CAPITULO I ASPECTOS GENERALES 1.1 NOMBRE DEL PROYECTO. El proyecto se denomina "Estudio de Facti i!idad "a#a !a I$sta!

aci%$ de u$ Ce$t#o de Co$e&io$es de$o'i$ado Mai!i$( Po"". ). CLASIFICACION DEL PROYECTO Y UBICACI*N SECTORIAL

Nuestro Proyecto se encuentra dentro del Sector Terciario puesto que se constituye en la prestacin de Servicios, dentro de la Clasificacin Internacional Industrial Uniforme de todas las actividades econmicas ( CIIU , se encuentra u!icado en" SECCION I T#a$s"o#te+ A!'ace$a'ie$to , Co'u$icaci%$. -Di.isio$es /0 a /12 /1 Co##eo , Te!eco'u$icacio$es. /1) Te!eco'u$icacio$es. /1)0 Te!eco'u$icacio$es. /1)003 Co'u$icaci%$ E!ect#%$ica. SECCI C#$$I C#$&'U C#$C() C#$)PE' N#*+'E #N %I P# SE TU I I I ,,,. . . 0 0 01 C#$'E %I

TE(EC#*UNIC)CI# NES / TE(EC#*UNIC)CI# NES / C#*UNIC)CI#N E(ECT'#NIC) /

Cuad#o N4'e#o. 01 1.5 OB6ETI7OS DEL PROYECTO E! o 8eti.o "#i$ci"a! es e! i$te#ca' io de i$9o#'aci%$ , e! desa##o!!o de !as te!eco'u$icacio$es+ 'edia$te e! e:ui"a'ie$to de u$ !u(a# do$de !as "e#so$as :ue $o "osea$ u$a co'"utado#a co$ acceso a I$te#$et "ueda$ accede# a !a i$9o#'aci%$ de esta (#a$ #ed. Ot#o o 8eti.o i'"o#ta$te es de'oc#ati;a# e! acceso a !a i$9o#'aci%$ , a !a co'u$icaci%$. As< se !o(#a#a a a#ata# !os costos de co$e&i%$ a! c#ea# u$ ce$t#o e$ e! :ue 'uc=as

"e#so$as co'"a#te$ !os (astos de !<$ea dedicada+ e:ui"a'ie$to , o"e#aci%$. 5. IMPORTANCIA DEL PROYECTO

$e!ido al desarrollo tecnol2ico, es a3ora muy com4n comprar, vender y aprender a trav5s de una pa2ina 6e!, es por ello que en un 3ec3o cotidiano como se supone por la tendencia actual, queremos satisfacer las necesidades de aquellos que no ten2an li!re acceso a estos servicios. $e esta manera seremos 2eneradores de nuestros propios in2resos y fomentaremos el crecimiento econmico de nuestro pa7s. 1.> ENTORNO MACROECONOMICO ACTUAL (as perspectivas econmicas para el .00- son moderadamente optimistas. (a tasa de inflacin del .00/, se u!ico en su nivel meta de .,89. (a posicin de la pol7tica monetaria se fle:i!ili;o durante el se2undo semestre del .00/ tomando en cuenta la evolucin o!servada y esperada de la tasa de inflacin. )s7, la tasa de inter5s inter!ancaria pas de /.1 por ciento en diciem!re .00. a .,89 a diciem!re del .00/, refle<ando una me<or posicin para los prestamos internos. El Producto +ruto Interno del a=o .00/ lle2o a tener un incremento del /.>9 respecto al mismo periodo del a=o anterior que fue para el .00. de -,89., mostrando aun una tendencia a un crecimiento moderado. (a +alan;a Comercial cierra el .00/ con un saldo favora!le de >?1 millones de US @, siendo el nivel de e:portaciones del orden de los 1Amillones y el de mas importaciones de ?>, millones. El nivel de las 'eservas Internacionales Netas lle2a a los >0,8>1 millones de US @, para el inicio del a=o .00-, tendencia que se mantiene esta!le en los 4ltimos a=os. El Tipo de cam!io tam!i5n se encuentra en un nivel de esta!ilidad como respuesta a la esta!ilidad de los otros indicadores macroeconmicos, re2istrando un nivel de cam!io de SB. /.-1 nuevos soles por $lar )mericano. 1./ UNIDAD E6ECUTORA (a unidad e<ecutora que llevara a ca!o la ela!oracin del proyecto de P'ECDacti!ilidad estarE conformada por"

$aniel Espino;a. FernEn *arc3and. 'afael Truc7os *a;a. 1.? MARCO LEGAL

Co$stituci%$ Po!<tica de! Pe#4. DECRETO LEGISLATI7O N@ A53 Pu!licado el >-B>>B.00/. SUN)T. DECRETO SUPREMO NB 013C)001CEF Pu!licado el .?B0>B.00-. SUN)T. RESOLUCI*N DE SUPERINTENDENCIA NB 0?1C )001DSUNAT Pu!licada el .,B0/B.00- SUN)T. DECRETO LEGISLATI7O NB ?>?(G (GG C#NC#'$)NCI)S" $.S. NH 0A-CA.CPC* ('E&()*ENT# $.(. NH .88-> $.S. NH >,.CA.CED $.S. NH >1ACA.CED $.(. NH .8A11 '.I. NH >>.CA-CIN)PC$TS) $. (e2. NJ 1/A (. NH .?/-. $.U. NH 0>8C.00> $.S. NH 08>C.00>CPC* (ey NJ .?A0A, )rt. >

(G $e conformidad con el )rt7culo > del $ecreto Supremo NH 0-0C A.CPC*, pu!licado el 0/C0-CA., a partir del >/C>.CA>, fec3a en que entr en vi2encia el presente $ecreto (e2islativo, los pactos o convenios no pueden contener sistemas de rea<uste automEtico en funcin a 7ndices de variacin de precios a ser pactados o referidos a moneda e:tran<era o a cualquier otro sistema de 7ndole similar. (GG $e conformidad con el )rt7culo > del $ecreto (ey NH .88->, pu!licado el >>C0,CA., se precisa que las normas, pactos o clEusulas de rea<uste automEtico de remuneraciones en funcin a la variacin de precios, al valor de la moneda e:tran<era y ademEs de similar naturale;a, concluyeron en su aplicacin el >/C>.CA>, fec3a en que entr en vi2encia el presente $ecreto (e2islativo (GGG $e conformidad con el )rt7culo > del $ecreto (ey NH .81?,, pu!licado el .8C>>CA., que sustituye al )rt7culo > del $.(. NH .88->, se precisa que las disposiciones le2ales, pactos o convenios colectivos, costum!re, transacciones o pronunciamientos <udiciales o administrativos que esta!lecen sistemas de rea<uste automEtico de remuneraciones de aplicacin colectiva en funcin a la variacin de precios, al valor de moneda e:tran<era, remuneracin !ase o cualquier otra de similar naturale;a, sea cual fuere su denominacin, e:presin, mecanismo, procedimiento yBometodolo27a, concluyeron

definitivamente en su aplicacin el >/C>.CA>, fec3a en que entr en vi2encia el presente $ecreto (e2islativo (GGG $e conformidad con la Novena $isposicin Complementaria del $ecreto (e2islativo NH 1>?, pu!licado el ./C0-CA,, se aclara que con la entrada en vi2encia del presente $ecreto (e2islativo qued pro3i!ido todo sistema de rea<uste automEtico de pensiones esta!lecido se24n 7ndice de variacin de precios, inde:acin y otros de similar naturale;a, cualquiera sea su denominacin y mecanismo de aplicacin. Le, de P#o'oci%$ de Mic#o E'"#esas , Pe:ueEas E'"#esas $EC'ET# (E&IS()TI%# NH ?08 $E'#&)$) $ero2ada por la Cuarta $isposicin Transitoria, $ero2atoria y Dinal de la (ey NH .?.,1, pu!licada el .?C08C.000.

