Jorge Vala*

Anlise Social, vol. xxxii (140), 1997 (1.), 7-29

Representaes sociais e percepes intergrupais

As pesquisas apresentadas neste texto situam-se no quadro de uma articulao entre identidade social, relaes intergrupais e representaes sociais. Esta articulao importante para a compreenso da formao e da dinmica de dois tipos particulares de representaes sociais as representaes sociais polmicas, que ancoram no conflito implcito ou explcito entre grupos sociais, e as representaes sociais emancipadas, que ancoram nas relaes de cooperao entre grupos sociais. Uma tal articulao pode contribuir igualmente para uma melhor compreenso das relaes entre grupos. verdade que diversas pesquisas realizadas no quadro do paradigma aberto pela teoria da identidade social (Tajfel, 1972 e 1982) consideram que as representaes sociais desempenham um papel nas interaces entre grupos. No entanto, os autores referem-se a um tipo particular de representaes, as que respeitam aos traos ou atributos personolgicos que definem os membros de um grupo, ou seja, os esteretipos. Pouca ateno foi dada aos valores percebidos como distintivos de um grupo, s crenas que lhe servem de razo de ser ou, mais especificamente, s representaes que os grupos criam sobre os objectos relevantes para o seu campo de aco e que so objecto de polmica ou cooperao social. Do mesmo modo, a pesquisa sobre o preconceito intergrupal centrou-se sobre os esteretipos enquanto fonte principal das atitudes negativas face a um grupo (e. g., Insko e Stroebe, 1989, e Leyens et al, 1996). No entanto, uma teoria j antiga colocou a hiptese de que seria a percepo da dissemelhana de valores e crenas que estaria na base dos preconceitos. Refiro-me teoria da congruncia de crenas proposta por Rokeach (1960). A hiptese de Rokeach suscitou, contudo, controvrsia. Por exemplo, a pesquisa que inspirou dentro do quadro da SIT (teoria da identidade social) parece mostrar que, contrariamente quilo que propunha Rokeach,
Instituto de Cincias Sociais da Universidade de Lisboa.

Jorge Vala quanto maior a semelhana percebida entre o endogrupo1 e o exogrupo, maior a discriminao face ao exogrupo (para uma reviso, v. Roccas e Schwartz, 1993). Mais recentemente, Sears (1988) props que o racismo actual seria menos explicado por traos estereotpicos do que pela percepo da ameaa que um exogrupo representa para os valores do endogrupo. Dentro da mesma ordem de ideias, DeRidder e Tripathi (1992) consideraram que a percepo da violao das normas do endogrupo pelo exogrupo um preditor da discriminao do exogrupo. Paralelamente s teorias sobre as relaes entre grupos, Zanna et al (1990) propem que a atitude de um indivduo face aos membros de um grupo no depende apenas das emoes e dos esteretipos que este lhes atribui, mas tambm da percepo que tem da ameaa que esse grupo constitui para as crenas simblicas, quer dizer, os valores e objectivos de vida prosseguidos por esse indivduo. No seu conjunto, as pesquisas inspiradas pela hiptese de Zanna et al tendem a confirm-la (Haddock et al, 1994). Consequentemente, estudar as relaes entre grupos ou, mais especificamente, os conflitos tnicos, os comportamentos relativamente s vtimas de excluso social, os conflitos entre grupos nos contextos organizacionais, etc, somente ou sobretudo a partir dos esteretipos mtuos ser insuficiente. Os grupos elaboram sistemas de pensamento complexos sobre os grupos, que ser pertinente integrar na anlise da percepes intergrupais. Nesta perspectiva, no apenas os esteretipos, mas tambm as representaes sociais relativas a qualquer objecto de conhecimento que se reveste de uma certa importncia nas relaes que ligam os agentes sociais (Doise, 1985, p. 249), entre os quais os valores sociais, devem ser introduzidos na anlise das relaes entre grupos. Esta articulao entre RS (representaes sociais) e relaes entre grupos pode ser perspectivada no quadro da anlise do processo de ancoragem das RS, e considerando os dois nveis de anlise deste processo (Moscovici, 1961/1976). IDENTIDADES SOCIAIS, RELAES INTERGRUPAIS E ANCORAGENS DAS REPRESENTAES SOCIAIS Num primeiro nvel de anlise, a ancoragem das RS refere-se ao papel das RS enquanto ncoras que apoiam a construo de categorias identitrias, de clivagens sociais e de posies sociais. Neste sentido, as RS encontram-se a montante das identidades sociais e das relaes entre grupos. De facto, as pesquisas sobre a construo de categorias sociais no tm ignorado o papel que as RS desempenham na sua produo, assim como na sua salincia em contextos sociais especficos (para uma reviso, Corneille e Leyens, 1994). O estudo
1 A traduo de ingroup e outgroup no se encontra ainda fixada na literatura psicossociolgica nacional. Traduzimos aqueles termos por endogrupo e exogrupo, no seguimento da traduo recentemente adoptada nos pases de lngua francesa (endogroupe; exogroupe) (e. g., Bourhis e Leyens, 1994) e em Espanha (e. g., Morales et al, 1994).

