Violencia Intrafamiliar en Chile: dilemas y desafos para el Psiclogo Clnico que trabaja en el marco de la Ley 19.325.

Revista Terapia Psicolgica Volumen 20 (2), N 38, 2002 Abstract

Guido Demicheli M.1 Carlos Clavijo L. 2

The first part of this paper reviews in a critical way the traditional notions about mental. The second section, examines violence in marital relationships taking into account relational ideas currently being used. The third part describes the epistemological rationale underlying Law 19.325 and its implications. The fourth section points out dilemmas and challenges for Psychologists working in this field, and authors propose some ways of facing them in the everyday practices. Resumen La primera parte de este trabajo revisa crticamente las nociones tradicionales de lo mental. La segunda seccin examina el fenmeno mismo de la violencia conyugal, a la luz de las ideas relacionales actualmente vigentes. La tercera parte describe los fundamentos epistemolgicos de la Ley 19.325 y sus implicancias. La cuarta seccin indica los dilemas y desafos que enfrenta el Psiclogo Clnico que se desempea en este mbito y los autores proponen formas de afrontamiento para la prctica cotidiana.

Introduccin Al hablar de Violencia Intrafamiliar (VIF), quizs lo primero que sea necesario destacar, es que se trata de un fenmeno esencialmente complejo, que involucra comportamiento humano, condicionantes socio-culturales, y que a partir de la promulgacin de la Ley 19.325 queda regulada en Chile, por un marco legal particular. Dicha condicin de complejidad implica no perder de vista que su anlisis no puede centrarse en los individuos como entidades separadas de los otros y de las instituciones y la cultura del pas, ni tampoco caer en el psicologismo de las dimensiones mentales individuales como explicacin nica y/o ltima de este problema. Sus repercusiones sociales van ms all de los protagonistas directamente implicados y de las instituciones encargadas de brindar la atencin asistencial correspondiente. La violencia intrafamiliar no slo afecta la salud mental de los involucrados, sino directamente y en primera
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Psiclogo, Universidad de Chile. Profesor Titular Escuela de Psicologa, Universidad de Valparaso. Magster en Comunicacin, Universidad de Chile. Doctor (C) en Comunicacin, State University of New York. Telfonos: (32) 508736 - 508746. E-mail: guido.demicheli@uv.cl

Psiclogo, Universidad de Valparaso. Docente Escuela de Psicologa Universidad de Valparaso. Psiclogo, Centro de Atencin a Vctimas de Violencia Intrafamiliar, Municipalidad de Via del Mar. Telfono: (32) 508604.E-mail: carlos.clavijo@uv.cl

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instancia, su salud fsica. Las diversas lesiones originadas en episodios violentos aumentan la demanda por prestaciones de salud pblica y dan origen a todo un procedimiento administrativo judicial que contribuye a la saturacin de un sistema ya colapsado y poco eficiente. La ley 19.325 convirti la violencia intrafamiliar en materia judicial civil, afectando as a los Tribunales de dicho mbito. stos deben atender ahora un mayor nmero de causas, sin la correspondiente ampliacin de recursos y con la consecuente sobrecarga de trabajo que ello implica para el sistema judicial, lo que al mismo tiempo, no est desconectado del modo en que dichos Tribunales intentan no ser sobrepasados por la nueva demanda y realizan sus derivaciones procedimentales. Por otra parte, no puede soslayarse que tambin hay efectos secundarios no slo en quienes protagonizan violencia intrafamiliar, sino tambin en quienes forman parte de un ambiente violento, la observan y participan indirectamente de ella. Dichos efectos colaterales se expresan, por ejemplo, en el mbito laboral y educativo mediante stress, trastornos de aprendizaje, ausentismo laboral, trastornos psicosomticos, disminucin de rendimiento laboral o escolar, etc. Abordar la violencia intrafamiliar como problema psicosocial constituye un tema relevante para el desarrollo del pas, en trminos de mejoramiento de la calidad de vida de sus ciudadanos. En este sentido, la ley de VIF aparece como una accin congruente con los planes de desarrollo social de la nacin, pero cuya operatividad a la luz de sus procedimientos asociados y su epistemologa subyacente, no parecen del todo congruentes y efectivos con su propsito final de disminuir la prevalencia e incidencia social de este fenmeno en nuestro pas. Tomando en cuenta la relevancia social del problema y los imperativos ticos de nuestro actuar como psiclogos clnicos, consideramos ineludible hacernos cargo de la responsabilidad social que nuestro quehacer profesional implica, cuando nos desempeamos en el mbito especfico del quehacer clnico en que la Ley 19.325 nos requiere como profesionales Psiclogos. Observamos que dicha asuncin de responsabilidad se puede materializar al menos de dos maneras concretas: 1) en la reflexin crtica compartida3 acerca de nuestro actuar y sus fundamentos y, 2) en la descripcin propositiva de una prctica clnica relacional, que vaya ms all de la visin de un perpetrador y una vctima. Es necesario dejar en claro desde el inicio, que a lo largo de este trabajo nos referiremos a la intervencin psicoteraputica en violencia conyugal (Larran,1994) y no al maltrato infantil, como manifestaciones ambas de Violencia Intrafamiliar, pero de naturaleza distinta y que, en tanto tales, merecen tratarse por separado. I. Lo mental es una relacin Bateson (1991), seal que ms importante que las teoras mismas, era nuestra epistemologa acerca de lo que queramos explicar. Ello, porque nuestras creencias generales (epistemologa) enmarcan y determinan nuestras explicaciones especficas (teoras). Cada vez que hablamos de lo mental, de lo psquico, del alma, arriesgamos (como en cualquier tema) estar hablando de algo que puede estar siendo entendido de distintas maneras, segn quien sea el hablante y quines sean los que escuchan. Hay por lo tanto, ms de una manera de hablar
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Usamos el trmino reflexin en su sentido ms literal de girar sobre nosotros mismos y volvernos observadores de nuestro propio actuar. Empleamos el trmino crtica para referirnos al examen de las premisas (epistemolgicas) y los conceptos (tericos) en base a los que actuamos. Y aadimos el trmino compartida para implicar la posterior colectivizacin en algn espacio pblico de debate o un medio escrito de difusin (como esta Revista) que permita la participacin de los pares en la revisin y discusin de lo inicialmente planteado.

