A Sociologia das Organizaes

Metas da aula

Apresentar conceitos que possibilitem uma viso cientfica social da Sociologia e sua aplicabilidade Administrao e s situaes organizacionais.

objetivos

Esperamos que, aps o estudo do contedo desta aula, voc seja capaz de: descrever os fatores histricos, socioculturais e intelectuais que exerceram funo decisiva para o surgimento e estruturao da Sociologia como cincia; identificar o objeto de estudo da Sociologia das Organizaes; reconhecer a importncia dos grupos e suas relaes nas organizaes.

Pr-requisitos
Voc deve compreender que, ao longo do tempo, as mudanas sociais foram ocorrendo em funo de novos interesses e necessidades. Sugerimos, ento, que voc reveja o material da disciplina Histria do Pensamento Administrativo (HPA), a fim de obter um conhecimento prvio de algumas dessas mudanas.

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INTRODUO

Para iniciarmos esta aula, vale enfatizar que daremos uma viso sucinta da Sociologia e sua aplicabilidade para as organizaes, definindo o objeto da Sociologia Aplicada Administrao. Para tanto, sero apresentados os conceitos fundamentais empregados na Sociologia e suas relaes com outras cincias, o que ir permitir que voc perceba de que maneira a sociedade, a comunidade, a diversidade humana, os grupos e instituies sociais, so meios de alcanar a transformao. A mudana de mentalidade e de comportamento, que ser objeto de estudos no decorrer desta disciplina, alm de essenciais para o desenvolvimento da disciplina Sociedade e Organizaes.

O SURGIMENTO DA SOCIOLOGIA
As transformaes econmicas, polticas e culturais ocorridas no sculo XVIII com as Revolues Industrial e Francesa trouxeram muitos problemas. A Sociologia surge, no sculo XIX, como forma de entender e explicar muitos desses problemas. No entanto, necessrio ressaltar, de forma muito clara, que a Sociologia datada historicamente e que o seu surgimento est vinculado consolidao do capitalismo moderno. Em meados do sculo XIX, a Sociologia surge como uma disciplina, em resposta aos desafios dos socilogos de entenderem no s o que unia os grupos sociais, mas tambm de desenvolverem solues para a desintegrao social. O surgimento da Sociologia prende-se, em parte, aos desenvolvimentos oriundos da Revoluo Industrial, pelas novas condies de existncia por ela criada. A Revoluo Industrial significou algo mais do que a introduo da mquina a vapor, ela representou o triunfo da indstria capitalista que foi, pouco a pouco, concentrando as mquinas, as terras e as ferramentas e mentes sob seu controle, convertendo, assim, grandes massas humanas em simples trabalhadores privados de posses e explorados. Estava a instalada a sociedade capitalista, que foi dividida em: sociedade de burgueses donos dos meios de produo; proletariados possuidores apenas de sua fora de trabalho; funcionrios do Estado e uma classe mdia composta de vrios estratos contrrios discusso poltica.

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totalmente dependente da produo dos outros. O consumo para a sobrevivncia tornou-se algo obrigatrio. No entanto, a maioria da populao trabalhadora no tinha acesso a esse consumo. medida que a sociedade capitalista se consolidava, eram percebidos a desintegrao e o isolamento de costumes e instituies. A utilizao da mquina nos processos de produo no apenas destruiu o arteso independente, mas o submeteu tambm a uma severa disciplina, a novas formas de conduta e de relaes de trabalho. Tais modificaes produziram novas realidades para o homem da poca. Milhes de seres humanos sofreram com o efeito traumtico provocado pelo desaparecimento dos pequenos proprietrios rurais, dos artesos independentes, pela imposio de prolongadas horas de trabalho etc. Ainda em conseqncia da rpida industrializao e urbanizao, aumentaram tragicamente a prostituio, o suicdio, o alcoolismo, o
INFANTICDIO,

INFANTICDIO
Matana indiscriminada de crianas nos primeiros anos de vida.

a criminalidade etc. e o papel histrico que

Um dos fatos de maior importncia relacionados com a Revoluo Industrial o aparecimento do

PROLETARIADO

este desempenharia na sociedade capitalista. A revolta dos trabalhadores pde ser percebida com a destruio das mquinas, os atos de sabotagem e exploso de oficinas e os roubos e crimes, evoluindo para a criao de associaes livres, como a formao de sindicatos. PROLETARIADO
Classe trabalhadora urbana basicamente formada de operrios, operadores repetitivos de mquinas.

