Sei sulla pagina 1di 19

Administracin Cientfica.

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

Profesor:

INTEGRANTES: Cadillo Lourdes Castaola Lilly Huallpa Aida Obeso Miguel Saco Fernando Salazar Gabriel Talla ngel

Pgina 1

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

ndice:
Introduccin.Pg. 3 CriticaPg. 4 En qu consiste?..........................................................................Pag. 5 Caractersticas..............Pg. 6 Racionalizacin del trabajo.Pg. 7 Principios de la Administracin Cientfica....Pg. 5 6.1Principios de la administracin cientfica de TaylorPg. 6 7. Ejemplos prcticos.. Pg. 7-8 8. Otros principios implcitos de administracin cientfica..Pg. 8 9. Principio de ExcepcinPg. 9 10. Primer periodo de TaylorPg. 10-11 11. Segundo Periodo de Taylor.....Pg. 11 12. La teora se divide en la administracin como ciencia..Pg. 12 13. Principales Aspectos.....Pg. 12 13.1. Anlisis del trabajo y estudio del tiempo y movimientosPg. 12-13 13.2. Estudio de la Fatiga Humana...................Pg. 13 13.3. Divisin de trabajo y especializacin del obrero.................Pg. 14 13.4. Diseo de cargo y tareas.......................................................Pg. 14 13.5. Incentivos Salariales y premio por produccin....................Pg. 14 13.6. Concepto de Homo Economicus..........................................Pg. 14 13.7. Condiciones de Trabajo........................................................Pg. 14 13.8. Racionalidad del Trabajo......................................................Pg. 15 13.9. Estandarizacin.....................................................................Pg. 15 13.10. La Supervisin Funcional...................................................Pg. 15 14. Autores o Exponentes 14.1 Frederick Taylor.....Pg. 16 17 14.2 Herry Rabinson Towne...Pg. 17 14.3 Herry Lawrence Gantt........Pg. 17 14.4 Frank Bunker Gilbern.Pg. 17 15. Conclusiones......Pg. 18 16. BibliografaPg. 19 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Pgina 2

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

1.

Introduccin
La administracin cientfica recibe su nombre debido al esfuerzo de varios pensadores de aplicar mtodos relacionados con la ciencia a los problemas que presentaba la administracin para lograr una mayor eficacia industrial. La teora de la "administracin cientfica" surgi a raz de la necesidad de la industria de elevar su productividad a mediados del siglo XX, ya qu haba muy poca oferta de mano de obra. Fue as que Frederick W. Taylor, Henry L Gantt, Frank y William Gilbreth, llegaron a la conclusin de que la nica manera de elevar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Fue entonces que estos pensadores idearon el conjunto de principios que se conocen como "la teora de la administracin cientfica". Su principal exponente y fundador fue un ingeniero norteamericano llamado Frederick Taylor. Su preocupacin principal fue eliminar el desperdicio y las prdidas sufridas y elevar los niveles de productividad.

Pgina 3

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

2. Criticas
La teora de la administracin cientfica fue duramente criticada, aunque estas crticas no les disminuyen el mrito y el galardn. No obstante, se considera que en esta poca existan una serie de deficiencias como son: a) La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados. b) Falta de conocimientos slidos sobre asuntos administrativos. c) La precaria experiencia industrial y empresarial. La administracin de una empresa tiene que estar realmente organizada, es decir, cada sector debe realizar sus tareas y por lo tanto con el mtodo de Taylor, la administracin de la empresa ayuda a la especializacin del personal de manera que cada sector realice la produccin de una manera excelente. La iniciativa e incentivo hace que los obreros no desaprovechen el tiempo y realmente se dediquen a trabajar. El inconveniente del mtodo de Taylor es que muchas empresas llevan el cambio de una manera equivocada y esto lleva al fracaso del sistema, ya que el cambio se quiere realizar en un corto plazo y no logra llegar a ser una especializacin adecuada del personal. El obrero con el sistema de Taylor, solo es especializado en un rea o tarea definida, por lo tanto, no realiza ningn trabajo que no pertenezca a su especialidad, entonces la empresa tiene que buscar trabajadores especializados en cada rea de la empresa. Con este sistema no hay una buena comunicacin con el director general. Otro punto negativo de este mtodo es que el obrero solo trabaja por incentivos econmicos sin importar la satisfaccin que pueda aportar por realizar su trabajo. El mtodo de Taylor significo un gran avance en la administracin de las empresas llevndolas a un gran progreso, teniendo mayor productividad y prosperidad, tanto al obrero como a la administracin.