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de Moscovici (1961) sobre a representao da psicanlise oferece diversos exemplos a este respeito, e o trabalho seminal de Bruner (1957) sobre a categorizao e a percepo seria, avant Ia lettre, um trabalho sobre os metassistemas de pensamento e regulao social (Doise, 1993; Moscovici, 1976) na construo das categorias sociais. No quadro deste primeiro nvel de anlise do processo de ancoragem, formulmos a hiptese segundo a qual as representaes sobre a estrutura social (e. g., Augoustinos, 1991), ou a estrutura social na conscincia social (Ossowski, 1959), ou ainda as cartas mentais sobre a cena social (Martin, 1959), so mediadoras de categorias identitrias, hiptese que recebeu algum apoio emprico (Vala, 1992). Num segundo nvel de anlise do processo de ancoragem, no qual nos situamos dentro desta pesquisa, referimo-nos s ncoras necessrias ao processo de construo das RS, entre as quais as identidades sociais. Neste nvel de anlise, a tipologia das RS proposta por Moscovici (1988) oferece perspectivas que permitem captar a pluralidade de ancoragens das RS. No caso das RS hegemnicas, ou RS colectivas segundo Durkheim (1898), podemos supor que tm o seu ponto de ancoragem sobretudo nas crenas e valores largamente difundidos, indiscutveis, coercivos e que se referem natureza do homem e natureza da ordem social. Lembremos, a este propsito, dois princpios naturais geradores de representaes sociais hegemnicas: a norma da internalidade (Beauvois e Dubois, 1988) e a metfora orgnica. A norma da internalidade refere o facto de as explicaes personolgicas sobre comportamentos serem mais valorizadas nas nossas sociedades do que as explicaes situacionais ou scio-estruturais. A metfora orgnica veicula uma representao ideal da sociedade a partir de uma ordem social hierrquica, onde a harmonia implica desigualdade, tal como as funes naturais, hierarquizadas e no permutveis das diferentes partes do corpo humano asseguram o seu funcionamento harmnico. As RS emancipadas, por sua vez, reflectem as experincias de cooperao entre diferentes grupos sociais. Como nota Moscovici (1988) a propsito das RS sobre a doena mental (Jodelet, 1989), as RS emancipadas resultam da comunicao que atravessa diferentes grupos, ancoram numa memria e numa experincia partilhadas, nas actividades de coordenao social entre grupos, e no so nem coercivas nem indiscutveis. Finalmente, as RS polmicas so por definio geradas no decurso dos conflitos sociais, e a sua ancoragem faz-se em grupos antagnicos. As RS polmicas situam-se, assim, a jusante da organizao simblica da estrutura social pelos indivduos. Elas ancoram nas identidades sociais e nas relaes conflituais entre grupos. A pesquisa de DiGiacomo (1980) sobre um movimento de protesto de estudantes pode ilustrar este tipo de RS. Uma anlise multidimensional das identidades sociais, assim como a compreenso das relaes entre os grupos, no podem, pois, deixar de ter em conta as RS (e. g., Wagner e Elejebarrieta, 1994, Breakwell, 1993, Amncio, 1993, e Millward, 1995). Mas para compreender o funcionamento das RS, nomea-

Jorge Vala damente das RS polmicas, necessrio ancor-las nos fenmenos identitrios e nas relaes entre grupos (Lima, 1995; Vala e Amncio, 1995; Poeschl, 1994; Vala, 1989; Echebarria et al, 1992; Wagner, 1995). Neste contexto, lembremos um certo nmero de hipteses, provenientes de diferentes posies tericas (Tajfel, 1972; Turner et al, 1987; Doise, 1976; Moscovici, 1988), que esto na base do nvel de anlise no qual situamos a articulao entre identidade social e RS. A identidade social pode ser concebida como decorrendo da resposta que os indivduos se do interrogao seguinte: Quem sou eu? Ora, uma vez que a percepo da realidade social se faz atravs da organizao dos seres humanos em grupos ou categorias, provvel que uma parte da resposta a esta questo provenha de uma associao entre o eu e diversas categorias sociais. Este processo de associao do eu a uma categoria social, quer dizer, o processo de autocategorizao social, e a identidade que dele decorre so determinados tanto por factores scio-estruturais como por fenmenos de comunicao, de aprendizagem e de reflexividade. Contudo, uma vez associado o eu pertena a uma categoria ou grupo social, os indivduos levantam uma nova questo: O que significa pertencer a este grupo? A resposta a esta questo envolve actividades de comunicao atravs das quais so aprendidas ou criadas normas, smbolos, crenas e valores que tornam distintos os grupos que os indivduos associaram sua auto-imagem daqueles que eles dissociaram dessa mesma auto-imagem. Mas, porque estas normas, valores ou smbolos so o produto de uma comunicao real ou imaginria entre membros de uma categoria social, eles no relevam da simples reflexividade individual, mas de uma reflexividade grupai. Essas normas e crenas so integradas na construo da auto-imagem, na construo dos atributos que definem os membros do endogrupo e do exogrupo, na construo de uma viso partilhada do meio envolvente e na visibilidade da diferena dos outros grupos. Neste sentido, os membros de um grupo constroem e partilham no somente representaes sociais sobre os atributos e traos de personalidade que definem os membros do seu grupo e de outros grupos (os esteretipos), mas tambm representaes sociais de objectos ligados s actividades de locomoo dos grupos, de que os valores grupais so uma das expresses. Em caso de conflito intergrupal explcito ou de procura de simples diferenciao intergrupal, estas representaes podem ser entendidas como um caso particular das representaes sociais polmicas, uma vez que os atributos e valores dos grupos se tornam objectos de polmica intergrupal. Em caso de cooperao intergrupal, os grupos partilham significados, interpretaes e smbolos e as representaes que constroem, entre as quais aquelas que constrem sobre si prprios e sobre os grupos com quem interagem, podem ser chamadas representaes sociais emancipadas. Finalmente, como acontece com qualquer experincia humana, estas actividades de construo de um sentido partilhado ou diferenciado e a experincia de associao do