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na sociedade de consumo, que tornava a sobrevivncia de cada um

Nascia um novo estilo de vida, baseado na vida urbana e

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Em 1812 um industrial conhecido como Mr. Smith, dono de uma tecelagem no distrito ingls de Huddenfield, recebeu uma carta assinada por Ludd, ameaando incendiar sua fbrica, junto com a casa, caso o mesmo no jogasse fora suas mquinas de tear. Com essa carta teve incio a fase de descoberta do Movimento Ludista, que aterrorizou a Inglaterra de 1811 a 1818. Liderados por Ned Ludd, que se intitulava capito ou general, bandos de homens com mscaras negras ou com o rosto pintado de fuligem atacavam as fbricas de tecidos de Nottingham, e depois qualquer classe de indstria que tivesse mquinas trabalhando. Um anncio anmimo afixado ns ruas de Clermont, Frana, em 1818, dizia o seguinte: No queremos destruir a vossa fortuna, mas se no arranjardes maneira de nos dardes trabalho, no poderemos deixar de atentar contra vs e contra as mquinas. (...) Se ao fim de 8 dias no retirardes as ls das mquinas para dar trabalho a 500 pessoas que vos batem porta e para as quais nem sequer vos dignais olhar, no vos espantei se virdes um levantamento cair sobre vs e sobre as mquinas, de tal modo sofremos, pobre operrios, por ns e nossos filhos.

Muitas so as controvrsias, entre os pensadores da poca, relativas s condies de vida provocadas pela Revoluo Industrial e as modificaes da sociedade industrial. No entanto, concordavam que ela produzia novos fenmenos. Tudo o que fora refletido e escrito pelos pensadores foi de suma importncia para a formao e constituio de um saber sobre a sociedade. A Sociologia como cincia tem como objetivos: o entendimento da viso social humana, cujos fenmenos procura explicar de forma sistemtica, utilizando-se de mtodos regras comuns s cincias de investigao social e tcnicas formas peculiares para aplicar os mtodos gerais a seu campo especfico; explicaes sociais, sendo que sugere medidas para intervir na sociedade, seja para fazer ajustamentos, seja para provocar mudanas; a atitude sociolgica que se manifesta na exata descrio dos problemas sociais, na busca de causas e solues, no treinamento de socilogos e administradores, na orientao da opinio pblica, na revelao de carncias ou desajustamentos. A Sociologia uma resposta intelectual a situaes surgidas com a Revoluo Industrial; uma das manifestaes do pensamento moderno, passando a cobrir uma nova rea do conhecimento no incorporada ao saber cientfico, ou seja, o mundo social.

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Voc sabia que a partir das heranas biolgica e social adquiridas dos pais e do contexto social em que vive que o ser humano desenvolve a sua mente, por meio de um processo contnuo de desenvolvimento fsico e de aprendizagem?

Atividade 1
Considerando as informaes sobre o surgimento da Sociologia estudadas nesta aula, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, justifique as falsas. a. ( ) Os funcionrios do Estado representavam a sociedade de burgueses. b. ( ) Oferecer explicaes sociais, sugerindo medidas para intervir na sociedade, para fazer ajustamentos ou para provocar mudanas, um dos objetivos da Sociologia como cincia. c. ( ) Uma das conseqncias da rpida industrializao e urbanizao trazidas com a Revoluo Industrial foi o trgico aumento da prostituio, do suicdio, do alcoolismo, do infanticdio, da criminalidade etc. d. ( ) A Sociologia surge no sculo XVIII, como forma de entender e explicar muitos dos problemas trazidos pelas transformaes econmicas, polticas e culturais ocorridas com as Revolues Industrial e Francesa. e. ( ) Um dos fatos de maior importncia relacionados com a Revoluo Industrial foi o aparecimento do proletariado e o papel histrico que desempenharia na sociedade capitalista.

Resposta Comentada
A seqncia correta F-V-V-F-V. Justificativa Alternativa a (F) - A sociedade de burgueses era representada pelos donos dos meios de produo e no pelos funcionrios do Estado. Alternativa d (F) - Foi em meados do sculo XIX que a Sociologia surgiu como uma disciplina, como forma de entender no s o que unia os grupos sociais, mas tambm desenvolver solues para a desintegrao social, trazidas pelas Revoluo Industrial e Francesa, ocorridas no sculo XVIII.

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EVOLUO DA SOCIOLOGIA
Voc j deve ter constatado, a partir de observaes, que os homens, ao longo da Histria, tm demonstrado uma grande preocupao com problemas sociais. O termo Sociologia foi criado por Auguste Comte (1798-1857), na metade do sculo XIX.

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Muitas so as tentativas e descobertas que dinamizaram a Histria, sucedendo-se desafios e conquistas. A Filosofia tem como objetivo ensinar o homem a pensar o mundo, a vida e os fatos de forma profundamente analtica e questionadora, na procura das razes primeiras de tudo. J a Sociologia ensina a pensar o grupo social e as razes que o levam a tomar atitudes muitas vezes consideradas irracionais. Como ser humano, possvel que tanto a Filosofia quanto a Sociologia faam do homem mais do que um simples elemento no grupo.

