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Riesgos propios
del Trabajo
Captulo 1
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En la historia de la humanidad,
el trabajo fue y es considerado
la principal actvidad del
hombre, permitndole a ste
crear mejores condiciones
para su vida y desarrollo, sin
embargo, la realizacin del
mismo supone riesgos.
Gestin Externa
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Riesgos Generales
Contratos
Riesgos Naturales
Salud y Seguridad
Medio Ambientales
Riesgos Estratgicos
Competencia
Cambio en la Clientela
Cambios en la Industria
Demandas de los Clientes
Riesgos Financieros
Tipos de Inters
Cambio de Moneda
Crditos
Riesgos Operacionales
Normativas
Cultura
Composicin Consejo
Gestin Interna
Gestin Externa
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Liquidez y Cash Flow
Auditora contable
Sistemas de Informacin
I + D + i
Know how
Seleccin de
Personal cadena
de Suministros.
Proteccin de Datos
Propiedades
Productos y
Servicios.
1.1 Definiciones Bsicas
Tngase presente que hablar de los riesgos a los que se expone
un trabajador, implica no solamente abordar aquellos trabajos
que son inseguros, es posible que nos topemos con diversos
riesgos en cualquier trabajo. En la historia de la humanidad,
el trabajo fue y es considerado la principal actividad del
hombre, permitindole a ste crear mejores condiciones para
su vida y desarrollo, sin embargo, la realizacin del mismo
supone riesgos. Por tanto, es oportuna la mencin de ciertas
definiciones relacionadas con el tema:
Riesgo: Es el resultado de la combinacin de un suceso
y de sus consecuencias.
Peligro: Es aquel hecho o fenmeno que puede ser
causante de dao. Por ejemplo: Volar en avin es
peligroso, pero no tiene riesgo.
Gestin Externa
Gestin Externa
Gestin Interna
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La Prevencin de Riesgos Laborales: Es aquella disciplina que busca promover
la seguridad y salud de los trabajadores por medio de la identificacin, evaluacin
y control de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, pero tambin
incentiva el desarrollo de actividades y medidas necesarias para prevenir los riesgos
derivados del trabajo.
Maquinaria, Equipos, Productos y tiles de Trabajo: No solamente el empresario
estara sujeto a cumplir la normativa de prevencin de riesgos laborales, existen
obligaciones que afectan a los fabricantes, importadores y suministradores de
maquinaria, equipos, productos y tiles de trabajo. Pero tambin los propios
trabajadores estn obligados a colaborar con las empresas en el desarrollo y aplicacin
de la prevencin de riesgos laborales.
Prevencin de Riesgos Laborales: Los siniestros laborales pueden deberse a
condiciones medioambientales del centro de trabajo, condiciones fsicas del trabajo,
condiciones del puesto de trabajo y condiciones derivadas del sistema organizativo
del trabajo. Cada riesgo laboral lleva conexo un plan preventivo para evitarlo o paliar
su gravedad. Un siniestro puede ocasionarse por ignorancia de los riesgos que se
corren, por una actuacin negligente, o sea, no tomar las precauciones necesarias
para ejecutar una tarea o por una actitud temeraria de rechazar los riesgos que estn
presentes en el rea de trabajo.
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1.2 La Gerencia de Riesgos
Determina pautas a travs de las cuales puede hacerse frente a los riesgos de una forma eficiente,
sea minimizndolos o eliminndolos adems de maximizar las consecuencias positivas. Refiere
a la optimizacin de todos los recursos disponibles para minimizar las consecuencias negativas
y maximizar las positivas de los riesgos existentes.
Es as que una adecuada Gerencia de Riesgos puede tornarse en un elemento generador de
valor aadido para el accionista, adems de aportar a la empresa de ventajas competitivas,
dado que le permite ofrecer a los clientes garantas de estabilidad y seguridad frente al riesgo.
Pero tambin demanda contar con todo el apoyo y compromiso por parte de la direccin de
la empresa, quien debe transmitirla a los dems estamentos, para poder hablar as de una
participacin conjunta. Por ello, el concepto de Gerencia de Riesgos debe ser integrado
dentro del plan de negocio de la empresa como poltica para ser adoptado desde ah por toda
la organizacin.
Fases de la Gerencia de Riesgos
La Gerencia de Riesgos presenta las siguientes fases:
1. Definicin de la Poltica de Gerencia de Riesgos
Implica por parte de la alta direccin el compromiso como su participacin.
2. Identificacin y Anlisis de Riesgos
Implica la confeccin de un listado de aquellos riesgos que representan una amenaza para
la empresa, estos se clasifican segn:
Su naturaleza (personales, patrimoniales, de responsabilidad, etc).
