Sistemas & Gesto 7 (2012), pp 380-391

A TEORIA NA PRTICA: REFLEXES ACERCA DOS PILARES E PERSPECTIVAS MODERNAS DOS ESTUDOS ORGANIZACIONAIS
Diego de Queiroz Machadoa, Ftima Regina Ney Matosb
a a

Universidade Estadual do Cear (UECE), Fortaleza, CE, Brasil Universidade de Fortaleza (Unifor), Fortaleza, CE, Brasil

Resumo
Nas ltimas dcadas, o mundo empresarial tem cobrado das organizaes uma variedade considervel de caractersticas que gerem maior vantagem competitiva. Um nvel maior de concorrncia aliado a um mercado consumidor cada vez mais exigente levam as empresas a buscarem alternativas de gesto que melhorem seu desempenho organizacional e aumentem seu nvel de vantagem competitiva sobre os concorrentes. Tendo como fundamento os diversos elementos oriundos das abordagens tericas administrativas, as atuais estratgias organizacionais continuam a refletir fortemente alguns de seus principais aspectos. Dessa forma, percebe-se que, mesmo no estando mais fortemente em destaque na esfera empresarial, tais aspectos originados das teorias administrativas ainda se mostram presentes na ao estratgica organizacional, merecendo anlise que permita avaliao de sua presena e influncias decorrentes. Assim, este ensaio tem como objetivo analisar, mediante reflexo que rene vises dos mais diversos tericos administrativos, a presena dos elementos apresentados pelas teorias administrativas nas prticas organizacionais atuais. O intuito resgatar alguns de seus conceitos principais, reavaliando sua importncia e influncia nas estratgias empresariais recentes. Por fim, percebese que teoria e prtica so construtos distintos e quase sempre conflitantes quando abordados em uma relao. No mbito das cincias organizacionais, apresentam tal relao como uma questo central e de difcil soluo devido, dentre outros aspectos, ao senso comum que constri como que uma barreira entre ambas, no permitindo que o prtico se equivalha ao terico e vice-versa. Evidencia-se, portanto, um vis de carncia no que tange ao papel de cada uma das partes na construo do conhecimento e da sociedade. Palavras chave: Estudos Organizacionais, Prticas de Gesto, Ensaio Terico

1. INTRODUO Nas ltimas dcadas, o mundo empresarial tem cobrado das organizaes uma variedade considervel de caractersticas que gerem maior vantagem competitiva. Um nvel maior de concorrncia aliado a um mercado consumidor cada vez mais exigente levam as empresas a buscarem alternativas de gesto que melhorem seu desempenho organizacional e aumentem seu nvel de vantagem competitiva sobre os concorrentes. Dessa forma, as empresas tendem a incorporar na sua gesto estratgica ferramentas e prticas que, espera-se, possam exercer um impacto positivo sobre os resultados do negcio. Sendo uma cincia social aplicada, as teorias administrativas nascem da observao de regularidades

presentes nas relaes sociais em ambiente organizacional. Suas caractersticas so a descrio e a predio, se preocupando com aquilo que uma organizao e o que poder acontecer sob determinados modelos pessoais, estruturais ou situacionais: um conjunto de afirmaes relacionadas, hipteses, sobre um conjunto de variveis que descrevem os parmetros da organizao e, talvez, o comportamento organizacional, e/ou uma srie de afirmaes do tipo, se... ento que predizem o efeito de certos arranjos estruturais sobre o desempenho do comportamento. (TOSI, 1978 apud CARAVANTES, 2003, p.31) Essas teorias so frutos de pesquisas nos ltimos dois sculos da histria humana, no se tratando de algo consolidado, mas de uma cincia revolucionria, cujos pressupostos, modelos e conhecimentos so expostos

PROPPI / LATEC DOI: 10.7177/sg.2012.v7.n3.a7

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crtica e reavaliao contnuas (GOULDNER, 1971 apud REED, 1998, p.63), que acabam por mover seu processo de construo (CARAVANTES, 2003). Dessa forma, a anlise dos aspectos e caractersticas organizacionais evoluiu atravs de vrios modelos de exame e interpretao, cada modelo voltado para a soluo de uma problemtica especfica e um contexto social-histrico. So os modelos de: racionalidade, que trata da ordem (teorias clssicas e administrao cientfica); integrao, com foco no consenso (relaes humanas, teorias sistmica e contingencial); mercado, envolvidos com os conceitos de liberdade (teoria da firma, ecologia populacional, teoria organizacional liberal); poder, centrado no aspecto da dominao (weberianos neo-radicais, marxismo crticoestrutural); conhecimento, que trabalha o aspecto do controle (etnomtodo, cultura organizacional); justia, relacionado participao (tica de negcios, teoria participativa, teoria crtica). (REED, 1998). A contribuio de tais modelos para o conhecimento das organizaes est no fornecimento de gramtica para estruturar narrativas coerentes, recursos simblicos e tcnicos para a discusso da natureza organizacional, e textos e discursos utilizados na evoluo das teorias. Eles seguem uma linha de tempo relativamente precisa (CARAVANTES, 2003), uma vez que determinados modelos surgiram e coexistiram dentro de um mesmo perodo cronolgico ou poca. Os debates intelectuais que permeiam o universo das teorias organizacionais giram em torno dos seguintes aspectos: atuao e estrutura, concentrando-se na relao social entre criatividade e restries; construtivismo e positivismo, sobre a tica da natureza dos conhecimentos gerados por cada princpio; nvel local e nvel global, referentes ao campo de anlise utilizado; individualismo e coletivismo, no que diz respeito ao conceito de sade das sociedades (REED, 1998). No entanto, mesmo com todas estas discusses ideolgicas, ainda existem aspectos que estas narrativas analticas no envolvem: so os pontos de excluso, citados por Reed (1998) no que diz respeito ao gnero; raa e etnicidade; tecnocincia; e desenvolvimento global e subdesenvolvimento. A variedade de vises, ideologias e interpretaes nas teorias organizacionais levou publicao de um artigo na Public Administration Review, na dcada de 60, chamado Organization Theory: an Elephantine Problem, por Dwight Waldo. Neste artigo, Waldo (1961 apud CARAVANTES, 2003) descreve a teoria das organizaes como um grande elefante sendo analisado por um grupo de cegos. Como cada cego possua uma anlise limitada, devido falta de viso, e examinavam cada um apenas uma parte especfica do elefante, as descries e resultados destas anlises eram bem diferentes entre si, apesar de se tratar do mesmo objeto de estudo.

