Miquel Rodrigo Alsina

La construccin de la noticia

Ediciones Paids

Barcelona-Buenos Aires-Mxico

Cubierta de Mario Eskenazi

2a edicin, 1993 Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorizacin escrita de los titulares del "Copyright", bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier m todo o procedimiento, comprendidos la reprogra!"a y el tratamiento in!orm#tico, y la distribucin de ejemplares de ella mediante alquiler o pr stamo p$blicos% & de todas las ediciones en castellano, Ediciones Paids 'b rica, (%)%,
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'mpreso en Espa9a - !rinted in "#ain

Para Inma Garijo Snchez-Barciztegui

"%MA &'

INTRODUCCIN

Cada ma9ana, de !orma rutinaria, los ciudadanos que desean in!ormarse leen el diario, escuchan la radio o :en la tele:isin% Estos indi:iduos realizan el consumo de una mercanc"a un tanto especial- las noticias% ) cambio de un desembolso econmico, de !orma gratuita o mediante el pago de la atencin, que se computa en baremos de audiencia para el mercado publicitario, reciben una serie de mensajes% Esta in!ormacin :a a delimitar, en cierta medida, su horizonte cogniti:o% ;os propios medios de comunicacin son los primeros que se presentan como los transmisores de la realidad social% ;a :irtualidad del discurso period"stico in!ormati:o est# en sus pretensiones re!erencialistas y cogniti:as% Este tipo de discurso se autode!ine como el transmisor de un saber muy espec"!ico- <la actualidad=% Este acontecer social cotidiano que se ha de!inido como <la actualidad= debe ser objeto de una pronta desmiti!icacin% (" conceptuamos <la actualidad= no ya como todo aquello que sucede en el mundo y que pudiera ser trans!ormado en noticia, sino $nicamente los acontecimientos a los que tienen acceso los mass media, aun as" <la actualidad=, transmitida en !orma de noticias, no es m#s que una peque9a parte de estos acontecimientos% (CHRAMM (1982, p#g% 037> recoge al respecto los siguientes datos- .e 022.000 a 0?4.000 palabras que llegan a la )%P%, la agencia de noticias selecciona unas 41.000 palabras que se distribuyen por EE%@@% ;a o!icina de )%P% de Aisconsin selecciona de estas noticias unas 07%74? palabras, a9adiendo noticias localesB dicha o!icina en:"a 06%C?7 palabras a C diarios representati:os de Aisconsin, que seleccionan y utilizan 0?%DCD palabras% Por mi parte me atre:o a plantear- ECu#ntas palabras leen los lectoresF
)odos nos *e+os obli,ados a acceder al conoci+iento de cierto entorno a tra*-s de esa .actualidad/0 1a teora de la construcci2n del te+ario (agenda-setting) a#unta clara+ente 3ue es +u4 #osible 3ue los +ass +edia no ten,an el #oder de trans+itirle a la ,ente c2+o deben #ensar o actuar, #ero lo 3ue s consi,uen es i+#oner al #5blico lo 3ue 6an de #ensar0 !or ello, en #rinci#io, se #uede afir+ar 3ue la efecti*idad del discurso #eriodstico infor+ati*o no est7 en la #ersuasi2n 86acer creer9 o en la +ani#ulaci2n 86acer 6acer9, sino sencilla+ente en el 6acer saber, en su #ro#io 6acer co+unicati*o0 En el estudio de este hacer comunicati:o del discurso period"stico in!ormati:o, hay que tener en cuenta que nos encontramos ante un discurso social y, como tal, inserto en un sistema producti:o% Este sistema producti:o tiene sus propias caracter"sticas que se deben

estudiar% Pero hay que recordar que la construccin de la noticia es un proceso de tres !asesla produccin, la circulacin y el consumo%

:l estudio tradicional de la noticia li+ita el #a#el de los +ass +edia al de +eros trans+isores de
+ensa;es0 :l #eriodista sera un +ensa;ero0 )a+bi-n se 6a #lanteado el consu+o de la infor+aci2n, #ero sin tener en cuenta 3ue es una fase del #roceso de construcci2n de la noticia0 :+#ero, la #roducci2n es, sin duda, el as#ecto +enos tratado0 !or +i #arte, considero 3ue la construcci2n de la infor+aci2n s2lo #uede entenderse si se tienen en cuenta las tres fases, aun3ue 4o +e centre en la #roducci2n0 En primer lugar, la produccin de la in!ormacin es una acti:idad compleja que se realiza, de !orma industrial, en el seno de una institucin reconocida socialmente% (in embargo, nos encontramos ante la !ase oculta de la construccin de la noticia% ;os propios medios de comunicacin son los primeros que no muestran !#cilmente su proceso de produccin% ;a autoimagen que pretenden transmitir de su trabajo es la de recolectores y transmisores de la in!ormacin% (u acti:idad se reduce, as" pues, a la b$squeda de las noticias y a la utilizacin de una tecnolog"a para su di!usin% En segundo lugar, no se puede desligar la produccin del consumo in!ormati:o% .esde una perspecti:a estrictamente semitica cabr"a hablar de reconocimiento, sin embargo el concepto consumo me permite plantear tambi n los e!ectos de la comunicacin% El lector actualiza el discurso period"stico enmarc#ndolo en el g nero in!ormati:o

correspondiente% Goda acti:idad discursi:a presupone un hacer interpretati:o por parte del enunciatario% E:identemente, el autor puede pre:er una lectura mod lica HEco, @%, 06D0> del destinatario% (in embargo, el lector emp"rico, de acuerdo con sus subcdigos, puede lle:ar a cabo lo que Eco H06D?, p#g% ?6?> denomina una <descodi!icacin aberrante=% Es decir, el lector tiene la posibilidad de interpretar el teIto de !orma personal% En cierta ocasin Jabriel Jarc"a M#rquez recordaba en un art"culo que sus hijos le comentaban una clase de literatura recibida en la escuela sobre la obra de su padre% En la misma el pro!esor eIplicaba que en la no:ela El Coronel no tiene quien le escriba el gallo que aparec"a representaba a la re:olucin% Jarc"a M#rquez se sorprend"a de la perspicacia del maestro que hab"a descubierto un simbolismo nue:o para l%

Kol:iendo a la noticia, dentro de la perspecti:a de la construccin social de la realidad, concibo la construccin de la noticia como un tipo especial de realidades la realidad p$blica% .esde este punto de :ista habr"a que hablar de la construccin de la realidad social% ;os periodistas son, como todas las personas, constructores de la realidad de su entorno% Pero adem#s dan !orma de narracin a esta realidad y, di!undi ndola, la con:ierten en una realidad p$blica% .ebo destacar tambi n la importancia de esta aproIimacin terica que se ha demostrado Len esto est#n de acuerdo los principales in:estigaciones internacionalesL la m#s acertada para estudiar los procesos de construccin del sentido% Por mi parte he destacado sobre todo el aspecto de la produccin in!ormati:a%

El libro est# di:idido en dos partes% ;a primera lle:a por t"tulo El estudio de la noticia. En ella establezco las bases epistemolgicas que cimentan esta obra% .elimito la metodolog"a utilizada% ,o es a:enturado augurar a la sociosemitica un papel !undamental en las !uturas in:estigaciones de la comunicacin de masas% Con ello se concreta el car#cter interdisciplinar que demanda este objeto de an#lisis% .entro de la comunicacin de masas, me he centrado en la noticia% ;a noticia la entiendo como construccin de la realidad social% (in embargo, me apresuro a se9alar su especi!icidad, ya que no es la $nica instancia en que se produce la construccin social de la realidad% En esta primera parte tambi n doy cuenta de dos de las !ases del proceso de construccin de la noticia- la circulacin y el consumo% Por lo que respecta a la circulacin, despu s de dibujar el panorama del mercado de la in!ormacin, me centro en el uso de los distintos canales de la comunicacin% (in embargo, creo que toda:"a est# por in:estigarse cu#l es el uso in!ormati:o de los distintos medios% @n ejemplo puede ser bastante esclarecedor% Pensemos en un ciudadano que una tarde de domingo escucha la retransmisin radio!nica de un partido de !$tbol% Mecibe la in!ormacin sobre el partido, los goles marcados, las declaraciones de los protagonistas, etc% Por la noche el mismo ciudadano :e el programa tele:isi:o de deportes en el que :isualiza las jugadas que ya le !ueron descritas, los mismos o semejantes comentarios, etc tera% El lunes por la ma9ana nuestro ciudadano compra un peridico deporti:o en el que se reincide en lo que ya sabe% Cada medio de comunicacin cumple una !uncin que no es estrictamente in!ormati:a% 8ay algo m#s que una, aparentemente in$til, redundancia comunicati:a en el consumo que ha lle:ado a cabo% Me atre:er"a a apuntar por mi parte a la grati!icacin como m:il de este consumo in!ormati:o multimedia% El plantear el consumo de la noticia me permite adentrarme en el estudio diacrnico de las teor"as de los e!ectos% Con ello me interesa destacar la imagen social que se ha tenido de los medios de comunicacin% )dem#s incluyo una amplia eIplicacin cr"tica sobre la teor"a de la construccin del temario (agenda-setting), que hoy por hoy es la postura m#s a:anzada en este #mbito% (in embargo, la dinamicidad de la comunicacin de masas obliga a la modi!icacin de las perspecti:as de in:estigacin% ;a prospecti:a que lle:o a t rmino pretende descubrir los cauces por los que se desarrollar#n los !uturos a:ances% ;a segunda parte de mi obra lle:a por t"tulo La produccin de la noticia. ;a noticia es la narracin de un hecho o la reescritura de otra narracin, mientras que el acontecimiento es la percepcin del hecho en s" o de la noticia% ;a empresa in!ormati:a puede entenderse como una industria que tiene como inputs los acontecimientos y outputs las noticias% (in embargo, hay que puntualizar que un acontecimiento no es una realidad objeti:a, eIterior y ajena al sujeto perceptor del

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mismo% En primer lugar, porque los mass media trabajan con noticias que les sir:en las agencias de noticias% En segundo lugar, aunque se d hecho por un periodista, la percepcin directa del ste siempre interpretar# la realidad de acuerdo con su

enciclopedia% Norge ;uis +orges inicia uno de sus mejores relatos de El libro de arena con las siguientes palabras- <Mi relato ser# !iel a la realidad o, en todo caso, a mi recuerdo personal de la realidad, lo cual es lo mismo%= .ebo recordar que la teor"a de la construccin social de la realidad H+ERGER, P% y ;UC
MA!!,

G%, 0616>

hace re!erencia a la :ida cotidiana% )dem#s hay que tener en cuenta que los acontecimientos son <realidades= histricas determinadas socioculturalmente, como puede apreciarse en la :ariacin histrica que en los mismos se han producido% En la actualidad los mass media establecen unos par#metros para delimitar los hechos que cabe considerar como acontecimientos% En relacin a la produccin de la noticia recojo los elementos !undamentales% ;as !uentes in!ormati:as desempe9an un papel principal en la !abricacin de la noticia% En el periodismo de in:estigacin se pone m#s de mani!iesto esta circunstancia% Pero adem#s se puede apreciar cmo hay unas !uentes pri:ilegiadas que se consultan prioritariamente% Esto, ine:itablemente, :a a determinar el sesgo de la noticia% Por otra parte, describo las !ases del trabajo period"stico, dedic#ndole una especial atencin a la tematizacin% 8ay que pensar que la mor!olog"a de los mass media eIige el destacar unos asuntos en <primera p#gina=% Estos temas son los que :an a tener una mayor repercusin en la audiencia% Gengamos en cuenta, adem#s, que nuestro muy bien in!ormado ciudadano hace una seleccin de las noticias que le aportan los mass media% ;a opulencia in!ormati:a de nuestra sociedad obliga a delimitar los campos de atencin de los temas% (in embargo, hay una serie de temas destacados por el sistema de los mass media que se imponen como los asuntos m#s rele:antes del d"a% Otro elemento que destaco es la organizacin in!ormati:a% Es interesante desenmascarar el discurso sobre el poder de !ormacin de las empresas in!ormati:as% (e argumenta que el periodista donde realmente aprende su o!icio es en las redacciones period"sticas% .e esta !orma se pretende que el aprendiz del o!icio de periodista no acceda a la pro!esin con un bagaje de conocimientos pre:ios que pudieran hacerlo menos dcil para una socializacin por parte de la empresa% El inter s por el control del personal se pone de mani!iesto cuando los propios peridicos se con:ierten en escuelas de periodismo% ,o hay que ol:idar que nos encontramos ante aparatos ideolgicos que construyen la realidad social%
.os de las problem#ticas m#s candentes sobre la produccin de la noticia son la de la pro!esionalidad period"stica y la de la objeti:idad% ,o es un debate balad" el que se plantea% ,os encontramos ante dos de las cla:es que sostienen el concepto liberal de la

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in!ormacin% Por mi parte de!ino al periodista como un productor de la realidad social% Ob:iamente esta concepcin choca !rontalmente con el tpico tradicional de la objeti:idad period"stica% En el mundo de los mass media, la objeti:idad sigue siendo uno de los mitos m#s di!"ciles de derrocar% 'ncluso en un !allido peridico (ABB), autodeclarado amarillo por su director (El Pas, 06/?/06D3>, ste a!irmaba- <;o publicaremos todo, siempre que sea :erdad y :endible=% En los medios de comunicacin se liga indisolublemente la credibilidad a un concepto obsoleto de objeti:idad% !or 5lti+o, entro en el resultado final de este #roceso #roducti*o< las noticias0 :*idente+ente, el conce#to de noticia *ariar7 de acuerdo con las caractersticas 3ue se estable=can del #roceso #roducti*o0 1a definici2n de noticia 3ue #ro#on,o es la si,uiente< .>oticia es una re#resentaci2n social de la realidad cotidiana #roducida institucional+ente 3ue se +anifiesta en la construcci2n de un +undo #osible/0 Mediante esta definici2n #retendo #oner de +anifiesto, en #ri+er lu,ar, la construcci2n de la noticia a #artir de los aconteci+ientos 3ue diaria+ente se seleccionan0 :n se,undo lu,ar, 6a4 una doble institucionali=aci2n0 1a noticia se #roduce en una instituci2n

infor+ati*a 3ue su#one una or,ani=aci2n co+#le;a0 !ero ade+7s el rol de los +as +edia est7 institucionali=ado 4 tiene la le,iti+idad #ara #roducir la realidad social+ente rele*ante0 !or 5lti+o, recalco 3ue la noticia es una #roducci2n discursi*a 4, co+o tal, tiene un #roceso de elaboraci2n te?tual0
*inalmente no puedo dejar de puntualizar que esta obra se halla inserta en la in:estigacin y el debate internacional actual sobre la comunicacin de masas% En la misma tomo partido, apunto eIpectati:as, rebato concepciones obsoletas, planteo dudas%%% El trabajo cient"!ico y pedaggico de este libro se cimenta en los a9os de in:estigacin y docencia impartida en la *acultad de Ciencias de la 'n!ormacin de +arcelona% ;a discusin con amigos, colegas y alumnos ha contribuido al esclarecimiento de mis ideas iniciales% Por ello deseo hacer constar mi agradecimiento a todos ellos%

Miguel

ODRIGO

ALSINA

+arcelona, marzo de 1987

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I EL ESTUDIO DE LA NOTICIA

1$

1 !ASES E"ISTEMOL#ICAS

Como ya he apuntado en la introduccin, la construccin del discurso period"stico es un proceso compuesto de tres !ases que est#n interrelacionadas- la produccin, la circulacin y el consumo o reconocimiento%
:sta conce#ci2n del #roceso ,lobal de co+unicaci2n co+o un +odo de #roducci2n, de circulaci2n 4 de reconoci+iento no es nue*a en el 7+bito se+i2tico 8@ERON, :0, 197$, 197(a, 1977, 197890 Aun3ue en la +is+a sie+#re 6a #odido a#reciarse una clara *ocaci2n bidisci#linar0 M7s reciente+ente 4a se 6a #lanteado 8MANCINI, !0, 19819 co+o una 6i#2tesis de traba;o sociose+i2tica0 ;a relacin entre sociolog"a y semitica no slo se ha postulado desde esta $ltima H!REZ TORNERO, A0 M0, 198190 Co+o seBala COULDNER 81978, #7,0 15(9< .:ste an7lisis de la ideolo,a en el +undo +oderno nos 6a lan=ado a un uni*erso del discurso +7s *asto< no #ode+os co+#render la ideolo,a inde#endiente+ente de las *ariantes de len,ua;e sociolin,Dsticas EelaboradasE 4 Erestrin,idasE, de la cultura del len,ua;e crtico, de la ,ente culta, de los EintelectualesE0 )a+#oco #ode+os co+#render la ideolo,a se#arada+ente del E#5blicoE 4 de los siste+as educacionales #5blicos, los cuales, a su *e=, est7n *inculados con la Ere*oluci2n en las co+unicacionesE, el #eri2dico 4 la EnoticiaEF en con;unto, -stos constitu4en #arte del funda+ento de los E#artidosE #olticos 4 los E+o*i+ientosE 3ue +o*ili=an E+asasE 4 ,eneran inter-s #or la Eo#ini2nE/0

1 1 Metodolog$a
El estudio semitico de los discursos generados por los +ass +edia es uno de los
7+bitos 3ue 6a tenido un desarrollo +7s i+#ortante, en los 5lti+os aBos, en :s#aBa0 ;a semitica de la comunicacin de masas se ha consolidado como una de las disciplinas de mayor inter s, tanto a ni:el acad mico docente como in:estigador% Este proceso de consolidacin ha debido sortear di!erentes obst#culos% )lgunos de ellos hay que buscarlos en el desarrollo de la semitica% Otros, en las propias caracter"sticas de los !enmenos comunicati:os a estudiar% El car#cter heterclito, complejo y din#mico de los +ass +edia obli,a a re#lantear no s2lo los resultados de las in*esti,aciones #asadas, sino incluso la +etodolo,a utili=ada0

1 1 1 De la se%itica del enunciado a la se%itica de la enunciacin

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.esde la aparicin en 063C de El !ents de s !iologie de Moland +arthes las aportaciones de la semitica al estudio de la comunicacin de masas han ido e:olucionando de acuerdo con los nue:os desarrollos de la disciplina semitica% (e produc"a as" una especie de dependencia metodolgica% (in embargo, pronto el propio objeto de estudio empez a establecer sus eIigencias% .e la semitica del signo se pas a la semitica discursi:a% El enunciado se hab"a ampliado, pero la comunicacin de masas eIig"a dar cuenta, asimismo, del #mbito de la enunciacin% ;a enunciacin entendida como la realizacin de un proceso comunicati:o% (e trata de estudiar no slo signos, ni tan siquiera discursos, sino los procesos de produccin, de circulacin y de consumo de la in!ormacin%
Esta perspecti:a determina algunas :ariaciones metodolgicas% ;a m#s importante, sin duda, es la que hace re!erencia a la inmanencia del an#lisis semitico% Para <lPEcole de Paris= HC"#UE$, N% Cl%, 06D?> el principio de inmanencia supone que cualquier remisin a los hechos eItralingQ"sticos debe ser rechazada por perjudicar la homogeneidad de la descripcin HJRE%MA&, )% N% y C"UR$E&, '., 0616, p#g% 0D0>% (in embargo es necesario, como apunta CHABR"( (198), p#g% 31>, <una aproIimacin no inmanente que relacione las descripciones estructurales de cada ni:el del an#lisis semitico discursi:o de un teIto Ho de un corpus de teItos> con ciertas caracter"sticas de las estructuras sociales y5o !"sicas pertinentes, desde el punto de :ista de las "condiciones de produccin" o de "interpretacin", o a$n m#s, "de reconocimiento"=% Como se9al anteriormente, la semitica topa con un

objeto de an#lisis que le eIige unos nue:os criterios de pertinencia% Como nos recuerda K%(CHE& (198*, p#g% 027>- <(al:o que se renuncie de antemano a que la semitica se ocupe de ciertos objetos, la relacin del espectador con el teIto no puede basarse eIclusi:amente en un modelo inmanente=% Otra caracter"stica de la semitica de la comunicacin de masas es que debe tratarse de una semitica sincr tica% (obre todo en la radio y en la tele:isin podemos apreciar distintos planos eIpresi:os no lingQ"sticos- prosdicos, cin sicos, crom#ticos, etc% .e nue:o el objeto de an#lisis !uerza a la semitica a dar cuenta del e!ecto de sentido resultante de este haz signi!icante%

1 1 & 'Se%itica (ersus sociolog$a) Sociose%itica

En 0617, Paolo *ABBR%, en su conocido art"culo de la re:ista "ersus, <;a communicazioni di masse in 'talia- sguardo semiotico e malocchio de la sociologia=, anunciaba la decadencia de la perspecti:a sociolgica !rente a la semitica en el estudio de la comunicacin de masas% Para *abbri la sociolog"a tradicional entra en crisis al pasar de la ciencia de los hechos a la ciencia del sentido% Por ello la semitica es la disciplina m#s idnea para el estudio de la comunicacin de masas%

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Esta con!rontacin entre la semitica y la sociolog"a en el estudio de la comunicacin de masas debe matizarse% En primer lugar, no es pertinente concebir un campo de estudio como un campo de batalla en el que se en!rentan distintas disciplinas% Por el contrario, pueden apreciarse bastantes puntos en com$n entre cierta sociolog"a y la semitica% Como se9ala M"&%$% (1980, p#gina 7C7>, en los $ltimos diez a9os la produccin cient"!ica de la Geor"a de la Comunicacin apunta a una especie de <hermen utica del acontecimiento=% Edgar M"R%! (19+,, p#g% 70 y sigs%> propugna, por su parte, una <sociolog"a del presente= de matriz !enomenolgica%
)en,a+os en cuenta asi+is+o las teoras de la construcci2n social de la realidad 8 BERGER, !0 4 1UCKMAN, )0, 19799 4 de la agenda-setting 8Mc COMBS, M0 :0 4 "HAW, D0 10, 19729, entre otras, 3ue son de e?tre+a utilidad #ara e?#licar tanto la #roducci2n del discurso co+o su consu+o #or el enunciatario0 De 6ec6o, co+o a#unta CEERTZ 8197(, #7,0 $49, .la sociolo,a del conoci+iento debiera lla+arse sociolo,a del si,nificado, #ues lo 3ue est7 social+ente deter+inado no es la naturale=a de la conce#ci2n, sino los *e6culos de la conce#ci2n/0 En segundo lugar, debemos recordar que una de las cl#sicas contraposiciones es la del an#lisis de contenido cuantitati:o con el an#lisis semitico cualitati:o% Esta con!rontacin no es nue:a en las ciencias sociales H)(-%RA, *%, 06D7>% (in embargo, deber"amos se9alar que nos encontramos ante una !alsa dicotom"a% ,o son dos m todos incompatibles, sino complementarios% Ob:iamente, el an#lisis de contenido es un m todo m#s idneo para corpus amplios HJ(A&G". ME/%A GR"U0, 0611 y 06D2>, mientras que la semitica da lugar a estudios muy desarrollados de corpus reducidos HJRE%MA&, A. '., 0613>% Pero tambi n es posible realizar an#lisis de contenido utilizando en las :ariables categor"as semiticas HM"/R%G", M%, 06D3>%

Por $ltimo, desear"a apuntar que el estudio de la comunicacin de masas ha postulado siempre una perspecti:a interdisciplinar% Por ello es absolutamente pertinente que la base de las !uturas in:estigaciones en este campo sea la sociosemitica, ya que en ella se sintetizan las dos corrientes !undamentales, semitica y sociolog"a, aunque debamos tener tambi n en cuenta las aportaciones de la psicolog"a%
Ga4 3ue reconocer 3ue los +7r,enes de la sociose+i2tica #ueden #arecer de difcil definici2n0 !REZ TORNERO 8198(, #7,0 4$89 considera 3ue son tres las di+ensiones de an7lisis de un #roceso se+i2tico<

0%
conoci+iento/0

1a di+ensi2n enunciati*a 3ue corres#ondera a .la teora de la enunciaci2n for+ulada en los

t-r+inos de Ben*eniste, #ero se,ura+ente co+#letada desde la 2#tica #sicoanaltica 4 de la #sicolo,a del

?%

1a di+ensi2n co+unicati*a sera estudiada #or .una teora de la co+unicaci2n 4 una #ra,+7tica

co+unicati*a desarrollada se,5n los es3ue+as de Austin 4 "earle/0

7% 1a di+ensi2n discursi*a estara enco+endada a .la teora de la ti#olo,a de los discursos 4 de las
for+aciones discursi*as a5n #or desarrollar/0

1(

;o que es indudable es el importante desarrollo de una teor"a y de una in:estigacin emp"rica sociosemitica H:STUDIOS SEMITICOS 1986).

1 & Deli%itacin del o*+eto, la noticia

Como ya he apuntado, una de las di!icultades de la in:estigacin social puede estar en la determinacin del objeto de estudio% 1a co+unicaci2n de +asas, 4 la noticia
en concreto, es una realidad co+#le;a, di*ersa 4 ca+biante0 >os encontra+os ante una realidad #oli-drica de la 3ue s2lo da+os cuenta de al,unas de sus caras0 :n este traba;o #retendo estudiar la noticia co+o un #roducto de la industria infor+ati*a0

1 & 1 Del aconteci%iento a la noticia

.e acuerdo con el orden de eIposicin que desarrollo debo iniciar una re!leIin sobre el acontecimiento% ;a justi!icacin :iene en palabras de Edgar M"R%!
(19*9, p#g% ??4>- <El acontecimiento debe concebirse en primer lugar como una in!orma/ cinB es decir, un elemento nue:o que irrumpe en el sistema social R%%%S el acontecimiento es precisamente lo que permite comprender la naturaleza de la estructura y el !uncionamiento del sistema=% :l #ro#io :d,ar MORIN (1975 #7,0 $1 4 si,s09 #ro#u,na el estableci+iento de lo 3ue -l deno+ina una .sociolo,a del #resente/ cu4os #rinci#ios son los si,uientes<

0% Debe ser feno+enol2,ica0 Conce#to 3ue nos en*a a< a> el fen2+eno es concebido co+o un 6ec6o relati*a+ente aisladoF b> la teora concebida *a +7s all7 de los l+ites disci#linarios0 :sta necesidad interdisci#linaria
su#one la a#ro?i+aci2n de -sta al fen2+eno 4 no a la in*ersa0

?% :l aconteci+iento, 3ue si,nifica i+#re*isibilidad, lo sin,ular, es el +onstruo de la sociolo,a0 !ero es

#osible estudiar el aconteci+iento a #artir de la sociolo,a clnica 3ue considera<

a> el 7+bito 6ist2rico +undial es el 5nico 7+bito e?#eri+ental #osibleF b> una teora #uede establecerse no s2lo a #artir de re,ularidades estadsticas, sino a #artir de
fen2+enos 4 situaciones e?tre+as, .#atol2,icas/, 3ue dese+#eBan un #a#el re*elador0

7% :l aconteci+iento, desde el #unto de *ista sociol2,ico, es todo lo 3ue no est7 inscrito en las
re,ularidades estadstiticas0 :l aconteci+iento es, #or #rinci#io, desestructurante0

C% :l aconteci+iento es accidenteF es decir, #erturbador-+odificador0 A#arece una dial-ctica e*oluti*ain*oluti*a0

17

4% 1as crisis son fuente de e?tre+a ri3ue=a #ara una sociolo,a no estadstica0 :n ellas se une el car7cter
accidental 8contin,ente9, el car7cter de necesidad 8#uesta en #r7ctica de las realidades +7s #rofundas9 4 el car7cter conflictual0

)s" pues, para MORIN (1975 #7,0 2589< .!ara co+#render la crisis 6aca falta #ues refor+ular +7s
radical+ente la teora sociol2,ica, concebir la sociedad ba;o sus dos as#ectos, el as#ecto ,enerati*o 8concerniente a su Einfor+aci2nE, es decir su saber, sus re,las, sus nor+as, sus E#ro,ra+asE9 4 el as#ecto feno+-nico 8concerniente a su or,ani=aci2n concreta hic et nunc, su #r7ctica, su e?istencia en un entorno deter+inado90/

;a postura de Morin debe comprenderse en el "marco de la crisis de la sociolog"a a !inales de los a9os sesenta% )lgunas de sus ideas son realmente interesantes sobre todo para la tem#tica de este libro% G ngase en cuenta que la concepcin de noticia, como tradicionalmente se ha aceptado, es lo opuesto a la nocin histrica o cient"!ica del hecho signi!icati:o, que es repetiti:o y constante, no eIcepcional% Por, ello esta <sociolog"a del presente= quiz# pudiera denominarse tambi n <sociolog"a de la noticia=%
"i,uiendo, #ues, esta sintona del estudio feno+enol2,ico del aconteci+iento, en+arco la e?#licaci2n del +is+o en la teora de la construcci2n social de la realidad 8BERGER, !0 4 1UCKMAN )0, 197990 :sta realidad feno+-nica no s2lo no tiene sentido +7s all7 del indi*iduo, sino 3ue ade+7s, l2,ica+ente, no es in+uta ble0 !or ello do4 cuenta de la e*oluci2n de la cate,ori=aci2n del aconteci+iento en el siste+a de la co+unicaci2n social, #or3ue un aconteci+iento sie+#re 6ace relaci2n a un siste+a0 As, al estudiar la naturale=a del aconteci+iento, constato las interrelaciones del +is+o con el siste+a 3ue le da sentido0 Co+o es natural, sie+#re +e re+ito, en 5lti+a instancia, al siste+a de los +ass +edia0 Al deter+inar las caractersticas del aconteci+iento 6a,o referencia e?#resa a los +edios de co+unicaci2n0 0

En el paso del acontecimiento a la noticia, la di!erencia primera que establezco es que el acontecimiento es un !enmeno de percepcin del sistema, mientras que la noticia es un !enmeno de generacin del sistema% .entro de las t cnicas del periodismo, en ocasiones se ha simpli!icado eIcesi:amente el paso de acontecimiento a noticia HCAILLARD, !0, 1972, #7,0 25-$$90 :ste error se debe a 3ue se conce#t5a este
fen2+eno de ,eneraci2n del siste+a desde un #unto de *ista #ura+ente +ec7nico0 !or +i #arte, 6e relacionado el aconteci+iento-noticia con la realidad social a #artir de la noci2n de la construcci2n de la realidad, co+o #roducci2n de sentido a tra*-s de la #r7ctica #roducti*a 4 las rutinas or,ani=ati*as de la #rofesi2n #eriodstica0 !or con si,uiente, la conce#ci2n de esta construcci2n de la realidad *ariar7 se,5n el car7cter 3ue se le otor,ue a la #ro#ia realidad social0

1 & & La noticia co%o construccin social de la realidad

En principio podr"a establecer una clara di:isin entre la concepcin de la realidad social como una cosa ontolgicamente dada y eIterior a la subjeti:idad, y

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la realidad social como el resultado de acciones sociales intersubjeti:as% Como apunta CROSSI 81985b, #7,0 $789, .la realidad no #uede ser co+#leta+ente distinta del +odo co+o los actores la
inter#retan, la interiori=an, la reelaboran 4 la definen 6ist2rica 4 cultural+ente/0 1a ob;eti*idad co+o cosa aut2no+a entra en crisis 8"CHA!!, A0, 197(9, #asa a ser un #roducto social intersub;eti*o0 )eniendo en cuenta 3ue nos situa+os en un ni*el sociose+i2tico, 6a4 3ue destacar la influencia del len,ua;e sobre el #ensa+iento 4 sobre el conoci+iento 6u+ano 8"CHA!!, A0, 19(990

) partir de esta segunda concepcin de la realidad podemos descubrir dos modelos de an#lisis de los media contrapuestos% Por un lado se establece que los mass media tienden a construir una realidad aparente, ilusoria% Para unos los media manipulan y distorsionan la realidad objeti:a H."E(
ER,

C, 06D?B E!1E!&BERGER, 8%

M%, 061?>% Para otros se produce un simulacro de la realidad social H+AU/R%((AR/, N%, 061Da y b, 0616>% Para ambos la realidad que transmiten los mass media es una construccin, el producto de una acti:idad especializada% Empero, a partir de estas concepciones se !inaliza por reintroducir, al menos impl"citamente, la concepcin de la realidad social como algo eIterior y autnomo de la pr#ctica period"stica% Por otro lado se postula la hiperrealizacin de la realidad social a partir de una re!erencia eIpresa a la sociosemitica y la etnometodolog"a HA"(2, M%, 06D?>% ;os mass media son los que crean la realidad social% ;os acontecimientos son conocidos gracias a los mass media y se construyen por su acti:idad discursi:a% En nuestra sociedad son los mass media los que producen la realidad social HKER"!, E%, 06D0>% )s" pues, el proceso de la construccin de la realidad social depende enteramente de la pr#ctica producti:a del periodismo% Este modelo, que en principio se pudiera decir que es el que sostengo, puede contener algunas apor"as% En primer lugar, no debe asimilarse el concepto <construccin de la realidad= $nica y eIclusi:amente con la pr#ctica period"stica% ;a nocin <construccin social de la realidad= tal como la de!inen +ERGER y ;UC
MA!

H0616> se sit$a a ni:el de la :ida cotidianaB en la que se da, sin embargo, un proceso de institucionalizacin de las pr#cticas y los roles% Este proceso es al mismo tiempo socialmente determinado e intersubjeti:amente construido% Esto nos lle:a a caracterizar la acti:idad period"stica como un rol socialmente legitimado para producir construcciones de la realidad p$blicamente rele:antes% )s" pues, podemos establecer que los periodistas tienen un rol socialmente legitimado e institucionalizado para construir la realidad social como realidad p$blica y socialmente rele:ante% Estas competencias se realizan en el interior de aparatos producti:os especializados- los mass media% Como apunta )($HE%/E H0613, p#g% ?4>, <la institucionalizacin de los noticiarios in!ormati:os se ha con:ertido en una acti:idad sancionada=%
:n se,undo lu,ar, este +odelo #uede caer en la falacia de considerar a los +ass +edia co+o los constructores de la realidad sin tener en cuenta la interacci2n de la audiencia0 !or ello debe 3uedar bien claro 3ue la

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construcci2n social de la realidad #or los +ass +edia es un #roceso de #roducci2n, circulaci2n 4 reconoci+iento0 !ense+os 3ue la acti*idad #eriodstica es una +anifestaci2n social+ente reconocida 4 co+#artida0 &ncluso 6ist2rica+ente, se 6an #roducido *ariaciones en la #roducci2n #eriodstica 3ue el consu+idor *a conociendo0 Co+o nos recuerda @"Z#UEZ MONTALB"N 81980, #7,s0 172-17$9, .fue el Gerald 3uien introdu;o siste+7tica+ente la cr2nica directa, el e+bri2n del Ere#orta;eE en los diarios, #ro#orcionando al lector la ilusi2n intelecti*a de 3ue EasistaE al aconteci+iento del +is+o +odo 3ue la "interview" #ro#orcionaba la ilusi2n de 3ue E*eaE al #ersona;e/0 Por consiguiente, esta relacin entre el periodista y sus destinatarios est# establecida por un contrato !iduciario social e histricamente de!inido% ) los periodistas se les atribuye la competencia de recoger los acontecimientos y temas importantes y atribuirles un sentido% Este contrato se basa en unas actitudes epist micas colecti:as que se han ido !orjando por la implantacin del uso social de los medios de comunicacin como transmisores de la realidad social de importancia p$blica% ;os propios medios son los primeros que lle:an a cabo una continua pr#ctica de autolegitimacin para re!orzar este rol social% "i no se tienen en cuenta estos dos #untos se cae en una conce#ci2n idealista 3ue no tiene en cuenta, #or e;e+#lo, la #osibilidad de *erificaci2n de la realidad construida0 Co+o a#unta CROSSI 81985b, #7,0 $8$9, .es i+#roducti*o elaborar una teora de la realidad infor+ati*a co+o #roducto del traba;o #eriodstico #ara concluir des#u-s 3ue a +enudo -ste se #resenta co+o #seudorrealidadF ta+bi-n es a#or-tico funda+entar entera+ente en la sola #r7ctica or,ani=ati*a de los a#aratos los recorridos del sentido de la realidad infor+ati*a 4 des#u-s denunciar 3ue estos resultados discursi*os sir*en s2lo #ara le,iti+ar el orden e?istente o refor=ar los *alores do+inantes o #roducir una i+a,en EinteresadaE de la realidad social/0

1 & - La noticia . la realidad social

Goda esta discusin me lle:a a la necesidad de plantearnos dos cuestiones% En primer lugar, habr"a que pro!undizar en esta espec"!ica construccin social de la realidad in!ormati:a en comparacin a otras% En segundo lugar, se tratar"a de descubrir el proceso de produccin de la misma a tra: s del sistema especializado de los +ass +edia0
Por lo que respecta a la primera cuestin, no :a a ser objeto de atencin en este libro% Pero puedo esbozar algunas propuestas interesantes% ADONI 4 MANE 819849 se #lantean el rol de los +ass +edia en el #roceso de construcci2n social de la realidad0 Dic6o #roceso lo conte+#lan desde un #unto de *ista dial-ctico entre tres ti#os de realidad<

0% 1a realidad social ob;eti*a0 :s e?#eri+entada co+o el +undo ob;eti*o 3ue e?iste fuera del indi*iduo0
:sta realidad es a#re6endida #or los indi*iduos co+o al,o 3ue no necesita *erificaci2n 4 no duda+os de ella, #er+iti-ndonos lle*ar a cabo los actos de e?istencia cotidianos0

?% 1a realidad social si+b2lica0 Consiste en las distintas for+as de e?#resi2n si+b2lica de la realidad
ob;eti*a0 :n este a#artado entraran los +ass +edia, aun3ue 6a4 +ultitud de realidades si+b2licas con

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diferentes siste+as de s+bolos0 "in e+bar,o, el indi*iduo #uede diferenciar las distintas esferas de realidad si+b2lica0

7% 1a realidad social sub;eti*a0 :sta realidad tendra co+o inputs a las otras dos0 :s decir, el +undo
ob;eti*o 4 las re#resentaciones si+b2licas se 6an fundido en la realidad social sub;eti*a0 1as construcciones indi*iduales de la realidad se basan, en las acciones sociales indi*iduales, la e?istencia en la realidad ob;eti*a 4 el si,nificado en e?#resiones si+b2licas0

Esta realidad subjeti:a indi:idual est# organizada en t rminos de <zonas de rele:ancia= que di!ieren del aqu" y ahora de la es!era indi:idual inmediata de acti:idad% ;a realidad social se percibe a tra: s de un continuu! basado en la distancia de estos elementos% ;os elementos sociales con los que el indi:iduo interact$a !recuentemente cara a cara son la parte <cercana= de las zonas de rele:ancia% ;o <remoto= de las zonas de rele:ancia est# compuesto, en general, por elementos sociales m#s abstractos que no son accesibles a la eIperiencia directa% ) tra: s de este continuu! cercano/remoto y de los tres tipos de realidad descritos )/"!% y MA!E (19834 pretenden clasi!icar y eIplicar los micro y macroni:eles de la :ida social% Mecordemos que ya .E 2(EUR y +A((-R"
EACH

H06D?, p#g% 706 y sigs%>

apuntan que el grado de contribucin de los media a la construccin de la realidad social del indi:iduo est# en !uncin de la eIperiencia directa con los !enmenos y de la dependencia de la in!ormacin de los medios sobre estos !enmenos% Para )/"!% y MA!E (19834 el proceso dial ctico de la construccin social de la realidad puede de!inirse como un sistema de dos dimensiones- a ) los tipos de realidad Hobjeti:a, simblica y subjeti:a>B b ) la distancia de los elementos sociales !rente a la eIperiencia directa%
@ol*er- a continuaci2n sobre la se,unda cuesti2n 3ue 6aba #lanteado, a saber< las caractersticas de la #roducci2n de la realidad social #or los +ass +edia0 :ste 6a sido el ob;eto de estudio #rinci#al de este libro0 :nla=7ndolo con el te+a del aconteci+iento, reco;o las caractersticas 3ue *an a concretar la atenci2n de los +ass +edia sobre deter+inados aconteci+ientos0 %n ele+ento funda+ental en el #roceso de #roducci2n infor+ati*a son las fuentes0 1a relaci2n entre aconteci+iento-fuente-noticia es esencial #ara la co+#rensi2n de la construcci2n social de la realidad infor+ati*a0 "e,uida+ente *e+os cu7les son las caractersticas ,enerales del traba;o #eriodstico 3ue se reali=a en el seno de una or,ani=aci2n deter+inada, de la cual ta+bi-n da+os cuen ta0 :s indudable 3ue la or,ani=aci2n condiciona la #roducci2n0 !ero no s2lo a ni*el t-cnico, sino ta+bi-n ideol2,ico0 1a #ro#ia #rofesi2n #eriodstica se autole,iti+a en su rol de #uros trans+isores de la realidad social0 !ero difcil+ente los #eriodistas reconocen 3ue lle*an a cabo una construcci2n de la realidad social, co+o si esto fuera reconocer una es#ecie de .#ecado ori,inal/ del #eriodis+o0 1as conce#ciones sobre la #ro#ia #rofesionalidad #eriodstica son di*ersas, cuando no contra#uestas0 %no de los te+as cla*es en este debate, sobre el 3ue ta+bi-n *uel*o a insis tir, es el de la ob;eti*idad0 Hinal+ente, abordo el car7cter del #roducto elaborado< las noticias0

21

Por $ltimo, quisiera recordar una :ez m#s que, si bien en este libro se parte de la noticia como realidad social construida, sta no es m#s que una de las realidades que los

indi:iduos construimos cotidianamente (e puede discutir la importancia o rele:ancia de las distintas realidades socialmente construidas% Pero no hay que caer en la !alacia de la unicidad de la realidad social%

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20 1A C& C%1AC&I> D: 1A >')&C&A

E:identemente lo que se denomina la comunicacin de masas es algo m#s que un sistema de circulacin de noticias% Pero tambi n es un sistema de circulacin% Como apunta COLOMBO 8198$, #7,0 9$9, .co+unicaci2n de +asas es, #or tanto, un siste+a de
circulaci2n de infor+aciones a tra*-s de *astas redes de distribuci2n de la noticia 3ue se su#er#onen a toda for+a de cultura local, de creencia 4 de elecci2n ori,inal e interior, creando a+#lias re,iones 6o+o,-neas de conoci+iento co+5n/0 >os encontra+os, de nue*o, en la aldea ,lobal0

& 1 El siste%a de los %ass %edia

Este sistema in!ormati:o ha tenido di!erentes :ariaciones, sobre todo a partir de la aparicin de alg$n nue:o medio de comunicacin que modi!icaba el sistema establecido% Estos per"odos, en busca del nue:o equilibrio, se han caracterizado por la supuesta crisis de algunos de los antiguos medios de comunicacin, aunque, en realidad, habr"a que se9alar que se trata de la crisis de su antiguo uso para pasar a su reubicacin en el sistema in!ormati:o%
1I$OLSI 81979, #7,s0 50-519 establece al,unos #untos de refle?i2n sobre las +odificaciones de la estructura 4 del siste+a de los +edios de co+unicaci2n de +asas0

0% 1os +ass +edia for+an #arte de un siste+a inte,rado 4 ,eneral, deter+inado notable+ente #or el
+edio tele*isi*o, 4, consecuente+ente, #or +odos de #resentaci2n de la noticia 3ue #ri*ile,ian +odelos e?#resi*os +u4 estandari=ados 4 re#etiti*os0

?% 1a #roducci2n de la noticia est7 deter+inada, ade+7s de #or un #roceso de #roducci2n, #or una
#oltica cultural 3ue a#arente+ente no tiene una l2,ica, #ero 3ue contribu4e a la le,iti+aci2n del statu quo. 1a #roducci2n de la noticia a #artir de noticias 4 la re#roducci2n de lo real son los #rocesos sobre los 3ue se desarrolla esta #oltica0

7% 1a ob;eti*idad debe entenderse co+o #ro#uesta e?#lcita de una cla*e de lectura del flu;o
co+unicati*o0

C% Cada +edio deber7 buscar su #ro#ia #articularidad, identidad 4 es#ecificidad de funciones, ade+7s de
indi*iduali=ar +7s e?acta+ente los #ro#ios contenidos, +edios e?#resi*osJ

4% !or lo 3ue se refiere a la #rensa, +7s 3ue la a+ena=a de los otros +edios deben tenerse en cuenta las
#ro#ias contradicciones 4 #roble+as, sobre todo los nue*os +odos de concentraci2n de la #ro#iedad, las crecientes dificultades de ,esti2n 4 econ2+icas, la incorrecta introducci2n de las nue*as tecnolo,asJ

2$

3% "e deben solucionar en la #rensa al,unos #roble+as estructurales< la distribuci2n de la #rensa, la

#oltica #ublicitaria, la #rofesionalidad de los #eriodistas000

En algunos de estos puntos no creo que ;i:olsi acierte con su diagnstico% Para este autor una de las caracter"sticas principales de los +ass +edia es 3ue trans+iten
noticias aisladas, no dando el co+#le+ento de la cla*e de lectura o inter#retaci2n 81I$OLSI, M0, 1979, #7,0 $490 Desde esta #re+isa no concibe la ob;eti*idad co+o la enunciaci2n de la *erdad absoluta, sino +7s bien co+o el esfuer=o #ara #er+itir 3ue la noticia recibida #ueda ser descodificada0 .As #ues no se trata s2lo de dar noticias cier tas, sino ta+bi-n de #resentarlas de +odo 3ue su corres#ondiente *aloraci2n sea #osible #or #arte de los fruidores/ 81I$OLSI M0, 1979, #7,0 $990

;i:olsi desplaza el problema de la objeti:idad del productor de la in!ormacin al consumidor de la misma, adem#s apunta a la interpretacin como sistema para soslayar la problem#tica de la objeti:idad%
!or 5lti+o, ta+bi-n ol*ida 1i*olsi el fen2+eno de los +ulti+edia en la estructura del siste+a de los +ass +edia0 >o s2lo se #roduce una concentraci2n en la #rensa, sino 3ue las e+#resas co+unicati*as di*ersifican sus +edios de trans+isi2nF as se dibu;a la tendencia de ,randes e+#resas co+unicati*as tanto de #rensa 4 radio co+o de tele*isi2n0 Pero, por otra parte, ;i:olsi se9ala claramente la interdependencia de los distintos medios de comunicacin !ormando un sistema que !unciona muy interrelacionadamente% ,os encontramos con un sistema heterclito, ya que cada medio de comunicacin tiene unas caracter"sticas tecnolgicas que condicionan su modo de produccin, de circulacin y de consumo% (in embargo, y por otro lado, es un sistema bastante homog neo que :iene a cumplir las mismas !unciones sociales% )dem#s las interrelaciones entre los distintos medios son indiscutibles% Por otra parte, el sistema de los mass media tambi n es lugar de con!rontacin entre di!erentes actores% ;os tres actores principales que entran en juego con di!erentes intereses son- a ) los productores de la comunicacin, b ) las !uerzas pol"ticas, c ) los grupos econmicos internos y eIternos del sector% Godos ellos inter:ienen tanto en la produccin como en la circulacin de la in!ormacin%

& & El %ercado de la noticia

Como apunta 8A(( H06D0, p#g% 733>, <el mercado representa un sistema que requiere produccin e intercambio como si consistiese slo en intercambio=% En el mercado de la in!ormacin la produccin in!ormati:a es tambi n la cara oculta de la luna% ;os medios de comunicacin se presentan como meros transmisores de in!ormacin% ;a transmisin se signi!ica como la totalidad de la actuacin comunicati:a de los mass media% )s", mediante un e!ecto de ocultamiento, la

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produccin desaparece de la :ista del consumidor% Gambi n por ello he dedicado mucha mayor atencin al apartado de la produccin que al de la circulacin%
:l conocido libro de 'li*ier BURGELIN 819749 La comunicacin d e masas dedica la #ri+era #arte del +is+o al +ercado de la noticia0 Con 7ni+o +u4 estricto de sntesis reco;o al,unos de los #untos +7s destacados0 .istinguiendo entre la demanda y la o!erta, nos recuerda este autor que la accin de la demanda es muy e!icaz en el campo de la comunicacin de masas% Gengamos en cuenta que <todo hombre es, en un momento u otro de su :ida, consumidor de mensajes, y esto en cualquier sociedad% .esde que aparecen, en el seno de la di:isin del trabajo, pro!esionales de la comunicacin, tro:adores, narradores o comediantes, esta demanda recibe una eIpresin econmica% ;a originalidad de la sociedad industrial a:anzada, en relacin a la demanda de mensajes, no reside, pues, en esto, sino simplemente en el car#cter masi:o de la demanda que se hace diariamente= H+URGE(%!, O%, 061C, p#g% ?3>%

:n este +ercado cultural de la infor+aci2n se descubren dos tendencias o#uestas, consecuencia de la +asificaci2n de la industria de la infor+aci2n0 !or un lado se da una tendencia a la dis#ersi2n cultural, a la di*ersidad0 Cada ,ru#o social, cada nacionalidad, etc0, tiene for+as culturales diferentes0 !ero frente a estas fuer=as centrfu,as se da la tendencia centr#eta de unidad 4 6o+o,eneidad de la de+anda0 .!or fuertes 3ue sean las barreras lin,Dsticas 4 las diferencias entre las culturas nacionales, el desarrollo
de un consu+o cultural co+5n confir+a la e?istencia de una de+anda co+5n, incluso si la oferta a#arece co+o un factor +7s decisi*o 3ue la de+anda/ 8ibd0, #7,0 $090

Por otro lado, las nue:as tecnolog"as no parecen haber roto esta disyunti:a entre la centralizacin y la descentralizacin HMc GALE %. 1981, #7,s0 108-10990 +urgelin se9ala la libertad de eleccin en el mercado como una de las caracter"sticas del mismo, aunque luego recoge las cr"ticas al mismo% <;a libertad en las elecciones indi:iduales se ejerce, en particular, a la :ista del oponente en el intercambio, del objeto a intercambiar, del coste, y, en !in, del momento del intercambio o, m#s concretamente, de la recepcin del mensaje= 8BURGELIN, '0, 1974,
#7,0 $090 1as crticas a estas su#uestas libertades son b7sica+ente las si,uientes<

0% 1a elecci2n de la otra #arte en el interca+bio es ilusoria si la otra #arte es sie+#re la +is+a0 ?% 1a elecci2n de contenido no es real, a +enos 3ue los contenidos sean real+ente distintos 4 no basen
sus diferencias s2lo en ele+entos su#erficiales0

7% 1a libertad con relaci2n al #recio desa#arece si el consu+idor no est7 en condiciones de controlar su

,asto ener,-tico0 1os +ass +edia seran una es#ecie de o#io del #ueblo0 Desde nuestro #unto de *ista -sta es una de las crticas +7s d-biles0 "in e+bar,o, s 3ue #uede a#reciarse 3ui=7s en el #5blico un cierto cansancio #or el ,asto e?istencial 3ue su#one el consu+o de los +ass +edia, 4, +7s concreta+ente, de la tele*isi2n0 %na noticia en el diario E !a"s 85-4-198(9 reco,e los resultados +7s es#ectaculares del sondeo encar,ado #or la re*ista francesa #e erama. "e,5n este sondeo, uno de cada dos tele*identes franceses deseara 3ue no 6ubiese tele*isi2n al +enos durante un da a la

25

se+ana, #ara contribuir a curarse de lo 3ue considera co+o un *icio tan +alo co+o el tabaco o el alco6ol0

C% 1a libertad con res#ecto al +o+ento del interca+bio i+#lica, de una #arte, un +ni+o de acti*idad
#or #arte del consu+idor, de otra, un +ni+o de duraci2n de la +ercanca cultural 8BURGELIN, '0 1974, #7,s0 8(0-(1).

En relacin a la o!erta, este autor plasma la situacin oligoplica% )unque <la sensibilidad del oligopolio ante el mercado es eItrema, su poder tecnolgico le permite adaptarse muy r#pidamente a la e:olucin de este mercado que, en s" mismo, re!leja la e:olucin t cnica a tra: s de la o!erta y la e:olucin socio/cultural a tra: s de la demanda= HBURGELIN, '0, 1974, #7,0 $(90 ) pesar de que este autor se re!iera principalmente al caso !ranc s, la situacin oligoplica se puede aplicar pr#cticamente a todo el sistema comunicati:o liberal/burgu s como su tendencia natural% Por lo que respecta al Estado espa9ol es clara la tendencia oligoplica del sistema comunicati:o H+U&$AMA!$E, E%, 06D?B J%2REU, N%, 06D7>% ,o :oy a pro!undizar en este punto, dotado de un grado de obsolescencia muy ele:ado% )puntemos simplemente la tendencia a la creacin de multimedias como nue:o desarrollo de la situacin oligoplica% ;a concesin de tele:isiones pri:adas en el Estado espa9ol no har# m#s que acrecentar esta tendencia%
De la industria infor+ati*a +e interesa destacar ta+bi-n el efecto social 3ue #roduce la noticia0 Co+o seBala :co 81978, #7,0 299, .la industria de la infor+aci2n, #or el #uro ra=ona+iento del beneficio, lle*a a +a,nificar aconteci+ientos +inoritarios #ara 6acer noticias e?ce#cionales 4 a re#udiar 6ec6os continuos 4 re#etiti*os co+o anti#eriodsticos0 !or otra #arte, la +is+a naturale=a del +edio 8un #eri2dico tiene cada da el +is+o n5+ero de #7,inas, 6a4a #asado o no al,una cosa interesante9 i+#one a la industria de la infor+aci2n el crear aconteci+ientos aun cuando no e?isten/0 Es decir, que mientras que, por un lado, la industria de la in!ormacin desarrolla una serie de productos con estas caracter"sticas, por otro lado, los receptores lle:an a cabo una acti:idad comunicati:a con unos e!ectos determinados% Como apunta +URGE(%! H061C, p#g% ?6>, aunque no haga eIcesi:o hincapi en ello, <queda claro que la lectura del diario

procura, al menos a ciertos lectores, la sensacin de una participacin imaginaria en los acontecimientos del uni:erso=% .esde esta perspecti:a, el consumo de in!ormacin se torna un ritual en s"% .esde este punto de :ista podr"amos decir que la comunicacin como !enmeno de in!ormacin es menos signi!icati:a que como participacin ritual del p$blico%

& - Siste%a /ol$tico . co%unicacin

2(

) la hora de determinar la circulacin de la in!ormacin en una sociedad es ine:itable concretar claramente las caracter"sticas de esta sociedad en relacin al sistema in!ormati:o%
:n este sentido MARLETTI 819859 establece distintos cuadros #or lo 3ue 6ace referencia a las caractersticas de los siste+as #olticos, 3ue dar7n lu,ar a relaciones diferentes entre los +e dios 4 el ,obierno de la naci2n 8MARLETTI, C, 1985, #7,0 4990

Melaciones entre gobierno y medios

(istemas pol"ticos poco di!erenciados

El medio es un monopolio del #mbito gubernamental y eIisten pocos canales alternati:os

(istemas polarizados

;os

medios

est#n

en

aparatos

ideolgicos
(istemas di!erenciados o complejos

contrapuestos

Ga4 una interacci2n 4 co+#etencia entre los +edios 4

los a#aratos #olticos en los #rocesos de te+ati=aci2n

Como puede suponerse, en Espa9a nos encontramos ante un sistema di!erenciado y complejo% Como a!irma Octa:io !AZ ( E !a"s 10-4-198$9, .la idea de la sociedad
co+o un siste+a de co+unicaciones debera +odificarse introduciendo las nociones de di*ersidad 4 contradicci2n< cada sociedad es un con;unto de siste+as 3ue con*ersan 4 #ole+i=an entre ellos0 K000L 1a discusi2n #oltica en la #la=a #5blica corres#onde a la de+ocracia atenienseF la 6o+ila desde el #ul#ito, a la litur,ia cat2licaF la +esa redonda tele*isada, a la sociedad conte+#or7nea0 :n cada uno de estos ti#os de co+unicaci2n la relaci2n entre los 3ue lle*an la *o= cantante 4 el #5blico es radical+ente distinta0 K000L aun3ue los +edios de co+unicaci2n no son siste+as de si,nificaci2n co+o los len,ua;es, s #ode+os decir 3ue su sentido K000L est7 inscrito en la estructura +is+a de la sociedad a 3ue #ertenece0 "u for+a re#roduce el car7cter de la sociedad, su saber 4 su t-cnica, los anta,onis+os 3ue la di*iden 4 las creencias 3ue co+#arten sus ,ru#os e indi*iduos0 1os +edios no son el len,ua;e< son la sociedad/0 Pero, tambi n hay que tener en cuenta que seg$n las caracter"sticas sociopol"ticas en que est n insertos los medios se dar#n unas relaciones distintas en la produccin de la noticia% .e hecho, los medios en la mayor"a de las sociedades son, seg$n las caracter"sticas del sistema, homog neos o complejos% 'ncluso el control y el uso simblico de los acontecimientos tambi n di!ieren, como pone de relie:e MARLETTI (1985) #7,0 589 en el si,uiente cuadro<

27

(istemas poco di!erenciados con bajo

(istemas muy di!erenciados, con

$eed%ac&

6acia

los

$eed%ac& relati*a+ente alto

aconteci+ientos
Orientacin de la comunicacin al control pol"tico del

*enmenos

de

blac#out

Produccin de

acontecimientos

period"sticos <o!iciosos=

accesorios a tra: s de la pol"tica

acontecimiento Orientacin de la comunicacin al uso simblico del

Ca+#aBa alar+ista aw and order con la funci2n de +ani#ulaci2n de las relaciones sociales

Produccin

del

acontecimiento de los

espect#culo por parte medios y de los #olticos

acontecimiento

;os sistemas di!erenciados hacen pensar que, como apunta Octa:io !AZ ( E
!a"s 11-4-198(9, .la #alabra de la sociedad no es un discurso 5nico 4 6o+o,-neo, sino +5lti#le 4 6etero,-neo0 1os +edios de co+unicaci2n #ueden ocultar a esta #alabra ori,inal con la +7scara de la unani+idad o, al contrario, #ueden rescatarla 4 +ostrarnos, en las +il *ersiones sie+#re nue*as 3ue nos entre,a la literatura, la *ie;a i+a,en del 6o+bre-criatura a un tie+#o sin,ular 4 uni*ersal, 5nico 4 co+5n/0 (i bien estoy, en parte, de acuerdo con Octa:io Paz, no con:iene ol:idar las caracter"sticas de la produccin de la noticia% ;a lgica del sistema de la produccin de la in!ormacin en el mundo occidental nos lle:a a establecer como resultado del mismo, un discurso homog neo, si bien es posible que cada medio, de acuerdo con su pol"tica editorial, d una :isin di!erenciada de los asuntos, aunque los asuntos que tratan los distintos medios son pr#cticamente los mismos, con lo que se consigue crear esta imagen de realidad $nica que transmiten los mass media% Pero si analizamos el comportamiento comunicati:o no de los medios de comunicacin, sino de los indi:iduos, hay que se9alar que los mass media no son m#s que uno, quiz#s el m#s importante, de los canales posibles a los que tiene acceso el indi:iduo%

& 0 Los canales de co%unicacin

28

@mberto Eco y !aolo HABBRI 819789 establecieron las caractersticas de la infor+aci2n a+biental
3ue rodea al indi*iduo 4 lo circunscribieron al +odelo urbanstico en la ci*ili=aci2n occidental a*an=ada0 Distin,uan :co 4 HABBRI (1978 #7,s0 55(-5579 dos ti#os de co+unicaci2n<

0% Co+unicaci2n estre#itosa< a> !rensa nacional0 b> )ele*isi2n 4 radio de difusi2n nacional0 c> !ublicidad de difusi2n nacional0 d> Cine0 e> )eatro0 !> M$sica reproducida%
g> Objetos y mercanc"as%

6 9 !rensa local0 i> adio 4 tele*isi2n locales0 j > !ublicidad local0 k > "iBal-ctica *ial0 l > Co+unicaciones *erbales institucionali=adas 4 colecti*as 8#r-dica, etc090 m> *iesta que tenga caracter"sticas de comunicacin estrepitosa%
n 9 'cta*illas 4 otro +aterial de #ro#a,anda #oltica ( g r a $ $ i t i , +urales, etc090

o > &+7,enes no-est7ndar 8cuadros, estatuas90 ?% Co+unicaci2n discreta0 a> Mercancas 4 ob;etos estandari=ados en cuanto si,nifican status social o +odalidad de uso0 b> Mercancas 4 ob;etos artesanos0 c> :structura 4 uso del es#acio0 d> Hiestas 4 cere+onias rituales0 e> Co+#orta+ientos *erbales0 !> Co+#orta+ientos ,estuales, fison2+icos 4 #osturas cor#orales0 g> Moda y usos del :estir%
6 9 Co+#orta+ientos asociati*os0

i> M5sica #roducida artesanal+ente0 En este conteIto comunicati:o que rodea al indi:iduo Eco y HABBRI (1978 #7,s0
570-5719 #untuali=an 3ue<

a> :l destinatario no recibe +ensa;es sino con;untos te?tuales0 b> :l destinatario no re+ite el +ensa;e a un c2di,o sino a un con;unto de #r7cticas te?tuales de#ositadas0 c> :l destinatario no recibe nunca un solo +ensa;e, sino +uc6os, 4a sea en sentido< / sincr2nico< un +is+o aconteci+iento #uede *enir trans+itido #or la radio, )@, #rensaJ, o bien<

29

/ diacr2nico< el +is+o ti#o de infor+aci2n es redundante, #ero de un +odo distinto, #or3ue +7s 3ue
re#etici2n es acu+ulaci2n 4 *ariaci2n0

Estas

precisiones

de

Eco

*abbri

me

parecen

eItremadamente

interesantes% Pero, para a:anzar en la utilizacin de la in!ormacin por los ciudadanos, hay que centrarse en el uso de la comunicacin social por los espa9oles%

& 1 El uso de la co%unicacin

En este punto nada mejor que comentar la obra de Manuel MAR$5! &ERRA!" (19824 que ha estudiado precisamente este aspecto de la comunicacin de masas% .ada la amplitud del estudio, slo recojo algunos de los datos m#s interesantes% @na constatacin primera es que no todos los medios tienen la misma consideracin social% ,o todos los medios son slo medios de in!ormacin . MAR$5! &ERRA!" (1982, p#g% C7> puntualiza que en Espa9a la tele:isin y la radio cumplen la !uncin de re!uerzo de la identidad social% Esta !uncin se da cuando el hecho de que el medio comunique signi!ica que el mundo sigue !uncionando regularmente, independientemente del contenido de los medios% MAR$5! &ERRA!" (198,, p#g% C4> sigue distinguiendo esta !uncin en la tele:isin y en la radio- <El !uncionamiento de la tele:isin o!rece la seguridad emocional de que el mundo cotidiano permaneceB el !uncionamiento de la radio, la seguridad emocional complementaria de que el mundo por :enir se :a construyendo por sus pasos, y no ser# demasiado di!erente respecto al presente=%
Por otro lado es clara y conocida la pre!erencia del p$blico por los medios audio:isuales en detrimento de los impresos% )dem#s de las conocidas razones de este tipoel medio impreso no impone su presencia y los audio:isuales s", o el mayor es!uer zo de la lectura, MAR$%! &ERRA!" (1982, p#g% C3> apunta- <) nuestro juicio, el problema de los e!ectos negati:os que sobre la audiencia de los medios impresos ha tenido la generalizacin de los medios audio:isuales podr"a comprenderse en t rminos de las tasas m"nimas de in!ormacin que un grupo social necesita manejar para desen:ol:erse en sus relaciones cotidianas=% (in embargo, MAR$5! &ERRA!" (1982, p#g% C6> constata que hay un mayor inter s por la prensa que en el pasado% )dem#s las relaciones de uso entre medios impresos y audio:isuales no son siempre eIcluyentes% <Quienes ahora dedican m#s tiempo a la lec tura de prensa y re:istas, coinciden muy !recuentemente con quienes m#s tiempo dedican a la audiencia de tele:isin y radio% R%%% S Cabe incluso a!irmar que una atencin intensa a los

$0

medios impresos es un !actor generador de atencin m#s intensa a todos los otros medios% En cambio, lo contrario no es :erdadero% R%%%S (i se desease aumentar el tiempo consumido por la poblacin en in!ormarse se deber"a de estimular la lectura de prensa, como !actor multiplicador de los otros consumosB en tanto que estimular el consumo de tele:isin y radio no trans!ormar"a las cosas= Hib"d%, p#g% 42>%

"in e+bar,o se #ueden a#reciar claras diferencias entre los distintos usuarios de los +edios< .1a #referencia #or la tele*isi2n es un indicador de la estabilidad social, de las *idas 4a 6ec6as 4 de la *ida en el 6o,arF la radio se +uestra co+o la #referencia de a3uellos 3ue toda*a est7n constru4endo su uni*erso social0 1a #referencia #or la #rensa diaria denota 3ue este +edio cu+#le toda*a una funci2n de
status 8se asocia con un ni*el cultural +7s alto9 4 de diferenciaci2n de rol 8se asocia con intereses +asculinos9000/ 8ibd0, #7,s0 5$-5490

Otros datos interesantes son los que determinan la dedicacin a un medio% Es lgico que en una o!erta comunicati:a rica y, en principio, plural se d una seleccin de los medios utilizados por los ciudadanos% Este dato es de capital importancia para comprender por ejemplo, el e!ecto de eco o de adicin que :an a ejercer los temas de importancia en los indi:iduos% ;a eIposicin a un solo medio le otorgar"a a ste un gran poder, mientras que si la eIposicin es plural ser# precisamente la lgica del sistema de la produccin de la noticia la que determinar# los temas importantes recogidos como tales por una pluralidad de medios%
MAR$%! &ERRA!" (1982, p#g% 076> apunta- <Es muy raro que se produzca la !alta de eIposicin, o la eIposicin a un $nico medio% Pero este hecho se debe a la presencia de la tele:isin, y, en menor medida, de la radio% Es claro pues que, de hecho, se produce una eIposicin a :arios medios de comunicacin, con lo que se puede claramente plantear un e!ecto de adicin de los distintos medios% Como se9alamos anteriormente, ser# precisamente este e!ecto de orquestacin del sistema comunicati:o el que determinar# la construccin de los temas de debate p$blicos=% Cuanto m#s se in!orma un indi:iduo, m#s canales utiliza% <;a dedicacin de un mayor tiempo de audiencia a un medio suele asociarse con la mayor dedicacin a otros en proporciones ele:adas de la audiencia% El estudio contradice una hiptesis bastante generalizada seg$n la cual quienes dedican m#s tiempo a los media impresos, dedican menos a los audio:isuales= Hib"d%, p#gina 0C2>%

Hinal+ente reco;o al,unas de las conclusiones del estudio de MART&N SERRANO (198' #7,0 77 4
si,s090 !or lo 3ue res#ecta a las funciones de los +edios de co+unicaci2n afir+a 3ue la sociedad es#aBola est7 +u4 +ediati=ada, tanto en su or,ani=aci2n co+o en su desen*ol*i+iento, #or los +edios de co+unicaci2n de +asas0 !or un lado, los +ass +edia condicionan la for+a de or,ani=aci2n social #artici#ando en las #ro#uestas 4 en la e*aluaci2n de un +odelo deter+inado de diferenciaciones sociales0 :l +odelo social 3ue trans+iten los +ass +edia no tiene #or 3u- ser total+ente *erdadero, #ero es el 3ue se ofrece co+o tal a los usuarios de la co+unicaci2n0 Por otro lado, la poblacin le suele dedicar un tiempo apreciable a pro:eerse de la in!ormacin de los mass media% <Este h#bito indica que en nuestra sociedad es muy di!"cil

$1

desen:ol:erse como un ser social desconociendo la imagen del entorno que o!recen los medios% R%%%S ;as !ormas de :ida actuales son propias de una sociedad que, para !uncionar, depende cada :ez m#s de la mediacin social que se encomienda a las instituciones comu/ nicati:asB a su :ez, la creciente importancia de la mediacin de masas en la :ida cotidiana se9ala la eIistencia de una sociedad cada :ez m#s compleja y m#s organizada, la cual ya no puede satis!acer las necesidades de participacin social de sus miembros con las :"as que o!rece la comunicacin directa%%%= Hib"d%, p#gs% 1D/16>%

!or su #arte GALL (1981 #7,s0 $84-$8(9 reco,e tres funciones ideol2,icas de los +ass +edia< 0% "u+inistro 4 construcci2n selecti*a del conoci+iento social0 :l conoci+iento social de#ende de la
+ediaci2n de los +edios de co+unicaci2n0 !or un lado, su+inistran la infor+aci2n sobre ,ru#os 4 clases, de for+a 3ue los ,ru#os constru4en una i+a,en de las cosas, si,nificados, #r7cticas 4 *alores de otros ,ru#os 4 clases0 !or otro lado, se su+inistran i+7,enes 4 re#resentaciones e ideas sobre la totalidad social0 :s decir, 3ue las #ie=as fra,+entadas 3ue se trans+iten #ueden ser ca#tadas co6erente+ente co+o una totalidad0

?%

efle;ar 4 refle;arse en la #luralidad social0 1os +ass +edia su+inistran un in*entario de l-?icos, estilos de *ida e ideolo,as0 1os distintos ti#os de conoci+iento social son calificados, ordenados 4 asi,nados en sus conte?tos referenciales, dentro de los +a#as de la realidad social #roble+7tica #ro+o*ida0 !or e;e+#lo, deter+inados actos son calificados co+o terroris+o, +ientras 3ue otros no0 :stas calificaciones son e*aluati*as 4 nor+ati*as, #ero no s2lo sir*en #ara saber +7s sobre el +undo sino #ara darle un sentido0

7% 'r,ani=ar, or3uestar 4 unir lo 3ue se 6a re#resentado 4 clasificado selecti*a+ente0 Ga4 3ue seBalar
3ue lo calificado 4 re#resentado se +ue*e dentro de un orden reconocido0 .:l tercer as#ecto cla*e del efecto ideol2,ico de los +edios de co+unicaci2n est7 constituido #or la #roducci2n del consenso 4 la construcci2n de la le,iti+idad no tanto el artculo acabado, sino todo el #roceso de ar,u+entaci2n, interca+bio, debate, consulta 4 es#eculaci2n +ediante el cual e+er,e/ 8GALL, "0, 1981, #7,0 $8(90

En relacin al uso de los contenidos de los medios hay que recordar que los mediadores son los que establecen los temas% <(in embargo, la mayor parte de las audiencias adoptan una actitud acti:a !rente a la o!erta de comunicacin a la que tienen acceso, eligiendo los medios y los temas de acuerdo con criterios propios, los cuales pueden o no coincidir con los criterios que ha tomado en cuenta el mediador= HMART&N SERRANO M. 198' #7,ina 29190 <;as audiencias espa9olas se sir:en de los medios y de los contenidos que o!recen para obtener una in!ormacin sobre su entorno que sea con!iableB K000L :n
se,undo lu,ar, los usuarios est7n interesados en 3ue la co+unicaci2n social les ca#acite #ara +ane;ar su entorno cotidiano0 K000L :n tercer lu,ar, los #5blicos es#eran 3ue la co+unicaci2n 3ue les ofrecen los +edios sea accesible #ara ellos, es decir 3ue #ueda ser f7cil+ente co+#rendida, 3ue les distrai,a 4 les a4ude a e*adirse de las #reocu#aciones cotidianas0 :n cuarto lu,ar, las audiencias desean 3ue la co+unicaci2n les sir*a #ara el da0 K000 L Hinal+ente, los

$2

usuarios desean 3ue la co+unicaci2n sea econ2+ica, es decir, 3ue no re#ercuta sobre sus ,astos cotidianos de +anera a#reciable/ 8ibd0, #7,0 29890

& 2 Notas so*re los distintos canales

,o :oy a entrar, a continuacin, a pormenorizar las caracter"sticas peculiares de cada uno de estos medios% Pero no puedo dejar de se9alar, por ejemplo, el papel que desempe9a la tele:isin como una institucin cultural central de nuestra sociedad, que :ehicula un discurso, seg$n alg$n autor H(%(-ER&$"!E, M%, 06D0>, m"tico que construye una realidad social% (in embargo, dadas las caracter"sticas tecnolgicas del medio tele:isi:o, el in!ormador debe probar con im#genes lo que est# diciendo% ;as im#genes de los acontecimientos hacen m#s di!"cil el control de stos por parte del mediador% Estamos ante lo que MAR$5! &ERRA!" H0611> denomina !edia inde$, que son medios icnicos sincrnicos, y que utilizan cdigos generales, por lo que producen mensajes cuyos re!erentes se resisten al control del mediador%
@iolette MORIN 819789, en un interesante artculo, reco,e #recisa+ente esta relaci2n dial-ctica 3ue se establece en el discurso tele*isi*o entre lo *isto 4 lo dic6o0 :sta autora establece la cua dratura del discurso tele*isi*o a #artir de la cual estudia #or+enori=ada+ente esta relaci2n dial-ctica0 ;a radio tambi n construye su discurso mediante los instrumentos signi!icati:os que le son propios H ODRIGO M. 198090 !ero +7s 3ue entrar en las caractersticas se+i2ticas de la radio, *ea+os al,unas de sus caractersticas co+unicati*as en ,eneral0 A #artir de un estudio co+#arati*o 8 GERMELIN, C60, 198$b9 de las noticias radiof2nicas 4 #eriodsticas se establecieron las si,uientes conclusiones<

0% :?tre+a ra#ide= de a#arici2n 4 desa#arici2n de la +a4ora de las noticias0 %na *e= e+itida la noticia
se de*al5a, sin 3ue +ere=ca ni citaci2n ni re*itali=aci2n0

?% "i *e+os las caractersticas de las noticias +7s re#etidas, son las 3ue tienen la ca#acidad de reno*arse
4 e*olucionar 6ora #or 6ora0

7% 1as noticias 3ue a#arecen #oco son las 3ue a#arecen 4 se ol*idan r7#ida+ente 4 las 3ue son noticias
final de la ;ornada anterior0

C% 1a infor+aci2n radiof2nica est7 basada en el instante0 1a infor+aci2n del #eri2dico es +enos ef+era
3ue la de la radio0

4% 1a radio aborda +uc6os +enos te+as de los 3ue #uede abordar el #eri2dico0 3% !or su ra#ide= es #osible 3ue la infor+aci2n radiof2nica sea incierta 4 ca+biante, lo 3ue da lu,ar a
*arias rectificaciones 4 des+entidos0

En relacin a la prensa recordemos en primer lugar los contenidos que seg$n la audiencia trata mejor% ;a prensa HMAR$5! &ERRA!", M%, 06D?, p#g% ?21>

$$

tiene la imagen de ser el medio que mejor trata los contenidos pol"ticos y el acontecer local Hcarteleras, espect#culos, etc%>% Es decir, la gente sigue consider#ndola como un medio especializado en in!ormar de los acontecimientos de nuestro entorno% <,ue:amente se pone en e:idencia que la imagen de un medio no es el re!lejo mec#nico de sus peculiaridades tecnolgicas, sino la e$presin del uso social que le con%iere la co!unidad& HMAR$5! &ERRA!", M%, 06D?, p#g% ?21> Hel subrayado es m"o>% Esta constatacin de Mart"n (errano me parece esencial para comprender precisamente la importancia de la prensa !rente a los medios audio:isuales% El uso social del medio es el que le con!iere sentido%
.1as audiencias asi,nan a la #rensa el trata+iento de los te+as de ciclo corto, a3uellos en los cuales el ca+bio se acelera, #or3ue son inestablesF aconteceres cu4o trata+iento no #uede #ro,ra+ar el +edio con antelaci2n K000L0 <Este comportamiento puede :enir moti:ado por la esperanza de que la prensa :a a o!recer m#s in!ormacin, eIpectati:a que se basa en la imagen que posee de medio in!ormati:o%%%= HMAR$5! &ERRA!", M%, 06D?, p#gs% ?21/?2D>%

!or otro lado, desde una #ers#ecti*a se+i2tica #ode+os seBalar 3ue el #eri2dico, co+o los de+7s +ass +edia, es una instancia de #roducci2n de lo real0 Aun3ue, co+o seBala &MBERT 81984c9, el sentido *ara
se,5n la +ateria si,nificante 8c2di,o de escritura #eriodstica, etc09 4 el car7cter #lural del su;eto de la enunciaci2n0 :n relaci2n a este 5lti+o #unto, +ientras 3ue el discurso indi*idual est7 condicionado #or la alteridad, en el #lu ral se #onen en ;ue,o instancias de le,iti+aci2n0

'MBERT (198(C9 establece el estatuto actancial del #eri2dico0 !or un lado, el ser del #eri2dico< es un
actante colecti*o con co+#etencia e+isora0 :l #eri2dico tiene una i+a,en de +arca 3ue lo define co+o dotado de una identidad #5blica0 !or otro lado, el 6acer del #eri2dico es un 6acer #ro,ra+ado< la construcci2n social de la realidad0 Construcci2n social 3ue est7 basada en una #roducci2n re,la+entada0 Ade+7s esta codificaci2n nor+ati*a del acontecer ta+bi-n est7 re,lada #or el libro de estilo 3ue al,unos diarios establecen0 !or 5lti+o, la identidad del #eri2dico ta+bi-n est7 definida #or un #oder, basado en su estructura financiera, 4 #or un 3uerer, 3ue es la *ocaci2n social 4 #oltica del +is+o0 :stas son las +odalidades, si,ue &+bert, constituti*as de la co+#etencia del #eri2dico0 De ellas de#ender7 la per$ormance, el 6acer ser del #eri2dico0 Para !inalizar habr"a que dejar constancia del papel de la comunicacin

interpersonal, no ya en los procesos de in!luencia de los medios de comunicacin HTA$1, E% y ;A1AR&2E(/, P% *%, 0616>, sino en la circulacin de noticias% )l respecto, podr"a se9alar que, si bien es lgico pensar que los mass media son el principal productor de noticias, no siempre se reciben, en primer lugar, las mismas a tra: s de dichos canales% ;a comunicacin interpersonal puede llegar a desempe9ar en determinadas circunstancias, un papel importante%

ecorde+os el +odelo #ro#uesto #or Creenber, .!erson-to-#erson co++unication in t6e

diffusion of neM e*entsN 'ourna ism (uarter ) n0 41, 19(40 Creenber, 8citado #or Mc OUAIL)WINDAHL 198( #7,s0 115-1219 seBala 3ue los aconteci+ientos 3ue *an a #roducir las noticias son de tres ti#os<

$4

Gipo '% ;os acontecimientos que tienen poca importancia general, pero que son muy signi!icati:os para unos pocos% Estos acontecimientos no tienen un tratamiento importante por parte de los mass media% (in embargo, para la minor"a interesada ser#n acontecimientos importantes, y una proporcin bastante alta de esta minor"a se enterar# por la comunicacin interpersonal con los otros interesados%
)i#o &&0 "on los aconteci+ientos a los 3ue los +ass +edia les dan una i+#ortancia #5blica ,eneral #or lo 3ue consi,uen un trata+iento de i+#ortancia, 4 son ad*ertidos directa+ente #or la +a4ora del #5blico0 :stas infor+aciones #robable+ente no ser7n difundidas #or canales inter#ersonales, aun3ue es #osible 3ue se 6able sobre ellos0 Gipo '''% ;os acontecimientos muy urgentes, importantes, que reciben mucha y r#pida atencin por parte de los +ass +edia0 "in e+bar,o, 6a4 3ue seBalar 3ue una ,ran #ro#orci2n de #ersonas recibir7 esta infor+aci2n a tra*-s de canales inter#ersonales0

.e acuerdo con este modelo se puede se9alar que, en primer lugar, hay una audiencia primaria de los medios de comunicacin de masas que reciben la in!ormacin directamente de stos% En segundo lugar, hay una audiencia secundaria que recibe la in!ormacin a tra: s de canales interpersonales de personas que directa o indirectamente recibieron la in!ormacin a tra: s de los +ass
+edia0 Para corroborar lo que acabo de eIponer recojo los datos del estudio n$mero 0?D2 del Centro de 'n:estigaciones (ociolgicas, que no ha sido publicado% .icho estudio es una encuesta que hace re!erencia al <)salto al +anco Central= de +arcelona que se produjo el ?7/4/06D0%

A la #re,unta de la encuesta .PA tra*-s de 3u- +edio tu*o la #ri+era noticiaQ/ el resultado es< radio $7,2R, )0@0 40,$R, #eri2dico 1,( * , con*ersaci2n con a+i,os 18,1 * , no recuerda 2,4 * , no contesta 0,$
* . Co+o #uede a#reciarse, el #orcenta;e 3ue recibe la #ri+era noticia #or *a de la co+unicaci2n inter#ersonal es bastante alto0 )s" pues, la relacin interpersonal no slo es un elemento importante en la reinterpretacin de los mensajes compartidos colecti:amente, sino tambi n como canal de in!ormacin% .e hecho, en los acontecimientos muy importantes, ambos canales !uncionan pr#cticamente al un"sono% )s", mientras Edgar MORIN (196() describe el asesinato del #residente Senned4 co+o una tele-tra,edia #lanetaria, "TREATSLE+ (1965) de+uestra, #or el contrario, 3ue la +itad del #5blico nortea+ericano recibi2 la noticia #or canales inter#ersonales0

$5

- EL CONSUMO DE LA NOTICIA

En el proceso de la construccin social de la realidad in!ormati:a el consumo de la noticia es, en una concepcin lineal del mismo, la $ltima !ase% ECu#les son los e!ectos de este consumo in!ormati:oF ;a respuesta no puede ser contundente% ;as respuestas que se han dado a lo largo de la historia han sido muy distintas% )dem#s, como apunta Mc OUAIL 81985, #7,0 2(09, .resulta casi i+#osible 6acer una
a#reciaci2n *7lida de 6asta 3u- #unto ocurren en realidad los efectos 3ue #ostulan la teora 4 la in*esti,aci2n0 :n #ri+er lu,ar, las #ruebas sobre el contenido son inco+#letas 4 al,unas *eces se refieren a un 5nico +edio de co+unicaci2n0 :n se,undo lu,ar, real+ente no est7 de+ostrado 3ue los +edios de co+unicaci2n de nin,5n #as occidental ofre=can una ideolo,a +u4 co6erente, aun3ue e?istan ele+entos si,nificati*os de co6erencia tanto en la orientaci2n co+o en la ideolo,a0 :n tercer lu,ar, 6e+os de ace#tar 3ue +uc6os de los #rocesa+ientos, sobre todo los 3ue seleccionan el uso 4 la #erce#ci2n, ,racias a los cuales la ,ente i,nora o se resiste a la #ro#a,anda, act5an en este conte?to lo +is+o 3ue en las ca+#aBas, aun cuando sea +7s difcil resistirse a lo 3ue no se #resenta es#ecfica+ente co+o #ro#a,anda 4 ta+#oco sea +7s f7cil o#tar #or lo 3ue no co+#arece/0 "in e+bar,o, el te+a de los efectos de la co+unicaci2n es, sin duda, uno de los de +a4or trascendencia en el estudio de los +edios de co+unicaci2n0

- 1 Los e3ectos de la co%unicacin de %asas

;a historia de la 'ass Co!!unication (esearc) est# dominada por el a!orismo positi:ista- <(aber para pre:er, pre:er para poder=% Por ello, desde sus or"genes, una de sus #reas de estudio pri:ilegiada ha sido la teor"a de los e!ectos% Conocer cu#les eran las reacciones del p$blico al recibir los mensajes mass medi#ticos ha sido una de las metas de las in:estigaciones de la comunicacin de masas, obteniendo as" el supuesto poder de conducir el comportamiento colecti:o%
Afortunada+ente, la 6istoria de la co+unicaci2n nos de+uestra, tanto a ni*el te2rico co+o e+#rico, 3ue las #redicciones no 6an sido sie+#re acertadas0 1a deter+inaci2n del #oder de los +ass +edia 6a fluctuado de la o+ni#otencia a la casi irrele*ancia0 En un interesante art"culo BON!ANTINI (198() #ara estudiar la interacci2n entre los +ass +edia 4 la o#ini2n #5blica, estableca una ti#olo,a de +odalidades de i+#acto de los +ass +edia, criticando, asi+is+o, las insuficiencias de cada una0

0% 1os +ass +edia #ertenecen a la esfera estructural de la econo+a0 1as noticias son +ercancas
fabricadas 4 distribuidas se,5n la l2,ica del +ercado0

$(

?% 1os +ass +edia son ob;eto de rece#ci2n-fruici2n se,5n las +odalidades es#ecficas de cada +edio0
:stos +edios +odelan 4 canali=an la fruici2n<

a > incidiendo en ciertas !ormas determinadas de organizar directa o indirecta/

mente la percepcinB b> estructurando y distribuyendoB

c 9 interaccionando con la co+unicaci2n inter#ersonal 4, en ,eneral, ocu#ando cierto tie+#o

+ediante la i+#osici2n de 67bitos 3ue tienen su refle;o en el resto de las acti*idades0

7% 1os +ass +edia tienen un contenido 3ue inter#reta, se,5n e?#lcitas o i+#lcitas conce#ciones del
+undo o ideol2,icas, la realidad social re#resentada0

Estas tres !ormas de impacto, se9ala +on!antini, se han analizado y discutido ampliamente% Pero, como se9ala BON!ANTINI (198( #7,0 1(99, esto se 6a 6ec6o de for+a
se#arada, de +odo 3ue no se 6a entendido la interde#endencia 4 la co+#le+entariedad de estas tres +odalidades0

Otro error est# en la sobre:aloracin de cada una de estas !unciones por los eIpertos% ;os de!ensores de la noticia como mercanc"a se ol:idan de que eIisten otras mercanc"as% ;o mismo sucede con la perspecti:a de la recepcin/!ruicin, ya que se ol:idan que la comunicacin interpersonal incide claramente en aqu lla% ;os que pri:ilegian el contenido del sentido de los media no tienen en cuenta que las opiniones y los h#bitos ideolgicos tambi n son producto de la pr#ctica social%
De estos errores se deri*a la des6istori=aci2n de la realidad de la co+unicaci2n de +asas0 BON!ANTINI 81984, #7,s0 170-1719 establece tres fases de los +ass +edia en el +undo occidental<

0% :n los aBos cincuenta la econo+a i+#erialista es +u4 s2lida, el contenido de los +ass +edia son
+ercancas #ri*ile,iadas 3ue triunfan co+o #roductos de la industria cultural0

?% :n los aBos sesenta se da la inter*enci2n del estado benefactor (*e $are +tate), los +ass +edia
cu+#len la funci2n de es#ectaculari=aci2n de la #oltica0

7% 1os aBos setenta son los de la crisis del siste+a, 3ue tiene sus inicios a finales de los sesenta0 A#arece
la infor+aci2n alternati*a, la contrainfor+aci2n0

Por otra parte hay que recordar que en cada per"odo histrico ha eIistido una concepcin de los e!ectos de los medios de comunicacin dominante% Este hecho de la asuncin social del poder de los +ass +edia +e #arece suficiente+ente i+#ortante
co+o #ara 6acer un bre*e recordatorio de las distintas teoras0

- & Las /ri%eras teor$as, la o%ni/otencia de los %edios

En los a9os :einte, el miedo a la manipulacin massmedi#tica era la caracter"stica dominante que de!in"a la concepcin del poder de los primeros +ass

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+edia0 "e consideraba 3ue los +edios .bo+bardeaban/ a una audiencia #asi*a, 6o+o,-nea 4 +asificada, sin ca#acidad de res#uesta #ersonal a los +ensa;es0 1a consideraci2n de una audiencia con estas caractersticas es funda+ental #ara el sosteni+iento de la teora del #oder de los +edios0 Gengamos en cuenta que, a !inales del siglo U'U e inicios del UU, la imagen de la sociedad :a :ariando% (e produce el paso de la sociedad tradicional a la sociedad de masas% .esde la concepcin org#nica de la sociedad de Comte y de (pencer hasta los an#lisis de .urkheim sobre la di:isin del trabajo se !ueron de!iniendo los rasgos de la nue:a sociedad de masas% ;as masas se constituyen en un nue:o objeto de estudio H;E B"!, J%, 06D7>, y la sociedad de masas se caracteriza porque en ella-

.10 "e su#one 3ue los indi*iduos est7n en situaci2n de aisla+iento #sicol2,ico frente a los de+7sF ?% la i+#ersonalidad #re*alece en sus interacciones con los otrosF 7% los indi*iduos est7n relati*a+ente libres de las e?i,encias #lanteadas #or obli,aciones sociales e
infor+ales *inculantes0/ 8DE !LEUR M. 10 4 BALL,ROKEACH, "0, 1982, #7,0 21(09

Con estos postulados es lgico que se pudiera colegir que el indi:iduo era un ser inde!enso ante los mass media% Otro !actor es que !ue precisamente despu s de la primera guerra mundial cuando la psicolog"a empez a consolidarse socialmente como ciencia HM%((ER, J% )%, 0616, p#gs% 03/?7>% Va en la primera guerra mundial los psiclogos del ej rcito de EE%@@% desarrollaron una serie de pruebas para medir la inteligencia de los adultos% .e esta manera empezaron las pruebas a gran escala% El ej rcito comprendi lo $tiles que pod"an ser los psiclogos para la clasi!icacin de los indi:iduos% El psiclogo pas a !ormar parte de los equipos de instructores militares% ;a industria pronto se percat de que ten"a intereses semejantes a los del ej rcito% Es decir, cmo seleccionar hombres que desempe9en con Iito di!erentes empleos, y cmo adiestrarlos para hacer mejor el trabajo% ;a psicolog"a industrial se consolid como una disciplina importante% )dem#s, con la aparicin de los mass media, la industria se dio cuenta de que la psicolog"a pod"a ser utilizada en la publicidad y en la pol"tica de :entas del producto de la empresa% El psiclogo :a interes#ndose por las t cnicas de persuasin% Con el paso de la publicidad a la propaganda pol"tica, slo se cambia el mundo de los negocios por el de la pol"tica% ;a )dministracin empieza a tener muy en cuenta los estudios de la opinin p$blica% El ej rcito, la industria, el poder pol"tico, en su maridaje con la psicolog"a, la consolidar#n como una ciencia socialmente $til para el poder% En este conteIto no es eItra9o que las primeras aproIimaciones a los e!ectos de los mass media se hicieran a partir de una perspecti:a biopsicolgica% (e parti del principio de que la conducta del sujeto estaba regida en gran parte por mecanismos biolgicos heredados que inter:en"an entre el est"mulo y las reacciones% (umando a estos mecanismos biolgicos, cuya naturaleza se consideraba irracional y emocional, en la concepcin de la sociedad de masas antes

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apuntada es absolutamente congruente que se consideraran los mass media capaces de manipular a estos indi:iduos% )s" se desarroll la idea de la omnipotencia de los medios a tra: s de teor"as que recib"an distintas denominaciones- <teor"a de la bala m#gica=, <teor"a de la aguja hipod rmica=, <teor"a de la transmisin en cadena=, etc% En todas ellas se part"a de la idea b#sica de que los mensajes incid"an directamente sobre el indi:iduo, y que estos est"mulos eran recibidos de manera uni!orme por todos los miembros del p$blico que reaccionaba inmediatamente a los mismos%
>o se #uede ol*idar la incidencia, en estos #ostulados, del descubri+iento del +ecanis+o del refle;o condicionado #or !a*lo*, 4 en ,eneral de la corriente conductista, de clara i+#ronta #ositi*ista0 )dem#s, se tomaron como :eri!icacin de estas teor"as los e!ectos de la propaganda nazi!ascista% )s", unas teor"as que no ten"an ninguna base emp"rica,

consideradas :#lidas a partir de unos supuestos tericos generales, se :ieron supuestamente con!irmadas por la accin de la propaganda b lica HGCHA H"$%!E, (%, 064?>%

El elemento quiz# m#s caracter"stico de estas teor"as era su preocupacin por el emisor% ;o que se trataba de a:eriguar eran las estrategias utilizadas por el emisor para lle:ar a cabo la manipulacin de los receptores% Como apunta ."ME!ACH H0637, p#g% C7>, <la aportacin de 8itler y Joebbels a la propaganda moderna ha sido enorme=% ;os estudios se centran en la determinacin de las caracter"sticas de los est"mulos que iban a incidir directamente en los receptores%
Desde esta #ers#ecti*a, los +ass +edia se consideraban co+o +a3uinarias o+ni#otentes 4 terribles de +ani#ulaci2n0 "e #roduce #ues una +a?i+i=aci2n de la influencia de los +ass +edia en los estudios sobre la co+unicaci2n de +asas0 Empero, hay que tener en cuenta que la 'ass Co!!unication (esearc) estaba en sus inicios y como a!irman .E 2(EUR y +A((-R" EACH H06D?, p#g% ??6>, <el primer conjunto de creencias sobre la naturaleza y el poder de las comunicaciones de masas no !ue !ormulado de hecho en su momento por ning$n estudioso de las comunicaciones=%

- - El estudio de la audiencia, la %ini%i4acin de los e3ectos

En los a9os cuarenta ya se comenz a sospechar que la perspecti:a psicolgica conductista era inadecuada para el estudio de los e!ectos de la comunicacin de masas% )s" se empezaron a contraponer los estudios sistem#ticos sobre la in!luencia de determinados contenidos en personas espec"!icas a las meras especulaciones sobre los e!ectos de los mass media% 8ay tambi n un deslizamiento de la perspecti:a cient"!ica% (e pasa de los presupuestos tericos de la psicolog"a conductista a los estudios emp"ricos de la

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psicolog"a eIperimental y a la psicolog"a social con una marcada tendencia hacia la sociolog"a% Mientras que en la etapa anterior el objeto de preocupacin era el comportamiento del emisor, se des:"a su centro de atencin hacia la audiencia% Este paso, por as" decirlo, del emisor al receptor tiene unas repercusiones !undamentales% En los a9os ?2, a la pregunta Ecmo es el p$blicoF, se hubiera a!irmado que era una masa homog nea compuesta de indi:iduos aislados psicolgicamente y pasi:os% Estas caracter"sticas ser#n sucesi:amente descartadas% Pronto se demuestra que el p$blico no es una masa uni!orme% (e empez a cuestionar que la conducta humana estu:iera basada primordialmente en instintos heredados% ;a dial ctica entre lo innato y lo adquirido empez a decantarse por esto $ltimo% El aprendizaje de la conducta se con!igur como !uente de las di!erencias indi:iduales% (e inici la perspecti:a de las di!erencias indi:iduales H.E 2(EUR, M% ;% y +A((R"
EACH,

(%, 06D?, p#gs% ?C6/?4C>% (e a!irma que cada miembro de la audiencia

tiene sus propias caracter"sticas% (e descubre el indi:iduo di!erenciado, cuya conducta es distinta seg$n su personalidad% .e acuerdo con estos postulados, la concepcin del poder de los mass media su!ri importantes modi!icaciones% Por ejemplo, se !ormul el principio de la eIposicin, percepcin y retencin selecti:as% ;os indi:iduos tienden a eIponerse a las comunicaciones que concuerdan con sus opiniones e intereses% )dem#s interpretan los mensajes de acuerdo con sus predisposiciones% Por $ltimo, los indi:iduos recuerdan predominantemente aquellos mensajes que les son !a:orables% ;a teor"a del supuesto impacto directo de los mensajes massmedi#ticos es, ob:iamente, descartada% Por otra parte, ;eon *estinger aport, asimismo, una mayor luz en esta conducta selecti:a del receptor% En 0641, *estinger eIpon"a la teor"a de la disonancia cogniti:a% (eg$n sta, el indi:iduo se caracteriza por cierto estado de coherencia internaB sus actitudes, sus principios, sus conocimientos y sus acciones tienen cierta congruencia% )s", cuando se :e en!rentado a un mensaje que rompe esta coherencia, se crea una disonancia cogniti:a% Por lo que el indi:iduo :a a intentar restablecer el equilibrio, por ejemplo rechazando la in!ormacin o interpret#ndola en un sentido m#s con!orme a sus opiniones% En el estudio de la audiencia, otra perspecti:a que se estableci !ue la de las categor"as sociales H.E 2(EUR, M% ;% y +A((-R"
EACH,

