Guia Participante

Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos -
Modalidad Virtual
Jefa del Área de Servicios

: Msc. Santana Lidia León Alfaro
de Capacitación
Coordinadora Académica : Lic. Yovana Soto
Coordinadora de Servicio : Ing. Gina González
Ejecutiva de Servicio : Lic. Sarita Villanueva
Diseño instruccional : PUCP Virtual
Diseño de carátula : Instituto para la Calidad / PUCP Virtual
Cuidado de edición : PUCP Virtual
Edición : Décima novena edición. Lima, 2013
© Reproducción © Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la
Calidad, 2013.
Avenida Universitaria N°1801, Lima 32
Teléfonos (51-1) 626 – 2260

(51-1) 626 – 2000 Anexo 2260
(51-44) 251 – 019
Telefax (51-1) 626 - 2886
E-mail: quality@pucp.edu.pe / ventas.calidad@pucp.edu.pe

Dirección URL: www.pucp.edu.pe/calidad/
Derechos reservados, prohibida la reproducción de esta

Agenda de estudio por cualquier medio, total o parcial, sin
permiso expreso de los editores.
Guía del participante
Índice
Parte I
Información general
Introducción ......................................................................................................................... 9
Datos generales ................................................................................................................... 9
Competencia ........................................................................................................................ 9
Cursos de la diplomatura .................................................................................................. 12
Metodología y organización de la diplomatura ................................................................ 16
Sistema de acompañamiento ............................................................................................ 19
Soporte virtual ................................................................................................................... 19
Medios y materiales ........................................................................................................... 20
Sistema de evaluación ...................................................................................................... 20
Certificación ....................................................................................................................... 21
Parte II
Información general
Orientaciones generales ................................................................................................... 25

Orientaciones pedagógicas para el estudio .................................................................... 28
Aprendizaje en entornos virtuales.................................................................................... 28
Aprendizaje autónomo ...................................................................................................... 30
Aprendizaje colaborativo .................................................................................................. 31
Lectura comprensiva ......................................................................................................... 31
Organización del tiempo ................................................................................................... 32
Recomendaciones para el estudio ................................................................................... 33
Netiquette ........................................................................................................................... 34
Por qué y cómo debemos combatir el plagio .................................................................. 35
Parte III
Reglamento
Reglamento ........................................................................................................................ 41
De los participantes ........................................................................................................... 41
Del régimen de estudios ................................................................................................... 41
De los medios de comunicación....................................................................................... 42
De los profesores .............................................................................................................. 43
De las evaluaciones ........................................................................................................... 43
De los retiros ...................................................................................................................... 44
De las reincorporaciones .................................................................................................. 45
De la certificación .............................................................................................................. 45
De los pagos ...................................................................................................................... 46
Pontificia Universidad Católica del Perú 3

Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos
Parte IV
Aspectos tecnológicos
Requisitos tecnológicos.................................................................................................... 49
Plataforma educativa Paideia PUCP ................................................................................. 50
Optimización de la PC ....................................................................................................... 51
Parte V
Desarrollo del programa
Organización de la diplomatura ........................................................................................ 59

Secuencia de actividades .................................................................................................. 60
Actividades de inducción a la modalidad virtual ............................................................. 60
Calendario de actividades – Semana inducción .............................................................. 62
A1 – Mensaje de saludo ........................................................................................... 63
A2 – Personalización del perfil.................................................................................. 64
A3 – Descargar y añadir documentos ....................................................................... 65
A4 – Formando equipos de trabajo ........................................................................... 66
A5 – Evaluando nuestros conocimientos .................................................................. 67
A6 – Diálogo en línea ............................................................................................... 68
DIRECTORIO ...................................................................................................................... 73
Directorio personal ............................................................................................................ 74
4 Instituto para la Calidad

Estimado(a) participante:
Reciba la más cordial bienvenida a la Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos

- Modalidad Virtual, en nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad
Católica del Perú.
El Instituto para la Calidad, como institución que difunde y promueve la cultura de la

calidad en los diversos sectores de la sociedad, ofrece esta Diplomatura de Estudio
diseñada especialmente para profesionales y ejecutivos como usted.
Al participar en esta diplomatura, usted tendrá la oportunidad de aprender herramientas y

técnicas que le permitirán gestionar de manera efectiva y eficiente un proyecto basado en la
metodología del PMBOK® Guide, quinta edición; para ello, contará con el apoyo y el
asesoramiento permanente de nuestro equipo docente. Además, con el objetivo de facilitar
el desarrollo de la diplomatura le hacemos llegar la presente Guía del participante que
contiene toda la información requerida para su desenvolvimiento en la misma.
Estamos seguros de que esta Diplomatura de Estudio contribuirá de manera significativa en

su formación profesional, así como en el desarrollo y el mejoramiento de las organizaciones
en las que se desempeña y, por ende, en el de nuestro país.
Saludos cordiales,
Yovana Soto
Coordinadora Académica
Diplomatura de Estudio en Dirección de
Proyectos – Modalidad Virtual
Instituto para la Calidad

INTRODUCCIÓN
La Dirección de Proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y

técnicas con el objetivo de cumplir con las expectativas de un proyecto y lograr como
beneficio el incremento en la eficiencia de las personas, de las empresas y de los países, en
un mundo de cambios acelerados.
Dentro de este contexto, la metodología planteada por el PMI brinda una forma de identificar
y maximizar los resultados esperados, proporciona un marco globalizado de la gerencia de
proyectos y se enfoca en mejorar la efectividad de las organizaciones que gerencian
proyectos.
DATOS GENERALES
El diseño de esta Diplomatura de Estudio se orienta a profesionales que deseen gerenciar

proyectos de cualquier tipo; y a quienes participen o sean responsables de proyectos de
mejora continua, con experiencia en el área.
222 horas académicas

Duración de la diplomatura :
(12 meses aproximadamente)
Inicio de la diplomatura : Sábado 25 de mayo de 2013
Fin de la diplomatura : Lunes 19 de mayo de 2014
6 horas semanales
Dedicación del participante :
aproximadamente
Esta diplomatura se desarrolla en la modalidad virtual. Durante este período se emplearán

materiales y medios especialmente diseñados para facilitar el autoaprendizaje y se contará
con el acompañamiento y asesoría de un equipo de docentes.
COMPETENCIA
Al finalizar la diplomatura, el participante habrá alcanzado la siguiente competencia:
Diseñar y aplicar un plan de proyecto recogiendo los conceptos y procesos relacionados a la

gestión de proyectos; asimismo, mostrar una actitud crítica y reflexiva hacia el contenido
presentado.

Objetivos
Los objetivos de aprendizaje, para cada uno de los cursos, son los siguientes:
Al finalizar el curso Fundamentos de la Gerencia de Proyectos, el participante

identificará los conceptos, los procesos, los factores y las fases de la gestión de
proyectos y establecerá relaciones entre ellos.
Al finalizar el curso Dirección de la Integración del Proyecto, el participante

elaborará un plan de proyecto que identifique, defina, unifique y coordine las acciones
de los elementos que involucran la gestión de proyectos, aplicará los procedimientos
necesarios para su elaboración.
Al finalizar el curso Dirección del Alcance del Proyecto, el participante aplicará una
serie de técnicas para identificar los procesos que aseguren la inclusión de todas las
actividades necesarias del proyecto.
Al finalizar el curso Dirección del Tiempo del Proyecto, el participante elaborará un

cronograma en el que se establecerá una secuencia lógica entre las actividades que
forman parte del proyecto, estimando su duración y los recursos de las mismas.
Al finalizar el curso Dirección de los Costos del Proyecto, el participante elaborará

un presupuesto que distribuya los costos entre las diversas actividades del proyecto; y
permita llevar un control de los posibles cambios.
Al finalizar el curso Dirección de la Calidad del Proyecto, el participante diseñará un

plan de gestión de la calidad, tomando en cuenta los elementos del aseguramiento,
mejora continua y control de la calidad.
Al finalizar el curso Dirección de los Recursos Humanos del Proyecto, el

participante estará en la capacidad de gestionar y elaborar el plan de los recursos
humanos, un documento base para una gerencia efectiva.
Al finalizar el curso Dirección de la Comunicación del Proyecto, el participante

planificará, gestionará y controlará la comunicación requerida por el proyecto.
Al finalizar el curso Dirección de los Riesgos del Proyecto, el participante

identificará los factores de riesgo y aplicará estrategias que le permitirán analizar estos
factores y, de esta manera, monitorear y evaluar el proceso de gestión de riesgos del
proyecto.
Al finalizar el curso Dirección de las Adquisiciones del Proyecto, el participante

identificará los ámbitos de adquisiciones, compras, contrataciones, técnicas y
herramientas correspondientes a los procesos de gestión de adquisiciones de un
proyecto.
Al finalizar el curso Dirección de los Interesados del Proyecto, el participante

identificará los interesados del proyecto, diseñará un plan de gestión de los
interesados, considerando la gestión y el control del compromiso de los interesados
del proyecto.

Al finalizar la Tutoría en Dirección de Proyectos, los participantes integrarán los

contenidos adquiridos a lo largo de la diplomatura y lo plasmarán en la formulación del
Trabajo Integrador, a través del diseño de un plan de gestión de proyecto siguiendo los
lineamientos del PMBOK ® Guide.

CURSOS DE LA DIPLOMATURA
Primer ciclo
Curso 1: Fundamentos de la Gerencia de Proyectos

Félix Valdez, PMP.
El curso presenta los conceptos relacionados a la implementación de
proyectos. Además, hace un análisis de los factores relacionados con la
elaboración de proyectos, tanto los externos como aquellos que son
parte del proyecto en sí. Asimismo, presenta una breve introducción al
proceso de gestión y a los procesos que son parte del mismo.
Finalmente, presenta las fases del proyecto y enfatiza la importancia de
la interacción entre cada una de ellas.
Curso 2: Dirección de la Integración del Proyecto

Rosario Chávez, PMP.
El curso está orientado al tratamiento de la gestión de la integración

bajo el enfoque del PMBOK® Guide, quinta edición. La gestión de
integración incluye identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los
distintos procesos y actividades de gestión de proyectos.
Curso 3: Dirección del Alcance del Proyecto

Winder Inga, PMP.
En el curso, se define al alcance como la forma en que se describe lo

que el proyecto debe hacer y sus limitaciones para hacer dichas
actividades. Este proceso es crítico, porque una omisión en el alcance
puede causar serias dificultades durante la fase de ejecución del
proyecto. Para fijar los límites o fronteras del proyecto se requiere
definir lo que el proyecto entregará y también lo que no entregará. En el
contexto del proyecto, la palabra alcance puede referirse al alcance del
producto o al alcance del proyecto. Generalmente un proyecto entrega
como resultado un único producto, pero ese producto puede tener
componentes secundarios, cada uno de ellos con su propio alcance del
producto.