Perroux (1974 apud CARAVANTES, 2003, p.33), vai alm do exposto por Waldo ao afirmar que os tericos da administrao so como crianas pequenas num poo de areia, cada uma brincando e cultivando sua prpria fantasia, apenas ocasionalmente se dando conta da presena de outras crianas.. Conforme o autor, o que dificulta ainda mais o dilogo dentro da teoria das organizaes no apenas a viso limitada que pode ser utilizada para a descrio de relaes neste campo, mas a grande variedade de razes particulares que levam os estudiosos anlise de tais temas. Como as teorias que permeiam o universo da administrao e das organizaes nasceram a partir da primeira Revoluo Industrial, que transformou a sociedade moderna da manufatura em uma sociedade contempornea de grandes corporaes (TRAGTENBERG, 1971), essa uma rea de estudos recente. O desenvolvimento desta teoria em meio s crticas que lhe so constantemente direcionadas gera um leque de novas discusses e espaos de pesquisa ainda no abordados, frutos de uma capacidade limitada de autorreflexo (REED, 1998). Consequentemente, h uma grande possibilidade de novas abordagens, caracterstica prpria de uma cincia em construo (CARAVANTES, 2003), que o caso da administrao. Tendo como fundamento os diversos elementos oriundos das abordagens tericas administrativas, as atuais estratgias organizacionais continuam a refletir fortemente alguns de seus principais aspectos. Dessa forma, percebese que, mesmo no estando mais fortemente em destaque na esfera empresarial, tais aspectos originados das teorias administrativas ainda se mostram presentes na ao estratgica organizacional, merecendo anlise que permita avaliao de sua presena e influncias decorrentes. Assim, este ensaio tem como objetivo analisar, mediante reflexo que rene vises dos mais diversos tericos administrativos, a presena dos elementos apresentados pelas teorias administrativas nas prticas organizacionais atuais. O intuito resgatar alguns de seus conceitos principais, reavaliando sua importncia e influncia nas estratgias empresariais recentes. 2. METODOLOGIA O presente trabalho se fundamenta em uma abordagem qualitativa, definida por Merriam (1998, p. 5) como um conceito genrico para diversas formas de investigao que tem como algumas de suas caractersticas principais: a viso de que a realidade construda pelas interaes sociais; estratgia de pesquisa indutiva; e resultados descritivos como produto. No que diz respeito ao mtodo de pesquisa empregado, este estudo se caracteriza como um ensaio terico, caracterizado por Severino (2000) como uma exposio lgica e reflexiva fundamentada na argumentao e interpretao pessoal.

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Com relao ao mtodo de coleta de dados, utilizou-se de pesquisa bibliogrfica, como apresentada por Godoy (1995), que se difere da pesquisa documental apenas pelo que Gil (2010a) chama de natureza das fontes. A escolha pela pesquisa bibliogrfica se deve sua importncia enquanto possibilidades de reflexo acerca de tendncias, vises e prticas no campo estudado. Neste caso, o material consultado constituiu-se de livros e artigos de peridicos, elaborados por autores consagrados na rea. A seleo desse material deu-se atravs do mtodo de leitura seletiva que, segundo Gil (2010a, p. 59), objetiva a determinao do material que de fato interessa pesquisa. A anlise das referncias selecionadas ocorreu a partir das trs etapas de leitura propostas por Cervo e Bervian (2002): (a) leitura sincrtica, que objetiva uma aproximao preliminar com o tema; (b) leitura analtica, que utiliza de uma anlise mais crtica da bibliografia selecionada; e (c) leitura sinttica, onde feita uma abordagem interpretativa e de sntese do material selecionado. Dentro da segunda etapa, de leitura analtica, foi utilizada a proposta apresentada por Gil (2010a), que consiste em uma leitura integral da obra para a construo de uma viso geral do texto, seguida da identificao das ideias-chave e a hierarquizao dessas ideias. Por fim, levando em considerao as caractersticas tericas da pesquisa, os princpios do mtodo dialtico foram utilizados na construo do ensaio. Este mtodo definido por Gil (2010b, p. 14) como as bases para uma interpretao dinmica e totalizante da realidade, j que estabelece que os fatos sociais no podem ser entendidos quando considerados isoladamente. Dessa maneira, a reunio e anlise dos discursos de inmeros estudiosos do campo dos estudos organizacionais se apresentou como escolha metodolgica consistente com o objetivo proposto pelo ensaio e com as caractersticas sociais da prpria cincia administrativa. Quanto organizao do presente estudo, o mesmo se constitui em quatro sees de discusso que abordam: aspectos clssicos dos estudos organizacionais, como a discusso acerca da relao entre tarefas e estruturas das empresas, bem como o paradigma da contingencialidade; perspectivas modernas relacionadas com os processos de institucionalizao e teoria ecolgica da sobrevivncia das organizaes; abordagens moderna, ps-moderna e crtica nas teorias organizacionais; e o relacionamento entre teoria organizacional e prtica empresarial. Aps esta exposio, fundamentada nos discursos dos autores selecionados para compor este ensaio, so apresentadas algumas consideraes e reflexes em vias de concluso.

