UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO UFPE CENTRO ACADMICO DO AGRESTE CAA NCLEO DE TECNOLOGIA NT CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUO

ENGENHARIA DO PRODUTO

ALUNOS: Amanda Queiroz Caio Antnio Danbia Vasconcelos Thales Frana Vincius Silva TURMA: 2013.1 DISCIPLINA: Introduo a Engenharia de Produo

CARUARU, 03 DE SETEMBRO DE 2013

Engenharia do Produto: rea da Engenharia de Produo que cuida da parte de desenvolvimento de produtos. Segundo CHIAVENATO (2005), denomina-se desenvolvimento de produtos a rea que cuida de todos os estudos e pesquisa sobre criao, adaptao, melhorias e aprimoramento dos produtos produzidos pela empresa. graas ao desenvolvimento de produtos que surgem as inovaes: produtos novos, modificaes parciais ou totais nos atuais produtos, novas caractersticas, diferentes componentes. O exerccio de projetar produtos e produzi-los em quantidade antiga. Os romanos e chineses, por exemplo, produziam utenslios domsticos e artefatos de guerra em grande quantidade utilizando a diviso do trabalho, de acordo com as habilidades singulares dos artesos. Esse modo de produo possibilitava um grande volume de produo, no entanto, sem a uniformidade e padronizao que configuram a produo industrial atual. Com a aurora da Revoluo Industrial (sc. XVIII), o design de produtos adquiriu caractersticas diferentes medida que surgiam novas mquinas, que possuam repetitividade satisfatria para produzir peas intercambiveis entre si. Assim, se originaram as "Prticas Consagradas de Projeto" e as "Enciclopdias Ilustradas de Mecanismos". A atividade de projetar do arteso: realizava-se praticamente de forma direta da mente para os materiais a serem processados. No havia o projeto do produto como conhecemos hoje. Utilizavam esboos, representaes livres da pea a ser fabricada. A linguagem" utilizada para representar a pea era o modelo fsico tridimensional. Mais tarde, com o surgimento dos Princpios da Administrao Cientfica, de Frederick Taylor, (sc. XIX) ocorre a quebra o elo que unia as atividades de design e manufatura. Nasce, ento, o Desenho Tcnico, que a linguagem codificada criada para que qualquer um e em qualquer instalao fabril possa entender e realizar o produto que est descrito no projeto. Ocorre a Difuso da administrao cientfica pela Europa e Japo (sc. XX), assumindo outras denominaes com princpios que diferiam ligeiramente dos iniciais. No final do sculo XX o modo de produo havia se modificado bastante, o mercado demandava produtos diversificados com menor escala produtiva. Dessa forma, afluram profundas modificaes no modo de produo, tais como: reduo do tempo de lanamento dos produtos,

ampliao das opes de produtos customizados, melhoria da qualidade, maior complexidade dos produtos e do ambiente de projeto. Atualmente contamos com um ambiente industrial globalizado, onde geralmente os produtos so projetados simultaneamente em mais de um pas ou projetados em um pas e fabricados em outro. A atividade de desenvolvimento de novos produtos est definitivamente vinculada estratgia de inovao tecnolgica traada em cada organizao. considerado o fator-chave para o bom desempenho empresarial. O sucesso fortemente dependente da maneira como as empresas projetam seus produtos e de sua habilidade de organizar, processar e aprender atravs das informaes relacionada ao ciclo de desenvolvimento dos seus produtos. O Ciclo De Vida Dos Produtos Trata-se do histrico do produto, desde sua criao at a sua retirada do mercado. Frequentemente utilizam-se quatro estgios ao longo de sua vida til: introduo, crescimento, maturidade e declnio. Introduo: caracterizada pelas despesas de promoo e preos altos. A principal atividade de projeto de produto a incorporao de inovaes ao produto, visando garantir a notoriedade do contedo inovador pelo mercado. Crescimento: designada pela expanso das vendas proporcionada pelo maior conhecimento do produto. A atividade de projeto concentra-se em incorporar novas funes ao produto e melhorias na qualidade. Maturidade: particularizada pela estabilizao da taxa de crescimento e por reduo de custo do produto. As atividades de projeto esto concentradas em simplificar o produto, os processos produtivos.