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eu a um grupo so acompanhadas de emoes. Conhecimentos e emoes so objecto de julgamentos avaliativos, o que significa que os conhecimentos e emoes construdos no seio dos grupos no so apenas descritivos, mas tambm avaliativos, ou seja, mobilizam atitudes. GRUPOS SOCIAIS E IDENTIDADES SOCIAIS A compreenso das pesquisas que vamos apresentar supe ainda que se refira sumariamente o nosso entendimento sobre os trs conceitos nucleares que ela mobiliza: representao social, grupo e identidade social. O conceito de representao social aqui tomado na acepo que dele props Moscovici (1961/1976), e tal como j o apresentmos noutros trabalhos (e. g., Vala, 1993). A forma como concebemos a dinmica das relaes entre as identificaes grupais e a construo da identidade social foi apresentada nos pargrafos anteriores. Contudo, entendemos necessrio propor alguns esclarecimentos complementares sobre o conceito de grupo. Embora simplificando, podemos dizer que existem duas grandes tradies na conceptualizao do grupo em psicologia social. Numa primeira tradio, um grupo supe alguma forma de interdependncia funcional entre os seus membros e alguma estrutura interna, representada pela diferenciao de papis, estatutos, etc. (e. g., Deutch, 1949, e Sherif, 1966). Foi no quadro desta primeira tradio que se desenvolveu nos anos 50 e 60 a pesquisa sobre os grupos em que existem relaes face a face (e. g., Bales, 1950, e Shaw, 1976). Numa segunda tradio de pesquisa, mais recente, o conceito de grupo surge associado ao processo de categorizao social (representao cognitiva da estrutura social em grupos ou categorias) e ao processo de autocategorizao (representao cognitiva do posicionamento do eu nos grupos ou categorias sociais) (Tajfel, 1972; Turner et al, 1987). No quadro desta nova perspectiva, Brown (1988) prope a seguinte definio de grupo: um grupo existe quando dois ou mais indivduos se percebem como membros da mesma categoria social e quando a existncia dessa categoria reconhecida por pelo menos um outro exterior a essa categoria. Esta definio associa a criao de um grupo a processos scio-cognitivos, nomeadamente ao processo de categorizao, prope que um grupo existe apenas em relao a outro grupo e permite abranger no conceito de grupo quer categorias sociais alargadas (categorias scio-profissionais, de gnero, etnia, nao etc), quer pequenos grupos (famlia, grupos de trabalho, etc). A objectivao de um grupo no quadro desta definio um processo que resulta simultaneamente de factores internos ao grupo (autocategorizao) e de factores externos ao grupo (heterocategorizao). As estruturas grupais, a coeso grupai, as normas e valores distintivos dos grupos, so, nesta perspectiva, consequncias da categorizao, mais do que antecedentes da categorizao. Foi no quadro deste conceito de grupo que se desenvolveram duas teorias largamente difundidas e

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Jorge Vala testadas sobre a articulao entre as pertenas grupais e as identidades sociais: a teoria da identidade social (Tajfel e Turner, 1986) e a teoria da autocategorizao (Turner et al, 1987). Apesar de este nosso trabalho no visar testar hipteses directamente decorrentes destas teorias e de estarem disponveis boas revises de literatura sobre elas (e. g., Abrams e Hogg, 1990, e Correia, 1995), vale a pena enunciar aqui os aspectos que lhes so comuns: as categorias sociais a que cada um pensa pertencer geram informao sobre o que cada um ; cada pertena categorial corresponde a uma dimenso da identidade social que descreve e prescreve atributos pessoais, atitudes e normas comportamentais; as comparaes intergrupais so regidas por um princpio motivacional que visa assegurar uma identidade social positiva. Por outro lado, um dos aspectos desenvolvidos pela teoria da autocategorizao refere-se salincia contextuai de uma das diferentes dimenses da identidade social. Esta teoria prope que a salincia orientada por princpios cognitivos e por um princpio motivacional. Os princpios cognitivos so, por um lado, a acessibilidade, ou disponibilidade no sistema cognitivo de uma dada categoria, e, por outro lado, a sua adequao ao contexto. Quanto ao princpio motivacional, a hiptese a de que a categoria mais saliente num dado contexto ser aquela que for mais favorvel conceptualizao do eu nesse contexto. Na primeira pesquisa que se apresenta, a hiptese de partida a seguinte: uma vez activada, num contexto dado, uma identidade social (a pertena a um endogrupo relevante) e uma categoria de pertena antagonista (exogrupo), os indivduos no s activam e avaliam representaes sobre os esteretipos que definem os membros do endogrupo e os membros do exogrupo, e reagem emocionalmente aos membros desses grupos, mas activam e avaliam igualmente representaes sobre os objectos que definem o espao de vida dos grupos, nomeadamente sobre os valores que caracterizam a sua aco. Nesta perspectiva, o objectivo mostrar que os esteretipos no so a nica dimenso das representaes sociais presentes nas percepes intergrupais. Examina-se assim a dinmica prpria destas duas dimenses das RS polmicas (esteretipos e valores) e o seu papel especfico na formao de atitudes positivas face a um endogrupo e de atitudes negativas face a um exogrupo. Na segunda pesquisa, os resultados do estudo precedente so retomados a fim de mostrar que a salincia e a valncia das representaes grupais dependem do modo como os membros de um grupo percepcionam as relaes com o exogrupo (interdependncia positiva ou negativa). Se as relaes so percebidas como de interdependncia negativa, as representaes assumem um carcter sobretudo polmico; se, pelo contrrio, so percebidas como marcadas pela interdependncia positiva, as representaes geradas pelos grupos sobre os grupos sero menos distintivas, correspondendo ao que designmos por RS emancipadas.