O criador da Sociologia acreditava na possibilidade de criar uma sociedade-modelo, tendo o amor como princpio, a ordem como base e o progresso como fim.

O filsofo e socilogo francs Isidore-Auguste Marie-Franois Xavier Comte foi um grande intelectual, de cultura enciclopdica, sentimental, de tendncias msticas e com idias de grandeza. Nasceu em Montpellier em 19 de janeiro de 1798. Apresentava um difcil relacionamento com a famlia, que era catlica e monrquica. Seu pai, um fiscal de impostos, tanto quanto sua irm, de sade muito frgil, reclamava de Comte mais participao, principalmente econmica, nos assuntos domsticos. Sua me tinha uma dependncia total de si tanto quanto um mendigo da poca que necessitasse de um pedao de po. Comte, com exceo de um irmo, considerava-os uma famlia de avarentos. O rompimento do difcil relacionamento familiar trouxe a Comte profundas marcas de desequilbrio mental, levando-o loucura, sendo, entretanto, recuperado por um alienista chamado Esquirol.

Fonte: http://www.culturabrasil.org/ comte.htm

Comte dividiu a Sociologia em dois grandes ramos: a) estudo da ordem social os fenmenos sociais s podem ser estudados em conjunto porque so fundamentalmente conexos, e pelo consenso social que pode existir a harmonia social. As clulas sociais compem a sociedade. Essas clulas so famlias, e no indivduos. a famlia, portanto, a fonte espontnea da educao moral e constitui a base natural da organizao poltica. b) estudo do progresso social no h espao para quaisquer vontades superiores, uma vez que todo estado social uma conseqncia do passado e uma preparao para o futuro. O estado social regido por leis anlogas s leis biolgicas. Por fora desta analogia, conclui-se que a humanidade caminha para a completa autonomia.

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O Positivismo foi iniciado por Auguste Comte (1798-1857). Essa corrente filosfica pregava que as idias de percepo humanas so baseadas na observao e na exatido, deixando de lado teorias e especulaes da Teologia e da Metafsica. Segundo Comte, as cincias positivistas so a Matemtica, a Fsica, a Astronomia, a Qumica, a Biologia e a recm-criada Sociologia, que se baseia em dados estatsticos. Os positivistas acreditam que a cincia cumulativa, no interessando em qual cultura surgiu, servindo para toda a humanidade. Os pensadores dessa corrente filosfica crem que o conhecimento se explica por si mesmo, necessitando apenas seu estudioso recuper-lo e coloc-lo mostra. No foram poucos os que seguiram a corrente positivista: Auguste Comte, na Filosofia; mile Durkheim, na Sociologia; Fustel de Coulanges, na Histria, dentre outros, contriburam para fazer do Positivismo e da cientifizao do saber um posicionamento poderoso no sculo XIX. A frase na bandeira brasileira baseada no lema de Comte sobre o Positivismo. Ele dizia: Amor como princpio e ordem como base; progresso como objetivo. E o criador de nossa bandeira simplificou para Ordem e Progresso. Isto aconteceu no perodo em que a monarquia foi derrubada e instalada uma repblica pelas pessoas que seguiam os pensamentos de Auguste.

Sociologia , ento, a cincia dos fenmenos sociais, e para seu estudo so utilizados mtodos diversos: Mtodo histrico: se voc fosse economista, utilizaria este mtodo ao fazer a anlise de um sistema econmico investigando a ordem e as causas do aparecimento de um dado sistema econmico; da passagem de um modo de produo anterior para um novo modo de produo, a fim de poder explicar a especificidade e a originalidade de cada situao econmica e compreender com maior profundidade as leis detectadas pela anlise lgica. Mtodo comparativo: se voc desejar investigar sobre o suicdio em uma determinada sociedade que apresente altas taxas desse fenmeno e padres sociais to diferentes, quando comparadas s regies geogrficas, s religies, ao nmero de filhos etc., voc poder: a) utilizar-se desse mtodo para explicar a possvel relao com o grau de integrao do indivduo numa comunidade ou grupo familiar; b) comparar a relao dos ndices de suicdio com o grau de integrao dos suicidas com a comunidade ou grupo familiar.