Le, Ge$e#a! de !a Pe:ueEa , Mic#oe'"#esa (EK NH .?.,1 (G (G $ero2ada por la S5tima $isposicin Complementaria de la (ey NJ .10>8, pu!licada el 0/C0?C.00/.

Le, de "#o'oci%$ , 9o#'a!i;aci%$ de !a 'ic#o , "e:ueEa e'"#esa (EK NH .10>8 C#NC#'$)NCI)S" $. S. NJ 00AC.00/CT' ('E&()*ENT#

Te&to F$ico O#de$ado de! D. Le(. de P#oducti.idad , Co'"etiti.idad La o#a! $EC'ET# SUP'E*# NH 00/CA?CT' C#NC#'$)NCI)" $.S. NH 00>CA,CT' ('E&()*ENT# %I&ENTE (el ds 00/CA?Ctr apro! el TU# del $.(e2 ?.1

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Le, Ma#co de! Siste'a T#i uta#io Nacio$a! 7IGENTE $EC'ET# (E&IS()TI%# NH ??>

C%di(o T#i uta#io Te:to Lnico #rdenado apro!ado por $ecreto Supremo NH >/8CAACED (TU# del $.(e2 1>, %I&ENTE

TUO de !a Le, I'"uesto a !a Re$ta DS 0>1CAACEF -TUO de! D.Le( ??12

TUO de !a Le, de IG7 e ISC DS 0>>CAACEF -TUO de! Dec. Le(. 3)12 Le, de T#i utaci%$ Mu$ici"a! $EC'ET# (E&IS()TI%# NH ??, (%I&ENTE C#N *#$IDIC)CI#NES

(os *unicipios slo podrEn e:i2ir a personas naturales o <ur7dicas, para el desarrollo de cualquier actividad econmica, la )utori;acin *unicipal de Duncionamiento.
1.

El proyecto denominado M*ailin2 Pop S)CM, es una empresa destinada a !rindar servicios de cone:in a Internet a un mercado de Clientes conformado por alumnos de la Pontificia Universidad Catlica del Per4 y personas que viven y frecuentan por dic3a ;ona. (a empresa se u!icarE en la )v. *ariano Corne<o ..A, (ima, frente a la puerta principal de la Universidad, con el fin de satisfacer a nuestro mercado, se contarE con >8 equipos y todos los accesorios necesarios para !rindar un servicio eficiente, rEpido, se2uro, y a2rada!le para el consumidor. El 2rupo promotor tra!a< una muestra de >/. personas con un nivel de confian;a del A89 y un mar2en de error de 89, con la finalidad de determinar preferencias y costum!res al in2resar a Internet. $e esta muestra se o!tuvo que el A09 de ellas in2resa a Internet por ca!ina p4!lica, con un promedio de 8.. 3oras a la semana. (a competencia directa al servicio que !rindarE proviene de empresas que tienen una capacidad promedio de atencin al mes de >8,000 3oras. Se 3a estimado esta!lecer el precio de SB. ..00B3ora de acceso a Internet. (a inversin total del proyecto fue de @>>,.0/ de los cuales el >009 serE con aporte de los socios. En el cElculo del %)N y TI' econmicos los resultados fueron atractivos puesto que los valores son altos. El TI' Econmico refle<a unarenta!ilidad mayor al >009

A.

ANALISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS A NI7EL PRE FACTIBILIDAD 10. RESUMEN E6ECUTI7O ). Nuestro servicio de cone:in a Internet estE diri2ido a estudiantes de la Pontificia Universidad Catlica del Per4 sin l7mite de edad o prerequisito le2al o de capacidad personal. El 2rupo promotor tra!a< una muestra de >?, personas con un nivel de confian;a del A8.-89 y un mar2en de error de -.89, con la

finalidad de determinar preferencias y costum!res al in2resar a Internet. $e esta muestra se o!tuvo que el ?8.8?9 de ellas in2resa a Internet por ca!ina p4!lica. Se estima el precio por 3ora de SB. ..00 nuevos soles peruanos. B. MERCADO.C Se 3a determinado u!icar el servicio en el $istrito de (ima Cercado en la ;ona de la )v. Universitaria y la )v *ariano Corne<o. (a PUCP tiene una po!lacin de >8A81 alumnos. En este caso no se reali;aron estudios de macro locali;acin ya que nuestro local necesariamente de!ia estar en aquel distrito dada la u!icacin de la PUCP. #tro factor importante es la presencia de la competencia lo que ya atrae a los consumidores de nuestro servicio. 'especto al Tama=o del Proyecto, se estimaron los recursos de acuerdo a la capacidad adquisitiva de los socios sin que el factor precio de los!ienes sea o!stEculo para ofrecer equipos de la mas alta calidad. C. $. LOCALIGACION.C IN&ENIE'I) $E( P'#KECT#.C

El proceso y las especificaciones del servicio consisten en !rindar al usuario las 3erramientas y el soporte necesario para que pueda in2resar al mundo de internet. (a u!icacin de los paneles o cu!iculos le da la independencia que requiere para 3acer sus tra!a<os sin ser molestados. (a disposicin de los elementos que componen la red !rindarEn la rapide; necesaria para que el usuario o!ten2a la informacin que requiere o in2rese los datos en la red. El soporte continuo de los encar2ados 3arE su uso mEs fEcil con las ayudas que se !rindan al usuario. $. #'&)NIN)CION.C

El tipo de or2ani;acin asi2nado para el ne2ocio es de Sociedad )nonima Cerrada y contarE con la participacin de / socios accionistas, los que serEn los miem!ros del 2rupo de tra!a<o del proyecto. (a estructura or2ani;acional comprende la Iunta &eneral de Socios, un )dministrador que desempe=arE las funciones de su car2o y de la atencin del local, . asistentes con 3orarios part time, quienes apoyarEn en las la!ores administrativas necesarias y mantenimiento de local, y un contador a trav5s de consultor7a e:terna.. E. (a inversin total del proyecto es de @>> .0/.00, de los cuales el >009 serE con aporte de los socios.

