UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR

Artes e Letras

A Teoria Clssica do Gatekeeper e do Newsmaking na Rdio:

O caso da RDP

Bruno Rafael Duarte Fernandes

Relatrio de Estgio para obteno do Grau de Mestre em

Jornalismo
(2 ciclo de estudos)

Orientador: Prof. Doutor Joaquim Paulo Serra

Covilh, Junho de 2011

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Dedicatria

Dedico este Relatrio, que representa um longo percurso no de dois mas de 17 anos de estudos, cheio de altos e baixos, aos meus familiares, em especial s minhas irms e aos meus pais, por todos os sacrifcios feitos em prol da minha formao pessoal e acadmica.

Deus quer, o homem sonha, a obra nasce. [Fernando Pessoa, O Infante, em A Mensagem]

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Agradecimentos

Agradeo primeiramente ao meu orientador, o professor Joaquim Paulo Serra, pelas sugestes, conselhos e, acima de tudo, por toda a contribuio na construo deste Relatrio que representa para mim o fim de um ciclo. Agradeo tambm a todos aqueles que contriburam directamente para a realizao deste estudo, nomeadamente os jornalistas da Antena 1 que entrevistei, e que foram essenciais para a compreenso de certos fenmenos que acontecem na rdio. Aproveito tambm para agradecer a amabilidade e a hospitalidade com que fui recebido por todos os funcionrios da RTP durante o perodo em que l estagiei, em especial aos jornalistas, tcnicos e produtores da redaco da Antena 1. Agradeo tambm aos amigos por todo o apoio e fora que foram dando ao longo destes meses e que constituram uma mais-valia. Agradeo tambm os meus colegas de curso e da Universidade, com quem convivi durante 5 anos, pelos bons e maus momentos mas, acima de tudo, pelas aventuras que partilhmos. Por fim, agradeo aos meus pais e s minhas irms pela pacincia e tolerncia durante os longos meses em que decorreu a investigao e a construo deste Relatrio. A todos um sincero e Muito Obrigado.

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Resumo
Passados poucos meses depois de Portugal ter comemorado os 75 anos de emisso da rdio pblica, torna-se importante estudar um meio como a rdio, pouco abordado pelos acadmicos, especialmente em Portugal. Aprofundar o estudo da rdio como um meio e, mais especificamente, a forma como nela se efectua a seleco e a construo das notcias so os grandes objectivos do estudo apresentado neste relatrio. Numa primeira parte, e partindo dos estudos e investigaes hoje j considerados clssicos, levados a cabo por socilogos e jornalistas, procura-se analisar os elementos envolvidos nos processos de gatekeeping e de newsmaking na rdio e detectar as suas semelhanas e diferenas em relao imprensa. O impacto da Internet nos meios de comunicao social em geral e na rdio em particular tambm ser abordado, sobretudo no que se refere aos aspectos mais ligados ao jornalismo e ao papel do jornalista. Numa segunda parte, o estudo centra-se na observao participante efectuada, durante cerca de trs meses, numa redaco radiofnica, mais concretamente na redaco da delegao Norte da Radiodifuso Portuguesa (RDP). Procura-se descrever, a partir de um caso concreto, como se efectua o processo de seleco e construo de notcias na rdio, e de forma que o tempo representa um critrio crtico neste meio. Assim, e em sntese, aquilo que se pretende, com este estudo, fazer um levantamento dos processos jornalsticos ligados s teorias do gatekeeping e do newsmaking (primeira parte) e observar como que esses processos se aplicam especificamente na rdio, a partir do exemplo da Radiodifuso Portuguesa (segunda parte).

Palavras-chave
Gatekeeper; Newsmaking; Rdio; Notcia, Jornalismo.

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Abstract
A few months after Portugal had celebrated 75 years of public radio emission, it becomes important to study a medium that scholars have paid little attention, especially in Portugal. To further the study of radio as a medium and, more specifically, how it is done the selection and construction of stories are the main objectives of the study presented in this report.. In the first part, and building upon the studies and investigations already considered classics today, conducted by sociologists and journalists, the study seeks to analyze the elements involved in the processes of gatekeeping and newsmaking in radio and detect their similarities and differences with the press. The Internet's impact on media in general and in particular radio will also be addressed, especially with regard to aspects related to journalism and the role of the journalist. In the second part, the study focuses on participant observation carried out for about three months, at a radio station, specifically the northern delegation of the Portuguese national radio, Radiodifuso Portuguesa (RDP). It seeks to describe, based on a particular case, how the selection and construction of news process are made on the radio, and how time is a critical criterion in this medium. Thus, in summary, what is intended in this study is to survey the processes linked to the theories of gatekeeping and newsmaking in journalism (first part), and observe how these processes apply specifically in radio, through the example of the Portuguese radio RDP (second part).

Keywords
Gatekeeper; Newsmaking; Radio; News; Journalism.

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ndice

Introduo ................................................................................................................................1 Parte I Enquadramento Terico ..............................................................................................4 Captulo 1 .................................................................................................................................5 As formulaes clssicas das teorias do Gatekeeper e do Newsmaking .....................................5 1.1. A teoria do gatekeeper e a sua reviso ...............................................................................5 1.2. O newsmaking e os valores notcia ................................................................................... 10 1.3. Teorias da construo da notcia ...................................................................................... 22 1.4. O carcter rotineiro do trabalho jornalstico ..................................................................... 26 Captulo 2 ............................................................................................................................... 29 O jornalismo e o surgimento da Internet ................................................................................. 29 Captulo 3 ............................................................................................................................... 42 A especificidade dos meios o caso da Rdio.......................................................................... 42 3.1. Elementos de uma teoria sensorial dos meios .................................................................. 42 3.2. Especificidades da imprensa, da televiso e da rdio ........................................................ 48 3.3. O gatekeeping e o newsmaking na rdio .......................................................................... 57 3.4. As transformaes mais recentes a rdio na Web .......................................................... 67 Captulo 4 ............................................................................................................................... 72 Metodologia ........................................................................................................................... 72 4.1. Tema e Problema ............................................................................................................. 72 4.2. Objectivos e Hipteses ..................................................................................................... 72 4.3. Metodologia e Desenho da Investigao .......................................................................... 74 Captulo 5 ............................................................................................................................... 75 Caracterizao da RDP ............................................................................................................ 75 Captulo 6 ............................................................................................................................... 83 Processos de gatekeeping e newsmaking na RDP, Antena 1 .................................................... 83
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6.1. O processo de gatekeeping .............................................................................................. 83 6.2. O processo de newsmaking .............................................................................................. 87 6.3. Dilemas do jornalismo radiofnico ................................................................................... 92 Concluso ............................................................................................................................... 95 Referncias ............................................................................................................................. 97 Anexos .................................................................................................................................. 101

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Lista de Quadros

Quadro 1. Horrios da Informao - Antena 1 .......................................................... 88 Quadro 2. Snteses Informativas - Antena 1 ............................................................. 89 Quadro 3. Desporto - Antena 1 ............................................................................ 89 Quadro 4. Horrios da Informao - Antena 2 .......................................................... 90 Quadro 5. Horrios da Informao - Antena 3 .......................................................... 91

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Introduo

Uma informao, desde a sua seleco at sua publicao, independentemente do meio de comunicao, atravessa um longo caminho, com vrias etapas, que vo desde a interpretao dos critrios de noticiabilidade por parte do jornalista no terreno at interpretao desses mesmos critrios pelo director na hora da publicao. O estudo de White, em 1950, foi um grande contributo para a teoria do jornalismo, ao ajudarnos a compreender todo o processo de seleco das notcias, apresentando as principais razes para publicar e para rejeitar uma notcia. Tal como White, Wolf tambm apresentou um estudo muito importante para a compreenso dos meios de comunicao social, demonstrando que os valores notcia representam critrios que esto inseridos ao longo de todo o processo de seleco e construo de uma notcia. No entanto, os estudos referidos, a que se poderiam juntar vrios outros, ou incidem sobre a imprensa ou, pelo menos, no incidem especificamente sobre a rdio. Ora, parece lgico supor-se que, tendo cada meio de comunicao (jornalstico) e tambm a rdio - a sua especificidade, a aplicao do gatekeeping e do newsmaking nesse meio tambm ser especfica, apresentando caractersticas prprias. Portanto, o problema da presente investigao o seguinte: de que forma feita a seleco e a construo das notcias na rdio? E, complementarmente: ser essa seleco e construo feita de forma muito diferente do que acontece na imprensa, tal como descrito nas teorias clssicas do gatekeeping e do newsmaking? Em relao a este problema foram colocadas duas hipteses fundamentais: i) Os jornalistas, os editores e os directores seguem globalmente, na rdio, o mesmo modelo de gatekeeping e newsmaking que na imprensa; ii) O modelo de gatekeeping e newsmaking seguido na rdio envolve adaptaes pontuais, decorrentes da especificidade do meio, nomeadamente no que se refere linguagem e ao tempo de aco que o caracterizam. A resposta ao problema colocado e, por conseguinte, a validao das hipteses passou por duas fases, correspondentes a cada uma das duas partes deste trabalho: de enquadramento terico (primeira parte) e de estudo emprico, de caso (segunda parte).

A primeira parte, de enquadramento terico, tomando como ponto de partida os trabalhos de White e Wolf, comea por analisar as teorias clssicas do gatekeeping e do newsmaking no jornalismo em geral para discutir, depois, a sua aplicao no caso concreto da Rdio. A teoria do gatekeeper e as determinantes que intervm no processo de seleco das notcias sero, ento, os primeiros pontos a abordar no primeiro captulo. Seguidamente seleco apresentaremos o processo de newsmaking e os valores notcia que ele implica - no s os apresentados por Wolf mas tambm os apresentados por outros autores fundamentais da rea do jornalismo, e que nos permitem uma viso mais alargada sobre o assunto. Apresentaremos, em seguida, as vrias teorias acerca da construo das notcias: a construtivista, a estruturalista e a interaccionista. Por fim, o captulo abordar as rotinas jornalsticas e o modo como intervm no s no processo de seleco mas tambm no de construo das notcias. O desenvolvimento dos meios de comunicao, sobretudo nos ltimos anos, com a Internet e, mais recentemente, os telemveis, tem vindo a colocar novos desafios s teorias do jornalismo. No passado recente, no foram s os jornais impressos que passaram a coexistir na rede, tambm os canais televisivos e as estaes radiofnicas comearam a transmitir online os seus contedos. Desta forma, com o surgimento da Internet, ou melhor com o surgimento de jornais na Web, de estaes de rdio e de canais de televiso online, verificouse uma alterao no s no papel do jornalista, mas tambm nas teorias clssicas do gatekeeper e do newsmaking. Agora possvel que uma informao, considerada sem qualquer valor noticioso h uns tempos atrs, seja publicada e tenha uma grande repercusso. Tal vem alterar quer o papel do jornalista, que se vem reconfigurando ao longo do tempo, quer o papel da rdio, que se tem vindo a reconverter a cada nova evoluo tecnolgica, a cada desafio que se lhe apresenta. Nesta perspectiva, pareceu-nos natural que o segundo captulo abordasse estas transformaes que se verificaram com a passagem dos rgos de comunicao tradicionais, imprensa, rdio e televiso, para um meio novo, a Internet. Quais os impactos que a Internet teve no campo jornalstico e como que as suas teorias so aplicadas nos novos contextos so as questes levantadas e discutidas neste captulo. Para terminar esta primeira parte do relatrio apresentarei a especificidade que cada meio imprensa, rdio e televiso possui, discutindo a tese do meio como uma extenso do homem, de McLuhan, e apresentando a sociologia dos sentidos, de Simmel. A construo e seleco das notcias, no que se refere aos aspectos apresentados por White, Wolf e outros autores de referncia, sero aqui abordadas, mas num contexto diferente, o da rdio. neste ponto do terceiro captulo que procuraremos responder, teoricamente, questo de saber em que aspectos que a rdio se aproxima e em que aspectos que a rdio se afasta da imprensa na seleco e na construo das notcias a serem emitidas. Para o final do captulo ficaro os avanos tecnolgicos e as transformaes na rdio. Com a Internet torna-se
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relevante abordar os dois plos de disseminao da informao radiofnica: o aparelho atravs do qual se ouve a emisso e a internet que permite escutar as notcias no modo online, streaming, podcast. preciso reflectir sobre o que a rdio hoje e o que ser a rdio amanh a rdio do futuro. A segunda parte deste estudo corresponde a um estudo emprico, mais concretamente um estudo de caso, incidindo sobre uma rdio portuguesa, a RDP, Antena 1. Deste modo, o captulo quarto comear por apresentar no s a metodologia utilizada no estudo - a observao participante, feita durante cerca de trs meses, nas instalaes da RTP Porto, local onde se encontra sedeada a redaco da Antena 1 -, mas tambm o desenho de toda a investigao realizada. Essa investigao permitiu a recolha dos dados que se expem e discutem nos dois captulos seguintes, o quinto e o sexto. O quinto captulo ser todo ele destinado caracterizao da Antena 1, feita com base no que pude ver, ouvir e sentir, no fundo aquilo que observei e analisei durante o tempo em que estive inserido na redaco como reprter. Neste captulo sero apresentadas todas as caractersticas no s da redaco, como da empresa, a RTP e seus jornalistas. Por fim, no sexto e ltimo captulo deste relatrio sero descritos todos os aspectos essenciais que pude constatar na Antena 1 no que diz respeito seleco e construo de notcias numa rdio que , tambm, uma rdio que pertence ao Estado portugus. Os problemas que os jornalistas radiofnicos constatam no s ao nvel da formao pessoal e profissional, mas tambm ao nvel do rumo que a Internet est a dar aos meios de comunicao constituiro o ltimo ponto abordado neste captulo. A finalizar esta introduo, direi que, se outro mrito no tiver, o trabalho que agora se apresenta contribuir, certamente, para se conhecer melhor esse meio relativamente pouco estudado que a rdio; e, mais especificamente, a forma como nela se d o processo de seleco e construo das notcias. Um aprofundamento de conhecimento que se conseguiu no apenas atravs de um estudo meramente terico, assente na reviso da literatura, mas (tambm) atravs da observao in loco, feita no interior da redaco de uma estao de rdio (no caso a Antena 1, onde realizei um estgio curricular). Para alm do aprofundamento do conhecimento sobre a rdio, o presente trabalho tambm ter contribudo ou, pelo menos, assim se pretendia para o alargamento das teorias do gatekeeping e do newsmaking, ao mostrar como, neste meio especfico, assente na palavra e no som e implicando ritmos de produo e emisso que procuram aproximar-se do imediato, os processos de seleco e construo das notcias assumem caractersticas especficas.

Parte I Enquadramento Terico

Captulo 1. As formulaes clssicas das teorias do Gatekeeper e do Newsmaking

Neste captulo, que dividi em quatro partes, procurarei mostrar o que o gatekeeper e o newsmaking a partir de estudos j existentes, nomeadamente o estudo de caso de White e o estudo de Wolf acerca dos valores notcia. No seguimento destas perspectivas centrais sero apresentadas outras teorias que renovam ou complementam estas duas vises do jornalismo como seleco e construo. A rotinizao do trabalho jornalstico ser abordada no ltimo ponto deste captulo, dada a sua importncia, que decorre do facto de interferir no processo de seleco e at de construo do produto final do trabalho jornalstico. 1.1. A teoria do gatekeeper e a sua reviso A teoria do gatekeeper (White) Kurt Lewin foi o primeiro autor com preocupaes sociais na rea da comunicao de massas a indicar que a passagem de uma notcia por determinados canais de comunicao depende de portes (gates)1 que funcionam dentro desses mesmos canais de comunicao. Segundo o autor, referido em Traquina (1993, p. 142), estes portes so regidos ou por regras imparciais ou por um grupo no poder que tem o papel de dec idir: o que aprovar e o que rejeitar. No seguimento desta teoria, Lewin acreditava que compreender como que o porto funcionava seria compreender que factores que determinam as decises dos gatekeepers, sendo que para alcanar estas concluses o investigador teria de conhecer os gatekeepers na sua plenitude. Aps esta primeira abordagem2 de Lewin ao gatekeeping, David Manning White realiza, em 1950, uma das primeiras pesquisas empricas sobre o contedo jornalstico e o jornalismo em si mesmo3. Assim, a investigao de White sobre o gatekeeper procurou estudar quais os critrios para a publicao/excluso de notcias. White comea ento a definir o gatekeeping como uma seleo de informao em portes controladas por porteiros, havendo informao que passa e outra que fica retida (Souza, citado em D`Aiola, 2003). Posto isto, podemos afirmar que uma das explicaes do jornalismo advm da prpria teoria do gatekeeper, pois a sua funo est ligada intimamente aco pessoal do jornalista (D`Aiola 2003). Neste sentido, naquele espao em que se decide o que atravessa o porto, o que publicado, e o que no atravessa o porto, o que rejeitado, parece existir

O termo gate tem sido traduzido para portugus tambm como cancela ou barreira.

2 O termo gatekeeper introduzido pela primeira vez em 1947, num artigo de Kurt Lewin sobre as decises domsticas no mbito da aquisio de alimentos.

White esteve inserido, durante uma semana (de 6 a 13 de Fevereiro de 1949), na redaco de um jornal de mdia tiragem (no metropolitano) norte-americano, onde realizou uma pesquisa sobre a actividade de um jornalista de mdia idade (Mr. Gates). Nesta pesquisa White procurou determinar o porqu da rejeio ou seleco de um artigo por parte do editor telegrfico. 5

uma certa margem de manobra para o jornalista, o que vai contra a ideia pr-concebida do jornalista como algum neutro, algum que pe completamente de parte a subjectividade. Ou seja, o jornalista perde a sua iseno e a sua imparcialidade quando decide o que passa pelo porto e o que no passa, ou seja, o jornalista perde a sua neutralidade quando desempenha o papel de porteiro, de gatekeeper. Deste modo, o termo gatekeeper acaba por ser aplicado pessoa que toma uma deciso numa sequncia de decises (Traquina, 2002, p. 77). Neste sentido, a filtragem e a seleco das notcias levadas a cabo pelo jornalista, extremamente subjectiva e dependente de juzos de valor baseados na experincia, atitudes e expectativas do gatekeeper (Traquina, 1993, p. 145); daqui compreender-se que uma notcia sobre um mesmo assunto difira de jornalista para jornalista. Como refere Schudson (citado em Traquina, 2002, p. 78), nesta teoria da aco pessoal, do gatekeeper, as notcias acabam por ser explicadas como um produto das pessoas e das suas intenes. Segundo o estudo de White, uma notcia transmitida de um gatekeeper para outro na cadeia de comunicaes. Do reprter para o responsvel do rewriting, do chefe de seco para os redactores responsveis pelos assuntos de Estado de vrias associaes de imprensa, o processo de escolha e de rejeio no pra. E finalmente, chegamos ao nosso ltimo gatekeeper [] Ele tem a cargo a seleco das notcias nacionais e internacionais que aparecero na primeira pgina e seu posterior desenvolvimento nas pginas interiores, bem como a sua composio. (White, citado em Traquina, 1993, p. 143). Importa analisar mais detidamente este processo de gatekeeping estudado por White para se perceber as diferenas com o modelo utilizado hoje em dia na rdio, e que ser apresentado num outro captulo deste trabalho. Na sequncia das suas pesquisas, David White apresentou as vrias razes que levaram o editor telegrfico a rejeitar uma notcia, sendo que as principais centram-se no valor noticioso da informao e na possibilidade de seleccionar notcias a partir de relatos do mesmo acontecimento. Assim, acaba por ser atravs deste estudo sobre o gatekeeper e as suas decises que White compreende que o processo de seleco da informao e posterior comunicao das notcias feito de forma pessoal e arbitrria. Sendo o jornalista um gatekeeper, cabe a este seleccionar o que dever ser publicado e qual o seu detalhe. Como observa Carla d`Aiola (2003) o gatekeeper quem determina o que atravessa o porto de entrada no jornal, o que ser visto pelo leitor [] aquele que determina o que ser notcia e o que no ser. Os jornalistas, ao desempenharem o papel de gatekeepers, acabam por colocar em causa a primeira teoria clssica do jornalismo: a teoria do espelho. Segundo esta teoria, o produto jornalstico deve ser apresentado como uma representao da realidade, um espelho, sendo a misso do jornalista informar, procurar a verdade, contar o que aconteceu (Traquina, 2002, p. 75). A funo do jornalista acaba por ser a de recolher, processar e difundir rapidamente a notcia de modo a que a informao no seja demasiado verificada. O que acontece e o grande problema, como refere Gaye Tuchman (citada em Traquina, 2002, p. 74), que

mesmo que os relatos de acontecimentos considerados significativos e interessantes possam ser claros, na componente objectiva eles so inexplicavelmente complexos. desta prpria explicao complexa, de Tuchman, que surgem vrias teorias do jornalismo que no se excluem mutuamente [] no so pura e necessariamente independentes umas das outras . Traquina, na obra O que Jornalismo?, considera que a teoria do gatekeeper apenas analisa as notcias a partir de quem as produz, o jornalista, pois o processo de produo da informao concebido como uma srie de escolhas onde o fluxo de notcias tem de passar por diversos gates, isto , portes que no so mais do que reas de deciso em relao s quais o jornalista, isto o gatekeeper, tem de decidir se vai escolher essa notcia ou no (Traquina, 2002, p. 77). Esta teoria situa-se, ento, ao nvel da pessoa o jornalista -, privilegiando a abordagem individual (microssociolgica) e descurando a organizao jornalstica (macrossociolgica). Neste sentido, a teoria do gatekeeper acaba por limitar e minimizar outros pontos do processo de produo jornalstica, ao propor uma concepo bem limitada do trabalho jornalstico, baseando-se no conceito de seleco (Traquina, 2002, p. 79). Defendendo que o gatekeeping no uma simples operao de seleco e querendo alargar este conceito, Donohue, Tichenor e Olien (citados em Wolf, 1995, p. 163), apresentam outros elementos envolvidos no processo de aprovao ou rejeio de informao: o gatekeeping nos mass media inclui todas as formas de controlo da informao, que podem estabelecer-se nas decises acerca da codificao das mensagens, da seleco, da formao da mensagem, da difuso, da programao, da excluso de toda a mensagem ou das suas componentes. Todas as concluses que White apresentou, fruto do seu estudo, foram reanalisadas e criticadas por estes e outros autores, que concluram que o jornalista decide mediante uma liberdade condicionada, sendo que as razes da deciso do que passa ou no o porto so principalmente de foro profissional e no subjectivo, decorrendo da estrutura burocrtica e no das avaliaes pessoais do indivduo que exerce a actividade jornalstica. Desta forma, a teoria do gatekeeper baseia-se numa seleco de informao, mas de tal forma que a maior parte do gatekeeping cabe ao espao organizacional, pois coloca limites ao trabalho do jornalista, que acaba por se submeter s polticas e aos interesses corporativos (Abras & Penido, 2006, p. 35). E esta anlise das notcias que atravessam ou no o porto influenciada, principalmente pelo meio em que vivem os jornalistas. A subjectividade do jornalista acaba, assim, por ser determinada pelo seu ambiente social e comunitrio e pela formao cultural e ideolgica que lhe intrnseca, incluindo a sua concepo tica, aquilo que considera como moralmente aceitvel ou no.

As determinantes organizacionais (Breed)

Devido necessidade de se explicar a teoria do gatekeeper a partir do ponto de vista social, dos aspectos sociais que influenciam a produo de uma notcia, surge a teoria
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organizacional. Criada por Warren Breed em 1955, o autor procurou, atravs dela, alargar a perspectiva terica do gatekeeper, centrando-se no estudo da organizao jornalstica. Como sublinha Traquina, Breed insere assim o jornalista no seu contexto mais imediato, a organizao para a qual trabalha, o local onde o jornalista acaba por ser socializado na poltica editorial da organizao atravs de uma sucesso subtil de recompensa e punio. Ou seja, o jornalista seguir mais facilmente as normas editoriais, as normas organizacionais do local onde trabalha, do que as suas ideologias, as suas crenas pessoais. Como a empresa controla o trabalho do jornalista4 ele, enquanto funcionrio da empresa, aprende a antever aquilo que se espera dele, a fim de obter recompensas e evitar penalidades (Traquina, 2002, pp. 79-80). Na sua teoria organizacional, Breed identifica seis factores que promovem esta relao de conformismo do jornalista para com a poltica editorial da organizao para a qual trabalha: a autoridade institucional e as sanes; os sentimentos de obrigao e de estima para com os superiores; aspiraes de mobilidade; a ausncia de grupos de lealdade em conflito; o prazer da actividade e as notcias como valor (cf. Traquina, 2002, 80-82). Portanto, segundo a teoria organizacional, as notcias acabam por ser o resultado de sucessivos processos de interaco social que tm lugar dentro da empresa jornalstica. Deste modo, o jornalista sabe que o seu trabalho vai passar por uma cadeia organiz acional em que os seus superiores hierrquicos e os seus assistentes tm certos poderes e meios de controlo, pelo que tem de se antecipar s expectativas dos superiores para evitar retoques nos seus textos e reprimendas (Traquina, 2002, pp. 84-85). Breed conclui, ento, que a linha editorial da empresa jornalstica geralmente seguida, e que a descrio da dinmica situao sociocultural da redaco sugerir explicaes para este conformismo. (Traquina, 2002, p. 84). importante frisar o porqu desta opo dos jornalistas seguirem a linha editorial da empresa, pois a verdade que a fonte de recompensas do jornalista no se localiza entre os leitores [] mas entre os colegas e superiores (Traquina, 2002, p. 84). Atravs desta teoria percebemos, ento, que os jornalistas no so os nicos gatekeepers, pois os editores tambm determinam ou, pelo menos, tm uma importante palavra a dizer sobre - a informao que deve ser publicada e que chega ao pblico. Atravs deste processo de filtragem, os leitores acabam por ter acesso informao seleccionada/escolhida por um conjunto de gatekeepers, que vo desde o simples jornalista ao seu editor, isto , toda a informao at chegar ao leitor passa por uma seleco criteriosa que provm da poltica editorial da empresa, que determina a seleco da informao e o prprio enquadramento a dar notcia. A teoria organizacional, ao sublinhar que o trabalho do jornalista influenciado pelos meios humanos e tcnicos de que a empresa dispe, pe em relevo a capacidade financeira de que

Breed considera que, por um processo de osmose, ao longo do tempo, a empresa jornalstica, atravs da sua direco, controla o trabalho jornalstico de todos os seus funcionrios. 8

a actividade jornalstica precisa, pois o jornalismo tambm um negcio, em que as empresas procuram rentabilizar o seu produto, as notcias, gerando receitas. As determinantes polticas e econmicas (Herman e Chomsky) Na sequncia das teorias sobre a relao entre a seleco das notcias e a organizao empresarial, que acabmos de apresentar, surgiu a teoria de aco poltica, que inaugura uma nova fase de estudos sobre o jornalismo e que, dadas as suas caractersticas, importa abordar. Em termos genricos, pode dizer-se que esta teoria veio abordar a actividade jornalstica sob o ponto de vista poltico e social e a sua capacidade enquanto Quarto Poder,5 apresentando os mdia como um instrumento que serve os interesses polticos de certos quadrantes. Se, por um lado, esta teoria atribui um papel activo ao jornalista, tornando este o responsvel pelos actos que possam surgir do produto jornalstico, por outro lado a teoria considera que o contedo das notcias no determinado a nvel interior [] nem a nvel interno [] mas a nvel externo, a nvel macroeconmico (Traquina, 2002, p.91). Assim, o processo noticioso mantm uma relao directa com a estrutura econmica da empresa jornalstica, que dita o que publicado. Herman e Chomsky (citados em Traquina, 2002, p. 92) apresentam cinco factores que explicam a sujeio dos jornalistas aos interesses do sistema estabelecido: a estrutura de propriedade dos mdia; a sua natureza capitalista, traduzida na procura do lucro e consequente importncia da publicidade; a dependncia dos jornalistas das fontes governamentais e do mundo empresarial; as aces punitivas dos poderosos; a ideologia anti-comunista dominante entre a comunidade jornalstica norteamericana (algo que hoje no se aplica). As determinantes decorrentes das rotinas produtivas Feita esta interrupo na teoria do gatekeeper para apresentar e explicar aquilo que se interpe entre um jornalista - o primeiro gatekeeper - e uma informao que poder ou no ser notcia por razes de natureza organizacional ou poltico-econmica, continuarei a expor os vrios obstculos ao trabalho independente e autnomo do jornalista. Neste sentido podemos identificar o tempo, a competitividade e a concorrncia como factores que obrigam a classe jornalstica a relatar acontecimentos com a maior brevidade possvel. Como revela d`Aiola (2003), o tempo um factor decisivo na medida em que, como ele escasso, acaba por obrigar a classe jornalstica a apresentar as notcias num plano superficial e no num plano contextual, o que leva muitas notcias a no atingirem a profundidade desejada. Alm

5 Para alm dos trs poderes j existentes na sociedade, legislativo, executivo e judicial, vrios autores acreditam que a actividade jornalstica, pelas suas caractersticas e pelos efeitos que provoca, pode ser encarada como um quarto poder.

disso, com o aproximar do deadline, o jornalista comea a sofrer a presso da organizao para a qual trabalha. O resultado de todo este processo que, muitas vezes, o relato dos acontecimentos efectuado sem a total confirmao dos factos ou com incerteza em relao aos mesmos, seja pela rpida seleco desses acontecimentos seja porque, na altura da mesma, os jornalistas no se encontravam na posse de todos os dados necessrios. No estudo que efectuou sobre o que notcia e quais as notcias que so publicadas ou no, Gaye Tuchman, concluiu que existe um processo de negociao na produo de notcias, considerando que, na maior parte das vezes, so as organizaes que ditam as regras daquilo que poder ou no ser publicado. Nesta mesma linha de pensamento, Mauro Wolf considera que o conjunto de factores que determina a noticiabilidade dos acontecimentos permite efectuar, quotidianamente, a cobertura informativa, mas dificulta o aprofundamento e a compreenso de muitos aspectos significativos dos factos apresentados como notcias, o que acaba por ser considerado como um elemento da distoro involuntria contida na cobertura informativa dos mass media (Wolf, 1995, p.192). Assim, se por um lado os factores de noticiabilidade permitem a cobertura informativa de um acontecimento, por outro lado eles dificultam a contextualizao: os factos so apresentados de modo superficial, dificultando a percepo do acontecimento por parte do pblico. Percebe-se, desta forma, a flexibilidade e a variabilidade inerentes aos critrios de noticiabilidade que, no entanto, so definidos na linha editorial da organizao jornalstica, pois a distoro involuntria encontra-se intimamente ligada s rotinas produtivas e aos valores profissionais, reproduz-se em cadeia em todas as fases do trabalho (Wolf, 1995, p.192). Partindo destes pressupostos podemos definir noticiabilidade como o conjunto de elementos atravs dos quais o rgo informativo controla e gere a quantidade e o tipo de acontecimentos, de entre os quais h que seleccionar as notcias (D`Aiola, 2003). Os valores notcia, factores essenciais na seleco dos aspectos mais importantes de um acontecimento, constituem (apenas) um dos elementos da noticiabilidade. Esta componente da noticiabilidade, os valores notcia, acaba por ter um contributo muito importante para os jornalistas na medida em que responde, ou ajuda a decidir, sobre aquilo que interessante, que possui significado, que possui relevncia e que possui valor para ser transformado em notcia. nesta fase em que apresentamos os valores notcia como qualidades dos acontecimentos que entramos na anlise do processo de construo de uma notcia, no newsmaking.