Pgina 4

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

3. En qu Consiste?
El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas, se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. A Esta Corriente se le llama Administracin Cientfica Por la Racionalizacin que hace de los dos mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

Pgina 5

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

4. Caractersticas
Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores. La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios.

5. Racionalizacin del trabajo


Como entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que los dems, estos mtodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un anlisis cientfico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por los mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de organizacin racional del trabajo ORT.

6. Principios de la administracin cientfica 6.1 Principios de la administracin cientfica de Taylor


Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descrita por cuatro principios Principios de planeacin: sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisacin y la actuacin emprico- prctica por los mtodos basados en los procedimientos cientficos. Principio de preparacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir ms y mejor, en concordancia con el mtodo planeado, as mismo preparar las mquinas y equipos de produccin. Principios de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que est ejecutndose de acuerdo con las normas establecidas segn el plan previsto. La
Pgina 6

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucin sea la mejor posible. Principio de ejecucin: distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

7. Ejemplos prcticos
Demostrar la fuerza y el efecto de estos cuatro elementos mediante una serie de ejemplos prcticos. Manipuleo de lingotes de hierro. Explica como llev a cabo un estudio de los movimientos que realizaban los obreros en una empresa de manipulacin del hierro, como a partir de la reduccin de distancias entre materiales, la reduccin de pesos, el resultado para la empresa era completamente positivo. Este ejemplo pone de relieve tres de los cuatro elementos que constituyen la esencia de la administracin cientfica: primero la seleccin cuidadosa del obrero; segundo y tercero, instruirlo, adiestrarlo y ayudarlo para que trabaje de acuerdo con el mtodo cientfico. Trabajo de pala Explica los resultados obtenidos positivos con la aplicacin de su teora, e introduce la idea de control individual de cada obrero y la necesidad de que cada obrero tenga una tarea individual. Cuando esto ocurre, el obrero realizar dicha tarea con una mayor exactitud y calidad. Trabajo de albailera Este ejemplo se relata con una sorprendente minuciosidad. Es te anlisis es estudiado profundamente en su aplicacin de la administracin cientfica. Verificacin de municiones para bicicletas En los laboratorios de fisiologa de las universidades se realizan experimentos para determinar el Coeficiente personal de un individuo. Esta prueba demuestra que existe una gran diferencia en el coeficiente personal de los distintos hombres. Algunos individuos nacen con facultades de percepcin y de accin refleja extraordinariamente rpidas. Este tipo de hombres son los de coeficiente de personal alto, mientras que los de percepcin lenta y accin lenta tienen un coeficiente de personal bajo.

