Question 1 Puntos: 1 Contratar a una compaa especializada para que procese sus datos, le ahorra a usted y a su empresa bastante

dinero. Nos estamos refiriendo a una de las megatendencias administrativas: Seleccione una respuesta. a. Calidad b. Outsourcing c. Reingeniera d. Outplacemente Question 2 Puntos: 1 El tratadista Ordway Tead afirma que la administracin es ante todo un arte, y que el administrador debe ser un maestro, una especie de educador. Tead era un exponente de la teora: Seleccione una respuesta. a. Clsica b. Humanstica c. Estructuralista d. Cientfica Question 3 Puntos: 1 ELa seora Parker indica que no hay una forma fija para resolver problemas en administracin y que en cada caso se presentan diferentes maneras de llegar a una solucin. sto es un principio de la ley de: Seleccione una respuesta. a. La situacin b. Direccionamiento c. Control d. Contacto directo Question 4 Puntos: 1

El precursor del experimento de Hawthorne fue:

Seleccione una respuesta. a. Elton Mayo b. Mary Parker Follett

c. Henry L. Gantt d. Frederick Winslow Taylor Question 5 Puntos: 1 El objetivo fundamental del diagnostico empresarial es el de ubicar y estudiar las fallas que se puedan encontrar en cada uno de los niveles organizacionales, con el objetivo de mejorar. Dentro de este proceso se recomienda la utilizacin de una metodologa que est compuesta por cinco fases:

Seleccione una respuesta. a. Preparacin, definicin del problema, plan de accin con los jvenes, conclusiones y redaccin de informe b. Preparacin, anlisis de reas funcionales, definicin del problema, plan de accin y redaccin de informe. c. Preparacin, definicin del problema, plan de accin, conclusiones del tiempo y redaccin de informe d. Preparacin, anlisis de reas funcionales, definicin del problema en la drogadiccin, plan de accin y redaccin Question 6 Puntos: 1 La empresa de Calzado el Buen Caminar, es una organizacion que cuenta con 180 empleados, est muy bien estructurada, cuenta con el apoyo de todas las oficinas. El jefe de Talento Humano, empieza a evidenciar baja productividad y sntomas de inconformismo entre los trabajadores de Produccin y Ensamble. La mejor alternativa que se le puede recomendar para solucionar el problema es: Seleccione una respuesta. a. estudiar el clima laboral de la empresa entre los departamentos de bienestar social y de produccin para diagnosticar la situacin b. llevar a cabo un plan de capacitacin humana y tcnica a cargo de orientadores externos para un grupo de trabajadores. c. Disear estmulos consistentes en bonos de mercado para los trabajadores que demuestran mejor rendimiento en las labores. d. estudiar el reglamento interno de trabajo y aplicar sanciones a las personas que han incurrido en acciones que afectan la produccin. Question 7 Puntos: 1 A travs de los aos las entidades, las empresas, las organizaciones entre otras, se han regido por una o por varias teoras, pero en todas se cumple el siguiente proceso:

Seleccione una respuesta. a. Planear, organizar, ejecutar, dirigir y controlar b. Planear, organizar, ejecutar, resolver problemas, programacin y evaluar c. Planear, presupuestar, ejecutar, controlar, competencias y evaluar d. Planear, organizar, ejecutar, controlar, publicidad y evaluar Question 8 Puntos: 1 Los fundamentos de la Teora Administrativa de Fayol son: Seleccione una respuesta. a. Estructuralista, humanista, Fayolista, tradicional y cientfica b. Tcnica, comercial, financiera, de seguridad, administracin y contabilidad c. Tradicional, Cuantitativa, cualitativa , cientfica y Organizacional d. Calidad, eficiencia, eficacia, responsabilidad y autonoma Question 9 Puntos: 1 La administracin est constituida por una serie de postulados, que se han venido estableciendo por los investigadores y estudiosos en este campo del saber. Por tal motivo la administracin es: Seleccione una respuesta. a. Una tcnica b. Un arte c. Una organizacin d. Una ciencia Question 10 Puntos: 1 Usted ha sido nombrado Coordinador de la empresa de Muebles Finos S.A, en la seccin de Produccin y ensamble. El sentido que usted le da a la gerencia se relaciona con la observacin sistemtica de los hechos de la produccin e investigacin y anlisis del taller. De acuerdo a lo anterior, el nfasis que se da a la gerencia corresponde a la escuela o teora:

Seleccione una respuesta.

a. Del proceso administrativo b. Tradicional c. Conmutativa d. Humanistica Question 11 Puntos: 1 Una de caractersticas de la burocracia, con su exponente Max Weber, es: Seleccione una respuesta. a. la fundamentacin es organizacional b. Se fundamenta por las funciones directivas c. Se rige por las normas gubernamentales d. Se rige por las normas escritas Question 12 Puntos: 1 El administrador debe formular planes que, dentro de las polticas, sealen la forma ms eficiente de ejecutar las actividades y tareas necesarias para el funcionamiento de la compaa

Esta labor implica que estructure sus planes de acuerdo con los principios de planeacin y realice tareas tendientes a:
Seleccione una respuesta. a. Elaborar Presupuesto b. Fijar Objetivos c. Fijar Procedimiento d. Formular Poltcas Question 13 Puntos: 1 Dado que la empresa adems de ser un ente jurdico y econmico, es un organismo social, en ella est involucrado un grupo de individuos cuyo propsito inmediato es trabajar en forma mancomunada a fin de permitirle alcanzar en forma correcta sus objetivos. De acuerdo con lo anterior, se hace referencia a la:

Seleccione una respuesta. a. Planeacin b. Ejecucin

c. Direccin d. Organizacin Question 14 Puntos: 1 Especificar la estructura organizacional de la compaa es labor que compete al nivel ejecutivo. Est funcin corresponde a: Seleccione una respuesta. a. La Planeacin b. El Control c. La Direccin d. La Organizacin Question 15 Puntos: 1 Para dirigir una organizacin, se requiere saber cmo es su estructura, cmo funciona y cmo interacta con su medio ambiente. De esta manera los componentes de las organizaciones son la estructura y de sus formas de funcionamiento. Nos estamos refiriendo a la Escuela: Seleccione una respuesta. a. Humanstica b. Estructuralista c. Clsica d. Cientfica