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EVALUACIN DEL DESEMPEO A mediados de 1990 un enrgico industrial argentino, Carlos Rivanieri, cre un imperio sudamericano de productos qumicos

especializado en el campo de la produccin de fibras sintticas. Su mtodo consista en obtener el control financiero de empresas que ya estaban operando y permitir que continuaran sus labores sin interferir mayormente en su estructura y reglas internas, pero exigiendo que cumplieran determinados requisitos de produccin y ventas. A fines de 1999, el grupo Rivanieri estaba formado por un total de nueve empresas de varias dimensiones. Todas son productoras de fibras sintticas y tienen un total de 7.900 empleados. De acuerdo con una opinin casi universal en el grupo Rivanieri, las normas internas de cada empresa son muy diferentes entre s. Un gerente de planta lo explic de manera sucinta:...Somos un conglomerado mal unido y mal integrado, pero extraordinariamente productivo... Debido a un cambio fundamental en las condiciones del mercado y en la estructura fiscal del pas, el seor Rivanieri concluye que lleg el momento de fundir las operaciones de sus empresas en una sola corporacin. Este plan incluir entre sus objetivos la facultad de transferir personal de una a otra compaa con base en un sistema de evaluacin de desempeo comparable entre las diversas empresas. El plan se llevar a cabo en el curso del ao entrante. El Gerente General gir instrucciones para que usted, Gerente de RR.HH. presente un plan completo, -sujeto a la aprobacin del seor Rivanieri -, en todo lo referente al campo de la evaluacin de desempeo. 1. El personal de Fibras Sintticas, S.A., est distribuido en no menos de seis grandes categoras o niveles: - No, porque se debe evaluar al personal respecto a las capacidades y rolles que desempean cada uno a nivel laboral en sus respectivas reas. No se podra generalizar en su totalidad a esa evaluacin, ya que el perfil profesional y las actividades que involucran su desempeo laboral no son las mismas para las distintas reas que conforman l empresa. - operarios de las distintas plantas, - tcnicos calificados, - personal de oficina, - ingenieros, - personal de ventas y - personal ejecutivo. Recomendara usted diferentes tcnicas de evaluacin para cada categora? Por qu? Podra recomendar alguna? - Si. Porque cada uno corresponde a un nivel distinto y tiene diferentes capacidades, por ello nos permitir generar grandes beneficios para la empresa. As mismo, poder conocer su nivel de logro alcanzado durante el transcurso de sus trabajos elaborados dentro de la empresa en la cual a partir de ello se podr determinar que trabajadores requieren capacitaciones. 2. Han surgido fuertes rivalidades internas y problemas de relacionamiento, en gran parte porque los integrantes de las antiguas organizaciones autnomas se resisten a la incorporacin. Qu medidas adoptara usted para garantizar un mximo de objetividad? -

3. Explique qu etapas tendr su plan de evaluacin de desempeo.