3. ASPECTOS CLSSICOS ORGANIZACIONAIS: TAREFAS, ABORDAGEM CONTINGENCIAL

DOS ESTUDOS ESTRUTURAS E

Inicialmente, as abordagens clssicas organizacionais tinham como foco, principalmente, as tarefas e estruturas em que estas se desenvolviam, como percebido, por exemplo, nos estudos de Taylor (1911) sobre a organizao do trabalho. Para que uma definio de estrutura organizacional seja construda, esta deve envolver alguns elementos influenciadores desta estrutura, que consequncia de um processo social, dinmico e contnuo que nela interfere e por ela afetado. Tais elementos so, de acordo com Hall (2004), a complexidade, a formalizao e a centralizao. Esta complexidade de uma estrutura organizacional diz respeito ao modo como as tarefas realizadas pela empresa so subdivididas em unidades e departamentos (diferenciao horizontal) ou cargos (diferenciao vertical), alm de considerar a disperso geogrfica. Quanto formalizao, sua relao quanto ao grau de controle organizacional sobre os indivduos atravs de regras e procedimentos estabelecidos formal ou informalmente. E, por fim, a centralizao um elemento que se refere distribuio do poder dentro da organizao. Estes elementos se combinam em diferentes graus para possibilitar estrutura organizacional exercer suas funes bsicas. Primeiro e mais importante, as estruturas tm por finalidade produzir resultados organizacionais e atingir metas organizacionais, em outras palavras, ser eficazes. Segundo, as estruturas so criadas para minimizar ou, ao menos, regular a influncia das variaes individuais na organizao. (...) Terceiro, as estruturas so os cenrios nos quais o poder exercido (...), as decises so tomadas (...) e as atividades so realizadas (HALL, 2004, p. 47). No entanto, sua influncia tambm capaz de gerar impactos negativos para as organizaes. Altos nveis de complexidade trazem problemas de controle, coordenao e comunicao, levando a uma intensidade administrativa. Estruturas de formalizao mxima dificultam a participao dos indivduos em programas de inovao ou mudanas, consequncia das tentativas de controle sobre o seu comportamento. Um nvel centralizador de decises dificulta o sucesso organizacional em mercados competitivos, carentes de maior flexibilidade (HALL, 2004). Para que as organizaes possam minimizar os efeitos negativos destes elementos na sua estrutura, preciso que ela seja vista de uma perspectiva dinmica e mutvel em que seus aspectos podem ser influenciados e afetados internamente e externamente. Ranson, Hinings e Greenwood (1980) afirmam que um entendimento mais claro da

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estrutura organizacional fruto do exame da estrutura informal, definida juntamente com a estrutura formal, pelos conceitos de provncias de significado, dependncias de poder e dominao, e restries contextuais. As provncias de significado influenciam a estrutura organizacional mediante as interpretaes, propsitos, interesses e valores dos indivduos. Esta influncia, porm, no exercida igualmente por todos os membros da organizao, mas por alguns que detm mais poder de deciso e ao. Como citado por Gouldner (1954 apud RANSON; HININGS; GREENWOOD, 1980), uma organizao um instrumento feito por homens na proporo de seus poderes em determinada situao. Tais poderes so restritos s caractersticas organizacionais e ambientais, que restringem o contexto das atividades da organizao. Outra forma de analisar a estrutura organizacional, mediante a teoria das organizaes, buscar explicaes contextuais ou pelo projeto. O contexto refere-se situao em que a organizao exerce suas atividades. Ele constitudo pelo tamanho da organizao (capacidade, recursos humanos, insumos ou investimentos), sua tecnologia (de operaes, materiais e conhecimento), cultura organizacional, ambiente e cultura nacional. J o projeto organizacional gerado mediante uma escolha estratgica (baseada na teoria da racionalidade limitada de Simon) e um modelo institucional. Vale ressaltar que no existem formas timas de estruturas, pois cada estrutura baseada em decises contextualizadas para as situaes em que as organizaes atuam (HALL, 2004). Assim, pode-se definir estrutura, nas palavras de Pennings (1992 apud DONALDSON, 1998, p. 105) como sendo: O conjunto recorrente de relacionamentos entre os membros da organizao [...], o que inclui (sem se restringir a isso) os relacionamentos de autoridade e de subordinao como representados no organograma, os comportamentos requeridos pelos regulamentos da organizao e os padres adotados na tomada de deciso, como descentralizao, padres de comunicao e outros padres de comportamento. Engloba tanto a organizao formal oficialmente prescrita, quanto a organizao de fato, no oficial e informal. O consenso dos autores no que diz respeito estrutura organizacional que est mutvel, sofrendo influncia de fatores internos e externos, ao mesmo tempo em que influencia estes mesmos fatores. Apesar de ser constituda para garantir certo grau de certeza em suas aes e nas dos seus indivduos, a estrutura organizacional est inserida em ambientes por vezes

hostis, que no respondem previsivelmente quilo que era esperado. Consequentemente, mudanas estruturais so desenvolvidas para que a eficincia buscada inicialmente seja alcanada e mantida. Tal eficincia, por fim, depende do alcance dos objetivos organizacionais, presentes como direcionamento para toda estruturao das organizaes. Como parte integrante de um macroambiente e caracterizadamente atuando como um sistema aberto, torna-se fcil perceber que as organizaes na sociedade contempornea influenciam e so influenciadas por esse ambiente externo. Este ambiente externo responsvel por apresentar caractersticas prprias que afetam o ambiente interno das empresas, por exemplo, no que diz respeito s suas estratgias e formas de atuao. Para tentar explicar como as organizaes se estruturam tendo em vista seus objetivos e estratgias planejadas, a teoria da contingncia na empresa (LAWRENCE; LORSCH, 1973, p.234) surge como ferramenta indispensvel para analisar a estrutura organizacional. Esta estrutura, portanto, pode variar amplamente suas caractersticas, sendo esta variao fruto da necessidade de se adequar a determinadas condies do negcio. Dessa forma, estas condies de negcio ou fatores contingenciais que so responsveis por determinar as caractersticas estruturais de uma dada organizao. A busca de uma tipologia estrutural tima para todas as situaes tornase, em vista da variedade de condies contingenciais, invivel de ser alcanada, como afirma Woodward (1953 apud LAWRENCE; LORSCH, 1973, p.215) em seus estudos organizacionais: no pode haver um nico meio, que seja o melhor, pra organizar um negcio. Empresas guiadas pelo reconhecimento desta contingencialidade so levadas a buscar os fatores contingenciais que interferem em suas aes, adequando cada aspecto de sua estrutura de acordo com estes fatores. A presena de tais organizaes reflete uma mudana fundamental dos paradigmas administrativos clssicos vigentes, defensores da existncia de uma estrutura organizacional que geraria resultados otimizados sob qualquer tipo de condies, para paradigmas fortemente contingenciais. A gerao de mudanas em um ciclo mais veloz, a valorizao crescente das inovaes e o ambiente externo fortemente caracterizado por incertezas impossibilita a perpetuao de modelos inflexveis. Os estudos de Lawrence e Lorsch (1973) evidenciam que estruturas mecanicistas so preteridas s estruturas orgnicas, assim como modelos organizacionais L perdem espao para organizaes do tipo T. A estratgia o grande fator contingencial que molda esta estrutura organizacional, tendo em vista a obteno de altos desempenhos:

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As corporaes necessitam manter uma adequao entre sua estratgia e sua estrutura, caso contrrio tero menor desempenho. Especificamente, uma estrutura funcional ajusta-se a uma estratgia no diversificada, mas no se ajusta a uma estratgia diversificada em que uma estrutura divisional requerida para o gerenciamento de produtos e mercados muito diferentes (CHANDLER, 1962 apud DONALDSON, 1998, p. 111). No entanto, vale ressaltar que, apesar dos fatores internos, como o caso da estratgia ou at mesmo o tamanho da empresa serem claramente influenciadores de sua estrutura, isto no exclui o impacto que condies ambientais podem exercer sobre essa mesma estrutura, mesmo que indiretamente. Este aspecto ambiental da teoria da contingncia apresentado por Lawrence e Lorsch (1973, p. 213), ao afirmarem: unidades empresariais eficientes que operam em partes estveis do ambiente so mais altamente estruturadas, enquanto as que se encontram em partes mais dinmicas do ambiente so menos formais. Estas mudanas ambientais so responsveis por causar inadequaes nas estruturas organizaes vigentes, exigindo uma nova adequao por parte destas. Por envolver uma srie de aspectos contingenciais, presentes em toda a esfera empresarial, a teoria contingencial conquistou espao frente outras teorias que no abordaram a dinamicidade das relaes empresaambiente com o devido cuidado. Todavia, esta teoria parece considerar que existe racionalidade excessiva aliada a uma alta capacidade adaptativa nas organizaes modernas, acreditando, de forma talvez excessivamente ingnua, que a fluidez das estruturas organizacionais seja passvel de acompanhar o ritmo das mudanas e variaes dos aspectos contingenciais do ambiente. 4. PERSPECTIVAS MODERNAS: O INSTITUCIONALISMO E A ECOLOGIA ORGANIZACIONAL Partindo de uma viso sistmica do cenrio organizacional, estudos comparativos dos diferentes elementos que formam a estrutura das organizaes e das consequncias de tais estruturas forneceram a base para o incio de uma teoria institucional. Os estudos relativos a esta teoria evoluram desta anlise inicial para um enfoque de dependncia de recursos, que envolve as relaes organizao-ambiente em uma percepo de poder. A estrutura organizacional passa a ser vista no apenas como objetiva para a eficincia e ao racional, mas instrumento de influncia social, mediante smbolos e significados disseminados. A ocorrncia desta estrutura relaciona-se s influncias externas que interferem na sua sobrevivncia muito mais que o comportamento dos

indivduos ou as atividades do dia-a-dia, como afirmado por Meyer e Rowan (1977 apud TOLBERT; ZUCKER, 1998, p.201): Assim, o sucesso organizacional depende de fatores que vo alm da eficincia na coordenao e controle das atividades de produo. Independentemente de sua eficincia produtiva, organizaes inseridas em ambientes institucionais altamente elaborados legitimam-se e ganham os recursos necessrios a sua sobrevivncia se conseguirem tornar-se isomrficas nos ambientes. Este isomorfismo presente em grande parte dos ambientes organizacionais vai de encontro ao consenso terico de uma grande diversidade e diferena estrutural entre as organizaes. percebvel, portanto, que uma vez que um campo se torne bem estabelecido, h um impulso inexorvel em direo homogeneizao (DIMAGGIO; POWELL, 2005, p. 75). Este isomorfismo institucional pode ser decorrente de trs mecanismos que promovem tais mudanas para a homogeneizao. O primeiro deles consiste no isomorfismo competitivo, que resultado de presses de outras organizaes e perspectivas da prpria sociedade, sendo tais presses externalizadas na forma de coero, persuaso ou unio em conluio. Outro mecanismo seria o isomorfismo mimtico, influenciado principalmente por grandes incertezas ambientais que levam organizaes a imitarem outras, seja de forma consciente ou inconscientemente. Por fim, tem-se o isomorfismo normativo, resultado de movimentos em prol da profissionalizao que, assim como os mecanismos anteriores, empurra as organizaes para o caminho da institucionalizao. Analisando no as causas, mas o desenvolvimento da institucionalizao, Tolbert e Zucker (1998) apresentamna como sendo formada por trs processos distintos que determinam os estgios de institucionalizao: a habitualizao, relacionada com a criao de comportamentos padronizados em um estgio chamado pr-institucional; a objetivao, no estgio semiinstitucional, onde ocorre o surgimento de significados gerais relacionados a tais comportamentos; e, por fim, no estgio de total institucionalizao, a sedimentao, caracterizada pela continuidade da estrutura por vrias geraes da organizao e que pode ser dificultada pela presena de grupos de oposio ou ausncia de resultados rentveis associados essa estrutura. A presena de organizaes em cada estgio deste processo pode ser determinada mediante a observao de alguns fatores que interferem diretamente no seu nvel isomrfico e organizacional. O grau de dependncia em

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relao outra organizao, a centralizao do fornecimento de recursos, a incerteza nos relacionamentos, a ambiguidade de metas, a confiana em credenciais acadmicas e a participao dos gestores em associaes profissionais so fatores que, seja a nvel organizacional ou de campo, tm relao positiva com este nvel de institucionalizao (DIMAGGIO; POWELL, 2005). Mesmo este crescimento do nmero de pesquisas e anlises das organizaes mediante a teoria institucional no foi acompanhado por um consenso no que diz respeito definio de seus conceitos-chave, instrumentos de mensurao ou mtodos de anlise. Fatores determinantes dos vrios nveis de institucionalizao e a interferncia destes nveis no grau de similaridade entre organizaes so aspectos ainda negligenciados (TOLBERT; ZUCKER, 1998). No entanto, a utilizao da teoria institucional e o seu amadurecimento podem proporcionar uma abordagem rica principalmente em termos de profundidade para a anlise organizacional. As mudanas poderiam ceder o seu lugar de destaque como causa maior de todo o processo observado nas estruturas organizacionais (GREY, 2004), permitindo a percepo dos reais determinantes deste processo e das aes empresariais. O entendimento das causas e efeitos da fundao, criao, fracasso e desaparecimento de uma populao organizacional o foco de estudo da teoria da ecologia organizacional. Ao levar em considerao as condies polticas, econmicas e sociais como aspectos influenciadores na diversidade de determinada populao, o ambiente abordado neste mbito como fator crtico na definio de quais organizaes tm sucesso e quais falham. Dessa forma, a composio de tal populao pode ser observada como mutante ao longo do tempo, mediante a sobrevivncia do mais apto, a exemplo do que se visualiza no que diz respeito ao darwinismo social (BAUM, 1998; HANNAN; FREEMAN, 2005). Hannan e Freeman (2005) apresentam algumas restries internas e externas que afetam diretamente a sobrevivncia organizacional. Tais restries internas so o investimento em estrutura fsica e de pessoal, o nvel de informao dos tomadores de deciso, a poltica interna e, por fim, restries geradas pela prpria histria. J as restries externas dizem respeito s barreiras para entrar ou sair do negcio, o custo pela informao, a necessidade de legitimidade e a racionalidade coletiva. No entanto, segundo os autores: Muitas dessas presses inerciais podem ser acomodadas dentro da estrutura de adaptao, isto , pode-se modificar e limitar a perspectiva a fim de considerar escolhas dentro do conjunto de restries alternativas. Porm, assim o fazendo, limita-

