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Prctica evaluable 2

Javier Barber Arangena

PRCTICA EVALUABLE 2 Introduccin a la Sociologa Javier Barber Arangena 1. REFLEXIN SOBRE LA IMPORTANCIA DE LO SOCIAL Y DE LA INTERACCIN EN LA VIDA DE LOS INDIVIDUOS Y EN CMO NOS RELACIONAMOS EN LA VIDA COTIDIANA. Desde nuestra perspectiva lo social es un hecho ms que importante para los seres humanos. Sin experiencia social, las personas dejan de ser seres humanos. Esto es comprobable a partir de experiencias de nios como Isabelle, Anna o Genie que tienen daos permanentes por su aislamiento social, a pesar del entrenamiento intensivo para adquirir habilidades sociales y cognitivas. La interaccin es el elemento clave en la construccin social de la realidad. Peter Berger y Thomas Luckman afirman que este ltimo concepto de construccin social de la realidad se puede identificar como el proceso por el cual las personas crean y dan forma a la realidad mediante la interaccin social . Los acuerdos que se dan en lo social, es decir, en la relacin y comunicacin entre los individuos, es lo que conforma, en ltima instancia, la propia realidad en la que nos enmarcamos. Es, por as decirlo, un marco que se ha negociado donde la mayora de las personas pueden estar conformes y convivir de manera cordial. Cierto es tambin que en la construccin de esta realidad no todos se encuentran a la misma altura o con el mismo poder de negociarla. Un ejemplo bastante claro es cmo ha sido escrita la Historia, por lo menos hasta principios del siglo XX, cuando aparecen tendencias o escuelas que fijan sus miras en las sociedades y no en las lites, como haba ocurrido hasta ese momento. Se trata del famoso axioma de que la Historia la escriben los vencedores. En este sentido, el teorema de Thomas es bastante razonable: situaciones que definimos como reales se hacen reales en sus consecuencias. Por ejemplo, aludiendo de nuevo a la Historia, pese a que el hecho de que la derrota de Alemania en la I Guerra Mundial fuera culpa de los judos sea una falacia, se convierte en una realidad al ser interiorizada por la sociedad alemana y se hace ms real en sus consecuencias, de sobra conocidas.

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Retomando el hilo de la importancia de lo social y de la interaccin en la vida de los individuos, podemos remarcarla aludiendo al hecho de que nuestra propia biografa no se puede entender sin la experiencia que tiene uno en relacin con la sociedad en la que su vida se ha enmarcado. De hecho, el concepto introducido por Mead (self) slo se entiende desde la perspectiva ajena al propio individuo, es decir, el self no se puede separar de la sociedad. La interaccin social, para Mead, implicara vernos a nosotros mismos como los dems nos ven. Por lo tanto, sin experiencia social, tener una imagen de s mismo se convierte en una quimera. De este modo, entendiendo cmo se construye la realidad social, podemos comprender tambin ciertas cuestiones del modo en que las personas se relacionan en la vida cotidiana. Erving Goffman, socilogo en el que ahondaremos en los siguientes apartados, toma este concepto del self y le da un enfoque dramatrgico, en el que las personas en diversas situaciones representan un papel para crear determinadas impresiones en el resto. As pues, el comportamiento de las personas viene determinado por el contexto social en el que se vive y la posicin que, dentro de ese contexto, se ocupa. Ejemplos de ello son el uso del espacio, el lenguaje verbal y no verbal, o la vergenza y el tacto en determinadas situaciones. Hay unos comportamientos acordados y que se interiorizan en el inconsciente de una sociedad, como puede ser el trato que hay entre un doctor y un paciente, el espacio personal que hay que dejar entre unos y otros para no causar incomodidades, cmo hay que ir vestido a una entrevista de trabajo y cmo tiene que dirigirse al entrevistador, entre otros muchos ejemplos. Podemos aadir el ejemplo claro de la escena de la peluquera de la pelcula Gran Torino, donde el chico asitico es tutelado por el personaje que interpresta Cleant Eastwood para que aprenda a cmo relacionarse en determinados contextos y ganarse el respeto. Otra escena igualmente curiosa es en la que va a pedir trabajo en la construccin y este comportamiento ya lo tiene aprendido. La empata y entendimiento que genera en el jefe al hablar el mismo idioma (hablar de problemas comunes) hace que sea contratado. No deja de ser una representacin, tomando la terminologa utilizada por Goffman, que, si bien al principio puede ser ms forzada o, mejor dicho, ms consciente, con el paso del tiempo, ese comportamiento en ese contexto es interiorizado y se realiza de forma