(%, 06D?, p#gs% ?4C/?41>%

Geniendo en cuenta la anterior di!erenciacin de los miembros de la audiencia se pretende :er las similitudes de conducta de indi:iduos en situaciones sociales an#logas% En de!initi:a, la teor"a de las categor"as sociales a!irma que personas con caracter"sticas sociales semejantes mostrar#n un comportamiento similar ante los mensajes de los mass media%

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"e 6aban descubierto las caractersticas #ersonales 4 sociales del #5blico0 !ero, indudable+ente, un 6ito i+#ortante fue el 6alla=,o de la influencia del ,ru#o0 Diferentes in*esti,adores se #reocu#aron de su estudio0 Aacob 1e*4 Moreno fue el in*entor de la socio+etra0 Surt 1eMin se interes2 #or las relaciones #ersonales en los ,ru#os #e3ueBos 4 la influencia 4 la co+unicaci2n en el ,ru#o0 (in embargo, en el #mbito espec"!ico de la 'ass Co!!unication (esearc) hay que remitirse a la conocida in:estigacin de Paul *% ;A1AR&2E(/, +ernard +ERE(&"! y 8azel JAU/E$, *)e People+s C)oice. En este estudio, realizado en 06C2, se constata la in!luencia del grupo, que se concretar# en la !amosa <teor"a de los dos escalones de la comunicacin=% En ella se e:idenci la importancia de los llamados <l"deres de opinin= en los mecanismos de in!luencia interpersonal HTA$1, E% y ;A1AR&2E(/, P% *%, 0616>%

!or consi,uiente, #ara la teora de la co+unicaci2n la audiencia no es 6o+o,-nea, ni el indi*iduo se encuentra aislado #sicol2,ica+ente0 Ade+7s 6a4 3ue a#untar 3ue, #osterior+ente, la caracterstica de #asi*idad del #5blico fue definiti*a+ente descartada #or la +7s reciente .teora de los usos 4 ,ratificaciones/ 8SATZ, :0F BLUMLER %. G. 4 CURE$ITCH, M0, 198290 :sta teora sostiene 3ue la
interacci2n de las #ersonas con los +ass +edia #uede e?#licarse #or el uso 3ue los indi*iduos 6acen del contenido de los +edios +asi*os 4 las ,ratificaciones 3ue de los +is+os reciben0 ;a imagen todopoderosa de los medios !ue derrumb#ndose a medida que se a:anzaba en el estudio de las caracter"sticas de la audiencia% :n 19(0, Aose#6 )0 SLA--ER #ublic2 su libro #he e$$ects o$ mass communication en el 3ue se desarrollaba la teora de los efectos li+itados de los +ass +edia0 Sla##er a+#la el +arco del es3ue+a est+ulores#uesta introduciendo una serie de factores inter+edios 3ue condicionan el efecto del est+ulo en el rece#tor0 1os #ostulados b7sicos de esta teora son los si,uientes<

<0% 1as co+unicaciones de +asas no constitu4en, nor+al+ente, causa necesaria 4 suficiente de los
efectos 3ue #roducen sobre el #5blico, sino 3ue act5an dentro 4 a tra*-s de un con;unto de otros factores e influencias0

?% 1os factores inter+ediarios son tales 3ue con*ierten t#ica+ente las co+unicaciones de +asas en
a,ente coo#erador, #ero no en causa 5nica, en el #roceso de refuer=o de las condiciones e?istentes K000L0

7% :n las ocasiones en 3ue las co+unicaciones de +asas fa*orecen los ca+bios, #robable+ente se dar7
una de estas dos condiciones<

a> los factores inter+edios ser7n ino#erantes 4 el efecto de los +edios de co+unicaci2n de +asas
directo, o bien

b> los factores inter+ediarios, 3ue nor+al+ente refuer=an las condiciones e?istentes, estar7n en esta
ocasi2n actuando a fa*or del ca+bio000/ 8SLA--ER, A0 )0, 1974, #7,s0 9-1090

Estos postulados :ienen a consolidar la creencia en la ine!icacia relati:a de los medios de comunicacin%
:n este conte?to te2rico de la ,ass -ommunication .esearch se da ta+bi-n el desarrollo del +ito de la ob;eti*idad #eriodstica0 Hrente a la #osible +ani#ulaci2n del e+isor, en los aBos (0, en la literatura sociol2,ica se

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reafir+a el rol #rofesional del #eriodista co+o trans+isor de +ensa;es ob;eti*os0 Con esto se refuer=a la idea de la +ini+i=aci2n de la influencia de los +ass +edia0 :+#ero, co+o seBala BOCKELMANN (198. #7,0 1029, .la debilidad #rinci#al del +odelo de causalidad reside en 3ue induce a tratar se#arada+ente la cuesti2n de las +oti*aciones, #referencias, for+a de or,ani=aci2n 4 de traba;o de los co+unicantes 8o de la #roducci2n or,ani=ada de los est+ulos9 4 la cuesti2n de las dis#osiciones 4 EdeseosE de los rece#tores/0

- 0 Las 5lti%as teor$as, la construccin de te%ario

En los $ltimos a9os, aunque no se pone en duda la in!luencia de las relaciones interpersonales en la !ormacin de las opiniones, se empieza a cuestionar la eIclusi:idad del grupo como productor, promotor y legitimador de las decisiones% BOCKELMANN (198. #7,s0 1$8-14$9 a#unta al,unas ra=ones< 0% 1os +ensa;es de actualidad i+#ortantes lle,an a los rece#tores casi e?clusi*a+ente a tra*-s del
contacto directo con los +ass +edia0 Aun3ue con #osterioridad sean ob;eto de discusi2n en el seno del ,ru#o, los te+as de discusi2n lle,an desde fuera del ,ru#o0

?% Dos fen2+enos 6ist2ricos, 3ue no se daban en los aBos 40, relati*i=an la i+#ortancia de las relaciones
,ru#ales0 :stos fen2+enos son la tele*isi2n 4 la +o*ilidad social 6ori=ontal 8los ca+bios de #as, residencia, etc090

7% 1os te+as #5blica+ente institucionali=ados son el ob;eto de las relaciones inter#ersonales de

for+aci2n de o#ini2n0 :s decir, los #rocesos inter#ersonales son la continuaci2n de los #rocesos #5blicos de influencia0

C% Ga4 una de#endencia de los ,ru#os #ri+arios con res#ecto a las or,ani=aciones for+ales0 Esta desmiti!icacin del rol de los grupos no supone una rehabilitacin del modelo est"mulo/respuesta, sino que se cuestiona la teor"a de los e!ectos limitados, por lo que se in!iere una :uelta a la importancia de los +ass +edia en los #rocesos de
influencia0 ) partir de los a9os setenta, algunos estudiosos se plantean la re:isin del estudio del impacto% Es lo que MA11"(E!% (19+94 denomina la ,e- Loo#, en la que incluye autores como N% G. B(UM(ER (19+9 y 06D2>, G. $UCHMA! (19814, Mc QUA%( (198,4, E% ,"E((E!EUMA!! (19++ y 0616>, entre otros% Para de!inir b#sicamente su postura bastar# con recoger la siguiente cita- <Mesumiendo la tesis de +lumler, se puede decir que la tele:isin, la radio y la prensa poseen un notable poder en el campo del conocimiento, dada su enorme capacidad de in!luir en la !ormacin de la ":isin del mundo" de los sujetos, y al ni:el institucional, gracias al enorme p$blico que tienen, y con el que los pol"ticos deben contar= HMA11"(E!%, G., 19+9, p#g% 34>%

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:+#ero, donde el nue*o enfo3ue de la influencia de los +edios se concreta +uc6o +7s clara+ente es en el +odelo o+nico+#rensi*o e inte,rador de la .teora de la construcci2n del te +ario/
(agenda-setting).

Predominantemente la teor"a de la construccin del temario se basa en la in:estigacin de las relaciones entre los temas que han sido en!atizados como destacados por el mass media y los temas que son importantes para el p$blico% (e a!irma que eIiste una relacin directa y causal entre el contenido de los medios y la percepcin por parte del p$blico de lo que es el asunto m#s importante del d"a% Es muy posible que los mass media no tengan el poder de transmitirle a la gente cmo debe pensar, pero lo que s" consiguen es imponer al p$blico en lo que ha de pensar% El art"culo iniciador de dicha teor"a !ue el de Mc C"MB& y (HA. (19+24 <Ghe )genda (etting *unction o! the Mass Media=% En los $ltimos a9os su impacto en el campo de la 'ass Co!!unication (esearc) ha sido considerable% 8an proli!erado gran cantidad de trabajos, in:estigaciones, tesis doctorales, etc% (in embargo este Iito tiene tambi n su coste% ;a teor"a de la construccin del temario ha dado lugar a docenas de subhiptesis, mani!est#ndose una cierta tendencia al caos en el conjunto de las in:estigaciones% En cualquier caso, en el marco de la in:estigacin podemos encontrar los siguientes componentes- el temario de los medios ('edia Agenda), el temario del p$blico (Public Agenda) y el :"nculo entre ambos%
1os +edios de co+unicaci2n de +asas 6acen una cobertura de la actualidad a tra*-s de las noticias, destacando, ade+7s, al,unas de estas noticias co+o las +7s i+#ortantes de la ;ornada0 De acuerdo con la teora de la construcci2n del te+ario, este te+ario de los +edios *a a tener su i+#acto en el te+ario del #5blico0 !ero a la 6ora de estudiar esta influencia nos encontra+os con al,unos ele+entos a tener en cuenta0 !or e;e+#lo, Pcu7l es la influencia de los distintos +ediosQ :n su estudio inicial, Mc COMBS 4 "HAW (197') no diferenciaban el +edio tele*isi*o de la #rensa, otor,7ndoles la +is+a eficacia0 :n otras in*esti,aciones se 6a #retendido diferenciarlos, aun3ue los resultados no #arecen toda*a de+asiado con*incentes0 :n al,unos su#uestos la tele*isi2n #arece ser +7s efecti*a 3ue el #eri2dico, +ientras 3ue en otros es a la in*ersa0 !or e;e+#lo, en los asuntos locales los #eri2dicos tienen una influencia +7s fuerte, +ientras 3ue en te+as nacionales le corres#onde a la tele*isi2n una +a4or efecti*idad0 :n cual3uier caso, es e*idente 3ue no es #osible considerar todos los +edios co+o i,uales0 Cada +edio cu+#le dentro del ecosiste+a co+unicati*o una funci2n #ro#ia0 Oui=7s, una de las +a4ores #reocu#aciones, 4 de los +7s i+#ortantes retos #ara el futuro de la teora de la co+unicaci2n, sea la descri#ci2n 4 e?#licaci2n de la estructura co+unicati*a de for+a ,lobal 4 diferenciada0 >o 6a4 3ue 3uedarse en si+#les aforis+os intuiti*os co+o el 3ue afir+a 3ue la radio infor+a, la tele*isi2n ilustra 4 la #rensa e?#lica0 En mi opinin, a la hora de analizar el temario de los distintos medios se deben tener en cuenta tres elementos que est#n !uertemente relacionados-

0% 1a naturale=a tecnol2,ica de cada +edio0 >o es 3ue el +edio sea el +ensa;e co+o sentenciaba
Mc1u6an0 !ero cierta+ente, la naturale=a tecnol2,ica del +edio no s2lo condiciona la +orfolo,a del +ensa;e, sino

4$

ta+bi-n el #ro#io uso del +edio0 :l lector del diario #uede usarlo cuando le a#ete=ca, recre7n dose en la lectura, #uede ree?a+inar una infor+aci2n, 6acer su #ro#io arc6i*o, etc-tera0 :l o4ente de la radio tiene un tie+#o establecido #or la e+isora #ara la infor+aci2n 4 la sucesi2n te+#oral de noticias i+#ide la b5s3ueda directa 4 selecti*a de una infor+aci2n0 Aun3ue la radio #er+ite un co+#orta+iento #aralelo a la escuc6a0 :l es#ectador de la tele*isi2n tiene 3ue destinar un tie+#o e?clusi*o a la rece#ci2n de infor+aci2n 3ue se le brinda co+o una serie de noticias #resentadas en r7#ida sucesi2n0 :l lector, el o4ente 4 el es#ectador lle*an a cabo co+#orta+ientos co+unicati*os distintos0

?% Morfolo,a 4 ti#olo,a de la infor+aci2n0 1a duraci2nTes#acio de la noticia, su situaci2n en el co-te?to

infor+ati*o, la for+a de #resentarlo, la i+#ortancia otor,ada #or los +ass +edia, etc0, son ele+entos coad4u*antes en la creaci2n de la a,enda de los +edios0

Otro elemento es la naturaleza del tema% El tipo de in!ormacin es una :ariable que no siempre ha recibido la consideracin que debiera% 8ay una serie de caracter"sticas que pueden condicionar la importancia del tema- la proIimidad, la espectacularidad, la anormalidad, la impre:isibilidad, etc%
$0 Modelos de uso de los +edios0 :l uso de los +ass +edia es sin duda una de las cla*es #ara la co+#rensi2n del #roceso co+unicati*o0

;a duracin de la eIposicin, los h#bitos de consumo in!ormati:o, etc%, son circunstancias importantes% (in embargo, el elemento !undamental para la aceptacin del temario de los medios es la credibilidad% )unque se podr"an distinguir distintos ni:eles de credibilidad%
a9 :l contrato enunciati*o0 :n la co+unicaci2n de +asas se establece un contrato #or el cual el usuario de la infor+aci2n la ad3uiere a ca+bio de un cierto dese+bolso econ2+ico 4To de su atenci2n, 3ue tiene su #recio a tra*-s de los +ecanis+os #ublicitarios0 :n cual3uier caso, en la ad3uisici2n de la infor+aci2n se debe #roducir una relaci2n fiduciaria #or la cual el usuario cree 3ue los +ass +edia *enden una infor+aci2n fiable0 :n los re,+enes en los 3ue la censura est7 institucionali=ada, la credibilidad de los +ass +edia con los 3ue se establece un contrato enunciati*o es +u4 ba;a0

b> 1a enunciaci2n0 1a infor+aci2n debe ser #resentada en un co-te?to 4 con una +orfolo,a 3ue la 6a,a
creble0 :n este a#artado, el #resti,io del su;eto de la enunciaci2n 8el +edio de co+unicaci2n9 dese+#eBa un #a#el +u4 i+#ortante en la 6abilidad de la infor+aci2n0

c> :l enunciado0 1a #ro#ia infor+aci2n, aun3ue sea e?traordinaria 4 se des*e de la nor+alidad, debe
estar dentro de unos +7r,enes de credibilidad0 Aun3ue 6a4 3ue seBalar 3ue e?isten co+#le;as relaciones entre los distintos ni*eles, 3ue #ueden #roducir co+#ensaciones o dese3uilibrios0

- 0 1 La construccin del te%ario, /ro*le%as

,o se puede decir que la teor"a de la construccin del temario sea una teor"a per!ectamente acabada, quiz#s en los dos sentidos del t rmino% 8ay una

44

serie de problemas no resueltos a los que ha de hacer !rente% (in #nimo de eIhausti:idad, mencionar algunos de ellos% Por lo que hace re!erencia al estudio de la audiencia se pueden se9alar distintos problemas% @no de los principales es el de la indi:idualidad, ya que nos encontramos que lo que una persona percibe como importante otra lo puede :er como muy poco importante%
'tro ele+ento es la relaci2n entre la co+unicaci2n inter#ersonal 4 la construcci2n del te+ario0 :n este #unto si,ue 6abiendo #ol-+ica entre los distintos autores0 %nos afir+an 3ue la co+unicaci2n inter#ersonal tiende a filtrar o a reducir la influencia de los +edia, de for+a 3ue la construcci2n del te+ario decrece cuando la co+unicaci2n inter#ersonal crece0 Mc COMBS 4 "HAW 819729 se inclinan +7s bien 6acia est7 #ostura0 Otros autores, por su parte, se9alan que la comunicacin interpersonal !acilita o incluso es la que lle:a a cabo el e!ecto del temario% Para ellos es en las discusiones interpersonales donde se lle:a a e!ecto precisamente la !uncin de la construccin del temario% ) la hora de estudiar la audiencia tambi n es importante el tipo de eIposicin a los mass media a la que se somete el indi:iduo% Por una parte, ob:iamente, el e!ecto aumenta cuanto mayor es la eIposicin% )unque en muchos casos no es adecuado emparejar estrictamente la totalidad del temario de los medios con la totalidad del temario del p$blico% Es necesario especi!icar tanto la !uente de la in!ormacin como el ni:el de eIposicin% En una ponencia presentada en la con:encin anual 061D de la MidWest )ssociation !or Public Opinion Mesearch, titulada <KotersX,eed o! Orientation and Choice o! Candidates- Mass Media and Electoral .ecision Making=, y cuyos autores son .% 8% Aea:er, ;% +ecker y M% E% Mc Combs HA%!$ER, '. P%, 06D?>, se distingu"an- a > indi:iduos que est#n relacionados con la in!ormacin pol"tica principalmente a tra: s del peridicoB b > indi:iduos que utilizan

pre!erentemente la tele:isinB c > aquellos que usan igualmente ambos medios% ;a cantidad, pre!erencia y pluralidad del tipo de eIposicin es pues un elemento sustancial en el estudio de la audiencia%

Otro elemento importante en la utilizacin de la in!ormacin por parte de la audiencia es la necesidad de orientacin del p$blico% ;os indi:iduos tienen el deseo de controlar lo que sucede en el mundo y sienten la necesidad de in!ormacin $til para la :ida diaria% ;os mass media :an a cubrir, en parte, esta necesidad de orientacin tanto a ni:el particular como general% Otras :ariables son, por ejemplo, la eIperiencia pre:ia que tenga el indi:iduo sobre el tema o el ni:el de inter s que tenga por el mismo%
Co+o se 6a #odido a#reciar, uno de los #roble+as +etodol2,icos a los 3ue se enfrenta la teora de la construcci2n del te+ario es la +ulti#licidad de *ariables 3ue #ueden entrar en ;ue,o0 )anto #or lo 3ue 6ace referencia a las caractersticas del +edia co+o a las de la audiencia, el n5+ero de ele+entos contin,entes 8UINTER %. !0, 1982, #7,0 2$7 4 si,s09 es bastante ele*ado0

45

Pero quiz#s el problema !undamental no sea ste, sino como apunta Chaim G0 :+AL (198' #7,0 22(9, las distintas +etodolo,as 4 conce#tuali=aciones en las diferentes in*esti,aciones0 A ,uisa de e;e+#lo, reco;o las dificultades a la 6ora de establecer el la#so de tie+#o 2#ti+o en la construcci2n del te+ario0 "e 6an utili=ado distintas +arcas te+#orales en las in*esti,aciones 8:+AL, C60 G0F WINTER A0 !0 4 DE GEORGE, U0 H0, 198'). :n dic6a teora #ode+os distin,uir 5 +o+entos<

0% :l +arco te+#oral total del #erodo considerado desde el co+ien=o 6asta co+#letar el #roceso de la
construcci2n del te+ario0

?% :l la#so de tie+#o entre la inde#endiente *ariable, el te+ario de los +edios, 4 la de#endiente

*ariable, el te+ario del #5blico0 :s decir, el inter*alo entre la construcci2n del te+ario de los +edios 4 el te+ario del #5blico0

7% Duraci2n del te+ario de los +edios es el tie+#o de la +edida en 3ue se considera 3ue los +edios
crean su te+ario0

C% Duraci2n del te+ario del #5blico es el la#so del tie+#o de duraci2n de la +edida del te+ario del
#5blico 3ue se 6a reco,ido0

4% :l efecto del la#so 2#ti+o 3ue es el inter*alo desde el #unto de +a4or -nfasis en el te+ario de los
+edios 4 el a#o,eo del asunto en el #5blico0

)dem#s de la problem#tica que plantea el e!ecto de la propia naturaleza de los asuntos o de los distintos medios de comunicacin, surgen :arias dudas metodolgicas% Por ejemplo, Ecu#nto tiempo necesitan los mass media para conducir los asuntos al dominio p$blicoF EEs acumulati:o el e!ecto de los media a tra: s del tiempoF
ecorde+os 3ue Mc COMBS 4 "HAW (197') establecieron un +arco te+#oral de tres se+anas 4 +edia, siendo la +edida de la duraci2n del te+ario de los +edios de tres se+anas 4 +edia0 1a duraci2n del te+ario del #5blico, #or el contrario, era de dos se+anas 4 +edia, coincidiendo -stas con las dos se+anas 4 +e dia 5lti+as del te+ario de los +edios0 "in e+bar,o 6a 6abido +uc6as *ariaciones #or lo 3ue res#ecta a estos #la=os0 Estas di!erencias metodolgicas son tambi n !ruto de las m$ltiples in:estigaciones que se han realizado en el marco de esta teor"a% El impacto de la teor"a de la construccin del temario (agenda-setting) en la 'ass Co!!unication (esearc) ha sido considerable, por lo que han proli!erado gran cantidad de trabajos de los que hemos tenido en cuenta una muy peque9a parte- )&0 (198)46 A$.""/, &"H! y ("H! (19+846 BEC ER (198246 BEHR y '7E!GAR (198,46 BE!$"! y *RA1%ER (19+*46 /E GE"RGE (198246 E7A( (198246 E7A(, .%!$ER y .E GE"RGE (198246 2U! H"U&ER (19+)4, GA/1%A(A y +EC ER (198)46 Mc C"MB& (1981 y 06D?>B &HA. (19++46 .%((%AM&, &HA0%R" y CU$B%R$H (198)46 .%!$ER (19824 y A%!$ER y E7A( (19814.

)oda esta ,ran cantidad de estudios 6a dado lu,ar a distintas in*esti,aciones 3ue Mc COMBS
(1981 #7,s0 122-12(9 6a sinteti=ado en cuatro ti#os de estudios0 :n #ri+er lu,ar, 6a4 3ue to+ar *arias decisiones0 !ri+ero, si se *a a estudiar el i+#acto de un solo te+a o de una #luralidad de te+as, estableciendo los te+as +7s

4(

sobresalientes0 A continuaci2n, si se *an a estudiar los efectos del te+ario en un lector indi*idual o con un ,ru#o de lectores0 As #ues, los 4 ti#os de estudio son<

0% :l efecto de una #luralidad de asuntos en una #luralidad de lectores o en la o#ini2n #5blica0 :n este
ti#o #ode+os encontrar la +a4ora de estudios de la teora de la construcci2n del te+ario, en los 3ue se co+#aran los te+as 3ue establece la #rensa 4 el ranVin, de la i+#ortancia de los te+as #or los lectores0 !or e;e+#lo, el 4a citado artculo de HUNKHOUSER (197.) 3ue establece los 14 asuntos +7s i+#ortantes de la d-cada de los sesenta, co+#arando la cobertura de los te+as #or la #rensa 4 las encuestas de la o#ini2n #5blica, con lo 3ue de+ostr2 la ,ran con*er,encia 3ue 6a4 entre la cobertura de la #rensa 4 la #erce#ci2n del +undo #or el #5blico0

?% :l efecto de una #luralidad de asuntos en un lector indi*idual0 "e si,ue e?a+inando el ,ru#o de
asuntos +7s i+#ortantes, #ero la unidad de an7lisis 4a no es ,ru#al sino indi*idual0 !or e;e+#lo, la co+#araci2n de los asuntos sobresalientes entre dos lectores indi*iduales de dos #eri2dicos, con diferencias sustanti*as a la 6ora de seleccionar -stos los te+as a #ublicar0 :sto su#one, ob*ia+ente, el 6acer un an7lisis e?6austi*o del su;eto interro,ado< edad, intereses #olticos, etc0

7% :l efecto de un te+a en un ,ru#o de lectores o en la o#ini2n #5blica0 "e #lantea el efecto 3ue #roduce
sobre la o#ini2n #5blica un te+a en concreto0 !or e;e+#lo, el estudio de UINTER 4 :+AL (1981) sobre el an7lisis del te+a de los derec6os 6u+anos en la #rensa de 1954 a 197(0

C% :l efecto de un te+a en concreto en un lector indi*idual0 :ste ti#o de in*esti,aci2n est7 #r7ctica+ente
ine?#lorado, #ero corres#ondera al estudio del efecto de un te+a en un indi*iduo deter+inado 3ue, #re*ia+ente, 6a sido bien estudiado0

- 0 & La construccin del te%ario, (enta+as

8ay que reconocer que la teor"a de la construccin del temario abre muchas posibilidades de estudio y presenta una serie de caracter"sticas que la hacen una de las teor"as m#s integradoras de la in:estigacin de la comunicacin de masas%
%na de las *irtudes +7s destacadas de esta teora es 3ue no 6a fo+entado la, a#arente+ente ine?orable, le4 del #-ndulo0 Des#u-s de la +a?i+i=aci2n de los efectos de los +ass +edia, en una #ri+era eta#a, 6e+os *isto c2+o se #asa a la +ini+i=aci2n de los +is+os0 Des#u-s de la o+ni#otencia del e+isor 6e+os #asado a la #re#otencia del rece#tor 4 de la relaci2n inter#ersonal0 1a teora de la construcci2n del te+ario es ecu7ni+e en la distribuci2n de #oderes0 Aun3ue el te+ario de los +edios tiene co+o efecto el estableci+iento del te+ario del #5blico, esta teora no afir+a 3ue los +ass +edia sean la 5nica influencia recibida0 1os +ass +edia tienen el #oder de trans+itir su te+ario, 4 los rece#tores el de crear el su4o #ro#io0 1a teora de la cons trucci2n del te+ario es e3uidistante del #olo e+isor 4 del #olo rece#tor0 A+bos act5an en el #roceso co+unicati*o, #or lo 3ue es absurdo +ini+i=ar uno en fa*or del otro0 :ntre a+bos #olos #ode+os decir 3ue se #roduce un cierto e3uilibrio inestable0 >o s2lo 6a4 un flu;o co+unicati*o del e+isor al rece#tor sino 3ue es una interrelaci2n entre los +ass +edia 4 los

47

indi*iduos de su audiencia, aun3ue B/CKELMANN (198. #7,s0 189-1929 critica el +odelo transaccional de BaDer, 3ue establece un +odelo de #roceso de influencia de dos carriles0 BaDer a#unta 3ue el #5blico, si bien de#ende de la oferta e?istente de #roductos co+unicati*os, a su *e= decide el rol del co+unicante a tra*-s de sus e?#ectati*as 4 de sus sanciones0 1a crtica de BWcVel+ann se ci+enta en la a#reciaci2n de asi+etra en la relaci2n entre los +ass +edia 4 el #5blico0 A #esar de 3ue la #untuali=aci2n de este autor es acertada, no se #uede de;ar de reconocer 3ue el contenido de los +ass +edia es, de al,una +anera, resultado de un contrato entre dos #artici#antes< los +ass +edia 4 la audiencia 8Mc COMBS, M0 :0, 1981, #7,0 1$$90

Por otro lado, la mayor :irtud de la teor"a de la construccin del temario es que es una teor"a integradora de otras teor"as% En el estudio del temario del p$blico podemos incluir tanto los problemas de la comunicacin grupal como el impacto directo en la audiencia, las teor"as cl#sicas de los dos escalones de la comunicacin o la de los usos y grati!icaciones% Pero no slo se pueden integrar los estudios espec"!icos de la teor"a de la comunicacin de masas% En el estudio del temario intrapersonal cabe plantearse el procesamiento humano de la in!ormacin, el estudio de los tipos de memoria, etc%, que ha desarrollado la psicolog"a cogniti:a% )dem#s, el estudio del temario de los medios nos permite cuestionar el concepto de noticia y el :alor que sta tiene% Con ello podemos plantear per!ectamente, dentro de la teor"a de la construccin del temario, las actuales teor"as sobre la construccin de la realidad social%
1as 5lti+as a#ortaciones de la sociolo,a del conoci+iento, la +icrosociolo,a, la etno+etodolo,a, etc0, #ueden ta+bi-n incardinarse en la teora de la construcci2n del te+ario0 Xo +e atre*era a afir+ar incluso 3ue es i+#rescindible su colaboraci2n, 4a 3ue los #lantea+ientos son id-nticos< .1a co+unicaci2n social de +asas no le,iti+a las o#iniones 4 las actitudes, sino la i+#ortancia de los te+as sancionados 4 la irrele*ancia de los #re*ia+ente descartados/ 8B/CKELMANN !. 198. #7,0 4990

;a teor"a de la construccin del temario es un modelo en estudio y e:olucin permanente que puede, dentro del marco de!inido, ir asumiendo modi!icaciones establecido%
:n la teora de los efectos #ode+os ad+itir 3ue no est7 claro, c2+o los +ass +edia i+#onen unos ti#os de co+#orta+iento, #ero lo 3ue s es cierto es 3ue los +edios #lantean los te+as e inician las o#iniones0 !ero la i+#ortancia de estos efectos no est7 s2lo en los te+as tratados, sino ta+bi-n en las infor+aciones .ocultas/, en los #roble+as a los 3ue no se da #ublicidad0 De esta +anera se sustraen a la atenci2n ,eneral al,unos te+as 4 #osturas0

partir

de

las nue:as

aportaciones

tericas

al paradigma

- 1 Los e3ectos de la noticia

Como apunta *"UCAU($ (1981, p#g% 0C7>, <cada sociedad tiene su r gimen de :erdad, su "pol"tica general" de la :erdad- es decir, los tipos de discurso que acoge y hace !uncionar como :erdaderos o !alsos, el modo como se

48

sancionan unos y otrosB las t cnicas y los procedimientos que est#n :alorados para la obtencin de la :erdadB el estatuto de quienes est#n a cargo de decir lo que !unciona como :erdadero=% En nuestras sociedades los mass media son, en gran parte, los constructores de realidad social H)($HE%/E, /., 19+* y 06D4>% Pero hay que tener en cuenta que no nos encontramos ante un proceso unilateral, sino que se produce un reconocimiento de esta !uncin por el receptor del discurso% ;as noticias ayudan a construir la sociedad como un !enmeno social compartido, puesto que en el proceso de describir un hecho rele:ante la noticia lo de!ine como tal y le da !orma% Para que los mass media puedan desarrollar esta !uncin es imprescindible que posean sobre todo un elemento- credibilidad% ;a (e.ista Espa/ola de la 0pinin P1blica H0613> recoge un sondeo sobre la imagen de la pro!esin period"stica% ) partir de los resultados del mismo se puede decir que la imagen de los pro!esionales del periodismo es positi:a% En un ranking de distintas pro!esiones los periodistas ocupan un lugar intermedio% @n 12Y dice que los periodistas se es!uerzan por conocer toda la :erdad sobre las cosas en que se ocupan% @n 3?8 declara que, en general, los periodistas, cuando escriben, eIpresan lo que ellos creen que es la :erdad% En este mismo art"culo se comenta un sondeo realizado en *rancia con resultados semejantes%
1a credibilidad de un +edio #uede de#ender de las caractersticas de la audiencia 4 de los contenidos de la infor+aci2n 8MARHUENDA %. !0, 1979, #7,0 5590 "in e+bar,o al,unos estudios, 3ue reco,e MARHUENDA (1979) establecen la credibilidad en ,eneral de los distintos +edios0 1a +a4ora de estudios de los 3ue da cuenta este autor a#untan a una +a4or credibilidad de la tele*isi2n en relaci2n a los otros +edios de co+unicaci2n0 Pero otro estudio recogido por El Peridico H03/?/06D4> se9ala que los pro!esionales de la radio H118 de aprobacin> son los periodistas que despiertan una mayor con!ianza entre los encuestados% ;es siguen los de prensa escrita H3?Y> y los de tele:isin H32Y>%

Hinal+ente otro estudio reco,ido #or

tele*isi2n 8$1R90

La Vanguardia 81$-1-19859 reco,e datos distintos0 "e,5n el

+is+o, la #rensa es la 3ue tiene una +a4or credibilidad 852R9 se,uida #or la radio 851*), las re*istas 841*) 4 la

En cualquier caso no me interesa tanto discriminar qu noticias tengan alg$n e!ecto%

medio posee una

mayor credibilidad como destacar la necesidad de su eIistencia para que las

Pero Ecu#les son pues los e!ectos de las noticiasF Va Park Hcitado por J"U(/!ER, )% A%, 061D, p#g% 046>, en 06C2, apuntaba que las noticias son la !uente principal para de!inir la realidad social en el mundo moderno- <;a mera "publicacin" de noticias, con relatos que contienen nombres reales, !echas y lugares espec"!icos, genera la impresin de que "es posible :eri!icarlas por cualquier interesado en ello%%%", y, por ende, da origen a un supuesto no :eri!icado a !a:or de su :erdad% Park eIamin eIpresamente el proceso por el cual el periodismo construye una descripcin con:incente de la realidad social- ";a noticia queda

49

m#s o menos autenti!icada por el hecho de que ha sido eIpuesta al eIamen cr"tico del p$blico al que se dirige y a cuyos intereses concierne%%% El p$blico%%% por consentimiento com$n o ausencia de protestas, pone su sello de aprobacin a un in!orme publicado"=% Este e!ecto de realidad y la construccin del temario me parecen incuestionables<(i los medios de comunicacin son capaces de transmitir una apreciacin de las prioridades y de dirigir la atencin selecti:amente entre los temas y problemas es que pueden hacer mucho m#s% El paso que :a del proceso de clasi!icacin al de !ormacin de opiniones generales no es grande y la teor"a de la socializacin de los medios de comunicacin incluye ese elemento= HMc QUA%(, .%, 06D4, p#g% ?40>%

:n la for+aci2n de o#iniones nos encontra+os con la conocida teora de >OELLE,NEUMANN

819779 de la .es#iral del silencio/0 1os #eriodistas #ueden establecer el .cli+a de o#ini2n/ 3ue 6a4 en un +o+ento dado sobre un te+a concreto 4 3ue la audiencia busca su+arse a la tendencia +a4oritaria0

- 2 "ros/ecti(a so*re las teor$as de los e3ectos

Como ya he apuntado es realmente di!"cil el establecer con seguridad cu#les son los e!ectos de los medios de comunicacin% ;os mass media no son omnipotentes, pero su in!luencia tampoco es deleznable% (u in!luencia depender# de distintos elementos contingentes% (i se me permite una postura ecl ctica, yo dir"a que el dominio de los masa media est# en el poder que le otorgue el indi:iduo a partir del uso que haga de ellos% Por otro lado, en las !uturas in:estigaciones sobre los e!ectos de los medios de comunicacin se han de tener en cuenta una serie de circunstancias condicionantes% En primer lugar tenemos la eIistencia de nue:os medios de comunicacin% Pero antes de entrar en el #mbito de las denominadas nue:as tecnolog"as hay que rese9ar el papel de la tele:isin en algunas de las m#s c lebres teor"as sobre los e!ectos% )lgunas de estas teor"as no tu:ieron en cuenta el medio tele:isi:o% Por ejemplo, el modelo de los dos escalones de la comunicacin se !ormul en los a9os cuarenta, antes de que la tele:isin llegara a ser un medio de masas% Mecordemos que hasta 0632 no hab"a en EE%@@% un tele:isor por hogar% Por ello la cr"tica que se hace de esta teor"a es que el papel del l"der de opinin !uncionaba en una situacin comunicati:a en la que la tele:isin no participaba% Con la eIpansin de este medio se da una reduccin de la in!luencia interpersonal y un aumento de la in!luencia de los mass media% 'ncluso +9C
E(MA!!

H06D7, p#g% 077 y sigs%> no propone un !lujo

comunicati:o de dos escalones (t-o-step-%lo-), sino por m$ltiples etapas (!ultistep-%lo-). Es decir que partiendo de los mass media hay m$ltiples escalones

50

intermedios, !ormados por l"deres de opinin que tambi n buscan consejo de otros l"deres% (e produce un cambio de papeles constantes entre los transmisores y los consumidores de in!ormacin% Otro hecho incontestable es el aumento del uso del medio tele:isi:o en los pa"ses industrializados% (eg$n una encuesta del semanario *i!e, los norteamericanos dedican a :er la tele:isin por t rmino medio 3 horas y CD minutos al d"a (El Pas ?2/3/06D7>% (i tomamos estos datos como buenos, supondr"a que un norteamericano dedica en un a9o 7 meses y 07 d"as a :er ininterrumpidamente la tele:isin% Esto no slo supone la gran cantidad de tiempo que se dedica al consumo de este electrodom stico, sino tambi n la ine:itable reduccin en otras acti:idades% Por lo que hace re!erencia a las nue:as tecnolog"as, qu duda cabe de que la nue:a sociedad in!ormatizada supondr# un cambio muy importante en el uso de los medios de comunicacin% El :ideoteIto, el teleteIto, etc%, producir#n una notable alteracin en el ecosistema comunicati:o% ;o que es m#s di!"cil es determinar las caracter"sticas de este cambio%
Ga4 o#iniones di*er,entes0 !or un lado se a#unta 8MOSCO, @0, 198(9 3ue las nue*as tecnolo,as se *an a utili=ar #ara ;ustificar la continuaci2n de la do+inaci2n del ca#italis+o transnacional0 !or otra #arte se 6abla de una co+#uto#a 8MASUDA, X0, 19849 co+o una fase su#eradora del ca#italis+o actual0 .e hecho nos encontramos de nue:o con la :ieja disyunti:a entre las posibilidades comunicati:as de los medios y el control de uso y pol"tico al que est#n sometidos% :NZENSBERGER 81974, #7,0 4$9 estableca un resu+en sobre el uso re#resi*o 4 e+anci#ador de los +edios0 Con las nue*as tecnolo,as es #osible 3ue las diferencias entre los #oseedores de infor+aci2n 4 los no #oseedores au+enten0 "in e+bar,o, +e atre*era a afir+ar 3ue al i,ual 3ue con los actuales +edios de co+unicaci2n se #roduci r7n funciones 4 disfunciones0 Mc GALE (1981 #7,0 449 reco,e los #osibles i+#actos #ositi*os 4 ne,ati*os de las nue*as tecnolo,as sobre los indi*iduos<

PO('G'KO(
- A+#liaci2n de las ca#acidades sensoriales0

/ Ma4or +anteni+iento de los ras,os #ersonales en la co+unicaci2n0 / Me;ora de las #osibilidades de di7lo,o inter#ersonales 4 entre ,ru#os0 / Acceso +7s fle?ible e i,ualitario al conoci+iento dis#onible0 / Ca#acidad de utili=ar el #roceso infor+7tico en orden a< a > conocer +7s 4 lle,ar a ser +7s uno +is+o, b9 #er+itir elecciones +7s libres 4 *oluntarias, c> incor#orar nue*as for+as en el #roceso social, d> e*itar traba;os 4 costes innecesarios de e?#eriencias 6aciendo uso de la si+ulaci2n0 ,EJ)G'KO(

51

- "obrecar,a de infor+aci2n0

/ &n*asi2n de la *ida #ri*ada de di*ersas for+as0 / Mani#ulaci2n ad*ersa del contenido de la infor+aci2n 4 de los +edios #ara controlar las noticias 4
+odular las corrientes de o#ini2n0

/ Ma4or *i,ilancia 4 control de los datos #ersonales en aras del .inter-s co+5n de la sociedad/0 / Menor co6esi2n social con +a4or fra,+entaci2n de actitudes 4 +oti*aciones0 / Au+ento de la discri+inaci2n #or desi,ualdades en las #osibilidades de acceso a las t-cnicas necesarias
#ara un uso efecti*o de las infor+aciones 4 co+unicaciones0

En cualquier caso debe quedar bien claro que a$n no poseemos la distancia histrica su!iciente para decir cu#les ser#n los e!ectos de las nue:as tecnolog"as%
'tro de los ele+entos 3ue, en se,undo lu,ar, se 6a de tener en cuenta al estudiar los efectos de los +edios es el conte?to socio#oltico0 1a crisis de la sociedad industrial a*an=ada tiene ta+bi-n sus re#ercusiones en la influencia de los +ass +edia0 :n los casos de crisis de los siste+as #olticos tradicionales, en los 3ue au+enta la inestabilidad de los +ecanis+os de consenso 4 se da el descenso de la fidelidad a los #artidos tradicionales, se,5n Blu+ler 8citado #or MAZZOLENI G. 1979, #7,0 (29 au+enta el #oder de los +edios de co+unicaci2n0 Ade+7s 6a4 3ue tener en cuenta 3ue los efectos de los +ass +edia no s2lo tienen co+o destinatario al #5blico en ,eneral, sino 3ue ta+bi-n se dan sobre las instituciones #olticas0 &ncluso se #uede 6ablar de una ada#taci2n de las instituciones #olticas a los +edios, #rinci#al+ente a la tele*isi2n0 Co+o seBala
OSITI

81980, #7,0 $$(9, .al,unos as#ectos de la

*ida #oltica #arecen constituirse cada *e= +7s en funci2n de su re#resentaci2n en los +ass +edia/0 1a es#ectaculari=aci2n de la #oltica confiere una #ree+inencia a los +ass +edia, sobre todo a la tele*isi2n0 1a tele*isi2n i+#one su len,ua;e, 3ue es el len,ua;e del es#ect7culo0 1a #oltica nortea+ericana es el e;e+#lo +7s claro 8Mc CINNISS, A0, 197290

)dem#s,

en

una

sociedad

en

crisis

aparecen

los

discursos

autolegitimadores por parte del poder pol"tico y <la comunicacin social de masas tiene actualmente una importante misin legitimante= HB/CKELMANN, H0, 198$, #7,0 5790 1os
#roble+as de le,iti+aci2n atra*iesan la sociedad actual desde el siste+a #oltico 6asta las instituciones del saber 81+OTARD, A0H0, 198490

;a e:olucin de la sociedad es otro elemento condicionante de los e!ectos de los medios de comunicacin% .e hecho, en el estudio diacrnico de las teor"as de los e!ectos puede apreciarse la correlacin entre stas y la concepcin dominante de la sociedad% ) lo largo de la historia las concepciones de la sociedad han :ariado notablemente HCAM0BE((, G%, 06D4>% El concepto que se tenga de la sociedad es !undamental para eIplicar los procesos que en ella se desarrollan%
!or 5lti+o, 4 en tercer lu,ar, el estudio de los efectos de los +edios de co+unicaci2n ta+bi-n estar7 condicionado #or los nue*os +odelos de in*esti,aci2n0 ecorde+os 3ue .los +odelos son en todo caso

construcciones racionales, o constructos, 3ue funda+ental+ente se for+an a#riorstica+ente a #artir de otros conce#tos 4 no directa+ente de la obser*aci2n de la realidad/ 8"IERRA BRA$O, 0, 1984, #7,0 1$090 De 6ec6o un

+odelo es una descri#ci2n es3ue+ati=ada 3ue destaca las relaciones si,nificati*as de un fen2+eno o #roceso

52

deter+inado0 :*idente+ente, la deter+inaci2n #or el in*esti,ador de cu7les son los ele+entos si,nificati*os condicionar7 notable+ente el car7cter del +odelo0 Por otro lado hay que recordar las :entajas de los modelos en las ciencias sociales% (on :arias las !unciones que cumplen% En primer lugar tienen una !uncin organizadora, ya que dan una :isin general de un !enmeno% Gambi n es de destacar su !uncin heur"stica, porque pueden aportar nue:as ideas sobre el objeto de estudio% *inalmente, el modelo cumple una !uncin de prediccin del proceso estudiado% ) lo largo de la historia de la teor"a de la comunicacin de masas se puede apreciar una prol"!ica aparicin de distintos modelos HMc QUA%(, .% y A%!/AH(, (%, 06DC>%

Esta tendencia a la modelizacin se ha mani!estado con distinta !ortuna% Pero no puede dudarse de la utilidad de los modelos como instrumentos cognosciti:os% ;a e:olucin de los modelos en la teor"a de la comunicacin pone de mani!iesto la complejidad inherente al !enmeno de la comunicacin de masas%
:n la actualidad los +odelos de in*esti,aci2n tienden a dar cuenta de la construcci2n de la realidad social0 :n este 7+bito el +odelo 3ue tiene una +a4or influencia es el de la construcci2n del te+ario (agenda-setting). Co+o a#unta UOL! 81985b9, el +odelo de la construcci2n del te+ario, 3ue describe la influencia de los +edios en el +odo en 3ue el destinatario or,ani=a su #ro#io conoci+iento 4 la i+a,en de la realidad social, est7 +u4 #r2?i+o a la se+i2tica0 Ga4 una serie de cuestiones co+unes co+o son, #or e;e+#lo, el estudio de las estrate,ias te?tuales 4 su ti #olo,a o los #rocesos de co+#rensi2n 4 +e+ori=aci2n de los te?tos0 Mediante la coo#eraci2n del +odelo de la construcci2n del te+ario 4 la se+i2tica se debe #oder describir 4 e?#licar c2+o la infor+aci2n de los +ass +edia se transfor+a en #arte de la enciclo#edia del destinatario0

AOL! 81985b, #7,0 $79 seBala< .:l +odelo se+i2tico-te?tual #er+ite, #or consi,uiente, concretar el
+odo en 3ue un dato estructural de los a#aratos se transfor+a en un +ecanis+o co+unicati*o 3ue, a su *e=, incide en los #rocesos inter#retati*os de ad3uisici2n de conoci+iento 4, en definiti*a, en los efectos de los +edia0 %n +odelo co+unicati*o de orientaci2n se+i2tica #uede, en otros t-r+inos, a#ortar a la in*esti,aci2n de los +ass +edia al,unas de las necesarias +ediaciones a tra*-s de las cuales los efectos sociales de los +edia se #roducen 4 re#roducen0/ .e hecho Uolf a#unta, sin no+brarla, la necesidad de una #ers#ecti*a sociose+i2tica en el estudio futuro de la teora de la co+unicaci2n en ,eneral 4 de los efectos de los +edia en #articular0 "e tratara de su#erar el criterio de in+anencia de la se+i2tica te?tual, 4a 3ue la se+i2tica se 6a li+itado #r7ctica+ente al an7lisis del +ensa;e0 >o 6a4 duda al,una de 3ue en el futuro de la in*esti,aci2n de la co+unicaci2n de +asas la sociose+i2tica dese+#eBar7 un #a#el rele*ante 4 reno*ador0

5$

II LA "RODUCCIN DE LA NOTICIA

54

1 EL ACONTECIMIENTO

;a produccin de la noticia es un proceso que se inicia con un acontecimiento% Pero no hay que entender el acontecimiento como algo ajeno a la construccin social de la realidad por parte del sujeto% Como apunta GALL 81981<$(49,
.dar sentido es locali=arse uno +is+o en los discursos000/0 :s el su;eto obser*ador el 3ue da sentido al aconteci+iento0 :s decir 3ue los aconteci+ientos estaran for+ados #or a3uellos ele+entos e?teriores al su;eto a #artir de los cuales este +is+o *a a reconocer, a construir, el aconteci+iento0 As #ues, #ode+os de;ar sentadas las si,uientes #re+isas<

0% 1os aconteci+ientos se ,eneran +ediante fen2+enos e?ternos al su;eto0 ?% !ero los aconteci+ientos no tienen sentido al +ar,en de los su;etos, 4a 3ue son -stos los 3ue le dan el
sentido0

7% "e da una relaci2n de inclusi2n, #or la 3ue los fen2+enos e?ternos #ercibidos #or el su;eto se
con*ierten en aconteci+ientos #or la acci2n de -ste sobre a3u-llos0 1os aconteci+ientos est7n co+#uestos #or los caracteres de los ele+entos e?ternos a los 3ue el su;eto a#lica su conoci+iento0

)lgunas apreciaciones de BERGER 4 1UCKMAN 819799 +e #er+itir7n corroborar lo a#untado

