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Tema 1. PROCESOS Y TCNICAS DE INVESTIGACIN SOCIAL EN EL CONTEXTO ESCOLAR.

PRCTICAS Y SUPUESTOS PARA SU APLICACIN ESCOLAR

1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social 2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Cualitativas. 2.2. Cuantitativas. 3. Aplicacin escolar de la investigacin social.

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social

INTERVENCIN SOCIAL = Proceso de actuacin sobre la realidad social que tiene como finalidad lograr un desarrollo, cambio o mejora de situaciones, colectivos, grupos o individuos que presenten algn problema o necesidad para facilitar su integracin social o su participacin activa en el sistema social a nivel personal, econmicolaboral, cultural y/o poltico.
METODOLOGA: Fases de la intervencin social: Anlisis de la realidad. Tcnicas de investigacin social. Programacin. Elaboracin de objetivos de intervencin a partir de los resultados del anlisis de la realidad. Propuesta de actividades para lograr esos objetivos. Ejecucin. Aplicacin de lo programado. Coordinacin, control, seguimiento, gestin o asesoramiento. Evaluacin. Al finalizar y/o durante la intervencin.

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social


Tipos de anlisis de la realidad:
Finalidad (para qu) Investigacin Inters cientfico: Bsica - Conocer. - Elaborar, desarrollar o ratificar teoras. Investigacin Inters institucional, Aplicada orgnico, poltico: - Crear, desarrollar o mejorar programas de accin social, de educacin. - Prever problemas. Investigador/a (quin) Investigadores/as Diseo y ejecucin (cmo) Los investigadores/as elaboran y controlan todo el proceso - Los/as investigadores/as y los tcnicos/as elaboran y controlan todo el proceso en funcin de las directrices de la institucin u organizacin para la que trabajan. - Ellos/as tambin son los/as encargados/as de la toma de decisiones posterior. Los grupos de trabajo disean y realizan todas las fases del anlisis de la realidad. Se difunden y discuten los resultados, para pasar a la toma de decisiones. mbito (dnde) Acadmico y/o instituciones investigadoras Instituciones, asociaciones, centros educativos, etc.

- Investigadores/as. - Tcnicos/as (socilogos/as, trabajadores/as sociales, educadores/as, animadores/as, pedagogos/as, etc.) Investigadores/as, tcnicos/as y la poblacin (destinatarios/as de acciones sociales).

Investigacin Inters de la poblacin: -Accin - Conocer para actuar. Participativa - Sensibilizar e implicar a la poblacin. - Transformar la propia realidad.

mbitos locales (barrios, zonas rurales, grupos, etc.).

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social


FASES DEL PROCESO INVESTIGADOR : 1.Deteccin de la necesidad o demanda de un anlisis de la realidad. La identificacin del problema. Finalidades: Identificar el problema/situacin que hace necesaria una investigacin. Reconocer y asumir una demanda de anlisis formulada desde instancias externas al agente social o poblacin. P. Ejemplo: Mariano Fernndez Enguita, Luis Mena Martnez, Jaime Riviere Gmez (2010). Fracaso y abandono escolar en
Espaa, Obra Social Fundacin la Caixa, Barcelona. Pg. 19

2.Configuracin del equipo investigador. Finalidades: Determinar, a partir de criterios operativos, los componentes del equipo que va a realizar la investigacin. Estimar los recursos materiales y econmicos con los que se va a contar. Establecer pautas y dinmicas de trabajo, as como las distintas responsabilidades.

3.Primera aproximacin al objeto de estudio. Finalidades: Conocer la informacin ya existente y las referencias concretas sobre el problema o situacin. Tomar contacto con el medio y la poblacin. Obtener informacin suficiente para disear el proyecto de investigacin.
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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social


FASES DEL PROCESO INVESTIGADOR (Cont.): 4.Proyecto de investigacin Finalidades: Formular el problema. Fijar los objetivos de la investigacin. Determinar la metodologa y las tcnicas o herramientas para la obtencin de la informacin. Planificar la investigacin. 5.Recogida de informacin o trabajo de campo. Finalidades: Elaboracin definitiva y aplicacin de los instrumentos tcnicos. Recopilacin de datos.