Curso 4: Dirección del Tiempo del Proyecto

Eduardo Morales, PMP.
El curso se desarrolla siguiendo el método general aplicado por la

gerencia del tiempo y los procesos requeridos para asegurar que el
proyecto culmine a tiempo según la metodología del PMBOK® Guide,
quinta edición.
Curso 5: Dirección de los Costos del Proyecto

Félix Valdez, PMP.
El curso trata los procesos involucrados en la gestión de los costos de

un proyecto tomando como base el PMBOK® Guide, quinta edición,
con el fin de aprender a manejar dichos procesos, entender y aplicar
los mecanismos que permitan controlar los costos durante la ejecución
del proyecto.
Segundo ciclo
Curso 6: Dirección de la Calidad del Proyecto

José Talledo, PMP.
El mercado competitivo, actualmente, ocasiona que las empresas

busquen la mejora constante de los procesos y productos que ofrecen
a sus clientes, tratando cada día de aumentar el valor agregado, con
menores precios. Esto obliga, a las empresas, a considerar nuevas
formas de gestión y a integrar, en sus procesos, metodologías y
herramientas que continuamente los mejoren. De esta manera, se
incrementa la productividad y disminuye el gasto. Por lo tanto, el
enfoque del curso se centra en la mejora de los procesos presentes en
un proyecto y en la mejora de la productividad de los mismos
eliminando los desperdicios. Esto ayudará a la reducción de costos y al
cumplimiento de los plazos contractuales.

Curso 7: Dirección de los Recursos Humanos del Proyecto

Julio Garayar, PMP
En este curso se examinan los procesos requeridos para organizar y

gerenciar a los miembros del equipo del proyecto. También presenta el
modelo de competencias para la gerencia de proyectos propuesto por
el PMI.
Curso 8: Dirección de la Comunicación del Proyecto

Félix Valdez PMP.
En el curso se incluyen los procesos requeridos para asegurar un

planeamiento, gestión y control de la comunicación del proyecto.
Curso 9: Dirección de los Riesgos del Proyecto

Edwin Monzón, PMP.
En este curso se presentan los procesos que tienen que ver con
conducir la planificación de los riesgos del proyecto, su identificación,
análisis y preparación de planes de respuesta y control. Tiene como
objetivo incrementar la probabilidad e impactos de eventos positivos y
disminuir la probabilidad y el impacto de eventos negativos o adversos
a los objetivos del proyecto.
Curso 10: Dirección de las Adquisiciones del Proyecto

Carmen Mejía, PMP.
El curso está orientado al tratamiento de la gestión de las

adquisiciones. Como parte del curso se desarrollan completamente los
requerimientos de cada uno de los procesos establecidos por esta área
de conocimiento. Este aspecto significará discutir un proyecto elegido
por los propios participantes organizados en equipos de trabajo para
finalmente presentar los entregables de los procesos y el plan de
gestión de las adquisiciones.

Curso 11: Dirección de los interesados del Proyecto

Alexandres Hoyos, PMP.
El curso está orientado al tratamiento de la gestión de los interesados,

que son aquellos que pueden impactar o ser impactados por el
proyecto. Desde identificar y planear el tratamiento de sus necesidades
y expectativas, y la gestión y control de su compromiso.
Curso 12: Tutoría

Fernando Contreras, PMP.
La tutoría de la Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos –

Modalidades virtual busca acompañar a los alumnos para poner en
práctica lo aprendido en los cursos a través del desarrollo del trabajo
integrador y resolver las dudas que pudieran surgir durante su
elaboración.

METODOLOGÍA Y ORGANIZACIÓN DE LA DIPLOMATURA
La propuesta metodológica de esta diplomatura ha sido especialmente

diseñada para la modalidad virtual e incorpora las estrategias del e-
learning con el fin de apoyar los procesos de autoaprendizaje y el
desarrollo de las competencias necesarias para un óptimo desempeño
profesional.
La diplomatura de estudio plantea un conjunto de actividades calificadas que le permitirán

adquirir el aprendizaje propuesto para los temas planteados en cada curso.
La estrategia metodológica que orienta esta diplomatura se basa en las siguientes

actividades:
Actividades de inducción
Las actividades de inducción se realizarán al inicio de la diplomatura y tienen como finalidad
que los participantes puedan familiarizarse con el uso de las herramientas informáticas con
las que trabajarán: correo electrónico, evaluaciones en línea, foros de discusión y sesiones
de chat.
Actividades para la organización de los grupos

En la diplomatura se conformará grupos de trabajo para la realización de los avances del
trabajo integrador y del informe final del trabajo integrador. Por ello, luego de las actividades
de inducción se desarrollará algunas actividades que tienen la finalidad de promover el
contacto entre los integrantes de cada grupo de trabajo.
Sesiones virtuales
Una sesión virtual es un recurso muy importante para el autoaprendizaje, motiva el estudio y
ayuda al participante a desarrollar una síntesis del curso o a profundizar el aprendizaje de
un contenido determinado del curso. Cada uno de los cursos de esta diplomatura cuenta con
sesiones virtuales por temas de estudio.
Lecturas seleccionadas
Algunos cursos de la diplomatura cuentan con una selección de lecturas seleccionadas
especialmente por los profesores especialistas, las mismas que tienen la finalidad de
profundizar o complementar los temas desarrollados en cada uno de ellos.
Foros de trabajo
El foro constituye un espacio para el intercambio de opiniones entre los participantes. Para
esta diplomatura se ha diseñado foros de trabajo que complementarán determinadas
actividades de aprendizaje, esta herramienta se utilizará como un medio de comunicación
entre los integrantes de cada grupo.

Cibercafé
Para la diplomatura se ha diseñado un foro cibercafé Simbología de referencia
referente a temas de Dirección de proyectos el mismo
que se encontrará disponible a lo largo de todos los
cursos de la diplomatura. Este es un espacio en el cual el Cibercafé -
participante podrá plantear sus ideas, comentarios, dudas
e inquietudes acerca de los temas que se están
desarrollando u otros contenidos relacionados con el
Asesoría de
curso o su ámbito laboral; los cuales serán respondidos
trabajos
por el profesor especialista, el profesor tutor o sus
mismos compañeros.
Auto-
Asesoría de trabajos evaluaciones
Las asesorías sirven como un espacio de apoyo donde
los participantes podrán resolver sus dudas con respecto
a determinadas actividades de aprendizaje que deben Evaluaciones
desarrollar. Se han propuesto asesorías antes de la en línea
entrega de cada uno de los avances y del trabajo final
integrador y algunas actividades indicadas por los
profesores especialistas. Controles de
lectura
Autoevaluaciones
La autoevaluación es fundamental en todo proceso Sesiones de
educativo; por tanto, el participante de manera opcional Chat
resolverá autoevaluaciones para verificar su aprendizaje
con respecto a los contenidos desarrollados a lo largo de
los diferentes cursos. Esto le permitirá conocer sus Aula virtual
avances y al mismo tiempo monitorear su propio proceso
de aprendizaje.
Foros de
Evaluaciones en línea y controles de lectura trabajo
Se han diseñado evaluaciones en línea y controles de
lectura a los que el participante accederá para verificar Avances del
sus aprendizajes con respecto a los contenidos trabajo final
trabajados. (colaborativos)
Informe final
Sesiones de Chat
del trabajo
El Chat es una herramienta que facilita la interacción integrador
sincrónica entre participantes y profesores; además,
permite una interactividad mayor y posibilita la solución de dudas de manera inmediata, así
como el intercambio de opiniones.
Los participantes podrán utilizar esta herramienta para coordinar con sus compañeros de
grupo acerca de las tareas y avances colaborativos que deben realizar a lo largo de la
diplomatura.

Aula virtual
Esta herramienta será utilizada por los profesores especialistas y tutores para la
presentación de información adicional que ayude a la comprensión de algunos contenidos.
Tutoría
Se desarrollará un Trabajo Integrador de la Diplomatura sobre la base de los contenidos
tratados en los cursos. La tutoría comprende el desarrollo de avances del Trabajo Integrador
y un Informe final del trabajo integrador.
Los grupos de trabajo se formarán desde el inicio de la diplomatura, los mismos que a lo
largo de cada uno de los cursos realizarán la elaboración de los avances del trabajo
integrador. Estos avances consistirán en la realización y presentación de la información de
salida de los procesos establecidos por el PMBOK® Guide, quinta edición.
Al finalizar la diplomatura cada grupo presentará el informe final del trabajo integrador. Este
Informe final consistirá en la elaboración del plan de gestión de proyectos, tomando como
insumos todos los avances del trabajo integrador, realizados en cada uno de los cursos.
Asimismo los miembros de cada grupo realizarán la calificación de sus compañeros, esto
permitirá conocer la dinámica y la participación de los miembros de cada grupo de trabajo.

SISTEMA DE ACOMPAÑAMIENTO
Para el desarrollo de esta diplomatura el participante cuenta con el

acompañamiento de una ejecutiva de servicios, un equipo de profesores
especialistas y un tutor.
La ejecutiva de servicios que será la responsable de:

Monitorear y acompañar a los participantes y profesores a lo largo de
toda la diplomatura.
Orientar y absolver dudas y preguntas de los participantes con respecto a los aspectos
administrativos, por ejemplo el tema de pagos, reincorporaciones, etc.
Los profesores especialistas son los responsables de:

Elaborar el diseño académico de cada uno de los cursos.
Elaborar el material educativo que propicia el proceso de autoaprendizaje.
Orientar y resolver consultas con respecto al contenido temático.
Hacer el seguimiento y acompañamiento permanente al grupo de participantes durante
el desarrollo de su curso.
Evaluar las actividades calificadas de su curso.
Los participantes contarán con un tutor, quien tendrá las siguientes funciones:
Orientar a los alumnos en el desarrollo de los avances del Trabajo Integrador y del
Informe Final del Trabajo Integrador.
Calificar los Avances e Informe final del Trabajo Integrador.
SOPORTE VIRTUAL
Con la finalidad de ayudar a los participantes a realizar las actividades propuestas en esta
diplomatura, se le brinda una asistencia técnica en el uso de las herramientas de la
plataforma educativa Paideia PUCP (evaluaciones en línea, tareas, documentos, foros y
chats).
En caso de tener alguna duda o dificultad en el uso de las herramientas informáticas,

comuníquese inmediatamente con Soporte Virtual escribiendo a la siguiente dirección
electrónica: soportevirtual@pucp.edu.pe, especificando en el asunto del correo el nombre de
la diplomatura en el que se encuentra matriculado.
Para contactarse con los profesores especialistas de cada uno de los cursos
de la diplomatura revise el Directorio que se encuentra al final de esta Guía
del participante.

