UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES CAMPUS BRBULA

NIVEL DE APLICACIN DEL PROGRAMA DE RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS UBICADA EN EL ESTADO CARABOBO

Autor: Conde A., Josvir A.

Brbula, Octubre de 2009

UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES CAMPUS BRBULA

NIVEL DE APLICACIN DEL PROGRAMA DE RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS UBICADA EN EL ESTADO CARABOBO.

Autor: Conde A., Josvir A.

Trabajo de Grado presentado para optar al ttulo de Licenciado en Relaciones Industriales

Brbula, Octubre de 2009

UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES CAMPUS BRBULA

CONSTANCIA DE APROBACIN

Yo, Nelson Morett, portadora de la Cdula de Identidad N 18.343.433, Tutor del Trabajo de Grado titulado: MEDIR EL NIVEL DE APLICACIN DEL PROGRAMA DE RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL EN UNA EMPRESA DE SERVCIOS UBICADA EN EL ESTADO CARABOBO, presentado por la bachiller: Josvir A., Conde A., para optar al ttulo de Licenciado en Relaciones Industriales, considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser entregado, presentado pblicamente y evaluado por un jurado calificador designado para tales fines.

Firma __________

Dedicatoria

A Dios, en primera instancia. Porque tu tiempo es perfecto.

A mi Madre Virginia Avilez, porque nunca dejars de estar. Porque estaras orgullosa de m. Por ser mi ejemplo a seguir, por ser nica y en definitiva la mejor de todas las madres. Este logro y los que vienen son para ti y por ti. Siempre te amar.

A mi Padre Jos J. Conde, por ser mi pilar. Por estar en todo momento para m. Por tus esfuerzos y sacrificios en beneficio de m. Tambin te amo.

A mis 2 hermanos, por apoyarme an a pesar de m. Por cuidarme y por querer siempre lo mejor para m.

A mis amigas, Carmen Snchez, Mary Len, Mnica Daz, y de ltima pero no menos importante, Geraldine Cceres, porque siempre han estado all, sobre todo en los momentos difciles. Por apoyarme y acompaarme a lo largo de mi recorrido no slo por la Universidad, sino tambin por la vida.

Agradecimientos

A Dios Todopoderoso, por ser mi gua y permitirme la realizacin y culminacin de este trabajo.

A la Universidad de Carabobo, por ser mi casa de estudios, por todos los conocimientos brindados, que sin duda alguna, hacen de m una profesional.

Al tutor Profesor Nelson Morett, por su paciencia, colaboracin, por compartir parte de sus conocimientos y por su sentido del humor cuando estaba al borde de la locura. Tambin, por no atender mis llamadas. Gracias, Profe

A los Profesores, Emma Argello, Mariela Rodrguez y Germn Ospino, les agradezco su amable contribucin.

A todas aquellas personas que de alguna manera contribuyeron de forma abierta en la realizacin del trabajo de grado.

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES CAMPUS BRBULA MEDIR EL NIVEL DE APLICACIN DEL PROGRAMA DE RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS UBICADA EN EL ESTADO CARABOBO Autor: Conde, Josvir A. Tutor: Morett, Nelson Fecha: Octubre 2009 Resumen El propsito de la presente investigacin es medir el nivel de aplicacin del programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social en una empresa de servicios, ubicada en el estado Carabobo. Utilizando para ello la normativa vigente en materia de recreacin y utilizacin del tiempo libre, que permitiera establecer un criterio, a fin de determinar con precisin en qu medida se aplica el programa o plan existente en la empresa objeto de estudio. El estudio se encuentra enmarcado bajo una investigacin de tipo descriptiva y como instrumento se aplic un cuestionario a los 50 trabajadores que laboran en dicha empresa. El anlisis de los datos recolectados, arroj los siguientes resultados: que no existe un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social a tono con la normativa vigente respecto a esta materia, que la mayora de los trabajadores encuestados no se siente satisfecho con las actividades que algunas veces desarrolla la empresa y por lo tanto, dichas actividades en algunos casos carece de participacin. Se hace necesaria entonces la existencia de un Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo que desarrolle un programa que promueva adems de la seguridad y salud en el trabajo, la utilizacin del tiempo libre como factor que incide positivamente en el bienestar de los trabajadores.

Palabras Clave: Recreacin, Tiempo libre, Trabajo.

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NDICE GENERAL

Pg. Dedicatoria ........................................................................................... v Agradecimiento................................................................................... vi Resumen............................................................................................. vii ndice de Cuadros................................................................................ x ndice de Grficos............................................................................... xi Introduccin ...................................................................................... xiii CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema................................................ 15 Objetivos ............................................................................... 18 General .......................................................................... 18 Especficos ................................................................... 18 Justificacin.......................................................................... 19 CAPTULO II MARCO TERICO REFERENCIAL Antecedentes ........................................................................ 21 Referentes Tericos ............................................................. 25 Bases Tericas ..................................................................... 32 Bases Legales....................................................................... 45 Definicin de Trminos Bsicos ......................................... 51 CAPITULO III MARCO METODOLGICO Naturaleza de la Investigacin ............................................ 54 Estrategia Metodolgica ...................................................... 54 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos .......... 59 Poblacin y Muestra............................................................. 59 CAPTULO IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS ................ 61 CONCLUSIN..................................................................................... 86 RECOMENDACIONES........................................................................ 89

LISTA DE REFERENCIAS .................................................................. 92 ANEXOS.............................................................................................. 94

NDICE DE CUADROS

CUADRO N

Pg.

1. CUADRO TCNICO METODOLGICO.......................................

NDICE DE GRFICOS

GRFICO N

Pg.

1. TEMS 1, LA EMPRESA POSEE PLANES Y/O PROGRAMAS DE RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL QUE INCREMENTAN LA CALIDAD DE VIDA DE LOS TRABAJADORES ................................................................... 62 2. TEMS 2, SATISFACCIN CON LOS PROGRAMAS Y/O PLANES DE RECREACIN ................................................................... 64 3. TEMS 3, OPORTUNIDADES DE TURISMO SOCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.......................................................................... 65 4. TEMS 4, DISFRUTE OPORTUNO DE VACACIONES ........... 66 5. TEMS 5, AREAS DESTINADAS PARA EL DISFRUTE DEL TIEMPO LIBRE DE LOS TRABAJADORES ......................................... 67 6. TEMS 6, ACTIVIDADES RECREATIVAS ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ............................................................................... 68 7. TEMS 7, ACTIVIDADES DEPORTIVAS ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ............................................................................... 69 8. TEMS 8, ACTIVIDADES CULTURALES ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ............................................................................... 70 9. TEMS 9, ACTIVIDADES FAMILIARES ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ............................................................................... 71 10. TEMS 10, PARTICIPACIN DE LOS TRABAJADORES EN LAS ACTIVIDADES RECREATIVAS, DEPORTIVAS, CULTURALES Y FAMILIARES ORGANIZADAS POR LA EMPRESA............... 72 11. TEMS 11, FRECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES RECREATIVAS ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ..................................... 73

xi

12. TEMS 12, FRECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ..................................... 74 13. TEMS 13, FRECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES CULTURALES ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ..................................... 75 14. TEMS 14, FRECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES FAMILIARES ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ..................................... 76 15. TEMS 15, CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVA VIGENTE EN MATERIA DE RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL .................................................................. 77 16. TEMS 16, BRINDAR MEJORES PREOCUPACIN DE LA EMPRESA POR CONDICIONES LABORALES A LOS

TRABAJADORES .................................................................. 78 17. TEMS 17, CONTRIBUCIN SIGNIFICATIVA EN EL BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES DE LAS ACTIVIDADES RECREATIVAS, CULTURALES, DEPORTIVAS Y FAMILIARES, ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ................................................................. 79 18. TEMS 18, ACTUALIZACIN EN RELACIN A DE LAS CARTELERAS DE

INFORMATIVAS

LAS

ACTIVIDADES

RECREACIN, UTILIZACIN DEL TIEMPO LIBRE Y TURISMO SOCIAL, ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ...................... 80 19. TEMS 19, INCIDENCIA POSITIVA DE LAS ACTIVIDADES

RECREATIVAS, DEPORTIVAS, CULTURALES Y FAMILIARES, ORGANIZADAS POR LA EMPRESA ..................................... 81 20. TEMS 20, EMPRESA ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR LA .......................................................................... 82

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INTRODUCCIN

La salud es un derecho fundamental de todos y cada uno de nosotros. El empleador, en conjunto con el Estado est en el deber de crear polticas y mecanismos que promuevan y estimulen el bienestar no slo fsico, sino tambin mental de los trabajadores.

El trabajo como hecho social, tiene gran repercusin sobre la salud del trabajador, puesto que es en l donde el trabajador pasa la mayor cantidad del tiempo del cual dispone. En este orden de ideas, el Estado venezolano, a travs de la Ley Orgnica de Prevencin y Condiciones de Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) refiere, en el artculo 56, desarrollar programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social, como parte de los deberes de los empleadores y empleadoras.

Cnsono al artculo citado anteriormente y pensando en el estado de bienestar fsico-psicolgico y social de los trabajadores, la recreacin debe jugar un rol fundamental en el uso positivo del tiempo libre y promover que en las horas posteriores al tiempo de trabajo, el hombre participe en actividades familiares y deportivas que contribuyan a su bienestar personal y familiar. Las actividades recreativas y deportivas organizadas y realizadas en el medio laboral, contribuyen a la integracin e identificacin de las personas y como consecuencia

a desarrollar el orgullo de pertenecer a la empresa o institucin, que se revierte en mejor rendimiento en el trabajo y menos

ausentismo laboral. De esta manera, la presente investigacin centra su inters en medir el nivel de aplicacin del programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, en una empresa de servicios ubicada en el estado Carabobo, con la finalidad de conocer si dicha empresa cumple con los

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lineamientos establecidos por el Estado en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social. La presente investigacin se nutri de la informacin obtenida a travs de la aplicacin de una encuesta a los trabajadores que laboran en dicha empresa de servicios. Adems, es importante resaltar que la naturaleza de la investigacin est enmarcada bajo la modalidad de investigacin descriptiva.

El estudio realizado est conformado de la siguiente manera: Captulo I, en cual podemos encontrar el planteamiento problema, justificacin y objetivos.

En el Captulo II, se encuentra lo relacionado al marco terico, estructurado a su vez por los antecedentes, bases tericas, bases legales y la definicin de trminos bsicos.

El Captulo III, contiene la naturaleza de la investigacin, estrategia metodolgica, colectivo a investigar y las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.

Por ltimo, en el Captulo IV, se encuentra el anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos, adems de la conclusin y las recomendaciones. CAPTULO I

OBJETO DE ESTUDIO

Planteamiento del Problema Las empresas son organismos sociales, constituidas por elementos humanos, tcnicos y materiales; cuyo objetivo principal es la obtencin de utilidades, o bien, la prestacin de servicios para las comunidades en las cuales se encuentran asentadas. Las relaciones entre estos elementos buscan garantizar el mejoramiento de la calidad de su proteccin, bienes y servicios prestados para

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de esa manera, satisfacer a las grandes masas de consumidores que conforman tanto su mercado real, como potencial.

Es importante resaltar, que de los tres elementos antes mencionados, el ms complejo y difcil de confrontar, es el elemento humano, puesto que el mismo se encuentra expuesto no slo a la interaccin con elementos tcnicos y materiales, inherentes a las funciones dentro de la empresa (horarios de trabajo, condiciones fsicas del lugar de trabajo, riesgos laborales, entre otros), sino que tambin, interacta con agentes externos (relaciones familiares, preocupaciones, deudas, entre otros), que inciden directa e indudablemente sobre las condiciones y el medio ambiente del trabajador.