6.Anlisis de datos, informe final y toma de decisiones. Finalidades: Ordenar y clasificar los datos. Interpretar la magnitud y las implicaciones del problema/situacin. Elaborar explicaciones que ayuden a entenderlo. Elaborar el informe final que contenga la descripcin y explicacin del problema/situacin que se ha estudiado. Plantear acciones para la intervencin.

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FASE 3.- ESTRATEGIAS DE ACCESO A LA INFORMACIN (primera aproximacin al objeto de estudio) TCNICAS: La observacin intencional, no estructurada.
Primera observacin que no hay que plantear con demasiado rigor metodolgico. Es un primer contacto con el problema o situacin. Cuando se analicen problemas concretos, echaremos un primer vistazo a las demandas que plantea la poblacin, el nmero y caractersticas generales de la poblacin afectada, los recursos que dan respuesta a esa poblacin, etc.

La recopilacin documental.
A partir de censos, estadsticas, mapas u otros documentos, se puede obtener una primera informacin del lugar, institucin o problema que se va a investigar. Valiosa a la hora de contextualizar el objeto de estudio, establecer hiptesis, valorar cules son las variables que debemos considerar, qu aspectos han sido ya investigados y mediante qu tcnicas. Algunos ejemplos: Revisin de investigaciones: Informes tcnicos. Estudios. Ponencias y conclusiones de congresos. Informes de organismos nacionales e internacionales. Consulta bibliogrfica: Literatura que pueda orientar acerca de acontecimientos pasados, circunstancias vitales, modos de vida, etc. Ensayos y anlisis tericos que expongan hiptesis y posibles explicaciones de los problemas. Estudios que describan y tipifiquen situaciones y poblacin. Consulta documental: Estadsticas. Censos. Memorias y anuarios. Archivos. Prensa. Boletines. Organigramas y reglamentos de instituciones. Documentos grficos. Guas de recursos.

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FASE 3.- ESTRATEGIAS DE ACCESO A LA INFORMACIN (primera aproximacin al objeto de estudio) TCNICAS (Cont.):

Las conversaciones informales.


Es interesante charlar tanto con los interesados/afectados directos del problema o situacin, como con la poblacin en general. Tambin este primer acercamiento ser decisivo para descubrir potenciales informantes-clave y, en la medida de lo posible, ir obteniendo alguna de sus impresiones. Son informantes clave personas que cuentan con una amplia e

importante informacin y conocimiento del medio o problema (lderes y expertos/as). Son una fuente muy valiosa de informacin a lo largo de toda la investigacin.
Puede haber 4 tipos de informantes-clave: -Funcionarios/as y tcnicos/as que realizan tareas o investigaciones relacionadas (directa o indirectamente) con el tema de estudio. -Profesionales que disponen de informacin pertinente y relevante. -Lderes o dirigentes de organizaciones populares. -Gente del pueblo que ayuda a clarificar y organizar la vida cotidiana y la memoria colectiva.

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FASE 4.- EL PROYECTO DE INVESTIGACIN


DEFINICIN: Es el espacio donde se establecen los alcances y los lmites de lo que se va a indagar, se explicitan los mtodos a utilizar y se planifican los pasos del camino a recorrer.

ELEMENTOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN:

Justificacin

Formulacin Objetivos

Metodologa Planificacin Presupuesto

Introduccin del problema generales y y tcnicas de u objeto de especficos investigacin estudio

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FASE 4.- EL PROYECTO DE INVESTIGACIN


1.- Justificacin
Sirve como introduccin y presentacin de la investigacin que se pretende realizar. Deben recogerse los aspectos siguientes: Cul es el tema que aborda la investigacin. Cmo surge la necesidad o demanda de hacer el anlisis de la realidad. Si se trata de una demanda externa, a peticin de quin se hace. En qu momento y situacin de la intervencin se decide su puesta en marcha. De qu tipo de investigacin se trata (bsica, aplicada, investigacin-accin participativa). Qu finalidad ltima se pretende con ella: conocer para programar, evaluar, resolver alguna situacin conflictiva, profundizar en el conocimiento sobre algn tema, etc. Quin va a llevar a cabo la investigacin (equipo investigador) y los recursos materiales que se cuenta para ello.

