BP 6500), medindo 30 x 35cm, fixado externamente sobre a porta. ACPlLlCO CPlSTAL 3mm ADESlvO vlNlL TAPETE Tapete vuIcanizado com marca do ClAC, medindo 1,45 x 0,90m. TAPETE vULCANlZADO ATENO: Atendimentos De segunda sexta-feira das 10:00h s 16:00h MISSO CIAC ADESlvO vlNlL PvC 2mm lMPPESSO 8 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares Estacionamento Detalhamento tcnico PLACA PESEPvA DE vAGA PAPA DEFlClENTE FlSlCO Placa em PVC 2mm com aplicao de viniI recortado azul (ref. 3M BP 6500), medindo 20cm de dimetro, aplicada sobre tubo de sustentao galvanizado de 1,5pol de dimetro e altura de 60cm. Placa em PVC 2mm com aplicao de viniI recortado (ref. 3M BP 6500), medindo 35x35cm, fixada na parede acima do suporte para bicicletas. DELlMlTAO DE vAGAS Delimitao de 4 vagas com pintura de faixas amarelas diretamente sobre as lajotas, com destaque para a reserva de vaga para deficiente fisico, com respectivo simbolo em azul/branco, conforme pgina 4. PLACA ESTAClONAMENTO DOS FUNDOS Placa em chapa gaIvanizada, face nica, com aplicao de viniI recortado branco, vermelho e preto (ref. 3M BP 6500), medindo 26x40cm, com tubo de sustentao galvanizado de 1,5pol de dimetro e 20cm de altura, fixada sobre porto de acesso ao estacionamento. PLACA ESTAClONAMENTO DE BlClCLETAS DETALHE DA FlXAO 9 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares PvC 2mm COM vlNlL PECOPTADO TUBO GALvANlZADO CHAPA GALvANlZADA COM vlNlL PECOPTADO TUBO GALvANlZADO PvC 2mm COM vlNlL PECOPTADO Planta Baixa CAC Rio Tavares GEOF COPA WC FEMNNO WC MASCULNO AGNCA BANCRA GERNCA ESPERA RECEPO CELESC CASAN PR-CDADO SinaIizao Interna ldentificao e localizao dos elementos 10 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares RECEPO PLACA PECEPO GPAFlSMO PAPA BALCO lDENTlFlCADOP DE MESA ESPERA PAlNEL CONCElTUAL 1 PAlNEL CONCElTUAL 2 PLACA lNDlCATlvA DE FLUXO SETORES PLACAS DE POPTA lDENTlFlCADOP DE SETOP lDENTlFlCADOP DE MESA PAlNEL DE PECADOS Recepo Detalhamento tcnico Adesivo viniI azul marinho (ref. 87 - 3M BP 6500), medindo 2,20 x 1,10m, com sobreposio de marca ClAC em adesivo transparente, aplicado na parte frontal de balco curvo em MDF com 1,10m de altura, 2,20m de comprimento (em vista frontal) e tampo de 0,60m de largura. lDENTlFlCADOP DE MESA Display em MDF 20mm de 10x15cm, com aplicao de viniI impresso suspenso sobre 2 hastes metIicas, com base ovaI em MDF 20mm de 12cm, e altura total de 23cm. PLACA PECEPO Placa em MDF 20mm pintado, medindo 1,28 x 0,70m, com aplicao de adesivo viniI impresso, localizada um nivel atrs do assento da(o) recepcionista, suspensa com cabos de ao fixados no teto. GPAFlSMO PAPA BALCO 11 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares informaes aqui Maria RECEPO EM DETALHE informaes aqui MDF 20mm COM ADESlvO vlNlL lMPPESSO CABO DE AO vista Frontal ADESlvO vlNlL AZUL ADESlvO TPANSPAPENTE Maria vista Frontal vista Superior vista Lateral MDF 20mm HASTE METLlCA MDF 20mm BASE EM MDF 20mm Misso do CIAC. Promover de modo integrado o atendimento ao cidado, visando proporcionar-lhe satisfao, cumprindo com um dever tico e contribuindo para o resgate da cidadania, tornando-se ponto de convergncia representativa dos rgos pblicos conveniados. Espera Detalhamento tcnico PAlNEL CONCElTUAL 2 Painel em PVC 2mm, com aplicao de adesivo viniI impresso, medindo 2,45 x 2,05m, fixado sobre divisrias localizadas atrs das cadeiras na sala se espera. PAlNEL CONCElTUAL 1 Painel em PVC 2mm, com aplicao de adesivo viniI impresso, medindo 2,45 x 0,62m, fixado internamente na grade da bandeira da porta de acesso. 