INSTITUTO UNIVERSITARIO PUEBLA FORMATO DE PROPUESTA ACADMICA-COMPETENCIAS PROGRAMA ACADMICO: PROGRAMA DE ESTUDIOS 5TO. SEMESTRE.

CAPACITACIN PARA EL TRABAJO EN MANTENIMIENTO DE PC Y REDES. ASIGNATURA: MANTENIMIENTO PREVENTIVO HW & SW NOMBRE DEL PROFESOR: LDG. JESS ANTONIO VALENCIA CRIVELLI.

OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA: 1. Conceptuales (saber) Manipular los componentes fsicos y lgicos al proporcionar mantenimiento preventivo a una PC. Identificar las reas de oportunidad para iniciar un proyecto productivo en mantenimiento preventivo de PCs. 2. Procedimentales (saber hacer) Definir los conceptos y trminos tcnicos del mantenimiento preventivo. Comprender los procesos a seguir para dar mantenimiento preventivo al hardware y software de la computadora. 3. Actitudinales y valorales (ser/estar) Elegir los insumos y/o programas necesarios para realizar el mantenimiento de una PC. Efectuar el mantenimiento preventivo al hardware y software de una PC. Decidir implementar un proyecto de negocio relativo al mantenimiento preventivo de PCs. COMPETENCIAS GENERALES DE LA ASIGNATURA: . Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas. . Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. . Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos. . Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. . Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. . Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentacin para producir conclusiones y formular nuevas preguntas. . Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin. . Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva. . Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica. . Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. . Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva! TEMAS Y SUBTEMAS CONTENIDOS Y METODOLOGA DE ESTRATEGIAS DE MATERIALES DE APOYO COMPETENCIAS APRENDIZAJE Y EVALUACIN Y ACTIVIDADES (BIBLIOGRAFIAS, SITIOS DE PRODUCTOS (Y/O DE REFUERZO (TAREAS) INTERNET, LECTURAS, PROYECTOS) PRESENTACIONES) Semana: 19 . 23 ago. .Bienvenida .Evaluacin Diagnstica. .Evaluacin Diagnstica. GUAS Y TEXTOS DE CMPUTO Tema: .Presentacin del MANTENIMIENTO PREVENTIVO Bienvenida docente. Y CORRECTIVO PARA PCs. Subtemas: .Presentacin del DIRECCIN GENERAL DE Presentacin / programa. SERVICIOS DE CMPUTO Diagnstico . Competencias para el ACADMICOS Objetivos: Conocer el aprendizaje permanente, CMPUTO ACADMICO UNAM

programa de estudio as como los rasgos y criterios de evaluacin. Semana 26 . 30 ago. Tema: Dinmicas grupales. Subtemas: Dinmicas grupales / Observacin de los tipos de aprendizaje grupales. Objetivos: Evaluar al grupo y al individuo para aplicar las tcnicas de aprendizaje idneas. Semana 2. 6 sept. Tema: Qu es el mantenimiento de una PC? Subtemas: Definicin de mantenimiento Qu tipos de mantenimiento existen? Objetivos: Obtener mediante hiprbolas la definicin de mantenimiento de PC. Semana 9. 13 sept. Tema: Cmo se clasifica el mantenimiento preventivo? Cul es la importancia del

manejo de informacin y convivencia. . Competencias para el aprendizaje permanente, manejo de informacin y convivencia. .Dinmicas grupales. .Test de tipos de aprendizaje. . Dinmicas grupales .Test de tipos de aprendizaje. .Investigacin del tipo de aprendizaje obtenido. GUAS Y TEXTOS DE CMPUTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA PCs. DIRECCIN GENERAL DE SERVICIOS DE CMPUTO ACADMICOS CMPUTO ACADMICO UNAM

Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

Listado de tipos de mantenimiento.

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Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software).

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Investigacin de materiales para el mantenimiento de una PC.

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mantenimiento preventivo de una PC? Subtemas: Criterios para el mantenimiento a una PC Finalidad de los materiales y herramientas para mantenimiento Objetivos: Conocer los criterios para el mantenimiento. Semana 16. 20 sept. Tema: Qu beneficios tiene dar mantenimiento preventivo oportunamente a la PC? Subtemas: Caractersticas del rea de trabajo para mantenimiento. Objetivos: Identificar las caractersticas del rea de trabajo para el mantenimiento. Semana 23. 27 sept. Tema: CRITERIOS PARA EL MANTENIMIENTO A UNA PC Subtemas: Periodos de mantenimiento

Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

Listado de factores fsicos y ambientales que daan la PC

Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. Mapa mental de materiales y herramientas. Cuadro de doble entrada del uso de materiales.

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.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. Estuche de materiales y herramientas bsicas para mantenimiento preventivo.

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Objetivos: Conocer la importancia de una calendarizacin en el mantenimiento. Semana 30 sept. 4 oct. Tema: CRITERIOS PARA EL MANTENIMIENTO A UNA PC Subtemas: Entorno Medidas de Seguridad Objetivos: Conocer los factores del entorno que afectan o favorecen el proceso de mantenimiento. Semana 7.11 oct. Tema: CRITERIOS PARA EL MANTENIMIENTO A UNA PC Subtemas: Caractersticas del espacio donde se instalar una PC. Especificaciones tcnicas debe tener la instalacin elctrica donde se conectar una PC. Qu consecuencias tiene no considerar los criterios del entorno y medidas de seguridad? Objetivos:

informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. .Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. . Reporte de advertencias de seguridad de materiales y herramientas. . Cartel de medidas de seguridad del mantenimiento. GUAS Y TEXTOS DE CMPUTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA PCs. DIRECCIN GENERAL DE SERVICIOS DE CMPUTO ACADMICOS CMPUTO ACADMICO UNAM

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. Diagrama de la instalacin elctrica del saln de cmputo.