se enormemente o objetivo da investigao. Argumentamos que para lidar com as vrias presses inerciais, a perspectiva de adaptao deve ser suplementada com a orientao de seleo (HANNAN; FREEMAN, 2005, p. 72). Complementarmente, quatro processos bsicos so apresentados por Baum (1998) como responsveis por refletir as mudanas populacionais no mbito das organizaes: variao, seleo, reteno e competio. Dentre estes, a variao destaca-se por sua presena constante, intencionalmente ou no, conhecidas ou desconhecidas. Neste caso, vale destacar que o sucesso de tais variaes que geram organizaes sobreviventes. Os indivduos so responsveis por direcionar tais variaes, de acordo com os objetivos organizacionais, mesmo sem ter o conhecimento perptuo de quais destas se convertero em estratgias bem-sucedidas. Ainda conforme Baum (1998), a abordagem ecolgica da sobrevivncia organizacional encontra-se focada nos processos demogrficos, ecolgicos e ambientais. Os processos demogrficos dizem respeito idade e tamanho organizacional, sendo que as taxas de sobrevivncia aumentariam juntamente com a idade e o tamanho das organizaes. A variao do tamanho das organizaes, de acordo com Hannan e Freeman (2005), acompanhada por mudanas na sua forma e estrutura. J os processos ecolgicos, descritos por Baum (1998), envolvem a amplitude dos nichos, em que especialistas so favorecidos em ambientes concentrados e generalistas so favorecidos em ambientes de grande variabilidade. Estes nichos so definidos por Hannan e Freeman (2005) como reas em um espao restrito (nveis de recursos) no qual uma populao compete com todas as outras populaes. A dinmica destas populaes d prioridade de sucesso a partir de fundaes anteriores, dentro de certo limite, e de fracassos anteriores, medida que estes ltimos liberam recursos para as novas fundaes. Por fim, a densidade, ou seja, o nmero de organizaes em uma populao, aumenta a legitimidade e diminui os fracassos, enquanto a interdependncia da comunidade em populaes competitivas aumenta a taxa destes fracassos (BAUM, 1998). Com relao aos processos ambientais, expostos por Baum (1998), estes so constitudos por aspectos institucionais, como a desordem poltica, as regulamentaes governamentais e as ligaes institucionais, e por aspectos tecnolgicos, cujos ciclos afetam os padres de sobrevivncia das organizaes ao mudar a importncia de determinados recursos. Estes recursos, convertidos em capacidade ociosa, so determinantes para a sobrevivncia, pois, em meios aos ciclos tecnolgicos, as populaes so selecionadas ou adaptadas dependendo da quantidade destes recursos e de como os utilizam (HANNAN; FREEMAN, 2005).

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Mediante tais abordagens, percebe-se que fracasso, sucesso, ou mera sobrevivncia so eventos de previso perigosamente complexa e nem sempre clara. Apesar de cada aspecto influenciador de tal resultado mostrar-se til na sua explicao, a utilizao destes em conjunto no deixa ntida a fora que cada um impe e os diferentes graus de influncia. mais importante ser grande ou atuar como especialista em um nicho concentrado? H mais vantagem em atuar em uma grande densidade populacional ou em ambientes de regulamentaes ambientais? Dessa forma, a resposta para a pergunta final quais organizaes conseguem sobreviver e quais iro desaparecer? ainda parece distante de encontrar resposta segura. 5. PLURALISMO CRTICO NOS ORGANIZACIONAIS: MODERNISMO, MODERNISMO E TEORIA CRTICA ESTUDOS PS-

(1998) a define, era sustentada pela valorizao apenas dos importantes fenmenos a serem explicados (explanandum), em prejuzo ao quadro explanatrio positivista e estrutural utilizado (explanans). O mito da Torre de Babel utilizado para explicitar a fratura, realada pelas diferenas e divergncias lingusticas, em que a interrupo da tarefa conjunta gera uma torrente de vozes dissonantes. A desconsiderao de tal variedade terica levou o discurso moderno por no seu prprio leito de Procusto toda anlise que necessitasse ser adequada ao discurso prevalecente, forando tal tipo de anlise organizacional para adequaes na qual ela geme e se contorce, porque no do tamanho correto para caber na estrutura paralisada na qual vem sendo prensada (BURRELL, 1998, p.455). A incerteza no controle nas teorias organizacionais surge no ps-modernismo contemporneo em que a viso da organizao de conjuntos quase estveis, produto de uma espontaneidade social que subordina a lgica burocrtica sua prpria necessidade hiposttica (COOPER; BURREL, 2006, p. 89). Este tipo de abordagem coloca os sistemas organizacionais como independentes do controle humano, retirando do agente humano a sua colocao como altamente racional e lhe dando um aspecto de observador e interpretador do mundo, sem que tais observaes ou interpretaes sejam consideradas como algo de absoluto ou verdade universal. Burrell e Morgan (1979 apud BURRELL,1998) apresentam duas dimenses da cincia social que equivalem a essas anlises modernas e ps-modernas, descritas anteriormente. Segundo os autores, uma viso objetiva, e com um claro vis modernista, caracterizada pelo forte realismo, positivismo, determinismo e metodologia nomottica, opunha-se a uma viso subjetiva, de carter ps-moderno, caracterizada por aspectos como o nominalismo, anti-positivismo, voluntarismo e metodologia ideogrfica. O pluralismo ganha destaque com os autores como sendo o estado normal da cincia organizacional: O que no significa que a anlise organizacional seja imatura ou esteja com o flego suspenso, aguardando a sua fase de cincia normal. to somente que uma pluralidade de legitimaes e perspectivas que competem deve ser esperada em todas as cincias, especialmente nas sociais (BURREL, 1998, p. 448). Outro autor que se destaca em caracterizar os contrastes da anlise organizacional Foucault (1972 apud BURREL, 1998) ao definir um mtodo arqueolgico, estreitamente ligado ao modernismo em que existe a possibilidade de