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intergrupais

1. PRIMEIRA PESQUISA: ANCORAGEM GRUPAL DAS REPRESENTAES SOCIAIS POLMICAS E ATITUDES INTERGRUPAIS Os objectivos desta pesquisa so os seguintes: analisar a valncia dos valores percepcionados como distintivos de grupos antagonistas relativamente valncia das emoes e dos esteretipos; determinar o impacto do grau de identificao com o endogrupo e do grau de rejeio do exogrupo nas valncias daquelas dimenses de representao dos grupos; determinar o peso relativo dos esteretipos e dos valores nas formao da atitude face a um endogrupo e a um exogrupo. Nas abordagens dimensionais da identidade social e da percepo dos grupos podemos considerar as trs dimenses estabelecidas por Tajfel (1972) e empiricamente analisadas por Condor, Brown e Williams (1987): uma dimenso cognitiva, ligada ao conhecimento da pertena a um grupo; uma dimenso emocional, ligada aos afectos decorrentes da pertena grupai; uma dimenso avaliativa, ligada valorizao de que objecto o grupo. Por seu turno, Doise (1976), numa perspectiva mais estrutural e menos descritiva, distingue o nvel avaliativo, o nvel representacional e o nvel comportamental das relaes entre grupos. Nesta pesquisa consideram-se as dimenses seguintes na relao de um indivduo com um grupo que esse indivduo integrou na sua identidade social e com um grupo do qual a dissociou: o grau de identificao/rejeio; a valncia das emoes associadas ao grupo; a valncia das representaes sociais que definem o grupo; a atitude face ao grupo. Em relao s dimenses propostas por Doise, no tomamos em conta nesta pesquisa o nvel comportamental, introduzimos o nvel emocional e distinguimos, ao nvel das representaes grupais, os esteretipos (representaes cujo objecto so os traos de personalidade dos membros do grupo ou as teorias implcitas de personalidade que partilham o conjunto dos membros de um grupo sobre o conjunto dos membros do outro grupo ou do seu prprio) (Leyens, 1983, p. 67) e as representaes relativas aos objectos, centrais na vida dos grupos, tomando como indicador desta dimenso os valores sociais percebidos como distintivos dos grupos. Por sua vez, o conceito de atitude aqui definido como a categorizao de um objecto numa dimenso avaliativa (Zanna e Rempel, 1988), e considera-se a atitude como uma varivel dependente do nvel de identificao ou rejeio de um grupo e da valncia das emoes e representaes sociais a ele associadas. No quadro dos pressupostos enunciados, formulamos as hipteses seguintes: (a) o favoritismo pelo endogrupo ocorrer no apenas ao nvel das emoes e dos esteretipos, mas tambm ao nvel dos valores percebidos como distintivos dos grupos; (b) quanto mais forte for a salincia de um grupo enquanto objecto de identificao ou objecto de rejeio, mais acentuada ser a valncia atribuda s emoes, aos esteretipos e aos valores associados a esse grupo; (c) a atitude face a um endogrupo ou a um exogrupo ser determi-

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Jorge Vala nada no apenas pelo nvel de identificao com um grupo, pela valncia das emoes e dos esteretipos a ele associados, mas tambm pela valncia dos valores grupais. Alm destas hipteses, avalia-se ainda um modelo especfico sobre as inter-relaes entre o conjunto de variveis estudado.
1.1. MTODO

Sujeitos 108 sujeitos, estudantes de sociologia em Lisboa, participaram nesta pesquisa. Procedimento e variveis Os sujeitos eram convidados a participar numa pesquisa sobre a percepo de grupos sociais. Na primeira parte do questionrio pedia-se para pensarem num grupo relativamente ao qual pudessem afirmar perteno a este grupo e num outro grupo relativamente ao qual pudessem afirmar no perteno a este grupo. Alm disso, pedia-se aos sujeitos para escolherem grupos que considerassem que se opunham mutuamente, dando como exemplo o Benfica versus o Sporting. Deste modo, visava-se criar uma relao de diferenciao ou conflito implcito endogrupo/exogrupo. Na segunda parte do questionrio os sujeitos respondiam a questes sobre o endogrupo escolhido (identificao, atitude, esteretipos, emoes, valores) e sobre o exogrupo. A ordem dos estmulos (endogrupo, exogrupo) e dimenses (esteretipos, emoes, valores) foi controlada. As medidas de identificao/rejeio e a medida da atitude eram sempre as primeiras medidas apresentadas, quer relativamente ao endogrupo, quer relativamente ao exogrupo. Medida de identificao com o endogrupo e de rejeio do exogrupo A identificao com o endogrupo foi medida numa escala de quatro pontos: 1 perteno a este grupo, mas isso no tem nenhuma importncia para mim; 4 perteno a este grupo e isso muito importante para mim. A rejeio do exogrupo era avaliada do mesmo modo: 1 no perteno a este grupo, mas isso no tem para mim nenhuma importncia; 4 no perteno a este grupo e isso muito importante para mim. Estas escalas foram utilizadas e validadas no decurso de diversas pesquisas anteriores (Monteiro et al, 1994). Medida da atitude A fim de medir a atitude face ao endogrupo e ao exogrupo, os sujeitos avaliavam os grupos numa escala que variava entre - 5 0 (totalmente desfavorvel) e + 50 (totalmente favorvel).

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Representaes sociais e percepes Medida dos esteretipos

intergrupais

Os esteretipos foram recolhidos pedindo aos sujeitos para escreverem os traos ou caractersticas que definissem melhor um membro tpico do endogrupo (um membro tpico do grupo... ...). Trata-se, assim, de respostas abertas. Aps terem completado esta tarefa, os sujeitos avaliavam cada trao numa escala que ia de - 2 (muito negativo) a + 2 (muito positivo). Esta ltima medida permitiu o clculo da valncia dos esteretipos (mdia dos scores dos traos). Este procedimento foi igualmente seguido para o exogrupo escolhido. Medida das emoes Pedia-se aos sujeitos para pensarem nos sentimentos e emoes que sentem quando pensam numa pessoa do grupo escolhido ou rejeitado (um membro tpico do grupo... faz-me sentir...). Os sujeitos escreviam as emoes que lhes ocorriam. Tal como para os esteretipos, os sujeitos deveriam a seguir avaliar as emoes (-2 a + 2). Medida dos valores grupais Os respondentes escreviam os valores sociais e os objectivos de vida que os membros do grupo defendem ou se propem atingir (os membros tpicos do grupo... defendem ou pretendem atingir...). Neste caso tambm, os sujeitos avaliavam cada resposta (-2 a + 2), o que permitiu calcular a valncia dos valores e objectivos de vida atribudos aos grupos. A liberdade, a felicidade, a segurana e a injustia so exemplos de alguns valores mencionados pelos sujeitos.

1.2. RESULTADOS E DISCUSSO

a) Grupos de identificao e de rejeio (endogrupos e exogrupos escolhidos) Os grupos formados com base em categorias ideolgicas, de estatuto de estudante ou de jovem so os mais frequentes. Os sujeitos que escolheram grupos afiliativos (10), como, por exemplo, a famlia e os amigos, assim como grupos classificados como outros (9), foram excludos das anlises que se seguem. Exclumos ainda 6 sujeitos cujas respostas ao questionrio estavam muito incompletas. As anlises apresentadas compreendem, assim, apenas 83 sujeitos.