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FASE 4.- EL PROYECTO DE INVESTIGACIN


2. Formulacin del problema: Contextualizacin y marco terico.
Los fenmenos sociales no son hechos aislados. Ni el objeto puede ser considerado en s mismo ajeno a diversos factores y circunstancias, ni el sujeto que investiga se puede vaciar de su bagaje de conocimientos tericos y experiencias. El proyecto de investigacin ha de mostrar un marco referencial que ubique al objeto de estudio tanto por lo que se refiere a su contextualizacin geogrfica, histrica y social, como al Marco terico desde donde se ordenarn y analizarn los datos. Contextualizacin Se aportar toda la informacin que se haya podido recabar en la fase de Primera aproximacin a la realidad, describindose lo siguiente: a)El entorno fsico/geogrfico. b)Las caractersticas socio-demogrficas de la poblacin afectada o vinculada al problema/situacin. c)Incidencia y predominio del problema/situacin. d)Las pautas de conducta que se detectan. e)Los antecedentes histricos que lo han acompaado y determinado. f)Las circunstancias y acontecimientos que lo rodean en la actualidad (necesidades, demandas, intervenciones, formas de regulacin legal, etc.). Marco terico Por teora entendemos el conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones relacionadas entre s, que presentan un punto de vista sistemtico de los fenmenos especificando relaciones entre variables, con el objeto de explicar y predecir los fenmenos Hay que tener en cuenta que esas teoras nunca aparecen desvinculadas de la experiencia y el conocimiento del investigador/a, ni tampoco de su ideologa y sus valores.
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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social

FASE 4.- EL PROYECTO DE INVESTIGACIN


3. Objetivos generales y especficos
Los objetivos sealan qu es lo que queremos saber acerca del objeto de estudio o qu cuestiones nos proponemos indagar. Objetivos generales: supone desglosar la pregunta qu se quiere saber? en grandes bloques temticos. Objetivos especficos: supone desgranar cada objetivo general concretndolo al mximo. Son pequeas metas que se proponen para cubrir cada objetivo general. Los objetivos pueden ser formulados mediante preguntas: Cmo se percibe? Qu incidencia tiene? Cules son? Cuento tiempo dedican? o mediante verbos de accin: Identificar las necesidades, Medir la incidencia, Confeccionar un mapa de, Conocer la situacin
Mariano Fernndez Enguita, Luis Mena Martnez, Jaime Riviere Gmez (2010). Fracaso y abandono escolar en Espaa, Obra Social Fundacin la Caixa, Barcelona. Pg. 17

Los objetivos sern: REALISTAS: proporcionales a nuestra capacidad, a los recursos disponibles y al tiempo en el que debe estar hecho el anlisis. CONCRETOS: que en pocas palabras quede reflejado el aspecto que queremos considerar, sin que puedan ser confundidos con otros. TILES: que sirvan para nuestro quehacer social. CLAROS: sin ambigedades ni trminos confusos. PERTINENTES: que sean coherentes con el objeto y la finalidad ltima de la investigacin. 11/02/2011 Educacin y Sociedad

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social FASE 4.- EL PROYECTO DE INVESTIGACIN

4. Metodologa y Tcnicas de investigacin


El proyecto de investigacin ha de incluir:

El mtodo(s) desde el que se va(n) a abordar los objetivos de la investigacin. La tcnica(s) que se va(s) a utilizar para la recogida de los datos. Las variables a estudiar. El universo poblacional de referencia: los sujetos de estudio. La muestra proyectada: nmero de unidades que se van a aplicar (nmero de cuestionarios, grupos, entrevistas,) y su distribucin. El mbito donde se realizar: localizacin geogrfica o espacial donde se aplicarn las tcnicas. Tratamiento de los datos y anlisis previstos.

