Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
El cdigo es el conjunto de signos que utiliza el emisor para transmitir un mensaje, y pueden ser
verbales, simblicos, gestuales, orales y escritos.
64
IRIARTE Gregorio, ORSINI PUENTE Marta. Conciencia crtica y medios de comunicacin.
Mxico: Dabar, 1995. p. 45
65
Ibid. , p. 47.
68
ello es mejor que el periodista se abstenga y evite comunicar que comunicar mal o
desorientar. Hay que tener presente que su profesin tiene implicaciones y
responsabilidades sociales.
La propia multiplicidad de los cdigos ha anotado Umberto Eco y la indefinida
variedad de los contextos y de las circunstancias, hacen que un mismo mensaje
pueda codificarse desde puntos de vista diferentes y por referencia a sistemas de
convenciones distintos
66
. La denotacin bsica ha de entenderse como lo que el
emisor quera que se entendiera y las connotaciones cambian simplemente
porque el destinatario sigue recorridos de lectura diferentes de los previstos por el
emisor. Las complejidades del mensaje comienzan por el signo, por el hecho de
que el emisor cree emitir una idea y en realidad emite un signo que el lector quizs
no comprende o al cual asociar un significado distinto. A veces el sistema de las
unidades culturales del destinatario (y las circunstancias concretas en que vive)
autorizan una interpretacin que el emisor no haba podido prever (o desear)
67
,
dice el semilogo.
66
RODRGUEZ, Op. cit., p. 32.
67
Ibid,. p. 33.
69
Figura 8. Complejidad de la comunicacin.
De: RODRGUEZ CASTELO, Hernn. Redaccin periodstica. Quito: Quipus, 1988.
Si el emisor y el receptor llegan a comunicarse, el periodista no puede forzar al
lector a descodificar textos abstrusos, pues debe ser este ltimo el que realice la
tarea de hacerse entender, y para ello tiene ms y mejores armas que el lector
comn. Para Mara Victoria Romero el periodista tiene que llegar a ser un
hablante de calidad con mejor formacin lingstica, ms amplia competencia y
ms rica actuacin
68
que haga que al pblico le lleguen rpidamente los
mensajes a pesar de su complejidad y de la complejidad y la rapidez que a veces
significa hacerlos.
68
ROMERO GUALDA, Mara Victoria. Limites Lingsticos de la escritura periodstica. En: Revista
Comunicacin y Sociedad. Espaa. Vol. VI, No 1 y 2 (1993). p. 47.
R
E
D
A
C
C
I
N
Emisor
L
E
C
T
U
R
A
subcdigos:
Ideolgico-B
de
experiencia
personal-C
CDIGO A
MENSAJE
CODIFICADO
___
___
TEXTO
ESCRITO
Receptor
subcdigos:
Ideolgicos-D
de
experiencia
CDIGO A
MENSAJE
Descodificado
___
___
TEXTO
ENTENDIDO
C
CONTENIDO DEL
EMISOR
Fuente
C1
CONTENIDO DEL
RECEPTOR
70
Como ya se ha dicho, el periodismo debe ayudar a evitar las diferencias elitistas
en el uso del lenguaje, debe crear democracia ya que usa el lenguaje para que
todos puedan entender la realidad. La paridad lingstica es indispensable y
previa para una sociedad que quiera organizarse democrticamente
69
. Hablamos
y escribimos para entendernos. Por tanto, el mejor lenguaje ser el que con ms
facilidad lleve a otros a lo que queremos decir, el que mejor descubra a nuestro
pensamiento o nuestros sentimientos
70
, considera Martn Vivaldi. El lenguaje
ser mejor cuantos ms y ms variados puentes tienda para facilitar la
comunicacin, por eso el reto del periodista est en hacer eficaz y poco complejo
el lenguaje en el proceso de comunicacin.
La prensa debe considerarse como una conversacin entre el periodista y los
lectores, con la particularidad de que a estos no se les oye, no porque los
periodistas no lo quieran, sino porque los lectores no lo han permitido. De ah que
el periodista al escribir deba estar en la capacidad de predecir lo que pueden
pensar o decir ellos despus de leer el texto. Esto ayuda a hacer que tanto emisor
como receptor entiendan el mensaje lejos de su complejidad.