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Jorge Vala
Frequncia das categorias grupais escolhidas
[QUADRO N. 1] Tipo de categorias Percentagem

Ideolgicas Afiliativas Estudantes ou jovens . . . Profissionais Gnero Classe e estatuto social . Regio/nao Raa Outras Total

b) A valncia das emoes, esteretipos e valores grupais Foi realizada uma ANOVA 2 (tipo de grupo: endogrupo, exogrupo) x 3 (dimenso: esteretipos, emoes, valores), sendo as valncias a varivel dependente. Os dois factores so factores within. Os resultados obtidos mostram um efeito principal do grupo: F(l,82) = 115,80, p = 0,000; e um efeito principal da dimenso: F(2,164) = 14,60, p = 0,000. O efeito do tipo de grupo indica, de acordo com a primeira hiptese, uma diferenciao positiva do endogrupo. O efeito da dimenso indica que os julgamentos dos esteretipos so menos polarizados.
Valncias dos esteretipos, emoes e valores
[FIGURA N. 1]

0,5-

Emoes -0,5-" Esteretipo

Valores

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- Endogrupo

Exogrupo

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c) O impacto da identificao com o endogrupo e da rejeio do exogrupo sobre as dimenses da percepo dos grupos A fim de analisar o impacto da identificao com o endogrupo e da rejeio do exogrupo sobre as trs dimenses da percepo dos grupos, calcularam-se as correlaes entre as valncias das emoes, dos esteretipos e dos valores atribudos ao endogrupo e ao exogrupo com a identificao, com o endogrupo e com a rejeio do exogrupo. Os resultados apresentados no quadro n. 2 mostram uma significativa correlao entre a identificao com o endogrupo, os valores grupais e as emoes associadas a esse mesmo grupo. Contudo, no que respeita aos esteretipos, esta correlao no significativa. Por outro lado, a correlao entre a identificao com o endogrupo e as valncias dos valores, das emoes e dos esteretipos atribudos ao exogrupo permite constatar que a identificao est apenas correlacionada com os esteretipos do exogrupo. Isso poder querer dizer que estamos mais inclinados a atribuir esteretipos negativos aos membros do exogrupo do que esteretipos positivos aos membros do endogrupo. Vejamos agora as correlaes que respeitam rejeio do exogrupo. Quanto mais os sujeitos rejeitam o exogrupo, mais avaliam negativamente os valores, os esteretipos e as emoes que a ele associam. Contudo, a rejeio do exogrupo no est correlacionada seno com a valncia dos valores do endogrupo. Quer dizer que os valores do endogrupo se tornam objecto de uma valncia mais elevada do que as outras dimenses quando a rejeio do exogrupo mais acentuada. , de facto, plausvel que, quando a ameaa do exogrupo percebida como saliente, os valores do endogrupo se tornem mais salientes (Zanna et al, 1990).
Correlaes entre o nvel de identificao com o endogrupo, o nvel de rejeio do exogrupo e as dimenses de percepo dos grupos [QUADRO N. 2] Identificao com o endogrupo Identificao/rejeio (alvo) (dimenses) Dimenses na percepo do endogrupo (a) 0,22 {b) 0,28 0,16 Dimenses na percepo do exogrupo Rejeio do exogrupo Dimenses na percepo do exogrupo (b) - 0,30 (b) - 0,39 (b) - 0,43 Dimenses na percepo do endogrupo

Emoes Valores Esteretipos

-0,04 -0,10 -0,21

0,09 (a) 0,22 0,12

(a) p < 0,05. (b)p < 0,01.

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Jorge Vala d) As determinantes da atitude face ao endogrupo e face ao exogrupo A fim de analisar o impacto das emoes, dos esteretipos e dos valores grupais na construo das atitudes face aos grupos, foram realizadas anlises de regresso mltipla. Numa primeira equao de regresso usaram-se como variveis independentes apenas as emoes e os esteretipos, o que corresponde s variveis estudadas mais frequentemente na pesquisa neste domnio. Na segunda equao de regresso foram acrescentados os valores grupais e na terceira os nveis de identificao com o endogrupo e de rejeio do exogrupo. Os resultados apresentados no quadro n. 3 mostram que, no caso da explicao da atitude face a um exogrupo, a introduo dos valores produz um aumento importante na varincia explicada. Pelo contrrio, no caso da atitude face a um endogrupo, o aumento da varincia explicada produz-se apenas quando se introduz o nvel de identificao.
Explicao da atitude face a um endogrupo e face a um exogrupo (anlise de regresso mltipla) [QUADRO N. 3] Dimenses introduzidas na anlise Emoes, esteretipos, valores, nvel de identificao/rejeio

Grupo-alvo

Emoes, esteretipos

Emoes, esteretipos, valores

Endogrupo Exogrupo Os valores so de R2 ajustados.

0,17 0,32

0,17 0,50

0,41 0,56

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Se observarmos com mais ateno os resultados das duas ltimas equaes de regresso (quadro n. 4), constataremos que elas no apoiam seno parcialmente a nossa terceira hiptese. Com efeito, o papel dos diferentes tipos de variveis no o mesmo no caso da percepo dos endogrupos e dos exogrupos. A atitude face a um endogrupo estrutura-se mais sobre as emoes e o nvel de identificao. Estes resultados pem em causa a simetria dos processos subjacentes gnese das atitudes face ao endogrupo e ao exogrupo e mostram que os valores grupais so menos importantes na determinao da atitude face a um endogrupo do que face a um exogrupo.

Representaes sociais e percepes

intergrupais

Explicao da atitude face a um endogrupo e face a um exogrupo (anlise de regresso mltipla)

[QUADRO N. 4]

Endogrupo

Exogrupo

Emoes Esteretipos . Valores Identificao/rejeio R2

(a) p = 0,00.

