Frases importantes:

Nosotros damos un gran valor a la implementacion inmediata y a pasar a la accin. Hay muchas cosas que no entendernos y, por consiguiente, nos pre guntamos por qu simplemente no avanzamos y pasamos a la accin y pro bamos a hacer algo? Te das cuenta de lo poco que sabes, descubres tus propios fallos y puedes corregir simplemente esosfallos y en un segundo intento, al ha cerlo otra vez te das cuenta de otro fallo o de otra cosa que no te gusta y puedes volverlo a hacer una vez m!s. "or eso, slo con una me#ora constante, o debe r$a decir, con la me#ora basada en la accin, uno puede acceder a un nivel m!s alto de pr!ctica y de conocimiento. Lo que lodos controlamos es la cronolog$a desde el momento del pedido del cliente hasta que cobramos. %urante el proceso todos estamos reduciendo ese tiem po y eliminando el desperdicio que no a&ade valor. '(hno, )*++., Qu valor le estamos a&adiendo al producto seg-n su pers. pectiva?/. "orque el -nico indicativo de valor en cualquier tipo de proceso 0sea en la fabricacin, mar1eting o desarrollo de procesos0 es la transformacin f$sica o de informacin de un producto, servicio o actividades en algo que el cliente desea. Mi plan era recortar lo mximo posible, las restricciones de. tiempo en los procesos de traba#o y los env$os de piezas y materiales. 2omo principio b!sico en la realizacin de este plan, me apoyar$a en una apro3imacin a4#ust.in. tim e. 5a regla que se debe seguir es no enviar productos ni demasiado pronto ni demasiado larde.) 6i i c h i r o T o y o d a 7undador de Toyota 8otor 2ompany, )*9+ Sus telares anti error! convirtieron al modelo de Toyoda en el m!s popular y, en )*:*, envi a su hi#o, 6iichiro, a ;nglaterra para negociar la venta de los de rechos de la patente a "latt <rothers, el primerfabricante de m!quinas de hilar y te#er. =u hi#o negoci un precio de )>>.>>> libras esterlinas y, en )*9>, invirtie ron este capital en la fundacin de la Toyota 8otor 2orporation '7u#imoto, )***,. "oda persona debe emprender al#$n #ran pro%ecto como m$nimo una vez en su vida. He dedicado gran parte de mi vida en inventar nuevas formas de tela res. ?hora es tu tumo. T-@debes esforzarte en concretar algo que pueda beneficiar a la sociedad. 'Aeingold, )***., &iic'iro "o%oda como un in#eniero #enuino! quien: ...le daba un enfoque genuino a cualquier tema antes de confiar en la simple in tuicin. =iempre le gustaba acumular hechos. ?ntes de decidirfabricar un motor de automvil l ya hab$a construido uno de peque&o. Bl bloque de cilindros era la

pieza m!s dif$cil defundir, pero como en ese tena ten$a mucha habilidad obteni da gracias a la e3periencia pr!ctica adquirida, pod$a continuar adelante sin de. masiada dificultad. 'Aeingold, )***,, Muc'as buenas compa&$as americanas respetan tas personas, practican 1aizen y otras herramientas del T"=. "ero la que es importante es tener todos estos elementos #untos como un sistema que debe ser practicado d$a a d$a, d.e manera muy constante 0 no en sp rin ts0 CD deforma e3clusiva en el taller. 7u#io 2 h o , "residente, Toyota 8otor 2orporation (l documento dice: Eosotros aceptamos los retos con esp$ritu creativo y con el cora#e necesario para alcanzar nuestros propios sue&os sin perderfuerzas o energ$a. ?bordamos nues tro traba#o vigorosamente, con optimismo, bas!ndonos en la creencia sincera del valor de nuestra contribucin. F sigue@ Eos esforzamos para decidir nuestro propio destino. ?ctuamos con conviccin, creyendo en nuestras propias habilidades. ?ceptamos la responsabilidad de nues tra conducta y de mantenerGy me#orar las habilidades que nos permiten producir valor a&adido.

Muc'as buenas compa)*as americanas respetan tas personas, practican 1aizen y otras herramientas del T"=. "ero la que es importante es tener todos estos elementos #untos como un sistema que debe ser practicado d$a a d$a, d.e manera muy constante 0 no en sp rin ts0 CD deforma e3clusiva en el taller. 7u#io 2 h o , "residente, Toyota 8otor 2orporation +ualquier mtodo disponible de me#ora de la productividad para reducir el coste debe, por supuesto, ser perseguido vigorosamente pero nunca debemos olvi dar que la segundad es la base de todas nuestras actividades. Hay momentos en que las actividades de me#ora no act-an en nombre de la seguridad. Bn esos mo mentos, debe volverse al punto departida y coger otro camino para lograr nuestro propsito. "ero nunca hay que estar satisfecho con la no accin, sino que se debe cuestionar y redefinir el propsito para lograr la me#ora.

,esde la -undaci.n de "o%ota nos hemos adherido al principio clave de contribuir a la sociedad mediante la pr!ctica de fabricar productos y servicios de alta calidad. Euestras pr!cticas y actividades empresariales basadas en ese principio clave han creado valores, creencia y mtodos empresariales que a b largo de los a&os se han convertido en una fuente de venta#a competitiva. Bstos son los valores directivos y los mtodos empresariales que se conocen co

lectivamente como el modelo Toyota. 7 u #io 2 h o "residente de Toyota 8otor 2orporation

/unque el ob0etivo pare1ca, a primera vista, tan elevado como para ser inasequible, si se e3plica su necesidad a todas las personas involucradas y se insiste en ello, todo el mundo se entusiasmar! por el esp$ritu del desaf$o, tra ba#ar!n #untos y lo alcanzar!n. ;c h i r o = u z u 1 i , ;ngeniero #efe del primer 5e3us

(l coc'e no s.lo es al#o en lo que debemos sentamos, es algo con lo que debe mos movemos. ?s$ que pens@ HIuiero construir un coche que sea capaz de batir a 8ercedes <rn z en lafuncin m!s b!sica que tiene un coche, sus prestaciones en la conduccin/.

(stamos intentando construir el coc'e del si#lo xxi, y nuestro traba#o no con siste en aplicar el sistema h$brido a modelos e3istentes. =i tomamos el mtodo con vencional de primero probar el sistema en un gran coche, acabaremos tomando de masiados compromisos en trminos de coste y tama&o. Habr! menor desperdicio si traba#amos con un coche peque&o desde el principio. (l rol del in#eniero 0e-e no 'a cambiado en exceso2 5a personalidad que tenga, as$ como conseguir que la gente coopere, contin-a siendo muy importante. 5a per sonalidad, la perseverancia y la habilidad del ingeniero #efe determinan a 5a hora de la verdad el 3ito de un coche. Los -actores de ma%or importancia para alcan1ar el xito son la paciencia, un enfoque a largo plazo en lugar de los resultados a corlo plazo, reinvertir en las personas, producto y f!brica, sin olvidaren ning-n momento el compro miso total con la calidad. A o b e r t <. 8 c 2 u r r v B3 viceCneside.nte e#ecutivo, Toyota 8otor =ales ave reforma )9.J> zona * edificion real formal ) nivel K esquina luis perez * am impreso papeleria 1arla molina