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social

FASE 4.- EL PROYECTO DE INVESTIGACIN


5.- Planificacin: Plazos y calendario.
Consiste en planificar y programar la investigacin. Entendemos por planificacin el ordenamiento de una serie de tareas que permitan la materializacin de un proyecto. Incluyendo en ella la programacin, que es el ajuste de dichas tareas al calendario. Las tareas han de ser mostradas de forma clara y ordenada en el tiempo, especificndose los plazos previstos para su aplicacin, as como su ubicacin concreta en el calendario. CRONOGRAMA DE GANTT
Enero
1 2 3 4
Tarea 1

febrero
1234

marzo
1234

abril
1234

mayo
1234

junio
1234

julio
1234

Septiembre
1234

Octubre
1234

Tarea 2

Tarea 3

Tarea 4

Tarea 5

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social

FASE 5.- RECOGIDA DE INFORMACIN O TRABAJO DE CAMPO


Bsicamente, se pueden recoger dos tipos de informacin: la primaria: informacin obtenida mediante investigacin directa, y la secundaria: informacin recogida de estadsticas y documentos ya publicados, de informacin bibliogrfica, etc.

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FASE 6.- ANLISIS DE LOS DATOS E INFORME FINAL


Anlisis de datos: Labor de depuracin, codificacin y tabulacin de la informacin de tipo cuantitativo. Clasificacin y transcripcin mecanogrfica en caso de la cualitativa.

Elaboracin del informe final: Ha de cumplir los siguientes requisitos:

Justificacin metodolgica.
Rigor metodolgico. No se pueden incluir conclusiones no deducibles de los datos obtenidos. Se apuntarn las limitaciones de la investigacin. Utilidad. Proporcionar informacin para una futura teora (inv. Bsica) o referentes para la toma de decisiones concretas dentro de una intervencin social (inv. Aplicada). Adecuacin. Ha de ser redactado con un lenguaje comprensible y asequible a las personas a las que va dirigido. Debe contar con representaciones grficas o tablas que faciliten la comprensin de los datos e interpretaciones.

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1. El proceso de investigacin social. El anlisis de la realidad y el proceso de la intervencin social

FASE 6.- ANLISIS DE LOS DATOS E INFORME FINAL


a)Introduccin. Presentar la investigacin. Identificar el tipo de investigacin. Motivo por el cual se ha realizado,
a peticin de quin, composicin del equipo investigador.

b)Presentacin del objeto de estudio y de los objetivos de la investigacin. Problema que ha centrado
el inters de la investigacin. Poblacin afecta: edad, sexo, ocupacin. Ubicacin geogrfica o espacial. Objetivos planteados: cules se han cubierto y cules no.

c)Marco terico. Teoras ms relevantes que se han ocupado del objeto de estudio. Hiptesis de investigacin y
variables que se consideran.

d)Metodologa de la investigacin. Exposicin y justificacin de la metodologa desde la que se han abordado


los objetivos, as como las tcnicas de investigacin empleadas. Descripcin de la muestra seleccionada. Fechas del trabajo de campo. Circunstancias que han dificultado la recogida de la informacin.

e)Resultados. Respuesta a los objetivos de la investigacin. Confirmacin o rechazo de las hiptesis planteadas.
Se expone la informacin recogida y los anlisis e interpretaciones efectuados.

f)Conclusiones. Resaltar los principales hallazgos e ideas de la investigacin. Ha de servir, por s mismo, como
informe bsico de resultados.

g)Bibliografa. Se citan todas las obras o documentos que hayan servido a lo largo del proceso investigador. En
toda cita bibliogrfica hay que incluir: apellidos y nombre del/a autor/a, ttulo, editorial, ciudad y fecha de edicin.

h)Apndices. Transcripcin de entrevistas y grupos de discusin. Tablas estadsticas. Cuadernos de campo.


Fotografas, etc.

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2. Tcnicas de investigacin social.

Los mtodos de investigacin social:


1. Mtodo cualitativo 1. Grupo de discusin 2. Entrevista 3. Observacin

2. Mtodo cuantitativo
1. Encuesta

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.

El grupo de discusin
Definicin: La discusin de grupo constituye una toma de contacto con la realidad o, mejor, una reproduccin teatral de la misma, en condiciones ms o menos controladas, en las que los miembros del grupo colaboran en la definicin y en el texto de sus propios papeles, semidirectivamente orientados por un/a moderador/a. 1.Se trata de reproducir aquello que sucede en la sociedad a travs de un grupo de personas reunidas a propsito por el investigador/a para hablar sobre un tema. 2.El grupo de discusin funciona como un espejo de la realidad social porque los sujetos, exponiendo sus ideas y debatiendo entre ellos, no hacen ms que reflejar sus propias vivencias, pensamientos, posiciones, acerca de una situacin o problema concreto. 3.En el grupo de discusin se reproduce el discurso social, y en ste se encuentran las argumentaciones, ideas, motivaciones, deseos (discurso ideolgico cotidiano) que los sujetos manifiestan en relacin a sus formas de actuar y de entender la realidad.

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.

La entrevista
Definicin: La entrevista en profundidad es un encuentro hablado entre dos individuos que comporta interacciones tanto verbales como no verbales. No es un encuentro entre dos personas iguales, puesto que est basado en una diferenciacin de roles entre los participantes.

Elementos bsicos: Es una conversacin con un propsito o intencionalidad fijada a partir de unos objetivos de investigacin; El/la entrevistador/a debe contar con un conocimiento y manejo apropiados acerca de las distintas dimensiones de la comunicacin interpersonal, de los procedimientos de seleccin, del registro de la informacin y de su posterior anlisis. El entrevistador/a tendr como finalidad ltima la obtencin de informacin

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.


Los tipos de entrevistas

Entrevista clnica Entrevista de orientacin Entrevista de investigacin:

Segn el OBJETIVO

-El entrevistado/a es un mero transmisor de informacin sobre un tema o situacin de la que participa o es conocedor/a. Este tipo de entrevista no busca informacin que ayude a descubrir la situacin personal del entrevistado/a. -Esta entrevista trata de averiguar aquellas cuestiones que comparte o que le hacen tener un comportamiento semejante a aquellos con quienes participa de un mismo problema, posicin social, espacio fsico, etc. -El entrevistado/a es un representante tpico de aquel conjunto poblacional que queremos conocer, o alguien con informacin suficiente (informante clave o experto/a).

Segn el grado de

Entrevista estructurada o directiva:

-El entrevistador/a fija de antemano una lista de preguntas que formula en un orden preciso. incluir y plantea las preguntas. -Todas las preguntas pueden ser abiertas o se puede optar por alternar abiertas y cerradas.

ESTRUCTURACIN -La entrevista es conducida enteramente por el entrevistador/a, siendo l quien selecciona los temas a y DIRECTIVIDAD

Entrevista abierta o semiestructurada:

-No estructurada o no directiva, aunque siempre es necesario un mnimo de estructuracin y directividad. -No se parte de un listado de preguntas, sino de un guin de temas o aspectos a tratar. -El peso de la entrevista cae del lado del entrevistado/a. -La funcin principal del entrevistador/a es tirar del hilo.

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.