69
BERNARDINO, Op. cit., p. 80.
70
ARMENTIA, Op. cit., p. 79.
71
2.2 PENSAR EN EL LECTOR
Uno de los efectos de la escasez de feedback de la que se hablaba hojas atrs,
es lo que hace que los lectores tengan poco presencia cuando el comunicador
escribe. Uno de los vicios ms comunes de la prensa es no tener en cuenta al
lector y por ello se fabrica un pblico particular que nada tiene que ver con el
heterogneo de los mensajes periodsticos. El redactor se empecina, demasiadas
veces, en escribir cartas personales en lugar de noticias o artculos. Se comporta
como un periodista que escribe para periodistas o para personas que saben de un
tema en particular, por ejemplo los polticos o economistas. El periodista debe
escribir como periodista y no como abogado, economista, poltico o novelista
71
.
El pblico heterogneo exige temas y tratamientos de inters general. Lo dems
es una forma de corrupcin
72
, dice Hernando Bernardino cuando se refiere al uso
elitista que hacen del lenguaje algunos comunicadores.
En Latinoamrica parece que los periodistas escribieran para s mismos, piensan
ms en su manera de escribir personal, que en la gente que quiere informacin
clara y contada de la manera ms simple , dice el periodista espaol y subdirector
de relaciones internacionales del diario El Pas de Espaa Miguel ngel Bastenier,
en entrevista para esta investigacin. Lo ms importante en el periodismo es
71
VARIOS. Manual de redaccin de El Tiempo. Op. cit, p. 79.
72
BERNARDINO, Op. cit., 48.
72
lograr una estrecha relacin con el receptor en la que resulta imprescindible
pensar en l.
Si el periodista se pregunta para quin escribe antes de comenzar su labor se
evitar ambigedades. Adems de planear cmo hacer su escrito se debe
preguntar: qu debo decir teniendo en cuenta al lector? La respuesta lo lleva a
plantearse el enfoque o ngulo del mensaje. El redactor debe buscar la forma de
hacerlo por medio del ya explicado plan de redaccin, en el que se jerarquizan las
ideas y se hace la progresin del texto.
Hay pensar permanentemente al lector cuando se escribe y esto es algo que
generalmente no se hace en los medios. Hay que estar en su bsqueda, encontrar
la frmula que les permita interesarse en leer el texto.
Los anglosajones usan la expresin keep readers in mind (tener presente
siempre a los lectores) que lleva a fijar tres condiciones indispensables al estilo
informativo: esquematizacin, dramatizacin y variacin cclica del inters. La
primera es una frmula aceptada universalmente, ms conocida como la pirmide
invertida, que permite organizar el texto de forma decreciente, es decir, desde lo
fundamental hasta lo secundario (con el mximo inters informativo a la entrada y
un descenso gradual en el cuerpo del texto). La segunda se refiere a la parte
sensible del lector, que se debe tocar por medio de un enfoque dramtico o
cargado de inters humano. La tercera se refiere a la estructura narrativa por la
73
que el lector se interesa en el tema. El texto causa ms impacto cuando se trata
desde distintos ngulos de enfoque (como lo hace el cine), mientras que la
narracin lineal y cronolgica espanta al lector. Es una narracin diferente a la
clsica (por ejemplo la de la pirmide invertida) que pretende capturar nuevos
pblicos.
Cumplir de manera adecuada estas condiciones es ms fcil y ms si mientras el
periodista escribe, se pone en el lugar de quien va a leer el mensaje, al punto de
que intente sentir lo que ste sentir con el objeto de ofrecerle lo que espera.
Segn los estudios, los escritores competentes suelen ser ms conscientes de la
audiencia y durante la composicin de sus textos dedican ms tiempo a pensar en
sus caractersticas. Es primordial conocer muy bien las preocupaciones y
necesidades de los lectores; y adaptar el lenguaje y estilo del mensaje segn sus
intereses.