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Norte do Rio de Janeiro nos dois meses que antecedem ao carnaval, poderia utilizar esse mtodo para observar quais as tendncias e as formas de atividade criminal nessa regio. De posse de dados essenciais que explicassem as relaes entre a criminalidade e estrutura da sociedade, voc ordenaria de forma minuciosa essas informaes, o que lhe permitiria, por exemplo, saber o impacto da urbanizao e das condies econmicas no nvel de criminalidade. A utilizao do mtodo histrico permite buscar as diferenas entre os pases a partir dos processos histricos mais amplos e reconstru-las como parte de uma determinada realidade complexa, aberta s transformaes. O mtodo comparativo, cuja eficcia at hoje evidente, foi apresentado de forma pioneira por Aristteles em suas obras Poltica e em Constituio de Atenas. Nelas, Aristteles analisa as organizaes sociais das cidades antigas e elabora estudos sobre a ordem social. Aristteles reconhece a famlia como grupo social bsico e elementar e afirma que o homem um animal poltico, destinado a viver em sociedade. Entendia, ainda, que toda sociedade constituda por diversos pequenos grupos e que toda cidade uma espcie de associao que se prope a realizar uma funo. Outra caracterstica encontrada em Aristteles o conceito de sociedade como ser vivo sujeito s mesmas leis que regem o ser humano: nascimento, crescimento e morte. O mtodo estatstico confunde-se um pouco com a Sociometria, que a cincia utilizada para medir matematicamente os fenmenos sociais. Uma contribuio decisiva para o estudo social foi trazida pelos romanos, com suas anlises e definies de instituies como famlia, matrimnio, propriedade, posse e contrato, dentre outras, feitas pelos jurisconsultos romanos Caio, Paulo, Sabino, Labo, Juliano, Pompnio, Papiniano e Ulpiano. Como conseqncia das diferentes formas de os pensadores demonstrarem suas preocupaes com o grupo social, surgem as diferenas de enfoques e metodologias, pois cada pensador cria, com sua forma de entendimento social, sua prpria escola e seu prprio mtodo.

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elaborando uma pesquisa para caracterizar a criminalidade na Zona

Mtodo estatstico: se voc fosse um pesquisador social e estivesse

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Atividade 2
Muitos foram os problemas trazidos com a Revoluo Industrial e a Revoluo Francesa, ocorridas no sculo XVIII. Como forma de entender e explicar muitos desses problemas que surgiu a Sociologia. Que fatores voc aponta como decisivos para o surgimento e a estruturao da Sociologia como cincia?

Resposta Comentada
Como cincia dos fenmenos sociais, a Sociologia busca entender e explicar, por meio de mtodos diversos, no s o que passou a unir os grupos sociais, mas tambm a desenvolver solues para os novos fenmenos produzidos pelo surgimento do capitalismo moderno, bem como as razes que levam os grupos sociais a tomar atitudes muitas vezes consideradas irracionais, desenvolvidas a partir das condies de vida criadas pela Revoluo Industrial. Voc poder, ento, apontar como fatores que justificam o surgimento da Sociologia como cincia: o novo estilo de vida, com base na vida urbana e na sociedade de consumo que tornou a sobrevivncia das pessoas totalmente dependente da produo dos outros; a converso de grandes massas humanas em simples trabalhadores privados de posses e totalmente explorados pelos donos dos meios de produo; o efeito traumtico provocado pelo desaparecimento dos pequenos proprietrios rurais, dos artesos independentes, da imposio de prolongadas horas de trabalho etc.; a utilizao da mquina nos processos de produo que destruiu o arteso independente e o submeteu a uma severa disciplina, bem como a novas formas de conduta e de relaes de trabalho; o aparecimento da classe trabalhadora urbana basicamente formada de operrios, operadores repetitivos de mquinas; o surgimento e o trgico aumento da prostituio, do suicdio, do alcoolismo, do infanticdio, da criminalidade etc.

CONCEITOS DE SOCIOLOGIA E SUA APLICABILIDADE PARA AS ORGANIZAES

Segundo Castro (2002), a Sociologia, como cincia social, estuda as estruturas sociais, o comportamento social e as variaes das sociedades, suas formas e seus fatores. Preocupa-se com a descrio e explicao do comportamento social global e estuda as formas

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do trabalho, integrao social. Sociologia a cincia que estuda a vida social humana. A Sociologia considerada uma cincia por estar voltada para explicaes de fenmenos, ficando ao lado da Psicologia e da Antropologia, todas chamadas Cincias Humanas por terem como finalidade o melhor conhecimento do homem. A Psicologia enfoca os comportamentos individuais, enquanto a Sociologia aborda os comportamentos coletivos. A Sociologia contribui para a realizao do ideal formulado pelos seus fundadores, que a participao de todos os homens no controle de suas condies sociais de vida. Sociologia a cincia que estuda a estrutura e a dinmica dos sistemas sociais. Em conseqncia, a Sociologia Aplicada Administrao estuda os aspectos estruturais e a dinmica dos sistemas sociais denominados empresas. Muitas so as definies para a cincia sociolgica das organizaes. Escolhemos uma das mais simples, que a forma de conhecer e de pensar a natureza e a sociedade segundo o enfoque organizacional. A Sociologia Aplicada tem o atributo de estudar a natureza e as significaes da organizao sociocultural na sua histria, e de analisar as tendncias regulares e os fundamentos das mudanas sociais. Assim, os objetos de estudo da Sociologia das Organizaes so os fatos sociais que interferem nas organizaes ou os fatos sociais que sofrem influncia das prprias organizaes ou de seu comportamento. Diz respeito aplicao dos conhecimentos sociolgicos conceitos, teorias, princpios, ou seja, anlise das relaes sociais encontradas nas empresas de modo geral. Compete ento Sociologia da Administrao estudar, sistematicamente, as relaes sociais e a interao entre indivduos e grupos relacionados com a funo econmica da produo e distribuio de bens e servios necessrios sociedade.

