GRUPO DE ESTUDOS GESTO ESTRATGICA DE RH RH Estratgico: um Desafio para o Servio Pblico

Fabiano Prates Behlke e Vanessa B. Nachtigall

As organizaes tm enfrentado grandes desafios nas ltimas dcadas para manterem-se competitivas em um mercado cada vez mais globalizado. Enfrentam uma nova realidade na qual o maquinrio, os recursos tecnolgicos e os financeiros j no so mais diferenciais. Hoje, a responsabilidade pelo sucesso das empresas est nos recursos humanos que elas conseguirem atrair, manter e desenvolver. Contudo, para que o RH represente um diferencial competitivo de fato, necessrio rever prticas e ampliar seu foco de atuao, abandonando uma funo administrativa tradicional para assumir um papel estratgico na organizao. O desafio de ser protagonista tambm verificado nas reas de RH do Servio Pblico. Segundo Marconi (2005), alguns obstculos adicionais so encontrados na rea pblica em comparao iniciativa privada. Falta clareza nas diretrizes para uma poltica de recursos humanos, aspecto esse que dificulta a proposio de aes. Alm disso, a estrutura de carreira no estimula o servidor a buscar um aprimoramento constante de sua qualificao e de seu desempenho. Isso ocorre porque a legislao atual vincula a progresso funcional ao tempo de permanncia no cargo e no qualidade do trabalho desenvolvido. Com relao implementao de uma avaliao de desempenho eficiente, o autor identifica uma "complacncia" do avaliador decorrente tanto da falta de uma cultura de avaliao individual quanto da possibilidade dele, avaliador, ser avaliado, no futuro, pelo seu subordinado. Marconi (2005) destaca, contudo, que uma poltica de avaliao de desempenho representa uma ferramenta importante para potencializar o desenvolvimento de uma cultura voltada para resultados, bem como para a obteno de uma maior eficincia da organizao. Apesar dessas dificuldades, j esto surgindo experincias no servio pblico, isoladas verdade, no sentido de delegar uma atuao mais estratgica ao RH. Exemplo disso o Decreto n 7133/2010, que regulamenta critrios e procedimentos a serem observados para a realizao das avaliaes de desempenho individual e institucional nos rgos pblicos federais. Em muitos casos, as prticas que esto sendo implantadas na rea pblica so inspiradas em prticas j usuais na iniciativa privada. Contudo, fundamental que um

aspecto observado nas empresas seja incorporado a todas as esferas pblicas: o comprometimento de seus funcionrios (chamados de servidores pblicos por terem o dever de servir ao pblico). E, nesse ponto, o RH tem uma importante contribuio a fazer s organizaes pblicas. Esse objetivo, no entanto, s ser alcanado se houver uma fiscalizao efetiva por parte dos maiores interessados nos servios prestados pelos rgos pblicos: os cidados.

REFERNCIAS MARCONI, Nelson. Polticas Integradas de Recursos Humanos para o Setor Pblico. In: LEVY, Evelyn e DRAGO, Pedro Anibal (Orgs.). Administrao Pblica no Brasil Contemporneo. So Paulo: FUNDAP, 2005. Decreto n 7.133, de 19/03/2010, Presidncia da Repblica.