Adems de pensar en el lector, al escribir hay que poner especial importancia a
los temas que son novedad, que apuntan al porvenir y que son de inters general.
Al escribirlos es conveniente abandonar, adems de un lenguaje elitista, los
grados de abstraccin y generalizacin.
74
2.2.1 Conocer al pblico.
El periodista que desee ser ledo y que quiera ir a la bsqueda y encuentro del
lector podr tomar diversos caminos. El principal y primero de ellos es conocer el
pblico y, para ello, adems de determinar el mensaje y su ngulo, debe
preguntarse para quin debe escribir y qu es lo que debe decir. As determinar
el ngulo del mensaje y luego seleccionar y jerarquizar las informaciones que
harn parte del plan de redaccin. Si no se conoce al pblico este proceso no se
seguir correctamente. Adems el periodista debe saber analizar los hechos
noticiosos. Como analista debe saber qu hay detrs de cada acontecimiento y si
la forma en que se da la informacin satisface a los lectores
73
.
El primer deber del periodista, despus de haber escrito su texto, es el de hacerse
leer. Un mensaje no existe si nadie lo lee. Puede existir la literatura sin lectores, es
el caso de la literatura experimental e ntima, pero en cambio no puede existir ni
como supuesto terico, un periodismo para guardar en el cajn, un periodismo sin
lectores, puesto que slo existe periodismo cuando hay una motivacin y una
experiencias comunicativas
74
. Ser ledos es algo que deberamos merecernos;
73
SECANELLA, Op. cit., p. 9
74
CASASS GUR Joseph Mara. La periodstica de la recepcin. En: Revista Comunicacin y
Sociedad. Espaa. Vol. II, No. 2 (1989). p. 97.
75
no un castigo, s un placer cuando existe arte en leer y escribir un texto
75
. Ser
ledo es la caracterstica de una autntica escritura de comunicacin. Por ello el
receptor es tan importante como quien emite la informacin. De ah nace la
necesidad de conocer muy bien al pblico y adaptar el mensaje a sus condiciones.
Cuando el lector se acerca al texto debe entender, rpida y eficazmente lo que
est escrito. Con el objeto de proporcionar estas prerrogativas el periodista debe
escribir para un colectivo masivo, siempre heterogneo, con diversas
capacidades y distintos niveles culturales.
2.2.2 El perfil de lector.
Como se ha dicho, adems de exponer los distintos tipos de escritores segn su
nivel de composicin del texto, el lector de prensa es heterogneo. Por eso el reto
del periodista est en distinguir los tipos de lectores que estn dentro de ese
conjunto amplio y variado.
Es preciso distinguir los lectores interesados de los apresurados. Cada lector, sea
de peridicos o libros, tiene expectativas distintas. En dilogo con Susan Sontag,
Jorge Luis Borges deca: Yo creo que la diferencia esencial est en el lector, no
en el texto. El lector, ante una pgina en prosa, espera noticias, informacin,
75
RODRGUEZ Juan Manuel. Errores comunes en el lenguaje periodstico. En: Revista Chasqui.
www.ciespal.net/grandes.htm. No. 72 ( 2002).
76
razonamientos; en cambio el que lee una pgina en verso sabe que tiene que
emocionarse. En el texto no hay ninguna diferencia, pero en el lector s, porque la
actitud del lector es distinta
76
. En el caso especfico de la prensa todo lector
espera algo del texto que va a leer, y cuando no responde a sus expectativas, es
rechazado y condenado a no ser ledo.
La preocupacin por escribir a un lector heterogneo es considerada esencial por
la mayor parte de los estudiosos, desde Divofat a Umberto Eco, quien advierte que
la noticia no slo viene marcada por el titular que la encabeza sino que cambia de
significado segn las expectativas del pblico que la recibe. Segn las diversas
expectativas de los lectores, el comunicador debe escribir para un pblico amplio y
variado.
