Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G.

Coelho

INDICE
INDICE................................................................................................................................................................1 APRESENTAO.............................................................................................................................................3 Histria da Informtica......................................................................................................................................4 CIBERNTICA E INFORMTICA................................................................................................................6 COMPUTADOR.................................................................................................................................................7 Computadores Analgicos.................................................................................................................................7 HARDWARE....................................................................................................................................................10 Perifricos..........................................................................................................................................................10 Perifricos de Entrada......................................................................................................................................12 Perifricos de Armazenamento.......................................................................................................................13 SOFTWARE....................................................................................................................................................15 H a r d w a r e....................................................................................................................................................15 O QUE SO SISTEMAS OPERACIONAIS?...............................................................................................17 Microsoft Longhorn.........................................................................................................................................18 SISTEMAS OPERACIONAIS DOS/WINDOWS3X/9X E CIA O INICIO DOS SISTEMAS MICROSOFT....................................................................................................................................................19 WINDOWS 3x/9x e Cia....................................................................................................................................19 ME e XP A NOVA FASE DO WINDOWS....................................................................................................20 WINDOWS XP ................................................................................................................................................21 USAR OU NO, EIS A QUESTO................................................................................................................22 UPGRADE OU INSTALAO?....................................................................................................................22 DISCO RGIDO A VERDADEIRA "MEMRIA" DO SEU COMPUTADOR.......................................23 FORMATAO, PARTICIONAMENTO E SISTEMA DE ARQUIVOS...............................................25 Noes Bsicas de Hardware...........................................................................................................................27 Placa me...........................................................................................................................................................27 Memrias...........................................................................................................................................................28

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Processador ......................................................................................................................................................29

SISTEMAS DE COMPUTAO I...........................................................................34 SISTEMA OPERACIONAL MS-DOS 6.0................................................................34

MICROSOFT DISK OPERATING SYSTEM (MS-DOS)...........................................................................34 1.0 UMA BREVE HISTRIA DO MS-DOS................................................................................................34 11.0 CONFIGURANDO O MSDOS...............................................................................................................55

O MICROCOMPUTADOR.......................................................................................56
ROTEIRO DE MONTAGEM.........................................................................................................................56 SISTEMAS DE PROTEO..........................................................................................................................58 GABINETE.......................................................................................................................................................58 CONFIGURAO DA FREQNCIA........................................................................................................59 FONTE DE ALIMENTAO........................................................................................................................60 PLACA DE CPU OU PLACA ME...............................................................................................................60 O MICROPROCESSADOR............................................................................................................................61 CONECTORES DA PLACA DE CPU...........................................................................................................61 MEMRIAS.....................................................................................................................................................62 INTERFACES..................................................................................................................................................64 LIGAO DO HD...........................................................................................................................................65 LIGAO PARALELA .................................................................................................................................65 LIGAO SERIAL.........................................................................................................................................65 DRIVES.............................................................................................................................................................65 DISCOS RGIDOS...........................................................................................................................................66 PLACAS DE VDEO........................................................................................................................................66 MONITOR DE VDEO....................................................................................................................................67 SETUP...............................................................................................................................................................68

MANUTENO DO SEU PC..................................................................................70

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho VRUS DE COMPUTADOR.....................................................................................75
VRUS DE BOOT.............................................................................................................................................76 VRUS DE ARQUIVO.....................................................................................................................................77 Vrus de Macro.................................................................................................................................................77 WORMS............................................................................................................................................................77 TROJANS..........................................................................................................................................................78 ADWARE E SPYWARE.................................................................................................................................79 PARTICIONADO E FORMATANDO O(S) DISCOS(S) RGIDOS; FERRAMENTAS E PROGRAMAS PARA MANUTENO. ....................................................................................................79 Utilizando o Fdisk...........................................................................................................................................84 Menu principal do Fdisk..................................................................................................................................84 Processo de instalao do Partition Magic.....................................................................................................95 Configurando o setup para iniciao via disquete.........................................................................................97 Modificando o tamanho da partio...............................................................................................................98

FERRAMENTAS E PROGRAMAS PARA MANUTENO..............................100 INSTALANDO O WINDOWS E PROTEGENDO O COMPUTADOR. ..............................................................................................................................103

Instalando os Drivers do hardware utilizando o Windows ......................................................................104 Instalando o driver de um novo Hardware encontrado..............................................................................107

PLACA RDSI (ISDN)...........................................................................................112

APRESENTAO
A poca compreendida entre a Revoluo Industrial e a II Guerra poderia por ns ser chamada de a Idade da Mquina. Durante aquele perodo, o enfoque foi a diviso do mundo, seus fenmenos e fatos em partes cada vez menores, para a anlise, compreenso e descoberta das leis que as regiam. Chegamos, ento, aos tomos, elementos qumicos, clulas, instintos e percepes elementares. Estes elementos eram relacionados por leis causais, que fizeram o mundo funcionar como uma mquina. Esta foi a poca urea da mecanizao, criao de linhas de produo e quando, de uma certa forma, promoveu-se a falta de humanizao na sociedade.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Atualmente, estamos vivendo o que poderamos chamar de a idade dos Sistemas. Uma poca em que os problemas passam a ser estudados dentro de enfoques globais, "Agora ao invs de estudarmos o todo em termo das partes, as partes comeam a ser explicadas em termos do todo". (Russel L. Ackoff) Este novo enfoque totalmente compatvel com o antigo. O conhecimento anteriormente acumulado pela humanidade no deixado de lado, mas sim ampliado pela possibilidade de serem descobertas relaes que expliquem melhor o funcionamento do todo. Houve uma mudana no estudo cientfico. Enquanto antes predominava a especializao, gerada pela fragmentao das cincias, hoje vemos a integrao de campos de estudo, gerando o aparecimento de novas cincias multidisciplinares. A aplicao generalizada da micro-eletrnica e informtica incorrer em alteraes significativas em toda a sociedade. Espera-se que o desenvolvimento tecnolgico inerente a estas aplicaes, seja acompanhado pela aculturao necessria de toda a sociedade envolvida. A possibilidade de ter-se computadores, tais quais os existentes atualmente, no oriunda de uma simples inveno ou criao. Ao contrrio, muitas dcadas foram consumadas e muitas pessoas envolvidas, produzindo cada qual um elemento a mais que no todo permitiram chegar-se s mquinas atuais. Dentre os eventos e pessoas que mais se comprometeram nestes estudos Destacam-se:

Histria da Informtica
500 a.C. - No Egito surgem os primeiros bacos (antepassados mais longnquos dos computadores). 1622 - A rgua de clculo criada pelo matemtico ingls William Oughtred (1574-1660). Foi o primeiro de uma srie de instrumentos que levariam, nas dcadas seguintes, a vrias tentativas de se construir grandes calculadoras automticas, como a patenteada, em 1642, pelo francs Blaise Pascal. 1693 - Um aparelho capaz de multiplicar, somar e diminuir desenvolvido pelo filsofo e matemtico alemo Gottfried Wilhelm Leibniz (1646-1716). 1822 - Um computador mecnico projetado pelo matemtico ingls Charles Babbage (1792-1871) para funcionar s com engrenagens e alavancas. Tal projeto nunca sara do papel, mas dera a Babbage o ttulo de pioneiro na tecnologia da computao, ou mesmo, "pai do computador". 1847 - O matemtico ingls George Boole (1815-1864) desenvolve o sistema numrico de dois algarismos (O e 1) que, no sculo XX, acaba sendo empregado nos computadores. Nesse sistema, chamado binrio, os nmeros no so escritos com os dez algarismos com os quais estamos acostumados (0 1,2... at 9). Bastam o 0 e o 1. O dois, por exemplo, escrito como 10; o trs, como 11; e o quatro, como 100. 1880 - Aparece nos Estados Unidos um processador de dados eletromecnico.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Seu criador, o funcionrio pblico Herman Holierith (1860-1929) utiliza cartes perfurados como uma espcie de software rudimentar. O objetivo de organizar automaticamente a grande quantidade de dados coletada nos recenseamentos do pas atingido. 1930 - O engenheiro eletricista americano Vannevar Bush (1890-1974) constri um computador, usando vlvulas de rdio, o qual no ainda totalmente eletrnico. 1946 - Surge o ENIAC, nome dado primeira mquina que merece ser chamada de computador. Mesmo operando por meio de vlvulas, ele totalmente eletrnico e processa dados com eficincia. Seus construtores foram os engenheiros americanos John William Mauchiy e John Presper Eckart Jr. 1954 - Sete anos aps a descoberta do transistor, a empresa americana Texas Instruments comea a fabric-lo com silcio, material comum na areia. 1956-0 Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) monta o TX-0, primeiro computador com transistores em lugar de vlvulas de vidro. Dois anos depois, Jack S. Clair Kilby (1923-) produz um circuito integrado; cinco transistores instalados numa nica placa de 1,2 cm de dimetro e 2 mm de espessura, provocando, assim, um avano na miniaturizao de componentes. 1963 - Douglas Engeibart (1925) (Universidade de Stanford, Califrnia) patenteia o mouse; em 1968, ele apresenta um sistema completo de mouse, teclado e janelas (Windows). 1964 - O pesquisador americano Paul Baran desenvolve a primeira rede de computadores, interligando com fios alguns aparelhos. Em 1969, as Foras Armadas americanas estendem a rede para uso militar. Tal ramificao recebe o nome de ARPAnet. Nos anos 80, depois de nova ampliao incluindo universidades, a rede passa a funcionar por meio de uma linha especial de telefone, criada com esse fim pela Fundao Nacional de Cincia (NSF) dos Estados Unidos. 1966 - O Ramac 305, da IBM, torna-se o precursor dos discos de memria, com capacidade para 5 megabytes de informao. At ento os computadores s armazenavam informaes no prprio circuito eletrnico. 1971 - Surge o primeiro microcomputador pessoal (PC), o MCS-4 da Intel, com 8 Kb de memria, utilizando o processador 4004, que a Intel j fabrica desde o ano anterior. 1972-A Atari inaugura a era do videogame com o jogo Pong. 1975 - Em fevereiro, Bill Gates (1955-) e Paul Allen (1957-) desenvolvem a primeira linguagem para microcomputadores, o Basic. As linguagens anteriores eram adequadas aos grandes e mdios computadores. Em abril, a dupla funda a Microsoft, que se torna a maior e mais importante companhia de software do mundo. 1976 - Steve Wozniak (1950-) e Steve Jobs (1955-) terminam o projeto do micro Apple l, primeiro microcomputador feito para ser vendido em grande escala, e fundam a Apple Computer Company. 1981 - A IBM anuncia, em NovaYork, o lanamento do PC 5150, com 64 Kb de memria e velocidade de 4,77 megahertz, antecessor de todos os micros que hoje dominam o mercado mundial. 1985 - A Microsoft lana no mercado o programa de interface Windows e a primeira verso do programa editor de texto Word 1 para rodar em micros Macintosh. Em dois anos, o Windows vende 1 milho de cpias. 1992 - O ento candidato a vice-presidente dos Estados Unidos, Albert (Al) Gore (1948-) lidera um projeto para permitir a entrada de qualquer cidado na rede mundial de

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho computadores Internet. Seu embrio uma rede de comunicaes entre computadores criada no final dos anos 60 plos militares americanos. As universidades so as primeiras a se interligar mundialmente, nos anos 80, quando o nome Internet passa a ser utilizado. Tudo fica mais fcil quando, em 1989, o pesquisador europeu Tim Berners-Lee desenvolve a WWW (sigla em ingls para rede mundial), pela qual os usurios compartilham uma mesma linguagem de comunicao. Um ano depois, surge o primeiro programa de navegao, Mosaic, que deixa tudo muito mais acessvel, substituindo comandos complicados por cones. 1992 - A Microsoft lana o sistema operacional Windows verso 3.1 que facilita a utilizao de recursos de multimdia, possibilitando uma rpida expanso dos produtos em CD-ROM para usurios de computadores pessoais. Utilizados para programas educativos e de entretenimento, os CD-ROMs podem trazer, alm de texto, som, vdeo, foto e animao. 1993 - Surge o processador Pentium, da Intel. Com 3,1 milhes de transistores, tem memria de 4 gigabytes e velocidade de 66 megahertz. O PC 486 da IBM incorpora o Windows 3.1. 1995 - Anunciado como um aprimoramento decisivo, o Windows 95, programa capaz de dar ao PC da IBM a mesma agilidade do Macintosh, chega ao mercado. O programa Netscape Navigator amplia imensamente as conexes pela Internet. 1998 - A Microsoft lana o Windows 98. 1998 - O cdigo-fonte do programa Netscape divulgado gratuitamente, o que permite a qualquer programador de software alter-lo de acordo com sua necessidade e compartilhar as mudanas com outros usurios. Tradicionalmente, o software comercial aparece em sua forma binria e entendido s pelo computador. O maior destaque entre os softwares abertos, como so chamados os programas com o cdigo-fonte liberado, o sistema operacional Linux, criado pelo finlands Linus Torvad em 1991, o qual j foi modificado ou testado por milhares de programadores em todo o mundo e usado por aproximadamente de 8 milhes de usurios. 2000 - A Microsoft lana o Windows 2000, j como Sistema Operacional de fato, dispensando completamente o Sistema Operacional MS-DOS. 2002 - A Microsoft lana o Windows XP, j como uma evoluo do Windows 2000. Para as mquinas realizarem algo, era necessrio informar a elas o qu fazer, ou seja, da mesma forma que uma pessoa se comunica com outra por meio de uma linguagem (oral, escrita ou gestual) dominada por ambas, o programador precisava se comunicar com a mquina por meio de uma linguagem que ambos "entendessem".

CIBERNTICA E INFORMTICA
"A Ciberntica a cincia do controle e comunicao seja nos animais ou nas mquinas" (Norbert Wiener). De carter generalista e multidisciplinar, a ciberntica congrega teorias de outras cincias como Fsica, Qumica, Biologia. Matemtica, Teoria dos Sistemas, Teoria dos Jogos e Teoria das Informaes tendo como objetivo ltimo a efetiva organizao dos sistemas. Dentro deste contexto, existe a informtica, que podemos entender como uma rea de aplicao relacionada ciberntica. Informtica a cincia do tratamento racional e Pgina 6 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho automtico da informao, considerada esta como suporte dos conhecimentos e comunicaes. Surgida da necessidade de criao de mquinas para ampliao da capacidade de execuo de clculos ao ser humano, hoje a Informtica se apresenta como um instrumento de singular importncia, com aplicao em praticamente todas as reas. O agente da informtica e principal ferramenta por ela empregada uma mquina denominada Computador.

COMPUTADOR
Um computador uma mquina ou equipamento, constitudo por um conjunto de dispositivos eltricos e eletrnicos, e cuja principal aplicao est voltada manipulao ou processamento de Informaes. Existem dois tipos de computadores, chamados de Computadores Digitais e Computadores Analgicos.

Computadores Analgicos.
So computadores que trabalham utilizando impulsos eltricos analgicos, ou seja, sinais contnuos de tal natureza que suas variaes de intensidade ou voltagem eltricas do lugar a uma informao significativa. Este tipo de computador empregado com grande intensidade para controles de processos, regulao de fluxos, controle de elementos fsicos variveis, resoluo de equaes e funes matemticas. Computadores Digitais So computadores que trabalham utilizando impulsos eltricos digitais, ou seja, sinais descontnuos dispostos de acordo com um determinado formato codificado e cuja funo consiste em representar dados sob forma de nmeros ou caracteres. Este tipo de equipamentos normalmente utilizado em toda rea de processamento de dados comerciais. sobre este tipo de equipamento que iremos discutir nesta apostila. Vemos e ouvimos falar constantemente que os computadores executam operaes fabulosas, jogam xadrez, comandam sondas espaciais, calculam a folha de pagamento das empresas, falam, fazem desenhos, etc. Ao contrrio do que poderamos esperar ou imaginar, a maioria dos computadores s so capazes de efetuar as quatro operaes aritmticas bsicas e algumas comparaes. Em informtica utiliza-se muito o conceito de que um conjunto de coisas simples formam um resultado complexo, da a partir destas operaes chegar se as espetaculares aptides dos computadores atuais. Computadores so mquinas fabricadas com propsito geral, dispondo de uma srie de recursos que sero utilizados conforme a aplicao para a qual ser utilizado. Por si s, um computador no realiza nenhuma operao; deveremos portanto, inserir instrues que indiquem as operaes que ele deve efetuar para que se obtenham os resultados esperados. As instrues que comandam o trabalho de um computador so a ele enviadas atravs de grupos ou conjuntos de comandos chamados Programas. Programa Conjunto

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho organizado de instrues que sero enviadas ao computador e que indicaro quais operaes devero ser executadas para a obteno de um resultado previamente definido. Prxima ideia de programa temos o conceito de sistema, que podemos entender como sendo um conjunto de programas que possuem afinidades ou relaes entre si, ou seja, programas que dizem respeito a uma mesma aplicao. Exemplo: Sistema de Contabilidade Conjunto de programas para executar o processamento dos dados contbeis de uma empresa.

CATEGORIAS DE COMPUTADORES QUANTO AO PORTE

Conforme a capacidade de processamento e armazenamento, podemos enquadrar os computadores existentes em categorias: Microcomputador Pessoal - PC (Pessoal Computer) So mquinas com capacidade relativamente pequena, mas que com a incorporao de perifricos tais como, drive e impressora possibilitam seu emprego em atividades a nvel comercial em empresas. o tipo de computador que sofreu maior proliferao nos ltimos anos, principalmente, em razo de seu baixo custo e grande versatilidade, ou seja, possibilidade de emprego nas mais diversas reas.

Mini-computadores
So equipamentos que apesar do nome, possuem capacidade consideravelmente grande de processamento, permitindo que diversos usurios executem tarefas distintas ao mesmo tempo. So com mais freqncia utilizadas em mdias e grandes empresas, e possuem um custo relativamente alto.

Mdios e Grandes Computadores

So mquinas de extrema rapidez, capacidade de armazenamento e grau de preciso, sendo usados com maior intensidade em aplicaes que envolvem o processamento de grandes quantidades de informaes. Em funo de seu alto custo so empregados apenas em grandes empresas e rgos do governo. Alm das categorias mencionadas, pode-se encontrar algumas outras mais recentes, situadas entre estas. Exemplos: Super-micros, Super-minis e Super-computadores.

SISTEMA DE REPRESENTAO INTERNA E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Computadores so mquinas compostas internamente por circuitos eltricos e eletrnicos sobre os quais fluem impulsos eltricos. Desta forma todas as informaes e programas estaro representados internamente atravs de impulsos eltricos. A mquina consegue interpretar apenas duas situaes possveis num circuito,que a presena ou ausncia de impulso etrico. Ns indicaremos presena de impulso etrico

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho num circuito usando o dgito 1, e ausncia usando o dgito 0. Poderamos ento dizer que o compuador representa todas as informaes e programas atravs de zeros e uns (O e 1). Este sistema de representao e denominado Sistema Numrico Binrio. Por ser numrico, o sistema binrio s consegue representar valores numricos atravs da combinao de zeros e uns (O e 1). Na tabela abaixo esto relacionados alguns valores no sistema binrio e os respectivos valores no sistema decimal. Nmeros Binrios Nmeros Decimais 0 0 1 1 10 2 11 3 100 4 101 5 110 6 111 7 1000 8 1001 9 -1010 10 1011 11 alores numricos decimais podem, portanto, ser facilmente inseridos e entendidos pelo computador, bastando convert-los ao sistema binrio, o que consiste de um mero clculo matemtico. J caracteres e smbolos especiais no podem ser inseridos por et ,3 processo uma vez que no se pode operar matematicamente sobre eles. Para permitir a entrada e sada de dados usando os caracteres e nmeros padres de nossa lngua, e ao mesmo tempo permitir que o computador utilize internamente seu sistema binrio, criaram-se tabelas de converso de caracteres. Estas tabelas convertem o caracter inserido no computador em um cdigo numrico padronizado que o ir representar. As tabelas de converso mais utilizadas so: Tabela ASCII e EBCDIC. Para microcomputador emprega-se tabela de converso ASCII (Americam Standard Code for Information Inlerchange) composta de 128 cdigos (para equipamentos de 8 bits) ou 256 cdigos (para equipamentos de 16 bits). Ver apndice "Tabela ASCII".

BIT E BYTE
Como vimos, as informaes sero representadas atravs de conjuntos de O e 1. Cada O e 1 utilizado para representar um caracter recebe a denominao especial de Dgito Binrio ou em ingls Binary Digit, da seu apelido genrico de BIT, usado para designar um dgito binrio qualquer. Dizemos, ento, que um caracter representado por um conjunto de bits. a menor unidade utilizvel para representao de informaes em um computador, tendo dois estados possveis: O e 1. O nmero de bits usados para representar um caracter varia conforme a tabela de converso empregada. Na tabela ASCII utilizam-se 8 bits, enquanto na tabela EBCDIC utilizam-se 7 bits para representar um caracter. Estes conjuntos de bits recebem a denominao de Byte. Pgina 9 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Byte Conjunto de 8 bits necessrios para representar um caracter qualquer. Quando nos referimos s informaes armazenadas em um computador utilizamos portanto, o termo byte, correspondendo a um caracter. Tendo em vista que a unidade byte consideravelmente pequena quando indicamos valores mais extensos, criaram-se outras unidades maiores que na verdade so mltiplos do byte. Kbyte - unidade equivalente a 1024 Bytes. Mbyte - unidade equivalente a 1024 kbytes ou 1.048.576 Bytes. Gbyte - unidade equivalente a 1024 Mbytes ou 1.073.741.824 Bytes. Tbyte unidade equivalente a 1024 Gbytes

HARDWARE
O termo Hardware utilizado em Informtica para indicar todos os elementos materiais que compem um computador. Desde os microcomputadores at os grande equipamentos percebe-se uma distribuio semelhante nos componentes de hardware. Estrutura de Hardware de um computador Perifricos

Perifricos
Como se observa na ilustrao um computador apresenta-se composto por 2 (dois) tipos de elementos: o Ncleo e os Perifricos. O ncleo um mdulo responsvel pela execuo de todas as operaes de processamento de dados, e os perifricos so elementos situados em torno (periferia) do ncleo, cuja funo a de auxiliar o ncleo no seu processamento, executando operaes de Entrada, Sada e Armazenamento externo de dados. O ncleo de um computador pode ser considerado como o prprio "crebro" do computador, em torno do qual se organizam os demais elementos do sistema. A principal funo do ncleo a de executar todos os programas de um computador alm das operaes de processamento como clculos matemticos, comparaes, classificaes, etc. O ncleo do computador composto basicamente por um conjunto de dispositivos eletrnicos chamados Circuitos Integrados (C's). Os Ci's agrupamse formando unidades de operao.

Portos de Entrada e Sada

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Unidade na qual so conectados os perifricos, e por onde feita a entrada e sada de dados para/do ncleo. Normalmente, os portos de E/S j vm preparados com coneces prprias para a ligao dos respectivos perifricos. Unidade de Controle (UC) Unidade responsvel pelo controle do funcionamento do ncleo. A UC executa operaes como a localizao de instrues, interpretao de cada uma delas, alm do envio de sinais e o comando da unidade aritmtica e dos outros elementos do ncleo. Unidade Lgica e Aritmtica: (ULA ou ALU) Unidade que realiza todos os clculos aritmticos e operaes lgicas em um computador. Esta unidade possui tambm acumuladores e registradores especiais que armazenam operadores e resultados, alm de circuitos que executam operaes sequenciais e de deslocamento. RAM: Random Acess Memory (Memria de Acesso Randmico) Como o prprio nome indica a RAM uma memria, ou seja, uma unidade utilizada para reter ou armazenar informaes. A RAM dita uma memria de acesso randmico ou aleatrio, isto quer dizer que o acesso aos dados no depende de uma determinada seqncia, podendo ser acossada em sua totalidade sem nenhum critrio para isto. Uma caracterstica importante desta memria o fato de que sobre ela podemos tanto executar gravaes (depsitos de dados), quanto leituras (busca de dados). A RAM uma memria voltil, o que indica que os dados ali armazenados s se mantm enquanto houver um fornecimento contnuo de energia eltrica. O desligamento do computador ou mesmo uma breve interrupo no fornecimento de energia faz com que seu contedo desaparea. O contedo da RAM varivel, mas nela ser sempre encontrado o sistema operacional (essencial ao funcionamento do computador) e possivelmente, um programa de aplicao que esteja em uso. O restante da RAM ser usado como rea disponvel para trabalho e ir reter dados intermedirios de um processamento. Internamente a RAM toda dividida em pequenas pores numeradas, com capacidade de armazenar 1 byte cada. O nmero relacionado a cada poro serve como um endereo para o acesso quela posio. A capacidade de armazenamento da memria RAM (nmero de endereos) uma medida de capacidade de todo o equipamento pois influ diretamente em seu desempenho. ROM: Read Ony Memory (Memria somente para leitura) A memria ROM tambm uma unidade de armazenamento em que as informaes so previamente registradas e cujo contedo permanece fixo sem poder ser alterado nem pelo usurio mediante instrues do computador. Por ser um circuito combinacional no possvel a gravao de informaes na ROM, e por isso seu conceito se mantm mesmo com o desligamento do equipamento. A memria ROM contm um conjunto de pequenas rotinas e programas chamado Firmware que tambm pode ser entendido como um conjunto de pequenas instrues (micro-instrues) utilizadas exclusivamente pelo prprio computador para executar todas as operaes de que capaz. Opcionalmente em microcomputadores pessoais pode existir

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho na memria ROM um programa chamado Interpretador BASIC, que utilizado para elaborao de programas na linguagem de programao BASIC. Atualmente, utiliza-se tambm os conceitos de EPROM (Erase Programable ROM) e EEPROM (Eletric Erase ROM) que so memrias do tipo ROM que podem ser apagadas e receber novas gravaes usando-se aparelhos especiais para esta funo. CLOCK (Relgio) O Clock ou relgio interno um dispositivo do ncleo, responsvel por determinar a frequncia com que a energia ir fluir plos componentes eltricos e eletrnicos do ncleo. Cada pulso ou frequncia dito um ciclo de operao, e uma forma de medir a velocidade de processamento de um computador. Por exemplo, um ncleo que possua um clock de 2 MHz possui uma frequncia de trabalho de 2 milhes de ciclos por segundo. C PU: Central Process Unit (Unidade Central de Processamento) Normalmente, a unidade de controle, a unidade lgica e aritmtica encontramse dentro de um mesmo circuito integrado que recebe denominao especial de processador ou micro-processador. Como este Cl executa em essncia todo o processamento de dados, propriamente dito em um computador, ele recebe tambm a denominao de CPU. pois verdadeiramente o centro do processamento em um computador. Fonte Estabilizador de energia. Perifricos Como j foi dito, os perifricos so elementos situados em torno do ncleo e que o auxiliam no processamento. Tm como funo fazer a entrada, sada ou armazenamento externo de dados. Como a rigor os perifricos no podem, de maneira geral, ser considerados parte integrante de um computador, cada equipamento ter apenas os perifricos necessrios para a execuo das tarefas para o qual foi definido. Conforme a sua funo dividimos os perifricos em 4 (quatro) categorias: - Perifricos de Entrada - Perifricos de Sada - Perifricos de Armazenamento - Perifricos de E/S (Entrada e Sada)

Perifricos de Entrada
Este tipo de perifrico tem a funo de trazer dados do exterior do computador e conduzilos ao ncleo do computador. Teclado Perifrico composto por um conjunto de teclas alfabticas, numricas, especiais e de controle que quando pressionadas enviam ao ncleo o respectivo caracter. Leitora de Cartes Perfurados Perifricos que atravs de feixes de luz ou escovas metlicas permite a percepo e conduo ao ncleo de dados codificados atravs de perfuraes em cartes de papel. Leitora tica Pgina 12 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Perifrico que possibilita a percepo e conduo ao ncleo de dados impressos de forma padronizada normalmente em papel. Light Pen Perifrico na forma de uma caneta que permite introduzir ou sensibilizar pontos (coordenadas) na tela de vdeo (tubo de raios catdicos). Microfone Perifrico que age como um receptor de informaes auditivas, convertendo as em impulsos eltricos que sero conduzidos ao ncleo para posterior interpretao. Mesa Digitalizadora Perifrico na forma de uma mesa ou quadro sobre o qual se pode fazer uma sensibilizao eltrica que ser ento convertida numa representao proporcional em forma digital e transportada ao ncleo para interpretao. Perifricos de Sada Este tipo de perifrico tem a funo de conduzir dados do ncleo para o exterior do computador. Vdeo Perifrico que atravs de um tubo de imagens, projeta sadas visuais na tela, Os textos so apresentados na tela do vdeo organizados em linhas e colunas (normalmente 24 linhas e 80 colunas). Os grficos so mostrados atravs de pontos ou pincis no vdeo. Impressora Perifrico que permite unicamente a sada de dados impressos em papel. Com ele so escritos os relatrios do sistema, utilizando para isto uma longa faixa de papel chamado formulrio contnuo. Algumas impressoras permitem alm de textos a impresso de grficos e desenhos de relativa qualidade. Conforme o tipo de impresso existem categorias de impressoras. De impacto: utiliza agulhas de impacto Trmica: utiliza papel sensibilizado por radiaes trmicas Laser: utiliza feixes de luz. Auto-falante Dispositivo prprio para sadas sonoras semelhante aos utilizados em caixas de som musicais. PLotter Perifrico especializado na impresso de grficos e desenhos. tambm chamado Traador Grfico, pois recebe dados do ncleo e utilizando uma ou mais canetas traa sobre o papei:s respectivos grficos ou desenhos.