1.2. O newsmaking e os valores notcia

Do gatekeeping ao newsmaking Se os estudos sobre o gatekeeper associavam o contedo dos jornais ao trabalho de seleco das notcias, executado precisamente pelo guarda da cancela, os recentes estudos sobre a
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produo de notcias relacionam a imagem da realidade social, fornecida pelos mass media, com a organizao e a produo rotineira dos aparelhos jornalsticos (Wolf, 1995, p. 183). Deste modo, a primeira e grande diferena entre a seleco, o gatekeeping, e a produo de informao, o newsmaking, centra-se no facto de que, na produo, na construo de uma notcia, este ltimo no se refere apenas cobertura de um acontecimento particular, mas ao andamento normal da cobertura informativa por perodos prolongados (Wolf, 1995, p. 186). Mais especificamente, o newsmaking vem mostrar a importncia da cultura profissional dos jornalistas e da organizao do trabalho e dos processos produtivos. Sendo o objectivo dos rgos de informao relatar acontecimentos significativos e interessantes, o que parece ser um objectivo simples necessita de uma explicao extremamente complexa. de entre um extenso nmero acontecimentos, que decorrem a cada dia na nossa sociedade, que os rgos de informao vo seleccionar aquilo que passvel de ser noticivel. Assim, de entre um nmero imprevisvel e indefinido de factos, um rgo de informao acaba por seleccionar uma quantidade finita e estvel de notcias (Wolf, 1995, p. 190). Apesar de cada acontecimento ser nico, os jornalistas devem seleccionar apenas aqueles que possuem caractersticas particulares. Devido enorme quantidade de acontecimentos, os rgos de comunicao sentiram a necessidade de criar um conjunto de critrios e classificaes que permitissem reduzir a quantidade de informao. Estas exigncias na seleco e consequente produo de notcias respeitam trs obrigaes: transformar um acontecimento desconhecido num acontecimento notvel e reconhecido por todos; relatar os acontecimentos de forma a demonstrar que foram tratados de forma natural, sem qualquer tipo de presses ou influncias; e, por fim, organizar a informao no tempo e no espao, de forma a ser trabalhada e planificada, permitindo ento que os acontecimentos noticiveis fluam (Wolf, 1995, pp. 188-189). Se, por um lado, na produo de informao encontramos uma cultura profissional complexa, que se concentra num padro e numa prtica enraizada e encarada como natural, por outro lado, ao nvel da organizao do trabalho encontramos restries, onde se define o que notcia e onde se legitima o processo produtivo, que vai desde a recolha de informao nas fontes at construo da notcia. Deste modo acaba por estabelecer-se um conjunto de regras que procuram definir a noticiabilidade de um acontecimento, aquilo que pode ser transformado em notcia. Visto isto, podemos dizer que o critrio noticioso encontra-se intimamente ligado s rotinas e uniformizao das prticas produtivas. Como sublinha Wolf (1995, p. 190), a definio de noticiabilidade vem responder questo de quais os acontecimento/factos que so importantes. Deste modo notcia aquilo que considerado pertinente por toda a classe jornalstica, aquilo que possvel de ser tratado pelo rgo de informao sem fugir ao ciclo natural das coisas. Podemos ento definir a noticiabilidade, e recuperando a definio apresentada anteriormente, como o conjunto de elementos atravs dos quais o rgo Informativo

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controla e gere a quantidade e o tipo de acontecimentos, de entre os quais h que seleccionar as notcias (Wolf, 1995, p. 195). Os valores notcia: a classificao de Wolf Nesta perspectiva, os valores notcia podem ser definidos da forma como j os abordei anteriormente, como uma das componentes da noticiabilidade, que pretende responder questo: quais os acontecimentos que so considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para serem transformados em notcias? (Wolf, 1995, p. 195). Os valores notcia acabam, ento, por ser critrios de relevncia espalhados ao longo de todo o processo de produo (Wolf, 1995, p. 195), desde a seleco at concluso do trabalho jornalstico, isto , at ao fim do processo construtivo. Estes valores notcia utilizam-se de duas maneiras: a primeira, como elementos de seleco capazes de serem includos no produto final; a segunda, como linha orientadora para a construo daquilo que mais tarde ser apresentado ao pblico. Os valores notcia acabam por ser regras que definem os processos de uma redaco, as linhas a seguir nos mesmos. Eles acabam por ser qualidades dos acontecimentos ou da produo jornalstica, atravs dos quais se percebe que tipo de informao pode ou no ser includo no produto informativo. Deste modo os valores notcia acabam por facilitar e tornar rotineiro o trabalho jornalstico. Importa agora reflectir sobre a forma como operam estes valores notcia: para que a seleco seja feita de forma rpida, as regras de seleco devem ser flexveis e de fcil e rpida aplicao, de forma a no exigir demasiada reflexo. Assim, os valores tm por objectivo atingir fins prticos de uma forma programada, destinando-se a tornar possvel a repetitividade de certos procedimentos (Wolf, 1995, p. 197), da deverem permitir uma seleco de forma relativamente automtica. Apesar de se poderem definir e de se poderem explicar e do carcter homogneo que pretendem demonstrar, a verdade que os valores notcia mudam no tempo, no se mantm os mesmos j que acontecimentos que antigamente no existiam so agora notcia, aumentando o leque de acontecimentos noticiveis; um exemplo a emergncia de jornalismos especializados, de reas novas no jornalismo como o jornalismo cultural, o jornalismo gastronmico, campos nos quais os valores notcia acabam por ser diferentes de outros campos do jornalismo. Para Wolf os valores notcia resultam de consideraes relativas: s caractersticas das notcias, ao seu contedo (acontecimentos a transformar em notcia); disponibilidade do material e aos critrios sobre os produtos informativos (conjunto dos processos de produo e realizao); ao pblico (diz respeito imagem que os jornalistas tm do target); e, por fim, concorrncia (relao entre os mass media) (Wolf, 1995, p. 199). De acordo com o anterior, Wolf (1995, pp. 200-213) apresenta cinco critrios que devem ser tidos em ateno e estudados no processo de seleco de informao: critrios substantivos; critrios relativos ao produto; critrios relativos ao meio de comunicao; critrios relativos ao pblico; e, por fim, critrios relativos concorrncia. Os critrios substantivos assentam
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em dois factores: a importncia e o interesse da notcia. O factor importncia tem para Wolf quatro variveis. Na primeira varivel deve-se ter em ateno os indivduos no acontecimento, a classe a que pertencem e a posio dentro dessa classe, independentemente de a pessoa pertencer a uma instituio governamental ou a outro organismo social, j que quanto mais um acontecimento disser sobre um pas ou um indivduo da elite mais facilmente este acontecimento se tornar notcia. Poder econmico, riqueza e prestgio definem os nveis de importncia, facilitando o trabalho jornalstico. Os jornalistas realizam, deste modo, uma filtragem automtica. A classe ou o poder econmico de um indivduo facilita o poder ser reconhecido fora do grupo de poder em causa, ou seja, quanto maior for o prestgio de um indivduo mais facilmente ser reconhecido por toda a sociedade. A segunda varivel est relacionada com o impacte sobre a nao e sobre o interesse nacional, a capacidade/o poder que um acontecimento pode ter para influenciar a populao e para a fazer reflectir. O acontecimento para ser noticivel deve ser significativo. Associada a esta condio do que tem de existir para ser noticivel encontra-se a proximidade, quer ao nvel geogrfico, quer ao nvel cultural (linguagem, projectos culturais comuns). Outro aspecto que se deve realar a prioridade das notcias internas, do prprio pas em relao s notcias do exterior, do estrangeiro. Um acidente rodovirio com 3 feridos graves numa estrada nacional notcia, mas o mesmo tipo de acidente num outro pas j no notcia em Portugal. A terceira varivel est relacionada com a quantidade de pessoas envolvidas no acontecimento. Quanto maior o nmero de vtimas num desastre ou o nmero de altas figuras pblicas (com prestgio/riqueza/poderio econmico) reunidas num local, maior ser o seu valor notcia. Relativamente aos acontecimentos, nomeadamente os desastres, prevalece a proximidade (seja ela geogrfica ou cultural) e s depois o nmero de pessoas envolvidas. A quarta e ltima varivel est relacionada com a relevncia e significado do acontecimento quanto ao seu desenvolvimento futuro numa determinada situao. Um exemplo perfeito desta varivel o acompanhamento, por parte dos mdia, de uma campanha eleitoral, seja ela legislativa ou apenas para a presidncia de um clube. Relativamente ao interesse que uma notcia pode despertar, no seguimento destas variveis, ele deriva muito da opinio subjectiva ou da criatividade pessoal dos jornalistas. O interesse est muito relacionado com a capacidade de entretenimento que possa despertar no pblico, da muitas notcias procurarem transmitir um acontecimento apostando no ngulo do interesse humano, atravs de pequenas curiosidades que atraem a ateno do pblico (Wolf, 1995, p. 205). Como a relevncia de um acontecimento se contradiz, em geral, com o interesse (o ser interessante), preciso conciliar estes dois factores de forma a no perder o pblico para a concorrncia. Gans (citado em Wolf, 1995, p. 205), apresenta algumas das categorias que so usadas para identificar acontecimentos que correspondem ao requisito de noticiabilidade atravs do interesse: histrias de gente comum encontrada em situaes inslitas ou figuras pblicas
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surpreendidas no seu dia-a-dia atravs de assuntos do foro pessoal/privado; histrias em que exista inverso de papis (o clebre homem que mordeu um co um exemplo perfeito); histrias de interesse humano; e, por fim, histrias de feitos excepcionais ou hericos. Retomando os critrios apresentados por Wolf e que ele considera serem as categorias dos valores notcia, o segundo corresponde aos critrios relativos ao produto. Este critrio diz respeito disponibilidade de materiais e s caractersticas especficas do produto informativo (Wolf, 1995, p. 206), est relacionado com a acessibilidade do acontecimento e possibilidade de tratamento jornalstico, nomeadamente se pode ser facilmente coberto e se no ir obrigar a um grande dispndio dos meios existentes. Os critri os relativos ao produto so aplicados a cada notcia mas, quanto menos importante a notcia, mais eles entram em jogo na sua avaliao (Gans, citado em Wolf, 1995, p. 206). Estes critrios explicam -se atravs da relao adequada das possibilidades tcnicas e organizativas, com as restries de realizao e com os limites prprios de cada meio de comunicao (Golding e Elliott, citados em Wolf, 1995, p. 206). Nesta categoria tambm est includo o critrio da brevidade, no sentido de que as notcias devem ser curtas para o pblico reter a informao necessria. Cabe aos jornalistas limitar a informao aos seus aspectos essenciais. ainda nestes critrios de relevncia relativos ao produto que se engloba o que se refere notcia como resultado de uma ideologia da informao, baseada na histria dos sistemas informativos e do jornalismo. Deste modo, constitui notcia aquilo que altera a rotina, as aparncias normais (Wolf, 1995, p. 206). Como sublinham Galtung e Ruge (citados em Wolf, p. 207), quanto mais negativo for um acontecimento no que concerne s suas consequncias, mais hipteses ele ter de se transformar em notcia. Isto deve-se no ao interesse do jornalista mas ao interesse do pblico, que disponibiliza maior ateno a um acontecimento que o impressiona do que a um acontecimento de rotina, ao qual no presta, muitas vezes, qualquer ateno. Relativamente ao produto informativo, a actualidade tambm representa um valor notcia. Outro valor notcia e que est associado actualidade e frequncia a periodicidade, na medida em que a periodicidade da informao num rgo de comunicao determina se o acontecimento actual ou no. A continuidade tambm um valor notcia, na medida em que representa novos desenvolvimentos de uma histria j noticiada. Se uma notcia considerada repetvel ou semelhante a outras, no possui fora suficiente para ser noticivel. O equilbrio o ltimo valor notcia relativo ao produto e corresponde composio equilibrada do noticirio no seu conjunto (Wolf, 1995, p. 209). Os boletins informativos procuram a pluralidade, de forma a tornarem-se mais equilibrados. O equilbrio s se consegue quando as notcias ocupam todo o territrio nacional e abordam todas as faixas etrias e todas as classes sociais. O terceiro conjunto dos critrios apresentados por Wolf o relativo ao meio de comunicao. Este tipo de valor notcia est muito ligado a um meio de comunicao muito especfico, a
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televiso, na medida em que se refere s imagens que ilustram as palavras que relatam um acontecimento. Apesar de estar mais ligado a um meio de comunicao em particular, a verdade que este valor notcia muito mais complexo do que pode parecer primeira vista. As palavras, o texto verbal, so to importantes como as imagens, pois a verdadeira notcia encontra-se nas palavras e no nas imagens, que muitas vezes so s um complemento. O que acontece numa notcia televisionada que primeiro explica-se o acontecimento e depois procura-se a imagem que vai ao encontro das palavras. Gans (citado em Wolf, 1995, p. 210) considera que a informao televisionada dominada pelas imagens filmadas, imagens estas que s so escolhidas aps os critrios substantivos terem sido aplicados. Sem o texto verbal a notcia televisionada perde-se num vazio. Este valor notcia encontra-se ligado a todos os critrios de relevncia relativos ao pblico, na medida em que a televiso procura produzir um produto interessante e que entretenha o seu target, o seu pblico-alvo. Outro critrio de noticiabilidade relativo ao meio de comunicao a frequncia, associada ao tempo que um acontecimento demora a ganhar forma e a alcanar significado. O valor notcia do formato, associado frequncia, aborda os limites ao nvel do espao-tempo que caracterizam o produto informativo. Do ponto de vista da seleco dos acontecimentos passveis de serem noticiados, Wolf considera que este critrio facilita e confere maior rapidez escolha (Wolf, 1995, p. 211), pois exige uma pr-seleco antes mesmo da aplicao dos outros valores notcia. Este valor notcia, relativo ao meio de comunicao, diz respeito ao tempo de durao/comprimento das peas, noticirios, sendo por isso partilhado por todos os meios de comunicao. Qualquer modificao importante no formato de um noticirio implicar sempre, segundo Wolf, a alterao dos valores notcia aplicados escolha do material noticivel. Os critrios relativos ao pblico representam a quarta das categorias de valores notcia distinguidas por Wolf (1995, pp. 212-213). De acordo com este critrio, a funo do meio de comunicao jornalstico o de apresentar programas informativos e no o de satisfazer o pblico, da que quanto menos tempo os jornalistas gastarem com o pblico maior ser a ateno que iro conceder s notcias. Ao estarem rodeados de notcias e de informao, os jornalistas encontram-se numa posio privilegiada para avaliar o que interessante para o pblico. Do ponto de vista dos valores notcia, esta categoria relativa ao pblico tambm se encontra associada a outros valores notcia, na medida em que a clareza da linguagem representa um valor notcia de qualidade, sendo essencial nalguns meios de informao especficos como a rdio e a televiso, que no permitem ao pblico voltar a ouvir/ver at perceber. Pelo contrrio, os jornais, mesmo apresentando uma linguagem clara, permitem ao seu pblico voltar a ler uma pea at perceber a informao que se pretendeu transmitir. Por fim, temos os critrios relativos concorrncia. A competio entre os mdia vem reforar alguns valores notcia e contribui para que esses mesmos mdia estabeleam modelos de referncia. Quando falamos em valores notcia devemos ter em ateno que nem todos os valores notcia so relevantes para cada notcia. Os critrios de relevncia so variveis, embora de forma
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limitada, dependendo de vrias condicionantes. Deste modo, a transformao de um acontecimento em notcia acaba por ser fruto de uma avaliao relativa aos processos produtivos. Importa, ento, referir que os valores notcia so avaliados atravs da relao de reciprocidade que possuem, atravs da sua ligao uns com os outros. Cada notcia avaliada pelo jornalista, de forma automtica e inconsciente, relativamente: disponibilidade e credibilidade de uma fonte; importncia ou interesse que um acontecimento possa suscitar e sua actualidade. Esta avaliao deve ser feita tendo em conta tambm os critrios relativos ao produto, ao meio de comunicao e ao formato, j identificados anteriormente. Os valores notcia, como revela Wolf (1995, p.217), funcionam ento de forma a tornar possvel a rotinizao do trabalho jornalstico, na medida em que so contextualizados nos processos produtivos porque a que ganham significado e desempenham a sua funo. Depois de apresentados a classificao dos valores notcia feita por Wolf, passarei a apresentar as classificaes dos valores notcia feitas por outros autores, sendo que nalguns casos convergem e noutros completam a classificao dos valores notcia j apresentada. A classificao de Galtung e Ruge As notcias, o produto final dos mdia, apresentam um padro que se deve aos critrios de noticiabilidade, existncia dos valores notcia. Recuperando a definio de noticiabilidade, ela representa o conjunto de critrios e operaes que fornecem a apti do de merecer um tratamento jornalstico, isto , de possuir valor notcia (Traquina, 2002, p.173). Deste modo, os critrios de noticiabilidade acabam por ser um conjunto de valores notcia que determinam se um acontecimento, ou um assunto, so susceptveis de se tornar notcia, isto , serem julgados como transformveis em matria noticivel (Traquina, 2002, p.173). Tendo sempre em mente estas definies, continuemos a apresentar os elementos que intervm no fluxo das notcias e que ajudam a responder questo de como que os acontecimentos se tornam notcia. Galtung e Ruge (cf. Traquina, 2002, pp. 179-182) identificam doze valores notcia, sendo que alguns deles j foram apresentados a propsito da classificao de Wolf. O primeiro dos valores notcia identificados por estes autores a frequncia que, como j vimos, diz respeito ao tempo de que um acontecimento necessita para se desenvolver e ganhar significado. O segundo valor notcia a amplitude do evento, isto , os autores consideram que quanto maior for a amplitude do sinal maior ser a audio desse sinal, o que se identifica muito com a rdio, no entanto quem diz sinal tambm pode dizer transmisso (televisiva) ou mesmo a extenso de um jornal (por todo o territrio). O terceiro valor notcia ser a clareza, ou seja, o significado da informao que se pretende transmitir deve ser claro e no levantar qualquer dvida. O quarto valor notcia corresponde significncia, estando relacionado com a relevncia de um acontecimento, o impacto que pode provocar no pblico, e com a proximidade, nomeadamente a proximidade cultural. O quinto valor notcia a consonncia, a facilidade em adaptar um novo acontecimento a uma velha informao, no sentido de que se possa gerar uma imagem do que vai acontecer
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partindo da informao antiga, de um acontecimento passado. Um sexto valor notcia, para estes autores, o inesperado, pois este inesperado, que ter necessariamente de possuir significado, que atrai a ateno do pblico. O stimo valor notcia identifica-se com a continuidade, a continuao como notcia de algo que ganhou a qualidade de noticiabilidade, com a existncia de um acontecimento que continua a ser notcia durante um certo tempo, independentemente da sua amplitude. Um oitavo valor notcia a composio, a procura pelo equilbrio de um noticirio, de tal modo que algo que agora notcia poder, passado algum tempo, podendo ser mesmo poucas horas, perder todo o seu valor noticivel; este valor notcia identifica-se, portanto, com os critrios mnimos necessrios para que algo seja notcia. Um nono e dcimo valor notcia identifica-se com as notcias focadas nas elites, sejam pases ou pessoas, na medida em que as actividades destas elites so mais importantes que as actividade de terceiros. O dcimo primeiro valor notcia, para Galtung e Ruge, vem na sequncia das aces protagonizadas por estas pessoas que pertencem s elites, acabando os dois autores por o designar personalizao. O dcimo segundo e ltimo valor notcia apresentado por esta dupla de autores identifica-se com a negatividade, pois as notcias negativas so acolhidas em detrimento das positivas, da as ms notcias serem boas notcias. Segundo os autores, as notcias negativas satisfazem melhor o critrio de frequncia, so mais consensuais e inequvocas, encontram-se em consonncia com imagens mais actuais e so mais inesperadas do que as notcias positivas, pois os acontecimentos negativos so raros e menos previsveis. Apresentados estes valores notcia, Galtung e Ruge defendem que um acontecimento ser tanto mais noticivel quanto maior for o nmero de valores notcia que possuir, acreditando ainda que nem todos os acontecimentos possuem o mesmo grau de um determinado valor notcia, possuindo ento menos de um valor e mais de outro (cf. Traquina, 2002, p. 182). No entanto a defesa desta teoria j foi desmistificada anteriormente por Wolf, na medida em que um acontecimento, muito provavelmente, no ter em si mesmo todos os valores notcia. A classificao de Ericson, Baranek e Chan Ericson, Baranek e Chan so outros autores que identificam novos valores notcia, partindo da ideia de que os valores notcia so mltiplos, entrecruzados, e difceis de classificar pelo analista de pesquisa (citados em Traquina, 2002, p. 182). Para estes autores os valores notcia so elementos que ajudam o jornalista a compreender a importncia de um acontecimento, para posteriormente seleccionar o que interessa e importante para o pblico e construir a notcia. Neste sentido, os autores apresentam uma lista de sete valores notcia (Traquina, 2002, pp. 182-184). O primeiro valor notcia para este trio de autores a simplificao, parecido com o valor de clareza apresentado anteriormente pela dupla de autores Galtung e Ruge. A simplicao implica que um acontecimento deve provir dotado de um significado, e de um significado claro; encontra-se tambm ligada proximidade cultural de um acontecimento. O segundo valor notcia a dramatizao, na medida em que um
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acontecimento pode ser encarado como importante atravs da forma como visualizado e atravs do desenvolvimento dramtico que pode indicar. A dramatizao encontra-se tambm ligada a outro valor notcia, o terceiro, a personalizao, que se refere ao facto de que os acontecimentos so retratados tendo em conta as personalidades envolvidas. Se uma notcia for sobre uma organizao, a personalizao recai sobre os agentes significativos envolvidos. Um quarto valor notcia, identificado pelo trio de autores, a continuidade, j que os mdia devero utilizar enquadramentos que o pblico identifique, de modo a que esse mesmo pblico compreenda aquilo que se pretende noticiar. Um acontecimento que seja difcil de enquadrar ou que no possua uma base pela qual o jornalista se possa guiar, levar a um desinteresse por parte da tribo jornalstica. Um acontecimento especfico mais noticivel se possuir uma linha de continuidade em relao a outros acontecimentos, o que levar o jornalista a utilizar um enquadramento reconhecvel. Os autores defendem que o que notcia no o que novo, mas aquilo que se pode colocar num enquadramento familiar, o que vai de encontro ao valor notcia da consonncia de Galtung e Ruge. Deste modo, a consonncia representa o quinto valor notcia deste trio de autores, pois a necessidade de um enquadramento familiar demonstra uma continuidade. No seguimento deste processo, o jornalista transmite o significado de um acontecimento que j foi julgado antes, da que sua notcia acabe por se tornar previsvel. Um sexto valor notcia, defendido por estes trs autores, o inesperado, valor este j visto e revisto noutros autores, que pode ter carcter positivo ou negativo. O inesperado noticivel pois algo de que a sociedade no se encontrava espera, no entanto as notcias inesperadas de cariz negativo possuem uma carga superior de valor noticioso. Por fim, o stimo e ltimo valor notcia de Ericson, Baranek e Chan a infraco, na medida em que qualquer Infraco6 ao estado natural das coisas possui carga noticivel. Os jornalistas acabam, ento, por possuir uma segunda funo para alm de informar: a de serem polcias da sociedade, incidindo com maior ateno sobre o Governo, contribuindo assim para a credibilidade pblica. A classificao de Traquina Nlson Traquina (2002) apresenta os valores notcia classificando-os em duas categorias: os valores notcia de seleco e os valores notcia de construo. Esta diviso dos valores notcia em duas categorias acaba por ir de encontro ao que Wolf indicou, de que ao longo de todo o processo de produo jornalstica os valores notcia encontram-se sempre presentes, seja na seleco dos acontecimentos, seja na construo da notcia. Esta dupla concepo dos valores notcia como seleco e como construo, apresentada por Traquina, acaba por ser como que

As infraces do ponto de vista jurdico, o desrespeito das leis por que se rege uma sociedade, a m gesto (se realizada por uma figura pblica, de uma elite, maior a sua noticiabilidade) ou o mau comportamento de um funcionrio ou de qualquer autoridade responsvel representam alguns dos muitos critrios de noticiabilidade includos neste valor notcia. 18

um resumo de todos os valores notcia j apresentados neste captulo. Assumindo os valores notcia de outros autores, Traquina organiza esses valores num processo sequencial que vai desde a organizao construo da notcia - ajudando, deste modo, toda a classe jornalstica a compreender melhor o seu trabalho e acabando tambm por disponibilizar aos leigos ou meros estudantes de jornalismo uma percepo completa de todo o processo jornalstico. Antes de avanarmos para a concepo dos valores notcia de Traquina, apresentarei de forma sucinta a viso de Wolf acerca do processo de seleco das notcias. Os modos, os processos e os hbitos que provocam a regulamentao do material para seleco representam a primeira forma de seleco segundo Wolf (1995, p. 240). Wolf considera que a grande quantidade de informao com vista seleco est regulamentada e assente em processos bem implementados no seio dos rgos de informao. Esta seleco acaba por ser efectuada em funo de necessidades organizacionais e de convenincias decorrentes dos valores notcia. Partindo desta perspectiva de Wolf, podemos inferir que no se pode ver a seleco das notcias apenas como uma escolha subjectiva do jornalista, pois um processo complexo que se desenrola ao longo de todo o percurso de trabalho, desde as fontes ao redactor. O relevo que se d a uma notcia, a necessidade de a notcia ser transmitida de forma eficiente e as escolhas que permitem alcanar essa eficincia dominam as fases de seleco e de produo de um acontecimento numa notcia j que as notcias s se tornam relevantes porque a sua eficincia possvel. Nesta perspectiva, no jornalismo a eficincia existe para rentabilizar trs recursos: o pessoal, o formato e o tempo de produo (Gans, citado em Wolf, 1995, p. 240). A seleco das notcias acaba por ser feita a partir de um vasto leque de informaes do qual apenas um nmero muito restrito ser notcia. A partir daqui, as etapas da seleco passam pelos seleccionadores, aquilo que White designa de gatekeepers, que decidem que notcias so prioritrias, seguindo-se os directores e chefes de redaco que tero que posicionar as notcias, estabelecer a sua ordem ao longo do noticirio. O tempo de cada noticirio limita sempre a escolha das notcias, na medida em que quanto menor o tempo do noticirio menos notcias passaro a filtragem e menos informao ser transmitida (aqui os noticirios apresentados so os televisivos no entanto podemos assemelhar este aspecto rdio devido aos noticirios serem muito limitados pelo tempo). Por fim, a ltima etapa do processo de seleco prende-se com a observao/visionamento de que as notcias no ultrapassam o tempo de durao do noticirio. Este esquema revisto e replicado vrias vezes, mesmo durante a prpria transmisso do noticirio (Gans, citado em Wolf, 1995, pp. 242-243). Segundo Wolf, s uma abordagem que estabelea uma correlao entre os contedos da cobertura informativa e os mtodos prticos atravs dos quais essa cobertura feita capaz de perceber a lgica que rege o funcionamento e os efeitos da informao de massa (Wolf, 1995, p. 243).

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Neste sentido, para Wolf existem trs factores que intervm na seleco diria da informao e que so apresentados por Elliott (Wolf, 1995, p. 243): o conhecimento prvio de um assunto; a qualidade das imagens do material disponvel; e, por fim, a visibilidade, na perspectiva de que j apareceu nos meios de comunicao. Retomemos agora Traquina e os seus valores notcia de seleco, que tambm se identificam com a viso de Wolf, no sentido em que estes valores se referem a critrios que os jornalistas aplicam na seleco dos acontecimentos, ou seja, na deciso de escolher um acontecimento passvel de ser notcia em detrimento de outro. Traquina subdivide os valores notcia de seleco em dois subgrupos. O primeiro relativo aos critrios substantivos, mediante os quais se avalia directamente um acontecimento, nomeadamente a sua importncia ou interesse como notcia (Traquina, 2002, pp. 187-196). Os valores notcia que esto associados aos critrios substantivos so: a morte, pois a morte representa um valor notcia fundamental; a notoriedade, nomeadamente a notoriedade da figura principal envolvida no acontecimento, j que o nome e a posio que um indivduo ocupa na sociedade representam um factor de noticiabilidade. Outro valor notcia para Traquina a proximidade, sobretudo do ponto de vista geogrfico e cultural. A relevncia, j identificada como valor notcia por outros autores, tambm o para Traquina, pois importa classe jornalstica relatar acontecimentos importantes. Um outro valor notcia inserido nos critrios substantivos a novidade, o jornalismo interessa-se pelo que h de novo, s se compreende a retoma a um assunto se da advier algo de novo. O tempo corresponde a um outro valor notcia: por um lado, o que noticiado -o por ser encarado como algo actual; e, por outro lado, o tempo que justifica a noticiabilidade de um acontecimento que ocorreu no passado atravs de uma efemride (exemplo: os rgos de comunicao portugueses dedicaram um dia inteiro ao dcimo aniversrio da tragdia de Entre-os-Rios), a data de um acontecimento acaba por justificar que se fale de um assunto que noutro dia do ano no possuiria qualquer valor noticioso. Traquina, para alm destes dois factores de tempo, apresenta mais um que est relacionado com o impacto de um acontecimento junto da comunidade jornalstica, algo de que mais recentemente poderemos dar como exemplo o caso do Egipto que, pelo seu processo de luta at queda do Governo, leva a que qualquer alterao da ordem pblica (ex. manifestaes) seja notcia um pouco por todo o mundo. O valor notcia da notabilidade, na qualidade daquilo que visvel e tangvel, direcciona o campo jornalstico para a cobertura dos acontecimentos e no para as suas problemticas, muito por culpa do tempo que o trabalho jornalstico exige, j que os acontecimentos so concretos e observveis, ao contrrio das problemticas. Traquina apresenta cinco registos de notabilidade: a quantidade, nomeadamente no que se refere ao nmero de pessoas envolvidas no acontecimento; a inverso, pois contrria normalidade (o homem que morde o co); o inslito; a falha, que provm ora por defeito ora por insuficincia normal e regular (um exemplo claro so os acidentes: viao, aviao, nucleares); e, por fim, o excesso ou a escassez, nomeadamente o estado do tempo, que se torna notcia de grande relevo se houver uma temperatura demasiado alta/baixa para uma
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altura do ano ou se chove demasiado depois de uma grande seca. Um outro valor notcia inserido nos critrios substantivos o inesperado, pois aparece de repente e as suas caractersticas surpreendem toda a classe jornalstica, j que se refere, geralmente, a um mega-acontecimento (enorme noticiabilidade). Nesta linha de Traquina, um outro valor notcia o conflito ou a controvrsia, pois ambos representam uma ruptura da ordem social. Neste sentido, a violncia fsica ou verbal que est implcita no conflito ou controvrsia d lugar a um outro valor notcia, a infraco, que est relacionada com a transgresso das regras estabelecidas (ex. o crime), e que ganha amplitude se a violncia lhe estiver associada. Este valor noticioso est relacionado com o escndalo e fulcral para toda a comunidade jornalstica, pois vai ao encontro das suas funes de supervisionar as instituies democrticas (ex. Processo Face Oculta). Acabmos de apresentar os valores notcia de seleco associados aos critrios substantivos, de acordo com Traquina. Estes valores noticiosos, com particular destaque para o valor de notabilidade, ajudam a construir uma sociedade em consenso (Traquina, 2002, p. 193). Centremo-nos, agora, no segundo grupo dos valores notcia de seleco, associados aos critrios contextuais, que dizem respeito ao contexto da produo das notcias. Traquina (2002, pp. 196-198) apresenta cinco valores notcia ligados aos critrios contextuais. O primeiro a disponibilidade, ou seja, a facilidade com que se pode fazer a cobertura de um acontecimento, nomeadamente que meios e recursos o acontecimento exige e se o seu valor notcia justifica a sua cobertura jornalstica. Um segundo valor o equilbrio, j que a noticiabilidade de um acontecimento est dependente da quantidade de notcias que existe ou existiu sobre o assunto do acontecimento em vrios rgos de comunicao. Outro valor a visualidade, na medida em que tm que existir imagens, sejam elas fotogrficas ou filmadas, sendo que em televiso este valor notcia fundamental. Em rdio acabam por ser as palavras um valor notcia fundamental, na medida em que a linguagem precisa de ser simples, de fcil compreenso por toda a populao, seja ela instruda ou no. Outro valor notcia a concorrncia, no sentido de que tem que existir concorrncia entre os rgos de informao, nomeadamente entre os jornais, entre as rdios e entre as televises. O objectivo dos jornalistas e das empresas jornalsticas o de possuir informao exclusiva, informao essa que outro rgo de informao concorrente no possui e, por seu lado, o rgo concorrente deve procurar ter o que o outro rgo tem. O ltimo valor notcia do subgrupo de critrios contextuais o dia noticioso, na medida em que os acontecimentos esto sempre em concorrncia com outros acontecimentos, pois cada dia jornalstico um novo dia, sendo que existem dias repletos de acontecimentos e outros dias em que existem poucos acontecimentos com valor notcia, como vincam Molotch e Lester (citados em Traquina 2002, pp. 197-198). Depois dos valores notcia de seleco apresentarei os valores notcia de construo, vistos por Traquina (2002, pp. 198-201) como qualidades da construo de uma notcia e que funcionam como linhas orientadoras para a apresentao do produto final, a notcia. Estes valores sugerem a informao que deve ser prioritria, realada e aquela que deve ser
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omitida. Traquina apresenta seis valores notcia que, em sua opinio, merecem ser includos no processo de elaborao de uma notcia. O primeiro valor a simplificao, identificada anteriormente por Ericson, Baranek e Chan, no sentido de que quanto menos a informao for ambgua e complexa maior a possibilidade de a notcia ser notada e compreendida. Nesta perspectiva, o objectivo dos jornalistas passa por redigirem a informao de forma a que a compreenso da notcia seja possvel para todo o pblico. Um outro valor notcia a amplificao, no sentido de que quanto maior for a difuso de um acontecimento maior ser a possibilidade de a notcia ser notada. Outro valor, tambm j abordado neste captulo e que Traquina apresenta como valor notcia de construo, a relevncia, de acordo com o qual compete ao jornalista, na construo da notcia, mostrar ao seu pblico que um acontecimento relevante e possui significado. Outro valor notcia importante a personalizao, j que quanto mais um acontecimento estiver personalizado, maior possibilidade ter a notcia de ser notada e muito mais facilmente o acontecimento ser identificado. Traquina (2002, p.199) entende que, ao personalizar uma notcia, ao valorizar as pessoas envolvidas no acontecimento, o jornalista permite que um vasto pblico entenda melhor o que ele pretende transmitir. Um quarto valor notcia a dramatizao, em que Traquina inclui a aposta no sensacionalismo, o reforo de aspectos crticos e que geram o conflito (2002, p.199). O ltimo valor notcia de construo a consonncia, que nos diz que se a notcia se inserir numa narrativa j estabelecida haver maiores possibilidades de ela ser notada, isto , a notcia dever ser interpretada num contexto conhecido, a partir de estrias conhecidas, para que o pblico compreenda melhor aquilo que a classe jornalstica pretende transmitir. Ao concebermos as notcias como estrias, teremos que dar importncia e compreender como elas so construdas (cf. Traquina, 2002, p. 200). Neste sentido, torna-se conveniente apresentar as principais teorias acerca da construo das notcias.

1.3. Teorias da construo da notcia As teorias construtivistas As teorias construtivistas surgem na dcada de 70 com o paradigma das notcias como uma construo. Tal como as coisas podem construdas, elas podem ser distorcidas atravs dos valores e crenas dos jornalistas, o que coloca automaticamente em causa a teoria do espelho, a concepo das notcias como o reflexo da realidade, mas d fora perspectiva de White das notcias como decises subjectivas, dependentes de juzos de valor baseados nas experincias, atitudes e expectativas do gatekeeper. Deste modo, as notcias enquanto construo rejeitam as notcias como espelho por trs razes (Traquina, 2002, p. 95): a primeira a de que impossvel estabelecer uma distino radical entre a realidade e os media noticiosos, pois cabe a estes ajudarem a construir essa prpria realidade atravs das
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suas notcias. A segunda razo prende-se com a prpria linguagem, que no pode funcionar como transmissora directa do significado Inerente aos acontecimentos, sendo a linguagem isenta ou neutra impossvel. A terceira razo a de que os media noticiosos estruturam inevitavelmente a sua representao dos acontecimentos, devendo -se esta estrutura a factores de cariz organizativo, financeiro (obstculos j referenciados anteriormente) e ainda ao modo como a rede noticiosa est colocada para responder imprevisibilidade dos acontecimentos. O facto de as notcias serem vistas como uma construo no significa que sejam ficcionais, elas so sim convencionais (Schudson, citado em Traquina, 2002, p. 95) - da que Bird e Dardenne defendam que as notcias, enquanto narrativas, no deixam de corresponder realidade exterior e no perdem o seu valor informativo que permitir aos leitores aprenderem com elas (citados em Traquina, 2002, p. 95). Gaye Tuchman (citada em Traquina, 2002, p. 95) tambm defende que a notcia uma realidade construda possuidora da sua prpria validade interna, no sendo o facto de a notcia ser considerada como uma estria que lhe tirar qualquer brilho, qualquer capacidade de ser uma boa informao jornalstica. Como referi anteriormente neste captulo, as notcias podem construdas das mais variadas formas, podendo por isso mesmo ter vrios significados. Stuart Hall (citado em Traquina, 2002, p. 96), considera que a classe jornalstica tem averso definio da notcia como uma construo, afirmando que esta classe defende a notcia como um relato de autenticidade, atravs do qual se transmite audincia, atravs dos mdia, o que realmente aconteceu. J para Traquina torna-se importante perceber a concepo das notcias como estrias e a sua dimenso cultural. Schudson (citado em Traquina, 2002, p. 97), considera que as notcias so produzidas por pessoas que operam, inconscientemente, num sistema cultural, elas (as notcias) incorporam suposies acerca do que importa, do que faz sentido, daquilo que devemos ter em ateno. Os estudos etnogrficos, realizados entre as dcadas de 50 e 80, ajudaram a compreender o jornalismo atravs de trs aspectos (Traquina, 2002, pp. 98-99): a importncia da dimenso organizacional no processo de produo de notcias; as rotinas e as prticas na produo jornalstica como um elemento-chave do paradigma construtivista; e, por fim, o surgimento das teorias instrumentalistas, que contriburam para o crescimento da crtica sobre os mdia e o jornalismo. Nas teorias instrumentalistas apresentam-se duas suposies: o processo de produo das notcias envolve uma conspirao entre agentes sociais; a distoro consciente crucial na elaborao das notcias (Traquina, 2002, pp. 98-99). No seguimento destes estudos surgem questes desenvolvidas pelas teorias construtivistas sobre as teorias de aco poltica e sobre todas as anlises que apontam para uma distoro intencional das notcias (Traquina, 2002, p. 99). Com o surgimento de novas questes e a evoluo das pesquisas metodolgicas, surgem duas teorias que partilham o novo paradigma das notcias como construo social: a estruturalista e a interaccionista. Estas teorias apresentam-se como microssociolgicas e macrossociolgicas, situando o jornalista no seu local de trabalho e
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reconhecendo

importncia

dos

constrangimentos

organizativos.