Obstculos y ayudas a la comunicacin

OBSTCULOS

AYUDAS A LA COMUNICACIN

Disponibilidad temporal: la escasez de tiempo puede limitar o anular los Reflejo de cortesa: si el informante es contactado con cortesa resultados de una entrevista. y explicando con sencillez los motivos de la entrevista, es Etiqueta o reserva: al situarse frente a un extrao, el entrevistado/a puede difcil que ste la rechace. ocultar algunas cuestiones que considera reservadas a su grupo o personas que Deseo de influir: cambiar una situacin, colaborar en la comparten su misma vivencia o posicin. solucin de un problema social u obtener un beneficio Amenaza al ego: grado de reserva superior y ms directa que el anterior. El particular. entrevistado/a puede daar informacin que considere daina para su Necesidad de hablar: hablar y ser escuchado y entendido por autoestima. otro. Trauma: la experiencia de un hecho desagradable o traumtico puede dejar Cumplimiento de expectativas: la realizacin de la entrevista huellas que el informante trate de no rememorar. se asienta en un contrato previo entre entrevistador/a y La memoria: el entrevistador/a inducir al informante a que recuerde el entrevistado/a. mximo de detalles y cree redes de asociaciones. Reconocimiento: el ser objeto de inters para alguien por la Confusin cronolgica: se suele dar el pasado retrospectivo, que consiste en informacin poseda. que el entrevistado/a recuerda el pasado, pero con el filtro del presente. Altruismo: ofrecer informacin con el fin de favorecer la Generalizacin: es necesario terminar concretando, incluso si al comenzar se resolucin de problemas sociales. han hecho generalizaciones. Comprensin: ser comprendidos por otros es una necesidad Aspectos inconscientes: muchos sentimientos, actitudes o comportamientos bsica. son de difcil transmisin al ser inconscientes al propio sujeto. Catarsis: es un proceso de comunicacin de las tensiones y Repercusin: incertidumbre ante las posibles consecuencias que puede conflictos emocionales que permite que la persona se sienta acarrear la manifestacin de opiniones o descripcin de situaciones. aliviada de ellos por su mera expresin. Statu quo: tomar la va de informar a medias, con el fin de no perder su Novedad de la situacin: el contexto interpersonal de la posicin. entrevista ofrece al entrevistado/a una nueva experiencia. Ruptura del crculo: algunas personas son de difcil captacin para ser Sentido o racionalidad: la expresin de ideas u opiniones entrevistadas. supone para el informante elaborar un discurso coherente que Inters: el entrevistado/a puede tener distintas razones para acceder a la normalmente no ha sido establecido. entrevista. Recompensas externas: finalizada la entrevista, en ocasiones Mecanismos de 11/02/2011 defensa: adems de la amenaza al ego y el trauma, el se obsequia al entrevistado/a con un regalo como forma de Educacin y Sociedad

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.


Seleccin de la muestra

No se hace con criterios estadsticos. La clave en la seleccin de los entrevistados/as es su significatividad, en relacin a los objetivos de la investigacin. Podemos diferenciar entre tres tipos de informantes: 1.Informantes directos: son aquellas personas en las que est centrada la investigacin. Los afectados/as por un problema o situacin. 2.Informantes indirectos: individuos que viven el problema o situacin de una forma colateral, pero que tambin tienen informacin de primera mano. 3.Informantes-clave: son sujetos que cuentan con una informacin especializada y pueden ayudar al investigador/a a localizar y contactar informantes directos e indirectos.

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.

La observacin
Definicin: Es una forma de recoger informacin que generalmente se lleva a cabo en el contexto natural donde tienen lugar los acontecimientos.

El/la investigador/a observa lo que acontece, lo registra, y despus analiza la informacin y elabora unas conclusiones.
Tres principios fundamentales de la observacin cientfica: El principio de constancia: se refiere a la permanencia de un hecho o fenmeno social a lo largo del tiempo. El principio de control: la observacin debe realizarse con instrumentos acordes con el tipo de objetivos y el objeto de estudio. El principio de orientacin: toda observacin debe estar guiada por unos planteamientos tericos y conceptuales previos que nos permitan inscribir los hechos observados en un marco sistemtico de reflexin sociolgica.

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cualitativas de investigacin social.


Los tipos de observacin

Segn la participacin del

Segn la sistematizacin

Segn el tipo de informacin

observador/a
Interna: observacin participante. Aquella en la que el investigador/a selecciona un grupo o colectivo de No sistematizada. Se realiza sin previa estructuracin en relacin a qu observar. Cualitativa. Da prioridad a los aspectos relacionales y significativos de la conducta, sin

personas y convive con ellas


participando en su forma de vida y en sus actividades cotidianas.

Sistematizada.
Se caracteriza por tener delimitados de antemano, tanto el campo a estudiar (lugares y sujetos) como los aspectos

detenerse en las frecuencias y


regularidades de las acciones.

Cuantitativa.

Externa: observacin no
participante. El investigador/a se mantiene al

concretos o conductas sobre las que va a Tiene como meta el registro y recuento
centrarse la atencin. Muy sistematizada. de las conductas, con la intencin de ofrecer tipos o perfiles de comportamientos, regularidades y

margen, como investigador pasivo, que Es el modelo observacional ms

se limita a registrar la informacin que


aparece ante l. 11/02/2011

estructurado y controlado. Se asemeja al predicciones en torno a la frecuencia


cuestionario estadstico, pero no se basa con que aparece determinado rasgo, en el mecanismo de pregunta-respuesta. accin o comportamiento. Educacin y Sociedad

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cuantitativas de investigacin social. La encuesta


