BBM for iPhone

Versin: 1.0

Gua del usuario

Publicado: 2013-09-18 SWD-20130918111952272

Contenido
Acerca de BBM .............................................................................................................................................4 Primeros pasos con BBM .............................................................................................................................. 6 Navegacin por BBM..................................................................................................................................... 6 Iniciar sesin con BlackBerry ID .................................................................................................................... 6 Cambiar el estado o el perfil de BBM ............................................................................................................. 6 Agregar un contacto de BBM .........................................................................................................................7 Iniciar un chat de BBM ..................................................................................................................................8 Ms acciones con BBM ................................................................................................................................. 9 Ver el perfil de BBM de un usuario..................................................................................................................9 Ver actividades recientes de BBM ................................................................................................................. 9 Ver el historial de chats.................................................................................................................................. 9 Crear un grupo de BBM o unirse a l............................................................................................................ 10 Preguntas ms frecuentes........................................................................................................................... 12 Qu sonidos puedo configurar para BBM?...................................................................................................12 Qu emoticonos puedo utilizar?.................................................................................................................. 12 Por qu no todos mis contactos de BBM tienen imgenes de perfil?............................................................ 12 Por qu no puedo agregar un contacto?...................................................................................................... 12 Cmo puedo desbloquear un contacto?...................................................................................................... 13 Qu es un BlackBerry ID?........................................................................................................................... 13 Cmo puedo restaurar BBM?...................................................................................................................... 13 Puedo enviar mensajes PIN?.......................................................................................................................13 Obtener soporte adicional............................................................................................................................ 14 Aviso legal................................................................................................................................................... 15

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Acerca de BBM

Acerca de BBM
Con BBM, puede chatear y compartir contenido en tiempo real con sus contactos y grupos de BBM. Por ejemplo, puede compartir imgenes, saber si alguien ha ledo su mensaje o est escribiendo una respuesta, y actualizar su estado o su imagen de BBM. Comparta sus noticias con varias personas mediante chats multipersona y chats en grupo. Con BBM Groups, puede planificar eventos, controlar listas de tareas, compartir imgenes y chatear con hasta 30 personas a la vez sin tener que agregarlas como contactos de BBM. Puede utilizar BBM a travs de una conexin Wi-Fi, por ejemplo mientras est de viaje, para evitar cargos extra por datos. Algunos proveedores de servicios inalmbricos ofrecen maneras de poder comprobar el uso de los datos, con el fin de saber si su plan de servicios es adecuado para el modo de utilizar el dispositivo.

Presentacin de las funciones de BBM

Las funciones admitidas paraBBM en su dispositivo son las siguientes: Perfil de BBM: elija una imagen para mostrar, un nombre y el estado que vern sus contactos de BBM. Tambin puede ver el PIN exclusivo de BBM desde su perfil tocando Mostrar cdigo de barras. Invitar: Invite a personas a chatear con usted en BBM escaneando un cdigo de barras de BBM, o bien indicando un nmero de telfono, una direccin de correo o un PIN de BBM. Los contactos que todava no dispongan de BBM pueden descargarlo desde su invitacin. Chat: comparta experiencias y pensamientos con mensajes instantneos, imgenes y notas de voz. Emoticonos: exprsese con los emoticonos clsicos de BBM. BBM Groups : planifique eventos, controle listas de tareas, comparta imgenes y chatee con hasta 30 amigos, familiares o colegas de trabajo en un grupo al mismo tiempo.

Puede buscar ms recursos, por ejemplo foros de la comunidad y resolucin avanzada de problemas, contactar a un representante del servicio de atencin al cliente de BlackBerry o bien formular preguntas en blackberry.com/support/ bbmios.

Iconos de BBM
Chats
Mensaje no ledo en un chat Mensaje de ping El contacto requiere su atencin

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Acerca de BBM

El archivo se ha enviado o recibido Borrador de mensaje Se ha enviado el mensaje Se ha entregado el mensaje Se ha ledo el mensaje No se enviado el mensaje todava Sugerencia: Compruebe que el dispositivo est conectado a Internet. No se pudo enviar el mensaje Sugerencia: Mantenga pulsado el mensaje y toque para enviarlo de nuevo. El icono Estado de ocupacin

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Primeros pasos con BBM

Primeros pasos con BBM

Navegacin por BBM
Al abrir BBM, se muestran todos los chats, incluidos los chats del grupo. Puede interactuar con muchas reas de BBM. Por ejemplo, si se toca un contacto una vez, se abre un chat de BBM. Si se toca de nuevo el contacto, se abre el perfil BBM del contacto. Utilice los mens para acceder a otras funciones. Gestos bsicos: Para seleccionar un elemento, solo tiene que tocarlo. Para ver las acciones disponibles para un elemento determinado, mantenga pulsado el elemento. Para ver las acciones generales disponibles en cada pantalla, toque . y una Para ver las acciones principales de BBM, incluidas las pantallas Invitaciones y Actualizaciones, toque seccin.