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isolamento, individualizao, cooperao, competio, controle, diviso

fundamentais da convivncia humana: contatos sociais, distncia social,

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SOCIOLOGIA APLICADA ADMINISTRAO

A Sociologia uma cincia que pode ser aplicada a qualquer outra cincia, ou a qualquer classe ou poro de uma sociedade. Ela tambm pode ser aplicada compreenso de todas as organizaes. A Sociologia se interessa por situaes cujas causas no so encontradas na natureza ou na vontade individual, mas sim na sociedade, nos grupos sociais, ou nas aes sociais que as condicionam. Neste contexto que a Sociologia Aplicada Administrao constitui uma das disciplinas adotadas por diversos estudiosos, a fim de que se possam estudar os fenmenos sociais. Exemplos de fenmenos sociais: o uso de lcool e drogas por adolescentes; a festa do carnaval; o futebol; a formao de grupos de extermnio; a espiritualidade nos negcios; a pobreza urbana; as doenas do trabalho; a revoluo da afetividade, entre outros. O objeto de estudo da Sociologia das Organizaes so os fatos sociais que interferem nas organizaes ou os fatos sociais que sofrem influncia das prprias organizaes ou de seu comportamento. Quando aplicada Administrao, a Sociologia: observa os contedos dos papis profissionais, as normas e expectativas de comportamento coletivo nas diferentes empresas, os diversos tipos de papis dentro de uma mesma organizao; interessa-se pela estrutura flexvel das organizaes de trabalho, na medida em que esta relaciona os papis entre si e os indivduos aos papis de modo sistemtico; preocupa-se com a unidade e com a ambio das empresas industriais, com as tenses e conflitos no interior das mesmas; estuda as causas, o desenvolvimento, as leis e a possibilidade de regulamentao dos conflitos empresariais e industriais. a partir dos resultados de pesquisas realizadas em organizaes formais como sindicatos, empresas, igrejas, escolas, prises, hospitais e rgos do governo que so desenvolvidas as teorias pertinentes Sociologia da Administrao. So estudados, nessas organizaes, o poder, a liderana, as resistncias s mudanas, a conformidade s normas, o surgimento dos grupos informais etc.

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Fica claro, ento, com esses estudos, o interesse que a Sociologia Aplicada Administrao tem para o administrador, seja ele diretor, gerente ou supervisor.

INTERAO SOCIAL
Estudiosos das Cincias Sociais enfatizam que cada indivduo v o mundo de acordo com seus prprios olhos. Sendo assim, no existem duas pessoas iguais. Assim que dentre as maiores contribuies que os estudiosos da Sociologia nos deram sobre organizao foi o estudo dos pequenos grupos, evidenciando suas formas de interao. Muito se aprende sobre o comportamento dos pequenos grupos dentro das organizaes, sobre a influncia dos grupos sobre seus membros e seu impacto sobre a organizao.

Figura 1.1: Horta cultivada em parceria entre a Escola Estadual Henrique Dumont Villares (SP) e a Fundao Bunge (representante social das empresas Delcia, Primor, Salada e Soya, entre outras), por meio do envolvimento entre alunos, pais, familiares e funcionrios, e que visa a despertar a comunidade para questes relacionadas ao meio ambiente e educao alimentar.
Fonte: http://www.nossocanto.com.br

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das relaes de trabalho no grupo organizado.

A Sociologia Aplicada Administrao tem por objeto o estudo

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Todo contrato social e o processo de interao so conseqncia de algum fenmeno social. O fenmeno social pode ser considerado observando-se os indivduos participantes quanto ao seu envolvimento e quanto ao modo de participao. A comunicao e a socializao so processos sociais bsicos. A comunicao considerada como sinnimo de interao social. A socializao identifica-se com educao e responsvel pela integrao das novas geraes e dos novos membros do grupo. A seguir, voc ver alguns tipos de processos sociais e o que realizam: Cooperao: aproximao dos indivduos na ao conjunta ou no parcelamento de tarefas, visando ao objeto proposto. Exemplo: prestao de servios advocatcios e contrato de compra e venda. Competio: luta inconsciente e contnua contra oponente noindividualizado, objetivando bens ecolgicos (o ar, o solo, a gua, a fauna e a flora) e econmicos (o seu par de chinelos, o carro de seu pai, o seu computador etc.). Exemplo: a competio entre grupos profissionais para um cargo ou emprego; entre grupos religiosos para angariar maior nmero de adeptos; entre grupos polticos ou partidos para conquistar o poder; entre pessoas para alcanar status etc. Conflito: luta consciente e intermitente pela conquista de status, por meio da sujeio ou destruio social do rival. Exemplo: rebelies de presos; guerra entre quadrilhas nos morros cariocas; conflitos no campo e na cidade; invases de fazendas e reparties pblicas etc. Acomodao: soluo provisria do conflito. Exemplo: conciliao nos conflitos trabalhistas; converso nos conflitos religiosos e polticos etc. Assimilao: soluo definitiva do conflito. Exemplo: os estrangeiros que vm para ficar no Brasil adotam a nossa lngua, os costumes, as comidas e at as nossas religies (brasilizao), por fora das semelhanas e parentescos culturais.