Definicin: investigacin realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo ms amplio, que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogacin, con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin. Tipos de encuesta
Encuesta personal: Se realiza en forma de entrevista o de encuentro cara a cara entre el entrevistador/a y el entrevistado/a. Suele ser el tipo de encuesta ms utilizado en investigacin social, pues consigue el mayor porcentaje de respuestas. El entrevistador/a ha de saber: empatizar con el entrevistado/a; formular las preguntas con claridad; detectar la adecuacin de las respuestas y anotarlas fielmente; aclarar las dudas. Inconvenientes: la formacin y el mantenimiento de los encuestadores/as encarece los costes de la investigacin; las caractersticas personales pueden provocar rechazo; cuando son en el domicilio es frecuente que no se abra la puerta. Encuesta telefnica. Encuesta por correo. 11/02/2011 Educacin y Sociedad

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cuantitativas de investigacin social.

La encuesta
Diseo del cuestionario: El cuestionario es el documento que recoge de forma organizada las preguntas/ respuestas sobre el objetivo de la encuesta. Constituye un instrumento de medida. Las encuestas permiten cuantificar y medir la informacin aportada por los encuestado. TIPOS DE PREGUNTAS:

Segn las respuestas o tems

Segn la funcin

Segn el objeto

Segn el nmero de variables

Cerradas: -Dicotmicas -Listas de respuestas Semicerradas Abiertas Introduccin Filtro De control De cambio de tema Hechos Actitudes y opiniones Datos de clasificacin Univariable Multivariable

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cuantitativas de investigacin social. La encuesta


Seleccin de la muestra -La investigacin mediante encuesta recurre a muestras de poblacin que proporcionan informacin extrapolable al conjunto de la misma. -As, podemos distinguir entre universo y muestra. El universo o poblacin es el conjunto de elementos objeto de estudio; la muestra sera una parte o fraccin representativa de ese conjunto poblacional o universo. Para garantizar que la muestra sea representativa, la metodologa cuantitativa se basa en la estadstica. -El nivel de confianza con el que se suele trabajar es de 0,95 es decir en el 95 por 100 de los casos se ajustara a la realidad los resultados que se extraigan. Determinacin del tamao de la muestra Supone responder a dos exigencias: que el nmero de unidades elegido sea suficientemente representativo de la poblacin; que ese nmero de unidades sea lo ms pequeo posible en beneficio de los costes econmicos y temporales. Ley de la regularidad estadstica: cuanto ms pequea es la muestra, menos representativa es, pero, a partir de un determinado nmero o tamao la suma de nuevos elementos produce muy poca informacin nueva. Por tanto, a partir de un lmite se produce la repeticin.

Se procede al procesamiento de la informacin obtenida, a travs de la categorizacin, codificacin y tabulacin de datos. Anlisis de los resultados y elaboracin del informe final.

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2. Tcnicas de investigacin social. 2.1. Tcnicas cuantitativas de investigacin social.


Uso y reelaboracin de datos secundarios
Investigacin primaria y secundaria: El anlisis de la realidad puede desarrollarse siguiendo dos vas (que no son excluyentes): Produciendo informacin a travs de las diferentes tcnicas de investigacin; Reelaborando la informacin ya recogida por otros investigadores/as en estudios anteriores. As, dentro del mbito de la metodologa cuantitativa, existen dos clases de informacin: Primaria: obtenida de primera mano por el investigador/a. Secundaria: la ya producida por otros investigadores/as. Por tanto, podemos hablar de dos tipos de fuentes de informacin: Fuentes primarias Fuentes secundarias (archivos, ficheros, documentos, estudios, bases de datos, censos, etc.). PRIMARIA INFORMACIN SECUNDARIA

Obtenida de primera mano por el investigador/a para la investigacin original.

Obtenida por otros investigadores/as, con anterioridad, para una investigacin original. Archivos, documentos, censos, bases de datos, investigaciones, etc.

FUENTE

Realidad social

INVESTIGACIN

Obtencin de informacin y elaboracin del

Anlisis y reelaboracin de la informacin recabada

anlisis por parte del investigador/a.

por otros con anterioridad al momento de la


investigacin, y para un fin diferente.

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