Cada da se hace ms latente la preocupacin que existe en torno a los temas de seguridad, resguardo y proteccin a la salud integral de los trabajadores. Las empresas de servicios, no estn exentas de esta situacin, razn por la cual se ven tambin en el deber de garantizar a sus trabajadores condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados, como lo establece el artculo 87 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999): Todo patrono o patrona garantizar a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados. El estado adoptar medidas y crear instituciones que permitan el control y la promocin de stas condiciones.

En este orden de ideas, es necesario mencionar que el derecho al disfrute del tiempo libre y la recreacin, constituye uno de los grandes logros que favorece a la poblacin trabajadora. En Venezuela, la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), rescata la importancia de generar programas con la participacin de los trabajadores y las trabajadoras, para garantizar la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social que permitan, no slo contar con el tiempo para ejecutar estos programas, sino

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tambin con infraestructura y controles a fin de evidenciar el impacto a la salud que tienen dichos programas.

Sin embargo, an no se cuenta con mecanismos efectivos que garanticen un descanso y aprovechamiento saludable del tiempo libre durante la jornada de trabajo. Aunque se disfrute de perodo vacacional y das feriados al ao, el trabajador o la trabajadora puede saturarse mentalmente con facilidad, lo que lleva a inferir que la solucin no est en las tan ansiadas vacaciones, sino en el uso saludable de stas y la administracin del trabajo para un aprovechamiento sano del tiempo libre y las pausas laborales, entre otros mecanismos de descanso.

En algunas empresas del sector terciario, por prestar sus servicios a lo largo y ancho del pas, se presentan situaciones y condiciones de trabajo que pueden atentar contra el bienestar integral del trabajador y por ende, con la vida familiar del mismo; entre dichas situaciones se pueden encontrar el trabajo fuera del estado de residencia del trabajador, el trabajo nocturno, as como tambin las jornadas extraordinarias.

En tal sentido, la presente investigacin centra su inters en determinar el nivel de aplicacin del programa de utilizacin del tiempo libre, recreacin y turismo social existente en una empresa cuya actividad principal es el diseo e instalacin de sistemas contra incendio, ubicada en la zona industrial del estado Carabobo. Asimismo, se prioriz la investigacin en medir el cumplimiento del programa existente por considerar que el tiempo productivo de los trabajadores, debe ser compensado con un buen tiempo reproductivo, lo cual implica la recreacin, el aprovechamiento del tiempo libre y el descanso.

Es importante sealar que el presente trabajo est orientado hacia la lnea de investigacin de Salud y Riesgo Laboral, por cuanto sta se interesa en el estudio y evaluacin de factores ambientales y ergonmicos presentes en el lugar

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de trabajo y que pueden causar enfermedades o perjuicios a la salud o bienestar del trabajador.

Es menester de esta investigacin recordar que la importancia del ocio y el turismo social son componentes de la calidad de vida de los trabajadores y de la empresa. Porque se sabe, en el mbito mundial, que los efectos del buen uso del tiempo libre, no slo repercuten en la productividad del trabajo, sino que garantizan mejores condiciones en la salud del trabajador para sus aos de jubilacin, permitiendo que las actividades del adulto mayor sean gratificantes y satisfactorias para l y su grupo familiar.

En cuanto a lo expuesto anteriormente, interesa indagar sobre: cules son los artculos de la LOPCYMAT y su reglamento que se refieren expresamente a la obligacin del patrono a garantizar planes de recreacin, aprovechamiento del tiempo libre, descanso y turismo social para sus trabajadores?, qu oportunidades brinda una empresa de servicios a sus trabajadores para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y el turismo social?

Objetivos

Objetivo General Medir el nivel de aplicacin del programa de utilizacin del tiempo libre, recreacin y turismo social existente en una empresa de servicios, ubicada en el estado Carabobo, a fin de detectar debilidades y fortalezas del mismo.

Objetivos Especficos

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1. Describir lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y otros marcos regulatorios relacionados con el aprovechamiento de la recreacin y el tiempo libre. 2. Indagar sobre las oportunidades de utilizacin del tiempo libre, recreacin y turismo social derivadas de las directrices existentes en una empresa de servicios ubicada en el estado Carabobo. 3. Comparar lo establecido en la normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social con lo ofertado por la empresa.

Justificacin

Los problemas de integridad fsica del trabajador, originados por problemas tcnicos, son ms evidentes y prximos, por los cuales son ms fciles de abordar y confrontar a travs de soluciones tcnicas. Sin embargo, los problemas de ndole psicosocial (necesidades del trabajador, su cultura y su situacin personal fuera del trabajo, entre otros), por su carcter cualitativo, son ms complejos de resolver puesto que se evidencian a travs de percepciones y experiencias influyendo directamente en la salud, el rendimiento y satisfaccin en el trabajo.

Dentro del esquema de estudios de la Escuela de Relaciones Industriales de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad de Carabobo, se hace nfasis en el mejoramiento continuo de las condiciones de trabajo dentro del mbito empresarial e industrial, ya que, el recurso humano es considerado parte esencial del proceso de crecimiento de las organizaciones; por esta razn los hallazgos obtenidos en esta investigacin constituyen un antecedente importante o fuente de informacin para empresas que deseen reforzar o mejorar sus programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social a fin de incidir positivamente en la calidad de vida de los trabajadores.

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De acuerdo a este orden de ideas, se hace necesario recordar que, como futuros profesionales en Relaciones Industriales, garantes de fortalecer y mejorar la calidad de vida de los trabajadores, el cumplimiento de la normativa legal, la productividad de las empresas, entre otras, preocupados por las condiciones laborales de los trabajadores, es de gran importancia investigar y aportar algunas ideas que puedan repercutir favorablemente en la salud ocupacional de los trabajadores de dicha empresa de servicios. Adems, esta investigacin otorgar a las empresas de servicios o manufactureras, tener una visin ms amplia y acorde a las exigencias en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social de los trabajadores, lo que permitir tomar medidas para el mejoramiento de las condiciones de trabajo del recurso humano.

CAPTULO II

MARCO TERICO

Antecedentes Para realizar la investigacin se hace necesario indagar acerca de los estudios que se han presentado respecto a los programas de recreacin y utilizacin del tiempo libre en las organizaciones. A continuacin se presentan algunos, que para la investigacin representan un aporte valioso. Meza, Jos (2002). Recreacin, formacin y uso del tiempo libre en el desarrollo de una anatoma social de conexin entre la vida escuela en el educando del sptimo grado en la U. E Herminio Len Colmenares. Trabajo de grado para optar por el ttulo de Licenciado en Educacin. Universidad de Carabobo. No publicado.

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Este autor, realiz un estudio orientado a describir la importancia y el grado de participacin de los actores responsables de la recreacin, formacin y uso del tiempo libre del educando del sptimo grado en la U.E. Herminio Len Colmenares del distrito escolar N 1 del estado Barinas, en pro del desarrollo de una anatoma social en la conexin vida escuela. El diseo de dicha investigacin es descriptiva de campo, de tipo correlacional, donde sus niveles de fundamentacin estn centrados en los principios del currculo bsico nacional con el propsito implcito de abrir y conectar al educando a la escuela para el fortalecimiento de la anatoma social, garante del

entendimiento, solidaridad y la tolerancia entre los individuos en las transiciones de formacin y configuracin de la personalidad del educando. Para ello se tom en cuenta a sus actores en dos contextos estelares. Las escuelas , los docentes, los educando y la familia, padres y representantes a quienes se les aplic un instrumento de medicin que responde a las caractersticas de una escuela descriptiva la cual permiti analizar y graficar cada uno de los indicadores operacionalizados para abordar los resultados que conllev a la construccin del cuerpo de conclusiones y recomendaciones respectivas. En este sentido, vale la pena mencionar algunas de las conclusiones que el autor pudo obtener a lo largo de su investigacin. En primer lugar, se hizo evidente la escasez de orientacin, tanto por parte del docente, como de los padres y representantes, acerca de la mejor manera de aprovechar el tiempo libre, teniendo en cuenta que las actividades de recreacin, son una alternativa para iniciar el cambio en las instituciones educativas, donde los alumnos pueden expresar sus emociones y sentimientos, adquiriendo una mejor comprensin del conocimiento terico y abstracto con experiencias dentro y fuera de las aulas de clase. Por otro lado, el autor, destaca que existe la necesidad de la escuela en prepararse para ofrecer una variedad de alternativas curriculares en esta rea con el propsito de brindar posibilidades de eleccin, capaces de satisfacer los

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intereses, preferencias e inquietudes de los alumnos, a fin de que stos sean motivados en cuanto a la utilizacin del tiempo libre en actividades que desarrollen y despierten su inters, lo cual se traducir en cambios en sus hbitos de estudio. Finalmente, se resalta la inversin a corto y largo plazo de las actividades recreativas. El autor seala que los recursos destinados para este fin, se traducen en una formacin que facilita en el joven un desarrollo integral, con plena conciencia del uso de todas sus facultades individuales, que ms tarde sern las herramientas indispensables para incorporarse a la sociedad en forma eficiente y productiva y des esta manera una mejor adaptacin al medio en el que la corresponda desenvolverse logrando una vida llena de logros y satisfacciones personales. Esta investigacin contribuye notablemente con la presente, ya que, se enfoc principalmente en la promocin de la recreacin y uso del tiempo libre en este caso, en alumnos de sptimo grado. La relacin ms

importante es que el objeto principal del estudio es un grupo de personas, tal como se plantea en esta investigacin. El siguiente antecedente implica gran relevancia a la presente investigacin puesto que est orientado hacia el estudio del tiempo libre de los trabajadores de la industria. Arcaya, Tania (2004). El trabajador industrial y el tiempo libre. Trabajo especial de grado presentado para optar al ttulo de Licenciado en Relaciones Industriales .Universidad de Carabobo. No publicado. En esta investigacin, la autora, atribuye la importancia del tiempo libre del trabajador realizando una investigacin de nivel descriptivo-exploratoria aplicando una encuesta para la recoleccin de datos a 100 personas que constituyen la muestra, a travs de estas conoci que la mayora de los trabajadores invierten su tiempo libre principalmente en labores del hogar, ver