(a mayor inversin del proyecto estE concentrada en la adquisicin de los equipos de cmputo, la misma que representa casi el ,8.->9 de la inversin total requerida. D. IN%E'SI#NES.C ) partir de la venta de los cuatro servicios que ofrece el proyecto los in2resos al primer a=o suponen @/- ?0-.00 como venta total anual. (os e2resos consideran los costos de servicio (directos e indirectos , y 2astos de operacin, entre ellos los 2astos de administracin y de ventas &. IN&'ES#S K E&'ES#S.C En los estados financieros para el primer a=o de operaciones el proyecto presenta una utilidad neta de US@ >? ?0,./1 lue2o se o!serva que al quinto a=o la utilidad neta presenta un saldo de US@ ./ A/1.8-. F. I. EST)$#S DIN)NCIE'#S E%)(U)CI#N

En el cElculo del %)N y TI' econmicos los resultados son atractivos puesto que los valores son altos y dan una resultado de >,89. CAPITULO II ESTUDIO DE MERCADO ).1 EL PRODUCTO O SER7ICIO A COMERCIALIGAR ..>.> C)')CTE'ISTIC)S C#*E'CI)(ES Nuestra empresa se dedicara a !rindar el servicio de cone:in a Internet mediante >8 estaciones de tra!a<o conectadas a una l7nea dedicada de !anda anc3a a ,00 P!ps y se !rindarE asesoria personali;ada. ).1.) USOS PRINCIPALES Y SECUNDARIOS El uso principal del servicio en un centro de cone:iones a internet se !asa principalmente al acceso de pa2inas Qe!, conversaciones de c3at, env7o y recepcin de correos electrnicos, telefon7a IP para llamadas internacionales, Iue2os en 'ed, Net *eetin2 y doQnloads de mp/, pel7culas, videos diversos o intercam!ios de fic3eros v7a P.P. Entre los usos secundarios que se la da estEn el uso de #ffice (6ord, PoQer Point, E:cel, )ccess , Impresiones, escaneos, !4squeda de informacin, 2ra!acin de discos compactos y venta de disPettes y cds. ).1.5 PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS

(os productos sustitutos a nuestro centro de cone:iones se encuentran conformados por los la!oratorios de informatica con acceso a internet de las diferentes facultades de la PUCP. Entre los productos complementarios podemos incluir el servicio de escaneo, impresiones a color y +BN, !4squeda de informacin, 2ra!acion de cds y venta de disPettes y discos compactos.
>.

Nuestro mercado se diri2e a los alumnos de la Pontifica Universidad Catlica del Per4 y personas que viven alrededor de la universidad, los cuales son descritos en el perfil del consumidor una caracter7stica principal de todo alumno, es que se encuentra en una etapa de capacitacinmediante e:periencias, recopilacin de informacin actual, o de datos 3istricos. Esta es la principal ra;n para que nuestro mercado $o sea est#ati9icado ya que todos tienen la misma pro!a!ilidad de acudir a una ca!ina de Internet, sean ni=os, <venes estudiantes, profesionales y pu!lico en 2eneral de am!os se:os de preferencia alumnos de la PUCP. $e!ido a nuestro mercado, la evalucion de una u!icacin 2eo2rafica se !aso espec7ficamente a la cercania de la PUCP, $entro de las posi!les opciones para la u!icacin del proyecto tenemos al (ocal ) u!icado en la )v. *ariano Corne<o ..A, y el local + en )v *ariano Corne<o .>.?, los mismos que seran totalmente detallados en el Capitulo III correspondiente a (ocali;acion del Proyecto. Para ver el 2rEfico seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior ).5 ANALISIS DE LA DEMANDA CON INFORMACI*N PRIMARIA

OB6ETI7OS DE LA RECOPLACION DE LA INFORMACI*N PRIMARIA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL PROYECTO ). E7ALUCACION DE ALTERNATI7AS PARA EL AREA GEOGRAFICA Pa#a e! "#ese$te estudio de Facti i!idad+ !os !a i$.esti(aci%$ de 'e#cado so$ !os si(uie$tesH

).

o 8eti.os

de

Cua$ti9ica# !a de'a$da "ote$cia! de !a uti!i;aci%$ de !as ca i$as I$te#$et. Ide$ti9ica# !os "#i$ci"a!es co'"etido#es e&iste$tes e$ e! I#ea de !a U$i.e#sidad Cat%!ica "o# at#i utos+ "#ecio , u icaci%$. P!a$tea# e! Mi& de Me#cadotec$ia. P!a$tea# !a est#ate(ia de Me#cadotec$ia a se(ui#

..

Para este tipo de Universo, el m5todo a emplear serE mediante encuestas utili;ando el muestreo pro!a!ilistico no estratificado porque esta conformado por una po!lacin 3etero25nea. Se considera a la po!lacin, el n4mero de alumnos de la PUCP, el cual asciende a >8A81 alumnos. (a informacin 3a sido o!tenida a trav5s defuentes secundarias (INEI . (a muestra representativa de esta po!lacin pertenece a un universo finito, de!ido a que la muestra es menor a >00 000.

5.

SEGMENTACION DE MERCADO Para el presente estudio de Dacti!ilidad se estimara un -.8 9 como error mestrual, y un nivel de confian;a de A8.-8 9, en donde se considerara N equivalente a .. Esta variacin nos permitira o!tener un resultado mas e:acto que a nivel pre facti!ilidad.

1.

ESTIMACION DEL ERROR COMETIDO Con el mismo criterio del estudio de Prefacti!ilidad, antes de reali;ar la encuesta fue necesario 3acer una previa toma muestral la cual es denominada sondeo que determinara la aceptacin de los servicios que se ofrece en el mercado verificando la po!lacin de 5:ito o fracaso. Este sondeo se reali;o a -0 personas dentro de las instalaciones de las diversas facultades de la Universidad. Sondeo R)cude usted a Ca!inas Pu!licas de InternetS Si " A09 No " >09 Con los resultados o!tenidos. El A09 que le respondi SI representa nuestro mercado potencial mientras que el otro >0 9 representara el mercado ne2ativo. Po!lacin N Nivel Confian;a N Error Nivel aceptacin >8A81 de A8.-89 . -.89 de A09

Nivel rec3a;o

de >09

(a formula a utili;ar serE" NT>00 000

Por lo tanto el numero de encuestas a reali;ar serE de >?,. >. /. TAMAJO DE MUESTRA DISEJO DE LA ENCUESTA

Esta encuesta tiene como o!<etivo o!tener informacin so!re la frecuencia que tienen los alumnos en usar ca!inas pu!licas de Internet, cuales son sus preferencias, tipo de servicio que desean y la cantidad por 3ora que estEn dispuestos a pa2ar. (a encuesta se reali;o por espacio de . d7as a alumnos de la Universidad Catlica tratando as7 de cu!rir todos los sectores que a!arca nuestro mercado. Se preparo una encuesta compuesta en su mayor7a por pre2untas cerradas para tener la mayor precisin en las respuestas del p4!lico CABINAS PFBLICAS DE INTERNET ENCUESTA ) C#NTINU)CION SE (E P'ESENT) UN) SE'IE $E P'E&UNT)S )CE'C) $E SU C#*P#'T)*IENT# D'ENTE )( C#NSU*# $E INTE'NET EN C)+IN)S PU+(IC)S, C)$) P'E&UNT) TIENE %)'I)S #PCI#NES K U$. $E+E') *)'C)' () UUE *VS SE )P'#WI*E ) SU P'EDE'ENCI)" ?. a. Si. !. No. SI U$. C#NTEST# SI ) () P'E&UNT) >, C#NTINLE C#N ()S SI&UIENTE, $E (# C#NT')'I# )&')$ECE*#S SU P)'TICIP)CI#N. 1. KCo$ :ue 9#ecue$cia acude usted a Ca i$as Pu !icas de I$te#$etL KAcude usted a Ca i$as P4 !icas de I$te#$et e$ !a ;o$aL

a. !. c. d.

