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Artculos de Marketing Qu es una marca y para qu sirve? Vaya pregunta ms tonta estars diciendo.

Pues aunque parezca perogrullada, muchsima gente asocia marca con un logotipo nada ms. Bien es cierto que el logotipo es la parte, digmosle, ms visible de la marca, pero una marca es mucho ms que eso. Bien es cierto, tambin, que no es culpa de la incultura popular sino, ms bien, de los errores del pasado. Cuando hablamos de marca registrada, lo que se registra es el logotipo y el nombre, y de ah la confusin. El tan usado smbolo de marca registrada que va siempre asociado a muchos logotipos que vemos es el principal causante de esta confusin. Tambin se le podra echar la culpa a aquellos que en su momento se inventaron la palabra Branding (de Brand=Marca; ing=gerundio en ingls) entendiendo que era la que mejor encajaba para hablar sobre la gestin de marca, pero sin pararse a pensar un rato el dao que se le ha causado entonces a la misma, y no proponer una palabra alternativa que diferenciara claramente la marca, de lo que supone gestionar la imagen global de una empresa. Exacto, esto que llamamos Branding, o en castellano, Gestin de Marcas, va mucho ms all del diseo de un logotipo y de unos colores corporativos. El logotipo es tan slo una pequea, aunque muy importante, parte de la Identidad Corporativa. El Branding es la gestin de la imagen global de una empresa. El Branding es la personalidad de la empresa, su carcter, cmo viste, cmo habla, cmo se comporta frente a los consumidores y frente a la sociedad en general. Al igual que lo hacemos las personas, mediante el Branding, las empresas deciden cmo van a comportarse en la sociedad, qu crculo de amigos desean frecuentar, el lenguaje, el tono del dilogo y cientos o miles de detalles ms que hacen que cuando veamos el logotipo de una marca, nos venga a la mente esa imagen, bien sea de deportividad, de artculos de informtica sper innovadores, de felicidad, de clase y elegancia, de vehculos con calidad alemana, de dibujos animados o de cereales. Seguro que mientras leas se te estaban viniendo marcas a la cabeza. se es el propsito ltimo de las marcas, que cuando hables de cereales, sea ella la que est presente en tu mente y en la mayora de las mentes de los consumidores y salga en la mayora de tus conversaciones para ser la primera en consideracin cuando vayas a hacer una compra de un producto

como el suyo. Pero el Branding no consiste en redactar un informe puntual de cmo decidimos que debe vestir, hablar y comportarse una empresa. El Branding se define al principio de crear una empresa, pero se gestiona y se corrige a lo largo de la vida de la empresa. El da que una empresa deje de preocuparse por cmo se muestra ante la sociedad o de cmo se comporta, las consecuencias de sus actos pueden ser nefastas porque llevaran a sus clientes y dems grupos de inters que la rodean a un estado de inseguridad tal que abandonaran la marca como el que abandona un barco que est haciendo aguas o un edificio que empieza a arder. Llevar a cabo una correcta gestin de Branding es producto del esfuerzo coordinado de toda la empresa a lo largo de la vida de sta. Cuantos ms aos dura y se mantiene claro tanto el mensaje como la marca, ganamos en credibilidad, en credenciales, en seguridad. Pero ojo, las marcas son frgiles como el cristal ms fino. Los consumidores de hoy en da son los jueces y amos de la partida. A travs de las redes sociales pueden decidir cundo una marca sube como la espuma o se desploma como un edificio derribado con dinamita. Cuando el Branding no es gestionado correctamente se produce una distorsin entre el mensaje que creemos que estamos enviando y el que finalmente reciben los consumidores. Las marcas que gestionan correctamente su Branding tienen infinitas posibilidades ms de sobrevivir a estos tiempos de crisis que aquellas que no. Y aunque parezca que el Branding es slo para grandes empresas, esto es vlido tambin para las PYMES cuyo Branding es mucho ms sencillo de gestionar ya que tienen muchos menos puntos de contacto de la marca con sus grupos de inters (tambin llamados stakeholders). Se denominan puntos de contacto a cualquier sitio, lugar, evento artculo, objeto, accin o suceso en el que nuestra marca es vista por nuestros clientes. Nuestra imagen de marca debe ser consistente y nica en todos y cada uno de estos puntos de contacto, o el consumidor se confundir y ante la duda se ir a otra marca con una imagen ms clara y consistente. Cuando hablamos globalmente, esto se complica bastante, te lo garantizo. Adems de garantizarte la estabilidad en tu empresa (que no es poco), el Branding bien hecho te permite tomar mejor las decisiones de tu empresa, se convierte en el guion a seguir: qu colores utilizar en un diseo o en un anuncio, qu fotos utilizar, cmo redactar una nota de prensa, cmo

comparecer ante los medios, de qu debe hablar el blog de tu empresa, en qu tono debe ser, invertimos aqu o invertimos all, qu es lo mejor para la empresa y para la marca. Teniendo un Branding bien definido no slo te ahorrar muchos disgustos posteriores como tenamos que haber previsto esto, con los costes y la gestin de crisis que eso conlleva, sino que te permite ahorrar mucho dinero en lo que tienes que hacer reduciendo las horas de trabajo y en lo que no tienes que hacer eliminando horas innecesarias e improductivas. As que est tu empresa gestionando correctamente su Branding? Si la respuesta es no, est tu empresa lista para aceptar el reto de entrar en las mentes de los consumidores? No? Cuntos aos crees que durar as? Aplico aqu el proverbio que dijo una vez Confucio el Sabio: El hombre que no se preocupa por su futuro, est condenado a preocuparse por su presente. Francisco Javier Trigueros Romero TRIROM BRANDING PARA PYMES Fecha: Espaa 09/09/2013

Como hacer un ensayo para mercadotecnia, administracin y finanzas El ensayo es un gnero literario de la poca moderna, consiste en la exposicin de uno o ms puntos de vista con respecto a un tema determinado, suele ser subjetivo y por tal motivo no necesita respaldo bibliogrfico. Existen dos tipos de ensayo; el cientfico y el literario este ltimo abarca disciplinas como filosofa, historia, poltica, ciencia y moral. El ensayo tiene como caracterstica principal la crtica, aunque tambin maneja ciertos puntos que lo hacen se considere ensayo, algunos de estos son: no es muy extenso, tiene forma sinttica, estructura libre, al gusto del que lo redacta, variedad en los temas, tono variado y elegante. Escribir un ensayo es una tarea relativamente sencilla, ya que para lograrlo slo se requiere seguir la siguiente serie de pasos: leer sobre el tema del que se hablara en el ensayo, se puede subrayar para resaltar los puntos principales de la lectura y as analizarlos con mayor facilidad, hacer una sntesis de lo ledo, es decir resumir con palabras propias lo aprendido en las lecturas y por ltimo escribir un comentario o conclusin personal sobre el tema. La estructura del ensayo est conformada por una breve introduccin, desarrollo del tema, que es donde se exponen los diferentes puntos a tratar sobre la temtica seleccionada, se utilizan argumentos personales o con respaldo bibliogrfico, conclusiones es la parte donde se da por cerrado el tema, se pueden dar varias conclusiones para llegar a una conclusin final, incluso a veces se proponen soluciones o sugerencias de que hacer para mejorar la situacin del tema y por ltimo la bibliografa, que es donde colocamos los datos de los libros o fuentes de donde sacamos la informacin para poder realizar el ensayo.

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