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televisin , descansar, y que en las pocas actividades patrocinadas por las empresas participa solo un 35% del universo encuestado. El estudio realizado, tuvo como objetivo general, demostrar la necesidad de implantar polticas dirigidas a la mejor utilizacin del tiempo libre, entendindose este como descanso, recreacin y desarrollo integral del trabajador. Esto, como consecuencia a la inquietud de la autora con respecto a la disponibilidad y utilizacin del tiempo libre que tiene el trabajador venezolano que labora en la empresa privada y que realiza, en la mayora de los casos, funciones mecnicas, repetitivas y que muchas veces no dispone de tiempo para realizar siquiera necesidades fisiolgicas. Luego de analizar los objetivos propuestos, Arcaya, puntualiza las conclusiones pertinentes a las bases constitucionales y legales. Con relacin al fundamento constitucional del tiempo libre y la recreacin, se tiene que la Carta Magna es suficientemente clara y expresa, en el sentido de que reconoce la recreacin como un derecho de todas las personas, atribuyndole la cualidad de beneficio en pro del desarrollo integral del trabajador como persona, elevndola a tal nivel de importancia que establece como deber del Estado el de asumirla como poltica de educacin y salud pblica, garantizando adems, los recursos para su promocin. La autora, menciona tambin, que la constitucin de 1961 disminuye progresivamente la jornada diaria dentro del inters social, estableciendo adems la intencin del constituyentista de que se disponga lo conveniente para la mejor utilizacin del tiempo libre, reconociendo el buen aprovechamiento de ste como beneficio fsico, espiritual y cultural de los trabajadores y trabajadoras. En dicha investigacin se concluye adems que la Ley del Instituto para la Capacitacin y Recreacin de los Trabajadores, constituye el nico cuerpo legal que desarrolla en forma expresa la promocin y el desarrollo de programas de servicios tursticos y

recreacionales de inters social, y la planificacin y orientacin de los ratos

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de esparcimiento del trabajador y sus familias. Es por esta razn que el INCRET representa un modelo a seguir por otros organismos pblicos, sabiendo sortear algunos obstculos a lo largo de ms de 50 aos de existencia. De forma general, la autora destaca la necesidad de programas destinados a orientar a los trabajadores en la administracin del tiempo libre, la implementacin de polticas dirigidas a la creacin de programas de recreacin que incluyan diversas actividades, ya que, con relacin a los fundamentos institucionales y legales aclar en su estudio el hecho de que la utilizacin del tiempo libre est amparado en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, en la Ley Orgnica de Seguridad Social a travs de su Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otras, y que existe un organismo pblico INCRET destinado a promover y ofrecer programas de orden cultural y artstico y al turismo social. Este tema de estudio se relaciona con la presente investigacin ya que al igual que sta, estudi la importancia del tiempo libre del trabajador y demostr la necesidad de implantar y posteriormente medir las descanso, recreacin y desarrollo del trabajador. polticas dirigidas a la mejor utilizacin del tiempo libre entendiendo ste como

Referentes Tericos Teora de la recreacin Lopategui (2000), destaca que la teora de la recreacin consiste en lo siguiente: La teora de la recreacin se expone como una autoexpresin que reconoce la naturaleza del hombre, su estructura anatmica, su inclinacin psicolgica, su capacidad de sentimiento y su deseo de auto-expresin. La teora toma en consideracin que el hecho de que las 23

formas de actividad a travs del cual el hombre alcanza su disfrute son condicionadas por sus posibilidades mecnicas (habituales) de comportamiento, su condicin fsica, y sus actitudes y hbitos. Adems, la inclinacin del ser humano hacia aquellas actividades recreativas voluntarias (y las satisfacciones que se derivan de stas) en un tiempo particular son tambin influenciadas por la abundancia disponible de su energa fsica o de la naturaleza de su deseo para la gratificacin mental o emocional. De acuerdo con esta teora, la recreacin es aquella condicin que resulta cuando un individuo se involucra en una actividad que produce una experiencia caracterizada por un sentido de bienestar personal y auto-expresar. Es por medio de la recreacin que el ser humano encuentra la satisfaccin de sus deseos de logro, compartir, crear, ganar una aprobacin y expresar su personalidad. (En lnea). De acuerdo a lo expuesto anteriormente, la recreacin surge como una necesidad en respuesta a la complejidad creciente de la vida moderna, por lo cual se hace vital la fusin entre trabajo y recreacin, a fin de que el individuo pueda desarrollar su jornada de trabajo sin que tenga que agotarse fsica y psicolgicamente. Caractersticas de la recreacin El autor citado anteriormente describe las caractersticas de la recreacin de la siguiente manera: Ocurre principalmente en el tiempo libre. El tiempo de la recreacin ocurre fuera de las horas de trabajo, cuando el individuo se encuentra libre para escoger su actividad deseada. Por consiguiente, la recreacin se practica durante el ocio (se aparta de las obligaciones diarias). Es voluntaria la persona la elige sin compulsin de imaginacin. La recreacin no es compulsiva, proviene de una motivacin intrnseca. La persona es libre para seleccionar el tipo de actividad que ms le interesa y que le provea satisfaccin personal. La recreacin provee goce y placer. Las actividades recreativas se disfrutan a plenitud. La recreacin es en esencia una experiencia personal voluntaria a travs de

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la cual se desviva directamente disfrute y satisfaccin. El individuo incurre en una actividad recreativa porque recibe satisfaccin o placer de las mismas o porque percibe valores sociales o personales. Ofrece satisfaccin inmediata y directa. La nica recompensa para el individuo es la satisfaccin que proveen las actividades recreativas. El impulso o deseo que conduce al participante en las actividades recreativas proviene del disfrute y placer que se obtiene inmediatamente de la propia actividad. Se expresa en forma espontnea y original. Es ldica, ya que incluye expresiones espontneas e instintivas, la cual ha de ser del agrado de la persona, es decir, que de dicha actividad se obtendr satisfaccin o placer interno y externo. Se deriva placer de la misma (resulta en satisfaccin inmediata e inherente al individuo). Ofrece oportunidad de auto-expresin y de ella extrae la diversin. De la recreacin se reciben respuestas placenteras y gratificantes. Le da la oportunidad al individuo de manifestar su creatividad. La recreacin ayuda a la renovacin del espritu. Provee un medio positivo para el mejoramiento de las dimensiones fsicas, mentales y morales del individuo. Provee un cambio de ritmo de la vida cotidiana. Se refresca el individuo permite mantener un equilibrio de sus dimensiones fsicas, mentales, emocionales, sociales y espirituales. Contribuye a una vida satisfaciente, disfrutable y abundante. La recreacin es sana, constructiva y socialmente aceptable. Esto puede ser un rea de controversia, puede lo que es sano para una cultura o pas, puede ser denigrante en otro lugar del mundo. Esto implica que las normas morales locales dictan las pautas para lo que son actividades recreativas aceptables y constructivas y aquellas que no lo son. La recreacin mejora y enriquece la vida personal. (En lnea). Se hace oportuno mencionar la estrecha relacin entre la recreacin y el tiempo libre, por lo que a lo largo de la investigacin se habla del tiempo libre, de su aprovechamiento efectivo en pro de las actividades que le permitan al ser humano desarrollar un estado de bienestar pleno

desarrollando en l una mejor actitud hacia las exigencias laborales presentes en el da a da. 25

Lopategui (2000), seala la existencia de dos tipos de recreacin (activa y pasiva), donde la recreacin activa, supone la accin, es decir, la persona presta sus servicios y disfruta de stos. Por otro lado, la recreacin pasiva ocurre cuando el individuo recibe recreacin sin cooperar en ella. Teora del Tiempo Libre Lopategui (2000), afirma que el tiempo libre u ocio, es aquella porcin del tiempo de un individuo, que no est destinada a las responsabilidades del trabajo y que por ende, se pueden utilizar arbitrariamente. Por otro lado, Prez (2002), quien expone sobre el tiempo libre, considera lo que a continuacin se presenta: El tiempo social es la forma de existencia de los fenmenos materiales fundamentales de la sociedad que resulta una condicin necesaria para el desarrollo el cambio consecuente de las formaciones socio-econmicas como proceso histrico natural. Dicha determinacin suficientemente amplia acenta solamente la esencia de las variaciones sociales localizadas en el tiempo, el tiempo social puede ser incluido en cualquier ciencia social concreta. (En lnea). De esta manera, se presentan dos enfoques de tiempo libre, los cuales explica el autor, desde el punto de vista conceptual: En el enfoque conceptual del tiempo libre podemos delimitar dos grandes campos de interpretacin y desarrollo tericometodolgico: el burgus y el marxista. Las concepciones terico-metodolgicas sobre tiempo libre se han desarrollado inconteniblemente entre estas dos corrientes, existiendo una tradicin cognoscitiva que brinda un cuerpo conceptual e instrumental comn, y tendencias divergentes en la dinmica del conocimiento cientfico. Son comunes gran parte de los mtodos y tcnicas de obtencin de la informacin, son comunes un conjunto de conclusiones o regularidades del comportamiento de la poblacin en escala particular o especfica, as como muchos procedimientos de accin, enfoques especializados, principalmente. Pero son divergentes los fundamentos generales, los objetivos finales reguladores de la actividad final y los modelos normativos de

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la prctica social que se rigen sobre los mismos. (En lnea). Siguiendo este orden de ideas, el mismo autor sigue dando explicacin de lo que significa el tiempo libre y como ha sido interpretado a nivel filosfico y social: No obstante, es posible encontrar una zona de coincidencia o interseccin en uno de los aspectos ms importantes: el relativo a la definicin del concepto central (o del ncleo conceptual central). El concepto de tiempo libre ha sido definido, en sus aspectos o notas distintivas, a partir de un proceso lgico que, aunque enmarcado en presupuestos filosficos y sociales esencialmente diferentes, muestra una convergencia sobre la cual pueden surgir esfuerzos comunes que consigan sobre bases actuales de las sociedades en que vivimos, y en muchos casos aunque sea a escala local, aplicar modelos de actuacin que conlleven el proceso de desarrollo humano en las condiciones de una creciente calidad de vida. (En lnea). Existen enfoques diferentes en la teora del tiempo libre entre los cuales se encuentra el enfoque materialista dialctico, donde el tiempo y el espacio son definidos como formas objetivas de la realidad as como la sociedad se desarrolla y establece sus principios segn la condiciones del tiempo segn el sistema de la categora filosfica; por el contrario a el sistema socioeconmico en su concepto establece que el tiempo cumple la funcin de concepto auxiliar y va a depender del desarrollo econmico y social que exista. Del mismo autor citado anteriormente se describe con mayor precisin la diferencia entre ambos enfoques: El ncleo esencial desde este enfoque se encuentra ubicado en dos grandes vertientes del conocimiento: El tiempo como categora filosfica. El tiempo como categora socioeconmica. En el primero de los casos, al plantear que la definicin y caracterizacin del concepto se realiza en los marcos del materialismo dialctico, es decir que se sustenta en las leyes universales del movimiento y desarrollo de la materia. Aqu el tiempo y el espacio son definidos como formas objetivas de existencia de la realidad objetiva: los procesos y fenmenos de la realidad objetiva

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son dinmicos y existen en el espacio y en el tiempo. Se define una unidad entre el movimiento, el espacio y el tiempo, unidad que caracteriza el contenido material del mundo, pero de ninguna manera se establece una equivalencia entre el contenido material del mundo y las formas universales de su existencia. En la particularizacin del tiempo como categora filosfica la sociedad se desarrolla, establece sus principios generales del movimiento (lucha de clases, papel del estado, direccin de la sociedad, etc.) en los marcos del tiempo y el espacio, condicionados por el tiempo y el espacio, que le otorgan carcter concreto y precisan el contexto y las determinaciones universales de la actividad y el movimiento social. Adems, la consideracin del espacio y del tiempo en la sociedad lleva a la funcin poltica organizativa. El segundo modo de concebir el tiempo es como categora socioeconmica y es realizado a partir del anlisis de la formacin econmico social. El sistema de conceptos en que se inscribe llega desde Marx como herencia del legado de la historia del pensamiento humano. En este sistema, el tiempo cumple la funcin de concepto auxiliar, en tanto forma o medio en el cual se desarrolla la actividad humana y las relaciones sociales que se desarrollan en ella, lo cual constituye la esencia de la sociedad y el hombre.(En lnea). De acuerdo a lo citado anteriormente, es oportuno, destacar la importancia que supone el tema de la recreacin, puesto que es una forma de aprovechamiento de tiempo libre, que empleado de la mejor manera, proporciona al ser humano bienestar personal y esto a su vez, incide de manera directa, no slo en el aspecto laboral, sino tambin en el desarrollo del ser humano como individuo dentro de sus dems roles en la sociedad. Bases Tericas La Recreacin Para Lopategui (2000): La palabra recreacin se deriva del latn; recreatio y significa restaurar y refrescar la persona. 28

Tradicionalmente, la recreacin se ha considerado ligera y pasiva y ms como algo que repone al individuo del peso del trabajo. No obstante, hoy en da, se conceptualiza a la recreacin como cualquier tipo de actividad agradable o experiencias disfrutables (pasivas o activas) socialmente aceptables, en las cuales el participante voluntariamente se involucra con actitudes libres y naturales y de las cuales se deriva una satisfaccin inmediata. (En lnea). En este mismo orden de ideas, el autor seala que la recreacin surge de una necesidad de la complejidad de la vida moderna, para complementar el trabajo. El mismo autor citado anteriormente, plantea las siguientes definiciones: 1 2 Se percibe como una actividad que se desarrolla bajo ciertas condiciones o con ciertas motivaciones. Se enfoca como un proceso o una manera de ser que sucede dentro de ser humano, cuando usted se involucra en actividades y tiene una expectaciones (espera que suceda algo de esa actividad) Se proyecta como una institucin social, unos conocimientos fundamentales o una profesin. (En lnea).