O pluralismo e contraste que, por vezes, caracterizam os estudos e teorias organizacionais, so responsveis por fomentar as anlises e debates neste campo da cincia social. A evoluo de tais teorias, consoante contribuio de um universo crescente de estudos, permitem tornar a anlise organizacional algo como que um terreno frtil para discusses e crticas mtuas, sendo as posies modernas e ps-modernas de realce e destaque em tais discusses, como exposto por Cooper e Burrell (2006, p. 88): As cincias humanas esto passando atualmente por um de seus surtos de autoanlise e autodvida em que certas pedras de toque, tradicionalmente estimadas pelo discurso liberal acadmico como razo e progresso, terminaram no microscpio de uma renovada reflexo crtica. O debate est polarizado entre duas posies epistemolgicas claramente contrastantes: o modernismo, com sua crena na essncia da capacidade humana de aperfeioar-se pelo poder e seu pensamento racional, e o ps-modernismo, com seu questionamento crtico, e frequente rejeio completa do racionalismo etnocntrico propugnado pelo modernismo. Burrell (1998) apresenta este cenrio modernista como uma era de certezas, unidade, homogeneidade e coerncias, estruturadas sob um ponto de vista weberiano, defensor da regra burocrtica e do funcionalismo organizacional. O vis desta anlise est em ignorar a organizao como resposta a foras que no podemos realmente entender, e tanto mais uma progresso de erros quanto o de uma racionalidade (SMART, 1983 apud COOPER; BURRELL, 2006, p. 88, grifo dos autores). Esta era de ouro, como Burrell

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alcanar uma verdade aceita, e um mtodo genealgico, em harmonia com o ps-modernismo, em que no existem essncias fixas ou leis fundamentais. A presena destas duas anlises irreconciliveis no evidencia, de modo algum, prejuzos para a cincia organizacional. Pelo contrrio, sua presena parece fomentar estudos de variedade considervel no que diz respeito abordagem. Tal dicotomia pode ser fruto at mesmo do tipo de estudo admitido por cada corrente ideolgica. Por fim, entende-se que tal embate no sintoma de imaturidade, mas de uma caracterstica particular no que diz respeito ao estudo organizacional. Juntamente com o ps-modernismo, apesar de guardar diferenas considerveis deste, a teoria crtica vem se contrapor ao positivismo e funcionalismo do modernismo vigente como um novo caminho para se fazer estudo organizacional. A partir nos anos 70, o ataque s limitaes dos princpios modernistas, incrustados nas prticas e anlises administrativas, ganhou fora por aspectos como os apresentados por Alvesson e Deetz (1998, p. 228): O crescimento no tamanho das organizaes, a rpida implementao das tecnologias de comunicao/informao, a globalizao, a mudana na natureza do trabalho, a reduo da classe trabalhadora, os conflitos de classe menos evidentes, a profissionalizao da fora de trabalho, as economias de estagnao, os problemas ecolgicos espalhados pelo mundo todo e os mercados turbulentos so todos parte de um contexto contemporneo que exige uma resposta da pesquisa. (...) Objetos de controle administrativo so cada vez menos o poder trabalhista e o comportamento, e cada vez mais o poder da mente e a subjetividade dos empregados. Caracterizam-se, assim, os estudos crticos como aqueles que se preocupam com segmentos em desvantagem e com a direo do futuro (ALVESSON; DEETZ, 1998, p. 230), fundamentados na autonomia da razo, sem que a teoria esteja vinculada prtica transformadora (VIEIRA; CALDAS, 2006, p. 60). Toda a sua anlise parte do pressuposto de que impossvel mostrar as coisas como realmente so seno a partir da perspectiva de como elas deveriam ser (VIEIRA; CALDAS, 2006, p. 60). A simples descrio de mundo , portanto, ineficaz, pois no expe as reais potencialidades do que ele poderia vir a ser. O foco de seus estudos concentra-se nos potenciais no realizados pelos iluministas, criticando a dominao e os processos de subjugao a fim de produzir um cenrio favorvel a um dilogo histrico e moral que contribua para

as escolhas de diferentes segmentos sociais. As dimenses do dissenso, que mostra os indivduos como sendo formados na interao social, e da elite / a priori, que demonstra alianas entre diferentes grupos sociais, so o espao em que se desenvolvem os estudos crticos. Aliado a essas caractersticas, o discurso crtico destaca-se pelo objetivo bsico de desmascarar a dominao, mediante crticas culturais e ideolgicas dentro de um clima de suspeitas, a fim de promover uma reforma da ordem social que traga benefcios de participao e expanso do conhecimento (ALVESSON; DEETZ, 1998). Com relao s pesquisas exclusivamente organizacionais, a teoria crtica objetiva, segundo Alvesson e Deetz (1998, p. 238), criar sociedades e lugares de trabalho livres de dominao, em que todos os membros tm igual oportunidade para contribuir. Para tanto, as organizaes so analisadas como espao poltico, sendo priorizadas teorias sociais, em especial as de tomada de deciso. Tal anlise se d atravs de dois tipos principais de estudos: a crtica ideolgica e a ao comunicativa. Na primeira, a falha em realizar interesses especficos mostrada como fruto de uma inabilidade dos indivduos em lidar com tais interesses. J a segunda tem como teoria e ao comunicativa o eixo mais importante (ALVESSON; DEETZ, 1998). No Brasil, a teoria crtica forma a tradio de pensamento, apesar de no ser predominante. Vieira e Caldas (2006) apontam Guerreiro Ramos, Tragtenberg e Prestes Motta como autores nacionais que iniciaram tal tipo de teoria para anlise organizacional, cujos trabalhos obtiveram relevncia por sua preocupao em mostrar como a sociedade poderia ser. O espao dos estudos organizacionais no Brasil nos possibilita a oportunidade de romper com a dependncia acadmica. Permite-nos pensar que s possvel discutir emancipao quando resgatarmos a conscincia da nossa posio relativa no mundo, e que dela decorrem outras relaes no mbito interno de nossas organizaes (VIEIRA; CALDAS, 2006, p. 64). No mais, vale ressaltar que a teoria crtica no est livre de crticas. No entanto, tal teoria responsvel por somar, juntamente com a teoria ps-moderna, novas formas de anlise que possibilitam observar novos aspectos no que diz respeito aos estudos organizacionais. Dessa maneira, sua utilizao, quando bem aceita, como no caso do Brasil, pode produzir resultados que ultrapassam a lgica da pesquisa e anlise meramente funcionalista.

