10-05-2013

Curso: Psicologa Organizacional I Departamento de Psicologa Social-Organizacional Escuela de Psicologa

Qu es el Comportamiento Organizacional ?
Cmo las personas se comportan en las particulares condiciones de un contexto organizacional dado En torno a la conducta de las personas en el mbito organizacional ha llegado a formarse un campo de estudio multidisciplinario al que la Sociologa y la Psicologa han aportado considerablemente en los ltimos 50 aos
10/05/2013 Guido Demicheli M. 2

Introduccin al Comportamiento Humano en las Organizaciones

Guido Demicheli Montecinos Profesor Titular - Escuela de Psicologa Psiclogo, Universidad de Chile Magster en Comunicacin Doctor en Psicologa Social

Qu es el Comportamiento Organizacional ?
Con el tiempo se ha constituido un conjunto compartido de conocimientos acerca de los 3 elementos centrales en el funcionamiento de las organizaciones: las personas, los grupos y los procesos.

Qu es el Comportamiento Organizacional ?
La Sociologa y la Psicologa Organizacional se centran en estudiar el comportamiento de las personas y su interaccin en la Organizacin, as como los mltiples procesos de los que ellas participan (comunicacin, toma de decisiones, conflictos, cultura, liderazgo, etc.)

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Comportamiento Organizacional: mltiples disciplinas Motivaciones (Desempeo) Aprendizaje (Capacitacin) Aptitudes (Seleccin) Personalidad (Seleccin) Actitudes (Cultura) Comunicacin (Cultura) Percepcin (Clima) Estructura y organizacin formal Grupos Desarrollo y cambio Valores Organizacionales Cultura Poltica organizacional Conflicto Poder

Qu es la Psicologa Organizacional ?
La disciplina que hace converger los aportes de distintas ciencias sociales en el contexto de las Organizaciones, para estudiar y explicar el comportamiento de sus miembros y los procesos y problemas bsicos asociados a dichos contextos (efectividad, ausentismo, compromiso, rotacin, conflicto, identidad, productividad, etc.)

Psicologa (Social)

Sociologa

Antropologa

Ciencia Poltica

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Qu es una Organizacin ?
(Administrar: Planear, organizar, liderar, controlar) Un (sub) sistema social (agrupacin humana) deliberadamente construido para alcanzar fines especficos ... que posee una estructura y realiza de un modo propio (cultura organizacional) un conjunto de procesos que le permiten su mantencin (y desarrollo) en el tiempo ... los cuales se constituyen en base a los comportamientos individuales que distintas personas realizan y coordinan en funcin de los propsitos organizacionales

Qu es una Organizacin Inteligente ?

Se pueden adquirir las mismas herramientas mquinas, o software, pero es la gente quien las usa y aplica en distintas formas (precisin, creatividad, cuidado, etc.) Las personas son la nica ventaja competitiva verdadera de una Organizacin Aprendizaje Organizacional Importancia de comprender cabal y cientficamente el comportamiento humano en la Organizacin y encontrar las personas ms apropiadas

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