0,31 0,04 0,06 {a) 0,51 0,41

0,05 {a) 0,26 (a) 0,44 (a) 0,26 0,56

e) Relaes causais entre as dimenses de percepo dos grupos sociais Neste ponto propomo-nos analisar uma hiptese causal sobre as relaes entre as dimenses de percepo de grupos estudadas. Esta hiptese a seguinte: a atitude face a um endogrupo ou a um exogrupo ser determinada directamente pelo grau de identificao/rejeio e pela valncia das emoes; a valncia das emoes ser determinada pelas valncias dos esteretipos e dos valores; as valncias dos esteretipos e das emoes sero determinadas pelo grau de identificao/rejeio do grupo. Esta hiptese tem subjacentes os seguintes pressupostos tericos, paralelos aos que enuncimos no incio deste trabalho: as atitudes face a um grupo estruturam-se sobretudo a partir de processos afectivos e emocionais (grau de identificao/rejeio e emoes); as dimenses cognitivas (esteretipos e valores) da representao de um grupo no esto na origem da identificao/rejeio do grupo, mas so o resultado desse processo e do processo de categorizao que o antecede; as emoes relativas a um grupo so reguladas pela atribuio de sentido (valncias dos valores e dos esteretipos) de que esse grupo objecto. A fim de analisarmos esta hiptese realizmos um anlise de caminho (path analysis) com base no programa Lisrel 8. Esta tcnica de anlise estatstica permite testar a plausibilidade de relaes causais entre variveis em condies no experimentais e pode ser aplicada a variveis observadas e a variveis latentes, bem como a modelos recursivos e no recursivos (Joreskog e Sorbom, 1993; Caetano, 1996). A partir da matriz de co-varincias entre variveis, a anlise de caminho verifica a adequao entre um modelo hipottico e as relaes entre variveis realmente observadas. O modelo que se testa aqui um modelo recursivo e no inclui variveis latentes. No quadro n. 5 so apresentados, para o endogrupo e o exogrupo, os resultados relativos aos dois ndices normalmente utilizados para testar a adequao de um modelo aos dados. Comeamos por comentar os resultados relativos ao endogrupo. Como pode observar-se no quadro n. 5, para o endogrupo, o modelo nulo no se ajusta aos dados e o modelo proposto revela-se adequado (o x2 no

19

Jorge Vala significativo e o ndice de ajustamento bastante elevado). Na figura n. 2 esto representados os coeficientes path e as varincias no standardizadas dos erros (os erros so os valores em itlico). Todos os coeficientes path so significativos (p < 0,05). Por outro lado, a varincia explicada bastante aceitvel no caso das emoes (19%) e no caso da atitude (34%), embora seja reduzida no caso dos valores (6%) e no caso dos esteretipos (7%).
ndices de ajustamento do modelo
[QUADRO N. 5]

Modelo proposto: endogrupo Modelo nulo . . Modelo proposto: exogrupo Modelo nulo . . .

X"'=4,06; X-=70,l; X-=55,l; X'= 143,3;

g.l. = 4; g . l . = l 0; g.l. = 4 ; g.l.=

/7 = 0,40

p = 0,000 p = 0,00

ndice de ajustamento: (GFI) 0,98

0; p- 0,000

ndice de ajustamento: (GFI) 0,79

Anlise de caminho (path analysis)

[FIGURA N. 2]

0,41 0,36 0,97-

20

Se o modelo proposto muito plausvel para o caso do endogrupo, no o para o caso do exogrupo. Se olharmos para o quadro n. 5, verificaremos que, neste caso, o modelo no se adequa aos dados: o %2 significativo e o ndice de ajustamento baixo. Assim, e tal como j se verificara em resultados anteriormente apresentados, estes resultados sugerem que os mecanismos de percepo do exogrupo no so homlogos dos que subjazem percepo do endogrupo. Em sntese, os resultados desta pesquisa mostram que a activao contextuai de uma dimenso da identidade social suscita uma avaliao positiva do endogrupo no apenas ao nvel dos esteretipos e das emoes, mas tambm ao nvel dos valores grupais. Deve, sobretudo, sublinhar-se que os valores percebidos como valores do exogrupo explicam mais a atitude face ao exogrupo do que os esteretipos e que a identificao com o endogrupo est

Representaes sociais e percepes

intergrupais

mais correlacionada com os valores grupais atribudos ao endogrupo do que com os esteretipos que lhe so atribudos. Esta pesquisa partia da hiptese de uma certa homologia entre esteretipos e valores, considerados como duas dimenses analticas das RS polmicas. Os resultados obtidos mostram que tal no o caso, e os valores parecem ter um maior peso no debate entre os grupos do que os esteretipos. Contudo, apenas no caso da percepo do exogrupo que os valores so o melhor preditor da atitude. Os valores grupais, estando presentes na percepo do endogrupo, so mais salientes na percepo do exogrupo. No quadro dos problemas abordados por esta pesquisa, os resultados podero indicar que as RS partilhadas por um grupo, pelo menos na dimenso enunciada pelos valores, se estruturam em larga medida a partir das RS atribudas a um exogrupo. Elas seriam reguladas mais por uma estratgia de diferenciao do que por princpios de coerncia interna. Ou, dito de outra forma: no sei bem quais so os valores do meu grupo, mas sei bem quais os valores dos grupos que rejeito. Finalmente, estes resultados mostram no apenas que os esteretipos e os valores no sero sempre representaes homlogas, mas tambm que os mecanismos de percepo do endogrupo no sero sempre homlogos dos do exogrupo: o nvel emocional parece mais saliente na percepo do endogrupo do que na percepo do exogrupo. De facto, Brewer (1993) e Marques et al. (1992), ainda que em contextos diversos, tinham j sublinhado que os aspectos motivacionais e emocionais esto mais presentes nos julgamentos sobre o endogrupo. 2. SEGUNDA PESQUISA: PERCEPES DAS RELAES INTERGRUPAIS, REPRESENTAES SOCIAIS POLMICAS E EMANCIPADAS Como mencionmos acima, esta segunda pesquisa inscreve-se na continuao da precedente e visa analisar a hiptese segundo a qual a valncia das representaes grupais depende do modo como os membros de um grupo percebem a natureza das suas relaes com o exogrupo (interdependncia positiva ou negativa). A pesquisa precedente permitiu-nos ilustrar os elos entre a ancoragem das RS polmicas e as identidades sociais, assim como o papel deste tipo particular de representaes sociais na formao de atitudes intergrupais. Nesta pesquisa, e na continuidade dos resultados precedentes, levanta-se uma nova questo. Se as representaes sociais polmicas esto por definio ancoradas nas relaes antagnicas entre grupos, quando essas relaes so percebidas como de interdependncia positiva, deve observar-se uma menor diferenciao entre as representaes grupais sobre grupos em interaco, permitindo, assim, a formao de representaes emancipadas, quer dizer, de representaes que emergem da cooperao entre grupos (Moscovici, 1988).