Perifricos de Armazenamento
Os perifricos de armazenamento, como o prprio nome faz entender, so aqueles que recebem dados do ncleo e atravs de uma representao magntica retm ou armazenam estes dados at serem novamente requisitados pelo ncleo. Embora outros tipos de armazenamento tenham sido tentados, as formas mais comuns so atravs de fitas ou discos magnticos. Unidade de Fita Magntica Estas unidades utilizam para armazenamento carretis nos quais esto bobinadas fitas plsticas cobertas em sua superfcie por um xido magnetizvel capaz de reter dados. Pgina 13 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho As informaes so gravadas e acossadas ao longo da fita de forma seqencial, ou seja, os dados so gravados um aps o outro por toda a extenso da fita. Desta maneira, quando desejarmos buscar um dado gravado em uma fita, deveremos inserir o carretel na unidade de fita e bobin-lo fazendo uma varredura at encontrar a informao desejada. Em funo deste tipo de acesso o trabalho com fitas magnticas pode tornar-se consideravelmente lento. A principal justificativa para utilizao de fitas magnticas a possibilidade de armazenamento de grandes quantidades de informao a um custo relativamente baixo. Unidade de Fita prpria para Computadores So utilizadas em computadores de maior porte e permitem a armazenagem de grandes quantidades de informaes. Mais recentemente foi lanado no mercado uma unidade de fita magntica utilizvel em microcomputadores comerciais chamada Unidade de Fita Streamer. A principal aplicao deste perifrico o armazenamento de cpias de informaes para segurana (backup). Unidade de Disco Magntico So perifricos que utilizam para armazenamento discos de plstico (mylar) ou de metal recobertos em sua superfcie com xido de ferro magnetizvel, capaz de reter informaes. Sobre o disco as informaes so gravadas ou lidas atravs de um elemento chamado cabeote de leitura e gravao. Feita a rotao do disco e o deslocamento do cabeote para frente ou para trs pode-se acessar qualquer ponto do disco de forma extremamente rpida. Este tipo de acesso de gravao e leitura chama-se acesso direto, pois podese ir diretamente a qualquer ponto do disco. Existem 2 (dois) tipos de unidades de disco, conforme a constituio dos mesmos: Unidades de Discos Flexveis (Drive ou floppy disk) so unidades que utilizam discos de plstico (mylar) que possuem este nome exatamente por serem flexveis. So utilizados com grande intensidade em microcomputadores por representarem um investimento acessvel a esta categoria. Os discos usados so tambm chamados de disquetes e apresentam-se em 3 (trs) dimenses: 3, 5.25 e 8 polegadas. Possuem capacidade de 128R a 1,2 Mbytes e de 1,44 Mbytes no esquecendo dos CDs- R e RW que armazenam at 790Mbytes e os DVDS e MDs que armazenam at 9 Gbytes. Unidades de Discos Rgidos (Hard disk) so unidades que utilizam discos de metal. Estas unidades so mais velozes e de maior capacidade que as de discos flexveis porque o disco de metal pode ser girado a uma velocidade maior sem sofrer oscilaes, alm do que o cabeote de leitura e gravao pode se aproximar mais da superfcie do disco. - Winchester Unidade de disco rgido e fechado, utilizado em micros e mini-computadores Cartridge Unidade de disco rgido removvel que utiliza cartuchos contendo um disco de metal. Usado em mini e grandes computadores. - Disk Pack

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Unidade de disco rgido removvel que utiliza um estojo contendo uma pilha ou conjunto de discos de metal. Usado normalmente apenas em grandes mquinas. Perifricos de E/S (Entrada e Sada) Existe uma perifrico chamado Modem que podemos entender como uma exceo regra, pois realiza concomitantemente operaes de entrada e sada. O Modem (Modulador e Demodulador) utilizado para possibilitar a comunicao entre computadores utilizando a linha pblica de telefonia. A necessidade de utilizao de modems se prende ao fato de que os computadores trabalham com sinais digitais que no so transportveis na linha de telefonia, a qual est preparada para conduzir sinais analgicos. O Modem ento converte sinais digitais em analgicos (modulao) e viceversa (demodulao). Telefone Telefone

Microcomputador

SOFTWARE
O termo software utilizado em informtica para indicar a parte funcional de um computador, ou seja, o conjunto de programas, mtodos e procedimentos, regras e documentao relacionados com o funcionamento e manejo de um sistema de processamento de dados. Podemos agrupar os softwares utilizados em um computador em 3 (trs) categorias principais: - Software de Base - Linguagem de Programao - Programas Aplicativos Usurio Programas Aplicativos Linguagens de Programao Software de Base

Hardware
Como visto na ilustrao estas trs categorias determinam trs nveis de softwares. O nvel dos programas aplicativos est mais prximo do usurio, enquanto c do software de base est mais p eximo da mquina (hardware). Pgina 15 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Software de Base Tal qual pressuposto pelo nome, o software de base (ou bsico) uma categoria de programa cuja funo servir de base ou suporte,criando urr ambiente de trabalho sobre o qual os processos possam ser executados d3 forma mais simples e longe dos detalhismos tcnicos do hardware. Nesta categoria encontramos 2 (dois) tipos de softwares: Sistema Operacional o nome dado a um conjunto de programas fornecidos pelo fabricante do computador, que tm por objetivo gerenciar todos os recursos do computador de forma a permitir o uso e funcionamento da mquina de maneira mais fcil, segura e eficiente. o programa que gerncia todo o funcionamento bsico do computador, mesmo quando nenhum outro programa aplicativo ou de qualquer outro tipo est sendo usado. Na verdade o sistema operacional quem comanda e direciona a execuo de todas as operaes em um computador, servindo de suporte para a execuo de todos os demais programas utilizados. Como o sistema operacional utilizado constantemente durante qualquer processamento, h a obrigatoriedade de sua permanncia na memria de trabalho (RAM). B/os (Basic Input Output System) O Bios um conjunto de pequenos programas ou rotinas cuja funo auxiliar os demais programa, inclusive o sistema operacional, a realizar suas tarefas. O Bios controla, diretamente, os elementos de hardware. e com isto poupa os demais programas do contato direto com o hardware. O Bios, normalmente, residente em ROM e independente de sistema operacional. Viso Dinmica da Interao Software/Hardware em computador Usurio Programas de Aplicao Sistema Operacional BIOS HAR DWAR E Observe na ilustrao que muito embora o Bios seja um suporte para o sistema operacional, existem condies do sistema operacional atingir diretamente alguns elementos do hardware, assim como, apesar do sistema operacional ser o suporte dos programas de aplicao, seria possvel atingir-se diretamente funes do Bios a partir de um programa de aplicao. Observe ainda que, num determinado nvel possvel ao usurio atingir diretamento o sistema operacional, sem a utilizao de programas de aplicao. Isto possvel, porque os sistemas operacionais possuem um nvel de trabalho entitulado "nvel usurio", no qual um programa do sistema operacional chamado "Gerente de Comandos" possibilita a interao ou comunicao entre o usurio e o sistema operacional, diretamente atravs de comandos. Assim sendo, o usurio tem a seu dispor um conjunto padronizado de comandos, com os quais pode comunicar-se com o sistema operacional para a realizao de uma srie de operaes, normalmente, utilizadas para a definio de caractersticas de trabalho ou complementares aos trabalhos desenvolvidos plos programas de aplicao. Exemplos de sistemas operacionais para microcomputadores: DOS (Disk Operation System)

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Sistema operacional utilizado nos primeiros microcomputadores de 8 bit surgidos no mercado para possibilitar a utilizao de unidades de discos flexveis, CP/M (Control Program/Monitor) (CP/M-80) Sistema operacional surgido aps o DOS e que tornou-se quase que um padro para microcomputadores de 8 bits. MP/M (Mult Program/Monitor) Sistema operacional oriundo do CP/M-80 que utilizado em equipamentos de 8 bits multi-usurios. MS/DOS (Micro Soft - Disk Operation System) Sistema operacional prprio par equipamentos de 16 bits da linha IBM CP/M-86 Sistema operacional semelhante ao CP/M-80 porm destinado a equipamento de 16 bits. Unix Sistema operacional multi-usurio oriundo dos minicomputadores, que tambm utilizado em alguns equipamentos do tipo microcomputador.

O QUE SO SISTEMAS OPERACIONAIS?

Muito se fala sobre Sistemas Operacionais, mas inegvel que a evoluo tecnolgica os venha tornando eminncias pardas Embora estejam ali participantes e responsveis por quase tudo que o PC faz, so cada vez mais invisveis aos olhos do usurio. E a ideia exatamente essa A utilizao do computador est cada vez mais fcil.Os processos, mais automticos e intuitivos, exigem menos a interveno do operador. Contudo, no devemos menosprezar o SO, a verdadeira alma do computador: sem ele,a mquina se limita a um conjunto de peas inoperantes, quase que totalmente inteis. Um sistema computacional divide-se basicamente em dois segmentos: o hardware e o software. Para que os menos iniciados no assunto pudessem diferenci-los, uma velha piadinha definia o software como aquilo que o usurio xinga e o hardware, aquilo que ele chuta. Brincadeiras parte, hardware o conjunto de elementos fsicos que compem o sistema, tudo o que voc pode tocar o gabinete, placas de sistema, de expanso, HD, leitora de CD, perifricos como monitor, teclado, mouse, e por a vai. J o software engloba os arquivos de programas e dados criados, armazenados e executados pelo computador. Dentre esses ltimos, num grau de importncia indiscutivelmente superior, destaca-se o Sistema Operacional, que o elemento de ligao entre hardware, software e operador. Quando ligamos o PC, o BIOS - a primeira camada de software da mquina - determina a execuo do POST (auto-teste de inicializao). Estando tudo nos seus devidos lugares, o Sistema carregado na memria e assume o comando e a responsabilidade por uma vasta gama de tarefas essenciais. E sua atribuio, por exemplo, administrar o espao no HD, controlar o uso da RAM (evitando que dois processos utilizem simultaneamente a mesma regio da memria ou um deles ocupe o especo reservado para outro),gerenciar a memria virtual (da qual ele se vale para rodar programas quando a quantidade de memria fsica insuficiente), orquestrar a comunicao entre todos os perifricos (atravs dos"drivers de dispositivo','que so pequenos programas destinados a traduziras informaes dos dispositivos para uma linguagem que o computador possa compreender,e vice-versa).At as tarefas mais elementares contam com sua imprescindvel participao, ao digitarmos um Pgina 17 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho texto, por exemplo, ele quem reconhece as teclas pressionadas e envia as informaes correspondentes ao processador para que os caracteres respectivos sejam inseridos, no modelo e tamanho de fontes que voc determinou; ele, igualmente, quem abre o arquivo ou cria/caso no exista e grava o documento.quando voc escolhe a opo "salvar E ele ainda que encaminha o trabalho para a impressora,se voc assim o determinar. Quando rodamos um programa copiamos um arquivo ou executamos simultaneamente vrias funes, cabe ao Sistema Operacional disponibilizar esses recursos da maneira mais simples possvel. Atualmente, as interfaces grficas facilitam a interao do usurio, e a quase totalidade dos comandos executada de forma visual. Copiar um documento para uma pasta ou transferi-lo para outra unidade lgica, por exemplo, exige apenas que o arrastemos com o mouse; bastam dois cliques para abrir um arquivo executvel ou iniciar um programa, sem a necessidade de lembrarmos e digitarmos os comandos que os acionam. Mas nem sempre foi assim.

Microsoft Longhorn
O lanamento est programado para meados ou final de 2005 ou incio de 2006, ainda no se sabe ao certo - mas parece que vir repleto de novidades. Por enquanto, o que mais existe especulao. Trs verses alfa j vazaram na Internet e sugerem um programa inovador, totalmente remodelado, calcado num novo sistema de arquivos (WinFS) que oferece caminho nico para os dados, no importando como tenham sido criados ou em que local do computador se encontrem armazenados.e que dever substituir os tradicionais NTFS e FAT32.0 prprio Bill Gates teria definido como "assustadoras" as novidades implementadas.e arriscado o palpite de que o usurio, num primeiro momento, talvez nem vir a gostar do "Chifrudo"- sem ofensas - mas ir se habituar a ele gradativamente, com o passar do tempo. Se o Longhorn ser apenas um Sistema cliente/ou ter tambm verso voltada para o mbito corporativo (Windows Server 2005), tampouco est definido. Mas pudemos antever, a partir de um pr-beta que pinamos na Internet, algumas interfaces interessantes, como um novo tema (Plex) com janelas mais arredondadas e um elemento inovador, denominado barra lateral, onde o usurio poder colocar os itens utilizados frequentemente, inclusive a barra de tarefas, que integra um curioso relgio transparente, no formato analgico - isso mesmo, com ponteiros e tudo mais. Mediante o gerenciador da rea de trabalho da barra lateral, ser possvel utilizar vrias aplicaes simultneas de maneira mais simples, alternando-se entre diversas reas de trabalho virtuais.Testes pr-beta - para que os desenvolvedores de Hardware e software possam criar aplicativos compatveis - esto previstos para outubro com novas verses no incio e meados de 2004. Paralelamente, fala-se tambm na sucesso do sucessor: o Blackcomb - crista negra - dever substituir o Longhorn entre 2007 e 2008. Mas o bom senso sugere recebermos tudo isso com reservas. Um novo SQL Server esperado para o ano que vem, ou mais provavelmente para o incio de 2005. No ser surpresa se/antes do Longhorn dar as caras - ou os chifres - surgir alguma coisa intermediria possivelmente uma segunda edio re vista e atualizada do XP. No passado, a Microsoft j nos brindou com algo do gnero, incorporando novos elementos e solues a programasse transio','caso clssico doWindows Millennium um enorme mico, na opinio

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho de alguns, depois do "pulo do gato" que foi o Windows 95 e o estrondoso sucesso de vendas doWin98 SE. Seja como for/talvez esteja mesmo na hora de aposentar o velho Windows 9x/ME.O XP no exatamente uma novidade est no mercado h quase dois anos - e, considerando a rapidez com que novas solues surgem no universo da informtica, convm se apressar para no perder o bonde. Entretanto, muitas dvidas persistem quanto a valer ou no a pena investir nesse upgrade. H quem receie as famosas incompatibilidades;outros no sabem se os benefcios justificam realmente o custo, em fim...Se voc ainda no tomou sua deciso,acompanhe conosco esta matria e conhea um pouco mais do assunto.

SISTEMAS OPERACIONAIS DOS/WINDOWS3X/9X E CIA O INICIO DOS SISTEMAS MICROSOFT

DOS Quem ingressou recentemente no mundo da informtica no tem muita afinidade com ele, ao contrrio dos que utilizam computadores h mais tempo Todos certamente o conhecem, pelo menos de modo superficial. Em 1981, a IBM lanou o IBM Personal Computer, o primeiro computador pessoal a obter respeito no meio empresarial, embora existissem tambm mquinas Appie e Macintosh.A acei tao foi tamanha, que o termo PC passou a sinnimo de computador pessoal (feitos pela IBM ou por outros fabricantes, mas que se utilizavam o PC DOS ou outro S compatvel com ele). Alis, IBM e Microsoft vinham desenvolvendo em conjunto o MS-DOS, at que acabaram se desentendendo e, de parceiras, passaram a concorrentes. Dizem os maledicentes que a IBM ficou com a parte que funcionava e a Microsoft com o resto, mas a empresa de Bill Gates levou vantagem - mesmo que o OS/2 da IMB fosse tecnicamente superior ao Windows 95, este era mais fcil de operar e contava com a familiaridade dos usurios do DOS/Windows 3.1. Durante anos, o MS-DOS foi o Sistema mais popular para computadores pessoais;teve seis verses/cinco pequenas atualizaes,e representou um papel preponderante na histria dos IBM PCs e da informtica, de uma forma geral. Em mquinas antigas/com pouca memria e processadores limitados.era uma opo bastante funcional, mas que acabou atropelado pela inexorvel evoluo da tecnologia. Ainda assim, continua presente e tem l sua utilidade (como emulao e apenas para situaes especficas) nos computa dores atuais. Experimente passar o Scandisk no Windows XP e voc ver do que estamos falando.

WINDOWS 3x/9x e Cia.

O Windows inovou a interao entre operador e mquina atravs de uma ento revolucionria interface grfica embora no a tenha criado, ao contrrio do que muita gente pensa At a verso 3.11o MS-DOS era,a rigor, o Sistema Operacional, e o Windows, uma plataforma grfica que precisava ser carregada a partir do prompt de comando (C;\>).A verso 95,com seus 32 bits, sucedeu a famlia 3x e trouxe diversas novidades em termos de estabilidade e facilidade de uso.que encheram os olhos dos usurios e os bolsos de Bill

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Gates. Rodava j como um sistema operacional autnomo, conquanto pudesse emular o DOS para a execuo de programas mais antigos. Paralelamente, a IMB oferecia o OS/2 a Apple/Macintosh,o MAC OS (que foi o pioneiro em interfaces grficas, um programa multitarefa bastante eficiente, repleto posteriormente seriam aproveitadas por outros sistemas operacionais) e o UNIX - em diversas verses, fornecidas por diferentes fabricantes que Bill dates embora compatvel tambm com computadores pessoais,era usado preferencialmente em mquinas mais poderosas e redes de computadores. Muitas caractersticas da Internet foram moldadas por esse sistema, e a partir dele foi criado (por um finlands chamado Linus Torvalds) o hoje conhecido Linux,com caractersticas interessantes,especialmente sob o ponto de vista econmico.mas que exige do usurio maior intimidade com os meandros da informtica para oper-lo com desenvoltura. Considerado a principal ameaa hegemonia da Microsoft no campo dos SOs, o Linux multiusurio, multitarefa, de distribuio gratuita e cdigo fonte aberto. O Win95, como qualquer outro software, sem exceo, tinha l sua poro de bugs congnitos que a MS corrigiu numa verso atualizada, mas pouco conhecida (OSR/2). Isso daria origem ao Windows update, recurso que permite aos usurios dos produtos Microsoft buscar e instalar correes-providncia recomendvel especialmente no que diz respeito aos (inmeros) remendos de segurana e atualizaes crticas que a empresa vem disponibilizando desde ento - e integraria, por padro, as verses 98 e seguintes da famlia Windows. Para aplicaes profissionais e utilizao em servidores de rede, nascia o Windows NT. O resto histria. A Microsoft continuou seu caminho em direo ao sucesso e Bill Gates, ao topo da lista dos homens mais ricos do Planeta - com o festejado Windows 98 (em especial o SE) e seus novos e aprimorados recursos.A aceitao/auxiliada por uma macia campanha publicitria que apregoava a "perfeita interatividade homem/mquina" e as"infinitas vantagens sobre quaisquer outras verses foi no mnimo estrondosa. Inovaes como o active desktop (rea de trabalho interativa e configurvel) e Assistentes (programas destinados a facilitar a instalao de componentes e utilizao de aplicativos) mais atuantes e eficientes, como tambm o aprimoramento de funes adequadas navegao pela Internet, cuja popularizao se acentuava entre usurios domsticos, no poderia trazer outro resultado. H quem considere o Win98 SE o melhor e mais confivel S de todos os tempos.Concordemos ou no, indiscutvel que tenha sido um verdadeiro campeo de vendas.

ME e XP A NOVA FASE DO WINDOWS

WINDOWS ME No limiar danada do milnio, nmeros segmentos do mercado buscaram na efemride um apelo publicitrio sazonal para aquecer suas vendas, com o lanamento de produtos ditos comemorativos. O XP ainda se encontrava em fase de maturao, de maneira que o Windows ME foi bola da vez, s que na caapa errada. Mesmo incorporando uma srie de recursos inditos voltados multimdia, Internet e utilizao em redes, o ME no correspondeu s expectativas. No foram poucas as inovaes, desde a cosmtica de praxe interface ainda mais interativa e personalizvel, com uma profuso de skins e plugPgina 20 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho ins des carregveis a partir de um website prprio - a coisas "teis'por assim dizer, como o Windows Movie Maker, o configurador automtico de redes domsticas e o compartilhamento de acesso Internet. Solues especialmente interessantes, embora menos valorizadas pelo usurio comum, tambm foram implementadas nessa edio, dentre as quais a proteo automtica dos arquivos vitais (que impede verses mais antigas de sobrescrever as atuais e possibilita a recuperao de arquivos excludos acidentalmente); um sistema de ajuda remodelado, mais agradvel e interativo, capaz at de checar a configurao global e sugerir solues para eventuais problemas, ou ainda o System Restore - um recurso formidvel, na modesta opinio deste articulista - que cria pontos de restaurao, automatica mente ou por interveno do usurio, "fotografando" as configuraes essenciais ao funcionamento do computador e permitido voltar quele "status quo','na eventualidade de modificaes mal-sucedidas (instalao de um software problemtico) ou indesejadas (ao de vrus ou outro programa danoso).

WINDOWS XP
No perodo em que as trs verses (98, ME e XP) dividiram espao nas prateleiras, o Millennium no representou ameaa supremacia do 98, longe disso. Mas, convenhamos, o XP tambm demorou um bocado a faz-lo.Tudo indica que as modificaes j no se limitam ao mbito da tecnologia; atingem igualmente o comportamento dos usurios. No passado, as pessoas adotariam imediatamente um novo Sistema Operacional, levadas pelo fascnio atinente evoluo tecnolgica, pesando menos a real necessidade de dispor deste ou daquele recurso, mas o processo acabou por se tornar caro e arriscado. Crticos mais exacerbados de Bill Gates e seu imprio afirmam que/aps o advento do Windows 95, nada teria surgido a ponto de justificar o lanamento de novos Sistemas; os benefcios reais das verses 98 e ME poderiam perfeitamente ter sido implementados sob a forma de simples correes. Entretanto, agora a coisa diferente. Se no, vejamos. Do ponto de vista tecnolgico, o XP deixa longe os seus predecessores (e, por que no dizer, tambm a concorrncia). Como herana da famlia 9x/ME, ele traz a facilidade de uso de um produto destinado ao consumidor final; do lado NT/2000, a robustez que lhe garante melhor desempenho e maior estabilidade. No que seja imune a travamentos.Todo sistema trava, se bem que alguns com uma regularidade irritante, mas preciso reconhecer que o XP raramente "d pau'.'Tampouco livre de bugs, mas todo software tem suas falhas. Incidentalmente, o XP travou durante sua apresentao Imprensa Especializada - para o desgosto de Bill Gates e gudio dos seus muitos detratores - mas isso no exclusividade do Windows ou prerrogativa dos produtos Microsoft, embora haja quem pense dessa maneira. Travamentos constantes esto mais relacionados a problemas de hardware do que a bugs, e se voc estiver tendo problemas frequentes dessa natureza, convm dar uma checada geral na configurao fsica da mquina, comeando pelo subsistema de memrias. O XP impressiona e agrada, no apenas pelo seu visual grfico elegante, mas tambm e principalmente por ser um sistema mais completo e funcional. Ele oferece firewail nativo, recursos para criao de CD's e suporte a arquivos.zip,alm da proteo do System Restore (j comentada no tpico sobre o ME) e diversas facilidades como o modo de compatibilidade o agrupamento de botes, e possibilidades ainda maiores de personalizao da rea de trabalho. Disponvel, basicamente, em duas verses, a Home

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho sucessora da linha 9x/ME mais adequada ao uso domstico; a Professional, voltada ao mercado corporativo, veio para substituir o NT Workstation e o 2000 Professional. O XP Home tem limitaes quanto ao logon em redes com domnio,aspecto que o inviabiliza como cliente de redes corporativas,enquanto o XP Pr no tem esse problema. Ele agrega funes adicionais, tais como backup e recuperao automtica do sistema (ASR),arquivos off-line de redes locais, rea de trabalho remota, recursos avanados de rede e aprimoramento do sysprep utilitrio para fazer imagem do HD -.suporte a multiprocessamento, instalao e manuteno remota de softwares.

USAR OU NO, EIS A QUESTO...

Quem estiver modernizando seu equipamento - montando ou adquirindo um computador zero km - nem h o que discutir: o XP a bola da vez. Algumas lojas e integradores ainda oferecem mquinas novas com o ME e at o 98SE, mas a menos que voc precise dessas verses mais antigas por motivos personalssimos, no se deixe levar pela conversa mole do vendedor. Claro que nem tudo so rosas nesse jardim.Existem questes de copyright que limitam o uso do XP (voc no pode instalar a mesma cpia do programa em mais de uma mquina), bem como um sistema aborrecido que exige a ativao no prazo de 30 ou 60 dias (verses Home e Pr, respectivamente), como tambm que a Microsoft seja comunicada a cada reinstalao ou alterao mais significativa de hardware. Evidentemente, os piratas de planto j descobriram maneiras de contornar esse obstculo, mas por motivos bvios recomendamos que voc utilize um produto selado. bom lembrar que o XP pede hardware de respeito. A Microsoft modesta quando lhe convm:os requisitos mnimos, segundo a empresa (P II a 300MHz e 64MB de RAM), no do nem para o comeo. Ele pode rodar satisfatoriamente com um PIII a 500Mhz e 128MB de RAM, mas s aproveitado em sua plenitude numa configurao atual, com P4 ou Athlon XP em frequncias superiores a 1GHz e 256MB de RAM - recomendveis mesmo em ambiente domstico - at porque voc no se limita a trabalhar s com o Sistema Operacional, mas tambm com outros programas que consomem recursos do computador. Como o XP deriva da plataforma NT/2000 mesmo na verso Home, o que favorece sua estabilidade e confiabilidade - problemas de incompatibilidades no so incomuns,como o verdadeiro festival com que foram brindados os pioneiros mais afoitos: inexistncia de drivers, impressoras que no imprimiam, scanners que no escaneavam,dispositivos que deveriam funcionar, mas no funcionavam; outros que no deveriam, mas curiosamente o faziam, levaram muita gente a arrancar os cabelos.

UPGRADE OU INSTALAO?
Disposto a experimentar? Ento, vamos l.Mas, como cautela e canja de galinha nunca fizeram mal a ningum,consulte o Centro de Compatibilidade da Microsoft www.microsoft.com e verifique o que se oferece acerca dos itens de hardware e software do seu computador.Seria lamentvel comprar o produto e s ento descobrir que ele no funciona no seu equipamento. Satisfeitas as exigncias mnimas, vamos em frente. Pgina 22 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho O CD de instalao, logo na tela de boas-vindas, exibe uma opo que vistoria o hardware e software existentes na mquina e relaciona os eventuais problemas. Se voc ignorar essa etapa e partir direto para a atualizao, ainda assim a verificao ser feita e o upgrade s seguir adiante (sem qualquer necessidade de interveno) caso tudo esteja de acordo. Mas voc precisar informar se deseja fazer o upgrade a partir do sistema existente ou comear do zero, e aqui fica difcil dizer o que mais conveniente. Alguns defendem o upgrade porque os programas instalados no sistema antigo continuam funcionando no novo. Alm disso, se o XP trouxer problemas, sempre se pode retornar verso anterior. Bastar ir ao Painel de Controle, Adicionar ou Remover Programas, clicar em Windows XP e carregar no boto Adicionar ou Remover. Pode-se ento desinstalar o XP ou a cpia do sistema antigo. (Satisfeito com o novo? Apague o backup e libere espao no disco). A atualizao, todavia, s possvel a partir do Windows 98, ME, NT 4.0 e 2000. E, mesmo assim, no h garantias de que tudo v funcionar corretamente. Por outro lado, a transio acontece de maneira mais eficiente que as anteriores, quando o Win98 trazia de embrulho at os erros do 95. Quando for comprar a cpia do programa, veja se ela inclui o pacote de atualizao (SP1 ),que engloba vrias correes importantes, muitas delas relacionadas com segurana. Claro que voc poder atualizar posteriormente atravs do Windows Update, mas um processo demorado (so quase 18MB).Outro detalhe que merece meno o sistema de arquivos. Enquanto o Win9x/ME utiliza necessariamente a FAT32, o XP admite tambm a NTFS, prpria da famlia NT/2000.Se voc se decidiu pela instalao nova.essa opo oferece resultados mais satisfatrios. No caso do upgrade, ou se for manter a verso anterior em conjunto com a nova (dual boot),ou ainda reservar uma partio do disco para a memria virtual (swap file), voc dever optar pelo FAT32,que eventualmente poder converter para NTFS a qualquer tempo. O contrrio, todavia, no poder ser feito.