$iario Xnter diario. Una ve; a la semana. Solo ocasionalmente. de acceso a I$te#$et dedica Ud.

5. KCua$tas =o#as se'a$a!'e$teL a. > a / 3oras. !. / a 8 3oras. c. 8 a ? 3oras. d. ? a A 3oras.

1 K Mue "#ecio e$ $ue.os so!es "a(a "o# cada =o#a de acceso a! se#.icioL a. Entre > y . !. Entre . y / c. Entre / y >. KPo# :uN 'oti.os acude a u$a ca i$a I$te#$etL a. Comunicacin. !. Informacin y noticias. c. Entretenimiento. e. CompraB%enta de productos o servicios. /. KMuN se#.icios usa co$ 'a,o# 9#ecue$ciaL a. +4squeda de Informacin. !. C3at y Correo electrnico c. Iue2os en 'ed. d. Telefon7a IP. e. %ideo Conferencia. ?. KMuN se#.icio es"e#a e$co$t#a# e$ u$a ca i$a "u !ica de I$te#$etL a. +uen precio. !. %elocidad. c. Comodidad en las instalaciones. d. )sesoria y !uena atencin. 3. KA :ue Ca i$a Acude ustedL a. Dull Y internet

!. Sanit Y net c. Pi;;er7a Internet d. *undo Planet e. #tros A. K Mue se#.icios co'"!e'e$ta#ios !e a(#ada#<a :ue te$(a e! $e(ocioL a. !. c. d. e. ). %enta de disquetes y C$S Impresin, escaneo y 2ra!acin de C$S. Iue2os en 'ed. (lamadas Internacionales. Servicio t5cnico de Computadoras. Cuad#o Nu'e#o )

Cuad#os Nu'e#o 5 C 1C > C / C ? C 3 C A C 10 Para ver los 2rEficos seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior

5.

ANALISIS ESTADISTICO DE LOS RESULTADOS Con los datos de la pre2unta nH / de la encuesta reali;ada" R Cuantas 3oras de acceso a Internet dedica usted semanalmenteS, se lle2o a esta!lecer los si2uientes resultados TABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIA

Cuad#o N4'e#o 11 O P#o'edio de Co$su'o , P S fi . yi B S fi Z ,A>.0-> B >// Z 8,.0 Esto es 8,.0 3oras semanales de consumo promedio por persona. (ue2o tenemos que" 8,.0 G 8. Z .?0.- 3oras de consumo promedio anual por persona. O Des.iaci%$ EstI$da# S Z [ S fi ( yi C y . B S fi Z ..>, Esto es ..>, 3oras que se desv7an de la media en promedio semanal. O E##o# Muest#a! E Z N.S B [ S fi Z 0,/?, Esto es 0,/?, 3oras mensuales de error respecto de la desviacin. a. Esce$a#io Mode#adoH Se esperaran cam!ios a favor yBo en contra dentro de la econom7a. 8.>A, : 8. Z .?0.>1 3oras de consumo promedio anual por persona. !. Esce$a#io O"ti'istaH (as encontrarse en franca me<or7a. condiciones econmicas van a

8.>A, \ 0./?, Z .1A.?- 3oras de consumo promedio anual por persona. c. Esce$a#io Pesi'istaH (a econom7a se deteriora. 8.>A, C 0./?, Z .80.,- 3oras de consumo promedio anual por persona. 1. >. INTER7ALOS DE PREDICCION PROYECCI*N DE LA DEMANDA

Calculo de la demanda actual .00-. ( W : 8. semanas : ( >8A81 : 0.A0 Z /110-0..>1 (a demanda proyectada para el .00- serE de / 110 -0..>1 3oras De'a$da "a#a !os "#%&i'os > aEos. Para el proyecto, tomamos la cifra de >-/,. (>8A81:0.A Sa!emos que la tasa de crecimiento de nuestro mercado es de . 9, podemos proyectar la demanda po!lacional o!<etiva por 08 a=os. AEo .008 .00, .00? .001 .00A De'a$da "#o, >-,-A.-->-A-..-/.1 1 >8.->..1>8 >88-,.>0?> ? >818?.0.A/ >

Cuad#o N4'e#o 1) 5. ANQLISIS DE LA OFERTA

(a #ferta es aquella cantidad de !ienes yBo servicios que la competencia lleva al mercado a distintos precios en un periodo determinado. ).1.1 IDENTIFICACI*N DE LA COMPETENCIA (a competencia de nuestro servicio podemos dividirla en 0. 2rupos" Privada" Ca!inas P4!licas. Institucionales" (a misma PUCP. Nuestro proyecto, toma como competencia slo a los que se u!ican en la divisin Privados, ya que estos crecerEn a ritmo constante y de acuerdo a las e:i2encias del mercado, en cam!io en las Institucionales, sus posi!ilidades de e:pansin se mantienen constantes ya que destinan mayor cantidad de 3oras porque no representa un !eneficio directo. ).1.) ANQLISIS CUALITATI7O DE LA OFERTA

Fu!! R I$te#$et Fo#ta!e;as Se encuentra u!icada a una cuadra de la puerta principal de la PUCP, tiene un local de >00.00 metros cuadrados apro:imadamente, su 3orario de atencin es (unes a SE!ado de 1.00 am a >0"00 pm, cuenta con un anc3o de !anda de ,00 P!ps, tiene >- pc]s tipo Intel Celeron >.1 23;. De i!idades (a desventa<a principal es que se encuentra u!icada en un se2undo piso, no !rindan atencin personali;ada y el control se reali;a mediante ticPets al momento de in2reso y salida del local. Sa$itR$et Fo#ta!e;as Se encuentra u!icada en la misma )venida Universitaria, e:actamente al frente de la puerta principal, tiene afluencia de pu!lico de!ido a la cercan7a con la universidad. De i!idades Tiene un anc3o de !anda de .00 P!ps (menor al promedio en el mercado , solo cuenta con 1 equipos de computo Intel Pentium III 100 m3; en un espacio !astante reducido el cual tam!i5n se utili;a para 3acer tipeos y sacar fotocopias, no se permiten mas de . usuarios por maquina de!ido al espacio f7sico. Su 3orario de atencin es de (unes a %iernes de 1.00 am a >0.00 pm. Pi;;e#<a I$te#$et Fo#ta!e;as Se encuentra a una cuadra y media de la )venida Universitaria, presenta una anc3o de !anda de ,00 P!ps y la atencin es de (unes a SE!ado de >0.00 am a >..00 de la noc3e. De i!idades Como su nom!re lo dice se dedican a vender Pi;;as, lo cual no se lle2o a convertir en una venta<a contra las demEs sino en un fastidio por los usuarios de encontrar los teclados y ratones de 2rasa, tiene un am!iente de tama=o mediano de ,0 metros cuadrados e:iste un calor e:tremo por el 3orno que se encuentra en la entrada. y cuenta con >. maquinas Intel Pentium III ?00 m3;. Mu$do P!a$et Fo#ta!e;as Esta ca!ina tiene un local !astante 2rande con >, maquinas Intel Celeron >.? 23; y anc3o de !anda de ,00 P!ps. Su 3orario de atencin es de (unes a $omin2o de 1.00 am a A.00 pm.