Sendo

teorias

transorganizacionais complementares, elas divergem contudo nalguns pontos. Ambas as teorias rejeitam a teoria do espelho, que encara o jornalismo como um reflexo da realidade, e criticam a ingenuidade da classe jornalstica. Encaram as notcias como o resultado de processos complexos de interaco social entre agentes sociais: os jornalistas e as fontes de Informao; os jornalistas e a sociedade; os membros da comunidade profissional, dentro e fora da sua organizao (Traquina, 2002, p. 99). As duas teorias assinalam a importncia da cultura jornalstica, nomeadamente a estrutura dos valores notcia dos jornalistas, a ideologia dos membros da comunidade e as rotinas e procedimentos que os profissionais utilizam para levar a cabo o seu trabalho (Traquina, 2002, p. 99). Deste modo, estas teorias rejeitam a viso instrumentalista das notcias, encarando-a como uma teoria conspiratria por no reconhecer que os membros da comunidade jornalstica possuem um certo grau de autonomia (Hall et al., citado em Traquina, 2002, p. 99). Assim, ambas as teorias defendem os jornalistas como participantes activos na construo da realidade e no como observadores passivos. As notcias definem-se, ento, como narrativas, estrias marcadas pela cultura dos membros da tribo e da sociedade onde esto inseridos (Ericsson, citado em Traquina, 2002, p. 100). As notcias acabam por dar vida aos acontecimentos, construindo esses mesmos acontecimentos e construindo a realidade, atravs da resposta s questes centrais do jornalismo: Quem? O qu? Onde? Quando? Como? Porqu? (os cinco W`s e um H do jornalismo americano: Who? What? When? Where? Why? How?). Se Manoff (citado em Traquina 2002, p. 100) considera que a escolha da narrativa feita pelos jornalistas no completamente livre, a verdade que a escolha efectuada atravs da realidade que molda a percepo do jornalista, sendo a apresentao dos acontecimentos fruto das instituies e rotinas do jornalista. Wolfsfeld (citado em Traquina, 2002, p. 100) defende que os acontecimentos oferecem, na maior parte das vezes, um ponto de partida para a construo da realidade que se pretende transmitir. Visto isto, as teorias estruturalista e interaccionisa do importncia no s identidade das fontes de informao como s consequncias sociais, resultantes de mtodos e comportamentos levados a cabo pelos jornalistas. Ou seja h uma preocupao com as relaes entre os jornalistas e as suas fontes, pois no mbito destas relaes que a informao recolhida e posteriormente construda a notcia que ser interpretada pelo pblico. Estas duas teorias vm, assim, complementar os estudos sobre o jornalismo e as teorias j existentes, como o caso da teoria organizacional, que s aborda os processos de interaco social que ocorrem no interior da empresa, ignorando os relacionamentos dos jornalistas fora da sua redaco. A teoria estruturalista Centremo-nos agora e primeiramente na teoria estruturalista, uma teoria macrossociolgica, idntica teoria de aco poltica mas que se afasta desta ao reconhecer a autonomia,
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embora relativa, dos jornalistas em relao ao controlo econmico directo. Stuart Hall (citado em Traquina, 2002, p. 101) considera que se chegou a uma altura em que os mdia, involuntariamente, se tm transformado num aparelho ideolgico de Estado(Althusser). Neste seguimento, muitos autores defendem que as notcias representam um produto social que resulta de trs factores (Traquina, 2002, p. 101): a organizao burocrtica dos mdia; a estrutura dos valores notcia e a ideologia profissional dos jornalistas; e, por fim, o momento da construo da prpria notcia. Neste ltimo ponto os processos de identificao e contextualizao so importantes, pois atravs deles que os mdia lhes conferem significados, de tal modo que um acontecimento s tem sentido se for colocado no campo das identificaes sociais e culturais. Hall et al. (citados em Traquina, 2002, p. 103) defendem, a propsito, que este processo de tornar um acontecimento perceptvel ao pblico um processo social que implica prticas especficas do jornalismo que compreendem suposies cruciais sobre o que a sociedade e como ela funciona. Atravs dos pontos j apresentados podemos facilmente perceber que a teoria estruturalista valoriza uma perspectiva culturalista, onde o processo de produo das notcias no s pressupe a natureza consensual da sociedade, como sublinha como consensual o papel das notcias no reforo da construo da sociedade. Os mapas de significado incorporam e reflectem os valores comuns, formam a base dos conhecimentos culturais e so mobilizados no processo de tornar um acontecimento inteligvel (Traquina, 2002, p. 103). Desta forma, os autores consideram o papel que os mdia desempenham como crucial, na medida em que eles no s definem para a maioria da populao quais os acontecimentos significativos que ocorrem, mas oferecem tambm poderosas interpretaes de como compreender esses acontecimentos (Hall et al., citados em Traquina, 2002, p. 103). Nesta perspectiva estruturalista os mdia colocam-se numa posio de subordinao estruturada aos primary definers (Hall et al., citados em Traquina, 2002, p. 104). Assim, se por um lado a teoria estruturalista concebe as notcias como uma construo, por outro lado v a relao entre os jornalistas e as fontes principais, os definidores primrios, de forma demasiado excessiva, na medida em que no existe margem de manobra para os jornalistas, que no desafiam as suas fontes a serem menos interventivas. Estes definidores primrios, as fontes principais, procuram sempre ter um papel interventivo e crucial, sendo mesmo as personagens principais das notcias, no entanto o facto de desempenharem um papel de relevo leva-os muitas vezes a no procurarem a informao que passvel de ser notcia (tornam-se figuras passivas que no realizam investigao jornalstica) e acabam por se tornar comentadores que procuram auto-promover-se e utilizar o jornalismo como um utenslio ao servio dos seus interesses. Portanto, nesta teoria nunca existe um processo de negociao antes da definio principal (Traquina 2002, p. 106), num processo que encarado como a reproduo do poder institudo - perdendo o jornalismo, deste modo, o seu poder, a sua potencialidade de recurso ao dispor de todos os agentes sociais.

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A teoria interaccionista Aps apresentarmos a teoria estruturalista, centremo-nos noutra teoria, a interaccionista, que defende que as notcias so o resultado de um processo de produo, definido como a percepo, seleco e transformao de uma matria-prima (os acontecimentos) num produto (as notcias) (Traquina 2002, p. 106). Deste modo, esta teoria v nos acontecimentos a sua matria-prima, que necessita ser tratada, polida de forma a chegar ao pblico em condies que permitam que este mesmo pblico perceba todos os contornos desses acontecimentos. Este processo passa, ento, pela seleco do que ir ser tratado, do que ser escolhido e que se julga ser matria-prima digna de possuir valor noticioso. Segundo esta teoria interaccionista, os jornalistas vivem/trabalham com a presso tirana, mesmo cruel que o tempo representa para a classe jornalstica, j que o jornalista tem que, diariamente e o mais rapidamente possvel, apresentar o seu produto final: notcias; reportagens; estrias. O trabalho jornalstico , assim, encarado como uma actividade prtica e quotidiana orientada para cumprir as horas de fecho (Traquina, 2002, pp. 106107). Devido ao facto de a classe jornalstica se encontrar limitada pela hora de fecho (dependendo sempre do rgo de comunicao), torna-se imperativo, para as empresas jornalsticas, criarem estratgias para controlarem o espao e o tempo, pois os acontecimentos que representam a sua matria-prima, como j referi anteriormente, so imprevisveis, podendo ocorrer em qualquer lugar e em qualquer altura.

1.4. O carcter rotineiro do trabalho jornalstico Apresentadas as vrias perspectivas tericas do jornalismo, torna-se interessante abordar sumariamente a rotinizao do trabalho jornalstico, algo que ser importante mais tarde neste relatrio, pois ajudar a compreender o fenmeno actual das rotinas do jornalismo radiofnico. Todas as empresas jornalsticas, independentemente do rgo de comunicao, e os prprios jornalistas, procuram incessantemente mecanismos que atravs dos quais possam rotinizar o trabalho jornalstico. Como sublinha Tuchman (referida em Traquina, 2002, p. 118), a rotinizao consiste numa estandardizao de processos, nomeadamente de seleco de informao e construo de notcias, que permitem aos jornalistas trabalharem com maior eficcia e clareza. Esta rotinizao ento encarada, por Ericson et al. (citados em Traquina, 2002, p. 118) e pela classe em geral, como profissionalismo, como forma de controlo do trabalho, que se caracteriza pelo domnio das tcnicas de escrita e pelo conhecimento de quem contactar e do que perguntar. Um exemplo claro destas rotinas jornalsticas pode ser visto a propsito das eleies presidenciais, legislativas, autrquicas -, em que todos os elementos da classe jornalstica

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sabem perfeitamente o que fazer. Em eleies tudo gira em torno de uma operao bem rotinizada como o acompanhamento dos candidatos, a prpria noite eleitoral, desde a divulgao das sondagens s declaraes nas sedes de campanha. Na procura de processos rotineiros, os jornalistas e a prpria classe jornalstica acabaram por se tornar dependentes daqueles, o que acarreta consequncias negativas ao estabelecer-se uma interdependncia entre os jornalistas e as suas fontes, na sua maioria polticos. Esta interdependncia, segundo Traquina (2002, p. 121), facilita as fugas de Informao, o que poder levar por exemplo o representante mximo de uma instituio a demitir-se na vspera de surgir nos meios de comunicao um escndalo em que esteve envolvido. Traquina (2002, p. 121) refere, a este propsito, a posio de Bennet, Gressett e Haltom, que defendem uma relao de simbiose entre os jornalistas e as fontes, pois alegadamente traz benefcios para ambas as partes. Por um lado, os jornalistas beneficiam: de um aumento da sua eficcia, relativamente informao transmitida; de uma maior estabilidade no trabalho; de uma autoridade que valida a notcia. Por outro lado, as fontes beneficiam: de uma publicitao dos seus actos e interesses; de uma maior visibilidade no panorama social e de um reforo da legitimidade da sua figura. Os jornalistas podem, desta forma, cair na tentao de perder a sua iseno e imparcialidade: ao invs de informar o pblico acabam por promover, unicamente, a fonte e os seus interesses. Deste modo, percebemos que estas rotinas de seleco e construo de notcias, entre outros aspectos j referidos, esto dependentes de fontes, que intervm na maior parte das notcias que chegam ao pblico. Saliente-se, desde logo, que estas fontes sabem como lidar com os jornalistas e percebem a mecnica do trabalho jornalstico (Traquina, 2002, p. 121). Ao longo deste captulo percebemos que existem um sem nmero de obstculos e processos que intervm tanto na seleco como na construo de notcias, da que Traquina (2002, p. 202) conclua que todos os valores notcia que intervm, quer na seleco quer na construo de um acontecimento em notcia esto enterrados nas rotinas jornalsticas. Em resumo, neste captulo percebemos que os valores notcia representam

critrios/requisitos/regras segundo os quais os jornalistas seleccionam e constroem o produto final do seu trabalho: as notcias. Cada acontecimento nico e deve ser analisado luz dos valores notcia, e s possuindo tais valores, uns mais outros menos, que os acontecimentos chegam at ao pblico. A cobertura jornalstica passa ento a ser o que Serra (s/d, p. 15) considera como o resultado de relaes que envolvem interaes pessoais, processos organizacionais e padres e condies estruturais. Se no gatekeeping as notcias passam por diversos portes, que vo desde o reprter at ao editor, a escolherem qual a informao e qual o acontecimento que ser notcia, j no newsmaking a abordagem d-se dentro do contexto da cultura profissional dos jornalistas, da organizao do trabalho e dos processos produtivos. No contexto das teorias clssicas do jornalismo foram abordadas as propostas de Traquina de leitura do jornalismo, com base em cinco orientaes que nortearam a histria da produo das notcias: a teoria do espelho; a teoria da aco pessoal ou a teoria do
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gatekeeper; a teoria organizacional; as teorias de aco poltica; e as teorias construtivistas, de onde surgiram, posteriormente, as perspectivas da teoria estruturalista e da teoria interaccionista. A rotinizao do trabalho jornalstico tambm foi abordada como um mecanismo criado pelos prprios jornalistas para se tornarem mais rpidos e eficientes no seu trabalho, num processo que tambm traz efeitos negativos. De facto, ao irem ao encontro de mecanismos j estabelecidos, os jornalistas correm o risco de servirem os interesses das fontes em detrimento do interesse do pblico.

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Captulo 2. O jornalismo e o surgimento da Internet

Com o aparecimento de diversos espaos informativos na Internet - os jornais foram pioneiros neste processo -, o papel do jornalista sofre grandes alteraes. Este captulo abordar essa mudana e procurar perceber o que acontece s teorias clssicas do gatekeeping e do newsmaking com a existncia da Web 2.0. De facto, todo o longo percurso das notcias estudado por White, desde a sua seleco pelos gatekeepers at sua publicao, perde fora com o surgimento dos jornais na Web, aliado ao aparecimento dos blogues e das redes sociais. Com as grandes publicaes informativas com stio prprio na Internet, cabe aos jornalistas desempenharem o papel de primeiros gatekeepers, efectuando a filtragem de toda a informao que circula na Internet, seleccionando apenas aquela que poder ser passvel de interesse para toda a comunidade, aquela que cumpra todos os requisitos de noticiabilidade. Um outro aspecto importante da Internet centra-se na Web 2.0, j que, com a possibilidade da interactividade e com o surgimento do chamado jornalismo cidado e que , antes, a participao dos cidados nos meios noticiosos -, o jornalista vai possuir uma nova funo, a de moderador dos grupos de discusso das notcias, a que se junta a seleco das notcias/reportagens enviadas pelos cidados e que, na maior parte das vezes, no cumprem os requisitos jornalsticos. O papel dos jornalistas, que se centrava na recolha e na disseminao da informao, agora entendido mais como intrprete da informao que circula pela Internet. O jornalista, agora com novas funes, tem obrigatoriamente que possuir a sensibilidade suficiente para perceber aquilo que poder ser notcia e aquilo que susceptvel de se afigurar como verdadeiro. Apresentadas estas caractersticas, bastantes sumrias, cabe-me explicar de forma mais aprofundada, a seguir, este novo processo de seleco das notcias. Efeitos da Web no campo jornalstico Se, por um lado, a Internet apresenta uma grande vantagem ao oferecer a possibilidade de investigao atravs de motores de busca e outras ferramentas de pesquisa, a verdade que ela tambm arrasta consigo problemas, j que a rpida difuso de informao torna vulnerveis as metodologias jornalsticas (Mesquita, 2005, p. 31). Com a informao em rede, descuram-se normas tradicionais como o cruzamento de opinies divergentes; as decises editoriais tambm tm necessidade de ser mais rpidas, acabando por ser publicados acontecimentos que noutras circunstncias no o seriam (Mesquita, 2005, p. 31). O facto de haver muita informao a circular no significa que ela seja melhor, pois h um aumento da disseminao de rumores e boatos. A verdade que muitas fontes, especialmente jornalistas

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independentes e activistas polticos, procuram a Internet como um canal de informao com vista a promover os seus interesses (Castells, citado em Mesquita, 2005, p. 31). Como referem Abras e Penido (2006, p. 7), a Internet e o surgimento dos meios informativos online vm, proporcionar audincia a possibilidade de publicar contedos e colaborar na produo jornalstica, o que vem afectar paradigmas tradicionais da comunicao, como o caso da teoria do gatekeeper. Abras e Penido falam, a este respeito, de uma nova mediao: a cartografia da informao, que ganha espao com o desenvolvimento da Web e com o recurso a todas as suas potencialidades, afastando-se o jornalista do descrito nas formulaes clssicas das teorias do gatekeeping e do agenda-setting. Acrescentemos tambm o surgimento dos blogues, no final dos 90, que possibilitaram a emergncia de um jornalismo amador (Barbosa e Granado, citados em Mesquita, 2005, p. 31). Com o aparecimento dos blogues muitos jornalistas procuraram, nos mesmos, estender o seu trabalho, dando a sua opinio e seguindo a suas linhas de orientao em vez da linha editorial que as empresas de comunicao lhes propunham. Neste sentido, alguns rgos de comunicao procuraram retirar benefcios da blogosfera atravs de hiperligaes para os blogues dos seus jornalistas. Mesquita considera que o jornalismo no ciberespao acaba por traduzir a coexistncia de diversas formas de informao, apresentando trs grandes tipos: a informao jornalstica (propriamente dita), correspondente ao prolongamento no ciberespao do paradigma profissional iniciado no sculo XIX, que se expressa em sites` de rgos de informao em suporte papel e em sites` autnomos sediados na Web; a informao organizacional e institucional, que corresponde presena no ciberespao de atores da comunicao organizacional, ligados a partidos, empresas e a outro tipo de instituies, por vezes trabalhando em conjunto com jornalistas profissionais; e, por fim, o jornalismo amador, correspondente produo parajornalstica de cidados que desejam intervir no espao pblico e, em certos casos, recorrem a formas de expresso inspiradas no jornalismo tradicional (Mesquita, 2005, p. 32). A Internet acaba, portanto, por vir introduzir alteraes mais ou menos profundas nas formas de fazer jornalismo, obrigando os jornalistas a assumir um novo perfil, uma nova postura. Como afirma Aroso (2003), com o surgimento da Web o papel do jornalista vai-se reconfigurando atravs do aproveitamento das potencialidades dos recursos que a tecnologia em causa disponibiliza. De acordo com Pavlik (citado em Aroso, 2003), com o nascimento dos meios informativos online, o papel do jornalista sofre trs grandes transformaes: o jornalista tem que ser mais do que um contador de factos; o papel do jornalista como intrprete dos acontecimentos ser expandido e em parte modificado; e, por fim, os jornalistas on-line tero um papel central na ligao entre as comunidades. Por seu lado, Lasica (citado em Aroso, 2003) considera que este novo jornalista dever estar ciente dos princpios tradicionais do jornalismo, pois os jornalistas on-line devem ter as mesmas competncias que os dos outros media: boas tcnicas de entrevista, capacidades slidas de
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pesquisa, tenacidade, velocidade, rigor, flexibilidade e uma escrita atractiva. Como refere Leah Gentry (citada em Harper, citado em Aroso, 2003), todas as regras habituais do jornalismo devem ser aplicadas: a pesquisa e a edio devem ser slidas, os factos tm que ser verificados e re-verificados []; ningum deve colocar on-line um texto que no tenha passado pelo processo de edio. Deste modo, os princpios tradicionais do jornalismo continuam com o surgimento da Internet, juntando-se a eles novos conhecimentos e competncias, nomeadamente a aprendizagem do HTML, do Web Design e de toda a multimedialidade que a Internet disponibiliza aos seus utilizadores. Estas novas competncias do jornalismo digital devem-se muito ao facto de a Internet apresentar potencialidades a serem exploradas e desenvolvidas pelo jornalismo, nomeadamente as que decorrem da sua da sua linguagem especfica: o hipertexto. As hiperligaes, que so uma das grandes caractersticas da rede, servem no s para contextualizar uma notcia/informao mas tambm para aumentar o conhecimento sobre um ou vrios assuntos por parte do pblico acabando, assim, por ir ao encontro dos desejos e interesses do pblico relativamente a uma dada informao. Esta nova linguagem, fragmentria e prospectiva, contrasta com as narrativas jornalsticas tradicionais, baseadas na existncia de um s autor e de uma ordem fixa e linear de leitura. Na era da informao, as tecnologias acabam por desempenhar um papel essencial na configurao de novas formas de linguagem, atravs da reconfigurao do modelo de expresso jornalstica e noticiosa (Mesquita, 2005, p. 30). Deste modo, as principais caractersticas da informao jornalstica, nesta era da informao sero: a simplicidade, a adequao linguagem falada, a preocupao descritiva e narrativa, a elevada probabilidade de incerteza e a preocupao em evitar o rebuscado (Tengarrinha, citado em Mesquita, 2005, p. 30). Com as novas tecnologias, o realismo e a objectividade que os jornalistas procuram tornam-se problemticos. Os leitores acabam por transformar-se em autores ou, pelo menos, co-autores, construindo a sua verso da realidade, distanciando-se de simples leitores que tomam conhecimento da representao da realidade produzida pelo jornalista. A linguagem da Internet acaba por promover a fragmentao, a contradio, a justaposio e o pluralismo, em vez da verdade que se encontrava intrinsecamente ligada definio do jornalismo tradicional. Estamos, agora, perante uma comunidade com muitas vozes e mltiplas perspectivas, uma sociedade meditica que conta com a participao dos cidados no desenvolvimento e no dilogo dentro do espao pblico (Mesquita, 2005, p. 33). atravs da anlise dos prs e contras da Internet, mas acima de tudo das suas vantagens, que percebemos Jos lvarez: a tecnologia no um condicionante limitador, mas sim multiplicador (citado em Mesquita, 2005, p. 33). O aparecimento de espaos informativos no mundo digital acaba por levantar novas questes no estudo do jornalismo, como observa Traquina no artigo New (and old) trends in journalism. Estas questes que o jornalismo online levanta centram-se: na identidade profissional dos jornalistas; na perda, por parte dos jornalistas, do seu monoplio como porteiros na produo das notcias; nas reas de formao dos jornalistas com o surgimento
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do espao pblico global; no fenmeno dos blogues, que tem despertado o interesse por parte dos investigadores do campo jornalstico; e, por fim, nas consequncias da crescente participao da mulher no jornalismo para a agenda jornalstica e para os valores-notcia, isto , para toda a cultura jornalstica (Traquina, 2006, pp. 59-60). O gatekeeper na era da Internet Uma das principais questes que se colocaram, com o surgimento da Web, era se a sua existncia levaria ao fim do jornalista enquanto gatekeeper, enquanto porteiro que decidiria se a informao era passvel de ser notcia. Muitos foram os investigadores que, ao longo dos anos, afirmaram que o jornalismo tradicional estava em risco, chegando muitos deles a apresentar a falncia do modelo actual do jornalismo, da mesma forma que projectavam o fim dos jornais em papel. no seguimento destas projeces que Hall (citado em Aroso, 2003) defende que, a partir do momento em que os leitores se tornam os seus prprios contadores de histrias, o papel de gatekeeper passa, em grande parte, do jornalista para eles, ou seja, o campo jornalstico passa a ser colocado no mesmo patamar da audincia. Apesar do pessimismo mais ou menos generalizado em torno do jornalismo e do gatekeeping, existem jornalistas e investigadores que no acreditam na extino da prtica teorizada por White, mas sim na sua adaptao - j que, na sua perspectiva, no poder haver jornalismo sem jornalistas fiveis e credveis. Assim, o prprio Hall (citado em Aroso, 2003) concorda que existe uma alterao no gatekeeping, defendendo o tipo de mediao que Abras e Penido caracterizam ao dizerem que os jornalistas adicionaram a funo de cartgrafo ao seu papel e, na biblioteca universal que a Internet, tambm se tornaram autenticadores e desenhadores para aqueles que seguem os mapas que eles desenham. Esta transformao da funo do jornalista enquanto gatekeeper abordada por vrios outros investigadores. Assim, Ricardo Jorge Pinto e Jorge Pedro Sousa (citados em Aroso, 2003) consideram que essa poder ser uma das funes futuras dos jornalistas: filtrar a informao na Net. Os seus rgos de comunicao social poderiam ser as portas de entrada na Internet para quem est interessado em informao credvel e til. Os autores acreditam que, com o surgimento da Internet, o monoplio do jogo informativo de que os jornalistas gozavam terminou, pois a Net permite a divulgao da informao a todos os indivduos e o seu acesso de forma ilimitada. Esta mudana, que Pinto e Sousa profetizavam em 1998, assentava numa mudana dos paradigmas que caracterizavam o tradicional gatekeeper, com os jornalistas a terem que se adaptar ao ambiente que a Internet disponibilizava, cabendo-lhes a eles filtrar a informao que considerassem essencial e verdadeira. Esta alterao de paradigmas incidia, essencialmente, na comunicao, na interaco dos jornalistas com o seu pblico, no sentido em que os rgos de comunicao para os quais esses jornalistas trabalhassem deveriam direccionar os leitores para hiperligaes que alojassem informao credvel e interessante.
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Por seu turno, Helder Bastos, cuja perspectiva Aroso tambm apresenta, considera que certas aptides prprias desenvolvidas pelo jornalista tornar-se-o cruciais. As capacidades de seleco, sntese, hierarquizao, enquadramento e mesmo de personalizao da notcia podero ser insubstituveis no ciberespao, onde fenmenos como o da sobre-informao se vem exponencialmente agravados (Bastos, citado em Aroso, 2003). Tambm Sylvia Moretzsohn defende esta mediao levada a cabo pelo jornalista, considerando que inevitvel sublinhar o papel decisivo do jornalismo como prtica de mediao discursiva: atravs dela que podemos tomar conhecimento do que ocorre no mundo. O ponto de partida, portanto, a recuperao do papel do jornalista como mediador (Moretzsohn, citada em Aroso, 2003). A mudana da funo do gatekeeper de porteiro para mediador mostra, ento, que o jornalismo est a adaptar-se nova realidade. Como defende Jane Singer (citada em Aroso, 2003), as pessoas na redaco esto a modificar a sua definio de gatekeeper, passando a incorporar as noes de controlo de qualidade e significado. Em particular, elas vem o seu papel como o de intrpretes credveis de uma quantidade de informao disponvel sem precedentes. Resumindo estas posies acerca do conceito de gatekeeper enquanto mediador da informao, Aroso (2003) considera que os jornalistas vem-se mais como intrpretes do que como guardies da informao e que esta a sua principal funo. Tendo em conta as perspectivas apresentadas pelos vrios autores que referimos, podemos concluir que os jornalistas e o jornalismo no vo desaparecer num futuro prximo - antes passaro a ter novas funes, que passam no s pela criao de grupos de discusso online, mas tambm pela organizao de arquivos, pela aglomerao e reformulao de informaes recolhidas atravs de uma grande quantidade de fontes. Assim sendo, a posio do jornalista na Web at sair reforada, pois ele ser o responsvel por hierarquizar, organizar e apresentar a informao que interesse a cada pessoa segundo as suas necessidades (Zamora, citada em Aroso, 2003). Sendo o leitor tpico um indivduo que se caracteriza pela falta de tempo disponvel, torna-se necessrio algum como o jornalista, que filtre e organize a informao, pois um motor de busca, para alm de ser insuficiente, no possui credibilidade junto da sociedade e das comunidades que a integram. Ora, nesta matria, Fidler (citado em Aroso, 2003) acredita que, na era da comunicao digital, as caractersticas mais valorizadas dos meios do futuro seguramente sero a sua credibilidade e os seus laos com as comunidades que servem. Uma opinio partilhada por Aroso (2003), que refere que os jornalistas so uma pea fundamental para se construir a credibilidade dos jornais on-line. Os novos meios de informao da Web vm, ento, permitir uma pluralidade de formas de divulgar as notcias, em parte alternativas e em parte complementares das dos tradicionais meios noticiosos, e que vm colocar em causa a teoria do gatekeeper. No entanto, precisamente essa pluralidade que torna (ainda mais) essencial a existncia de jornalistas
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que, na sua pesquisa pela Internet, distingam as notcias e os artigos de opinio que so credveis dos que o no so. Retomando Silva Jr., Abras e Penido analisam a passagem do jornalismo impresso para a Internet distinguindo trs diferentes fases: transpositiva, perceptiva e hipermiditica (Abras e Penido, 2006, pp.24-26). Numa primeira fase, a transpositiva, os produtos oferecidos eram, em sua maioria, reprodues de parte dos contedos das publicaes impressas, no apresentando diferenas na estrutura das matrias. Nesta primeira fase, a internet era usada como uma montra das empresas mediticas. A segunda fase, a perceptiva, encontra-se marcada pela incluso dos recursos disponibilizados pela internet. As notcias ainda esto presas ao modelo do jornal impresso, embora comecem a explorar ferramentas que possibilitam interatividade: passam a utilizar links entre os contedos; o e-mail passa a ser utilizado como forma de comunicao entre leitor e jornalista; a memria comea a ser explorada, disponibilizando-se acervos de publicaes anteriores; so abertos espaos para enquetes e comentrios do leitor. A ltima fase do jornalismo na Web identifica-se com a situao actual, sendo marcada pelo uso efetivo das potencialidades hipermiditicas oferecidas pela rede. Isso significa que as publicaes tpicas dessa fase no somente exploram as possibilidades que a Internet oferece, mas tambm possuem um modus operandi especfico para a hipermdia. Abras e Penido acreditam, ento, que as possibilidades hipermiditicas representam uma ruptura com o modelo tradicional do fazer jornalstico, pois o fato de qualquer indivduo conectado rede poder acessar e publicar contedo coloca em risco paradigmas h muito identificados no jornalismo, como o caso do gatekeeper, pois com a passagem da informao para a Internet, os leitores, as audincias passaram a ter acesso s fontes primrias das notcias. Citando Rocha, Abras e Penido defendem que a natureza hipermeditica do ciberespao oferece ao jornalista da Web as condies necessrias para que ele exera o seu papel de cartgrafo da informao, pensando e realizando a pesquisa, a apurao, a produo e a disseminao da notcia sem precisar sair do ambiente virtual (Abras e Penido, 2006, p. 32). Esta mudana no papel do jornalista verifica-se desde o aparecimento at consolidao dos meios de comunicao na Internet, sendo que esta fixao na Web passou por trs geraes, correspondentes s fases do jornalismo na Web que acabmos de apresentar. Assim, a primeira gerao de sites jornalsticos marcada por um modo de atuao ainda massivo, j que havia apenas a transposio do contedo dos veculos impressos para a Web (Abras e Penido, 2006, p. 45). j na segunda gerao que se comea a perceber o in cio do pensamento interativo: alguns elementos hipermiditicos comeam a ser utilizados, mas o padro da produo de notcias ainda o mesmo da edio impressa (Abras e Penido, 2006 , p. 45). Nestas duas geraes podemos notar a grande presena do gatekeeper, ou seja, as hipteses do Newsmaking e da Agenda-setting ainda se aplicam s publicaes (Abras e Penido, 2006, p. 45). A terceira gerao do Webjornalismo marcada pela agregao de
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aspectos hipermediticos na produo do contedo, criando uma narrativa especfica para esse novo meio. a partir de ento que o pensamento massivo abandonado, dando lugar ao pensamento interacional (Abras e Penido, 2006, p. 46). precisamente a partir daqui que os conceitos clssicos comeam a ser interrogados, surgindo um novo paradigma na profisso jornalstica: a cartografia da informao, que encontra o seu lugar em sites jornalsticos de contedo colaborativo, que lidam com o conceito de cidado -reprter e funcionam de maneira sistmico-interacional (Abras e Penido, 2006, p. 47). Agora, o facto de qualquer utilizador da Internet poder publicar informaes faz com que o papel do gatekeeper perca fora entre os jornalistas que introduzem contedos nos rgos de comunicao online. Esta reconfigurao do gatekeeping, ao retirar o jornalista da posio central do processo comunicacional, cria um certo temor em relao perda do poder do profissional ou reduo do seu espao de actuao. No entanto, a minimizao desse tipo de mediao na Internet abre a possibilidade de um novo tipo de mediao, designada cartografia da informao (Abras e Penido, 2006, p. 83). Deste modo, o jornalista a parece como aquele que organiza e promove a ligao entre os contedos j publicados, convidando o pblico a participar no processo noticioso. Assim sendo, o cartgrafo de informao o profissional jornalista que usa os recursos da Web no somente para propiciar ao pblico a participao na construo de contedos em ambientes informacionais colaborativos, mas tambm para auxiliar na visualizao e nos processos cognitivos relacionados organizao da vasta quantidade de informao presente no ciberespao (Abras e Penido, 2006, p. 83). O jornalista poder e dever estimular e conservar a interaco com a audincia, atravs de hiperligaes e do dilogo com as fontes nas mais variadas notcias, de modo a fomentar a reflexo no seio do pblico. Com o nascimento da Web 2.0, das redes sociais, dos blogues, surge tambm uma forma democrtica de discusso, atravs do feedback e do dilogo que pemitem o debate sobre o teor das notcias. Este feedback, este dilogo e posterior discusso entre os jornalistas, que redigem os textos objecto de comentrios, e os internautas ou leitores , segundo Recuero (2003, p. 9), muito importante, na medida em que permite uma verdadeira participao entre o leitor e o blogueiro. Como resultado temos um espao de interaco e discusso sobre a informao, que permite no apenas um debate entre o leitor e o blogueiro, mas igualmente, a discusso entre os leitores. As notcias que os jornalistas publicam podem, agora, ser comentadas e refutadas por parte dos seus leitores. Junges (s/d, pp. 7-8) vem considerar que os discursos mediticos passam, agora, dos grandes emissores para a esfera individual, transformando cada indivduo num mdia. Os leitores passam, assim, a desempenhar o papel de produtores de notcias, transformando-se em jornalistas amadores. Apesar da rpida propagao dos blogues pela sociedade, a verdade que vrios autores, incluindo o prprio Junges, consideram que o jornalismo feito nas redaces continua a
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possuir maior credibilidade e veracidade, pois as notcias produzidas pelos rgos de comunicao credenciados so coerentes e s so publicadas depois de os factos serem analisados e verificados. Do gatekeeping ao gatewatching Depois de apresentar a mudana no papel do jornalista enquanto gatekeeper, torna-se necessrio apresentar uma outra perspectiva no mbito do jornalismo online. A este propsito, Trasel (s/d, p. 2) refere a introduo do conceito de Gatewatching por Alex Bruns, para dar conta de fenmenos como os webjornais em que o pblico pode colaborar na produo de informao. Na Internet a escassez de espao, que nos meios tradicionais impedia que muitas notcias fossem publicadas (cf. estudo de White), j no existe; h uma enorme capacidade de armazenamento da informao disponibilizada pela prpria rede, a que se junta a possibilidade de hiperligaes numa notcia com vista contextualizao da mesma ou, simplesmente, com o objectivo de oferecer uma maior informao sobre determinado assunto ao pblico. no seguimento desta ideia que Bruns (s/d a, pp. 2-4) parte do pressuposto de que o espao para a publicao de contedos ilimitado, devido ao baixo custo e ao aumento constante da capacidade de armazenamento da informao. Dado este carcter ilimitado, est superado um dos problemas maiores do jornalismo impresso, da rdio e da televiso, o problema da seleco de notcias, pois agora tudo se pode publicar; da o gatekeeper perder fora. Com a Internet aumentou a velocidade de comunicao exigida aos servios de notcias, o que levou os porteiros, os jornalistas a terem de decidir qual a informao que atravessava o gate com maior rapidez e gastando menos tempo e dinheiro nas suas pesquisas. Em resposta a esta exigncia, surgem os cidados, atravs do jornalismo de cidado que se tornaram eles prprios gatekeepers ao filtrarem e seleccionarem apenas a informao que pretendem, que acham interessante. Deste modo, na Web passa a existir um grupo de pessoas que se tornam gatekeepers, que fazem o seu papel de porteiros, deixando passar aquilo que passvel de ser informao, de ser publicado e difundido, criando assim, desta forma os seus prprios critrios de noticiabilidade (Bruns (s/da, pp. 2-4). Bruns caracteriza o webjornalista no como reprter que recolhe os factos e os transforma em notcia, mas como bibliotecrio cuja funo a de reunir o maior nmero de informao possvel e conduzir a audincia para a informao que mais lhes interessa. Deste modo, o conceito de gatekeeper aparece desadequado, sendo substitudo pelo de gatewatcher. Assim, neste contexto do online que Bruns prope um novo paradigma de gatekeeping: o gatewatching (s/d a, p. 3).
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Bruns defende que, com as notcias online, os jornalistas no procuram informar de forma imparcial ou objectiva e muito menos esto preocupados com o seu tamanho (no h um limite de espao, polegadas), antes pelo contrrio, preocupam-se essencialmente em avaliar se as informaes so verdadeiras, confiveis. Com o online existe um vasto nmero de informaes com potencial para ser notcia, pelo que a tarefa do jornalista como gatekeeper online torna-se crtica devido abundncia de fontes de notcias. neste ponto que Bruns diferencia o porteiro do jornalismo tradicional do porteiro do jornalismo online, pois na Internet a funo do gatekeeper a de bibliotecrio, algum que procura a informao, e no algum que procura as fontes. precisamente para caracterizar esta figura do jornalista como bibliotecrio que Bruns fala de gatewatching (s/d a, p. 4). O termo gatewatcher implica manter uma vigilncia constante sobre aquilo que pode ou no ser informao relevante e interessante, apontando sempre os caminhos para os leitores seguirem essa mesma informao. Embora mantenha os benefcios do gatekeeping, nomeadamente a capacidade de proporcionar aos leitores uma viso geral das principais notcias da actualidade, o gatewatcher apresenta vrios problemas para a teoria clssica do gatekeeper (Bruns, s/d a, p. 5). Alguns dos problemas apontados por Bruns so os seguintes: as histrias tm o potencial de ser mais aprofundadas do ponto de vista informativo, visto que os leitores so capazes de explorar a informao de forma directa e integral; a velocidade com que as notcias se propagam aumenta a possibilidade de novas histrias serem postadas logo que a fonte da informao, a matria-prima se encontra na rede, tudo isto sem a necessidade de esperar que a informao passe pelos gatekeepers, seja construda pelo jornalista e depois publicada; o processo de recolha das notcias torna-se mais transparente e os leitores no se encontram impedidos de verificar as fontes das notcias, antes pelo contrrio, so incentivados a faz-lo; os preconceitos pessoais do jornalista podem afectar a construo e a sua viso da informao, como tal os leitores podem consultar as fontes originais e interpretar a informao a partir do seu ponto de vista); e, por fim, os gatewatchers no requerem grande capacidade jornalstica, no entanto vm-se na necessidade de ser hbeis na pesquisa online (Bruns, s/d a, p. 5). Os gatewatchers tendem a ser vistos como algum que divulga as notcias que o pblico procura. Bruns apresenta uma forma de gatewatching colaborativa, que visa procurar na Web e em outras fontes de notcias relevantes informaes que possam ser posteriormente divulgadas (Bruns, s/d a, p. 7). Um gatewatcher pode dar mais fora sua notcia recorrendo a hiperligaes que reenviam para as fontes de informao primrias. Os gatewatchers tomam nota do material relevante que encontram e adicionam-no s notcias, oferecendo perspectivas alternativas para inspirar o debate (Bruns, s/d a, pp. 7-8). Podemos dizer, ento, que o gatewatching depende quase exclusivamente da existncia de fontes de notcias, cabendo-lhe avaliar e divulgar as notcias, no cri-las (Bruns, s/d a, p. 6). Os gatewatchers acabam por apresentar uma pluralidade de sites que permitem cruzar opinies que vo contra os interesses instalados. Este novo modelo de gatekeeping produz uma forma mais aberta no discurso e o progresso das notcias (Bruns,
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s/d a, p. 9). Perde-se a configurao de emissor-receptor e temos os visualizadores e os utilizadores a produzir as notcias. Uma das principais caractersticas do gatewatching a descrio multiperspectiva do jornalismo, ou seja, a conjugao do mximo de perspectivas possveis sobre determinado assunto. Uma forma tpica de gatewatching reside em encontrar uma informao na Web, cit-la e por fim hiperlig-la (Bruns, s/d a, p.10). O gatewatching , em grande parte, impulsionado pelo contributo humano, havendo uma procura no sentido da automatizao do processo de obteno das notcias. Um exemplo perfeito desta automatizao o Google News, que apresenta as fotos e as manchetes de uma histria nos vrios rgos de comunicao de todo o mundo. (Bruns, s/d a, p. 12). No entanto, os gatewatchers humanos so importantes, pois acabam por descobrir notcias relatadas com menor frequncia ou proeminncia (Bruns, s/d a, p. 12). O modelo de notcias aberto , para Bruns, o ideal, pois quando os produtores de notcias e os utilizadores lerem, redistriburem e modificarem a informao dada pela fonte de uma notcia, a compreenso dessa notcia evolui (s/d a, pp. 13-14). Bruns, no seu artigo Gatewatching, Not Gatekeeping: Collaborative Online News, apresenta sites de cidados, muitas vezes no jornalistas, que desempenham a funo de gatewatchers e que so alternativas credveis ao jornalismo tradicional. Este gatewatching acaba por ser construdo sobre o trabalho dos outros: das fontes de notcias, dos sites e dos artigos que citam e apontam (Bruns, s/d a, p. 15). Para Bruns, o gatewatching deve ser encarado como um meio de informao semelhante ao gatekeeping, pois procura a captao de notcias, estando completamente adaptado s caractersticas da World Wide Web - adiantando ainda que, quanto maior for a passagem da audincia dos meios de comunicao tradicionais para a Web, mais se acentuar este paradigma (Bruns, s/d b, p. 16). O gatewatching torna-se, assim, o modo de identificar a informao importante assim que ela seja publicada em qualquer stio da Internet. O gatekeeper deixa de determinar aquilo que atravessa o porto de entrada no jornal e passa a tornar-se num gatewatcher que observa aquilo que noticiavelmente veiculado, aquilo que sai dos portes nos diversos rgos de comunicao. A produo das notcias sofre, ento, uma profunda transformao, pois a actividade no termina com a publicao da informao, restrita at agora aos jornalistas. Para Bruns, a produo de uma notcia na Internet caracteriza-se por se iniciar com a sua publicao e se desenvolver com a participao do pblico em fruns de discusso/dilogo e na sua repercusso em blogues, ou seja, em todas as formas de interaco que a Internet possui e disponibiliza ao pblico. Assim sendo, nos dias de hoje deparamo-nos com o declnio do jornalismo industrial, surgindo um novo paradigma na esfera pblica: a era da informao, cuja estrutura se encontra direccionada para a organizao da produo e distribuio de informao atravs da rede, de muitos para muitos. Os modelos convencionais dos mdia, nomeadamente a nvel da produo, distribuio e consumo, deixam de ser relevantes (Bruns, s/d b, pp. 1-2).