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(y de escuchar) acerca de lo mental. Una de ellas es a partir de la consideracin primaria que hacemos cuando nos referimos a lo mental, a lo psquico, al alma, y hablamos de una forma de ser (si queremos focalizarlo en el individuo), o de una forma de vivir (si queremos localizarlo en lo social). Sin embargo, desde cualquiera de ambas opciones, en apariencia divergentes, de lo que estamos hablando, finalmente, es de una relacin. Pocos cientistas sociales discutirn hoy da, que el ser individual se constituye en el vivir social y que ste ltimo, no emerge sino, desde el colectivo de los seres individuales. Por ejemplo, si se presta atencin a nuestra forma de expresar lo que nos ocurre anmicamente (dimensin que aparenta ser la ms propia de nuestra individualidad) cuando decimos por ejemplo, me siento solo, estoy frustrado, me siento realizado, estoy ansioso, etc., no cuesta mucho percatarse que an cuando la expresin es individual, la referencia es siempre inevitablemente social. En otras palabras, la soledad, la frustracin, la realizacin y la ansiedad, son estados que se vivencian a nivel personal, pero que no empiezan ni terminan de la piel hacia adentro, sino que remiten inevitable e invariablemente a procesos histricos (pasados, presentes y futuros) y a otras personas vinculadas tambin temporalmente con la construccin de aquel estado anmico del que damos cuenta en un determinado momento. Es por esta dinmica tambin, que las frmaco-terapias (operando desde la piel hacia adentro) no son ms (ni menos) que recursos paliativos mayor o menormente eficaces para sobrellevar ciertos estados de malestar psicolgico que cursan acompaados de compromiso somtico. En este sentido, es claro que la opcin farmacolgica no puede ni podr nunca constituir por s misma, una instancia para reconstruir las historias personales de la gente de una manera alternativa que no tenga contenidas las significaciones problemticas (dolorosas, angustiosas, atemorizantes, etc.) que llevaron a la prdida del bienestar psicolgico. En sntesis, si se mira con suficiente atencin y detalle la gnesis o constitucin de lo patolgico, se puede afirmar que, en rigor, la psicopatologa individual (en su sentido clsico) es la excepcin y no la regla. Lo que predomina, a lo que como Psiclogos nos vemos habitualmente enfrentados es a alteraciones de las relaciones de las personas con la diversidad de su entorno (familiar, social, laboral, etc.). Por lo tanto, para tratar de explicar cmo se afecta nuestra vida mental, psquica, tenemos que mirar cmo se constituye lo mental en nuestro vivir humano. Y entonces, nos percatamos que al igual que en la auto-observacin, el crculo se cierra sobre nosotros mismos, porque lo mental emerge desde nuestro operar biolgico, cognoscitivo y social, y que estas tres dimensiones se entrelazan a travs de ese proceso tan propio de lo humano: el lenguaje (Maturana, 1988). De modo que lo mental no es una entidad independiente, autnoma, propia del individuo, sino que emerge y se modifica en forma constante dentro de ese espacio plural en que se da toda nuestra particular forma de ser humanos, esto es: el espacio de las relaciones y la interaccin comunicativa con los dems. En primera instancia entonces, lo mental aparece como algo propio de cada persona, pero si se acepta que, en rigor, la mente no est dentro del crneo, ni alojada en una entidad metafsica como el alma, la sanidad o enfermedad mental se refiere a lo sano o lo enfermo de nuestras relaciones, de nuestro interactuar cotidiano; en otras palabras, de nuestra convivencia. Es ms, si se toma literalmente el trmino sano como expresin de ser o estar saludable, se encuentra que ste remite en lo fsico, a la ausencia de contagio, condicin que se hace posible en mayor medida, mientras menor es la relacin o el contacto con otras personas. En lo psquico en cambio, toda la investigacin psicolgica, indica que la falta o ausencia de contacto y relacin con otros seres humanos, difcilmente no altera de manera significativa, aquello que denominamos salud mental, bienestar psicolgico, etc. Lo saludable en el mbito de lo mental remite entonces, al parecer naturalmente, a lo relacional ms que a lo individual. Por otra parte, es claro que nuestro relacionarnos con los dems se da en un espacio de convivencia esencialmente comunicacional. All, el lenguaje y todas las dems formas Revista Terapia Psicolgica Volumen 20 (2), N 38, 2002

