UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS GLOBALES

RECURSOS HUMANOS
CURSO: GESTION Y
DIRECCION
ORGANIZACIONAL
CICLO:

QUINTO CICLO

TUTOR:

LAOS LOPEZ ENRIQUE

ALUMNO:

HUATUCO ALVAREZ CESAR MOISES

2013

DEDICATORIA
Este trabajo es dedicado a los
profesores que nos apoyan a diario
para poder ser mejores cada da.

INTRODUCCION

Me el presente trabajo monogrfico hace un reflejo sobre la importancia que existe

dent de una empresa en funcin de los recursos humanos con la finalizada para poder
alcanzar sobre las nociones generales de eficiencia de los recursos humanos hablando de
sus caractersticas y tcnicas.

El Alumno

OBJETIVOS

Conocer elementos de la gestin de recursos humanos que permitan alcanzar la

eficiencia y eficacia de los recursos humanos disponibles.

Conocer tcnicas capaces de promover desempeo eficiente de los

recursos humanos.

INDICE

CAPITULO I

RECURSOS HUMANOS

Es la funcin que tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los
objetivos, en conjunto y en cooperacin de todo el personal que existe con la empresa
de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la
organizacin.

DEFINICIONES:
Es la ciencia que se dedica a la administracin de empresas agrupa al conjunto de los
empleados y colaboradores de una organizacin bajo el concepto de recursos humanos.

POLITICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

Tienen el objetivo de alinear el esfuerzo de los empleados con la estrategia de la
empresa. La funcin suele estar contemplada en reas como Reclutamiento y
Seleccin, Compensaciones y Beneficios, Formacin y Desarrollo.

PRINCIPAL TAREA DE LOS RECURSOS HUMANOS

Una de las principales tareas de recursos humanos dentro de una empresa es la
confeccin de plantillas, que busca utilizar de la mejor manera posible a los empleados
bajo criterios de coste, un buen clima de trabajo (compaerismo) y el desarrollo del
potencial humano de cada trabajador. La intencin es que el empleado se sienta

satisfecho con su trabajo y que se brinde para alcanzar las metas de la empresa. La
confeccin de plantillas tambin pretende combinar los ascensos de personal y las
actividades de formacin

PROCESO DE UTILIZACION DE LOS RECURSOS HUMANO

HABILIDADES
HUMANAS Y ENERGIA
DESEMPEO
HUMANO
CONVERSION

PROCESO Y
MOTIVACION
MOTIVACIO
N

DE LAS

ENERGIAS

HUMANAS

PRODUCTIVIDAD
Y RESULTADOS

MOTIVACION
El significado de la palabra motivacin tiene sus races en el latn, motus o motio
que se traducen en movimiento, as su relacin es directamente proporcional a la
accin o actividad,

DEFINICIONES:
"La motivacin es en sntesis lo que hace que un individuo acte y se comporte de una
determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y
psicolgicos que decide en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu
direccin se encauza la energa"
Integracin de procesos psquicos que en constante transformacin y determinacin

reciprocas con la actividad y estmulos externos se encamina a satisfacer las

necesidades del hombre y en consecuencia regula la direccin e intensidad del
comportamiento".
Indica hacer algo porque resulta muy importante para mi hacerlo".
Alusin al impulso que inicia, gua y mantiene la conducta para alcanzar una meta u
objetivo deseado.
La motivacin es el impulso mental que da la fuerza necesaria para iniciar la ejecucin
de una accin, para mantenerla en el camino adecuado y as alcanzar un determinado
fin. La motivacin es una fuerza en movimiento. La intensidad de esa fuerza es
cambiable y es as como una persona, altamente motivada, posteriormente puede
mostrar menor inters en desarrollar la accin.

CARACTERSTICAS DE LA MOTIVACIN
La motivacin como proceso psquico superior, componente de la actividad personal,
presenta las siguientes caractersticas.

ES ORIENTADORA:

IMPULSORA:

ES JERARQUIZADORA:

ES COMPLEJA:

ES CICLICA:

ES HOMEOSTATICA:

ESTADO MOTIVANTE:
Surge a partir de una necesidad; pero, pero se entiende que la necesidad es un estado de
carencia , une estado de prdida de equilibrio , un estado d dficit , en el cual el ser

humano es consiente de su situacin psquica o fisiolgicamente deficitaria. Este estado

es por ello impulsor, va a inquietar y empujar a la persona a alguna forma de actividad.
Dentro de este mismo estado motivante se configura tambin el motivo. Es decir, una
representacin que sume la forma de deseo de un objeto, al cual podemos llamar objeto
meta, e tanto se constituye una finalidad. Dicho objeto meta puede ser una cosa, un
producto, una persona, una actividad, etc.
Tambin podemos entender el motivo como la fundamentacin de la conducta, como la
razn por la cual queremos hacer algo, como causa interna de la conducta, como el
porqu de la meta.
CONDUCTA MOTIVADA
Es el conjunto de acciones que despliegan el sujeto una vez que tienen el motivo, con la
finalidad de satisfacer una necesidad. Presenta las siguientes caractersticas.