Declnio: caracterizada pelo decrscimo das vendas e diminuio dos modelos ofertados. O setor de desenvolvimento de produtos diminui as opes de modelos do produto e concretiza estudos sobre reciclagem, logstica de coleta e tecnologia de reciclagem dos produtos em fim de vida. Padro tpico do ciclo de vida:

A natureza da atividade de projeto No existe uma definio satisfatria para projeto, o que existe de senso comum que processo de desenvolvimento de produtos (PDP) uma atividade complexa e que os problemas a serem enfrentados pelos engenheiros so mal estruturados ou incompletos. Uma definio bem emitida que projetar uma atividade que produz uma descrio de algo que ainda no existe, porm capaz de viabilizar a construo desse produto em fase criao. O fato de os problemas de projetos serem incompletos no deve ser considerado um defeito, mas uma especificidade da atividade de projetar produtos. Uma estratgia para resolver problemas mal definidos identificar partes independentes ou semi-independentes dentro do problema e decomplo em subproblemas, dentro dos quais mais fcil conseguir uma delimitao ou definio completa. Apesar de ser simples esta no uma estratgia fcil de ser implementada porque difcil identificar partes independentes do todo. Existem trs tipos bsicos para projetar: conhecimentos para gerar ideias, conhecimentos para avaliar conceitos e conhecimentos para a estruturao do processo do projeto. A gerao de ideias depende do desenvolvimento de habilidades especificas associada a alguma experincia dentro do domnio a que pertence o objeto a ser projetado. Os conhecimentos para avaliar conceitos provem parcialmente da experincia e da qualificao formal obtida nos cursos de engenharia, enquanto os

conhecimentos sobre a estruturao do PDP podem ser adquiridos atravs do treinamento formal. A natureza da expertise em projeto est relacionada s atividades intelectuais de soluo de problemas e s estratgias usadas pelos designers para reduzir a complexidade das tarefas de projeto. As principais estratgias mentais utilizadas pelos projetistas so os mecanismos de associao, decomposio e prototipagem associados s representaes externas do artefato (croquis, diagramas etc.). Vrios mecanismos e sistemas mecnicos engenhosos foram concebidos a partir de associaes com outros produtos j existentes ou associaes relativa observaes de outros seres vivos. Outro aspecto do projetar a impreciso inerente a essa atividade. Ao longo do processo de estruturao de um problema de projeto, o projetista toma decises baseadas no conhecimento incompleto que ele possui do problema at aquele momento. A impreciso est presente tambm todas as vezes que existir uma escolha baseada em preferncias, sejam elas de carter tcnico ou de gosto pessoal. Tambm do censo comum que projetar uma atividade essencialmente executada por seres humanos, no havendo a possibilidade de existir uma maquina de projetar. importante ressaltar que o que se busca num projeto descobrir uma soluo que atenda aos condicionantes colocados inicialmente. A partir da, pode-se refinar a soluo descoberta com o intuito de melhor-la, procurando-se refinar a soluo tima (fase de otimizao do projeto). O PDP engloba uma sequncia tpica de etapas na qual o nvel de incerteza diminui medida que o processo evolui. A progresso do projeto pode ser vista como uma coleo de estgios sucessivos nos quais ideias abstratas se transformam na especificao detalhada de um produto. Projeto e aprendizagem so atividades correlatas, nas quais encontrar um novo conceito envolve a busca e a aquisio de novos conhecimentos. Projetar envolve uma serie de conhecimentos das mais variadas fontes, internas e externas s empresas. O conhecimento prtico acumulado constitui um repertorio organizado de solues, prticas e tcnicas, que podem ser adaptadas aos casos especficos que aparecem a cada novo projeto.