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Na era da informao alguns critrios do gatekeeping tradicional j no se aplicam, j que os canais de comunicao deixam de ter um espao limitado, obrigando a uma cobertura informativa o mais abrangente possvel. A internet oferece espao ilimitado e tempo de antena. Logo, o que for barrado por um canal de comunicao (sites/jornais/blogues) pode no o ser por outro (Bruns, s/d b, p. 4), abrindo automaticamente espao para que os consumidores se tornem produtores de contedos informativos. Recorrendo a Bardoel e Deuze Bruns (s/d b, p. 5) apresenta a redefinio do papel do jornalista, devido abundncia de canais de notcias e fontes de informao que passaram a estar disponveis, de forma directa, aos utilizadores. Assim, o novo papel do jornalista, como gatewatcher, passa por identificar e destacar o material interessante onde quer que ele possa emergir. Comparativamente com o gatekeeping, o gatewatching requer um conjunto diferente de competncias, baseando-se menos nas fontes em primeira mo e procurando, atravs da sua pesquisa, compor notcias sucintas e alcanar formas de recuperar a informao, especialmente no ambiente online. Esta nova forma de gatekeeper caracteriza-se por possuir um maior nmero de participantes, passando os utilizadores (o pblico em geral) a produtores, que apontam informaes e hiperligaes acerca de informao interessante que descobrem ao navegar na Internet. O gatewatching acaba por acrescentar mais uma etapa no processamento da informao comparativamente ao que acontecia antes dele: os jornalistas convencionais podem conduzir as suas prprias investigaes ou pesquisar histrias interessantes e importantes, agora a Internet atravs de sites junta links com o material que acha interessante e passvel de ser seguido com ateno. Os gatewatchers observam as portas de uma vasta gama de fontes de informao, de materiais teis e relevantes que eles acreditam chamar a ateno da comunidade em geral. O gatewatching no incompatvel com o jornalismo convencional podendo, alis, servir como fonte adicional de informao (Bruns, s/d b, p. 6). Uma comunidade maior de pessoas e mais diversificada passa, agora, a colaborar como produtora de informao de uma forma mais abrangente que a forma apresentada pelo modelo industrial do jornalismo, j que o gatewatcher incentiva os utilizadores a tornarem-se participantes activos na prpria publicao das notcias (Bruns, s/d b, pp. 6-7). Bruns apresenta, em News Blogs and Citizen Journalism: New Directions for e-Journalism, as quatro componentes fundamentais do gatewatching: fontes de notcias que esto abertas a todos os utilizadores; apresentao de histrias abertas a todos os utilizadores (promoo do debate); edio e publicao instantnea ou colaborativa das histrias; e, por fim, discusso e comentrios abertos a todos os utilizadores (s/d b, p. 8). Acabamos por entrar, ento, numa perspectiva de jornalismo cidado em que a comunidade participa na construo, na compreenso e na interpretao dos acontecimentos actuais (Bruns, s/d b, pp. 8-9). nesta perspectiva do jornalismo cidado que cabe aos gatewatchers identificar e corrigir equvocos, incorreces e desinformao (Bruns, s/d b, p. 10). Desta forma, o jornalismo cidado realiza um importante servio pblico ao vigiar os vigilantes e porteiros da

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informao, pois que a sua independncia e objectividade no esto ameaados nem so prejudicados pela influncia poltica ou comercial (Bruns, s/d b, p. 10). O jornalismo cidado acaba, assim, por oferecer uma cobertura mais perspicaz e abrangente de reas tradicionalmente negligenciadas pelos mdia, como so por exemplo as notcias de cariz local (Bruns, s/d b, p. 10). So as prprias limitaes humanas e tcnicas que permitem que o jornalismo cidado se torne eficaz, pois os cidados podem ter tarefas jornalsticas e colaborar com os rgos de comunicao. Muitas notcias aumentam o seu reconhecimento pblico atravs da informao partilhada com os cidados. Neste sentido, Bruns acaba por defender uma posio idntica de Lasica, ao admitir uma simbiose entre o jornalismo tradicional e o jornalismo cidado, considerando ambos indispensveis na medida em que, nesta era da informao, eles se complementam e se cruzam, estando intrinsecamente dependentes um do outro (Bruns, s/d b, pp. 11-12). Assim, a avaliao e a anlise do material a partir das fontes existentes deve-se ao gatewatcher, ao invs do jornalismo cidado, que est dependente da disponibilidade prvia de material. O jornalismo profissional tem a capacidade de conduzir em primeira mo a pesquisa, oferecendo a notcia como um produto; j o jornalismo cidado oferece a notcia como um processo contnuo e necessariamente inacabado com vista participao dos utilizadores, para alcanar aquilo que se identifica como jornalismo deliberativo, que procura uma variedade de formas para enquadrar um problema (Burns, s/d b, p. 13). Mas poder-se- falar de um jornalismo cidado? Ou to s como os cidados como fontes de factos e acontecimentos a tratar pelos jornalistas? Por conseguinte, vimos que o acesso das audincias s ferramentas de produo e de difuso de contedos tem vindo a transformar o papel do gatekeeper, uma das funes clssicas do jornalista e que, at data, era exercida apenas pelos jornalistas. O jornalismo, o da era industrial e, mesmo, da era ps-industrial das ltimas dcadas, tem sofrido uma profunda transformao, sobretudo nos seus paradigmas tericos. O papel do jornalista enquanto gatekeeper, que decide/selecciona o que noticivel, perde fora e importncia. O jornalista torna-se cartgrafo de informao, ao potencializar as ferramentas da Internet para promover e reforar a interaco entre o pblico e a notcia e, ainda, ao personalizar a informao na direco de cada indivduo. Ao seleccionar a informao verdadeira e credvel, j disponvel e que vai ao encontro do interesse dos indivduos, o jornalista acaba por torna-se num gatewatcher. Actualmente, todos os rgos de comunicao possuem e apostam, cada vez mais, na sua verso online. No entanto, as transformaes nesta rea do jornalismo fazem-se quase do dia para a noite com a ajuda das mais recentes tecnologias (telemveis de ltima gerao,
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Ipads), que tm incorporado aplicaes para a Internet. Com estas transformaes, os jornalistas quase que deixam de fazer reportagens, nomeadamente quando se cobre catstrofes naturais - como mostra o exemplo do sismo e posterior tsunami que ocorreram no Japo em Maro deste ano, com as primeiras imagens que chegaram s redaces do rgos de comunicao (no s no dia, mas nos dias seguintes) a pertencerem a simples cidados japoneses. neste contexto que ganha pleno sentido a afirmao de McLuhan de que o mundo se transformou numa aldeia global (McLuhan, citado em Wolf, 1995, p. 106), o que ocorre custa de mutaes promovidas no s pela Internet mas tambm pelos outros meios electrnicos. Com a Internet os jornalistas precisam de ouvir cada vez mais os cidados e fazer a cobertura de temas que so importantes para os cidados e no apenas para as fontes habituais (Traquina, 2010, p. 36). A simbiose identificada por Bruns entre os jornalistas e os cidados implica que os jornalistas precisem, cada vez mais, ouvir esses mesmos cidados e os seus interesses no que informao diz respeito. S atravs desta relao de cumplicidade e de aproximao que ser possvel ao jornalismo atingir nichos de cidados, pois a publicao de informao de cariz local, num rgo nacional e global, s interessar a um grupo restrito de pessoas, que j viveu ou que ainda vive nessa localidade. Assim, a Internet acaba por se caracterizar por uma produo massiva de informao, seja ela construda por jornalistas profissionais ou pelos jornalistas amadores, que envolve e exige todo um conjunto de estratgias de segmentao e de seleco. Em resumo, neste captulo referi-me ao facto de que, a partir da dcada de 90, ocorreram importantes transformaes no jornalismo e na sociedade, provocadas por processos de globalizao e pelas novas tecnologias", o que obrigou a um repensar das teorias e em especial da sociologia do jornalismo (Serra 2001b, p. 16). Neste sentido, apresentei o jornalista e o seu papel na Internet como cartgrafo da informao e como gatewatcher. Estas transformaes tm importantes repercusses nas formulaes clssicas das teorias do gatekeeper e do newsmaking. No prximo captulo procurarei estudar a implementao destes mesmos processos (gatekeeping e newsmaking) num meio especfico, a rdio, que o objecto de investigao deste relatrio.

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Captulo 3. A especificidade dos meios o caso da Rdio

Apresentadas as teorias que explicam o jornalismo, torna-se importante verificar a sua aplicao no presente e num meio de comunicao muito especfico: a rdio. Nesta perspectiva, este captulo, que se encontra divido em quatro seces, apresentar na sua primeira seco alguns elementos para uma teoria sensorial dos meios (de comunicao), partindo das perspectivas de McLuhan e Simmel. Na segunda seco, analisa-se as caractersticas dos meios imprensa, televiso e rdio (que estar em foco) e as respectivas especificidades. Como a rdio e a forma como a informao tratada por este meio representam o meu objecto de investigao, as outras duas seces deste captulo abordaro a aplicao do gatekeeper e do newsmaking na rdio (terceira seco), e o estado actual da rdio e a forma como este meio se adaptou sua passagem para a Web (quarta seco).

3.1. Elementos de uma teoria sensorial dos meios McLuhan e os meios como extenses do homem McLuhan, na sua obra Os meios de comunicao como extenses do homem, considera que, numa cultura como a nossa, que procura controlar tudo o que se passa na sociedade como algo natural, o meio a mensagem7 (McLuhan, 1990, p. 21). Nesta perspectiva, e ainda segundo o autor, para efeitos prticos e operacionais as co nsequncias sociais e pessoais de qualquer meio [] constituem o resultado de algo introduzido nas nossas vidas por uma nova tecnologia ou extenso de ns mesmos. McLuhan considera que este choque, introduzido nas nossas vidas pelas novas tecnologias enquanto extenses de ns mesmos, representa uma automatizao que trar aspectos positivos e aspectos negativos. Se do lado positivo, aquilo que ele encara como automao cria papis que as pessoas devem desempenhar no seu trabalho ou na sua relao com os outros, o que aumenta o sentido de participao dessas mesmas pessoas, do lado negativo estes novos padres humanos eliminam empregos, o que, como sabemos, gera desemprego. Para McLuhan, o significado ou a mensagem so constitudos no pela mquina, mas pelo que o homem faz com ela, pois esta mquina que introduz a mudana nas relaes que estabelecemos com os outros e com ns mesmos. So estes novos padres humanos, nomeadamente ao nvel da sociabilidade humana e do trabalho que, reestruturados e moldados pela tcnica da fragmentao, constituem aquilo que McLuhan designa de essncia da tecnologia da mquina (McLuhan, 1990, p. 21). No entanto, esta tcnica de fragmentao

Na verso original: The Medium is the Message.

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tambm constitui a essncia da tecnologia da automao (McLuhan, 1990, p. 21). Aquilo que o autor designa de tecnologia da automao, a tecnologia que traduz os processos de automatizao, integral e descentralizadora, tendo a profundidade suficiente semelhana da essncia da tecnologia da mquina, caracterizada como fragmentria, centralizadora e superficial no que se refere estrutura das relaes humanas e reestruturao do trabalho (McLuhan, 1990, pp. 21-22). No fundo McLuhan apresenta um contraste entre a fragmentao e a essncia da tecnologia que acabam por convergir na reestruturao do trabalho e da associao humana. Ainda segundo McLuhan o contedo de qualquer meio ou veculo sempre um outro meio ou veculo (McLuhan, 1990, p. 22), apresentando exemplos como os de o contedo da escrita ser a fala, o contedo da imprensa ser a palavra escrita, o contedo do telgrafo ser a palavra impressa e o contedo da fala ser um processo de pensamento, real, no verbal em si mesmo. Neste sentido, so as consequncias psicolgicas e sociais que, segundo o autor, aceleram e ampliam os processos j existentes e relativos ao pensamento, podendo eles ser imaginativos, criativos, originais. Sumariamente, para McLuhan a mensagem de qualquer meio ou tecnologia a mudana de escala, cadncia ou padro que sse meio ou tecnologia introduz nas coisas humanas (McLuhan, 1990, p. 22). Neste sentido, so os meios ou tecnologias que aceleram e ampliam processos relativos s funes do ser humano, criando tipos de cidades, de trabalho e de lazer totalmente novos (McLuhan, 1990, p. 22). O meio acaba, ento, por ser a mensagem, pois aquilo que interessa no o contedo do meio mas o prprio meio, pois este mesmo meio que configura e controla a proporo e a forma das aces e associaes humanas (McLuhan, 1990, p. 23). O que acontece muitas vezes que o contedo cega a percepo que temos do meio. No entanto, isso no significa que os meios no tenham contedo; todos os meios de comunicao, sem excepo, possuem o seu contedo (um outro meio, como vimos). Mas isso no o essencial o essencial a escala das mudanas que o meio introduz nas nossas vidas. Como refere McLuhan (1990, p. 23), tanto a rdio como o telgrafo, o telefone e a televiso, a que se podem juntar hoje os telemveis e a Internet, eliminam factores de tempo e espao na associao humana. Na obra que temos vindo a citar, Os meios de comunicao como extenses do homem, McLuhan acaba por ser crtico em relao a David Sarnoff, que considerava que os produtos da cincia moderna no eram bons ou maus em si mesmos, na medida em que seria o modo como eles so empregues que determinaria o seu valor. McLuhan critica a omisso de Sarnoff relativamente natureza do meio, dos meios em geral e de qualquer meio em particular, num estilo narcisista de quem est dominado pela amputao e extenso do seu prprio ser numa forma tcnica nova (McLuhan, 1990, p. 25). Se ignorssemos a natureza do meio, seja em que perspectiva for, tal como Sarnoff, poderamos afirmar que o jornalismo no bom nem mau, sendo o seu valor determinado pela forma como se faz jornalismo, como se utiliza os meios em prol da actividade jornalstica. Neste

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sentido no poderia discordar mais de Sarnoff, pois o jornalismo deve ser uma construo com base na realidade nua e crua, sendo essa mesma realidade que pode ser boa ou m, nunca o meio pelo qual ela transmitida. McLuhan, numa das suas consideraes de Os meios de comunicao como extenses do homem, refere que a mecanizao que promove o desenvolvimento e as mudanas, no entanto, segundo os seus princpios, ela incapaz de nos ajudar a compreender esse desenvolvimento e essas mudanas (McLuhan, 1990, p. 26). E isso porque a mecanizao, em que assenta a economia clssica, se realiza pela fragmentao de um processo. A electricidade acabaria por mudar este paradigma, ao demonstrar que uma sequncia de actos ou aces no significavam nada, apenas conduziriam mudana. Partindo do exemplo do som - antes de o avio romper a barreira do som, as ondas sonoras se fiz eram visveis nas asas do avio - que visvel no momento em que termina, McLuhan procura demonstrar que a estrutura do ser revela novas formas quando as formas anteriores atingem o seu desempenho mximo (McLuhan, 1990, p. 26). Neste sentido, a mecanizao revela-se atravs de uma natureza fragmentada e sequencial, falamos aqui de um mundo em crescimento e de uma relao inter-orgnica. A sociedade ocidental, para McLuhan - que refere, a propsito, a Passagem para a ndia, de Forster -, confunde a razo com a instruo letrada, e o racionalismo com uma tecnologia isolada, ou seja, a razo acaba por ser uma sequncia uniforme e contnua (McLuhan, 1990, p. 30). Nesta perspectiva, torna-se impossvel para os orientais compreender o estilo de vida e o pensamento dos ocidentais. Se, para os nativos, serem bombardeados com vrios conceitos para os quais no esto minimamente preparados uma aco normal da nossa tecnologia, a verdade que tambm ns ocidentais sofremos com o surgimento de novos conceitos, essencialmente ligados s novas tecnologias. Um exemplo claro disso mesmo foi o aparecimento da Internet e todos os conceitos que advieram com esse novo meio. quando adquire a plena conscincia dos efeitos que a tecnologia imprime na sua formao e nas suas manifestaes psquicas, que o ser humano perde toda a sua confiana no direito de atribuir culpas (McLuhan, 1990, pp. 31-32). Se, aquando da publicao da obra de McLuhan, os padres americanos estavam em cheque, ameaados pela tecnologia elctrica, a verdade que tambm a Internet colocou em causa os meios tradicionais, que j se encontravam enraizados na sociedade: a imprensa, a rdio e a televiso. Muitos foram os autores que, com o surgimento da Internet, anteviam o fim dos outros meios, apresentando a Internet como responsvel pelo fim desses meios. A verdade que, realmente, com a Internet a imprensa perdeu fora, mas a televiso passou a estar em interaco com os cibernautas e a rdio acabou por ganhar uma nova vida - um aspecto de que trataremos mais frente, ainda neste captulo.

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Para McLuhan o que conta, relativamente aos meios de comunicao, a forma como so usados, sendo que o efeito de um meio mais forte e intenso do que o seu contedo, pois o seu contedo rev-se num outro meio (McLuhan, 1990, p. 33). O poder dos meios altera a nossa percepo. Como afirma Arnold Toynbee, referenciado em McLuhan (1990, p. 34), o poder de transformao dos meios tem um princpio da simplificao e da eficincia progressivas em qualquer organizao ou tecnologia. Esta sociedade ocidental acaba ento por ser encarada, por McLuhan, como narcisista, pois exclui a hiptese de nos transformarmos naquilo que contemplamos. Os meios tecnolgicos so recursos naturais, matrias-primas, aquilo que McLuhan considera serem tributos fixos para a vida da comunidade, conferindo -lhe um sabor cultural (McLuhan, 1990, pp. 36-37). Estes tributos fixos tambm constituem os sentidos humanos, os meios como extenso, pois as nossas energias pessoais configuram a nossa prpria conscincia e experincia. A sociologia dos sentidos de Simmel Ao falarmos no fenmeno social temos que falar em Simmel, que afirma que atravs da observao dos fenmenos sociais que se constri todo o conhecimento da vida social; esta, tal como um organismo, constituda pelas diversas formas de associao entre os indivduos (Simmel, 1981, p. 224). Simmel, na sua obra Sociologie et pistmologie, procurou analisar de diversas formas a constituio sensorial do homem, os modos de percepo mtuos e as influncias recprocas que da derivam para a vida colectiva dos homens e as suas relaes uns com os outros, uns pelos outros e uns contra os outros (Simmel, 1981, p. 225). Segundo o autor, as influncias decorrentes das sensaes advm, fundamentalmente, do carcter especfico da sua informao, cujas nuances correspondem s particularidades das relaes sociais (Simmel, 1981, p. 225). Entre os rgos dos sentidos, o olho , segundo Simmel, construdo de maneira a poder executar uma aco sociolgica bastante singular, pois ele o mediador de todas as ligaes e reciprocidades de aco que podem nascer da troca de olhares entre duas pessoas (Simmel, 1981, pp. 226-227). A reciprocidade de uma aco intensamente viva produz uma mudana de olhares entre duas pessoas, no se cristalizando numa forma objectiva, a unio criada entre elas reside imediata e absolutamente na funo que a reciprocidade desempenha (Simmel, 1981, p. 227). A reciprocidade de uma aco interrompida no mesmo momento em que a sua funo deixa de ser imediata. A manifestao da reciprocidade das aces acaba por ser representada como o mais completo domnio das relaes humanas (Simmel, 1981, p. 227). O valor sociolgico do olho ainda reconhecido pela expresso da fisionomia, que o primeiro
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objecto que se oferece vista de duas pessoas que se cruzam, que cruzam os olhares (Simmel, 1981, p. 228). A nossa relao momentnea ou duradoura com uma outra pessoa no depende somente de aspectos exteriores que nos fazem chegar a ela, ou de disposies e intenes passageiras, ela inevitavelmente colorida pelo que sabemos instintivamente ou conscientemente do seu ntimo, da sua pessoa interior e da invariabilidade do seu carcter (Simmel, 1981, p. 228). A maneira particular de conhecer pelo olho considerada, por Simmel, como um ponto de vista sociolgico importante, caracterizado pelo facto de que a figura o objecto essencial de uma troca de olhares (Simmel, 1981, p. 228). Neste aspecto, h um contraste extremo do ponto de vista sociolgico entre o olho (l`oeil) e o ouvido (l`oreille) (Simmel, 1981, p. 229). Enquanto o ouvido nos oferece uma revelao do homem limitado na forma do tempo, o olho d-nos mais a durao do ser, o sedimento do seu passado sob a forma substancial das suas caractersticas, assim vemos praticamente a sucesso de actos da sua vida aparecer diante de ns, ao mesmo tempo (Simmel, 1981, p. 229). Os homens das grandes cidades, comparados com os homens das pequenas cidades, caracterizam-se por uma preponderncia marcada pela actividade da viso sobre a da audio (Simmel, 1981, p. 230). Isto deve-se no s a que, nas pequenas cidades, os encontros fazem-se na rua e o conhecimento surge, na maior parte das vezes, atravs da palavra e dos aspectos atravs dos quais ns reproduzimos toda a personalidade, no unicamente atravs da personalidade aparente, mas, principalmente, aos meios pblicos de comunicao que so preponderantes nas grandes cidades (Simmel, 1981, p. 230). Os meios de comunicao modernos oferecem um nico sentido de vida, de longe o maior de todas as relaes sociais de homem para homem, e isto em propores cada vez maiores, o que obriga a que as bases gerais dos sentimentos sociolgicos mudem completamente (Simmel, 1981, p. 230). A actividade dos sentidos composta de uma grande oportunidade do ponto de vista sociolgico, pela preponderncia da memria auditiva sobre a memria visual, e mesmo que as palavras proferidas sejam mveis, elas vendem-se, por assim dizer, embora o aspecto de um ser humano seja um objecto relativamente estvel (Simmel, 1981, pp. 230-231). muito mais fcil enganar atravs do ouvido do que atravs do olho. O contraste que Simmel indica entre o ouvido e o olho, do ponto de vista da sua funo sociolgica, deve-se ao prolongamento do duplo papel do olho em si mesmo, passando a ser designado por fazer tudo sozinho (Simmel, 1981, p. 231). O olho semelhana do ser e do tornar-se que constituem os sentidos de toda a realidade, domina o que o homem pode e recolhe de cada homem (Simmel, 1981, p. 231). O olho constata aquilo que permanente e plstico em cada homem, enquanto o ouvido constata as expresses que surgem e podem desaparecer num instante (Simmel, 1981, p. 232). Do ponto de vista sociolgico, o ouvido distingue-se do olho pela falta de reciprocidade que existe na troca de olhares. O olho, pela sua natureza, no pode tomar sem dar ao mesmo tempo, enquanto o ouvido um organismo egosta, pois pode tomar sem dar, a sua forma exterior parece quase simbolizar este carcter (Simmel, 1981, p. 232). Comparar a comunicao entre os dois
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sentidos algo sociologicamente incomparvel, devido natureza em si mesma dos sentidos exclurem expressamente a possibilidade formal e sensorial, pois os olhos comunicam entre eles j relativamente aos ouvidos no existe uma actividade recproca (Simmel, 1981, p. 232). Os olhos s podem comunicar semelhana dos ouvidos que, no entanto, envolvem uma contradio, pois a sua natureza comunicativa destina-se a um nmero ilimitado de indivduos, com vista a partilhar o contedo e no a exclu-los. impossvel um grande nmero de pessoas ter a mesma impresso visual, mas possvel um grande nmero de pessoas ter a mesma impresso auditiva. A propriedade da impresso auditiva no se limita a ser formalmente quantitativa, ela une-se natureza ntima dessa impresso (Simmel, 1981, p. 233). O olho um organismo essencialmente activo e sociologicamente muito mais importante e fundamental que o ouvido. O ouvido acaba por prestar ateno no s vida objectiva como vida subjectiva. muito mais fcil formarmos um conceito geral das pessoas que nos limitmos a ver do que das pessoas que ouvimos falar (Simmel, 1981, p. 234). Apesar do nosso interesse recair sobre os efeitos sensoriais do olho e do ouvido, Simmel apresenta ainda um outro sentido, o olfacto, que resumirei de seguida. O olfacto representa outro sentido mas com uma importncia sociolgica inferior. As impresses do olfacto so, segundo Simmel, muito mais difceis de traduzir para palavras do que as impresses da vista e da audio (Simmel, 1981, p. 235). O olfacto organizado de modo a agir de forma mais estreita que a vista e a audio, e se ns o utilizarmos para recolher o mximo de objectividade, como fazem alguns primitivos, a nossa reaco subjectiva em relao a essas impresses mais violenta (Simmel, 1981, p. 236). A capacidade de experincia das impresses desagradveis especialmente reforada pelo olfacto, o que no significa que o mesmo no acontea com os outros sentidos. O respirar a atmosfera a percepo mais ntima que podemos ter, quando sentimos qualquer coisa ns respirmos profundamente (Simmel, 1981, pp. 236-237). O olfacto pode ser encarado como o sentido desagregador ou anti-social por excelncia, porque causa mais repulses que atraces e porque as suas decises tm algo de radical e irrevogvel (Simmel, 1981, p. 237). Simmel, ainda em Sociologie et pistmologie, acaba por considerar que uma sociedade toma forma a partir do momento em que os actores sociais criam relaes de interdependncia ou estabelecem contactos e interaces sociais de reciprocidade. Esta extenso do homem e dos seus sentidos ser o ponto de partida para percebermos os meios existentes e referidos neste relatrio, com especial nfase para a rdio.