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Conocer las carctersticas que favorecen a la instalacin de una PC.

Semana 14. 18 oct. Tema: MATERIALES, HERRAMIENTAS Y REA DE TRABAJO Subtemas: Qu materiales y herramientas se necesitan para el mantenimiento preventivo de una PC y cmo se utilizan? Qu caractersticas debe tener el rea de trabajo donde se dar mantenimiento preventivo a una PC? Por qu es importante contar con los materiales y herramientas adecuados para el mantenimiento preventivo? Objetivos: Conocer los materiales y herramientas del mantenimiento.

Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales.

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Semana 21. 25 oct. Tema: Partes elementales de una computadora Subtemas: CPU Unidad de Control Unidad Aritmtica lgica BIOS CMOS Objetivos: Conocer las partes fundamentales de una PC. Semana 28 oct. 1 nov. Tema: Partes elementales de una computadora Subtemas: Motherboard. Objetivos: Conocer la funcin y estuctura de la motherboard. Semana 4 . 8 nov. Tema: Partes elementales de una computadora Subtemas: Motherboard. Objetivos: Conocer las principales

Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Esquema ilustrativo de las partes de un CPU.

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Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Investigacin sobre los tipo de tarjeta madre.

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.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Maqueta de una tarjeta madre.

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tarjetas madre.

comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

Semana 11 15 nov. Tema: Partes elementales de una computadora Subtemas: Memorias Interfaces de dispositivos. Objetivos: Conocer los tipos de memorias e interfaces de dispositivos. Semana 18 . 22 nov. Tema: Sistema de almacenamiento. Subtemas: Disco Duro Estndar de disco duro. Objetivos: Conocer el disco duro.

Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Esquema ilustrativo de una tarjeta de memoria.

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.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Investigacin del USB. .Diagrama ilustrativo que explique las partes de un disco duro.

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Semana 25 . 29 nov. Tema: Sistema de almacenamiento.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales.

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Subtemas: Dispositivos de almacenamiento de datos. Objetivos: Conocer los dispositivos de almacenamiento de datos. Semana 2 . 6 dic. Tema: Puertos de comunicacin. Subtemas: Puertos de comunicacin. Objetivos: Conocer puertos de comunicacin de las PCs Semana 9. 13 dic. Tema: Monitor. Subtemas: Tipos de monitores. Objetivos: Conocer y categorizar los tipos de monitores.

establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin

Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas,

.Listado ilustrativo de los dispositivos de almacenamiento con sus caractersticas.

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.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Listado ilustrado de los tipos de ranuras (SLOTS) y otros puertos de comunicacin de una PC.

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.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Lista ilustrada de los tipos de monitor.

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Semana 16 . 19 dic. Tema:

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos.

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Mantenimiento de una PC Subtemas: Elementos necesarios para el mantenimiento de una PC. Objetivos: Conocer los elementos necesearios del mantenimiento. Semana 6 . 10 ene. Tema: Mantenimiento preventivo al CPU Subtemas: Mantenimiento al CPU. Objetivos: Conocer el mantenimiento preventivo del CPU.

Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

.Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. . Bitcora de mantenimiento.

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.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. . Bitcora de mantenimiento.

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Semana 13 . 17 ene Tema: BIOS. Subtemas: Qu es el BIOS? Objetivos: Conocer al BIOS.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. . Diagrama ilustrado del BIOS con sus partes.

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Semana 20 . 24 ene. Tema: BIOS Subtemas: Funcin del BIOS Objetivos: Conocer la funcin del BIOS

Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software). Campo: Tecnologas de la Informacin Desarrolla documentos electrnicos, de acuerdo con los requerimientos establecidos (software). Localiza, obtiene informacin y se comunica utilizando las tecnologas de la informacin y de comunicacin (software).

Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad. Lectura individual y colectiva. Anlisis sobre lecturas, conceptos y temas. Discusin en equipo y grupo. Elaboracin de cuadros sinpticos. Prcticas con equipo de cmputo. Resolucin de casos. Exposicin personal y en equipo sobre los temas de la unidad.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. . Bitcora de las herramientas del BIOS.

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Semana 26 . 30 ene. Tema: Utileras para el mantenimiento. Subtemas: Utileras del SO. Utileras comerciales. Objetivos: Conocer el SW que se utiliza para el mantenimiento.

.Dibujos y esquemas. .Cuadros sinpticos y comparativos. .Reportes de prcticas y actividades. .Mapas conceptuales y mentales. .Listado de las utileras que sirven para hacer mantenimiento a la PC.

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MATERIALES DIDACTICOS PROPUESTOS: - Manual de mantenimiento. - Proyector. - Pizarrn electrnico. - Programa ilustrativo de mantenimiento preventivo a la PC. - Wiki / Grupo en Facebook. - Internet NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN: NORMAS: PROCEDIMIENTOS: RECORDAR EL INSTRUMENTO: ESCRITOS ACADMICOS BSICOS PARA LA EVALUACIN DE LOS ESCRITOS ACADMICOS.