comunicativas humanas, establecen y hacen posible una trama de intercambios que definen y redefinen incesantemente nuestro vivir social. Por ejemplo, nos aliviamos o nos entristecemos, nos calmamos o nos inquietamos en virtud del tipo de conversaciones y de quines sean nuestros interlocutores, a veces, durante un mismo da. Este fluir emocional nos resulta tan propio y cotidiano, que no nos percatamos de sus suaves vaivenes, sino hasta cuando stos se hacen ocasionalmente bruscos y/o dramticos. Lo ms significativo de lo que ocurre en los espacios compartidos del convivir (se trate de contextos amplios como lo laboral o lo poltico, o ms restringidos como lo familiar) se da en las dinmicas relacionales entre las personas. Es obvio que la vivencia interior de cada cual es una dimensin crucial del bienestar (o malestar) psicolgico asociado a su convivencia diaria, pero es tambin claro que la deriva de las vivencias individuales no depende slo de quienes las experimentan de la piel hacia adentro, sino del tipo y calidad de la relaciones interpersonales que constituyen su realidad cotidiana. Si esto no fuera al menos potencialmente as, el poder curativo y transformacional de las relaciones psicoteraputicas y de las conversaciones diarias de apoyo no profesional (fundadas ambas de manera esencial en la palabra y en el rapport emocional), no tendran fundamento explicativo alguno, y las haran caer sin ms, en el dominio ignoto de la hechicera. No es del todo extrao entonces, que al preguntarse sobre la Violencia Intrafamiliar (VIF) en tanto fenmeno humano, la pregunta remita al comportamiento cotidiano, a la psicologa del diario vivir. En ese espacio, natural y legtimo de las explicaciones ingenuas en el buen sentido del trmino-, lo habitual es y ha sido, asociar los problemas psicolgicos (como genricamente se los denomina) a aspectos mentales internos de las personas (ms corrientemente de una de ellas) que viven el problema. A su vez, esta interrogante, conlleva inevitablemente una referencia a nuestra epistemologa. Sabindolo o no, todos y cada uno de nosotros poseemos una epistemologa. En trminos simples, una epistemologa no es sino, el conjunto de nuestras particulares creencias, concepciones y personales puntos de vista (externalizados o no, conscientes o inconscientes) acerca de un cierto tema, objeto, persona, fenmeno, etc. Claramente, tras la Ley 19.325 de Violencia Intrafamiliar, tambin hay una epistemologa subyacente (no podra no haberla) y bien vale la pena escudriarla para mejor entender su operatoria y sus posibles efectos sobre las acciones rehabilitadoras que ella contempla. A este aspecto volveremos a referirnos en la seccin III, cuando revisemos dichos fundamentos epistemolgicos II. La violencia es tambin una relacin Afirmamos que la violencia es una relacin, pues sostenemos que se trata de un proceso (que en tanto tal requiere al menos dos partes interactuando) y no de un fenmeno de carcter esencialmente individual. En consecuencia con esto, afirmamos tambin que cuando los fenmenos violentos se explican sobre la base de determinantes internos de los individuos, se soslaya que stos requieren al menos dos componentes y que slo pueden manifestarse como parte de una relacin. Ms importante an, se ignora que la relacin es algo que acontece entre las personas, y no dentro de ellas. Si la violencia se entiende como algo que ocurre entre personas, entonces lo que resulta afectado por la violencia son ellas mismas, su relacin, y recursivamente, ellas mismas. Esto explica cmo usualmente quienes participan en convivencias cuyo signo es la violencia, quedan atrapadas en un patrn relacional en que sta resulta dramticamente congruente.4
Al hacer esta descripcin interaccional y sistmica, no negamos ni desconocemos la existencia de factores estructurales de orden socio-antropolgico, que trascienden la interaccin misma y las dinmicas comunicacionales de un sistema conyugal particular. Por ejemplo, aquellos vinculados a las distintas dinmicas de poder entre hombres y mujeres. Ms
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Por lo tanto, considerar tericamente que basta con que el agresor deje de agredir para que el problema desaparezca, evidencia una lectura no errnea, pero s parcial de un circuito ms amplio. Equivale a pretender la descripcin del crculo a partir de cualquiera de sus infinitos segmentos geomtricos denominados arcos, como si se estuviera dando cuenta del crculo completo. Si a esta descripcin agregamos los aspectos comunicativos inherentes a toda interaccin humana, el cuadro se hace ms completo. Con excepcin del maltrato infantil o de ancianos, es cada vez ms regular que la violencia se manifieste en las relaciones de pareja mediante una escalada simtrica5 a la que ambas partes contribuyen con distintas expresiones conductuales. La habitual superioridad fsica del hombre hace que dichos espirales generalmente terminen con la agresin concreta de ste contra la mujer, lo que se refleja en las estadsticas que conocemos respecto del problema, y que suele ser sucedida, como sostiene Perrone (1997), por una pausa complementaria . Esas cifras muestran de manera inobjetable que la condicin fsica del hombre le permite (por lo general) imponerse por la fuerza en el tramo final de una disputa ya fuera de control. Tenemos por lo tanto una descripcin de lo que ocurre al final de este tipo de episodios, pero no tenemos una descripcin similar de lo ocurrido durante esas mismas situaciones cuyos eplogos conocemos a travs de la fra cuantificacin de las denuncias. Hay un vaco de informacin significativa en relacin con los intercambios comunicativos de la pareja, que conducen a la explosin final de violencia. Este vaco tambin existe en casos que pueden ser descritos como complementariedades rgidas, los que tradicionalmente han recibido la atencin preferente de los investigadores. Ello, en tanto manifiestan con mayor claridad los patrones de abuso de poder coherentes con las explicaciones socio-culturales de orden estructuralista que se focalizan en el comportamiento del abusador y suelen soslayar la participacin de l/la abusado (a) en la creacin y mantencin de estas dinmicas de relacin. Asumir una perspectiva que pone el foco en lo relacional ms que en lo individual, tiende a ser interpretado como una defensa del abusador y un desconocimiento de patrones culturales que sostienen prcticas de relaciones abusivas de los hombres respecto de las mujeres. No es sa nuestra posicin. Lo que queremos, es destacar la naturaleza interaccional de la creacin de contextos relacionales que posibilitan el uso reiterado y creciente de la violencia. Desde all, deseamos contribuir a complementar la comprensin de los distintos modos a travs de los cuales la cultura se reproduce a nivel microsocial, tanto en relaciones predominantemente complementarias como en aquellas caracterizadas por la simetra. Un principio bsico de la comunicacin humana ampliamente aceptado hoy en da, sostiene que en situacin de interaccin, todo lo realizado en presencia de otra persona tiene valor comunicativo. Un gesto desafiante, una mirada de temor, la palabra hiriente, el silencio, proferir una amenaza, amagar el lanzamiento de un objeto, la expresin de desprecio, etc., son actos que comunican y van construyendo la deriva de cada evento en que participan las personas. Los episodios violentos son procesos relacionales, no actos aislados de individuos en un espacio carente de sentido y de significados. Se co-construyen, por supuesto sin intencin deliberada, no slo en el lenguaje de los golpes que ms bien resultan ser su corolario, sino principalmente en el espacio psicolgico del
bien lo que queremos es destacar que esos factores de dimensiones ms abarcadoras y menos visibles que las formas concretas de interaccin y comunicacin en una pareja, no dejan por ello de ser relacionales, sino por el contrario, tambin lo son esencialmente. Por ejemplo, el poder no es una entidad aislada; es tambin un proceso relacional entre dos o ms partes que se condicionan y regulan mutuamente. Watzlawick, Beavin y Jackson (1967) describieron ya a fines de los 70 el modo esencialmente comunicacional y compartido en que se expresan estas dificultades o patologas relacionales. El mecanismo no es distinto en lo que se refiere a la violencia y la agresin (y tambin a la paz en un sentido inverso) entre pases o religiones (Watzlawick, 1980)