El sujeto activo.
La actividad empresarial.
Los posibles daos.
Identificacin del Riesgo
a. Requisitos:
* Conocimiento de la Organizacin.
* Conocimiento del mercado en que opera.
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* Requerimientos Legales.
* Entorno social, poltico y cultural.
* Objetivos Estratgicos y Operativos.
* Factores Crticos y de xito.
* Amenazas y Oportunidades.
b. Estratgicos:
* Disponibilidad de Capital.
* Riesgos Polticos y Estatales.
* Cambios en Normas y Leyes.
* Fama o Reputacin.
* Medio Ambiente Fsico.
c. Financieros:
* Disponibilidad de Crdito.
* Cambios Inter-bancario.
* Fluctuaciones Monetarias.
* Tipos de Inters.
d. Cumplimiento:
* Salud y Seguridad.
* Medioambiente.
* Patentes y Marcas.
* Proteccin al Consumidor.
* Proteccin de Datos.
* Contratacin.
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Brainstorming
Benchmarking
Investigacin de
Incidentes/Accidentes
Cuestionarios
Anlisis de Escenarios
Auditora e
Inspecciones
Estudios de Negocio
Talleres ER
Hazop
Riesgo Identificado Nombre
Descripcin cualitativa del riesgo,tamao, tipo, nmero, interrelaciones.
Estratgico, operacional, financiero, cumplimiento, conocimiento.
Internos o Externos: Proveedores, clientes, empleados, gerentes, etc.
Probabilidad y tamao de las prdidas/ganancias Potenciales. Prdidas
Potenciales e Impacto Financiero.
Identificar procedimientos de intervencin actuales sobre el riesgo.
Mecanismo de control del riesgo. Nivel de confianza en los mecanismo de
control existente. Identificacin de protocolos de supervisin y revisin.
R=PxC
Recomendaciones para reducir el riesgo.
Identificar las reas / personas responsables de desarrollarlas.
Descripcin
Naturaleza de Riesgo
Valoracin
Tolerancia
Tratamiento y Mecanismo
de Control
Acciones Potenciales de
Mejora
Desarrollo de Estrategia
y Poltica
Grupos de Inters y sus
expectativas
e. Gestin del Conocimiento:
* Produccin.
* Proteccin.
* Comunicacin.
* Conocimiento.
f. Tcnicas de Identificacin
Descripcin del Riesgo
Objetivo: Exponer todos los riesgos identificados de una manera estructurada.
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Alto
Probable
Medio
Posible
Bajo
Raro
Estimacin Descripcin
Ocurre al menos una vez al ao o
>25% de posibilidades de que se
produzca.
Ha ocurrido recientemente
Posibilidad de que ocurra varias
veces en un periodo de 10 aos.
Puede ocurrir ms de una vez
en 10 aos Hay histrico de
ocurrencia Podra ser dificil de
control debido a influencias
externas.
No se conoce su ocurrencia
No ha ocurrido nunca.
No ocurre en periodos Inferiores a
10 aos o <2% de posibilidades
Ocurre al menos una vez en 10 aos
o <25% de posibilidades.
Indicadores
Alto
Probable
Medio
Posible
Bajo
Raro
Estimacin Descripcin
Muchas perspectivas de obtener un
resultado honorable una vez al ao o
>25% de probabilidada de ocurrencia.
Claras posibilidades de que se
consiga a corto plazo, basndose
en los procesos de gestin
actuales.
Suficientes posibilidades de que
se consiga, pero se requiere una
gestin cuidadosa.
Alguna oportunidad de que
se consiga, pero requiere una
investigacin completa para ser
gestionado adecuadamente, con
una baja posibilidad de xito en
base a los recursos habituales.
Alguna perspectiva de obtener un
resultado favorable a medio plazo
o en <25% de probabilidad de
ocurrencia.
Perspectivas razonables de un
resultado favorable en un ao >25%
y < 75% de los casos de ocurrencia.
Indicadores
Estimacin del Riesgo
* Cuantitativa.
* Semi-cuantitativa.
* Cualitativa.
Probabilidad de Ocurrencia: Amenazas
Probabilidad de Ocurrencia: Oportunidades
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Alto
Medio
Bajo
Estimacin Descripcin
Impacto Financiero > x E
Impacto significativo sobre la estratgia o en la operatividad de la
organizacin
Alto nivel de preocupacin para los grupos interesados.
Impacto Financiero > x E y < x E
Impacto moderado sobre la estratgia de la organizacin o sus operaciones
Moderado nivel de preocupacin para los grupos interesados.