MEDIOS Y MATERIALES
El paquete educativo de esta diplomatura está compuesto por medios y materiales

especialmente diseñados para la modalidad virtual. Este paquete consta de:
La plataforma educativa Paideia PUCP es el medio de

comunicación principal que le permite al participante estar en
contacto con el profesor tutor, el profesor especialista y con sus
demás compañeros, además de recibir información y documentos,
poder enviar sus trabajos y tareas, y rendir las evaluaciones en
línea.
El CD-ROM contiene el material elaborado por los profesores

especialistas del programa, el calendario y detalle de las
actividades, así como las autoevaluaciones de cada curso
mediante las cuales los participantes pueden verificar el avance de
sus aprendizajes.
La Guía del participante es un material de apoyo donde

encontrará la información general de la diplomatura, entre ellos el
reglamento y las fechas de inicio y fin de cada curso, además de
contar con algunas recomendaciones tecnológicas.
La Guía del PMBOK®1, quinta edición es el texto base de los contenidos desarrollados a
lo largo de los diferentes cursos que integran la diplomatura.
De este modo, los participantes cuentan con un paquete educativo que los acompañará
paso a paso en el estudio de cada tema, que respeta los ritmos personales de trabajo y les
brinda, al mismo tiempo, variados recursos de apoyo adaptados a sus estilos de
aprendizaje.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Se ha diseñado un sistema de evaluación cuantitativo permanente, de tal manera que los

participantes puedan ir reflexionando sobre los diversos temas propuestos durante la
diplomatura.
En el sílabo de cada curso, usted encontrará el detalle del sistema de evaluación propuesto.
La nota final de la diplomatura se obtiene de la sumatoria de los promedios de los 11 cursos
más la nota del informe final del trabajo integrador dividido entre 12:
Nota Nota Nota Nota Nota Nota Nota Nota Nota Nota Nota Curso Nota
Curso + Curso + Curso + Curso + Curso + Curso + Curso + Curso + Curso + Curso + + Tutoría
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
12
1
PMBOK es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

CERTIFICACIÓN
El Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú emitirá un Diploma
de Estudio en Dirección de Proyectos – Modalidad Virtual a quienes cumplan con los
siguientes requisitos:
Haber aprobado cada uno de los cursos, incluyendo la Tutoría

siendo la nota mínima aprobatoria de 11.
Encontrarse al día en los pagos y haber presentado la documentación solicitada

ORIENTACIONES GENERALES
Ahora que conoce la información general de la diplomatura, le alcanzamos algunas

sugerencias que pueden ayudarlo en su proceso de autoaprendizaje:
a. Revise la parte V de esta Guía; en ella encontrará las fechas para el estudio del
material de estudio y la realización de las actividades.
b. Dentro de los plazos señalados, inicie la lectura del material de estudio que encontrará
en la plataforma educativa Paideia PUCP. Para ello, puede ayudarse con el uso de
diversas técnicas como el resumen, la elaboración de esquemas, etc.
c. Luego de haber estudiado el material del curso, y en caso de tener consultas, no dude
en escribirle al profesor especialista del curso (ver directorio al final de esta Guía). Él
absolverá sus dudas y consultas.
d. Conforme vaya avanzando en el estudio de los temas, recuerde que debe realizar las
actividades que se le solicitan. Por lo tanto, revise el calendario de actividades de cada
curso permanentemente.
e. En las fechas indicadas, empiece a preparar las actividades programadas en función

de la explicación de la actividad.
f. Si tiene alguna duda sobre la realización del trabajo integrador y sus respectivos
avances, contáctese con su profesor tutor, quien le ayudará a solucionar cualquier
consulta que tenga.
g. A lo largo de la diplomatura, recibirá retroalimentación sobre las actividades

realizadas. Tome en cuenta cada una de ellas para la realización de las actividades
posteriores.
h. Finalmente, le recomendamos que organice una rutina de estudio en un lugar

adecuado para facilitar su trabajo.
A continuación, le presentamos algunas estrategias y recomendaciones para el desarrollo

de las principales actividades, esperamos le sean de utilidad.

Sobre las evaluaciones en línea
Recomendaciones básicas antes del ingreso a la evaluación:
Cierre todos los programas que se encuentre ejecutando en su computadora.
Realice una limpieza de la memoria de su programa de navegación por Internet. A

continuación dos enlaces a páginas Web de tutoriales que le ayudarán:
¿Cómo limpiar la memoria de mi PC? (Eliminar el historial del navegador)

http://agora.pucp.edu.pe/pucpvirtual/tutoriales/tsv-g-s-01
¿Cómo liberar espacio en disco de mi PC?

http://agora.pucp.edu.pe/pucpvirtual/tutoriales/tsv-g-s-02/
Reinicie su computadora.
Verifique su conexión a Internet. Si se encuentra usando una conexión inalámbrica,

procure estar cerca del punto de conexión.
Recomendaciones generales
No espere el último minuto para rendir su evaluación en línea. Mientras más temprano
lo haga, más tiempo habrá de resolver contingencias.
Durante su evaluación en línea, le recomendamos no usar programas de chat como el

Messenger, Skype o similares pues consumen demasiados recursos de acceso a
Internet, en consecuencia su acceso a páginas web podría ser muy lento y podría
tener problemas al momento de rendir su evaluación en línea.
Le sugerimos que, mientras rinda la evaluación en línea, no use otros programas, es

mejor que solo se encuentre activa la plataforma educativa Paideia PUCP.
Antes de iniciar la evaluación tómese un tiempo para leer la primera página de la

evaluación, la cual contiene algunas recomendaciones e instrucciones importantes
para la evaluación, como por ejemplo:
Fecha y hora de disponibilidad de la evaluación (llegada la fecha y hora de

cierre, no podrá acceder a la evaluación en línea ni grabar sus respuestas).
Límite de tiempo: este es el tiempo del que dispone para responder las
preguntas desde que presiona el botón Comenzar.

Recomendaciones durante el desarrollo de la evaluación:
Lea atentamente cada pregunta antes de responderla.
Le recomendamos que cada vez que responda a una pregunta, haga clic en el botón
Guardar sin enviar que se encuentra al final de la página, para guardar su respuesta.
La recomendación es responder y guardar, así no se perderán sus respuestas.
Mientras no salga de la evaluación puede modificar alguna de las respuestas que ha

marcado, en el sistema quedará registrado únicamente lo último que marcó. Una vez
culminado el tiempo de la evaluación no podrá editar ninguna respuesta.
Verifique detenidamente las respuestas que ha marcado antes de hacer clic en el

botón Enviar todo y terminar. Luego de hacer clic en dicho botón, no podrá volver a
la página anterior ni modificar sus respuestas
Tendrá una sola oportunidad de acceso a la evaluación. En caso de cualquier

inconveniente que no le permita concluir con la evaluación, realice una limpieza de los
archivos temporales de su programa de navegación por Internet, reinicie su
computadora e inmediatamente vuelva a ingresar a la evaluación para su
culminación.
Cualquier problema que se presente con su evaluación lo deberá comunicar a los

profesores del curso y a Soporte Virtual (soportevirtual@pucp.edu.pe)

ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS PARA EL ESTUDIO
Aprendizaje en entornos virtuales

Aprender en entornos virtuales implica una organización particular de los recursos de
aprendizaje, del tiempo y del lugar de estudio. A continuación detallaremos algunas
características importantes de esta modalidad de aprendizaje.
Las principales características de nuestro modelo de aprendizaje en la modalidad virtual son

las siguientes:
Estudio personal
Usted es el principal responsable de su propio proceso de aprendizaje

(autoaprendizaje). La iniciativa y la organización serán muy útiles para cumplir
las actividades y lograr los objetivos propuestos en cada uno de los cursos de
la diplomatura.
Flexibilidad para seguir el propio ritmo de aprendizaje
Usted tiene la libertad para elegir el tiempo que más le conviene para
estudiar, pero sin olvidar que existen plazos para cumplir de manera
oportuna y puntual con el avance del programa académico.
Las actividades están calendarizadas. La definición de fechas responde a

criterios pedagógicos; por tanto, el cumplimiento en la entrega de las tareas
favorecerá al logro de los objetivos de aprendizaje.
Facilidades para solicitar una retroalimentación
El profesor tutor informará a cada participante de manera oportuna sobre su

desempeño a lo largo de todo el proceso de aprendizaje, de manera personal
o grupal, a través del correo electrónico.
Múltiples opciones para aprender
Se incluyen tareas de desarrollo individual y colaborativo que aprovechan

todos los recursos y medios tecnológicos que se encuentran a nuestra
disposición. Así, tenemos todas las actividades a desarrollarse en la
plataforma educativa Paideia PUCP como evaluaciones en línea, foros, etc.,
que permitirán mantener una participación y comunicación permanente
entre el equipo docente y el grupo de participantes. Se trata de responder a
los diferentes estilos y necesidades de aprendizaje de los participantes.
Cada actividad incluye especificaciones muy precisas (indicaciones,

insumos, criterios de evaluación y características formales) que deberá
revisar cuidadosamente.

También es importante resaltar que aprender a distancia en la modalidad virtual implica

desarrollar nuestra capacidad de:
Estudiar en la modalidad virtual y

autoaprendizaje van de la mano

Aprendizaje autónomo
El desarrollar un aprendizaje autónomo implica tomar decisiones que le

permitan regular su proceso de aprendizaje en función al logro de un
determinado objetivo (sea éste cumplir con una actividad, trabajo, etc.).
Es por ello que el desarrollo de nuestra autonomía, circunscrita en un proceso de

aprendizaje, contribuirá a que nuestros espacios de estudio sean exitosos y eficientes. En la
modalidad de educación virtual, el aprendizaje autónomo se convierte en un factor
fundamental ya que éste conllevará a que usted adquiera los conocimientos de forma cabal.
Por ello le hacemos llegar las siguientes sugerencias, las cuales le permitirán desarrollar un
aprendizaje autónomo:
Reflexione sobre la forma en cómo está llevando su estudio, ya que esto le permitirá
identificar las fortalezas y las debilidades de su proceso de aprendizaje.
Organice su estudio, determine un espacio y tiempo para tal fin.
Identificadas las fortalezas y debilidades, determine qué estrategias de estudio le

servirán para poder realizar un proceso de aprendizaje exitoso.
Establezca un mecanismo mediante el cual usted pueda evaluar su aprendizaje, de tal

forma que pueda corroborar la adquisición de los conocimientos.