DISCO RGIDO A VERDADEIRA "MEMRIA" DO SEU COMPUTADOR

E curioso como a maioria dos usurios associa o computador ao processador, fato que deu origem ao hbito de nos referirmos ao PC pelo modelo da CPU que o equipa. Assim/fulano tem um Pentium 4 3,06 GHz (sorte dele!), sicrano um Celeron 1,OGHz e beltrano um Athion XP 1500+Jsso provavelmente remonta os primrdios da computao pessoal/quando a frequncia de operao do chip era realmente o fator determinante do desempenho da mquina. Hoje, embora para muitos ainda prevalea essa ideia/vrios outros aspectos alm da velocidade do processador devem ser tomados em conta na avaliao da performance global do equipamento. curioso como a maioria dos usurios associa o computador ao processador, fato que deu origem ao hbito de nos referirmos ao PC pelo modelo da CPU que o equipa. Assim, fulano tem um Pentium 4 3,06 GHz (sorte dele!), sicrano um Celeron 1,OGHz e beltrano um Athion XP 1500+Jsso provavelmente remonta os primrdios da computao pessoal/quando a frequncia de operao do chip era realmente o fator determinante do desempenho da mquina. Hoje, embora para muitos ainda prevalea essa ideia, vrios outros aspectos alm da velocidade do processador devem ser tomados em conta na avaliao da performance global do equipamento costumo dizer que o micro poderia ser Pgina 23 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho comparado a uma orquestra, da qual a CPU seria inegavelmente o maestro. Uma boa apresentao, todavia, requer mais do que um regente competente. importante que os msicos sejam qualificados, afinados, e que toquem de maneira harmoniosa. Um nico integrante tocando fora do tom pode comprometer toda a apresentao. O PC tambm depende de componentes equilibrados, convenientemente adequados e configurados para trabalhar em conjunto. E o HD, malgrado sua inegvel importncia, parece no despertar grande ateno dos usurios - perdendo apenas para o monitor, esse sim relegado a um obscuro segundo plano, apesar de ser o principal meio utilizado pelo PC para se comunicar com o operador, e que s lembrado quando apresenta defeito ou, na hora da compra ou da atualizao do equipamento, se a ideia for cortar custos. O HD (Hard Disk), tambm conhecido como Disco Rgido ou Winchester, o responsvel pelo armazenamento "permanente" dos dados e programas e um item de inegvel relevncia no desempenho global do conjunto. Experimente trabalhar com um PC no qual os dados gravados nos discos estejam por demais fragmentados ou mesmo em que haja pouco espao livre disponvel e voc entender facilmente o que estou querendo dizer. Alm disso, no HD ficam residentes os arquivos de inicializao (ou boot) necessrios ao BIOS para iniciara execuo do sistema operacional, o Sistema Operacional propriamente dito e os demais programas e aplicaes que voc utiliza, bem como arquivos e documentos que vo sendo gerados no decorrer do trabalho. De nada adiantaria criar uma quantidade absurda de dados se no houvesse onde armazen-los ou como resgat-los posteriormente. A memria RAM - mesmo sendo essencial - no s insuficiente para essa finalidade como tambm voltil; inadequada, portanto, na medida em que os dados nela armazenados se perdem quando desligamos o computador. No incomum haver certa confuso entre "memria" e "espao em disco','talvez porque utilizemos a mesma grandeza (Bytes e seus mltiplos) para mensurar tanto a memria RAM quanto a capacidade do HD. De certo modo, isso nem mesmo constitui erro j que ambos so dispositivos destinados a armazenar dados.Todavia, bom deixar claro que quando falamos genericamente em "memria',' estamos nos referindo memria RAM do computador. Houve poca em que os computadores operacional era carregado a partir de um disquete. Mesmo sendo totalmente impossvel, imagine o Windows XP - que ocupa quase 2GB de espao em disco - sendo carregado atravs de prosaicos disquetes, cuja capacidade individual limitada a 1.44MB. E haja memria RAM! OHD uma mdia magntica de alta capacidade de armazenamento, que consiste basicamente numa cmara hermeticamente fechada, no interior da qual um conjunto de discos - ou "platers"- sobrepostos e montados no eixo de um motor giram consta ntemente, em velocidades entre 3.600 e 15.000 RPM. Ao contrrio do que se costuma pensar, no existe vcuo dentro dessa cmara, mas ar, que muitos fabricantes inclusive injetam em alta presso. O fato de ela ser lacrada visa somente evitar a entrada de corpos estranhos - no difcil imaginar o estrago que uma simples partcula de poeira poderia causar na superfcie de gravao dos platers ou nas cabeas eletromagnticas se colidisse com elas em velocidades to elevadas. Esse ar, associado aos efeitos da rotao, forma bolsas entre as cabeas e a superfcie dos discos e evita que haja atrito.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho No h mecnica fina capaz de manter esse afastamento em apenas alguns micrmetros - algo em torno de 0,00005 mm e, no fosse pela camada de ar, o HD estaria inutilizado poucos segundos depois de colocado em funcionamento. Os platers so compostos de duas camadas. A primeira delas, chamada de substrato, corresponde aos discos metlicos . O que hd propriamente ditos/feitos geralmente de uma liga base de alumnio.A segunda constituda por um material magntico - normalmente xido de ferro - que recobre os discos. Quanto mais fina for essa camada, maior sua densidade e sensibilidade gravao, o que permite aos fabricantes aumentar a capacidade de armazenamento dos discos - dentro de certos limites/evidentemente sem alterar seu tamanho fsico. Cada plater conta com duas cabeas - ou"heads"-, uma para cada face do disco.As heads so minsculos eletroms, montados na extremidade de uma armao metlica denominada brao,cujo movimento faz lembrar as antigas vitrolas ou toca-discos e controlado por um dispositivo chamado "atuador','que lhes permite acessartoda a superfcie dos discos em busca dos dados requisitados ou de um espao vago para preencher com as novas informaes que sero gravadas. O primeiro disco rgido foi construdo pela IBM em 1957 e era composto por 50 discos de 24 beu o nome de Winchester - at hoje utilizado para designar HD's de qualquer espcie. Hoje, um HD composto de um nmero bem menor de plaers,com dimetro sensivelmente inferior, que j quebraram a barreira dos 300GB, embora o padro para desktops medianos seja de 30 ou 40GB e de 80GB para os de grife, modelos topo de linha. A gravao"fsica"dos dados um processo que consiste no alinhamento entre os plos positivo e negativo das molculas de xido de ferro existentes na camada magntica do disco com os plos das cabeas de gravao.Essa polaridade pode ser alterada constantemente, milhes de vezes por segundo. De acordo com a direo dos plos, so gerados sinais magnticos por sua vez interpretados pela placa lgica do HD como sequncias de bits 1 e O - ou seja.transformados em dados que o computador capaz de compreender e processar. H D's mais antigos - fabricados at o incio da dcada de 80 utilizavam uma tecnologia semelhante dos disquetes (coated mdia), mas eram pouco durveis e no permitiam altas densidades de gravao. Os discos atuais usam uma mdia laminada (plated mdia) mais densa e de qualidade superior, que melhorou em muito sua capacidade de armazenamento. A placa lgica o sistema nervoso do H D, responsvel pela superviso da rotao do motor,do deslocamento do atuador e da utilizao do cache de memria do disco, bem como pelo comando de todos os demais dispositivos e tomada de decises a partir das informaes recebidas da controladora de disco existente na placa-me.

FORMATAO, PARTICIONAMENTO E SISTEMA DE ARQUIVOS

O aspecto que nos interessa conhecer mais intimamente diz respeito maneira como as informaes so gravadas do ponto de vista lgico do processo. Os HD's so formatados durante sua fabricao e divididos em trilhas, setores e cilindros, de modo que a cabea reconhea o ponto do disco onde se encontra e onde deve gravar os dados. Esse processo chamado de formatao fsica, e no pode ser alterado ou refeito atravs de software. As Pgina 25 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho trilhas tm a ver com cada plater, isoladamente, enquanto que os cilindros correspondem ao conjunto de trilhas que ocupam a mesma posio em todos os discos que integram o HD.J os setores so pequenos espaos que compem tanto as trilhas quanto os cilindros e esto distribudos portoda a superfcie dos discos,em ambas as faces (diferentemente dos CD's de msica ou da dos, os platers so gravveis de ambos os lados, da mesma forma como acontecia com os antigos discos de vinil). A capacidade de um HD leva em conta o nmero de cilindros multiplicado pelo nmero de setores por trilha e pelo nmero de cabeas; o resultado, multiplicado por 512, nmero correspondente capacidade de cada setor, expresso em bytes. Para que o disco seja reconhecido e utilizado pelo sistema operacional, necessrio fazermos uma nova formatao em nvel de software, que conhecida como formatao lgica e, ao contrrio da anterior, no altera nenhum dado do HD, masapenas "reescre ve"a tabela de alocao de arquivos (FAT) de modo a criar um conjunto de regras e parmetros que permitam ao sistema operacional controlar o acesso ao disco rgido. Antes, porm, voc precisa particionar o HO, o que como o prprio nome indica, consiste em dividi-lo em unidades "independentes','ou seja, que o sistema operacional ir considerar como se fossem discos diferentes. Existe uma srie de aspectos que podem levar um usurio manter o disco como uma nica partio ou a fracion-lo em vrias unidades lgicas. Uma abordagem detalhada, contudo, fugiria ao escopo deste trabalho, sem prejuzo de vir a ser objeto de estudo, noutra oportunidade. H casos em que o tamanho do disco exige o particionamento, para que possa ser utilizado por um determinado sistema operacional; em outros, o usurio deseja utilizar dois sistemas operacionais distintos na mesma mquina (o Windows e o Linux, por exemplo). H quem crie trs parties no disco, para abrigar respectivamente o sistema operacional, os demais programas e os arquivos e outros documentos. Tambm comum criar-se uma pequena partio para acomodar o swap file (arquivo de troca) do Windows, evitando com isso sua fragmentao e agilizando, conseqentemente,o desempenho do computador. Enfm,o que se impe dizer, neste momento, que cada partio criada dever ser formatada e ter seu prprio sistema de arquivos. Voc pode criar essas parties atravs do Fdisk disponibilizado pelo DOS/Windows - ou se servir de ferramentas como o Partition Magic,da PowerQuest.que agrega a vantagem de permitir o particionamento sem a perda dos dados. Mas isso uma outra histria, que fica para uma outra vez. Diferentes sistemas operacionais utilizam diferentes sistemas de arquivos. Sem descer a detalhes, vale comentar que o FAT16 - usado tradicionalmente pelo MS-DOS e Windows 95 , embora compatvel com as demais verses do MS Windows, no indicado para HD's atuais, de grande capacidade. A adoo de 16 bits para endereamento de da dos e um mximo de 65.526 clusters de at 32KB limita as parties do disco a 2GB. Um HD de 50GB, por exemplo, precisaria ser particionado em no mnimo 25 unidades lgicas - nem haveria letras suficientes, no alfabeto, para nomear todas elas - alm do que o desperdcio de espao seria brutal. Um cluster a menor unidade de alocao de arquivos reconhecido pelo sistema operadonal.Cada clustertem um endereo nico.atravs do qual possvel localizar onde se encontra armazenado um determinado arquivo.Um cluster no pode conter mais do que um arquivo, mas um arquivo grande pode ser fragmentado e distribudo por vrios clusters, no necessariamente adjacentes.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho O FAT32 - uma evoluo natural do 16 - suportado pelo Windows 9x (a partir da verso 95/OSR-2), ME, 2000, XP e at mesmo pelo Linux, que usa nativamente o EXT2 ou EXT3, mas j h algum tempo capaz de acossar parties formatadas em FAT32. Por adotar 27 bits para endereamento de dados e no 32 como o nome sugere -, clusters de apenas 4KB e permitir parties de at 2 Terabytes (2048GB), atualmente o sistema de arquivos mais utilizado em PCs. J o NTFS um sistema de 32 bits nativo para o Windows NT e 2000. Como enderea diretamente os setores do disco sem a utilizao de clusters e cada unidade possui apenas 512 bytes, inexiste praticamente qualquer desperdcio de espao. O usurio do Windows XP pode optar por esse formato durante a instalao, caso assim o deseje, mas o recomendvel ficar mesmo com a FAT32, que pode ser convertido a qualquer tempo para NTFS, enquanto que a operao inversa no possvel sem a reformatao do disco e conseqente perda dos dados.

Noes Bsicas de Hardware

Quando se fala em computador, normalmente pensamos na sua parte fsica (Hardware) que o que podemos ver e tocar. Podemos dizer tambm que hardware o conjunto de componentes fsicos de um computador. O hardware bsico de um microcomputador composto essencialmente de um Monitor de Vdeo, de um Teclado, de um mouse e de um Gabinete onde internamente esto instalados a Placa Principal, o Hard Disk (Winchester), os Floppy Disks (Drives), as Placas Controladoras de vdeo e disco, a Memria Ram e o Processador que mais conhecido por

CPU.
Alm desse hardware bsico, ns podemos implementar um microcomputador conectando e instalando outros componentes fsicos que agregaro mais recursos ao sistema. Como exemplo desse hardware adicional ns temos: Impressora, Drive de CD-ROM, Placa de Som, Placa Fax Modem etc. Abaixo est uma breve descrio sobre o hardware de um microcomputador (PC IBM ou compatvel) com sua respectiva finalidade no sistema. Futuramente, em prximos artigos, detalharemos cada um desses componentes.

Placa me

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Esta a placa principal do computador. nela que so encaixadas as outras placas de interface (como som e vdeo). nela tambm que encaixamos o processador principal, que d nome ao computador, e as suas respectivas memrias Ram e Rom. Uma boa placa de sistema essencial para o bom funcionamento de um computador e as suas caractersticas normalmente so determinantes quando a capacidade de perfomance e futuras melhorias e/ou atualizaes que sero possveis de serem feitas no computador para torn-lo mais rpido e ou mais moderno.

Memrias

Na realidade, o termo memria tem um aspecto genrico. Encontramos em um microcomputador trs tipos de memrias: ROM, RAM e Auxiliares. As memrias ROM e RAM so baseadas em vrios tipos de chips,cada um com uma finalidade especfica. Existem vrios tipos de memrias auxiliares, mas as mais comuns so os disquetes e Discos Rgidos (Winchesters).

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Processador

O processador , em ultima analise, o prprio microcomputador, pois nele que as informaes so interpretadas e processadas. E ele tambm responsvel pela interao e controle entre todos os componentes do sistema. Em grande parte, o processador que determina o modelo de um microcomputador.O cooler fundamental para o resfriamento do processador.

Cooler para processador ROM: A memria ROM (Read Only Memory) utilizada para armazenar as rotinas de POST (Power On SeIfTest) e do BIOS (Basic Input Output System). Ela est localizada na placa principal do microcomputador e sua principal caracterstica de manter os dados armazenados mesmo aps o sistema ter sido desligado. Ela somente de leitura, no permitindo modificaes nos programas gravados pelo fabricante. RAM: a memria mais utilizada pela CPU e possui como principal caracterstica o fato de ser voltil. Ela armazena dados em forma de energia eltrica. nessa memria que a CPU armazena e processa os dados eprogramas que so chamados pelo sistema e esto ativos. Por exemplo, quando voc estiver usando um processador de textos, tanto as instrues de funciona mento do editor como as informaes digitadas, esto sendo armazenadas na RAM em forma de energia eltrica. No momento em que o micro for desligado, estas informaes precisam ser transformadas em uma outra forma de energia possvel de ser recuperada. Para isto existem as memrias auxiliares. VRAM; a memria RAM que fica instalada na controladora de vdeo.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho DRAM a memria RAM por excelncia. esta memria que o sistema reclama quando ela insuficiente para fazer rodar um programa. SRAM: a famosa memria Cache do sistema. Ela mais cara que os chips de memria DRAM mas para compensar bem mais rpida. Por ser mais rpida, usada pela CPU como memria de BUFFER para a memria DRAM do sistema. MEMRIAS AUXILIARES: Como vimos, as informaes em processamento em seu computador esto na forma de energia eltrica. Voc tambm j aprendeu a forma que dispomos para preservar estas informaes, transformando esta energia eltrica em energia magntica. Para isto voc necessita transformar estas informaes em "arquivos", que sero gravados em dispositivos como disquetes, discos rgidos, fitas magnticas, fitas streamers. Destes dispositivos conheceremos os principais. Modem

E uma placa especial que, colocada na placa principal do microcomputador, permite a transmisso e recepo de dados via telefone. Existem placas que possuem ainda o recurso de funcionarem com Fax e/ou Secretria Eletrnica, so as chamada placas Fax-Modem ou FaxModem com Voice Mail. Na maioria das placas de sistema modernas, esta placa est embutida para reduo de custos e uma maior integrao. Som

uma placa que tem por funo processar e ampliar som proveniente de diversas fontes como microfone,CD de udio, programas, arquivos de som e de qualquer outra fonte que emita um sinal em sua entrada de udio padro (conector RCA). Nos sistemas novos,

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho comum encontrar uma desssas placas controladoras de som on board, que apesar de serem mais simples que de interface, fornecem o suporte bsico processamento de som estreo. Placa de rede

outra placa que hoje comum ser encontrada on board em diversas placas de sistema. Sua funo bsica permitir a comunicao em rede de dois ou mais computadores. Ela converte o sinal digital proveniente do processamento do sistema em um sinal analgico,que colocado em uma mdia de transmisso (normalmente um cabo de rede) para que assim possa chegar at o seu destinatrio. Placa de Vdeo

A Placa de Vdeo responsvel por transmitir os sinais e convert-los em imagem para que possa ser visualizada no Monitor de vdeo. Sua funo ento fornecer ao Monitor a imagem. Hd, Winchester, Hard Disk ou Disco Rgido

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Todos os nomes acima representam um s local. O HD uma unidade de disco interna. O HD um disco que fica dentro do computador, por isso chamado de Disco Rgido. ( HD = Hard Disk = Winchester = Disco Rgido ) O HD geralmente e na maioria das vezes, fica fixado atravs de parafusos no chassi do gabinete, em sua parte interna., Quando colocamos um CD no aparelho e apertamos a tecla PLAY, ns temos a possibilidade de ouvir a msica. Isto aconteceu porque a msica estava gravada no CD. Assim tambm o computador. Todos os programas utilizados, esto gravados no HD. Ele responsvel por armazenar e executar os dados internos da mquina. Os discos rgidos, tambm muito conhecidos como winchester, possuem uma base rgida de alumnio, com uma camada de xido de ferro, e operam em um recipiente hermeticamente fechado (para prevenir contaminao por poeira). A velocidade de gravao e leitura muito maior do que nos disquetes. A capacidade de armazenamento tambm bem maior e, por no haver contato entre a cabea de leitura e o disco, praticamente no h desgaste, resultando numa segurana maior para os dados. Existem vrios tipos de HD, assim como vimos com os Microprocessadores, porm no medimos o HD pela potncia e sim pela capacidade, ou seja a quantidade de informaes que cabem dentro dele. A capacidade dos HDs medida atravs da unidade de medida da capacidade das unidades de disco de um computador que o BYTE. * As unidades de disco de um computador so ( geralmente ) : HD, Disquete e CD. Disquetes ( Disco Flexvel )

Os disquetes so unidades de disco que auxiliam ao usurio no momento em que for necessrio executar ou gravar trabalhos ( arquivos ) de forma externa, ou seja fora do HD.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Digamos que os disquetes tem a mesma funo do HD ( armazenar e executar ), mas com eles podemos mover e transportar arquivos de um local para outro sem dificuldades. ( de um computador para outro, de uma cidade para outra, etc. ) Os disquetes so usados a partir do DRIVE, que a pequena entrada na frente dos gabinetes. Talvez o nico inconveniente dos disquetes seja a sua pequena capacidade de armazenamento. Os discos flexveis, tambm conhecidos como disquetes, consistem em uma fina lmina circular de Mylar com um dimetro de 5,25 ou 3,5 polegadas coberta com uma camada de xido de ferro. Uma capa plstica quadrada recobre o disco e o protege contra sujeira e abraso. A gravao de informaes em um disco em rotao e a sua recuperao posterior so as funes do acionador de disco flexvel (drive). H um contanto entre a cabea de leitura e gravao e o disco propriamente dito, o que resulta em desgaste aps um certo tempo de uso. Os disquetes so utilizados para backup (cpia de segurana) e instalao de programas. Os disquetes so inseridos no computador atravs do DRIVE. Discos ticos (CD-ROM e CD-RW)

Semelhantes aos CDs de msica, os discos ticos podem armazenar sons, imagens e textos. Sua gravao feita atravs de pequenos buracos queimados por um laser. Os CDs podem ser no regravveis chamados de CD-ROM (Compact Disc - Read Only Memory / Disco Compacto Somente para Leitura), ou podem ser regravveis, os chamados CD-RW ( Compact Disc Rewritable Disco Compacto Regravvel ) So utilizados para programas de jogos, enciclopdias e livros. Os drives de CD-Rom (ou leitores de CD-ROM) possuem velocidades que variam de 4 a 56 X (mais atuais). Atualmente os gravadores de CDs esto sendo bastante populares, devido ao preo acessvel. Drive O drive a pea responsvel por receber os disquetes ( ou CDs ) para que possa ser feita a leitura dos mesmos no computador. So tambm fixados no chassi do gabinete em sua parte interna e parafusados. *Confunde-se muito Drives com Driver > O Driver o software para instalao de algum produto, ou equipamento como por ex. Impressoras, Scanners, etc.

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SISTEMAS DE COMPUTAO I SISTEMA OPERACIONAL MS-DOS 6.0

MICROSOFT DISK OPERATING SYSTEM (MS-DOS) 1.0 UMA BREVE HISTRIA DO MS-DOS
A histria de como o MS-DOS foi criado ilustra o imprevisvel curso de eventos na industria de computadores. O processador 8086 importante na histria do MS-DOS, j que este foi originalmente criado por Tim Paterson e a Seattle Computer Products, em 1980, para ser o sistema operacional de sua recentemente criada placa de CPU com um processador 8086. Quando a placa de CPU da Seattle Computer apareceu no mercado pela primeira vez, em meados de 1979, o MS-DOS ainda no estava nem na prancheta de seus criadores. A Digital Research havia anunciado que o s.o. CP/M-86 logo estaria pronto para operar o sistema 8086, e, ento, as espectativas ero de que nenhum outro sistema operacional seria mais necessrio. ( O sistema operacional CP/M da Digital Research era na poca o mais popular sistema operacional feito para os computadores que utilizavam o chip microprocessador 8080 ou o Z80 ) Entretanto, a chegada do CP/M-86 foi adiada, e aps esperar por quase um ano, a Seattle Computer decidiu criar seu prprio sistema operacional, denominando-o QDOS. Quatro meses depois, em agosto de 1980, o QDOS estava pronto para ser lanado no mercado. Pouco depois de seu lanamento, uma outra firma sediada em Seattle no estado de Washington, EUA, chamada Microsoft decidiu comprar o QDOS e fazer dele seu prprio sistema operacional sob o nome de MS-DOS. A microsoft tornou-se famosa por sua verso de BASIC, mas nunca havia antes vendido um sistema operacional. Alguns meses depois que o MS-DOS foi lanado, o CP/M-86 surgiu. A Microsoft lanou verses aperfeioadas do MS-DOS. Cada lanamento subsequente do MS-DOS chamado de uma nova verso, sendo estas verses numeradas. O primeiro lanamento do MS-DOS chamado de 1.0. A medida que foram feitos melhoramentos a microsoft lanou outras verses. Atualmente, a verso mais nova que esta no mercado a 6.22.

2.0 O MS-DOS POR DENTRO: Muitas pessoas usam seus computadores com
MS-DOS durante anos sem conhecer nada sobre o que o MS-DOS faz por elas. Mas um Pgina 34 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho pouco de conhecimento pode ajuda-lo a usar o seu S.O. eficazmente. Tambm pode ajudalo a determinar os limites do que se pode esperar do MS-DOS. Se voc pudesse olhar o interior do MS-DOS, veria uma complicada massa de instrues de computador. Estas instrues so escritas em linguagem de mquina, que uma linguagem especial reconhecida pela CPU, que sabe como interpreta-la. Felizmente, no preciso saber linguagem de mquina para poder usar o MS-DOS, nem preciso saber como o MS-DOS executa seu trabalho.

3.0 INICIALIZANDO O MS-DOS: Logo que se liga o computador, este acessa um

determinado conjunto de informaes residentes na ROM-BIOS (Read Only Basic Input/Output System - um conjunto de programas residentes no computador que realiza as operaes de controle e superviso mais bsicas, de nvel mais baixo para o computador) do computador. Atravs das instrues da BIOS, feito o autoteste de inicializao (ou POST - Power-On Self-Test) que testa todas as caractersticas funcionais do computador (RAM, teclado, vdeo, drives, etc.). Logo aps o computador procura pelo sistema operacional no disquete que estiver no drive. Se no disquete houver o s. o., este ser carregado para a memria, caso contrario o computador solicitara sua troca p/ recomear o processo. O programinha gravado no registro de boot quem faz a carga do sistema operacional. No caso de no haver disquete no drive o disco rgido ser lido em busca do sist. operacioanal sendo ento o MS-DOS carregado do disco para a RAM e comea a rodar. Quando o MS-DOS esta pronto para receber um comando ou executar um programa, ele exibe um prompt na tela e aguarda at que voc lhe diga o que fazer. Um prompt simplesmente um sinal que indica que um programa (neste caso o MS-DOS) esta aguardando que voc digite algo.

4.0 CARACTERSTICAS:

Sistema Operacional que se caracteriza por ser monousurio e monoprogramado. A comunicao do usuario com o MS-DOS ocorre de dois modos, o modo interativo e o modo batch. a) Modo Interativo: Propriedade de executar um comando no instante em que foi digitado atravs do prompt que um sinal que indica que o DOS esta pronto para executar seus comandos. b) Modo batch: Tambm chamado de comandos em lote, ou seja, uma sequencia de comandos que sero executados na ordem em que aparecem. Os comandos desejados devem ser colocados em ordem sequencial em um arquivo que pode ser criado por um processador de textos. O prompt do MS-DOS, geralmente A> , B> ou C>, avisa que o DOS esta pronto para receber um comando do usuario. Para se executar um comando, simplesmente digita-se seu nome no teclado e a sequir pressiona-se a tecla RETURN ou ENTER. Aps voc dizer ao DOS o nome do comando, o sistema peracional tem de encontrar o respectivo programa. Ele tem duas escolhas sobre onde encontra-lo. Um comando pode estar interna ou externamente armazenado. Denominamos de RESIDENTES ou INTERNOS os comandos que aparecem na memria do microcomputador enquanto o MS-

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho DOS estiver ativo, e de UTILITRIOS ou EXTERNOS os comandos que residem em discos e que so trazidos para a memria apenas quando solicitados.