21

Jorge Vala Deste modo, quando as relaes entre um endogrupo e um exogrupo so percebidas como sendo caracterizadas pela cooperao, as representaes atribudas ao exogrupo devero ser objecto de uma valncia mais positiva do que nas situaes em que essas relaes so percebidas como antagnicas. A percepo da natureza das relaes entre grupos guiar, portanto, a construo da informao sobre o endogrupo e o exogrupo. Esta hiptese decorre das pesquisas sobre o favoritismo intragrupal que puseram em evidncia que este favoritismo muda correlativamente com a mudana das relaes entre grupos. Com efeito, seja no quadro da teoria dos conflitos realistas (Sherif, 1966), seja no quadro da teoria da interdependncia (Rabbie et al, 1989; Correia, 1995), seja ainda no quadro das teorias da identidade social (Tajfel, 1972; Turner et al, 1987) ou da diferenciao categorial (Doise, 1976), diversas pesquisas mostraram que o favoritismo intragrupo, ao nvel comportamental ou ao nvel dos esteretipos, diminua quando a percepo de interdependncia negativa diminua.
2.1. MTODO

Sujeitos Esta pesquisa foi realizada junto de 96 estudantes de gesto de duas universidades privadas de Lisboa. Procedimento e variveis O questionrio semelhante ao da pesquisa anterior. Contudo, os sujeitos no foram aqui questionados sobre as emoes relativas ao endogrupo e ao exogrupo. Alm disso, os inquiridos deveriam escolher grupos de identificao unicamente nos domnios ideolgicos e de pertena nacional (clivagens intranacionais e internacionais). Os domnios de categorizao escolhidos pelos sujeitos so apresentados no quadro n. 6. Para conhecer as percepes dos sujeitos sobre a natureza das relaes entre endogrupo e exogrupo (interdependncia positiva e interdependncia negativa), os sujeitos deveriam escolher uma de entre as duas frases seguintes: os interesses dos grupos que escolhi so conflituais, os objectivos de um opem-se aos objectivos do outro {n = 31); os interesses dos grupos que escolhi so complementares, cooperando atingiro melhor os seus objectivos (n = 62). As outras medidas foram j apresentadas na pesquisa precedente.
2.2. RESULTADOS E DISCUSSO

a) Grupos de identificao e grupos de rejeio (endogrupos e exogrupos escolhidos) 22 Seguindo as instrues, os sujeitos escolheram grupos no domnio ideolgico e das clivagens nacionais e internacionais (quadro n. 6). A fim de

Representaes sociais e percepes intergrupais controlar a salincia dos grupos escolhidos pelos sujeitos, foram colocadas duas questes: acredita que nas mesmas circunstncias uma outra pessoa, como voc, teria escolhido o grupo que voc escolheu? ( 1 - muito improvvel; 7 - muito provvel); as pessoas que no fazem parte do grupo que escolheu falam sobre o seu grupo? ( 1 - nunca; 7 - muito frequentemente). A resposta primeira questo um indicador da salincia intragrupal das categorias escolhidas (M = 3,2; s = 1,38) e a resposta segunda questo indica uma percepo da salincia intergrupal das categorias escolhidas (M= 4,37; s =1,91). Verificmos, assim, que os grupos escolhidos so percebidos como salientes dos pontos de vista interno e externo ao grupo.
Frequncia das categorias grupais escolhidas
[QUADRO N. 6] Categorias Percentagem

Ideolgicas campo poltico Ideolgicas campo religioso Intranacionais Internacionais Total

33,3 26,0 18,8 21,9 100,0

32 25 18 21

96

b) Percepes da interdependncia e valncia das representaes grupais Foi realizada uma ANOVA 2 (tipo de grupo: endogrupo, exogrupo) x 2 (dimenso: esteretipos, valores grupais) x 2 (natureza das relaes: interdependncia positiva, interdependncia negativa). As valncias dos esteretipos e dos valores so as variveis dependentes. Os dois primeiros factores so factores within e o terceiro factor um factor between. Os resultados so apresentados no quadro n. 6. Foi obtido um efeito principal da dimenso: F(l,89) = 28,1, p = 0,000. Este efeito indica uma valncia mais positiva dos julgamentos sobre os valores grupais do que sobre os esteretipos. Foram obtidos igualmente efeitos principais da natureza das relaes entre grupos: F(l,89) = 5,36, p = 0,02; e do tipo de grupo: F(l,89) = 187,0, p = 0,000. Estes efeitos so qualificados por uma interaco entre estas duas variveis: F(l,89) = 18,0, p = 0,000. Constata-se, assim, que quer ao nvel dos esteretipos, quer ao nvel dos valores grupais, a valncia do endogrupo menos positiva (M= 1,09) e a valncia do exogrupo menos negativa (M= 0,07) na condio de interdependncia positiva do que na condio de interdependncia negativa (M= 1,36 e M = 0,85, respectivamente). Ou seja, o favoritismo intragrupal manifesta-se mais claramente na condio de interdependncia negativa do que na condio de interdependncia positiva (figura n. 3).

23

Jorge Vala
Mdias das valncias dos esteretipos e dos valores grupais em funo da natureza percebida das relaes entre grupos
[QUADRO N. 7] Endogrupo Dimenses Interdependncia negativa Interdependncia positiva Exogrupo Interdependncia negativa Interdependncia positiva

Esteretipos Valores grupais

1,20 1,51

0,84 1,35

- 1,07 -0,64

-0,32 0,19

Valncias mdias em funo do grupo e da interdependncia

[FTGURA N. 3]

1,5 n

0,5-

Endogrupo -0,5-

Exogrupo

Interdependncia positiva Interdependncia negativa

24

Estes resultados mostram que a percepo das relaes de interdependncia positiva diminuem a distncia entre as valncias das representaes percebidas como definidoras do endogrupo e do exogrupo. Neste sentido, podemos supor que a percepo da interdependncia positiva entre os grupos diminui a possibilidade de desenvolvimento de representaes polmicas e abre caminho emergncia de representaes emancipadas, por definio associadas comunicao cooperativa. Contudo, deve salientar-se que o favoritismo intragrupal se mantm mesmo na condio de interdependncia positiva.

