5 autores de instrumentos de investigacin 7 autores de matriz de investigacin 5 autores de procesamiento de datos

PROYECTO DE TESIS DOCENTE: DR. DIONICIO ARIAS QUINTANILLA

5to Ao / Seccin A ALUMNO: DEYVE CHOQUECONDO MAQUE

INTRODUCCIN La tarea investigadora como proceso dirigido a la produccin de un nuevo conocimiento o a la solucin de un problema contempla el acercamiento del hombre como sujeto que posee la capacidad de pensar en trminos abstractos, de elegir y tomar decisiones, de evocar su pasado, de reflexionar y proyectarse en el futuro- hacia la realidad que desea conocer y a la confrontacin de la teora anteriormente construida. A partir desde de ac el investigador debe prever sus estrategias a seguir para abordar los hechos, es decir, se dedica a formular el modelo operativo que le permita acercase a su objeto de estudio. A esta fase se le conoce como momento metodolgico y corresponde con la eleccin del diseo del estudio, el tipo, el nivel estudio, es en donde se define y planifica la aplicacin del mtodo, es decir, la definicin de los sujetos y su unidad de anlisis, la seleccin de la poblacin, el diseo de la muestra, las tcnicas y los instrumentos a aplicar en la recoleccin de los datos, su mtodo de validacin y el tratamiento a darle a los datos a recopilar. As como las formas y procedimientos concretos para la recoleccin y organizacin de los de los datos e informaciones proporcionada por el contexto intervenido y sus sujetos. En las prximas lneas demostrare lo que los diferentes autores opinan del tema.

Instrumentos De Investigacin

Segn, Arias (2006: 53) las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas, la observacin directa, la encuesta y la entrevista, el anlisis documental, de contenido, entre otros. En cuanto a los instrumentos, el autor citado anteriormente afirma que: son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin Ejemplo Formatos de cuestionarios y guas de entrevistas. Entre las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos se encuentran las siguientes:

Observacin Directa: Hernndez, Fernndez y Baptista (2006: 316), Los autores expresan que: la observacin directa consiste en el registro sistemtico, vlido y confiable de comportamientos o conducta manifiesta. A travs de esta tcnica el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observacin. Revisin Documental en cuanto a los instrumentos utilizados para la revisin documental, se utilizaron diversos tipos de fichas: las fichas bibliogrficas en donde se recopilaron los datos de los diferentes textos, fuentes, autores y otros elementos; las fichas resumen para sintetizar los textos y documentos con algunas opiniones personales, la ficha textual para vaciar informacin sin distorsin y literalmente de las fuentes consultadas; las fichas de anlisis cuyas actividad radic en describir los juicios u opiniones personales de estos investigadores para confrontarlo con las opiniones de los autores consultados, y las fichas de campo en donde se recopil la informacin que se obtuvo del medio directamente.

Entrevistas Semi-estructuradas: Tamayo y Tamayo (2008: 123), Dice que la entrevista es la relacin establecida entre el investigador y su objeto de estudio a travs de individuos o grupos con el fin de obtener testimonios orales.

Encuesta Tamayo y Tamayo (2008: 24), La encuesta es aquella que permite dar respuestas a problemas en trminos descriptivos como de relacin de variables, tras la recogida sistemtica de informacin segn un diseo previamente establecido que asegure el rigor de la informacin obtenida. Es importante sealar, que esta tcnica estuvo dirigida hacia los directivosgerentes de agencias de viajes a nivel nacional, repartidas de acuerdo a la muestra.

