Organizacin Definicin de organizacin como institucin Institucin es un termino nada fcil de definir, ya que a este concepto se le dan diversos

enfoques (econmico, jurdico, filosfico, social, entre otras.) es necesario analizar algunas de las definiciones ms trascendentes de institucin, con el propsito de emitir una definicin con un enfoque administrativo. La organizacin, se define, como grupo social en el que a travs de la administracin del capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de la comunidad. Se puede definir la organizacin como: El establecimiento de la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos, mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. Entonces, la organizacin es a la empresa lo que la estructura a un edificio en construccin, ya que la organizacin establece la disposicin y correlacin de las tareas que el grupos social debe llevar acabo para lograr sus objetivos, proveyendo la estructura necesaria a fin de coordinar eficazmente los recursos. La organizacin y sus cambios Cambio organizacional se define como: la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. Los cambios se originan por la interaccin de fuerzas, estas se clasifican en: internas: son aquellas que provienen de dentro de la organizacin, surgen del anlisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solucin, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnolgicas, cambio de estrategias metodolgicas, cambios de directivas, etc. externas: son aquellas que provienen de afuera de la organizacin, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto fsico como econmico. Componentes de la organizacin - Estructura: la organizacin implica el establecimiento del marco fundamental en el que habr de operar el grupo social, ya que establece la disposicin y la correlacin de funciones, jerarquas y actividades necesarias para lograr los objetivos - Sistematizacin: esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia. - Agrupacin y asignacin de actividades y responsabilidades: organizar implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especializacin. - Jerarqua: la organizacin, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de responsabilidad dentro de la empresa. - Simplificacin de funciones: uno de los objetivos bsicos de la organizacin es establecer los mtodos ms sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible. As, podemos decir que la organizacin es el establecimiento de una estructura donde habr de operar un grupo social, mediante la determinacin de jerarquas y la agrupacin de actividades, con el fin de obtener el mximo aprovechamiento posible de los recursos y simplificar las funciones del grupo social. Estructura La estructura organizacional se refiere a la forma en que las actividades de una organizacin se dividen, organizan y coordinan. La descripcin de Ernest dale acerca de lo que es organizar, como un proceso de cinco pasos, provee una buena estructura para nuestro planteamiento. 1. hacer una lista del trabajo que necesita realizarse para alcanzar los objetivos de la organizacin. 2. dividir el trabajo en actividades que puedan desempear lgica y cmodamente individuos o grupos. 3. combinar las actividades de manera lgica y eficiente. 4. establecer mecanismos para la coordinacin. Esta integracin de los esfuerzos individuales, de grupo y departamento, facilita el logro de los objetivos. 5. controlar la efectividad de las estructuras organizacionales y ajustarlas a las necesidades.

Objetivos De acuerdo con la naturaleza de la organizacin podemos identificar objetivos con o sin nimo de lucro. Segn el alcance en el tiempo podemos definir los objetivos en generales o largo plazo, el tctico o mediano plazo, y el operacional o corto plazo Largo plazo: estn basados en las especificaciones de los objetivos, son notablemente ms especulativos para los aos distantes que para el futuro inmediato. los objetivos de largo plazo son llamados tambin los objetivos estratgicos en una empresa. Mediano plazo: son los objetivos tcticos de la empresa y se basan en funcin al objetivo general de la organizacin. Tambin son llamados los objetivos tcticos ya que son los objetivos formales de la empresa y se fijan por reas para ayudar a sta a lograr su propsito. Corto plazo: son los objetivos que se van a realizar en menos un periodo menor a un ao, tambin son llamados los objetivos individuales o los objetivos operacionales de la empresa ya que son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de la empresa. As, para que los objetivos a corto plazo puedan contribuir al logro de los objetivos a plazos intermedios y largo, es necesario establecer un plan para cumplir con cada objetivo y para combinarlos dentro de un plan maestro que deber ser revisado en trminos de lgica, consistencia y practicabilidad. El proceso organizacin Bsicamente el proceso de la organizacin conlleva una estabilidad para lograr un trabajo en armona y de forma coherente cuando se quiere lograr una meta; puesto que en todo organismo social hay diversas tareas que se deben llevar a cabo se debe dividir el trabajo, gracias a esto se pueden lograr metas mas complejas de acuerdo a su relevancia en la empresa u organismo. Tambin es necesario que si se quiere producir de manera mas eficiente se trabaje en equipo y coordinadamente, puesto que si cada quien hace el trabajo por su cuenta la produccin ser muy pobre. Puesto que no existe una persona que pueda hacer todo el trabajo por si sola y adems que la empresa depende de una produccin eficiente y rpida, se aplica la divisin de el trabajo que conforma un equipo y se les debe asignar una tarea de acuerdo a la capacidad de la persona. El proceso organizacin consta de los siguientes pasos: - Establecimiento de los objetivos de la empresa. - Formulacin de los objetivos, polticas y planes de apoyo. - Identificacin, anlisis y clasificacin de las actividades necesarias para cumplir esos objetivos. - Agrupacin de esas actividades de acuerdo a los recursos humanos y materiales disponibles y con la mejor manera de utilizarlos dadas las circunstancias. - Delegacin al responsable de cada grupo de autoridad necesaria para el desempeo de las actividades. - Enlace horizontal y vertical de los grupos entre s, por medio de relaciones autoridad y flujo de informacin. Medio ambiente 1. el medio ambiente externo: dentro de este se encuentran las variables no controlables y que estn fuera del alcance de la organizacin pero de alguna forma pueden visualizarse como son: ecosistema demografa sistema econmico, poltico y social fuerzas culturales fuerzas tecnolgicas entorno competitivo 2. el medio ambiente interno: aqu se clasifican las variables que la organizacin debe tener control sobre las mismas y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursin en el mercado como son: recursos, capacidades y aptitudes ventaja competitiva competitividad estratgica nuevos productos y servicios tecnologa este medio ambiente en conjunto es cambiante y nunca esta esttico por lo cual es necesario que la organizacin dedique el tiempo necesario para prever esos cambios tanto internos como externos y haga los ajustes necesarios para establecer las nuevas directrices que tendr que adoptar en el mercado.