Pgina 7

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

Uno de los peligros que deben evitarse cuando el salario del hombre o de la mujer depende de la cantidad de trabajo hecho, es que el esfuerzo para aumentar la cantidad no perjudique la calidad. Por lo tanto, el primer paso fue hacer imposible toda disminucin en la calidad, sin que las obreras se dieran cuenta de ello. Esto se logr con lo que se conoce con el nombre de contra-verificaciones. Se adopt un recurso efectivo para verificar la honestidad y exactitud de la contra-verificacin. Y de esta manera se evit toda tentacin de descuidar el trabajo o efectuar devoluciones falsas. Fabricacin de piezas mecnicas Los obreros fueron cuidadosamente seleccionados y casi todos los casos ascendidos de categora e instruidos por sus capataces que se encontraron capacitados para ganar salarios ms elevados. Este aumento en la rapidez de efectuar el trabajo implic, una sustitucin de los antiguos mtodos empricos personales por los mtodos ms rpidos y un esmerado anlisis del trabajo manual efectuado por cada obrero. Corte de metales Con la administracin cientfica, los mtodos y conocimientos cientficos exactos habrn de remplazar tarde o temprano, en todas partes, a las reglas empricas, mientras bajo el antiguo tipo de direccin es imposible el trabajo de acuerdo con las leyes cientficas. Buscan una frmula matemtica mediante la cual se tuviesen en cuenta todas las variables posibles en el corte de metales. Como la frmula encontrada era muy compleja su resolucin llevaba como mnimo 6 horas, haba un nuevo problema el cual se solucion mediante la experiencia y en dos simples preguntas a formular por el obrero a la hora de cortar el metal. Psicologa del obrero Existe otro tipo de investigacin cientfica: el estudio minucioso de los mviles que gobiernan a los hombres. Nuestros experimentos han demostrado que el porcentaje exacto de aumento requerido para hacer trabajar al obrero con la mxima rapidez, depende de la naturaleza de la tarea que realice. Esto implica que para que haya xito no solo se debe fijar una tarea diaria a cada obrero, sino tambin pagarle un alto estipendio o premio, cada vez que consiga realizar su trabajo en el tiempo fijado. Estos dos elementos, la tarea y la prima, constituyen dos de los elementos ms importantes del mecanismo de la administracin cientfica.

Pgina 8

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

8. Otros principios implcitos de administracin cientfica segn Taylor Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales
y cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos tiles. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado. Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas. Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente. Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones precisas y delimitadas. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del trabajo como en su ejecucin. Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos de trabajo a ser utilizados. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin proporcionado por la racionalizacin. Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo. Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.

9. Principio de excepcin
Taylor adopt un sistema de control operacional bastante simple que se basaba no en el desempeo medio sino en la verificacin de las excepciones o desvo de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones normales no deben ocupar demasiada atencin del administrador. Segn este principio, las decisiones ms frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando los problemas ms serios e importantes para los superiores; este principio es un sistema de informacin que presenta sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la prctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos en algn problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que

Pgina 9

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

muestran apenas los desvos, omitiendo los hechos normales, volvindolos comparativos y de fcil utilizacin y visualizacin.

10. Primer periodo de Taylor


Taylor inici sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y, ms tarde, ampli sus conclusiones para la administracin general: su teora sigui un camino de abajo hacia arriba y de las partes hacia el todo. En Midvale, empresa donde inici los experimentos que lo haran famoso, permaneci hasta 1889 cuando se vincul a Bethlehem Steel Works, donde intent aplicar sus conclusiones despus de vencer la gran resistencia que despertaban sus ideas. Registro cerca de cincuenta patentes de invenciones de mquinas, herramienta y procesos de trabajo. En 1895 present a la American Society of MechanicalEngineers un estudio experimental titulado Notas sobre Correas. Poco despus public otro trabajo, Un sistema de remuneracin por piezas, en el que abordaba la administracin y direccin de la remuneracin de los obreros. El primer periodo de Taylor corresponde a la poca de la publicacin de su libro Shop Monagement (Administracin de talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por la tcnica de racionalizacin del trabajo del obrero a travs del estudio de tiempo y movimiento (Motion-time Study), Taylor comenz por abajo, con los obreros de nivel de ejecucin, efectuando un paciente trabajo de anlisis de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente. Comprob que el obrero medio produca mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposicin concluy que si el obrero diligente y ms dispuesto a la productividad perciba que, al final, terminara ganando la misma remuneracin que su colega menos interesado y menos productivo, acabara por acomodarse perdiendo el inters y dejando de producir segn su capacidad. De all la necesidad de crear condiciones para pagar ms a quien produjese ms. El objetivo de una buena administracin es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de produccin Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos cientficos de investigacin y experimentacin a su problema global. Los empleados deben ser distribuidos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
Pgina 10

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

Los empleados deben se entrenados cientficamente en la ejecucin del servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la produccin normal. Debe establecerse una atmsfera de ntima y cordial cooperacin entre la administracin y los trabajadores para garantizar la continuidad de ste ambiente psicolgico.