Tipologia de Projetos Podemos inicialmente classificar um projeto pelo seu carter inovador, o projeto do forno de micro-ondas foi um projeto inovado. Uma diferena que devemos frisar a entre inovao e inveno. Inovao s se concretiza quando a inveno se materializa atravs de um produto comercializvel. Projetar algo visto com alto grau de inovao, mais ultimamente os projetos nas empresas no tem um alto grau inovador, eles preferem implantar modificaes e melhorias em produtos j existentes. Existem algumas classificaes encontradas para os diversos tipos de projetos. Pahl & Beitz (1984) propem uma classificao baseada no tipo de problema que o projeto propem a resolver. Projeto Original: criao de um produto completamente diferente dos demais. Projeto Adaptativo: uso de uma abordagem j conhecida de outro projeto existente. Nesse tipo de projeto, o projetista se apropria de uma concepo j existente e adapta para usar no caso que est em tela. Projeto Variante: casos que se faz uma mudana no tamanho ou no arranjo j existente para criar um novo produto. Os tipos de projetos usualmente encontrados nas indstrias so o projeto adaptativo e o variante, ambos envolvendo o uso de estratgias conhecidas para chegar a novas solues. Outro tipo de classificao proposto leva em considerao os aspectos de complexidade e inovao presente para delimitar algumas classes de projeto. Complexidade: medida pelo porte do projeto e pela frequncia e quantidade de problemas presentes. Inovao: Est relacionada ao grau de estruturao do problema. Projeto Incremental: consiste na modificao de componentes ou de partes do produto, mas mantendo o conceito original. uma tarefa estruturada, pois as principais variveis de problemas e os respectivos processos de soluo j esto identificados e definidos. Projeto Complexo: projetos de grande porte que envolve muita gente e um nvel de informao extremamente complicado. A frequncia de problemas grande, exigindo um grande esforo de coordenao.

Projeto Criativo: projetos com baixo grau de estruturao, porem lidando com problemas tecnologicamente simples. Projeto Intensivo: projetos que envolvem situaes novas e complexas. Outro tipo de classificao de projetos est relacionada nas modalidades de atividades que so realizadas no projeto de produtos: seleo, configurao e parametrizao. Projeto por seleo: envolve a escolha de um ou mais itens de um catalogo. Pode at parecer simples, mas se o catalogo tiver muitas possibilidades e se o critrio de escolha envolve vrios parmetros, a tarefa pode ficar bastante complexa. Projeto por configurao: semelhante ao item anterior com diferena que os componentes j esto projetados. Exemplo tipo o caso do computador, onde todas as peas esto disponveis nas lojas especiais, o problema alcanar a configurao desejada ao menor custo. Projeto paramtrico: consiste em definir valores para as variveis previamente selecionadas, tambm denominadas parmetros, de forma de atende rum objetivo definido. Exemplo tpico de determinar o dimetro e altura de um tanque cujo volume total deve ser 10 m3 existe uma infinidade de solues para o problema. Com esses diversos tipos de projetos permitem um melhor entendimento do universo de problemas com os quais o engenheiro se defronta e ao mesmo tempo ajudam na seleo dos mtodos, tcnicas e ferramentas para o auxilio ao projetar. MTODOS E TCNICAS DE PROJETO

Primeiramente, de suma importncia ressaltar que, existem inmeros mtodos e tcnicas que so empregados no decorrer de um projeto, porm, como o intuito introduzir o assunto abordado, foram selecionados, cuidadosamente, tpicos de relevante importncia. Pois bem, para se determinar um projeto necessrio acoplar ao mesmo um enorme processo de tomada de decises que so baseadas em informaes que se acumulam e so transformadas ao longo do projeto. Uma parte considervel das tcnicas de PDP relaciona-se s formas de representao