De i!idades Se encuentra u!icada a . cuadras y media de la universidad Catlica, se encuentra en el punto intermedio entra San *arcos y PUCP, pero su u!icacin no le es muy favora!le para nin2una de las . universidades, tiene una factor7a al lado lo cual 3ace mas dif7cil su acceso. 5. ANALISIS CUANTITATI7O DE LA OFERTA

Para ver el 2rEfico seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior Cuad#o Nu'e#o 15 1. ).>.1 BALANCE DEMANDACOFERTA A$tes+ co$side#a'os :ue $uest#o "#o,ecto 9u$cio$a#a 5/> dias "o# aEo+ 11 =o#as dia#ias , co$ u$a o9e#ta de 1> 'a:ui$as+ e$to$ces te$e'osH 5/> & 11 P >110 & 1> P ?//>0 P -:ue #e"#ese$ta !a ca"acidad #ea! 'I&i'a de! "#o,ecto2S =o#as a! aEo. De'a$da tota! -/>>88?.A? De'a$da "ote$cia! /110-0..>1 De'a$da "#o,ecto ?,--0 Pa#tic 'e#cado >.A?9 de

Podemos apreciar que la demanda total es - />> 88?.A? de lo cual su demanda potencial es / 110 -0..>1, dado que nuestra capacidad instalada nos da como mE:imo ?,--0 3oras, entonces se espera captar >.A?9 del mercado. >. /. DEMANDA POTENCIAL ANALISIS DE PRECIOS

)./.1 FACTORES MUE INFLUYEN EN LA DETERMINACI*N DEL PRECIO. (os factores mEs importantes que influyen en los precios son los si2uientes" a. P#ecio de! Me#cado" El precio de la competencia que varia entre SB >.80 y SB ..80 por cada 3ora de servicio. !. De'a$da Pote$cia!" (a 2ran cantidad de interesados por el servicio. c. De'a$da" &ran cantidad de informacin que al respecto lle2a, motivando y aumentando el inter5s. Fasta 3ace pocos a=os el acceso a Internet era relativamente caro, e:clusivo para Instituciones Educativas, o empresas 2randes. Con el transcurso de los a=os se acentu el inter5s por parte de las empresas y particulares por acceder a la informacin.

Esa mayor demanda 3a 3ec3o que los precios vayan !a<ando de!ido a que tam!i5n estEn empe;ando a aparecer mayores ofertantes en una pu2na por posicionarse de una parte del mercado. ). TIPOS DE PRECIO Y SU E7OLUCI*N P#eci o

AEo

SB. .00/ ..00 SB. .00. ..00 SB. .00> ..80 SB. .000 /.00 SB. >AAA -.00 SB. >AA1 -.00 SB. >AA? 8.00 %emos que el precio al servicio de Internet a tenido una tendencia a !a<ar dado primero por la competencia y se2undo por el costo de la tecnolo27a que cada ve; es mas !a<o y accesi!le. )./.5 DETERMINACI*N DEL PRECIO PARA EL PROYECTO (ue2o de anali;ar los puntos anteriores y el resultado de la encuesta, determinamos el precio de .,00 ($os nuevos soles , por cada 3ora de servicio. $ado que es la tarifa estEndar de todos los locales e:istentes en la ;ona. /. ).?.1 POLTTICA DE 7ENTAS (a venta del servicio se 3a esta!lecido serE de 0> forma" Co$tado" Para cualquier persona. Estas de!en cancelar el uso del servicio por el tiempo que transcurra en la maquina. El tiempo serE medido en 3oras y el precio como ya se esta!leci es de . nuevos soles por cada 3ora de servicio.

).?.) CANAL DE DISTRIBUCI*N Y COMERCIALIGACION. El canal de distri!ucin serE directo" de Empresa a Cliente. Nuestro canal de distri!ucin serE de manera directa porque no contaremos con intermediarios , con la finalidad de !rindar un servicio rEpido y eficiente. Para ver los 2rEficos seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior >. 1. FORMAS DE COMERCIALIGACION MUE UTILIGA LA COMPETENCIA

$ado que la competencia tiene las mismas caracteristicas que las nuestras, el canal de distri!ucin sera el mismo, C)+IN) ^ C#NSU*I$#'ES. Primeramente, nos orientaremos a atacar a la competencia !uscando sus puntos d5!iles tales como anc3o de !anda, espacio f7sico, acondicionamiento de local, comodidad y asesoria. )nali;aremos con detenimiento a cada participante del mercado para sa!er sus de!ilidades y fuer;as competitivas. $e nada nos servirE orientarnos totalmente al consumidor si nuestra competencia ya estE satisfaciendo las inquietudes de este. *e<oraremos nuestro servicio, introduciendo maquinaria que 3a2a o!soleta a la e:istente. Nos posicionaremos en la mente del consumidor con nuestro nom!re M*ailin2 popM y lo refor;aremos con nuestro slo2an MUn via<e 3acia el futuroM. Con esto queremos decir que mediante el servicio, el usuario tendrE acceso a la informacin con mEs rapide; y mediante el cual sus estudios yBo promociones tienen consecuencias internacionales. Tam!i5n servirE para conectar directamente a los usuarios finales con los productores y, por lo tanto, reducir la importancia de los intermediarios. Se le darE al consumidor un precio atractivo y un servicio mediante al cual podrEn reali;ar una rEpida circulacin de la informacin. Fay que considerar que un anuncio por Internet 2enerarE una demanda inmediata. ). MIU COMERCIAL

PRODUCTOH El producto principal es el servicio de acceso a internet y relacionados el cual se !rindarE directamente a los usuarios a trav5s del uso de las computadoras. )dicionalmente se ofrecerEn

servicios complementarios como impresiones a color, escaneos y tel5fonia iP. PRECIOH Se toma como referencia el precio de mercado, es decir es un precio orientado a la competencia, considerando l2icamente los costos internos. PROMOCION Y PUBLICIDADH Se desarrolla en funcin a su efecto so!re la participacin de mercado y el tama=o de la capacidad instalada de la empresa. Con la finalidad de impulsar el uso del servicio durante los 3orarios considerados Mno puntasM se ofrecerE 3oras 2ratis por cada 8 3oras acumuladas de uso. PLAGAH El canal de comerciali;acin es directo sin intermediarios. ESTRATEGIA DE MERCADEO OB6ETI7OS 5. PUBLICIDAD Y PROMOCION ?. COMERCIALIGACION 1. Para promover las ventas de nuestro servicio de Internet en el mercado ele2ido se tendrE como meta el lo2ro de los si2uientes o!<etivos"

).

$ar a conocer nuestro servicio. Dideli;ar clientes con tar<etas de 3oras 2ratis.. $emostracin de la calidad, comodidad y rapide; en nuestra ca!ina en la cone:in a Internet.
>.

(os medios pu!licitarios con los cuales pretendemos lle2ar a los clientes potenciales serEn los si2uientes " _ %olanteo ;onal. _ PE2inas amarillas _ Tar<eta Calendario de control de 3oras.

).
5.