11. Segundo Periodo de Taylor


Corresponde a la poca de la publicacin de su libro Principios de administracin Cientfica (1911), cuando concluy que la racionalizacin del trabajo operativo debera estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicacin de sus principios. En este segundo periodo desarroll sus estudios sobre la administracin general a la cual denomino administracin cientfica, sin abandonar su preocupacin por la tarea del obrero. Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podan agruparse en tres factores. Holgazanera sistemtica de los obreros, que reducan deliberadamente la produccin a casi un tercio de la que sera normal, para evitar que la gerencia redujese los salarios. Existen tres causas determinadas del ocio en el trabajo. El error difundido entre los trabajadores, segn el cual el mayor rendimiento del hombre y de la maquina causara el desempleo de gran nmero de obreros. El sistema deficiente de administracin, comnmente en uso, que obliga a los obreros a la ociosidad en el trabajo, con el fin de proteger mejor sus inters. Los mtodos empricos ineficientes, utilizados generalmente en las empresas, con los cuales el obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y su tiempo. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas Faltas de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo. Segn el propio Taylor, la administracin cientfica es, ante todo, una evolucin ms que una teora, y tiene como ingrediente 75% de anlisis y 25% de sentido comn. Taylor se preocup por crear un sistema de produccin basado en la intensificacin del ritmo de trabajo, en la bsqueda de la eficiencia empresarial y, en un nivel ms amplio, por destacar la enorme prdida que su pas vena sufriendo con la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi todos los actos diarios.

Pgina 11

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

12. La teora se divide en la administracin como ciencia


Para Taylor, la organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse cientficamente y no empricamente, la improvisacin debe ceder el lugar a la planeacin, y el empirismo a la ciencia. Taylor pretenda laborar una ciencia de la administracin como pionero, el mayor mrito de Taylor est realmente en que contribuy a que se abordase de manera sistemtica el estudio de la organizacin, lo cual no slo revolucion por completo la empresa, si no que tuvo gran impacto en la administracin. Su obra debe evaluarse principalmente por la importancia de la aplicacin de una metodologa sistemtica en el anlisis y la solucin de los problemas de la organizacin. La administracin cientfica constituye una combinacin global que puede resumirse as: Ciencia en vez de empirismo. Armona en vez de discordia. Cooperacin, no individualismo. Rendimiento mximo en vez de produccin reducida. Desarroll de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.

Para Taylor, los elementos de aplicacin de la administracin cientfica son: a) b) c) d) e) f) Estudio de tiempo y estndares de produccin. Supervisin funcional. Estandarizacin de herramientas e instrumentos. Planeacin de tareas y cargos. Principios de excepcin. Utilizacin de la regla de clculo e instrumentos destinados a economizar tiempo. g) Fichas de instrucciones. h) Incentivos de produccin por la ejecucin eficiente de las tareas. i) Diseo de la rutina de trabajo.

13.Principales Aspectos 13.1. Anlisis del trabajo y estudio del tiempo y movimientos.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y movimiento (motion-time study). Partiendo de esta premisa, comprob que el trabajo puede efectuarse mejor y ms econmicamente
Pgina 12

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

mediante el anlisis del trabajo, esto es, de la divisin de todos los movimientos necesarios para la ejecucin de las diversas operaciones de una tarea. Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otros ms eficaces. Volver ms racional la seleccin y el entrenamiento del personal. Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la produccin. Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este falte o sea excesivo. Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los premios por aumento de la produccin.

Los objetivos del estudio, de tiempo y movimiento eran los siguientes: Eliminacin de todo desperdicio e esfuerzo humano. Adaptacin de los obreros a la propia tarea. Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo. Mayor especializacin de las actividades Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo

13.2 . Estudio de la Fatiga Humana


Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea; ejecutor con la mayor economa posible desde el punto de vista fisiolgico los movimientos tiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada. El estudio de los movimientos se basa en la anatoma de la fisiologa humana. En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth Propuso algunos principios de economa de movimientos que puede clasificarse en tres grupos: Relativo al uso de cuerpo humano Relativo a la distribucin fsicas del sitio de trabajo R elativo al desempeo de las herramientas y del equipo.