Por estar estrechamente relacionados, recreacin y tiempo libre, es oportuno destacar la importancia o relevancia de ambos conceptos en la actualidad. Para ello, se contar con lo que hasta ahora han desarrollado algunos autores respecto a dichos temas. De acuerdo a lo expuesto anteriormente, el mismo autor hace referencia al tiempo libre desde dos aspectos fundamentales:

Desde lo psicolgico: El individuo tiene sus actividades pautadas o rutinarias dentro de una ocupacin que le quita posibilidades de plantearse un tiempo para s, cae tambin la mayora de las veces, en actividades pautadas y rutinarias en su tiempo libre, lo que permite defensivamente negar sentimientos de angustia y soledad generados por ciertos conflictos personales; sentimientos que de lo contrario, emergeran ocasionando perturbaciones y malestar en la conducta manifiesta del individuo. Pero la negacin no

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significa la resolucin del conflicto, ya que ste permanece en forma latente, sino como sealamos, es una manera defensiva que no permite el pleno desarrollo y bienestar del sujeto. Desde lo social: Esta angustia puede ser producida por una sociedad que tiende a la despersonalizacin y a la rigidez en la relacin interhumana. El hombre es fijado en una actitud pasiva, de simple espectador y no de un participante creativo y crtico con su realidad. El tiempo extralaboral y de descanso es llenado por una variedad de actividades compulsivas que no le permiten el reencuentro consigo mismo y con los otros. (En lnea). Se hace notorio, al contemplar lo citado anteriormente, el hecho de que el tiempo libre en la actualidad conlleva a dos puntos de vista si se quiere, opuestos, puesto que desde el punto de vista psicolgico las personas necesitan despus de finalizar sus labores y responsabilidades diarias, salir de la rutina, empleando actividades dispuesta para ello, o bien, dedicarse un poco a s mismos. Sin embargo, desde el punto de vista social, no siempre se les es permitido, ya que, las horas de tiempo libre son llenas de actividades y responsabilidades de otro tipo que impiden realizar el tipo de actividades que ayudaran a recrearse y desarrollar su calidad de vida. No obstante, a pesar de parecer puntos de vista opuestos, el autor citado hace la siguiente aclaracin: Es importante sealar que ambos aspectos no se encuentran disociados, sino por el contrario, existe una interaccin reciproca entre lo psicolgico y lo social. Es decir, una sociedad que no favorece la relacin del hombre con los otros, que no permite el pleno desarrollo de sus potencialidades, que no da lugar al pleno esplendor de la creacin. etc., puede ser generadora de conflictos internos del individuo y estos una vez instalados, dificulta su plena insercin social. Este camino puede ser recorrido a la inversa, desde lo social a lo individual. Lo expuesto es vlido para destacar que el cambio de lo individual no es ajeno a lo social, no podemos hablar del hombre aislado, sino insertado en su contexto social, como tampoco es posible referirnos al marco social sin tomar en cuenta a los hombres que lo integran. Por lo tanto, todos los intentos que podamos abordar para

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promover un cambio de actitud en el hombre, en los grupos que ste integra, producir un inerjuego permanente de modificaciones en la comunidad, que una vez alcanzadas, permitirn que el individuo se pueda desarrollar plenamente, en instancias ms creativas, con una mayor capacidad de gestin, de auto condicionamiento. Porque debemos insistir en la importancia de desarrollar las capacidades creativas del hombre en su tiempo libre. Porque, en la creatividad en las posibilidades de cambio, en la libertad de eleccin, en la gratificacin para s y con los otros es donde se alcanza el sentido de trascendencia, y esto solo es posible en un mbito de desarrollo consciente individual y grupal, de auto condicionamiento. No podemos dejar de lado, como ya sealbamos, el contexto social e histrico que acompaa al hombre, y por ello no puede hablarse de desarrollo consciente en trminos absolutos, ya que existen factores intervinientes que lo condicionan. A pesar de esto, debemos admitir que existen alternativas posibles para encarar la cuestin las cuales tienen que partir de dos situaciones bsicas: promover la reflexin y propender a una toma de conciencia que permita acceder y disfrutar de un mayor grado de libertad de eleccin consciente. No solamente en lo individual sino tambin en los grupos que conforman nuestra comunidad. (En lnea).

Lo expuesto anteriormente, se relaciona directamente con el tema de la presente investigacin. Por pertenecer la empresa objeto de estudio al rea de servicios, los trabajadores de la misma, realizan funciones mecnicas, repetitivas, a consecuencia del ritmo de trabajo que este tipo de empresa implica, y, muchas veces, no poseen de tiempo para realizar siquiera actividades fisiolgicas, sin tomar en cuenta que adems tambin tienen responsabilidades de carcter familiar o personal.

La calidad de vida en el Trabajo como concepto y realidad An cuando no es el tema principal de la presente investigacin, se considera oportuno tocar de manera, si se quiere, general, un aspecto que

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sin duda alguna est ntimamente relacionado con lo expuesto sobre recreacin y tiempo libre. Entonces se habla de la calidad de vida en el trabajo, que, como se menciona anteriormente, posee estrecha relacin con el desarrollo de la recreacin y planes de aprovechamiento del tiempo libre, debido a que hoy en da existen leyes que exigen a las empresas cumplir con el mejoramiento y desarrollo de la calidad de vida de sus trabajadores. A continuacin se cita un texto relacionado con la importancia de este tema en la vida de los trabajadores. Lares S., Armando (1998): Un nmero cada vez ms creciente de trabajadores ha manifestado que desean ms autonoma en la realizacin de sus tareas, en la formulacin de los propsitos de la organizacin y en todos aquellos aspectos que tienen que ver con el proceso del trabajado. En las sociedades actuales industrializadas a pesar del incremento de los beneficios materiales y mejoramiento de las condiciones laborales, existen fruto del estudio de diversas ciudades industrializadas un aparente incremento de los ndices de ausentismo, insatisfaccin en el trabajo, y otros problemas relacionados con la falta de identificacin del trabajador con su entorno laboral. De esta manera, en base a los planteamientos anteriores consideramos que la conceptualizacin de la calidad de vida en el trabajo debe estar fundamentada por una perspectiva realmente democrtica de la misma. Planteando de esta perspectiva nosotros entramos en dilemas que tienen que ver con el control laboral del proceso del trabajo, de acuerdo a los marcos de referencia del sistema actual; considerando la concepcin econmica liberalista, donde se enfatiza las leyes del mercado y las libres operaciones econmicas, o con la concepcin del control del Estado de todo el proceso econmico. Estamos conscientes de la importancia de este dilema la cual tiende a proponer nuevos modelos socio econmicos sobre en todo en momentos en que se estn discutiendo y tratando de implantar en los pases de Europa Oriental, donde imperaba el llamado socialismo real y otros sistemas. Sin embargo, no es objetivo de este trabajo entrar a discutir desde el mbito poltico las consideraciones del dilema planteado. Por los momentos, es suficiente conocer que la 32

concepcin democrtica de la calidad de vida en el trabajo genera tal dilema. Parte de nuestro argumento terico sobre el concepto que nos ocupa, presupone que el trabajo no es solo un medio para sostener la vida en su sentido fsico, econmico y de seguridad. Tambin es importante considerarlo como fundamental para la auto realizacin individual y colectiva en su sentido ooltico. La calidad de vida en el trabajo no solamente incluye el diseo de los trabajos como un medio para suministrar condiciones ms significativas y satisfactorias en el rea laboral, no solo considera que es fundamental la participacin del trabajador en el proceso de toma de decisiones sobre todos los aspectos que afectan el proceso del trabajo, sino tambin considera necesario valorizar los componentes que llamamos equidad econmica y humanizacin del ambiente fsico, el cual tiene que ver con la proteccin y seguridad frente a riesgos y peligros que pueden sucederse durante la jornada laboral Desde una amplia perspectiva, la calidad de vida en el trabajo toma en consideracin a la empresa como una sociedad en miniatura en la cual la calidad de vida que el trabajador experimenta en su ambiente de trabajo es una dimensin importante para su calidad de vida societal, por otra parte debido a que durante su vida activa laboral, la mayora de las personas pasa mucho tiempo, se habla de ms de la mitad de la vida, en el trabajo preparndose para trabajar , la organizacin del proceso laboral en ella misma se convierte en un centro vital para el desarrollo personal.(p. 46). Adems, es pertinente destacar el hecho de que la calidad de vida en el trabajo, es una forma diferente de vida dentro de la organizacin, que persigue el desarrollo del trabajador, as como tambin la eficiencia

empresarial. Sin embargo, no se puede ver el trabajo slo como un medio para producir o prestar un servicio, sino que se debe adquirir una visin donde la transformacin del hombre sea lo principal, su realizacin y su bienestar personal. Relaciones Industriales

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Un concepto claro de las relaciones industriales se presenta en el Diccionario de Relaciones Industriales Vivas Tern (1997): Rama del conocimiento que estudia el conjunto de interrelaciones que surgen entre los empleadores y sus organizaciones y los trabajadores subordinados y sus organizaciones, por el hecho o con ocasiones del trabajo. Para la definicin de Relaciones Industriales y la determinacin de su contenido, se presenta una gran dificultad, consecuencia de la novedad de esta disciplina y de la necesaria interdependencia con otras como el Derecho, la Sociologa, la Economa, la Sicologa e inclusive la Medicina y la Poltica. Esta dificultad surge cuando al tratar el campo de las Relaciones Industriales, nos encontramos con que el mismo es reclamado como parte de otras formas del conocimiento que se encuentran ya integradas. Esta situacin epistemolgica es connatural a toda disciplina insurgente, hasta que un proceso de decantamiento separe lo que la formar, integrando estas partes al conjunto de factores que apuntaron la necesidad de caracterizar un nuevo mbito del obrar y el saber. El propio nombre de Relaciones Industrial no parece satisfacer plenamente, habindose ofrecido otros como relaciones laborales, relaciones obrero-patronales, administracin de personal, relaciones humanas en el trabajo y muchas ms. Pero, sea porque algunos limitan excesivamente o sea porque adolecen de los mismos defectos de indeterminacin, no han prosperado. Hoy en da se ha generalizado el nombre de Relaciones Industriales y convencionalmente se le acepta con la significacin antes definida. En todo caso, debemos indicar que el carcter interdisciplinario de las Relaciones Industriales parece inevitable. Lo que interesa es comprender en un todo homogneo sus diversos componentes, a manera de conformar un sistema lgico que sea autnomo de cada una de sus partes, permitiendo as que se establezcan una serie de leyes, normas, reglas y procedimientos conectados orgnicamente sobre la localizacin, seleccin, organizacin, direccin, remuneracin, conservacin, mejoramiento y previsin social que se aplicar en los factores humanos en