6asta a6ora0 :n relaci2n al #ri+er #unto 8e?istencia de ele+entos e?ternos al su;eto9, recorde+os 3ue #ara estos autores la construcci2n social de la realidad se establece a #artir de la relaci2n entre la realidad 4 el conoci+iento, definiendo a+bos conce#tos co+o .una cualidad #ro#ia de los fen2+enos 3ue reconoce+os co+o inde#endientes de nuestra #ro#ia *olici2n/ 4 .la certidu+bre de 3ue los fen2+enos son reales 4 de 3ue #oseen caractersticas es#ecficas/ 8BERGER, !0 4 1UCKMAN, )0, 1979, #7,0 1$90

Otro concepto que tambi n corrobora las premisas establecidas es el de <!acticidad= en +ERGER H06D0>% Este autor apunta que eIisten cosas que se presentan al indi:iduo como realidades, <!acticidades= eIteriores, independientes de su propia acti:idad y que el indi:iduo :a a objeti:izar H+ERGER, P%, 06D0, p#g% 0D>% (eg$n +erger ser# un proceso Hinteriorizacin> lo que le permitir# al sujeto trans!ormar esta !acticidad objeti:a en una estructura subjeti:a de sentido% .e esta !orma :alidamos tambi n la segunda premisa establecida%
!or 5lti+o, la interrelaci2n entre fen2+enos e indi*iduos es el corolario de las dos anteriores #re+isas0 Co+o a#unta BERGER 81981, #7,0 159, .la sociedad de*iene una realidad sui generis a tra*-s de la ob;eti*aci2n, 4 el 6o+bre es un #roducto de la sociedad a tra*-s de la interiori=aci2n/0 El acontecimiento es un !enmeno social y, tal como :eremos a continuacin, determinado histricamente% )dem#s, en la determinacin de los acontecimientos se da un

55

ineludible proceso de interteItualidad% <El acontecimiento es el resultado de la brutal puesta en relacin de un hecho con otros hechos, anteriormente aislados los unos de los otros, por medio de la in!ormacin= H;EM0E!, +%, 06D2, p#g% 42>%

%na *e= sentadas estas #re+isas se #uede se,uir 6ablando de aconteci+ientos co+o al,o e?terno a un siste+a deter+inado, si bien construido #or el siste+a en cuesti2n0 :sto +e lle*a a #lantear la incidencia del siste+a en el aconteci+iento o, +e;or dic6o, c2+o lo 3ue se #odra deno+inar .el siste+a de la co+unicaci2n institucionali=ada/ 6a otor,ado selecti*a+ente el car7cter de aconteci+ientos a diferentes fen2+enos se,5n las -#ocas0

1 1 E(olucin 6istrica del aconteci%iento

,o sie+#re a lo lar,o de la 6istoria de la co+unicaci2n los +edios de co+unicaci2n 6an tenido en cuenta
el +is+o ti#o de aconteci+ientos sociales0

(IERRA BRA$O (198( #7,0 1979 seBala 3ue .se #uede entender co+o aconteci+ientos sociales los
6ec6os de trascendencia social 3ue acaecen en un +o+ento deter+inado del tie+#o0 "e diferencian, #ues, de los aconteci+ientos en ,eneral en la necesidad de 3ue #resenten una trascendencia social/0 :l #roble+a se #lantea a la 6ora de definir 3u- se entiende #or .trascendencia social/, o +7s concreta+ente, 3ui-n tiene la le,iti+idad #ara deter+inar 3ue un aconteci+iento tiene trascendencia social0 ;a trascendencia social puede darse por el sujeto protagonista del acontecimiento o por el objeto del desarrollo del acontecimiento% )mbos, o al menos uno de los dos, deben tener trascendencia socialB y adem#s, uno de los elementos necesarios para la construccin de la noticia es su publicacin% (i el p$blico no recibe una noticia sobre un hecho, podr# ser considerado como acontecimiento con trascendencia social% Otro problema para de!inir lo que se entiende por trascendencia social es que cada !ormacin pol"tica social tiene sus propios par#metros para determinar el grado de trascendencia de los acontecimientos% )s", lo que es un acontecimiento social en la cultura occidental no es aplicable a otras culturas% 'ncluso en la propia cultura occidental el acontecimiento no ha sido una categor"a inmutable a lo largo del tiempo% ste no

)UDES# (197.) a#unta el car7cter sub;eti*o de lo 3ue en el +arco de la co+unicaci2n se entiende #or
.aconteci+iento/, 4 c2+o a lo lar,o de la 6istoria de la co+unicaci2n se +odifica la naturale=a +is+a del aconteci+iento0 :ste autor diferencia tres #erodos 3ue son<

a> :l aconteci+iento antes de la #rensa de +asas0 b> :l aconteci+iento durante la 6e,e+ona de la #rensa de +asas0 c> :l aconteci+iento en la actualidad0 Como se9ala K:1#UE1 M"!$A(B:! (1980, p#g% 036>- <(eg$n el esquema
tradicional de los historiadores de la "in!ormacin", la comunicacin social en el siglo U'U se

5(

di:ide en tres grandes per"odos, si nos ce9imos a las coordenadas europeas- 0% @n per"odo en el que se lucha por la libertad de prensa aplastada por la contrarre:olucin de la (anta )lianzaB ?% @n per"odo en el que aparece la "gran prensa", o diarios que ejercen ya una poderosa in!luencia doctrinal sobre sectores determinantes de la poblacinB 7% @n per"odo en el que se organiza la "prensa de in!ormacin", con las caracter"sticas b#sicas de la prensa actual=% )a+bi-n Hernand )ERROU 819709 al e?#licar la e*oluci2n de los +edios de co+unicaci2n distin,ue tres #erodos<

0% Desde sus or,enes 6asta 1815< las #ri+eras edades de la #rensa0 ?% De 1815 a 1914< i+#ulso 4 a#o,eo de la #rensa0 7% De 1914 6asta nuestros das< la infor+aci2n +oderna0

1 1 1 Antes de la /rensa de %asas

El conocimiento del acontecer era un pri:ilegio de las clases dominantes y de aquellas que, para la consolidacin de su incipiente dominio, necesitaban la in!ormacin% )ntes de la in:encin de la imprenta, comerciantes y banqueros europeos recib"an in!ormaciones manuscritas sobre el tr#!ico mar"timo, e:entos pol"ticos, etc%B el tipo de in!ormacin ten"a una !uncin comercial/!inanciera% Otro de los clientes !ijos que recib"an noticias era el estrato de los nobles que no habitaban en la capital% (iendo las monarqu"as renacentistas esencialmente centralistas, los nobles alejados de la Corte eran tambi n demandantes de in!ormacin sobre los acontecimientos pol"ticos de la capital% ;a aparicin de la imprenta no supuso un gran cambio en el espectro de los usuarios de la in!ormacin% El ni:el de anal!abetismo era muy alto, de ah" la peque9ez del mercado potencial de la in!ormacin escrita% )s" pues, se puede decir que el conocimiento de los acontecimientos es un pri:ilegio de las clases dominantesB la gran masa debe contentarse con el rumor o con el acontecimiento local% ;a distancia condicionaba !undamentalmente el conocimiento de los hechos% El pueblo llano slo pod"a dominar los acontecimientos que estaban al alcance de su comunidad geogr#!ica, pueblo, ciudad, etc% y que se transmit"an oralmente% ) medida que aumentaba la distancia, este dominio disminu"a% Eran las clases el dominantes acontecimiento las que pasaban otro a dominar el el acontecimiento% que lo moti:aba% )unque ten"a condicionamiento-

temporal% El acontecimiento lejano llegaba con gran retraso con relacin al hecho

57

(in embargo, en el dominio del acontecimiento no slo inter:en"an los !actores espacio/temporales, sino que el acontecimiento estaba constre9ido por el poder pol"tico en su intento de controlarlo% )unque sta podr"amos decir que es una de las constantes del poder- la de ejercer el control sobre el acontecimiento% Como a!irma Pierre ,"RA (19+2, p#g% 031>, <los poderes instituidos, las religiones establecidas tienden a eliminar la no:edad, a reducir su poder corrosi:o, a digerirlo por el rito% Godas las sociedades establecidas buscan as" perpetuarse por un sistema de noticias que tienen por !inalidad $ltima negar el acontecimiento, ya que el acontecimiento es precisamente la ruptura que pondr"a en cuestin el equilibrio sobre el cual ellas se !undamentan% Como la :erdad, el acontecimiento es siempre re:olucionario=% Con la aparicin de la imprenta el poder se dio toda:"a m#s cuenta de la importancia de la in!ormacin%
Al #rinci#io, la i+#renta era un instru+ento de desarrollo de la cultura 4 del co+ercio, #ero #ronto se con*irti2 en un instru+ento de las luc6as de reli,i2n0 ecorde+os 3ue el #ri+er libro i+#reso fue la Biblia0 Al

ad3uirir i+#ortancia #oltica, la infor+aci2n #as2 a ser celosa+ente controlada #or el #oder re li,ioso 4 ci*il0 !ero este control no s2lo 6a4 3ue entenderlo co+o la censura de deter+inados aconteci+ientos, sino ta+ bi-n co+o ele+ento ca#ital en la creaci2n de aconteci+ientos .con*enientes/0 Co+o afir+a @"Z#UEZ MONTALB"N (1980 #7,0 909, .la i+#ortancia de la si+#le infor+aci2n co+o instru+ento #oltico fue in+ediata+ente ca#tada0 1os )udor 6icieron i+#ri+ir noticias 3ue les a4udaran a crearse una Ei+a,en #5blicaE< bodas, funerales, ,estas de #rnci#es de la fa+ilia/0 1a construcci2n del aconteci+iento, co+o #ode+os a#reciar, no es s2lo una estrate,ia de do+inio de los actuales +ass +edia0 Con los a:ances t cnicos los condicionamientos espacio/temporales del

acontecimiento disminuyen, pero se consolidan los pol"ticos% Es curioso se9alar que hay gran tolerancia por lo que respecta a los acontecimientos del eIterior de la nacin, mien tras se ejerce un se:ero control del acontecer interior% ;a paradoja propiciada por el poder es que la proIimidad no lle:a pareja una mayor in!ormacin% Como podemos apreciar, la contradiccin entre la tecnolog"a y los !ines institucionales tampoco es una caracter"stica eIclusi:a de la comunicacin de masas% %n e;e+#lo ilustrati*o del control del aconteci+iento son las caractersticas #olticas 8@"Z#UEZ MONTALB"N 1980 #7,0 10$9 de la Caceta de Hrancia, #eri2dico controlado #or el Cardenal ic6elieu<

0% "e #ractica todo el ocultis+o #osible sobre lo 3ue ocurre en el #ro#io #as0 ?% "e trans+iten las ra=ones de :stado en todo lo 3ue afecta a la #oltica internacional0 7% "e crean unos criterios 6ist2ricos de *aloraci2n de los 6ec6os, sobre todo en lo 3ue se refieren a la
*ida de la co+unidad nacional0

C% "e +itifica todo lo 3ue da .la i+a,en del #oder/, desde el estado de buena es#eran=a de la reina 6asta
el anecdotario ,alante de los cortesanos0

58

Va en el siglo UK'' se :an poniendo las bases de la ideolog"a de la prensa liberal% Como a!irma GUCHMA! (198), p#g% 0D2>, <:arias presunciones de este modelo resultan cla:es para comprender su aplicabilidad a las condiciones contempor#neas% Primera- en el siglo UK''', el t rmino "p$blico" connotaba toda:"a una responsabilidad general ante la comunidad de sus propios intereses% (egundaaquellos que se suscrib"an a los peridicos de opinin y, congruentemente, aquellos que constitu"an la comunidad y eran responsables de la e:aluacin de la :erdad eran en su mayor"a la lite mercantil% Gercera- el modelo racionalista de determinar la :erdad se basaba en la presuncin de la 'lustracin de que los m todos del discurso cient"!ico que ten"an por meta la determinacin de la :erdad pod"an ser eItendidos a los !enmenos sociales y pol"ticos=% Por otra parte, a mediados del siglo U'U el tipo de acontecimiento de este per"odo se de!ine por la importancia de las personas a las que conciernen Hje!es, monarcas, etc%>, por la preponderancia del acontecimiento pol"tico, por el inter s real o supuesto por acontecimientos del eItranjero y porque el comentario del hecho hace tambi n de acontecimiento%
@n ejemplo que ilustra la concepcin de acontecimiento de la poca es un art"culo aparecido el 0 de agosto de 0DCD en un peridico en el que participaba K"ctor 8ugo, y que ten"a por t"tulo L+2. ne!ent H8ERME(%!, Ch%, 06D7a>- <.aremos el lugar m#s :isible al acontecimiento del d"a, tal como sea, que proceda de la regin del alma que sea o del mundo%%% 'niciaremos nuestro peridico por el acto principal del g nero humano%%% (i, en estos d"as inesperados, llega un d"a ordinario, que ser"a el m#s eItraordinario de todos, si, por imposibilidad, el acontecimiento nos !allara una :ez, esta :ez reunir"amos en el mismo n$mero, y como una constelacin deslumbrante, todos los nombres ilustres que estrellan nuestra redaccin, e intentar"amos este d"a que nuestro peridico !uera acontecimiento=% De este +anifiesto de intenciones 6a4 3ue destacar dos notas interesantes< l mismo el

a> .:l aconteci+iento del da/F de todos los 6ec6os uno ser7 conce#tuado co+o el aconteci+iento del
da0 :s decir 3ue se,5n una escala, cada 6ec6o sufrir7 una *aloraci2n 3ue le dar7 un #uesto en el ranVin, de aconteci+ientos0

b> .>uestro #eri2dico fuera el +is+o aconteci+iento/, es decir, 3ue el #ro#io #eri2dico es el
aconteci+iento #or los autores de los artculos0 :l aconteci+iento se si,ue constru4endo000

1 1 & En la 7/oca de la gran /rensa de %asas

) mediados del siglo U'U ya se puede hablar de medios de comunicacin de masas% ;a prensa se ha con:ertido para los ciudadanos en la principal !uente de

59

transmisin de acontecimientos% )dem#s, !rente a los acontecimientos sociales, la prensa adopta una postura m#s acti:aB ya no se trata de recibir la in!ormacin y comentarla, sino que hay que descubrir el acontecimiento% GU/E&# H0617> apunta una e:olucin paralela entre la nocin de acontecimiento y los cambios que su!re la propia sociedad% *rente a la democratizacin de las sociedades hay una politizacin del acontecimiento% ;a eIplicacin del acontecimiento se har# en !uncin de una ideolog"a eIpl"cita% )unque !rente al per"odo anterior, en el que el comentario era el que dominaba el acontecimiento, con la gran prensa de masas este $ltimo es el elemento central de la mercanc"a in!ormati:a% Esta demanda de acontecimientos hace que sea !recuente la eIageracin o incluso !alsi!icacin del acontecimiento% Estamos en la poca del nacimiento del periodismo sensacionalista% Con el urbanismo y la mecanizacin el acontecimiento se abre a hechos nue:os, por ejemplo los a:ances t cnicos y cient"!icos% (in embargo, un elemento importante en las sociedades capitalistas de la acontecimiento es siempre antropoc ntrica% El poca es que la nocin de hombre es el centro del

acontecimiento% Pero no slo el personaje, como anteriormente, sino el indi:iduo annimo cuyas circunstancias puedan ser utilizadas por la prensa para la construccin del acontecimiento%
Co+o concretan DE !LEUR 4 BALL,ROKEACH (198' #7,0 (09, con la a#arici2n de la #rensa sensacionalista 6a4 una redefinici2n del aconteci+iento< .Gasta ese +o+ento las EnoticiasE, ,eneral+ente, se li+itaban a notas sobre 6ec6os sociales o #olticas de ,enuina i+#ortancia, o de ciertos sucesos 3ue tu*ieran si,nificado #ara un #5blico a+#lio0 "in e+bar,o Ben;a+in Da4 llen2 su #eri2dico 8se refieren al Sun) con noticias de otro car7cter Yrelatos de delitos, 6istorias de #ecado, cat7strofe o desastreY 3ue la ,ente de la calle consideraba e?citantes, entretenidas o di*ertidas/0 :l #aradi,+a del aconteci+iento es el suceso0 Como se9ala (CH%$/&"! (19+8, p#g% DD y sigs%> en 0D62, en EE%@@%, podemos distinguir dos tipos de periodismo- el periodismo como entretenimiento representado por el
3un o el ,e- 4or# 5orld, de Noseph Pulitzer, y el periodismo como in!ormacin, en el que

tienen cabida peridicos del tipo del ,e- 4or# *i!es.

:n el +arco de la teora liberal de la #rensa, los e?cesos de la #rensa sensacionalista 4 el te+or de la inter*enci2n estatal #ara controlarlos 6acen 3ue los #ro#ios editores reaccionen0 "e ,esta as, a #artir de los #ro#ios #roductores de la infor+aci2n, la teora de la res#onsabilidad social de la #rensa, 3ue se desarrolla en el si,lo ZZ en los #ases de+ocr7ticos liberales0

1 1 - El aconteci%iento . la co%unicacin de %asas

;a sociedad de los media se podr"a de!inir como una sociedad

<acontecedora=% 8a habido una multiplicacin de los acontecimientos tanto en la cantidad como en el tipo% )UDES# (197.) afir+a 3ue esta +ulti#licaci2n se +anifiesta en tres as#ectos<

(0

a> 1a ra#ide= de infor+aci2n acelera el #roceso +orfol2,ico del aconteci+ientoF esto 6ace, se,5n este
autor, 3ue la o#ini2n de la infor+aci2n act5e sobre el #ro#io aconteci+iento0

b> 1a ra#ide= de la infor+aci2n ta+bi-n tiene un efecto es#acial, 4a 3ue se a+#la al ni*el +undial0 :l
aconteci+iento #uede 6acer referencia a cual3uier #arte del +undo0

c> "e da asi+is+o una di*ersificaci2n de ti#os de aconteci+ientos de#orti*os, econ2+icos, de sucesos,
t-cnicos, etc-tera0

(in embargo, !rente a esta di:ersidad tem#tica se da una homogeneidad !ormal% El acontecimiento, en general, se aproIima al tipo de acontecimiento de sucesos% El acontecimiento ha pertenecido a una categor"a histrica bien determinada- el acontecimiento pol"tico, social, literario, cient"!ico, etc% Es decir, el acontecimiento :iene de!inido por la importancia del mensaje% En cambio, el suceso ocupa un lugar opuesto dentro de las categor"as de importancia% El suceso nos remite a unas con:enciones sociales que han sido :ulneradas% (e produce la ruptura de la lgica de lo cotidiano% @n !amoso a!orismo period"stico se9ala que el acontecimiento es que un hombre muerda a un perro y no a la in:ersa%
AUCLAIR (1970 #7,0 119 si,ue distin,uiendo, #or su #arte, dos ti#os de aconteci+ientos<

a> los relati*os a la

res publica, 3ue su#onen un ca+bio, #or +ni+o 3ue sea, del cuer#o social0 "e

inscriben en una continuidad 6ist2rica0

b> los relati*os a la esfera #ri*ada, 3ue afectan a #ersonas #ri*adas, son 6ec6os contin,entes 3ue #odran
6aberse #roducido tanto a4er co+o 6o4, no #asan a for+ar #arte de la 6istoria0

(in embargo, para otros autores, en la sociedad de los media esta di!erencia terica se diluye% ,o es que no haya distinciones a$n entre ambos, pero, como apunta ,"RA H061?, p#g% 034>, <en todo acontecimiento en el sentido moderno de la palabra, lo imaginario de las masas quiere poder incorporar alguna cosa de los sucesos, su drama, su magia, su misterio, su rareza, su poes"a, su tragicomedia, su poder de compensacin y de identi!icacin, el sentimiento de !atalidad que tiene, su lujo y su gratuidad=% (e produce, por consiguiente, un desplazamiento del contenido narrati:o a sus :irtualidades imaginarias% El acontecimiento es lo mara:illoso de las sociedades democr#ticas% Mediante la retransmisin en directo de los principales acontecimientos se les arranca a stos su espec"!ico car#cter histrico para proyectarlos a las :i:encias cotidianas de las masas% Paralela a esta democratizacin del acontecimiento se produce una espectacularizacin del mismo% (e impone a los acontecimientos la totalitaria ley del espect#culo%

(1

Como a!irma Nean +AU/R%((AR/ H061Da, p#g% 07>, <las masas se resisten escandalosamente a este imperati:o de la comunicacin racional% (e les da sentido, quieren espect#culo=% En relacin su con la historia, car#cter los media arrancan Pero, por a determinados otro lado, el acontecimientos espec"!ico histrico%

acontecimiento aproIima la historia al indi:iduo% ;e hace <part"cipe= de la historia de modo inmediato% Pero no slo esto, adem#s los mass media aproIiman al indi:iduo a la realidad de una !orma especial% ;a representacin por parte de los media de la realidad :a mucho m#s all# de la propia realidad perceptible% Es decir, el ojo electrnico llega donde no puede llegar el ojo humano% @n caso paradigm#tico es la mo:iola de los programas deporti:os de tele:isin% Es el ojo electrnico el que nos :a a permitir dilucidar lo que no pudimos :er en la realidad% ;os mass media nos aproIiman as" a los acontecimientos de una !orma absolutamente distinta para el indi:iduo% ,o slo porque nos muestran acontecimientos en los que no podr"amos participar, sino porque, en los que hemos participado, nos aproIiman a los hechos de una !orma nue:a, m#s <real=% )dem#s los mass media operan en otro sentido sobre los acontecimientos% ;os acontecimientos, que de por s" son e:anescentes, se con:ierten en su representacin en los media en mani!estaciones perdurables, en documentos% ;os mass media con:ierten los acontecimientos en un material de :irtual consumo repetiti:o% Por $ltimo, se establece en el p$blico la sensacin de participacin en el acontecimiento% (e produce una participacin a!ecti:a% (in embargo, de hecho, es una participacin alienada, ajena al acontecimiento en s"% Esto me lle:a a plantear hasta qu punto hay acontecimientos !alsos y :erdaderos% Pensemos que el arti!icio es la :erdad del sistema% Es conocido por cualquier radio!onista que el ruido del !uego es mucho m#s e!ecti:o, se aproIima mucho m#s a la <realidad=, mediante un e!ecto especial que mediante la grabacin en directo de un !uego% ;a :erdad o mentira del acontecimiento aqu" no es pertinente% ;a representacin casi :iene a ser la $nica realidad del sistema in!ormati:o%
!ero esto no si,nifica 3ue los aconteci+ientos sean lo irreal0 Mu4 al contrario, #or un lado, los aconteci+ientos trans+iten el i+a,inario colecti*oF e+ociones, 67bitos, re#resentaciones, etc-tera0 !or otro, es el
continuum de aconteci+ientos la e?#resi2n su#erficial de una sociedad, el lu,ar de #ro4ecciones sociales 4 de los

conflictos latentes0 .e alguna manera, los acontecimientos :an a de!inir una sociedad% En primer lugar, porque el sistema de :aloracin del acontecer quedar# impl"cito en la transmisin de determinados acontecimientos% En segundo lugar, porque los acontecimientos ser#n la

(2

imagen que dar# la propia sociedad de s" misma, y a su :ez cada sociedad :endr# a de!inir lo que es acontecimiento%

1 & La naturale4a del aconteci%iento

Para di!erenciar el acontecimiento de la noticia hay que establecer en primer lugar el punto de re!erencia% ;o que es noticia para un sistema puede ser acontecimiento para otro% Podr"amos di!erenciar el acontecimiento de la noticia se9alando que el acontecimiento es un mensaje recibido, mientras que la noticia es un mensaje emitido% Es decir, el acontecimiento es un !enmeno de percepcin del sistema, mientras que la noticia es un !enmeno de generacin del sistema% (in embargo, lo que para un sistema son noticias, para otro sistema son acontecimientos% Por todo lo dicho podr"amos considerar a los mass media un sistema que !unciona con unos inputs, los acontecimientos, y que produce unos outputs que transmiten- las noticias% V estas noticias son recibidas como acontecimientos por los indi:iduos receptores de la in!ormacin% Es decir, todo output puede ser a la :ez un input de otro sistema, y todo input puede haber sido tambi n un output de un sistema anterior% Por consiguiente, el punto de re!erencia a partir del cual podemos de!inir un acontecimiento o una noticia es el sistema con el que est#n relacionados% Como se9ala Edgar M"R%! H061?C , p#g% 017>, <la nocin de acontecimiento slo tiene sentido con relacin al sistema al que a!ecta=% Como corrobora +9C
E(MA!!

(198), p#gs% C?/C7>, <los l"mites de sentido

de un sistema se !ijan mediante sus estructuras y se de!inen mediante la rele:ancia y5o irrele:ancia de las acciones respecto al sistema, en el plano de las eIpectati:as de conducta sancionadas que pueden ser mantenidas constantes por un tiempo determinado !acilitando de esta manera la orientacin% H;os sistemas sociales no constan de personas, sino de acciones, que se ponen de mani!iesto en tanto que intercambio de "roles"%>= Por ello, para estudiar los acontecimientos en los media hay que in:estigar la estructura !uncional de las instituciones comunicati:as% Edgar M"R%! (19+2C, p#gs% 01D/0D2> establece una distincin interesante para comprender el papel del sistema en relacin con el a lo acontecimiento% que podr"amos )unque llamar Morin el se re!iere !undamentalmente al procesamiento humano de la in!ormacin, creo que es per!ectamente media% eItrapolable <procesamiento institucional de la in!ormacin=, procesamiento que es lle:ado a cabo por los mass

($

Morin hace una distincin entre sistema abierto y sistema cerrado% ;a nota di!erencial est# en que el primero necesita el ecosistema para !uncionar% ) los sistemas abiertos los denomina tambi n sistemas autoorganizadores y se caracterizan por ser sistemas complejos que implican m$ltiples subsistemas y elementos di!erenciados y jerarquizados% El estudio de la institucin comunicati:a de los media nos :a a permitir descubrir el complejo proceso de elaboracin de la noticia a partir de los acontecimientos% El sistema de los mass media es un sistema abierto%
1a nota +7s caracterstica de los siste+as autoor,ani=adores es su relaci2n con el ecosiste+a< .todo input es #otencial+ente aconteci+iento #ara el siste+a, todo output es #otencial+ente aconteci+iento #ara el ecosiste+a/ 8MORIN 1972c, #7,ina 17990 :s decir, todo 6ec6o social es #otencial+ente aconteci+iento #ara los +ass +edia 4 toda noticia es #otencial+ente un aconteci+iento #ara la sociedad0 A #artir de esta #ers#ecti*a #ode+os co+#render +uc6o +e;or la interacci2n entre +ass +edia 4 sociedad0 :stos utili=an co+o +ateria #ri+a unos aconteci+ientos sociales 4, a su *e=, constru4en 4 trans+iten un #roducto 3ue #uede lle,ar a con*ertirse en aconteci+iento social0 (eg$n Morin, la aptitud de los sistemas autoorganizados o abiertos para regular la relacin acontecimiento5entorno se basa en el doble principio de la relacin ecosist mica-

10 El sistema opone su deter+inis+o al a=ar ecosist-+ico0

a> !or 6o+eostasia< el siste+a tiende a a+orti,uar las *ariaciones del +undo e?terior 4 a i+#oner en
su interior sus #ro#ias constantes0

b> !or e3uifinalidad< el siste+a tiende a i+#oner su deter+inis+o sobre el +edio a #esar de las
condiciones desfa*orables0 %n estado final del siste+a #uede alcan=arse en condiciones iniciales diferentes 4 se,5n *as diferentes0

?% :l siste+a o#one una *ariable aleatoria 8la libertad del acontecer9 al deter+inis+o del ecosiste+a0 ;a relacin del sistema con el ecosistema es dial ctica, y en ella cada uno intenta imponer su determinismo sobre el otro% E:identemente, como se9ala M"(E& H061?, p#g% 62>, los acontecimientos son <tipos de :ariaciones perceptibles del entorno que no han sido pre:istas por el ocupante del centro de este entorno=% Es decir, que el azar del ecosistema es un elemento esencial del acontecimientoB sin embargo, !rente a este azar impre:isto el sistema controla o encauza el acontecimiento% ECmo controla el acontecimiento el sistema de medios de comunicacinF ;a respuesta es simpleel sistema impone su determinismo sobre el acontecimiento del ecosistema en la construccin de la noticia% ;a noticia es producto de la mediacin de la institucin comunicati:a% (in entrar a !ondo en la cuestin de la mediacin se puede recordar la de!inicin de MAR$5! &ERRA!" H0611, p#g% 4C>- <;a mediacin se de!ine como la acti:idad que impone l"mites a lo que puede ser dicho y a las maneras de decirlo,

(4

por medio de un sistema de orden=% 8ay que decir que todo sistema supone un orden de por s"% ;os mass media :an a enmarcar los acontecimientos y de esta !orma :an a eIpresar una :aloracin del hecho% El control supondr"a aplicar al acontecimiento un marco determinado% En $ltima instancia, la !orma m#s clara de la imposicin del determinismo del sistema se da cuando el acontecimiento es sencillamente eIcluido, aunque puede haber acontecimientos que lleguen a imponerse al sistema de medios% Gengamos en cuenta que cada medio de comunicacin est# interrelacionado con otros medios de manera que entre todos !orman un sistema comunicati:o determinado dotado de una cierta homogeneidad% @n medio de comunicacin en concreto no puede imponer sencillamente su libertad, en todos los casos, al determinismo del ecosistema% En un acontecimiento de cierta importancia es muy posible que su iniciati:a de no recoger el acontecimiento no !uera seguida, en la estructura comunicati:a occidental, por otros medios del sistema comunicati:o institucionalizado% )nte esta circunstancia, su silencio ser"a mucho m#s signi!icati:o que la propia publicacin% Por eso hay un cierto determinismo del ecosistema que se impone al sistema de los medios ya sea por la propia trascendencia del acontecimiento, ya sea por el comportamiento comunicati:o de los mass media del sistema, aunque ob:iamente ambas

circunstancias est#n interrelacionadas% Entre los mass media se produce una especie de relacin de simpat"a por la que, por ejemplo, una noticia que transmite la radio es un acontecimiento que puede ser recogido por la prensa y por la tele:isin% Por supuesto, no me re!iero a todo tipo de noticias% 8ay unos tipos de noticias que se imponen a los mass media, por ejemplo los atentados terroristas% 'ncluso, a pesar de las reuniones entre los responsables de los distintos medios para tratar el tema de la con:eniencia de publicar los actos de terrorismo, el acontecimiento ha seguido imponi ndose a la libertad del sistema% (e impone por la propia estructura del sistema y por el propio determinismo del ecosistema% Por otro lado, en un estudio HM"/R%G", M., 06D3> de la tem#tica de las portadas de prensa he podido apreciar muy claramente lo apuntado hasta ahora% En primer lugar, hay una clara homogeneidad, a grandes rasgos, entre las portadas de los distintos diarios% ;os puntos cla:e de la misma se podr"an resumir en- 0> una mayor importancia del #mbito nacional Hpol"tica, econom"a y terrorismo> sobre el internacionalB ?> el acontecer pol"tico Hsobre todo el nacional> como tem#tica jer#rquicamente superiorB 7> importancia similar en todos los diarios de los temas de econom"a y terrorismo nacionales%
:+#ero, el deter+inis+o del ecosiste+a 3ueda bien claro a #artir del estudio de la des*iaci2n est7ndar 4 del coeficiente de *ariaci2n0 "al*o la te+7tica de #oltica nacional 4 *arios 8debido sobre todo a la #ublicidad9 en al,5n diario, no #uede decirse 3ue los diarios estudiados dedi3uen, a #riori, un es#acio deter+inado a los distintos

(5

te+as en las #ortadas0 :s decir, 6a4 una clara de#endencia de las caractersticas del aconteci +iento a la 6ora de introducirlo en la #ortada0 (e establece, por consiguiente, una relacin dial ctica entre el sistema y el ecosistema, en la que cada uno pretende establecer su predominio% Empero, como se9ala Edgar MORIN 81972c, #7,0 1809, el doble #rinci#io del siste+a autoor,ani=ador antes +encionado su#one 3ue el siste+a autoor,ani=ador tiende a utili=ar los aconteci+ientos aleatorios del ecosiste+a 4 a ser #roductor de aconteci+ientos #ara el ecosiste+a0 :s decir, los +ass +edia utili=an co+o +ateria #ri+a los aconteci+ientos sociales 4, a su *e=, son #roductores de noticias 3ue se *an a con*ertir en aconteci+ientos sociales0 De 6ec6o, estos #rinci#ios ta+bi-n son reco,idos #or Carlo MARLETTI 81985, #7,0 789 al estudiar la relaci2n entre los aconteci+ientos 4 el siste+a en los #rocesos de te+ati=aci2n0

1 - Las caracter$sticas del aconteci%iento

8emos :isto que lo que se considera acontecimiento in!ormati:o e:oluciona a lo largo de la historia% Quiz#s el an#lisis diacrnico del acontecimiento nos puede hacer pensar que la e:olucin del concepto se basa en las caracter"sticas de los destinatarios% (in embargo, aunque sea en parte cierto, hay que tener en cuenta que los +ass +edia son uno de los A#aratos &deol2,icos de :stado . ALTHUSSER (197() seBala 3ue el A#arato
&deol2,ico de :stado do+inante en las for+aciones ca#italistas a*an=adas es el escolar0 "in e+bar,o, 6abra 3ue tener en cuenta la i+#ortancia cada *e= +a4or de los +ass +edia en los #rocesos de sociali=aci2n de los indi*iduos0 En cualquier caso, antes de entrar en las caracter"sticas del acontecimiento en el sistema comunicati:o institucionalizado capitalista, :oy a de!inir las caracter"sticas generales del acontecimiento%

1 - 1 Caracter$sticas generales del aconteci%iento

)braham MOLES (197' #7,0 909 define el aconteci+iento co+o ti#os de *ariaciones #erce#tibles de
un entorno 3ue no 6a sido #re*isto #or el ocu#ante del centro del entorno0

.e esta de!inicin podemos eItraer, en principio, cinco elementos0% %n entorno o siste+a0 ?% %n ocu#ante del siste+a0 7% %na *ariaci2n en el siste+a0 C% !erce#tibilidad de la *ariaci2n0 4% &+#re*isibilidad de la *ariaci2n0

((

.e hecho, estos cinco elementos se podr"an agrupar seg$n se re!ieran al sistema o al elemento del sistema% )s" tendr"amosb ) i+#re*isibilidad #or el ele+ento del siste+a0 a ) una *ariaci2n #erce#tible del siste+a 4

a > 1a *ariaci2n del siste+a su#one la e?istencia de un siste+a con unas nor+as establecidas 3ue nos
#er+itir7n deter+inar cu7ndo se #roduce una *ariaci2n0 )oda *ariaci2n #recisa de un #unto de referencia a #artir del cual se #ueda co+#arar el estado inicial con el estado final0 A #artir de la co+#araci2n se #uede constatar la *ariaci2n #roducida en el siste+a0 !ero esta *ariaci2n re3uiere a su *e= una circunstancia esencial #ara ser aconteci+iento< debe ser #erce#tible0 !or definici2n, cual3uier *ariaci2n no #erce#tible del siste+a no ser7 aconteci+iento0 !ero a3u 6abra 3ue diferenciar entre secreto 4 no #erce#tible, es decir, no co+unicado 4 no #ercibido0 !or 3ue #ara 3ue se dun aconteci+iento social, la #erce#tibilidad del aconteci+iento es condici2n necesaria, #ero no suficiente< la *ariaci2n debe ser co+unicable0 "i no, nos encontrara+os ante un ti#o es#ecfico de aconteci+iento, a saber, el aconteci+iento secreto0 )anto la *ariaci2n co+o la #erce#tibilidad se dan con relaci2n al siste+a0

b > :n las si,uientes caractersticas se #roduce una sub;eti*i=aci2n0 :l su;eto, el ele+ento del siste+a, 4
#or tanto conocedor de las nor+as, no #re*- la *ariaci2n #roducida en el +is+o0 !or consi,uiente, el ,rado de #re*isi2n del su;eto #or lo 3ue res#ecta a la *ariaci2n es lo 3ue definir7 la +is+a co+o aconteci+iento0

Por lo que respecta al acontecimiento period"stico hay que se9alar que la caracter"stica de impre:isibilidad no es imprescindible% Por ejemplo, hay acontecimientos absolutamente pre:isibles- :isita de una autoridad, coronaciones, bodas de personalidades, etc%
!or su #arte, :d,ar MORIN 81972C, #7,0 177 4 si,s09 establece la noci2n de aconteci+iento a #artir de dos caractersticas< a9 es todo lo 3ue sucede en el tie+#oF b ) es todo lo i+#robable, sin,ular, accidental0 (in embargo, el propio Morin recuerda tambi n que el acontecimiento toma sentido con relacin al sistema que a!ecta% Por lo que respecta a la dimensin temporal del acontecimiento hay que apuntar que cualquier hecho es acontecimiento con relacin al tiempo% (i tomamos el mundo como una situacin de relati:a estabilidad, acontecimiento es lo que aparece y desaparece en el seno de esta estabilidad% Cuando se a!irma que acontecimiento es lo improbable, lo singular, etc%, se hace re!erencia a la separacin del hecho con relacin a la norma% ) partir de esto se entiende el acontecimiento como lo anormal, lo des:iado% Con relacin a los objetos o sistemas a los que a!ecta acontecimiento, en sentido lato, es toda modi!icacin que :iene a a!ectar un sistema dado% En sentido estricto es el e!ecto pro!undo y duradero surgido de un encuentro Hdestruccin o atraccin> HM"R%!, E%, 061?c, p#g% 01D>%

1 - & El aconteci%iento en los %ass %edia

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El acontecimiento period"stico es toda :ariacin comunicada del sistema por la cual los sujetos del mismo se pueden sentir implicados%
A #artir de esta definici2n se #ueden establecer co+o ele+entos esenciales del aconteci+iento<

a> la *ariaci2n en el siste+a, b> la co+unicabilidad del 6ec6o, c> la i+#licaci2n de los su;etos, a 4 L1 213415467 87 89 :4:;8<1 Como ya he se9alado anteriormente, todo acontecimiento lo es con relacin a un sistema% El sistema sir:e de punto de re!erencia a partir del cual podemos establecer la eIistencia de los acontecimientos% El sistema, o mejor dicho las normas del sistema, son !undamentales para de!inir un hecho como acontecimiento% Por ejemplo, entre una tribu de la sel:a amaznica puede ser un acontecimiento importante la aparicin de un a:in% En un aeropuerto la aparicin de un a:in es la norma, por lo que no constituye un acontecimiento% Por otra parte, la aparicin de un caim#n es un acontecimiento en una ciudad occidental, pero no en una sel:a en la que los caimanes se reproducen normalmente%
As #ues se #uede afir+ar 3ue la *ariaci2n del siste+a su#one, en sentido a+#lio, la ru#tura de la nor+a0 Aun3ue al #rofundi=ar se #ueden ir a#reciando al,unas de las #osibles caractersticas de esta *ariaci2n0

0% )oda *ariaci2n se da con relaci2n al tie+#o< tiene un inicio 4 un final0 "i la *ariaci2n se #rolon,a
+uc6o en el tie+#o, #uede lle,ar a #erder su car7cter de aconteci+iento0 !or e;e+#lo, el 6undi+iento #ro,resi*o de la ciudad de @enecia fue aconteci+iento cuando se descubri2 el +is+o0 :n la actualidad el 6undi+iento es la nor+a0 :l nue*o aconteci+iento sera el 3ue se de+ostrara 3ue @enecia 4a no se 6unde0 :sta sera una *ariaci2n0 As #ues, se #uede concluir 3ue toda *ariaci2n del siste+a 3ue se da en el tie+#o, o acaba #or inte,rarse en el siste+a co+o nor+a o desa#arece restableci-ndose el anterior estado de cosas0 :sto +e lle*a a #lantear la ra#ide= de la *ariaci2n0

?% Co+o indi3u- anterior+ente, un aconteci+iento 3ue dure e?cesi*a+ente en el tie+#o #ierde su

cate,ora de aconteci+iento0 1a ra#ide= del aconteci+iento si,nifica 3ue el +is+o debe a#arecer 4 *ariar r7#ida+ente0 :l aconteci+iento tiene su ndice de caducidad, #or3ue la *ariaci2n, con el #aso del tie+#o, se transfor+a en .lo nor+al/0 !odra+os 6ablar de una transfor+aci2n del aconteci+iento en nor+a consuetudinaria0 :l ,rado de obsolescencia o caducidad de un aconteci+iento *ariar7 se,5n su i+#ortancia, es#ectacularidad, etc0 >o todos los aconteci+ientos tienen el +is+o ,rado de obsolescenciaF en ciertas ocasiones, un 6ec6o +antiene su cate,ora de aconteci+iento a ra= de las nue*as *ariaciones 3ue se *a4an introduciendo sobre el aconteci+iento #ri+i,enio0

7% :sta *ariaci2n del siste+a #ara obtener la cate,ora de aconteci+iento debe ser es#ectacular0 1a
es#ectacularidad es otra de las caractersticas de la *ariaci2n0 %n aconteci+iento es al,o e?traordinario, es decir, un

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6ec6o 3ue *a +7s all7 de lo ordinario, de la nor+alidad0 %na *ariaci2n su#one una ru#tura de la nor+alidad 4 cuanto +a4or sea esta ru#tura +7s es#ectacular ser7 el aconteci+iento0

C% %na cate,ora a#riorstica con relaci2n al aconteci+iento es la i+#re*isi2n0 1a *ariaci2n del siste+a
#uede ser #re*ista o i+#re*ista #or el su;eto0 "i la *ariaci2n es #re*ista, -sta de ber7 tener otras caractersticas #ara 3ue #ueda ser considerada aconteci+iento0 !or e;e+#lo, la es#ectacularidad< las oli+#adas, no #or ser un es#ect7culo #re*isto de;an de ser un aconteci+iento0 Ga4 3ue seBalar ade+7s 3ue en cual3uier *ariaci2n, #or +u4 #re*ista 3ue sea, sie+#re 6a4 un cierto ,rado de i+#re*isi2n0 :n las #ro#ias oli+#adas no se sabe 3ui-n *a a ,anar las distintas #ruebas0 )s" pues, debe tenerse en cuenta que eIisten di!erentes grados de impre:isibilidad seg$n las caracter"sticas de cada acontecimiento% (i la :ariacin es impre:ista, como tal no:edad ya puede pasar a !ormar parte de la categor"a de acontecimiento% Esto siempre y cuando se den tambi n las otras dos caracter"sticas del acontecimiento period"stico%

; 4 L1 5=<>7451?494@1@ @89 A85A= En principio la comunicabilidad no es condicin imprescindible para determinar la categor"a de acontecimiento desde un punto de :ista general% .esde esta perspecti:a, slo ser"a necesaria la perceptibilidad% El acontecimiento tiene que ser percibido% Pero si tratamos del acontecimiento period"stico, la comunicabilidad del mismo es condicin necesaria, adem#s, si consideramos el acontecimiento period"stico como un hecho social% Podemos establecer que, ob:iamente, un acontecimiento social no puede ser considerado como tal por la percepcin de los sujetos indi:iduales sino por su conocimiento p$blico% Con lo cual se a!irma que un acontecimiento no comunicable o secreto no ser"a en ning$n caso, mientras mantu:iera esta caracter"stica, un acontecimiento period"stico% (i se a!irma que un acontecimiento cobra sentido por su relacin con el sistema, su corolario es que el acontecimiento period"stico cobra sentido en el sistema comunicati:o institucionalizado% Por eso, por lo que hace re!erencia al mismo, el acontecimiento debe ser comunicable, independientemente de si luego se comunica o no en !orma de noticia% Para el sistema de los mass media el acontecimiento debe ser simplemente comunicable, si no no puede ser tenido en cuenta como tal acontecimiento para la construccin de la noticia% (i se trata el acontecimiento desde el punto de :ista del destinatario de la comunicacin de masas, habr"a que hablar no de comunicabilidad, sino de publicidad% Para el indi:iduo que capta los acontecimientos a partir de las noticias que recibe de los mass media, el acontecimiento debe ser publicado en !orma de noticia% En ese caso la publicidad del mismo es condicin indispensable, si bien hay que se9alar que comunicabilidad y publicidad est#n interrelacionadas% Es decir, lo

(9

que no es comunicable no se publica, luego deja de ser acontecimiento tanto para el sistema de los mass media como para el p$blico% )s" se podr"a decir que la llegada del hombre a la ;una !ue un acontecimiento en China a partir de que !ue comunicable y por ello publicado, y no antes, independientemente de que el hecho se produjera con anterioridad% Esta caracter"stica de comunicabilidad plantea por eItensin una serie de problemas% .ec"a que el acontecimiento debe ser eItraordinario, pero aqu" se plantea si lo eItraordinario hace el acontecimiento o si el acontecimiento hace lo eItraordinario% Es decir, la disyunti:a es si la realidad eItraordinaria pasa a ser acontecimiento o si lo que se da es un hecho presentado de !orma eItraordinaria como acontecimiento% )punto algunos elementos con relacin a esta problem#tica%
Xa se *io anterior+ente c2+o desde el #oder #oltico se creaban aconteci+ientos, #r7ctica 3ue si,ue siendo co+5n 6o4 en da0 Co+o seBala >oa+ CHOMSK+ (1986) #or lo 3ue 6ace referencia a las relaciones entre los :stados %nidos 4 >icara,ua, .uno de los +e;ores +edios de controlar las noticias era inundar los canales de noticias de hechos, o lo 3ue e3ui*ala a infor+aci2n oficial000/0 )s" pues, normalmente se plantea si los +ass +edia #ueden crear el aconteci+iento-noticia0 !ero la #re,unta debera ser< P1os +ass +edia #ueden destruir el aconteci+ientoQ !or3ue los +ass +edia son los 3ue crean los aconteci+ientos #eriodsticos0

0% D7ndole #ublicidad, los +ass +edia constru4en, #or definici2n, el aconteci+iento-noticia0 ?% :l aconteci+iento-noticia es condici2n de e?istencia de los +ass +edia, #or lo 3ue si no 6a4
aconteci+ientos susce#tibles de ser transfor+ados en noticias, a#arecen otros aconteci+ientos 3ue se con*ierten en noticia a causa de falta de aconteci+ientos0

;a pregunta es, por consiguiente- EPueden los +ass +edia destruir el aconteci+ientoQ
1a res#uesta, en #rinci#io, debera ser afir+ati*a0 "i se #uede crear el aconteci+iento ta+bi-n se #uede destruir0 !ero antes se debe conte?tuali=ar la res#uesta0 En una sociedad autoritaria, cuyos medios de comunicacin est#n bajo un control estricto, es e:idente que, en la pr#ctica, cualquier acontecimiento puede ser censurado, destruido% El desconocimiento social de un hecho lo descali!ica como acontecimiento period"stico% Cabr"a pensar que los acontecimientos period"sticos pueden ser creados y destruidos por los mass media% (in embargo, en un sistema en el cual los mass media, o al menos algunos de ellos, no est#n bajo el control directo de un $nico poder pol"tico, los mass media no pueden destruir todos los acontecimientos% 8ay acontecimientos que se imponen al propio sistema de comunicacin institucionalizada al tener unas caracter"sticas determinadas% @n claro ejemplo son los acontecimientos terroristas HM"/R%G", M., 198*4.