5.0 DIRETRIOS E ARQUIVOS:

a) Diretrio: Poro lgica de espao em disco associada a um nome. Um usuario pode criar um diretrio e dar um nome a ele. Um diretrio pode possuir vrios subdiretrios que por sua vez podem possuir tambm vrios subdiretrios, formando desta forma o que chamamos de estrutura hierarquica de diretrios. Estes diretrios podem conter tambm arquivos (programas, aplicativos, utilitarios, conjunto de dados). A finalidade de se usar diretrios reside na necessidade de se organizar o disco, de modo a separar os arquivos de acordo com interesses especficos. b) Arquivos: Os nomes de arquivos podem ter no maximo oito caracteres e uma extenso com no maximo 3 caracteres sendo que esta opcional e separada do nome por um ponto (.). So vlidas para o nome e extenso qualquer letra do alfabeto, minscula ou maiscula e digitos numricos. Os caracteres < > . , ; : nao podem ser utilizados pois o MSDOS os utiliza para outros propsitos. No pode haver tambm espaos em branco. Existem algumas extenses pr-definidas, devendo-se evitar o seu uso p/ outras funes que no as expecificadas abaixo: .BAK - arquivos de backup .BAS - programa fonte em basic .DAT - arquivo de dados .DOC - arquivo documento, arquivo texto .TXT - arquivo texto .$$$ - arquivo temporario, intil, lixo .BAT - arquivo de comandos em lote ( batch) .EXE - programa executvel Para os nomes de diretrios so vlidas as mesmas regras citadas acima, sendo que geralmente a extenso no usada.

6.0 UTILIZAO DE REFERNCIA GLOBAL OU MLTIPLA A ARQUIVOS: Utilizada quando se deseja fazer referncia a um grupo de arquivos que
possuem nomes semelhantes. Para tanto utiliza-se o " * " e a " ? ", sendo que o primeiro utilizado para substituir uma cadeia de caracteres e o segundo apenas um caracter. Ex: - analise.dat kc.txt - alcool.doc ka.txt - carta.txt kb.doc - dollar.txt ka.doc *.* -> tratado como ????????.??? e faz referncia a todos os arquivos. Pgina 36 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho *.txt -> referencia todos os arquivos c/ extenso .txt no importando o nome. a*.* -> referencia todos os arquivos que comeam com " a " e tem qualquer extenso no importando as outras letras aps o " a ". ??ll*.* -> faz referjncia ao arquivo dollar.txt pois o nico que possui dois " l " aps os 2 primeiros caracteres. k?.txt -> referencia todos os arquivos que comeo c/ " k " e cuja extenso .txt (kc.txt, ka.txt)

7.0 PRONTO DO SISTEMA: O C > ( ou A >, se o boot tiver sido feito via disquete)
chamado pronto do sistema, pois o sistema esta pronto para receber nossos comandos. Neste ponto, o DOS esta no nvel de comando. O pronto do sistema tem tambm a finalidade de identificar o drive corrente, pois o DOS identifica seus drives com uma letra. Geralmente as letras mais usadas so A e B p/ drives de disquete e C para o disco rgido.

8.0 MUDANGA DE UNIDADE DE DISCO: Para mudarmos o drive corrente

basta digitarmos junto ao prompt do sistema a letra relacionada ao drive para o qual desejamos mudar sequida do sinal de dois pontos (:). Exemplo: A> b: B> c: C> g: G>a: A>

9.0 COMANDOS:
9.1 CLS: -comando utilizado para se limpar a tela. Sintaxe: A:\>CLS ou C:\>CLS 9.2 TIME: -comando utilizado para se verificar a hora do sistema e configurar a nova hora do mesmo. Suas informaes so utilizadas para alterar o diretrio sempre que criamos ou alteramos um arquivo. Sintaxe: TIME hh:mm:ss:cs a/p (am/pm) Ex. TIME TIME 10:30 a TIME 10:30 p TIME 22:30 Pgina 37 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho 9.3 DATE: -comando utilizado para se exibir a data do sistema e configurar a mesma. Sintaxe: DATE mm-dd-aa - O dia, mes e ano podem ser separados por "-","/" ou (.). Ex. C:\> DATE C:\> DATE 06/03/93 9.4 VER: -utilizado para exibir a verso do MS-DOS Sintaxe: VER Ex. C:\>VER MS-DOS V-6.0 9.5 TYPE: - utilizado para se exibir o contedo de um arquivo tipo texto. Sintaxe: TYPE [unidade][caminho] nome arquivo Ex. C:\>TYPE arq1.txt C:\>TYPE a:arq2.txt |MORE D:\>TYPE b:arq3.doc Obs. MORE- Permite a paginao na tela. <crtl><p>- lista na tela e na impressora

9.6 COMANDOS DE REDIRECIONAMENTO:

- O MS-DOS utiliza como entrada padro para seus comandos, o teclado e como sada padro o vdeo. Podemos alterar isto atravs do redirecionamento, para tanto utilizamos os sinais de menor que (<), maior que (>) e o pipe (|) ou >>(permite acrescentar um arquivo ao final de outro arquivo). Ex. c:\>TYPE a:arq1.txt >PRN 9.7 MORE: -comando utilizado para exibir o contedo de um arquivo tipo texto. Difere-se do comando TYPE porque exibe a listagem paginando. O comando MORE necessita de um redirecionamento de entrada. Sintaxe: MORE <[unidade][comando]>nome arquivo ou nome arquivo |MORE Ex. TYPE arq1.doc |MORE (a sada do comando TYPE a entrada do comando MORE) MORE < a:arq2.txt (< - redireciona o MORE para a tela) (arq2.txt - entrada do comando MORE)

MORE < arq3.txt >PRN (>PRN- redireciona para impressora ) (arq3.txt- entrada do comando MORE)

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Obs. <crtl>+<c> ou <crtl>+break - cancela o comando. 9.8 DIR: -usado para exibir os arquivos e os subdiretrios de um diretrio. Se usado sem parmetros e opes, este exibir o nome de volume, o nmero de srie do disco, os diretrios, os arquivos e suas respectivas extenses, seus tamanhos, a data e a hora de criao ou alterao, o total de arquivos exibidos, seus tamanhos acumulados e o total de espao livre em disco em bytes. Sintaxe: DIR [unidade][caminho][/P][/W]/A:ATRIBUTOS] [/O:ATRIBUTOS][/S][/B] -Opes do DIR: -/P- exibe a listagem de arquivos e diretrios tela por tela -/W- exibe a listagem no formato horizontal com at 5 arquivos ou diretrios por linha. -/A- exibe os arquivos e diretrios que atendem aos parmetros especificados. Se o usurio no utilizar esta opo, sero exibidos todos os diretrios e arquivos, exceto os escondidos e os do sistema. O (:) opcional. -/A:H -arquivos ocultos -/A:-H -arquivos no ocultos -/A:R -arquivos somente de leitura -/A:-R -arquivos que no so somente de leitura -/A:D -somente diretrios -/A:-D -somente arquivos -/A:S -arquivos de sistema -/O- Opo que permite ao usurio definir a ordem de classificao a ser utilizada pelo comando DIR. Se o usurio no utilizar esta opo o comando DIR exibir a listagem dos arquivos e diretrios conforme aparecem no diretrio raz. -/O:N -por ordem alfabtica de nome(crescente) -/O:-N -por ordem alfabtica de nome(decrescente) -/O:E -por ordem de extenso(crescente) -/O:-E -por ordem de extenso(decrescente) -/O:D -por ordem de data(crescente) -/O:-D -por ordem de data(decrescente) -/S -exibe cada ocorrncia do arquivo especificado no diretrio corrente e seus subdiretrios. -/B -exibe todos os arquivos e subdiretrios, exceto os arquivos escondidos e do sistema, sem informao adicional. Ex. C:\>DIR /w C:\>DIR a:/p C:\>DIR b: /a:h C:\>DIR /a:-r /o:n C:\>DIR carta.doc /o:d /s C:\>DIR /a:d

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho C:\>DIR a:/a -h /o:e 9.9 COPY -comando utilizado para copiar arquivos de um local para outro, utilizado para concatenar vrios arquivos gerando apenas um. Sintaxe: COPY[origem][destino] /V -Origem: refere-se ao local de onde o arquivo ou conjunto de arquivos sero copiados. -Destino: refere-se ao local para onde o arquivo ou conjunto de arquivos sero copiados. Opo: /V -faz com que o MS-DOS verifique se a cpia foi feita corretamente. Esta opo deixa o comando mais lento, pois faz com que seja verificado cada setor gravado no disco. Ex. C:\>COPY a:*.txt b: C:\>COPY a:*.exe C:\>COPY carta.doc carta.txt /V C:\>COPY b:t*.txt C:\>COPY b:t*.?xt c:\ws C:\>COPY b:normas.txt PRN C:\>COPY CON COMANDOS.BAT (cria arquivos .BAT) C:\>COPY CON PRN (cria arquivo e direciona para impressora) C:\>COPY a:\ws\*.txt \word C:\>COPY arq1.txt+arq2.txt arq3.txt C:\>COPY arq1.txt+arq2.txt C:\>COPY *.txt b: /V 9.10 DEL(erase) -comando utilizado para se deletar, excluir um ou mais arquivos. Sintaxe: DEL [unidade][caminho] caminho /P [unidade][caminho]arquivo- refere-se ao local de onde o arquivo ou conjunto de arquivos deve ser deletado. Opo: /P -faz com que o MS-DOS mostre uma mensagem de confirmao para cada arquivo a ser deletado. Ex. C:\>DEL arq1.txt C:\>DEL *.$$$ C:\>DEL a:*.txt /P C:\>ERASE b:carta.doc C:\>DEL *.* 9.11 RENAME (REN)- comando utilizado para se renomear um ou mais arquivos.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Sintaxe: REN [unidade][caminho]arq1 arq2 Onde, [unidade][caminho]arq1 - correspondem localizao do arquivo ou arquivos a serem renomeados. arq2 - corresponde ao novo nome do arquivo ou conjunto de arquivos. Obs. Qualquer erro com o comando RENAME faz com que o MS-DOS envie uma mensagem de arquivo duplicado ou arquivo no encontrado. O MS-DOS no aceita dois arquivos com o mesmo nome no mesmo diretrio. Ex. C:\>REN arq1.txt arq2.txt C:\>REN a:*.doc *.txt C:\>REN carta.doc carta1.doc 9.12 MKDIR (MD) - comando utilizado para se criar um diretrio, para se criar uma estrutura hierrquica de nveis mltiplos. Sintaxe: MD [unidade][caminho] nome diretrio Ex. C:\>MD editor C:\>MD \ws\texto C:\>MD\lotus\conta\maro C:\>MD\aula\rede 9.13 CHDIR (CD) - comando utilizado para se alterar o diretrio corrente. Sintaxe: CD [caminho] Onde, [caminho] - refere-se localizao para onde o usurio deseja ir. Obs. a) . - refere-se ao diretrio corrente b) Diretrio Corrente aquele em que estamos trabalhando a qualquer momento. c) .. - refere-se ao diretrio pai d) Diretrio Pai aquele diretrio que est imediatamente acima do diretrio corrente. e) Path Name Absoluto aquele que descreve todo o caminho a partir do diretrio raz. f) Path Name Relativo aquele que descreve o caminho a partir do diretrio corrente at o arquivo procurado. Ex. C:\>CD firmas C:\>FIRMAS>CD contas C:\FIRMAS\CONTAS>CD.. C:\FIRMAS>CD\USER\ALUNOS C:\USER\ALUNOS>CD..\PROFES\BECSOM 9.14 RMDIR (RD) - comando utilizado para se remover, excluir, deletar um diretrio. Sintaxe: RD[unidade][caminho]nome diretrio

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Obs. - O MS-DOS no permite que um usurio delete um diretrio que no esteja vazio, ou seja, que contenha arquivos ou subdiretrios a no ser que seja utilizado o comando DELTREE. - O MS-DOS no permite que deletemos o diretrio corrente. Ex. C:\>RD firmas\contas C:\>RD firmas

9.15 PROMPT - comando utilizado para se alterar o prompt, o pronto do sistema. Sintaxe: PROMPT [texto] onde, [texto] refere-se a qualquer "texto" digitado pelo usurio Obs. O comando prompt quando utilizado sem parmetros faz com que o MS-DOS retorne o prompt sua configurao padro (default) que a unidade corrente seguida do sinal maior que (C>). $ CARACTER G B T D V N P Q RESULTADO > | hora do sistema data do sistema verso do sistema unidade corrente diretrio corrente = retorno de carro (pula linha)

Ex.

C>PROMPT tpd TPD PROMPT aula de tera AULA DE TERA PROMPT $p$g C:\USER\PROFES>PROMPT a data $d$- a hora $t A DATA : 22/06/93 A HORA : 08:32

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho 9.16 DOSSHELL e EDIT Interface grfica que atravs do uso de cores, menus e grficos, oferece uma maneira visual para se trabalhar com o MS-DOS. As informaes so definidas em diferentes reas de sua tela sendo fcil encontr-las. Pode-se utilizar o DOSSHELL para realizar as mesmas tarefas de gerenciamento de arquivo e manuteno de disco que so realizadas a partir da linha de comandos s que atravs de menus. EDIT o editor de textos do MSDOS.

9.17 DIGITANDO-SE MAIS DE UM COMANDO POR LINHA: -Pode-se digitar mais de um comando por linha, ganhando-se tempo e performance. Para tanto, devemos separar os comando com <crtl>+<t> (_). Ex. C:\>COPY carta.doc \ws _ del carta.doc C:\>DIR b:_ type b:prog.pas C:\>DIR a:_ COPY a:*.txt 9.18 VOL: comando utilizado para se exibir o nome de volume de um disco. Sintaxe: VOL [unidade:] Ex. C:\>VOL a: C:\>VOL b: C:\>VOL 9.19 LABEL: comando utilizado para se incluir, alterar ou excluir o nome de volume de um disco. Sintaxe: LABEL [unidade:] nome Obs. -Se utilizarmos o comando LABEL sem parmetros o MSDOS exibe uma mensagem solicitando pela incluso do nome de volume do disco caso este no tenha. Em caso contrrio, sua alterao ou sua excluso.<ENTER> obs.: -O tamanho mximo do nome sao 11 caracteres. -Pode-se incluir "brancos" no nome. -No podemos usar - * ? , ; : < > etc, na elaborao do nome de volume.

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9.20 TREE: comando que permite que ao usurio exibir graficamente a estrutura hierarquica de diretrios. Sintaxe: TREE [unidade:][caminho] /F /A Opes: -/F -exibe tambm os arquivos contidos em cada subdiretrio do diretrio especificado. -/A -exibe a estrutura utilizando caracteres tipo texto. Ex. C:\>TREE a: C:\>TREE \ws /F C:\>TREE \ws /F |MORE C:\>TREE \ws /F >PRN C:\>TREE a: /F >status.doc C:\>TREE b: /A >PRN 9.21 PATH: comando que define um caminho de pesquisa para comandos e arquivos executveis. Sintaxe: PATH [unidade:caminho][;...] Obs. -O comando PATH quando usado sem parmetros, exibe o path corrente. -O comando "PATH;" limpa todos os caminhos de pesquisa definidos anteriormente, fazendo com que o MSDOS volte ao seu PATH default, ou seja, o diretrio corrente. -O MSDOS sempre procura por arquivos executveis ou comandos, primeiro no diretrio corrente. Ex. C:\>PATH a:;b:;c:\ws;c:\tp;c:\planilha\lotus; C:\>PATH C:\>PATH; 9.22 SYS: comando que copia os arquivos escondidos (IO.SYS e MSDOS.SYS) e o COMMAND.COM para um disco, fazendo com que este se torne um disco de "boot", pois estes so os arquivos necessrios para se dar "partida" no MS-DOS. Sintaxe: SYS unidade: Ex. C:\>SYS a: C:\>SYS b:

9.23 CHKDSK: comando que gera um relatrio do estado do disco, com informaes como, total de espao em disco, espao ocupado em disco, espao livre em disco (todos em

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho bytes), total de arquivos do disco, total de arquivos ocultos do disco, total de memria, total de memria disponvel. Este comando, tambm, exibe possveis erros lgicos e fsicos do disco, como por exemplo, unidades de alocao (erro lgico) perdidas ou setores defeituosos (erro fsico do disco). Sintaxe: CHKDSK [unidade:] /F /V Opes /F -corrige possveis erros lgicos do disco, como unidades de alocao perdidas. Na correo o MSDOS pergunta se o usurio deseja criado um arquivo FILEnnnn.CHK. /V -exibe o nome de cada arquivo que est sendo verificado. Ex. C:\>CHKDSK a: /F /V C:\>CHKDSK a: /F >PRN C:\>CHKDSK

que seja

Obs.: O usurio que possui uma verso do MSDOS igual ou superior 6.2 deve utilizar o utilitrio SCANDISK. Ele detecta, diagnostica e repara erros de disco. O SCANDISK pode reparar tambm seu sistema de arquivo (FAT - Tabela de Alocao de Arquivos). 9.24 FORMAT: comando utilizado para se formatar um disco, possibilitando que este possa armazenar arquivos padro MSDOS. O FORMAT cria uma nova FAT e um novo diretrio raz, cria trilhas novas e detecta reas defeituosas e as marca para no serem utilizadas posteriormente. Sintaxe: FORMAT [unidade:] /V:nome /S /Q /U /4 /F:tamanho Opes: /V:nome -coloca um nome de volume no disco a ser formatado. /S -copia os arquivos escondidos (IO.SYS e MSDOS.SYS e o COMMAND.COM) para o disco formatado, fazendo com que este se torne um disco de 'boot'. /Q - o que chamamos de formatao rpida. Esta opo cria uma nova FAT, um novo diretrio raz, mas no detecta nem marca reas defeituosas. /U - a formatao incondicional. Se o usurio utilizar esta opo no poder "desformatar" o disco depois com o comando UNFORMAT. /4 -possibilita que o usurio formate um disco de 360Kb em um drive de 1.2Mb. /F:tamanho -permite formatar um disquete com um tamanho especificado.(Ex. um disco de 720Kb). Ex. C:\>FORMAT a: /S C:\>FORMAT a: /4 C:\>FORMAT b: /U 9.25 DISKCOPY: comando utilizado para se fazer uma cpia idntica do contedo de um disco para outro.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Sintaxe: DISKCOPY [origem][destino] /V Opo /V -faz com que o MSDOS verifique se a cpia foi feita corretamente. Obs.: -O disco de destino no precisa estar necessariamente formatado, pois o MSDOS o formata enquanto copia. -Pode-se usar o mesmo drive para se efetuar a cpia. -Este comando s pode ser utilizado com disquetes. -Os disquetes tem que ter o mesmo formato, tipo. Ex. C:\>DISKCOPY a: b: /V C:\>DISKCOPY a: a:

9.26 DEFRAG : o desfragmentador de arquivos do DOS. O MSDOS pode ou no gravar um arquivo em cluster seguenciais. medida que os arquivos vo sendo gravados ou apagados, o disco comea a ficar fragmentado, ou seja, esse fato acaba fazendo com que o acesso para leitura ou gravao de um arquivo acabe ficando mais lento. O DEFRAG copia os arquivos para setores consecutivos. Sintaxe: c:\> defrag 9.27 MSAVE : Programa anti-virus que acompanha o MSDOS. O menu principal deste utilitrio apresenta as seguintes opes: a) Encontrar - Pesquisa o disco por virus conhecidos. b) Encontrar e limpar - Pesquisa disco e remove virus conhecidos. c) Selecionar nova unidade - Seleciona unidade a ser pesquisada. d) Opes - Define opes de pesquisa como verificar integridade (alterao no tamanho de arquivos executveis), criar totais de controle, anti-stealth e verificar todos os arquivos. Sintaxe: c:\> msave OBS.: Pode ser executado a partir do DOS ou do Windows. 9.28 VSAFE : Programa residente em memria que faz uma checagem verificando atividades suspeitas que poderiam estar sendo feitas por algum tipo de virus. Os controles feitos pelo vsafe so: a) Avisa quando uma formatao de baixo nvel est acontecendo. b) Avisa quando algum programa residente esta sendo carregado. c) Verifica arquivos executveis abertos pelo DOS. d) Verifica setor de boot dos discos procurando por virus. e) Evita que arquivos executveis sejam regravados. f) Protege a rea de boot contra gravao. Obs.: ALT+V permite alterar configuraes descritas acima ALT+U descarrega vsafe.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho 9.29 DELTREE : remove todo um diretrio e todos os seus subdiretrios e arquivos. Sintaxe: c:\> deltree diretrio Ex. c:\> deltree windows 9.30 MOVE : movimenta um ou mais arquivos para outra localizao no mesmo disco Sintaxe: c:\> move [origem] [destino] Ex. c:\> move c:\ws\arq1.txt c:\winword\doc

9.31 XCOPY: comando utilizado para se copiar arquivos e subdiretrios de um diretrio. Sintaxe: XCOPY [origem][destino] /S /A /P /D:data /V Opes: /S -copia subdiretrios /A -copia somente os arquivos que tem o tributo de arquivo definido. /P -envia mensagem de confirmao de cpia. /D:data -copia somente os arquivos modificados na data especificada e posterior a esta. /V -faz com que o MSDOS verifique se a cpia foi feita corretamente. Ex. C:\>XCOPY c:\relat a: /S C:\>XCOPY a: b: /S C:\>XCOPY c:\prog b: /D:24/08/93 9.32 ATTRIB: comando utilizado para definir ou exibir atributos de um arquivo. Sintaxe: ATTRIB +R -R +A -A +H -H +S -S arquivo /S Onde, +R -R -ativa/desativa o atributo de somente de leitura +A -A -ativa/desativa o atributo de arquivo +H -H -ativa/desativa o atributo de arquivo oculto +S -S -ativa/desativa atributo de sistema dos arquivos /S -ativa/desativa opo especificada em subdiretrio Ex. C:\>ATTRIB +R *.txt C:\>ATTRIB +H relat.doc C:\>ATTRIB +A a:*.* C:\>ATTRIB -A a:*.bak C:\>XCOPY a: b:/a

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho 9.33 DOSKEY: comando utilizado para manter uma lista dos comandos digitados e permite a criao de macros. C:\>DOSKEY a) a seta para cima exibe o comando anterior da lista b) a seta para baixo exibe o prximo comando da lista c) PgUp -exibe o 1 comando da lista d) PgDn -exibe o ltimo comando da lista e) F7 -exibe a lista f) F9 -exibe a mensagem: "nmero da linha" C:\>DOSKEY /history >comandos.doc (joga lista de comandos no arquivo comandos.doc) 9.34 CRIAO DE MACROS: MACRO -conjunto de comandos que podem ser executados simplesmente digitando-se o nome da macro. Ex. C:\>DOSKEY d=dir/w (d-nome da macro) C:\>D C:\>DOSKEY busca=dir C:\ $1 /S ($1 - substitui nome de arquivo) (/S - busca no winchester) C:\>BUSCA salario.doc C:\>DOSKEY sorte=SORT $l $1 $g $2 ($l - menor que (<)) ($1 - nome de arquivo) ($g - maior que (>)) ($2 - nome de arquivo) C:\>DOSKEY mostra=TYPE $1 $B MORE ($B=|) C:\>MOSTRA arq1.doc C:\>DOSKEY ddel=copy $1 c:\perdidos $t del $1 C:\>DDEL carta.doc C:\>DOSKEY /macros >nomearq (grava todas as macros num arquivo) 9.35 UNFORMAT: recupera um disco formatado acidentalmente. Sintaxe: UNFORMAT unidade: Ex. C:\>UNFORMAT a: 9.36 UNDELETE : recupera arquivos deletados acidentalmente. Sintaxe: UNDELETE arquivo Ex. C:\>UNDELETE carta.doc

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho 9.37 SUBST: comando utilizado para associar uma letra a um diretrio, criando uma unidade lgica. Sintaxe: SUBST letra diretrio (desenhar rvore) Ex. C:\>SUBST d: c:\acad\obras\obra1\projetos\elet\planta1 C:\>d: D:\> C:\>SUBST d: /d C:\>SUBST a: c:\acad\obras\obras2 C:\>a: A:\>

9.38 LASTDRIVE: o MSDOS sempre reserva uma unidade lgica a mais do que as unidades realmente existentes. Ex. Um micro com drives A, B e C tem uma unidade lgica reservada (D). Para reservar mais unidades lgicas, utiliza-se o comando LASTDRIVE no arquivo CONFIG.SYS (arquivo de configurao do MSDOS). Ex. LASTDRIVE=j (reserva 10 unidades lgicas que podero ser utilizadas pelo comando SUBST). 9.39 MEMMAKER: coloca controladores de dispositivos e utilitrios TSR (Terminate and Stay Resident) na memria superior, para liberar mais memria convencional para os programas. 9.40 FDISK: comando utilizado para particionar o disco rgido. Este comando pode ser utilizado a partir do PROMPT ou quando da instalao do MSDOS (setup). Cada sistema operacional possui caractersticas (padres) prprias, portanto, para se utilizar 2 ou mais S.O., num mesmo computador, deve-se "particionar" a winchester. -PARTIES: a) Partio NO DOS: aquela partio do winchester que armazenar um sistema operacional no DOS e seus arquivos e diretrios. Como por exemplo o S.O. PICK ou o UNIX que utilizam padres de armazenamento e recuperao de arquivos diferentes do DOS. b) Partio Primria do DOS: aquela partio que contm os arquivos que do partida ao DOS (IO.SYS, MSDOS.SYS e COMMAND.COM). Deve ser a partio ativa. Geralmente o drive C. Pgina 49 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho c)Partio Extendida do DOS: aquela que pode conter uma ou mais unidades lgicas (D,E,F,G,...). Cada unidade lgica pode conter arquivos e diretrios.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho MENU PRINCIPAL DO COMANDO FDISK: 1- Criar partio DOS ou unidade lgica do DOS 2- Definir partio ativa 3- Excluir partio DOS ou unidade lgica do DOS 4- Informaes sobre parties Opes: 1- Permite criar a partio primria, a extendida e as unidades lgicas da partio extendida. 2- Permite definir qual partio ser a ativa quando do boot da mquina. 3- Permite-se excluir as unidades lgicas, a partio extendida e a primria, nesta ordem. 4-Exibe um quadro com informaes como, tamanho das parties, qual a ativa,etc...