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6. A PRESENA DA TEORIA NA PRTICA Teoria e prtica so construtos distintos e quase sempre conflitantes quando abordados em uma relao. No mbito das cincias organizacionais, Marsden e Townley (1998) apresentam tal relao como uma questo central e de difcil soluo devido, dentre outros aspectos, ao senso comum que constri como que uma barreira entre ambas, no permitindo que o prtico se equivalha ao terico e viceversa. Evidencia-se, portanto, um vis de carncia no que tange ao papel de cada uma das partes na construo do conhecimento e da sociedade. Percebe-se, e importante ressaltar, que no h um nico caminho na construo do conhecimento. Este pode nascer da teoria para, em seguida, ser testado na prtica: Isso pode estar bem na teoria, mas como funcionaria na prtica? (MARSDEN; TOWNLEY, 1998, p.31). No entanto, a pergunta contrria Esta prtica funciona dentro de alguma teoria? tambm possvel, como exemplifica Levitt e Dubner (2010) em seus estudos. Dessa forma, no simplesmente a direo de tal relao que deve ser focada, mas que o essencial seja a presena de ambos os construtos no processo. O perigo de fechar os olhos para a prtica o mesmo descrito por Waldo (1961 apud CARAVANTES, 2003) ao utilizar a metfora dos cegos que analisam um grande elefante. No caso das cincias administrativas, a divergncia de opinies bem mais catica como um bando de cegos diante de um imenso zoolgico, tendo em vista a complexidade presente nos ambientes organizacionais. Abrir os olhos para perceber, e perceber profundamente, os processos que emergem na prtica essencial sob esse ponto de vista. Concomitantemente, a teoria tambm no deve ser desprezada em termos de prtica. A analogia da coruja de Minerva, utilizada por Marsden e Townley (1998) reala este ponto. Hegel (1997) foi o primeiro a utilizar esta expresso ao mostrar o papel do terico sobre o prtico. O que o conceito ensina mostra-o a histria com a mesma necessidade: na maturidade dos seres que o ideal se ergue em face do real, e depois de ter apreendido, o mundo na sua substncia reconstri-o na forma de um imprio de ideias. Quando a filosofia chega com a sua luz crepuscular a um mundo j a anoitecer, quando uma manifestao de vida est prestes a findar. No vem a filosofia para a rejuvenescer, mas apenas reconhecla. Quando as sombras da noite comearam a cair que levanta vo o pssaro de Minerva (HEGEL, 1997, p.39).

Minerva a deusa romana da sabedoria (Atena, para os gregos), assim como a coruja um pssaro smbolo desta mesma sabedoria. O papel da teorizao deve assim ser preservado como algo imprescindvel, principalmente no momento em que a prtica seca todas as possibilidades. Morgan (1996) demonstra este papel da teoria ao utilizar diversas metforas (mquina, orgnica, crebro, cultura, poltica, priso, fluxo, dominao) para melhor compreender e analisar processos e acontecimentos dentro das organizaes. De sua utilizao, torna-se possvel descrever como as organizaes so, alm de oferecer idias claras e opes a respeito daquilo que podem vir a ser (MORGAN, 1996, p. 338). Cada metfora responsvel por proporcionar uma direo para a compreenso da organizao, sugerindo um modelo de ao prtica. Este papel da teoria de compreenso do passado no deve, contudo, ser utilizado como forma de predio de eventos futuros. Marsden e Townley (1998, p.52) afirmam que as cincias sociais podem permitir-nos entender e explicar a ao, mas no dizer-nos o que fazer. Tambm o problema do cisne negro, que dizem respeito aos eventos improvveis de acontecer, mas que geram um grande impacto quando se apresentam, foi exposto e analisado por Taleb (2008), mostrando que a ocorrncia de infinitos eventos semelhantes no exclui a possibilidade de um evento desconhecido. Para exemplificar tal fato, o autor utiliza a metfora do peru: Imagine um peru que alimentado diariamente. Cada refeio servida reforar a crena do pssaro de que a regra geral da vida ser alimentado diariamente por membros amigveis da raa humana que zelam por seu melhor interesse, como diria um poltico. Na tarde da quarta-feira que antecede o Dia de Ao de Graas algo inesperado acontecer ao peru. (...) Algo funcionou no passado, at... bem, at que inesperadamente, no funcione mais, e o que aprendemos do passado revele-se, na melhor das hipteses, como irrelevante ou falso, e na pior das hipteses, perversamente enganador (TALEB, 2008, p. 73-74, grifos do autor). Elefantes, corujas, cisnes e perus. Esta riqueza de fauna na abordagem do relacionamento entre teoria e prtica s parece reforar a complexidade de ambas. Tal complexidade, contudo, no deve ser uma caracterstica de isolamento ou quebra de relao. Ao contrrio, seu papel evidenciar a variedade de caminhos e frutos de conhecimento que este relacionamento capaz de gerar para a sociedade.