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inconsciente. Para dejarlo ms claro con este ejemplo, no hablamos de la misma manera de los mismos temas en un bar que en el mbito acadmico, aunque en ambos se pueda discutir de poltica. Es ms, hay situaciones en las que existen temas tab. En cada uno de los contextos, si queremos ser aceptados socialmente tenemos que adaptarnos al escenario social en el que nos encontramos. En conclusin, desde la perspectiva pragmtica del Interaccionismo Simblico podemos afirmar que lo social cobra importancia por el hecho de que la capacidad de pensamiento, as como el aprendizaje de significados y smbolos, vienen dados por la interaccin social, esto es, las pautas establecidas para la interaccin y la accin constituyen los grupos y sociedades y, en suma, la realidad que representan.

2. SIGNIFICADO DE LA EXPRESIN LA INTERACCIN SOCIAL COMO REPRESENTACIN SIMBLICA. SIGNIFICADO DE: ROL, FACHADA, ESCENARIO E IDEALIZACIN. Ya hemos mencionado antes el enfoque que realiza E. Goffman de la interaccin social. Este enfoque dramatrgico tiene bastante aceptacin ya que, a efectos de la Microsociologa, hace comprender bastante bien el modo en que se producen las relaciones entre los distintos individuos y grupos en las sociedad. De este modo deberamos captamos el significado de la susodicha expresin la interaccin social como representacin simblica, entendiendo que el individuo es actor y audiencia en los diversos escenarios que se encuentra en la vida. En este contexto los smbolos (representados mayormente por el lenguaje) adquieren una importancia bastante grande en esta representacin que realizamos. No nos dirigimos del mismo modo a un amigo que a un desconocido, o a un compaero de trabajo que a tu jefe. Son escenarios diferentes, y por tanto la representacin simblica cambia. No slo cambia el lenguaje, tambin cambia la comunicacin no verbal (como pueden ser los gestos o la mirada) y la fachada (que en breve explicaremos) o apariencia presenta la persona. El sentido de la interaccin social como representacin simblica lo encontramos en ese marco de proceso de

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relaciones entre personas en donde existe una comunicacin y en la que, por tanto, adquiere un protagonismo los smbolos y el significado de stos mismos. Las ideas de Goffman se ven reflejadas en los siguientes conceptos: Rol: Es el papel que representa el individuo en una determinada situacin. El ejemplo ms claro, es nuestro papel en nuestro trabajo. A mayor responsabilidad ms distancia existe entre el individuo y el rol que representa en su trabajo. Del mismo modo alguien que tiene un trabajo considerado de baja estima social tambin quiere alejarse de ese rol, del que se avergenza, ya que quiere demostrar que puede desempear otros trabajos. Es algo que Albas y Albas en 1988 demostraran en un experimento entre estudiantes, estableciendo tres categoras: ases (notas altas), moderados (notas medianas) y bombarderos (notas bajas). De esas tres categoras los ases y los bombarderos son los que tratan de ocultar de alguna manera sus resultados, los primeros con una efusin reprimida y los ltimos con estrategias como mentir o la propia indiferencia. Del mismo modo Goffman, en relacin con este concepto, trae a colacin lo que supone la distancia entre el rol (identidad social de la persona) y su identidad real, donde se puede dar la estigmatizacin del individuo cuando esta distancia es demasiado grande (es un sentimiento que han experimentado la mayora de las personas al encontrarse completamente inadaptadas en un determinado contexto). Hay dos tipos de estigma, el desacreditado (que se puede apreciar a simple vista) y el desacreditable (que sera aquel en el que el individuo oculta un rasgo de su identidad real que, de ser sabido por el resto de las personas, sera motivo para su desacreditacin social). Escenario: Siguiendo con el enfoque de asociacin de la vida social al teatro que hace Goffman, el escenario es simplemente el lugar donde se da una determinada interaccin social. Una sala de consultas de un mdico, un aula, un taxi, un auditorio, un museo, una