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Leia atentamente o fragmento abaixo:

Em sua terceira semana, o conflito entre Israel e a milcia do Hezbollah, o Partido de Deus, parece estar apenas no comeo. Apesar do nome, o Hezbollah nada tem de sagrado. uma falange sanguinria montada com dinheiro do Ir e armas fornecidas pela Sria. Seu objetivo imediato matar israelenses, sendolhes indiferente se os alvos so civis ou militares. Seu objetivo final converter ou matar todos os que no pensem como seus lderes. O duplamente trgico no atual estgio da guerra iniciada por Israel deriva do fato de que, mesmo sem ser esse seu objetivo, as aes militares de Israel esto matando civis inocentes e, aos olhos do mundo, os justos comeam a se assemelhar aos sicrios que eles se propuseram a punir. Reportagem da revista Veja edio 1967 ano 39 n 30 2 de agosto de 2006 Existe Guerra Justa? Diogo Schelp.

De acordo com o que voc leu nesta aula, identifique qual o tipo de processo social que se realiza com a situao exposta. Justifique sua resposta.

Resposta Comentada
O tipo de processo social que se realiza com a situao exposta a competio, por fora da luta inconsciente e contnua contra oponente no-individualizado, que tem por objetivo os bens econmicos, visando a conquistar o poder.

AS RELAES SOCIAIS
Relao social o produto da interestimulao envolvendo dois ou mais indivduos (CASTRO, 2002). As relaes que se estabelecem nas organizaes so relaes coletivas, pois abrangem e conectam coletividades. Essas relaes operam no plano pblico e impessoal. So relaes sociais organizadas, uma vez que possuem finalidades definidas e que caracterizam um grupo social constitudo para atingi-las. As relaes desse tipo possuem estabilidade, estrutura e identificam-se por possurem expectativas de comportamento que se baseiam em valores, padres e modelos a serem controlados por normas e instituies.

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Atividade 3

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Como exemplo das relaes sociais organizadas, podemos citar as relaes sociais educacionais, culturais, polticas, jurdicas, religiosas, de trabalho, de lazer etc. J as relaes sociais no-organizadas possuem caractersticas completamente contrrias s relaes organizadas. Essas relaes so provocadas por estmulos que atingem os participantes ou os que se dispem a delas participar com finalidade definida no plano interpessoal ou interindividual. As relaes interindividuais assumem carter informal e so relaes do tipo face a face. So relaes como aquelas construdas juntamente por pais e filhos, comungadas por maridos e esposas, compartilhadas entre amigos e colegas de trabalho e as cultivadas por namorados, familiares ou vizinhos. O indivduo ocupa, em cada grupo de que faz parte, uma posio que lhe assegura direitos e lhe impe deveres. essa relao de troca que lhe permite ser considerado uma pessoa social. O resultado da relao de troca denominado status. O papel social a dinmica do status, isto , o desincumbir-se dos deveres e o usufruto dos direitos (CASTRO, 2003).

Figura 1.2: Grupo de estudantes celebrando recebimento de seus diplomas.

Fonte: http://www.esa.int/espub/br

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Figura 1.3: As pessoas buscam status na hora da compra de um carro, utilizando-o como ferramenta de promoo de sua imagem pessoal.
Fonte: http://blog.estadao.com.br

Figura 1.4: Smbolo de status e sonho de consumo de muitos, o relgio de pulso com funes de celular desenvolvido pela SMS Developments Ltda, o M300 GSM CellPhone.
Fonte: http://www.antenando.com.br

1. Status atribudo: o indivduo, independentemente de sua capacidade para sua obteno, recebe este status quando nasce. Exemplo: os herdeiros da monarquia. 2. Status adquirido: o indivduo vale-se de suas habilidades, conhecimentos e capacidade pessoal para modificar seu status ao competir com outras pessoas ou grupos, triunfando sobre elas. Esse tipo de status depende do esforo pessoal individual para ser obtido. Exemplo: a concluso de um curso superior; a compra de uma casa; a premiao no trabalho por produtividade.

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Atividade 4
Resposta Comentada
de fazer a diferena na vida das pessoas.