Cuestionario: El autor Tamayo y Tamayo (2008: 124), Seala que el cuestionario contiene los aspectos del fenmeno que se consideran esenciales; permite, adems, aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente; reduce la realidad a cierto nmero de datos esenciales y precisa el objeto de estudio. Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), Un instrumento (o tcnica) es vlido si mide lo que en realidad pretende medir. La validez es una condicin de los resultados y no del instrumento en s. El instrumento no es vlido de por s, sino en funcin del propsito que persigue con un grupo de eventos o personas determinadas

Matriz De Investigacin

MATRIZ DE INVESTIGACION

MATRIZ OPERACIONAL DE LA VARIABLE

MARROQUN PEA ROBERTO Es un instrumento valioso que se constituye en la mdula de la investigacin, consta de 4 a ms columnas y se desarrolla de conformidad a la propuesta de cada autor o protocolo de investigacin. Generalmente en cada columna o fila se coloca las variables, las dimensiones, los indicadores y los tems. La matriz operacional de la variable permite construir con tenacidad y rigor cientfico los problemas, objetivos e hiptesis generales y especficas en funcin a la relacin de la variable I o II o la variable independiente o dependiente (causa y efecto). Adems consolida los elementos claves del inicio de la investigacin cientfica, el grado de coherencia, concatenacin e interrelacin de una variable con otra, de una dimensin con otra, conexin lgica que se expresa desde el ttulo, el problema, los objetivos e hiptesis.

MATRIZ DE CONSISTENCIA

MARROQUN PEA ROBERTO Es un instrumento de varios cuadros formado por columnas y filas y permite evaluar el grado de coherencia y conexin lgica entre el ttulo, el problema, los objetivos, las hiptesis, las variables, el tipo, mtodo, diseo de investigacin la poblacin y la muestra de estudio.

MARCELO ROJAS CAIRAMPOMA

Es la herramienta que posibilita el anlisis e interpretacin de la operatividad terica del Proyecto de investigacin, que sistematiza al conjunto: Problema, objetivos, variables y operacionalizacin de las variables. Al respecto:

1. No es una herramienta de uso comn en las universidades. 2. Se utiliza parte de lla, y en un lugar inadecuado del EL (Recuadro 1). 3. Como se aprecia en el Recuadro 2. est ubicada luego de los Objetivos; a efectos de una racional estructuracin de la misma.

LA MATRIZ DE CONSITENCIA

CONCEPTO

Es un instrumento valioso que consta de un cuadro formado por columnas (en las que en su espacio superior se escribe el nombre de los elementos ms significativos del proceso de investigacin), y filas (empleadas para diferenciar los encabezados de las especificaciones y detalles de cada rubro). El nmero de filas y columnas que debe tener la matriz de consistencia vara segn la propuesta de cada autor. La matriz de consistencia, como su nombre lo indica permite consolidar los elementos claves de todo el proceso de investigacin, adems posibilita evaluar el grado de coherencia y conexin lgica entre el titulo, el problema, la hiptesis, los objetivos, las variables, el diseo de investigacin seleccionado, los instrumentos de investigacin, as como la poblacin y la muestra del estudio.

IMPORTANCIA

Empezaremos a definir su importancia preguntando (para qu sirve la matriz de consistencia? La respuesta sera, sirve o es til para verificar la eficiencia, eficacia y precisin con que se ha elaborado el proyecto de investigacin, es decir, a travs de este instrumento sabemos si el proyecto est bien hecho, o que requiere revisin o reajuste antes de ejecutarlo.

CARACTERISTICAS

La matriz de consistencia, como cuadro lgico de ponderacin y verificacin de la relacin terica y metodolgica de los elementos y fases del proceso de investigacin, posee un conjunto de caractersticas, que en esencia expresan su naturaleza y significacin.

MATRIZ DE CONSISITENCIA

Se trata de un instrumento sumamente til para estudiar la relacin causa-efecto que debe existir entre el propsito buscado por un proyecto, los resultados especficos que harn posible el cumplimiento del propsito y las actividades que subyacen y anteceden al cumplimiento de los objetivos anteriores.

La matriz permite identificar varios resultados a la vez, los cuales deben guardar una relacin de causalidad con el propsito. Si no se puede demostrar fehacientemente esa relacin en forma directa, es posible que el resultado que se est planteando obtener con el proyecto no va a incidir con fuerza en el propsito y por lo tanto tampoco hay garanta de que llegue a cumplirse. En este caso, de llegarse a esa conclusin y estando ya definido el propsito, lo mejor es replantear el tipo de resultado que se est buscando.