dessas informaes, com o intuito de servir como auxlio nessa tomada de decises. O primeiro passo, antes de aplicar qualquer que seja a tcnica ou mtodo, extremamente importante conhecer as diversas formas de linguagens utilizadas para se representar essas informaes. So elas: 1. Semntica: descreve o objeto de uma maneira textual. 2. Grfica: representa o objeto esquematicamente, usando de esboos, desenhos em perspectiva, desenhos tcnicos. 3. Analtica: so as equaes, regras e procedimentos que so utilizados para definir dimenses ou funes do objeto. 4. Fsica: elaborao de um corpo fsico para representar de uma forma prtica o que foi estudado e analisado teoricamente. So, por exemplo, prottipos reais do objeto. Conhecidas as linguagens, podemos partir para a fase da utilizao das tcnicas, uma vez que elas so embasadas nas linguagens estudadas acima. Como dito anteriormente, no foram abordadas todas as tcnicas e mtodos conhecidos, mas foram pesquisados os mais comuns e mais importantes num processo de desenvolvimento do projeto. Foram escolhidos cinco mtodos, os quais houveram critrios para a escolha. Assim, foram selecionados um mtodo utilizado no incio do PDP e quatro utilizados entre o meio e o fim. So eles, respectivamente: 1. QFD: Quality Function Deployment (Funo de Desdobramento da Qualidade): uma tcnica utilizada para transformar as opinies e desejos dos clientes em parmetros tcnicos de produo, auxiliando a equipe projetista na transformao dessas ideias em aes que refletiro na eficcia do produto. 2. DFX: Design For X: um tipo de projeto que designado a realizar alguma atividade especfica. Os que mais se destacam so os projetos orientados a manufatura e o projeto orientado montagem. Essa tcnica bastante utilizada para se obter a reduo de custos relacionados montagem do produto e sua praticidade de fabricao. 3. Matriz de Deciso: essa tcnica tem o objetivo de selecionar, dentre as concepes geradas anteriormente, a que ser transformada em produto final. uma tcnica bastante importante no PDP.

4. FMEA: Failure Mode and Effect Analysis (Anlise dos Modos de Falha e seus Defeitos): uma tcnica que procura prever as possveis falhas existentes no produto, analisando e determinando as principais causas dessas falhas para, s assim poder corrigi-las ou, ao menos, oferecer uma melhoria. 5. Planejamento de Experimentos: relaciona-se com a etapa de testes do produto, ou seja, analisar de forma prtica o estudo terico. uma tcnica sumamente importante no PDP, uma vez que pode reduzir custos elevados na preparao do produto ou prevenir falhas que podem acarretar insucesso e assim, gerar novos gastos.

Caracterizao do Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) A atividade de projeto de produto vinculada a estratgia de negcios das empresas, sendo considerada uma atividade crtica para o sucesso e a competitividade das mesmas. O PDP est situado entre a empresa e o mercado, sendo responsvel pelas atividades desde o planejamento do lanamento do produto at a sua desativao, uma vez finalizada a vida til do mesmo. Em linhas gerais, o PDP capaz de transformar um conjunto de requisitos das mais variadas naturezas em um conjunto de especificaes suficientes para a manufatura do produto. O PDP um processo no qual requisitos definidos pelo mercado, requisitos legais, requisitos de desempenho, requisitos de uso, etc. so transformados em desenhos e procedimentos capazes de viabilizar a construo do produto. Ao longo da progresso do projeto, as incertezas diminuem medida que decises vo sendo tomadas, enquanto as diversas disciplinas envolvidas na soluo dos problemas vo se concretizando, integrando-se ao contexto do projeto. Tomando como exemplo a escolha de materiais para um componente, nos estgios iniciais do projeto so consideradas as classes de materiais viveis ; mais adiante escolhido o tipo de material a ser empregado, para, na fase final do projeto, o material do componente ter sua especificao tcnica completada.