Status fenmeno relativo, pois s tem significado num contexto do grupo e em relao a outros.

Status Escolha um grupo de amigos que estejam na faixa entre 30 e 40 anos e que tenham concludo o Ensino Mdio. Pea que listem coisas que eram smbolos de status quando eles estavam estudando. Num outro momento, pea que listem coisas que no contriburam para o status. Finalmente, pea que criem uma terceira lista das coisas que no faziam a diferena. interessante que voc leve ao plo o resultado do seu trabalho, visando a uma discusso sobre o tema.

O que voc poder observar a importncia do status como fator importante para compreender o comportamento daquele grupo, numa determinada poca. Por ter um significado motivador, pode acarretar srias conseqncias comportamentais quando os indivduos percebem uma disparidade entre o status que acreditam possuir e aquele que realmente tm. Certamente que voc tambm poder observar as respostas dos membros do grupo em relao ao que contribuiu para que possussem status; provavelmente, algum incluir coisas como ter sido, em algum momento, reconhecido como um bom aluno ou ser considerado pelas colegas o mais bonito do grupo. Ao elaborarem uma lista sobre o que no contribuiu para o status, certamente que criaro uma vasta lista muito facilmente, incluindo entre os itens ser levado pela me at o colgio ou sempre obter notas altas nas provas. No entanto, certamente que, ao terem de listar coisas que no fizeram a diferena, iro apresentar certa dificuldade, uma vez que, segundo a Sociologia, nada deixa

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Sua vida social cotidiana marcada por sua vida em grupo. O tempo todo voc se relaciona com outras pessoas. Mesmo quando fica sozinho pensa em seus amigos, pensa na prxima atividade que realizar, pensa no seu namoro, pensa em sua famlia. No entanto, para viver junto com outras pessoas preciso combinar algumas regras. Por exemplo, se voc estiver num ponto de nibus s seis horas da manh, precisar ter alguma certeza de que o transporte aguardado passar por ali mais ou menos neste horrio; um funcionrio precisou abrir o porto da escola, cujas dependncias j estavam devidamente limpas; um professor lhe espera; ao chegar escola, voc encontrar colegas que tambm tero aulas no mesmo horrio. A esse tipo de regularidade normatizada pela vida em grupo denomina-se institucionalizao.

Seria timo que voc assistisse aos filmes O selvagem da motocicleta e Vidas sem rumo, sob a direo de Francis Coppola (EUA, 1983), que falam de conflitos gerados pela ruptura institucional, por fora de crises nos grupos das gangues de jovens.

Esse processo de institucionalizao comea com o estabelecimento de regularidades comportamentais por meio das quais as pessoas vo, aos poucos, descobrindo a forma mais rpida, simples e econmica de desempenhar as tarefas do cotidiano. Voc j deve ter facilmente observado, nos diferentes nveis e reas de qualquer organizao, a existncia de diferentes grupos. Todas as relaes sociais entre os indivduos implicam interaes padronizadas e interesses complementares, mesmo quando apresentam conflitos. Os relacionamentos estruturados nas organizaes estabelecem-se no plano pblico e impessoal, focalizando a ateno das Cincias Sociais.

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GRUPOS SOCIAIS E RELAES SOCIAIS NAS ORGANIZAES

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Esses relacionamentos se diferem pela formalidade de seu carter e no se confundem com as relaes interpessoais. A esse elemento que completa a dinmica dessa construo social da realidade denomina-se grupo.

Foi com a chegada aos Estados Unidos de Kurt Lewin, professor alemo refugiado do nazismo, que se desenvolveu a primeira teoria consistente sobre grupos.

O grupo definido como dois ou mais indivduos, interdependentes e interativos, que se renem visando obteno de um determinado objetivo. Grupo um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma influencia as outras (WAGNER III, 2000). Chamamos grupo social a um conjunto de indivduos associados por relaes interativas. Existe, entre os membros do grupo, uma circulao de experincias que tende a promover uma homogeneidade de sentimento, pensamento e ao, e a sua formao pode ocorrer espontaneamente ou no, sendo a durao variada, de acordo com o objetivo a ser alcanado. Os grupos sociais so divididos em: grupo primrio: proximidade social, longa durao. Exemplo: famlia. grupo secundrio: distncia social, durao limitada. Exemplo: trabalho (que pela intensidade das relaes pode converter-se em primrio-amizade).

CONCLUSO
Ao iniciar o estudo sobre a Sociologia, voc pde perceber que muitas so as vises sociolgicas sobre a sociedade que persistem ainda hoje. No entanto, percebeu que a tentativa da Sociologia em compreender o homem e o seu mundo social deve ser priorizada. Sabemos que os tempos mudam, mas a Sociologia acompanha o homem ao longo do tempo.