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3.2. Especificidades da imprensa, da televiso e da rdio A imprensa McLuhan, em Os meios de comunicao como extenses do homem, apresenta o jornal como uma forma confessional de grupo que induz participao comunitria, podendo ainda oferecer uma colorao aos acontecimentos utilizando-os ou deixando de utiliz-los (1990, p. 231). A exposio diria a uma vasta camada populacional confere ao jornal uma complexa dimenso de interesse humano (McLuhan, 1990, p. 231). semelhana do livro, McLuhan afirma que o jornal confessional no que se refere ao seu carcter, pois cria o efeito de estria interior pela sua simples forma, descartando o contedo, ou seja, a pgina do jornal apresenta a estria interna da comunidade em aco e interaco (McLuhan, 1990, p. 232). Ao discorrer sobre a imprensa, McLuhan distingue a imprensa europeia, em que o jornalismo encarado como um livro, da imprensa anglo-americana, em que o jornalismo procurou explorar a forma em mosaico da paginao. A procura do mosaico encarada como um ponto de vista fixo, num nico plano de perspectiva (McLuhan, 1990, p. 235). O mosaico o modo da imagem corporativa ou colectiva e implica em participao profunda (McLuhan, 1990, p. 239), sendo que esta participao comunitria e inclusiva. Os mosaicos atravs de imagens corporativas que abordam o colectivo, as sociedades, pretendem, como meio de massas atingir o maior nmero de pessoas. Desta disposio em mosaico resulta que o jornal uma imagem em corte da comunidade (McLuhan, 1990, p. 240). So os anunciantes, sejam eles dos jornais, das revistas, da rdio ou da televiso, que constituem a base da imprensa, da que o jornalismo seja hoje um negcio. Os anunciantes, atravs dos anncios e da publicidade, procuram comprar a ateno do leitor pela via de um meio de comunicao de massas. A imprensa americana caracterizada por estar ao servio do entretenimento livre, pago pelos anunciantes atrs referidos, que procuram atrair leitores, enquanto a imprensa russa representa o modo que serve de base para a produo industrial. Na Amrica, as notcias, as polticas e as pessoas so utilizadas como diverso para atingir leitores de anncios, j a Rssia utiliza estes aspectos como meio de promoo da sua economia (McLuhan, 1990, p. 235). Se na Amrica a imprensa tem um carcter extremamente oral, apesar da cultura americana letrada, na Rssia e na Europa, onde reina a cultura oral, a imprensa marcadamente literria, tanto no seu carcter como na sua funo (McLuhan, 1990, p. 242). A imprensa um meio complexo e a sua funo no a mesma de pas para pas, nem de continente para continente. Na Amrica o tratamento formal dos assuntos internacionais fica

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a cargo das revistas noticiosas, enquanto que a manipulao das estrias domsticas fica a cargo da rdio e da televiso (McLuhan, 1990, pp. 235-236). As falhas na percepo de um meio, por parte do pblico, devem-se ao facto de a audincia prestar ateno ao contedo dos programas e desprezar a sua forma (McLuhan, 1990, p. 236). Retomando os anncios, eles so notcias, o que h de mal neles que so sempre boas notcias. Para contrabalanar o efeito e vender boas notcias, necessria uma boa dose de ms notcias, tendo em vista a intensidade por contraste e a participao do lei tor. Assim se percebe porque que a negatividade representa um valor notcia muito forte, pois quanto maior for a carga negativa de um acontecimento mais hipteses ele tem de ser notcia; neste sentido que McLuhan escreve que notcia de verdade m notcia (McLuhan, 1990, p. 237). O jornal sempre fluiu para uma forma em mosaico, porque a forma em mosaico significa uma participao em processo. Deste modo, a imprensa acaba por ser inseparvel do processo democrtico, sendo susceptvel de sacrificar um ponto de vista literrio ou livresco (1990, p. 238). a forma impressa, de alta intensidade e endereada ao pblico, com as suas uniformidades de repetio precisa, que confere ao livro e imprensa em geral sse carcter peculiar de confessionrio pblico (McLuhan, 1990, pp. 238-239). Como meio quente, a imprensa projecta o autor no pblico, como o cinema (1990, p. 358). Aquilo que capta a ateno das pessoas aquilo que se refere a algo que elas j conhecem. O facto de um indivduo poder ver e reconhecer uma experincia prpria de um ponto de vista material considerado um dom gratuito da vida. No seguimento desta ideia, a imprensa repete o prazer que sentimos no uso de nossas faculdades espirituais pelas quais traduzimos o mundo externo em trmos da tessitura de nossos prprios sres (McLuhan, 1990, p. 239). na procura deste prazer que as pessoas esto sempre prontas a utilizar todos os seus sentidos: Estas extenses dos sentidos e das faculdades a que chamamos meios, so por ns utilizada s to constantemente quanto nossos olhos e ouvidos (McLuhan, 1990, p. 239). Da o recurso, anteriormente feito, sociologia dos sentidos de Simmel. A apresentao das notcias no uma repetio de ocorrncias e registros, mas uma causa directa dos acontecimentos (McLuhan, 1990, p. 240). O facto de a imprensa ser um mosaico, uma forma de organizao participante e um mundo que promove o empreendorismo leva a que ela seja to importante e necessria como um governo democrtico (McLuhan, 1990, p. 241). Apesar de as modificaes na imprensa serem idnticas tanto nos pases europeus como na Amrica, o telgrafo e, posteriormente, as inovaes provocadas com o surgimento do telefone, rdio e televiso acentuaram estas modificaes.
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Se McLuhan apresentou dois tipos de jornalismo, o europeu (com destaque para a Rssia) e o anglo-americano, ele tambm apresentou os dois tipos de jornalistas. O jornalista americano aquele que rene as suas estrias e processa os dados por via telefnica, devido velocidade e ao imediatismo do processo oral (McLuhan, 1990, p. 242). J o jornalista europeu e russo caracteriza-se por ser um literato. A imprensa, ao longo da histria, sempre foi vista como uma arma de propaganda, neste sentido a Rssia procurou atravs dela traduzir uma comunidade oral e tribal numa certa cultura visual e uniforme capaz de manter o sistema de mercado (McLuhan, 1990, p. 243). Tal como j referi anteriormente, a funo da imprensa no a mesma de pas para pas, como ilustra McLuhan com o caso do Egipto e a funo que a imprensa tem neste pas africano. No Egipto, a imprensa necessria com vista ao nacionalismo, no entanto a rdio que o grande rejuvenescedor das antigas tribos (McLuhan, 1990, p. 243). No mundo rabe, afirma McLuhan, a unidade s poder vir atravs da imprensa, representando a rdio um perigo, que em nada contribui para a unidade visual uniforme to essencial ao nacionalismo. que a rdio restaura a sensibilidade tribal e o envolvimento exclusivo na trama do parentesco (McLuhan, 1990, p. 243). Pelo contrrio, a imprensa cria uma espcie de unidade visual no muito evolvente, que acolhe a incluso de muitas tribos e as diversidades das vises particulares (McLuhan, 1990, p. 243). Em suma, o grande interesse da populao pela imprensa deve-se a ela ser um meio de massas que atinge toda a comunidade, apresentando acontecimentos e factos que podem ser ou no ser facilmente reconhecidos pelo Homem. A imprensa, tal como apresentada por McLuhan, assume uma postura natural de oposio a tda manipulao privada que procura a purificao atravs do meio da publicao (McLuhan, 1990, pp. 244-245). Sendo que os donos dos meios sempre se empenham em dar ao pblico o que o pblico deseja, porque percebem que a sua fra est no meio e no na mensagem ou na linha do jornal (McLuhan, 1990, p. 245). A televiso A televiso encarada por McLuhan, citando Efron, como o gigante tmido que possui um carcter frio e envolvente e cujos efeitos se centram na captao de ateno, na investigao, no apaziguamento e no envolvimento em profundidade. A televiso desenvolve o sentido da viso, procurando uma sensorialidade unificada, os olhos acompanham no as aces, mas as reaces. A televiso rejeita personalidades delineadas, favorecendo mais a apresentao de processos do que de produtos (McLuhan, 1990, pp. 346-347). O autor de Os meios de comunicao como extenses do homem invoca Efron, que chama televiso Gigante Tmido, porque ela no se adapta aos temas quentes e aos tpicos rgidos e controvertidos (McLuhan, 1990, p. 347). O comportamento da televiso acaba por
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ser inexplicvel para as pessoas, pois estas esto condicionadas pelo meio quente do jornal, que vive do conflito de opinies e no do envolvimento em profundidade numa situao (McLuhan, 1990, p. 347). atravs do efeito de profundidade da televiso que a fala dialetal se revelou um lao social em profundidade (McLuhan, 1990, p. 348). Como a televiso vive muito do entretenimento, ela tem de lisonjear e explorar os pressupostos culturais e polticos de sua terra de origem (McLuhan, 1990, p. 349). A rdio, anterior televiso, um meio quente, que procura as coisas frenticas e que quando intensificado, seu desempenho melhor (McLuhan, 1990, pp. 348 -350). A rdio no convida os seus utilizadores a terem o mesmo grau de participao, podendo servir como cortina sonora ou como contrle do nvel de rudo: assim que o adolescente o utiliza para desfrutar de uma certa intimidade (McLuhan, 1990, p. 350). Pelo contrrio, a televiso um meio frio, participante, que ao procurar dramatizaes e estmulos v o seu desempenho decrescer, pois passa a oferecer um menor nmero de oportunidades participao. A televiso no funciona como pano de fundo, ela envolve-se, sendo preciso estar com ela. este meio frio da televiso que incentiva a criao de estruturas em profundidade no mundo da arte e do entretenimento, criando ao mesmo tempo um profundo envolvimento da audincia (McLuhan, 1990, p. 350). A televiso tornou-se no primeiro meio frio, depois da inveno da prensa mvel por parte de Gutenberg; que desde a inveno do alemo, quase todas as tecnologias e entretenimentos que se seguiram eram quentes, fragmentrios, e no profundos; orientados no sentido do consumo e no da produo (McLuhan, 1990, pp. 350-351). A imagem da televiso apresenta um nvel muito baixo de informao e exige que, a cada instante fechemos os espaos da trama por meio de uma participao convulsiva e sensorial que profundamente cintica e ttil, porque a tatilidade a inter-relao dos sentidos, mais do que o contato isolado da pele e do objeto (McLuhan, 1990, pp. 351-352). A televiso trouxe uma nova sensibilidade s culturas, ao permitirem a penetrao de material at aqui novo para essas mesmas culturas (exemplo: roupas da moda numa cultura, tambm o passaram a ser noutras culturas). A imagem da televiso, que icnica e inconclusiva, exerce uma fra sinestsica unificadora sobre a vida sensria dessas populaes intensamente letradas (McLuhan, 1990, p. 354). A sinestesia representa a unificao dos sentidos e da vida imaginativa dos pases angloamericanos, na medida em que a televiso bombardeia o espectador com a sua tela de impulsos luminosos (McLuhan, 1990, p. 351). A imagem televisiva desafia os valres da fama e os valres dos bens de consumo (McLuhan, 1990, p. 360) e cria uma obsesso com o bem estar fsico (McLuhan, 1990, p. 369). Com a televiso, que bastante ntima, o telespectador acaba por se ver envolvido, tornando-se num participante activo. Tal como em todos os mis de comunicao, a publicidade desempenha um papel importante na televiso, pois a publicidade impe sobretudo a lgica das audincias, segundo a lgica mais audincias, mais receitas publicitrias (Traquina, 2002, p. 85). Esta crescente
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participao da publicidade na televiso leva a que Traquina considere que o contedo noticioso do jornal televisivo pode ser influenciado pela dimenso econmica, sendo includos no noticirio os acontecimentos noticiosos que julgam ser do maior interesse para maior nmero de pblico (Traquina, 2002, p. 85). A televiso, como meio frio, que no alberga o atpico, mudou a nossa vida sensria e os nossos processos mentais, criando um novo gosto por experincias em profundidade (McLuhan, 1990, pp. 372-373). A televiso acaba por ser uma extenso do sentido do tato, que envolve a mxima inter-relao de todos os sentidos (McLuhan, 1990, p. 375). Possuindo amplos poderes, sendo o meio de excelncia, a televiso menos um meio visual do que ttil-auditivo, que envolve todos os nossos sentidos em profunda inter-relao, conseguindo o envolvimento da audincia num processo complexo (McLuhan, 1990, pp. 378-379). Como meio frio que , a televiso envolve-nos numa profundidade mvel e comovente, mas que no nos excita, agita ou revoluciona (McLuhan, 1990, p. 379). Em suma, a televiso, como grande extenso do homem, procura envolver e despertar sentimentos nos telespectadores, de modo a que a audincia se sinta como parte integrante de um processo complexo. A rdio Chegamos agora ao meio de comunicao que alvo de investigao deste relatrio, a rdio, sendo importante realar desde j que este meio, tal como os dois outros principais meios de comunicao, que so a imprensa e a televiso, possui especificidades nicas, como veremos posteriormente. Numa primeira fase, a rdio procurou representar: o teatro, a pera, a audio musical, as palestras, os cafs-concerto, a imprensa regional, entre outros, pois o homem procurava por algum lugar onde algo era dito a algum (Brecht, 2007, p. 228). Assim, a rdio era vista como um mero aparato de distribuio, que simplesmente repartia algo (Brecht, 2007, p. 228). Segundo Brecht, a rdio deveria romper com este papel de distribuio para se transformar num modelo de comunicao, no mais admirvel aparato de comunicao que se poderia conceber na vida pblica, um enorme sistema de canais; quer dizer, seria, caso ele se propusesse no somente a emitir, mas tambm a receber; ou, no apenas deixar o ouvinte escutar, mas faz-lo falar; e no isol-lo, mas coloc-lo numa relao (Brecht, 2007, pp. 228-229). No fundo, aquilo que Brecht defendia era que a rdio sasse da esfera do fornecimento e passasse a organizar o ouvinte como fornecedor (Brecht, 2007, p. 229). Com o seu advento, a rdio passou a oferecer aos assuntos pblicos um carcter verdadeiramente pblico, inteirando a populao acerca dos deveres e actividades dos chefes de Estado. Para alm da funo de organizar a recepo dos relatos, cabe tambm rdio possibilitar a interaco, o intercmbio, promovendo discusses entre as empresas e os
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consumidores e debates entre os governantes e os seus cidados. Ao intervir na realidade de um modo mais eficaz, a rdio acaba por adquirir um significado social totalmente diverso, perdendo a sua postura meramente decorativa (Brecht, 2007, p. 231). Ainda segundo Brecht, a tarefa formal da rdio acaba por ser a de tornar interessante aquilo que interessa, sendo a sua tarefa principal a de permitir que o pblico, a audincia, no seja apenas ensinada, mas que tambm ensine. Destinada essencialmente aos jovens, caberia rdio configurar artisticamente aquilo que se ensina, de forma a oferecer um carcter educativo arte (Brecht, 2007, p. 231). Depois de uma primeira fase em que a rdio procurou despertar no indivduo, enquanto ouvinte, sentimentos e emoes atravs da representao de peas teatrais e de peras, a rdio transformou-se num aparelho de comunicao da vida pblica. Com a grande actividade cultural que se seguiu I Guerra Mundial, foi possvel identificar um novo pblico, produtor e consumidor de arte, o que exigiu a renovao do fazer artstico (Frederico, 2007, p. 219). Inicialmente conhecida como sem fio e substituta do telgrafo, a rdio tinha como objectivo permitir a interaco entre os homens (Frederico, 2007, p. 220). Muito til na sua aplicao pelos movimentos revolucionrios de vrios pases europeus, a rdio surgiu como um instrumento de mobilizao poltica, sendo mais tarde estabelecida a radiodifuso pblica da diverso, que passou a desempenhar uma funo comercial e a monopolizar o comrcio acstico, segundo Brecht (Frederico, 2007, p. 221). Com a represso e a censura por parte de regimes ditatoriais, os grupos econmicos e os regimes polticos monopolizaram a rdio, apoderaram-se da sua transmisso, fazendo dela uma arma ideolgica - e transformaram o pblico, os ouvintes, em meros receptores, contrariando a ideia inicial da rdio como forma de interaco entre os homens. Brecht considerou que, mesmo com estas transformaes, a rdio continuaria a receber e a transmitir mensagens, no entanto as possibilidades da tcnica, ou melhor, o desenvolvimento das foras produtivas encontrava-se bloqueado pelas relaes de produo e sua expresso jurdica as relaes de propriedade. Brecht reclamava a transformao da rdio enquanto aparelho de distribuio num verdadeiro instrumento de comunicao (Frederico, 2007, p. 222). o monoplio dos meios de comunicao e a existncia do pblico produtor e consumidor que do azo teoria brechtiana da coexistncia entre a luta contra o monoplio e a tentativa indita de utilizao dos recursos da rdio. Brecht pretende que os ouvintes desempenhem um papel activo, restituindo-lhes a sua funo de produtores. A argumentao brechtiana simples: na medida em que, sendo a comunicao um processo de interaco e sendo a rdio um substituto natural do telgrafo, caber rdio permitir a interaco entre os homens (Frederico, 2007, p. 223). Porm, como j dissemos, aquilo que aconteceu foi o inverso, com os grupos econmicos a monopolizarem este meio de comunicao, a apoderaram-se da transmisso e, consequentemente, a transformaram os ouvintes em meros receptores,
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acabando a rdio como mero meio de emisso. Nesta fase em que os grupos econmicos se apoderaram das rdios, tivemos a contradio entre o desenvolvimento das foras produtivas e as relaes de produo (Frederico, 2007, p. 223). A rdio, segundo Brecht, no procurou alcanar um pblico prprio, antes pelo contrrio, foi atrs do pblico alheio, passando a transmitir notcias para atrair os leitores de jornal [] msica, para lanar os freqentadores das salas de concerto; peas teatrais, para atingir os amantes do teatro etc (Frederico, 2007, p. 223). Deste modo, a rdio acabou por no criar nada de novo, apenas reproduziu os procedimentos prprios dos meios anteriores. Brecht defende que a captao de caractersticas e de pblicos por parte dos novos meios de comunicao aos antigos torna estes meios, ditos velhinhos, de meros receptores e consumidores. Receptores no sentido de propaganda comercial de produtos que podem ser comprados sem precisar sair de casa e consumidores na perspectiva activa de que trabalham de graa para o capital toda vez que utilizam o computador para fazer transaes bancrias (Frederico, 2007, p. 223). Brecht procurou democratizar` o acesso dos consumidores radiodifuso, [] abalar a base social deste aparato`, [] contribuir com inovaes e, por fim, impulsionar as inovaes sua misso bsica` (Frederico, 2007, p. 224). Por perceberem a importncia da rdio junto das populaes, os regimes ditatoriais mantiveram as estaes sob o seu exclusivo controlo. Com o fim dos regimes ditatoriais nos principais pases mundiais, o Estado manteve o controlo das rdios, todavia este controlo deixou de ser exclusivo, fornecendo a possibilidade de concesso das estaes a grupos econmicos interessados. Posteriormente II Guerra Mundial d-se o surgimento de Dj`s, de rdios temticas potencializadas por programas de autor e, por fim, verificou-se uma reduo das receitas e a proliferao de rdios piratas. Apesar de inicialmente ser generalista, tentando agradar e conquistar todos os ouvintes, a verdade que, com o surgimento da televiso, passou a haver uma grande quantidade de rdios especializadas, falando-se ento do modo de rdio formatada. As rdios especializadas, durante as dcadas de 50 e 60, partilharam a sua existncia com as rdios generalistas, contudo a terminologia generalista foi perdendo a sua influncia junto das rdios, dando lugar, nas ltimas dcadas, hegemonia da lgica de formatao (Meneses, 2007, p. 28). Mesmo se a rdio procurou, nos ltimos anos, atingir todos os ouvintes de todas as idades e de todos os sexos, atravs de nichos de pblico durante o dia (homens adultos de manh, mulheres adultas at ao incio da tarde e jovens durante a tarde), a verdade que a rdio procura, agora, especializar-se cada vez mais (Meneses, 2007, p. 28). Esta especializao da rdio deve-se muito a factos como o de a oferta radiofnica ser maior (explorao do FM que se junta ao AM); de a indstria estar convencida de que os ouvintes preferem uma programao mais especializada; de os anunciantes procurarem ajustar os seus produtos a alvos bem definidos; e, por fim, de se iniciarem as medies das audincias, percebendo-se que eram, na sua maioria, figuras individuais que se centravam em
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torno do aparelho radiofnico e no famlias, ou seja, eram diferentes tipos de pblicos, com gostos diferentes daqueles que tradicionalmente ouviam a rdio (Meneses, 2007, pp. 28-29). Esta tendncia para a especializao agravou-se sobretudo devido ao facto de a televiso ser generalista, obrigando assim as estaes de rdio a oferecer um produto diferente aos ouvintes (Meneses, 2007, p. 29). A rdio aceita ser o meio de comunicao secundrio a televiso torna-se o meio de excelncia -, procurando ento especializar-se e segmentar o seu pblico. A extino das rdios generalistas antevista por vrios autores, pois estas estaes tm dificuldade em criar uma identidade prpria; agora, mais que nunca, essencial que as estaes de rdio se personalizem, criem e preservem a sua prpria identidade (Meneses, 2007, pp. 31-32). Em Portugal apenas temos uma rdio generalista (de informao) de servio pblico, a Antena 1, todas as outras so rdios especializadas que tm pblicos especficos e bem definidos. O facto de a rdio pblica dispor da concesso de mais do que uma estao de rdio - Antena 1, Antena 2 e Antena 3, no territrio continental -, pressupe um eclectismo e uma segmentao de pblico por parte de cada uma das estaes: a Antena 1 mais generalista, procurando atingir todas as idades e todos os sexos; a Antena 2, destinada a um pblico adulto mais culto e intelectual; e, por fim, a Antena 3, destinada a um pblico mais jovem. Pela sua parte, McLuhan apresenta o som da rdio como um tambor tribal, que procurava criar um envolvimento em profundidade que atingisse todos os ouvintes (McLuhan, 1990, p. 335). A rdio encarada como uma extenso do aural (McLuhan, 1990, p. 374), e que com o surgimento da televiso se viu transformada num meio de entretenimento, numa espcie de sistema nervoso da informao, com notcias hora certa, informaes sobre o trnsito e informaes sobre o estado do tempo que servem para enfatizar o poder nativo da rdio de envolver as pessoas umas com as outras (McLuhan, 1990, p. 335). Para McLuhan a rdio afecta as pessoas de forma pessoal, oferecendo um mundo de comunicao entre o escritor-locutor e o ouvinte, sendo que este o aspecto mais imediato da rdio, ser uma experincia particular (McLuhan, 1990, p. 336). A mensagem a rdio uma mensagem de ressonncia e de imploso unificada e violenta, acontecendo que, para alguns pases, a rdio apresenta uma fora arcaica, um liame temporal com o passado mais longnquo e a experincia h muito soterrada na memria (McLuhan, 1990, p. 338). O impacto que a rdio possui o de fazer ressurgir a tradio, o passado regressa ao presente atravs deste meio de comunicao. O envolvimento tribal que a rdio permite deve-se, nas palavras de McLuhan, ao fazer reviver a experincia ancestral das tramas do parentesco (McLuhan, 1990, p. 339). A rdio, semelhana do telgrafo, neutralizou o nacionalismo e fez reaparecer arcaicos fantasmas tribais de tremendo poder, propiciando o encontro entre o sentido sensorial do lho com o ouvido, de exploso e imploso (McLuhan, 1990, p. 339).
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A rdio possui o seu manto de invisibilidade, como qualquer outro meio, no entanto ele manifesta-se a ns ostensivamente numa fraqueza ntima e particular de pessoa a pessoa, embora seja, real e primeiramente, uma cmara de eco subliminar cujo poder mgico fere cordas remotas e esquecidas (McLuhan, 1990, p. 339). Ela acaba por ser, deste modo, uma extenso do sistema nervoso central, s igualada pela prpria fala humana (McLuhan, 1990, p. 340). A rdio propicia intimidade ao jovem, juntamente com os estreitos laos tribais do mundo do mercado comum, da cano e ressonncia (McLuhan, 1990, p. 340). Ao comparar os sentidos, McLuhan considera que o olho neutro, ao contrrio do ouvido, que hiperestsico, intolerante, fechado e exclusivo, enquanto que o olho aberto, neutro e associativo (McLuhan, 1990, p. 340). Ao nvel dos sentidos, a rdio especial, pois o som preenche todos os nossos sentidos, j que, ao ouvirmos uma palavra, associamos automaticamente essa palavra a uma imagem e a um cheiro (que conhecemos), mesmo sem nos serem facultados estes dois ltimos dados, devido especificidade do meio. A rdio, como j mencionmos anteriormente, foi responsvel por grandes mudanas que ocorreram na imprensa, na publicidade, no teatro e na poesia. Com a rdio criou-se o diskjockey e promoveu-se o escritor de piadas a um papel de importncia nacional. A rdio assumiu-se, ento, como um meio quente e rpido que racionou o espao de que dispunha o reprter para contar estorietas (McLuhan, 1990, p. 341). A importncia da rdio assumiu um nvel to elevado que Jean Shepherd, referido em McLuhan, compara o microfone do locutor pena e ao papel do escritor (McLuhan, 1990, p. 341). Continuando o meio a ser a mensagem, os efeitos da rdio so perfeitamente independentes da sua programao (McLuhan, 1990, p. 343). Visto a rdio viver da informao, ela provoca uma acelerao da informao que tambm se estende a outros meios. A rdio vem reduzir o mundo a uma aldeia e cria o gsto insacivel da aldeia, pelas fofocas, pelos rumores e pelas picuinhas pessoais (McLuhan, 1990, p. 344). Sendo um poderoso ressuscitador de animosidades, foras e memrias arcaicas, a rdio tambm exerce uma fora descentralizadora e pluralista (McLuhan, 1990, p. 344). Todavia, com o surgimento da televiso que a rdio se voltou para as necessidades individuais do povo, em diferentes horas do dia, bem em sintonia com a multiplicidade de aparelhos receptores nos quartos, banheiros, cozinhas, carros e - agora nos bolsos (McLuhan, 1990, pp. 344-345). Com a possibilidade de o pblico se tornar ouvinte a qualquer hora do dia e em qualquer lugar, a rdio, que se converteu ao uso pessoal e individual, comeou a fornecer programaes diferentes para atender s mais diversas actividades (McLuhan, 1990, p. 345). A rdio possui, assim, a facilidade de iniciar relaes ntimas e descentralizadas, quer ao nvel pessoal quer ao nvel colectivo, de pequenas comunidades. Se antigamente a rdio era uma necessidade pblica, sendo as pessoas que iam sua procura, actualmente ela que tem que ir atrs do seu pblico, perceber o que ele quer e oferecer-lhe, hora que ele quiser e onde quiser, os seus programas. A rdio, que foi durante
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muito tempo o meio de comunicao por excelncia da vida pblica, perdeu esse estatuto; no entanto ainda possui um papel importante enquanto meio de comunicao que se deve adaptar s novas tecnologias, como veremos ainda neste captulo. Hoje, a rdio j no representa o mais abrangente veculo de comunicao do nosso quotidiano, apesar de 80% dos portugueses ouvirem rdio pelo menos uma vez durante a semana, 8 seja em viagem, no trabalho ou em casa; mesmo assim, este meio continua a embalar sonhos, a despertar emoes e a desempenhar um papel pedaggico. Este papel educativo da rdio no de desempenhado de um modo formal, pois o processo de aprendizagem audiovisual, mas uma importante ferramenta de educao para a cidadania (Almeida, 2004, p. 48). Este processo scio-educativo, como refere Almeida, constitui-se atravs da matria-prima dos programas de aprofundamento (Almeida, 2004, p. 48). Em suma, no primeiro ponto deste captulo verificmos que, se o telgrafo teve o papel de abreviar a sentena, a rdio teve o papel de abreviar as estrias noticiosas e a televiso inseriu o tom interrogativo no jornalismo (McLuhan, 1990, p. 244). Vistas as especificidades da rdio e alguma da sua importncia ao longo da histria, perceberemos melhor, no prximo ponto, como e de que forma so aplicadas as teorias clssicas do gatekeeping e do newsmaking no mbito do jornalismo radiofnico.

3.3. O gatekeeping e o newsmaking na rdio A rdio sempre foi encarada como o primeiro e mais mgico dos mdia electrnicos (Meditsch, 2005 citado em Portela, 2006, p. 25), e muitos foram os autores e investigadores que a apresentaram numa perspectiva de variedade e de constante mudana e evoluo. Joo Paulo Meneses, em Tudo o que se passa na TSF para um Livro de Estilo, afirma que a caracterstica que mais distingue a rdio dos outros meios a acumulao, que passa pela possibilidade de realizar outras actividades em simultneo com a sua escuta, como [] ler o jornal, conduzir, cozinhar, trabalhar ou qualquer tarefa quotidiana (Portela, 2006, p.25). Esta caracterstica fornece rdio um imediato impacto social e uma grande capacidade de interveno, pois a informao ou notcias veiculadas pela rdio so automaticamente assimiladas e divulgadas pela audincia. A instantaneidade e a espontaneidade so outras caractersticas da rdio apresentadas por Portela, na sua tese, que aproveita depoimentos de outros autores como Oliveira Junior e que vm a rdio como um meio massivo, explosivo e mobilizador (Del Bianco, 2005, citado em Portela, 2006, p. 25). As sucessivas mudanas e

Segundo o estudo Bareme Rdio Marktest. Consultado em 30 de Maio de 20011, em http://www.marktest.com/wap/a/n/id~1771.aspx. 57

evolues do meio, com a introduo de emisses em directo e a multiplicao dos gneros radiofnicos, deram origem a uma nova caracterstica, a simultaneidade. Esta caracterstica acaba por ser um reforo da instantaneidade, pois permite que, no momento da enunciao de uma informao, a sua recepo por parte dos ouvintes seja feita de um modo simultneo. Se, por um lado, a rdio, como qualquer outro meio, procura mostrar a realidade tal como ela (ou como se pensa que ela ), por outro lado este meio d azo a um mundo imaginrio, pois a falta de imagem permite que o ouvinte siga as imagens das palavras de uma forma muito subjectiva. Neste sentido, e para que nem todos os comunicados levem o ouvinte a viajar num mundo imaginrio, a linguagem deve ser capaz de se aproximar social e culturalmente dos cdigos do receptor (Portela, 2006, 26). A mensagem sonora encarada, ento, como um conjunto ordenado de elementos concentrados num repertrio que constituem uma sequncia de signos organizados segundo determinadas regras - sendo que esse repertrio deve ser conhecido no s pelo emissor mas tambm pelo receptor, s assim que a mensagem poder fazer sentido (Balsebre, citado em Witiuk, 2007, p. 60). A linguagem radiofnica existe quando se tem um conjunto sistemtico de signos que permite certo tipo de comunicao e o que a define como sistema semitico o agrupamento de signos (Witiuk, 2007, p. 60). Como a rdio sempre esteve associada a um processo de codificao de sinais e signos, sendo o som o elemento central da mensagem, a palavra, a msica, o rudo e os efeitos sonoros so os seus elementos, como indicou Balsebre (2005). Sobre a importncia relativa desses elementos, Portela defende que, apesar de a palavra em rdio ser importante para despertar sentimentos (essencialmente imaginrios), emoes e memrias, a msica, tambm ela desempenha um papel essencial na rdio, pois apresenta elevadas qualidades de expresso, derivadas das suas dinmicas rtmicas, meldicas e harmnicas (Portela, 2006, p. 28). Se Portela coloca a importncia da palavra ao nvel da msica Almeida considera que em rdio a palavra acaba por ser o elemento fundamental, j que, para alm de estar associada voz humana, ela uma conquista para as crianas, que repetem inmeras vezes as palavras que aprenderam; alm disso, o processo comunicacional iniciou-se com a fala, sendo ainda atravs dela que a humanidade iniciou o processo de acumulao de experincias a que chamamos conhecimento (Almeida, 2004, p. 56). A palavra, em rdio, tambm notcia, este meio no pode apenas passar msica e fazer do lazer a sua nica funo. A palavra cria ainda laos entre quem a produz e quem a recepciona, da a importncia dos discos pedidos, especialmente nas localidades mais desertificadas populacionalmente (Portela, 2006, pp. 2829). A procura da universalidade dos ouvintes obrigou a que a rdio tivesse um discurso simples e populista, fcil de compreender para os mais cultos e para os menos alfabetizados, tornando-se, deste modo, um meio de comunicao de massas. Para alm disso, a rdio caracteriza-se pela sua agilidade, por ser intimista e envolvente, por ser unissensorial e, por fim, por ser interactiva, beneficiando sempre as relaes de pessoa para pessoa em detrimento das relaes de pessoa para pessoas, do particular para o colectivo. Sucintamente, as suas principais caractersticas so a instantaneidade e a linguagem clara,
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directa e de cariz popular, que fundamentam as crticas sobre a superficialidade do veculo, mas o aprofundamento possvel atravs de programas como a grande reportagem, documentrio e debate (Almeida, 2004, p. 46). Se as caractersticas da rdio a tornaram no veculo de maior penetrao na sociedade (Almeida, 2004, p. 47), a verdade que estas caractersticas tambm se tornaram responsveis pelas crticas de que a rdio alvo, devido sua superficialidade e falta de aprofundamento de assuntos do quotidiano, que no entanto so explorados mais tarde atravs de documentrios, reportagens, debates, entrevistas, etc. O grande responsvel pela no explorao de um assunto num noticirio o modelo comercial, que leva as rdios a reduzirem cada vez mais o seu modelo de informao, da que Almeida defenda que os noticirios sejam cada mais compostos por notas e menos por reportagens. Como j dissemos atrs, actualmente as rdios procuram no s ser temticas, mas tambm, correspondentemente, apostar na fragmentao das audincias, com o objectivo de que possam desenvolver contedos cada vez mais especficos. Vistas as caractersticas da rdio e a sua essncia, passemos para a parte informativa. As rdios esto formatadas para que cada ouvinte, ao sintonizar uma estao, perceba automaticamente qual a estao que se encontra a emitir som, independentemente de ser uma rdio temtica ou generalista, pblica ou privada. Esta diferena de estao para estao encontra-se, essencialmente, ao nvel da msica reproduzida e ao nvel da informao desportiva e generalista, que criam uma identidade e uma imagem de marca nicas em cada rdio. Em Portugal existem rdios especializadas (RFM; Comercial; Antena 2) que passam informao generalista, embora os seus espaos informativos, que reflectem a actualidade, se encontrem direccionados para o pblico especfico que a rdio procura atingir. Outras estaes de rdio como a TSF, Rdio Renascena ou Antena 1 so rdios generalistas, que se especializaram em informao, com boletins noticiosos 24 horas sobre 24 horas, sendo a sua informao de cariz geral (cultura, desporto, arte). O interesse do pblico pelas notcias e a facilidade de transmisso e de recepo, a que se junta o facto de a rdio poder estar em qualquer lado e a qualquer hora, tornaram este meio de comunicao de massas o meio da informao por excelncia. Aqui, jornalismo e prestao de servio tm estreita ligao, so praticados recorrendo a uma busca de informao que necessita de fontes, captao, clareza, correo, veracidade, credibilidade (Zuculoto, 2004, p. 39). A rdio sempre procurou e continua a procurar, ao nvel da informao, a credibilidade e a velocidade, no dependendo das tecnologias para alcanar tais aspectos. Como sublinha Witiuk, o essencial e ser sempre A rdio como meio informativo que tem sua base na realidade referencial, objetiva e imediata e que no permite muitos floreios artsticos (Witiuk, 2007, pp. 80-81). No entanto, o anterior no significa, longe disso, que nas rotinas de produo jornalstica em rdio as tecnologias sejam descuradas.