70

(e debe se9alar tambi n, con relacin a la comunicabilidad y publicidad de los acontecimientos, que el acontecimiento/noticia es un mensaje y como tal puede ser a su :ez desencadenante de otros acontecimientos/noticia%
'tra caracterstica de la co+unicaci2n del aconteci+iento-noticia inserto en el siste+a de los +ass +edia es el de su redundancia0 :l aconteci+iento #eriodstico es un eco0 %n eco con diferentes *oces0 :l siste+a de co+unicaci2n institucionali=ada es un solo +undo con *oces +5lti#les0 Cuando un 6ec6o es considerado aconteci+iento #or la +ulti#licidad de +edios 4 se trans+ite en for+a de noticia en el +ercado co+unicati*o se #roduce un efecto +ulti#licador, de or3uestaci2n0 :l aconteci+iento-noticia tiene co+o caracterstica la de ser re#etiti*o0 As #ues, cuando un aconteci+iento es al +is+o tie+#o trans+itido co+o noticia #or un ,ran con;unto de +edios, #ode+os *alorar clara+ente la trascendencia social del +is+o0 .entro de este apartado de la comunicabilidad tambi n deber"a incluirse la espectacularidad% (i bien hablamos de espectacularidad al tratar la :ariacin del sistema, debemos recogerla de nue:o aqu" por lo que hace re!erencia al tratamiento espec tacular de la :ariacin% Es decir, cuando la espectacularidad no est# en el hecho en s", sino en la publicidad que se da al mismo% Esto lle:ar"a a tratar el tema cl#sico de la sociedad del espect#culo H.EB"R/, G., 19+*4. ;a !orma espectacular de comunicacin del acontecimiento/noticia parece ser consustancial al sistema de los mass media%

c 4 L1 4<B94515467 @8 9=: :>C8;=: Godo acto comunicati:o se realiza para incidir sobre el destinatario% Pero para que se produzca esta incidencia hay que tener en cuenta la implicacin del mensaje en el destinatario% (i ser# nulo% ;a implicacin puede ser contemplada desde dos perspecti:as distintasa 4 I<B94515467 @89 @8:;471;134= @8 91 7=;4541 Cada consumidor de comunicacin de los +ass +edia, #ersonal 4 sub;eti*a+ente, #uede
otor,ar la +a4or i+#licaci2n a unas noticias a #artir de +5lti#les #eculiaridades #ersonales0 :*idente+ente, cada aconteci+iento-noticia tendr7 un ,rado de i+#licaci2n deter+inado0 ;os grados de mayor a menor implicacin podr"an ser-

ste no se siente implicado en absoluto, el e!ecto

0% &+#licaci2n directa 4 #ersonal0 "on a3uellas noticias 3ue afectan directa+ente a la *ida cotidiana del
indi*iduo0 !or e;e+#lo, la subida de los i+#uestos0

?% &+#licaci2n directa 4 no #ersonal0 Afecta directa+ente de for+a e+oti*a o ideol2,ica, #ero no tiene
una incidencia rele*ante en la *ida cotidiana de la #ersona0 !or e;e+#lo, la *ictoria del e3ui#o de f5tbol del 3ue se es si+#ati=ante0

71

7% &+#licaci2n indirecta0 >o afecta directa+ente al indi*iduo, 3ue #ercibe la noticia co+o al,o 3ue
sucede en otro tie+#o o lu,ar 4 a otras #ersonas0 !or e;e+#lo, la *ictoria de otro e3ui#o de f5tbol0

C% >o i+#licaci2n0 :l indi*iduo se siente indiferente a la infor+aci2n recibida0 !or e;e+#lo, la ba;a de la
coti=aci2n de "ie+ens en la Bolsa de Hrancfort0

8ay que ad:ertir inmediatamente que todos estos grados de implicacin se dan en relacin a un sujeto espec"!ico% )s", un mismo hecho, en personas distintas, tiene grados de implicaci2n diferentes0 !or e;e+#lo, un e*asor fiscal no se siente i+#licado #or la subida de
los i+#uestos, +ientras 3ue la ba;a de "ie+ens es de ,ran i+#licaci2n #ara sus accionistas0 (in embargo para no caer en una casu"stica, podemos establecer que algunos ciudadanos perciben algunos temas como m#s importantes que otros% Como ha desarrollado la teor"a de la construccin del temario (agenda-setting) el #5blico establece un te+ario de los asuntos +7s i+#ortantes0 Aun3ue 6a4 una serie de caractersticas 3ue #ueden condicionar la i+#ortancia del te+a< la #ro?i+idad, la es#ectacularidad, la anor+alidad, la i+#re*isibilidad, etc0 :4al, en su tesis doctoral 8Mc COMBS M. E. 1981, #7,0 1$29, distin,ue dos ti#os de te+as<

a> 1os te+as de los cuales los indi*iduos tienen una e?#eriencia directa 4 #ersonal, 4 #or los 3ue se
sienten +uc6o +7s i+#licados0 !or e;e+#lo, la inflaci2n, el #aro000

b> 1os te+as 3ue son casi do+inio e?clusi*o de los +ass +edia 4 en los 3ue se da una +enor
i+#licaci2n #ersonal0 !or e;e+#lo, la ,uerra entre &r7n e &raV0

(iguiendo con la teor"a de la construccin del temario, el p$blico crea su propio temario de los asuntos que considera importantes a partir, en gran medida, del temario que los medios le han transmitido% En la transmisin de una noticia no slo se da la in!ormacin sobre el acontecimiento, sino tambi n sobre la importancia del mismo% (e trata pues de in:estigar cmo el le ctorTo4enteTes#ectador
constru4e su #ro#io te+ario a #artir de la infor+aci2n recibida0 1a teora de la construcci2n del te+ario distin,ue tres ti#os de te+arios, #or lo 3ue se refiere al te+ario del #5blico< el te+ario intra#ersonal, el te+ario inter#ersonal 4 el te+ario de la #erce#ci2n co+unitaria (perceived community).

El temario intrapersonal es lo que cada indi:iduo considera personalmente como temas m#s importantes% El temario interpersonal es aquello de lo que cada indi:iduo habla m#s a menudo con los otros% Es decir, aquello que tiene una mayor importancia en sus relaciones interpersonales% )lgunos estudios han constatado que no siempre los asuntos p$blicos que nosotros consideramos m#s importantes son aquellos que discutimos m#s con otras personas%
:l te+ario de la #erce#ci2n co+unitaria (perceived communit)) corres#ondera al 7+bito de la o#ini2n #5blica0 "e tratara de e?a+inar no lo 3ue las #ersonas #iensan 3ue es i+#ortante o lo 3ue 6ablan entre s, sino lo 3ue las #ersonas #iensan 3ue los otros establecen co+o +7s i+#ortante0 HUNKHOUSER (197.) al anali=ar los catorce

72

te+as +7s i+#ortantes de la d-cada de los sesenta, co+#arando la cobertura de la #rensa 4 las encuestas de o#ini2n, de+ostr2 la con*er,encia entre lo 3ue el #5blico #ercibe co+o i+#ortante 4 lo 3ue la #rensa destac2 co+o tal0 )s" pues, es bastante claro el papel de los +ass +edia al res#ecto0 !or ello la i+#licaci2n #uede conte+#larse desde una se,unda #ers#ecti*a co+o 4a seBal-0

; 4 I<B94515467 D>8 98 B38:>B=78 19 15=7;854<487;= 89 B3=@>5;=3 @8 91 7=;4541 (9=: <1:: <8@41) El grado de implicacin presupuesto por la institucin de los mass media es determinante a la hora de categorizar el hecho como acontecimiento y de :alorarlo como noticia% Por ejemplo, un peridico local recoger# como gran acontecimiento un atraco a una !armacia de la ciudad% @n peridico de #mbito nacional lo recoger# quiz# sin darle eIcesi:a importancia% @n peridico de otro pa"s no lo considerar# como acontecimiento digno de atencin% ;a proIimidad geogr#!ica del hecho supone una mayor implicacin, para el centro del mismo, que disminuye a medida que se agranda el c"rculo% (in embargo la implicacin no !unciona slo a tra: s de mecanismos tan simples como los topogr#!icos% *unciona tambi n a tra: s de e!ectos psicolgicos de identi!icacin, implicacin a!ecti:a, etc% (er"a el caso de los acontecimientos producidos por los !amosos% ) la hora de determinar la posible implicacin de un acontecimiento entran en juego di!erentes elementos% ,o siempre el !actor geogr#!ico es determinante a la hora de establecer la implicacin% Es mayor la implicacin para Espa9a de un discurso sobre pol"tica internacional del presidente Meagan que del Consejo Jeneral )ndorrano%
:n #rinci#io se #odra decir 3ue cuanta +7s ,ente se sienta i+#licada #or un aconteci+iento +a4or ser7 la i+#ortancia de -ste0 "in e+bar,o, ten,a+os en cuenta 3ue son los +ass +edia los 3ue seleccionan los aconteci+ientos a #artir del ,rado de i+#licaci2n 3ue les #resu#onen0 De a6 3ue #oda+os descubrir una estrate,ia de i+#licaci2n de los +ass +edia0 Esta estrategia pasa por establecer un temario en los propios medios de los asuntos m#s rele:antes del d"a% Este punto quiz# sea el m#s de!iciente de la teor"a de la construccin del temario (agenda-setting). Mc COMBS 81982, #7,s0 210-2219 seBala los dos #untos de la estrate,ia te2rica necesaria de la construcci2n del te+ario<

0% 1a relaci2n directa 4 causal entre el contenido del te+ario de los +edios 4 la subsi,uiente #erce#ci2n
del #5blico de lo 3ue es el asunto +7s i+#ortante del da0

?% Descri#ci2n de c2+o la ,ente or,ani=a 4 estructura el +undo 3ue le rodea0 (e re!leja en ambos puntos una mayor preocupacin por el proceso de construccin del temario del p$blico que por la construccin del temario de los

7$

medios, y eso hasta el punto de que algunos autores H DE GEORGE, U0 H0, 1982, #7,0 2199
lle,an a afir+ar 3ue, #or lo 3ue res#ecta al te+ario de los +edios, no 6a4 nin,una contro*ersia, +ientras 3ue toda la #roble+7tica est7 en deter+inar el te+ario del #5blico0 De Ceor,e a#unta 3ue 6a4 un consenso ,eneral en la deter+inaci2n del te+ario de los +edios a tra*-s del an7lisis de contenido0 "e,5n este autor, en los +ass +edia est7 bastante claro la i+#ortancia 3ue se otor,a a un te+a0 Mientras 3ue se inda,a la ,-nesis del te+ario del #5blico, el te+ario de los +edios se to+a co+o un 6ec6o consu+ado cu4os +ecanis+os de #roducci2n a#enas son e?#lorados0 :l 6ec6o de 3ue el te+ario de los +edios sea +7s +anifiesto 3ue el te+ario del #5blico es un #uro es#e;is+o0 %n an7lisis no tan su#erficial dara cuenta de los ele+entos 3ue concurren en la construcci2n del te+ario de los +edios0 ;a produccin de la noticia ser# objeto de una atencin pre!erente en cap"tulos posteriores% En cualquier caso hay que apuntar que el medio de comunicacin se atribuye !recuentemente el rol de porta:oz de la opinin p$blica H 1ANDOWSKI, :0, 19809 4 ade+7s establece una ;erar3ua de los asuntos 3ue considera 3ue son los +7s i+#ortantes #ara la sociedad0

74

& DETERMINACIN DEL ACONTECIMIENTO "OR LOS MASS MEDIA

El aconteci+iento no es un fen2+eno e?terior a un siste+a deter+inado, sino 3ue es -ste el 3ue otor,a
tal cate,ora a distintos fen2+enos0

& 1 La relacin aconteci%iento8%ass %edia

8AU&&ER (19+), p#gs% 01C/014>, como conclusin a su estudio, llega a establecer que <el peridico no se adapta al acontecimiento, es el acontecimiento el que es lle:ado a adaptarse al peridico% @n estudio de la enunciacin nos lle:a a e:aluar el grado de adecuacin de un acontecimiento al comportamiento habitual de un peridico y no a la in:ersa=% En mi opinin, la relacin acontecimiento/ peridico es m#s dial ctica% Centr#ndonos, pues, en el sistema de comunicacin de masas de la sociedad liberal/burguesa se pueden descubrir algunos elementos determinantes en el establecimiento del acontecimiento period"stico%
:n #ri+er lu,ar 6a4 3ue seBalar el car7cter ne,ociado de esta deter+inaci2n de los aconteci+ientos0 Cuando 6abla+os de la relaci2n entre el entorno 4 el siste+a 4a indi3u- esta interrelaci2n entre a+bos0 As #ues, +ediante esta ne,ociaci2n se establece una racionalidad, 3ue ser7 en definiti*a la del #ro#io siste+a infor+ati*o, 3ue es la resultante de la necesidad #roducti*a del siste+a 4 de la a#arici2n de unos deter+inados aconteci+ientos0 Para que esta relacin negociada se lle:e a e!ecto hay que determinar precisamente aquello que :a a permitir que un acontecimiento sea noticia% Es lo que A"(2 (1981, p#g% ?DC> denomina <umbral de noticiabilidad=, se9alando que en su determinacin, los !actores estructurales y las rutinas producti:as entran en juego con los :alores de las noticias%

GUCHMA! (198), p#g% 40> tambi n apunta muy claramente en este sentidoB <En suma, la e:aluacin de la noticiabilidad es un !enmeno negociado, constituido por las acti:idades de una compleja burocracia dise9ada para super:isar la red in!ormati:a=%
"in e+bar,o 6a4 3ue decir 3ue en ciertos casos los aconteci+ientos #ueden i+#onerse a esta .co+#le;a burocracia/0 "e tratara de los aconteci+ientos e?ce#cionales0 >o 6a4 3ue entender 3ue estos 6ec6os se i+#onen per se, sino 3ue lo 6acen #or el car7cter de e?ce#cionalidad establecido social+ente0 ecorde+os 3ue un aconteci+iento e?ce#cional lo es en funci2n de una si,nificaci2n #ree?istente 4 3ue -ste actuali=a0 !ense+os 3ue un asesinato #oltico no sera conce#tuado co+o asesinato en una sociedad 3ue no condenara tal acto co+o 6o+icidio, sino 3ue lo

75

ace#tara co+o una for+a de deter+inar el caudilla;e0 Con relaci2n a la #roducci2n infor+ati*a CROSSI (1981 #7,0 7$9 considera 3ue el caso e?ce#cional .no es s2lo el si+#le aconteci+iento e?ce#cional, el #uro 6ec6o-ru#tura, sino un ti#o #articular de aconteci+iento 3ue es, ade+7s, #oltica+ente rele*ante #ara la din7+ica social de un deter+inado #as, en cuanto 3ue #or su ,ra*edad 4To centralidad i+#lica el #roble+a del con trol social, de la luc6a #oltica, de la le,iti+aci2n de las instituciones, de la identidad 4 de las i+7,enes colecti*as/0 :n esta +is+a definici2n #uede a#reciarse la incidencia de lo social en el aconteci+iento0 Por ello se puede decir que de hecho la noticiabilidad de los acontecimientos es una :aloracin asumida socialmente, aunque no necesariamente compartida% )s" lo a!irma tambi n +9C E(MA!! (198), p#g% 37>- <Que todos los indi:iduos que toman parte en la comunicacin de masas "reconozcan" las reglas institucionalizadas de la atencin no signi!ica que est n de acuerdo con ellas, que las justi!iquen, etc% Pero lo que s" signi!ica ciertamente es que "entienden" dichas reglas y seleccionan de acuerdo con ellas=%

& & Las reglas de seleccin de los aconteci%ientos

;a selecci2n 6ist2rico-concreta del siste+a de co+unicaci2n de +asas se basa en unas re,las de atenci2n
8B/CKELMANN, H0, 198$, #7,0 (5 4 si,s09 3ue reco;o a continuaci2n<

0% 1a referencia a lo #ersonal, a lo #ri*ado 4 a lo nti+o desde el #unto de *ista de la reducci2n a lo

fa+iliar, de la co+#araci2n nor+ati*a 4 de la identificaci2n con la autora0

?% 1os snto+as del -?ito en el as#ecto de la cuantificaci2n 4 de la atribuci2n #ersonal 8de la

consecuci2n del #resti,io90

7% 1a no*edad, la .+odernidad/ de los aconteci+ientos 8fen2+enos9, con el re3uisito t7cito de un

conce#to te+#oral de cuantificaci2n abstracta 4 la consideraci2n de la fi;aci2n 8aisla+iento9 de los fen2+enos0

C% 1os snto+as del e;ercicio del #oder 8co+o reali=aci2n del #oder estatal 4 co+o desarrollo de la
re#resentaci2n90

4% 1a distinci2n entre nor+alidad 4 anor+alidad, acuerdo 4 discre#ancia con res#ecto a la orientaci2n de

la conducta indi*idual 4 su *aloraci2n0

3% 1a *iolencia, la a,resi*idad, el dolor 4 los suced7neos del dolor en nuestra ci*ili=aci2n, co+o #ruebas
docu+entales del estar constante+ente a+ena=ado 8in+ensidad9 4 de la fatalidad del destino, as co+o en los as#ectos de la .dele,aci2n/ 8#ro4ecci2n en los autores 4 en las *c ti+as, la e?#eriencia de 6aber esca#ado con *ida de un ,ran #eli,ro90

1% 1a consideraci2n de las for+as de la co+#etici2n ba;o el as#ecto de luc6a con connotaciones

afecti*as de co+#etencia de status 4 de ri*alidad #ersonal0

D%

eferencia al incre+ento de la #ro#iedad en el as#ecto de los in,resos 4 6aberes #ersonales 4 del enri3ueci+iento de la *ida indi*idual0

7(

6% 1as crisis 4 los snto+as de crisis ba;o el as#ecto del afian=a+iento de una .estabilidad del siste+a/,
deter+inada for+al+ente, frente a las actuales a+ena=as0

02% 1a obser*aci2n de lo e?traordinario, de lo sin,ular 4 de lo e?2tico en el sentido de des+arcar 4 de

confir+ar lo #ro#io, en el sentido de dis#oner de alternati*as ficticias a la *ida cotidiana, en el sentido de la #ro4ecci2n cultural 4 de la asi+ilaci2n consu+ista0

,ormalmente un asunto debe cumplir :arias de estas reglas para su seleccin% ,o :oy a entrar a !ondo en el comentario de estas reglas de atencin, que el mismo +ZcVel+ann considera un cat7lo,o abierto a re+odelaciones0 "i+#le+ente deseo de;ar
constancia de las +is+as0 (in embargo, me parece obligado resaltar las consecuencias en la produccin del sentido de estas reglas de atencin% En un estudio sobre la produccin tele:isi:a *ranco
OSITI

(1980) se #re,unta #or 3u- -sta tiene, a ni*el e?#lcito, el car7cter de una enu+eraci2n sin ne?os ni

e?#licaciones0 1a res#uesta la encuentra este autor en la conce#ci2n relati*ista de la ideolo,a ca#italista 3ue sinteti=a en las si,uientes #ro#osiciones<

<0% 1a realidad social ,lobal es el #roducto de innu+erables acciones inde#endientes0 ?% 1as ,randes re,ularidades, las ,randes a,re,aciones de intereses 4 las ,randes re,las 3ue se constatan
en este #roducto tienen sie+#re su ra= en el desarrollo es#ont7neo de estas innu+erables acciones inde#endientes 4 los si,nificados 3ue les atribu4en los actores0

7% :n consecuencia, la definici2n 4 la inter#retaci2n de estas ,randes re,ularidades, de estas ,randes

a,re,aciones de intereses 4 de estas ,randes re,las coinciden con su +is+a #roducci2nF s2lo los su;etos 3ue las #roducen, o bien los su;etos en ,eneral, est7n autori=ados a definirlas 4 a inter#retarlas cada uno de ellos de +anera sub;eti*a0

=Para esta concepcin !undamentalmente relati:ista, no es posible una interpretacin objeti:a, slo se puede in!ormar acerca de concretas acciones/ acontecimientos o bien interpretar a #artir de intereses o de E#untos de *istaE/ 8
29290
OSITI,

H0, 1980, #7,0

Kol:iendo de nue:o a la determinacin del acontecimiento en el sistema de los +ass +edia se #ueden reco,er las condiciones 3ue deben satisfacer los aconteci+ientos #ara ser noticias0 1a
relaci2n 3ue reco;o a continuaci2n es de CALTUNG 4
UGE

(1980 #7,0 1209 4 est7 basada en la #sicolo,a de la

#erce#ci2n0 Co+o #odr7 a#reciarse, no se trata de te+as co+o en el caso de BWcVel+ann, sino de una serie de factores 3ue deter+inan la selecci2n de las noticias0 :stos son<

0% Hrecuencia0 "i un aconteci+iento se #roduce en un tie+#o a;ustado a la #eriodicidad del +edio 4 a su

tie+#o de #roducci2n es +7s #robable 3ue se con*ierta en noticia0

?% %+bral0 "e #ercibe +7s un aconteci+iento cu4o u+bral de intensidad sea +u4 alto o si su ni*el
nor+al de si,nificaci2n tiene un au+ento re#entino0

77

7% Ausencia de a+bi,Dedad0 Cuanto +enos a+bi,uo sea el si,nificado de un aconteci+iento es +7s

#robable 3ue sea noticia0

C% "i,nificati*idad0 :sta se #uede dar #or afinidad cultural o #or rele*ancia del aconteci+iento0 As
au+enta la #osibilidad de selecci2n si un aconteci+iento conecta con los intereses 4 la cultura de una deter+inada co+unidad0

4% Consonancia0 Ante deter+inadas e?#ectati*as de la audiencia, un aconteci+iento tendr7 +7s

#osibilidades de ser seleccionado si se adecua a estas e?#ectati*as0

3% &+#re*isibilidad0 Ante dos aconteci+ientos #arecidos tendr7 +7s #osibilidades de ser seleccionado el
+7s i+#redecible 4 raro0

1% Continuidad0 Al ser un aconteci+iento noticiable, se #roducir7 una continuidad en la noticiabilidad de

los aconteci+ientos 3ue ,uardan relaci2n con -l0

D% Co+#osici2n0 %n +edio de co+unicaci2n trans+ite un con;unto de noticias 3ue debe ser e3uilibrado0
:s decir, 3ue los aconteci+ientos ta+bi-n se seleccionan con relaci2n a la co+#osici2n ,eneral del +edio0 De esta for+a, en unas circunstancias deter+inadas, un aconteci+iento #uede tener cabida en un +ass +edia 4 en otras no0

6% @alores socioculturales0 eferencia a #ersonas, a naciones de -lite, a #ersonas de -lite, o a cual3uier

cosa ne,ati*a0

)simismo establecen tres hiptesis sobre la accin conjunta de estos !actores% a> 1a a,re,aci2n0 Cuando +7s factores noticiosos est7n asociados a un aconteci+iento deter+inado +7s
#robabilidades tienen de ser noticia0

b> 1a co+#le+entariedad0 !uede darse un aconteci+iento en 3ue uno de los factores sea #oco rele*ante,
#ero esto #uede co+#ensarse #or la +a4or rele*ancia del otro0

c> 1a e?clusi2n0 %n aconteci+iento 3ue care=ca de todos estos factores no lle,ar7 a ser noticia0 )s", por ejemplo, cuanto menor sea la importancia internacional de una nacin, los acontecimientos que en ella se produzcan deber#n tener un mayor n$mero de condiciones para ser noticia%
A #esar de las crticas 3ue 6a recibido, #rinci#al+ente #or su *isi2n funda+ental+ente #sicol2,ica, este es3ue+a 6a de+ostrado su utilidad en el an7lisis de los criterios de noticiabilidad en la tele*isi2n 6olandesa 8BERGSMA, H0, 197890

.e lo eIpuesto en este apartado deber"a quedar claro que en el sistema de los +ass +edia se da una deter+inaci2n de lo 3ue *an a ser los aconteci+ientos di,nos de atenci2n #ara constituirse
en noticia0 :stos aconteci+ientos tendr7n unas caractersticas deter+inadas 3ue son asu+idas tanto #or los #roductores co+o #or los consu+idores de noticias0

78

- LAS 9UENTES "ERIOD:STICAS

El tema de las !uentes es una parte importante en el proceso producti:o de la noticia y en el estudio de la pro!esionalidad period"stica% El neIo entre acontecimiento/!uente/noticia period"stica% ) continuacin :oy a recoger algunas in:estigaciones de inter s que aportar#n la luz su!iciente sobre esta tem#tica% M"("$CH y ;E&$ER (19+,, p#g% 02? y sigs%> se9alan que podemos distinguir del con6unto de hechos, que son las noticias, un encadenamiento de hechos ()appenings), acontecimientos (occurences), in!ormacin (e.ent) y temas (issue). ;os hechos ser"a todo lo que sucede en el mundo% ;os acontecimientos son un conjunto de hechos conocidos% @n acontecimiento, es una in!ormacin si alguien lo utiliza en un momento dado para estructurar su eIperiencia% )s", por eItensin, cali!ican como e.ent public aquellos acontecimientos utilizados para estructurar la :ida colecti:a y a tra: s de los cuales las sociedades organizan y comparten de manera simblica su pasado, presente y !uturo% @n tema ser"a una in!ormacin que se puede utilizar desde !ormas di!erentes e incluso opuestas%
Conse,uir #ro+o*er un aconteci+iento al ran,o de event public re3uiere un traba;o considerable 4 es un ndice de #oder0 El establecimiento de un acontecimiento p$blico depende principalmente de tres !actores- los promotores de noticias Hlas !uentes>, los recolectores de noticias Hlos periodistas> y los consumidores de noticias Hla audiencia>%

es

central

en

la

construccin

de

la

realidad

M"("$CH y ;E&$ER (19804 :ienen a mostrar la lucha para la promocin de los acontecimientos a tra: s de la di!erente accesibilidad a los media por los distintos actores sociales% (e establece, por consiguiente, una jerarqu"a de los promotores de noticias% )s" las instituciones a ni:el nacional se imponen a las loca/ les, y las grandes empresas a los grupos de ciudadanos% ) partir de estas circunstancias establecen una tipolog"a de acontecimientos que parte del criterio de distincin de la promocin de los acontecimientos para hacerlos accesibles al p$blico%
:l es3ue+a 3ue MOLOTCH 4 1ESTER (1980 #7,0 2229 establecen al res#ecto es el si,uiente<

8echos

realizados

8echos

realizados

no

79

intencionalmente Promo:idos por las !uentes Promo:idos por periodistas Mutina Esc#ndalos

intencionalmente Galla=,o (+erendipit)) &ncidentes

0% 1a rutina corres#onde a los aconteci+ientos rutinarios #roducidos intencional+ente #or las fuentes de
los +is+os0 !or e;e+#lo, una rueda de #rensa0 1a #osibilidad de acceso a este ti#o de aconteci+ientos #uede ser<

a> los #ro+otores tienen un acceso 6abitual a los +edios, b> acceso de ru#tura, #or e;e+#lo, una +anifestaci2n, c> acceso directo0 !or la coincidencia entre los #ro+otores del aconteci+iento 4 los #eriodistas0 ?% :sc7ndalo0 :s un aconteci+iento de rutina 3ue #or una cuesti2n u otra no si,ue la estrate,ia de
creaci2n del aconteci+iento de las fuentes del +is+o0

7% 1os incidentes0 "e diferencian de los anteriores aconteci+ientos en 3ue el 6ec6o no se 6a reali=ado en
#rinci#io intencional+ente 4 en 3ue a3uellos 3ue #ro+ue*en el aconteci+iento #5blico no coinciden con a3uellos cu4a acti*idad 6a causado el 6ec6o0

C% Galla=,o YSerendipityY0 :sta #alabra *iene de un anti,uo no+bre de Ceil7n 8"ri 1anVa90
!eriodstica+ente seBala la fortuna 4To 6abilidad de reali=ar un acto casual+ente 3ue interesa 3ue se cono=ca0

- 1 El siste%a /ol$tico co%o 3uente

En la relacin entre los periodistas y las !uentes in!ormati:as es lgico pensar que sta estar# condicionada por el tipo de acontecimiento% Es realmente muy ilustrati:o al respecto el esquema del trabajo period"stico en el tratamiento de los casos eIcepcionales realizado por Cior,io CROSSI (1981). :l +odelo descrito #or este autor es el
si,uiente< en #ri+er lu,ar 6a4 unos 6ec6os #ri+arios 8#or e;e+#lo, el atentado terrorista contra un lder #oltico90 :n los das sucesi*os *an a#areciendo una serie de 6ec6os secundarios o aconteci+ientos colaterales, 3ue no son per se aconteci+ientos e?ce#cionales, #ero 3ue for+an #arte de un +is+o cli+a de o#ini2n0 :stos 6ec6os secundarios se #roducen a causa de los 6ec6os #ri+arios iniciales, 4 #ro,resi*a+ente los *an sustitu4endo en el trata+iento 3ue se 6ace del caso0 Ade+7s, estos 6ec6os secundarios 8definidos as desde un #unto de *ista estricta+ente te+#oral9 asu+en la funci2n de fuentes *icarias, en el sentido de 3ue se con*ierten en .aconteci+ientos 3ue e?#lican otros aconteci+ientos/ 4 acaban #or transfor+arse en las fuentes infor+ati*as de los #eriodistas con relaci2n a los casos e?ce#cionales0

80

JR"&&% (1981, p#g% 14> constata que el sujeto productor de los hechos secundarios con el :alor de !uentes :icarias es siempre el mismo- el sistema pol"tico% Por lo cual se9ala que el poder pol"tico tiene la capacidad de in!luir en la in!ormacin mediante la produccin de acontecimientos arti!iciales dotados de sentido y mediante una nue:a de!inicin de la realidad% )dem#s, el periodista que tiene necesidad de reconteItualizar r#pidamente el acontecimiento eIcepcional tiende a pri:ilegiar las interpretaciones establecidas por el sistema pol"tico y esto le lle:a a mezclar la rele:ancia p$blica del acontecimiento con la :aloracin establecida por el sistema pol"tico% )s" pues, seg$n este autor, el trabajo period"stico se encuentra ante dos acontecimientos muy relacionados aunque est#n en di:ersos <ni:eles de realidad=% El primero se mani!iesta impre:isiblemente y de modo anmalo, por lo que debe ser reconteItualizado% Es decir, ante un acontecimiento eIcepcional, el periodista debe reconte$tualizar el acontecimiento lo m#s r#pidamente posible y debe descubrir el :alor pol"tico y cultural del mismo% JR"&&% (1981, p#g% 14> se9ala al respecto que la !uncin period"stica no consiste tanto en la capacidad de comprender y5o seleccionar el hecho sensacional, sino en la competencia conteItualizante del mismo hecho% El segundo acontecimiento se produce de !orma :oluntaria y ya est# preestructurado de modo !uncional a las eIigencias del caso eIcepcional% Es decir, contiene los elementos de :alor, aIiomas de legitimidad, la <racionalidad= y la coherencia medio/!ines% En de!initi:a, poniendo de mani!iesto algunos elementos, comprende la totalidad del acontecimiento% Por consiguiente, el segundo ni:el :iene a sobredeterminar el primero% ) lo largo de los d"as, desde que se produjo el acontecimiento eIcepcional, es el sistema pol"tico el que :a recuperando su capacidad de control de la situacin% )unque, como se9ala JR"&&% (1981, p#g% 1D>, no se puede a!irmar en absoluto que sea una caracter"stica del sistema pol"tico/institucional la de producir siempre hechos arti!iciales dotados de sentido con el !in de controlar el impacto de la in!ormacin period"stica%
!ara CROSSI (1981 #7,0 829 la relaci2n entre las fuentes de infor+aci2n 4 la #rofesionalidad #eriodstica debe ser descrita de for+a a+bi*alente, en t-r+inos de las teoras de siste+as0 :s una relaci2n entre un siste+a 8la e+#resa #eriodstica9 4 el a+biente 8la realidad de los aconteci+ientos90 1as fuentes re#resentan los confines +utables, en ocasiones inestables, 3ue re,ulan el e3uilibrio entre los dos 7+bitos0 1a fuente sera el +arco con la funci2n de recurso 4 constricci2n al +is+o tie+#o a la cual el #eriodista recurre con di*ersas intencionalidades #ara concretar su co+#etencia conte?tuali=adora del aconteci+iento-noticia0 :l ne?o 3ue se establece entre la fuente 4 el #eriodista es, co+o *ere+os a continuaci2n, interacti*o 4 refle?i*oF est7 su;eto a ne,ociaci2n ideol2,ica 4 lin,Dstica 4 sobre todo a influencias e?teriores al ca+#o infor+ati*o0 :ste ne?o entre fuentes 4 #eriodistas no #uede ser, se,5n CROSSI (1981 #7,0 8$9, eli+inado ni a tra*-s del #ri*ile,io asi,nado a fuentes alternati*as 8las cuales usual+ente tienden a #reestructurar el aconteci+iento9, ni #ostulando una .#oliti=aci2n/ del #eriodista co+o ,aranta sobre la

81

*alide= de las fuentes 8sera una #reestructuraci2n a ni*el ideol2,ico9, ni tan si3uiera aus#iciando la eli+i naci2n del rol del #eriodista 8si la +ediaci2n no la desarrolla el #eriodista, -sta se reali=ar7 en otros 7+bitos sociales +uc6o +e nos controlables90 <*uente y competencia son por eso dos aspectos o !ases del mismo proceso de de!inicin de la realidad, caracterizados, no obstante, por procedimientos y rutinas di:ersas y estructuradas di:ersamente en el #mbito social= HJR"&&%, J%, 06D0, p#g% D7>%

- & Interrelaciones entre el /eriodista . las 3uentes

@na in:estigacin, que tiene ciertamente inter s, es la que lle:an a cabo Jieber y Nohnson titulada <Ghe Cit4 Gall beat< a stud4 of re#orter and source roles/ en el 'ourna ism
(uarter ) n0 $8, 19(1 8citada en Mc OUAIL 4 UINDAHL 198( #7,s0 181-18590 :n ella se estudian los #a#eles del infor+ador 4 de sus fuentes0 1a in*esti,aci2n e+#rica se basa en el +odo en 3ue el re#ortero reali=a esta funci2n al cubrir la infor+aci2n #oltica local0 "e descubren tres ti#os de relaciones0

0% !uede darse una total inde#endencia entre la fuente 4 el #eriodista0 :s decir, 6a4 un distancia+iento
entre el 3ue #roduce la noticia 4 el 3ue infor+a sobre la +is+a0

?% 1a fuente 4 el #eriodista coo#eran0 Huente 4 #eriodista tienen al,unos ob;eti*os co+unes< uno
necesita 3ue una deter+inada infor+aci2n se #ubli3ue en el #eri2dico 4 el otro necesita obtener noticias #ara satisfacer a sus su#eriores0

7% 1a fuente es la 3ue #r7ctica+ente 6ace la noticia0 "era el caso de los co+unicados oficiales0 Como comentan acertadamente Mc QUA%( y A%!/AH( (1983, p#gs% 0DC/ 18,4, <el modelo sir:e como un recordatorio $til de que el "selector" (gate#eeper) es una parte de un sistema m#s amplio de relaciones sociales y de controles normati:os% R%%%S (e trata de una relacin que surge de una negociacin en la que los intereses pro!esionales de los participantes, las metas de la !uente original y de los intereses de los lectores potenciales desempe9an un cierto papel=%
:s i+#ortante seBalar, #or un lado, esta interrelaci2n entre las fuentes 4 los #eriodistas #rinci#al+ente, 4, #or otro lado, la i+#ortancia de las fuentes en la #roducci2n de la noticia0 Con relaci2n a este 5lti+o #unto UOL! (1981 #7,0 2799 seBala 3ue al anali=ar la #roducci2n de la noticia se constata 3ue la acti*idad reali=ada no es dar una infor+aci2n se,5n los *alores #rofesionales, sino 3ue se 6a de res#etar, #or e;e+#lo, la for+a es#acioTte+#oral del +edio o incluso, 4 esto es lo 3ue deseo destacar, sacrificar al,una noticia #ara +antener unas buenas 4 #roducti*as relaciones con las fuentes0 .onde las !uentes adquieren un papel m#s importante, si cabe, es en el periodismo de in:estigacin% )G"&$%!% (198,, p#ginas C7? y C7C> se plantea cmo una !uente puede constituirse y legitimarse como tal, para a!irmar a continuacin que la utili zacin de una !uente :ariar# en !uncin de <la colocacin de la !uente en la estructura del poder

82

econmico, pol"tico y social, de su homogeneidad cultural con los redactores, de su econom"a y de su producti:idad= Hib"d%, p#g% C7?>% Es decir, que las !uentes deben ser !#cilmente accesibles y proporcionar in!ormacin $til al periodista% )unque hay que dejar constancia de que este tipo de generalizaciones son aproIimati:as%

AGOSTINI (1985 #7,s0 4$24$$9 #lantea dos consideraciones de inter-s< .!ri+ero, las fuentes +e;or
situadas en el orden 4 en la ;erar3ua de la sociedad condicionan a los #eriodistas #or3ue son las +7s siste+7tica+ente consultadas0

R%%% S <(egundo, la misma organizacin del trabajo period"stico cotidiano impone l"mites y condiciones a la red de !uentes y, por consiguiente, a la pro!undizacin del periodista%= 8ay, con relacin al primer punto, como a!irma ;%-"(&% H06D4, p#g% 767>, una institucionalizacin de las !uentes% @na serie de actores sociales tienen una especie de derecho de acceso semiautom#tico a los medios de comunicacin% Por lo que respecta al segundo punto hay que se9alar tambi n la eIistencia de unas !uentes de rutina que son las consultadas habitualmente ante determinados acontecimientos% Para no caer en un equ":oco hay que puntualizar que estas !uentes de rutina suelen ser, en determinados acontecimientos, las !uentes pri:ilegiadas que hemos se9alado% Es decir, no nos encontramos ante dos tipos de !uentes distintas% Gambi n hay !uentes no habituales, no rutinarias, que deben ser buscadas por los periodistas% *undamentalmente ser"a en los casos del periodismo de in:estigacin, cuando hay que ir m#s all# de la in!ormacin de !#cil acceso%
:n una in*esti,aci2n 3ue 6e reali=ado 8 ODRIGO, M0, 198(9 distin,o dos ti#os de fuentes0 !or un lado, las fuentes utili=adas 4 #or otro las fuentes +encionadas0 :n #rinci#io las fuentes +encionadas son ta+bi-n fuentes utili=adas, #ero no todas las fuentes utili=adas son +encionadas0 :s decir, nos encontra+os en dos ni*eles distintos, uno el de la #roducci2n 4 el otro el de la +anifestaci2n0 Con relacin a las !uentes utilizadas por los periodistas hay que recordar el establecimiento de redes in!ormati:as% ;os medios de comunicacin sit$an a sus periodistas en una serie de instituciones legitimadas como !uentes, pero a su :ez la situacin de los periodistas en estas instituciones re!uerza la legitimacin p$blica de las mismas% Co+o +anifiesta )UCHMAN 8198$, #7,0 $(9, .la red infor+ati*a i+#one un orden al +undo social #or3ue 6ace #osible 3ue los aconteci+ientos infor+ati*os ocurran en al,unas =onas #ero no en otras/0 !ara el estableci+iento de esta ordenaci2n social la red infor+ati*a establece tres #resunciones sobre los intereses de los lectores<

0% 1os lectores est7n interesados en sucesos 3ue ocurren en lu,ares es#ecficos0 ?% 1es i+#ortan las acti*idades de or,ani=aciones es#ecficas0 7% "e interesan #or t2#icos es#ecficos 8)UCHMAN, C0, 198$, #7,0 $890

8$

Parece

bastante

claro

que

las

redes

in!ormati:as

establecidas

institucionalizan la utilizacin de unas !uentes% Metomemos la distincin hecha anteriormente entre !uentes utilizadas y mencionadas% .ado que las primeras no pueden ser estudiadas eIhausti:amente mediante el an#lisis de contenido, me limit en mi in:estigacin a las segundas%
1as fuentes 3ue a#arecen en los discursos infor+ati*os son i+#ortantes #or3ue son las 3ue se institucionali=an social+ente0 &ncluso cabra a#untar 3ue son ele+entos esenciales #ara el estatuto *eredictorio de estos discursos0 Con relaci2n a la *eredicci2n *-ase BRANT 819829 4 CREIMAS 4 COURTS 81979 4 198(90

;as !uentes mencionadas han sido objeto de estudio de mi an#lisis de contenido H

ODRIGO,

M0, 198(9, de cu4os resultados se #ueden destacar una serie de datos interesantes0

8ay que rese9ar que estos datos hacen re!erencia a la totalidad de los casos sin di!erenciar los diarios%

0% 1a fuente citada con un +a4or #orcenta;e 849,7R 9 es .'tros +ass +edia/0 Co+o e?#lica )UCHMAN
8198$, #7,ina $(9, los #rinci#ales redactores nocturnos de los #eri2dicos de la +aBana reciben una co#ia del diario de la co+#etencia #ara co+#robar si se 6an ol*idado al,una noticia i+#ortante0 :*idente+ente, el siste+a de los +ass +edia se autorreali+enta0 1os distintos +edios se #ro#orcionan infor+aci2n entre s0 !ero ade+7s, co+o a3u se constata, se cita a los otros +edios de co+unicaci2n de +asas co+o fuente de infor+aci2n de for+a reiterati*a0 De esta circunstancia #ode+os sacar co+o +ni+o dos consideraciones<

a> "e da una autole,iti+aci2n del siste+a infor+ati*o co+o fuente #rinci#al en la construcci2n del
discurso #eriodstico0

b> "e da una cierta 6o+o,eneidad en los aconteci+ientos #ublicados, #roduci-ndose un efecto de
adici2n o de eco 3ue afian=a el ti#o de realidad descrita #or el siste+a infor+ati*o0

?% 'tras fuentes con un alto #orcenta;e son las #oltico-institucionales 8.#artidos #olticos/,
.Ad+inistraci2n Central/, etc090 :stas son fuentes 3ue a#arecen a tra*-s, #redo+inante+ente, de sus #ro#ios co+unicados 4 3ue

suelen tener un acceso directo a los +edios0 %na bre*e refle?i2n 3ue 3uisiera 6acer al res#ecto es 3ue #recisa+ente la #redo+inancia e?#lcita de este ti#o de fuente *iene a deter+inar de al,una +anera el car7cter #oltico de cierta infor+aci2n0 !or e;e+#lo, las instituciones #olticas no reaccionan i,ual ante un acto de delincuencia co+5n 3ue ante un acto terrorista0

7% :l ti#o de acto condiciona ta+bi-n las fuentes co+5n+ente citadas0 :s el caso del #orta*o= de la
fa+ilia 3ue en los secuestros se con*ierte en la #rinci#al fuente de noticias0

C% %n dato a tener en cuenta es el #a#el de los terroristas co+o fuente infor+ati*a0 1os datos de +i
in*esti,aci2n +e lle*an a considerar 3ue los terroristas se #resentan co+o fuentes ine*itables aun3ue

84

sea si+#le+ente #ara la rei*indicaci2n de la autora +ediante un co+unicado0 De 6ec6o son fuentes #ri*ile,iadas co+o #ro+otores intencionales de los 6ec6os0

(iguiendo la clasi!icacin de MOLOTOCH 4 1ESTER 81980, #7,ina 2229 cabra incluir los actos
terroristas en los aconteci+ientos de rutina 3ue tienen acceso al siste+a co+unicati*o +ediante la ru#tura 3ue su#onen0 Con relaci2n a la clasificaci2n de Cieber 4 Ao6nson, 3ue 6ace referencia a la relaci2n entre los #eriodistas 4 sus fuentes, 6a4 3ue decir 3ue #r7ctica+ente se #ueden dar los tres ti#os de relaci2n establecidos0 En cualquier caso hay que a!irmar que las !uentes terroristas han institucionalizado tambi n su comportamiento, de !orma que despu s de un atentado, generalmente, se espera el comunicado rei:indicati:o de la organizacin autora%

85

0 EL TRA!A;O "ERIOD:STICO

+ECHELLONI 81978b9 su#edita el traba;o #eriodstico 8.los #untos fi;os de obser*aci2n, la di*isi2n del
traba;o en el interior del #eri2dico, la ;erar3ua #rofesional, la +odalidad de acceso, la carrera, el re#arto del es#acio000/ Kibd0, #7,0 175L9 a cuatro #ro#osiciones 3ue son las 3ue dan sentido a todo el traba;o #eriodstico, 4a 3ue de dic6as #ro#osiciones se deri*an una serie de consecuencias del +odo de 6acer la infor+aci2n en la sociedad bur,uesa<

0% 1os 6ec6os rele*antes #ara los +ass +edia son los 6ec6os e?ce#cionales, es decir, los 3ue ro+#en la
nor+alidad, la continuidad0 "on los 6ec6os-ru#tura los 3ue se con*ierten en noticia0 "e trata #ues de noticia-ru#tura0

?% Co+o e?ce#ci2n a la #ri+era #ro#osici2n, reco,e otra cate,ora de 6ec6os< los 6ec6os-noticia0 "e
trata de los 6ec6os 3ue 6an sido reali=ados #recisa+ente #ara ser noticia0 De estas dos #ro#osiciones se deri*an otras dos 3ue 6acen referencia a los su;etos sociales 8las fuentes9 3ue en el +odelo liberalbur,u-s de la infor+aci2n son los #roductores de los 6ec6os-ru#tura 4 de los 6ec6os-noticia0

7% >o todos los su;etos sociales son co+#etentes #ara #roducir 6ec6os-ru#tura 4 6ec6os-noticia0
Ade+7s, no todos los 6ec6os-ru#tura 4 6ec6os-noticia tienen el +is+o si,nificado desde el #unto de *ista del statu quo.