Impacto Financiero > x E y < x E
Impacto bajo en la estratgia de la organizacin o en sus operaciones
bajo preocupacin para los grupos de inters de la organizacin.
Positivas
Estudios de Mercado
Prospeccin
Chequeos de Marketing
I + D
Anlisis de Impacto del Negocio
Comunes Negativos
Dependency Modeling
Anlisis DAFO (SWOT)
Anlisis de rboles de Sucesos
Anlisis de Amenazas
Anlisis de modos de
fallos y sus efectos
rboles de Fallos
FMEA
Planes de Continuidad de Negocio
Modelos de Opciones Reales
Inferencia Estadstica
PESTLE
Medidas de Dispersin y
Tendencia Central
Toma de Decisiones en
condiciones de riesgo y
incertidumbre
Anlisis BPEST
Consecuencias: Amenazas y Oportunidades
Mtodos y Tcnicas de Anlisis de Riesgos
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Consecuencias
Alto
(probable)
Impacto Medio
(Contratar)
Impacto Bajo
(Aceptar)
Baja
(Remota)
Media
(Posible)
Alta
(Probable)
Impacto Alto
(Mitigar /Controlar)
Impacto Medio
(Compartir /Transferir)
Medio
(posible)
Bajo
(remota)
Resultados
* Se emplea para obtener un perfil de cada riesgo, otorgndole un valor, jerarquizndolo
y permitiendo priorizarlo a la hora de elegir el tratamiento.
* La escala de valoracin de cada riesgo ofrece una clara visin de su importancia
relativa respecto a los dems.
* Tras determinar los riesgos con los que se trabajar, stos se pueden asignar a las
diferentes reas afectadas de la compaa.
* Realizar una descripcin de los procedimientos de control bsicos en cada rea.
* Sealar las reas donde el nivel de control de riesgo podra incrementarse, reducirse
o reacondicionarse.
3. Evaluacin de los Riesgos
Consiste en la valoracin de los riesgos en funcin de su probabilidad de ocurrencia
(frecuencia) y el impacto que ocasionaran (intensidad).
Mapa del Riesgo
Deber efectuarse tras el anlisis y la evaluacin de los riesgos.
Es la herramienta fundamental para indicar clara y esquemticamente las prioridades
de actuacin.
4. Minoracin y Control de Riesgos
Consiste en una serie de medidas que se orientan a eliminar o reducir el impacto de los
riesgos, empleando medidas de:
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Prevencin.
Proteccin.
Control de Calidad.
Planes de contingencia.
Medidas de salvamento.
5. Transferencia y Financiacin de los Riesgos
Esta fase aborda la eleccin de aquellas alternativas o mecanismos ms adecuados para
cada momento y circunstancia, que se dirigen a la obtencin y/o disposicin de los recursos
necesarios cuando se ha producido un dao o prdida en la empresa, buscando disponer
lo ms pronto posible de los elementos o bienes daados, en condiciones similares a
las existentes antes de que se hubiera producido la prdida o en todo caso mantener la
capacidad productiva o reemprender la actividad, minimizando los costos totales para la
empresa, asignando de la forma ms eficiente posible los recursos disponibles, donde el
objetivo principal sea mantener y/o garantizar el patrimonio, los resultados de la misma,
como tambin sus fines y objetivos.
Con este fin, las diferentes alternativas existentes son las siguientes:
Retencin.
Autoseguro.
Transferencia (a las Cas. aseguradoras a travs de contratos de seguro).
Transferencia relativa (establecimiento de franquicias en las plizas de seguro).
Creacin de cautivas.
ART (Transferencia Alternativa de Riesgos).
6. Administracin
Consiste en el conjunto de recursos y medidas orientadas a que la empresa est siempre
en condiciones de afrontar cualquier riesgo que se le presente.
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Activos materiales
Activos inmateriales
Personales
Medioambientales
Retencin / Autoseguro
Transferencia/ Aseguramiento
Cautivas
Otras transferencias
alternativas
Eliminacin
Reduccin
Control de Calidad
Identificar y Analizar Poltica de GR
Financiacin
Administracin
Evaluar
Minoracin y Control
Fases
Gerencia de Riesgos
Fases de la Gerencia de Riesgos
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Crculo de Manejo de Riesgos G. Hamilton
DAOS
CORPORALES
RECLAMACIONES
RIESGOS
MEDIDAS PARA
LA PREVENCIN
DE
PRDIDAS
Responsable
COORDINADOR
DAOS A LA
PROPIEDAD
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