Iniciar sesin con BlackBerry ID

La primera vez que abre BBM, se le solicita crear un BlackBerry ID o iniciar sesin con l. Un BlackBerry ID proporciona acceso a BBM y a los datos de BBM guardados. Solo se puede iniciar sesin con un BlackBerry ID. Cuando se crea un BlackBerry ID, tambin se crea una pregunta y una respuesta para recuperar la contrasea. Esta informacin debe guardarse para poder utilizarla en caso de tener que recuperar la contrasea de BlackBerry ID. Para ver su informacin actual de BlackBerry ID, efecte lo siguiente: Toque > .

Se hace una copia de seguridad de sus contactos, perfil y grupos de BBM en funcin de su BlackBerry ID.

Cambiar el estado o el perfil de BBM

Informe a sus contactos de BBM sobre qu est haciendo o comparta su estado de nimo cambiando su nombre, estado o imagen. Si tiene un estado que utiliza con frecuencia, por ejemplo un aviso de vacaciones, puede guardarlo para utilizarlo en otro momento. 1. 2. 6 Toque su imagen o su nombre. Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

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Primeros pasos con BBM

Para cambiar el nombre que ven sus contactos, toque su nombre actual. . Seleccione una nueva imagen un GIF

Para cambiar su imagen de BBM, toque su imagen actual. Toque animado para utilizar como imagen de BBM. En el campo Qu est pensando? , escriba un mensaje de estado. Para mostrar un icono

junto a su nombre, toque Estado > Ocupado

Para crear un estado personalizado que puede seleccionar, toque Estado > Agregar mensaje de estado. Escriba un estado. Toque Guardar. Seleccione el estado. Si es necesario, configure el selector Mostrar el icono Ocupado en I.

Compartir su ubicacin
Puede mostrar el pas en el que se encuentra y la hora local en su perfil de BBM para que sus contactos sepan cundo podra no estar disponible para chatear. 1. 2. Toque > .

Configure el selector Mostrar mi pas y mi hora como I.

Agregar un contacto de BBM

Puede agregar contactos a BBM escaneando sus cdigos de barras de BBM. Tambin puede agregar contactos escribiendo el nmero de telfono, la direccin de correo o el PIN de BBM de una persona, o bien seleccionado un contacto en su dispositivo. Los contactos que todava no dispongan de BBM pueden descargarlo desde su invitacin. 1. 2. 3. Toque > .

Seleccione el tipo de invitacin que desea enviar. Siga las indicaciones que aparecen en pantalla. > .

Para ver las invitaciones de BBM pendientes, toque

Buscar su PIN o cdigo de barras

Un PIN es un identificador exclusivo que se utiliza en BBM. Las personas pueden invitarle a formar parte de sus contactos de BBM si saben su PIN de BBM o bien si les muestra su cdigo de barras de BBM. 1. 2. Toque su imagen o nombre de BBM. Toque . .

Para copiar su PIN, toque

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Primeros pasos con BBM

Eliminar un contacto
Si elimina un contacto de BBM, tambin se le elimina a usted de la lista de contactos de dicha persona en BBM. 1. 2. 3. Toque Toque . . Mantenga pulsado un nombre.

Iniciar un chat de BBM

Puede chatear en tiempo real con los contactos de BBM y saber si alguien ha ledo su mensaje mediante un mvil o una red Wi-Fi. Comparta archivos, por ejemplo imgenes y notas de voz, en chats. 1. 2. 3. Toque . Toque un contacto. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: Escriba el mensaje o seleccione un emoticono. . > . Para adjuntar una imagen o una nota de voz, toque Para hacer ping a una persona, toque

Chatear con ms personas

Toque > > . Desde un chat ya iniciado, tambin puede invitar a ms contactos de BBM a que participen en la conversacin tocando .

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Ms acciones con BBM

Ms acciones con BBM

Ver el perfil de BBM de un usuario
Puede ver informacin adicional sobre contactos y grupos, por ejemplo los mensajes de estado anteriores, en su perfil de BBM. 1. 2. Mantenga pulsado un nombre. Toque .

Sugerencia: Si algunos de sus contactos tienen nombres similares, en esta pantalla puede escribir un nombre nuevo para el contacto.

Ver actividades recientes de BBM

Puede ver las actualizaciones recientes en sus contactos y grupos de BBM, as como examinar cualquier invitacin de BBM pendiente. 1. 2. Toque Toque . o .

Ocultar determinadas actualizaciones

1. 2. 3. Toque Toque > . > > Editar contactos bloqueados > Actualizaciones. Mantenga . Mantenga pulsado un nombre.