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el trabajo. Todo esto es lo que vendra a constituir el campo de las Relaciones Industriales. Por otra parte, se presentan ya muchos factores que indican su existencia como disciplina autnoma tales como la enseanza curricular a diversos niveles, inclusive el superior o universitario; amplia literatura nacional o internacional; asociaciones profesionales; ejercicio profesional libre; departamentalizacin en la empresa; etc. Cuyo conjunto indica la existencia, cuando menos, de un campo profesional o de integracin de funciones constituyente o en vas de constituir un conocimiento disciplinario separado. En la prctica, bajo diversos nombres (Gerencia, Direccin, Jefatura, Oficinas, etc. De Relaciones Industriales, Laborales, de Personal, etc.) Los empleadores han establecido su ejercicio y necesidad y los trabajadores han comprendido sus funciones y utilidad. <<Staff>> o, cuando menos en parte, <lnea>, es hoy en disfuncin esencial de la gerencia y, en un sentido ms amplio, de todas las relaciones de trabajo. (p. 269-270). El Licenciado en Relaciones Industriales, est en el deber de conocer, de manera casi exacta su carrera y lo que ella implica puesto que se enfrenta a nuevos retos cada da. Es importante sealar la participacin que deben tener estos profesionales en la creacin de los planes de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social. Debe estar preparado para buscar el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores de la empresa donde labora, adems del bienestar y la seguridad mental de stos. El Licenciado en Relaciones Industriales, en el desempeo de sus actividades, debe velar por este tipo de actividades cada cierto tiempo dentro de la empresa, a fin de aumentar la productividad de la organizacin, en este caso, midiendo la aplicacin de los programas en pro de los trabajadores, buscando as el mayor grado de bienestar fsico, mental y social para que de esta manera el trabajador pueda aportar el 100% de su rendimiento dentro del puesto de trabajo.

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Instituto Nacional de Recreacin para los Trabajadores (INCRET)

En el ao 1954 fue creado un instituto nacional que ha tenido la finalidad de incorporar a los trabajadores en planes de recreacin, utilizacin del tiempo libre y descanso social, a continuacin la definicin del mismo:

El Instituto Nacional de Recreacin para los Trabajadores (INCRET) fue creado segn gaceta oficial N. 24.487 de fecha 9 de Julio de 1954, actualmente es un instituto autnomo con personalidad jurdica propia y patrimonio propio e independiente del fisco nacional segn Ley Orgnica de Prevencin, condiciones y medio ambiente de trabajo, publicada en gaceta oficial N 38.236 de fecha 26 de Julio de 2005. El ente gestor tiene como finalidad incorporar a la naciente cultura de la seguridad y salud en el trabajo, la recreacin, la utilizacin del tiempo libre, el descanso y el turismo social como un componente constitutivo de la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras. (En lnea).

Dentro de las funciones principales del INCRET se encuentran las siguientes: 1. Fortalecer mecanismos de integracin y coordinacin entre los rganos y entes nacionales, estadales y municipales con competencias en recreacin, descanso, utilizacin del tiempo libre y turismo social para los trabajadores y trabajadoras y familiares que permitan su desarrollo en condiciones adecuadas de seguridad y salud en el trabajo. 2. Formular plan de promocin de inversin productiva en turismo social, promoviendo la creacin de nuevos empresarios tursticos a travs del desarrollo de cooperativas y microempresas tursticas. 3. Disear procesos que permitan a los niveles operativos utilizar los fondos del rgimen prestacional para el desarrollo de los programas. (En lnea).

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El INCRET tiene establecidos variedad de planes tanto para los trabajadores y trabajadoras como para sus familiares, los cuales se clasifican en planes de recreacin, culturales y de turismo, a continuacin se mencionan algunos:

Planes de Recreacin Planes vacacionales para los hijos de los trabajadores, comunidades, escuelas, nios de la patria. (Los planes vacacionales se inician a partir del mes de Julio). Organizacin de eventos comunitarios Recreacin para los trabajadores y familiares a travs de las instalaciones del INCRET. Recreacin para los trabajadores y familiares a travs del sistema turstico nacional privado. Campamentos recreacionales para los nios y nias de las comunidades populares. Organizacin de excursiones. Convenios con los sindicatos bolivarianos en el derecho de sus afiliados en su recreacin y turismo social. El turismo va a la escuela. Campamentos recreacionales para los integrantes de las misiones, en las instalaciones del INCRET.(en lnea)

Planes Culturales Organizacin de eventos recreativos, deportivos y culturales. Domingos recreacionales para los nios y nias de las comunidades populares. Recordar es vivir. Actividades recreacionales y de manualidades para las personas de la tercera edad. Organizacin de eventos recreacionales y culturales. Cine infantil.

Planes de Turismo

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 Excursiones dirigidas a los nios y nias de las comunidades, eventos y excursiones, escuelas bolivarianas y pblicas en nuestras instalaciones. Organizacin de paquetes full day. Organizacin de paquetes tursticos. Excursiones a las colonias vacacionales. Paquetes tursticos en instalaciones propias y de otros operadores (Posadas, campamentos, hoteles). (En lnea).

Estos planes que contiene el INCRET estn a disposicin de las empresas para ser aplicados a sus trabajadores y grupo familiar.

Otras Actividades Recreativas

En el Manual del Promotor Deportivo Integral Comunitario existen diversas opciones de actividades recreativas que pueden ser ejecutadas por cualquier persona sin importar edad ni sexo, las cuales podran ser utilizadas como complemento a lo que ya se ha comentado, a continuacin se presentan:

Deporte canino: Tiene como objetivos garantizar la participacin y el entrenamiento de las personas que poseen perros y brindar un espectculo sano y ameno a la comunidad. Se organizan exhibiciones y competencias y pueden participar los guas con cualquier tipo de perro ya sean los que poseen un alto nivel de adiestramiento o aquellos que sirven en el hogar como mascotas o simples compaeros de la familia. Se pueden organizar carreras, carreras con obstculos, cobro y entrega de objetos, cumplimiento de rdenes y concursos de simpata. Pesca deportiva: La pesca deportiva en todas sus modalidades resulta de agrado para todas las personas sin diferencia de edades ni de sexo. Podr practicarse en el mar, en ros, presas y estanques donde este permitido. Puede pescarse desde la orilla o desde embarcaciones. Esta

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actividad recreativa brinda grandes resultados desde el punto de vista teraputico para la salud mental o fsica. Tiro deportivo: Puede practicarse, si en la comunidad existen campos habilitados al efecto, de forma individual y en familiar. No tiene lmite de edad. Consiste en batir los blancos que se utilizan y ganan los que mayor puntuacin acumulan en un nmero de disparos determinado. Caza deportiva: Segn las caractersticas del territorio donde desarrolles tu trabajo podrn organizarse competencias de caza en las zonas donde se autorice esta actividad. Generalmente se caza con escopeta, deben organizarse las competencias de caza de aquellos animales que no estn en extincin. (P.55-56).

Todas estas actividades mencionadas anteriormente tienen la ventaja que pueden ser realizadas tanto individual como grupalmente, sin importar la edad ni el sexo de las personas que deseen ejecutarla. Dichas actividades son una gran alternativa de entretenimiento y recreacin para todo tipo de pblico, las cuales pueden llevarse a cabo durante el tiempo libre.

Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

El factor humano es esencial en cualquier sistema de trabajo que se quiera desarrollar, es por ello que un lugar importante dentro de las estrategias que las organizaciones establecen, lo ocupa la gestin estratgica de los recursos humanos, ya que, de sta depende el xito o fracaso de cualquier proceso que se ponga en marcha, pues todos exigen recursos humanos con mayores competencias, polivalentes y motivados. Este es el gran reto de las empresas. La calidad como factor determinante de la productividad de una empresa, slo es alcanzable si existen condiciones de trabajo ptimas. La calidad como resultado de la suma de calidades en todas las etapas del proceso productivo, as como tambin de los servicios, asume la satisfaccin del trabajador como un objetivo clave, al ser ste cliente y usuario directo de las actividades de la empresa.

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La constante atencin de las condiciones de trabajo para convertirlas en condiciones ptimas y agradables, es una premisa que contribuye a conformar el escenario para que el hombre pueda trabajar y constituye uno de los elementos que contribuye en la insatisfaccin laboral.

Por ello, la gestin acertada de la Seguridad e Higiene Ocupacional, es un imperativo para mejorar la productividad, calidad y competitividad. Por lo tanto, es necesario realizar estudios que contribuyan a prevenir los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, as como el mejoramiento sistemtico de las condiciones de trabajo, la recreacin, tiempo libre y turismo social, tomando en consideracin los niveles de satisfaccin que estas polticas generan a los trabajadores.

Bases Legales

Existe una normativa vigente que establece del cumplimiento obligatorio de los planes de recreacin y aprovechamiento del tiempo libre y de la vigilancia de los mismos en el centro de trabajo y de sus reportes ante INPSASEL como ente regulador y del INCRET como ente asesor e intermediario. De acuerdo a lo antes mencionado, se hace necesario destacar el articulado contenido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, LOPCYMAT (2005), en el artculo 1 de la mencionada ley, se establece el objeto de la misma, donde se estipula lo siguiente: 1. Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las polticas, y los rganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades fsicas y mentales, mediante la promocin del

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trabajo seguro y saludable, la prevencin de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la reparacin integral del dao sufrido y la promocin e incentivo al desarrollo de programas para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. 2. Regular los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras, y de los empleadores y empleadoras, en relacin con la seguridad, salud y ambiente de trabajo; as como lo relativo a la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. Asimismo, el artculo 31 se refiere a las atribuciones del Directorio del Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin de los Trabajadores las siguientes: 1. Aprobar los lineamientos para el componente de recreacin y utilizacin del tiempo libre y turismo social para el Plan Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. 3. Disear y proponer al Ministerio de adscripcin el componente de recreacin y utilizacin del tiempo libre y turismo social para el Plan Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. Continuando con los lineamientos legales, es necesario destacar que es deber del empleador conformar un Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo que asegure, promueva y garantice condiciones de trabajo seguras y que desarrolle programas que incidan de manera positiva en el bienestar no slo fsico, sino mental de los trabajadores. Es por ello que la LOPCYMAT establece que las funciones de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo, segn el artculo 40 del captulo V, son las siguientes: 1. Desarrollar y mantener un Sistema de Vigilancia de la utilizacin del tiempo libre, de conformidad con lo establecido en el Reglamento de la presente Ley. 2. Desarrollar programas de promocin de la seguridad y salud en el trabajo, de prevencin de accidentes y enfermedades ocupacionales, de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social.