10.0 PROGRAMAS EM LOTE:

10.1 DEFINIO: -Conjunto de comandos armazenados em um arquivo tipo texto (no formatado). Estes programas podem ser executados digitando-se o seu nome. Os programas em lote devem ter a extenso .BAT. Para cancelar um programa em lote digite ^C ou ^Break. Vantagens da utilizao de programas em lote: a) personalizam o MSDOS b) agilizam a execuo dos trabalhos - para elabor-los utiliza-se um editor de textos (EDIT, WS, WORD, etc...) ou o comando COPY CON. -O arquivo AUTOEXEC.BAT um programa em lote que executado sempre que inicializamos a mquina. Ex. C:\>COPY CON primeiro.bat time date chkdsk a: copy arq1.txt a: ^Z

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho 10.2 ECHO -comando utilizado para ativar/desativar a exibio dos comandos. Tambm utilizado para exibir mensagens. Sintaxe: ECHO [ON/OFF] ECHO [mensagem] Ex. C:\>COPY CON segundo.bat @ECHO OFF CLS ECHO. ECHO. ECHO *** programa exemplo *** ECHO *** de comandos *** ECHO *** do MSDOS *** ECHO. ECHO. ECHO o diretrio ECHO qpro contm ECHO os seguintes ECHO arquivos DIR c:\>qpro ECHO *** fim de processamento *** ^Z 10.3 PAUSE -comando utilizado para fazer uma parada no processamento de um programa em lote. Este comando emite a mensagem "pressione uma tecla para continuar". Ex. C:\>COPY CON terceiro.bat @ECHO OFF CLS ECHO. ECHO. ECHO *** programa de cpia *** ECHO. ECHO. ECHO insira um disco no drive A ECHO. PAUSE COPY *.prg a: ECHO. ECHO *** fim de processamento *** ^Z

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10.4 REM -comando utilizado para se incluir comentrios em um programa em lote. Ex. C:\>COPY CON quarto.bat @ECHO OFF REM programa : quarto.bat REM autor : Becsom REM descrio : programa exemplo REM data : 28/09/93 time date dir /p ^Z 10.5 CALL -comando utilizado para executar um programa em lote a partir de outro programa em lote. Ex. C:\>COPY CON sexto.bat @ECHO OFF REM autor : Becsom REM descrio : programa REM exemplo do comando REM CALL REM data : 30/09/93 CLS ECHO. ECHO. ECHO *** sexto.bat *** ECHO. ECHO. ECHO este o contedo do disquete DIR a:/P PAUSE CALL stimo ATTRIB +R a:*.* ^Z C:\>COPY CON stimo.bat @ECHO OFF REM programa chamado pelo REM sexto.bat CLS REPLACE C:\prog\*.* a:/U

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10.6 PARMETROS SUBSTITUVEIS: -permitem a passagem de parmetros para programas em lote. Ex. C:\>COPY CON oitavo.bat @ECHO OFF REM descrio : programa REM que move um ou mais REM arquivos de um diretrio REM para outro CLS DIR %1 /P COPY %1 %2 DEL %1 ^Z C:\>oitavo *.txt C:\ws -IF : permite a insero de condies em um programa em lote. Sintaxe: IF [NOT] ERROR LEVEL numero comando (ERROR LEVEL - retorna cdigo de erro) IF [NOT] sequencial= =sequencial comando IF [NOT] EXIST arquivo comando Ex. IF "%1"= ="T" c:\tp\turbo IF NOT EXIST turbo.exe ECHO arquivo no encontrado -GOTO : permite desviar a execuo de um programa em lote Ex. IF NOT EXIST turbo.exe GOTO erro c:\tp\turbo GOTO FIM :ERRO ECHO arquivo no encontrado :FIM ECHO *** fim de processamento *** -FOR : comando utilizado para se efetuar repeties dentro de um arquivo em lote. Sintaxe:

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho FOR %% varivel IN (conjunto) DO comando Ex. FOR %% 1 in (*.txt) do type %%1 > prn

11.0 CONFIGURANDO O MSDOS

Antes de executar o AUTOEXEC.BAT, o DOS executa o arquivo CONFIG.SYS o qual possui comandos que configuram o sistema sempre que este inicializado. COMANDOS 1)BUFFERS: Define a quantidade de RAM que o DOS reserva para a transferncia de informaes de um disco. Quando o DOS iniciado uma rea na memria principal reservada para armazenar temporariamente as informaes dos discos. A memria dividida em memrias intermedirias chamadas buffers de 0,5K (tamanho de um setor). As memrias intermedirias mantm partes de arquivos que esto aguardando para serem armazenadas em disco ou serem usadas por um programa. O valor recomendado 20 ou 30. -Sintaxe: BUFFERS=30 2) FILES: Define o nmero de arquivos que o DOS permite que sejam abertos ao mesmo tempo. Ao ser iniciado o DOS reserva espao na memria para uma tabela que contm informaes sobre arquivos abertos. Quanto mais arquivos abertos mais espao necessrio para a tabela. -Sintaxe: FILES=40 3) A MEMRIA: Os primeiros 640 K correspondem memria convencional ou baixa. De 640 a 1 Mb a chamada memria reservada (ou memria superior) e o que estiver acima deste valor o que chamamos de memria estendida. 5) INSTALANDO O GERENCIADOR DE MEMRIA ESTENDIDA: para instalar o gerenciador de memria estendida acrescente a linha DEVIDE=C:\DOS\HIMEM.SYS no seu CONFIG.SYS. 6) Para executar o DOS na memria estendida e portanto liberar a memria convencional para a utilizao de outros programas acrescente a linha DOS=HIGH no seu CONFIG.SYS. OBS. O gerenciador de memria estendida (HIMEM) deve estar instalado. 7) Utilizando a rea de memria superior. Para utilizar a rea de memria superior voc dever instalar o gerenciador da memria superior e estabelecer um vnculo entre a memria convencional e a superior. Para tanto

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho acrescente as linhas DEVICE=C:\DOS\EMM386 NOEMS e DOS=HIGH,UMB no seu CONFIG.SYS.

8) Emulando memria expandida Para emular memria expandida instale o gerenciador de memria expandida. Para tanto acrescente, por exemplo uma linha como esta: DEVICE=C:\DOS\EMM386 1024 RAM em seu CONFIG.SYS. Este comando utiliza 1024 Kb da memria estendida para emular uma memria expandida.

O MICROCOMPUTADOR
O equipamento montado no curso ser do tipo PC compatvel e ter a seguinte composio: Gabinete com fonte de alimentao Placa Me e memria Drive de disco rgido - HDD Drive de disco flexvel de 3 - FDD Teclado Mouse Placa de vdeo Monitor

ROTEIRO DE MONTAGEM
Este caminho para a montagem de um PC tem a finalidade de ajudar na colocao de cada componente em uma ordem que no dificulte a colocao dos outros componentes. Verificar a chave de voltagem na Fonte de Energia Verificar se os parafusos que prendem a Fonte esto bem fixados Remover, do gabinete, a lateral e fixar a Placa Me Acertar os straps para a CPU que ser colocada na Placa Me Colocar o ventilador (Cooler) sobre a CPU Ligar os fios da Fonte no interruptor liga/desliga Testar a Fonte antes de ligar na placa Ligar o fio da Fonte no Display e acerta-lo Prender Drives no Gabinete (Disco flexvel, Disco Rgido, CD-ROM, etc...) Recolocar a lateral com a Placa Me j fixada Conectar o fio do Alto-falante na Placa Me Conectar os fios da Fonte na Placa me Ligar o fio do Cooler na Fonte Ligar o microcomputador. A placa s estar boa se soar um bip repetido.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Desligue o microcomputador Coloque o(s) Mdulo(s) de Memria Conectar os fios do painel do Gabinete placa de CPU (HD, Turbo, etc...) Conectar os Cabos Flat na Placa Me e nos componentes (HD, FD, COM1, COM2, LPT, etc...) Conectar os cabos de alimentao nos componentes Retirar uma das protees da parte traseira do Gabinete Colocar a Placa Controladora de Vdeo em um dos slots PCI e aparafusar ao Gabinete Prender os conectores dos cabos flat no Gabinete (LPT, Mouse, COM2, Games) Conectar Monitor de Vdeo, Mouse e Teclado Ligar o Microcomputador Acertar o Setup Instalar os softwares bsicos Todo o procedimento envolvendo as etapas acima descritas ser mostrado no andamento das aulas do curso. INSTALAO ELTRICA Falar sobre a Rede de Energia Eltrica pode parecer algo fora de um curso de Montagem de Computadores, mas se a rede que for ligado o computador no estiver bem preparada podem ocorrer choques ao usurio ou danos ao equipamento. Nas casas ou escritrios, normalmente, as redes de energia apresentam dois fios. Um desses fios denominado FASE e o outro denominado NEUTRO. A tenso normalmente de 110/120 Volts, mas existem algumas cidades em que a tenso pode ser de 220 Volts. Qualquer computador pode ser ligado a essas redes que funcionaram sem problemas. Entretanto, os fabricantes de microcomputadores exigem que as redes em que esses equipamentos sero ligados tenham um terceiro fio, denominado fio TERRA. O fio TERRA dever estar ligado realmente terra, ao solo, segundo determinadas especificaes, de forma a fazer o real aterramento. O aterramento protege contra interferncias, choques eltricos. Um bom aterramento conseguido enterrando-se uma haste metlica a dois metros de profundidade, no solo, e ligando-se o fio TERRA nela. Esse aterramento serve para qualquer aparelho eltrico. Como em nossas casas isso no feito, uma sada seria ligar o fio TERRA ao NEUTRO, mas isso no muito aconselhvel. Pode-se, ainda, obter o aterramento ligando-se o fio s partes metlicas existentes na casa, tubulaes de gua, da prpria rede eltrica, na caixa onde fica presa a tomada de energia.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho A tomada, que fica na parede, onde ser ligado o micro deve possuir trs terminais. Pode ser comprada em casas de material eltrico e a mesma utilizada para ligao de aparelhos de ar condicionado. Sua instalao bem simples mas deve ser feito com cuidado por se tratar de ligao eltrica.

SISTEMAS DE PROTEO
Filtros de linha - devemos tomar cuidado pois muitos so apenas extenses. Para saber se realmente um filtro deve-se verificar em sua embalagem se constam o nomes do dispositivo de proteo contra sobretenso e do filtro contra interferncia. O ideal seria que os nossos estabilizadores j viessem com esta proteo, mas como no assim estes filtros so uma boa ajuda. Estabilizadores de Tenso - este equipamento protege o seu aparelho contra variaes da tenso eltrica e interferncias. Deve-se adquirir um estabilizador que comporte a soma da potncia gasta pelos aparelhos que iro ser ligados nele, normalmente um estabilizador de 1.2 Kva mais do que suficiente. No-Break - este equipamento simplesmente um estabilizador com uma bateria. A diferena que a bateria alimenta o sistema para que possamos desligar o equipamento sem perder dados.

GABINETE
No Gabinete sero instalados todos os componentes do computador e ele j vem com a fonte de alimentao, chaves para trancar o teclado, parafusos, espaadores e alto-falante. Existem, no mercado, alguns tipos de Gabinetes. Os mais comuns so: Horizontal / Slim Torre (Mini, Mdia, Full) Na parte traseira o Gabinete apresenta na maioria dos casos: Entrada do cabo de energia Sada de energia, normalmente usada para o Monitor de Vdeo Encaixe para fixao das placas e conectores

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Na frente do Gabinete, normalmente, se encontra: Boto liga/desliga Fechadura para trancar o Teclado Encaixe (baias) para as Unidades de Disco e CD-ROM Botes: do Turbo, de Reset Led: de Power (verde), do Turbo (amarelo), do HD (vermelho) Mostrador (display) da freqncia do clock que medido em MHz

CONFIGURAO DA FREQNCIA
O nmero que aparece no mostrador no necessariamente a velocidade do clock da CPU. Este nmero pode ser configurado com qualquer valor e aparecer mesmo que a Placa Me no esteja instalada. Uma das maneiras de configurar consiste em dividir-mos o mostrador das unidades e o das dezenas em sete partes e numer-las como mostrado no desenho abaixo: 1 6 7 5 4 3 5 4 2 6 7 3 1 2

Se tomarmos como exemplo uma CPU que tenha uma velocidade interna de 100 MHz e a velocidade externa seja de 66 MHz, os mostradores ficaro da seguinte forma: Comeando pelas unidades verificamos que os leds que devem acender tanto na maior velocidade quanto na menor so: 1-3-4-5-6 O led que acendera somente na velocidade alta o: 2 E, por fim, o led que acendera somente na velocidade baixa o: 7 Para sabermos como colocar os jumpers na parte traseira do mostrador (display) devemos numerar os pinos da seguinte forma: A 1 B C A 3 B C A 5 B C A 7 B Pgina 59 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C B 2 A C B 4 A C B 6 A C O desenho dos jumpers de nosso exemplo: 100 x 66 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Como o desenho da dezena idntico basta somente repetir a colocao dos jumpers, tomando o cuidado de inverter a posio dos que no so comuns as duas velocidades.

FONTE DE ALIMENTAO
a Fonte de Alimentao a responsvel pela transformao da tenso alternada que fornecida pela concessionria de energia, 120V ou 220V, para as tenses contnuas necessrias alimentao dos circuitos e dos outros componentes internos do computador. Os cabos que dela partem fornecem energia entre +5 e -12 V para abastecer, Placa Me, Cooler, Drive de Disquetes, HD, CD-ROM, Leds, Placas, etc... O seu ventilador interno serve para esfriar a prpria fonte e retirar, tambm o ar quente que fica dentro do Gabinete, por este motivo a sada de ar da fonte no deve ser obstruda. Os cabos que saem da fonte so de 4 tipos: Para ligao a Placa de CPU - com 6 fios Para ligao aos Drives de 3 - pequena com 4 fios Para ligao a HD, CD-ROM, Drives de 5 - grande com 4 fios Para ligao no display de velocidade - 2 fios

PLACA DE CPU OU PLACA ME

Tambm chamada de Placa Me, nela que encontramos a maior parte dos componentes que vo executar as funes bsicas de um microcomputador. A maior parte das Placas de CPU apresentam as seguintes caracterstica: Pgina 60 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Manual da placa 4 slots padro PCI 3 slots padro ISA Chips VLSI que controlam o barramento PCI e ISA Soquetes para a instalao de 4 ou 6 mdulos SIMM de 72 pinos Conectores de interface IDE (2) Conector de Drives Conectores das portas seriais (2) Conector da porta paralela Conector da porta de jogos Conector para o Microprocessador Memria ROM (BIOS) Memria CACHE (SRAM) Bateria Conectores para os cabos de alimentao da fonte Conectores para ligao dos fios do painel frontal do Gabinete Conector para ligar o teclado Cabo flat IDE Cabo flat para Drives Cabos das interfaces serial e paralela Micro ventilador (Cooler)

O MICROPROCESSADOR
o principal componente da Placa Me. ele que executa as instrues existentes nos programas, sendo denominado Unidade Central de Processamento - UCP ou CPU. Hoje em dia trabalhando em altssima velocidade este componente precisa de ventilao constante, e isto conseguido colocando-se um pequeno ventilador em contato com um dissipador de calor que por sua vez est em contato com a CPU. Existem vrios tipos de microprocessadores, os mais comuns so os produzidos pela Intel, que surgiram a partir de 1981 e foram denominados: 8088, 80286, 80386, 80486 e Pentium. Existem outros fabricantes de processadores que so Cyrix, AMD, Texas, etc...

CONECTORES DA PLACA DE CPU

Na parte dianteira do Gabinete existem vrios fios com conectores nas extremidades, que devero ser conectados em seus correspondentes na placa. So eles: Conector para travar o Teclado (Key Lock) Conector para o Alto-Falante Conector para o boto Reset Conector para o boto Turbo Pgina 61 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Conector para o LED do Power (verde) Conector para o LED do Turbo (amarelo) Conector para o LED do HD (vermelho) Os conectores da chave do Teclado, do Alto-Falante e dos botes do Turbo e do Reset no possuem polaridade, podendo ser colocados em qualquer posio nos conectores da Placa Me. J os LEDs possuem polaridade, isto , s acendero se forem ligados na posio correta, plo positivo com positivo e negativo com negativo. Esta indicao pode ser encontrada no manual da placa indicada com um ponto negro. Deve-se tomar cuidado com o conector do Reset e o do Turbo Switch, estes dois conectores no podem ser ligados fora de seus prprios lugares, sob pena de se perder a placa. A Placa Me possui outros tipos de conectores alm dos citados acima. Estes no recebem fios ou cabos mas, pequenas peas plsticas com uma ligao de metal, denominadas JUMPERS que fazem a funo liga/desliga de uma determinada opo na placa. O modo de colocao de cada jumper est especificado no manual que acompanha a placa. Outros tipos de conectores que as placas possuem so os SLOTS. So grandes encaixes onde sero colocadas as placas de vdeo, fax/modem, som, etc... Os tipos de Slots so: ISA - padro 8 bits ISA - padro 16 bits VLB - padro 32 bits PCI - padro 32 bits Os padres ISA 8 bits e VLB j no so mais encontrados em placas novas.

MEMRIAS
Quando falamos de memria estamos nos referindo quela composta por Circuitos Integrados (CIs). Os CIs so construdos com pequenos pedaos de silcio que um metal semicondutor. Tipos de memria: RAM Dinmica (DRAM) - Representa a maior parte da memria que vamos encontrar no computador. Quando dizemos que um micro tem 16 Mb de memria estamos nos referindo DRAM. ROM - Mais rpida que a RAM, mas tambm mais cara por este motivo utilizada em pequena quantidade, para guardar o programa BIOS e o programa Setup. Pgina 62 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho EDO DRAM - Evoluo da memria DRAM. S pode ser utilizada em placas que foram planejadas para utiliza-las. CACHE - Memria do tipo SRAM (RAM Esttica) bem mais veloz que a DRAM, usada tambm em pequena quantidade para acelerar a velocidade da memria DRAM. Esta memria passou a existir a partir das placas 386 DX de 25MHz. PIPELINED BURST CACHE - Cache projetado especificamente para placas Pentium. Tambm do tipo SRAM, mas com muito mais velocidade de acesso. Tempo de acesso: o tempo decorrido entre a leitura dos dados e a sua colocao a disposio da CPU. So medidos em nano-segundos (ns) e so bem variados dependendo de cada tipo de mdulo.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Para identificar qual o tempo de acesso de um mdulo basta ler o que est escrito em seus chips. Por exemplo se encontramos as descries: GM71C4400AJ70 GM71C4400AJ-70 GM71C4400AJ-7 GM71C4400AJ07 So mdulos de 70 ns. MEMRIA CMOS - do tipo RAM, desenvolvida com tecnologia denominada CMOS. Contm o relgio do sistema e armazena a configurao de hardware instalado no computador, protege contra alguns tipos de vrus, responsvel pelo processo de auto-teste, realizado quando o micro ligado, controle de senha, controle do uso de energia. Para estas informaes no se percam quando desligamos o micro, este chip tem uma bateria que o alimenta permanentemente.

INTERFACES
A Placa Me possui, hoje em dia, Interfaces que, antigamente, eram colocadas em uma placa separada que era conectada a um dos slots. Por este motivo as Placas Me atuais so definidas como On-Board. Estas Interfaces so: Ligao com dois drives - 5 ou 3 (FDD) Ligao com quatro HDs e CD-ROM - padro IDE Ligao paralela - impressora Ligao serial (COM1) - mouse Ligao serial (COM2) - modem externo Podemos encontrar as indicaes de cada conector, bem como a posio de colocao de cada cabo, no manual da placa ou na prpria placa LIGAO DOS DRIVES Os computadores pode operar com um ou dois drives de disquete. Os drives so ligados a sua Interface controladora atravs do cabo FLAT de 34 pinos. Este cabo, tambm chamado de Universal, possui cinco conectores: 1 para ligar na Interface, 2 para drives de 5 e 2 para drives de 3 . Em uma de suas extremidades existe um tranado dos fios. O drive ligado a esta extremidade ser o denominado A e o drive ligado no meio do cabo ser o denominado B. O fio colorido, na lateral do cabo, corresponde ao pino 1 de conexo tanto no drive quanto na Interface. O cabo FLAT leva apenas os sinais de dados e comandos para os drives. A alimentao do drive fornecida por um outro conector de quatro pinos, vindo da fonte de alimentao. Pgina 64 de 121

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LIGAO DO HD
Os computadores podem operar com at 4 HDs padro IDE e so ligados as suas Interfaces por cabos FLAT de 40 pinos. Neste cabo existem trs conectores que podem ser ligados em qualquer ordem. Tambm possui um fio colorido em uma das extremidade para determinar a posio do pino 1, como nos drives de disquete, e seu encaixe deve seguir a orientao do pino 1 da Interface e do HD. Esta orientao mostrada no manual dos dois componentes ou neles prprios. Assim como nos drives de disquete existe um cabo de alimentao prprio para HD que o mesmo dos drives de 5 . Nas placas que so fabricadas hoje em dia a mesma Ligao (Interface) que usada para o HD secundrio pode ser utilizada para o CD-ROM.

LIGAO PARALELA
Nesta Interface conectado o cabo que servir de ligao, normalmente para uma impressora. Hoje em dia j existem outros perifricos que so ligados a esta Interface. Para a conexo do cabo deve-se seguir a mesma orientao pelo fio colorido que representa o pino 1.

LIGAO SERIAL
A Interface Serial COM1 normalmente utilizada para conexo do Mouse e a COM2 para um perifrico como uma Impressora ou Modem externo. Assim como os outros cabos existe um fio colorido em uma das extremidades para a orientao de encaixe.

DRIVES

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Deve-se entender por Drive os componentes denominados: Floppy Disk Drive (FDD) - Drive de Disco Flexvel Hard Disk Drive (HDD) - Drive de Disco Rgido Estes componentes possuem uma parte mecnica e uma parte eletrnica. Destinam-se a armazenar dados para posterior consulta, e aplicativos que so as ferramentas que produzem os trabalhos no microcomputador. DISCOS FLEXVEIS Existem dois tipos de Drive de Disco Flexvel, o de 3 e o de 5 , o mais utilizado hoje em dia o de 3 e 1.44 Mb. Abaixo mostramos uma tabela com a relao capacidade de armazenamento em disco e tamanho do drive: CAPACIDADE 360 Kb 1.2 Mb 720 Kb 1.44 Mb fora de uso fora de uso fora de uso TAMANHO 5 5 3 3

A media (disquete) utilizada nestes drives muito sensvel no devendo ser tocada, receber poeira nem levar sol ou unidade.

DISCOS RGIDOS
Disco Rgido, HD, Drive C, Winchester, so os nomes como conhecido este perifrico. um componente de alta capacidade de armazenamento de dados, o que hoje pode chegar a casa dos 3 Gb, com a Interface IDE. Acompanha o HD um manual, com informaes sobre as conexes dos cabos, FLAT e de alimentao, os jumpers para configurao da situao do HD, etc... Estes dados tambm podem vir gravados na carcaa do HD ou na prpria embalagem do componente. Quando colocamos somente um HD no equipamento este deve ser jumpeado como Master, o que o padro que todos os HDs vem da fbrica. Se quisermos colocar um segundo HD devemos jumpear um deles para Slave, a indicao da colocao correta deste jumper podemos conseguir no manual.

PLACAS DE VDEO

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho No existem grandes dificuldades hoje em dia com relao Placa de Vdeo. s coloc-la em um slot livre na Placa Me e ligar o micro que ela ser reconhecida automaticamente. Esta placa passou por vrias alteraes no decorrer da evoluo da informtica e atualmente a mais utilizada a de padro VGA barramento PCI. Outros barramentos so: ISA e VLB. As Placas de Vdeo possuem um BIOS prprio armazenado em uma memria do tipo ROM, que controla o seu funcionamento. Possuem um conector do tipo DB-15 para ligao do Monitor de Vdeo e um outro conector que possibilita, trabalhando em conjunto com outras placas, captar sinais de TV, de cmera de vdeo ou vdeo-cassete. As Placas de Vdeo tambm tem memria RAM que pode ir de 1 Mb a 512 Mb, de acordo com a necessidade do sistema a ser montado. Vem acompanhadas de um manual e disquetes com os drives de instalao.

MONITOR DE VDEO
o componente que mostra o que est sendo feito no microcomputador. No incio monocromticos evoluram para modelos com padro de cores que chegam a 16 milhes e tamanhos de tela que chegam a 21. O monitor vem com dois cabos um para ser ligado rede eltrica ou a fonte do prprio Gabinete e outro para ser ligado a Placa de Vdeo. Acompanha tambm um manual e o pedestal que deve ser encaixado na base. As principais caractersticas so: Tamanho da tela - no Brasil os mais comuns so os de 14, esta medida corresponde ao comprimento de sua tela em diagonal. Dot Pitch - Medida da distncia entre dois pontos consecutivos da mesma cor. o principal responsvel pela qualidade de imagem de um monitor. O valor mais comum encontrado em monitores o de 0,28mm, popularmente chamado .28 dot pitch.

Modo de varredura - Este outro responsvel pela qualidade de imagem quando opera em alta resoluo. A imagem na tela formada por uma seqncia de linhas horizontais e o processo de montagem e remontagem destas linhas denominado Varredura. O processo de Varredura pode ser executado de duas maneiras diferentes: - Entrelaado - So montadas primeiro as linhas mpares e depois as linhas pares.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho - No Entrelaado - As linhas so montadas uma aps a outra de maneira seqencial. Para a resoluo da imagem este o modo preferencial. TECLADO Existem vrios tipos mas todos hoje em dia se conectam a qualquer tipo de micro sem qualquer problema. Vem com um cabo tipo DIN que deve ser encaixado em um conector localizado na Placa Me em uma posio determinada por uma marcao. MOUSE Depois da entrada no mercado e conseqente utilizao em larga escala do programa Windows o Mouse passou a ser componente indispensvel em qualquer mquina. Vem acompanhado de um manual simples e um disquete com o Driver de Mouse. Sua instalao simples, somente deve-se conectar o seu cabo a uma das portas seriais na traseira do micro, normalmente a COM1.

SETUP
O que se chama montar o SETUP executar o programa Setup, que fica gravado na ROM, para indicar ao sistema qual a configurao da mquina. Este programa tem que ser executado quando montamos, mudamos ou acrescentamos algum componente que o prprio sistema no possa reconhecer automaticamente. Para montar um micro no h necessidade de conhecer todos os detalhes sobre o Setup. Para ter acesso ao programa Setup, na maioria dos computadores devemos pressionar a tecla DEL Em alguns computadores antigos o acesso era permitido pressionando-se a tecla ESC. Na tela, durante a inicializado, aparecer a mensagem: Press <DEL> To Run Setup ou Hit <DEL> if you want to run Setup SETUP BSICO O Menu principal pode ser com tela grfica ou tela de texto. No importa qual seja a formatao da sua tela, no manual da placa encontraremos as informaes necessrias para a sua configurao. Existem variaes de um Setup para outro, apresentaremos abaixo duas seqncias que podem ser vistas em um menu Setup: Primeiro menu, mais atual: Standard CMOS Setup Bios Feactures Setup Pgina 68 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Chipset Feactures Setup Power Management Setup PCI Configuration Setup Load Bios Defaults Load Setup Defaults Password Setting IDE HDD Auto Detection Save & Exit Setup Exit Without Save Segundo menu, mais antigo: Standard CMOS Setup Advanced CMOS Setup Advanced Chipset Setup Peripheral Configuration PnP Configuration Power Management Security IDE Setup Anti Vrus Load Defaults Exit ROTEIRO PARA ACERTO DO SETUP As alteraes bsicas de um Setup, independente de qual nome de item exista no menu so: Data e Hora Tipos dos drives de disquete Parmetros do disco rgido, se no houver Auto Detection Tipo de Placa de Vdeo Horrio de Vero (Daylight), deve ser desabilitado Vrus Warning (Aviso de Vrus), s deve ser habilitado aps a instalao do Sistema Operacional Boot Sequence (Seqncia de Boot) Maximize o seu PC Est na hora de voc acabar de uma vez com os problemas que surgem com o seu computador. Siga nossas orientaes para torn-lo mais rpido e confivel! Computador como automvel: precisa de manuteno peridica. Esta uma forma para que o carro no tenha problemas no futuro. O mesmo acontece com o Windows. Se voc for um leitor assduo de nossa publicao, j sabe sobre a diminuio de desempenho que o computador pode ter com o uso dirio, at ao ponto de ter de fazer uma formatao e

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho instalar tudo novamente. A questo : ser que quer tomar medidas assim to drsticas de dois em dois meses, ou gostaria depor o Windows funcionando corretamente e sem problemas durante vrios meses? Continue a ler a matria para saber toda as dicas e tcnicas de que necessita.