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A rdio , hoje, o meio de informao preferido das classes mais alfabetizadas da sociedade (Meditsch, citado em Witiuk, 2007, p. 54). A rdio pertence era da informao, j apresentada neste captulo, sendo o primeiro grande meio de comunicao de massas dessa era. Brecht, como j vimos atrs, defendia que a rdio se deveria transformar num verdadeiro meio de comunicao e no ser somente um veculo de transmisso, que procura conquistar a audincia. A rdio como um meio extraordinrio de transmisso, comunicao e expresso tem na sua mobilidade, instantaneidade e sensorialidade um poder inigualvel ainda hoje sobre a vida e o imaginrio das pessoas. Portanto, a magia da rdio continua, mantendo os ouvidos atentos ao som da emisso radiofnia, convocando o crebro a trabalhar no apenas na decodificao da mensagem, mas indo alm na busca da compreenso do sentido da mensagem (Witiuk, 2007, pp. 58-59). A eficcia da mensagem radiofnica deriva da integrao de dois factores: o semntico e o esttico, a forma e contedo. O factor esttico est ligado ao aspecto da linguagem, forma da composio da mensagem, enquanto o factor semntico est ligado a tudo o que diz respeito ao manifesto pelos signos da linguagem (Balsebre, citado em Witiuk, 2007, p. 60). Sobre a organizao do pensamento rdio-jornalstico, necessrio indicar que ele se suporta da escrita, pois a improvisao d azo a uma coloquialidade e a um distanciamento da objectividade que no se procuram no jornalismo radiofnico. Assim se compreende que Silva defenda que a sintaxe radiofnica incorpora a lgica da produo escrita com as dos textos orais elaborados e memorizados pelas comunidades baseadas na voz sem o intermdio da escrita (Silva, 1999, p. 54, citada em Witiuk, 2007, p. 66). Consideramos, assim, que o ideal seria uma oralidade mista que a oralidade mediatizada coexistindo com a escrita (Witiuk, 2007, p. 67). O som o elemento fundamental, pois possui uma fora expressiva superior dos significados que as palavras podem expressar; neste sentido deve-se afastar a expressividade das palavras faladas, de forma a alcanar a objectividade jornalstica. A rdio uma tecnologia que valoriza a palavra, a voz e os recursos de sonoplastia, no s para entreter como para informar os ouvintes. As caractersticas do jornalismo impresso eram muito marcantes e se reproduziam muito fortemente na rdio. Era a linguagem do impresso dito ao microfone (Witiuk, 2007, p. 71). A forma como, antigamente, a informao era dita ao microfone, ainda hoje vlida, ou seja, essa informao deve ser escrita de forma a controlar o contedo e garantir a correco. Na altura em que se l aos microfones o texto em causa este deve sair com naturalidade e no como um ditado. Na rdio, a informao jornalstica precisou se adaptar palavra sonora, ao mesmo tempo que os avanos tecnolgicos aumentaram a rea de interveno do meio, permitindo uma ampliao da capacidade de comunicar e de informar. A partir de um facto noticioso, o jornalista deve valer-se de recursos sonoros como a msica, o som ambiente e mesmo o prprio silncio para retratar a experincia que acompanha a informao, j que esses
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recursos oferecem, atravs do facto noticioso, uma nova experincia ao ouvinte. A manipulao do som no jornalismo radiofnico eticamente impensvel (Witiuk, 2007, p. 81), pois o som a que se refere uma informao noticiosa no pode ser criado artificialmente: O jornalismo radiofnico e seu compromisso com a realidade depende praticamente tosomente do som oralizado, da palavra sonora, para emitir o significado do referente (Meditsch, 2001, p. 179 citado em Witiuk, 2007, p. 81). Um dos grandes problemas da rdio, e que em parte ainda perdura, surgiu com a televiso, que levou (quase) tudo da rdio - publicidade, profissionais, formatos de programas e audincia -, o que provocou uma crise na rdio, chegando muitos investigadores a declarar o seu desaparecimento (Witiuk, 2007, p. 75). Contudo, com a televiso passou a haver na rdio um incentivo reportagem prpria (no sentido de prtica para a captao de informaes), o que vai interferir decisivamente nas transformaes da notcia radiofnica nesta fase. Lentamente, os noticirios radiofnicos deixam de ter sua base quase que exclusivamente voltada s agncias de notcias e aos jornais. Os reprteres passam a ser essenciais para a produo da notcia de rdio, j que as emissoras comeam a investir na reportagem, inclusive nas chamadas externas (Witiuk, 2007, p. 75). Verificou-se tambm a passagem da rdio para o particular, na tentativa de atingir a pessoa individual e j no colectiva, o que levou o jornalismo radiofnico a aumentar a qualidade com a ajuda de elementos tecnolgicos como o transstor, o gravador porttil, as unidades mveis de transmisso e, por fim, o sinal de frequncia modelada. Os gravadores foram um instrumento essencial na evoluo da reportagem, ao conferirem-lhe mobilidade e valorizao do testemunho sonoro (Witiuk, 2007, p. 76). Atravs dos gravadores o jornalista pode recolher um depoimento e retransmiti-lo aos ouvintes. A rdio criou, assim, uma relao de interaco e de participao com o mundo que ia muito alm da capacidade dos rgos sensoriais. (Witiuk, 2007, p. 76). Com este jornalismo mais presente no local dos acontecimentos e mais participativo, as rdios ganharam um papel importante na produo de notcias, remetendo para segundo lugar os jornais impressos e as agncias noticiosas. Se a rdio sofreu melhorias de cariz tcnico e tecnolgico, o jornalismo radiofnico tambm sofreu alteraes ao nvel da produo e do contedo. Com as facilidades das modernas unidades mveis, de comunicao instantnea, a reportagem tambm vai evoluir utilizando mais o improviso e tornando-se mais coloquial (Witiuk, 2007, p. 78), afastando-se, deste modo da objectividade exigida ao jornalismo radiofnico. Com reprteres e correspondentes, o jornalismo radiofnico passa a dar importncia a factos locais e regionais. um dado adquirido que a rdio tem no jornalismo uma das suas sustentaes de programao (Witiuk, 2007, p. 86). Neste sentido, Vigil apresenta trs grandes gneros radiofnicos, o dramtico, o jornalstico e o musical, dividindo por sua vez o gnero jornalstico em trs subgneros: o do jornalismo informativo, o do jornalismo de opinio e o do jornalismo interpretativo e investigativo (Vigil, citado em Witiuk, 2007, pp. 85-86). O primeiro subgnero inclui as notcias simples e ampliadas, crnicas, biografias, boletins,
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entrevistas individuais e coletivas de imprensa, reportagens e matrias dos correspondentes (Witiuk, 2007, p. 86). O segundo subgnero inclui os comentrios e editoriais, debates, painis e mesas-redondas, pesquisas, entrevistas de profundidade, batepapos, reunies, polmicas (Witiuk, 2007, p. 86). Por fim, o terceiro subgnero o formato adequado a reportagem (Witiuk, 2007, p. 86). Na rdio h vrios formatos de jornalismo, como foi possvel conferir em Witiuk, que adopta os formatos apresentados por Barbosa Filho. Apresentarei, de seguida, os formatos que considero mais importantes para a informao radiofnica. A nota o primeiro formato, e trata-se de uma informao cuja caracterstica rapidez com a informao sinttica do fato que est acontecendo. A mensagem transmitida em frases diretas (Witiuk, 2007, p. 87). Outro formato a notcia, que o formato elementar da informao, a mdia de tempo para exposio de um minuto e meio e pode estar em mais de um bloco e na voz de dois ou mais locutores. Isso depende do nmero de informaes disponveis (Witiuk, 2007, p. 87). Barbosa Filho refere Faus Belau para indicar que a notcia na rdio pode ser apresentada em forma de flash que entra em qualquer momento da programao em funo da rapidez com que se pretende dar ao ouvinte o conhecimento do fato. Uma outra forma dar a notcia de forma explicada, ou seja, por meio de boletins e radiojornais que enfocam o fato contemplando todos os aspectos para que o ouvinte entenda da mais maneira mais completa (Witiuk, 2007, p. 87). Outro formato o boletim, que um programa informativo de curta durao (mximo de cinco minutos), distribudo ao longo da programao radiofnica. constitudo por notas e notcias, de preferncia sobre ltimos acontecimentos. Pode ser veiculado de hora em hora ou a cada trinta minutos (Witiuk, 2007, p. 87). Temos tambm a reportagem, que um conjunto de providncias necessrias elaborao de uma matria. Engloba pesquisa, entrevista e seleo de dados relacionados mensagem a ser veiculada (Porchat, citada Witiuk, 2007, p. 87). A reportagem tem uma conotao ligada ao acontecimento atual, com uma narrativa que contempla as diversas variveis de determinado acontecimento (Witiuk, 2007, p. 88). A entrevista outro formato, sendo que este o modelo que mais se adapta rdio e s suas caractersticas, principalmente no que diz respeito ao imediatismo e agilidade. A entrevista est entre as principais fontes para se colher informaes. Nos meios eletrnicos de jornalismo, especificamente a rdio, ela requer arte, preparo e tcnica (Witiuk, 2007, p. 88). Relativamente entrevista , ela pode ser de dois tipos: a ligada a um indivduo em particular, cujo objectivo conhecer o carcter e a personalidade do entrevistado; e a noticiosa, que tem interesse na difuso de uma informao, o mais importante o que difundido e no quem o difunde. O radiojornal aquilo que Witiuk apelida de jornal falado das emissoras e rene os diversos formatos (notcias, comentrios, notas, reportagens, editoriais, entrevistas, comentrios, etc.) e editorias (cultura, poltica, economia, esporte, internacional, etc.). Tem transmisso diria e horrio definido, facilitando a orientao da audincia (Witiuk, 2007, pp. 89-90). Os rdiojornais aqui apresentados vo ao encontro das programaes das rdios locais e regionais, que possuem horrios fixos e limitados, pois as rdios especializadas em informao (TSF, RR,
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Antena 1) possuem boletins de meia em hora, como o caso da Antena 1, e boletins de hora a hora. Por fim, o ltimo formato, que creio merecer ateno do ponto de vista do estudo do jornalismo nas rdios, o documentrio jornalstico, que um formato que aborda um determinado tema em profundidade, seja por sua grande importncia, seja pela sua atualidade, ou at interesse histrico. a oportunidade para se contar uma histria com maior profundidade. (Witiuk, 2007, p. 90). Este formato envolve muito trabalho dos profissionais porque utiliza recursos de sonoplastia, montagem e elaborao de um roteiro prvio, para alm da investigao levada a cabo pelos jornalistas e os comentrios de especialistas (Witiuk, 2007, p. 90). Embora a especializao em informao seja um objectivo de muitas estaes, a verdade que a informao, por ser economicamente pouco rentvel, tem em Portugal apenas trs rdios especializadas nesta temtica: TSF, RR e Antena 1, sendo que o RCP (Rdio Clube Portugus), que era a quarta estao de rdio direccionada para a informao, tornou-se no mais recente projecto a falhar tal objectivo. O facto de as rdios optarem por formatos musicais, em parte devido a serem modelos econmicos mais rentveis, reservando para a informao uma fatia pequena da sua programao, condiciona ainda mais o modelo do gatekeeping. Em rdio, a rapidez dos processos, no que concerne s decises, maior do que em qualquer outro meio. Alm disso, o facto de as estrias noticiosas terem limite de tempo, cerca de minuto e meio (pois est provado cientificamente que os ouvintes s esto atentos nos primeiros 45 segundos), implica um maior critrio de seleco da informao que interessa por parte do jornalista e primeiro gatekeeper. Outra condicionante teoria do gatekeeping o tempo dos boletins informativos, que limitam, muitas vezes, a entrada de uma informao numa determinada hora do dia, podendo no entanto a informao ser retomada na hora seguinte. Centremo-nos melhor na estrutura do gatekeeper. Ao apresentador de programas jornalsticos no basta, hoje em dia, ser um profissional dotado de boa voz e empatia com o ouvinte; necessrio a escolha de uma boa pauta, aquela que tem grande impacto no cotidiano da populao. Depois preciso exercer a teoria do espelho, colocar-se no lugar do ouvinte e perguntar: o que eu gostaria de saber sobre esse assunto? De que modo tais fatos interferem na minha vida? (Almeida, 2004, p. 49). a partir da seleco das fontes que surge a verdadeira actividade jornalstica na rdio, nomeadamente no que diz respeito ao aprofundamento de um assunto. Neste sentido, essencial, como em qualquer outro meio, existir na rdio pluralidade de fontes, com o objectivo de apresentar as vrias opinies sobre um assunto e, essencialmente, permitir ao pblico uma maior compreenso acerca de um determinado acontecimento. Almeida considera que multiplicidade de fontes deve-se procurar juntar a sua rotao, de forma a fugir quilo que Traquina (2002) designava rotinizao do trabalho e dependncia de um meio de comunicao em relao s fontes que, muitas vezes, procuram satisfazer os seus interesses e no os do pblico. Sobre estas

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novas fontes, que resultam da procura de variao no panorama natural da informao, Almeida considera que acabam por trazer novas ideias e novos pontos de vista, enriquecendo no s a informao veiculada como tambm, por consequncia, o pblico que a escuta. A escolha de um acontecimento a cobrir decorre, em alguns casos, da evoluo de um assunto, mas acima de tudo ela feita a partir de decises das equipas de redaco, no havendo restries escolha dos temas, balizados pelos critrios editoriais das estaes de rdio em causa (Cordeiro, 2005). A agenda das rdios acaba por ser influenciada tambm pelo ciclo anual da actividade poltica nacional, estando por isso, sujeito a uma pequena pausa nos meses de Vero (Cordeiro, 2005) e tambm durante um certo perodo no Natal. semelhana da imprensa, os primeiros gatekeepers da rdio so os reprteres, que ao chegarem ao local do acontecimento devem recolher o mximo de informao e sintetiz-la, de forma a ir ao encontro daquilo que os ouvintes querem: informao concisa, verdadeira e simples. A funo do jornalista continua, ento, a ser a de recolher, processar e difundir o mais rapidamente possvel a informao. Se na imprensa h uma cadeia de gatekeepers, em rdio eles tambm existem e vo desde os reprteres aos editores, que so os ltimos a decidir aquilo que vai para o ar e o que no vai. Em rdio h uma grande diferena na teoria do gatekeeper no que se refere reverificao da informao: aqui a informao o menos verificada possvel, no entanto continua a manter a sua veracidade e a fidelidade e confiana junto dos ouvintes. A seleco de notcias, de acordo com o que vimos no captulo dois, no se deve s a critrios subjectivos e profissionais do jornalista, mas tambm a motivos de foro organizacional, nomeadamente a linha editorial da estao radiofnica. Em rdio mantm-se as opes do reprter na seleco da informao que, na sua perspectiva, os ouvintes consideram essencial, e que responde s questes primrias do jornalismo: quem, o qu, onde, quando, como e porqu. Isso para alm da linha editorial de cada estao, que d prioridade e tempo de antena a um assunto em detrimento de outro. O ponto de vista organizacional na seleco de acontecimentos tambm deriva das capacidades humanas e tcnicas de que as empresas de comunicao radiofnica dispem. Assim, um acontecimento num local em que haja um correspondente mais facilmente notcia do que um acontecimento num local onde no haja correspondente, isto sem entrar em linha de conta com o valor notcia de cada um desses acontecimentos. O tempo, a competitividade e a concorrncia, aliados ao carcter imediato da rdio, obrigam a que os jornalistas/reprteres relatem os acontecimentos com a maior brevidade possvel. inadmissvel, em rdio, que uma estao possua uma notcia de um acontecimento e outra no, embora tenham estado jornalistas de ambas as estaes radiofnicas no acontecimento. Em rdio, os jornalistas vivem constantemente com a presso do deadline de hora a hora; no entanto, aquilo que no for possvel colocar no ar numa hora pode ser recuperado e utilizado no noticirio da hora seguinte. Apesar desta presso sobre os jornalistas, em rdio
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os acontecimentos que entram no ar foram previamente confirmados, exceptuando as cachas, da que os rgos de comunicao radiofnicos mantenham uma elevada credibilidade e confiana junto dos ouvintes. Os factores essenciais na seleco das notcias da rdio e do seu contedo acabam por ir ao encontro dos mesmos critrios de noticiabilidade da imprensa, ou seja, repetem os mesmos valores notcia ainda que esses critrios tenham de ser aplicados de forma mais rpida. Com efeito, os critrios de noticiabilidade em rdio so aplicados no espao compreendido entre o tempo de um acontecimento e a sua publicao, a sua entrada no ar, e acabam por envolver os factores que identifiquei no segundo captulo, por estarem ligados rotinizao e uniformizao das prticas produtivas. Tal como Wolf sublinhou, os valores notcia derivam de reflexes sobre: as caractersticas das notcias; o seu contedo; a disponibilidade de material, nomeadamente o som, no que se refere rdio; o seu pblico; e, por fim, a concorrncia. As variveis apresentadas por este autor e identificadas no segundo captulo tambm se mantm em rdio: a qualidade dos indivduos envolvidos no acontecimento; o impacto que a notcia poder produzir no pblico; o nmero de pessoas envolvidas no acontecimento; a importncia e significado que o desenvolvimento de um acontecimento poder ter no futuro. Relativamente aos valores notcia em rdio, continua a verificar-se que, quantos mais valores notcia possuir um acontecimento, mais hipteses ele ter de ser notcia, sendo que de um acontecimento para outro os valores notcia no possuem a mesma qualidade. A seleco em rdio deve partir da escolha das ideias e dos dados mais relevantes relativos a um acontecimento, e o tratamento dado aos elementos deve facilitar a descodificao da informao. A rdio segue, portanto, os mesmos valores notcia apresentados para a imprensa no captulo dois, s que o grau de exigncia em rdio maior para cada valor. A actualidade, a veracidade da informao, a relevncia e a notoriedade so valores levados ao extremo, devido ao limite de tempo dos noticirios, apesar de serem de estes serem, em regra, de hora em hora. Em rdio, o sensacionalismo e o interesse humano so aspectos com pouca receptividade, e que muito dificilmente entram no ar, exceptuando em perodos de frias da agenda poltica, onde a falta de notcias leva a que um acontecimento que noutra altura no possuiria valor noticioso suficiente para entrar no ar seja agora notcia. Abordemos agora o processo do newsmaking, que se encontra intrinsecamente ligado ao gatekeeping. A redaco, em rdio, deve ser perfeita, eliminando o suprfluo, os chaves e os termos inacessveis maior parte da populao, para alm de termos complicados e de frases com sentido duplo ou duvidoso. Aquilo que, no inicio do jornalismo radiofnico, eram rplicas de notcias do jornal impresso, sofreu uma mutao, levando definio de regras e critrios prprios para a produo de textos e notcias. O jornalismo na rdio foi obrigado a preocuparse com a construo da notcia para o meio sonoro, adequando-a linguagem da rdio (Witiuk, 2007, p.73), o que veio aumentar a importncia do jornalismo. A nova frmula dos

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noticirios surgiu pela influncia americana na forma de fazer jornalismo na rdio. Enquanto a imprensa anlise, a rdio sntese. Em rdio, antes de mais a linguagem deve ser clara, concisa, sucinta, precisa, simples, embora variada, objectiva, como forma de equidade, equilbrio e neutralidade, e, por fim rigorosa. S tendo em ateno estes princpios, que j so tambm eles prprios critrios de seleco, que se pode partir para a construo de uma notcia radiofnica. A voz, em rdio, a portadora da mensagem para o ouvinte. Como tal, ela deve ser completamente perceptvel a todas as pessoas, devendo os jornalistas ter uma boa dico, entoao, respirao e ritmo e seguir sempre os princpios j indicados anteriormente. Como o som essencial, a gravao de entrevistas deve possuir qualidade e o som ambiente deve existir, porque qualquer silncio em rdio perceptvel para o pblico, mesmo que sejam segundos parecem uma eternidade; alm disso, o som tem a funo de informar, credibilizar e valorizar a informao. A construo da notcia, em rdio, segue o modelo da pirmide invertida, ao procurar prender a ateno do ouvinte logo no incio e ao deixar para o fim a informao menos importante. Mas, por outro lado, essa construo tambm apresenta diferenas em relao ao modelo da pirmide invertida: ao registar dois nveis de interveno, do jornalista e do editor; ao seguir a tcnica da espiral; ao no contextualizar a informao no ltimo pargrafo; e, por fim, ao introduzir elementos pouco informativos, nomeadamente sons. Relativamente ao tempo de durao, as notcias radiofnicas devem possuir o menor tempo possvel com o mximo de informao relevante possvel. Visto que os ouvintes s prestam ateno aos primeiros 45 segundos de uma notcia, ela deve ter no mximo um minuto e meio, sendo que a partir daqui j dever ser uma notcia em jeito de estria/documentrio com msica que possa prender a ateno do ouvinte por mais tempo, pois a sonorizao pelo menos to importante como o texto. A componente da msica importante em rdio, pois permite, atravs da reportagem, compreender melhor um assunto e amplificar a importncia das palavras do jornalista, reforando deste modo o poder da rdio na capacidade de imaginar do ouvinte (Cordeiro, 2005). Em jeito de sntese, hoje em dia existem duas vertentes bsicas de sustentao da rdio: a do entretenimento atravs da msica e a da informao jornalstica (Zuculoto, 2004, pp. 40 41). o chamado formato Msica e Informao, com a rdio a incorporar novas caractersticas e a disponibilizar um maior espao para o jornalismo, com entrevistas, snteses noticiosas com linguagem telegrfica, reportagens, debates informativos, etc.

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3.4. As transformaes mais recentes a rdio na Web A criao da rdio esteve assente no conceito de rede, procurando alcanar o maior nmero de pessoas. Se, inicialmente, este objectivo estava a ser conseguido, com o aparecimento da televiso este sonho esmoreceu, temendo-se mesmo o desaparecimento da rdio. Contra as vozes dos mais pessimistas, a rdio sobreviveu e ganhou o seu espao e o seu pblico, sendo o meio que, pela sua natureza, maior nmero de pessoas consegue atingir, j que hoje em dia todas as pessoas possuem um aparelho que lhes permite ter acesso rdio. Com o aparecimento de novas tecnologias e a sua evoluo, a rdio foi-se renovando e reinventando, quer ao nvel da produo, dos contedos e das formas de recepo das emisses (Cordeiro , 2003, p. 1). A partir da dcada de 90, com a passagem progressiva dos meios para a Internet, a rdio vive uma fase de transio que reflecte a passagem de uma comunicao dialgica para um modelo de comunicao interactivo, baseado em novos sistemas operacionais (Cordeiro, 2003, p. 8). A Internet acabou, ento, por modificar a forma da recepo radiofnica, transformando o conceito de receptor, noutro que se aproxima mais da noo de usurio, pela forma como o ouvinte/utilizador toma uma atitude activa de pesquisa e consumo dos contedos (Cordeiro, 2003, p. 9). Neste novo contexto, a ameaa no a Internet em si, mas a Net enquanto novo suporte para a rdio, que assim pode perder ouvintes no seu suporte tradicional, para ganhar novos ouvintes on-line (Cordeiro, 2003, p. 9). Cordeiro avana que a dvida, em relao a este meio, centra-se no facto de no se saber se com os avanos da tecnologia, dos programas informticos e o consequente aumento da utilizao da Internet, os internautas iro ouvir as estaes que esto na rede e disponibilizam a escuta das suas emisses em tempo real, ou se passaro a escutar rdio cuja existncia se limite rede (Cordeiro, 2003, p. 9). Muito recentemente, em Lisboa, na Universidade Lusfona de Humanidades e Tecnologias, teve lugar uma Conferncia sobre os 75 anos de rdio. Os oradores centraram-se sobretudo no modelo presente e futuro da rdio, no s como entretenimento mas tambm como informao. A primeira concluso que se tirou desta conferncia foi a de que cada vez mais se afasta a hiptese de que a rdio vai morrer, seja por culpa da Internet, seja por culpa de outros meios de comunicao que existem ou possam existir. Aquilo em que os investigadores acreditam numa convergncia entre o meio radiofnico e a World Wide Web j que, afinal, a rdio foi criada com base no conceito de rede, de informao para todos. Na procura desta convergncia, preciso saber o que que a rdio retira da Internet, o que que a rdio pode ganhar com a hiptese da Web 2.0 (as redes sociais), com os aparelhos mveis que permitem escutar a rdio em qualquer lugar e em qualquer altura (atravs de iPod`s, telemveis, MP3, computadores portteis.); a partir destas concluses ser possvel perceber que futuro que a rdio pode esperar.

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A principal concluso desta conferncia a de que o futuro da rdio existe e est na Internet [] que tem mais para dar rdio do que para lhe retirar (Bonixe, 2010, p. 27). A rdio, hoje, continua a ser maioritariamente ouvida atravs da forma tradicional, facilmente encontrada na nossa sociedade, em carros ou mesmo em casa. No entanto, com o crescimento da Internet junto da populao, com cada mais pessoas a terem acesso Web, levanta-se uma questo proeminente: o que acontecer rdio quando todos estiverem online? Neste momento, os jovens so os grandes consumidores de Internet: o que eles querem escutar, o que eles querem ouvir est na Net, bastando apenas alguns cliques para aceder a isso. A oferta de produtos oriundos da rdio atravs de podcasts tem feito decrescer o nmero de downloads de msicas, levando as pessoas a preferir um acesso directo aos contedos, utilizando por isso bookmarks (Leonhard, citado em Bonixe, 2010, p. 27). Neste contexto da Internet ganha importncia a Internet mvel, em particular a disponibilizada pelos telemveis, pois agora o mundo e a rdio esto no nosso bolso, distncia de uns cliques. A rdio tem, assim, a necessidade de ser suficientemente mobilizadora e atractiva para continuar a merecer a confiana dos consumidores que tero agora muito por onde escolher (Leonhard, referido em Bonixe, 2010, p. 27). A rdio, segundo Bonixe, ter que procurar potenciar as redes sociais, a Internet mvel, ser interactiva e on -demand. A rdio 2.0 tem que fazer uso de todas as plataformas disponveis (Leonhard, citado em Bonixe, 2010, p. 28). Ao falarmos em rdio centramo-nos muito no meio como entretenimento, como msica, esquecendo a sua especificidade, a informao, que representa a parte mais pequena da programao radiofnica. Ao nvel da informao radiofnica temos, como j vimos, trs rdios nacionais que apostam forte nesta rea, a TSF, a RR e a Antena 1; ao nvel local, as rdios possuem o limite mnimo exigido na lei9, trs servios noticiosos dirios. Esta fraca aposta na informao por parte das rdios locais deve-se muito s suas estruturas dbeis e crnicos problemas financeiros, que no encontram frmulas rentveis para uma aposta mais significativa no campo da informao (Bonixe, 2010, p. 28). H uma dificuldade das rdios locais e regionais em potencializar recursos - j que, para alm do problema geral de a rdio j no ser o meio de comunicao de excelncia perdeu este estatuto para a televiso , ela ainda no conseguiu transformar a informao num produto comercial sem colocar em causa as caractersticas essenciais do jornalismo neste meio especfico. Retomando a ideia de que o futuro da rdio passa pela Internet e pelas redes sociais, a verdade que ainda no sabemos muito bem como que ele se pode construir. Ao nvel da informao, o director de informao da Antena 1 (Joo Barreiros), margem da Conferncia realizada em Lisboa, considerou que, do total de ouvintes de rdio, cerca de 20 a 25% de

Artigo n 35 da Lei da Rdio: Os operadores de rdio que forneam servios de programas generalistas ou temticos informativos devem produzir, e neles difundir, de forma regular e diria, pelo menos trs servios noticiosos, entre as 7 e as 24 horas. 68

ouvintes procuram informao e essa fatia, que se tem mantido estvel, disputada por todos (Barreiros, citado em Bonixe, 2010, p. 29). a partir destes dados, de que apenas um quarto dos ouvintes est interessado em informao, que se defende que a informao deve ter um espao menor na rdio portuguesa, j que um modelo que comercialmente no rende para os grupos de investidores. Neste contexto de globalizao promovido pela Internet, o director de informao da rdio pblica portuguesa considera que se deve apostar numa poltica de proximidade, pois j possvel ouvir com facilidade rdios de todo o mundo (Barreiros, referido em Bonixe, 2010, p. 29). Como so os rgos de comunicao que tm conhecimento sobre o que se passa no pas, cabe-lhes a eles jogar com a arma da proximidade e do conhecimento, contextualizando os temas (Barreiros, citado em Bonixe, 2010, p. 29). Neste sentido, a Internet vem funcionar como uma ferramenta que complementa a informao da rdio. A Internet permite verdadeira interactividade entre o som, a palavra escrita e a imagem, numa complementaridade tpica dos meios de comunicao social (Cordeiro, 2003 p. 9). Nesta perspectiva, a directora de informao da RR (Graa Franco), considera que se deve apostar na segmentao dos pblicos e na interactividade olhando em particular para as redes sociais (Franco, referida em Bonixe, 2010, p. 29). Como a rdio se reinventou com o aparecimento da televiso, ela tambm tem que se reinventar com o nascimento da Internet; da haver a necessidade de a rdio apostar agora no multimdia. Nesta perspectiva, a Rdio Renascena (RR), emissora catlica portuguesa, aposta forte (tendo j vrios prmios nesta rea), tendo desenvolvido: um jornal em pdf (Pgina 1), que assinado por newsletter; a cobertura em vdeo de vrios acontecimentos (a visita do Papa Bento XVI a Portugal foi um exemplo); reportagens vdeo; a presena de infografias no site; tudo isto para alm dos tradicionais podcasts e da emisso on-line da rdio. Est ainda prevista, para breve, a criao de duas Web-tv`s no site da Renascena, segundo adiantou a directora de informao na Conferncia em Lisboa. Ainda em relao a esta mudana da rdio dos modelos tradicionais para a Internet, o director da TSF (Paulo Baldaia), defendeu que a informao na rdio vai ter que ser mais til para quem a ouve. Temos que dizer s pessoas o que til para elas no seu dia-a-dia (Baldaia, citado em Bonixe, 2010, p. 29). Indo ao encontro do que Bruns defendia, Paulo Baldaia acredita que a Internet passar a ser o meio de informao mais rpido, apesar de considerar haver aqui ainda um conflito entre a natureza imediata da rdio e a rpida difuso e propagao da informao na Web. No final da Conferncia sobre o futuro da informao na rdio, que temos vindo a citar, Emdio Rangel, um rosto muito conhecido da comunicao em Portugal, considerou que a rdio por excelncia um meio informativo. Tem todas as caractersticas para isso. o meio mais rpido para divulgar acontecimentos. Por essa razo, a informao radiofnica ser no futuro aquilo que hoje: rpida e instantnea (Rangel, citado em Bonixe, 2010, p. 29).
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Visto que a rdio era apenas um meio de comunicao [] exclusivamente sonoro e de emisso contnua no tempo, ser que agora, ao juntar-se a fotografia, vdeo, as hiperligaes, os podcasts e muitas outras ferramentas que a sua migrao para a Internet veio permitir (Bonixe, 2010, p. 29), ela ainda continua a ser rdio? Por um lado, existem investigadores que admitem que a convergncia excessiva acabou com a rdio (Bonixe, 2010, p. 29). Por outro lado, h quem defenda que o som , mesmo neste contexto multimdia e multiplataforma, continua a ter o papel principal (Bonixe, 2010, p. 29. A verdade que o som, a palavra falada, a msica continuam a ser fundamentais, sendo que a convergncia de meios aponta para uma maior interactividade e participao dos cidados de que so exemplos as perguntas enviadas por e-mail para o Frum TSF, as notcias radiofnicas enviadas para as redes sociais e depois reencaminhadas pelos utilizadores, ou ento programas de autor como A rede da Rdio (programa pioneiro em Portugal), em que so os ouvintes que durante 45 minutos constroem o programa, ao produzirem ou sugerirem msicas, entrevistas, rubricas, reportagens sempre com o som com elemento fundamental. Outro exemplo desta convergncia que a Internet permite rdio a existncia de rdios especficas para certos nichos de pblico. Neste sentido, o site da RTP, onde se encontram incorporados os sites da rdio pblica, oferece rdios bastante especficas, indo ao encontro de um certo tipo de pblico que uma rdio generalista como a Antena 1, ou mesmo rdios temticas como a Antena 2 e a Antena 3, no conseguem fixar. Bons exemplos disso so a Rdio Vivace, de cariz unicamente clssico, e a Rdio Lusitnia, para os amantes de fado. Resumidamente, neste captulo afirmmos, com McLuhan, que o meio a mensagem e que todos os meios de comunicao possuem especificidades prprias. Ao apresentarmos as caractersticas de cada meio percebemos que, apesar da especificidade de cada um, existem semelhanas e homogeneidades ligadas aos prprios sistemas produtivos e ao prprio conjunto de valores profissionais (Wolf, 1995, p. 243). Foi neste contexto que apresentmos a rdio como um meio especifico assente na emisso de som para o maior nmero possvel e na audio desse som pelo maior nmero possvel de pessoas. Apesar de a rdio ser um meio imediato, que procura a rapidez mxima na difuso de informao, a verdade que, ao nvel do gatekeeping, so muitas as semelhanas com a imprensa. Quanto construo da notcia, ao newsmaking e aos seus valores, o jornalismo radiofnico apresenta diferenas que decorrem da sua linguagem especfica. semelhana da televiso, a Internet veio colocar em causa a rdio. No entanto, como este meio esteve sempre assente na rede, procurando atingir muitos, verifica-se uma convergncia de meios, com o aumento da tendncia para ouvir rdio, agora j no apenas atravs dos meios tradicionais mas tambm atravs de aparelhos mveis e do computador, bastando para tal aceder Web - onde temos disponveis todas as rdios, seja atravs da emisso on-line, seja atravs do podcast, seja mesmo atravs das redes sociais, que vieram reforar o consumo e a circulao dos produtos radiofnicos.

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Parte II Estudo de Caso

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Captulo 4. Metodologia

Neste captulo descrevo a metodologia utilizada no estudo de caso sobre a rdio e a aplicao, mesma, das teorias clssicas do gatekeeper e do newsmaking, efectuado durante o perodo em que estagiei numa das delegaes da Rdio Pblica Portuguesa. Este captulo est dividido em trs partes: na primeira apresentarei o tema e o problema estudados; na segunda avanarei com os objectivos e as hipteses do estudo; na terceira e ltima parte apresentarei a metodologia e o desenho da investigao.

4.1. Tema e Problema O tema que abordei, neste relatrio, foi a aplicao da teoria do gatekeeper e do newsmaking na rdio, partindo do exemplo da RDP, Antena 1. O problema sobre o qual investiguei e que aprofundei no meu relatrio foi o seguinte: de que forma feita a seleco e a construo das notcias na rdio? Para responder a este problema estudei de que forma feita a seleco e a construo das notcias numa estao de rdio, rgo de comunicao no qual as informaes so feitas no imediato, em que s existe o agora, devido existncia de boletins de informao de hora em hora. Ao mesmo tempo, procurei tambm determinar em que medida que essa forma difere da que especfica da imprensa, que serviu de ponto de partida formulao da teoria clssica do gatekeeper e do newsmaking. Com o estudo da forma como a seleco e a construo das notcias feita procurei estudar, tambm, quais os valores notcia que so respeitados e considerados importantes numa estao de rdio.

4.2. Objectivos e Hipteses Os objectivos desta investigao passaram por compreender o fenmeno do gatekeeping e do newsmaking num meio pouco explorado como o da rdio. Partindo do estudo da teoria do gatekeeper e da teoria do newsmaking na imprensa, procurei perceber como so aplicadas estas teorias no contexto de um outro meio, tomando como exemplo a minha observao in loco dentro de uma estao de rdio, no caso a Antena 1, onde estagiei durante aproximadamente trs meses e meio.

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Para responder ao problema de como feita a seleco e a construo das notcias na rdio, as hipteses que coloquei foram as seguintes: 1. Os jornalistas, os editores e os directores seguem globalmente, na rdio, o mesmo modelo de gatekeeping e newsmaking que na imprensa. 2. O modelo de gatekeeping e newsmaking seguido na rdio envolve adaptaes pontuais, decorrentes da especificidade do meio, nomeadamente no que se refere linguagem e ao tempo de aco que o caracterizam. Como dissemos, este estudo pretendeu clarificar de que forma que as notcias so seleccionadas e construdas na rdio. Numa primeira anlise, poderemos dizer que, sendo a rdio um meio de informao que, tal como a imprensa (ou a televiso), produz e difunde informao jornalstica, a seleco e a construo das notcias no podem deixar de obedecer aos mesmo valores, normas e rotinas de produo que so habitualmente designadas pelos conceitos de gatekeeping e newsmaking (conceitos que analismos nos captulos anteriores). No entanto, a rdio no a imprensa falada, nem uma televiso sem imagem ou seja, ela um meio de comunicao que se demarca dos outros meios. Essa demarcao deve-se, fundamentalmente, sua linguagem e ao seu tempo de aco. No que se refere linguagem, a rdio possui quatro elementos fundamentais: as palavras, a msica, os efeitos sonoros e o silncio, que constituem o conjunto das formas sonoras da linguagem radiofnica. Esta linguagem deve ser concisa, directa e simples, de modo a atingir todos os ouvintes, independentemente da sua classe social, e a criar emoes e sentimentos, de forma a despertar o imaginrio do ouvinte. No que respeita ao tempo de aco, em rdio o fecho da edio no de madrugada, como na imprensa, nem s 20 horas, como no caso da televiso, mas sim de hora em hora, altura em que existem espaos noticiosos que emitem informao nova (passe a redundncia). Com efeito, na maior parte dos fusos noticiosos a informao emitida no repete notcias de fusos informativos anteriores, sendo ainda de acrescentar que estes espaos informativos muito dificilmente ultrapassam os 15 minutos de emisso. Deste modo, a rdio obriga a uma seleco muito rigorosa e exigente, da que muita da informao publicada na imprensa e transmitida na televiso, no possua em rdio os valores notcia adequados para suscitar o interesse do pblico.

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4.3. Metodologia e Desenho da Investigao De forma a responder ao problema colocado, de saber como feita a seleco e a construo das notcias na rdio, conclu que a melhor soluo seria a utilizao do mtodo qualitativo, sendo que as tcnicas escolhidas para a recolha de dados seriam a observao participante e a entrevista aberta. Atravs da observao directa e participante na delegao de informao da Rdio Pblica do Porto (Antena 1), local onde estagiei durante, aproximadamente 3 meses (entre Novembro de 2010 e Fevereiro de 2011), procurei perceber como que a informao tratada, que princpios/aspectos que os jornalistas tm em ateno para escolherem aquilo que passvel de ser noticiado ou no. Visto que todos os dados relativos observao directa foram registados, a anlise dos mesmos foi feita, posteriormente, atravs da anlise de contedo. A presena no campo de estudo, a redaco, ajudou-me a compreender e a interpretar melhor as dinmicas especficas de uma redaco de uma estao radiofnica. Atravs da observao participante, do registo das observaes no bloco de notas, de leituras e reflexes, foi possvel recolher dados pormenorizados, baseados na observao de contextos naturais (Burgees, 1997, p. 86) que, de outra forma, eram impossveis de recolher. Muitas foram as notas tiradas durante o perodo em que estive inserido na redaco da Antena 1 e onde contactei directamente com pessoas e situaes que o simples ouvinte no consegue atingir. Quanto s entrevistas abertas, estas foram feitas atravs de perguntas semi-estruturadas, que possibilitassem uma relativa liberdade de resposta aos entrevistados: a Sub-Directora de Informao geral da estao radiofnica, Eduarda Maio; o Coordenador de Redaco da Tarde, Antnio Jorge; o Editor do noticirio da noite (21h-1h), Miguel Soares; uma das editoras do Portugal em Directo, Cludia Costa; e, por fim, um jornalista, Nuno Moura Brs. O objectivo destas entrevistas era o de perceber os critrios de seleco de uma notcia e os valores notcia considerados essenciais numa estao de rdio. Estas entrevistas foram realizadas ao longo dos meses de Janeiro e Fevereiro de 2011, sendo a sua ordem definida consoante a disponibilidade de cada um dos entrevistados. O primeiro entrevistado foi Nuno Moura Brs, no dia 25 de Janeiro; a 2 de Fevereiro foi entrevistado Antnio Jorge; a 7 de Fevereiro foi a vez de Cludia Costa; a 11 de Fevereiro entrevistei Miguel Soares; a ltima entrevista foi a Eduarda Maio, no dia 14 de Fevereiro.