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3. Promover planes para la construccin, dotacin, mantenimiento y proteccin de infraestructura destinadas a los programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. En cuanto a las atribuciones del Delegado o Delegada de Prevencin se establece lo siguiente: 2. Recibir las denuncias relativas a las condiciones y medio ambiente de trabajo y a los programas e instalaciones para la recreacin, utilizacin del tiempo libre y descanso que formulen los trabajadores y trabajadoras con el objeto de tramitarlas ante el Comit de Seguridad y Salud Laboral para su solucin. El artculo 43 se refiere a lo siguiente, en cuanto a las facultades del Delegado o Delegada de Prevencin: Teniendo en cuenta las competencias que se atribuyen a los delgados y delegadas de prevencin, stos estn facultados para: 1. Acompaar a los tcnicos o tcnicas de la empresa, a los asesores o asesoras externos o a los funcionarios o funcionarias de inspeccin de los organismos oficiales, en las evaluaciones del medio ambiente de trabajo y de la infraestructura de las reas destinadas a la recreacin, descanso y turismo social, as como a los inspectores y supervisores o supervisoras del trabajo y la seguridad social, en las visitas y verificaciones que realicen para comprobar el cumplimiento de la normativa, pudiendo formular ante ellos las observaciones que estimen oportunas. 4. Realizar visitas a los lugares de trabajo y a las reas destinadas a la recreacin y descanso, para ejercer la labor de vigilancia y control de las condiciones y medio ambiente de trabajo, pudiendo, a tal fin, acceder a cualquier zona de los mismos y comunicarse durante la jornada con los trabajadores, sin alterar el normal desarrollo del proceso productivo. De las atribuciones del comit de seguridad y salud laboral los artculos 47 y 48 establecen lo siguiente:

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1. Participar en la elaboracin, aprobacin, puesta en prctica y evaluacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. A tal efecto, en su seno considerar, antes de su puesta en prctica y en lo referente a su incidencia en la seguridad y salud en el trabajo, los proyectos en materia de planificacin, organizacin del trabajo e introduccin de nuevas tecnologas, organizacin y desarrollo de las actividades de promocin, prevencin y control, as como de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo social, y dotacin, mantenimiento y proteccin de la infraestructura de las reas destinadas para esos fines, y del proyecto y organizacin de la formacin en la materia. 2. Vigilar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo y conocer directamente la situacin relativa a la prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales y la promocin de la seguridad y salud, as como la ejecucin de los programas de la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo social, y la existencia y condiciones de la infraestructura de las reas destinadas para esos fines, realizando a tal efecto las visitas que estime oportunas. El artculo 56 contiene aspectos referidos a los deberes de los empleadores y las empleadoras, sealados a continuacin: Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar las medidas necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de salud, higiene, seguridad y bienestar en el trabajo, as como programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social e infraestructura para su desarrollo en los trminos previstos en la presente Ley y en los tratados internacionales suscritos por la Repblica, en las disposiciones legales y reglamentarias que se establecieren, as como en los contratos individuales de trabajo y en las convenciones colectivas. A tales efectos debern: 1. Organizar el trabajo de conformidad con los avances tecnolgicos que permitan su ejecucin en condiciones adecuadas a la capacidad fsica y mental de los trabajadores y trabajadoras, a sus hbitos y creencias culturales y a su dignidad como personas humanas. 43

La Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, obliga a los patronos a desarrollar planes de recreacin, por lo que es conveniente que las empresas diseen y ejecuten los programas para la salud, seguridad laboral y bienestar social de los trabajadores. El Reglamento parcial de la comentada ley, en su artculo 21, establece otras de las funciones de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo y son las siguientes: Desarrollar programas de promocin de la seguridad y salud en el trabajo, de prevencin de accidentes y enfermedades ocupacionales, de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. Promover planes para la construccin, dotacin, mantenimiento y proteccin de infraestructura destinadas a los programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social.

Continuando con la exposicin de normas y leyes relacionadas con los programas de recreacin y aprovechamiento del tiempo libre, encontramos entonces la Ley de Recreacin, en las que se seala una serie de artculos que estipulan el deber tanto del Estado como de las empresas pblicas y privadas de ofrecer recreacin y programas destinados para ello, a continuacin se detallan los artculos 1, 4 y 9: 1. Tiene por objeto la presente Ley garantizar el derecho al disfrute individual o colectivo de la recreacin y el uso del tiempo libre como proceso de actividades participativas, de las practicas de actividades fsicas o intelectuales de esparcimiento, en condiciones de seguridad, salud y bienestar para asegurar el pleno desarrollo de las potencialidades humanas en beneficio de su crecimiento 4. Todos tienen derecho a la recreacin sin discriminacin de raza, sexo, credo, condicin social o edad, salvo las limitaciones que establezca el ordenamiento jurdico nacional. 9. Los trabajadores, los habitantes de las comunidades urbanas, rurales e indgenas, los estudiantes de todos los niveles y modalidades del sistema educativo, as como las poblaciones especiales ejercern su derecho de manera preferente y sern los usuarios de los diferentes

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programas elaborados por los entes pblicos y privados, dedicados a ella en funcin del tiempo libre de cada uno de esos sectores poblacionales. Otra de las leyes que rigen la recreacin y aprovechamiento del tiempo libre en el pas, se refiere a La Ley Orgnica del Turismo. A continuacin, se presenta el artculo 4 el cual contiene informacin relacionada con esta investigacin: 4. A los efectos de este Decreto Ley, el territorio de la Repblica, en su totalidad, se considera como una unidad de destino turstico, con tratamiento integral en su promocin, dentro y fuera del pas. A tales fines, el Ministerio del ramo disear una estrategia de promocin y mercadeo tanto nacional como internacional para crear, fortalecer y sostener la imagen de Venezuela como destino turstico. De esta manera se tiene que, existe toda una normativa que establece el deber de los empleadores de cumplir con el diseo, desarrollo, ejecucin y seguimiento de los planes de recreacin y utilizacin del tiempo libre y turismo social en las empresas, bien sean pblicas o privadas, en beneficio de los trabajadores y del aumento de la productividad neta de la compaa a la que se presta el servicio.

Definicin de Trminos Bsicos

Descanso: Actividad propia del ocio encaminada a la recuperacin de las fuerzas y el bienestar fsico de las personas, fuera de sus actividades cotidianas. El turismo de salud y de reposo atiende a estas actividades. Diversin: Conjunto de actividades del ocio, orientadas al reposo mental y a la distraccin con fines teraputicos y ldicos. El turismo recreativo rural, panormico y de itinerarios, atiende a estas actividades. 45

Formas de planificacin: a) Planes; b) Proyectos; y, c) Programas. Planificacin y organizacin de actividades fsicas: Toda actividad humana est precedida por un diseo mental de las acciones a ejecutar. La planificacin en el deporte resulta esencial para el xito de las actividades. Planes: El plan es una de las vas ms comunes de planificacin, se utiliza para desarrollar una actividad, un sistema de actividades o actividades aisladas en un perodo de tiempo determinado y tiene como propsito precisar los detalles de su realizacin. Proyecto : La planificacin y la gestin por proyectos son muy factibles para el logro de objetivos de mayor complejidad y que requieran de mayores esfuerzos coordinativos, ms recursos y mayor tiempo para ser alcanzados. La direccin por proyectos permite economa de recursos y prioridad para aquellos objetivos ms trascendentales. El esquema del Plan de acciones debe responder en detalles a las preguntas qu?, con qu?, con cunto?, con quin?, cmo?, y cundo? Estas definiciones sern las imprescindibles para que se cumpla el objetivo propuesto para el proyecto y por supuesto, te permitirn organizar el trabajo del equipo de manera que se distribuyan las responsabilidades entre los miembros y los dems colaboradores de los que se requiera el concurso. Programa: Es una forma de planificar a largo plazo, se emplea cuando los objetivos a alcanzar son amplios, abarcadores y requieren de aunar muchos intereses, voluntades, recursos materiales y financieros de grandes magnitudes. Generalmente los programas plantean cuestiones estratgicas para las comunidades, municipios, estados o para toda la nacin y para gestionarlos se utilizan las otras formas de planificacin que ya hemos vistos, es decir los planes y los proyectos.

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Recreacin : Es un conjunto de actividades practicadas voluntariamente por cualquier persona, sin distincin de ninguna especie y de manera placentera. La recreacin es mas benfica cuanto ms se aparta de la obligacin diaria. Tiempo libre: Es el tiempo ausente de la obligacin laboral, sin embargo tenemos otras obligaciones como dormir; comer; hacer mercado, asearnos, adems del tiempo que se utiliza para movilizarse de un lugar a otro. Turismo social: Es el fenmeno resultante de la participacin en el turismo de las clases sociales ms modestas; participacin que es posible gracias a medidas y facilidades de una poltica social bien definida. (Oficina Internacional de Turismo Social, 1963). CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

Naturaleza de la investigacin La presente investigacin es de naturaleza descriptiva, por lo que implic el diagnstico e identificacin de la problemtica a estudiar. Para Sabino (2000:62) las investigaciones descriptivas se refieren a los diagnsticos que realizan consultores y planificadores, quienes parten de una descripcin organizada y lo ms completa posible de una cierta situacin, lo que posteriormente les permite, en otra fase distinta del trabajo, trazar proyecciones u ofrecer recomendaciones especficas. En este caso, la investigacin se basa en el estudio de los aspectos que forman parte de la realidad de los planes de recreacin y utilizacin del tiempo libre, especficamente con respecto a la aplicacin de stos en una empresa de

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servicios, dedicada a la instalacin de sistemas contra incendios, ubicada en Valencia, estado Carabobo.

Estrategia Metodolgica

A continuacin se presentan los cuadros tcnicos metodolgicos La estrategia metodolgica que se utiliz en la presente investigacin, est basada en el cuadro tcnico metodolgico, y para la elaboracin del mismo se tomaron los objetivos de la investigacin como referencia para la formulacin de las dimensiones que estarn sujetas a evaluacin.

A raz de esto, se plantearon una serie de indicadores, considerados los ms representativos para la investigacin, para cada dimensin. Cada uno de estos indicadores cuenta con una serie de tems, quienes arrojaran datos especficos que servirn de soporte a la hora de elaborar el instrumento para la recoleccin de informacin.

Segn Delgado de Smith (2006:242) destaca que: La elaboracin del cuadro metodolgico permite ir descomponiendo a partir de los aspectos generales, los elementos ms concretos que le permiten al investigador acercarse a la realidad objeto de estudio. Cada uno de los tems servir de insumo al instrumento de investigacin seleccionado.

A continuacin se presenta el cuadro tcnico metodolgico correspondiente a cada uno de los objetivos especficos de la presente investigacin.

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49

CUADRO 1 Cuadro Tcnico Metodolgico Objetivo N 1: Describir lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y otros marcos regulatorios relacionados con el aprovechamiento de la recreacin y utilizacin del tiempo libre. Dimensin Definicin Indicadores
Diversidad de artculos sobre planes de recreacin, Marcos regulatorios vigentes relacionados con los planes de recreacin. Aprovechamiento del tiempo libre.
Son las normas que el legislador crea para regular este aspecto.

tems

Instrumentos

Fuente

utilizacin del tiempo libre y turismo social

Alcance. LOPCYMAT Revisin documental. Formas para la aplicacin de las leyes. Ley de Recreacin Ley de Turismo

Fuente: Elaboracin propia

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Cuadro 1 Cuadro Tcnico Metodolgico Objetivo N 2: Indagar sobre las oportunidades de utilizacin de tiempo libre, recreacin y turismo social derivadas de las directrices existentes en una empresa de servicios ubicada en el Estado Carabobo. Dimensin Definicin
Se entiende al tiempo libre como la Oportunidades de utilizacin de tiempo libre, recreacin y turismo social de los trabajadores de una empresa de servicios versin opuesta al tiempo de trabajo. Por recreacin se entiende el conjunto de actividades realizadas voluntariamente por cualquier persona de manera placentera. Planes de recreacin existentes en una empresa de servicios Tipos de planes de recreacin Gerencia de Recursos Cuestionario Humanos. Trabajadores de la empresa.