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7. CONSIDERAES FINAIS O desenvolvimento das cincias administrativas em seu primeiro sculo de teorizaes e discusses, cujo marco inicial foi a obra clssica de Taylor (1911), que incorporou o adjetivo cientfica ao campo das pesquisas em organizaes, um fenmeno que merece apreciaes constantes diante da riqueza de teorias e abordagens produzidas desde ento. Nesse estgio prematuro de desenvolvimento, quando comparada a outras cincias mais antigas e que j possuem seus fundamentos bem estabelecidos, a Administrao terreno frtil para a gerao de conhecimentos diversos, que se complementam e se contradizem, sem, contudo, incorrer em uma resposta pronta. As discusses iniciais acerca da relevncia no trato com as tarefas e processos organizacionais tendo a estrutura como fator limitante continua no centro da agenda, se no na dos estudiosos organizacionais, mas na dos gestores que enfrentam esse dilema em suas aes dirias. Alm disso, os avanos econmicos recentemente observados em economias emergentes abrem um conjunto de novas possibilidades no trato desta questo contingencial entre tarefas e estruturas organizacionais, apontando para outros elementos alm dos limites da organizao e que podem dirimir as limitaes estruturais, favorecendo seu crescimento. Neste contexto, o trato da sobrevivncia organizacional ganha nova dimenso, evoluindo de um nvel micro de anlise para a ponderao de fatores em nvel de economias. Com a crescente atuao de empresas multinacionais em um mercado globalizado, o embate em vista da sustentabilidade das empresas passa a relacionar-se diretamente com a manuteno da sade econmica de naes inteiras, que dependem do desempenho desses agentes organizacionais para se desenvolver. Ademais, a difuso do paradigma da sustentabilidade tem atrelado cada vez mais a sobrevivncia das empresas ao desenvolvimento das comunidades e ambientes que as comportam, ampliando o foco de seu planejamento para elementos alm de suas fronteiras. O pluralismo refletido nas diversas abordagens apresentadas neste ensaio, em especial as abordagens moderna, ps-moderna e crtica, que so conferidas s cincias administrativas, vem reforar a percepo de um campo frtil para o nascimento e disseminao de novas teorias. Todavia, sendo uma cincia social que se constri mediante anlise das prticas do mundo organizacional, necessrio que tais teorias estejam em consonncia com as demandas dos seus prprios sujeitos: empresas, governos e sociedades. Dessa forma, no apenas as cincias administrativas teriam condies de continuar seu caminho de desenvolvimento, mas tambm as prticas e processos advindos de tais teorias. O que se espera e defende no um mero funcionalismo, mas uma aproximao cada vez mais concreta.

Finalmente, espera-se que, a partir da proposta lanada nesse ensaio, que objetivou analisar, mediante reflexo que rene vises dos mais diversos tericos administrativos, a presena dos elementos apresentados pelas teorias administrativas nas prticas organizacionais atuais, inicie-se um movimento que tenha em vista avaliar os caminhos j trilhados pela administrao neste seu primeiro sculo como cincia. Acredita-se que, dessa forma, as possibilidades que se abrem diante das diversas transformaes ocorridas e em vias de ocorrncia possam ser mais bem exploradas, concretizando o papel da prpria administrao como cincia promotora do desenvolvimento humano e das sociedades. 8. REFERNCIAS ALVESSON, M.; DEETZ, S. Teoria crtica e abordagens ps-modernas para estudos organizacionais. In: CLEGG, S. R.; HARDY, C.; NORD, W. R. Handbook de estudos organizacionais. v. 1. So Paulo: Atlas, 1998. BAUM, J. A. C. Ecologia Organizacional. In: CLEGG, S. R.; HARDY, C.; NORD, W. R. Handbook de estudos organizacionais. v. 1. So Paulo: Atlas, 1998. BURRELL, G. Cincia normal, paradigmas, metforas discursos e genealogia da anlise. In: CLEGG, S. R.; HARDY, C.; NORD, W. R. Handbook de estudos organizacionais. v. 1. So Paulo: Atlas, 1998. CARAVANTES, G. R. Teoria Geral da Administrao. 4. ed. Porto Alegre: Age, 2003. CERVO, A. l.; BERVIAN, P. A. Metodologia cientfica. 5. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2002. COOPER, R.; BURRELL, G. Modernismo, ps-modernismos e anlise organizacional: uma introduo. RAE Clssicos. v. 46, n. 1, pp. 87-101, Jan./Mar. 2006. DIMAGGIO, P. J.; POWELL, W. W. A gaiola de ferro revisitada: isomorfismo institucional e racionalidade coletiva nos campos organizacionais. RAE Clssicos, v. 45, n. 2, pp. 74-89, Abr./Jun. 2005. DONALDSON, L. Teoria da contingncia estrutural. In: CLEGG, S. R.; HARDY, C.; NORD, W. R. Handbook de estudos organizacionais. v. 1, So Paulo: Atlas, 1998. GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2010a. ______. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2010b. GODOY, A. S. Pesquisa qualitativa: tipos fundamentais. Revista de Administrao de Empresas, So Paulo, v. 35, n. 3, pp. 20-29, 1995. GREY, C. O fetiche da mudana. Revista da Administrao de Empresas. v. 44, n. 1, pp. 10-25, Jan./Mar. 2004.

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THEORY IN PRACTICE: REFLECTIONS ON THE PILLARS AND PROSPECTS OF MODERN ORGANIZATIONAL STUDIES
Abstract
In recent decades, business organizations have collected a host of features that generate competitive advantage. A higher level of competition combined with a consumer market increasingly demanding lead companies to seek alternative management to improve organizational performance and increase their level of competitive advantage over competitors. Having as basis the various elements of theoretical approaches from administrative, current organizational strategies continue to strongly reflect some of its main aspects. Thus, it is clear that, even if not more strongly highlighted in the business sphere, such aspects of management theories originated show still present in the organizational strategic action, deserving analysis that permits evaluation of their presence and influence involved. Thus, this essay aims to analyze, by reflection which brings together insights from various administrative theorists, the presence of evidence provided by management theories in organizational practices today. The intention is to recover some of its key concepts, reassessing its importance and influence in recent business strategies. Finally, we find that theory and practice are different constructs and often conflicting when approached in a relationship. Within the organizational sciences, have such a relationship as a central issue and difficult to resolve because, among other things, to common sense as it builds a barrier between them, not allowing the pilot to approval corresponds to theoretical and vice versa. It is evident, therefore, a lack of bias regarding the role of each party in the construction of knowledge and society.. Keywords: Organizational Studies, Management Practices, Theoretical Essay.