Exemplo: No incio do projeto de um ventilador considera-se que sua base pode ser feia de plstico e metal. No decorrer do projeto define-se que ser de plstico com um contrapeso de metal, para assegurar a estabilidade do ventilador. Mais adiante define-se o tipo de plstico e o tipo de metal , para finalmente se chegar a ficha tcnica do plstico e do metal. Estima-se que 85% dos custos de um produto seja reflexo direto das decises tomadas na fase de projeto. Estima-se tambm que, se uma alterao de projeto custar $10,00 quando realizada nas etapas preliminares do projeto, custar $100,00 quando realizada na fase de detalhamento de projeto, $1.000,00 quando realizada na fase de prottipo e $10.000,00 quando realizada na fase de produo. (Carter, 1999)

Modelo de referncia para o PDP:

Esse modelo de referncia envolve trs grandes fases: Pr-Desenvolvimento Desenvolvimento Ps-Desenvolvimento Essas trs grandes fases se dividem em subfases: Pr-Desenvolvimento - Planejamento Estratgico: Determina o portflio de produtos, define quais produtos sero desenvolvidos, quais sero cancelados, quais os mercados a serem atendidos e quando sero lanados, etc. - Planejamento do Produto: So definidos o escopo do projeto, a viabilidade tcnico-econmica, os recursos humanos a serem mobilizados, prazos, custos e riscos. Desenvolvimento - Projeto Informacional: Estabelece valores para os parmetros identificados na fase anterior, completa as informaes sobre o usurio e detalha requisitos do produto. - Projeto Conceitual: Transforma a linguagem verbal em linguagem geomtrica. Nessa fase so definidos princpios de soluo para as funes e concebido o arcanjo esquemtico das partes constituintes do produto, denominado arquitetura do produto. At esse momento o produto ainda no tem corpo, representado apenas por diagramas, ilustraes condensadas ainda no completamente definido. A fase se completa pela definio da forma geomtrica dos componentes, considerando a ergonomia e a esttica do produto. - Projeto Detalhado: Completa a descrio do produto, finalizando a descrio dos materiais e o dimensionamento dos componentes. Os processos de fabricao so planejados, testes so realizados e a documentao do produto organizada. - Preparao da Produo: Envolve a mobilizao dos recursos para a produo, a produo de um lote piloto (pr-srie), desenvolvimento dos fornecedores e treinamento do pessoal.

- Lanamento do Produto: So desenvolvidos os processos de comercializao, vendas, distribuio, atendimento ao cliente e assistncia tcnica. Ps-Desenvolvimento - Acompanhar Produto/Processo: So realizadas avaliaes da satisfao dos clientes, monitorado o desempenho e feita uma auditoria do processo de desenvolvimento. - Descontinuar o Produto: Analisa e define a descontinuidade do produto e planeja o fim da produo. Os processos de logstica reversa so estabelecidos para o recebimento do produto, so feitos a avaliao final e o encerramento do projeto.

CONSIDERAES FINAIS Encarar esse tpico como um resumo de tudo o que se compreende por Engenharia do Produto uma tarefa mais vlida para o aprendizado introdutrio a respeito do assunto. Logo, foi adotada uma temtica especial, onde foram selecionados tpicos importantes e interessantes. Foi destacado o perfil do engenheiro de produo relacionando o profissional com a rea abordada. Pensando em esclarecer o tema, foram separados tpicos importantes que devem ser compreendidos para se obter xito num Processo de Desenvolvimento do Produto (PDP). So eles: 1. Entender o que desenvolver um projeto de produto e qual o processo pelo qual so gerados novos produtos; 2. Entender a importncia estratgica do PDP e em que ele pode contribuir para a competitividade da empresa; 3. Conhecer as principais caractersticas das atividades tpicas de PDP, tais como o elevado grau de incerteza e de requisitos a serem atendidos; 4. Compreender como o desempenho desse processo depende da sua gesto.

Processo de Desenvolvimento do Produto Para equilbrio e gerao de supervits nas contas externas do Brasil, o pas necessita exportar produtos de maior valor agregado, em vez de matriasprimas e produtos semiprocessados. Isso exige uma maior capacitao e esforo de desenvolvimento de produto, para dispor, ao mercado local, produtos brasileiros com qualidade equivalente dos importados e para capacitar o pas a exportar produtos com padro internacional de qualidade. Isso passa, necessariamente, pela melhoria do corpo tcnico quanto sua qualificao e tambm melhorar o gerencial das empresas em gesto de PDP.