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biblioteca, la calle, etc. Cualquier sitio donde puedan darse relaciones entre personas se corresponde con el escenario. Fachada: Dentro del escenario nos encontramos con la fachada, que es la parte de ste mismo que funciona regularmente de un modo general y prefijado, a fin de definir la situacin con respecto a aquellos que observan dicha actuacin. Dicho en otras palabras, es aquello que hace diferente un escenario de otro y que tambin posibilita y refuerza el rol que desempean los actores en dicho escenario, ya que, en ltima instancia el actor necesita controlar la audiencia y provocar un efecto determinado con su actuacin. Goffman diferencia dos dimensiones dentro de la fachada: el medio, que es el escenario fsico concreto (panadera para un panadero) y la fachada personal, compuesta a su vez por la apariencia (ejemplo claro es la bata que llevan los doctores o la toga de los jueces) y los modales, relacionados con la amabilidad o trato ms o menos suave y el propio lenguaje que se utiliza. Debemos aadir que la fachada se puede institucionalizar (los casos que del doctor y el juez que hemos mencionado anteriormente son un claro ejemplo). Idealizacin: La idealizacin es la impresin ltima que se quiere generar en la audiencia con la representacin. El ejemplo ms claro es el del doctor que se dirige a sus pacientes por su nombre y recordando que le ocurre, a pesar de que se deba a que lo ha ledo en la puerta, para generar la idea de que se preocupa realmente por l y su salud. Podramos entender esto cmo la imagen que presenta al mundo un determinado rol para generar respeto y prestigio social, evitando del mismo modo ocultar cualquier defecto o debilidad (un presidente de una fundacin que tiene que ausentarse repentinamente de una reunin por una indisposicin , o cualquier error por parte de una persona que le corresponde un papel de prestigio social y que la audiencia percibe, aunque la audiencia por su propia idealizacin y decoro no se atreva, por lo general, a comentar nada al respecto).

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3. VALIDEZ Y UTILIDAD DE LAS INVESTIGACIONES DE E. GOFFMAN Las tesis de Goffman son realmente esclarecedoras acerca de la interaccin social dentro de la propia Microsociologa, pues podemos entender cmo se da el comportamiento humano segn se den distintas situaciones o escenarios. Cabra aludir a que esta representacin llega a, como hemos dicho, institucionalizarse o formar parte de nuestra propia conducta inconsciente. Es decir, cuando nos acostumbramos a actuar en determinados espacios no se necesitan grandes esfuerzos para saber actuar en ellos y se automatizan elementos que forman parte de la representacin como el lenguaje, los modales, el vestuario, etc. Sus investigaciones no dejan de demostrar la hipocresa que subyace en la mayora de las relaciones sociales, pero esta hipocresa, que viene dada por unas normas no escritas, es necesaria para mantener la cordialidad en la sociedad. Cuando se rompe esta cordialidad es cuando aparecen las tensiones y, en ltima instancia, el conflicto. Adems esta teora refleja bien el porqu del carcter competitivo de las clases medias americanas en los aos medios del siglo XX, donde las apariencias y las fachadas no dejan de ser un medio para prosperar. El nico lmite que podemos llegar a apreciar en su obra es el hecho de que no todo el mundo es un escenario, es decir, hay situaciones donde la realidad social virtual de la persona y la real tienen una distancia mnima o inexistente, sobre todo, en los ambientes donde hay mayor confianza. Adems, cabe sealar el hecho de que Goffman en ltima instancia se preocupaba ms por los equipos (conjunto de individuos que cooperan en la representacin de una rutina) que por los individuos. Es decir se preocupa ms de cmo acta un colectivo en un determinado escenario que por un actor concreto. En los ltimos aos Goffman se alejara de los postulados del interaccionismo simblico, fijndose ms en las estructuras que gobiernan los pensamientos y las acciones de los actores. Aunque segua de algn modo pensando que las personas definan las situaciones en el sentido aportado por Thomas, empezara a darle menor importancia a estas definiciones, es decir, menor importancia a lo que se define como real y que trae esa realidad en las propias consecuencias de establecer esa realidad como cierta. De este modo la

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accin de las personas derivara ms de la adherencia mecnica hacia las normas que mediante un proceso activo, creativo y negociador. En cualquier caso, pese a este cambio de orientacin de sus ltimos aos, lo cierto es que sus obras relacionadas con la dramaturgia tuvieron una importante influencia en la Sociologa, lo cual, en definitiva, supone afirmar la enorme utilidad y validez que tuvieron y tienen las investigaciones de Erving Goffman.

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