SELECTIVA: El sujeto discrimina el objetivo y conjunto de acciones, conducta

o actividad especificas a realizarse en funcin a sus necesidades y motivos .Ejemplo:
Si nos piden que realicemos alguna actividad, como ir al cine o ir de compras
primero lo evaluamos, si no nos interesa, simplemente lo rechazamos.

PERSISTENTE: No siempre conseguimos una meta a primer intento; por ello,

frente a la frustracin, cuando ms intensamente vivencia un sujeto una nesecidad
mayor ser la persistencia del sujeto hacia los fines y metas relacionadas con la
nesecidad. Ejpl: Si no encontramos la gaseosa helada, como la desea sigue buscando
hasta encontrarla.

CONSUMATORIA: El sujeto realiza acciones que permiten la consumacin o

satisfaccin de una necesidad. Ejemplo: Una vez hallada nuestra gaseosa favorita la
bebemos hasta saciar nuestra sed.

TIPOS DE MOTIVACION
De las definiciones anteriores se puede resumir que la motivacin es una variable compleja en la
que intervienen aspectos conscientes, inconscientes, cognitivos, afectivos y que resulta
distintiva para imprimir fuerza y direccionalidad al comportamiento humano, razn por la que
ha sido objeto de estudio de dismiles disciplinas cientficas. Es conocida la siguiente
clasificacin :

MOTIVACIN NEGATIVA. La negativa es la obligacin que hace cumplir a la persona

mediante el uso de castigos, amenazas, etc.
MOTIVACIN POSITIVA por su parte, es el deseo constante de superacin guiado por un
espritu positivo y algunos autores la dividen en intrnseca y extrnseca.
MOTIVACIN INTRNSECA se caracteriza porque la persona fija su inters
por el trabajo, demostrando un papel activo en la consecucin de sus fines,
aspiraciones y metas. La actividad se realiza por el placer que se experimenta
durante la misma que incita a la exploracin, al conocimiento y a la creatividad.
Este tipo de motivacin se subdivide en

Motivacin Intrnseca Hacia La Realizacin est definida por el hecho

de enrolarse en una actividad como resultado de la satisfaccin
experimentada al intentar hacer o crear algo.

Motivacin Intrnseca hacia experiencias estimulantes est enfocada a la

realizacin de una accin para vivenciar sensaciones como placer sensorial,
diversin, excitacin y experiencias estticas.

MOTIVACIN EXTRNSECA

se tienen en cuenta motivadores de carcter

externo, como las ventajas que ofrece la actividad que se realiza, es decir, que
constituye un medio para llegar a un fin y no el fin en si mismo. Hay tres tipos de
motivacin extrnseca:

.La regulacin externa.- La conducta se regula a travs de premios y

castigos como "terminar hoy el informe porque si no ser sancionado".

La regulacin introyectada.- Las razones para realizar una accin

determinada se internalizan, sin embargo no es una internalizacin
verdaderamente autodeterminada sino que se limita a la interiorizacin de
pasadas contingencias externas, por ejemplo, "tengo que terminar
determinado proyecto porque el mes pasado no recib la estimulacin al
dejar de hacerlo".

La identificacin. -Es la medida en que la conducta es juzgada importante

para la persona, quien la percibe como escogida por l mismo, de ah que la

internalizacin de motivos extrnsecos se regula mediante la identificacin,

es el caso, de "eleg esta profesin porque es importante para m".

CICLO MOTIVACIONAL

CAPITULO II

MODELO DE LOS FACTORES DETERMINANTES DEL DESEMPEO

El Enfoque Basado en las Competencias proporciona una base terica para el anlisis de
los
factores relativos a la propia empresa. Sin embargo, es preciso tener tambin en cuenta,
los factores
relacionados con el entorno, propuestos desde otras perspectivas, como la Organizacin
Industrial o
el Enfoque Contingente. El objetivo del presente trabajo es determinar qu efecto tiene
en el
desempeo empresarial cada uno de estos factores, tratando as de aunar en un mismo
anlisis las
diferentes aproximaciones. Se presta una especial atencin a la medicin de las
competencias
distintivas y al anlisis de su efecto sobre el desempeo.

CONCLUSIONES

Se puede definir a la motivacin como el impulso y el esfuerzo para

satisfacer una meta.

BIBLIOGRAFIA

TRECHERA, J.L. (2003). Trabajar en equipo: talento y talante. Bilbao: Descle

de Brouwer. 2 Edicin, 2004