Para ver de nuevo las actualizaciones, toque pulsado un nombre. Toque .

Ver el historial de chats

Puede ver los mensajes que ha enviado y recibido desplazndose hacia arriba en un chat activo. Puede cambiar sus opciones de BBM para ver el historial de chat con un contacto una vez terminada la charla. 9

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Ms acciones con BBM

1. 2.

Toque

>

Cambie el selector Guardar historial de chat a I.

Crear un grupo de BBM o unirse a l

Planifique eventos, controle listas de tareas, comparta imgenes y chatee con hasta 30 personas en un grupo al mismo tiempo. Por ejemplo, puede tomar decisiones, confirmar sus planes mediante el chat de grupo y crear una cita visible para todos los miembros del grupo. Si ya hay 30 miembros en un grupo, no podr unirse a l hasta que alguna persona salga del grupo, pero tambin puede iniciar un grupo por su cuenta. El creador de un grupo controla automticamente la pertenencia a dicho grupo, su nombre y la imagen de perfil, y puede disolver el grupo y eliminar todos los datos compartidos. Posteriormente, se pueden agregar administradores adicionales. 1. 2. Toque > .

Lleve a cabo una de estas acciones: Para unirse a un grupo, toque . Escanee el cdigo de barras del grupo (si lo tiene) o muestre su cdigo de barras de BBM a un miembro del grupo para que lo escanee. Para crear un grupo, toque . Complete los campos. .

Para ver los grupos a los que pertenece, toque

Ver o agregar miembros

Puede agregar miembros a un grupo al que pertenezca segn las opciones que haya establecido el administrador del grupo. 1. 2. En un grupo, toque el nombre o la imagen de perfil del grupo en la parte superior de la pantalla para ver los miembros actuales. Para invitar a ms personas al grupo, toque > .

Compartir imgenes, listas y eventos

Puede compartir elementos y comentar imgenes o listas de un grupo. 1. 2. En un grupo, toque . Lleve a cabo una de estas acciones: Toque Toque 10 . .

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Ms acciones con BBM

Toque

Sugerencia: Comparta eventos con su familia o con sus compaeros de trabajo para realizar un seguimiento de citas que desea que sean visibles para estos.

Ver la actividad de los grupos

Lleve a cabo una de estas acciones: Para ver las actualizaciones de todos los grupos, toque > . Para ver las actualizaciones de un determinado grupo, toque y toque un grupo. Toque el nombre o la imagen del grupo en la parte superior de la pantalla. Toque Actualizaciones.

Dejar un grupo
Cuando sale de un grupo, este se elimina de su dispositivo junto con todos sus datos. Los dems miembros siguen viendo los elementos que ha compartido, incluidas las imgenes y las listas. Si es un administrador del grupo, puede optar por eliminar el grupo y todos sus datos cuando sale de l. 1. 2. 3. Toque Toque . .

Mantenga pulsado un nombre de grupo.

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Preguntas ms frecuentes

Preguntas ms frecuentes
Qu sonidos puedo configurar para BBM?
BBM utiliza el sonido predeterminado para su dispositivo. En la configuracin del dispositivo, puede cambiar el volumen o seleccionar opciones como Vibrar o Silencio. Al hacer ping a una persona a BBM, el dispositivo de la otra persona emite un sonido (a menos que se haya configurado en Silencio). Si al recibir un ping no escucha ningn sonido, compruebe la configuracin de sonido del dispositivo.

Qu emoticonos puedo utilizar?

BBM incluye diferentes emoticonos que puede utilizar en sus chats y actualizaciones de redes sociales. Puede escribir un cdigo de pas de dos dgitos entre asteriscos para agregar un icono de bandera a su mensaje, como *CA* para agregar . BBM tambin puede mostrar ciertos emojis, que son emoticonos especiales para pginas web y mensajes electrnicos en japons. Es posible que sus contactos no vean los emojis que copia y pega de un sitio web en BBM.

Por qu no todos mis contactos de BBM tienen imgenes de perfil?

Si algunos de sus contactos no establecen una foto de perfil en BBM, no ver ninguna imagen para ellos en los chats ni en su lista de contactos de BBM.

Por qu no puedo agregar un contacto?

Es posible que esa persona no haya configurado todava BBM. Si invita a un contacto que tiene BBM pero su invitacin contina pendiente, puede que esa persona no haya respondido a su invitacin o bien que la haya ignorado. Para ver las invitaciones pendientes, haga lo siguiente: 1. Toque > .

2. Toque Enviados.

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Preguntas ms frecuentes

Si una invitacin permanece durante mucho tiempo en su lista de Enviados, puede eliminarla. Mantenga pulsada la invitacin y toque .

Cmo puedo desbloquear un contacto?