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lenguaje (verbal y no verbal) en el que las relaciones entre hombres y mujeres tienden a ser bastante ms simtricas que en lo fsico6 Con lo anterior, no estamos diciendo que la violencia de hombres contra mujeres no sea un acto reprobable y necesario de sancionar, sino que estas acciones (la reprobacin y la sancin) pertenecen al dominio del control social y no al dominio del entendimiento psicolgico, en el que luego se pretende el tratamiento y la rehabilitacin. Resulta difcil imaginar, de qu manera (que no sea a travs de los propios involucrados) podra tenerse acceso a la situacin misma y al cmo sta lleg a constituirse en un episodio violento que termin en agresin abierta, fsica o verbal. Sin embargo, lo que parece evidente es que esto no puede hacerse (ni siquiera intentarse) sin la participacin y colaboracin de ambos miembros de la pareja, lo que no implica necesariamente su atencin conjunta, pero si al menos coordinada. Por ello consideramos que una visin lineal para la intervencin en este tipo de problemtica resulta en principio empobrecedora para las posibilidades de cambio propias de un proceso psicoteraputico, si bien podra incluso considerarse efectiva desde de una perspectiva de control social. Y creemos que cuando la Ley 19.325 establece la diferencia categrica entre ofendido y ofensor (que por lo general se traduce en vctima y victimario), evidencia un entendimiento (una epistemologa) no relacional del problema, que la hace inoperante desde su misma gnesis en cuanto a posibilidades efectivas de rehabilitacin para quienes se ven involucrados en Violencia Intrafamiliar. No hacemos extensiva esta afirmacin en cuanto a la eventual efectividad de las sanciones y medidas precautorias contempladas en la ley en trminos de control social. Lo que decimos es que sobre esa base, la accin psicoteraputica rehabilitadora se hace improbable, puesto que constituye la responsabilizacin de uno y la no responsabilizacin de otro, sin contribuir efectivamente a la comprensin de la gnesis y mantencin de un problema que ha afectado a ambos involucrados. Concomitantemente con lo anterior, tambin observamos que el Psiclogo que acta institucionalmente para prestar ayuda clnica en el marco de esta legislacin, enfrenta algunos dilemas no menores para su trabajo profesional cotidiano. Volveremos sobre esas dificultades, en la parte final de este trabajo. III. La Ley N 19.325 de Violencia Intrafamiliar, su epistemologa subyacente y sus implicancias Un anlisis epistemolgico de la Ley 19.325 muestra que sus concepciones centrales acerca del comportamiento humano, no son significativamente distintas de aquellas propias de la psicologa cotidiana sealadas con anterioridad. Dicho de otro modo: la epistemologa bsica que ella alberga respecto de la Violencia Intrafamiliar (explicaciones lineales de causa-efecto, centradas en los individuos), no incorpora los cambios epistemolgicos bsicos de los ltimos 40 aos (explicaciones circulares, centradas en las relaciones) para normar este fenmeno esencialmente humano, social y, por ende, relacional. La lgica que subyace a la aplicacin de sanciones legales est basada en una concepcin lineal de la supresin de las conductas punibles en este caso, de las conductas violentas en el contexto
Carmen Luz Mndez, reconocida Psicloga Clnica Familiar, poseedora de una vasta experiencia en terapia de parejas, ha sealado que tal vez en compensacin por su desventaja fsica, la mujer tiende a ser ms experta en sus golpes de violencia psicolgica hacia el hombre. (pgina. 28)
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familiar. Desde un entendimiento lineal-causal, el agresor aparece como la causa de la violencia y resulta lgico establecer que es all, es decir, en el tratamiento del factor causal, donde se puede terminar con el problema. Coherentemente, el propsito de la extincin de la conducta violenta aparece como un fin deseable y, para su consecucin, las sanciones han sido consideradas histrica y culturalmente como el mtodo ms eficaz. En base a este tipo de premisas, la Ley 19.325 establece distintas sanciones para quienes incurren en este tipo de actos; por ejemplo, multas en dinero, trabajo a favor de la comunidad, prisin en cualquiera de sus grados, o ... asistencia obligatoria a determinados programas teraputicos o de orientacin familiar. Todas estas sanciones (incluida la ltima, que en esencia no lo es), finalmente operan como acciones punitivas, que representan una nocin de control social y no opciones de ayuda psicoteraputica. Adems de las sanciones estipuladas en la ley y previamente sealadas, sta faculta a los jueces para decretar medidas precautorias temporales; entre otras, la prohibicin, restriccin o limitacin de la presencia del ofensor en el hogar comn, y el reintegro al hogar de quien injustificadamente haya sido obligado a abandonarlo. Ciertamente, estas medidas estn orientadas a la entendible y necesaria proteccin de quien, en ltima instancia, ha terminado siendo agredido fsicamente; sin embargo, consideradas en el contexto de cambio que se espera de quien ha ejercido violencia fsica sobre otra persona, pueden ser experimentadas como medidas punitivas que difcilmente contribuirn a dicha modificacin. Ello porque dicha expectativa de cambio se centra exclusivamente en el agresor y soslaya todas las implicancias esenciales de una accin gestada entre dos personas. Al hacer esta distincin no estamos emitiendo ningn juicio de valor acerca de la posible utilidad, efectividad y/o pertinencia de las acciones de control social para tratar con este problema. Slo estamos estableciendo la necesidad de distinguirlas de las acciones psicoteraputicas, puesto que ambas pertenecen a categoras claramente diferenciables, pero que sin embargo, en el fragor de las discusiones y (ms importante an) en la conceptualizacin de la ley, aparecen como si fueran una sola. Como veremos en la parte final de este trabajo, ser operador inadvertido de estas dos categoras, puede llevar a actuar como un eficiente controlador social, creyendo que se hace psicoterapia (Demicheli, 1991). Conjunta y coherentemente con una epistemologa lineal, aparece tambin una perspectiva asistencial centrada en la reparacin del dao (efecto) causado por el agresor. De modo frecuente, esto se ha traducido en acciones de atencin parcializada a vctimas de maltrato, en el entendido que toda la afliccin est contenida en quien recibe la agresin y en ningn caso en quien la origina. En esta perspectiva de entendimiento, se considera que la afliccin del agresor no tiene relacin con el episodio mismo de violencia actual, sino con experiencias o fenmenos pasados, a los que -a su vez- se les atribuye un carcter explicativo respecto de los hechos del presente. Este entendimiento suele vincular causalmente el uso de la violencia por parte del ofensor con: a) algn problema mental o de personalidad originado en eventos vitales pretritos, b) alguna patologa de los impulsos explicada por contingencias particulares de la historia individual o, c) la expresin de factores asociados a roles culturalmente asignados. Dicha perspectiva explicativa, impide adoptar una visin ms bien comprensiva 7 que permita identificar el patrn relacional en que participan los involucrados, y dentro del cual se desarrolla la trama de la violencia misma. Una mirada comprensiva de la violencia intrafamiliar, ha de incluir la distincin de la pauta recurrente y
Tal como el trmino lo indica, una visin explicativa refiere a la bsqueda de explicaciones e invita al razonamiento causal lineal, mientras que una visin comprensiva no requiere buscar explicaciones, sino ms bien identificar y asociar ciertas configuraciones con algn significado particular. En la prctica clnica, los profesionales tienden a encontrar explicaciones lineales, y a comprender en trminos relacionales.
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recursiva, generada y mantenida por los propios implicados, donde dicho patrn, ms all de las intenciones de cada cual, opera como una matriz de significacin compartida. Expresado sintticamente, puede decirse que en la Ley 19.325 de Violencia Intrafamiliar: 1) el comportamiento humano se concibe como una expresin actual determinada por experiencias pasadas, ms que como manifestacin de la interaccin cotidiana y las particulares contingencias que viven las personas. 2) se soslaya el carcter esencial de la con-vivencia 8 y se enfatiza en cambio, el carcter central de la vivencia personal, (los efectos sobre la vctima) obviando que la gnesis y la explicacin no slo de la violencia, sino de cualquier otro fenmeno surgido en el seno de una relacin tan ntima como la familiar, es algo ms que un agregado de vivencias individuales. 3) se asume la perpetracin final del acto violento como una manifestacin unilateral, explicable mediante causalidad lineal, que en tanto tal, amerita la sancin (o rehabilitacin forzada) de un individuo, el victimario, y la proteccin de otro individuo, la vctima. IV. Dilemas y desafos del Psiclogo Clnico en el marco de la Ley 19.325 de Violencia Intrafamiliar La consideracin seria de dichos aspectos (invisibles, pero omnipresentes) en la Ley 19.325, indica que el psiclogo clnico que atiende casos de VIF derivados de Tribunales9, se ve enfrentado a un conjunto de dilemas y desafos en su operar profesional dentro de este contexto: a) Los dilemas