Manuteno do seu PC
Rode o Scandisk em Modo de Segurana para que ele no reinicie constantemente devido ao acesso ao disco. Lembre-se sobre o bsico do sistema de manuteno do Windows. Voc j deve ter usado o Scandisk e o Defrag e desfrutado dos benefcios da atualizao do Windows regularmente. Mas j verificou os seus arquivos de sistema para ver se h algum corrompido?E a atualizao, sempre complicada, dos drivers dos seus dispositivos? Vamos mostrar-lhe com fazer uma cpia de segurana dos seus drivers para o caso de uma at. Atualizao no correr bem e ter de voltar a usar os drivers antigos, que funcionavam corretamente. Veja, tambm, como manter aparte mais bsica do seu PC funcionando, atravs da verificao, do backup e da atualizao da sua BIOS. Rode o Scandisk em Modo de Segurana para ele no reiniciar constantemente devido ao acesso ao disco. Manuteno bsica Dela depende o bem-estar do seu PC. Neste caso, o principio o Scandisk. No vale a pena fazer alteraes em seu disco rgido se no se certificar de que est em condies, tanto lgica como fisicamente. Quando tiver realizado esta tarefa, pode comear arrumando as suas pastas de modo ordenado, verificar tambm se tem vrus infectando os seus arquivos, atualizados Windows e, finalmente, desfragmentar o disco rgido. Scandisk Antes de fazer qualquer coisa em seu computador, certifique-se de que o seu disco rgido est em boas condies, rodando o Scandisk do Windows. Se tiver o Windows 98 ou o ME, inicie o PC em Modo de Segurana e rode-o a partir de Iniciar, Executar e escreva "Scandisk" e pressione a tecla Enter. Para ter melhores resultados, dique em Completo sob o Tipo de Teste e na opo Correo Automtica de Erros. Em seguida, selecione o seu disco rgido e dique em Iniciar. Esta operao vai demorar vrias horas se tiver um disco rgido de grande capacidade, por isso, desligue o monitor e v ler as outras ma. Terias desta publicao. No se esquea de dar uma olhadinha de vez em quando. Quando tiver acabado, repita o processo para os discos rgidos restantes que possa ter no seu PC. ChkDsk Se possuir o XP, vai precisar da ferramenta Chkdskpara verificar se o seu disco rgido est em boas condies. A melhor maneira para lhe acessar atravs do Meu Computador. Clique com o boto direito do mouse em cima do disco rgido que pretende e selecione Propriedades, Ferramentas. Clique em Verificar Agora para rodar o Chkdsk nesse mesmo Pgina 70 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho disco rgido se ativara opes Arranjar Automaticamente ou Verificar Erros, o Chkdsk tambm ir corrigir todos os problemas que encontrar, a no ser que esteja verificando o drive de inicializao do PC. Neste caso, ser avisado que no pode fazer esta operao enquanto o Windows estiver rodando. Por isso, em vez de executar, dique em Sim para que o Chkdsk seja rodado da prxima vez que o. Windows iniciar. A sua mquina est lenta? Feche todos os programas que est usando e pressione ao mesmo tempo as teclas [Ctrl]+[Alt]+[Del]. Se tiver o Windows 98 ou o ME, vai ficar surpreendido com a quantidade de programas que esto rodando. Se tiver o XP, um pouco mais complicado, uma vez que os programas que rodam em background (ao fundo) rodam como servios, e como tal s podem ser encontrados no separador dos Servios. A maioria destes programas inicia-se ao mesmo tempo em que o Windows roda. No caso do software antivrus isto uma vantagem. Mas no em programas como o Quicken ou o Realplayer, que absorvem recursos valiosos do sistema. Para descobrir os programas que so carregados ao mesmo tempo em que o Windows, dique em Iniciar, Executar, escreva msconfig e dique em OK. Mude para o separador Startup. Pode desativar estes programas, mas sempre prefervel faz-lo ao prprio programa, mais concretamente no menu Opes ou Preferncias. Se no conseguir encontrar uma opo no prprio programa e no o quiser desinstalar, pode desativ-lo no msconfig. Se mais tarde vier a ter problemas, o melhor , sempre que possvel, voltar a ativ-lo. Alguns programas so mais "espertos" e escondem-se atrs de nomes indecifrveis: por exemplo, TSYSTRAY est relacionado com a aplicao do tabuleiro de sistema do Realjukebox. Verifique se o seu PC tem vrus

Se no tem software antvrus instalado no seu PC, provavelmente voc ter problemas. Se tiver um aplicativo antivrus, agora a hora indicada para verificar se est completamente atualizado. E j que estamos f alando de vrus, aproveite e

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho verifique todo o sistema para verse tem algum arquivo infectado, j que ningum quer estes "parasitas" perto dos computadores. Teste o seu disquete de inicializao Certifique-se de que os seus disquetes de inicializao funcionam e esto atualizados. Quando foi a ltima vez que testou o seu disquete de inicializao do Windows Tente fazlo agora, para verificar se est tudo OK. No possui um? No Windows 98 e no ME pode criar um no separador Disquete de Inicializao, que se encontra em Adicionar/Remover Programas. Se tiver o Windows XP, pode iniciar a partir do CD para acessar a Recovery Console, caso venha a ter algum tipo de emergncia. Se no conseguir iniciar o seu PC a partir do CD, pode descarregar os arquivos para colocarem seis disquetes. Como alternativa, copie os seguintes arquivos que se encontram no drive C (mesmo que tenha um PC com dois sistemas operacionais, XP e 98, os arquivos estaro sempre no drive C) para um disquete: Boot.ini, NTLDR e Ntdetect.com, bem como (caso um ou outro esteja no drive) os arquivos Bootsect.dos e Ntbootdd.sys. Certifique-se de que pode visualizar arquivos de sistema e arquivos escondidos antes de completar esta tarefa. Certifique-se de que os seus disquetes de inicializao funcionam e se esto atualizados. Mantenha-se atualizado Se usar a Restaurao de Sistema poder manter o Windows mais estvel entre as reinstalaes Assegure-se de que mantm o seu software antivrus atualizado e rode-o regularmente, pelo menos uma vez por ms. Faa tambm bom uso do Windows Update de modo a manter o Windows livre de problemas e seguro a qualquer potenciais buracos de segurana. Atualizar a sua BIOS regularmente no to importante, embora convenha dar uma olhada no site do fabricante da motherboard para ver se h alguma atualizao digna de interesse. O mesmo acontece com os drivers e vale a pena dar uma olhada em sites como o www.version.tracker.com e o www.indrivers.com. No entanto, devido ao preo de subscrio para acessar o arquivo, vale a pena ter um link nos Favoritos para todos os sites de fabricantes de dispositivos do seu PC, par a poder Se usar a Restaurao de Sistema pode manter o Windows mais estvel entre as reinstalaes. Para rodar este programa v at Acessrios em Ferramenta de sistema. Verific-los manualmente. Se fizer isso notar que o seu Windows deixar de travar e as mensagens de erro deixam de Aparecer. Se surgir um problema, pode procurar uma soluo para o mesmo, em vez de reinstalar o Sistema Operacional.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Voc no conseguir impedir a perda de desempenho que o Windows se manifesta ao longo do tempo, mas pode aumentar o tempo entre reinstalaes do sistema para meses ou para anos, o que lhe permite passar menos tempo a resolvendo problemas do PC e mais tempo usando a mquina para as verdadeiras razes que a comprou.

Faa uma faxina no seu HD, de tempos em tempos. O prprio Windows oferece os servios do Assistente para Manuteno, que voc pode executar - ou programar para que seja executado - no horrio e periodicidade que melhor lhe convier,atravs de INICIAR > PROGRAMAS > ACESSRIOS >FERRAMENTAS DO SISTEMA>LIMPEZA DE DISCO.

Ele faz uma limpeza nos discos e elimina arquivos temporrios e duplicados - nem todos, infelizmente - alm de esvaziar a lixeira. Depois, comande a execuo do Scandisk (no Windows 98), que varre os discos em busca de erros e os corrige - nem sempre, lamentavelmente - e,para finalizar, desfragmente seus discos rgidos, colocando ordem na casa e juntando os arquivos fracionados em clusters contguos, para que sejam acossados mais rapidamente.

Faa isso uma vez por ms, ou de trs em trs semanas, e veja o resultado.Se preferir, faa um trabalho mais elaborado, esvaziando manualmente as pastas Cookies,"'TEMP"e Temporary Internet Files atravs do Windows Explorer. Limpe tambm o contedo das subpastas, que variam dependendo da verso do seu sistema operacional. Ou abra o IE,

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho dique em FERRAMENTAS > OPES DA INTERNET e comande a excluso dos Cookies e Arquivos temporrios por ali, se achar mais conveniente. Depois, dique em INICIAR> LOCALIZAR e digite *.-*, -*.* *.?? ~,*.^*.tmp,*._mp,*.old,*.bak,*.syd,*.chk,.gide0.nch. Na seqncie execute a Desfragmentao de Disco (INICIAR>Programas>Acessrios>Ferramentas do Sistema, Desfragmentador de disco)

tendo o cuidado de fechar todos os aplicativos em curso, mesmo aqueles queestejam sendo executados em segundo plano, mediante a combinao CtrI+Alt+Delete (veja tela abaixo). Voc visualizar uma lista dos programas abertos; selecione um por um e comande FinalizarTarefa. Deixe de fora apenas o Explorer e o Systray. Desabilite tambm a proteo de tela, J que o Defrag sensvel a qualquer alterao no contedo dos discos, e pode demorar uma eternidade recomeando todo o processo cada vez que detectar qualquer alterao. Faa isso quando dispuser de tempo livre/j que no recomendvel, embora seja possvel, interromper a execuo do desfragmentador de disco.

Habilite seu HD - caso ele suporte - no modo UDMA.Verifique essa possibilidade atravs do boto iniciar, selecionando ento CONFIGURAES>PAINEL DE CONTROLE> SISTEMA> GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS e dique no sinal de V ao lado da opo UNIDADES DE DISCO. A pasta vai se abrir e mostrar as unidades, dique em GENERIC DISK TYPE 47 com o boto direito do mouse e entre na guia CONFIGURAES. Ative o modo DMA e reinicialize o sistema.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho Entre no CMOS Setup e, na tela INTEGRATED PERIPHERALS (que pode variar de nome, dependendo do modelo e fabricante do BIOS) ative o modo UDMA. Depois, conteme o resultado. Lembre-se de que um HD utilizado diariamente e da forma correia funcionar bem por cerca de quatro ou cinco anos. Isso pode variar muito de fabricante para fabricante e de usurio para usurio. conveniente fazer backup dos dados mais importantes. Como se costuma dizer, h duas categorias de usurios: os que j perderam um HD e os que ainda vo perder. Mantenha um antivrus competente protegendo seus sistemas, e ,se utilizar freqentemente a lnternet,especialmente com conexoem banda larga, no deixe de instalar um aplicativo de Firewall. Evite reinicializar o sistema mais vezes do que o necessrio. Melhor deixar o PC ocioso por pequenos intervalos quando for almoar, por exemplo habilitando o modo econmico de consumo de energia (desligando o monitor e/ou os discos rgidos sem desligar totalmente o PC) do que reiniciar o sistemamuitas vezes, num curto espao de tempo. Por outro lado pode parecer um contra senso - o prprio sistema operacional exigir uma reinicializao,ou mesmo acabar travando quando usado sem descanso por muitas horas. Desligamento incorreto ou falta de energia eltrica fazem com que as cabeas de gravao no retornem posio devida para a reinicializao. Isso ocorrer de maneira traumtica quando a mquina for religada ou quando a energia retornar, propiciando erros e at mesmo danos fsicos na superfcie de gravao dos discos ou nas sensveis cabeas de leitura/gravao. Ademais, o retorno da energia pode provocar picos capazes de danificar os equipamentos. Ningum est livre desses infortnios, mas o uso de um no-break ou no mnimo de um bom estabilizador de voltagem ajuda bastante. Se for o caso, desligue o equipamento da tomada e s o religue quando o fornecimento se estabilizar. Finalmente, caso esteja pensando em adquirir um novo HD, atente para trs aspectos essenciais:quanto maior a densidade da mdia e a velocidade de rotao, igualmente maior a taxa de transferncia interna e, conseqentemente, melhor o desempenho do dispositivo; d preferncia a um menor tempo mdio de acesso e procure um modelo que oferea maior taxa de transferncia externa (velocidade de transferncia entre o HD e a controladora). Normalmente, discos de maior capacidade de armazenamento e que giram em maior velocidade tm desempenho sensivelmente melhor.No padro IDE, voc deve optar por algo em torno de 40GB, ou maior (a diferena para um modelo de 30GB inexpressiva, apenas uns poucos reais). Dever encontrar, tambm, velocidades entre 5.400 e 7.200 RPM. Sempre que possvel, prefira os discos mais rpidos.

VRUS DE COMPUTADOR
Pode-se descrever os vrus como pequenos programas facilmente camuflveis com a nica inteno de alterar dados. Como realmente funcionam estes vrus? Os vrus seriam a penltima forma de alterar dados em um disco (nunca existir a ltima: sempre haver um usurio para fazer o impossvel acontecer). Pgina 75 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho A forma de contaminao e a forma de atuao e, o que os vrus realmente fazem, varia de vrus para vrus. Ora, se o vrus um programa, ele ficar residente na memria, de modo que possa interceptar as sub-rotinas do sistema operacional e utiliz-las para alterar dados e, principalmente, multiplicar-se. E se ficar residente na memria, ele dever ser o menor possvel, de modo que sua presena no atrapalhe o funcionamento "normal" do microcomputador. Um vrus possui em mdia 1 KB, 2 KB. Acima disto j o consideramos um vrus "grande". Quando maior ele for mais fcil ser ach-lo.

VRUS DE BOOT
Os tipos mais simples de vrus existentes so os vrus de boot.O que os vrus de boot fazem, na verdade, a alterao do pequeno programa de carregamento do sistema operacional (BootStrap) de modo que o vrus seja carregado para a memria. A maioria do vrus de boot, no entanto, preservam o programa BootStrap em algum lugar do disco, de modo que, em vez de terem um programa de carregamento do sistema operacional, eles utilizam o que j est pronto, economizando tamanho. Outro ponto: se o vrus um programa armazenado em disco, onde ele est, ento? No caso dos vrus de boot, a maioria utiliza trechos da rea de proteo existente na trilha zero, que no usada para nada. Recordando: o nico setor utilizado na trilha zero o que contm o MBR e a tabela de partio. Em um disco rgido com 17 seores por trilha, sobram 16 sem uso, ou 8 KB (cada setor possui 512 bytes), mais do que suficiente para armazenar qualquer vrus. No entanto, a maioria dos vrus no utiliza totalmente esta rea mas somente alguns setores. Isto significa que, inevitavelmente, o restante do vrus estar espalhado pelo disco rgido - e somente o vrus sabe onde. E se o vrus sobreps uma rea de dados, adeus dados. Na pior das hipteses, mesmo no sabendo exatamente onde o vrus do boot se encontra, desativaramos a sua carga se rescrevssemos um novo MBR/Tabela de partio e um novo setor de boot. E, por mais incrvel que possa parecer, existe um comando do MS-DOS que faz exatamente isto: FDISK/MBR . A descontaminao, no entanto, dever ser feita sempre dando-se boot com um disquete descontaminado, claro. Caso contrrio voc se portar como o leigo que formatou o disco rgido 1000 vezes e no conseguiu retirar os vrus . bvio. Todo vrus retirado com a formatao. Porm, assim que o comando FORMAT devolve o controle do sistema operacional ao usurio, o vrus que ainda est na memria entra em ao recontaminando o disco rgido! Da mesma forma, FDISK/MBR retira qualquer vrus de boot (h excees, como veremos) do disco rgido, porm, ele ser recontaminado se o vrus ainda estiver na memria, no adiantando de nada o nosso trabalho. Exemplos Clssicos de Vrus de Boot: Stonet Michelangelo Ping-Pong AntiExe Leandro e Kelly Natas(*) Pgina 76 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho (*) Exceo para o FDISK/MBR. Veremos adiante o porqu.. Em termos de ativao, cada vrus varia muito. Por exemplo, o Stoned faz com que a mensagem "Your Computer Is Stoned" (Seu computador agora est drogado) aparea aleatoriamente durante o boot. O Michelangelo formata o disco rgido caso a data do relgio de tempo real do microcomputador coincida com a data de nascimento do renascentista Michelangelo. O clssico Ping-Pong faz com que uma bolinha fique andando no vdeo, para baixo e para cima. O Leandro & Kelly um vrus nacional que enche a pacincia do usurio com a mensagem "Leandro & Kelly - GV - MG - Brasil". O AntiExe corrompe arquivos. EXE aleatoriamente. E por a vai...

VRUS DE ARQUIVO
Outra forma de carga de vrus para a memria feita alterando-se arquivos executveis, como .EXE e .COM. Este tipo de vrus mais complexo e de difcil deteco. Note que h certos tipos de vrus que fazem uma camuflagem (Stealth) interessante: apesar de o arquivo crescer de tamanho, o vrus faz com que o arquivo aparea na listagem do diretrio com o seu tamanho original. Dentre as aes que podem executar esto: formatao do disco rgido ou deleo de todos os arquivos; corrupo e infeco de aplicativos e arquivos de sistema. A contaminao ocorre quando um programa infectado executado.

Vrus de Macro
So vrus criados atravs de Macros e comandos da linguagem de programao Visual Basic, da Microsoft. Tem como alvo documentos criados no MS-Office (documentos do Word, Excel, e at mesmo Power Point) visto que as macros podem ser anexadas documentos com a finalidade de automatizar tarefas. Os vrus de Macro mais comuns atacam documentos do Word, alterando o modelo global (Global.dot), fazendo assim com que cada documento aberto ou criado no Word seja infectado pela macro nociva. As aes que esses vrus variam muito: vo desde a simples exibio de mensagems para o usurio, troca de caracteres durante a digitao, at a formatao do Disco rgido e deleo de todos os arquivos. Aplicativos do Office a partir da verso 2000 possuem uma proteo contra vrus de macro, no executando macros nocivas automaticamente. Estes vrus geralmente so facilmente removidos atravs de bons programas antivrus.

WORMS
Os Worms (Vermes) ou Vrus de e-mail, como tambm so chamados, muitas vezes so vrus escritos utilizando-se o Visual Basic Scripting (Scripts de Visual Basic). Os worms

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago G. Coelho possuem a capacidade de se disseminar por e-mail, atravs do MS-Outlook, aproveitandose de falhas de segurana de algumas verses do Outlook que executam automaticamente Scripts VB anexados s mensagems. Os worms so capazes de automaticamente acessarem a lista de contatos do Outlook e enviarem automaticamente e-mails infectados todos os endereos presentes na lista, mesmo que o usurio infectado no envie nenhum e-mail. As verses mais recentes do Outlook bloqueiam os anexos suspeitos. Alguns worms podem derrubar servidores de e-mail devido ao fluxo de mensagems. Como exemplos de worms, podemos citar o Loveletter, o Nimda, o Code Red, e o outros.

TROJANS
Os trojans ou cavalos-de-tria no so propriamente vrus, uma vez que no se reproduzem nem infectam outros arquivos. Os trojans so programas nocivos, geralmente de tamanho maior que os vrus (de 100Kb ou mais), e que podem realizar aes nocivas, como formatar o disco rgido, apagar arquivos e, em 90 % dos casos, apenas servirem de porta de entrada para invases. A maior parte dos trojans no executa ao alguma, apenas permitem que outra pessoa conecte-se ao seu computador e tenha acesso aos seus arquivos, podendo executar as aes que quiser. Desta categoria fazem parte os keyloggers, programas de monitorao que capturam todas as teclas digitadas e enviam ao invasor por e-mail. Por padro, os trojans, para garantir seu carregamento na inicializao da mquina, criam no registro do Windows a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run Qualquer nome de arquivo suspeito dever ser apagado dessa chave. Para acessar o registro do Windows, basta ir ao menu INICIAR > Executar e digitar regedit e clicar OK. (O registro do Windows um local onde so armazenadas todas as informaes sobre configurao do sistema, programas instalados, preferncias do usurio, etc.) A seguir uma lista de nomes de processos e arquivos criados por trojans (faa CTRL+ALT+DEL e se localizar algum deles, finalize-o) : Patch.exe Server.exe Windll.exe W95cfg.exe ICKiller.exe ICQKiller.exe Server.exe MPre.exe Win95cfg.exe MSchv32.exe Wincrash.exe Sub7.exe .exe Keyhook.dll ICQFucker.exe Bo_peep.dll Server32.exe

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ADWARE E SPYWARE
No so propriamente vrus, mas sim programas que comprometem a privacidade do usurio. Adware so programas que acompanham alguns programas gratuitos, como Morpheus (compartilhamento de arquivos), ICQ e algumas verses do Kazaa, que exibem anncios e propagandas o tempo todo. Alguns adwares baixam propagandas da internet e exibem depois, mesmo que o usurio esteja offline. Spyware so programas que capturam informaes pessoais, como endereos visitados, preferncias do usurio, e outras informaes pessoais, e depois enviam essas informaes s empresas para que possam enviar propagandas aos usurios. Existem tambm os Hijackers, que so programas que alteram a pgina inicial do navegador e pgina de pesquisa. Um computador pode ser infectado por adware e spyware atravs da instalao de programas gratuitos mal-intencionados, navegao em sites suspeitos, sites pornogrficos, e instalando discadores ou plugins exigidos por estes sites. Para remover Adware e Spyware, use o SpyBot Search&Destroy, que um programa gratuito e excelente nesses casos.

ESTRUTURA FSICA DE UM HD;

PARTICIONADO E FORMATANDO O(S) DISCOS(S) RGIDOS; FERRAMENTAS E PROGRAMAS PARA MANUTENO.
O HD um componente fechado hermeticamente, constitudo dos componentes abaixo especificados:

PRATOS

OU

DISCOS

Discos feitos de material magntico onde os dados so gravados. Os discos giram com velocidade constante e esse trabalho mecnico o principal responsvel pela lentido do HD na hora da leitura e gravao das informaes. Alguns discos rgidos usam o sistema chamado de pack de disco ou "panela", que no nada mais, do que vrios discos dispostos em forma de "pilha", em uma mesma unidade de HD. CABEAS DE LEITURA E GRAVAO

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Dispositivo muito sensvel, responsvel pela leitura e gravao dos dados. Esse componente no necessita ter nenhum contato fsico com os discos, apesar da distncia entre a cabea e o disco, ser insignificante. Alis, o contato das cabeas com o disco pode danific-los (Crash de disco). Isto pode ocorrer at mesmo devido a um movimento um pouco brusco do HD. Por isso, devemos manuse-lo com muita cautela, mesmo a unidade de HD estando desligada. ALIMENTAO A alimentao do HD feita atravs de um conector trapezoidal, onde a mesma recebe uma corrente continua de 5 e 12 volts. CONECTOR PARA O FLAT CABLE

A comunicao do HD com o micro feita atravs do cabo flat cable 40 vias, ou seja, possui 40 terminais para comunicao, atualmente de 80 vias, conforme j detalhado. O encaixe do flat cable deve ser feito de tal forma, que o lado com a marca vermelha fique no sentido do conector da alimentao, assunto este tambm j comentado. PLACA LGICA

A placa lgica um circuito impresso que controla a entrada e sada de informaes, assim como a velocidade de rotao dos discos e a posio do brao de leitura e gravao. GEOMETRIA DE DISCO Para que o Hard Disk possa ser acessado, ele deve ser "Mapeado" e "Regionalizado". O nosso endereo, por exemplo, identifica onde moramos. Cada informao deve ter o seu "endereo" dentro do disco. Por isso devemos mapear o HD. Esse "mapeamento" a famosa "formatao". Formatando-se um HD, todos os dados contidos no mesmo sero perdidos. A formatao define as seguintes estruturas: TRILHAS So circunferncias concntricas dentro do disco, ou seja, tm o mesmo centro. Uma pequena unidade de HD pode ter milhares de trilhas, pois elas ficam muito prximas uma das outras. O crescimento da tecnologia em termos de capacidade do disco deve-se exatamente ao fato de conseguir diminuir cada vez mais os tamanhos das trilhas, diminuir a distncia entre as mesmas e as informaes poderem ser lidas e gravadas em minsculas trilhas com muita preciso. Voc deve se lembrar do antigo disco de vinil, o qual tambm possua trilhas, mas suas trilhas eram na verdade em forma de espiral. Hoje, o CD tambm possui trilhas, mas como o disco de vinil, as trilhas so em forma de espiral.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho SETORES Dentro do disco, as trilhas so divididas em setores. Esses so na verdade "fatias" do disco. Para voc poder visualizar um setor, compare-o a uma fatia de bolo, onde cada pedao corresponde a um setor. Um HD tem cerca de 63 setores. Tanto os setores como as trilhas, no so possveis de serem vistos a olho n, sendo que essas estruturas so apenas lgicas, no fsicas.

CLUSTER A combinao de uma trilha e um setor um cluster. O cluster tambm chamado de bloco ou unidade de alocao. A capacidade de memorizao de cada cluster definido pelo sistema operacional. O MSDOS, por exemplo, define cada cluster com 512 bytes. No importa que um arquivo precise apenas de 20 bytes, o MS-DOS gravar 512 bytes.

CILINDRO Alguns discos rgidos usam o sistema de pack de disco, ou "panela", como conhecido popularmente, que fazer uso de vrios discos sobrepostos. Quando falamos em cilindros, estamos considerando apenas uma determinada trilha de cada disco. Ou seja, o primeiro cilindro na verdade o conjunto de todas as primeiras trilhas de todos os discos. Desta forma, o nmero de trilhas de um disco igual ao nmero de cilindros.

NMERO

DE

CABEAS

Nmero de cabeas de um disco o nmero de cabeas aptas para ler cada superfcie do disco, seja esta superior ou inferior. CAPACIDADE NOMINAL E CAPACIDADE REAL

Aps a formatao do HD (detalhes a seguir) a capacidade nominal do HD decresce um pouco. Isso ocorre por que a capacidade que vem estampada na etiqueta do HD a sua Capacidade Nominal, que na prtica a capacidade que o fabricante arredonda para cima. Essas trs informaes: cilindros, setores, cabeas, geralmente figuram no rtulo do HD. Com esses dados podemos calcular a capacidade real do HD, ou seja, a capacidade que ele pode realmente armazenar. Pgina 81 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Para voc entender este clculo, vimos acima, que em cada cluster, o DOS grava 512 bytes, com 63 setores em cada trilha tendo ento 32256 bytes em cada trilha. No importa qual seja a trilha. Ela sempre ter esse valor nesse disco. Temos ento 3300 cilindros, esse nmero voc j sabe que o mesmo nmero de trilhas. Ento para sabermos o total de bytes em cada disco multiplicamos o total anterior (32256) pelo nmero de cilindros, por exemplo 3300. Isso d um total de 106.444.800 bytes em cada superfcie gravvel (disco). Em cada superfcie gravvel do HD h uma cabea. Para sabermos o total de memorizao do HD multiplicamos o total de bytes por disco, no caso, 106.444.800 pelo nmero de cabeas (ou de discos), por exemplo, 16 e teremos ento, a capacidade real do HD que, de acordo com este exemplo, de 1.703.116.800 bytes. 1024 bytes formam 1 KB (Kilobyte). Dividindo o resultado anterior (1.703.116.800) por 1024 teremos o mesmo valor em KB que d um total de 1.663.200 KB. Para transformarmos em MB (Megabyte) dividimos novamente por 1024, cujo resultado 1624MB. Dividindo-se novamente este valor por 1024 passamos para 1,5 GB (Gigabyte). Para simplificar, a frmula para clculo da capacidade real de um HD Cabeas*Cilindros*Setores*Bytes/setor. TIPOS DE FORMATAO DO HD O HD precisa possuir um tipo de sistema de arquivo, que estrutura fsica de representao dos arquivos ou pastas (diretrios) dentro do HD. Existem trs de tipos de formatao de HD suportados pelo Windows: FAT (File Allocation Table - Tabela de Alocao de Arquivos)/FAT16 FAT32 NTFS (NT File System Sistema de Arquivo do NT) O FAT suportado pelo Windows 2000, Windows 95, Windows 98, MS-DOS, Windows NT e OS/2. O FAT 32 suportado pelo Windows 2000, Windows 95 e Windows 98. O NTFS suportado pelo Windows 2000 e Windows NT. O FAT32 , atualmente, o tipo de formatao mais adotado para sistemas operacionais Windows do tipo cliente. (Todos os sistemas operacionais Windows, com exceo dos sistema operacionais Windows 2000 Server e Windows NT, conforme j detalhamos anteriormente.) A Fat 16 um sistema de arquivos bastante antiquado que usado desde o tempo do MSDOS. Neste sistema, cada cluster possui um endereo de apenas 16 bits. Deste modo, possvel apenas a existncia de 65.000 clusters por partio, j que dois clusters no podem ter o mesmo endereo e 16 nmeros binrios permitem apenas 65.000 combinaes diferentes. Como cada cluster em FAT16 no pode ser maior do que 32 KB, cada partio em FAT16 tambm no poder ser maior que 2 GB. Outro problema que, usando clusters de 32 KB, temos um brutal desperdcio de espao em disco, pois cada cluster no pode conter mais do que um arquivo. Mil arquivos de texto, por exemplo, com apenas 1 KB cada, ocuparo 1000 clusters no disco, ou seja, 32 MB. possvel o uso de clusters menores usando FAT16, porm em parties pequenas, conforme mostra a tabela a seguir:

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Devido s suas limitaes, a FAT16 completamente inadequada aos discos modernos. Para particionar, por exemplo, um disco de 8 GB em FAT 16 teramos que dividi-lo em 4 parties. A FAT32 permite superar estas limitaes permitindo parties de at 2 TB (Terabytes) (1 Terabyte = 1.024 Gigabytes) e clusters de apenas 4 KB em parties menores que 8 GB. O tamanho dos clusters usando a Fat 32 varia de acordo com o tamanho da partio, conforme mostra a tabela abaixo:

A FAT32 no compatvel com o Windows 95 antigo, mas j compatvel com sua verso OSR/2 ou com as verses mais recentes do Windows. Caso voc tente instalar o Windows 95 antigo, em um disco formatado em FAT32, receber uma mensagem de erro, pois o sistema no conseguir acessar o disco. Aula 2: Particionando o HD

Aps configurar o sistema atravs do setup, voc j pode inicializ-lo atravs da unidade de disquete ou da unidade de CD-ROM, com o programa de iniciao boot, uma vez que o disco rgido ainda no possui nenhum sistema operacional. O disquete de boot do Windows 98, ou mais recente, inclui suporte a drives de CD-ROM IDE e SCSI. Voc pode obter um disco de iniciao do Windows a partir de um computador com este sistema operacional instalado clicando em "Iniciar", apontando o mouse para "Configuraes", abrindo o "Painel de Controle", clicando duas vezes no cone "Adicionar ou Remover Programas" escolhendo a guia "Disco de Inicializao", e clicando no boto "Criar Disco" ou por outro procedimento equivalente. Para criar a inicializao para o sistema operacional Windows 2000 Server, a partir de uma outra verso do Windows ou do MS-DOS, voc precisar de mais disquetes e dever seguir roteiro abaixo: 1. Insira o CD do Windows no drive de CD-ROM. 2. Clique em "Iniciar" e depois em "Executar". 3. Na caixa de dilogo aberta digite d:\bootdisk\makeboot a: , onde d a letra do drive atribuda a unidade de CD-ROM e clique no boto OK. 4. Siga as instrues exibidas na tela. Mesmo aps o boot, voc no poder ainda acessar a sua unidade de disco rgido (geralmente o drive C), uma vez que o HD precisa ser particionado e formatado para ser reconhecido e utilizado pelo sistema operacional. Existem dois tipos de formatao chamadas de formatao fsica e formatao lgica. Apesar do disco rgido vir fisicamente formatado j de fbrica, o que permite o seu

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho reconhecimento por parte da BIOS, necessrio ainda a elaborao do particionamento do HD e de sua formatao lgica. Existem vrios programas para particionar o HD, porm iremos nos concentrar de incio no Fdisk, o qual um programa que faz parte do disco de boot do Windows. Para abrir o Fdisk no MS-DOS, com o prompt na unidade de disquete A, digite FDISK.