Aprendizaje colaborativo
El aprendizaje colaborativo pretende propiciar espacios en los que se

desarrolle habilidades individuales y grupales a partir de la discusión
entre los participantes al momento de investigar nuevos conceptos e
ideas.
A continuación, le presentamos algunas recomendaciones que deberá tomar en cuenta para

realizar sus trabajos colaborativos en esta Diplomatura:
Para la organización del trabajo colaborativo, los participantes deberán tener las
disposición de negociar y comunicarse con sus compañeros de grupo.
El liderazgo del grupo es compartido; todos los miembros tienen un papel fundamental
y una función dentro del grupo.
Cada miembro del grupo es responsable de aportar su trabajo al producto final; para
ello, son indispensables la participación activa y la responsabilidad individual de los
integrantes.
Para la organización de los grupos de trabajo, puede contar con el apoyo del profesor
tutor, quien facilitará y ayudará a dinamizar su actividad autónoma.
Recuerde que los grupos serán establecidos con la finalidad de favorecer la diversidad
y heterogeneidad de sus miembros en todos los aspectos para que el aprendizaje sea
más enriquecedor.
Lectura comprensiva
La lectura es un elemento fundamental para el estudio y para aquel que estudia. Es

importante lograr una lectura crítica, es decir, una lectura comprensiva que le permita
aprender.
A continuación, le presentamos algunas sugerencias para lograr la lectura comprensiva:
Al iniciar la lectura de un texto, reconozca las palabras clave y realice una prelectura
del texto antes de comenzar a leerlo por completo.
Lea con la intención de aprender. Parafrasee lo leído, ya que ayuda a retener las ideas
planteadas y tener un aprendizaje significativo.
Infiera y verifique la idea principal y las ideas secundarias del texto.
Procese la información, es decir, perciba, relacione, organice, retenga y evoque la

información.
Organice la lectura a través de esquemas, gráficos, mapas conceptuales, etc.

Lea todo el texto incluyendo imágenes y gráficos, pues hacerlo le ayudará a entender
las ideas del texto.
A través de estos pasos se pretende que el participante:
1. Comprenda las ideas del texto. Discrimine la idea principal de las ideas
secundarias.
2. Contraste el pensamiento del autor con el propio. Relacione y contraste lo

que dice el autor con sus conocimientos previos.
3. Evalúe lo leído. Lea con una postura crítica (cuestione las afirmaciones
presentadas).
Organización del tiempo
En cualquier modalidad de estudio en la que se encuentre, más aún en la

modalidad de educación virtual, es fundamental que el participante logre
la capacidad de organizar su tiempo de estudio.
A continuación presentaremos algunas recomendaciones que pueden

ser útiles para organizar su tiempo de estudio.
Identifique el tiempo de dedicación semanal de estudio que se le sugiere para el curso

en el que está matriculado y revise todos los recursos y actividades que se han
colocado en el sílabo y en el calendario de actividades.
Separe un espacio para su estudio, en lo posible libre de distracciones (teléfono,

televisión, etc.) y comprométase a permanecer allí trabajando por un lapso de tiempo
determinado.
Diseñe un horario personal de trabajo en el cual considere el calendario de actividades

y la secuencia de estudio. Asimismo, asegúrese que este horario le permita cumplir
con las fechas de estudio y de entrega de actividades calificadas.
En el plan de estudio personal, identifique los días en los que estudiará los temas de
su curso a través del material de estudio, de las lecturas, y de otros recursos como
sesiones virtuales, autoevaluaciones, etc., y los momentos en los que elaborará sus
trabajos calificados.

Recomendaciones para el estudio
Estudiar constituye un proceso organizado e intencional que reporta

buenos resultados siempre y cuando se apliquen estrategias de estudio
apropiadas y se utilicen adecuadamente los materiales a disposición.
Para iniciar el estudio de un curso en la modalidad virtual, es importante que el participante

conozca los aspectos generales de la diplomatura en la cual se encuentra matriculado y
también los detalles de cada curso; por lo tanto, a continuación le sugerimos una breve
secuencia para iniciar el estudio de cada uno de los cursos:
Lectura minuciosa del sílabo
Así usted tendrá una idea general de la magnitud y los alcances

del trabajo que va a realizar.
Revisión de los medios y materiales

de cada curso
El objetivo es familiarizarse con el contenido del material

completo del curso y los temas que lo conforman. No todos los
cursos tienen los mismos medios y materiales. Entre los medios
y materiales que se han elaborado se encuentran las sesiones
virtuales, las autoevaluaciones, etc.
Realización de las actividades propuestas
El detalle de las actividades se encuentra en la plataforma

educativa Paideia PUCP.
La lectura minuciosa de cada actividad ayudará a comprender la
dinámica global respecto de la forma como será evaluado el
aprendizaje del participante.

NETIQUETTE
El término netiquette se refiere a las normas generales de uso correcto de Internet. Las
reglas siguientes son algunas de las normas generales de netiquette que favorecerán
nuestras comunicaciones:
El correo electrónico se utiliza con fines académicos y no es una herramienta

promocional; por lo tanto, está prohibido el envío de información publicitaria sin el
consentimiento de la Ejecutiva de Servicios de la Diplomatura.
Debe ser cuidadoso con el humor, el sarcasmo y otro tipo de lenguaje que pueda
ofender a sus compañeros. La emotividad es una parte importante de cada debate, y
cada persona tiene su propio estilo de redactar y presentar sus ideas.
Cada miembro debe identificarse claramente (nombre, apellido, título profesional, país
de origen) la primera vez que envía un mensaje a la lista del correo del curso.
Normalmente, su programa de correo electrónico le permite usar una firma
automatizada al final de cada mensaje.
Además del contenido, cuide su ortografía. En caso decida escribir un mensaje

omitiendo las tildes, debe indicar que la omisión ha sido intencional.
Si usted usa ideas, comentarios o cualquier material que no es suyo, por favor indique
la fuente y la procedencia.
Tenga cuidado con la utilización de mayúsculas. En Internet, ESCRIBIR EN

MAYÚSCULAS significa gritar y debe usarse con mucha precaución.
Tenga cuidado con la utilización de siglas y abreviaturas. Por favor, tenga la

amabilidad de explicar su significado (no es necesario repetir los nombres completos
cada vez; solo es necesario escribir el significado la primera vez).
Cuidado con la utilización de siglas y abreviaturas. Las siglas más comunes y

aceptadas son las siguientes:
:-) es una sonrisa (vista de lado); de la misma manera,

:-( es una cara triste,
;-) es un guiño de ojo,
:-0 es una cara sorprendida.

POR QUÉ Y CÓMO DEBEMOS COMBATIR EL PLAGIO2
Descripción de plagio
Todos debemos evitar y combatir el plagio, porque es equivalente a negarnos a pensar

por nosotros mismos; porque esa es una actitud que retrasa el progreso del
conocimiento de la humanidad; porque, con ello, se niega la esencia misma del trabajo
universitario; y porque es profundamente inmoral.
Puede haber distintas definiciones de plagio. Desde el punto de vista del trabajo
universitario, podemos definirlo así: el plagio consiste en hacer pasar como nuestras
ideas o textos que pensaron otros y que nos fueron transmitidos por ellos, bien por
escrito, bien oralmente o por algún otro mecanismo de comunicación. El plagio se
consuma en dos circunstancias: cuando usamos las ideas textuales de otro y no las
colocamos entre comillas o cuando no damos a quien nos lee o nos escucha la
indicación suficiente como para que sepa de qué autor, libro, documento o
circunstancia fue tomada la idea ajena.
Para ser completamente claros: se plagia cuando una idea textual de otro es
reproducida por nosotros sin ponerla entre comillas o sin hacer la referencia al lugar o
circunstancia de la cual fue extraída. Son, por tanto, dos requisitos cuando se trata de
una idea textualmente utilizada. Basta que falte uno de ellos (las comillas o la
referencia) para que se produzca el plagio.
Si hemos tomado las ideas de otro, pero no las citamos textualmente (por ejemplo,
porque hacemos un resumen o porque solo usamos su forma de pensar), no debemos
utilizar comillas, pero sí debemos hacer siempre la referencia. Si no actuamos así, se
consuma el plagio.
Hay que poner comillas y hacer referencias cada vez que usamos ideas de otra
persona. Si, en un trabajo, usamos las ideas de alguien más de una vez, tenemos que
hacer la referencia en cada oportunidad y debemos poner comillas en cada cita
textual.
Se comete plagio en el trabajo universitario no solo cuando se toma como propias

ideas escritas de otros. También es plagio tomar como propias ideas dichas
verbalmente por otros (en una conferencia o una clase, por ejemplo) sin hacer
referencia a dicha circunstancia.
También se comete plagio cuando, en una exposición oral, usamos ideas de otro y no
lo decimos. En ese caso, no habrá que hacer una referencia detallada, pero, cuando
menos, será preciso decir el nombre del autor de quien hemos oído o leído la idea.
El plagio también incluye las ideas expresadas gráficamente (fotografías, películas,

cuadros, caricaturas) o en obras escultóricas o en obras musicales. Siempre que
usamos una idea de otro como nuestra, cometeremos plagio.
2
Pontificia Universidad Católica del Perú. Vicerrectorado Académico. Dr. Marcial Rubio Correa, 2007.

El plagio no depende de las intenciones del que toma ideas de otro, sino de un hecho
objetivo: se puede plagiar, aunque no se quiera hacerlo. Se puede plagiar,
simplemente, por tener poca atención o poco cuidado.
Cada vez se ven más casos en los que los participantes mandan hacer el
mecanografiado de los trabajos en lugares en los que se ofrece ese servicio. El
participante debe saber que es responsable de lo que se haya escrito en nombre de él.
Por tanto, es altamente recomendable que sean los propios participantes quienes
hagan la versión final o, en todo caso, que revisen cuidadosamente los trabajos cuyo
mecanografiado hayan encargado.
Razones por las que el plagio es condenable y, en

consecuencia, es sancionado por la Universidad.
Existen, esencialmente, cuatro razones para condenar el plagio en el campo

específico del trabajo universitario, que es aquel del cual tratamos aquí.
La primera consiste en que el plagio es equivalente a negarnos a pensar. En efecto,

cuando hacemos un trabajo escrito o una exposición oral y utilizamos como propias las
ideas de otros, estamos utilizando lo que otros pensaron para no tener que pensar
nosotros mismos. La Universidad es un recinto académico dentro del cual la tarea
principal es pensar. Si plagiamos, negamos el trabajo fundamental que debemos
hacer. Estamos haciendo algo contradictorio con la esencia de la Universidad y
estamos degradando la calidad que buscan los demás, profesores y participantes. En
otras palabras, estamos traicionando el esfuerzo de la comunidad universitaria como
un todo.
La segunda consiste en lo siguiente: si cuando plagio no pienso, retraso el progreso