1) percibe que est situado dentro de un marco de ayuda (el que provee la ley) cuyas premisas bsicas sobre la VIF no le permiten -segn su propia ptica- ayudar de manera efectiva a sus consultantes. 2) siente que, basado en su propio entendimiento de la VIF, el/ella podra realizar acciones teraputicas que considera ms efectivas y beneficiosas para sus consultantes. 3) se percata que la aplicacin de sus propios criterios y premisas acerca de la VIF lo sacan del marco de ayuda que la ley establece, y dentro del cual se legitima su actuar. 4) toma conciencia que, en concordancia con su entendimiento, el/ella pueden ayudar ms efectivamente a quienes le consultan situndose fuera de la ptica que sustenta la ley, pero que a la vez, ese movimiento implica redefinir el marco mismo que habilita su actuar. La pregunta del observador por sus observaciones y en este caso del psiclogo clnico por su operar en ese mbito, que ha sido tratada en otro lugar (Demicheli, 1991), reaparece inevitablemente toda vez que alguien gira sobre su propio actuar para examinarlo con una tica de responsabilidad, no slo individual (en cuanto desempeo profesional), sino tambin social (en cuanto a sus efectos sobre los atendidos) y poltico (en cuanto al tipo de distinciones que promueve).
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Los prefijos com/con remiten al latn comunis y aluden a participaciones mltiples, o al menos dobles, que constituyen alguna forma de comunidad. Pinsese, a modo de ejemplo, en trminos como conversar, converger, compartir, comunicarse, etc. Todos ellos refieren a acciones que necesitan al menos dos participantes y donde slo la com-unin de ambos en un actuar con-cordado, com-binado, con-junto, hacen posibles dichas acciones. Nos referimos aqu al psiclogo clnico institucional cuyo rol y ejercicio profesional est enmarcado por la Ley 19.325.