13.3 . Divisin de trabajo y especializacin del obrero


El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon condiciones para la total reestructuracin de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energa y tiempo.
Pgina 13

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

13.4. Diseo de cargo y tareas


El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas desempeos por las personas se dio con la administracin cientfica. Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro de la organizacin. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la divisin dejo una organizacin. Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Cada tiene uno o ms ocupantes (personas) que ejecutan determinadas tareas especifica un cargo es muy sencillo y elemental. Disear un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseo de cargo es el mediante el cual estos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos ejecucin de tareas mayores.

13.5. Incentivos Salariales y premio por produccin


Para lograr la colaboracin del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes incentivos salariales y de premios por produccin. La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo por ejemplo: (empleados pagados por mes, por da o por hora) no estimulaba a trabajar ms.

13.6. Concepto de Homo Economicus


Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona est motivada a la recompensa salariales, econmicas y materiales. En otras palabras. El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se emplea por dinero que, peor an, vea al obrero de la poca como un individuo limitado y mezquino

13.7. Condiciones de Trabajo


Las condiciones de trabajo que ms preocuparon a los ingenieros de la administracin cientfica Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de produccin para minimizar el esfuerzo del obrero y la prdida de tiempo de la tarea. Distribucin fsica de las mquinas y equipos para racionalizar el flujo de la produccin.

Pgina 14

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que el ruido, la falta de ventilacin, iluminacin, y comedida general en el trabajo no reduzca la eficiencia del trabajo. Diseo de instrumento y equipos especiales para cargos especficos como transportadores clasificadores contadores y otros elementos para reducir movimientos innecesarios.

13.8. Racionalidad del Trabajo


La teora de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus contemporneos: Henry Lawrence Grantt (1861-1919) ingeniero estadounidense que trabajo bajo la supervisin de Taylor. Estableci la primera oficina de racionalizacin aplicad, desarrollo sus trabajos independientemente de Taylor y aplico los principios de la administracin cientfica.

13.9. Estandarizacin
La organizacin racional del trabajo no solo se preocup por el analice del trabajo, el estudio del tiempos y movimiento la fatiga del obrero la divisin del trabajo la especializacin del obrero y los planes del incentivos salariales, sino fue el ms all y empez a preocuparse adems por la estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo y estandarizacin de los mtodos y proceso de trabajo y la estandarizacin de equipos. Una estndar es una unidad de medidas adoptada y aceptada comnmente como criterios de referencia para la evaluacin. La estandarizacin es la aplicacin de patrones en una organizacin o sociedad para obtener uniformidad y reducir costo.

13.10. La Supervisin Funcional


La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones siempre que sea posible, el trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la ejecucin de una nica funcin.

Pgina 15

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

14. Autores o Exponentes


14.1. FREDERICK TAYLOR

A l se debe que la administracin se haya empezado a estudiar como materia separada y as poder aplicar la ciencia sobre ella para mejorara de resultados, es tambin conocido como el "Padre de la Administracin Cientfica". Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el ao de 1856 y muere en 1915. Ingres a una compaa que fabricaba lingotes de acero en la poca de depreciacin en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los dems niveles lleg al puesto ms alto. Esto le permiti darse cuenta de las afectaciones que hacan los obreros a las mquinas. Sus obras: "Principios de la administracin pblica" "Fundamentos de administracin cientfica" "Las correas" y muchos tratados ms" Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn los principios administrativos, los mecanismos de administracin, el pago por destajo, la seleccin de personal y las caractersticas de los trabajos humanos. Principios Administrativos: Estudio de Tiempos y Movimientos Seleccin de obreros Responsabilidad compartida Aplicacin a la administracin. Mecanismos Administrativos: Estudio de tiempos y movimientos Supervisin funcional Sistemas o departamentos de produccin Principio de la excepcin Tarjetas de inscripcin Uso de la regla de calculo Estandarizacin de las tarjetas de instruccin Bonificacin de las tarjetas de instruccin
Pgina 16

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

Estudio de las rutas de produccin Sistema de clasificacin de la produccin Costo de la produccin.