Indicadores

tems

Instrumentos

Fuente

Fuente: Elaboracin propia

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Cuadro 1 Cuadro Tcnico Metodolgico Objetivo N 3: Comparar lo establecido en la normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social con lo ofertado por la empresa Dimensin Definicin Indicadores
Tipos de planes de Normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social contra lo ofertado por la empresa Se refiere a los lineamientos establecidos por el Estado en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social y lo existente dentro de la empresa recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, presentes en la normativa vigente contra la oferta de la empresa 1. 2. 3. 4. Deportivas Culturales Familiares Recreativas Cuestionario Actividades desarrolladas: Trabajadores de la empresa.

tems

Instrumentos

Fuente

Fuente: Elaboracin propia

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Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin En la presente investigacin se utilizaron distintas tcnicas para obtener y recolectar los datos al objeto de estudio. Estas tcnicas fueron: la revisin documental y un instrumento confiable tipo cuestionario. La revisin documental estuvo enmarcada en la bsqueda de informacin, con el propsito de ser utilizados en la investigacin. En relacin a este aspecto, Ander-Egg citado en Delgado, Colombo, y Orfila (2002:56) describe que existe una amplia variedad y diversidad de documentos utilizables para una investigacin. Pueden distinguirse entre los principales: documentos escritos, documentos numricos o estadsticos, documentos cartogrficos, documentos de imagen y sonido y documentos objeto. Lo que orient a la bsqueda leyes, cdigos y normas regulatorias vigentes relacionadas con el tema de la recreacin y aprovechamiento del tiempo libre de los trabajadores en general. En este mismo orden de ideas, el instrumento utilizado en la investigacin Consiste en una serie de preguntas contenidas en un formulario que el entrevistado debe responder por escrito y no implica contacto directo con los informantes, por lo tanto, es posible aplicarse sin necesidad de la presencia del investigador. (Rangel, 2001:133).

Poblacin Para conocer cul era el colectivo a investigar, se tom en cuenta dos conceptos muy importantes para realizar la investigacin los cuales son el concepto de poblacin y el de muestra, para Pineda y Rodrguez (2003:36) denominan a la unidad de estudio o poblacin, al conjunto de unidades con caractersticas comunes que se estudian para obtener datos de la investigacin. Para la realizacin de la presente investigacin se estudi la situacin actual de los planes de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social de

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una empresa de servicios, ubicada en Valencia, Estado Carabobo. Se cont con una poblacin de 50 personas, divididos en 4 unidades: Unidad de Operaciones, Unidad de Administracin, Unidad de Recursos Humanos y Unidad de Contabilidad. CAPTULO IV

ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

A travs del cuestionario aplicado a los trabajadores de la empresa de servicios objeto de estudio, se obtuvo la informacin requerida para satisfacer el segundo objetivo especfico denominado: Indagar sobre las oportunidades de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, derivadas de las directrices existentes en una empresa de servicios ubicada en el estado Carabobo. A continuacin se observan los grficos:

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GRAFICO N1

GRAFICO N1

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis En el grafico anterior se puede observar que de los 50 trabajadores encuestados que representan el 100%, 25 personas se mostraron en desacuerdo, respecto a que la empresa posee planes y/o programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que incrementan la calidad de vida de los mismos. El 30% (15 personas) manifest estar de acuerdo con los planes y/o programas de 61

recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que posee la empresa, mientras que un 6% (3 personas) expres estar totalmente en desacuerdo con stos. El 10% (5 personas) de los trabajadores seal no estar ni en acuerdo, ni en desacuerdo con que se incrementa su calidad de vida a causa de los programas y/o planes de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que posee la empresa. Un 6% (3 personas) indic estar en total desacuerdo con que se incrementa su calidad de vida debido a los planes y/o programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que posee la empresa, mientras que el 4% (2 personas), opinan de manera contraria y afirman que s se incrementa su calidad de vida a consecuencia de estos planes y/o programas.

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GRAFICO N2

Anlisis Del 100% (50 personas) de los trabajadores encuestados, el 54% (27 personas) seal estar en desacuerdo con los programas y/o planes presentes en la empresa. El 30% (15 personas) manifest estar de acuerdo con los programas y/o planes presentes en la empresa, mientras que el 6% (3 personas) dice no estar ni en acuerdo ni en desacuerdo con los programas y/o planes presentes en la empresa. El 4% (2 personas) afirm estar de acuerdo y otro 6% (3 personas) indic estar en total desacuerdo con los planes y/o programas presentes en la empresa.

GRAFICO N3

63

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% (50 personas) de los trabajadores encuestados, el 78% (39 personas) seal estar en desacuerdo con que en la empresa existan oportunidades de turismo social, mientras que el 10% (5 personas) indic estar de acuerdo. 6% (3 personas) afirma que dentro de la empresa existen oportunidades de turismo social, mientras que otro 6% (3 personas) manifiesta estar en total desacuerdo.

GRAFICO N4

64

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% (50 personas) de los encuestados, el 60% (30 personas) afirman no estar ni en acuerdo ni en desacuerdo con su disfrute oportuno de vacaciones. El 30% (15 personas) seala estar en desacuerdo con relacin a su disfrute oportuno de vacaciones, mientras que el 8% (4 personas) est de acuerdo. Finalmente, el 2% de la poblacin (1 persona), seala estar totalmente de acuerdo con su disfrute oportuno de vacaciones.

GRAFICO N5

65

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los encuestados (50 personas), el 72% (36 personas) manifiesta estar en total desacuerdo con respecto a que la empresa cuente con reas destinadas para el disfrute del tiempo libre, mientras que el 30% (15 personas) seal slo estar en desacuerdo. El 4% (2 personas) indic no estar en acuerdo ni en desacuerdo y otro 4% (2 personas) afirm estar de acuerdo con relacin a que la empresa cuente con reas destinadas para el disfrute del tiempo libre de los trabajadores.

GRAFICO N6

66

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% (50 personas) de los trabajadores que conforman la poblacin, 50% (25 personas) afirma estar desacuerdo con las actividades recreativas que organiza la empresa. El 10% (5 personas) seal estar de acuerdo con las actividades recreativas que organiza la empresa. Por otro lado, un 26% (13 personas) seala estar en total desacuerdo con estas actividades, y finalmente un 14% (7 personas) indic no estar ni en acuerdo ni en desacuerdo.

GRAFICO N7

67

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de las personas encuestadas (50 personas), el 32% (16 personas) seala estar de acuerdo con las actividades deportivas que organiza la empresa. Un 30% (15 personas) manifiesta no estar ni en acuerdo, ni en desacuerdo con este tipo de actividades, mientras que otro 30% (15 personas) afirm estar en desacuerdo con las mismas. Finalmente, un 8% (4 personas) indicaron estar totalmente de acuerdo con las actividades deportivas organizadas por la empresa.

GRAFICO N8

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis En el grafico anterior se observa que el 64% (32 personas) que conforma la poblacin, afirma estar en desacuerdo respecto a que la empresa organiza actividades culturales. El 28% (14 personas) manifiesta no estar ni en acuerdo, ni en desacuerdo con este tipo de actividades, mientras que un 4% (2 personas) seala estar de acuerdo con las mismas y finalmente, otro 4% (2 personas), indican estar en total desacuerdo con las actividades culturales organizadas por la empresa.

GRAFICO N9

69

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los trabajadores encuestados (50 personas), 34% (17 personas), manifiesta no estar ni en acuerdo ni en desacuerdo en relacin a que la empresa organiza actividades familiares, mientras que un 32% (16 personas) indica estar en desacuerdo. Por otro lado, un 2% (1 persona) manifiesta estar totalmente de acuerdo con las actividades familiares que organiza la empresa y finalmente, un 32% (16 personas) seala estar de acuerdo con este tipo de actividades organizadas por la empresa. GRAFICO N10

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis

Del 100% de los trabajadores encuestados (50 personas), 50% (25 personas) manifest no participar en las actividades recreativas, deportivas, culturales y familares organizadas por la empresa. Por otro lado, un 34% (17 personas) de la poblacin, seal estar en total acuerdo y por ende, participar en las actividades mencionadas anteriormente. El 12% (6 personas), afirm participar en las actividades recreativas, deportivas, culturales y familiares organizadas por la empresa, mientras que el 6% (3 personas) resaltaron estar en total desacuerdo y no participar en estas actividades. GRAFICO N11

71

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del total de trabajadores encuestados (50 personas), 56% (28 personas) afirma que algunas veces la empresa organiza actividades recreativas. El 22% (11 personas) manifiesta que la empresa nunca organiza actividades recreativas, mientras que un 8% (4 personas) afirma que casi siempre la empresa organiza este tipo de actividades. El 6% (3 personas) indica que la empresa siempre organiza actividades recreativas y finalmente, el 8% restante (4 personas) manifiestan que casi siempre se organizan actividades recreativas por parte de la empresa. GRAFICO N12

72

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del total de trabajadores encuestados (50 personas), 36% (18 personas), opina que casi siempre se organizan actividades deportivas por parte de la empresa, mientras que un 28% (14 personas) opina de forma contraria y manifiesta que casi nunca se organizan este tipo de actividades. El 8% (4 personas) seala que siempre se organizan actividades deportivas y por otro lado, un 28% (14 personas) indica que algunas veces la empresa organiza este tipo de actividades.

GRAFICO N13

73

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los trabajadores que integran la poblacin, 60% (30 personas) afirma que nunca se organizan actividades culturales por parte de la empresa. El 20% (10 personas) opina que algunas veces se organizan este tipo de actividades, mientras que otro 20% (10 personas) manifiesta que casi nunca se organizan actividades culturales por parte de la empresa.

GRAFICO N14

74

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los trabajadores encuestados (50 personas), 62% (31 personas) sealan que casi nuncase organizan actividades familiares por parte de la empresa, mientras que un 28% (14 personas) indica que algunas veces se organizan este tipo de actividades. El 6% (3 personas) afirma que nunca se organizan actividades familiares y el 4% (2 personas) opina por otro lado, que la empresa siempre organiza este tipo de actividades.

GRAFICO N15

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del total de trabajadores encuestados (50 personas), el 32% (16 personas) manifiesta estar ni en acuerdo ni en desacuerdo, en relacin al conocimiento que tienen respecto a la normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, mientras que un 30% (15 personas) afirma no conocer sobre esta normativa. El 22% (11 personas) indica conocer la normativa vigente en relacin a este tema. El 10% (5 personas) sealan estar en desacuerdo y por ende, no conocer la normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social y finalmente, el 6% (3 personas) opina conocer dicha normativa. GRAFICO N16

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los trabajadores encuestados (50 personas), 48% (24 personas) afirma no estar ni en acuerdo ni en desacuerdo en relacin a que la empresa se preocupe por brindar mejores condiciones laborales a los trabajadores, mientras que por otro lado, el 36% (18 personas) seala estar de acuerdo con lo antes mencionado. 14% (7 personas) manifestaron estar en desacuerdo y otro 2% (1 persona) indic estar totalmente de acuerdo con las condiciones laborales que brinda la empresa a sus trabajadores.

GRAFICO N17

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis De la totalidad de los trabajadores encuestados (50 personas), 36% (18 personas) seala estar de acuerdo con que las actividades recreativas, culturales, deportivas y familiares organizadas por la empresa contribuyen significativamente en el bienestar de los trabajadores. 30% (15 personas) indica estar en desacuerdo, mientras que 28% (14 personas) se mostr ni en acuerdo ni en desacuerdo, en relacin a lo antes mencionado. Finalmente, 6% (3 personas) manifest estar en total acuerdo con las actividades organizadas por la empresa, las cuales contribuyen

significativamente en su bienestar.

