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Responsabilidad Social Empresarial

Sesin 7: Gestin responsable de proveedores

Prof. Kety Juregui, Ph.D.

Vnculo entre la seleccin de proveedores y la RSE


RSE

RSE

RSE

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Vnculo entre la seleccin de proveedores y la RSE


Recepcin de Ofertas y Seleccin de Proveedor

NORMA ISO 26000

Derechos Humanos Actividades existentes y propuestas podran afectar a los derechos humanos Defender el cumplimiento global de los derechos humanos, especialmente cuando existen cadenas de valor complejas que impliquen un trabajo desempeado sobre una base informal que no cuenta con proteccin legal No establecer alianzas formales o informales o relaciones contractuales con contrapartes que cometan abusos de los derechos humanos Prcticas laborales No beneficiarse de prcticas laborales injustas, explotadoras o abusivas, de sus socios, proveedores o sub-contratistas, incluidos los trabajadores a domicilio. Prcticas Justas de Operacin Integrar en sus polticas y prcticas de compra, distribucin y contratacin criterios ticos, sociales, ambientales y de igualdad de gnero, y de salud y seguridad, para mejorar la coherencia con los objetivos de responsabilidad social; Medio ambiente En sus decisiones de compra, una organizacin debera tener en cuenta el desempeo ambiental, social y tico de los productos o servicios que est adquiriendo, a lo largo de todo su ciclo de vida. Cuando sea posible, debera dar preferencia a productos y servicios que minimizan sus impactos

Vnculo entre la seleccin de proveedores y la RSE


Recepcin de Ofertas y Seleccin de Proveedor

SA 8000

Control de los proveedores/ subcontratistas y sub-proveedores


La compaa establecer y mantendr procedimientos adecuados para evaluar y

seleccionar proveedores/ subcontratistas (y cuando sea apropiado: subproveedores).

Recepcin de Ofertas y Seleccin de Proveedor

SGE 21

Compras responsables
La organizacin definir sus criterios de compra responsable en funcin de los

aspectos ticos, laborales, sociales y ambientales que considere oportunos y que superen los requisitos legales aplicables. La organizacin establecer un sistema de diagnstico y clasificacin de los proveedores en funcin de los distintos niveles de riesgo

Vnculo entre la seleccin de proveedores y la RSE


Contrato Verificacin de condiciones NORMA ISO 26000

Derechos Humanos El establecimiento de obligaciones contractuales con proveedores y subcontratistas; realizacin de visitas e inspecciones no anunciadas; y el ejercicio de la debida diligencia en la supervisin de contratistas e intermediarios. Prcticas Justas de Operacin Alentar a sus empleados, socios, representantes y proveedores a que informen sobre violaciones de las polticas de la organizacin y tratamientos inmorales e injustos adoptando mecanismos que permitan ofrecer informacin y hacer un seguimiento de la accin, sin miedo a represalias Animar a otras organizaciones a que adopten polticas similares, sin involucrarse en una conducta anti-competencia al hacerlo; Participar activamente en incrementar la toma de conciencia en las organizaciones con las que se relaciona respecto de principios y asuntos de responsabilidad social, Promover un trato justo y prctico de los costos y beneficios de la implementacin de prcticas socialmente responsables a travs de la cadena de valor, incluyendo, cuando sea posible, un incremento de la capacidad de las organizaciones que estn en la cadena de valor para alcanzar objetivos socialmente responsables. Ello incluye prcticas de compra adecuadas, como asegurar que se pagan precios justos y que los plazos de entrega son adecuados y los contratos estables.

Vnculo entre la seleccin de proveedores y la RSE


Contrato Verificacin de condiciones SA 8000

Control de los proveedores/ subcontratistas y sub-proveedores


La compaa mantendr registros adecuados del compromiso de los

proveedores, subcontratistas con responsabilidad social. Establecer contratos de compra, legalmente vinculantes, escritos y que requieran conformidad con criterios mnimos.

Contrato

Verificacin de condiciones

SGE 21

Sistema de diagnstico y evaluacin


La organizacin establecer una metodologa de evaluacin de proveedores

basada en los criterios de compras responsables previamente definidos que cubra progresivamente a los distintos grupos de riesgo detectados. La organizacin, en la medida de lo posible, colaborar con sus proveedores en la mejora continua de los resultados obtenidos en el proceso de diagnstico y evaluacin.

Ratios de evaluacin
Porcentaje del total de proveedores que han recibido visita de inspeccin de prcticas de responsabilidad social. Entrenamientos, cursos, conferencias o reuniones sobre prcticas de responsabilidad social ofrecidas a los proveedores Total de proveedores Total pagado por bienes, materiales y servicios adquiridos en el periodo.

Indicadores de Desempeo GRI


Prcticas de Inversin y Abastecimiento HR1 Porcentaje y nmero total de contratos y acuerdos de inversin significativos que incluyan clusulas que incorporan preocupaciones en materia de derechos humanos o que hayan sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos. HR2 Porcentaje de los proveedores, contratistas y otros socios comerciales significativos que han sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia. HR3 Total de horas de formacin de los empleados sobre polticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.

Programa del grupo inters proveedor


Cdigo de tica con el proveedor Seleccin, evaluacin y asociacin con abastecedores

ISO-26000
Prcticas justas de Operacin
- Anti-corrupcin - Participacin poltica responsable - Competencia justa - Promover la responsabilidad social en la esfera de la influencia - Respeto a los derechos de la propiedad

SGE-21
- Compras responsables (aspectos ticos, laborales, sociales y ambientales) - Sistema de diagnstico, clasificacin y evaluacin de proveedores -Fomento de buenas prcticas

Apoyo para que el proveedor obtenga certificacin externa

Proveedor
Fomenta la compra de Productos o insumos que tenga proveedores para desarrollar Soluciones ecolgicas o reducir desperdicios de empaques

Anticorrupcin

SA -8000
Trabajo infantil Trabajo forzado
Apoyo al Desarrollo de Abastecedores que sean de igual o menor porte de la empresa

Teora

Cdigo de Conducta Interno


Empleados Inditex no emplea a nadie que est por debajo de la edad legal. Ninguna persona empleada en Inditex es discriminada por raza, discapacidad fsica, religin, edad, nacionalidad o sexo. Los empleados de Inditex tienen reconocido el derecho de sindicacin, asociacin y negociacin colectiva. En Inditex no se permite ninguna forma de acoso o abuso fsico, sexual, psicolgico o verbal. El salario que reciben los empleados de Inditex es acorde con la funcin desempeada, siempre respetando los convenios de cada sector. Inditex garantiza que sus empleados desarrollan sus labores en lugares seguros y saludables. Socios de negocio Inditex asegura que todos y cada uno de sus socios de negocio cumplen lo expuesto en los apartados de clientes y empleados de este Cdigo. Proveedores Los Fabricantes y Talleres Externos de Inditex estn obligados a cumplir con lo expuesto en los apartados de empleados y clientes de este Cdigo. As mismo, permiten que se realice cualquier revisin por parte de Inditex o de terceros autorizados para verificar su cumplimiento. Clientes Inditex se compromete a ofrecer a todos sus clientes un estndar de excelencia en todos sus productos adems de garantizar que no implican riesgos para su salud o seguridad. Sociedad Inditex se compromete a colaborar con las comunidades locales, nacionales o internacionales en las que desarrolla su negocio.

Cdigo de Conducta de Fabricantes y Talleres Externos de Inditex


Introduccin. Tras la incorporacin de Inditex a Ethical Trading Initiative (ETI) en 2005, Inditex se comprometi a incorporar su Base Code al Cdigo de Conducta de Fabricantes y Talleres Externos. Para ello, el Consejo de Administracin de Inditex modific, en julio de 2007, el mencionado Cdigo. El marco regulatorio sobre el que se articula el nuevo Cdigo est integrado por: Los Convenios de la OIT. La Declaracin Universal de los Derechos del Hombre de Naciones Unidas. Los Principios de Global Compact de Naciones Unidas. Las Directrices de la OCDE para empresas multinacionales. El Base Code de ETI. La legislacin laboral aplicable localmente. La legislacin local en materia medioambiental y, en ausencia de sta, la internacional vigente relacionada. Este nuevo Cdigo se articula en once puntos: Prohibicin de trabajo forzado. Prohibicin de trabajo infantil. Prohibicin de discriminacin Respeto a la libertad de asociacin y negociacin colectiva. Prohibicin de abuso o trato inhumano. Seguridad e higiene en el trabajo. Pago de salario. Horas de trabajo no excesivas. Compromiso medioambiental Trabajo regular. Implantacin del cdigo.

Cmo los proveedores reaccionan ante las demandas de la empresa?

Los proveedores pueden rechazar un cdigo de conducta

porque no les parece suficientemente importante, o porque los proveedores no creen que los beneficios ofrecidos se acaben cumpliendo.
En ocasiones el problema consiste en que el proveedor no

comprende los requisitos ambientales y sociales que le exige la empresa compradora

Qu es una cadena de suministro sostenible?


Gestin de materias primas y servicios desde proveedores hasta fabricantes y proveedores de servicios y hasta consumidores y de regreso, con mejoramiento de los impactos sociales y ambientales considerados explcitamente

Fuente: New Zealand Business Council for Sustainable Development, 2003.

Impactos de transporte (emisiones, congestin, rutas)

-Emisin y basura -Impacto ecolgico --Biodiversidad -- Uso de agua y energa -Materiales peligrosos

-Usos y eliminacin de envases - Impactos de transporte

-Informacin al consumidor -Privacidad -Practicas de fijacin de precios - Polticas de precios

Eliminacin de productos obsoletos

Los mayores beneficios se derivan de extender el inters tan lejos como sea posible hacia arriba de la cadena a travs de las materias primas, y hacia abajo de la cadena al consumidor y luego regresar como producto y desperdicios que son reciclados.

Seleccin de Proveedores

Seleccin de Proveedores

Seleccin de Proveedores

IKEA

Gestin de Proveedores

Fuente: http://www.ikea.com/ms/es_ES/about_ikea/our_responsibility/iway/index.html

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