Tipologa de la organizacin Son los diferentes tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social dependiendo del giro o magnitud de la empresa, recursos, objetivos, produccin, etc. Informal: Caractersticas: - Redes de alianzas o esferas de influencia - Propias reglas y tradiciones, que nunca se presentan por escrito, pero se cumplen habitualmente. - Relaciones (cargos), no se dan como fueron concebidas. (Organigrama). - Objetivos, opuestos a los de la empresa. - Las relaciones informales y todo lo informal esta vinculado con lo social (amistad y sangre). Formal: Caractersticas: - Escalas jerrquicas o niveles funcionales - Es racional - Distribucin de la autoridad y de la responsabilidad - Establecen relaciones previstas - Segn Taylor (defensor de este tipo de organizacin) Sistemas de organizacin 1. Organizacin lineal: es la estructura ms simple y ms antigua, esta basada en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica medieval Caractersticas: - Principio de autoridad lineal o principio esencial - Lneas formales de comunicacin. (Lneas de autoridad y de poder). - Centraliza decisiones - Configuracin piramidal (se eleva la jerarqua disminuye el nmero de cargos u rganos). Ventajas - Mxima especializacin. - Mejor suspensin tcnica. - Comunicacin directa ms rpida - Cada rgano realiza nicamente su actividad especfica. 2. Organizacin funcional: es el tipo de estructura organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especializacin de las funciones para cada tarea. Caractersticas - Autoridad funcional o dividida (sustentada en el conocimiento). - No autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa. - Lnea directa de comunicacin: sin intermediarios y rpida entre los diferentes niveles. - Descentralizacin de las decisiones (rganos o cargos especializados) - nfasis en la especializacin (todos los rganos a cargo) Ventajas - Mxima especializacin. - Mejor suspensin tcnica. - Comunicacin directa ms rpida - Cada rgano realiza nicamente su actividad especfica. 3. Organizacin linea - satff Criterios para diferenciar lnea y staff Relacin con los objetivos de la organizacin: las actividades estn directas e ntimamente ligadas a los objetivos de la organizacin o el rgano del cual forman parte, mientras que las actividades del staff estn asociadas indiferentes. Si se produce algn cambio en los objetivos de la organizacin, la estructura lnea-staff tambin lo cambiar. Generalmente todos los rganos de lnea estn orientados hacia el exterior de la organizacin donde se sitan sus objetivos, mientras que los rganos de staff estn orientados hacia dentro para asesorar a los dems rganos, sean de lnea o de staff. Tipos de autoridad: el rea de lnea tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales de la organizacin. el rea de staff no necesita esa autoridad, ya que sta es ejercida sobre ideas o planes. Su actividad

consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados. el hombre de la lnea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que el hombre del staff necesita la lnea para aplicar sus ideas y planes. 4. Organizacin por comits Asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que se renen para discutir y resolver los problemas que se les encomienden; se da en combinacin con otro tipo de organizacin. Hay comits directivos, ejecutivos, de vigilancia, consultivos, entre otros. Ventajas - Las soluciones son ms efectivas. - Se comparte la responsabilidad. - Permite que las ideas se fundamenten. - Se aprovecha al mximo la experiencia desventajas - Las decisiones son lentas. - Es difcil disolverlos. - Los gerentes se desligan de la responsabilidad. 5. Organizacin matricial Matriz, de parrilla, de proyecto o administracin de producto. Se abandona el principio de unidad de mando. Requiere de una estructura administrativa slida y de mecanismos especiales de apoyo. Ventajas - Coordina la mejora de productos como los objetivos del departamento. - Propicia la comunicacin interdepartamental entre las funciones y los productos. - Permite cambiar de una tarea a otra. - Favorece el intercambio de experiencias. Conflictos en las organizaciones Tipos de conflicto organizativo: Un conflicto puede afectar de tal forma a una organizacin que le suponga la muerte. no todos los conflictos tienen la misma importancia, lo grave no es que existan, sino que existan sin solucionarse, siendo conscientes de su existencia. Los conflictos tienen el potencial de mejorar o deteriorar el desarrollo de la actividad organizativa segn la forma de gestionarlos. - Conflicto intraindividual:. - Conflicto interindividual: - Conflicto intragrupal: - Conflicto intergrupal: - Conflicto intraorganizativo: - Conflicto interorganizativo: Diferentes formas de generar conflictos en la organizacin a) interdependencia laboral: la interdependencia laboral se produce cuando dos o ms grupos de una organizacin dependen unos de otros para realizar su trabajo. En estos casos, las posibilidades de que surjan conflictos son muy elevadas: interdependencia combinada: no requiere interaccin alguna entre grupos, cada uno acta independientemente. Interdependencia secuencial : exige que un grupo finalice un trabajo para que otro pueda hacer lo mismo. Suele ser fuente de conflictos b) Diferentes objetivos: a medida que las diferentes unidades de una organizacin van especializndose, sus objetivos se van distanciando. esta diferencia de objetivos se puede traducir en una diferencia de expectativas entre los miembros de cada unidad. dada la diferencia entre objetivos y expectativas, cabra la posibilidad de que se presenten conflictos: a) por recursos limitados b) por estructuras de retribucin: c) Diferencias de percepcin: cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad puede concluir en un conflicto: diferentes objetivos diferentes horizontes temporales: posiciones incongruentes: percepciones inexactas: (estereotipos)