Para eliminar un contacto de la lista de bloqueados y poder ser un contacto, en BBM, efecte lo siguiente: 1. Toque > . 2. Toque Editar contactos bloqueados. 3. Mantenga pulsado un nombre. 4. Toque .

Qu es un BlackBerry ID?
Un BlackBerry ID proporciona acceso a BBM y a los datos de BBM guardados. Tras crear un BlackBerry ID por primera vez, siga las instrucciones del correo del BlackBerry ID para acceder a todas las funciones de BBM. Si ya dispone de datos de BBM sobre su BlackBerry ID, dichos datos se asocian a su dispositivo. Para ver su informacin actual de BlackBerry ID, efecte lo siguiente: 1. Toque > .

Cuando pasa un cierto tiempo, si no utiliza de forma activa BBM, quiz se le solicite volver a escribir su BlackBerry ID. Si desea iniciar sesin con otro BlackBerry ID en BBM, puede volver a instalar BBM.

Cmo puedo restaurar BBM?

Despus de asociar BlackBerry ID con BBM, automticamente se realiza una copia de seguridad de los contactos, el perfil y la pertenencia a grupos de BBM en la red inalmbrica. Si cambia el dispositivo o lo pierde, puede restaurar los datos de BBM utilizando el mismo BlackBerry ID que ha asociado con BBM. Si aparecen los contactos de BBM pero todava faltan algunos grupos, solicite a alguien de esos grupos que lo agregue de nuevo.

Puedo enviar mensajes PIN?

Aunque disponga de un PIN en BBM, no puede enviar mensajes PIN. Su PIN de BBM es un identificador exclusivo que se utiliza en BBM. 13

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Obtener soporte adicional

Obtener soporte adicional

Puede buscar ms recursos, por ejemplo foros de la comunidad y resolucin avanzada de problemas, contactar a un representante del servicio de atencin al cliente de BlackBerry o bien formular preguntas en blackberry.com/support/ bbmios.

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Aviso legal

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iPhone es una marca comercial de Apple Inc. iOS es una marca comercial registrada de Cisco Systems, Inc. y/o sus filiales en los Estados Unidos y otros pases. iOS se usa bajo licencia de Apple Inc. Wi-Fi es una marca comercial de Wi-Fi Alliance. Todas las dems marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. Esta documentacin, incluida cualquier documentacin que se incorpore mediante referencia como documento proporcionado o disponible en www.blackberry.com/go/docs, se proporciona o se pone a disposicin "TAL CUAL" y "SEGN SU DISPONIBILIDAD" sin ninguna condicin, responsabilidad ni garanta de ningn tipo por BlackBerry Limited y sus empresas afiliadas ("BlackBerry") y BlackBerry no asume ninguna responsabilidad por los errores tipogrficos, tcnicos o cualquier otra imprecisin, error u omisin contenidos en esta documentacin. Con el fin de proteger la informacin confidencial y propia de BlackBerry, as como los secretos comerciales, la presente documentacin describe algunos aspectos de la tecnologa de BlackBerry en lneas generales. BlackBerry se reserva el derecho a modificar peridicamente la informacin que contiene esta documentacin, si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo de informacin que se pueda agregar a esta documentacin. Esta documentacin puede contener referencias a fuentes de informacin, hardware o software, productos o servicios, incluidos componentes y contenido como, por ejemplo, el contenido protegido por copyright y/o sitios Web de terceros (conjuntamente, los "Productos y servicios de terceros"). BlackBerry no controla ni es responsable de ningn tipo de Productos y servicios de terceros, lo que incluye, sin restricciones, el contenido, la exactitud, el cumplimiento de copyright, la compatibilidad, el rendimiento, la fiabilidad, la legalidad, la decencia, los vnculos o cualquier otro aspecto de los Productos y servicios de terceros. La inclusin de una referencia a los Productos y servicios de terceros en esta documentacin no implica que BlackBerry se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros ni de dichos terceros en modo alguno. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHBA ESPECFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIN, QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLCITAS O IMPLCITAS, INCLUIDA, SIN NINGN TIPO DE LIMITACIN, CUALQUIER CONDICIN, APROBACIN, GARANTA, DECLARACIN DE GARANTA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O RELACIONADO CON LA DOCUMENTACIN O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQU. ASIMISMO, PODRA DISPONER DE OTROS DERECHOS QUE VARAN SEGN EL ESTADO O LA PROVINCIA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIN O LA LIMITACIN DE GARANTAS Y CONDICIONES IMPLCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTA IMPLCITA O CONDICIONES EN RELACIN CON LA DOCUMENTACIN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTN LIMITADAS A NOVENTA (90) DAS DESDE LA FECHA QUE ADQUIRI LA DOCUMENTACIN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIN. EN LA MEDIDA MXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIN, EN NINGN CASO BLACKBERRY ASUMIR RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIN O SU 15

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