C% :l siste+a #oltico recibe una atenci2n #ri*ile,iada #or #arte de los +ass +edia< .entre los su;etos
sociales #roductores de 6ec6os-ru#tura 4 de 6ec6os-noticia e+er,e en los +ass +edia un su;eto #ri*ile,iado Yla clase #olticaY de#ositaria de la funci2n de continuidad 4 +anteni+iento del orden/0

.esde la perspecti:a del modelo de la in!ormacin liberal/burgu s, +echelloni sostiene que la discrecionalidad de actuacin de un periodista en particular, o de un medio de comunicacin es relati:amente reducida, al menos en lo que respecta a los hechos/ruptura y a los hechos/noticiaB y eso hasta el punto de que cuanto m#s el modelo pluralista y pro!esionalizado se di!unde y es aceptado, tanto m#s se reduce el #mbito de la discrecionalidad% Esta reduccin de la discrecionalidad da lugar a que los discursos period"sticos in!ormati:os de los distintos medios sean semejantes% Esto denota que, por encima de las di!erencias ideolgicas de diarios, las normas de produccin de los discursos period"sticos in!ormati:os son asumidas por los mismos% ;a determinacin del acontecimiento, las !uentes, el trabajo period"stico en s", son

8(

elementos de un proceso de produccin institucionalizado% El cambio radical de alguno de estos elementos supondr"a la alteracin del tipo de prensa% )nte un acontecimiento que remita, por ejemplo, al mundo del terrorismo, el trabajo period"stico se desarrolla de acuerdo con unas pautas establecidas% .e ah" que los discursos producidos tengan, en general, unas similitudes constatables% Pero adem#s las caracter"sticas de estos discursos son, a su :ez, reconocidas por los destinatarios% 'ndependientemente de que en ocasiones se tematice, el destinatario determina claramente que se encuentra, por ejemplo, ante un discurso period"stico in!ormati:o sobre un acto terrorista e incluso puede :alorarlo como tal%
!or otro lado, esta 6o+o,eneidad discursi*a refuer=a la ilusi2n referencial 8 ODRIGO M. 198() creada #or los +ass +edia0 Al co+#arar la infor+aci2n de distintos +edios a#arecen, sal*o +atices, las +is+as fuentes, se utili=a una ter+inolo,a se+e;ante, etc0 1a discrecionalidad en la #roducci2n discursi*a es reducida0 Como estamos :iendo, a lo largo de mi eIposicin hay una serie de condicionantes que hacen de la acti:idad period"stica un comportamiento reglado en el que lo m#s di!"cil es precisamente la ruptura del mismo, aun en casos eIcepcionales%

0 1 Las rutinas in3or%ati(as

@n elemento que considero de inter s mencionar y que contribuye de !orma consuetudinaria al establecimiento del trabajo period"stico son las llamadas rutinas in!ormati:as%
Co+o obser*a )UCHMAN (198. #7,0 22(9, .el #rocesa+iento de la noticia se 6ace rutina de acuerdo con la +anera co+o se #iensa 3ue se desarrollan los sucesos en las instituciones le,iti +adasF #redecir el curso 3ue se,uir7n los relatos de secuencias en instituciones le,iti+adas #er+ite a los ;efes de secci2n #lanificar 3u- re#orteros 3uedar7n dis#onibles, cada da, #ara cubrir las noticias s5bitas/0 8ay que decir, no obstante, que las rutinas no slo permitir#n predecir las noticias en secuencia, sino tambi n que ser#n utilizadas por el periodista a la hora de en!rentarse a una noticia s$bita% ecorde+os al res#ecto las ti#ificaciones 3ue )UCHMAN (198. #7,0 (49 establece, distin,uiendo noticias blandas, duras, s5bitas, en desarrollo 4 de secuencia0

ECmo

se

ha

EEs urgente la diseminacinF

E;a a!ecta

tecnolog"a a la

EEst#n !acilitadas las

pro,ra+ado

el

aconteci+ientoQ

percepcinF

predicciones del !uturoF

+landa .ura

,o programado 'mprogramado y

,o ("

,o ) :eces

(" ) :eces

87

preprogramado ($bita En desarrollo .e secuencia 'mprogramado 'mprogramado Preprogramado (" (" (" ,o (" ,o ,o ,o

"

<Gipi!icacin se re!iere a la clasi!icacin en la que las caracter"sticas rele:antes son b#sicas para la solucin de las tareas pr#cticas o de los problemas que se presentan y est#n constituidas y !undadas en la acti:idad de todos los d"as= H)UCHMAN G, 198. #7,0 ($90 Mediante estas tipi!icaciones estar"amos ante lo que )% (chutz denominaba <recetas= HCAM-BELL T. 1985 #7,0 24190 :l c5+ulo de conoci+iento co+5n contiene .recetas/ 3ue est7n
ace#tadas social+ente 4 3ue sir*en #ara enfrentarse a los #roble+as 3ue son recurrentes0 Con relacin a estas rutinas in!ormati:as, GU!&$A(( (19804 discrepa de las mismas al cali!icar la organizacin period"stica como burocracia de la no/rutina% ) partir de las condiciones establecidas para por JA($U!G y MUGE (19804, que deben satis!acer indican los las

acontecimientos

ser

noticias,

a!irma-

<Estas

caracter"sticas,

que

probabilidades que tiene un acontecimiento de trans!ormarse en noticia, garantizan que la in!ormacin no podr# nunca con:ertirse en un producto industrial estandarizado- el tipo de trabajo desarrollado por los periodistas es de "no/rutina", y en este trabajo se encuentra un ele:ado n$mero de casos !uera de la norma= HGU!&$A((, N%, 06D2, p#g% 60>%

:ste autor reconoce 3ue en los +ass +edia se da una #roducci2n industrial en la 3ue se busca
introducir la rutina dentro de la or,ani=aci2n #eriodstica0 .!ero la naturale=a del traba;o #eriodstico i+#lica ta+bi-n #resiones en la direcci2n o#uesta, es decir, de la Eno-rutinaE< esta continua contra#resi2n #uede ser resu+ida en el t-r+ino Eburocracia de no-rutinaE/ 8ibd0, #7,0 9190

;a postura de Gunstall, como puede apreciarse, se basa principalmente en las caracter"sticas de los acontecimientos m#s que en la labor del trabajo period"stico% (u argumentacin se :uel:e contra s" misma ya que si lo habitual en los medios de comunicacin es lo anormal se puede a!irmar que en los mismos lo anormal es lo normal%
:n cual3uier caso, una de las #rinci#ales funciones de los +ass +edia es la de do+inar el aconteci+iento0 !recisa+ente en la construcci2n social de la realidad las rutinas infor+ati*as dese+#eBan un #a#el cla*e0 )dem#s, como se9ala GUCHMA! (198), p#g% ?24>, <el trabajo in!ormati:o est# empotrado de manera re!leIi:a en el conteIto de su produccin y presentacin% (e basa en la estructura pol"tica y, a la :ez, la reproduce, del mismo modo que se basa y reproduce la organizacin del trabajo in!ormati:o=%

0 & 9ases del tra*a+o in3or%ati(o

88

El trabajo period"stico in!ormati:o es una tarea organizada que se realiza en una institucin que tiene su propia normati:a producti:a%
OSITI

(1981 #7,s0 10(-1079 6ace una detallada relaci2n de las o#eraciones #rinci#ales del desarrollo del

traba;o #eriodstico 3ue se dan en la estructura or,ani=ada de la e+#resa infor+ati*a<

a> "elecci2n 4 #re#araci2n de redes o canales #ara el acceso directo a los aconteci+ientos o a
infor+aciones relati*as a los aconteci+ientos0

b> Control de rele*ancia de los aconteci+ientos a#re6endidos, #or tanto selecci2n del +is+o0 c> Control de los *alores de *erdad de las enunciaciones seleccionadas sobre aconteci+ientos 4 ulterior
selecci2n sobre la base de un c7lculo de *alores de *erdad 8no necesaria+ente orientada a res#etarla, sobre todo orientado a tenerla en cuenta90

d> Aerar3ui=aci2n +ediante la distribuci2n del es#acio o del tie+#o, o de la co+#etencia co+unicati*a
entre los aconteci+ientos seleccionados, sobre la base de una +is+a co+#araci2n en t-r+inos de rele*ancia res#ecto a las e?#ectati*as del e+isor, del #5blico o de a+bos0

e> !re#araci2n de las co+unicaciones finales sobre aconteci+ientos seleccionados, e*entual+ente

+ediante<

!> conte?tuali=aci2n 8relaci2n con otros aconteci+ientos9, g > e?#licaciones o inter#retaciones, h> discusi2n de *alores de *erdad, i > *aloraci2n 8asi,n7ndoles *alores #ositi*os o ne,ati*os a los aconteci+ientos seleccionados, res#ecto
a criterios del e+isor, del #5blico o de a+bos90

ELLIOT (1980) en el estudio de la #roducci2n de una serie de siete docu+entales tele*isi*os establece el
si,uiente es3ue+a de #roducci2n< a 9 selecci2n de las ideas 4 es3ue+a ,eneral del #ro,ra+a, b9 b5s3ueda de +aterial, c 9 reco#ilaci2n del +aterial del #ro,ra+a, d 9 selecci2n del +aterial del #ro,ra+a, e9 es3ue+a detallado del #ro,ra+a 4 co#ia, f 9 ada#taci2n de la co#ia, 4 ,9 ,rabaci2n del #ro,ra+a0

ELLIOT (1980 #7,0 1529 en esta in*esti,aci2n redunda en las ideas anterior+ente e?#uestas0 .:ste
ensa4o intenta +ostrar el +odo en 3ue #rocesos de selecci2n 4 decisi2n, 3ue se 6an dado en una serie de docu+entales tele*isi*os, tienen una cantidad de rutinas de #roducci2n ace#tadas, 3ue resultaban de una +uestra relati*a+ente casual de lo 3ue se 6a deno+inado Esabidura con*encionalE000/

En la conocida obra de COLDING 4 :LLIOT (1979) se describe la #roducci2n de las noticias a

#artir de cuatro +o+entos esenciales 8COLDING, !0 4 :LLIOT, !0, 1979, #7,s0 92-1149<

0% !lanificaci2n0 "e fi;an a lar,o #la=o los aconteci+ientos #re*isibles #ara #re*er los recursos 4
asi,narlos0 A corto #la=o se fi;a la cobertura de las noticias del da0

?%

eco#ilaci2n0 1os re#orteros 4 corres#onsales reco,en +aterial #ara noticias 4 lo lle*an a la redacci2n0

89

7% "elecci2n0 "e reco,e el +aterial de los re#orteros, corres#onsales, el difundido #or las a,encias 4 se
criba 6asta un n5+ero li+itado de te+s #ara la trans+isi2n final0

C% !roducci2n0 1os te+s seleccionados se ordenan 4 se tratan #ara una #resentaci2n adecuada 4 se
#re#aran #ara salir en el #ro,ra+a0

8ay que se9alar tambi n que la produccin de los mass media no es slo un mecanismo que act$a por condicionamientos internos% Como ya se9al anteriormente, se da una interrelacin entre las !uentes, los mass media y el p$blico% ) este respecto J"(/%!G y E((%"$ (19+9, p#g% 00C> se9alan que la :aloracin y la produccin de las noticias se hace en base a tres !actores- la audiencia, la accesibilidad y la con:eniencia% El periodista se debe plantear si conseguir# atraer la atencin de la audiencia% ,o slo es necesario que el tema sea considerado importante por el periodista, sino que debe entrar en sinton"a con lo que el p$blico puede llegar a considerar, asimismo, importante% ;a accesibilidad de la in!ormacin est# ineludiblemente ligada a la tem#tica de las !uentes y a las redes in!ormati:as establecidas por los propios mass media% Por con:eniencia hay que entender si la in!ormacin es consonante con las rutinas de produccin de mass media% Gambi n hace re!erencia a las posibilidades organizati:as y t cnicas del medio% En de!initi:a, cada mass media tiene unas caracter"sticas y unas limitaciones que determinan la produccin de las noticias% E:identemente, cada medio de comunicacin, dadas sus caracter"sticas tecnolgicas, tendr# sus particularidades producti:as% 'ncluso dentro de cada medio de comunicacin cada programa requiere una acti:idad producti:a di!erente% En declaraciones de un realizador de tele:isin de retransmisiones deporti:as a El Pas H1/7/06D3>- <)tender a todos los planos, seleccionar en cada momento y anticipar lo que :a a ocurrir en el instante posterior es un ejercicio $nico% En la unidad m:il, el presente ya es pasado% (eg$n est# ocurriendo algo, deja de tener importancia% ;a tarea del realizador es pre:enir lo que :iene% ;o que est# saliendo en la pantalla ya no tiene :alor=%
(in embargo, aunque no entrar a pormenorizar estas di!erencias, las caracter"sticas generales se9aladas se dan en todos los medios de comunicacin% )ntonio *ranco, director adjunto de El Pas, al eIplicar la acti:idad de su diario (El Pas, ?0/3/06D4>, recoge las distintas etapas- 7El Pas, diariamente promue:e, primero, la cobertura de los temas de inter sB selecciona y :alora, despu s, las noticias ya elaboradas, y realiza, !inalmente, los controles de calidad sobre lo que :a a ser publicado% R%%%S Este mismo Consejo Hse re!iere al Consejo de Editoriales> establece criterios y l"neas generales de actuacin sobre los art"culos de colaboracin literaria o pol"tica, as" como las tribunas de opinin que deben acompa9ar a las in!ormaciones, asesorando a los encargados espec"!icos de estas parcelas=%

90

+#sicamente toda la produccin in!ormati:a se reduce a dos procesos- el de seleccin y el de jerarquizacin% (e trata de seleccionar la in!ormacin y de determinar la importancia de cada una de las in!ormaciones estableciendo una jerarquizacin de las mismas% Qu duda cabe que la seleccin de la in!ormacin es socialmente una operacin m#s problem#tica que la jerarquizacin in!ormati:a%
OSITI

(1981 #7,s0 110-1119 distin,ue distintos ,rados de selecci2n, en sentido a+#lio del t-r+ino<

0% 1a funci2n de selecci2n de #ri+er ,rado< es la re,ulaci2n de un ,en-rico .derec6o de acceso/ o

derec6o de entrar en el circuito infor+ati*o0

?% 1a funci2n de selecci2n de se,undo ,rado, o funci2n de ;erar3ui=aci2n, su#one la atribuci2n de una

+a4or o +enor i+#ortancia a los aconteci+ientos0

7% 1a selecci2n de tercer ,rado, o la funci2n de te+ati=aci2n0 :s la o#eraci2n de selecci2n ulterior, del

uni*erso infor+ati*o dos *eces seleccionado, de los ,randes te+as en los cuales concentrar la atenci2n #5blica 4 +o*ili=arla 6acia decisiones0 :l te+a #uede ser, a su *e=, colocado en un +arco
(frame).

Asi+is+o OSITI 81981, #7,0 11$9 establece cuatro di+ensiones de las tres funciones< selecci2n 8e?clusi2nTinclusi2n9, ;erar3ui=aci2n 4 te+ati=aci2n0

EIclusin5'nclusin
Jrado de (eleccin 10 Crado de de#endencia de los #eriodistas a las #resiones e?ternas
0[

Gipos de !unciones Nerarquizacin

?[

Gematizacin
7[

\\
20 Crado de contro*ertibilidad #5blica

de las selecciones
7% Jrado de rutina 40 Crado de e?#eriencia aleatoria #or #arte del #5blico

/ \\ \\

\ \ \

\/
/

:l #ro#io ositi reconoce 3ue se trata de un es3ue+a a#ro?i+ati*o e 6i#ot-tico0 Aclara ade+7s 3ue a un +a4or ,rado de selecci2n se da una +a4or discrecionalidad del ,ru#o #rofesional 4 una +enor fuer=a de las #resiones e?ternas directas0 "e #odra distin,uir una selecci2n ideol2,ica e irrefle?i*a0 :s una selecci2n de rutina 3ue se basa en los criterios de rele*ancia de las noticias tradicionales0 De 6ec6o 6a4 escasa autono+a del #eriodista0 !ero ta+bi-n 6a4 una selecci2n ra=onada en la 3ue au+enta la autono+a0 :n el caso es#ecfico de 6ec6os e?ce#cionales la

91

selecci2n de #ri+er ,rado es +7s difcil, 4a 3ue estos aconteci+ientos se i+#onen #or s +is+os0 :n la selecci2n de se,undo ,rado 4a es +7s #osible el trata+iento de i+#ortancia diferenciado en cada +edio0 :n la selecci2n de tercer ,rado es toda*a +7s e?#lcita la actuaci2n del +edio de co+unicaci2n, 3ue #uede dar lu,ar tanto a i+#ortantes
efectos sobre la o#ini2n #5blica co+o a un cla+oroso fracaso0 "in e+bar,o, la selecci2n de tercer ,rado no debe

circunscribirse 5nica+ente a los casos e?ce#cionales0 .e los resultados de su in:estigacin sobre la in!ormacin tele:isi:a 1219 establece las si,uientes conclusiones<
OSITI

81981, #7,0

0% :n los telediarios, donde se dan sobre todo selecciones de #ri+er ,rado, 6a4 un ,rado de #resencia del
siste+a #oltico des#ro#orcionado con relaci2n a su #eso en el siste+a social0 "e da una 6i#erre#resentaci2n del siste+a #oltico0

?% :n los docu+entales tele*isi*os, del ti#o .infor+e seBal/, se dan +a4or+ente selecciones de tercer
,rado0 Constata ta+bi-n ositi una reducci2n de la #resencia del siste+a #oltico0

7% 1os docu+entales 4 telediarios tienen un ni*el ba;o de discusi2n racional sobre la infor+aci2n
seleccionada0

C% 1os docu+entales 4 telediarios no conceden nin,5n es#acio #ara las ;ustificaciones de i+#ortancia a
#ro#2sito de la selecci2n reali=ada0

)unque la seleccin de primer grado ya ha sido comentada anteriormente, ser# interesante pro!undizar en ella% 1EM-EN 81980, #7,s0 72-759 afir+a 3ue los criterios de selecci2n
son +u4 nu+erosos 4 *ariables se,5n cada +ass +edia, #ero se esco,en a #artir de dos #rinci#ios< a 9 el #rinci#io de autoridad, 4 b 9 el #rinci#io del rol social0

0% "e,5n el #rinci#io de autoridad s2lo es ob;eto de un #roceso de trans+isi2n lo 3ue #ro*iene de una
autoridad, de for+a 3ue cuanto +a4or sea el ni*el de la autoridad, +7s difundidos ser7n sus +ensa;es0 :*idente+ente, la autoridad lo #uede ser de diferentes 7+bitos< #oltico, econ2+ico, cultural, cientfico, etc0 "ie+#re 3ue sea reconocida #or una #arte a#reciable de la sociedad, los +ass +edia consolidan esta autoridad0 Ga4, #ues, una discri+inaci2n de los indi*iduos 3ue *an a tener acceso a los +edios0 !ero ade+7s son los #ro#ios +edios los 3ue *ienen a consolidar la autoridad #5blica de los 3ue a#arecen en ellos #or el si+#le 6ec6o de 6aber sido seleccionados #or los +ass +edia0 ."in e+bar,o, e?iste un +edio #ara for=ar el acceso a los siste+as de infor+aci2n #ara el indi*iduo al 3ue no le es reconocida una autoridad social suficiente 4 3ue no #uede, #ues, e?#re sarse al ni*el de la co+unicaci2n social< la *iolencia 3ue #er+ite in*estirse e#is2dica+ente de un #oder usur#ado/ 81EM-EN, B0, 1980, #7,0 7$9, 1a *iolencia trans,rede los criterios de selecci2n nor+ales0 1os actos *iolentos, el terroris+o, se i+#onen al siste+a de selecci2n de los +ass +edia0 :sto ta+bi-n e?#licara 3ue la *iolencia est- o+ni#resente en los +ass +edia0

<;os +ass +edia #refieren dar cuenta de la *iolencia social +7s 3ue re*isar sus criterios de
selecci2n 4 de +e;orar la co+unicaci2n, #or3ue la *iolencia es condenada #or el cuer#o social 4 el siste+a no est7 directa+ente a+ena=ado0 K000L :l uso de la *iolencia traduce, de 6ec6o, una doble

92

insuficiencia< la de la sociedad, inca#a= de #er+itir a cada uno reali=arse, 4 la de la infor+aci2n, 3ue no lle*a a cabo su funci2n de ada#taci2n al siste+a social0 :sta constataci2n nos lle*a a una nue *a #arado;a del funciona+iento de la infor+aci2n con relaci2n a sus #ro#iedades te2ricas< este funciona+iento lle*a a la utili=aci2n de la *iolencia #ara i+#oner ciertos +ensa;es rec6a=ados #or los criterios corrientes 3ue #residen la selecci2n de la infor+aci2nF en lu,ar de #reser*ar el siste+a, un funciona+iento tal de la infor+aci2n conduce a desafiarlo 4 a buscar su destrucci2n/ 81EM-EN B0, 1980, #7,0 7$90 :sta ar,u+entaci2n es la 3ue si,ue el artculo del diario Egin 3ue 6e anali=ado se+i2tica+ente sobre el caso Martn Barrios 8 ODRIGO, M0, 198(90 :l autor del artculo re#lantea la #roble+7tica suscitada en los +edios de co+unicaci2n ar,u+entando 3ue .lo 3ue 6abra 3ue discutir es si en una co+unidad, en la 3ue se #resu+e e?iste libertad de e?#resi2n, los +edios de co+unicaci2n deben o no reco,er los #untos de *ista de unas or,ani=aciones ar+adas 3ue luc6an desde la clandestinidad/0

Por su parte ;empen, para llegar a estas conclusiones, considera que la :iolencia social y el terrorismo se eIplican por una situacin de injusticia social% ;os
+ass +edia deberan, se,5n este autor, estar concebidos de +anera 3ue #er+itieran conocer estas in;usticias, #ara 6acer in5til el recurso a la *iolencia0 !ero los +ass +edia est7n encuadrados #or los #oderes de +anera 3ue no de;an e+er,er +ensa;es 3ue #uedan cuestionar su #oltica 4 acent5an as las in;usticias e?istentes e inducen al recurso de la *iolencia0 Desde esta #ers#ecti*a, co+o #uede a#reciarse, los +ass +edia son la causa de la *iolencia0

?% :l #rinci#io del rol social es co+#le+entario al de autoridad0 "e,5n este #rinci#io el *alor de la
infor+aci2n est7 en funci2n del ori,en social del indi*iduo 4 del rol 3ue dese+#eBa en la sociedad0 .:l indi*iduo es considerado #or el siste+a de infor+aci2n en funci2n de su rol social< 6ace falta 3ue est- inte,rado en un ,ru#o, 3ue res#ete sus re,las 4 sus nor+as/ 81EM-EN, B0, 1980, #7,0 7490 As Eel indi*iduo asocial est7 al +ar,en del circuito de la infor+aci2n0 )odo lo 3ue no tiene una utilidad social 3ueda e?cluido 4 3ueda li+itado a la co+unicaci2n inter#ersonal0 :n los +ass +edia se esti+ulan las necesidades 3ue fa*orecen el creci+iento econ2+ico0 Ade+7s, ani+an al indi*iduo a un co+#orta+iento de confian=a en las autoridades, de su+isi2n a la or,ani=aci2n social0 Clorifican el traba;o #roducti*o, la e;ecuci2n de los deberes de ciudadano 4 su acti*idad en el seno de las estructuras sociales establecidas, +ientras silencian las +anifestaciones +ar,inales0

0 - La te%ati4acin
@n tema !undamental en la produccin period"stica es la tematizacin% ;a tematizacin supone la seleccin de un tema y su colocacin en el centro de atencin p$blica% .e hecho, la tematizacin sir:e para que la opinin p$blica reduzca la complejidad social, y hace posible la comunicacin entre los di:ersos sujetos llamando la atencin sobre los temas comunes rele:antes%

9$

1a funci2n de te+ati=aci2n es rele*ante #or3ue nos +uestra uno de los roles +7s i+#ortantes de los +ass +edia, con es#ecial incidencia en el 7+bito de la #oltica0 Como se9ala JR"&&% (198), p#g% ?3>, los mass media <no son meros canales, son m#s bien co/productores R%%%S, no se limitan a transmitir la pol"tica o a hacerla comprensible, sino que contribuyen a de!inirla=% (eg$n este autor, eIiste en la comunicacin pol"tica una especi!icidad de los mass media y una !uncin particular de la tematizacin que consiste en la capacidad simblica de estructurar la atencin, en la de distinguir entre "tem y opinin, y en la de programar el desarrollo c"clico de los temas Hib"d%, p#g% 70>%

A #artir de esta idea concibe la o#ini2n #5blica co+o el lu,ar de #roducci2n de efectos de realidad #5blica+ente rele*antes, co+o la definici2n 4 la ne,ociaci2n colecti*a del sentido de deter+inados #rocesos 4 decisionesF co+o, en definiti*a, la #resentaci2n 4 la difusi2n de es3ue+as e i+7,enes de la actuaci2n #oltica 3ue son e?#resi*a+ente ricos 4, no obstante, +u4 estructurados 4 orientados 8ibd0, #7,0 $290 MARLETTI (1985) afir+a 3ue la te+ati=aci2n, +7s 3ue la e?#osici2n de te+as, su#one centrar la
atenci2n en unos te+as0 De esta for+a, las noticias se asocian a t-r+inos +7s ,enerales0 Mediante la te+ati=aci2n se desarrolla el ni*el co,nosciti*o *alorati*o sobre los aconteci+ientos 4 los #roble+as 3ue i+#lican0 :n la te+ati=aci2n se da clara+ente una estrate,ia de interacci2n #oltica0 <Gematizar, desde un punto de :ista m#s concreto, signi!ica disponer de criterios no slo argumentati:os, sino de con:eniencia $til y de in!luencia pr#ctica en base a la cual un determinado tema debe inscribirse en la "agenda pol"tica" de una colecti:idad nacional= HMAR(E$$%, C, 06D4, p#g% ?4>%

1a te+ati=aci2n su#one un #roceso li+itado 3ue s2lo se da en un n5+ero restrin,ido de te+as0 :n las sociedades #ostindustriales, se,5n Marletti, los +ass +edia 4 los a#aratos #olticos son los 3ue
desarrollan funda+ental+ente los #rocesos de te+ati=aci2n0 .!olticos 4 +edios desarrollan, ob*ia+ente, una estrate,ia de control 4 li+itaci2n del acceso res#ecto a los #rocesos de te+ati=aci2n0 K000L !ero si este acceso es i+#edido de+asiado tie+#o una sociedad se an3uilosa/ 8MARLETTI, C, 1985, #7,0 2990

;o que es interesante destacar es que en la tematizacin es necesario el concurso del sistema in!ormati:o% ,o se puede a!irmar que un medio de comunicacin tematiza un acontecimiento% Quiz#s esto no haya sido destacado su!icientemente por los autores estudiados% ;as selecciones de primero y segundo grado HM"&%$%, *%, 06D0> s" que pueden depender de la produccin de un medio de comunicacin en concretoB sin embargo creemos que a la hora de hablar de tematizacin habr"a que situarse al ni:el del sistema in!ormati:o en general% @n tema repetido por distintos medios entra en el c"rculo de atencin p$blica por el e!ecto de adicin o de eco% Ob:iamente, para concretar las caracter"sticas de estas relaciones del sistema in!ormati:o ser"a necesario un estudio espec"!icoB sin embargo no renuncio a recoger un caso muy ilustrati:o al respecto%

94

(e trata del conocido <Caso +rouard=% (antiago +rouard, miembro destacado de la coalicin 8erri +atasuna, muri en un atentado terrorista% El !iscal encargado del caso, Emilio Kalerio, pretendi in:estigar a los ser:icios de in!ormacin del Estado% El diario El Pas del ?4 de enero de 06D4 eIplica el proceso a tra: s del cual se gest la in!ormacin que dio lugar a la tematizacin de este asunto% <) primera hora de la ma9ana del lunes 1 de enero estallan las discrepancias entre Kalerio y su je!e, *erm"n 8ern#ndez% (obre las once de la ma9ana, el !iscal je!e de +ilbao se re$ne con Kalerio y le eIplica que est# decidido a seguir personalmente el asunto +rouard, aunque le pide que, aceptando unas condiciones, contin$e colaborando en la in:estigacin del caso% Kalerio R%%%S se niega a seguir trabajando en el caso si no es el m#Iimo responsable% <.urante m#s de hora y media Kalerio charla con un periodista amigo suyo de la agencia Kasco Press y le comenta el asunto% ;e dice que quer"an mediatizarle y que pre!iere renunciar al caso a colaborar condicionadamente si no es el responsable de las in:estigaciones% Esa tarde la agencia Kasco Press Lentre cuyos clientes se encuentra el Ministerio del 'nterior, R%%%SL da la noticia de la retirada del caso +rouard del !iscal Kalerio, que es recogida en muy pocos peridicos :ascos y pasa casi desapercibida% R%%%S El D de enero busc la noticia en la prensa de Madrid, en donde no la encontr% R%%%S Ese mismo d"a D de enero, el !iscal Emilio Kalerio no !ue al palacio de Nusticia% ;lamaron desde su casa diciendo que se encontraba en!ermo y no pod"a ir al trabajo% Kalerio, sin embargo, quer"a obser:ar en esas ?C horas la reaccin de la prensa y los medios de in!ormacin sobre su rele:o, pero el eco !ue m"nimo- casi ning$n peridico :asco hab"a :alorado la noticia% El Correo Espa/ol la recogi en $ltima hora muy poco destacada%
=El mi rcoles d"a 6 :ol:i a su despacho en la !iscal"a% Madio +ilbao busca el seguimiento del caso y obtiene unas pol micas declaraciones del !iscal, que se rati!ica en sus tesis% ;a prensa recoge al d"a siguiente ampliamente esas declaraciones=% Este ejemplo ilustrati:o, y no demostrati:o, me hace suponer que es la adicin de distintos medios lo que permite que un acontecimiento se con:ierta en un tema% Por otro lado, )G"&$%!% H06DC> de!ine la tematizacin como la acti:idad de los mass media concretada por la seleccin de los temas y la discusin de la modalidad de memorizacin de los mismos por el p$blico% )s" pues, la seleccin y la memorizacin de la in!ormacin period"stica son dos caras de una misma moneda% ;a memorizacin por el p$blico es condicio sine qua non de la tematizacin%

AGOSTINI 81984, #7,0 5$99 #arte de la teora de la construcci2n del te+ario (agenda-setting), #ero seBala
3ue la te+ati=aci2n *a +7s all7 de esta teora0 "e,5n este autor, tan s2lo en una in*esti,aci2n de las reali=adas en el +arco de la construcci2n del te+ario 8BENTON, M0 4 HRAZIER, !0 A0, 197(9 se estudia c2+o el #5blico articula la infor+aci2n recibida0 :stos autores establecen tres ni*eles de c2+o es recordada la infor+aci2n<

95

0% 1a eti3ueta de los +a4ores #roble+as0 ?% 1a es#ecificaci2n del te+a #rinci#al, causa del #roble+a 4 soluciones #ro#uestas0 7% !ros 4 contras de las soluciones #ro#uestas 4 los autores de las #ro#uestas0 (e9alan como resultados de su in:estigacin que los e!ectos del temario en estos tres ni:eles se dan en la prensa, mientras que por lo que respecta a la tele:isin slo se da el primero% Con lo que nos encontrar"amos que la tematizacin es una de las !unciones de la prensa !rente a los medios audio:isuales%
!or contra, UILLIAMS SHA-IRO 4 CUTBIRTH (198.) seBalan en su in*esti,aci2n 3ue los efectos de la tele*isi2n son a#ro?i+ada+ente i,uales, aun3ue 6abra 3ue destacar 3ue de 6ec6o se sit5an en el #ri+er ni*el 3ue establecen BENTON 4 HRAZIER (1976).

Para )G"&$%!% (1983, p#g% 4CD> la tematizacin es una especie de in!ormacin a9adida de la cual el peridico es el promotor autnomo% (e9alando, a continuacin, que es posible cuanti!icar el coe!iciente de autonom"a de cada tematizacin%
:n la te+ati=aci2n se dan co+#le;as consideraciones 3ue, sin e+bar,o, AGOSTINI (198( #7,0 5499 a,ru#a en tres ,randes 2rdenes< a9 consideraciones relati*as a la cualidad de la infor +aci2n ofrecida a los lectores, b 9 a la #oltica editorial 8la concurrencia en las *entas, en el +ercado #ublicitario9 4 c 9 a la lnea #oltica del #eri2dico0 Otra :ariable a tener en cuenta es la tematizacin de la prensa de #mbito nacional y la prensa local o comarcal% )G"&$%!% (1983, p#g% 44?> habla en este $ltimo caso de una especie de micro tematizacin%

!or 5lti+o, AGOSTINI (198( #7,s0 55$-5579, sin #retensiones de cientificidad, co+o reconoce,
establece una ti#olo,a de los casos en los 3ue #uede #roducirse un #roceso de te+ati=aci2n<

0% 1os casos e?ce#cionales0 Xa 6e tratado anterior+ente este ti#o de aconteci+ientos 8CROSSI G.

1981). :stos casos, #or lo de+7s, contradicen el car7cter #otencial+ente racional de la te+ati=aci2n0 >os encontra+os, se,5n A,ostini, ante una .te+ati=aci2n in*oluntaria/0 "e #roduce una selecci2n ideol2,ica e irrefle?i*a #ro#ia de las rutinas #rofesionales de los #eriodistas0

?% 1as ,randes cuestiones de la *ida colecti*a0 !roble+as #olticos, econ2+icos, culturales, de

costu+bres 4 +orales0 "on te+as 3ue se #ueden tratar infor+ati*a+ente o de for+a es#ectacular0

7% )odas las iniciati*as 3ue un #eri2dico #uede to+ar #ara #rofundi=ar de +odo aut2no+o en un
deter+inado te+a 8entre*istas, ser*icios es#eciales, dossiers, sondeos, etc090

Ganto en el primero como en el segundo punto nos encontramos con casos de in!ormacin obligada% ;a ley de la concurrencia del sistema occidental de la prensa impone que no se pueda ignorar la in!ormacin% Pero en el tercer caso es distinto, ya que son hechos no determinados por la actualidad acuciante% En este

9(

caso, la organizacin del trabajo period"stico est# m#s preprogramada y es m#s autnoma con relacin al acontecer%

97

1 LA OR#ANI<ACIN IN9ORMATI=A

El tema de la organizacin period"stica ha sido bastante estudiado por la literatura especializada% BECHELLONI (1986 #7,ina $719 *alora crtica+ente dic6as in*esti,aciones en los
si,uientes #untos<

0% :stas in*esti,aciones no to+an el #oder co+o ob;eto es#ecfico de estudio, o, en el +e;or de los
casos, le dan al conce#to de #oder un sentido +u4 restrin,ido 8en el sentido causal Meberiano90

?% 1os fen2+enos or,ani=ati*os se 6an conce#tuali=ado funda+ental+ente co+o .constricci2n/ +7s

3ue co+o .o#ortunidad/, #or lo 3ue Yse,5n este autorY se 6an i,norado los #roble+as relacionados con la for+aci2n 4 el e;ercicio de los lderes en el interior de las or,ani=aciones0

7% 1a or,ani=aci2n de los +edios se 6a anali=ado desde obser*atorios relati*a+ente e?traBos, 4a sea

se,5n la tradici2n de la in*esti,aci2n e+#rica, 4a sea #or co+#araci2n con otro ti#o de or,ani=aciones, con lo 3ue se #roduce una sub*aloraci2n del car7cter es#ecfico de las or,ani=aciones infor+ati*as0

C% 1as in*esti,aciones adolecen de una focali=aci2n en as#ectos concretos 4 de una li+itaci2n a #ocos
conte?tos nacionales0

1 1 La lgica /roducti(a de la organi4acin

.ebo recordar que el #mbito de los +ass +edia es 6eter2clito, lo 3ue 6ace difcil la
,enerali=aci2n0 1os +edios de co+unicaci2n de +asas son instituciones +u4 din7+icas sobre las 3ue inciden distintos factores0 .!or un lado est7n las fuer=as constituti*as del +ercado, de las inno*aciones tecnol2,icas, de las constantes or,ani=ati*as 3ue son factores de unificaci2n de las re,las b7sicas del funciona+iento en el interior del siste+aF #or otro lado est7n las fuer=as de los siste+as #olticos de las tradiciones culturales -tnicas 4 nacionales, de la 6istoria 4 de la es#ecificidad de cada +edio, ,-nero o sub,-nero 3ue tienden a acentuar las diferencias/ 8BECHELLONI G. 1986 #7,0 $8190

(in embargo, el propio BECHELLONI (1986 #7,0 $799 considera 3ue tres son los #rinci#ales
ti#os de l2,ica #roducti*a< la l2,ica de la cultura de +asas (media ogic), la l2,ica del #eriodis+o de actualidad (newsma&ing) 4 la l2,ica del ser*icio0 1as #ri+eras dos l2,icas se caracteri=an, con relaci2n a la tercera, #or una +a4or orientaci2n 6acia el +ercado 4 la audiencia0 1a ficci2n 4 el entreteni+iento son los ,-neros 3ue caracteri=an la cultura de +asas 4 3ue tienen en la seriali=aci2n 8AN"LISI 198() su es#ecfico +ecanis+o #roducti*o0 1a #roducci2n del #eriodis+o de actualidad se articula a tra*-s de los ,-neros< noticias 4 te+as de actualidad0 1a credibilidad es su es#ecfico +ecanis+o re,ulador 3ue deter+ina lo 3ue es #ublicable0

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;a lgica del ser:icio se inspira en ideas pedaggicas y no asume las demandas del mercado y de la audiencia% ;a dosi!icacin :ariable de estas tres lgicas dibujar# las distintas pol"ticas culturales% !or otro lado, 6a4 3ue seBalar 3ue la or,ani=aci2n infor+ati*a en el 7+bito de lo 3ue se deno+ina #ases occidentales se 6alla inserta en el conte?to #roducti*o ca#italista0 Co+o dice )UNSTALL (1980 #7,0 889< .Desde nuestro #unto de *ista, la or,ani=aci2n #eriodstica #ersi,ue al +is+o tie+#o tres ti#os de ob;eti*os<

0% &ncre+entar la audiencia 8lectores, es#ectadores90 ?% &ncre+entar la #ublicidad0 7% 'b;eti*os no relacionados con el beneficio0/ En este $ltimo punto incluye, por ejemplo, la mayor in!luencia pol"tica, objeti:os culturales o educati:os, aumentar el propio prestigio%%% Mealmente habr"a que matizar este tercer punto% Qu duda cabe que si bien es posible que los mismos no den un bene!icio econmico inmediato, estos objeti:os redundar#n en el poder comunicati:o del medio por su capacidad de in!luencia en determinados sectores sociales% Geniendo en cuenta tales objeti:os generales de la organizacin in!ormati:a se puede deducir !#cilmente que sta, en de!initi:a, como cualquier

otra organizacin, condiciona ciertas actitudes de sus miembros%

"IGELMAN (1980 #7,0 (99 nos recuerda 3ue .en los #eri2dicos sucede lo 3ue acaece en otras or,ani=aciones< #or lo 3ue 6ace referencia al estableci+iento de actitudes, las or,ani=aciones deben esco,er #ersonal 3ue est- de acuerdo con la lnea o#erati*a del #eri2dico 4 deben fa*orecer acti*a+ente la sociali=aci2n centr#eta de los #eriodistas de +odo 3ue desarrollen actitudes fa*orecedoras en las +is+as confrontaciones/0

1 & La in3luencia de la organi4acin in3or%ati(a

Es bien conocido el estudio de E0&$E%! (19+34 sobre los e!ectos de las pr#cticas y de la organizacin de los medios de comunicacin% Epstein parte de la hiptesis de que en los mass media los periodistas adaptan sus puntos de :ista y sus :alores a las eIigencias de la organizacin laboral y que, consecuentemente, para eIplicar el tipo de contenido de los medios de comunicacin hay que determinar ante todo las caracter"sticas de la organizacin, caracter"sticas que

99

precisamente son estudiadas por E!G.A(( (19+84, re!eridas a peridicos ingleses y norteamericanos% Para hacer re!erencia a peridicos de nuestro pa"s, recordar lo que se9alan CA&A&<& y M"%G (1981, p#g% 030>- <Els mecanismes de :aloraci dels !ets dXactualitat que cal trans!ormar en mat]ria in!ormati:a cal que, ob:iament, estiguin tamb molt ajustats a les eIig]ncies del model del diari% .e !et, la :aloraci i la selecci dels temes de cada dia en !unci de lXescala de :alors establerta segons lXestil del peri^dic sn uns !actors que :enen a constituir el nucli que con!iguri m s acusadament el conjunt de caracter"stiques que identi!iquin el tipus de contingut m s genu" de cada model de diari=%0 @n trabajo muy interesante es el de 8%R&CH (19++4 en el que da cuenta de la administracin de de las organizaciones pro!esionales, in!ormati:as, etc% Godo ello del control de de los tres subordinados, de la organizacin de los ni:eles de autoridad, de las condiciones de trabajo, los colecti:os partiendo aproIimaciones distintas- desde el punto de :ista de la pro!esionalidad, de la organizacin in!ormati:a y de la institucin de los mass media enmarcada en el #mbito de la sociedad norteamericana%
!or otra #arte, "IGELMAN (197.) 6a estudiado ta+bi-n el ses,o del #roducto #eriodstico en relaci2n con la or,ani=aci2n infor+ati*a0 :n su in*esti,aci2n to+a el caso de los #eriodistas del 7+bito de la #oltica local de dos diarios co+#etidores en una re,i2n +etro#olitana de ::0%%0 .ebo se9alar que el concepto de sesgo utilizado por (igelman es en sentido lato% Goda in!ormacin tiene las marcas de su proceso de produccin, es decir, tiene un sesgo% "e,5n este autor las estructuras sociales de la #roducci2n de la infor+aci2n se +anifiestan en tres for+as<

0% 1as e?i,encias t-cnicas de la redacci2n de las noticias, ade+7s de las #ro#ias de la edici2n< el es#acio
de la noticia, la estructura, etc0 :stas acti*idades no son #ura+ente t-cnicas, sino 3ue ta+bi-n contribu4en al ses,o de la infor+aci2n0

?% :l control redaccional, es decir, el #roceso de decisi2n redaccional 3ue #recede la reali=aci2n del
artculo0 "e eli,en ciertos te+as descartando otros, se decide el #eriodista encar,ado en la cobertura de los +is+os, se su,iere la for+a de tratar los te+as000

7% 1a selecci2n del #ersonal 4 la sociali=aci2n0 Cuatro son, se,5n "i,el+an, los #rinci#ales +edios de
sociali=aci2n, #or orden de i+#ortancia< la re*isi2n de artculos #or los su#eriores, sus co+entarios 4 sus re#ri+endas, las reuniones redaccionales 4 los contactos infor+ales entre los #eriodistas0

;os mecanismos de :aloracin de los hechos de actualidad que hay que trans!ormar en materia in!ormati:a, ob:iamente, tienen que estar tambi n muy ajustados a las eIigencias del modelo del diario% .e hecho, la :aloracin y la seleccin de los temas diarios en !uncin de la escala de :alores establecida seg$n el estilo del diario son unos !actores que :ienen a constituir el n$cleo que con!igura m#s acusadamente el conjunto de caracter"sticas que identi!ican el tipo de contenido m#s genuino de cada modelo de diario%

100

Centr#ndome en el $ltimo punto, quiero se9alar la importancia de la socializacin del trabajo period"stico en la organizacin in!ormati:a% GR%!CH%ER% H0611b, p#g% 4D1> en su in:estigacin sobre el trabajo period"stico con relacin a la socializacin encuentra una serie de :alores y actitudes ampliamente respaldados por los periodistas% En primer lugar, el n!asis sobre la importancia de la pr#ctica y la tendencia a minimizar la necesidad de un cuerpo estructurado de conocimientos pre:ios al ingreso en la pro!esin% En segundo lugar, la importancia atribuida a la autoa!irmacin personal% (e ponen de mani!iesto el indi:idualismo y la competiti:idad en la pro!esin y se destaca la importancia del empe9o y de la capacidad indi:idual como instrumento de la autonom"a pro!esional% Con relacin a la seleccin de personal hay que puntualizar que (%GE(MA! H0617> no descubre ninguna pol"tica particular en los diarios estudiados% )punta m#s bien un proceso de auto/seleccin de los nue:os periodistas con relacin a la orientacin pol"tica del peridico% En los diarios estudiados la seleccin de personal y la socializacin tienen su in!luencia sobre el trabajo period"stico por medio de lo que (%GE(MA! H0617, p#g% 073> denomina la <:aloracin de la actitud=% Es decir, la :aloracin de la actitud es la resultante de los dos mecanismos organizati:os se9alados- seleccin de personal y socializacin%
!or lo 3ue se refiere al control redaccional, "IGELMAN 8197$, #7,0 14(9 se o#one a concebirlo co+o una relaci2n anta,2nicaF -l lo concibe +7s bien co+o .un #roceso #ara e*itar las tensiones/0 :s decir, en este control, aun3ue funciona co+o tal, 6a4 +7s de coo#eraci2n 3ue de confrontaci2n0 Gambi n desear"a hacer especial hincapi en cmo puede percibir el propio

periodista esta serie de constricciones de la organizacin period"stica% (%GE(MA! H06D2, p#g% 1C> a!irma muy acertadamente que <%%% la seleccin de personal, la socializacin y el control est#n estructurados de un modo tal que se preser:a para el periodista la mitolog"a institucional de la objeti:idad period"stica asegurando al mismo tiempo a los dirigentes del peridico actitudes y productos !a:orables=%

1 - EL /oder de las organi4aciones in3or%ati(as

+ECHE(("!% H06D3> destaca dos :ariables para el estudio del ejercicio del poder en los medios% Por un lado est#n los estudios macrosociolgicos que hacen re!erencia al #mbito institucional y a la lgica producti:a de los medios% Por otro lado est#n los estudios microsociolgicos que se interesan por la organizacin espec"!ica de los mass media% ;as di:ersas disposiciones institucionales y la lgica producti:a dominante tienen el e!ecto de distribuir de modo distinto el poder de decisin y de in!luencia

101

de los di:ersos grupos de actores sociales, que interacti:amente hacen !uncional el sistema de los mass media en una nacin y en el interior del sistema mundial% Estos actores sonactores pol"ticos, actores econmicos, pro!esionales y trabajadores de los distintos sectores de los medios y la audiencia%
!ara BECHELLONI 8198(, #7,s0 $82-$8$9 el #oder en las or,ani=aciones infor+ati*as #uede ser e+#rica+ente obser*ado a #artir de un entra+ado de factores< dis#osiciones institucionales, l2,ica #roducti*a, cultura del traba;o, cli+as culturales #resentes en una sociedad 6ist2rica concreta, cli+as or,ani=ati*os0 ;as disposiciones institucionales, que reconducen a modelos de autonom"a relati:a y de interdependencia, y los climas culturales y organizati:os permeables a la complejidad dan lugar a lo que este autor denomina <organizaciones h"bridas=% :n este ti#o de or,ani=aciones el #oder se #resenta en dos +odalidades<

a> Co+o #oder de a#arato, incor#orado a las rutinas or,ani=ati*as 4 relati*a+ente des*inculado de los
roles 4 #ersonas0

b> Co+o #oder de actores o ,ru#os de actores, 3ue #uede ser +u4 di*erso confor+e a la contrataci2n
#er+anente 3ue caracteri=a este ti#o de or,ani=aciones0

El primer tipo de poder hace re!erencia a los conceptos de noticiabilidad, de espectacularidad, etc% que en el seno de las organizaciones period"sticas son los mecanismos que presiden la produccin%
:l se,undo ti#o de #oder no #uede entenderse co+o el si+#le or,ani,ra+a for+al de la or,ani=aci2n0 "e trata de indi*iduali=ar el #oder e;ercido #or los actores sociales concretos 3ue act5an dentro 4 en torno a los +ass +edia0 !ara Bec6elloni, +ientras 3ue el #ri+er ti#o de #oder se incor#ora en las rutinas #roducti*as, el se,undo ti#o de #oder es el 3ue deter+ina #rinci#al+ente las caractersticas tanto de la +73uina or,ani=ati*a co+o del #roducto0

102

2 LA "RO9ESIONALIDAD "ERIOD:STICA

.e acuerdo con CROSSI 81985b, #7,0 $7(9, creo efecti*a+ente 3ue la #rofesionalidad #eriodstica
se caracteri=a sobre todo #or el rol social de co+#etencia 3ue se les atribu4e a los #erio distas en la #roducci2n de i+7,enes de realidad colecti*as0 1as tres ra=ones 3ue ci+entan esta #ostura son<

0% A #artir del an7lisis de los efectos de los +ass +edia, se #uede a#reciar 3ue la eficacia de los +is+os
est7 +7s en la di+ensi2n co,niti*a 3ue en el co+#orta+iento del destinatario0 :s decir, +7s en la construcci2n de una .*isi2n del +undo/ 3ue en el ca+bio de actitudes0

?% Cada da a#arece con +7s claridad la di+ensi2n e+ble+7tica de la acti*idad #eriodstica de los +ass
+edia0 :l e;e+#lo cl7sico son los deno+inados media events, 3ue *ienen a ser se,+entos de realidad 3ue est7n caracteri=ados #or el 6ec6o de asu+ir una di+ensi2n de referencialidad 4 de si+bolis+o colecti*o en *irtud de la #resencia de los +ass +edia 4 del trata+iento #eriodstico0

7% 1a a#ro?i+aci2n +etodol2,ica de la .construcci2n social de la realidad/ se 6a con*ertido en el +odo

+7s con*incente #ara resol*er el *ie;o #roble+a de la relaci2n de la realidad 4 el #eriodis+o0

) partir de esta toma de postura ser"a interesante :er el distinto tratamiento que se ha :enido dando a la pro!esionalidad period"stica% .esde una dimensin diacrnica se puede apreciar cmo ha ido :ariando la concepcin del rol del periodista en la literatura sociolgica%
Co+o 4a es conocido, las #ri+eras in*esti,aciones sobre la #rofesionalidad #eriodstica son de +atri= estadounidense0 A este res#ecto CRANDI 81985, #7,0 $($9 afir+a 3ue .000 la in*esti,aci2n de los +edios de co+unicaci2n sobre la #rofesionalidad #eriodstica estadounidense 4 brit7nica 6a nacido co+o in*esti,aci2n sobre deter+inados ni*eles de an7lisis a #artir del co+#orta+iento indi*idual del gate&eeper #ara lue,o, sucesi*a+ente, aBadir co+#araciones internas de cada ni*el e interesarse en los ne?os entre los di*ersos ni*eles, utili=ando t-cnicas de in*esti,aci2n cuantitati*as 4 cualitati*as, car,ando de un contenido de co+#le;idad sucesi*a+ente su#erior la .+et7fora industrial/0

En los #ri+eros tie+#os de la ,ass -ommunication .esearch el +odelo de #rofesionalidad do+inante

era el deno+inado gate&eeper/ 6acia los aBos sesenta sur,i2 frente al gate&eeping el +odelo del advocate. Mientras, ta+bi-n en la 2rbita an,losa;ona e+#ie=a a situarse el rol del #eriodista dentro de lo 3ue sera el #roceso de #roducci2n de la noticia, lo 3ue Crandi califica co+o .+et7fora industrial/, estara+os en lo 3ue se 6a *enido a lla+ar la news ma&ing. :n esta 5lti+a #ers#ecti*a se #ueden diferenciar clara+ente dos ti#os de estudios0 !or un lado, el estudio de las or,ani=aciones for+ales 4 el co+#orta+iento de la estructura ad+inistrati*a, #oniendo +7s o +enos -nfasis en la introducci2n de las nue*as tecnolo,as en el #roceso de #roducci2n de la noticia0 !or otro lado, el

10$

#eriodista es tratado co+o el constructor de la noticia, en+arcando dic6a acti*idad en la construcci2n social de la realidad 8BERGER, !0 10 4 1UCKMANN T. 197990

2 1 El >gate?ee/er@
Como es sabido, el concepto de gate&eeping establecido #or Surt 1eMin en 1947 fue
a#licado #or Da*id Mannin, U6ite en un artculo de 1950 a la acti*idad #eriodstica0 UHITE 8197$9 #arte de dos #re+isas<

0% 1a difusi2n de noticias se 6ace a tra*-s de canales o cadenas0 ?% :n estas cadenas 6a4 al,unos #untos, #uertas o esclusas #or las 3ue las noticias #ueden #asar o ser
retenidas

Es decir que en las cadenas de la comunicacin hay :arios gate&eeper,

,uardabarreras o seleccionadores0 :n su estudio, U6ite, des#u-s de detallar las caractersticas #ersonales del gate&eeper, del #eri2dico 4 del conte?to, #retende definir las ra=ones #or las 3ue -ste selecciona las noticias0 .e las 5( anotaciones sobre el rec6a=o de las noticias #or el +is+o, U6ite establece dos cate,oras #rinci#ales<

0% ec6a=o #or no +erecer ser tenida en cuenta0 ?% ec6a=o #or elecci2n entre *arias noticias del +is+o aconteci+iento0 Gambi n se apunta, no obstante, el <no hay sitio= para la noticia% En cualquier caso, U6ite conclu4e 3ue la co+unicaci2n de noticias es, en realidad, sub;eti*a, 4 de#ende de las
#ro#ias e?#eriencias, actitudes 4 e?#ectati*as del gate&eeper.