Utilizando o Fdisk
Abrindo o Fdisk contido em um disquete de boot de uma verso do Windows que suporta a FAT32, conforme acima detalhado, voc ser perguntado logo na inicializao do software se deseja ativar o suporte a discos de grande capacidade. Respondendo "sim", seu disco ser formatado usando a FAT32, caso contrrio, ser usada a antiga FAT16. A figura abaixo ilustra o acima descrito.

Janela inicial do Fdisk Depois de escolher qual sistema de arquivos ser usado, chegamos ao menu principal do Fdisk, onde nos deparamos com 5 opes, conforme mostra a figura a seguir:

Menu principal do Fdisk

A primeira opo, "Criar uma partio ou uma unidade lgica do DOS", permite criar parties no disco. A segunda, "Definir uma partio ativa", permite determinar a partio atravs da qual ser dado o boot. Sem definir uma das parties do disco como ativa, no ser possvel dar boot atravs do HD.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho A terceira, "Excluir uma partio ou unidade lgica do DOS" permite excluir parties criadas anteriormente. Deletando (apagando) uma partio sero perdidos todos os dados nela gravados. A quarta opo, "Exibir informaes sobre as parties", gera um relatrio informando sobre todas as parties que existem no disco. A quinta e ltima opo, "Alterar a unidade de disco fixo atual", permite, no caso de voc possuir mais de um disco rgido instalado, escolher qual deles ser particionado. Para particionar e formatar o disco rgido, a fim de instalar o sistema operacional, escolhemos a primeira opo. Selecionando e pressionando a tecla "enter" mostrado um novo menu com trs novas opes: "Criar uma partio primria do DOS", "Criar uma partio estendida do DOS" e "Criar unidades lgicas na partio estendida do DOS". Para retornar ao menu anterior basta pressionar "Esc". A figura abaixo mostra a janela "Criar uma partio ou uma unidade lgica do DOS" aberta conforme acima detalhado.

Janela "Criar uma partio ou uma unidade lgica do DOS" A partio primria ser a letra C:\ (no caso s existe um HD) do seu disco rgido e ser usada para inicializar o micro. O Fdisk permite a criao de uma nica partio primria. Para particionar o disco rgido em duas ou mais parties dever ser criada tambm uma "partio estendida", que englobar todas as demais parties do disco, conforme se mostra abaixo: Partio primria: (C) Partio estendida: Outras parties (parties lgicas): D, E, F, G, etc. A diviso do disco rgido em vrias parties traz algumas vantagens como, por exemplo, a possibilidade de se instalar vrios sistemas operacionais no mesmo disco e organizar melhor os arquivos gravados. Para o sistema operacional, cada partio como se fosse um disco rgido distinto, inclusive, com uma letra diferente representando cada partio, sendo uma partio completamente independente da outra. O uso de mais de uma partio traz tambm uma segurana um pouco maior. Usando-se duas parties (C e D), uma para o sistema operacional e os programas instalados e outra para arquivos, por exemplo, voc poderia at mesmo formatar a partio C destinada ao sistema operacional, que os seus arquivos continuariam intactos na partio D. Esta diviso

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho traz tambm uma proteo maior contra a ao de vrus, pois, como muitos apagam apenas os dados da unidade C, sendo assim, os arquivos localizados em uma outra unidade estariam mais protegidos.

Criando a partio primria

Voc pode particionar o disco como uma nica unidade, ou dividi-lo em duas, trs ou mais unidades lgicas, mas de qualquer maneira necessrio se criar uma partio primria, pois caso contrrio no seria possvel inicializar a mquina atravs do HD. Para criar a partio primria no disco, escolha a primeira opo do menu anterior. O Fdisk far um rpido teste no disco rgido e em seguida perguntar se voc deseja que a partio primria ocupe todo o disco e se torne a partio ativa. Se voc optou por particionar o disco em uma nica unidade, bastar responder "Sim". Neste caso, o Fdisk realizar novamente um rpido teste para que todo o disco seja particionado com uma nica partio. Sendo esta a opo desejada, a tarefa de particionar o HD est completa. Pressione "Esc" duas vezes para sair do programa e ser exibida uma nova mensagem pedindo que voc reinicie o micro, para que as alteraes feitas no disco sejam ativadas conforme mostra a prxima figura. Pressione ento, "Esc" novamente para sair do programa e reinicie a mquina antes de formatar o disco.

Aviso do Fdisk de concluso da tarefa Aps reiniciar o micro, se voc tentar acessar a unidade C, ir surgir a seguinte mensagem: "Falha geral lendo unidade C, Anular, Repetir, Falhar?". Isto ocorre porque o Fdisk no formata o disco rgido. Sua funo apenas configurar as parties do HD e o sistema de arquivos a ser usado por cada uma, sendo necessrio executar o programa Format para formatar o disco rgido, antes de poder utiliz-lo, conforme veremos mais a frente.

Dividindo o disco rgido em vrias parties

Para dividir o disco rgido em duas ou mais parties, a partio primria dever ser criada de tal forma, que ela ocupe apenas uma parte do disco rgido. Para isso, ao criar a partio primria, responda "no" quando surgir a mensagem do Fdisk, indagando se voc deseja usar o tamanho mximo disponvel para uma partio do DOS, conforme mostra a figura a seguir.

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Mensagem do Fdisk sobre o tamanho da partio primria Voc dever ento, indicar qual ser o tamanho da partio primria em Megabytes, ou qual ser a porcentagem do disco que ela ocupar, conforme mostra a figura a seguir, onde foi indicado que a partio primria ocupar 50% do disco.

Indicao do tamanho da partio primria Ser, ento, apresentada uma nova tela informando que a partio foi criada com sucesso, e que 50% do espao do disco rgido ainda est disponvel para se criar novas parties, conforme mostra a figura a seguir.

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Mensagem do Fdisk mostrando as caractersticas da partio primria recm-criada Aps a criao da partio primria, devemos criar uma partio estendida usando o restante do espao do disco, pois o Fdisk permite apenas a existncia de uma nica partio primria. Esta partio estendida englobar todas as demais parties do disco. Retorne ao menu principal do Fdisk, escolha novamente a opo "Criar uma partio ou uma unidade lgica do DOS" e em seguida a opo "Criar partio estendida do DOS". Ser perguntado qual ser o tamanho desejado para a partio estendida. Pressione, ento, "Enter" para que ela seja criada usando todo o restante do espao disponvel em disco. Ser novamente exibida a tela de informaes indicando que agora o disco possui, alm da partio primria, uma partio estendida e que agora todo o espao disponvel foi ocupado. Aps criar a partio estendida, falta dividi-la em unidades lgicas. Aps pressionar "Esc", o Fdisk exibir a mensagem de que nenhuma unidade lgica foi definida, e pedir para que seja informado o tamanho em Megabytes ou porcentagem da partio estendida a ser ocupado pela partio lgica, conforme mostra a prxima figura.

Janela do Fdisk para determinao do tamanho de uma unidade lgica a ser criada Para que a unidade lgica ocupe todo o espao da partio estendida, basta pressionar "Enter". Se voc desejar mais que duas parties no disco, ento determine que a unidade lgica seja criada ocupando apenas uma parte do espao da partio estendida. Neste caso, aps criar a partio, o Fdisk informar que ainda existe espao livre e dar a opo de criar

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho mais uma unidade lgica. Ser permitido criar novas unidades lgicas at que a partio estendida seja totalmente ocupada. Definindo a partio ativa

Ao retornar ao menu principal do Fdisk, voc receber uma mensagem avisando que nenhuma partio est ativada. necessrio que a partio primria seja definida como ativa, pois caso contrrio o computador no poder ser inicializado atravs deste disco rgido. No menu principal, selecione a segunda opo "Definir uma partio ativa", e na tela seguinte, onde perguntado qual partio dever ser ativada, escolha a partio primria. Saia do Fdisk e formate o disco. Note, que cada partio assumiu uma letra distinta, pois, conforme j acima detalhado, para o sistema operacional como se existisse vrios discos rgidos instalados, e cada partio dever ser formatada separadamente. No exemplo anteriormente apresentado, a partio primria foi automaticamente definida como ativa quando escolhemos que ela ocuparia todo o disco. Optando por criar vrias parties, este procedimento deixa de ser automtico. Excluindo parties

Para excluir parties, usamos a terceira opo do Fdisk. Neste caso, surge uma nova tela contendo as opes para a excluso da partio primria do disco, da excluso de uma partio estendida, da excluso de uma unidade lgica de uma partio estendida, ou da excluso de uma partio formatada com um sistema de arquivos no suportado pelo Windows cliente, como o NTFS ou o HPFS, por exemplo.

Janela "Excluir uma partio ou uma unidade lgica do DOS" Geralmente, a opo de excluir parties usada quando se deseja que um disco rgido dividido em vrias parties volte novamente a ter uma nica partio, entretanto, voc poder tambm usar este recurso, para converter unidades formatadas com diversos tipos de formatao. Para isto, escolha a partio a ser excluda e confirme o nome do volume, que nada mais

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho do que o nome fantasia que voc deu partio quando a formatou. Caso a partio no tenha nome, bastar teclar "Enter". O Fdisk perguntar ento se voc tem certeza de querer deletar a partio. Responda que sim, para concluir o processo de excluso da partio.

Para excluir uma partio estendida, devemos em primeiro lugar, apagar todas as suas unidades lgicas, usando a opo "Excluir unidades lgicas da partio estendida do DOS", para somente depois disto, apagar a partio estendida. Lembramos, mais uma vez, que ao excluir uma partio, todos os dados nela gravados sero perdidos. Caso voc esteja com disco rgido formatado com um sistema de arquivos no suportado pelo Windows 95/98, como por exemplo, o NTFS e o HPFS (usado pelo OS/2), e voc deseja format-lo em FAT32 ou FAT16 para us-lo com sua verso do Windows, basta usar a opo "Excluir uma partio no-DOS" para eliminar sua formatao e poder novamente particionar o disco usando o sistema FAT. Instalando um segundo disco rgido Quando se instala um segundo disco rgido no mesmo conector IDE como escravo do primeiro, bastar repetir os processos anteriores para particionar e formatar este novo disco. Por padro, o Fdisk mostra, ao ser aberto, o disco rgido principal. Para acessar o segundo disco, o qual se deseja particionar, selecione a 5 opo do menu do Fdisk: "Alterar a unidade de disco fixo atual". Neste caso, ser mostrado um relatrio informando todos os discos rgidos instalados no micro, bem como suas parties lgicas. Selecione ento, o novo disco instalado e particione-o. A figura abaixo, mostra a janela "Alterar a unidade de disco fixo atual", do Fdisk.

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Janela "Alterar a unidade de disco fixo atual" Quando se instala um segundo disco rgido, as letras das unidades so modificadas. Para entender bem o acima exposto, imagine que o disco rgido existente estava dividido em duas parties chamadas "SistOper" e "Arquivos", que eram representados pelas C: e D:, respectivamente. Quando se instalar um novo disco formatado com uma nica partio primria denominada, por exemplo, "SistOper1", a partio "Arquivos" do disco rgido existente, que antes aparecia como D:, passou ser representado por E: e a partio "SistOper1" do novo disco rgido ficou sendo representado pela letra D:. Neste caso, o drive de CD-ROM assume a prxima letra disponvel, conforme mostra a tabela apresentada a seguir. Podemos admitir a seguinte regra: A partio primria do disco principal ser a letra C e a partio primria do segundo disco sempre ser a letra D. As demais parties lgicas de ambos os discos assumiro letras em seqncia. Se voc desejar que o disco rgido novo seja o Mestre (master) e o antigo seja o Escravo (slave), apenas para gravar arquivos, sem precisar reinstalar todos os seus programas no disco novo; instale o novo disco a princpio como escravo do HD antigo. Execute o Fdisk e particione-o, no se esquecendo de definir sua partio primria como ativa, pois caso contrrio, voc no conseguiria inicializar o sistema a partir deste HD. Depois de particionado e formatado, inicialize o Windows, e no prompt do MS-DOS use o comando XCOPY C:\*.* D:\, para copiar todos os dados da partio primria (C:\) do disco antigo para a partio primria do novo disco (D:\). Para copiar tambm os dados de outras parties, use novamente este comando, mudando apenas as letras das unidades. Para que voc possa usar o Xcopy de 32 bits, este comando deve ser ativado a partir de uma janela MS-DOS dentro do Windows. Este comando atravs do DOS usar o Xcopy de modo real, o qual representa os nomes dos arquivos com mais de 8 caracteres em algo como arquiv~1, memora~1 etc. Aps terminada a cpia dos arquivos, instale o novo disco como mestre da IDE primria e o disco antigo como escravo para que a transferncia esteja completa, no esquecendo de tambm jumpear adequadamente os HDs.

Formatando o HD
A sintaxe do comando Format Format seguido de um espao e da letra da unidade a ser formatada. Para formatar a unidade C:, por exemplo, basta usar o comando "format C:" O parmetro /s indica que, aps a formatao, os arquivos de inicializao sero copiados Pgina 91 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho para o disco, tornando a unidade "inicializvel". A sintaxe neste caso seria format c: /s. O uso do parmetro /s indiferente, pois os arquivos de inicializao sero copiados para o disco ao se instalar o Windows. Aps digitar a sintaxe acima e pressionar a tecla "Enter", o programa pergunta se voc realmente deseja formatar a unidade. Respondendo "sim", a formatao ser iniciada. Quanto maior for seu disco, maior ser o perodo de tempo necessrio para a formatao do HD. Um disco muito grande pode levar mais de uma hora para ser formatado. Quando a formatao for concluda, voc poder nomear a unidade, escolhendo um nome qualquer, ou teclando "Enter" para que o disco no receba nenhum nome. O nome de fantasia que voc atribuiu poder ser alterado, posteriormente, atravs do Windows Explorer clicando com o boto direito do mouse sobre a letra do disco e acessando o menu de propriedades. Este procedimento no modificar nenhum dado do disco. Convertendo parties de Fat 16 para Fat 32 ttulo de curiosidade, mesmo que seu disco rgido seja menor do que 2 GB, que voc no mais os encontra no mercado, e possa ser formatado em uma nica partio usando a FAT16 devido aos clusters na FAT32 serem de apenas 4 KB, diferentemente do que ocorre com os clusters de 32 KB encontrados em uma partio de mais de 1 GB formatada com a FAT16, melhor format-lo com FAT32, pois neste caso, ser possvel armazenar muito mais arquivos. A explicao para o acima exposto que cada arquivo, por menor que seja, obrigatoriamente ocupa um cluster inteiro. Da teremos sempre espaos desperdiados no disco. Um arquivo de texto de apenas 100 bytes, por exemplo, ocupar um cluster inteiro, que no caso da FAT16 possui 32 KB. Se existissem muitos arquivos texto com este volume, ento o desperdcio de bytes de memria seria muito grande. Ao se converter uma partio FAT16 para FAT32, geralmente se ganha de 15% a 40% no espao de memria. O Windows 98 traz um utilitrio para fazer a converso de unidades sem perda de dados, o que dispensa o uso de qualquer utilitrio externo. Um problema que encontramos no Fdisk quando se particiona um HD, no se pode mais alterar o tamanho da unidade particionada. Imagine que voc deseja inserir o sistema operacional Linux em seu computador, porm pretende deixar tambm o Windows, mas j particionou o HD do computador de tal forma que a partio primria ocupa todo o espao de memria do HD. Neste caso, para voc conseguir o seu objetivo, teria que apagar todos os dados do HD ao particion-lo novamente atravs do Fdisk. Existem vrios programas que conseguem modificar o tamanho das parties de um HD sem perder os dados memorizados no mesmo, e alm disto, tambm fazer a converso de formatos, sem perda de dados como, por exemplo, o "Partition Magic" da "Power Quest" que ser estudado agora.

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Modificando a partio de HD, sem perder os dados, via "Partition Magic"

Se voc tem, por exemplo, um disco rgido com uma nica partio tomada pelo Windows, mas com pelo menos 2 GB de espao livre, ento voc poder instalar o Linux. Basta diminuir o tamanho da partio Windows at que o disco rgido fique com 2 GB de espao no particionado. Neste exemplo, utilizaremos disco rgido com uma nica partio FAT32 de 4 GB com Windows ME instalado e com 3,51 GB de espao livre, conforme mostra a janela "Propriedades de Disco Local" a seguir. Janela "Propriedades de Disco Local" aconselhvel que voc faa um backup dos seus dados antes de diminuir sua partio clicando em Iniciar/Programas/Acessrios/Ferramentas do sistema /Backup. A figura a seguir mostra o processo de backup acionado a partir dos procedimentos acima referidos.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Procedimentos de backup Depois, execute o ScanDisk na partio que voc deseja dividir. Se voc tiver o Norton Disk Doctor, ou algo similar, voc poder us-lo alternativamente. A figura abaixo mostra os procedimentos de ScanDisk do Windows, que voc o executar atravs da mesma forma acima apresentada, porm selecionando ScanDisk ao invs de

Backup. Procedimentos de ScanDisk Depois, instale o utilitrio Partition Magic para diminuir a partio. A prxima figura mostra o processo de instalao deste utilitrio.

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Processo de instalao do Partition Magic

Quando o assistente de instalao do Partition Magic perguntar se voc deseja criar os dois disquetes Rescue selecione "Yes" e prossiga clicando no boto "next", conforme mostra a figura a seguir.

Criando os discos Rescue do Partition Magic

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Aps feito isso, insira um disquete formatado com nome, por exemplo, "disco 1" e prossiga:

Criando os discos Rescue do Partition Magic Na seqncia, insira outro disquete formatado com nome, por exemplo, "disco 2":

Criando os discos Rescue do Partition Magic Quando a criao dos dois discos forem concludas, insira o disco 1 na unidade de disquete, reinicie a mquina, entre no setup, e configure o micro para inicializar atravs de disquete, conforme mostra a figura a seguir.

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Configurando o setup para iniciao via disquete

Salve as alteraes e espere que o sistema operacional do disquete seja carregado. Depois, insira o disco 2 quando ele for solicitado. Aguarde enquanto o Partition Magic carregado. Aps carregado, selecione a partio que voc deseja diminuir, conforme mostra a figura a seguir.

Selecionando a partio a ser modificada atravs do Partition Magic No menu "Operations" selecione a opo "Resize", conforme mostrado abaixo.

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Modificando o tamanho da partio

No campo "Free Space After" selecione o espao da partio que voc deseja liberar para o Linux (o mnimo aconselhvel de 2 GB), conforme indica a prxima figura.

Modificando o tamanho da partio Prossiga com "OK" e clique em "Yes" para aplicar as mudanas, conforme o prosseguimento.

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Modificando o tamanho da partio Depois, aguarde pelo processo de redimensionamento da partio, de acordo com o apresentado na prxima figura.

Modificando o tamanho da partio Depois, aguarde pelo processo de redimensionamento da partio, de acordo com o apresentado na prxima figura.

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Modificando o tamanho da partio Posteriormente, reinicie o computador para que as mudanas tenham efeito clicando no boto OK da prxima janela do Partition Magic. Aps estes procedimentos, a partio do Windows j foi compactada e agora voc tem 2 GB no particionados no disco rgido para serem usados pelo Linux, conforme voc pode constatar atravs da janela do Windows "Propriedades do Disco Local" (Disco C) conforme abaixo.

Janela "Propriedades do Disco Local"

Ferramentas e programas para manuteno

Ferramentas Para ser considerado um tcnico necessrio ter boas ferramentas. Voc tambm pode optar por um kit de ferramentas prontas ou pode comprar as ferramentas separadamente, veja abaixo uma lista de ferramentas e acessrios bsicos: Chave PHILLPS pequena. Cortador e desencapador de fios. Pgina 100 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Chave PHILLPS mdia. Chave PHILLPS grande. Chave de fenda comum de 1/8 de polegadas. Chave de fenda comum de 1/4 de polegadas. Chave de torque T10. Chave de torque T15. Chaves do tipo ALEN. Chaves de boca 3/16" e 1/4". Alicate de corte. Alicate de bico. Conjunto de chave tipo relojoeiro.

Pina. Insersor de CIs. Extrator de CIs. Sugado de solda manual. Cotonetes. Flanela. Pincel macio. Borracha branca macia. Programas em CD-ROM e Disquetes. Porta parafusos.

NOTA: Ao utilizar as ferramentas elas no devero estar magnetizadas, pois podem danificar outros componentes. Procure usar a ferramenta mais adequada para cada trabalho. A figura a seguir mostra uma pasta de ferramentas, que o tcnico dever possuir sempre em mos.

Pasta de ferramentas para manuteno de Microcomputadores Equipamentos adicionais (Opcional) Ferro de Solda de 30W para 110V - usado para unir eletricamente os componentes nas placas de circuitos. Multmetro - usado para medir eltrica: Resistncia, corrente, tenso, etc. Osciloscpio - usado para visualizar ou medir freqncias. Placa de teste - testa a placa "motherboard", e indica por cdigos os erros. Programas Segue abaixo uma lista de software indispensveis para a manuteno de microcomputadores. Disco de boot ( disco de inicializao ).

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Sistemas operacionais as vrias verses do Windows, Linux e outros. Microsoft Office. Norton SystemsWorks, pacote de aplicativos: Antivrus, NDD, Speedisk, etc. Acrobat, usado para ler e criar textos PDF. Thumbs, visualiza imagens rapidamente. WinZip, compacta e descompacta arquivos. WS_FTP LE, para fazer download via FTP. Netscape Navigator e Internet Explorer. Photoshop, edio de imagens. GetRight, para fazer download na Internet. ICQ. Programas Anti-Vrus e Utilitrios de Diagnstico Antivrus, programas que buscam e eliminam vrus. O VrusScan da McAfee, NAV da Norton, e AVG da Grisoft, encontrado gratuitamente no site http://www.grisoft.com , so os mais conhecidos, tenha sempre um ou mais CDs com Antivrus. Conjunto de programas para diagnsticos e teste de Hardware: Norton Utilities, Winbench 99, 3DMark2001, Quake III Arena, GLMark, Sandra, HD Tach, entre outros. 1) Escolha a opo falsa: a) O HD um componente fechado hermeticamente, constitudo dos componentes abaixo especificados: pratos ou discos, cabeas de leitura e gravao, alimentao, conector para o flat cable, placa lgica. b) Cluster a combinao de uma trilha e um setor. O cluster tambm chamado de bloco ou unidade de alocao. c) Os tipos de tipos de formatao de HD suportados pelo Windows so: FAT (File Allocation Table - Tabela de Alocao de Arquivos), FAT16, FAT32 e NTFS (NT File System - Sistema de Arquivo do NT) d) A FAT32 no compatvel com o Windows 95 antigo, nem com a verso OSR/2 2) O que fazer para se instalar vrios sistemas operacionais no mesmo disco e organizar melhor os arquivos gravados? 3) O que representa uma partio para o sistema operacional? 4) O que acontece com as letras que representam as Unidades de HD, CD-ROM, etc., quando se instala um segundo HD? 5) Como se formata e se transfere o programa de boot (sistema) para um HD no Windows? 6) Como fazer para instalar um segundo sistema operacional, o Linux, por exemplo, reparticonando o HD sem perder nenhum dado?

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7) Para que serve o programa "Desfragmentador de disco" do Windows? 8) Cite exemplos de programas que podem ser usados para desfragmentar um HD. 9) Quais os programas para diagnsticos e testes que um tcnico deve sempre ter em mo? 10)Escolha a opo correta: a) Aps particionado um HD, voc no pode alterar os tamanhos de suas parties sem perder todos os dados. b) No se pode converter a formatao FAT16 em FAT32. c) Aps a partio do HD, este dispositivo estar pronto para a instalao do sistema operacional. d) Quando se instala um segundo HD as letras que representam os drives sofrero alteraes.

INSTALANDO O WINDOWS E PROTEGENDO O COMPUTADOR.

Instalando o sistema operacional Windows 9x/Me
Coloque o disco de inicializao (disco de boot) na unidade de disquete ou na unidade de CD-ROM, dependendo do disco de boot, e inicie a mquina. Neste ponto, iniciada a leitura dos arquivos contidos no disquete e em seguida surgiro 3 opes, conforme discriminado abaixo: 1- Com suporte a CD-ROM? 2- Sem suporte a CD-ROM? 3- Ajuda Escolha a opo "1" (Com suporte a CD-ROM) e em seguida pressione a tecla "enter". Por padro, o disquete de inicializao (boot) usa a letra de unidade (D:), conseqentemente o CD-ROM ficar sendo a unidade (E:). V para a unidade E, onde est o CD-ROM de instalao do sistema operacional (Windows), digite "Instalar" e pressione a tecla "enter", conforme mostramos a seguir. E:\>Instalar [ENTER] Ser ento iniciado o scandisk, para verificao de possveis erros do HD. Aps a execuo do scandisk, ser iniciada a instalao propriamente dita do sistema operacional. Retire o disquete (disco de boot), aceite os termos do contrato, digite a senha do CD-ROM, determine se deseja ou no criar um novo disco de inicializao (boot) e prossiga com as etapas do programa de instalao do sistema operacional. Concluda a instalao, verifique se os drivers e componentes esto corretamente instalados, clicando com o boto direito do mouse em "Meu Computador", "Propriedades" e aps isto em "Gerenciador de Dispositivos". Pgina 103 de 121

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No "Gerenciador de Dispositivos", abra os itens referentes a cada componente instalado, clicando em cada sinal "+", verificando assim todos os componentes instalados. Se existir algum ponto de interrogao em um dos itens instalados, significa que h algum problema na configurao do dispositivo no qual est o ponto de interrogao, por exemplo, falta do driver. Para tentar contornar este problema, clique no dispositivo com o ponto de interrogao, clique na guia de "Propriedades", clique em "Driver" e em seguida clique em "Atualizar driver". Coloque o disquete ou CD-ROM com o driver do componente e siga as instrues. Se voc no possuir o driver apropriado para o dispositivo instalado que est apresentando problema, voc poder encontrar na Internet todos os tipos de driver, inclusive os mais atualizados, geralmente no prprio site do fabricante do hardware. NOTA: A "Ajuda do Windows" contm a soluo para a grande maioria dos problemas. Consulte-a, em caso de necessidade.