Asimismo, la matriz permite ubicar todas las actividades que se plantean como necesarias para dar cumplimiento a los resultados. Es posible que varias actividades guarden relacin causa-efecto con ms de un resultado a la vez, pero esto es un valor agregado. Lo primero que debe hacerse es determinar, segn cada resultado especificado en la matriz, cules son las actividades necesarias y que directamente le van a afectar en una relacin causa-efecto. Cuando se halla determinado la validez de esa relacin, se puede pasar a identificar a que otros resultados va a contribuir a lograr dicha actividad en forma directa, es decir tambin como un factor de causa-efecto. Sin embargo, es posible hacer una diferenciacin con puntajes asignados al grado de influencia directa que lograr una actividad sobre uno o ms resultados, entendindose que el valor ms alto se corresponde con el resultado donde el impacto va ser mayor.

Dr. Antonio Alva Santos

Mg. Jimmy Homero Ango Bedriana Instrumento que permite establecer la coherencia entre los elementos estructurales del Proyecto de Investigacin Cientfica. Resumen ejecutivo del Proyecto de investigacin cuya utilidad en los procesos de evaluacin es importante

Ejemplos

Procesamiento De Datos

PROCESAMIENTO DE DATOS

Definicin: Por procesamiento de datos se entienden habitualmente las tcnicas elctricas, electrnicas o mecnicas usadas para manipular datos para el empleo humano o de mquinas. Por supuesto, dado que se ha avanzado mucho en la comparacin entre computadoras y cerebros, por qu no invertir la situacin y afirmar que el cerebro es capaz de procesar datos? Dato Un dato es un smbolo lingstico o numrico que representa ya sea algo concreto como abstracto. "1, 2, 3" son datos. En el momento de enlazar datos. como por ejemplo, "1, 2, 3" = "ventas diarias de enero 1,2,3", los datos se convierten en informacin. Es habitual confundir datos con informacin. Podemos definir, primeramente, a un sistema, como el conjunto de individuos, objetos, etc.,interrelacionados que concurren a un mismo fin, es decir, que realizan una misma funcin con un mismo propsito. Los integrantes se modifican entre s, y los agentes externos modifican al sistema. Procesamiento: esta es la accin (cualquiera que sea), que se ejecuta, en este caso sobre los datos, y que logra en ellos una transformacin. Entonces podemos concluir que el procesamiento de Datos es cualquier ordenacin o tratamiento de datos, o los elementos bsicos de informacin, mediante el empleo de un sistema. Entonces se logra sobre los datos algn tipo de transformacin. Es esta transformacin la que convierte al dato en informacin. Entonces, a partir de qu momento un dato pasa a ser informacin? Bueno a partir del momento en que esos datos (procesados ya) llegan a ser tiles para determinada persona. Quin procesa los datos realiza un control de calidad sobre los mismos, pero cmo sabe ste si finalmente su trabajo ha cumplido o no su objetivo? Mediante recibir una respuesta inteligente del otro. Podemos entonces, resumir el sistema de procesamiento de datos en el siguiente cuadro sinptico:

Roberto A. Gonzlez Castellanos Mario Yll Lavn Lilian D. Curiel Lorenzo

CONCEPTO

Procesamiento de datos en la investigacin de campo es la organizacin de los elementos obtenidos durante el trabajo inquisitivo.

Las limitaciones que entraa el interpretar y comunicar informacin directamente de los instrumentos manejados para la recopilacin de datos no resulta difcil de comprender. Sera tanto como pretender proporcionar informacin financiera tomada en forma directa de los documentos fuente, sin pasar antes por la formulacin de estados contables.

Por esta razn, los datos de una investigacin, bien que se haya recopilado por medio del mtodo de Observacin (ficha de campo, cuestionario o entrevista), o bien que se haya colectado a travs del mtodo de Experimentacin, es necesario procesarlos convenientemente, para lo cual es menester tabularlos, medirlos y sintetizarlos.

El procesamiento de datos podemos llevarlo a cabo mediante los siguientes mtodos:

A) Tabulacin B) Medicin C) Sntesis

A.- TABULACIN DE DATOS

1. Concepto. Por tabulacin debe entenderse la concentracin de los datos de una investigacin de campo en cdulas diseadas para tal efecto.

2. Cdula de Tabulacin: La cdula o protocolo de tabulacin es el formato en el cual se concentran los datos recopilados en una investigacin de campo. Para hacerla funcional, han de considerarse en su diseo todos los elementos que identifiquen al estudio en proceso, as como el espacio necesario para contener los datos obtenidos en el propio trabajo. El uso de hojas tabulares es especialmente recomendable en este tipo de tareas.

3. Procedimiento de Tabulacin: La tabulacin de datos comprende los pasos de codificacin y vertido. Codificacin de datos: La codificacin de datos consiste en clasificar los propios datos de conformidad con los indicadores establecidos en el marco terico de la investigacin. Un indicador es toda variable que pueda explicar el fenmeno en estudio. No perder de vista que los indicadores se dividen en categoras o alternativas de eleccin y que la opcin elegida recibe el nombre de reactivo. B.- MEDICIN DE DATOS

1. Concepto: Medicin o cuantificacin de datos en una investigacin es la apreciacin de las diferencias que arrojan los fenmenos en estudio, con el fin de llegar a una interpretacin objetiva sobre la informacin obtenida.

En la investigacin van surgiendo diferencias entre los eventos observados, ya sea en la observacin controlada o en la experimentacin; van notndose diversas formas de operacin del fenmeno estudiado, los cuales conducen a resultados diferentes. De aqu nace la necesidad de apreciar cuantitativamente las diferencias.

2. Escalas de Medicin: Una escala de medicin constituye un instrumento en el cual los datos que van adquiriendo diferente lugar o valor, segn el sitio que ocupan en la investigacin.

Existen cuatro escalas de medicin:

Escala Nominal: Es la escala de medicin que asigna un nmero, un nombre, un smbolo o una categora a un fenmeno sin que exista relacin de orden, grado, jerarqua o proporcin entre los diversos elementos de la escala.

Un ejemplo de escala nominal lo constituye una relacin de los puestos Administrativos de una entidad. Se trata de una escala nominal, pues los fenmenos que se enlistan representan categoras independientes.

Escala Ordinal: Es la escala de medicin que asigna un valor diferente a cada fenmeno considerado en forma continua, dependiendo del orden que aqul ocupe en ste.

Un ejemplo de escala ordinal est representado por el orden en el que se midieran niveles de estudios (superiores, medios, primarios). En este caso, cada nivel escolar ostenta un grado diferente respecto de los dems.

Escala Intervalar: Escala intervalar o de intervalos es la escala de medicin que establece valores equidistantes en forma continua.

Un ejemplo de escala intervalar lo constituye la numeracin de los aos de calendario. Advirtase que existe una distancia igual entre uno y otro.

Escala de Razn o de Cocientes: Es la escala de medicin que, partiendo de un 0 absoluto, contiene fenmenos cuyos valores son proporcionales a la cantidad en que se posee un atributo.

Un ejemplo de escala de razn es un continuo de ingresos mensuales. Ntese que siempre se parte de la posibilidad o de 0 ingresos y que en un sueldo determinado, siempre ser proporcional en alguna medida, a los sueldos restantes.

3. Procedimiento de Medicin: Independientemente de la escala o escalas que se adopten para la medicin de los datos, es necesario conocer el procedimiento operativo para efectuar la cuantificacin.

__ Disee una cdula para el conteo de los datos con los requerimientos de la investigacin. __ Sirvindose de la cdula de tabulacin, determine el nmero de casos que ocurrieron en relacin con cada una de las categoras previstas en la investigacin. __ Sume las unidades contadas en cada categora y obtenga la frecuencia respectiva __ Sume las frecuencias y verifique que dicho total coincida con el nmero de instrumentos de recopilacin que se manejaron durante la investigacin (cuestionarios, cdula de entrevista, etctera)

4. Validez y confiabilidad de la medicin: Para efectuar una correcta cuantificacin de un fenmeno, se hace necesario que coexistan validez y confiabilidad. Una medicin es vlida cuando aprecia cuantitativamente las caractersticas del fenmeno objeto de la investigacin. El Contador de Costos, por ejemplo, se enfrenta frecuentemente al problema de la validez al determinar cules erogaciones deben considerarse como costos de la fabricacin, cules como costos de administracin, etctera. La confiabilidad de la medicin consiste en la posibilidad de que la medida sobre los atributos de un fenmeno permanezcan constantes en el tiempo y que toda persona que proceda a su cuantificacin, obtenga el mismo resultado. En relacin a esto y hablando sobre la problemtica que afronta el Contador Pblico en materia de

valuacin de estados financieros en periodos de inflacin, nos encontramos lo siguiente: Es un problema grave, por ejemplo, tener en cuenta el ascenso acelerado de los precios dentro de los estados financieros. Las transacciones dentro de una organizacin se miden en moneda corriente, pero en periodos de inflacin acelerada la confiabilidad de la moneda es reducida, de donde los estados financieros necesitan ser ajustados. Es muy comn, en los estudios econmicos referidos a series de tiempo, encontrar el trmino a precios constantes, lo que indica, precisamente, que se ha operado un ajuste en los datos para que puedan ser comparables.

C.- SNTESIS DE DATOS

1. Concepto: Sntesis de datos es la presentacin ordenada y resumida de los elementos recopilados durante la investigacin. La informacin que se capta en un cuestionario o cdula de entrevista o por medio de otro instrumento, difcilmente podra ser manejado en su presentacin original, ya que ello implicara tiempo y esfuerzo excesivos. Por esta razn, es necesario sintetizar la informacin fuente, esto es, reunir, clasificar, organizar y presentar la informacin en cuadros estadsticos, grficas o relaciones de datos, con el fin de facilitar su anlisis e interpretacin. 2. Modelos para la presentacin sinttica de los datos: Existen diversos modelos para la presentacin sinptica de datos en una investigacin de campo. Para su estidio nos referiremos a las siguientes: Tablas de frecuencias, grfica de barras, grfica circular, grfica simblica y grfica cartesiana. Tabla de Frecuencia: La tabla de frecuencias constituye un cuadro numrico que muestra la incidencia de uno o varios eventos detectada durante la investigacin. Las tablas de frecuencia incluyen los siguientes elementos:

__ Nombre de la tabla (Indicador) __ Nombre de la categora __ Frecuencia absoluta de cada categora

__ Frecuencia relativa de cada categora __ Suma de frecuencias absolutas y relativas Grfica de barras o histograma: Constituye un esquema en el que, por medio de lneas verticales de diferente altura y de conformidad con una escala preestablecida, se seala la magnitud de los fenmenos en estudio. Una grfica de barras contiene los siguiente elementos: __ Nombre de la grfica __ Nombre del fenmeno o indicador cuya magnitud se mide (este dato se registra en la base de la barra) __ Escala de medicin: Se registran los valores a lo largo de una lnea paralela a las barras, misma que debe trazarse en el lado izquierdo de la grfica.

PROCEDIMIENTOS PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

1. Concepto: Por procedimiento de procesamiento en la investigacin, debe entenderse el conjunto de mtodos y tcnicas que se emplean en la tabulacin medicin y sntesis de los datos.

2. Tipos de procedimientos para el procesamiento de datos: Los procedimientos para el procesamiento de datos en una investigacin, al igual que ocurre con los datos financieros en el marco de la Contabilidad, pueden procesarse por medio de los procedimientos manual, mecnico y electrnico.

Procedimiento manual: El procedimiento manual, es el que prescinde de cualquier elemento extrahumano para el procesamiento de los datos. Acaso se utiliza, como nico apoyo, la calculadora.

El procedimiento manual es adecuado cuando la muestra investigada es pequea, o bien, cuando no existe la posibilidad de recurrir a otros medios de procesamiento.

Procedimiento mecnico: Recurre a mquinas elctricas de registro directo, aunque no es muy usual este tipo de procesador en el campo de la investigacin Constituye un recurso intermedio entre el procesamiento manual y el procesamiento electrnico.

Procedimiento electrnico: El procedimiento electrnico, evidentemente el ms avanzado, se sirve de la computadora para el procesamiento de datos. Sobre este procedimiento se justifican distintas tcnicas estadsticas para el anlisis de los datos; tambin es de gran utilidad si el inters reside en construir archivos de informacin para su posterior explotacin, de acuerdo con nuevos requerimientos

De cualquier modo, al seleccionarse este procedimiento, han de tomarse en consideracin algunas previsiones como son el costo de procesamiento as como el equipo con el que realizar el trabajo. Sobre este particular, es necesario que el investigador se comunique con el personal que opera el equipo electrnico, con el propsito de definir en uno y otro sentido, lo que los participantes del proyecto requieren para cumplir su cometido.

MANEJO DE LA ESTADSTICA

No debe perderse de vista el mtodo estadstico como apoyo a la tarea de procesamiento de datos en la investigacin. Una indagacin apoyada en la estadstica ofrece ciertamente mayores mrgenes de validez y confiabilidad.

Cuando no se domina el mtodo estadstico puede recurrirse al concurso del especialista, con quien se coordinar el trabajo de investigacin.

La estadstica y el procesamiento electrnico de datos marchan por lo general al unsono y hoy en da se ofrecen programas esencialmente diseados para el desarrollo de tareas de investigacin.

Estos programas reciben el nombre de paquetes y en n uestro tiempo ha cobrado especial significacin dentro de las ciencias sociales el programa Paquete Estadstico para las Ciencias Sociales

Los autores Hernndez, Fernndez y Baptista (2006: 248), afirman que: existen diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medicin. Todos utilizan frmulas que producen coeficientes de confiabilidad. Estos coeficientes pueden oscilar entre 0 y 1. Es importante sealar, que el coeficiente de 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un mximo de confiabilidad (confiabilidad total).

Para la presente investigacin la confiabilidad de los instrumentos de medicin se determin mediante el mtodo estadstico Alpha de Combrach, aplicado a los resultados obtenidos luego de la aplicacin de los mismos, dando como resultado 0.88, lo cual demuestra que es Muy Alta. El alcanzar un resultado confiable y consistente significa que el instrumento de medicin puede ser aplicado nuevamente al mismo sujeto y producir iguales resultados. La frmula utilizada fue Donde: = Nmero de S S2 (yi) = Sumatoria de S2 X = Varianza de toda la escala 3.9 Tcnicas de Anlisis de Informacin Al respecto, Sabino (2003), seala que: El anlisis de los datos no es tarea que se improvisa, como si recin se comenzar a pensar en l luego de procesar todos los datos. Por el contrario, el anlisis surge ms del marco terico trazado que de todos los datos concretos obtenidos y todo investigador que domine su tema y trabaje con rigurosidad deber tener una idea precisa de cules sern los lineamientos principales del anlisis que habr de efectuar antes de comenzar a recolectar datos (p. 103). Balestrini (2003: 186), seala que la informacin estadstica constituye un medio o herramienta que permite cuantificar (variables) aspectos de la realidad en un momento dado, sobre algn fenmeno o problema determinado, con el fin que se puedan inferir conclusiones y que conlleven a tomar decisiones. Desde este punto de vista, a fin de introducir los procedimientos estadsticos a que diera lugar, pertinentes y apropiados para las variables involucradas en la gran masa de datos, se tom en cuenta el nivel de medicin posible de considerar y permitido atendiendo a las caractersticas de cada una de ellas y a las variables de la investigacin. N tems de las varianzas la de los escala tems

En esta investigacin se introducirn algunos mtodos estadsticos, derivados de la estadstica descriptiva, a objeto de resumir y comparar las observaciones que se han evidenciado con relacin a las variables estudiadas; y al mismo tiempo describir la asociacin que pueda existir entre alguna de ellas desde las perspectivas de la interrogante planteada en este estudio. Al respecto, Palella y Martins (2004: 161), sealan que el anlisis estadstico permite hacer suposiciones e interpretaciones sobre la naturaleza y significacin de aquellos en atencin a los distintos tipos de informacin que puedan proporcionar. El anlisis estadstico de los datos permiti demostrar el alcance de los objetivos planteados. Para desarrollar la tarea analtica hay que tomar cada uno de los datos o conjuntos homogneos de datos obtenidos, e interrogados acerca de su significado, explorndolos y examinndolos mediante todos los mtodos conocidos, en un trabajo que para obtener los mejores frutos debe ser minucioso. Por el tipo de datos que fueron analizados, se procedi segn las tcnicas y procedimientos que a continuacin se detallan: Anlisis Cualitativo: Se refiere al que procedemos a hacer con la informacin de tipo verbal que, de un modo general se ha recogido. El anlisis de efectu cotejando los datos que se refirieron a un mismo aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de cada informacin (Sabino, 2003: 134). A fin de desarrollar el estudio, se uti liz este tipo de anlisis para el tratamiento de la informacin obtenida una vez aplicada la entrevista semi-estructurada, la cual llev a la investigadora a poder interpretar la percepcin acerca de la gestin empresarial de las agencias de viajes en Venezuela. Anlisis Cuantitativo: Este tipo de operacin se efecta, naturalmente, con toda la informacin numrica resultante de la investigacin (Sabino, 2003: 134). Esta, luego del procesamiento que ya se le haba hecho, se present como un conjunto de cuadros, a las cuales se les calcularon sus porcentajes y frecuencias. Se debe sealar, que los datos de la encuesta diseada se representaron en grficas circulares, con su debida interpretacin y el procesamiento de los mismos se elabor por medio de programas computarizados, con la finalidad de organizar y mostrar los datos de una manera clara y precisa.

Comentarios Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas, la observacin directa, la encuesta y la entrevista, el anlisis documental, de contenido, entre otros. Matriz de consistencia es un instrumento de varios cuadros formado por columnas y filas y permite evaluar el grado de coherencia y conexin lgica entre el ttulo, el problema, los objetivos, las hiptesis, las variables, el tipo, mtodo, diseo de investigacin la poblacin y la muestra de estudio. Por procesamiento de datos se entienden habitualmente las tcnicas elctricas, electrnicas o mecnicas usadas para manipular datos para el empleo humano o de mquinas. Por supuesto, dado que se ha avanzado mucho en la comparacin entre computadoras y cerebros, por qu no invertir la situacin y afirmar que el cerebro es capaz de procesar datos? De acuerdo a la literatura predominante a cerca del tema, los tres temas son muy distintos pero se complementan uno sin el otro no funcionan. Hoy en da el proceso investigativo se encuentra impregnada por la articulacin y complementacin de los diversos mtodos, instrumentos y tcnicas independientemente se asocien o no a uno u otro paradigma.

Bibliografa Ander Egg, Ezequiel (2004). Mtodos y Tcnicas de Investigacin Social II. La ciencia: Su Mtodo y la Expresin del Conocimiento Cientfico. Mxico. Editorial Lumen. Arias, Fidias (2006). El Proyecto de Investigacin. Caracas Editorial Episteme, Bisquerra, R (1989). Mtodos de investigacin educativa: Gua prctica. Barcelona 1. Ed. Bunge, Mario (1981). La ciencia y Su Mtodo. Cerda, Hugo (1991). Los elementos de la Investigacin. Editorial El Bho. Bogot. Colombia.

Web http://tecnologiasenlaead.blogspot.com/ http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/zll/metodologiainvestigacion.html http://metodologia02.blogspot.com/ http://www.javeriana.edu.co/ear/ecologia/documents/ALBERTORAMIREZMET ODOLOGIADELAINVESTIGACIONCIENTIFICA.pdf http://biblioteca.ucv.cl/site/servicios/documentos/como_escribir_tesis.pdf http://www.nureinvestigacion.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOG ICA/analisisdatoscodif45.pdf