MEDIOS PUBLICITARIOS A SER USADOS FRECUENCIA Y PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD

Se utili;aran los volantes los cuales constituyen una modalidad muy personal de anuncio directo, tendrE una presentacin atractiva, en donde se indicara la direccin de la ca!ina y su nom!re, el costo por 3ora y los !eneficios que ofrecemos al posi!le usuario de esta.

Se reali;ara el volanteo en ;onas aleda=as a la universidad. Se distri!uira una tar<etaCcalendario de acumulacin de 3oras a los clientes con la finalidad de fideli;ar su preferencia.

Se colocara avisos en las pi;arras de las diversas facultades de la universidad con previo permiso de los centros de estudiantes. En este presupuesto no se incluye el aviso luminoso, ya que este tiene costo 0 por la cantidad de equipos de computo adquiridos. Lo(o de .o!a$te" Para ver los 2rEficos seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior CAPITULO III TAMAJO DEL PROYECTO E$ este ca"itu!o se usca dete#'i$a# e! ta'aEo o"ti'o de! "#o,ecto de acue#do a !os di.e#sos 9acto#es de 'e#cado :ue !o co$dicio$a$. E$ $uest#o caso e! ta'aEo de! "#o,ecto esta #e9e#ido a! $u'e#o de =o#as "o# se'a$a :ue se "uede$ #i$da#. La dete#'i$aci%$ de! ta'aEo de! "#o,ecto #es"o$de#I a u$ a$I!isis i$te##e!acio$ado de !as .a#ia !es de! "#o,ectoH De'a$da+ dis"o$i i!idad de i$su'os+ !oca!i;aci%$ , e! desa##o!!o 9utu#o de !a e'"#esa. Pa#a e! "#ese$te estudio+ e! ta'aEo su"editado a 'a&i'i;a# !a #e$ta i!idad de! "#o,ecto+ "a#a e! cua! t#ata#e'osH Ta'aEo e$ "#o"o#ci%$ a! 'e#cado Ta'aEo e$ 9u$ci%$ a !a ca"acidad de i$.e#si%$ Ta'aEo e$ 9u$ci%$ a !a tec$o!o(<a 5.1 TAMAJO EN PROPORCI*N AL MERCADO El mercado es un factor fundamental para determinar el tama=o del proyecto, siendo la cantidad de la demanda por atender el elemento de <uicio mas importantes. ) trav5s de la encuesta del estudio de mercado e:traemos los si2uientes datos. De'a$da tota! -/>>88?.A? De'a$da "ote$cia! /110-0..>1 De'a$da "#o,ecto ?,--0 Pa#tic 'e#cado >.A?9 de

Cuad#o N4'e#o 1> De acue#do a !a "#o"o#ci%$ de! 'e#cado .e'os :ue du#a$te e! "#i'e# aEo ca"ta#e'os casi e! )V de! "u !ico o 8eti.o+ !o cua! $os da u$ esce$a#io asta$te o"ti'ista. 5.) TAMAJO EN FUNCI*N DE LA CAPACIDAD DE IN7ERSI*N

Para la ela!oracin de este proyecto se tra!a<o teniendo en cuenta de la disponi!ilidad de los recursos propios. S#CI# $aniel Espino;a FernEn *arc3and )P#'TE @/?/8. 00 @/,?/8. 00

@/,?/8. 'afael Trucios 00 5.5 TAMAJO RECURSOS EN FUNCI*N A LA DISPONIBILIDAD DE LOS

Los #ecu#sos :ue $ecesita'os so$ "a#te "#i$ci"a! de $uest#o se#.icio co'o so$ e! 'a$te$i'ie$to de !as 'a:ui$as a ase de !i'"iado#es , a$ti.i#us as< co'o !a co'"#a de to$e# de i'"#eso#a+ =o8as o$d A1+ !a"ice#os + CDS+ dis:uetes+ a#t<cu!os de !i'"ie;a "a#a e! !oca! + etc. E$ $uest#o caso se "uede e$co$t#a# e$ Li'a Met#o"o!ita$a , se "uede$ ad:ui#i# !os a#t<cu!os si$ $i$(4$ "#o !e'a "o# !o ta$to $o $os !i'ita. 5.1 TAMAJO EN FUNCI*N A LA TECNOLOGTA (a determinacin de la capacidad instalada consiste el conocimiento de las t5cnicas de pro2ramacin y optimi;acin recursos por unidad de servicio. en de

En cuanto a nuestro proyecto, los equipos necesarios son ofrecidos en el mercado nacional, e:istiendo variedad, calidad, precios accesi!les, y respaldo t5cnico. )demEs se cuenta con mano de o!ra calificada en lo que respecta a computacin. >. ELECCION DEL TAMAJO DEL PROYECTO

$e acuerdo a nuestra capacidad de inversion se a determinado las si2uientes caracteristicas que determinaran el tama=o de nuestro proyecto " 0> impresora Epson Stylus 1-0, un Scanner %ividpro &enius y un equipo de red que incluye un sQitc3 de .- puertos. >8 equipos Celeron de ..0 &FN de las si2uientes caracteristicas"

Procesador" Intel Celeron ..0 *3; *+ *SI ,-8 Com!o /// $*B$' S )TW

*emoria ')* `in2ston .8, *+ ///. Tar<eta de 'ed $linP >0B>00 *!. $isco $uro" -0 &+ $isquete /.8M, >.-- *+ *onitor >8M I+* S%&) Teclado Standard *ouse . +otones con scroll Sistema #perativo 6indoQs *E 0> equipo de atencin para el administrador el cual e<ecutara tareas como escaneos, 2ra!acion de cds e impresiones en red con las si2uientes caracteristicas"

Procesador" Intel P- FT ..- *3; *+ *SI 1/,1& -00 $$' S% )TW *emoria ')* `in2ston .8, *+ -00 C$C'6 8. : .- : 8. Tar<eta de 'ed $linP >0B>00 *!. $isco $uro" -0 &+ $isquete /.8M, >.-- *+ *onitor >8M I+* S%&) Teclado Standard *ouse . +otones con scroll Sistema #perativo 6indoQs *E )lquiler de local y contratacin de personal. CAPITULO I7 LOCALIGACION DEL PROYECTO >. (a locali;acin adecuada para el presente proyecto o!edecerE no solo a criterios estrat52icos sino tam!i5n a ofrecer un servicio y condiciones que satisfa2an me<or los requisitos del usuario al que pretendemos dar el servicio de Internet. 1. ). ANQLISIS DE LOS FACTORES MUE E6ERCEN INFLUENCIA SOBRE LA LOCALIGACI*N FACTORES DE LOCALIGACION

Facto#es Geo(#I9icos Ce#ca$<a a! 'e#cado El proyecto de!erE estar locali;ado cerca de la puerta principal de la Universidad Catlica del Per4 con el fin de estar mas cerca de estudiantes de manera que cono;can el servicio que ofrecemos y captar el mayor numero posi!le de usuarios. Dis"o$i i!idad de T#a$s"o#te