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Como en la mayor parte de las contradicciones, creemos que las posibles soluciones y/o manejos de ellas, se amplan cuando se salta fuera del simple nivel descriptivo de oposicin entre las partes y se reformula la situacin contradictoria dentro de un contexto distinto y ms abarcador. A continuacin, presentamos proposiciones de este tipo para el mbito de la psicoterapia en Violencia Intrafamiliar, b) los desafos Entre los psiclogos clnicos es ampliamente difundida y aceptada la premisa que los clientes slo pueden comenzar un proceso de cambio, si ste es deseado por ellos mismos. Dicha premisa se sostiene en base a argumentaciones que van desde lo tcnico hasta lo tico, considerando inconveniente iniciar un proceso psicoteraputico que no ha sido solicitado por el cliente. No obstante, tambin hay argumentacin que considera esta situacin de obligatoriedad como una dimensin inevitable y necesaria del contexto y las condiciones en que se da y se trata actualmente este problema en nuestra realidad nacional. El trabajo profesional con agresores derivados por instancias judiciales para recibir atencin psicolgica, implica la necesidad de no perder de vista el marco jurdico en que tanto el psiclogo clnico como el consultante participan. Esto significa admitir que tanto este ltimo como el primero, estn regidos por la misma ley y que, en ltima instancia, ambos tienen ciertas obligaciones y responsabilidades que se derivan de ella. 1) Un primer desafo consiste entonces en operar dentro del marco que la legislacin dispone, pero sin auto-restringirse como psiclogo clnico y actuar (muchas veces sin siquiera advertirlo) desde una posicin de control social. Lo que queremos decir con esto es que cada conversacin genera su propia deriva y que el modo en que el/la profesional se plantee en ella es parte fundamental del cmo se definir la relacin entre el/ella y sus consultantes de all en adelante. Por ejemplo, si desde un inicio el/la profesional realiza una especie de check list mediante la cual busca establecer la frecuencia y clasificar el tipo de violencia y el nivel de gravedad de los actos denunciados, el grado de control de impulsos, el consumo de drogas o alcohol, etc. lo que el/ella est predominantemente haciendo es buscar el calce entre un cuadro que tiene de antemano en mente como una explicacin ms bien estandarizada para la violencia. Al ser realizada de esta forma, ciertamente la conversacin generada se acerca mucho a la linealidad de la ley y se aleja de una visin ms integradora en donde la experiencia del individuo dentro de una relacin particular resulta medular para comprender cmo y en qu contexto es que ha llegado a desencadenarse la violencia y no porqu o quin ha sido causa de lo ocurrido. Esto no implica la legitimacin de las acciones de violencia, ni la defensa del agresor, sino slo la consideracin del efecto de tales distinciones en la deriva conversacional de un proceso cuyo propsito es rehabilitar y no juzgar y/o castigar. Una conversacin como la descrita (en que a la persona atendida se le solicita principalmente una descripcin de hechos y datos) conlleva mayores posibilidades que dicha persona vivencie este encuentro como una conversacin con otro juez, como una situacin ms dentro del aparataje judicial que se ha echado andar a partir del conocimiento del problema. Un primer encuentro de este tipo enmarca el vnculo entre ambas partes como un paso ms en la secuencia de un proceso judicial, en lugar de hacerlo en trminos de un encuentro profesional que busca colaborar con la rehabilitacin del atendido. En la visin de este ltimo, el Psiclogo est al servicio del sistema, en vez de estarlo para la persona que necesita ayuda. 2) derivado y complementario del anterior, un segundo desafo consiste en operar de manera coherente con una verdadera epistemologa del comprender en los trminos que lo enunciramos previamente; es decir, partiendo del principio que el profesional en realidad no sabe lo que ocurri y que su inters central es, honestamente, entender para ayudar a encontrar formas de superar la Revista Terapia Psicolgica Volumen 20 (2), N 38, 2002