.iecisiete a9os despu s de este estudio, !aul B0 "nider lle*2 a t-r+ino un estudio de
re#licaci2n0 :n #rinci#io se #uede decir 3ue los resultados de a+bas in*esti,aciones son #are;os, aun 3ue el gate&eeper se interesa +7s en 19(( #or las noticias serias 4 en 1949 #or las sensacionalistas0 "in e+bar,o, a #esar de esta *erificaci2n, "NIDER 8197$, #7,0 22(9 afir+a< ."e deberan estudiar +7s +inuciosa+ente los anti,uos 4 conocidos factores de #rioridad, o#ortunidad 4 #ro?i+idad0 @7lidos desde el tie+#o de !ulit=er 4 de Gert=, Plo son a5n actual+ente o #or contra se 6an *uelto anacr2nicosQ :n otros t-r+inos, Pcu7les son las re,las del #eriodis+o a#licables no s2lo a las noticias tele,rafiadas sino ta+bi-n a todas las noticiasQ/ ;as cr"ticas habituales al modelo gate&eeper son las 3ue reco,en Mc OUAIL 4 UINDAHL 81984, #7,s0 18(-1879<

0% .:l +odelo no tiene en consideraci2n los factores or,ani=ati*os 3ue constriBen 4 diri,en el #roceso, 4
se #resta +7s bien a inter#retaciones #ersonalistas/0

?% .:l +odelo su,iere 3ue s2lo 6a4 una E7rea #rinci#al de #aso obli,atorioE/0

104

7% .:l +odelo i+#lica una acti*idad +7s bien #asi*a en lo 3ue se refiere a la circulaci2n de las noticias<
da la i+#resi2n de 3ue 6a4 una circulaci2n continua 4 libre de un ,ran elenco de noticias, del 3ue sola+ente se utili=ar7 una #arte, en confor+idad con las #retensiones de un #eri2dico deter+inado0/

.e hecho son muchas m#s las cr"ticas que ha su!rido este modelo% ;a principal que se le podr"a hacer es que el procedimiento de seleccin y la elaboracin de noticias no deben ser considerados como !ases aisladas, sino como el resultado de la interaccin de :arios actores- las !uentes in!ormati:as, el p$blico y el periodista como miembro de una organizacin que impone una modalidad de produccin%
:+#ero, a #esar de estas crticas son *arios los estudios 3ue 6an reto+ado el +odelo #ara +odificarlo en un intento de #erfecciona+iento0 :ntre ellos 6a4 3ue destacar el artculo de Bass . efinin, t6e ,ateVee#er conce#t/ en 'ourna ism (uarter ) 19(9, n0 4(, #7,s0 (9-71, citado #or Mc OUAIL 4 UINDHAL (198( #7,s0 190-19190 Bass distin,ue dos eta#as #rinci#ales de actuaci2n de los gate&eepers. !or un lado la eta#a de recolecci2n de noticias 4, #or otro, la eta#a del trata+iento #eriodstico de estas noticias0 :n la #ri+era eta#a se transfor+an lo 3ue deno+ina las .noticias brutas/ en relatos noticiosos0 !ero es en la se,unda eta#a cuando se #rocesan estas noticias 6asta establecer el #roducto final0

2 & El >ad(ocate@
El modelo del advocate a#arece en los aBos sesenta en+arcado en la crtica 3ue se lle*a a cabo al +ito
de la ob;eti*idad #eriodstica0 :l co+unicador de;a de ser un indi*iduo as-#tico 4 se e+#ie=a a destacar la intencionalidad de su acti*idad co+unicati*a0

NANOWITZ 819809 co+#ara los +odelos del gate&eeper 4 del advocate, seBalando 3ue el #ri+ero basa
.000su 6abilidad en descubrir, destacar 4 difundir a3uello 3ue era i+#ortante/ 8ibd0, #7,0 $29F +ientras 3ue en el se,undo +odelo .el #eriodista debe E#artici#arE en el #roceso de defensa, debe ser abo,ado de a3uellos 3ue no tienen #orta*oces #otentes, 4 debe #oner de relie*e las consecuencias del actual dese3uilibrio de #oder/ 8ibd0, #7,0 $$90 :l #eriodista advocate considera 3ue su rol de #eriodista *a unido a su rol de ciudadano, el #eriodista *i*e 4 #artici#a en una colecti*idad, sera el #eriodista co+#ro+etido0 En el modelo gate#eeper se subraya la capacidad del p$blico de juzgar sus propios intereses% (e basa en un sistema de control pol"tico y social autorreglamentado% (er"a el laisse8 %aire del modelo liberal/burgu s% En cambio, en el modelo del ad.ocate se ponen de mani!iesto las barreras del sistema para que determinados grupos puedan satis!acer sus intereses% (e politiza la acti:idad pro!esional del periodista% El periodista debe tomar partido ante la realidad social, debe comprometerse%

NA!".%$1 H06D2, p#g% CC> toma partido en la pol mica- <;a tarea !undamental del periodista Ldada la ambigQedad del modelo del de!ensor (ad.ocate) y la centralidad de la in!ormacin en la sociedad democr#ticaL est# en

105

el rol del gate#eeper. El rol del de!ensor, como rol distinto y secundario, si quiere seguir con su e!icacia y responsabilidad, debe eIigir un cierto grado de pro!esionalidad, necesaria para asegurar su independencia y para de!inir sus l"mites y sus posibilidades%= Esta pol mica entre los dos modelos no ha perdido :igencia, sino que suele reaparecer ante determinados temas con!licti:os% @n caso claro es la participacin de los periodistas ante el re!er ndum sobre la OG),% El diario El Pas titula en la seccin <El Ombudsman_ (El Pas, ?7/?/06D3>- <OG),- ;a credibilidad de El Pas y la !iebre de las !irmas=% En este art"culo se :iene a cuestionar por algunos lectores la imparcialidad del diario, ya que algunos de sus periodistas han tomado claro partido en el tema de la OG),% En su respuesta, 'smael ;pez Mu9oz hace un bre:e repaso del comportamiento de los periodistas de distintos medios de comunicacin en estos casos% En Le 'onde y las )gencias *rance Press y Meuter nadie puede utilizar su nombre al pie de una con:ocatoria% Por su parte Michard ;ester, corresponsal en Madrid de *)e *i!es a!irma- <Mis colegas tienen claro que si t$ tomas una posicin haces da9o a la imparcialidad del peridico, que es algo que los periodistas deseamos mantener% R%%%S En *)e *i!es es costumbre que cuando un periodista se :incula a alguna campa9a pol"tica se tome una :acaciones hasta que pase el acontecimiento=% Por lo que respecta al propio diario El Pas, su director Nuan ;uis Cebri#n a!irma- <Este es un peridico pluralista y no puede cercenar los derechos ciudadanos de sus redactores% R%%%S En cualquier caso, todos han !irmado los mani!iestos a t"tulo personal y no como miembros integrantes del equipo intelectual del peridico=% (e pretende, en $ltima instancia, dejar a sal:o la <honorabilidad= in!ormati:a del diario% Pero al menos no plantea la aberrante situacin de limitar la libertad de eIpresin de los periodistas% ;a repercusin interna en El Pas a toda esta pol mica es sintom#tica% El periodista Na:ier Pradera, je!e de opinin de dicho peridico, presenta su dimisin por haber !irmado un mani!iesto a !a:or del s" a la OG),% .icha dimisin se con:ierte en noticia (El Pas ?3/?/06D3>% En la carta al director de Na:ier Pradera, despu s de una declaracin de principios- <(iempre he cre"do, como t$, que la soberan"a de un peridico se halla, en $ltima instancia, en manos de sus lectores= Hen cualquier caso, est# claro que los cauces para ejercitar esta soberan"a no son muy eIpl"citos>, argumenta su decisin- <%%% no es lo mismo que un colaborador habitual de prensa !irmante de sus propios art"culos apoye una determinada opcin pol"tica a que lo haga una persona cuyo nombre !igura en la mancheta de un peridico, sobre todo si tiene a su cargo la je!atura de la seccin de opinin=% En el mismo art"culo el Comit de Medaccin de El Pas, en un

10(

comunicado, adem#s de pedir que Na:ier Pradera reconsidere su decisin a!irma <que su dimisin slo sir:e para poner en cuestin los derechos y libertades de los periodistas para mani!estarse sobre cualquier acontecimiento sin que por ello se hayan de poner en duda los principios de imparcialidad y objeti:idad a que est#n obligados por el Estatuto de la Medaccin=%
Ante esta relaci2n de buenas intenciones, #ero 3ue *an contra una conce#ci2n ideol2,ica tradicional de la #rensa, se i+#one das des#u-s la soluci2n al conflicto0 Desa#arece de la +anc6eta de El !a"s la fi,ura del ;efe de o#ini2n 4, #or consi,uiente, el no+bre de Aa*ier !radera0 En la postura de!endida por NanoWitz, y que :emos que tiene eco en distintos medios de comunicacin, se parte de la !iccin del car#cter apol"tico de los periodistas o, como m"nimo, de la represin de su ideolog"a a lo largo del ejercicio de su pro!esin% .i!erentes autores siguen negando el con!licto entre el : rtice y la base redaccional, y se sigue asociando la pro!esionalidad a la in!ormacin objeti:a% Pero empieza a aparecer el periodismo de denuncia o de cr"tica en el que se en!atiza el rol de :igilancia del poder por la prensa% "e afir+a el #a#el +ani#ulador de la #rensa en los #ases ca#italistas0 "CHILLER 81974, #7,0 $9 4 si,s09 reco,e dos for+as en 3ue se +ateriali=a esta +ani#ulaci2n en los +ass +edia<

0% Hra,+entaci2n de la infor+aci2n0 1a infor+aci2n es dada de for+a fra,+entada, #or lo 3ue se

#roduce una *isi2n focali=ada de la realidad0 Ade+7s, la enor+e cantidad de infor+aci2n 3ue recibe un ciudadano, colocando asuntos de ,ran transcendencia social con otros tri*iales, #roduce una tri*iali=aci2n de los contenidos 3ue son si,nificati*os0 >o se lle,a a discernir cu7l es la infor+aci2n +7s si,nificati*a, 4a 3ue esta infor+aci2n 3ueda ca+uflada en la sobrecar,a de la infor+aci2n0

?% 1a ur,encia de la infor+aci2n0 1a instantaneidad infor+ati*a es uno de los #rinci#ios sacrosantos del

#eriodis+o 3ue, sin e+bar,o, soca*a la co+#rensi2n del rece#tor0 1a ur,encia creada #ara dar la noticia tiende a inflar 4 desinflar #osterior+ente la +a,nitud de los te+as tratados0

Pero no slo se plantea la !alta de objeti:idad de la in!ormacin period"stica, sino que incluso se plantea que la misma objeti:idad es un obst#culo para la comunicacin, ya que pri:a al periodista de su originaria !uncin de int rprete autnomo de los acontecimientos% El periodismo <objeti:o= es el mecanismo a tra: s del cual el gobierno, las instituciones legitimadas y la lite pol"tica pueden transmitir sus propias opiniones e interpretaciones de la realidad%
:stos #lantea+ientos 6an sido sostenidos #or autores +ar?istas co+o Ca+ilo )AU!IC 8197$90 !ara )aufic el #eriodista no es un +ero testi,o de su -#oca, sino un actor de la +is+a0 1a ideolo,a bur,uesa #resenta al #eriodista co+o i+#arcial e inde#endiente cuando, en realidad, #artici#a en la direcci2n de la sociedad0 1a teora +ar?ista, en ca+bio, seBala el rol #oltico #artidista del #eriodista en fa*or de una u otra clase social0 As #ues, el #eriodista no se li+ita a refle;ar la realidad, sino 3ue act5a sobre ella, contribu4e a diri,irla 6acia uno u otro fin, sea #or acci2n u o+isi2n, diciendo o callando, consciente o inconsciente+ente0 :n el +arco de una sociedad en la 3ue se

107

desarrolla la luc6a de clases, los #eriodistas no tienen otra #osibilidad 3ue la de to+ar #artido0 1a #rensa bur,uesa oculta ba;o la eti3ueta de .i+#arcial/, .inde#endiente/, su #osici2n #oltica0 En de!initi:a, <si la posicin de los periodistas re:olucionarios es di#!ana en cuanto a su papel pol"tico y partidario, no ocurre otro tanto con los periodistas que trabajan en los medios de comunicacin burgueses que, atrapados como est#n en los marcos de la ideolog"a dominante, insisten en que su !uncin es "pro!esional" y "no pol"tica"% Muchos de ellos lo hacen de buena !e e, incluso, son los periodistas burgueses m#s honestos los que insisten en su "pro!esionalismo" y "apoliticismo"= HGAU2%C, C, 0617, p#gs% 062/060>%

Estas posturas adolecen de una cierta ingenuidad, ya que sit$an el problema de la pro!esionalidad a un ni:el sobre todo moral%

2 - El /roductor de la realidad social

) mediados y a !inales de los a9os setenta, el mito de la pro!esionalidad imparcial, que sigue manteni ndose entre los propios productores de la in!ormacin, es atacado desde otra perspecti:a% (e empieza a estudiar la pro!esionalidad period"stica describiendo precisamente el proceso de produccin en el que est# inserta% Va he dado cuenta de algunas de estas in:estigaciones en el apartado de la organizacin in!ormati:a y tambi n al tratar del trabajo period"stico% En cualquier caso, podr"a decir de !orma sint tica que se estudian los +ensa;es trans+itidos #or
los #eri2dicos co+o el resultado de una serie de +ediaciones internas de la or,ani=aci2n infor+ati*a0 "e anali=an, #ues, las condiciones de la +odalidad de #roducci2n 4 trans+isi2n de noticias0

JRANDI 81985, #7,0 $(19, en las in*esti,aciones de +atri= an,losa;ona, establece, a #artir de la
conce#ci2n de la #roducci2n industrial de la noticia, dos ti#os de estudios<

0% :l estudio de las or,ani=aciones for+ales 4 el co+#orta+iento en la estructura ad+inistrati*a, con

+7s o +enos -nfasis en la introducci2n de las nue*as tecnolo,as en el #roceso de #roducci2n de la noticia0

?% 'tros estudios +7s sensibles a las notables a#ortaciones de la sociolo,a interaccionista tratan la
.construcci2n/ de la noticia co+o un as#ecto de la construcci2n social de la realidad0

Por otro lado, la in:estigacin sobre la pro!esionalidad period"stica en 'talia HUOL! M0, 1985a9 difiere notable+ente de la an,losa;ona, 4a 3ue -sta es funda+ental+ente una in*esti,aci2n
e+#rica0 1os #ostulados de la news ma&ing se basan en el conoci+iento e+#rico de la #rofesionalidad real0 :n ca+bio, en la #roducci2n italiana no se da este ti#o de estudio, sino 3ue se #lantean +7s bien las bases de un debate #oliticoideol2,ico0 :l te+a de la #rofesionalidad #eriodstica se en+arca en la relaci2n entre los +ass +edia 4 el siste+a #oltico financiero0 :sto deter+ina, co+o en cual3uier an7lisis, el #otenciar al,unos as#ectos frente a otros0

108

El estudio de la pro!esin period"stica lle:a a discutir desde el concepto de objeti:idad, como :eremos en el cap"tulo siguiente, hasta el modelo de in!ormacin% )simismo se indi:idualiza el rol del periodista en el #mbito del modelo liberal/burgu s cuyo n$cleo !undamental est# representado principalmente por la ideolog"a de la noticia% %n e;e+#lo +u4 claro de esta #ers#ecti*a est7 en los cuatro +odelos del #eriodis+o 3ue reco,e BECHELLONI 81982a9<

0% 1os +ass +edia est7n co+#leta+ente subordinados a relaciones de fuer=a, funda+ental+ente de la

clase do+inante0 1a #rofesionalidad del #eriodista se basa en la ca#acidad del +is+o en saberse distanciar de las relaciones de #oder #ara e?#licar los aconteci+ientos0 @endra a corres#onder a la teora autoritaria de la #rensa0 Bec6elloni atribu4e este +odelo al esta% ishment de+ocristiano 4 a ,ru#os neoestalinistas0

?% 1a autono+a de los +ass +edia es +7s o +enos relati*a con res#ecto a las relaciones de #oder,
fundadas en las relaciones de +ercado0 :n este +odelo la acci2n de la clase do+inante est7 +enos #resente0 >os encontrara+os ante el +odelo liberal de la #rensa0 1a sociedad es #luralista 4 abierta, en la 3ue los actores sociales #ri*ile,iados 8los di*os9 son los trans+isores de *alores 4 +odelos de co+#orta+iento 8MORIN, :0, 19(( 4 1972a90 1a #rofesionalidad se basa en diferenciar, #or #arte del #eriodista, las o#iniones de los 6ec6os0 >os encontra+os #ues ante la industria de la cultura 3ue difunde la cultura de +asas0

7% :ste tercer +odelo se funda esencial+ente en la ecuaci2n entre la realidad 4 la re#resentaci2n de la

+is+a0 !odra+os decir 3ue nos encontra+os ante el +odelo de la res#onsabilidad social0 >ace la crtica sobre la +ani#ulabilidad de los +edios 4 el rol del #eriodista0 "e #os tula in,enua+ente 3ue e?iste una realidad 6i#ersencilla, #ero 3ue se des*irt5a a causa de la +ani#ulaci2n de los +edios0 :n este +odelo la #rofesionalidad es al,o estricta+ente t-cnico0

C% :l 5lti+o +odelo 6ace alusi2n a la relati*a autono+a de los +edios de co+unicaci2n0 "e #arte de
3ue la realidad no es al,o di7fano e 6i#ersencillo, sino 3ue +7s bien es al,o o#acoF #or ello se #ri*ile,ia la inter#retaci2n0 Desde esta #ers#ecti*a, al #eriodista le corres#ondera una funci2n intelectual 3ue, con la utili=aci2n de los instru+entos adecuados, #odr7 inter#retar 4 e?#licar la realidad social0

(in embargo, +echelloni no recoge precisamente un quinto modelo que es el que pretendo destacar, el de la construccin social de la realidad, y que desarrollo m#s adelante%
!or su #arte, Claudia )RINCHIERI 81977a, #7,s0 10$-1049, en su estudio del rol del #eriodista en la literatura sociol2,ica, seBala 3ue, aun3ue los estudios son +u4 6etero,-neos desde el #unto de *ista for+al, #ode+os establecer dos ,ru#os<

0% A3uellos cu4o ob;eto es el cronista del #eri2dico local en ::0%%0

109

?% 1os an7lisis de contenido de la infor+aci2n en los 3ue se intenta descubrir la estructura de fondo de la
noticia, la #resencia de c2di,os ,enerales #ara la selecci2n 4 reconstrucci2n de la i+a,en de la realidad cotidiana0

En ambos casos se pone en e:idencia la incongruencia entre la ideolog"a de los periodistas y la ideolog"a de la que son porta:oces a!irmando la eIigencia de la objeti:idad, la prensa libre de coacciones, rechazando el concepto de noticia desde el punto de :ista terico y pol"tico, en!atizando la eIperiencia e intuicin, y negando la presencia de cdigos selecti:os%
Co+o se #uede a#reciar se dan dos #osturas bastante diferenciadas0 CROSSI (1981 #7,s0 71-729 seBala 3ue el debate actual sobre la #rofesionalidad #eriodstica se 6a #olari=ado clara+ente en dos #osturas #rinci#ales, 3ue corres#onden a un 7+bito di*erso 4 a di*ersa finalidad< a 9 la #rofesionalidad co+o eslo,an o co+o .*alor/F b 9 la #rofesionalidad co+o #r7ctica abierta+ente #roducti*a0

a > A #artir de esta #ostura se define #ositi*a+ente el rol del #eriodista, recualificando la funci2n 4 la
autono+a de la fi,ura #rofesional0 :ste suele ser frecuente+ente el discurso 3ue desde los #ro#ios +edios se constru4e0 "e trata #or un lado de una referencia si+b2lica, #ero al +is+o tie+#o instru+ental de la #rofesionalidad0 Co+o afir+an CURE$ITCH 4 :LLIOT (1980 #7,0 509, .la #rofesionalidad no re#resenta un +edio #ara ase,urar la autono+a co+#leta, sino +7s bien un +edio #or el cual la -lite do+inante consi,ue +antener la #roducci2n cultural en el 7+bito de un cuadro ideol2,ico 3ue a#o4e sus intereses/0 !or otro lado se concibe la #rofesionalidad co+o una cualidad #ersonal0 .Gablar de #rofesionalidad en t-r+inos de destre=a si,nifica anali=arla e inter#retarla co+o #atri+onio de conoci+iento 4 ca#acidad, elaborados o ad3uiridos dentro de la l2,ica #roducti*a de los a#aratos 84 no contra -stos9 #las+ados en ellos 4 3ue a la *e= refuer=an esta l2,ica/ 8UOL!, M0, 1985a, #7,0 $7290

En el mejor de los casos se concibe la pro!esionalidad desde un punto de :ista puramente t cnico% (e plantea la competencia del periodista como un mero ser:icio !uncional% Esto da lugar a toda una metodolog"a pro!esional, la :ocacin, las cualidades personales, el <ol!ato= perio/ d"stico, etc0 UOL! 81985a, #7,0 $729 afir+a al res#ecto 3ue el .olfato/ #eriodstico no es una
ca#acidad +isteriosa de deter+inar noticias, sino .una ca#acidad rutinaria K000L 4 #racticada al a+#aro de #ar7+etros identificables 8los *aloresTnoticia, #or e;e+#lo9, ca#acidad de co+binar Einstant7nea+enteE en un #unto de e3uilibrio factores en s di*ersos/0

.ebemos obser:ar en este conteIto que esta postura es tambi n la de quienes critican la ense9anza uni:ersitaria del periodismo, dejando a la pura socializacin que se produce en la pr#ctica del trabajo el mecanismo !undamental para aprender el <o!icio=%

110

:sta #ostura tiene unas claras consecuencias ideol2,icas< .el a#rendi=a;e Esobre el ca+#oE re#resenta un +odo #articular+ente efica= de ad3uirir la ideolo,a 4 la #r7ctica de la #rofesi2n/ 8CURE$ICH, M0 4 :LLIOT, !0, 1980, #7,0 5290

b > 1a #rofesionalidad ta+bi-n es entendida co+o #r7ctica #roducti*a rutinaria0 :l rol #eriodstico es un
rol subalterno a los *alores do+inantes de elaboraci2n de estereoti#os 4 de bienes si+b2licos de consu+o0 .%n #rofesional de la co+unicaci2n es un +ediador de s+bolos, una #ersona 3ue traduce los ,estos, los conoci+ientos 4 los intereses de una cierta co+unidad/ 8CARE+, A0 U0, 1980, #7,ina 2190

(on precisamente los estudiosos, socilogos, semiticos%%% los 3ue #lantean el

estudio de la #rofesionalidad en el +arco de la construcci2n social de la realidad0 Ga4 3ue obser*ar ta+bi-n 3ue desde esta #ers#ecti*a no s2lo se estudia la #rofesionalidad co+o un asunto t-cnico end2,eno 4 des*inculado de la audiencia0 Co+o seBalan Mc OUAIL 4 UINDAHL 81984, #7,s0 1751809, en la co+unicaci2n de +asas sie+#re se 6a dado esta distancia entre el co+unicador 4 la audiencia0 )al distancia se atribu4e a tres factores<

0% 1a concentraci2n fsica de los +edios de distribuci2n 4 #roducci2n, #rinci#al+ente en las 7reas

+etro#olitanas, con lo 3ue se crea una distancia con el 7rea rural0

?% :l uso de tecnolo,as unidireccionales, con escaso $eed%ac&. 7% Distancias culturales entre los co+unicadores, con un status +7s alto, 4 el #5blico0 Partiendo de esta distancia inicial se dan tres tipos b#sicos de relacin entre el comunicador y el p$blico0% %n +odelo de do+inaci2n< son a3uellas situaciones en 3ue el Co+unicador define su #ro#io rol con
res#ecto a la audiencia de for+a clara0 :l co+unicador 3ue controla o do+ina la co+unicaci2n #retende i+#oner ciertas o#iniones 4 #ro#2sitos al rece#tor0 1a audiencia 3ueda definida, de acuerdo con este +odelo, co+o un con;unto de consu+idores so+etidos a la #ersuasi2n del co+uni cador0 :n este +odelo el co+unicador #retende lo,rar al,5n ob;eti*o, #roducto e?terno de su acti*idad co+unicati*a0

?% %n +odelo autista< 6ace referencia a la e?istencia de ciertos criterios 3ue se establecen 4 a#lican
dentro de las or,ani=aciones infor+ati*as0 :l co+unicador basa su traba;o co+unicati*o en sus destre=as #rofesionales 4 en los ;uicios #rofesionales 4 t-cnicos de sus cole,as0 :n el +odelo autista la satisfacci2n del co+unicador se basa en su #ro#io entorno de traba;o0 :s la *aloraci2n de sus #ro#ias destre=as #rofesionales0

7% %n +odelo de e3uilibrioTinterca+bio< en este +odelo el co+unicador trata de establecer contacto con

su audiencia sobre la base del deseo 3ue tiene un indi*iduo de conectar con otros0 "e #roduce la res#uesta 4 el interca+bio de conoci+ientos entre el co+unicador 4 la audiencia0 :n el +odelo de

111

e3uilibrioTinterca+bio se establecen las relaciones a tra*-s de la co+unicaci2n con un #5blico 3ue co+#arte las ideas del co+unicador0

Mespecto al rol del periodista como productor de noticias con relacin al p$blico )UCHMAN 8198$, #7,0 1$9 afir+a 3ue .la noticia tiende a decirnos 3u- 3uere+os saber, 3u- necesita+os
saber 4 3u- debera+os saber/0 8ay que subrayar tambi n que, lgicamente, la pro!esionalidad period"stica tendr# sus propias caracter"sticas en cada pa"s espec"!ico% (in embargo, puedo hacer m"a la de!inicin de la pro!esionalidad period"stica que establece JR"&&% H06D4b, p#g% 7DC> como <aquella acti:idad especializada en la

construccin de la realidad social que se presenta como una objeti:izacin de segundo grado Hde rutinas cogniti:as, de esquemas interpretati:os y de signi!icados>, es decir como una ulterior construccin de la realidad que se suma a otras construcciones de realidad, integr#n/ dola y generaliz#ndola en razn de una re!erencialidad p$blica y colecti:a=%

ALTHEIDE 8197(, #7,0 1799 e?#lica el #roceso infor+ati*o co+o una desconte?tuali=aci2n de un
aconteci+iento #ara #oderlo reconte?tuali=ar en los for+atos infor+ati*os0 1ue,o, contin5a, si un aconteci+iento 6a4 3ue desconte?tuali=arlo #ara transfor+arlo en aconteci+iento-noticia si,nifica 3ue el aconteci+iento 4a 6aba sido .construido/, 6aba sido co,niti*a+ente estructurado #or al,uien en la sociedad, en la *ida cotidiana0

JROSSI 81985b, #7,s0 $85 4 si,s09, 3ue e?#lica su deuda a las teoras de Ber,er 4 1ucV+an, dice 3ue se
#uede reducir 4 definir sint-tica+ente la naturale=a 4 la es#ecificidad de la construcci2n de la realidad a tra*-s de los +edia #or la interrelaci2n de tres ele+entos<

a> la institucionali=aci2n del rol #eriodstico, b> la ob;eti*i=aci2n de se,undo ,rado del #roceso, c> la #ublicidad co+o -?ito del +is+o0 .e modo particular este autor puntualiza algunos elementos

imprescindibles, desde mi punto de :ista, para una buena comprensin de la teor"a de la construccin social de realidad por los mass media% En primer lugar, para la construccin de la realidad in!ormati:a debe darse un :"nculo entre quien la produce y quien la consume, reconoci ndola% Para que se produzca este e!ecto de realidad se debe tener un punto de re!erencia normati:o, una especie de <horizonte social cogniti:o=%
:n se,undo lu,ar, la construcci2n de la realidad social de los +ass +edia o#era 4 se estructura ,racias a otras construcciones de la realidad 3ue est7n #resentes en un #ri+er ni*el de la e?#eriencia social0 1a es#ecificidad de la construcci2n social de la realidad de los +edia est7 en el reob;eti*ar, en el redefinir, en el reconstruir en funci2n de la di+ensi2n #5blica 4 colecti*a de la infor+aci2n de +asas de una deter+inada realidad 3ue se #resenta 4a ob;eti*a, definida 4 construida de +odo indi*idual #ri*ado 4 colecti*o0

112

En tercer lugar, como producto de una competencia espec"!ica, este proceso de objeti:izacin p$blica puede presentar m#rgenes de relati:a autonom"a respecto a los cuadros cogniti:os y a la competencia de los destinatarios, ya que :iene a lle:ar a cabo una generalizacin colecti:a de segmentos de realidad !ragmentados no siempre usualmente compartidos% De esta 5lti+a caracterstica, Crossi establece dos ele+entos<

0% )odo rol de es#ecialista en el 3ue cabe el #eriodista tiende a elaborar estilos e?#resi*os, ideolo,a
nor+ati*a 4 es3ue+as de referencia 3ue lo le,iti+an 4 lo diferencian de otros roles sociales0

?% :n la construcci2n social de la realidad de los +edios de co+unicaci2n, -stos +uestran

aconteci+ientos 4 #rocesos sociales 3ue se dan fuera de la e?#eriencia directa de los destinatarios, 6aciendo difcil el contraste entre los dos conte?tos< indi*idual 4 #5blico0

)dem#s, el car#cter problem#tico, ambiguo o ambi:alente de determinados acontecimientos hace necesaria la inter:encin de un saber especializado, para interpretar y reconteItualizar, que en muchos casos puede generar desigualdad entre la construccin de la realidad in!ormati:a de los medios y la enciclopedia de los destinatarios% .e ah" que slo a este ni:el de la mediacin re!erencial y simblica se pueda mani!estar una !uncin de reorientacin de la <construccin de la realidad in!ormati:a= respecto a otras construcciones sociales de la realidad% (e tratar"a de una especie de sobredeterminacin de los cuadros cogniti:os que pueden producir alteraciones en la imagen de la realidad en los destinatarios%
!ero #ara indi*iduali=ar e inter#retar esta +odalidad de construcciones unilaterales #or los +ass +edia es necesario reconocer la #ro#ia .construcci2n de la realidad/ co+o un #roceso con di*ersos ni*eles de articulaci2n0 Al,unos relati*a+ente estables 4 codeter+inados en cuanto est7n estrec6a+ente *inculados al rol institucionali=ado del #eriodista co+o constructor de es3ue+as de realidad #5blica+ente reconocidos 4 reconocibles0 Mientras 3ue otros, dotados de una +a4or ne,ociabilidad co,niti*a 4 si+b2lica, de#enden de la naturale=a de los aconteci+ientosnoticia, de la ca#acidad del control del conte?to #or #arte del destinatario, del ,rado de inter*enci2n del es#ecialista de la co+unicaci2n 4, en definiti*a, de la interrelaci2n entre el siste+a de infor+aci2n 4 otros subsiste+as #resentes en una deter+inada sociedad0 .esde este punto de :ista se podr"a decir que la pro!esionalidad supondr"a la capacidad de recategorizar sociocogniti:amente los acontecimientos en las noticias% ;os +ass +edia reco,en unas construcciones sociales establecidas 83ue +7s adelante definir- co+o .+undos de referencia/9 4 ante los aconteci+ientos, 3ue son realidades social+ente construidas, los recate,ori=an #or +edio de unos es#ecialistas de la creaci2n del saber social 3ue son los #eriodistas0

11$

A LA O!;ETI=IDAD

El concepto de la objeti:idad period"stica, a pesar de las m$ltiples cr"ticas que ha recibido, sigue siendo uno de los elementos cla:e para comprender la ideolog"a que sostiene el modelo liberal de la prensa% (in embargo, hay que apuntar que el concepto de objeti:idad no ha sido inmutable a lo largo de la historia de la prensa H: ase, "CHUDSON, M0, 197890 Como obser:a CARE+ 81980, #7,0 2(9, .el re#orta;e ob;eti*o se con*irti2 en el fetic6e del
#eriodis+o a+ericano en el #erodo de la r7#ida industriali=aci2n/0 !ero en los aBos sesenta, 4a se e+#e=2 a criticar el conce#to de ob;eti*idad bas7ndose funda+ental+ente en la +ani#ulaci2n de la infor+aci2n 4 en los condiciona+ientos di*ersos 3ue la +is+a sufra0 :ste ti#o de crtica 6a durado 6asta nuestros das0 B7sica+ente se #arte del #rinci#io de la ob;eti*idad co+o un bien alcan=able, un desideratum, #ero de difcil acceso #or una serie de causas0

A 1 Cr$ticas a la o*+eti(idad /eriod$stica

Por un lado est#n los que se9alan que la ausencia de objeti:idad no es imputable a los periodistas o a los propios medios de comunicacin, sino a otras razonesa > el aconteci+iento e?ce#cional oculta la re,ularidad 4 lo ef+ero se #otencia sobre lo duraderoF b> la fra,+entaci2n acent5a, e?a,er7ndola, la ob;eti*a *ariedad 4 #luralidad de #osiciones estableciendo
una reco+#osici2n ficticia con la #ri+aca del siste+a #olticoF

c> el efecto de *erdad de esta no *erdad #roducida #or los +ass +edia es fuerte #or3ue est7n encubiertos
la +a4ora de los +ecanis+os de #roducci2n0

)s" pues, para BECHELLONI 81982, #7,0 3

bur,u-s de la #rensa el 3ue li+ita la ob;eti*idad0 Por otro lado

-!"), el #roble+a de la ob;eti*idad #eriodstica no est7

en 3ue los +edios de co+unicaci2n dan una *ersi2n sub;eti*a de la realidad, sino 3ue es el #ro#io +odelo liberal-

tambi n se considera la !alta de objeti:idad como causa,

precisamente, no tanto del modelo en general del sistema in!ormati:o, como de la produccin espec"!ica de la noticia, y en la acti:idad, en concreto, de los periodistas% SLINE 819829, en un an7lisis 3ue reali=a de *arios telediarios brit7nicos, canadienses 4 nortea+ericanos, establece cuatro ti#os de ses,os<

114

0% :l ses,o de contenido, en el 3ue se *iene a refle;ar la orientaci2n ,eneral de un +edio de

co+unicaci2n0 "e #uede a#reciar c2+o inter#reta los aconteci+ientos, asi,n7ndoles *alores 4 deter+inando la cantidad 4 cualidad de la cobertura 4 su #rioridad0

?% :l ses,o de las fuentes0 "e da en la elecci2n de una fuente 3ue se #ronuncia 4 6abla de un
aconteci+iento0 :ste ses,o se da funda+ental+ente en la utili=aci2n de es#ecialistas 3ue inter#retar7n los aconteci+ientos0

7% :l ses,o te+7tico0 :l #eriodista ado#ta un pattern narrati*o, un 7n,ulo #ara e?#licar el

aconteci+iento en los t-r+inos de un pattern cultural institucionali=ado social+ente0 :?#licando un aconteci+iento, #ara 6acerlo co+#rensible, el #eriodista inscribe el aconteci+iento en un pattern fa+iliar del conoci+iento 6u+ano0

C% :l ses,o ret2rico se da en la or,ani=aci2n de los +ateriales brutos de una noticia #or ra=ona+ientos
#or inferencia, o #oniendo en relaci2n distintos as#ectos de un aconteci+iento0 :n el conte?to de un re#orta;e se dan conclusiones, #redicciones sobre las consecuencias, an7lisis de las causas o +oti*aciones ofrecidas #or los #eriodistas o #or sus fuentes0 :n concreto, el ses,o ret2rico se da en la utili=aci2n de la o#ini2n, el conte?to e+ocional, la atribuci2n de causas, el tono a#reciati*o, la coordinaci2n de i+a,en-co+entario0

@na de las conclusiones a las que llega SLINE (198' #7,0 1559 en su estudio es
es#ecial+ente rele*ante< .1a tradici2n #eriodstica de cada #as #arece #oseer su #ro#ia *ersi2n de una i+#arcialidad 3ue sostiene el 7+bito de la e?#resi2n de las noticias 4 de la e?#resi*idad de sus re#orta;es0/ Es decir, que no slo el concepto de objeti:idad su!re una :ariacin temporal Hen las distintas pocas> sino tambi n espacial Hen los distintos pa"ses>% Esto me inclina a

puntualizar ya anticipadamente la ineIistencia de un $nico concepto de objeti:idad% ;a objeti:idad es un concepto social distinto seg$n sean las culturas estudiadas%

A & Crisis de la o*+eti(idad /eriod$stica

@n !enmeno period"stico genuinamente americano que ha puesto

precisamente en crisis en los a9os 12 el propio concepto de objeti:idad es el denominado <nue:o periodismo=% Este es periodismo mucho m#s subjeti:o% En la estructura narrati:a lo anecdtico se con:ierte en el leit!oti., se in:ierte la pir#mide de la noticia% )umenta el inter s por los hechos peque9os en lugar de los grandes acontecimientos% ;o cotidiano se abre camino en el objeto de inter s period"stico% ;a imaginacin recobra importancia period"stica% 8ay utilizacin tanto de la realidad como de la !iccin% El producto !inal suelen ser reportajes !ragmentados en su estructura, y con una gran intencionalidad literaria%

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)nte esta subjeti:izacin narcisista de lo real, MAR(E$$% (198), p#g% ?02> se9ala que no es !#cil establecer cu#les ser#n los contornos posibles del modelo de construccin de la realidad que a tra: s de los media, hoy en d"a, se est# gestando% )punta como hiptesis que el imperati:o de una mayor selecti:idad y di!erenciacin de la in!ormacin impondr# criterios de rele:ancia mucho m#s so!isticados y t cnicas mucho m#s re!inadas de :aloracin del producto comunicati:o, Pero no slo la corriente del nue:o periodismo ha puesto en crisis la distincin entre !iccin y realidad, ;os periodistas empiezan a contar hechos en los que no estu:ieron presentes como si asistieran a ellos% @n ejemplo ilustrati:o de este !enmeno son los libros que de !orma no:elada pretenden describir sucesos histricos% Por ejemplo, el libro 9olpe !ortal. Asesinato de Carrero : agona del %ranquis!o realizado por un equipo de in:estigacin del diario El Pas, !ormado por los periodistas 'smael *uentes, Na:ier Jarc"a y Noaqu"n Prieto% )parecen tambi n reportajes !alsos% El ?D de septiembre de 06D2 apareci publicado en el 5as)ington Post la historia de la :ida de un ni9o negro drogadicto<NimmyXs Aorld=% ;a historia tu:o una !uerte repercusin en la sociedad americana, llegando a conmo:er a la opinin p$blica% *inalmente, obtu:o el premio Pulitzer de periodismo% ;a historia era in:entada como se demostr posteriormente%
Co+o es de su#oner, este 6ec6o ro+#i2 la relaci2n fiduciaria establecida con los lectoresF la credibilidad de la #rensa sufri2 enor+e+ente0 :l 0ew 1or& #imes escribi2 con relaci2n al a$$aire2 .Cuando un #eri2dico de #resti,io +iente, en*enena la colecti*idad, #or3ue los artculos de los otros #eri2dicos se tornan sos#ec6osos0 :l lector 3ue se siente i+#resionado #or lo e?traordinario de la noticia se siente autori=ado a *alorarla co+o sos#ec6osa0/ (in embargo, y esto es importante a la hora de conteItualizar socialmente la construccin de la realidad, MAR(E$$% (198), p#g% ?01> se9ala que en 'talia no se dio la misma reaccin que en EE%@@% En 'talia algo se :aloriza, aunque sea !also, si eIisten condiciones di!"ciles de !alsi!icacin% Como dice un conocido pro:erbio italiano, <si non :ero

bene tro:ato=% 8ay que tener en cuenta, por consiguiente, que la construccin social de la realidad di!"cilmente ser# uni:ersal%

A - La o*+eti(idad co%o ritual estrat7gico

En lo que ata9e a la produccin de la in!ormacin, MAR(E$$% (198), p#g% ?0D> recoge la paradoja !uncional que se construye sobre el rol de la pro!esin period"stica- por un lado, sta es una pro!esin cognosciti:a que requiere la m#Iima especialidad en la narracin directa y sin mediaciones de lo que se considera la <realidad=, los acontecimientos, etc% Pero, por otra parte, la organizacin misma de esta especialidad, orientada a la <realidad=,

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ine:itablemente conduce a la creacin de un ambiente !uncional, <arti!icial= y <separado=- el peque9o mundo de las redacciones (ne-sroo!), la relacin con los colegas%%% .e hecho, en todas las pro!esiones organizadas se da este !enmeno, que la sociolog"a !uncionalista lo describe como goal displace!ent y que puede analizarse en t rminos de retroalimentacin y de !uncionamiento autorre!leIi:o% )s", esta relacin entre el microambiente muy seleccionado con sus reglas y el mundo eIterior puede producir un e!ecto de abstraccin y de irrealidad constante% (e crea una especie de <idealismo period"stico= HMAR(E$$%, C., 06D7, p#g% ??2>% Empero, el discurso del objeti:ismo :a a tomar unas caracter"sticas de singular importancia% GUCHMA! H06D2b> analiza el concepto de la objeti:idad period"stica como ritual estrat gico% Es curioso constatar cmo se da cierta mala conciencia H.EMER&, 2., 06D?> entre los periodistas sobre su propio trabajo y la posible !alta de objeti:idad en el mismo%
)uc6+an reconoce la e?istencia de tres factores 3ue condicionan el conce#to de ob;eti*idad 3ue tiene el #eriodista< a 9 la for+a de la noticia, b 9 las relaciones en el interior de la or,ani=aci2n, c 9 los contenidos de las noticias0 8ay multitud de acontecimientos que ponen en di!icultades a los periodistas- <el periodista debe dudar de los hechos comprobando las !uentes, pero algunos de los hechos deben ser simplemente aceptados como ":erdaderos"= H )UCHMAN, C0, 1980b, #7,0 18890 Ante esta situaci2n los #eriodistas establecen una serie de estrate,ias #ara sostener la ob;eti*idad de su narraci2n 4 ta+bi-n contra la censura 4 la crtica de los ;efes0 1as estrate,ias se concretan en cuatro #rocedi+ientos 8)UCHMAN, C0, 1980b, #7,0 188 4 si,s09<

0% !resentar la #osibilidad de contrastar la #retendida *erdad, seBalando clara+ente las fuentes0 ?% Presentacin de pruebas suplementarias ulteriores que rea!irmen un hecho% (e puede hacer un acopio de a!irmaciones por el periodista sobre unos hechos comprobados%
7% El uso de las comillas% (e pone el teIto en boca de otro% (upone un distanciamiento del periodista, con lo que no es el periodista el que est# haciendo una a!irmacin de la :erdad% Por otro lado se puede a!irmar que se da el uso de la cita para apoyar hiptesis personales, present#ndolas como sacadas de la lgica <natural= de los acontecimientos%

40 :structuraci2n de la infor+aci2n de una for+a adecuada0 :s decir, se #resentan en #ri+er lu,ar los
6ec6os esenciales0

4% "e#araci2n de la infor+aci2n de la o#ini2n, los 6ec6os de los co+entarios0 <Parece que los procedimientos period"sticos que se mani!iestan como caracter"sticas !ormales de los peridicos son, en realidad, la estrategia a tra: s de

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la cual los periodistas se protegen de las cr"ticas y rei:indican el car#cter objeti:o de su pro!esin=, as" pues )UCHMAN 81980b, #7,0 2009 seBala ta+bi-n 3ue .no 6a4 una clara relaci2n
entre los fines #erse,uidos 8ob;eti*idad9 4 los +edios e+#leados 8el #rocedi+iento #eriodstico9/, 4a 3ue +ediante los #rocedi+ientos antes seBalados<

a> in*itan a una rece#ci2n selecti*a, b> refuer=an err2nea+ente la con*icci2n de 3ue los .6ec6os 6ablan #or s +is+os/, c> estos #rocedi+ientos est7n desacreditados 4 son un +odo de introducir la o#ini2n del #eriodista, d> de#enden de la lnea #oltica de una #articular or,ani=aci2n #eriodstica, e> des#istan a los lectores 6aci-ndoles creer 3ue el .an7lisis de la noticia/ es i+#ortante 4 definitorio0 En de!initi:a, para GUCHMA! H06D2b, p#g% ?2?>, <la objeti:idad est# re!erida a los procedimientos de rutina que pueden ser considerados como caracter"sticas !ormales R%%%S que protegen a los pro!esionales de errores y cr"ticas% .estaca el hecho de que el t rmino "objeti:idad" se utiliza como ritual estrat gico de de!ensa=%
:sta conce#ci2n de la ob;eti*idad, o +e;or de su funcionalidad en el seno de las or,ani=aciones infor+ati*as, si bien es interesante, 3ui=7 no d- cuenta de todos los ele+entos 3ue in ter*ienen0 :n este sentido )RINCHIERI 81977b, #7,0 949 seBala 3ue )uc6+an no intenta dar cuenta de las relaciones entre el sentido co+5n 4 la conce#ci2n 3ue el #eriodista tiene del #ro#io #5blico, de las es#ecficas de+andas de la or,ani=aci2n, de las relaciones 3ue se establecen con las fuentes 4 de la #osici2n del #eriodista en la ;erar3ua redaccional, su status 4 rol0 Por su parte, CROSSI 81981, #7,0 80 4 si,s09 a #artir del estudio de los casos e?ce#cionales critica las conclusiones establecidas #or )uc6+an< la #rofesi2n #eriodstica no #uede ser descrita si+#le+ente co+o rituales estrat-,icos 3ue sir*en #ara reafir+ar lo e?istente, el status quo, #or los +oti*os si,uientes<

