A misso significa a razo de ser do prprio negcio, por que ele foi criado e para que ele existe.

Quanto mais as pessoas assimilam a misso organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, alm de entender como devem colaborar para seu sucesso. A viso a imagem definida pela organizao a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais so os objetivos a serem alcanados no prximos anos. A viso funciona como uma bssola para os parceiros envolvidos. Os valores so as crenas e atitudes bsicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus cdigos de tica ou de conduta, os valores e padres que devero servir de guia para o comportamento dos seus funcionrios.

A estratgia empresarial constitui, portanto, o conjunto de objetivos e de polticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no longo prazo, em relao ao seu ambiente externo. Toda empresa, consciente ou inconscientemente, tem sua prpria estratgia para lidar com as oportunidades e ameaas ambientais para melhor aplicar suas foras e potencialidades.

Os principais componentes de uma estratgia empresarial so: o ambiente de tarefa, a empresa e seus recursos, e a adequao entre ambos, a partir de uma postura capaz de compatibilizar os objetivos, os recursos, as potencialidades e as limitaes da empresa com as condies ambientais.

3 nves distintos de planejamento: Estratgico ou Institucional> o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organizao como um sistema nico e aberto. Ttico> o planejamento que abrange cada departamento no nvel intermedirio da organizao. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento ttico subordinado ao planejamento estratgico. Operacional> o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Eficincia a capacidade de realizao das atividades da organizao, minimizando a utilizao de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas. Eficincia preocupa-se com os meios. Eficcia a capacidade de realizar as atividades da organizao de modo a alcanar os objetivos estabelecidos. Eficcia preocupa-se com os fins.

aula 04: Organizao FORMAL: possui estrutura, manuais, normas, hierarquia est formalmente constituda e pessoas ocupando cargos

INFORMAL: formado pelas pessoas que fazem parte de organizao e que se associam, se agrupam espontaneamente por afinidades ou interesses comuns. A organizao informal est contida na FORMAL.

NO CONFUNDIR COM ECONOMIA INFORMAL trabalhadores no legalizados (autnomos) DESENHO ORGANIZACIONAL *Retrata a configurao dos rgos da organizao, sua independncia e funcionamento. *Atividade organizadora * emprega todos os recursos disponveis a fim de alcanar os objetivos determinados. DEPARTAMENTALIZAO termo proposto por Luther Gulik 1937 Departamento: designa uma rea, setor, diviso, etc. que concentra atividades e recursos.(ex: departamento cama,mesa e banho) POR QUE DEPARTAMENTALIZAR? -Diferenciar e especializar as reas. A especializao de atividades e a diviso do trabalho se tornam essenciais para a organizao. DIFERENCIAO: diviso do trabalho em reas ou departamentos; horizontal: desdobramento em departamentos Vertical: aumenta os nveis hierrquicos pela criao de vrios escales de autoridade.

FORMALIZAO: existncia de regras e regulamentos; escrito; INTEGRAO processo de facilitar o encadeamento de tarefas, equipes, etc. promove a concentrao de esforos e recursos na busca de objetivos especficos; integrao em excesso pode tolher a iniciativa e a inovao. CENTRALIZAO ORDENS emanadas de um s lugar ou uma s pessoa; tipo top-down; niveis intermedirio e operacional so meros repetidores;no possuem autonomia para decises DESCENTRALIZAO: processo decisrio delegado aos nveis inferiores; O "empowerment" - empoderamento - pessoas tomando deciso sobre o seu trabalho.exemplo de descentralizao. estimula a iniciativa; meio de treinamento de gestores; Aula 05: Direo Processo (cclico) diferente de Projeto (tem comeo e fim)

o que direo? funo responsvel pela conduo e pela orientao empresarial por meio da dinamizao das atividades realizadas em todas as reas e nveis da empresa teoria x e y McGregor X= empregado subordinado, obtuso e s trabalha por dinheiro. Y= empregado tem interesses individuais e apoia a organizao.

SISTEMAS DE ADMINISTRAO - sistema 1: Autoritrio/coercitivo - no permite a participao do indivduo. - sistema 2: Autoritrio/Benevolente - menos rgido, mas ainda centralizador - sistema 3: Consultivo - pede sugestes aos nveis inferiores. - sistema 4: Participativo - mais democrtico, Descentraliza as decises. EMPOWERMENT = essencial gesto participativa caractiristica de uma gesto descentralizada. transfere-se parte das decises aos individuos. confiana mutua. Tende a motivao dos empregados. LIDERANA Liderana diferente de direo. liderana no depende de estrutura organizacional para ser exercida. exercida pelas caractersticas distintivas do Lder. O lder escolhido por seus subordinados. Modelos Motivacionais hierarquia de necessidades

aula 09: Organizaes so feitas de pessoas e para as pessoas. As pessoas so o elemento essencial das organizaes politica: tica e valorizao das pessoas programa: pe em ao as politicas RH uma funo de apoio gesto organizacional Planejamento; Recrutamento; Seleo; Orientao; Treinamento; Avaliar; Remunerar;

Promover; Desligamento Fatores que influenciam as decises da ARH: Globalizao, Legislao, Tecnologia, Demografia, Planejamento de RH Inventrio, rotao interna, rotao externa Recrutamento: Processo de localizar, identificar e atrair candidatos qualificados para ocupar cargos na organizao. testes de seleo: inteligncia, personalidade, aprendizado, biolgicos ou fsicos.

aula 10: Administrao Financeira: Conj. de atividades relacionadas com a gesto do fluxo de recursos financeiros da organizao. Responsvel por captar e alocar os recursos necessrios gesto. Funes do Adm. Financeiro: Anlise, deciso de investimentos, deciso de financiamento. Objetivos do Adm. Financeiro: Maximizar a riqueza dos acionistas Maximizar o valor de mercado da empresa Maximiza o valor da empresa Estrutura da funo Financeira: Controladoria, Tesouraria, Planejamento tipos de investimentos: expanso, substituio, renovao, etc. Decises de Investimentos: Recursos prprios, permanentes, onerosos politica de dividendos: distribuio de lucros ao acionistas, minimo de 25%: