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CENTRO UNIVERSITRIO

CURSO DE ADMINISTRAO COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE

ATIVIDADE ESTRUTURA: ANLISE ORGANIZACIONAL

FORTALEZA/CE

2013.1 COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE

ATIVIDADE ESTRUTURA: ANLISE ORGANIZACIONAL

Atividade Estruturada apresentada como requisito parcial disciplina de Anlise Organizacional, do Curso de Administrao do Centro Universitrio Estcio do Cear. Professor: Marcus Alessandre Muniz, Me.

FORTALEZA/CE

2013.1 SUMRIO 1 INTRODUO............................................................................. 0 2 CARACTERIZAO DA EMPRESA A.................................................... 0 2.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuao.................. 0 2.2 Produtos e/ou servios oferecidos.................................................. 0 2.3 Diferenciais da empresa.............................................................. 0 2.4 Histria da empresa................................................................... 0 3 CARACTERIZAO DA EMPRESA B.................................................... 0 3.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuao.................. 0 3.2 Produtos e/ou servios oferecidos.................................................. 0 3.3 Diferenciais da empresa.............................................................. 0 3.4 Histria da empresa................................................................... 0 4 ANLISE COMPARATIVA................................................................ 0 5 CONSIDERAES FINAIS................................................................ 0 REFERNCIAS............................................................................... 0 APNDICES ANEXOS

1. INTRODUO

Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais; Evidenciar a relevncia do assunto a ser tratado; Apresentar de forma sinttica a atividade realizada, ou seja, as idias mestras do assunto desenvolvido.

2. CARACTERIZAO DA EMPRESA XXXX

Dados cadastrais: Nome, razo social, endereo, telefone, site,etc. Ramo de atividade: indstria, comrcio ou servios. Segmento de atuao: dentro de cada ramo de atividade, h vrios segmentos. Confira os exemplos a seguir:
EXEMPLO 1: RAMO DE ATIVIDADE: Comrcio SEGMENTO: Supermercado, varejo eletrnico (vendas por internet), materiais de construo, alimentos prontos etc EXEMPLO 2: RAMO DE ATIVIDADE: Indstria SEGMENTO: Autopeas, alimentos, txtil etc

Misso, viso e valores

Produtos e/ou servios oferecido

6 Diferenciais da empresa Histria da empresa

3. CARACTERIZAO DA EMPRESA XXXX


Dados cadastrais: Nome, razo social, endereo, telefone, site,etc. Ramo de atividade: indstria, comrcio ou servios. Segmento de atuao: dentro de cada ramo de atividade, h vrios segmentos. Confira os exemplos a seguir:
EXEMPLO 1: RAMO DE ATIVIDADE: Comrcio SEGMENTO: Supermercado, varejo eletrnico (vendas por internet), materiais de construo, alimentos prontos etc EXEMPLO 2: RAMO DE ATIVIDADE: Indstria SEGMENTO: Autopeas, alimentos, txtil etc

Misso, viso e valores

Produtos e/ou servios oferecido Diferenciais da empresa

7 Histria da empresa

4. ANLISE COMPARATIVA DA EMPRESA XXXX E DA EMPRESA YYYY

Explicitao com preciso e clareza dos resultados encontrados fazendo uma anlise comparativa entre as empresas em forma de redao. Fazer citaes de autores sobre o tema. Pode utilizar a apostila ou outros livros que abordem os assuntos. Pode utilizar para ilustrar tabelas, grficos, quadros, ou outra forma que os alunos julgarem pertinente;

5. CONSIDERAES FINAIS Uma exposio sobre o que foi investigado, analisado, interpretado, apresentando uma sntese das idias essenciais e dos principais resultados obtidos.

REFERNCIAS Listar as referncias completas das fontes que foram citadas. (livros, artigos, sites, revistas tcnicas e outros; Orientaes sobre como elaborar referncias completas podem ser obtidas na biblioteca. Todas as referncias citadas devem constar no artigo

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APNDICE Trata-se de material elaborado pelo prprio autor cuja funo oferecer mais informao sobre o tema em estudo. Pode ser considerado fonte para aprofundamento do estudo do tema.

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ANEXOS Texto ou documento no elaborados pelo autor que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Colocar fotos, boletins, informativo da empresa se houver.

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MODELO DE ROTEIRO PARA ENTREVISTA Nome da Empresa: Nome do Entrevistado: Contato do Entrevistado (telefone e email): 1 SOBRE A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: 1.1 Quantidasde de departamentos que a empresa est dividida? ( ( ( )1 )2 )3 ( ( )4 )5

( ) Acima de cinco, quantos? ________

1.2 H relao de subordinao entre esses departamentos? Exemplificar

13 1.3 Quantos funcionrios a empresa tem contratado? 1.4 Qual a relao entre o nmero de chefes/supervisores pela quantidade de funcionrio? 2 COM RELAO AO GRAU DE FORMALIZAO DA EMPRESA 2.1 A empresa dispoe de organograma que representa seus departamentos e as relaes hierrquicas dos departamentos? possvel fornecer esse organograma? 2.2 Na elaborao do organograma, quais funcionrios, a nvel hierrquico participaram? 2.2 A empresa possui um manual organizacional ou operacional? Quem foi responsavel pela elaborao? 2.3 A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponvel para todos)? Quem foi responsavel pela elaborao? 2.4 Todos os funcionrios tm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem definidos? Isso est formalizado por um documento de descrio de cargos e tarefas (existe um material escrito com essas informaes que qualquer funcionrio pode consultar)? Quem foi responsavel pela elaborao? 3. OS FLUXOS (SEQUNCIA) DOS TRABALHOS E ATIVIDADES QUE CADA

DEPARTAMENTO, SETOR OU FUNCIONRIO DEVE REALIZAR SO MAPEADOS E DESCRITOS POR MEIO DE ALGUM DOCUMENTO? 3.1 Quais so os mecanismos de comunicao utilizados para comunicao interna? Quem responsvel pela comunicao interna? 3.2 Existem procedimentos padronizados para comunicaes internas, entre departamentos e entre subordinado superior? Quem os elaboraram? 3.3 Com relao a tomada de Deciso: 3.3.1 Hierarquicamente, que so os responsveis pela elaborao do planejamento estratgico da empresa? 3.3.2 Na sua concepo de 0 at 10 qual a autonomia de um gerente de departamento para tomar decises e resolver os problemas sozinho? 3.3.3 Na sua concepo quem toma as decises da empresa est sempre prximo das atividades relacionadas e/ou influenciadas pelas decises? 4 COM RELAO ATIVIDADE GERENCIAL DE COMANDO E CONTROLE (AMPLITUDE DE CONTROLE).

14 4.1 Quantos pessoas e departamentos so gerenciados e supervisionados pelo proprietrio? 4.2 Os gerentes de nvel intermedirio comandam e supervisionam em mdia quantas pessoas? 4.3 Quantas pessoas em mdia um gerente operacional supervisiona? 4.4 Na sua concepo como funcionario dessa empresa, os gerentes conseguem comandar e controlar de maneira satisfatria esse nmero de funcionrios? 4.5 Na sua concepo, considerando a nota de 1 (sem importancia); 2 (pouca importncia); 3 (importante) e 4 (extremamente importante) quais os mecanismos de controle e superviso so utilizados pela empresa ( ( ( ( ( ) Relatrios de Produtividade dos Sistemas de Informao. ) Superviso direta (chefe ou gerente supervisiona pessoalmente cada ) Superviso por meio de uma equipe de auditoria ou pessoas de outros ) Superviso por meio de assistentes pessoais ou funcionrios mais experientes ) Controle ou superviso por amostragens e pesquisas peridicas com ou sem a

funcionrio). departamentos. sobre os menos experientes. utilizao de tcnicas estatsticas e matemticas. 4.6 A empresa oferece programa de encarreiramento para os seus funcionrios? Desde quando? 4.7 A empresa dispoe de programa de formao (treinamento) para seus funcionarios? 5 SOBRE A RELAO ENTRE OS DEPARTAMENTOS E GERENTES DE

DEPARTAMENTOS. 5.1 Citar quais estratgias adotadas para eventuais alteraes nos produtos ou servios para melhoria do desempenho da organizao? 5.2 Os procedimentos para a gesto dos funcionrios nos departamentos concede aos gerentes a oportunidade em supervisionar e orientar funcionrios de outros departamentos sem precisar se reportar ao gerente responsvel pelo departamento em questo? 5.3 A empresa, adota a partir das competencias individuais, programa de consultoria interna para resoluo de problemas ou realizar projetos de melhorias? 5.4 Os departamentos tm oramentos independentes e cada gerente departamental tem liberdade para decidir como utilizar os recursos?

15 5.5 Existem gerentes de produtos na empresa? Eles trabalham em conjunto com os gerentes dos departamentos por onde os produtos passam? 5.6 Os gerentes de produtos e departamentos podem tomar decises em conjunto sem necessariamente se reportar a alta gerncia (gerente de cargo mais elevado)? 5.7 A empresa dispoe de gerentes por rea geogrfica? Quais seriam? 6 (Opcional) Faa perguntas que achar pertinente ao esclarecimento de qualquer dvida com relao a estrutura organizacional da empresa.

7. MODELO DE GESTO DE PESSOAS O presente questionrio visa verificar qual o modelo de gesto de pessoas que predomina na empresa pesquisada na atividade estruturada, se o modelo est sintonizado com a Administrao de Estratgia de Recursos Humanos, a Administrao da Infraestrutura da empresa, a Administrao da Contribuio dos funcionrios e a Administrao da transformao e da mudana, com base no modelo de Ulrich (1998). Utilizando da escala de 0 at 4, sendo 0 no se aplica, 1 para menor impacto e 4 para maior impacto, voc dever assinalar as opes que seguem.
Indicador de Avaliao O RH ajuda a organizao a... 1 Alcanar metas empresariais. 2 Melhorar a eficincia operacional. 3 Cuidar das necessidades pessoais dos funcionrios. 4 Adaptar-se mudana. O RH participa no(a)... 5 Processo de definio das estratgias empresariais. 6 No desenvolvimento dos processos de RH. 7 Aumento da dedicao dos funcionrios. 0 Escala de Avaliao 1 2 3 4

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8 Modelagem de mudana de cultura para renovao e transformao. O RH garante que... 9 As estratgias de RH estejam ajustadas estratgia empresarial. 10 Os processos de RH sejam administrados com eficincia. 11 As polticas e programas de RH respondam s necessidades pessoais dos funcionrios. 12 Os processos e programas de RH aumentem a capacidade de mudanas da organizao. A eficcia da rea de RH medida por sua capacidade de... 13 Ajudar a fazer com que a estratgia acontea. 14 Liderar com eficincia os processos de RH. 15 Ajudar os funcionrios a satisfazer necessidades pessoais. 16 Ajudar uma organizao a antecipar-se e adaptar-se a questes futuras.

O RH visto como... 17 Parceiro estratgico. 18 Especialista administrativo. 19 Defensor dos funcionrios. 20 Agente de mudanas. O RH dedica tempo a... 21 Questes estratgicas. 22 Questes operacionais. 23 Ouvir e responder aos funcionrios. 24 Apto a manter a empresa competitiva. O RH participa ativamente em... 25 Planejamento empresarial. 26 Conceder e facilitar a execuo dos processos do setor de RH. 27 Ouvir e responder aos funcionrios. 28 Renovao, mudana ou transformao da organizao. O RH trabalha para... 29 Ajudar as estratgias de RH estratgia empresarial. 30 Monitorar processos administrativos. 31 Oferecer assistncia para ajudar os funcionrios a satisfazer necessidades familiares e pessoais.

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32 Remodelar comportamento para a mudana organizacional. O RH desenvolve processos e programas para... 33 Desencadear estratgias de RH para realizar a estratgia empresarial. 34 Processar eficientemente documentos e transaes. 35 Cuidar das necessidades pessoais dos funcionrios. 36 Ajudar a organizao a se transformar. A credibilidade da rea de RH provm de... 37 Ajudar a cumprir metas estratgicas. 38 Aumentar a produtividade. 39 Ajudar os funcionrios a atender suas necessidades pessoais. 40 Fazer com que a mudana acontea. Fonte: Adaptado de Ulrich (1998)

ANLISE DE RESULTADOS: O QUE FAZER? Buscar conexo entre os resultados da pesquisa, a partir da elaborao de uma tabela contendo: dados quantitativos e percentuais com base na proposta de Ulrich (1998). Ambos dados devem ser seguidos de anlise da equipe e comentrio. O enquadramento das respostas vai ser alinhado em sala para fins de composio do relatrio da atividade estruturada.

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Fortaleza-Ce, ____ de XXX de 2013. De: Profa. Me. Danielle Brasil Coordenadora do Curso de Administrao. Para: Assunto: Solicitao para Atividade Estruturada. Prezado Senhor(a) Apresentamos os alunos:_______________________________________________,

matrcula ______________; _______________________________________________, matrcula ______________; _______________________________________________, matrcula ______________; _______________________________________________, matrcula ______________; _______________________________________________, matrcula ______________; ambos do 2 Semestre do Curso de Administrao, do Centro Universitrio Estcio do Cear Estcio/FIC a qual vimos por meio dessa solicitar a colaborao de V.S no sentido de receb-la a fim de realizar a entrevista como prtica do referido componente curricular. Saliento que ambos alunos mencionados encontram-se devidamente matriculados e com freqncia regular nesta Instituio. A carga horria da atividade estruturada / prtica como componente curricular totaliza 44 horas. A(o) aluna(o) acima referida(o) est cursando a disciplina de Anlise Organizacional. Certos da sua valiosa colaborao, aproveitamos para manifestar nossos agradecimentos.

Cordialmente, Profa. Me. Danielle Brasil Coordenadora do curso Administrao Centro Universitrio Estcio do Cear Estcio/FIC

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FICHA DE REGISTRO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA (DEVE SER PREENCHIDA COM BASE NAS INFORMAES QUE CONSTAM NO PLANEJAMENTO DE ATIVIDADE ACADMICA, CONSIDERANDO AS VISITAS NA EMPRESA, BEM COMO NA REALIZAO DAS ATIVIDADES EXTRA CLASSE) Curso: Administrao Campus: Via Corpvs Semestre: 2 Disciplina: Anlise organizacional Nome integrante 1:_______________________________ Matricula:_______

Nome: integrante 2: _______________________________Matricula:_______ Nome integrante 3:________________________________ Matricula:_______ Nome integrante 4:________________________________ Matricula:_______ Nome integrante 5:________________________________ Matricula:_______ Data Descrio da atividade Horas Local Carimbo/visto do responsvel pela empresa estudada

Total de Horas da Atividade Estruturada Assinatura do integrante 1:____________________________________________ Assinatura do integrante 2:____________________________________________ Assinatura do integrante 3:____________________________________________ Assinatura do integrante 4:____________________________________________ Assinatura do integrante 5:____________________________________________ Nome do Professor: Marcus Alessandre Muniz, Me. Visto do Professor:_______________________

Verso 01

MODELO DE PLANEJAMENTO DE ATIVIDADES ACADMICA

Emisso 10/12/2012 Pgina 01 de 01

Data

Aluna(o) responsvel pela atividade

Atividades detalhadas (o que fazer?)

Recursos utilizados (como fazer?)

Data limite para a entrega da Realizao da atividade atividade definida (onde fazer?) na equipe

Quantidade de horas

Quantidade de Dias:_____

Total da Carga Horria:_____________

Prazo foi cumprido? ( ) Sim/( ) No

* Considerar as colunas 3, 4 e 5 do formulrio.

** Nome do(s) participantes alunos/profissional. ***Quando na realizao de visita tcnica

CRONOGRAMA DA ATI VI DADE ESTRUTURADA - 2013.1


Ms referencia Data inicial 25/2 25/2 Data final 25/2 4/3 Descrio da atividade Apresentao do modelo da atividade estruturada, roteiro e cronograma aos alunos. Diviso dos grupos (5 integrantes) e nomeao do(a) Tutor(a). * Encaminhamento de email para professor (marcusmuniz@live.estacio.br) com nome dos integrantes da equipe. Essa atividade deve ser realizada pelo(a) tutor(a) da equipe. Prazo limite para a postagem no SIA das cartas de apresentao as empresas, tendo que ser rubricada pelo responsvel da autorizao. Essa atividade deve ser realizada pelo(a) tutor(a) da equipe. Postagem no SIA do modelo de questionrio a ser aplicado nas empresas. Essa atividade deve ser realizada pelo(a) tutor(a) da equipe. Pesquisa de Campo Postar no SIA os dados coletados na entrevista sem anlise. Essa atividade deve ser realizada pelo Tutor da equipe. Realizar analise comparativa dos dados. Prazo limite para postagem da atividade estruturada (dados coletados com anlise comparativa) no SIA. Essa atividade deve ser realizada pelo Tutor. Prazo para professor analisar os relatrios e conceder a dev olutiva as equipes. Prazo para alunos dar feedback as empresas.

Fevereiro/Maro

4/3

15/3

4/3 29/3 22/3 25/3 Maro/Abril 15/4 29/4 14/5

22/3 21/3 25/3 15/4 29/4 13/5 30/5

Abril/Maio Observaes

Dvidas da atividade sero esclarecidas na sala e/ou via SIA. No haver prorrogao de prazos No ser aceito material impresso O contedo da atividade estruturada no deve ser encaminhada para o email do professor Necessrio verificar endereo de email no SIA para xito no processo de comunicao e acesso Acessar o SIA e navegar pelas ferramentas em caso de dvida solicite orientao na SGA e/ou prprio portal.