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Captulo 5. Caracterizao da RDP

Partindo da minha observao participante, apresentarei neste captulo tudo aquilo que pude ver, ouvir e registar sobre a delegao de informao da Rdio Pblica do Porto, onde estive inserido durante treze semanas, pouco mais de trs meses. Deste modo, nas prximas pginas descreverei as instalaes em que se encontra a redaco da Antena 1, apresentando os condicionalismos do trabalho jornalstico na rdio pblica como, a exemplo, o facto do estdio de emisso se situar num piso diferente do da redaco, o que cria transtornos, sobretudo, aos editores. Sediada no Monte da Virgem, em Vila Nova de Gaia, a delegao de informao da Rdio Pblica do distrito do Porto encontra-se neste local h pouco mais de trs anos (Outubro de 2007), pouco tempo depois de se dar a fuso entre a RTP (ex-Rdio Televiso Portuguesa) e a RDP (Radiodifuso Portuguesa). A partir do momento em que se deu a juno da Rdio com a Televiso Pblica, a sigla RDP desaparece e o acrnimo RTP (Rdio e Televiso Portuguesa) passa a designar a rdio e a televiso pblicas de Portugal. Um dos exemplos mximos desta fuso entre a rdio e a televiso pblica passa pelos carros de servio da empresa para reportagem, todos com o logtipo da RTP, desaparecendo os carros com a imagem de identificao da RDP, Antena 1, Antena 2 e Antena 3. As novas instalaes da rdio no Monte da Virgem, inauguradas pelo Ministro dos Assuntos Parlamentares, Augusto Santos Silva, a 20 de Outubro de 2007, foram construdas junto s antigas instalaes da RTP (televiso), com mais de 50 anos (foram inauguradas em Outubro de 1949). Ao todo e segundo dados apresentados pelos guias da RTP nas visitas de estudo, o espao que acolhe a PT - Portugal Telecom, a Antena 1, a RTP, a Sport TV, algumas empresas independentes de produo (ex. Farol de Ideias), seguranas, empregadas de bar/cantina e ainda empregadas de limpeza alberga cerca de 350 funcionrios. Quanto s novas infra-estruturas, estas apresentam trs pisos, o primeiro dos quais para os recursos humanos da RTP e onde ainda existem dois estdios de som com rgie para tcnicos, sendo que um deles (o maior) utilizado para as emisses do Porto, como o caso da Antena Aberta, em parceria com a RTP-N e a Antena 1, e para os noticirios quer de desporto quer de informao geral, podendo ainda surgir neste estdio alguns debates sobre determinados temas, mas em nmero muito reduzido. Neste primeiro piso existem ainda duas salas para os tcnicos. No segundo piso possvel observar algumas rgies utilizadas pela televiso (RTP e RTP-N) e uma sala de arquivo de cassetes/DVD`s com tudo o que feito no s nos estdios, mas tambm pelos funcionrios da RTP no Monte da Virgem. Neste piso existem ainda uma sala de reunies e a redaco da Antena 1, que apresentarei posteriormente. Por fim, no terceiro e ltimo piso existem mais dois estdios e a redaco dos jornalistas da RTP-televiso. Regressemos ao segundo piso e redaco da Antena 1, o meu local de trabalho e investigao entre os dias 9 de Novembro de 2010 e 15 de Fevereiro de 2011. Nele existem
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dois gabinetes privados, colocados de forma paralela, logo entrada, um para a SubDirectora de Informao geral da estao radiofnica, Eduarda Maio, e o outro para o SubDirector de Programas no Porto, Tiago Alves. A seguir aos dois gabinetes aparece a redaco propriamente dita, com quatro arquiplagos. No primeiro logo esquerda, para o desporto existem seis mesas equipadas com computadores ( semelhana do resto das mesas da redaco todas equipadas com computadores), para os quatro jornalistas de informao desportiva (entre os quais se encontra o Director de Desporto da redaco do Porto, Fernando Eurico), mais uma mesa para a secretria do desporto, que tem o trabalho de receber chamadas de passatempos, requerer acreditaes para jogos e requerer veculos para as deslocaes dos jornalistas, e ainda uma mesa destinada a entrevistas por telefone (designada por ilha), que conta para isso com uma mesa de mistura. Quanto aos outros trs arquiplagos, o primeiro encontra-se paralelo ao desporto, do lado direito depois dos gabinetes dos dois Sub-Directores, possuindo quatro mesas, duas onde ficam jornalistas e uma terceira mesa para a pessoa responsvel pela produo do Portugal em Directo10 do Porto, um espao de informao regional. A ltima mesa desta zona destina-se a documentos, nomeadamente uma capa que deve ser preenchida pela pessoa que faz a produo do PD, no horrio de trabalho dela, e onde deve constar o registo dirio do material requisitado: telemvel (obrigatrio para o jornalista sair em reportagem, quando o jornalista o devolver deve verificar se possui bateria); computador porttil (se for necessrio enviar som com qualidade e de forma rpida, aplicando-se o mesmo que ao telemvel, no acto da entrega o jornalista deve verificar o estado da bateria e se necessrio coloc-lo a carregar) e carro. Geralmente neste segundo arquiplago ficam os jornalistas da tarde. Um terceiro arquiplago fica no meio da sala e possui sete mesas, seis para jornalistas e uma stima para entrevistas por telefone, que nunca utilizada. Nesta rea costumam ficar a coordenadora de redaco da manh e uma jornalista que faz o horrio da manh e uma boa parte do horrio da tarde (8-16h); a equipa da noite tambm costuma ficar nesta zona. O quarto e ltimo arquiplago possui quatro mesas, uma para o coordenador de reda co da tarde e que habitualmente apresenta Antena Aberta, Antnio Jorge, duas para os jornalistas que fazem o horrio da manh e ainda uma mesa extra para um estagirio, semelhana do segundo arquiplago, que tambm possui uma mesa a mais. Nesta sala da redaco, onde cada arquiplago possui uma aparelhagem para ouvir a Antena 1 e a concorrncia11, existem tambm seis televisores e ainda dois estdios totalmente equipados, onde se pode gravar voz, gravar entrevistas e montar peas radiofnicas. Estes dois estdios possuem uma lacuna muito grande ao nvel da sonorizao, pois o som consegue ultrapassar a parede que os divide, para alm de o prprio ar condicionado ficar na gravao.

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Conhecido entre os jornalistas da redaco, sobretudo pelos editores, por PD. Rdio Renascena, no caso do Desporto, e TSF, no caso da Informao Geral.

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Depois de caracterizado o espao, que alberga quinze jornalistas e nove tcnicos, um nmero exagerado, mas que se deve ao facto de vrios jornalistas no saberem editar som e ainda trabalharem com material analgico, cabe-me explicar os horrios de trabalho dos jornalistas, a prpria sada da redaco em reportagem e ainda as reunies entre as chefias. Comecemos pelas reunies entre Coordenadores de Redaco e a Sub-Directora de Informao geral da Antena 1, que decorrem com a frequncia de duas vezes por ms, uma vez de quinze em quinze dias no mnimo, porta fechada. Nestas reunies debate-se: o passado, nomeadamente aquilo que os jornalistas fizeram de mal ou de bem; o presente, mais propriamente aquilo que so as reais necessidades, no momento, dos jornalistas, problemas com transportes e a comunicao com a redaco em Lisboa; e o futuro, atravs da anlise do que poder ser alterado e melhorado. Geralmente estas reunies decorrem antes da hora de almoo, entre as doze e as treze horas. Relativamente aos horrios da redaco e da prpria RDP, temos em primeiro lugar a madrugada, entre as 23 horas da noite e as seis da manh, um perodo em que s existem lanamentos (2h,3h,4h,5h e 6h) e onde a emisso conduzida por Lisboa. Vem a seguir o perodo da manh, entre as 6 horas e as 13 horas da tarde, em que a emisso de Lisboa e a equipa de jornalistas trabalha para a redaco de Lisboa, mas no exclusivamente, pois existe o Portugal em Directo, um noticirio regional alargado (aproximadamente 45 minutos) que tem emisso no norte (Porto), no centro (Coimbra), na zona da grande Lisboa (Lisboa) e no sul (Faro). Este noticirio, com incio s 13:15 horas, depois do noticirio nacional das 13 horas, deve ser alimentado pelos jornalistas da redaco que tambm constroem peas informativas para a redaco central e principal, Lisboa. Vem por fim o ltimo horrio, o da noite, com incio s 18 horas da tarde e fim 1 hora da manh. Este horrio tem a particularidade de a emisso entre as 21 horas e a 1 hora da manh ser da redaco do Porto. Visto que a emisso da noite do Porto, atravs da minha observao participante e atravs das minhas entrevistas foi possvel perceber que noite h uma reunio num dos estdios entre o editor (Miguel Soares) e a equipa da noite da redaco do Porto, constituda por dois jornalistas e a pessoa que faz a produo da emisso da noite e que tem o trabalho de contactar jornalistas/comentadores que vo entrar em directo nos noticirios, pedir sons Lusa12, contactar directores de jornais e revistas para saber qual a primeira pgina do dia seguinte e preencher os requisitos sobre o equipamento que os jornalistas levam para reportagem (carro, telemvel, computador porttil). Nesta reunio, atravs de telefone, tambm participam os jornalistas que se encontram a trabalhar, no turno da noite, na redaco de Lisboa. Esta reunio de inicio do turno decorre entre as 19:30 e as 20 horas e nela aborda-se o que h na agenda marcado para a noite, o que tem vindo a ser notcia nos noticirios da tarde e o que se pode fazer de novo. Neste turno da noite realizam-se muitas entrevistas por

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Agncia de Notcias de Portugal, SA. 77

telefone, devido escassez de meios humanos, jornalistas, tambm porque, geralmente, o auge das notcias d-se entre a manh e a tarde, altura em que se encontram mais jornalistas a trabalhar. No fim do turno realiza-se outra reunio para preparar o dia seguinte informativo, nomeadamente o que o editor da noite, que s faz lanamentos de dois a trs minutos no mximo, pode continuar a repetir e o que o editor das 7 da manh pode informar de novo. Estas reunies noite, seja no incio, seja no fim do turno, so uma prtica corrente entre os jornalistas do Porto e de Lisboa; no entanto, no perodo da manh e no da tarde esta reunio, pelo menos entre jornalistas da redaco do Porto, no existe. Quanto ao horrio dos jornalistas desportivos, estes no possuem um horrio fixo, mas geralmente existe um perodo de trabalho mais longo, entre as 11 horas e as 20 horas, alongando-se s vezes at s 23 horas se a informao desportiva for do Porto. A razo que, ao contrrio do noticirio de informao geral que entre as 21 e a 1 horas sempre feito do Porto, excepto se o editor estiver de folga/frias ou se for em trabalho para algum stio, a informao desportiva sempre alternada com Lisboa. No entanto, grande parte dos boletins informativos das 17:32h, 18:32h e 19:32h feita do Porto, tendo como editor um dos quatro jornalistas da redaco (uma vez que todos eles so editores). Uma referncia tambm para o noticirio desportivo das 22:30h, que algumas vezes realizado pela redaco do Porto. Os jornalistas, seja de desporto, seja de informao geral, cumprem os seus horrios de trabalho respeitando-os, sendo que muitas vezes (quase sempre) chegam antes da hora de incio e saem depois do trmino do seu turno, pois no recebem o ordenado por horrio fixo de trabalho, mas por horas mensais de trabalho. Sempre que entram e saem das instalaes da RTP so obrigados a passar o carto de identificao e a deixar a impresso digital, mesmo que saiam em reportagem; quando saem de carro das instalaes devem tambm passar o carto num dispositivo magntico. Caso tenha perdido o carto de identificao da empresa, o jornalista ou funcionrio ter de pedir um carto de colaborao idntico aos que os estagirios utilizam e que deve ser devolvido no fim do trabalho. Quando um jornalista sai da redaco em reportagem, seja para Lisboa ou para o PD, dependendo da agenda, deve fazer o seguinte: perguntar ao editor/a (do PD dessa semana ou do noticirio do horrio em que o servio estiver marcado) ou a um/a jornalista perto do editor/a se h encomendas 13 ; perguntar se h pressa na informao, nomeadamente se necessrio um directo, apenas som/sons (ambos feitos por telemvel) ou se preciso levar computador porttil para enviar uma pea ou som/sons com qualidade; o jornalista tem ainda a obrigao de indicar o nmero do telemvel com que sai em reportagem, para facilmente

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Significa aproveitar a presena de uma ou mais figuras, num certo acontecimento, para as questionar sobre um acontecimento que nada tem a ver com o acontecimento que as fez ir quele local. Exemplo: questionar Rui Rio, Presidente da Cmara Municipal do Porto, sobre a actual situao do Teatro Rivoli, durante o Manifesto de Candidatura Presidncia da Repblica de Anbal Cavaco Silva, na Alfndega do Porto, a 27 de Novembro de 2010. A 6 de Dezembro de 2010, o Bloco de Esquerda realizou uma conferncia de imprensa em frente ao teatro e no dia seguinte, a 7 de Deze mbro, passou no Portugal em Directo o comunicado do Bloco de Esquerda e a resposta de Rui Rio, dada um pouco mais de uma semana antes do comunicado do partido de esquerda.

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ser contactado. Depois de sair da redaco, onde comunicou onde vai e o que vai fazer pessoa que est na produo naquele perodo e ao editor/a de Lisboa ou do PD, e pegar no material geralmente num saco - gravador, microfone, coluna, auscultadores, cabo para passar o som do gravador para o computador, telemvel e computador, se for caso disso - o jornalista desloca-se at ao gabinete dos transportes onde vai recolher as chaves e os documentos do veculo com que se vai deslocar. Quando chega ao veculo o jornalista deve, primeiramente, registar o nome do condutor, o nmero de quilmetros que o veculo tem naquele preciso momento e o destino da viagem; e depois, conferir se o carro se encontra em condies de realizar a viagem programada. Estes pormenores devem ser repetidos quando o jornalista regressa s instalaes da RTP. Geralmente costuma ser assim com os transportes, no entanto existem alturas em que muitos dos veculos que se encontram nas instalaes da RTP no esto operacionais, da que algum responsvel pelos transportes ligue para a central de txis de Vila Nova de Gaia a pedir um txi para o servio. Em alternativa, o jornalista da Antena 1 tem que deslocar-se no mesmo veculo que os jornalistas da RTP - televiso, se estes forem cobrir o mesmo acontecimento, ficando deste modo dependente de terceiros. Chegado ao local do servio, o jornalista deve procurar estacionar bem o carro, de preferncia num parque de estacionamento com Via Verde, pois assim no tem que preencher o recibo do estacionamento que deve ser entregue no gabinete dos transportes para posteriormente lhe devolverem o dinheiro. Alm disto, o jornalista tem total responsabilidade por tudo o que acontea ao carro: multas, reboques, infraces ao trnsito, acidentes (a no ser que o responsvel seja um terceiro). Devido ao nmero reduzido de jornalistas dos diversos rgos de comunicao (TVI, SIC, Porto Canal, Lusa, Pblico, TSF, RR...) com redaco no distrito do Porto, sempre que um jornalista da Antena 1 chega a um local de reportagem verifica-se logo uma grande amizade com outros jornalistas, no s pelas conversas sobre a famlia ou sobre o estado actual do seu clube, mas tambm pela cumplicidade no trabalho. Por exemplo: a jornalista da TSF disponibiliza o seu computador para a jornalista da Rdio Renascena enviar para a redaco em Lisboa o comentrio de um elemento do BPI (Fernando Ulrich) no Congresso das Exportaes; um jornalista da TSF disponibiliza um som que o jornalista da Antena 1 no conseguiu captar... So muitos os episdios que demonstram um grande companheirismo entre os jornalistas na zona do grande Porto. Regressemos redaco para falarmos sobre os programas instalados no computador dos jornalistas e tcnicos. Comecemos pelo programa de edio de som, o Dalet, um programa pouco funcional em comparao com outros que existem e que disponibilizam ao utilizador muitas mais ferramentas para tratar um som, o que representa automaticamente um aumento de qualidade do prprio som. No entanto, este programa serve de albergue para todas as notcias, para todos os sons, independentemente da informao ser desportiva ou geral, ou de ser regional, do Norte ou do Sul do pas. Ela fica alojada no programa por redaces (Porto, Coimbra, Lisboa e Faro), por jornalistas, por seces (desporto) e por noticirios, ficando as peas automaticamente disponveis para todos os editores e tcnicos que conduzem um
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noticirio, independentemente de ser da Antena 1, 2 ou 3 e da RDP- Madeira, Aores e Internacional. Falando das vrias Antenas da rdio pblica portuguesa, importa referir que cada uma possui equipas de editores prprios, apesar de os jornalistas e de a redaco serem os mesmos, excepo feita RDP Internacional, que possui uma redaco prpria. Tanto a Antena 2 como a Antena 3 e a prpria RDP Internacional emitem exclusivamente de Lisboa, da Avenida Marechal Gomes da Costa. Voltando a falar dos programas instalados no computador e disponveis a todos os jornalistas e tcnicos da empresa, temos o ENPS, um programa completo, que para alm de ser um editor de texto permite conferir a Agenda do ano inteiro, tanto da Rdio como da Televiso, observar que jornalistas vo cobrir certo evento (s um dia antes ou no prprio dia que tal possvel) e o local e a hora em que esse evento se vai realizar, e uma pequena caracterizao do evento, indicando quem l estar com indicaes de notcias da Lusa. Estes servios indicados na Agenda geralmente sofrem alteraes por parte dos Coordenadores da Redaco (Manh, Tarde), ou das pessoas que fazem a produo da emisso de um noticirio. O programa ENPS tambm est ligado, ao segundo, ao que as agncias noticiosas publicam: Lusa, Reuters, Agence France Press, Instituto de Meteorologia de Portugal, AP Television News e Reuters TV. atravs destas agncias de informao que muitas notcias so dadas. Assim, por exemplo no dia 2 de Dezembro, o Coordenador da Redaco da tarde, Antnio Jorge, interrompe a emisso da Antena Aberta para dar informao acerca de uma notcia de ltima hora que tinha sado na Lusa: o falecimento de um ex-ministro das Finanas, Ernni Lopes. Tambm as agncias noticiosas so utilizadas para contextualizar situaes internacionais, como foi o caso do atentado no Aeroporto Internacional de Domodedovo, na capital russa, em que toda a informao processada era das agncias internacionais, tambm muito por culpa do correspondente da Lusa na Rssia no ter escrito nada sobre a situao, pois encontrava-se em directo para a Antena 1. Neste programa, ENPS, tambm podemos ver que eventos que a agncia Lusa vai cobrir e, sendo a Lusa uma das fontes da Antena 1, natural que a estao de rdio cubra alguns eventos por arrastamento. Atravs da minha observao directa no local de investigao e das entrevistas que efectuei a alguns jornalistas da direco de informao do Porto pude constatar alguns pontos positivos e outros negativos, prprios de uma estao pblica. Em termos positivos, a rdio possui meios humanos e tcnicos acima da mdia, como sejam equipamentos, instalaes, emisso tcnica, e uma rede de correspondentes muito vasta, que cobre todo o territrio nacional tudo aspectos que a colocam, desde logo, em vantagem em relao a outras rdios. Outro dos pontos fortes a qualidade dos reprteres, na sua maioria com formao acadmica em comunicao social, sendo alguns deles professores em instituies de ensino superior. Outros jornalistas possuem formaes em jornalismo, ao nvel do CENJOR 14 , e encontram-se a

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Centro Protocolar de Formao Profissional para Jornalistas.

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investir na carreira acadmica, ou a tirar licenciaturas na rea das Cincias da Comunicao ou em outras reas. Para alm da formao que os jornalistas do grupo RTP - Antena 1 possuem, a empresa disponibiliza aos seus funcionrios, anualmente, vrias aces de formao: na rea de voz - colocao e dico; em situaes de stress urbano15; na rea do direito;16 e ainda em reas mais especficas como desporto, multimdia, cultura...; e isso tanto em Lisboa como no Porto. Outro ponto que coloca a rdio pblica frente das outras rdios de informao deve-se ao facto de estar proibida de passar publicidade17 disponibilizando mais tempo para noticirios. Alm disso, a informao desta rdio completamente credvel, pois o grande critrio jornalstico da Antena 1 que a informao veiculada seja 100% segura, verdadeira. Por fim, o facto de estarem agregadas na RTP vrias rdios18 permite que um jornalista coloque o seu trabalho numa srie de espaos diferentes e de um modo diferente, pois uma notcia para a Antena 1 diferente de uma notcia para a Antena 2 ou para a Antena 3, o que se torna uma grande vantagem para a rdio e para o prprio jornalista. Do ponto de vista negativo, a Antena 1 caracteriza-se por ser uma rdio pblica, que pertence a todos ns, o que faz com que cada um dos seus funcionrios queira opinar, o que limita quem decide editorialmente os assuntos e a leva a no poder agradar a todos os pblicos. Por ser uma rdio com muitos meios torna-se mais pesada, o que leva a que o processo de deciso seja mais lento e menos gil do que numa estao radiofnica mais pequena. Como a sua informao necessita de ser credvel, verdadeira para ser publicada, a estao radiofnica perde capacidade de ter notcias prprias, cachas. tambm uma rdio que acaba por seguir os padres das televises e das outras rdios, dando mais importncia ao que interessante do que ao que relevante, perdendo na criatividade e na rapidez. Por fim, por ser uma rdio pblica encontra-se sempre sob suspeita de manipulao governamental. Apesar de a rdio pblica procurar a transversalidade e o pluralismo19, e apesar da idade dos ouvintes estar a descer20, a verdade que a RTP est a utilizar uma ferramenta de grande

Formao para jornalistas, enviados para conflitos em bairros problemticos e que se realiza nas instalaes da Guarda Nacional Republicana, em Lisboa.
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Para jornalistas que acompanham a Justia, cursos de formao ao fim-de-semana, com a durao de 6 meses e que se realizam em Coimbra.

17 Lei n. 54.248, de 24 de Dezembro de 2010,Artigo 9, ponto 4: Os servios de programas a que se refere o presente artigo no podem conter qualquer forma de publicidade comercial ou patrocnio, podendo no entanto recorrer a publicidade de carcter institucional relativa a entidades que prossigam fins na rea da educao, investigao e ensino superior.. Consultado em 17 de Fevereiro de 2011, em http://www.pgdlisboa.pt/pgdl/leis/lei_mostra_articulado.php?nid=1293&tabela=leis&nversao=. 18 Antena 1,Antena 2, Antena 3 e RDP Internacional.

Obrigaes de Servio Pblico e Termos Contratuais da Prestao de Servio Pblico, Contrato de Concesso do Servio Pblico de Radiodifuso Sonora. Consultado em 17 de Fevereiro de 2011, em http://ww1.rtp.pt/wportal/grupo/governodasociedade/missaoradio.php. 20 A RDP, que agora se identifica por RTP, como j referi, uma estao de rdio pblica cujos ouvintes se caracterizam como um pblico activo entre os 35 e os 70 anos e com um alto grau de exigncia.

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aceitao por parte das pessoas, a Internet, para criar rdios que vo ao encontro de nichos de pblico muito restritos, como poderemos perceber no prximo captulo. Em concluso deste captulo diremos que a rdio pblica, inserida na Rdio e Televiso Portuguesa, possui meios humanos e tcnicos acima da mdia, o que a torna uma rdio de eleio ao nvel da informao. No entanto, a sua estrutura organizacional, com base em Lisboa, pelo peso que assume, no facilita o trabalho ao jornalista, antes pelo contrrio, complica-o, pois as suas directrizes obrigam ao estabelecimento de mltiplas comunicaes, muitas vezes de forma indirecta, atravs de terceiros.

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Captulo 6. Processos de gatekeeping e newsmaking na RDP, Antena 1

No captulo anterior caracterizei, em termos globais, o objecto do meu estudo de caso (a RDP, Antena 1, delegao do Porto), com base na observao participante que a fiz.,. Caber agora, neste captulo, apresentar os principais resultados da minha observao participante sobre os processos de gatekeeping e newsmaking numa rdio -, que notas tirei, qual o contedo essencial das entrevistas que fiz; e, por fim, que concluses posso tirar das observaes feitas durante, sensivelmente, trs meses na delegao de informao da Rdio Pblica do Porto. A rdio um meio muito especfico e, como tal, diferente de qualquer outro meio em aspectos importantes, sobretudo na rea do jornalismo. Foi com o intuito de perceber e de compreender melhor o jornalismo que se faz nas redaces de uma estao de rdio que direccionei o meu estudo e a minha investigao para as teorias clssicas do jornalismo no mundo radiofnico. Entre sadas da redaco para reportagens no exterior, entrevistas por telefone nos estdios de rdio e pesquisas e entrevistas feitas a jornalistas da redaco, foi possvel compreender todo o processo jornalstico, desde a seleco das notcias at sua publicao num meio especifico como a rdio. o essencial desse processo que apresentarei de seguida.

6.1. O processo de gatekeeping Tal como descrito no estudo de White, na Antena 1 o processo de seleco das notcias passa por uma cadeia de gatekeepers que vo elegendo aquilo que notcia, que possui qualidade noticiosa para ser publicado, e o que no notcia. Como esclarece Antnio Jorge, coordenador de redaco, em primeiro lugar h uma direco de editores, que acontece de 15 em 15 dias, onde so seleccionados os temas da agenda que possuem qualidade bvia para serem tratados enquanto informao. Esses trabalhos so distribudos por turnos (manh, tarde ou noite) e, habitualmente, os jornalistas que so escolhidos para desenvolver esses temas so os que j tm por hbito trabalhar nessa rea. Um exemplo disto o facto de todos os assuntos ligados a manifestaes contra as portagens nas antigas SCUT da regio norte serem atribudos ao jornalista Nuno Moura Brs, com o qual, durante o meu perodo de estgio, realizei dois directos para o noticirio nacional sobre dois buzines contra as portagens nas antigas SCUT do Grande Porto, Norte Litoral e Costa de Prata uma na rotunda das Guardeiras, na Maia, e outra na rotunda dos produtos estrela em Matosinhos.
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Este o primeiro patamar da seleco das notcias, aquele tipo de seleco que pode acontecer mediante a agenda e de forma antecipada. Esta seleco pode ser feita a partir de e-mails de agncias de comunicao, de informao emitida pelos ministrios, de informao emitida por associaes, etc. O facto de o acontecimento poder ser antecipado no significa que a estao de informao radiofnica lhe vai dar mais ou menos importncia, antes pelo contrrio, a antecipao de um acontecimento permite obter maior informao sobre o assunto e emiti-la para os ouvintes. Com efeito, um trabalho antecipado pode permitir a contextualizao, o desenvolvimento de um assunto de vrios ngulos, cruzar fontes com opinies antagnicas de forma tranquila, evitando assim as caractersticas da rdio que so a imediatez e a instantaneidade. Se este o primeiro passo identificado, o segundo aquele que acontece diariamente e est relacionado com o editor, que representa o ltimo gatekeeper, pois ele que decide o que vai ser publicado e quando. Em funo das notcias e das informaes que surgem no s a partir dos prprios jornalistas, mas tambm a partir das agncias de comunicao nacionais e internacionais, o editor escolhe quais as notcias que devem ser tratadas em primeiro lugar, pela importncia que representam para a comunidade. Em caso de o editor ter dvidas, seja ao nvel do contedo seja ao nvel do tema, ele pode esclarec-las com a pessoa da redaco que tem mais conhecimentos sobre a rea em causa, nomeadamente os editores de sade, economia, poltica, desporto, etc. Em suma, e como reafirma Antnio Jorge, quem intervm no processo de seleco das notcias , a direco, em primeira instncia; em segundo lugar o editor; depois o editor em confronto com outros editores e tambm com os jornalistas - e, sobretudo, com os reprteres que esto fora, que tm os dados que podem acrescentar a quem est a decidir a notcia qual o caminho certo a dar quela reportagem ou quela notcia; e, num ltimo patamar, cada equipa que tem uma reunio no incio do turno e tambm no fim. Esta cadeia de decises relativa seleco de informao na Antena 1 morosa e lenta devido ao facto de a sua estrutura ser pesada, passar por vrias hierarquias o que torna o processo menos gil do que o que a rdio exige, como indicou Miguel Soares. Se, em rdio, o processo de seleco se inicia pelas chefias, que marcam aquilo que passvel de ser notcia e deve ser reportado, a segunda fase passa pelos jornalistas que, no terreno ou atravs de entrevistas telefnicas, seleccionam o essencial da informao. A ltima etapa, a da deciso final, tomada ao longo do dia, de forma dinmica, cabendo a ltima palavra ao editor. Relativamente aos critrios especficos para a seleco ou rejeio de uma notcia em rdio, os jornalistas pretendem apenas pensar no que pode ser notcia e no no que pode ser rejeitado. Compreende-se assim que, durante as entrevistas que pude efectuar, estes
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critrios de seleco da informao, tenham sido tambm identificados como critrios de noticiabilidade. Assim, em rdio no h espao para o sensacionalismo. O sensacionalismo que os jornais e a televiso podem praticar (e praticam), em rdio no permitido, aparentemente pela importncia que o som e a palavra tm no despertar de sentimentos e emoes no ouvinte. Assuntos que despertam dvidas e possuem imprecises, ou temas de que o objectivo da notcia no absolutamente certo devem ser evitados, pois em rdio h um sentido de responsabilidade e de confiana na informao por parte dos ouvintes que ela no quer perder. A direco, o jornalista e o editor devem ter em conta aquilo que entendem ser relevante, que novo e que ainda no foi noticiado pelos outros. No entanto, quando se trata de assuntos bastante importantes, todos tm a mesma informao, pois todos se deslocam aos mesmos acontecimentos. De entre os mltiplos exemplos dessa prtica, refira-se qualquer acontecimento que envolva a presena de um elemento do Estado (essencialmente ministros); a todos os rgos de informao de rdio esto presentes e andam juntos, como que em marcao cerrada uns dos outros. Notcias que, como indicou Cludia Costa na entrevista, apresentem publicidade encapotada, devero ser prontamente rejeitadas. O mesmo acontece com as informaes de uma instituio que, atravs de uma pretensa promoo do interesse pblico, procuram apenas o interesse privado dessa instituio. Tal como j referi atrs, os critrios de seleco/rejeio e at de construo das notcias esto ligados a factores como a proximidade, a notoriedade das pessoas envolvidas no acontecimento, a relevncia para a sociedade de determinado assunto e, especificamente no caso de uma rdio como a Antena 1, a critrios de servio pblico. Se existem estes critrios especficos que obrigam a um estudo prvio do acontecimento, tambm existem aquelas notcias bvias, cujos critrios saltam logo vista, pois possuem uma qualidade muito elevada, como os recentes acontecimentos no Egipto, que levaram a direco da Antena a enviar um correspondente para frica. Durante semanas este acontecimento dominou actualidade, no s da rdio mas tambm de outros meios de comunicao. Para alm disso, na importncia concedida e este acontecimento pesou muito o facto de ter sido o acontecimento internacional mais mediatizado nos Estados Unidos da Amrica. Como tal, Portugal, semelhana de outros pases que despendem muito dinheiro e tempo ao jornalismo, decidiu apostar no Egipto e nos seus desenvolvimentos.

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Sendo a interpretao dos valores notcia uma inteno que deve ser objectiva a verdade que h sempre alguma subjectividade na escolha das notcias, do mesmo modo que tambm parece haver um certo temor, ou pelo menos retraimento, em relao utilizao de algumas fontes. Assim, e para darmos um exemplo, no dia 25 de Novembro surgiu nos jornais e televises a reaco de Rui Rio, autarca da Cmara do Porto, aprovao, por parte da Assembleia da Repblica do corte dos salrios nas empresas pblicas. Todos os rgos de comunicao social, rdio e televiso, tinham as declaraes de Rui Rio menos a Antena 1. Na tentativa de resolver essa falha, a direco de informao e os editores decidiram no entrevistar a pessoa em causa, Rui Rio, mas uma pessoa com quem tm uma relao de afinidade: Marco Antnio Costa. verdade que todas as escolhas, passem elas pela direco ou pelos editores, por mais objectivas que procurem ser, so sempre influenciadas por quem as toma. Por conseguinte, se se pode falar em seleces subjectivas de notcias secundrias, neste exemplo podemos falar num preconceito em relao a Rui Rio. Tal como defendeu Miguel Soares, no existe um jornalismo 100% objectivo; inequvoco que existe sempre uma certa dose de subjectividade. Um exemplo dessa subjectividade passou-se com o prprio Miguel Soares que, vtima de Gripe A em Janeiro, pretendeu retomar o assunto a que, no entanto, a direco acabou por fechar as portas. Contudo, a subjectividade no tem por hbito ser algo prejudicial ao jornalismo, apesar da objectividade que se exige ao jornalista como o demonstra um outro exemplo que se passou com o mesmo editor, Miguel Soares. Assim, uma certa noite decidiu pegar numa notcia, que tinha sado nos jornais do dia logo, j estava ultrapassada -, sobre a qualidade das algemas dos guardas prisionais. As entrevistas que decidiu fazer e que foram emitidas no final desse mesmo dia (Miguel Soares o editor do horrio da noite: 21 - 01h) levaram a que todos os meios de comunicao falassem, no dia a seguir notcia veiculada pela Antena 1. Outro exemplo de subjectividade bem conseguido pelo mesmo editor foi o seguinte: atravs da leitura de jornais e de informaes noutros meios de comunicao, teve conhecimento da notcia de que os jovens espanhis, americanos e italianos esto a ingerir lcool atravs dos olhos para aumentar a rapidez dos efeitos, sendo que tal consumo pode causar cegueira. A primeira reaco do editor, ao ler esta notcia no El Pais, foi: vamos pegar nisto. Procedeu-se a contactos com o presidente do Instituto de Drogas e Toxicodependncia (IDT) portugus, com vistas a uma entrevista, para procurar saber se j existiam casos destes em Portugal. Para cruzar fontes, contactou-se tambm um optometrista, a fim de saber se j se tinha deparado com algum caso destes. Toda esta procura foi feita noite pelo editor, no s porque o clmax informativo ocorre durante a manh e a tarde, mas tambm porque noite, havendo escassez de notcias, exige-se criatividade. Alm disso, quem escolhe ouvir rdio noite um pblico em menor nmero e porque abdicou da televiso, um pblico mais atento e mais exigente. Como tal, se por um lado o editor se sente mais desresponsabilizado porque est, aparentemente, a falar para menos pessoas, por outro lado h uma dose de responsabilidade maior, pelo facto de que as pessoas que ouvem rdio noite esto muito mais atentas aos pormenores, aos detalhes e ao discurso do que durante o resto do dia, como referiu tambm Miguel Soares.
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No fundo, e em jeito de sntese o tpico desta seco, podemos afirmar que os critrios noticiosos da Antena 1, e porque no diz-lo da prpria rdio, mesmo que no seja a rdio pblica, so todos aqueles que preocupam as pessoas e mexem com a sua a vida no dia-a-dia, seja ao nvel econmico, poltico ou mesmo desportivo.