Representaes sociais e percepes 3. CONCLUSES GERAIS

intergrupais

As pesquisas apresentadas foram conduzidas no quadro de uma anlise da ancoragem das representaes sociais e com o objectivo de ilustrar a articulao entre identidades sociais, relaes entre grupos e representaes sociais. A anlise desta articulao pode tomar diversas direces: o estudo do impacto das representaes sociais da estrutura social na criao de categorias identitrias; o estudo do papel das identidades sociais na criao de redes de comunicao onde as RS so aprendidas e transformadas; o estudo do papel das identificaes contextuais na actualizao contextuai das representaes sociais sobre um mesmo objecto. Os dois primeiros objectivos so de ordem mais estrutural, o ltimo remete para a dimenso flutuante, dependente da situao, das construes simblicas. Tendo embora em conta o carcter contextuai das dimenses de identificao que os sujeitos interrogados escolheram, as pesquisas apresentadas situam-se sobretudo no quadro do segundo destes dois objectivos. Os resultados apresentados na primeira pesquisa mostram que a activao de uma dimenso da identidade social, num contexto em que se salienta a diferenciao intergrupal, desencadeia avaliaes mais positivas do endogrupo do que do exogrupo, no apenas ao nvel dos esteretipos e das emoes, o que j foi mostrado diversas vezes, mas tambm ao nvel dos valores. Faz assim sentido pensar que contextos de diferenciao ou conflito implcito ou explcito suscitam a activao de RS polmicas dos grupos sobre os grupos em interaco. Mais especificamente, os valores sociais, enquanto indicadores de uma das dimenses das representaes sociais dos grupos sobre os grupos, parecem particularmente importantes na construo da atitude face ao exogrupo e o nvel de identificao com o endogrupo parece ser um preditor importante da valncia destas representaes. Note-se, contudo, que os resultados sugerem que os julgamentos sobre o endogrupo se estruturam mais a partir das emoes, ao passo que os julgamentos sobre o exogrupo relevam mais das dimenses cognitivas. Este resultado merece ser examinado no sentido de se saber se as RS atribudas ao endogrupo no sero sobretudo reguladas por princpios de diferenciao face ao exogrupo e menos por princpios de coerncia interna do endogrupo. Por outro lado, e uma vez que na primeira pesquisa os esteretipos e os valores no parecem preencher as mesmas funes, o que no sucede na segunda pesquisa, importante saber como que estas duas dimenses das RS sobre os grupos se articulam, assim como saber como se alimentam mutuamente ou se dissociam. Por outras palavras, dever-se-o questionar os processos psicossociais que sustentam a continuidade ou a ruptura entre estes dois nveis de produo simblica dos grupos, tendo em vista a compreenso de dimenses

25

Jorge Vala novas dos conflitos intergrupais e da dinmica do processo de ancoragem das RS polmicas ou RS emancipadas. Se os valores distintivos de um grupo parecem ser objecto do mesmo favoritismo intragrupal que se observa ao nvel dos esteretipos, a percepo das relaes entre grupos, enquanto relaes de interdependncia positiva, deve ento conduzir a uma menor distintividade positiva dos valores do endogrupo e a uma desvalorizao menos acentuada dos valores do exogrupo. Os resultados da segunda pesquisa apoiam esta hiptese e mostram que a percepo da interdependncia positiva abre o caminho para a construo de representaes emancipadas. Uma vez que o papel dos valores e dos objectivos de vida foi constatado na percepo do endogrupo e do exogrupo, os resultados apresentados convidam ao desenvolvimento de pesquisas sobre o papel desta dimenso das RS, que tm os grupos como objecto, na discriminao intergrupal. Ou seja, o investimento at agora realizado com vista compreenso do funcionamento e mudana dos esteretipos, enquanto mediadores de conflitos intergrupais e manifestaes de discriminao, deve ser seguido de um investimento equivalente para estudar as representaes que os grupos desenvolvem sobre os valores grupais ou sobre os objectos suscitados pela sua razo de ser. Por exemplo, quando se discute a presena de muulmanos na Europa, no so os atributos de personalidade ou as aptides ou competncias sociais desse grupo, quer dizer os esteretipos, que so objecto de polmica, mas as representaes atribudas a esse grupo sobre objectos como a democracia, o laicismo de Estado, a liberdade religiosa, a educao, etc. No contexto de uma norma social que apela suspenso dos julgamentos a partir de esteretipos (Yzerbyt, Schadron, Leyens e Rocher, 1994), provvel que os indivduos sejam hoje levados a julgar mais facilmente os grupos sociais a partir do momento em que pensam que dispem de informao fivel sobre os valores que eles partilham. Neste sentido, provvel que as funes sociais que Tajfel (1982) atribuiu aos esteretipos (explicao, justificao, diferenciao social) sejam hoje em dia melhor preenchidas pelos valores e pelas normas grupais. Assim, esta pesquisa mostraria que os esteretipos no sero o nico nem o melhor indicador das RS polmicas sobre os grupos, ou ainda que sero os valores, e no tanto os esteretipos, os lugares de criao de espaos de cooperao entre os grupos. Esta hiptese apoiada pelas velhas distines entre racismo tradicional e simblico (Sears, 1988) ou pelas novas distines entre racismo flagrante e subtil (Pettigrew e Meertens, 1995) ou ainda pela distino entre preconceitos antiquados e modernos (Swim et al, 1995). Todas estas distines procuram mostrar que os valores esto na base da polmica entre grupos sociais, alimentam e justificam a discriminao social. Contudo, quando se torna saliente a interdependncia positiva, os valores grupais podem tornar-se fonte de cooperao intergrupal.

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Representaes sociais e percepes

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