La prensa debe tener en cuenta la evolucin de sus lectores. El lector de hoy est
ms sofisticado, o sea, que quiere ms, que rechaza lo mediocre; lo cual confirma
que el diario de masas debe poner sus esfuerzos en la calidad
77
. El lector de hoy
es persona muy ocupada y atareada, tiene cada vez menos tiempo libre, pero
cada vez ms ocasiones de aprovechar su ocio. Para el diario, ello significa que
debe ser til, esto es, participar en las preocupaciones de su lector; significa
tambin que debe ser rpido en su presentacin y estilo. Debe, en fin, ser ameno,
76
BERNARDINO, Op. cit., p. 47.
77
MORGAINE, Daniel. El peridico del futuro. En: Cuadernos de Comunicacin social. Universidad
Javeriana. Bogot. No. 8 (1993). p. 4
77
es decir, participar en los ratos libres de sus lectores
78
. Si no lo hace puede
desaparecer ante la amenaza que imponen los medios audiovisuales. Pensar en
la gama de lectores es fundamental.
2.3 ATRAPAR AL LECTOR
Es poco el tiempo que se tiene ahora para leer y muchas las ofertas que hay para
quedar informado por medio de diversos canales (prensa, radio, televisin,
internet). Por ello la gran preocupacin del periodista, despus de que se venda el
peridico, es que sea ledo y eso depende de una palabra clave: el inters.
Despertar esto, primero en el director del medio para que apruebe el tema, y luego
al lector, es el gran desafo del periodismo escrito.
Como dice Emil Dovifat, aquel que se disponga a escribir en un peridico tiene
ante todo que cuidar de hacer una lectura interesante y atractiva
79
, debe pensar
en hablar de las preocupaciones e intereses de los lectores, o si no se adhieren
fcilmente y con ms razn al boom de los medios audiovisuales que muy rpido
estn desplazando a los medios escritos. Varios elementos del texto pueden
ayudar a lograr una lectura interesante.
78
Ibid., p. 4 y 5
79
ARMENTIA. Op. cit., p. 81.
78
Se trata de ganchos que atrapan al lector. Por ejemplo, los ttulos y, muy
particularmente la entradilla, o elementos como el ritmo. Los ttulos le han podido
incitar a la eleccin de un artculo, pero es el periodista insisto: el futuro
periodista que se forma en las facultades de ciencias de la informacin quien
tiene que persuadir al lector para que no abandone y continu, ya que las
tentaciones de huida siempre sern grandes. Tal ser el papel principal de la
entradilla o arranque en cualquier informacin, precisando bien su contenido,
confirmando al lector en que ha elegido bien, atrapndole a su texto
80
. El Nobel
de literatura Gabriel Garca Mrquez, quien considera que es mas difcil atrapar a
un lector que a un conejo, dice que cuando este tropieza y pestaea por una falta
de ritmo o cualquier otro problema, es cuando se distrae y el periodista corre el
riesgo de que se escape del texto. Azorn peda ir derecho a las cosas sin detener
al lector en las palabras. Desde el momento en que la palabra o la frase obligan a
la relectura, el estilo peca de oscuro y cuando uno de aburre escribiendo, el lector
se aburre leyendo
81
, dice Gabo.
Podra decirse que en los medios de comunicacin ocurre algo parecido a lo que
sucede a Sherezade en Las Mil y una Noches, en el que ella se ve obligada a
pasar toda una noche contando cuentos al sultn que la tiene prisionera y si el
sultn se aburre Sherezade ser ejecutada. El paralelismo es bastante claro: la
80
PERLADO Jos Julio. A la bsqueda del lector. En: Revista Ciencias de la Informacin. Los
mensajes de la comunicacin periodstica. Volumen 5. 1988. Facultad de ciencias de la informacin
de la Universidad Complutense de Madrid. p. 108.
81
GRIJELMO Alex. Garca Mrquez regresa al calor del reportaje. En: Fundacin Nuevo
Periodismo Iberoamericano. www.fnpi.org. Tambin publicado en el peridico El Pas. Madrid:.
(Domingo 13 de diciembre de 1998).
79
supervivencia y el xito de los medios de comunicacin dependen principalmente,
del grado de inters que sus contenidos consigan suscitar y mantener en el
pblico
82
. Ese inters informativo