situacin que aqueja al atendido. Por cierto que no basta con que este tipo de disposicin sea declarada por parte del profesional; requiere que se materialice en el tipo de conversacin que l/ella construye con sus atendidos y, por definicin, ha de ser divergente con el tipo de interrogatorio sealado antes. Un dilogo de este tipo remite a lo que Cecchin (1989) denomin curiosidad, retomando a Bateson (1991) que en la penltima frase de su clebre artculo Requisitos mnimos para una teora de la esquizofrenia, sealaba que la curiosidad, ms que el afn de control, debiera guiar nuestras indagaciones (pag. 297). Ms tarde, Cecchin (1989) aplic esta nocin al mbito de la psicoterapia, enfatizando la bsqueda de configuraciones en la complejidad, ms que su reduccin mediante el uso del poder del conocimiento experto. Una conversacin del tipo antes descrito no emerge ni se desarrolla en base a la pura intuicin del psiclogo clnico. Requiere que ste/a tenga claridad epistemolgica y maneje los recursos tcnicos apropiados. Desde nuestra experiencia, algunas de las herramientas ms tiles, coherentes y efectivas para generar este tipo de conversaciones son las llamadas preguntas relacionales y preguntas reflexivas propuestas por Tomm (1987, 1988) y aplicadas al campo de la Terapia Familiar Sistmica (Demicheli, 1995, 1996). Con su utilizacin, lo que se busca prioritariamente es hacer que quienes se encuentran atrapados en relaciones violentas, generen y/o generalicen por s mismos, patrones ms favorables para ellos- de conocimiento y conducta, que les permitan transformar estos patrones recurrentes de comportamiento no deseados. Otra dimensin de este mismo desafo consiste en considerar lo que eventualmente puede significar para un individuo el ser acusado de algo que pudo estar considerando normal, hasta que lo denunciaron por ello. La informacin socio-antropolgica que conocemos en relacin con formas de violencia en distintas culturas y subculturas de una misma sociedad, nos indican que no slo los hombres, sino tambin las mujeres pueden participar de relaciones cotidianamente violentas, considerndolas como parte de su modus vivendi. En este sentido, la tcnica de externalizacin propuesta por Michael White (1989), parece ser una estrategia efectiva para liberar al individuo y al psiclogo clnico de la prerrogativa de cambio del individuo, disminuyendo de paso, la culpa por ser de una determinada forma o la patologizacin. Tambin disminuye, tanto en el psiclogo clnico como en el atendido, la ansiedad por la peticin de cambio a nivel del ser, enfocando dicha transformacin en el nivel del hacer, connotndolo de esta manera como algo ms accesible e incluso con posibilidades que emergen de la propia historia del individuo, que pueden ser evaluadas tanto por el terapeuta como por l mismo y quienes hayan resultado afectados por la violencia (White, 2002). 3) un tercer desafo, que tambin puede ser considerado el primordial, tiene que ver con el respeto, que como ser humano y ms all de cualquier otra consideracin, tienen los atendidos. Ese es un derecho humano fundamental, sobre todo en una situacin como la que da origen a su relacin con el profesional al que la Ley ha encargado asistirlo. Del mismo modo, la relacin entre psiclogo y atendido es, por sobre todo, una relacin humana, es decir, entre iguales en esa condicin ltima. Ms all de las diferencias socialmente atribuidas que definen de manera complementaria esa relacin en sus inicios, desde una perspectiva constructivista (Demicheli, 1991), ni el denunciado ni el profesional asignado tienen acceso privilegiado a la realidad. En este sentido, si ste ltimo trabaja con la creencia de estar operando desde una atalaya (construida en base a conocimiento profesional y poder social) que le permite hacer distinciones objetivas sobre la realidad de sus atendidos, se alejar irremediablemente de ese espacio de encuentro comprensivo desde donde la rehabilitacin humana parece ms factible, no slo tica, sino tambin tcnicamente10.
La investigacin neurofisiolgica de las ltimas dcadas, de la cual Humberto Maturana y Francisco Varela son exponentes centrales, ha mostrado que los seres vivos operan con clausura operacional. Son cerrados informacionalmente. No pueden ser instruidos desde el exterior. Las personas pueden ser perturbadas por nueva informacin, pero un operador externo no les puede colocar chips en sus cabezas conteniendo instrucciones que a ste
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Dentro del contexto descrito, es obvio que haber sido denunciado ante la justicia por participar de una relacin de violencia con resultado de dao fsico para otra persona y asistir luego bajo coercin a la primera entrevista, coloca al atendido en una posicin de desmedro desde la cual difcilmente podr darse la rehabilitacin. Desde all y con la percepcin de estar ante un operador ms del sistema, es mucho ms probable que el denunciado se limite slo a intentar dar las respuestas que el sistema espera, de manera tal que ste lo libere pronto y en lo posible sin sanciones. Sin embargo, esta misma situacin inicial puede constituir un buen punto de partida para comenzar a desarrollar una relacin que respete y acoja al atendido en consideracin de la misma gravedad y los efectos devastadores que la violencia intrafamiliar tiene para todos los involucrados. Uno de los recursos tcnicos efectivos para adoptar una posicin ms acogedora, es hacer la distincin entre el problema y la persona, mediante lo que White (1989) denomin externalizacin del problema. Este recurso apunta principalmente a separar el problema del individuo, considerando al problema como problema y no a la persona como problema. Esto disminuye los efectos de la rotulacin y habilita a las personas para trabajar juntos en la derrota o resistencia al problema, reduciendo la culpa. Se explora entonces detalladamente el modo en que el problema ha afectado la vida de las persona y sus relaciones. Luego, se identifican conjuntamente momentos de sus vidas no dominadas por el problema, a travs de la descripcin de logros aislados. stos pueden ser enriquecidos por preguntas del terapeuta acerca de los panoramas de accin y conciencia (White, 1989) promoviendo la integracin de los relatos alternativos acerca de s mismo en una proyeccin futura.11 En el caso de denunciados por violencia intrafamiliar, dejar en claro que no se considera a la persona como violenta en s, sino como alguien que ha llegado a utilizar la violencia en un contexto y bajo condiciones particulares, es una buena forma de trasmitir desde un inicio, que si bien se est operando dentro del sistema, no se est en coalicin con l, sino buscando formas de comprender al atendido para encontrar opciones de solucin a su problema, en el que se integra al proceso teraputico el rol que ha desempeado la cultura en el predomino de ciertas formas de ser y pensar que utiliza la persona. Las eventuales soluciones deben contemplar la realizacin de acciones de reparacin del dao causado. Por ejemplo, cuando hay nios que han observado el episodio violento denunciado, se puede propiciar que quien haya agredido reconozca lo hecho ante quienes lo observaron y, consecuentemente, se disculpe por ello.