12 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares PvC 2mm Se a m an a q vo d ej ve mu o. ja ud ue c es a r no nd Mahatma Gandhi Seja a mudana que voc deseja ver no mundo. Mahatma Gandhi copa sanitrio masculino sanitrio feminino copa sanitrio masculino sanitrio feminino PLACA lNDlCATlvA DE FLUXO Placa em PVC 2mm, com aplicao de viniI recortado (fundo e informaes), medindo 80x58cm, fixada na parte superior das divisrias da porta de acesso aos banheiros e copa. vlNlL PECOPTADO DETALHE DA FlXAO DETALHE DA FlXAO DETALHE DA FlXAO PvC 2mm COM ADESlvO lMPPESSO PvC 2mm COM ADESlvO lMPPESSO Misso do CIAC. Promover de modo integrado o atendimento ao cidado, visando proporcionar-lhe satisfao, cumprindo com um dever tico e contribuindo para o resgate da cidadania, tornando-se ponto de convergncia representativa dos rgos pblicos conveniados. servios servios IGE F NSTTUTO DE GERAO DE OPORTUNDADES DE FLORANPOLS gerncia servios 2a via da fatura Consulta posio de dbito Alterao cadastral Ligao nova Religaes Troca de titularidade Troca de ramal Solicitao de vistoria Parcelamento 2a via da fatura Consulta posio de dbito Alterao cadastral Ligao nova Religaes Troca de titularidade Troca de ramal Solicitao de vistoria Parcelamento 2a via da fatura Consulta posio de dbito Alterao cadastral Ligao nova Religaes Troca de titularidade Troca de ramal Solicitao de vistoria Parcelamento Setores Detalhamento tcnico lDENTlFlCADOP DE MESA Display em MDF 20mm de 10x15cm, com aplicao de viniI impresso suspenso sobre 2 hastes metIicas, com base ovaI em MDF 20mm de 12cm, e altura total de 23cm. lDENTlFlCADOP DE SETOP Biombo com ps, medindo 0,60 x 1,70m, com estrutura interna em metaIon 20x20, coberto por chapa de ferro gaIvanizada pintada em ambos os lados, com aplicao de adesivo D1000 da 3M e Iaminao de proteo briIho com face nica (para substituio de informaes em vinil de recorte, quando necessrio). Fixado frente da divisria na entrada do setor. 13 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares Maria vista Frontal vista Superior vista Lateral MDF 20mm HASTE METLlCA MDF 20mm BASE EM MDF 20mm Anton|o 2 2 IGE F 1 Maria servios 2a via da fatura Consulta posio de dbito Alterao cadastral Ligao nova Religaes Troca de titularidade Troca de ramal Solicitao de vistoria Parcelamento e v s os r i 2 vi a fatura a ad Co suta po i o bito n l s ded Alt ra o ca as r l e d t a Lg a o n a i ov Reig a es l Troca de ti a d de tul ri a Troca de ramal Soli it e viso i c a od t r a Parcelam nto e ESTPUTUPA lNTEPNA EM METALON COBEPTA POP CHAPA DE FEPPO GALvANlZADA ADESlvO lMPPESSO vlNlL PECOPTADO DETALHE DA FlXAO
PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL banheiro banheiro Setores Detalhamento tcnico PLACAS DE POPTA Placas de porta em MDF 6mm com adesivo digitaI impresso, medindo 20x20cm, fixadas sobre as portas. PAlNEL DE PECADOS Quadro com estrutura em metaIon 20x20, coberto por chapa de ferro gaIvanizada com pintura eletrosttica prata, medindo 1,10 x 1,10m, com aplicao de detalhe em adesivo viniI recortado e 20 ims, personalizados com logo e cores do setor. 14 Sistema de SinaIizao AmbientaI ClAC Pio Tavares
ESTPUTUPA EM METALON COBEPTA
POP CHAPA DE FEPPO GALvANlZADA vlNlL PECOPTADO
lM PEPSONALlZADO COM LOGO banheiro banheiro DETALHE DA FlXAO MDF 10mm COM ADESlvO vlNlL lMPPESSO copa acesso restrito