del conocimiento de la Humanidad, porque, a pesar de que tengo la posibilidad de
hacer un trabajo creativo en la Universidad (oportunidad que pocos tienen en la vida),
no cumplo con esa responsabilidad.
Desde luego, podemos suponer que sería una presunción soberbia de nuestra parte
creer que nuestras ideas harán avanzar a la humanidad. Pero ese no es el enfoque
correcto. Lo que debemos tener en cuenta es que, si la vida nos dio la oportunidad de
ser universitarios, entonces, tenemos el deber correspondiente de hacer nuestro
mayor esfuerzo de pensar en beneficio de la humanidad, logremos grandes resultados
o no. Es un deber y tenemos que exigírnoslo.
En tercer lugar, hay que tener en cuenta que la verdadera razón de ser de una
Universidad es pensar para hacer progresar el conocimiento. Esta es una
responsabilidad de profesores y estudiantes. Si plagiamos para no hacer el esfuerzo
de pensar, estamos negándonos a hacer el trabajo propio de la Universidad y, como
esta somos las personas que la conformamos, en realidad, la estamos haciendo
menos buena de lo que debe ser.
Finalmente, un aspecto fundamental es considerar que, en el plagio, hay un

comportamiento contrario a la ética, tanto porque incumplimos el deber de trabajar
como universitarios como porque, al tomar las ideas de otros y hacerlas pasar por
nuestras, se las estamos robando. El plagio, según esto, es una forma de hurto.
Conlleva intención de mentir, de ocultar, de fingir. Ningún plagio es excusable
permitido o tolerable. Lo ético es cumplir bien nuestros deberes y reconocer a cada

uno lo que es suyo, especialmente si es su creación. Al mismo tiempo, al presentar un

trabajo ajeno como propio, estamos distorsionando la evaluación que corresponde
hacer a los profesores.
Cómo debemos citar
En el cómo citar, hay dos aspectos diferentes: cómo trato la cita en el texto de mi
trabajo y cómo hago la referencia a la fuente de la cual obtuve la idea.
Cómo tratar la cita en el texto
Cada vez que uso un texto con ideas elaboradas por otra persona, lo debo encerrar en
comillas, no importando cuán extenso sea.
No es ético cambiar las palabras del texto de otro para hacerlo pasar como mío. Son
tan importantes las ideas que expresó el autor como las palabras que utilizó. Siempre
que se pueda, hay que citar el texto de la otra persona entre comillas. A esto se llama
cita textual.
A veces, sin embargo, puede parecernos útil hacer el resumen de cómo trata un tema
entero un determinado autor o podemos usar su método de desarrollo de las ideas, un
procedimiento especial de pensamiento o una fórmula inventada por otro.
En ese caso, no tiene sentido hacer una inmensa cita textual. A veces, inclusive, ello
no será posible.
En estas circunstancias, estaremos haciendo lo que se denomina una cita ideográfica.

Deberemos hacer mención a que estamos tomando ideas de otra persona y que tal
uso se extiende en las páginas en que ello ocurra: puede ser media página o todo un
capítulo. En definitiva, debemos decir la verdad sobre el uso de las ideas ajenas con la
mejor descripción posible de su extensión.
La referencia a la fuente
Tanto al realizar citas textuales como al hacer citas ideográficas, debemos hacer una
referencia a la fuente de la que las ideas fueron extraídas: un libro, un artículo de
revista, un documento, una página de Internet, una conversación, etc.
El verdadero secreto para hacer una referencia a la fuente de manera que se evite el
plagio es tratar de que quien nos lea pueda llegar a la fuente que utilizamos mediante
la descripción que le hagamos de ella.
Para citar un libro o una revista, hay modelos clásicos de fichas de referencia que
pueden ser utilizados (nos referimos a ellos a continuación). Sin embargo, cuando
citamos un documento, nada sustituirá nuestro ingenio para describirlo y, para ello,
deberemos consignar las características que mejor puedan identificarlo: el papel, las
letras, la fecha, las firmas, los sellos o las primeras palabras de su texto cuando no
hay autor o título.

La cita de un libro debe ser hecha con los siguientes contenidos mínimos:
Nombre y apellidos del autor
Título de la obra
Pie de imprenta que contiene el lugar donde el libro fue producido (normalmente,
una ciudad), la fecha de la edición y el nombre del editor o, a falta de este, el de
la imprenta en la que se imprimió el trabajo. Normalmente, en un libro,
encontramos todos estos elementos con rapidez. Si no los hay (a veces ocurre),
debemos consignar en la referencia cuáles faltan.
Si se trata de un artículo de revista:
Nombre y apellidos del autor
Título del artículo
Revista en la que se halla, para lo cual hay que indicar el nombre de ella, quién
la edita, lugar, fecha y número de edición. Si falta alguno de estos elementos,
hay que decirlo en la cita.
Las ideas extraídas de Internet deben ser referidas con la dirección correspondiente, la
fecha de la cita (porque los contenidos de Internet cambian con el tiempo) y, dado el
caso, con el procedimiento a seguir dentro del sitio de la web si es complicado de
realizar. Siempre que se pueda, se deben consignar el nombre del autor, el título del
documento citado y los elementos del pie de imprenta que se hayan hecho explícitos
en la publicación.

REGLAMENTO
De los participantes
Art.1° Son participantes de la Diplomatura de Estudio en Implementación de Sistemas de

Aseguramiento de la Calidad en Laboratorios de ensayos físico-químicos –
modalidad virtual quienes se hayan matriculado cumpliendo los requisitos
específicos del mismo y las disposiciones legales vigentes de nuestra Universidad.
Art.2° Son deberes de los participantes:
a. Cumplir las normas de la Universidad y del presente reglamento.
b. Presentar, en las fechas previstas, los trabajos solicitados por los profesores.
c. Cancelar puntualmente, según el calendario establecido, los derechos

académicos del Programa.
Art.3° Son derechos de los participantes:
a. Expresar libremente sus ideas.
b. Recibir una formación superior especializada.
Art.4° El participante que presente problemas disciplinarios que impliquen, a criterio de la

Dirección del IC-PUCP, una falta grave será separado de la diplomatura sin
devolución alguna de los derechos académicos cancelados.
Art.5° El participante que haya desaprobado algún curso podrá volver a cursarlo la
siguiente vez que sea ofrecido, dentro de un plazo máximo de un año y medio,
previo pago de los derechos académicos correspondientes, siempre y cuando no
tenga deuda pendiente con el IC-PUCP. Un mismo curso sólo podrá ser llevado
como máximo dos veces.
Del régimen de estudios
Art. 6° Es responsabilidad del participante:
a. Revisar permanentemente los materiales de la diplomatura, la plataforma

Paideia PUCP, el correo electrónico y otros medios que el profesor
especialista o profesor tutor especifique.
b. Cumplir con las actividades y evaluaciones propuestas.
Art. 7° Es responsabilidad de los participantes mantener comunicación con los profesores

especialistas y el tutor del Trabajo integrador para aspectos académicos, y con la
ejecutiva de servicios para aspectos administrativos.

Art. 8° Es responsabilidad del tutor formar los grupos de trabajo que podrán estar
integrados por participantes de distintas localidades. Es obligación de los
miembros de cada grupo participar de manera colaborativa en el desarrollo de las
tareas grupales.
Art. 9° El calendario de actividades y evaluaciones se encuentra en el entorno de cada

curso de la diplomatura, ubicado en la plataforma Paideia PUCP.
Art. 10º Todo cambio o modificación en el calendario de actividades será oportunamente

comunicado a los participantes.
De los medios de comunicación
Art. 11° Para realizar consultas relacionadas con el desarrollo de los cursos, los
participantes deberán contactarse con su profesor tutor o con el profesor
especialista del curso en desarrollo.
Correos electrónicos:
Ing. Félix Valdez Torero jfvaldez@pucp.edu.pe

Rosario Chávez, PMP rchavezo@pucp.pe
Wilder Inga, PMP wilder.inga@pucp.pe
Eduardo Morales, PMP emorales@pucp.edu.pe
Fernando Contreras, PMP contreras.f@pucp.edu.pe
Profesores especialistas
José Talledo, PMP jtalledob@pucp.pe
Julio Garayar, PMP jgarayar@pucp.edu.pe
Carmen Mejía, PMP cmejias@pucp.pe
Alexandres Hoyos, PMP ahoyose@pucp.edu.pe
Edwin Monzón, PMP emonzón@pucp.pe
Las consultas que son dirigidas a los profesores especialistas deben incluir los
siguientes datos básicos:
Nombre del curso

Nombre del profesor
Consulta
Nombre completo del participante
En caso excepcional, se recibirá correspondencia en la siguiente dirección postal:
Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos–

Modalidad Virtual
Pontificia Universidad Católica del Perú
Av. Universitaria N° 1801
Lima 32 - Perú

De los profesores
Art. 12° Los profesores especialistas y profesores tutores son las personas encargadas de
acompañar al participante en su proceso de aprendizaje, de orientarlo y
aconsejarlo en la tarea académica y de evaluar el desarrollo de las competencias
durante la diplomatura.
Art. 13° El profesor especialista es la persona responsable de los contenidos temáticos y

su calidad científica.
Art.14° Los participantes podrán comunicarse para temas estrictamente académicos con
el profesor especialista correspondiente utilizando los medios de comunicación
señalados en el artículo 11 o en el directorio ubicado al final de la Guía del
participante.
De las evaluaciones
Art.15° La diplomatura cuenta con las siguientes evaluaciones: evaluaciones en línea,

controles de lectura, trabajos colaborativos, avances del trabajo integrador y el
informe final del trabajo integrador. Todas estas evaluaciones deberán ser
desarrolladas en los plazos establecidos en el calendario de actividades;
asimismo, los participantes podrán intervenir, de manera opcional, en las sesiones
de chat.
Art. 16° En los casos de envío de documentos (en forma electrónica, fax o por correo
postal), el participante deberá asegurarse de que el profesor especialista o
profesor tutor reciba los documentos antes de la fecha y hora establecida como
límite.
Art. 17° En los casos de retraso en la entrega de los trabajos se descontará un punto y
medio por cada día de retraso. El trabajo será admitido hasta 4 días después de la
fecha programada. Luego de este plazo, no se recibirán trabajos y la calificación
será cero (00).
Art. 18° Los exámenes, prácticas y trabajos serán calificados en la escala de cero (00) a
veinte (20). La nota final de los cursos se calculará con aproximaciones a los
décimos, redondeando al entero más cercano. La fracción igual o mayor de 0.5 se
redondeará al entero inmediato superior.
La nota final de la diplomatura se compone de la sumatoria de los promedios de

los diez cursos más la nota del informe final del trabajo integrador dividido entre
once. Es requisito indispensable de la diplomatura, aprobar cada uno de los diez
cursos de manera independiente y el informe final del trabajo integrador para
obtener la certificación final.
Observación: La nota final o promedio de la diplomatura no está sujeta a

redondeo y la calificación mínima de aprobación es de once (11).
Para efectos de cada una de las calificaciones, se tendrán en cuenta los siguientes
criterios:
Los conocimientos teóricos y prácticos

Presentación, claridad y profundidad del estudio (actualidad de la

información, fundamentación, ejemplificación, etc.)
Cumplimiento y puntualidad
Sugerencias de aplicación de los aprendizajes en su experiencia laboral
En caso de ausencia a evaluaciones, sea una o más de una, el participante tendrá

derecho a rendir una evaluación de rezagado. Esta evaluación se tomará según
calendario de exámenes de rezagados, previo pago de los derechos
administrativos vigentes a la fecha y podrá ser rendida por única vez; incluirá todos
los temas impartidos en el curso de tal manera que el alumno complete las notas
faltantes. Respecto a la nota máxima de esta evaluación, no será la misma que la
otorgada en una evaluación regular (sobre 20 puntos).
Art. 19° Los participantes que cometan cualquier falta de probidad en el desarrollo de los
trabajos, evaluaciones en línea o controles de lectura recibirán el calificativo de
anulado (AN) equivalente a un cero (00) que interviene en el promedio final.
Art. 20° Es requisito indispensable para aprobar la diplomatura obtener un promedio
mínimo de once (11) en cada uno de los cursos y en el informe final del trabajo
integrador.
De los retiros
Art. 21° El participante que desee retirarse de la Diplomatura, debe enviar una carta a la
ejecutiva de servicios en la que explique los motivos de su retiro y deberá cancelar
las cuotas pendientes por los cursos llevados hasta el momento de su retiro más
un costo administrativo correspondiente al 10% del precio de venta de la
diplomatura (sin incluir descuentos).
En caso que el participante desee retirarse a dos (02) días hábiles antes del inicio
del programa sea de forma temporal o definitiva, se le descontará el 5% de la
inversión realizada (sin incluir descuentos). Para la contabilización de los cursos, la
solicitud de retiro debe ser entregada a la ejecutiva de servicios y aprobada antes
de iniciar un curso; caso contrario se considera al participante como matriculado.
Art. 22° Después de revisada la solicitud correspondiente, y de acuerdo a la situación

presentada, se podrá aceptar la solicitud de retiro para efectos de no registrar al
participante como desaprobado al final de la diplomatura.
Art. 23° Los cursos aprobados hasta el momento del retiro serán considerados en caso que
el participante desee reincorporarse en un Programa posterior.

Art. 24° Después de revisada la solicitud correspondiente, y de acuerdo a la situación

presentada, se podrá aceptar la solicitud de retiro para efectos de no registrar al
participante como desaprobado al final de la diplomatura.
Art. 25° Los cursos aprobados hasta el momento del retiro serán considerados en caso de
que el participante desee reincorporarse en una diplomatura posterior.
De las reincorporaciones
Art. 26° Aquellos participantes que deseen reincorporarse deberán presentar una solicitud
de reincorporación dirigida a la ejecutiva de servicio del Instituto para la Calidad y
abonar el derecho de tramitación correspondiente, de acuerdo al listado de
derechos académicos vigentes. El plazo máximo para solicitar, reincorporaciones
será de un año y medio después de la fecha de su retiro.
Art. 27° Aquellos participantes que sean separados de la diplomatura debido a problemas
disciplinarios no podrán reincorporarse.
De la certificación
Art. 28° Para obtener la certificación de la diplomatura, se requiere:
Cumplir con lo establecido en el Art. 20°,

presentar la documentación requerida y
cancelar el total de los derechos académicos ordinarios vigentes.
No se realizará excepción alguna con respecto a este artículo.
Art. 29° Una vez finalizada la diplomatura y cumplido los requisitos establecidos en este
reglamento, el participante recibirá:
a. Un diploma de Estudio en Dirección de Proyectos – modalidad virtual,

otorgado por el Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica
del Perú.

De los pagos
Art. 30° Las modalidades de pagos serán:
a. Al contado
b. Por cuotas
Art. 29° El participante deberá cancelar puntualmente las cuotas correspondientes según el
calendario de pagos3; aquellos que incumplan el presente artículo figurarán en los
reportes de la Universidad como participantes deudores para los fines a que haya
lugar.
Art. 30° A aquellos participantes que se retrasen diez (10) días o más en el cumplimiento
de su pago se les limitará el acceso a la plataforma Paideia PUCP hasta que
regularicen su situación.
3
Se les enviará el calendario de pagos vía correo electrónico.

REQUISITOS TECNOLÓGICOS
Los participantes deberán tener acceso a una computadora con conexión a Internet (ya sea
en su domicilio, en su oficina o en cabinas públicas).
Los requerimientos técnicos recomendados son los siguientes:
Requisitos mínimos Requisitos recomendados

Pentium IV ( o equivalente) Core 2 Duo
Memoria RAM 1 GB Memoria RAM 2 GB o superior
Resolución de monitor: 800 x Resolución de monitor: 1024 x
Hardware 600 píxeles. 768 píxeles.
Conexión ADSL 300 Kbps Conexión ADSL 1 Mbps o
Tarjeta de sonido superior
Tarjeta de sonido
Windows XP Windows XP o
superior
Navegadores: Navegadores:
Microsoft Microsoft
Internet Internet Explorer
Explorer 7.0 o 8 o Mozilla
Mozilla Firefox Firefox 3 (o
Software
2. versiones
superiores).
Acrobat Reader Adobe Reader X

6.0 (10.1)
Adobe Flash Adobe Flash

Player 9 Player 10
* Hay que asegurarse que la zona tenga un proveedor que garantice un servicio estable de
min ADSL 300Kbps
Le recomendamos tener siempre a la mano una unidad de almacenamiento

portátil (USB) destinado para la Diplomatura; de esta manera, usted podrá
grabar los archivos compartidos, las tareas corregidas o cualquier otro
documento necesario para el desarrollo de los temas, tanto con fines de
aprendizaje como con fines informativos.

Plataforma educativa Paideia PUCP
A continuación, se encuentran algunas pautas para ingresar a la plataforma educativa

Paideia PUCP.
1. Ingrese a la siguiente dirección:
http://paideia.pucp.edu.pe
En la pantalla siguiente, haga clic en Ingresa a tu Curso.
Haga clic en
INGRESA A TU
CURSO
2. Ingrese sus datos y finalmente haga clic en ACCEDER:
Ingrese su usuario
y contraseña
Haga clic en
ACCEDER
3. Una vez realizado lo anterior, usted estará en el entorno de la plataforma educativa

Paideia PUCP. Seleccione el curso de la diplomatura y realice las actividades de
inducción que se encuentran explicadas a partir de la página 54 en Actividades de
inducción.

Optimización de la PC
Normalmente, cuando navegamos en Internet, la memoria de nuestra PC se va saturando

de archivos temporales, que interfieren con la velocidad del computador y pueden dificultar
nuestro trabajo haciéndolo más lento. Para revertir esta situación, es importante que
eliminemos estos archivos temporales con frecuencia. Para ello le recomendamos realizar lo
siguiente:
Desde una página de Internet cualquiera vamos al menú de Herramientas, ubicado en la

parte superior, luego seleccionamos las Opciones de Internet, tal como se muestra en la
figura 1.
Figura 1

Al hacer clic sobre Opciones de Internet, se abrirá la siguiente ventana (Fig. 2)
Luego, hacemos clic sobre la opción Eliminar Archivos, tal como se muestra en la figura 2.
Figura 2

Automáticamente se mostrará un cuadro de diálogo (Fig. 3), sobre el cual debemos

seleccionar la opción Eliminar archivos….
Figura 3
Luego, se mostrará el siguiente cuadro de diálogo, hacer clic en Sí tal como se muestra en
la figura 4.
Figura 4
NOTA: Se recomienda proceder de forma similar con las opciones Eliminar cookies y
Eliminar historial.

Para concluir este proceso debemos finalizar haciendo clic en Aceptar en la ventana
principal. (Fig. 5)
Figura 5

Cómo liberar espacio en el disco de mi PC
En el botón de Inicio, vamos al menú Programas, luego seleccionamos Accesorios y

luego Herramientas del Sistema. Finalmente seleccionamos Liberador de espacio en
disco, tal como se muestra en la Figura 6.
Figura 6
En la siguiente ventana, seleccionamos la unidad que se va a liberar (Figura 7)
Figura 7

Este proceso podría demorar unos minutos, dependiendo de la velocidad de su PC y de la

cantidad de archivos que tenga. (Figura 8)
Figura 8
Se le recomienda seleccionar todas las opciones excepto la opción Comprimir archivos

antiguos. Finalmente, hacer clic en Aceptar. (Figura 9)
Figura 9
Luego, para concluir, le pedirá una confirmación para proceder a liberar el espacio. Damos
clic en Sí (Figura 10)
Figura 10
NOTA: Se recomienda luego de seguir los pasos indicados, apagar su PC por unos minutos.

ORGANIZACIÓN DE LA DIPLOMATURA
Del sábado 25 de mayo al sábado 1 de junio de

Actividades de inducción
2013
Curso 1 Fundamentos de la Gerencia de

Del lunes 3 al sábado 22 de junio de 2013
Proyectos
Del lunes 24 de junio al sábado 13 de julio Curso 2: Dirección de la Integración de
de 2013 Proyecto
Primer ciclo
Del lunes 15 de julio al sábado 10 de

Curso 3: Dirección del Alcance del Proyecto
agosto de 2013
Del lunes 12 de agosto al sábado 7 de
Curso 4: Dirección del Tiempo del Proyecto
septiembre de 2013
Del martes 10 al viernes 13 de septiembre Examen de rezagados de los cursos
de 2013 1, 2, 3 y 4
Sábado 14 de septiembre de 2013 Entrega de corrección de los Avances 1 y 2
Del lunes 16 de septiembre al sábado 12 de
Curso 5: Dirección de los Costos del Proyecto
octubre de 2013
Del lunes 14 de octubre al sábado 9 de
Curso 6: Dirección de la Calidad del Proyecto
noviembre de 2013
Del lunes 11 al jueves 14 de noviembre de
Examen de rezagados de los cursos 5 y 6
2013
Viernes 15 de noviembre de 2013 Entrega de corrección de los Avances 3 y 4
Del lunes 18 de noviembre al sábado 7 de Curso 7: Dirección de los Recursos Humanos
diciembre de 2013 del Proyecto
Segundo ciclo
Del lunes 9 de diciembre de 2013 al sábado Curso 8: Dirección de la Comunicación del