le parezcan apropiadas. De este modo, el dilogo verdadero, es decir comprensivo y consensuado, es condicin ineludible para el cambio efectivo. Algunos recursos tcnicos apropiados para desarrollar este tipo de conversaciones, se describen en Demicheli, 1996. 11 Una descripcin ms detallada de este procedimiento aplicado en violencia conyugal se encuentra en palabras de su autor en una conversacin sobre responsabilidad (White, 2002)

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Comentarios finales Los tres desafos aqu planteados parecen cubrir una buena parte de lo que hace la diferencia entre realizar un trabajo profesional que ms bien se acopla pasivamente al sistema y otro que, en el marco de las posibilidades que otorga la Ley 19.325 busca ponerse al servicio de las personas que requieren asistencia para intentar solucionar el problema que les aqueja. Queremos destacar que ms all de todas las afirmaciones que se han hecho previamente, creemos que el nivel ltimo desde el cual cada psiclogo clnico debe examinar su entorno de desempeo diario y su forma de operar en l, es el nivel epistemolgico. Pensamos que en su omisin se originan contradicciones, desaciertos y desorientaciones. Por el contrario, estamos convencidos que desde el examen de ese espacio y la reflexin en l, las teoras se hacen ms visibles y las prcticas se iluminan. A nuestro juicio, son dos las interrogantes epistemolgicas claves que cada psiclogo clnico ha de plantearse respecto de su propia postura y quehacer: la primera, es si l/ella opera en base a supuestos explicativos ms bien lineales, intrapsquicos, individuales, de personalidad, instintivos, etc. o bien, mediante descripciones relacionales, donde la interaccin y la comunicacin indisolublemente entrelazadas constituyen el ncleo explicativo predominante. La segunda, es si l/ella (habiendo optado por la visin relacional) se considera a s mismo/a como un descriptor objetivo (asptico) de interacciones que ocurren con independencia de l/ella o, como un partcipe activo que co-construye con los dems y momento-a-momento las realidades psicoteraputicas en que participa. Estas dos ltimas opciones constituyen la expresin en psicologa y en las ciencias sociales en general, de lo que a partir de la ciberntica, se ha denominado visiones de primer y de segundo orden respectivamente. Debemos reiterar aqu que el foco y la intencin de nuestro artculo ha sido invitar a la auto-revisin crtica de los principios epistemolgicos bsicos desde los cuales (conciente o inconcientemente) acta el profesional Psiclogo que se desempea en este mbito de problemas. Nuestra intencionalidad central no ha estado en las tcnicas propiamente tales, aun cuando en el desarrollo de nuestros planteamientos tambin hayamos hecho referencia a ellas.12 Como se puede vislumbrar, estas miradas representan opciones discontinuas, que en ltima instancia remiten a nociones de verdad y realidad y que, en tanto tales, no permiten posturas intermedias. Obligan a la opcin y son por tanto, inicialmente desequilibrantes, pero una vez despejadas se vuelven clarificadoras y dan coherencia a todas nuestras acciones13. All radica, ni ms ni menos, la importancia que asignamos a la revisin de los fundamentos epistemolgicos de la Ley 19.325, tarea que en su sentido jurdico escapa a nuestro mbito profesional como Psiclogos, pero a la cual podemos y tenemos la obligacin de contribuir desde la reflexin acerca de las prcticas clnicas que realizamos cotidianamente, regulados por ese mismo cuerpo legal.

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Descripciones ms detalladas de procedimientos clnicos que se derivan de planteamientos epistemolgicos de segundo orden, pueden ser encontradas en cada una de las referencias que hemos cuidado de incluir en relacin con nuestra principales afirmaciones y/o propuestas.

Para un anlisis ms detallado acerca de los orgenes epistemolgicos de las nociones de primer y segundo orden, vase Demicheli, 1995. Para una revisin de las implicancias de las perspectivas de segundo orden en el mbito psicoteraputico, vase Demicheli, 1991.

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