Es tautolgico y apor tico al mismo tiempo :er en los esquemas colecti:os de socializacin un !actor de integracin, y por eso de dominio% Esta equi:alencia entre integracin y dominio es poco probable, aunque tanto en la concepcin del trabajo period"stico y, en general en la concepcin cultural del determinismo socioeconmico, se asuma !rente a la teor"a de la construccin social% ;a di!erencia !undamental entre estas dos concepciones consiste, en primer lugar, en el peso asignado al componente subjeti:o/pasi:o en el primer caso, y socialmente re!leIi:o en el segundo, todo ello, por otro lado, en la di:ersa concepcin de la linearidad o complejidad de los procesos sociales de produccin simblica% Estoy de acuerdo con Jrossi en que se puede estudiar el concepto de objeti:idad y de pro!esionalidad period"stica no slo como legitimante de la

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actuacin% Pero hay que con:enir que !aceta de singular importancia%

sta es, sin ning$n g nero de dudas, una

A 0 "ro/uestas /ara una o*+eti(idad /eriod$stica

Podemos se9alar la eIistencia de cierto discurso marIista sobre la objeti:idad HGAU2%C, C., 0613, p#gs% ?2?/?24>% (e parte del principio de que la realidad eIiste de !orma objeti:a, independiente del sujeto% Pero no siempre el re!lejo de la realidad que recoge la prensa es :erdadero o !iel% )dem#s hay que distinguir entre objeti:idad y neutralidad% Mientras la primera es deseable, la segunda no es ni tan siquiera posible% El concepto capitalista es que la objeti:idad propugna la descripcin de los principales hechos desconectados de las relaciones de clase en que se dan% @na objeti:idad as" concebida no es objeti:a% <Pero aqu" reside uno de los grandes trucos de la prensa capitalista- aislando determinados hechos reales en sus noticias, cortando las ra"ces que los a!irman en toda la realidad, prohibi ndoles a sus reporteros pronunciarse sobre ellos, la direccin del diario puede despu s darles la interpretacin subjeti:a que quiera en la p#gina editorial, amparada por la bandera pirata de que "los hechos son sagradosB el comentario es libre"= HGAU2%C, C., 0613, p#g% ?27>% (e da un re!lejo !alseado de la realidad% )dem#s, la aut ntica objeti:idad no es ni neutral ni imparcial%
Mesponder a esta concepcin de la objeti:idad con palabras de J"U(/!ER H061D, p#g% 17>- <El objeti:ismo es un discurso que carece de car#cter re!leIi:oB en!oca unilateralmente el "objeto", pero oculta al "sujeto" hablante para quien es un objetoB as", el objeti:ismo ignora el modo en que el objeto mencionado depende, en parte, del lenguaje en que es mencionado, y :ar"a de car#cter seg$n el lenguaje o la teor"a usados=% )simismo distingue Hib"d%, p#g% 17> dos !ormas de objeti:ismo que :ienen a corresponder a dos tipos de ideolog"a- <@no de ellos es el "objeti:ismo idealista", que subraya las bases lgicas, inte / lectuales o lingQ"sticas del discurso, y simult#neamente da por sentado el !undamento "material" o sociolgico del hablante% ;a segunda es el "objeti:ismo materialista", cuya atencin se concentra en el basamento sociolgico del hablante, pero oculta la naturaleza del discurso como !undado en el lenguaje, o teor"a, y dependiente de l=% En de!initi:a, <el objeti:ismo es una patolog"a de la cognicin que supone el silencio sobre el hablante, sobre sus intereses y sus deseos, y sobre cmo se sit$an socialmente y se mantienen estructuralmente= HJ"U(/!ER, )% A%, 061D, p#g% 1D>% stos

) pesar de las cr"ticas que se han hecho al concepto de <objeti:idad=, sin embargo muchos autores buscan a$n en el campo de la comunicacin de masas una salida a la situacin que pro:oca la crisis del concepto% (e trata de una especie

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de b$squeda de la <buena= objeti:idad para su aplicacin a la produccin de la realidad in!ormati:a% Keamos algunas de estas posturas%
%+berto :co en un i+#ortante artculo< .'bbietti*it[ dell\infor+a=ione< il dibattuto te2rico e la trasfor+a=ione della societ[ italiana/ reduce la #roble+7tica de la ob;eti*idad a dos afir+aciones a#arente+ente contradictorias< &0 1a ob;eti*idad es una ilusi2n, &&0 "e #uede ser ob;eti*o0 El umbral m"nimo de la objeti:idad ser"a distinguir y separar la noticia del comentarioB recordemos que la m#Iima !undamental del peridico liberal es <la noticia es sagrada, el comentario es libre=% :co 81979, #7,0 19 4 si,s09 reco,e 4 factores 3ue 6an incidido en el te+a de la ob;eti*idad en los aBos setenta0 Ga4 3ue tener en cuenta 3ue %+berto :co 6ace e?#lcita referencia al caso italiano0 "in e+bar,o, al,unos de los factores son e?tra#olables a otros #ases0 1os 4 factores son<

0% 1a #resi2n de las +asas0 :n los aBos setenta se da un ,ran creci+iento de la #artici#aci2n #o#ular 4
una ini+a,inable transfor+aci2n de las costu+bres0 A #esar de su locali=aci2n ,eo,r7fica en Hrancia, el +a4o del (8 su#uso ,randes ca+bios 8MORIN, :0, 19759 en la sociedad euro#ea0 :n este conte?to la audiencia se torna +7s e?i,ente con relaci2n a los +is+os +edios 3ue deben ada#tarse a estas nue*as e?i,encias0 :co 81979, #7,0 199 dice 3ue .de la #r7ctica real de la lectura del #eri2dico en la escuela 8si no en todas, s en +uc6as9 6a nacido un #5blico +7s e?i,ente/0 :n :s#aBa, reciente+ente, se e+#ie=a a ,enerali=ar la utili=aci2n del #eri2dico en la escuela co+o instru+ento did7ctico0

?% 1a concurrencia de la infor+aci2n alternati*a0 A#arecen #eri2dicos alternati*os en +edio de la

industria de la infor+aci2n0 :sta circunstancia es deter+inante, 4a 3ue la co+#etiti*idad entre los distintos +edios 6ace 3ue si uno no da la infor+aci2n, la d- el otro con el #osible au+ento de audiencia #or su #arte0 :sto se #uede a#reciar con bastante claridad en la #roble+7tica del % ac& out. :n el ca+#o de la co+unicaci2n a#arece co+o un te+a deter+inante< el de la contrainfor+aci2n0 ecorde+os 3ue en el #ri+er n5+ero de la re*ista 3ersus 8se#tie+bre, 19719 el te+a de discusi2n del +is+o fue .Contre-infor+ation et co++unication de +asse/0

7% 1a to+a de conciencia de los #eriodistas0 :l #ro#io :co seBala 3ue este factor no tiene #aralelo en
otros #ases0 De esta to+a de conciencia se aclarar7 al #5blico 3ue un #eri2dico no es un lu,ar +onoltico donde una sola *oluntad ad+inistra una sola *erdad0 Ga4 3ue seBalar 3ue en &talia la discusi2n sobre el #a#el del #eriodista 6a sido +u4 a+#lia 8UOL! M. 1985).

C% 1a #roducci2n del 6ec6o-noticia0 !ara :co -ste es un #roble+a 3ue 6a +adurado en los 5lti+os
tie+#os, #ero 3ue 6a ca+biado la ideolo,a del #eriodis+o 4 de la noticia0 >os encontra+os ante la #roducci2n de +ensa;es #or +edio de +ensa;es0 .Con el naci+iento de los ,randes circuitos de infor+aci2n, ,esto si+b2lico 4 trans+isi2n de la noticia se 6an con*ertido en 6er+anos ,e+elos< la industria de la noticia necesita ,estos e?ce#cionales 4 los #ublica, 4 los #roductores de ,estos e?ce#cionales tienen necesidad de la industria de la noticia #ara dar sentido a su acci2n/ 8:co, %0, 1979, #7,0 2$90

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Pero en la propia industria de la in!ormacin se sigue manteniendo la ideolog"a tradicional seg$n la cual <eIiste una !uente de la noticia, que es un dato de la realidad independienteB despu s la in!ormacin, que est# al ser:icio !iel de la realidad objeti:a, trans!orma los hechos, a los que accedi a tra: s de la !uente, en mensajes y los distribuye a los destinatarios= HEco, @%, 1979, #7,0 2(90 "in e+bar,o, si,ue :co,
la fuente no est7 6ec6a de realidad ob;eti*a inde#endiente, sino 3ue se 6ace sie+#re de otros +ensa;es0 :l #eriodista 3ue #arece 3ue e?#li3ue un 6ec6o, en realidad lo 3ue 6ace es e?#licar el testi+onio de un #resunto 6ec6o0 >os #ode+os encontrar #ues ante la #roducci2n de noticias #or +edio de noticias, 3ue #roducir7, se,5n :co 81979, #7,0 279, una .situaci2n de idealis+o ob;eti*o/0 >os encontra+os ante una serie de 6ec6os 3ue son #roducidos #recisa+ente #ara ser noticias, #or e;e+#lo ciertos actos terroristas0 Ante estos 6ec6os la #rensa debe to+ar #artido, buscar las +oti*aciones, des*elar lo oculto, inter#retar el *alor si+b2lico000 Ante los +is+os la noci2n de ob;eti*idad entra en crisis0 .Hrente a un 6ec6o-noticia la ob;eti*idad consiste en asu+ir la res#onsabilidad de no ser ob;eti*os, de +anifestar la #ro#ia #osici2n0 Cosa 3ue se 6ace ta+bi-n con las noticias Etran3uilasE, #ero sin decirlo/ 8:co, %0, 1979, #7,0 2890

En este mismo sentido +ec6elloni #ro#u,na un nue*o +odelo de infor+aci2n 3ue ,ire en torno
a la inter#retaci2n0 .!or inter#retaci2n se debe entender la ca#acidad de distin,uir entre los 6ec6os rele*antes desde el #unto de *ista no de la ideolo,a de la noticia sino del desarrollo ob;eti*o/ 8BECHELLONI, C0, 1978, #7,0 17890 "e trata #ues de conte?tuali=ar la infor+aci2n en una cadena de aconteci+ientos #recedentes 4 #aralelos0 :s decir, se trata de construir una nue*a .ob;eti*idad/ 4a 3ue co+o si,ue afir+ando BECHELLONI 81978, #7,. 1779, .renunciar a la #osibilidad de un #eriodis+o ob;eti*o si,nifica ne,ar los funda+entos del +is+o #eriodis+o 3ue, a #esar de todas sus defor+aciones, 6a tenido del #rinci#io al final una saludable tensi2n 6acia la *erdad, la ob;eti*idad/0 :s decir, #ara Bec6elloni la ob;eti*idad no e?iste co+o tal, #ero s se da una tendencia 6acia ella0 .1a ob;eti*idad es un conce#to ideal-t#ico, co+o tal no e?iste, #ero su #resencia es reconocible< una tensi2n #er+anen te 6acia la *erdad/ 8ibd0, #7,0 17890

Esto nos lle:ar"a a situar pr#cticamente la objeti:idad como un problema de :oluntad del indi:iduo% Como a!irma MAR(E$$% (1982, p#g% 062> la objeti:idad <es el resultado que slo se puede conseguir gracias a un preciso empe9o pro!esional, a la comprensin de los hechos y a la e:olucin tendencial de los mis/ mos, en la relacin entre la eIperiencia y la memoria colecti:a=% Marletti se aproIima m#s a la postura que sostengo ya que recoge el car#cter cultural y social de lo que se denomina objeti:idad%
!or su #arte, %+berto :co #ro#one co+o soluci2n transitoria a la #roble+7tica de la ob;eti*idad .saber construir #or la infor+aci2n un continuo discurso crtico sobre la #ro#ia +odalidad, refle?i2n sobre las condiciones ficticias 4 reales de la ob;eti*idad, an7lisis de la noticia en cuanto tal, reconoci+iento e?#lcito de los casos en 3ue la noticia #re*iene de 6ec6os 4 en a3uellos en 3ue -sta 6abla de otras noticias/0 !ostula :co la necesidad de una infor+aci2n ob;eti*a 4 co+#leta0 .Co+#leta no si,nifica dar todos los 6ec6os, sino dar todos los 6ec6os 4 todos los co+entarios, co+#rendidos a3uellos 3ue desen+ascaran la falsa naturale=a del 6ec6o, de +uc6os 6ec6os a#arentes/ 8:co, %0, 1979, #7,0 $2-$$90 P>os encontra+os, acaso, ante la ob;eti*idad #or acu+ulaci2nQ

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;legados a este punto me parece interesante distinguir, por un lado, lo que es la objeti:idad y, por otro, qu !uncin social cumple% Mespecto al primer punto, me sumo a la

a!irmacin de +ECHE(("!% (19+8, p#g% 01D>- <;a objeti:idad, en su :ersin liberal/burguesa, es un mito, una mentira subjeti:a tra:estida=% Pero en esta misma sociedad <los medios in!ormati:os son el lugar donde las sociedades industriales producen nuestra :erdad= HKER"!, E%, 06D0, p#g% D>% )unque los mass media no son los $nicos aparatos productores de :erdad en nuestra sociedad, s" son el m#s importante% )s" el periodista se con:ierte en <una de las principales !iguras sociales encargadas de aquello que podr"amos llamar "la certi!icacin institucional de la :erdad"= HMAR(E$$%, C., 1982, p#g% 063>%

Me #arece +u4 esclarecedor al res#ecto la #ostura de :d,ar Morin< .>o 6a4 una receta #ara la ob;eti*idad, el 5nico recurso es la to+a de conciencia #er+anente de la relaci2n obser*ador-fen2+eno, es decir la autocrtica #er+anente/, #or3ue no 6a4 3ue ol*idar 3ue no s2lo el obser*ador +odifica con su +irada lo obser*ado sino 3ue ta+bi-n .la +irada del in*esti,ador es +odificada #or el fen2+eno obser*ado/ 8MORIN, :0, 1975, #7,0 $(90 .:l discurso nace de la coo#eraci2n, de la co+binaci2n entre ecosiste+a 4
#erce#tor/ 8MORIN, :0, 1975, #7,0 24890

A 1 La 3uncin cognosciti(a del /eriodista

8ay que distinguir el concepto de objeti:idad entre los periodistas y los cient"!icos sociales% Me parece imprescindible el deslindar claramente las dos !unciones cognosciti:as% (in embargo, en ocasiones se equipara el periodista a un intelectual% E:identemente, como apunta JR"&&% (1981, p#gs% D7/DC>, los periodistas deben poseer un bagaje cultural que les permita reconteItualizar la in!ormacin recibida% En los casos eIcepcionales esta competencia se concreta en la cultura pol"tica que le permite atribuir el :alor pol"tico al hecho% En cualquier caso puede aceptarse que un periodista debe tener una amplia base cultural% Mecordemos que el problema de la identidad de los intelectuales nace del paso del antiguo r gimen a la sociedad industrial burguesa% En la sociedad postindustrial se empieza a dibujar el paso del idelogo al especia/ lista% *rente a esta especializacin se mantendr"a toda:"a el car#cter uni:ersal del saber period"stico% Es lo que *"UCAU($ H06D0, p#g% 07D y sigs%> distingu"a entre <intelectual espec"!ico= Hser"a el especialista> y el <intelectual uni:ersal=% Pero una cosa es el bac#ground, y otra es su acti:idad cognosciti:a% Es en esta $ltima donde se debe apreciar la objeti:idad que el propio discurso period"stico suele reclamar de !orma insistente% ;a mayor"a de los periodistas de!inen su acti:idad a partir de la objeti:idad% En una interesante in:estigacin, PH%((%0& H0611> sugiere que los periodistas tienen

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h#bitos mentales, actitudes y caracter"sticas personales que est#n estructurados alrededor del ideal de la objeti:idad period"stica% Por otro lado, como nos recuerdan AEA-ER y Mc C"MB& (19804, en la tradicin intelectual del periodismo y de las ciencias sociales hay desde un punto de :ista histrico similitudes y di!erencias%
:*idente+ente a+bos intentan describir la realidad, #ero sus acti*idades son distintas0 :n #ri+er lu,ar, #odra+os describir toda acti*idad co,nosciti*a co+o la relaci2n entre un su;eto co,noscente 4 el ob;eto conocido0 :sta relaci2n co,nosciti*a se basa en la #ro#iedad de las cosas del +undo e?terior de ser inteli,ibles 4 la ca#acidad de su conoci+iento #or el 6o+bre0 A este ni*el, indudable+ente se #ueden e3ui#arar a+bos co+#orta +ientos co,nosciti*os0 Pero la !uncin period"stica se basa, en principio, en la seleccin de acontecimientos que se consideran period"sticamente importantes% El cient"!ico pretende descubrir nue:os conocimientos, leyes hasta cierto punto uni:ersales% ;a ciencia busca lo general, el periodismo lo singular% Por ejemplo, en el estudio de la :iolencia los mass media centrar"an su inter s en eIperiencias indi:iduales con las que el p$blico pudiera identi!icarse r#pida/ mente% ;a ciencia toma las eIperiencias indi:iduales como casos% El periodista :e un n$mero muy peque9o de casos que describe en los m"nimos detalles% Casos en ocasiones poco signi/ !icati:os pero curiosos% (i el periodista toma un n$mero mayor de actos de :iolencia, ser"a lo que se denomina una <ola de :iolencia=, y suele generalizar a tra: s de estad"sticas e incluso interpretar, a tra: s de editoriales, estos datos% ,os encontrar"amos as" ante el montaje de una ola de :iolencia H*%&HMA!, M., 06D7>%

En cierta medida podr"amos :er la similitud entre el periodismo y los m todos cient"!icos% )mbos pretenden describir la realidad, parten de una base emp"rica y mani!iestan pro!esar una actitud de objeti:idad% Pero Ehasta qu el propio conocimiento cient"!ico es objeti:oF Para (%ERRA BRA-" H06DC, p#gs% 3C/12> la objeti:idad no slo depende del objeto y del sujeto, sino tambi n del proceso de produccin del conocimiento% Me!leIin que me parece esencial para di!erenciar la ciencia del periodismo, ya que se da un proceso de produccin distinto%
@ol*iendo al conoci+iento cientfico, #or lo 3ue res#ecta a las ciencias sociales, "IERRA BRA$O 819849, reco,e los si,uientes obst7culos e#iste+ol2,icos, se,5n afecten el ob;eto, el su;eto 4 el #roceso de conoci+iento0 Con relaci2n al ob;eto 6a4 3ue seBalar 3ue lo social es una realidad +u4 di*ersa, co+#le;a, ca+biante 4 sensible0 :l su;eto co,noscente, #or su #arte, for+a #arte del ob;eto conocido, #or3ue es #arte inte,rante del +is+o0 De for+a 3ue el distancia+iento necesario en la in*esti,aci2n cientfica se 6ace +7s difcil0 !or lo 3ue res#ecta al #roceso de conoci+iento debe+os seBalar *arias circunstancias de inter-s0 :n #ri+er lu,ar es #recisa+ente en este #rocedi+iento, co+o 4a 6e dic6o, donde se da la diferencia funda+ental entre #eriodis+o 4 ciencia0 :n se,undo lu,ar, 6a4 3ue recordar lo 3ue seBalaba !IAGET 81979, #7,0 719< . ec#roca+ente, el soci2lo,o +odifica los 6ec6os 3ue obser*a/, al i,ual 3ue :d,ar MORIN 819759, #7,0 $(90 :n tercer lu,ar, ta+#oco el #rocedi+iento cientfico ,aranti=a la ob;eti*idad absoluta0 )en,a+os en cuenta 3ue difcil+ente los in*esti,adores dan cuenta de todas las di+en siones de

punto

12$

un fen2+eno0 >or+al+ente se centran en un as#ecto del +is+o 3ue se considera de inter-s0 :s decir, 3ue el conoci+iento cientfico es selecti*o0 Ga4 3ue asu+ir ta+bi-n la #osibilidad de errores en los an7lisis cientficos0 :n definiti*a, 6a4 3ue asu+ir 3ue el #rocedi+iento cientfico no ase,ura ta+#oco la ob;eti*idad absoluta0 Por $ltimo, con pretensin simplemente comprobatoria, quiero recordar la problem#tica que se da en las ciencias sociales en la con!licti:a relacin entre la ciencia y la ideolog"a, con especial incidencia en el papel del lenguaje H: ase )dam (CHA22 R0636S y R0613S, Cli!!ord JEER$1 R0613S y Oli:ier MEB"U( R06D2S>%

As #ues, si en el #ro#io conoci+iento cientfico se descubren obst7culos #ara conse,uir la ob;eti*idad, en el 7+bito del #eriodis+o estos obst7culos deberan reconocerse co+o a5n +a4ores0 "in e+bar,o el #eriodis+o se recla+a a s +is+o co+o un +odo de conoci+iento ob;eti*o, utili=ando una serie de falacias #eriodsticas, co+o a#unta )ANKARD 8197(, #7,0 519, en su a#ro?i+aci2n a la realidad social0
:stas falacias son<

0% Cenerali=ar a #artir de una +uestra no re#resentati*a0 ?% Abuso o +al uso del conce#to .fortuito/, del a=ar, cuando, de 6ec6o, esta+os ante una realidad
seleccionada0

7% %tili=aci2n de encuestas 6ec6as al .6o+bre de la calle/0 C% "e 6acen inferencias causales no *7lidas0 4% "e asu+e el 6ec6o de 3ue #or3ue al,unos casos #receden al aconteci+iento son causa del
aconteci+iento, :l post hoc, ergo propter hoc es una falacia0

)dem#s, hay que tener en cuenta que la comparacin entre socilogos y periodistas es enga9osa, porque lle:an a cabo acti:idades di!erentes% El socilogo es un pensador que puede plantearse los problemas epistemolgicos de su propio trabajo% El periodista se podr"a decir que es un hombre de accin que debe producir un discurso con las limitaciones del sistema producti:o en el que est# inserto%
Con relacin al periodista, GUCHMA! H06D2b> se9ala- <Este $ltimo debe tomar decisiones inmediatas a propsito de la :alidez, de la importancia y de la ":erdad", para a!rontar los problemas que le pone la propia naturaleza de su trabajo, es decir elaborar la in!ormacin denominada noticia- producto de consumo deteriorable construido cada d"a% ;a elaboracin de la noticia no deja tiempo para hacer una re!leIin epistemolgica=% (in embargo, tambi n hay que constatar que los periodistas suelen interpretar la descripcin de su elaboracin producti:a como un ataque a su pro!esionalidad, cuando en realidad simplemente es la descripcin de su comportamiento% )dem#s hay que se9alar que periodistas y socilogos tienen una perspecti:a distinta ante las noticias% J"(/%!G H06D0, p#gs% 33/31> nos recuerda que los periodistas est#n interesados por los acontecimientos a corto plazo, por toda la problem#tica de la manipulacin deliberada de las noticias y por el e!ecto inmediato de la in!ormacin en el

124

p$blico% El socilogo est# m#s interesado por los acontecimientos a largo plazo, por las rutinas in!ormati:as y la produccin de la noticia y por la in!luencia acumulati:a de la in!ormacin%

COLDING (1981 #7,0 (79 establece el si,uiente cuadro<

) corto t rmino .eliberada ,o deliberada )% (esgo campa9as C% (esgo inconsciente Estructuras in!erenciales e!ectos in:oluntarios

) largo t rmino +% Pol"tica propaganda .% 'deolog"a Conocimiento de la audiencia

;os periodistas est#n interesados por el punto ) y ocasionalmente por el +% ;os socilogos se interesan por el C y m#s recientemente por el .% Como puede apreciarse, periodistas y socilogos tienen perspecti:as distintas, por ello tiene poco sentido comparar las dos acti:idades que implican procesos de conocimientos distintos%
"in e+bar,o, no est7 de +7s insistir en el rol social 3ue cu+#le el #eriodis+o co+o trans+isor de un cierto ti#o de saber0 :l #eriodista es el enlace del conoci+iento de #olticos, fil2sofos 4 cientficos con el ciudadano0 :l #eriodista tiene un rol social institucionali=ado 4 le,iti+ado en la trans+isi2n del saber cotidiano 4 co+o traductor del saber de los es#ecialistas #ara el ,ran #5blico0

125

B LAS NOTICIAS

<;a noticia es lo que los periodistas creen que interesa a los lectores, por tanto, la noticia es lo que interesa a los periodistas= HGERRAIZ, 10, 19((, #7,0 1990 ;as contro:ersias sobre qu son las noticias han sido !recuentes en el estudio de la comunicacin de masas H HONTCUBERTA M. 1980). >o entrare+os e?6austi*a+ente en
las +is+as0 !ero se 6ace difcil resistir al deseo de 6acer al,unas #untuali=aciones0 ;a noticia, o mejor la ideolog"a de la noticia, se con:ierte en el elemento nuclear del modelo del sistema de la comunicacin de masas liberal/burgu s% ) lo largo de los anteriores cap"tulos se habr# podido apreciar precisamente cmo la produccin de la noticia de!ine una aproIimacin determinada a la realidad%

B 1 El conce/to tradicional de noticia

,o :oy a eItenderme eIcesi:amente en las di!erentes de!iniciones que, desde un punto de :ista tradicional, se han dado de la noticia H DO$I!AT E. 196( #7,s0
51-5$9, (MART&N $I$ALDI G. 1971 #7,0 $459, (CEBRI"N %. 10, 1981 #7,0 $09, entre otros0 "e +e *a a #er+itir, e+#ero, 6acer una bre*e crtica de al,unas definiciones0

MAR$5!E1 A(BER$"& (19++, p#gs% 74/73> de!ine- 7,oticia es un )ec)o :erdadero, in dito o actual, de inter s general, que se comunica a un p$blico que puede considerarse masi:o, una :ez que ha sido recogido, interpretado y :alorado por los sujetos promotores que controlan el medio utilizado para la di!usin=%
POu- si,nifica .un 6ec6o *erdadero/Q :n #ri+er lu,ar, la noticia no es un 6ec6o, sino +7s #ro#ia+ente la narraci2n de un 6ec6o0 :n se,undo lu,ar, la *eracidad de la noticia es un te+a absoluta+ente cuestionable0 Ga4 noticias falsas, 4 no #or ello de;an de ser noticia0 :l conce#to de noticia no lle*a inserto el conce#to de *erdad0 :n esta lnea en el diccionario diri,ido #or MOLES 81975, #7,0 4959 se dice 3ue .la noticia es la narraci2n de un suceso, de una #arcela de la *ida indi*idual o colecti*a, de al,o *erdadero o fin,ido, #robado o no 8ru+or9/0 En otra de sus obras MART&NEZ ALBERTOS 81978, #7,s0 84-859 afir+a<

<Para que haya noticia #eriodstica, #ara 3ue se #rodu=ca ese fen2+eno social 3ue lla+a+os
#eriodis+o, el #ri+er re3uisito es 3ue unos e+isores-codificadores seleccionen 4 difundan unos deter+inados relatos #ara 6acerlos lle,ar a unos su;etos rece#tores, 3ue ,uardan dic6os +ensa;es con la es#eran=a de 6allar en ellos una satisfacci2n in+ediata o diferida, +ediante la cual consi,uen elaborar un cuadro de referencias #ersonales *7lido #ara entender el conte?to e?istencial en el 3ue *i*en0 Con*ertir un hecho en noticia es una o#eraci2n b7sica+ente

12(

lin,Dstica, 3ue #er+ite car,ar de deter+inado si,nificado a una secuencia de si,nos *erbales 8orales o escritos9 4 no *erbales, es la tarea es#ecfica de unos 6o+bres 4 +u;eres 3ue act5an co+o o#eradores se+7nticos< los #eriodistas0 =El segundo requisito de la noticia es que la di!usin por parte de los sujetos emisores debe realizarse con #nimo de objeti:idad% .icho de otra !orma- la necesaria manipulacin interpretati:a ha de lle:arse a cabo con una e:idente disposicin psicolgica de no intencionalidad atribuible al codi!icador=%

Mart"nez )lbertos reconoce la inter:encin del periodista en la noticia, y la subjeti:acin de la noticia a partir de esta inter:encin% (in embargo, introduce un juicio de intenciones% El periodista debe actuar con <#nimo de objeti:idad=, y la necesaria manipulacin interpretati:a debe lle:arse a cabo <con una e:idente disposicin psicolgica de no intencionalidad=% ;a duda surge por s" sola% .e no darse este <#nimo de objeti:idad= o esta <disposicin psicolgica de no intencionalidad=, Eacaso podemos a!irmar que no ser# una noticiaF ECmo se puede descubrir el <#nimo= o la <disposicin psicolgica= para poder sancionar un relato como noticiaF .etr#s de estas obligaciones en el comportamiento del periodista, que establece Mart"nez )lbertos, lo que hay es una preocupacin por la p rdida de credibilidad de las noticias y la ruptura del contrato !iduciario de la relacin comunicati:a mass media/p$blico%
;a produccin de la in!ormacin se sit$a, seg$n algunos, a ni:el de la tica H'G(E&%A&, 2., 1983, p#gs% 0?D/036>% M#s acertadamente C"("MB" (198), p#g% 60> a!irma<;a :erdad, o bien se garantiza a s" misma a tra: s de una relacin de !e, o no es garantizable ni por la claridad ni por ninguna otra cualidad metodolgica% .e hecho, ella slo puede ser !e o ideolog"a% En uno u otro caso, contiene en su interior las pruebas de s" misma, y no es :eri!icable para quien se sit$e !uera de la !e o de la ideolog"a=% ;o que s" hay que admitir es que no es !#cil de!inir conclu yentemente el concepto noticia% C"(E y JRE7 (19+*, p#g% 726> reconocen que <una sola sentencia de!initoria de la noticia es inadecuada=% (in embargo ellos tambi n lo intentan- <;a noticia es una comunicacin producto cultural, social, psicolgico, !"sico, y otras :ariables de la sociedad= Hib"dem, p#g% 72D>%

Ga4 3ue tener en cuenta 3ue no e?iste un conce#to uni*ersal de noticia, sino 3ue la noticia es el #roducto de una sociedad +u4 concreta0 .Con la difusi2n de la alfabeti=aci2n, la t-cnica de la i+#renta 4 el sur,i+iento del #eri2dico +oderno se #rodu;o el desarrollo de la noci2n +oderna de EnoticiaE0 :n *erdad, entre, di,a+os, 1780 4 18$0 a#ro?i+ada+ente, el creci+iento de los #eri2dicos, boletines e infor+ati*os
fue tan ,rande en :uro#a 3ue a#areci2 un fen2+eno social funda+ental+ente nue*o< el #5blico lector de EnoticiasE/ 8COULDNER, A0 U0, 1978 #7,0 12890 :ste es un ele+ento i+#ortante 4a 3ue se *an estableciendo unos 67bitos co+unicati*os sociales0 As .la ti#o,rafa 4 la co+#osici2n se con*irtieron en +odos *isuales de or,ani=ar si,nificados 4 #5blicos/ 8COULDNER, A0 U0, 1978 #7,0 12990

127

Pero es que adem#s <el concepto de noticia tiene signi!icados muy di:ersos ya sea entre periodistas que trabajan en una misma nacin y cultura, ya sea entre dos que trabajan en #mbitos culturales di!erentes= HM c COMBS COLE STE$ENSON 4 "HAW
198. #7,0 8990 Con relaci2n a este 5lti+o #unto 6a4 3ue recordar la in*esti,aci2n de MANCINI (198() 3ue distin,ue el #eriodis+o tele*isi*o nortea+ericano del italiano0

B & Las noticias co%o es/e+o o co%o construccin

Podemos resumir las de!iniciones de la noticia a partir de dos grandes grupos% Por un lado estar"an los que de!ienden la concepcin de la noticia como espejo de la realidad% Por otro lado, la noticia ser"a concebida como construccin de la realidad% GUCHMA! (198), p#g% 063> partiendo de la concepcin sociolgica de los actores sociales distingue- <Por un lado, la sociedad ayuda a !ormar conciencia% Por el otro, mediante una aprehensin intencional de los !enmenos en el mundo social compartido Lmediante su trabajo acti:oL, los hombres y las mujeres construyen y constituyen los !enmenos sociales colecti:amente% Cada una de estas dos perspecti:as sobre los actores sociales implica un abordaje terico di!erente de la noticia%=
1a idea de la noticia co+o es#e;o de la realidad corres#ondera a la conce#ci2n tradicional de las noticias 8COLE, 0 4 CRE+, D0, 197290 "e #arte, desde este #unto de *ista, de la ob;eti*idad co+o cla*e de la acti*idad

#eriodstica0 Co+o este te+a 4a 6a sido suficiente+ente tratado no *o4 a #rofundi=ar en -l0 Ge de seBalar, no obstante, 3ue dentro de esta conce#ci2n lo +7?i+o 3ue se suele ad+itir es la #osibilidad de 3ue en las noticias a#are=ca ineludible+ente el #unto de *ista del #eriodista 8"TAMM, S0 0, 197(90 De for+a 3ue se ace#ta 3ue la

noticia s2lo d- cuenta de al,unos ele+entos del aconteci+iento0 Xa Ualter 1i##+an en 1922, citado #or Mc OUAIL (1985 #7,0 1719, seBalaba 3ue .la noticia no es un es#e;o de las condiciones sociales, sino la constataci2n de un as#ecto 3ue se 6a *uelto sobresaliente/0 E:identemente, en esta primera concepcin de la noticia queda oculta la acti:idad producti:a de la noticia, present#ndose la noticia como algo ya realizado% En la segunda concepcin, en cambio, se trata de estudiar la acti:idad de los in!ormadores y de las organizaciones de los mass media% <;a noticia no espeja la sociedad% )yuda a constituirla como !enmeno social compartido, puesto que en el proceso de describir un suceso la noticia de!ine y da !orma a ese suceso% R%%%S ;a noticia est# de!iniendo y rede!iniendo, constituyendo y reconstituyendo permanentemente !enmenos sociales%= HGUCHMA!, G., 198), p#gs% 061/06D>% Esta segunda concepcin ha sido desarrollada a lo largo de los distintos cap"tulos%

128

B - De3inicin de noticia
Me parece casi ineludible el intentar de!inir, por mi parte, la noticia% Como a!irma .UR
HE%M

(1982, p#g% 34>- <;a primera tarea del socilogo debe ser por l trata a !in de que se sepa Ly lo sepa l tambi nL

ello de!inir las cosas de que cu#l es el problema%=

1a definici2n 3ue #ro#on,o es la si,uiente< >oticia es una re#resentaci2n social de la realidad cotidiana #roducida institucional+ente 3ue se +anifiesta en la construcci2n de un +undo #osible0 Por supuesto, esta de!inicin me lle:a a concretar la signi!icacin de cada uno de los t rminos que la componen%

1. L1 38B38:87;15467 :=5419 El concepto de representacin social nos remite a distintos or"genes epistemolgicos% Va .urkheim utiliza el concepto de <representacin colecti:a= como pensamiento colecti:o, t rmino que sir:e para poner en e:idencia ya la primac"a de lo social sobre lo indi:idual%
:n antro#olo,a #ode+os rastrear ideas colindantes a la estudiada0 "obre todo si nos centra+os en el +ito0 ecorde+os 3ue #ara MALINOWSKI (1985 #7,0 1719 .el +ito, co+o constataci2n de la realidad #ri+ordial 3ue a5n *i*e en nuestros das 4 con ;ustificaci2n +erced a un #recedente, #ro#orciona un +odelo retros#ecti*o de *alores +orales, orden sociol2,ico 4 creencias +7,icas/0 En psicolog"a quiz#s este concepto se desarroll m#s tard"amente a causa del dominio en este #mbito del conductismo% ;a primac"a de los procesos sociales en la conducta indi:idual se empieza a plantear a tra: s del interaccionismo simblico H+(UMER, H., 19824.

Pero

la

aproIimacin

psicosociolgica

la

representacin

supone

reintroducir el estudio de los modos de conocimiento y de di:ersos procesos simblicos en su relacin con las conductas%
:n definiti*a, #ode+os asu+ir co+o buena la si,uiente definici2n de re#resentaci2n social< .Co+o +odalidad de conoci+iento, la re#resentaci2n social i+#lica, en #rinci#io, una acti*idad de re#roducci2n de las #ro#iedades de un ob;eto, efectu7ndose a un ni*el concreto, frecuente+ente +etaf2rico 4 or,ani=ado alrededor de una si,nificaci2n central0 :sta re#roducci2n no es el refle;o en el es#ritu de una realidad e?terna #erfecta+ente acabada, sino un re+odelado, una *erdadera Econstrucci2nE +ental del ob;eto, concebido co+o no se#arable de la acti*idad si+b2lica de un su;eto, solidaria ella +is+a de su inserci2n en el ca+#o social/ 8GERZLICH, C, 1975, #7,0 $9490 Desde esta #ers#ecti*a #sicosociol2,ica la re#resentaci2n es una or,ani=aci2n #sicol2,ica #articular 3ue cu+#le una funci2n es#ecfica0 >o es, co+o diran los soci2lo,os +ar?istas, una su#erestructura ideol2,ica, deter+inada #or una red de condiciones ob;eti*as, sociales 4 econ2+icas0 1a re#resentaci2n social sera un instru+ento ,ra cias al cual el indi*iduo o ,ru#o a#re6ende su entorno0 :s ob*io 3ue la re#resentaci2n dese+#eBa un i+#ortante #a#el tanto en la co+unicaci2n co+o en las conductas sociales0 >o 6a4 3ue entender la re#resentaci2n desde un #unto de *ista

129

estrec6a+ente #sicolo,ista sino co+o seBala GERZLICH 81975, #7,0 4119< .1a re#resentaci2n, definida #ara cada conte?to, en,loba entonces si+ult7nea+ente a los #rota,onistas, la acci2n 4 el ob;eti*o #uesto en ;ue,o as co+o a los ti#os de elecci2n a reali=ar0/ Mediante el concepto de representacin social se pone de mani!iesto la construccin de la noticia a tra: s de los acontecimientos tal y como los he de!inido anteriormente% (in embargo, la caracter"stica de la noticia tal y como es estudiada aqu" nos lle:a a concretar con mayor eIactitud cmo se produce esta representacin social%

2. -3=@>55467 47:;4;>54=719 A"(2 H06D0, p#gs% ?11/?1D> a!irma que la noticia <es concebida a la :ez como un producto resultado de la organizacin compleja y coordina a muchos !actores que se condicionan rec"procamente=% ,o :oy a entrar en la produccin de la noticia, ya que en su momento ha sido desarrollada ampliamente%
!or otra #arte 6a4 3ue recordar los dos ni*eles de ob;eti*aci2n social en BERGER 4 1UCKMANN (1979). :stos son la institucionali=aci2n 4 la le,iti+aci2n0 <;a institucionalizacin aparece cada :ez que se da una tipi!icacin rec"proca de acciones habitualizadas por tipos de actores% R%%%S ;as tipi!icaciones de las acciones habitualizadas que constituyen las instituciones, siempre se comparten, son accesibles a todos los integrantes de un determinado grupo social, y la institucin tipi!ica tanto a los actores como a las acciones indi:iduales= H+ERGER y ;UC MA!!, 19+9, p#g% 13>%

.1a funci2n de la le,iti+aci2n consiste en lo,rar 3ue las ob;eti*aciones de E#ri+er ordenE 4a institucionali=adas lle,uen a ser ob;eti*a+ente dis#onibles 4 sub;eti*a+ente #lausibles/ 8BERGER 4
1UCKMANN 1979 #7,0 12090

Con:iene

recordar

!inalmente

que

he

insertado

esta

produccin

institucional en el marco de la teor"a de la construccin social de la realidad% (e ha de tener en cuenta que, desde esta perspecti:a, tiene tanta importancia o m#s, la propia produccin de la noticia como el reconocimiento de la misma% El periodista cumple en la sociedad un rol socialmente institucionalizado que lo legitima para lle:ar a cabo una determinada acti:idad% ). C=7:;3>55467 @8 >7 <>7@= B=:4?98 8ay que se9alar que la construccin del discurso period"stico in!ormati:o supone la creacin discursi:a de un mundo posible H
ODRIGO,

M0, 198590

.esde un punto de :ista narrati:o se puede decir que nos encontramos ante la creacin de un mundo posible% ;a Geor"a de los Mundos Posibles, tal como la ha descrito @mberto Eco 81981, #7,0 157 4 si,s09, 6ace referencia, #rinci#al+ente, a los estados de cosas
#re*istos #or el lector0 "in e+bar,o, to+o el conce#to de +undo #osible #ara e?#licar el #roceso de #roducci2n del

1$0

discurso #eriodstico infor+ati*o0 De al,5n +odo se #uede co+#arar al #eriodista con una es#ecie de lector #ri*ile,iado de aconteci+ientos, a #artir de los cuales *a constru4endo +undos #osibles 3ue lue,o trans+itir7 al auditorio0 El periodista es el autor de un mundo posible que se mani!iesta en !orma de noticia% En la construccin de la noticia inter:ienen tres mundos distintos e interrelacionados, que son-

/ :l +undo .real/ / :l +undo de referencia / :l +undo #osible ,o :oy a entrar en el car#cter ontol 2,ico del deno+inado +undo .real/0 Aun3ue #ode+os
considerar al +undo .real/ co+o una construcci2n cultural0 :co 81981, #7,s0 18(-1879< .:stas obser*aciones no tienden a eli+inar de +anera idealista el +undo ErealE afir+ando 3ue la realidad es una construcci2n cultural 8aun3ue, sin duda, nuestro +odo de describir la realidad s lo es9< tienden a establecer un criterio o#erati*o concreto dentro del +arco de una teora de la coo#eraci2n te?tual0 K000L :sto e?#lica la necesidad +etodol2,ica de tratar al +undo ErealE co+o una construcci2n e, incluso, de+ostrar 3ue cada *e= 3ue co+#ara+os un desarrollo #osible de aconteci+ientos con las cosas tal co+o son, de 6ec6o nos re#resenta+os las cosas tal co+o son en for+a de una construcci2n cultural li+itada, #ro*isional 4 ad hoc4.

Para una mejor comprensin hay que se9alar que el mundo <real= es la !uente que produce los acontecimientos que el periodista utilizar# para con!eccionar la noticia% El mundo <real= corresponder"a al mundo de los acontecimientos% ;os mundos de re!erencia son todos aquellos en los cuales se puede encuadrar el acontecimiento del mundo <real=% Es imprescindible, para la comprensin de un acontecimiento, su encuadramiento en un modelo de mundo re!erencial%
Ade+7s este +undo de referencia ta+bi-n nos #er+itir7 deter+inar la i+#ortancia social del aconteci+iento0 Co+o seBala MARLETTI (198' #7,s0 188-1899 debe+os #artir de .la e?istencia de una estructura referencial fi;a, o sea de un +odelo social 3ue establece la i+#ortancia +a4or de unos 6ec6os en relaci2n con otros, 4 del e?a+en de la #osibilidad 3ue estos 6ec6os *en,an o+itidos o tratados con una i+#ortancia +enor 4 de las conse cuencias 3ue ello #uede #roducir0 K000 L :l 6ec6o de 3ue una cierta estructura referencial, un es3ue+a de ;uicio 6a,a considerar ciertos 6ec6os co+o +7s i+#ortantes 4 #or tanto deba ser ne cesario lle*arlos al conoci+iento del +a4or n5+ero de ,entes, est7 #rofunda+ente instalado en nuestra e?#eriencia cotidiana K000L no si,nifica 3ue auto+7tica+ente cual3uier #eriodista est- en condiciones de ca#tar 4 de dar la ;usta i+#ortancia a los E,randes 6ec6osE cada *e= 3ue se dan/0 Por $ltimo, est# el mundo posible% Este ser# aquel mundo que construya el periodista teniendo en cuenta el mundo <real= y un mundo de re!erencia escogido% )unque, en de!initi:a, el periodista no puede establecer cualquier mundo posible, sino que ha de tener en cuenta los hechos que conoce del asunto que pretende relatar, y las caracter"sticas

1$1

del mundo de re!erencia a que le remiten los hechos% El mundo posible as" construido reco / ger# las marcas pertinentes del mundo de re!erencia%

Como se9al anteriormente, cada uno de estos mundos di!erenciados est#n necesariamente interrelacionados% El mundo que hemos denominado <real= corresponder"a a los hechos, datos y circunstancias que son conocidos por el periodista% 8echos, por as" decirlo, sin cali!icacin% 8echos que nos remitir#n a un n$mero determinado de mundos de re!erencia% V a partir de estos mundos de re!erencia ser# como el periodista podr# determinar el tipo de acontecimiento que tiene que relatar% )dem#s, hay que se9alar que en el mundo <real= es donde se puede producir la :eri!icacin del mundo posible narrado% Keri!icacin por la que el hipot tico mundo posible construido es con!rontado con los nue:os datos que se :ayan aportando sobre el acontecimiento% E:identemente, esta :eri!icacin :a a permitir con!irmar, in:alidar o corregir la eleccin del mundo de re!erencia% ;os mundos de re!erencia son modelos en los cuales se encuadran los hechos conocidos para una mejor comprensin de los mismos% ;os mundos de re!erencia son construcciones culturales que establece el periodista seg$n su enciclopedia% )nte un hecho determinado se puede escoger entre un n$mero limitado de mundos de re!erencia% El mundo de re!erencia escogido para la eIplicacin de un hecho debe ser el de mayor :erosimilitud% Es decir, debe poder ser cre"do por el enunciatario% El mundo de re!erencia es esencial en el estudio de la rutina, de la pr#ctica period"stica inserta en la organizacin industrial comunicati:a% (e han estudiado, desde la perspecti:a sociolgica, los e!ectos de la pr#ctica period"stica y la organizacin de los medios sobre la in!ormacin% (e ha demostrado que los co/ municadores adaptan sus puntos de :ista a la eIigencia de la organizacin y esto eIplica el tipo de contenido producido por un medio HE0&$E%!, P%, 0617 y )($HE%/E, .%, 0613>% .esde una perspecti:a sociosemitica, en el estudio de la rutina in!ormati:a se tiene que tener en cuenta la construccin semitica de los discursos period"sticos, y en concreto la eIistencia de los mundos de re!erencia, como uno de los elementos de produccin de las noticias% Para la eleccin del mundo re!erencial se tiene en cuenta no slo que sea :eros"mil con los hechos conocidos, sino que adem#s se den procesos de interteItualidad% (e toman otros datos de otros hechos que permitan corroborar la correcta eleccin o no del modelo% .e hecho nos encontramos ante lo que JR"&&% H06D4b, p#g% 7DC> denominaba una objeti:idad de segundo grado%
:s funda+ental esta elecci2n del +undo de referencia, #ues a #artir de -l se *a a buscar la *erificaci2n del +is+o en los aconteci+ientos0 Ade+7s, la elecci2n de un +undo de referencia con diciona los futuros datos 3ue se reco#ilar7n de ese aconteci+iento0 :s decir, #artiendo de un +undo de referencia se *an a tener en cuenta unos

1$2

6ec6os 4 se descartar7n otros0 !or 5lti+o, 6a4 3ue recordar 3ue el +undo de referencia *a a ser la +atri= en la 3ue se constru4a el +undo #osible narrado0 El mundo posible es el mundo narrati:o construido por el sujeto enunciador a partir de los otros dos mundos citados% (i en el mundo <real= se produc"a la :eri!icacin y en el mundo de re!erencia se determinaba la :erosimilitud, en el mundo posible se desarrolla la :eridiccin% El enunciador debe hacer parecer :erdad el mundo posible que construye% Para ello se :ale de las marcas de :eridiccin que permiten crear una ilusin re!erencial que es condicin necesaria para la :irtualidad del discurso H ODRIGO M. 198490

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se#tie+bre0

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de la #ommunication, n0 $, *erano0

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%roblemi dell&informa(ione, aBo @&&&, n0 20

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14(