Su principal contribucin fue en demostrar que la Administracin cientfica no es un grupo de tcnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofa en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar cientficamente los mejores mtodos de trabajo a travs del entretenimiento y de los tiempos u movimientos. 14.2. HERRY RABINSON TOWNE(1844 924) Towne fue el mediador para alcanzar el reconocimiento de Taylor y sus mtodos. Fue tambin un innovador por su propio derecho, especialmente en sus intentos por mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo. Abogo por un intercambio de experiencias entre los gerentes de servicio de diferentes compaas bajo la direccin de la ASME presentando as los Datos sobre los que podra basarse una ciencia administrativa. 14.3. HERRY LAWRENCE GANTT(1861 1919) Originario del sur de Maryland Estados unidos obtuvo ttulo de ingeniero conoci a Tylor en 1887 en la Midvale Steel Co. y a partir de esa fecha se convirti en fiel discpulo y colaborador, sin embargo, Gantt presto ms atencin en crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperacin de sus trabajadores, al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto estableci un sistema de remuneracin a los obreros a los que llamo primas y tareas de Gantt. As mismo desarrollo mtodos de adiestramientos de obreros para formarlos profesionalmente, su aportacin ms relevante fue el desarrollo de tcnicas grficas para planear y controlar las cuales en la actualidad lleva su nombre.

14.4. FRANK BUNKER GILBERN(1868 - 1924) Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos bsicos que se podran aplicar en cualquier actividad para reducir movimientos. el llamo a estos elementos THERBLIGS denominacin que utilizo por inversin de su apellido A cada elemento le asign un smbolo y un color. Desarrollo un esquema de proceso, diagramas de flujo que permite estudiar operaciones completas y no solo una actividad en especial, para la toma de decisiones al eliminar, reducir o combinar operaciones, mismas que se identifican como operacin trasporte inspeccin, demoras y almacenaje.

Pgina 17

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

15. Conclusiones
La administracin cientfica no encierra necesariamente ninguna gran invencin ni el descubrimiento de hechos nuevos o sorprendentes. Sin embargo, consiste en una cierta combinacin de elementos que no existan en el pasado. La aplicacin de sus principios en cualquier empresa conllevar la aparicin de los resultados de los ejemplo, si se realiza correctamente, y esa misma aplicacin tendra beneficios en toda la comunidad. Despus de realizar este informe, que es de suma importancia para el conocimiento de la administracin, que el inters principal de Taylor era la de acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la produccin y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del mtodo cientfico. Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacin de armona y cooperacin de grupo, el logro de la produccin mxima y el desarrollo de los trabajadores. Se limit solo en la empresa industrial y a los talleres de produccin la nica motivacin que consiguiera es el salario, excluyendo vocacin compaerismo, etc. Los principios fundamentales que segn Taylor, sustentaba el enfoque cientfico de la administracin. Algunas de las tcnicas de Taylor y sus seguidores desarrollaron para llevar a la prctica su filosofa y principios tenan ciertos aspectos mecanitas.

Pgina 18

ASOCIACIN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y CONTABILIDAD PROGRAMA ESPECIAL PARA ADULTOS

16. Bibliografa
Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa Noriega. HapoldRoonts Heinz Weihrict. Administracin. Editorial: novena edicion. Autor: BERRIOS DAVIS davisjbm@hotmail.com WWW. MONOGRAFIAS.COM ADMINISTRACIN Administracin Cientfica de Taylor Teoras Administrativas WWW. LAFACU.COM ADMINISTRACIN Y FINANZAS Enfoques Administrativos Principales Exponentes de la Administracin Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml#ixzz2gXATZJ9H

Pgina 19

Potrebbero piacerti anche