11 de enero de 2014 Proyecto
Del lunes 13 al jueves 16 de enero de 2013 Examen de rezagados de los cursos 7 y 8
Viernes 17 de enero de 2014 Entrega de corrección de los Avances 5 y 6
Del lunes 20 de enero al sábado 22 de
Curso 9: Dirección de los Riesgos del Proyecto
febrero de 2014
Del lunes 24 de febrero al sábado 22 de Curso 10: Dirección de las Adquisiciones del
marzo de 2014 Proyecto
Del lunes 24 de marzo al sábado 12 de abril Curso 11: Dirección de los Interesados del
de 2014 Proyecto
Lunes 25 de marzo de 2014 Entrega de corrección de los Avances 7 y 8
Lunes 28 de abril de 2014 Entrega de corrección de los Avances 9 y 10
Del lunes 12 de mayo al jueves 15 de mayo de Examen de rezagados de los cursos 9, 10 y

2014 11
Entrega del Informe final del trabajo
Lunes 19 de mayo de 2014
integrador

SECUENCIA DE ACTIVIDADES
Actividades de inducción a la modalidad virtual
Las siguientes actividades de inducción han sido diseñadas con la finalidad de facilitar el
contacto entre los participantes y familiarizarlos con el uso de las herramientas de la
plataforma educativa Paideia PUCP que utilizará en el desarrollo de esta diplomatura.
Dichas actividades no son calificadas.
Estas actividades se desarrollan antes del inicio académico del primer curso y durante las
dos primeras semanas de la diplomatura de acuerdo con el calendario de actividades:
Actividad
A1 Mensaje de saludo
A2 Personalización del perfil
A3 Descargar y añadir documentos
A4 Formando equipos de trabajo
A5 Evaluando nuestros conocimientos
A6 Diálogo en línea
Es importante que no tenga dudas sobre el uso de las herramientas informáticas utilizadas
en estas primeras actividades antes de pasar al desarrollo del programa académico.
Recomendaciones
Al realizar estas actividades de inducción, considere las siguientes recomendaciones:

Realice todas las actividades de inducción propuestas y siga todas las indicaciones
brindadas.
Si se retrasa o tuviera alguna dificultad al realizar las actividades de inducción, puede

realizarlas en diferente orden, procurando respetar las fechas indicadas en el
calendario de actividades.
Si tiene alguna duda o dificultad en el uso de las herramientas de la plataforma

educativa Paideia PUCP no dude en contactarse con Soporte Virtual
soportevirtual@pucp.edu.pe para una asesoría individualizada. Recuerde especificar
su nombre completo y la diplomatura en la que está matriculado.
Nota: si usted realiza algún cambio en su dirección electrónica, deberá

notificarlo a su profesor del curso y a soportevirtual@pucp.edu.pe para
realizar la actualización de las listas de correo.

Calendario de actividades – Semana inducción
Mayo – Junio 2013
Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado

19 20 21 22 23 24 25 May
Actividades
de
inducción
A1
A2
26 27 28 29 30 31 1 Jun
Actividades de inducción a la modalidad virtual
Fin A5
Termina A4 1:00 p.m.
A3
Inicia A4
A6
Inicia A5
1:00 p.m.

A1 – Mensaje de saludo
Envíe un correo electrónico
Los participantes establecerán contacto con el profesor tutor mediante la plataforma

educativa Paideia PUCP.
Indicaciones
En esta actividad, usted recibirá un mensaje de bienvenida por parte del profesor tutor,
posteriormente deberá responder al mismo, para ello le sugerimos seguir los siguientes
pasos:
1. Ingrese al Curso 1: Fundamentos de la Gerencia de Proyectos a través de la

plataforma educativa Paideia PUCP.
2. Identifique el ícono “Correos” y haga clic en él. A continuación, podrá

apreciar una serie de opciones.
3. Identifique el ícono “Entrantes” y haga clic en él. A continuación, se

desplegará un listado de correos, identifique el correo enviado por el profesor tutor.
4. Envíe un correo al profesor tutor confirmando que recibió el mensaje de bienvenida.
5. El mensaje de respuesta que envíe al profesor tutor debe incluir la siguiente

información:
Nombre completo
Profesión
Institución en la que trabaja
Sus expectativas con respecto a la diplomatura
Otros datos que considere de interés
6. Espere la respuesta del tutor, quien deberá indicarle que efectivamente recibió su
mensaje.
Si no recibe ninguna comunicación del profesor tutor comuníquese inmediatamente con

Soporte Virtual (soportevirtual@pucp.edu.pe).

A2 – Personalización del perfil

Actualice su información personal
Los participantes completarán su información personal a través de la plataforma educativa

Paideia PUCP a fin de que los principales canales de comunicación y las referencias de
cada participante se encuentren actualizados.
Indicaciones
Para el desarrollo de esta actividad, deberá tomar en cuenta las siguientes indicaciones:

2. Identifique el ícono “Participantes” y haga clic en él. A continuación, se

desplegará el listado de todas las personas involucradas en la diplomatura.
3. En el listado que se muestra, identifique y haga clic en su nombre. Luego, haga clic en
“Editar información” y se mostrarán las opciones disponibles para actualizar su
información personal.
4. En la sección Imagen de, suba una foto suya para que su profesor y sus
compañeros puedan conocerlo. Para ello haga clic en el botón “Examinar” y
seleccione el archivo de imagen de su PC. Le recomendamos que la imagen esté
en formato JPG o PNG y tenga un tamaño de 100 x 100 píxeles.
5. Para terminar haga clic en “Actualizar información personal”.

A3 – Descargar y añadir documentos

Acceda a los documentos y añada archivos
Los participantes accederán a los documentos del curso y añadirán archivos que se
encuentran en la plataforma educativa Paideia PUCP.
Indicaciones
Para acceder y añadir archivos en la plataforma Paideia PUCP considere los siguientes
pasos:

2. Ubique el archivo Recomendaciones e indicaciones importantes y descárguelo

haciendo clic sobre él.
3. Revise con detenimiento el documento descargado y redacte un comentario, tomando

en cuenta las siguientes consideraciones:
La extensión del documento no debe exceder una página.

Utilice un procesador de texto (extensión .doc o .rtf).
Grabe el archivo indicando su nombre y el de la actividad. Por ejemplo, Felipe
Robles deberá grabar su comentario así: Robles-Felipe-A3.doc
4. Añada su archivo completo haciendo clic en Entrega de comentario A3
5. Si tiene alguna dificultad técnica al realizar esta actividad contáctese inmediatamente

con Soporte Virtual (soportevirtual@pucp.edu.pe).

1.
A4 – Formando equipos de trabajo

Conociendo a mis compañeros para formar grupos
Los participantes aprenderán a registrar comentarios en un foro de la plataforma educativa

Paideia PUCP.
Indicaciones
Esta actividad permitirá que los participantes se conozcan y formen grupos de trabajo, los
mismos que se mantendrán a lo largo de la diplomatura. Para ello le sugerimos realizar lo
siguiente:

2. Haga clic en A4_ Formando equipos de trabajo para ingresar al foro de discusión.
Luego, haga clic en el tema propuesto en el foro.
3. Lea con detenimiento el comentario inicial y responda directamente haciendo clic en

“Responder”.
4. Su participación en el foro se dividirá en dos etapas:
Primera etapa
Durante los dos primeros días realice una presentación personal en la que
indique:
Lugar de residencia, lugar donde labora
Áreas de interés
Pasatiempos
Indique el nombre de su proyecto
Expectativas con respecto a la diplomatura, entre otros
Segunda etapa
Durante los dos últimos días, interactúe con los compañeros con quienes
quisiera formar el grupo de trabajo, para elaborar el proyecto integrador de la
diplomatura.
5. Finalmente un miembro del grupo debe enviar un correo al profesor tutor con la lista de
integrantes del grupo y el posible nombre del proyecto que van a elaborar, este correo
debe enviarse con copia a sus compañeros de grupo.


A5 – Evaluando nuestros conocimientos

Rinda una evaluación en línea
Los participantes aprenderán a rendir una evaluación en línea en la plataforma educativa

Paideia PUCP.
Indicaciones
Durante el desarrollo de esta diplomatura, usted rendirá una serie de evaluaciones y/o
encuestas, estas últimas no intervendrán en la calificación de cada curso. Para ello le
sugerimos realizar lo siguiente:

2. Para rendir esta evaluación, revise los apartados I, II, III y IV de la Guía del
participante, así mismo el archivo Recomendaciones e indicaciones importantes
trabajados en la actividad A3.
3. Haga clic en A5_Evaluación de normas internas para ingresar al cuestionario.
4. Lea con detenimiento las preguntas del cuestionario y responda.
5. Se sugiere que después de responder cada pregunta guarde su respuesta haciendo

clic en “Guardar sin enviar”.
6. Al término del cuestionario guarde todas sus respuestas haciendo clic en “Enviar todo
y terminar”.


A6 – Diálogo en línea
Participe en una sesión de chat
Los participantes aprenderán a comunicarse a través del chat de la plataforma educativa

Paideia PUCP.
Indicaciones
Durante el desarrollo de la diplomatura, usted podrá comunicarse con sus compañeros para
las coordinaciones de grupo; el chat es una herramienta que permite la comunicación en
tiempo real. Para ello le sugerimos seguir las siguientes indicaciones:
1. El profesor tutor indicará vía correo electrónico.
El número de grupo al que pertenece y la lista de los miembros de su grupo

Los horarios disponibles que se realizarán las sesiones de chat
2. Para participar en la sesión de chat debe coordinar con los miembros de su grupo los
siguientes datos:
La hora a la que ingresarán

La propuesta de proyecto a realizar
La propuesta de una empresa para realizar el Trabajo integrador
3. Para ingresar a la sesión de chat:
Ingrese al Curso 1: Fundamentos de la Gerencia de Proyectos a través de la

plataforma educativa Paideia PUCP. Considerando los horarios indicados por el
profesor tutor.
Haga clic en A6_ Diálogo en línea para ingresar a la sesión de chat.
4. Lea con detenimiento las indicaciones propuestas en el chat.
5. La extensión de su respuesta es libre; sin embargo, le recomendamos no exceder

cinco líneas.

con Soporte Virtual (soportevirtual@pucp.edu.pe)
A continuación le brindamos algunas recomendaciones y sugerencias para el desarrollo,

entrega y calificación de los avances del trabajo integrador.

Recomendaciones para el desarrollo de los avances del trabajo integrador
1. Recuerde que cada presentación de avance del trabajo integrador corresponde a un

plan subsidiario.
2. Revise Gestión de la Integración el PMBOK® Guide, quinta edición, para tener claro
lo que debe contener un plan:
“…El contenido del plan de gestión del proyecto variará de acuerdo con el área de
aplicación y la complejidad del proyecto. Este proceso da como resultado un plan de
gestión del proyecto que se actualiza y revisa a través del proceso Control Integrado de
Cambios. El plan de gestión del proyecto define cómo se ejecuta, se supervisa y
controla, y se cierra el proyecto. El plan de gestión del proyecto documenta el conjunto
de salidas de los procesos de planificación del Grupo de Procesos de Planificación e
incluye:
Los procesos de dirección de proyectos seleccionados por el equipo de dirección
del proyecto.
El nivel de implementación de cada proceso seleccionado.
Las descripciones de las herramientas y técnicas que se utilizarán para llevar a
cabo esos procesos.
Cómo se utilizarán los procesos seleccionados para dirigir el proyecto específico,
incluidas las dependencias y las interacciones entre esos procesos, y las entradas
y salidas esenciales.
Cómo se ejecutará el trabajo para alcanzar los objetivos del proyecto.
Cómo se supervisarán y controlarán los cambios.
Cómo se realizará la gestión de la configuración.
Cómo se actualizará y usará la integridad de las líneas base para la medición del
rendimiento.
La necesidad y las técnicas para la comunicación entre los interesados
El ciclo de vida del proyecto seleccionado y, para los proyectos de múltiples fases,
las fases del proyecto relacionadas.
Las revisiones clave de dirección acerca del contenido, la extensión y la
oportunidad para facilitar la gestión de polémicas sin resolver y decisiones
pendientes.” (4.2.3. Desarrollar el plan para la Dirección de Proyectos: Salidas).
3. En adición a lo anterior, en cada capítulo de las Áreas de Conocimiento del PMBOK®

Guide, quinta edición, se hacen indicaciones específicas para el plan subsidiario
correspondiente.
4. Debe considerar que en cada avance se requiere dos cosas:
Plan subsidiario (hay Áreas del Conocimiento que requieren de componentes

adicionales 4.2.3. Desarrollar el plan para la Dirección de Proyectos: Salidas)
Entregables de planeamiento declarados por ustedes en el plan subsidiario
5. La primera parte (Plan) indica cuáles y cómo son los procesos que han seleccionado
para su proyecto, cómo los van a implementar, las herramientas a usar y cómo se van

a usar y las salidas de los procesos. Adicionalmente, todo lo que esté indicado en el
PMBOK® Guide, quinta edición, cuando fuere aplicable a su proyecto.
6. No es válido copiar literalmente las descripciones que aparecen en el PMBOK® Guide,

quinta edición.
7. La segunda parte son los desarrollos de las salidas de planeamiento que ustedes han
declarado en su plan y los formatos que se usarán en los demás procesos diferentes a
los de planeamiento.
8. Se les recuerda que la diplomatura está basada en el PMBOK® Guide, quinta edición
y que los trabajos deben reflejar su aplicación. Por tanto, deben tener mucho cuidado
cuando hagan uso de procedimientos o formatos de las organizaciones donde ustedes
trabajan, ya que al margen de lo exitosa que seguramente ha podido resultar su
aplicación, si no están alineados con el PMBOK® Guide, quinta edición, no serán
considerados como válidos.
9. En este sentido, el haber escogido proyectos que han sido realmente desarrollados o
cuyo inicio real ya se ha dado, plantea un riesgo mayor de que lo anterior ocurra.
Adicionalmente, existe el riesgo que en la redacción se cometa el error de usar el
tiempo pasado como si fuera un informe, tal como se muestra en el siguiente ejemplo:
En lugar de redactar: “Se establecerán las duraciones de las actividades

con un enfoque probabilístico”.
Se redacta: “Se han establecido las duraciones de las actividades con un
enfoque probabilístico”.
10. El plan no debe contener teoría, no debe ser redactado como si fuera un libro de texto,
ni repetir textos del PMBOK® Guide, quinta edición, ni tratar de mostrar el dominio que
ustedes tienen de la teoría. Se debe asumir que el equipo del proyecto, a quién está
dirigido el plan, es experto en el PMBOK® Guide, quinta edición y en gestión de
proyectos.
11. Se exige que la presentación (formato) del documento sea cuidadosa.
12. Se exige una cuidadosa y clara redacción.
13. Se exige coherencia de los datos que se presentan. Por ejemplo, presentar un
diagrama de Gantt que no corresponde con el diagrama de Red.
14. Tomar en cuenta que tendrán puntos menos por aspectos de forma de los avances
que se presenten: carátula, índice, control de revisiones, numerado del documento.
15. A continuación se muestran algunos aspectos negativos que afectan la calificación del
trabajo:
Tiene error(es) conceptual(es). No corresponde al enfoque del PMBOK® Guide,

quinta edición.
Presenta información o datos que no agregan valor.

Presenta teoría. No tiene estilo de plan, si no de informe.
No se han encontrado referencias a anexos, tablas, gráficos mencionados en el

texto.
El texto no corresponde al tema del acápite/capítulo/numeral.
El texto es confuso o la redacción deficiente.
Las tablas o gráficos aparecen sin leyenda, con errores, incompletos, no guardan
relación con el asunto del anexo/acápite/capítulo/numeral, no son legibles o poco
legibles, o aparecen sin encabezado.
No describe un proceso. No indica el objetivo del proceso.
No indica la(s) herramienta(s) a usar.
No indica /cómo/para qué/sobre qué/ va a aplicar la(s) herramienta(s).
No muestra evidencias del uso de las herramientas de planeamiento que

menciona.
No describe los entregables del proceso.
No se ha encontrado el(los) entregable(s) de planeamiento que menciona.
No se ha encontrado el(los) formato(s) que menciona que usarían en

Inicio/Control/Ejecución/Cierre.
La descripción de procedimiento es equivocada.
No es coherente con otra parte del documento.

Directorio
DIRECTORIO
Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos – Modalidad

Virtual
Ing. Félix Valdez Torero jfvaldez@pucp.edu.pe
Rosario Chávez, PMP rchavezo@pucp.pe
Wilder Inga, PMP wilder.inga@pucp.pe
Eduardo Morales, PMP emorales@pucp.edu.pe
Fernando Contreras, PMP contreras.f@pucp.edu.pe
Profesores especialistas
José Talledo, PMP jtalledob@pucp.pe
Julio Garayar, PMP jgarayar@pucp.edu.pe
Carmen Mejía, PMP cmejias@pucp.pe
Alexandres Hoyos, PMP ahoyose@pucp.edu.pe
Edwin Monzón, PMP emonzón@pucp.pe
Profesor tutor coordinador Fernando Contreras, PMP contreras.f@pucp.edu.pe
Coordinadora Académica Lic. Yovana Soto ysotoh@pucp.pe

Coordinadora de servicio Ing. Gina González ggonzalez@pucp.pe
Ejecutiva de servicio Lic. Sarita Villanueva svillanuevar@pucp.pe
Asistencia técnica PUCP Virtual soportevirtual@pucp.edu.pe
Teléfono: (51-1) 626 – 2000 Anexo 2262
Telefax: (51-1) 6262886
Coordinador de Servicio: Ing. Gina González

Pontificia Universidad Católica del Perú
Av. Universitaria N°1801

Lima 32 – Perú
www.pucp.edu.pe

Directorio personal
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Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos -

Jefa del Área de Servicios

Teléfonos (51-1) 626 – 2260

E-mail: quality@pucp.edu.pe / ventas.calidad@pucp.edu.pe

Derechos reservados, prohibida la reproducción de esta

Orientaciones generales ................................................................................................... 25

Pontificia Universidad Católica del Perú 3

Organización de la diplomatura ........................................................................................ 59

4 Instituto para la Calidad

Reciba la más cordial bienvenida a la Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos

El Instituto para la Calidad, como institución que difunde y promueve la cultura de la

Al participar en esta diplomatura, usted tendrá la oportunidad de aprender herramientas y

Estamos seguros de que esta Diplomatura de Estudio contribuirá de manera significativa en

Pontificia Universidad Católica del Perú 5

La Dirección de Proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y

El diseño de esta Diplomatura de Estudio se orienta a profesionales que deseen gerenciar

222 horas académicas

Inicio de la diplomatura : Sábado 25 de mayo de 2013

Fin de la diplomatura : Lunes 19 de mayo de 2014

Esta diplomatura se desarrolla en la modalidad virtual. Durante este período se emplearán

Al finalizar la diplomatura, el participante habrá alcanzado la siguiente competencia:

Diseñar y aplicar un plan de proyecto recogiendo los conceptos y procesos relacionados a la

Pontificia Universidad Católica del Perú 9

Al finalizar el curso Fundamentos de la Gerencia de Proyectos, el participante

Al finalizar el curso Dirección de la Integración del Proyecto, el participante

Al finalizar el curso Dirección del Tiempo del Proyecto, el participante elaborará un

Al finalizar el curso Dirección de los Costos del Proyecto, el participante elaborará

Al finalizar el curso Dirección de la Calidad del Proyecto, el participante diseñará un

Al finalizar el curso Dirección de los Recursos Humanos del Proyecto, el

Al finalizar el curso Dirección de la Comunicación del Proyecto, el participante

Al finalizar el curso Dirección de los Riesgos del Proyecto, el participante

Al finalizar el curso Dirección de las Adquisiciones del Proyecto, el participante

Al finalizar el curso Dirección de los Interesados del Proyecto, el participante

10 Instituto para la Calidad

Al finalizar la Tutoría en Dirección de Proyectos, los participantes integrarán los

Pontificia Universidad Católica del Perú 11

Curso 1: Fundamentos de la Gerencia de Proyectos

Curso 2: Dirección de la Integración del Proyecto

El curso está orientado al tratamiento de la gestión de la integración

Curso 3: Dirección del Alcance del Proyecto

En el curso, se define al alcance como la forma en que se describe lo

12 Instituto para la Calidad

Curso 4: Dirección del Tiempo del Proyecto

El curso se desarrolla siguiendo el método general aplicado por la

Curso 5: Dirección de los Costos del Proyecto

El curso trata los procesos involucrados en la gestión de los costos de

Curso 6: Dirección de la Calidad del Proyecto

El mercado competitivo, actualmente, ocasiona que las empresas

Pontificia Universidad Católica del Perú 13

Curso 7: Dirección de los Recursos Humanos del Proyecto

En este curso se examinan los procesos requeridos para organizar y

Curso 8: Dirección de la Comunicación del Proyecto

En el curso se incluyen los procesos requeridos para asegurar un

Curso 9: Dirección de los Riesgos del Proyecto

Curso 10: Dirección de las Adquisiciones del Proyecto

El curso está orientado al tratamiento de la gestión de las

14 Instituto para la Calidad

Curso 11: Dirección de los interesados del Proyecto

El curso está orientado al tratamiento de la gestión de los interesados,

Curso 12: Tutoría

La tutoría de la Diplomatura de Estudio en Dirección de Proyectos –

Pontificia Universidad Católica del Perú 15

METODOLOGÍA Y ORGANIZACIÓN DE LA DIPLOMATURA

La propuesta metodológica de esta diplomatura ha sido especialmente