Qu Es Mercado?

Marketing Difenreciado
Qu es Mercado? A menudo escuchamos el trmino mercado, sin embargo muchas veces ha sido utilizado en forma imprecisa en expresiones como mercado comn europeo, supermercados, mercado de valores. El mercado es un grupo de personas u organizaciones que poseen la habilidad y la voluntad de comprar un producto o servicio para el consumo. Se entiende por personas aquellas que con base en sus necesidades y deseos deciden adquirir un producto o servicio. Quien compra un producto se llama cliente, quien por lo general lo consume o usa. Cuando quien usa un producto no es quien lo ha comprado, se llama usuario. Entonces, el mercado debe considerarse como el conjunto de clientes efectivos o potenciales, que en forma individual u organizada, necesitan productos o servicios de alguna clase y tienen la posibilidad (capacidad de compra), el deseo (voluntad de compra) y la autoridad para comprarlos o alquilarlos.

Tipos de mercados Segn las caractersticas de las personas u organizaciones que conforman un mercado estos se clasifican en tres categoras bsicas: Mercado de consumidores: conformado por aquellos individuos que adquieren el producto para su consumo o beneficio en su uso donde no se involucra un objetivo de obtener utilidades sobre el mismo. Mercados industriales: se compone de individuos u organizaciones, que compran una clase especfica de productos para ser utilizados en forma directa o indirecta en la fabricacin de otros productos o para su uso en las operaciones diarias de su negocio. Mercado de revendedores: se componen de intermediarios como mayoristas y minoristas quienes compran productos terminados y los revenden con el fin de obtener utilidades. Qu es Marketing ? El concepto de marketing comienza con el conocimiento de los clientes actuales y potenciales de la empresa y de sus necesidades; planea un conjunto coordinado de productos y programas para atender a estas necesidades.

PREGUNTAS DELCASO SNAPPLE SE ROBA UNA PARTE DEL MERCADO

1-Qu podran hacer los Gerentes de Snapple para institucionalizar la Estrategia que ha tenido xito? Prdida de la posicin No.1 por Lipton en las ultimas encuestas de Nielsen Problemas para cumplir con la demanda de producto aunado con, que los productores de bebidas no quieren trabajar horas extras para surtir a Snapple, afectando la produccin a sus dems clientes y Que en el caso del canal de tiendas el gerente decide que pedir y que exhibir en los anaqueles, lo cual puede afectar sus pronsticos de demanda Y Lipton comienza una disputa directa en medios sobre las caractersticas del producto que afecta la imagen de Snapple Y La Entrada de nuevos competidores como Nestea, Lipton y Arizona 2-Qu polticas y procedimientos podra formular Snapple Para contribuir a que su marca

sea reconocido en tido el pas? Debe responder con una campaa de publicidad para resaltar las bondades del producto sin llegar a ser directa o caer en una guerra directa Y Si la produccin esta topada, si debe de abrir una planta que le permita tener mayor capacidad de produccin, lo cual adems le dar mayor poder de negociacin con los proveedores actuales. Y No debe enfocarse en una zona o reducir significativamente la cantidad de ya que tiene presencia nacional y esto solo excrementara su potencial de crecimiento. Aun as, sise propone que se realice una seleccin de sabores para liberar capacidad de produccin y poder tener respuesta a la demanda en el corto tiempo, con ello se pueden manejar estacionalidades y mantener vigente el deseo por el producto. Establecer un vnculo con las tiendas para enfocar los esfuerzos de venta, es decir, que acuerden las exhibiciones para poder pronosticar con mayor xito la respuesta a la demanda. Y Lanzar promociones en tienda para mantener la presencia de marca, ya que puede ser fcilmente sustituido. Realizar un estudio de mercado para saber si el precio actual de Snapple es determinante para la decisin de compra del cliente.

3-Cmo debera Snapple ddisear un sistema de recompensa que se adaptar a su estratega? Terminar la consolidacin de la marca, asegurando su crecimiento, primero buscara asegurar la produccin de bebidas para satisfacer la demanda del mercado, ya que el mercado de bebidas duplic su consumo, es decir, aunque en el peor escenario perdamos participacin de mercado aun podramos seguir creciendo en ventas. Esto se puede lograr integrndote verticalmente para poder asegurar la produccin y tener mayor poder de negociacin con los proveedores. Despus de esto, resaltar las bondades del producto y segmento al que va dirigido a travs de publicidad y venta cruzada, resaltando la ventaja competitiva que es la variedad desabores, natural y bueno para tu salud. Esto a travs de publicidad en tienda para que el cliente pueda probarlo y reconocerlo en el momento, ya que tu presupuesto no esta tan grande como las dems refresqueras y tendran mayor alcance en medios.