Para nuestro caso, el factor transporte no influenciara en nuestra ta!la de ranPin2 de factores por diri2irnos espec7ficamente a un mercado que se encuentra a no mas de una cuadra de distancia para lo cual no serE necesario nin24n medio de transporte para lle2ar. Dis"o$i i!idad de !<$ea de I$te#$et Un factor muy importante para esco2er la u!icacin del local es conocer si serE posi!le instalar la cone:in a Internet en el sitio ele2ido, pues en muc3os casos el numero telefnico no esta disponi!le por dificultades t5cnicas o por el tipo de l7nea telefnica contratada. I$9#aest#uctu#a (os esta!lecimientos en la ;ona de Investi2acin y alrededores, cuentan con ener27a el5ctrica, adecuado sistema y comunicaciones como" tel5fono, fa:y otros servicios necesarios para la instalacin de nuestro proyecto. Facto#es I$stitucio$a!es Lice$cias Es facti!le la apertura de esta!lecimientos cuyo 2iro sea MServicios de Internet e InformEticaM en el Erea de Nonificacin R5. Para ello se de!erE de presentar lo si2uiente"

Certificado de Nonificacin de uso. Copia de 'UC. Copia de 'e2istro Unificado. Copia del 4ltimo autoaval4o del inmue!le. Solicitud para la (icencia Provisional, la cual es renova!le despu5s de >. meses, periodo en el que la **( 3arE las verificaciones para otor2ar la (icencia definitiva. Pe#'isos Se de!e de solicitar un permiso especial para anuncios y pu!licidad en la *unicipalidad de (ima, ya que el local contara con un aviso luminoso con el nom!re del mismo. Facto#es Socia!es Se(u#idad (a se2uridad del local nos 3ace determinar la u!icacin del local en una calle vi2ilada por Serena;2o yBo vi2ilancia particular frecuente . Facto#es Eco$%'icos A!:ui!e# de !oca!

Para el proyecto serE recomenda!le alquilar un local en el primer piso estando lo mas cerca de la )venida Universitaria, de!ido a la me<or accesi!ilidad de los usuarios de nuestra ca!ina. 1.1.) MICRO LOCALIGACI*N El m5todo de locali;acin de nuestro proyecto esta dado mediante el punta<e del cuadro de 'anPin2 de factores. En este punto trataremos so!re cual es la me<or alternativa de instalacin dentro de la ;ona ele2ida, teniendo en cuenta los factores antes mencionados. $ado que nuestro proyecto esta diri2ido a los alumnos de la PUCP, no se reali; un anElisis para la macro locali;acin. Facto#es Geo(#I9icos Ce#ca$<a a! 'e#cado El proyecto al estar locali;ado cerca al local de la PUCP con el fin de estar mas cerca de estudiantes de manera que cono;can el servicio que ofrecemos, nos 3i;o determinar . opciones. (os locales ) y + que cu!ren nuestras e:pectativas se encuentran a a cuadra y > a cuadras de la )venida Universitaria respectivamente. Dis"o$i i!idad de T#a$s"o#te Para nuestro caso, el factor transporte no es importante de!ido a que nuestro mercado o!<etivo se encintrara al frente de nuestro local. Por esta ra;n este factor no serE considerado dentro del ranPin2 de factores. Dis"o$i i!idad de !<$ea de I$te#$et *ediante el sitio 6e! del proveedor se averi2uarE la accesi!ilidad in2resando el n4mero telefnico. ((ocal ) ^ 8,-?1A>, (ocal + ^ -.81/88 . I$9#aest#uctu#a El (ocal ) cuenta con >0/.-8 metros cuadrados y el (ocal + con 10.00 m. )m!os cuentan con servicio de a2ua, lu;, tel5fono y !a=o, am!os locales son idneos para la instalacin del proyecto. Facto#es I$stitucio$a!es Lice$cias )m!os locales e:i2en los mismos requisitos por encontrarse dentro del mismo distrito. Pe#'isos )m!os locales e:i2en los mismos requisitos por encontrarse dentro del mismo distrito. Facto#es Socia!es

Se(u#idad El local ) se encuentra a b de cuadra de una caseta de Serena;2o, mientras que el (ocal + se encuentra a > a cuadras, am!os locales cuentan con un servicio de vi2ilancia particular de toda la cuadra.. Facto#es Eco$%'icos A!:ui!e# de !oca! (os costos de alquiler en los posi!les locales donde seria la puesta en marc3a del proyecto son muy similares, el precio de alquiler mensual esta en US$ /80.00 y -00.00 con un deposito de -80.00 US$ Ca!e recalcar que uno de los locales es mas peque=o que el otro. 1.

METODO DE RANWING DE FACTORES Loca! A" )v. *ariano Corne<o ..A,. Loca! B" )v. *ariano Corne<o .>.?.

Para ver la ta!la seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior Cuad#o N4'e#o 1/ >. Para ver la ta!la seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior Cuad#o Nu'e#o 1? ). 5. METODO DE COSTO A COSTO ELECCION DE LA LOCALIGACION

El 2rupo promotor determino el (ocal ) idneo para la puesta en marc3a del proyecto por las si2uientes ra;ones" En funcion a los costos por alternativas se eli2io el (ocal ) que posee un monto mayor de inversion, pero que se ve compensado principalmente por la cercania al mercado. ($el cuadro de 'anPin2 de Dactores F1H Ce#ca$<a a! 'e#cadoH El local ) se encuentra frente al crucero peatonal proveniente de la puerta principal de la PUCP 3aci5ndolo totalmente accesi!le, pues los alumnos que crucen la pista se encontraran con el local sin necesidad al2una de cur;ar otra pista. F)H Dis"o$i i!idad de L<$ea de I$te#$et" El Internet de +anda )nc3a de Speedy de Telefnica del Per4 ()$S( cuenta con disponi!ilidad t5cnica para la instalacin de cone:in para el numero 8,-C?1A>, tal y como se verifico mediante la consulta on line del sitio Qe!. F5H A!:ui!e# de Loca!" El costo mensual por el alquiler de >0/.-8 metros cuadrados serE de -00 dlares americanos.

F1H I$9#aest#uctu#aH El local es de >0/.-8 metros cuadrados, se encuentra en una u!icacin e:tremadamente estrat52ica y se encuentra en un primer piso. F>H Se(u#idadH ) menos de b de cuadra se encuentra la 2arita de se2uridad de Serena;2o, se cuenta con los servicios de un vi2ilante particular que se encar2a del cuidado de toda la cuadra. C)PITU(# % IN&ENIE'I) $E( P'#KECT#
>.

Internet es el con<unto de redes mEs 2rande del mundo, de estructura a!ierta, con protocolos independientes de la red o sistema operativo, con 3erramientas y servicios como correo electrnico, pE2inas 6e!, terminal remoto de conversaciones, transferencia de arc3ivos, acceso a videoconferencias, etc.c donde ni=os, <venes, estudiantes, profesionales, encuentran la mayor diversificacin de informacin de todo el planeta, un lu2ar para curiosear so!re todas las maravillas del mundo o para encontrar o ponerse en contacto con personas o instituciones para solicitar mayor informacin so!re un tema o solo para 3acer ami2os. Siendo de i2ual manera de muc3a utilidad en el *arPetin2, Pu!licidad y Comercio. Es con esta referencia que nuestro proyecto !rindarE acceso a Internet a los estudiantes de la Universidad Pontificia Universidad Catlica del Per4 ( PUCP y alrededores con el fin d incrementar la cultura y el conocimiento. Para ello contamos con computadoras con mdulos de!idamente equipados, para que el usuario se sienta cmodo y pueda 2o;ar de todos los !eneficios que !rinda Internet, desde equipos con dispositivos rEpidos en tratamiento de informacin, de almacenamiento. Todo ello para una nave2acin mEs rEpida y eficiente 3asta consoftQare nuevos y actuali;ados. Nuestro centro de cone:iones contara con >8 estaciones de tra!a<o y un pc para atencin, contara con el servicio de cone:in a Internet )$S( proporcionado por Terra con un anc3o de !anda de ,00 P!ps.