Instalando os Drivers do hardware utilizando o Windows

Dispositivos Plug and Play Roteiro: 1. Desligue o computador. 2. Conecte o dispositivo a seu computador de acordo com as instrues do fabricante. (J detalhado anteriormente.) 3. Ligue o computador e inicie o Windows. O Windows detectar o novo dispositivo Plug and Play e instalar o software necessrio automaticamente. A figura a seguir mostra a janela aberta pelo Windows, quando est procurando por um driver para o dispositivo encontrado.

Janela "Novo Hardware Encontrado" 4. Se o Windows no detectar um novo dispositivo Plug and Play que foi corretamente encaixado em seu slot apropriado, este dispositivo no est funcionando devidamente ou no est configurado corretamente. NOTA: No utilize o "Assistente para adicionar novo hardware" para encontrar dispositivos Plug and Play, pois este Assistente no pode solucionar este problema. Quando o Windows no consegue instalar seus prprios drivers, surge ento o "Assistente para adicionar novo hardware". Neste caso, siga um dos roteiros abaixo apresentados, dependendo do sistema operacional do seu computador. Pgina 104 de 121

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Windows 98/Me 1. Insira o CD com o software do dispositivo na unidade de CD-ROM. No "Assistente Novo Hardware Encontrado", clique em "Avanar". 2. No "Assistente para adicionar novo hardware", selecione "Procurar pelo melhor driver para o seu dispositivo (Recomendado)" e clique no boto "Avanar". Certifique-se de que a caixa de seleo "Especificar um local" est selecionada e que as outras opes esto desmarcadas. No campo apropriado, digite o caminho (Path) onde est o driver ou localizeo atravs do boto "Procurar". 3. Siga as instrues na tela. 4. Reinicie o computador, quando solicitado. Windows 2000/XP 1. Insira o CD com o software na unidade de CD-ROM. No "Assistente para adio de novo hardware", clique no boto "Avanar", conforme mostra a prxima figura.

Instalando o driver de um novo Hardware encontrado 2. Na janela "Instalar drivers de dispositivos de hardware", marque a caixa de seleo "Procurar por um driver apropriado para o dispositivo (Recomendado)", conforme mostra a figura a seguir, e clique no boto "Avanar".

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Instalando o driver de um novo Hardware encontrado 3. Na janela "Localizar Arquivos de drivers", certifique-se de que somente a caixa de seleo "Especificar um local" est marcada, de acordo com a figura abaixo, e clique em "Avanar".

Instalando o driver de um novo Hardware encontrado 4. Quando solicitado, digite o local onde se encontra o driver com o software, ou localize o driver atravs do boto "Procurar". A figura a seguir mostra o acima detalhado.

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Instalando o driver de um novo Hardware encontrado

5. Se surgir a janela "Assinatura Digital no encontrada" ou "Software no testado pelo Windows", isto quer dizer apenas que a Microsoft ainda no validou este dispositivo para os padres do Windows 2000/XP. Clique em "Yes" ou "Continuar". 6. Siga as instrues na tela e espere at que a instalao dos drivers seja concluda. 7. Reinicie o computador quando solicitado. NOTA: As placas de expanso do tipo PCI costumam vir com um programa de instalao de seus drivers e de programas aplicativos do tipo executvel (".exe"). Neste caso, para instalar o driver deste dispositivo, simplesmente localize este programa, clique duas vezes com o mouse sobre o mesmo e siga as instrues do programa. Observe que um dispositivo do tipo PCI pode compartilhar um IRQ com outros dispositivos tambm do tipo PCI. Aula 2: Adicionando ou Modificando um driver de dispositivo para hardware no Windows Nem sempre o driver instalado automaticamente pelo Windows a verso mais atualizada do driver do dispositivo instalado. Neste caso, voc pode atualizar (Upgrade) este driver, seguindo o roteiro apresentado a seguir. Roteiro: 1. Clique em "Iniciar", aponte para "Configuraes", selecione "Painel de Controle" e clique duas vezes no cone "Sistema", a fim de abrir a caixa de dilogo "Propriedades de Sistema". 2. Clique no sinal de adio (+) ao lado do tipo de hardware e, em seguida, clique duas vezes no hardware. 3. Na guia "Driver", clique em "Atualizar driver" e, em seguida, siga as instrues na tela (veja mais detalhes a seguir). NOTA: Alguns dispositivos no tm uma guia "Driver". Neste caso, provvel que voc consiga alterar o driver clicando duas vezes no cone especfico deste tipo de hardware no "Painel de Controle". Consulte a documentao do hardware para mais informaes. Dispositivos no compatveis com Plug and Play no Windows Se o dispositivo que voc est instalando no for do tipo Plug and Play, voc poder clicar duas vezes no cone "Adicionar Novo Hardware" do Painel de Controle, para abrir o "Assistente para Adicionar Hardware" (Windows 98) e seguir roteiro abaixo, para conseguir instalar este dispositivo. Roteiro: 1. Na janela do "Assistente para adicionar novo hardware", deixe marcada a caixa de seleo "Sim (recomendvel)", a fim de que o Windows procure um dispositivo no compatvel com Plug and Play, conforme mostra a figura a seguir, e clique no boto "Avanar".

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Instalando um dispositivo no Plug and Play 2. O Windows tentar encontrar este dispositivo, conforme mostra a figura a seguir.

Instalando um dispositivo no Plug and Play 3. Na prxima janela do "Assistente para adicionar novo hardware", selecione-o atravs da lista de fabricantes direita e do seu respectivo modelo esquerda da janela, ou clique no boto "Com disco", caso voc deseje instalar o driver do dispositivo a partir de um disco fornecido pelo fabricante e clique no boto "Avanar".

4. Aguarde a instalao do driver, para ento sair do assistente. Fax/Modem; Placas de extenso PCI/AGP no Windows Pgina 108 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Se o Windows detectar automaticamente o modem, siga as instrues na tela. Voc pode tambm iniciar o assistente "Instalar novo modem", clicando em "Iniciar", apontando para "Configuraes", "Painel de controle" e, em seguida, clicando duas vezes em "Modems". Se o Windows abrir a caixa de dilogo "Propriedades de Modems" ao invs do assistente "Instalar novo modem", clique em "Adicionar" para iniciar o assistente "Instalar novo modem". As placas Fax/Modem mais antigas costumavam provocar conflitos de IRQ, uma vez que estes modems trabalham utilizando o IRQ3 da COM2. Era preciso ento desabilitar a COM2 para evitar este conflito. Os modems PCI mais modernos trazem um programa executvel (.exe) no CD-ROM acompanhando o dispositivo que detecta o modem instalado e atribui automaticamente um IRQ disponvel para este dispositivo. Mesmo o Windows solicitando o driver do modem, quando detectado, a melhor forma de instalar o driver do modem executar o programa ".exe" de instalao presente no CD que vem junto com o modem. O mesmo acontece com outras placas de extenso do tipo PCI e com placas adaptadoras de vdeo AGP. Estes dispositivos PCI podem inclusive compartilhar um mesmo IRQ. Configurao do vdeo Aps a instalao do driver da placa adaptadora do vdeo, voc poder configurar a resoluo e apresentao da tela do monitor de vdeo, conforme o roteiro apresentado a seguir. Roteiro: 1. Clique em "Iniciar", "Configuraes", "Painel de Controle". Clique duas vezes cone "Vdeo" e clique na guia "Configuraes" da janela "Propriedades de Vdeo". 2. Selecione o total de cores desejado, utilizando a seta de rolagem do campo "Cores", conforme mostra a figura abaixo, no caso "High Color (16bit)". Deslize o cursor do campo "rea da tela" para a direita, para aumentar a resoluo, ou para a esquerda, se desejar utilizar uma menor resoluo. No caso, escolhemos a resoluo 800x600, conforme voc pode observar na figura abaixo.

Guia "Configuraes" da janela "Propriedades de Vdeo" 3. Clique no boto "Avanadas..." E selecione a guia "Geral". Em "Tamanho da fonte" do campo "Vdeo" selecione o tipo de fonte desejado utilizando a seta de rolagem existente. Pgina 109 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Neste exemplo, utilizamos fontes grandes. Deixe marcada a caixa de seleo "Perguntar antes de aplicar as novas configuraes de cor" e clique no boto OK, para voltar janela anterior.

4. Clique na guia "Plano de fundo". Para inserir um papel de parede, selecione um dos papis de parede relacionados no campo "Selecione uma figura de plano de fundo ou um documento HTML para papel de parede" ou clique no boto 'Procurar..." para localizar um papel de parede personalizado que ainda no foi inserido na relao acima referida. No nosso caso, selecionamos a figura personaliza "Fundo1.jpg", conforme mostra a figura a seguir.

Guia "Plano de fundo" da janela "Propriedades de Vdeo" Selecione o tipo de exibio do papel de parede atravs da seta de rolagem do campo "Exibio da figura". No nosso caso, selecionamos a opo "Lado a Lado" a qual exibe a figura de forma repetitiva, uma ao lado da outra, cobrindo assim toda a rea de trabalho. 5. Clique na guia "Proteo de tela". Selecione o tipo de exibio de tela, para quando o computador estiver inativo por um perodo e entrar no modo de economia de energia, atravs da seta de rolagem do campo "Proteo de tela", conforme mostra a prxima figura.

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Guia "Proteo de tela" da janela "Propriedades de Vdeo" Digite os minutos sem atividade aps os quais o computador dever acionar a proteo de tela no campo "Aguardar:" Neste caso, 14 minutos. 6. Voc poder utilizar as guias "Aparncia" para configurar as cores, fontes etc., das janelas do Windows; "Efeitos" para alterar a apresentao dos cones padres da rea de trabalho do Windows; e "Web", para personalizar o "Active Desktop". Por exemplo, na guia "Aparncia" podemos modificar a fonte dos menus do Windows para "Arial" com tamanho 10, selecionando "Menu" atravs da seta de rolagem do campo "Item"; selecionado a fonte "Arial" atravs da seta de rolagem do campo "Fonte"; selecionado-se o tamanho "10", atravs da seta de rolagem do campo "Tamanho"; e clicando no boto "OK", conforme voc pode observar na figura a seguir.

Guia "Aparncia" da janela "Configuraes de Vdeo" A prxima figura mostra os efeitos da aplicao dos comandos referidos na pgina anterior.

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Fontes dos menus do Windows modificadas 7. Clique no boto OK da janela "Propriedades de Vdeo" para fechar esta janela e finalizar o processo de configurao do vdeo.

Placa RDSI (ISDN)

Voc pode utilizar o "Assistente de configurao do ISDN" para configurar o sistema ISDN que um sistema digital muito mais rpido e confivel do que um sistema analgico. Voc deve ter a placa ISDN instalada para executar o "Assistente de configurao do ISDN". Vamos detalhar a instalao dos drivers de determinada placa RDSI (ISDN) por ser uma placa de extenso que exige os procedimentos das demais placas de expanso, e mais algumas providncias no necessrias para as outras placas de expanso. A instalao dos drivers da placa RDSI pode exigir os CDs de instalao do Windows98/Me ou 2000/XP, dependendo de qual o sistema operacional do computador. Neste exemplo, assumimos que a unidade do CD-ROM a unidade D:. Instalao para o Windows 98/Me Voc pode utilizar o "Assistente de configurao ISDN". Aps ter instalado corretamente a placa RDSI e conect-la a uma linha RDSI, ligue o computador. O Windows98/Me detectar este novo hardware. Os procedimentos a serem efetuados vo depender de qual caixa de dilogo surgir na tela do monitor de vdeo: Caso 1, Caso 2. Caso 1:

O primeiro caso ocorre quando o Windows no consegue instalar seus prprios drivers. Neste caso, surge o "Assistente para adicionar novo hardware". Clique no boto "Avanar" e siga os passos a seguir.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Windows 98 1. Selecione "Procurar pelo melhor driver para o seu dispositivo (Recomendado)" e clique no boto "Avanar". 2. Certifique-se de que a caixa de seleo "Especificar um local" est selecionada e que as outras opes esto desmarcadas. No campo apropriado, digite: "D:\win_9x\install\english" (para esta especfica placa RDSI). 3. Insira o CD com o software do dispositivo no driver de CD-ROM e clique em "Avanar". 4. Siga as instrues na tela. 5. Reinicie o computador, quando solicitado. Aps o boot, iniciada a instalao das Ferramentas para Gerenciamento da Placa RDSI e do Assistente especfico para este hardware. Windows Me 1. Selecione "Especifique o local do driver (Avanado)" e clique no boto "Avanar". 2. Marque a caixa de seleo "Procurar pelo melhor driver para o seu dispositivo (Recomendado)", certifique-se que caixa de seleo "Especificar um local" est selecionada e que as outras opes esto desmarcadas. No campo apropriado, digite: "D:\win_9x\install\english" (para esta especfica placa RDSI). 3. Insira o CD com o software do dispositivo no driver de CD-ROM e clique em "Avanar". 4. Siga as instrues na tela. 5. Reinicie o computador, quando solicitado. Aps o boot, iniciada a instalao das Ferramentas e do Assistente especficos para este hardware. Caso 2: O segundo caso ocorre quando o Windows consegue instalar seus prprios drivers. Neste caso, surge o "Assistente de configurao ISDN". Prossiga conforme as seguintes etapas: 1. No "Assistente de Configurao ISDN" clique no boto "Avanar". 2. Entre com o protocolo da companhia telefnica ou Provedor de Servios Internet (PSI) e o(s) nmero(s) telefnico(s), para concluir o Assistente. 3. Aps concluda a configurao via Assistente, voc precisa atualizar os drivers instalados pelo Windows, pois estes drivers no possuem todas as funcionalidades que so oferecidas pelos drives originais do dispositivo. 4. Insira o CD com o software na unidade de CD-ROM, clique em "Iniciar", "Executar" e digite o seguinte endereo no campo apropriado da caixa de dilogo aberta: D:\Win_9X\INSTALL\ENGLISHIS\UPDATE.BAT. 5. Siga as instrues na tela. 6. Reinicie o computador quando solicitado. Aps o reincio do computador, iniciada a instalao das Ferramentas e do Assistente especficos para este dispositivo. NOTA: Durante a instalao, o tipo de protocolo ISDN configurado como DSS1:EuroISDN. Este tambm o protocolo ISDN adotado no Brasil.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Windows 2000/XP Voc deve entrar como "Administrador". Aps instalao fsica da placa RDSI e da conexo linha telefnica, ligue o PC. O Windows 2000/XP detectar o novo hardware instalado. Os prximos procedimentos dependem da caixa de dilogo aberta. Caso 1

Se o Windows 2000/XP no puder instalar seus prprios drivers para a placa RDSI, surgir o "Assistente novo hardware encontrado". Siga ento o roteiro abaixo. Roteiro: 1. No "Assistente novo hardware encontrado", clique em "Avanar". 2. Na janela "Instalao de Drivers de Dispositivos de Hardware", clique em "Procurar por um driver apropriado para meu dispositivo (Recomendado)" e clique no boto "Avanar". 3. Na janela "Localizar Arquivos de Drivers", certifique-se de que somente a caixa de seleo "Especificar um local" est marcada. Insira o CD com o software do dispositivo no drive de CD-ROM e clique em "Avanar". 4. Quando solicitado, digite D:\WIN_2K\INSTALL indicando o local onde se encontra o driver.Clique no boto "Avanar". 5. Se surgir a janela "Assinatura Digital no encontrada" ou "Software no testado pelo Windows", isto quer dizer apenas que a Microsoft ainda no validou este dispositivo para os padres do Windows 2000/XP. Clique em "Yes", ou "Continuar". 6. Siga as instrues na tela e espere at que a instalao dos drivers seja concluda. 7. Reinicie o computador quando solicitado. Aps o reincio do computador, iniciada a instalao das Ferramentas e do Assistente especficos para este dispositivo. Caso 2 Se o Windows 2000/XP conseguir instalar automaticamente os seus prprios drivers, surge ento o "Assistente de Configurao ISDN". Abaixo, segue um roteiro para a continuao da instalao. Roteiro: 1. Clique em "Avanar". Entre com o protocolo da companhia telefnica ou Provedor de Servios Internet (PSI) e o(s) nmero(s) telefnico(s) para concluir o Assistente. 2. Aps concluda a configurao via Assistente, voc precisa atualizar os drivers instalados pelo Windows, pois estes drivers no possuem todas as funcionalidades que so oferecidas pelos drivers originais do dispositivo. 3. Insira o CD com o software na unidade de CD-ROM. O programa de instalao pode surgir automaticamente na tela do monitor. Se isto no ocorrer, clique em "Iniciar",

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho "Executar" e digite D:\Start.exe no campo apropriado. 4. Clique em "Installation". 5. Clique em "Upgrade Software for Windows 2000/XP". 6. Siga as instrues na tela, at surgir o assistente de instalao especfico para esse dispositivo. 7. No assistente de instalao desse dispositivo para Windows 2000, clique em "Iniciar". Se o boto "Iniciar" no estiver disponvel, ento o software no CD possui a mesma verso ou uma verso mais antiga do que a instalada automaticamente pelo Windows 2000. Se este for o caso, pule as etapas seguintes. 8. Se surgir a janela "Assinatura Digital no encontrada" ou "Software no testado pelo Windows", isto quer dizer apenas que a Microsoft ainda no validou este dispositivo para os padres do Windows 2000/XP. Clique em "Yes" ou "Continuar". 9. Quando concluda a atualizao do driver, reaparece o assistente de configurao ISDN. Nota: Existem softwares aplicativos que comutam automaticamente o uso dos dois canais RDSI de 64 Kbps para acesso Internet a 128 Kbps, para um canal de dados a 64 Kbps e outro canal de voz, tambm a 64 Kbps, quando chega uma ligao telefnica. Desta forma, voc pode continuar navegando na Internet a 64Kbps, e ao mesmo tempo atender a ligao telefnica no telefone RDSI. Se voc no possui um software deste tipo e quiser navegar a 128 Kbps, aps a instalao dos drives e configurao da ligao RDSI, clique v para a janela "Dial Up", selecione Propriedades/Vnculos mltiplos e adicione os dois canais RDSI. Lembre-se, que neste caso voc no poder navegar na Internet e receber uma ligao telefnica simultaneamente. Aula 3: Scanners e cmeras O cone "Scanners e Cmeras" surge no "Painel de controle" quando voc instala seu primeiro scanner ou cmera digital. Dessa forma, voc poder usar o recurso "Scanners e Cmeras" para instalar outros scanners, cmeras digitais, cmeras digitais de vdeo e dispositivos de captura de imagem. Para instalar um novo dispositivo, clique duas vezes no cone "Scanner e Cmeras", clique no boto "Adicionar" da janela "Propriedades de Scanners e Cmeras" e siga as instrues na tela. Assim que um dispositivo estiver instalado, "Scanners e Cmeras" poder vincul-lo a um programa em seu computador. Por exemplo, quando voc pressionar o boto "Digitalizar" em seu scanner, a figura digitalizada ser aberta automaticamente no programa desejado.

Instalao de Impressoras
Instalando uma Impressora local Para instalar o driver de uma impressora conectada porta paralela do computador, utilize o roteiro abaixo apresentado. Roteiro: 1. Clique em "Iniciar" e a seguir em "Configuraes". Selecione "Impressoras". 2. Surge ento a janela "Impressoras", mostrada na figura abaixo

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Janela "Impressoras" 3. Clique duas vezes no cone "Adicionar impressora" e clique no boto "Avanar", na janela inicial do "Assistente para adicionar impressora". 4. Na prxima janela desse assistente, marque a caixa de seleo "Impressora local" conforme mostra a prxima figura. Clique no boto "Avanar".

Instalando o driver de uma impressora local 5. O Windows tenta localizar alguma impressora do tipo Plug and Play conectada ao computador. Se conseguir encontrar a impressora conectada, ento ele instala o seu driver automaticamente. Se no conseguir encontrar uma impressora Plug and Play, surge a janela abaixo, informando que o Windows (no caso Windows Me) no conseguiu localizar nenhuma impressora do tipo Plug and Play. Se voc possuir o disco de instalao de sua impressora, clique no boto "Com disco", indique o local onde est o disco com o driver da impressora e clique no boto OK. Clique no boto "Avanar".

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Instalando o driver de uma impressora local 6. Na prxima janela, conforme mostra a figura, selecione a porta LPT1 e clique no boto "Avanar".

Instalando o driver de uma impressora local 7. Digite o nome que deseja para a impressora no local apropriado da prxima janela e marque a caixa de seleo "Sim", se voc desejar que esta impressora seja a padro do Windows, conforme mostra a figura a seguir, e clique no boto "Avanar".

Instalando o drive de uma impressora local Pgina 117 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho 8. Deixe marcada a caixa de seleo "Sim (recomendvel)", para que seja impressa uma pgina de teste, e clique no boto "Concluir". A prxima figura mostra a janela "Impressoras", j com o cone da impressora HP Deskjet 695C. O smbolo indica que esta impressora padro para os aplicativos e o smbolo indica que ela est compartilhada, portanto pode ser acessada por outros usurios da rede, de acordo com as permisses atribudas pelo administrador da rede a esses usurios.

Janela "Impressoras" incluindo o cone da impressora recm-instalada Compartilhando a Impressora

No caso de o computador onde foi instalado uma impressora local estiver conectado a um rede local, voc pode ativar o compartilhamento da impressora, para que ela possa ser utilizada pelos usurios da rede de computadores, para isso siga o roteiro abaixo: Roteiro: 1. Clique duas vezes no cone "Rede" do "Painel de controle". 2. Clique em "Compartilhamento de arquivos e impressoras". 3. Marque a caixa de seleo "Desejo que outros usurios tenham acesso a minha(s) impressora(s) da janela "Compartilhamento de arquivos e impressoras", conforme mostra a prxima figura, e clique no boto OK.

Ativando o compartilhamento da impressora 4. Clique novamente no boto OK e escolha se deseja ou no reiniciar o computador, a fim de completar o processo de compartilhamento da impressora. Uma marca de seleo indica que o recurso est ativado. Desativando o compartilhamento da impressora Se por alguma razo voc no mais desejar que a sua impressora local seja compartilhada na rede, siga o roteiro apresentado a seguir.

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Roteiro: 1. Clique duas vezes no cone "Rede" do "Painel de controle". 2. Clique em "Compartilhamento de arquivos e impressoras". 3. Desmarque a caixa de seleo "Desejo que outros usurios tenham acesso a minha(s) impressora(s)" da janela "Compartilhamento de arquivos e impressoras". 4. Clique novamente no boto OK e escolha se deseja ou no reiniciar o computador, a fim de completar o processo de compartilhamento da impressora. Uma marca de seleo indica que o recurso est ativado. NOTA: Se voc quer utilizar esta impressora compartilhada a partir de um outro computador da rede, ter que instalar o driver desta impressora compartilhada no computador desejado. Para isto, na janela antes apresentada para definio de impressora local ou de rede, marque a caixa de seleo "Impressora da rede" ao invs de impressora local, e siga o restante das instrues do assistente de instalao para este caso. Protegendo o computador Hoje em dia, fundamental para quem trabalha com a Internet proteger o computador contra vrus. Existem timos programas que detectam e apagam vrus e voc pode adquirilos na prpria Internet, conforme detalhado anteriormente. No entanto, para voc se precaver e evitar transtornos com a limpeza desses vrus, siga os procedimentos a seguir apresentados. Configurando o Outlook e o Internet Explorer Contra Vrus Quando uma mensagem possui um script (pequenos programas escritos em linguagens como Visual Basic Script ou Java Script), o Outlook executa o script automaticamente. Se voc usa esse programa de correio eletrnico, siga o roteiro abaixo para desabilitar a execuo automtica de scripts. Esse roteiro descreve as aes para a verso do Outlook Express do Windows 2000.

Roteiro: 1. Inicie o Outlook 2. Clique em "Ferramentas" e selecione "Opes". 3. Na nova janela que surge, selecione a guia "Segurana". 4. No campo "Contedo seguro", voc pode selecionar "Internet" ou "Sites restritos" com a seta de rolagem. 5. Selecione "Sites restritos" e clique no boto "OK" para a concluso da configurao necessria no Outlook. Voc ter ainda que desabilitar a execuo automtica de scripts que efetuada no Internet Explorer. 6. Inicie o Internet Explorer. 7. Clique no menu "Ferramentas" e selecione "Opes da Internet" para abrir uma nova janela. 8. Clique na guia "Segurana" dessa nova janela aberta. 9. Clique no cone "Sites restritos".

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Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho 10. Clique no boto "Nvel personalizado" para abrir a janela "Configuraes de segurana". 11. Role a tela para baixo at voc encontrar o campo "Scripts". 12. Abaixo do campo "Scripts", esto as subopes "Permitir operaes de colagem atravs de script", "Scripts ativos" e "Scripts de miniaplicativos Java". Se estas subopes no surgirem, clique duas vezes em "Scripts". 13. Marque a caixa de seleo "Desativar" da subopo "Scripts ativos", conforme mostra a prxima figura.

14. Clique no boto "OK" de todas as janelas abertas.

Campo "Scripts" da janela "Configuraes de segurana"

Descrio das Ferramentas do CD:

Acrobat Reader 5.05 - Visualiza documentos em formato PDF Auto Desconector - Encerra a conexo com a Internet aps um tempo estabelecido Clone CD4 - Programa para cpia e gravao de CDS DirectX9 - Biblioteca de arquivos de configurao de vdeo da Microsoft Discadores - Para conectar-se aos principais provedores grtis do pas. Discos de Boot - Criadores de discos de Boot de vrios sistemas operacionais DOS 6.22 - Sistema Operacional MS-DOS verso 6.22, completo, em portugus. Firewall - Programas de proteo dcontra invaso. Hardware Utilities - Ferramentas para identificar processador, BIOs, etc HDS - Ferramentas para formatar HDs danificados de vrias marcas. InternetExplorer6br - Navegador Internet Explorer mais atual, s necessrio instalar no Windows 98 Pgina 120 de 121

Futur@ Informtica Apostila de Manuteno de Computadores Professores: Mayko L. Santos e Tiago Coelho Java 1.41 - Plug-in utilizado por algumas pginas da web e aplicativos. MSN6.1 - Programa de menssagens instantneas. Players - Programas para assistir vdeo nos mais diversos formatos. PQMagic5 - Partition Magic, usado para particionar HDs. Recover4all - Recupera arquivos apagados. RegCleaner 4.3 - Limpa chaves de programas j desinstalados do registro do Windows Remoo de Vrus - Ferramentas de Remoo de vrus. Sisoft Sandra Pro 2003 - Programa que identifica o hardware e diagnostica o funcionamento do pc. Temas rea de Trabalho - Temas para decorar o Windows Winproxy - Programa para compartilhar conexes de banda larga entre vrios pcs Acrobat reader 5 - Leitor de documentos PDF Aikido - Acelerador de downloads Catalogador de CDs - cadastra cds por tipo musical, faixas, etc. Controlador de pulsos - Calcula o gasto com internet discada Diario - Programa que um dirio virtual. Dicionrio de Informtica - Significado de todos os termos tcnicos ou no, usados no ramo da informtica digitao "Simprinho" - Programa de digitao simples de ser usado. Download acelerao - Acelerador de download Firewall Personal - Protege o computador de invases FxMimail - Remove o worm Mymail Gozilla acelerator - Acelerador de download Icqlite - Programa mais usado de mensagens instantneas (bate-bapo) Icqlite_portuguese - Outra verso do programa anterior ICQpro2003a - Outra verso do ICQ Icqpro2003b - Verso mais nova do ICQ infanview370 - Visualizador de imagens kazaa lite210 - programa de compartilhamento de arquivos (msicas, filmes, etc) klitekpp241b - Kazaa Lite em portugus picaview - Visualizador de imagens powarc800 e powarc880 - Duas verses do Power Archiver, programa de compactao de arquivos RadLight3Se - Programa para assistir filmes em formato divX Removedor Beta - Removedor de spyware e trojans Tira senha BIOS - Remove senha do Setup atravs do Windows (apenas windows 95 e 98) Ver seu Pc - Descreve toda a configurao do computador Weblock-bloquear porno - Bloqueia o acesso sites com contedo pornogrfico Winamp278_full - Player de Mp3 Windows Media Player 9 - Verso Mais atual do Windows Media Player Winzip81 - Programa de compactao de arquivos XPICONESSETUP - Programa que deixa o Windows 98 com os cones do Windows XP.

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