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GRAFICO N18

Fuente: Elaboracin propia

Anlisis De la totalidad de personas encuestadas (50 trabajadores), 38% (19 personas) seala estar ni en acuerdo ni en desacuerdo en relacin a la informacin sobre actividades de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, plasmada en las carteleras de la empresa. Por otro lado, 36% (18 personas) manifiesta estar en total desacuerdo, mientras que 24% (12 personas) indicaron estar de acuerdo con la informacin dispuesta en las carteleras de la empresa en relacin a las actividades de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social. Slo el 2% (1 persona) destac estar en total acuerdo con lo antes mencionado. GRAFICO N19

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los trabajadores encuestados (50 personas), 70% (35 personas) seala estar de acuerdo con la incidencia positiva que tienen las actividades recreativas, deportivas, culturales y familiares en la calidad de vida de los trabajadores, mientras que el 18% (9 personas) manifiesta no estar ni en acuerdo ni en desacuerdo con los antes mencionado. 6% (3 personas) indic estar totalmente de acuerdo y otro 6% (3 personas) dijo estar en desacuerdo con la incidencia positiva que tienen las actividades recreativas, deportivas, culturales y familiares organizadas por la empresa.

GRAFICO N20

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Fuente: Elaboracin propia

Anlisis Del 100% de los trabajadores encuestados (50 personas), 96% (48 personas) seala que las actividades deportivas son desarrolladas por la empresa. 2% (1 persona) se inclin por el teatro y otro 2% (1 persona) manifiesta que son los paseos y excursiones las actividades desarrolladas por la empresa.

En lneas generales, se hace necesario resaltar que a travs de la perspectiva de los trabajadores de esta empresa prestadora de servicios, se pudo conocer que la misma no posee planes y/o programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que incrementen la calidad de vida de los

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trabajadores, esto, segn el 50% de las personas encuestadas. Por otro lado, tambin se manifiesta insatisfaccin en relacin a los planes y/o programas presentes en la empresa, de acuerdo al 54% de las personas encuestadas.

Para los tems 3 y 4, se observ que la empresa no ofrece oportunidades de turismo social, como lo seal el 78% de las personas encuestadas. Asimismo, parte de esa poblacin, especficamente un 60% (30 personas) destac que no disfruta oportunamente de sus vacaciones.

Segn el 72% de una poblacin de 50 personas, la empresa no dispone de reas destinadas para el disfrute del tiempo libre de los trabajadores, como se observa en el Grafico N5. De igual manera, se pudo conocer a travs del 50% de la poblacin encuestada que se organizan actividades recreativas por parte de la empresa, lo cual se seala en el Grafico N6.

Los tems 7 y 8 dan a conocer que la empresa

objeto de estudio no

organiza actividades deportivas, segn el 30% de la poblacin encuestada, mientras otro 30% manifiesta una actitud de apata si se quiere, respecto al tem formulado, en tanto que no estn de acuerdo ni en desacuerdo con lo antes mencionado. Por du parte, un 64% de la totalidad de la poblacin encuestada, destac la no organizacin de actividades culturales por parte de la empresa.

En este mismo orden de ideas, se observ semejanza en las respuestas para el tem 9, en relacin a la organizacin de actividades familiares por cuenta de la empresa. Esto, en vista de que 34% de la poblacin encuestada (17 personas) no manifiesta ni acuerdo, ni desacuerdo con lo antes planteado, sin embargo, 32% (16 personas) afirma estar de acuerdo con la organizacin de este tipo de actividades por parte de la empresa y a su vez, otro 32% seala estar en desacuerdo.

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En relacin al tem 10 se pudo constatar la no participacin de los trabajadores en las actividades organizadas por la empresa, bien sean recreativas, deportivas, culturales y/o familiares. Esto segn ms del encuestada. 50% de la muestra

Continuando con el anlisis de resultados y de acuerdo a los tems 11, 12, 13, 14, se observ que la mayora de las actividades que organiza la empresa son deportivas (juegos interempresas, competencias deportivas entre departamentos) segn el 44% de los trabajadores encuestados (22 personas), sin embargo, la Gerencia de Recursos Humanos, no cuenta con registros que soporten esta informacin. De acuerdo a los resultados obtenidos para los dems tems (11, 13, 14), se puede observar que no se organizan actividades de tipo culturales, familiares o recreativas por parte de la empresa.

La normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, as como los organismos encargados de regular lo que a este tema se refiere, en el mejor de los casos, son poco conocidos por los trabajadores encuestados. Esto, en ocasin al tem 15. 30% afirma no conocer al INCRET (Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin de los trabajadores), o los artculos establecidos en la LOPCYMAT (Ley Orgnica de Prevencin

Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo) en relacin a este tema. Un 32% se mostr indiferente respecto a este tem.

Con respecto al tem 17 se observ, si se quiere, contradiccin en las respuestas de los trabajadores encuestados, en vista de que 36%, siendo la mayora en relacin con las dems opciones, manifest estar de acuerdo con que las actividades recreativas, culturales, deportivas y familiares organizadas por la empresa, contribuyen significativamente en el bienestar de los trabajadores. Ahora bien, la contradiccin es notoria cuando comparamos este resultado con los obtenidos en los tems 11, 13 y 14, donde la mayora de la muestra encuestada 83

manifiesta que no se organizan actividades de tipo recreativas, culturales y familiares, siendo slo las actividades deportivas, las que organiza la empresa. Finalmente, para el tem 20, los trabajadores encuestados, afirmaron que son las actividades deportivas las que organiza y desarrolla la empresa. Esto, segn el 96% de la muestra encuestada.

CONCLUSIN

La realizacin del presente estudio permiti de alguna manera conocer el nivel de aplicacin del programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, en una empresa de servicios ubicada en el estado Carabobo, para el que se estableci una serie de objetivos especficos, los que permitieron finalmente, la consecucin del objetivo general. A travs del anlisis de resultados se pudo concluir lo siguiente:

En relacin al objetivo especfico n1, el cual plantea la descripcin de lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y otros marcos regulatorios en materia de recreacin y utilizacin del tiempo libre, se puede decir, que dicha ley, contiene todo un articulado que contempla entre los deberes del empleador, el de promocionar planes de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que contribuyan al desarrollo y aumento de la calidad de vida del trabajador. Adems, se hace nfasis en la obligacin ineludible de los Servicios de Seguridad y Salud, y de los Comits de Seguridad y Salud Laboral, de velar por la ejecucin de estos programas, teniendo como ente regulador al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL) y como ente asesor e intermediario con los servicios tursticos y recreativos del Estado, al Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin de los Trabajadores (INCRET).

84

En este orden de ideas, se hace necesario mencionar la Ley de Recreacin, la cual hace hincapi en el disfrute individual y colectivo de la recreacin y el uso del tiempo libre, para contribuir con el desarrollo de las potencialidades del recurso humano.

En cuanto al objetivo especfico n2, se dise un instrumento (cuestionario) que permitiera conocer las oportunidades de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social derivadas de las directrices existentes en la empresa objeto de estudio. En este caso, se puede afirmar, tomando como punto de partida los resultados obtenidos de la encuesta realizada, que no existe un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que atienda a las necesidades y requerimientos de los trabajadores, sin embargo, se pudo conocer que se realizan ocasionalmente algn tipo de actividades de recreacin, siendo las ms comunes las actividades deportivas, tales como, competencias, torneos interempresas, entre otros. Tambin es necesario mencionar que no se lleva registro alguno de estas actividades.

En este orden de ideas y en concordancia con lo antes expuesto, fue posible dar respuesta al objetivo especfico n3, el cual plantea la comparacin entre lo establecido en la normativa vigente en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, en contraposicin con lo ofertado por la empresa objeto de estudio. De acuerdo a los resultados que arroj la investigacin, se observ que existen debilidades entre lo establecido actualmente por parte del Estado y las directrices existentes en la empresa. Entonces, se tiene lo siguiente:

1. No se realiza por parte de la empresa un informe diagnstico, que permita conocer los gustos y preferencias de los trabajadores en cuanto

85

a actividades recreativas, ni se establece un nmero determinado a tomar en cuenta al momento de organizar una actividad recreativa. 2. No se realiza un cronograma anual de actividades a desarrollar en materia de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social. Las actividades que se logran organizar y en algunos casos desarrollar, son de forma improvisada. 3. En ausencia de un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, la empresa no tiene planteado un objetivo general, que pretenda satisfacer las necesidades de recreacin de los trabajadores, y de esta manera asegurar el desarrollo fsico y mental de los mismos. 4. No existe variedad en las opciones de recreacin. Las actividades que mayormente se llevan a cabo son deportivas, por lo que no participa la totalidad de la muestra encuestada. Parte de los trabajadores alegan no tener preferencia por este tipo de actividades. 5. No existe un Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo que promocione o desarrolle un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social y menos an, un Comit de Seguridad y Salud Laboral que vele por la ejecucin de estos programas. Las pocas actividades que se realizan son organizadas por la Gerencia de Recursos Humanos. RECOMENDACIONES

Una vez analizado los resultados y luego de haber obtenido las respectivas conclusiones, se aportan las siguientes conclusiones a la empresa de servicios objeto de estudio, especficamente a la Gerencia de Recursos Humanos:

1. Adiestrar a los trabajadores en materia de Seguridad y Salud Laboral, as como tambin organizar un Servicio de Seguridad y Salud en el trabajo que promueva y asegure la proteccin y bienestar fsico, mental y social de los trabajadores, de acuerdo a lo

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establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, LOPCYMAT. 2. Elaborar un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social que contenga: a) Un informe diagnstico que permita conocer la cantidad de trabajadores a atender, las instalaciones con las que se cuenta a los efectos del programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, as como tambin, elaborar una lista de chequeo, a fin de conocer los gustos y preferencias de los trabajadores para los cuales se elaborar dicho programa. b) Elaborar un cronograma anual, donde se considere las actividades que se pretenden desarrollar, as como tambin el nmero de personas a participar en cada una de ellas. c) Establecer un objetivo general enmarcado en la LOPCYMAT, y que por ende, garantice primeramente condiciones de seguridad, salud y bienestar y que promueva el desarrollo de un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social en atencin a las necesidades de los trabajadores.

De acuerdo a la gua tcnica para la elaboracin de un programa de recreacin, utilizacin del tiempo libre y turismo social, ste debe reunir las siguientes condiciones:

Debe ser integrado, es decir, contar con actividades no slo deportivas, sino tambin culturales y familiares, promoviendo la buena utilizacin del tiempo libre, crecimiento y desarrollo personal. Debe ser participativo, lo que significa que debe contar con la participacin de los trabajadores en la planificacin, programacin y posterior ejecucin. Adems, debe contar con la aprobacin del Comit de Seguridad y Salud Laboral an no conformado, en este caso.

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Debe ser eficiente, es decir, contribuir positivamente en el bienestar de los trabajadores involucrados.

Recomendaciones al gremio de Relaciones Industriales Se recomienda a los profesionales de Relaciones Industriales hacer

nfasis en las legislaciones concernientes a su rea, en especial las relacionadas con el diseo e implementacin de planes y programas de recreacin y aprovechamiento del tiempo libre para los trabajadores, de esta manera podrn llevarse a cabo este tipo de planes a favor de la salud y mejora de calidad de vida de los trabajadores dentro de las organizaciones.

LISTA DE REFERENCIAS

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