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podemos perceb-la nas diversas pesquisas realizadas pelos socilogos, nas universidades, nas entidades estatais e nas empresas. A fascinao que a Sociologia exerce sobre ns talvez esteja centrada na tentativa de os homens tentarem explicar os prprios homens em sociedade.

Atividades Finais
1. Todo fenmeno social envolve contato social e processo de interao. Assistimos, nos grupos sociais, a uma constante aproximao e a um afastamento uns dos outros. Assim so manifestos os processos sociais. Voc ver, a seguir, alguns tipos de processos sociais. Identifique o que realizam os mesmos, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira: a. Cooperao ( b. Competio ( c. Conflito ( ) Soluo provisria do conflito. ) Luta consciente e intermitente pela conquista de status.

) Luta inconsciente e contnua contra oponente no-individualizado, objetivando bens ecolgicos e econmicos.

d. Acomodao ( e. Assimilao (

) Soluo definitiva do conflito. ) Os indivduos aproximam-se na ao conjunta ou no parcelamento de tarefas, visando ao objetivo proposto.

2. Leia a afirmativa seguinte. Assinale no parntese se verdadeira (V) ou falsa (F) e justifique a sua resposta. ( ) Os grupos sociais secundrios tm durao prolongada e geralmente compem-se de pequeno nmero de membros, havendo entre eles certa fuso das individualidades no todo comum. 3. Considerando que a Sociologia um ramo da cincia que estuda o comportamento humano em funo do meio e os processos que interligam o indivduo em associaes, grupos e instituies, como voc v a Sociologia como forma de conhecimento da realidade social?

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longo dos tempos e a presena dessa disciplina no cotidiano. Enfim,

No h como negar os resultados alcanados pela Sociologia ao

Sociedade e Organizaes | A Sociologia das Organizaes

Respostas
1. Seqncia correta da segunda coluna: d c b e a. A acomodao se realiza por meio da soluo provisria do conflito. J o conflito se realiza por meio da luta consciente e intermitente pela conquista de status, por meio da sujeio ou destruio social do rival. A competio se realiza pela luta inconsciente e contnua contra oponente no-individualizado, objetivando bens ecolgicos e econmicos. A assimilao se realiza pela soluo definitiva do conflito. J a cooperao se realiza pela aproximao dos indivduos na ao conjunta ou no parcelamento de tarefas, visando ao objeto proposto. 2. A afirmativa falsa (F). Justificativa: So os grupos sociais primrios que tm durao prolongada e geralmente compem-se de pequeno nmero de membros, havendo entre eles certa fuso das individualidades no todo comum. 3. Leve em considerao que o objetivo da Sociologia das Organizaes tanto o estudo dos aspectos de uma sociedade que influem na organizao e no desenvolvimento das organizaes, quanto obter subsdios para uma melhor compreenso dos fenmenos que ocorrem dentro de uma organizao, sob um ponto de vista sociolgico. Voc dever lembrar que a Sociologia no matria de interesse apenas de socilogos, uma vez que cobre todas as reas do convvio humano, interessando, de modo acentuado, a administradores, polticos, empresrios, juristas, professores em geral, publicitrios, jornalistas, planejadores, sacerdotes, mas, tambm, ao homem comum. Ou seja, a Sociologia interessa-se por desde as relaes na famlia at a organizao das grandes empresas, desde o papel da poltica na sociedade at o comportamento religioso. Por meio dos seus conceitos, teorias e mtodos, a Sociologia pode se constituir num excelente instrumento de compreenso das situaes com que as pessoas se defrontam na vida cotidiana, das suas mltiplas relaes sociais e, conseqentemente, de si mesmas como seres inevitavelmente sociais. A Sociologia estuda os fenmenos que ocorrem quando vrios indivduos se encontram em grupos de tamanhos diversos, e interagem no interior desses grupos. As observaes do que repetitivo nas relaes sociais feitas pela Sociologia permitem que se formulem generalizaes tericas.

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RESUMO
A Sociologia no representa apenas um conjunto de explicaes cientficas a respeito da vida social, mas um modo particular de ver e interpretar os fenmenos sociais. No diz respeito, to-somente, a uma atitude do homem comum em relao s aes dos que o cercam em seu dia-a-dia e aos fenmenos macrossociais, mas tambm a seu prprio modo de agir, de pensar e de sentir. Constitui-se, assim, num meio promissor de autoconhecimento e formao da conscincia social.

INFORMAES SOBRE A PRXIMA AULA

Na prxima aula, voc ser apresentado a alguns conceitos que lhe permitiro compreender os principais desafios da Sociologia do Trabalho. Para tanto, voc estudar a evoluo do homem e do trabalho. Voc conhecer o ser humano dentro das organizaes e identificar o que o homem tem buscado no trabalho, alm de conhecer os modelos tericos de organizao. Para finalizar, iremos distinguir entre eficincia e eficcia organizacional.

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