..

P'#$UCT# # SE'%ICI#" >. El pro!lema !Esico que 3ay actualmente, en referencia a las telecomunicaciones, es el 2ran anc3o de !anda que se requiere para que la informacin que se mane<a 3oy en d7a fluya con cierta velocidad es por ello que necesitaremos una cone:in rapida y se2ura para la satisfaccin de nuestros usuarios..

1. REDES DE COMUNICACI*N ). REMUERIMIENTO TXCNICO 5. REMUERIMIENTOS.

Una red es un con<unto de computadoras, conectados entre s7, que pueden comunicarse compartiendo datos y recursos. (os computadores suelen estar conectados entre s7 de forma local mediante ca!les coa:iales. (a cone:in en red, dentro del local depende de la topolo27a que esco2emos entre las cuales e:isten" topolo27a en anillo, topolo27a en estrella y topolo27a en Er!ol. En este caso la topolo27a a esco2er es la topolo27a en estrella de!ido a"

El softQare no es complicado, El flu<o de trEfico es simple, )l caer una estacin las demEs no son afectadas. 1. YARDZARE

El equipo necesario para poner en operacin la Ca!ina P4!lica de Internet es el si2uiente" >8 Computadores Personales

Procesador" Intel Celeron ..0 *3; *+ *SI ,-8 Com!o /// $*B$' S )TW *emoria ')* `in2ston .8, *+ ///. Tar<eta de 'ed $linP >0B>00 *!. $isco $uro" -0 &+ $isquete /.8M, >.-- *+ *onitor >8M I+* S%&) Teclado Standard *ouse . +otones con scroll 6indoQs *E 0> Computadora de )tencin

Procesador" Intel P- FT ..- *3; *+ *SI 1/,1& -00 $$' S% )TW *emoria ')* `in2ston .8, *+ -00 C$C'6 8. : .- : 8. Tar<eta de 'ed $linP >0B>00 *!. $isco $uro" -0 &+ $isquete /.8M, >.-- *+ *onitor >8M I+* S%&) Teclado Standard *ouse . +otones con scroll 6indoQs *E IMPRESORA > Impresora Epson Stylus 1-0

SCANER > SC)NNE' &ENIUS %I%I$P'# -W -1+IT ..0% EMUIPO DE RED

> SQitc3 >0B>00 de .- puertos Ca!le UTP level 8 /00f 80 metros de canaleta >8 rosetas '< -8 INSTALACIONES

Supresores de pico yBo esta!ili;adores de volta<e Solicitar el ca!leado de las redes de datos y el5ctrica El equipo de!e estar operativo tanto el 3ardQare como el softQare
>.

El equipo necesario para el uso de Internet m7nimo es en entorno" 6indoQs *E, el cual es un C$ ori2inal que se incluye en los costos de inversin. Se 3ace mencin a este punto ya que en la actuali;ad la mayor7a de ca!inas por no mencionar todas usas C$s piratas con el sistema operativorequerido.

). 5.

SOFTZARE CONFIGURACIONES

(a confi2uracin de la red, tanto de los n4meros IP del Servidor y del router depende de TE'') )$S( y ellos se encar2an de capacitar al personal de la empresa. a.C Asi($aci%$ de $4'e#os IP En este caso la asi2nacin del n4mero IP de las computadoras lo da el proveedor del servicio. .C Co$9i(u#aci%$ de !as Estacio$es de T#a a8o. (as estaciones de tra!a<o usaran el protocolo TCPBIP para redes y con las especificaciones t5cnicas dadas por la IS#c la confi2uracin dependerE si la empresa solo darE servicio de Internet o serE tam!i5n un servidor de correo. c.C Ti"o de S[itc= a e'"!ea# S6ITCF $C(IN` .-P#'T >0B>00 ..0% >.).). REMUERIMIENTO DE PERSONAL El personal requerido tiene que tener las si2uientes caracter7sticas"

Conocimientos de computacin E:periencia la!oral Conocimientos de administracin

>.).5. REMUERIMIENTOS DE BIENES E INMUEBLES

Un SQitc3 Ca!le UTP >8 computadoras > sofE > mesa de revistero $ivisin del local (mdulos en melamine de corc3o prensado Impresora de inyeccin a tinta C Epson Stylus 1-0 > escritorio y una silla > !idn de a2ua . cartuc3os de impresora Fo<as )- (millar Ltiles de escritorio Equipo de limpie;a )rt7culos de limpie;a >.).1. REMUERIMIENTOS DE QREAS

Vrea total >..A/ : 1 m Z >0/.80 m. Vrea para servicios 3i2i5nicos ..1 m : ..8 m Z ?.00 m. Vrea de espera /.8 m : >.8 m Z 8..8 m. Vrea de tra!a<o >..A/ m : ,.8 m Z 1-.08 m. Total Vrea utili;ada Z A,..A m. Vrea (i!re Z ?..> m. 1. EL PROGRAMA DE PRODUCCI*N.

Para ver el 2rEfico seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior >.1 EL CRONOGRAMA PROYECTO. DE IMPLEMENTACI*N FTSICA DEL

Para ver el 2rEfico seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior >.>. PLANO DE DISTRIBUCI*N INTERNA. (a distri!ucin de los equipos es como la que se aprecia en el plano. Para ver el 2rEfico seleccione la opcin M$escar2arM del men4 superior CAPITULO 7I ORGANIGACI*N -12 /.1 TIPO DE EMPRESA ELEGIDA -12 /.). ORGANIGRAMA -12 /.5.FUNCIONES DE LOS *RGANOS DE LTNEA -12

/.1 REGIMEN TRIBUTARIO -12 /.> MINUTA DE CONSTITUCI*N DE UNA SOCIEDAD AN*NIMA CERRADA -12 CAPITULO 7III FINANCIAMIENTO -12 1.> EST'UCTU') $E( DIN)NCI)*IENT#(> C)PITU(# IW P'ESUPUEST#S $E IN&'ES#S K E&'ES#S (> A.> IN&'ES#S P#' %ENT)S (> E&'ES#S (> )N)(ISIS $E( PUNT# $E EUUI(I+'I# (> C)PITU(# W EST)$#S DIN)NCIE'#S (> >0.>. EST)$# $E &)N)NCI)S K PE'$I$)S (> >0.. FLU6OS NETOS PROYECTADOS (> C)PITU(# WI E%)(U)CION $E( P'#KECT# (> >>.1 EL COSTO DE OPORTUNIDAD (> >>.. %)(#' )CTU)( NET# (> >>./ TASA INTERNA DE RETORNO -TIR2 (> C#NC(USI#NES K 'EC#*EN$)CI#NES (> +I+(I#&')DI) (> (> Pa#a .e# e! ts&to co'"!eto se!eccio$e !a o"ci%$ "Desca#(a#" de! 'e$4 su"e#io# T#ucios Ra9ae!