6.2. O processo de newsmaking Se os dados relativos seleco esto na sua maioria apresentados, abordemos agora a prtica construtiva das notcias em rdio. Embora a Antena 1 no possua livro de estilo, ao contrrio por exemplo da TSF, ela procura seguir um jornalismo semelhante ao da BBC, com notcias com o mximo de 1 minuto e meio, exceptuando acontecimentos que, pela sua carga de importncia, necessitem de um pouco mais. As notcias devem apresentar a informao desenvolvida e no piv do editor deve estar apenas um breve resumo e no toda a informao; a notcia deve ser curta, concisa e clara. Como no existe um livro de estilo cabe aos jornalistas, com base na sua experincia, construir as peas; no entanto, todos eles se preocupam em escrever de forma fcil e perceptvel e da que forma como gostariam de ouvir a informao, se fossem eles prprios os ouvintes. A rdio, que sempre foi um meio nico e o meio privilegiado da informao - por ser imediata, instantnea e para todos -, v-se agora assemelhada com a Internet, que atravs da ubiquidade consegue alcanar um grande nmero de pessoas e consegue ser imediata na difuso da informao. custa de viver do dia-a-dia, a rdio necessita de pesar a importncia dos temas a cada hora ou mesmo a cada meia hora, no caso de termos snteses noticiosas de meia em meia hora - e, como os ouvintes s prestam ateno aos primeiros 45 segundos de cada notcia, as notcias so curtas; se forem maiores, a tero de seguir a via de uma reportagem e serem sonorizadas. O vocabulrio e a linguagem na Antena 1 acabam por ir de encontro ao estilo das rdios, como o caso da TSF apresentado pelo Joo Paulo Meneses (2003). Assim, a linguagem deve evitar chaves e vocbulos que no sejam conhecidos dos ouvintes; o jornalista deve enveredar sempre por uma linguagem simples, mas no pobre, atractiva atravs da criatividade, mas concisa e rigorosa. S assim a rdio consegue manter os seus ndices de credibilidade e confiana junto dos ouvintes. Estas so as caractersticas da informao no seu cmputo geral. No entanto, informaes sobre cultura, como a estreia de peas, a edio de lbuns musicais, etc., devem ser seguidas de sonorizao, tal como as reportagens. Aquilo que se procura na construo de uma notcia,
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para alm de informar, , sobretudo, captar o interesse do ouvinte; ao captar o interesse do ouvinte e ao inform-lo, simultaneamente, que o jornalista pode sentir-se realizado. Se na Antena 1 as notcias devem ter no mximo um minuto e meio, o tempo dos noticirios, como poderemos ver abaixo, em mdia de 12 minutos, podendo, no entanto, situar-se entre os 10 e os 15 minutos. J durante a madrugada o tempo dos noticirios reduzido para 7 minutos, para se ir actualizando a informao que haja de madrugada que, geralmente, a no ser em situaes excepcionais, pouca, como referiu, na sua entrevista, a Sub-Directora de informao. Aos fins-de-semana os horrios so mais reduzidos devido existncia de programas de autores e tm em mdia 7 minutos. Quadro 1. Horrios da Informao - Antena 1*
Horrio 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 0:00 Tempo: Informao/ Notcias 12m/1`30`` 7m/1`30`` 7m/1`30`` 7m/1`30`` 7m/1`30`` 7m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30`` 12m/1`30``

*De segunda a sexta-feira, exceptuando casos em que haja debates na Assembleia da Repblica ou jogos de futebol entre os principais clubes portugueses.

Relativamente a outro espao informativo da Antena 1, temos as snteses de meia em meia hora entre as 7 e as 10 da manh e entre as 16 e as 20 da tarde, que tm uma durao de dois
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a trs minutos e geralmente no possuem som, s os lanamentos dos pivs (exceptuando situaes editoriais que pretendam incluir sons). Estas snteses obrigam a medir a importncia de cada tema de meia em meia hora. As snteses ocorrem nos perodos horrios apresentados no Quadro 2, pois so os momentos mais importantes de informao o incio da manh e o final da tarde -, em que geralmente a rdio escutada: ou em casa, enquanto as pessoas fazem outras actividades, preparando-se, por exemplo para ir trabalhar; ou no trabalho, enquanto esto a trabalhar; ou no percurso para o trabalho nos carros e vice-versa. Quadro 2. Snteses Informativas - Antena 1

Horrio 7:30 8:30 9:30 16:30 17:30 18:30 19:30

Tempo de Informao 2/3m 2/3m 2/3m 2/3m 2/3m 2/3m 2/3m

Ao nvel da informao existem duas grandes reas em rdio: a informao geral, onde se encaixam os campos econmico, poltico, cultural, etc.; e o desporto, fundamentalmente o futebol. Neste sentido apresentamos, a seguir, um quadro com o horrio da informao desportiva diria na Antena 1, sendo que se a informao desportiva for relevante ela aparece tambm nos noticirios nacionais de informao geral.
Quadro 3. Desporto - Antena 1

Horrio 7:30 8:30 9:30 12:32 16:35 17:32 18:32 19:32 22:32

Se estas so as caractersticas da Antena 1, apresentemos agora as caractersticas de informao das outras estaes da rdio pblica.

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A Antena 2 possui horrios em menor nmero, comparativamente com a Antena 1, no entanto o critrio de construo de uma notcia mais largo, h uma outra forma de construir as notcias. Na Antena 2 podem-se utilizar outras palavras, outras construes narrativas, e sons com maior espao de respirao. As peas so maiores, no para encher mas porque o prprio andamento da antena o permite e, se calhar, at o pede; as coisas so mais desenvolvidas, feitas mais a fundo e mais trabalhadas sonoramente e do ponto de vista da escrita, como referiu Nuno Moura Brs na entrevista. A Antena 2 uma rdio tida como sendo para gente de elite em termos culturais, mais formal, mais clssica, mais intelectual - como tal, a linguagem exige-se mais rica, no s ao nvel da escrita mas tambm ao nvel da oralidade. Os critrios utilizados para a Antena 2 so os critrios exigidos para o Portugal em Directo, um programa regional com, aproximadamente, 45 minutos de informao regional diria exigese desenvolvimento e apresentao do contedo, da informao na sua essncia, as peas tm que ser mais tratadas, mais cuidadas, mais apelativas - no se d s a notcia pura e dura mas tambm com outro tipo de ingredientes, que a possam tornar ainda mais sustentada ao ouvido de quem est em casa. O Quadro 4 apresenta os horrios da informao na Antena 2, o tempo mdio do servio noticioso e os limites de tempo da notcia. Quadro 4. Horrios da Informao - Antena 2

Horrio 8:00 9:00 10:00 13:00 17:00 20:00

Tempo: Informao/notcias 20m/2-3m 20m/2-3m 20m/2-3m 20m/2-3m 20m/2-3m 20m/2-3m

Quanto s notcias na Antena 3, elas devem ser ainda mais curtas. Como as trs estaes da rdio pblica utilizam as mesmas notcias, na Antena 3 elas so muitas vezes retalhadas, cortadas para reduzir o seu tamanho - e o que geralmente acontece, nessas notcias, que elas perdem o seu contedo, a linha seguida pelo jornalista para contar a estria, o acontecimento. A Antena 3 tem, ento, critrios mais apertados, porque os seus noticirios so mais curtos; o tipo de informao que se faz muito mais directo, mais coloquial, no h tanta preocupao em explicar, em contar todos os dados, mais dar o headline e acrescentar dois ou trs elementos de contedo, tudo porque o seu pblico-alvo um pblico mais jovem, da tambm a procura em aproximar a linguagem do jornalista da dos seus ouvintes.

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Quadro 5. Horrios da Informao - Antena 3

Horrio 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 Tempo: Informao/notcias 5m/45s 5m/45s 5m/45s 5m/45s 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m 5m/45s-1m

Apresentadas as caractersticas informativas de cada estao de rdio pblica, cabe agora apresentar as fontes utilizadas pela Antena 1. As fontes so, desde logo, as clssicas, nomeadamente as agncias, Lusa, France Press, Reuters, os jornais online e os rgos de comunicao nacionais e internacionais. Na realidade, as fontes no variam muito entre as rdios, o que pode variar so as fontes que cada jornalista cultiva ao longo da sua vida de trabalho como jornalista. As assessorias de comunicao das instituies, como universidades, e os prprios ouvintes, que podem sugerir uma notcia, so as principais fontes da Antena 1. No entanto, importa falar de outras fontes, porque muitas das notcias da Antena 1 passam pelas agncias de comunicao, sobretudo no que se refere sua seleco. Assim, no dia 3 de Dezembro de 2010, a Antena 1 esteve numa conferncia sobre violncia domstica em que apenas estava presente outro rgo de comunicao, a Agncia Lusa. Muitas das notcias que a direco da Antena 1 selecciona para objecto de reportagem so tambm acompanhadas pela Lusa. No entanto, a Lusa no pode ser um modelo a seguir, como o mostram os dois exemplos que passo a descrever. Primeiro exemplo: no dia 16 de Dezembro houve uma concentrao de trabalhadores promovida pela Unio de Sindicatos do Porto. O acontecimento foi coberto pela Antena 1 nica rdio presente e, quando a jornalista da Lusa apareceu, a manifestao j tinha acabado, alis ela s apareceu porque estava a entrar ao servio e no tinha nada marcado. Ou seja: ou a Lusa no estava informada, ou no seleccionou aquele acontecimento para ser coberto. Outro exemplo deu-se no dia 13 de Novembro, com a morte de um bombeiro ao combater um incndio no Porto durante a noite. A Lusa no enviou nenhum telex, logo desconhecia a situao, e em Lisboa ningum se preocupou em pesquisar notcias durante a noite, nomeadamente em outros meios de comunicao, televiso, rdio ou jornais online. Se no tivesse acontecido a jornalista que estava de piquete na Antena 1 fazer zapping na televiso, a estao tinha perdido uma grande notcia. No entanto, a jornalista
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teve que telefonar para Lisboa a perguntar se queriam a notcia, tendo-lhe sido respondido que som; e, embora a jornalista morasse a 1,5Km do local, acabou por ser a ltima a chegar ao acontecimento. Resumindo o que vimos at aqui, podemos dizer que e como seria de esperar - as bases tericas do jornalismo aplicam-se no jornalismo radiofnico. No entanto, existem especificidades da rdio que implicam uma seleco e uma deteco da informao essencial de uma forma mais rpida. Quanto construo das notcias, a que residem as maiores diferenas em relao ao jornalismo impresso, pois na rdio existe um limite de tempo muito mais curto e a linguagem deve ser o mais clara, sucinta e simples possvel, para atingir todos os ouvintes, sejam alfabetizados ou no. As rdios informativas, ao publicarem informaes verdadeiras, criam nos ouvintes uma grande confiana e fiabilidade, que procuram aumentar agora com os podcasts.

6.3. Dilemas do jornalismo radiofnico Actualmente, e como j referimos, as caractersticas da rdio, no que diz respeito rapidez, procura de atingir todos de igual modo e interactividade, foram assimiladas pela Internet - que, com a sua ubiquidade, permite alcanar um pblico muito vasto com a mesma rapidez que a rdio e com mais possibilidades, nomeadamente o multimdia. Com a RTP a apostar forte na presena dos seus rgos de comunicao na Internet, sobretudo nas redes sociais e nos podcasts, que permitem o aumento da audincia, os jornalistas sentem-se na necessidade de aumentar a sua formao. neste sentido que todos os jornalistas consideram que devem ter todo o tipo de formao, pois os jornalistas nunca devem estar satisfeitos com o seu conhecimento. A este propsito, a Sub-Directora de informao, na sua entrevista, garantiu que o centro de formao da RTP fornece, todos os anos, a formao necessria aos seus jornalistas. No entanto, Antnio Jorge considera que a rdio pblica ainda est muito atrasada no que diz respeito s exigncias da comunicao digital, da que seja necessria uma reciclagem permanente da formao ao nvel tcnico (manuseamento de equipamentos de reportagem e de estdio), mas tambm ao nvel do portugus. As grandes questes que se colocam ao jornalismo, e que pude observar da parte dos jornalistas radiofnicos, so as seguintes: o que jornalismo actualmente? O que notcia? E os jornalistas hoje informam ou contam estrias? Aquilo que se verifica que, hoje, o jornalismo uma rotina; os jornalistas j no fazem notcias, procuram-nas, simplesmente seguem a agenda; a aplicao das novas tecnologias no corresponde a uma convergncia de foras, mas sim a uma perda do papel do jornalista, que passou pelo aparecimento do computador e, mais tarde e acima de tudo, pelo surgimento da Internet. Como se viu por alguns exemplos dados/analisados neste captulo, o jornalista j no procura a notcia; a
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ronda, que era um formato seguido por todos os jornalistas, j quase no praticada, e o jornalista encontra-se acomodado, procura apenas o que tem que fazer. Um (outro) exemplo desta acomodao, e que teve tambm o beneplcito das direces, foi o afogamento de duas crianas numa piscina que se encontrava encerrada, em Cinfes, no dia 4 de Fevereiro de 2011. S uma hora depois de o acontecimento ter ocorrido e de ter sado um comunicado da Agncia Lusa, que a editora de Lisboa da Antena 1 telefonou para o Porto Cinfes fica no norte do pas, no distrito de Viseu , para ter declaraes dos bombeiros, sobre a situao das duas crianas, e do presidente da Cmara. A jornalista, no Porto, conseguiu contactar o comandante dos bombeiros por telefone/telemvel, e s uma hora depois dos primeiros contactos entre as redaces de Lisboa e Porto que a editora decidiu que a jornalista do Porto, e no o correspondente de Viseu, fosse a Cinfes obter declaraes do presidente da Cmara. No entanto, a jornalista da redaco do Porto conseguiu convencer a editora de que no havia necessidade de perder tempo na viagem de ida e volta, que as crianas j estavam mortas, e que, no havendo em rdio necessidade de ter imagens no local (ao contrrio do que acontece com a televiso), seria suficiente ter declaraes atravs do telefone/telemvel. Outro exemplo deu-se em 24 de Novembro de 2010, dia de uma Greve Geral. Devido a essa greve, a redaco de Lisboa no possua jornalistas e houve a necessidade de concentrar o trabalho jornalstico na redaco do Porto. A certa altura, os editores de Lisboa telefonaram para a redaco do Porto para gravar, pela televiso, uma conferncia conjunta da UGT e da CGTP que estava a decorrer em Lisboa. Isto acaba por ser um paradoxo da prpria rdio, que visa a reportagem e o contar estrias, sejam elas individuais ou colectivas, que possam abrir um noticirio. Para alm de reduzir e descredibilizar o papel do jornalista, acaba por lhe retirar poder e por demonstrar que os jornalistas, os editores, etc. se acomodam muito s evolues ao nvel das tecnologias. Como afirmou Nuno Moura Brs, na entrevista que lhe fiz, o que acontece que criam-se hbitos, criam-se rotinas, criam-se janelas de comunicao, e quem no as tem no consegue entrar - por isso, cada vez mais as instituies e as pessoas recorrem a agncias de comunicao, sendo elas que foram a seleco. Outras questes que os jornalistas colocam esto interligadas s anteriores, pois o que jornalismo est intrinsecamente ligado ao que notcia. Assim, em rdio, e numa rdio de servio pblico ainda mais, notcia tudo aquilo que mexe com a vida das pessoas, seja o aumento de impostos, seja o aumento de produtos bsicos. No entanto, ser que uma proposta que vai ser apresentada pelo Bloco de Esquerda na Assembleia da Repblica, que responsabiliza judicialmente os responsveis pela situao actual do BPN e que, muito provavelmente, vai ser rejeitada, ser notcia? Os jornalistas acreditam que no, essencialmente devido ao rigor que se exige rdio na seleco das notcias. Todavia, como a rdio, semelhana dos outros rgos de comunicao, vive em grande medida da agenda poltica, esta notcia acaba por ser editada, devido pluralidade que se exige rdio, de
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assegurar o contraste entre partidos com assento parlamentar. Para os jornalistas, notcia e reportagem, que aquilo que se est a perder, o que mesmo informao, o que interessa vida da comunidade: os maquinistas que entram em greve e fazem com que os comboios estejam paralisados, ruas de grande movimento de trnsito que se encontram cortadas, o aumento do preo do po, etc. Apesar da imediatez, da instantaneidade da rdio, h pormenores que no so esquecidos pelos jornalistas, como o cdigo deontolgico. Todos os jornalistas esto atentos no s informao veiculada pelo rgo para o qual trabalham, mas tambm concorrncia, no caso a informao geral da TSF - pois, se esta rdio publica uma notcia, a Antena 1 tambm tem que ter essa notcia. Este um facto que o jornalista em reportagem tem de saber no terreno, isto , qual ou quais so os rgos de comunicao - essencialmente o interesse recai na TSF e na Lusa - que vo publicar a informao naquele horrio. Regressando ao cdigo deontolgico, diremos que os jornalistas esto atentos ao trabalho uns dos outros, havendo esprito crtico e construtivo. Um exemplo disso mesmo foi uma notcia de Alexandre Afonso, jornalista de desporto da Antena 1 que, na edio de um noticirio das 12:32h, entrevistou Elmano Santos, rbitro de futebol, sem o avisar de que estava a gravar a conversa; a nica resposta que o rbitro deu foi a de que no comentava nem proferia qualquer declarao. Este episdio foi muito criticado na redaco do Porto, pois a entrevista nada trouxe de novo informao; alm disso, o jornalista j se encontrava a gravar uma conversa, algo que no foi comunicado ao rbitro, em que quase no houve dilogo. Finalizamos este captulo com a (re)afirmao de que a rdio um veculo de informao privilegiado, assente na palavra e no som, que despertam sentimentos e emoes no ouvinte, e que lhe cabe ( rdio) apresentar a informao que se relaciona directamente com a vida das pessoas, da comunidade.

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Concluso
Durante o perodo industrial os mdia assumiram um papel crucial na mudana dos paradigmas da esfera pblica. Primeiro a imprensa, depois a rdio, e mais tarde, j numa fase chamada de era da informao, a televiso e a Internet. Todos os meios atrs referidos tm no jornalismo uma fonte de atraco de pblico. No entanto, e apesar da idade de alguns, os estudos sobre os processos de gatekeeping e newsmaking nestes meios ainda so escassos, destacando-se, entre os mais importantes, os realizados por autores como White e Wolf. Foi no sentido de perceber como que as teorias clssicas do jornalismo, a teoria do gatekeeper e do newsmaking, so aplicadas num meio especfico e pouco explorado como a rdio, que se partiu para esta investigao. Tentou-se perceber de que forma que o estudo de White sobre a imprensa, e de acordo com o qual as notcias tm de passar por uma srie de filtros antes de serem publicadas, tinham semelhanas ou diferenas com a rdio. A verdade que, se na imprensa as notcias demoram mais tempo a ser publicadas, passando por uma cadeia de gatekeepers, em rdio h trs etapas fundamentais no processo de seleco: a primeira passa pelas chefias, que decidem os acontecimentos que se vo cobrir; a segunda etapa passa pelo reprter no terreno, que selecciona a informao essencial, e nada mais que a essencial, para construir a notcia; e, por fim, o ltimo gatekeeper, aquele que tem a ltima palavra, o editor, que escolhe o que ser emitido na rdio e em que lugar que essa informao ir ser emitida, como tema principal ou secundrio. Se estes so os processos essenciais de seleco na rdio, ao nvel do conjunto de valores notcia eles so muito semelhantes com os da imprensa, com a notoriedade das pessoas envolvidas no acontecimento, a proximidade e a relevncia da informao para a vida das pessoas a assumirem os pontos principais. Todavia, acontecimentos de interesse humano como fait divers no entram em rdio, s em casos muito excepcionais - como foi caso do Senhor do Adeus, um homem que se encontrava nas ruas de Lisboa, principalmente no Saldanha, a dizer adeus aos veculos que passavam. O mesmo acontece com as notcias sensacionalistas. As notcias alusivas a casos como o do assassinato do cronista social Carlos Castro s devem possuir elementos fundamentais para a notcia, e no escabrosos; para isso existem os jornais, impressos e televisivos que, salvo honrosas excepes, do largas ao sensacionalismo. No fundo, em rdio os valores notcia mencionados atrs so muito mais rigorosos e precisam de ter uma grande qualidade num determinado acontecimento para que este seja noticiado. Uma das grandes diferenas entre a rdio e a imprensa, assinalada nos estudos j realizados sobre os meios de comunicao, centra-se na construo da notcia. que em rdio h uma grande limitao para o jornalista, que o tempo: as notcias devem ser o mais possvel
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curtas e concisas, utilizando uma linguagem simples, descritiva e atractiva. A linguagem e o discurso em rdio so extremamente importantes, pois as palavras tm que criar sentimentos, tm que provocar emoes. As palavras dos jornalistas so os olhos dos ouvintes e devem despertar nestes o imaginrio, atravs da construo e veiculao de sentidos. A rdio tem, ento, a capacidade de aguar e de exercitar esse imaginrio do ouvinte, de modo a captar o seu interesse e a lev-lo para dentro da estao de rdio, envolvendo-o num meio, num programa ou numa notcia. Com o surgimento da televiso, a rdio perdeu o seu tremendo impacto como principal meio de comunicao de massas; agora, a Internet absorveu muitas das suas caractersticas, como a ubiquidade, a instantaneidade, a imediatez. Tal como outrora com o impacto da televiso, a rdio ter agora que voltar a reconverter-se, convergindo com a Internet de forma a poder captar mais ouvintes em todo lado e em qualquer altura. Assim o exige a importncia da rdio, do som e da palavra que despertam sentimentos, para que possa continuar a ser um meio especializado na informao que mantm uma elevada credibilidade, confiana e fiabilidade junto dos ouvintes. Apesar de j terem passado mais de 75 anos desde a primeira emisso de rdio em Portugal, este meio continua a ser pouco estudado. Aparentemente, ele desperta pouco interesse nos acadmicos, qui mais atrados pela seduo da televiso e pela novidade da Internet. Espero, com este estudo, ter contribudo para compreender um pouco melhor este meio e o seu fenmeno informativo.

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Anexos

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Anexo 1
Guio de Entrevista
Questionrio realizado s cinco pessoas entrevistadas: a Sub-Directora de Informao geral da estao radiofnica, Eduarda Maio; ao Coordenador de Redaco da Tarde, Antnio Jorge; ao Editor do noticirio da noite (21h-1h), Miguel Soares; a uma das editoras do Portugal em Directo, Cludia Costa; e, por fim, ao jornalista, Nuno Moura Brs.

1final?

Quem intervm no processo de seleco das notcias a fazer? E quem toma a deciso Possui critrios especficos em relao ao assunto ou ao estilo da escrita que o/a A categoria de uma notcia influencia a escolha das notcias? Preconceitos ou ideologias afectam na escolha das notcias? Que tipo de notcias normalmente se rejeita? Quem intervm no processo de seleco das notcias a publicar? E quem toma a Quais so os critrios de noticiabilidade da RDP/ Antena1? Quais os princpios de construo de uma notcia? Qual o tempo mnimo e mximo de Como define o pblico tipo da RDP/ Antena1? As notcias so

23456789-

ajudam a determinar a seleco de uma notcia em particular?

deciso final?

uma notcia quer nos boletins nacionais, quer no Portugal em Directo? construdas/seleccionadas segundo esse pblico ou h preocupao com a transversalidade das notcias? Procura boletins informativos equilibrados/ variados a nvel nacional e regional Qual o tempo dos boletins informativos (nacionais e Portugal em Directo)? Qual/Quais so as principais fontes da estao de rdio? Como caracteriza a redaco? Pontos fortes e fracos da Antena 1. Os jornalistas radiofnicos necessitam de formao?

1011121314-

(Portugal em Directo (PD))?

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Anexo 2
Respostas Entrevista
Mtodo Qualitativo, tratamento textual, reproduo total das entrevistas: ao jornalista, Nuno Moura Brs; ao Coordenador de Redaco da Tarde, Antnio Jorge; Sub-Directora de Informao geral da estao radiofnica, Eduarda Maio; ao Editor do noticirio da noite (21h1h), Miguel Soares; e, por fim a uma das editoras do Portugal em Directo, Cludia Costa.

Nuno Moura Brs:

1-

As chefias, fundamentalmente as chefias, no Porto a Eduarda Maio, que a directora

adjunta, depois os coordenadores de redaco, manh (Rosa Azevedo) e tarde (Antnio Jorge), e depois os editores de Lisboa, que decidem as peas, os assuntos que querem ver tratados e distribuem o servio. A deciso final dos editores, eles que decidem, tm a ltima palavra. Mesmo que as peas estejam feitas e tenham sido pedidas por outro algum, mesmo pela direco, eles que decidem se a pea tem cabimento, tem oportunidade no noticirio, se j est ultrapassada, ou se se guarda para mais tarde, so eles que decidem.

2-

No h livro de estilo, uma aspirao que temos e de que muito se fala, no est

pronto nem em vias disso. Por isso depende muito de cada editor e de cada jornalista. O que se nota que, na mesma pea feita para qualquer um dos trs canais da Antena 1, 2 e 3, o prprio reprter muda a linguagem consoante a pea para cada uma das estaes. Na Antena 3 aconselhada uma linguagem muito mais coloquial, muito mais breve, tem a ver com o auditrio. Na 2 embrulha-se a pea de outra maneira, muda-se sempre o ngulo, mas isso fica a cargo de cada jornalista, sem orientao nenhuma. 3Nos ltimos tempos, de alguns anos para c, a economia entrou em fora nos

noticirios, digamos que hoje em dia, at pelo chamado fenmeno de realimentao, o que acontece que qualquer notcia de economia, nestes tempos, tem uma projeco muito grande, que no teria noutros casos; como quando acontece um grande acidente com avies, em que h muitos mortos, depois durante uns tempos, qualquer problema com avies e aeroportos, mesmo que pequeno, torna-se notcia pelo enquadramento dessa desgraa que j passou mas que recente. A economia entra muito, a poltica tambm. Muita espuma dos dias, e a as grandes agncias de comunicao tm feito um trabalho notvel visto do lado delas, os jornalistas perderam poder editorial porque os rgos de comunicao social tm
103

cedido, quer de uma forma consciente, quer de uma fora inconsciente, por inrcia em relao fora que as agncias de comunicao tm para se fazer as notcias que lhes interessam.

4-

H, claro! Nada incuo e, portanto, nota-se que cada pessoa, cada direco tem a

sua linha. 5Ns estamos muito condicionados pela espuma dos dias, pelo imediato e muitas vezes

no prestamos ateno ao que importante, ao que uma notcia, quem faz as notcias so os jornalistas, o que h so acontecimentos, e todos os dias h dezenas, centenas, milhares de acontecimentos. Tirando alguns bvios, como foram a campanha e as eleies presidenciais, as votaes do oramento, h uma zona em que h acontecimentos que podiam ser tornados notcia, eram notcias importantes, o que acontece que muito difcil, criamse hbitos, criam-se rotinas, criam-se janelas de comunicao e quem no as tem no consegue entrar. Por isso cada vez mais as instituies e as pessoas recorrem a agncias de comunicao e so elas que foram a seleco. De resto tem que ser um acontecimento algo dramtico, no Natal lembramo-nos dos pobres que desaparecem 364 dias por ano. Mas muitas vezes, um dos problemas que isto no premeditado, j o piloto automtico, j estamos formatados, uma rotina instalada que estreita o tipo de notcias.

6-

Continuam a ser dos jornalistas e dos editores, sendo que eles tm a ltima palavra.

7-

H critrios jornalsticos que so universais, o critrio da proximidade, isto 10

mortos em Portugal num acidente ou num atentado valem muito mais do que 100, 200, 500 mortos num atentado numa parte longnqua do planeta, na China por exemplo. Os critrios deveriam ser em que que isto influi na minha vida, na nossa vida de resto no h assim grandes critrios delineados. Continuam a ser os mesmos que no jornalismo de outros meios.

8-

Vamos l ver, hoje em dia os noticirios, toda a informao, h trs grandes reas

que so: o futebol e no digo o desporto, a poltica e a economia. E volta disto que tudo gira e depois de vez em quando h uns arremessos de cultura mas nos arremessos de cultura inclusivamente os espectculos que entram no so s cultura so tambm entretenimento. E portanto ns sabemos que isso d audincias, as pessoas isso que querem ouvir e isso que lhes dado. O meu problema com o estreitamento do universo noticioso
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por um lado e com a forma como tudo tratado, tudo tratado para morrer na hora seguinte aquilo que importantssimo agora amanha j passou. Acho que se podia fazer um outro estilo de trabalho mais aprofundado, est-se a perder a reportagem, a verdadeira reportagem: o sair rua, trabalhar os sons, ir buscar uma estria em nome da espuma dos dias da economia, do futebol e da poltica. Os noticirios da Antena 3 so menos em nmero e mais curtos, o que nos obriga a quem faz peas para l, para alm da linguagem, de adequarmos a nossa linguagem a um auditrio que anda entre os 15 e os 30 anos, portanto tentarmos aproximar a nossa linguagem da desse grupo etrio sem cairmos no calo. uma linguagem muito mais expressiva, muito mais rpida e depois os sons, os RM`s tm que ser muito mais curtos, em 45 segundo temos que resolver o problema. Na Antena 1 as notcias tm que ter um minuto e meio e na Antena 2 cujos noticirios tambm so em menor nmero que na Antena1, mas mais largos h uma outra forma de fazer, podem-se utilizar outras palavras outras construes narrativas e sons com maior espao de respirao, peas maiores no para encher mas porque o prprio andamento da antena o permite e se calhar at o pede, as coisas mais desenvolvidas, mais afundo e mais trabalhadas sonoramente e do ponto de vista da escrita. Uma pea que na Antena 1 valha 1` 30`` pode valor 2 ou 3 na Antena 2 e na Antena 3 tem que ser resolvida em meio minuto, 45 segundos. No Portugal em Directo um pouco isso, como uma hora, sensivelmente 45 minutos de informao em contnuo podemos trabalhar com mais calma e fazer peas maiores no para encher, mais uma vez mas para desenvolver e a um espao em que entram muitas notcias que so importantes e que no entrariam no noticirio nacional. O nosso universo so as notcias que se passam na zona norte, centro e sul, onde o Portugal em Directo emite regionalmente, o que nos permite falar de cidades, de bairros de acontecimentos que so muito importantes mas que no tm acesso ao noticirio nacional, depois muitos deles depois de editados, publicados e emitidos as pessoas ouvem e aquilo salta para o nacional, mas que seria muito difcil saltarem directamente do acontecimento para serem notcia e editada no noticirio nacional da Antena 1. Acho que a perda de reportagem um fenmeno global dos rgos de comunicao portugueses, por vrias razes. Primeiro porque caro, sai mais caro fazer reportagem do que no fazer, depois porque o deslumbramento da tecnologia substituiu o reprter pelo telemvel. Mas apesar de tudo, espaos como o Portugal em Directo so dos que mais reportagens tm e dos que mais podem ter. Estamos a falar de reportagens de 1`30`` mas tambm j l tive peas mais longas. 9H estudos de quem nos ouve e como. Uma rdio generalista, uma rdio nacional faz

servio pblico, para mim o pblico-alvo teoricamente toda a gente, embora quando fao uma pea no penso em toda a gente penso em como que eu gostava que me contassem esta notcia, como que hei-de prender a ateno do ouvinte de rdio e que est a fazer outras coisas enquanto nos ouve. O problema na rdio ns conseguirmos tornar interessante para o ouvinte aquilo que importante. Quando conseguimos isto o pblico ouve-nos. As notcias so construdas para um pblico amplo, uma obrigao da rdio e do jornalismo e
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muito mais quando se est no servio pblico e numa antena generalista, temos de construir no uma linguagem pobre, mas o maior mediador comum em termos de linguagem, em termos de esttica de forma a que seja interessante, mas que a linguagem no seja primria, no seja pobre. Ns somos os mediadores, muitas vezes em linguagens complicadas como o economs o politiqus, s vezes a medicina, a sade, a tecnologia e fazer peas com isso em que toda a gente percebe aquilo que est a ser tratado, de que que estamos a falar, e se o jornalista no perceber bem no entender aquilo que est a ouvir quando est junto do acontecimento ou quando est junto das pessoas que lhe esto a falar ele no vai conseguir fazer uma pea que seja entendvel para os outros. Portanto perceber muito bem, traduzir, mediar, descodificar a linguagem que hermtica. este mecanismo que temos de fazer para que toda a gente nos entenda. A funo da rdio, a funo da comunicao social e a funo do jornalismo dar notcias e fazer-se entender, tornar as notcias que damos inteligveis a toda a gente. evidente que isto no um processo simplificao de empobrecimento, para se fazer isto os jornalistas tm a obrigao de serem muito cultos, dominarem muito bem o portugus, de conhecerem um vocabulrio extensssimo, de lerem muito no seu dia-a-dia para poderem transformar as coisas complicadas em coisas entendveis, isto d muito trabalho, no simples. Com a Internet pode dar-se o caso de segmentar pblicos e a Antena 2 uma rdio tida para gente mais de elite em termos culturais. Creio que na Antena 1 h espao para haver momentos temticos e trazer outro estilo de gente at ns.

10-

No sei se reflectimos o suficientemente para isso. Acho que faz falta duas coisas,

acho que falta memria, h muito pouca memria, isto gente muito nova que atirada logo para a frente e que assume cargos e que portanto lhe falta algum background por muito talento que tenha e h outra coisa que falta e falta no jornalismo que uma reflexo. As pessoas tendem a fazer disto uma fbrica de notcias e, como numa fbrica, vo-se reproduzindo comportamentos, o que por um lado bom, criar rotinas nesse sentido, bom para a mquina no encravar nem parar. H esse empobrecimento e tambm h um empobrecimento com a histria do jornalismo e da comunicao social, que os formados de antigamente tinham uma vantagem vinham com uma grande variedade de formao acadmica e pessoal, com percursos de vida muito diferentes para aqui, isto era um ponto de encontro, em que cada um trazia a sua histria os seus interesses, a sua formao e a grande discusso era feita espontaneamente e sobre ngulos diferentes do mesmo acontecimento. Havia um golpe de asa que hoje no h, pois todos temos a mesma formao. As licenciaturas em jornalismo no contriburam para melhorar o jornalismo, creio que a soluo que no haja licenciaturas de Bolonha em jornalismo e que depois de um indivduo tirar uma licenciatura em qualquer rea escolha tirar um mestrado a sim em jornalismo, de dois anos em que haja formao acadmica especfica em jornalismo, isto iria enriquecer o jornalismo

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no sentido de haver licenciados de muitas reas diferente mas com uma formao final semelhante, tornando as redaces mais ricas culturalmente, pontos de vista e vivncia.

11-

H uma coisa chamada intercalares que so noticirios breves, um intercalar tem 3

minutos, s meias horas temos aquilo que os americanos chamam de headlines, basicamente so trs, quatro ttulos fortes e aquilo resolve-se em meio minuto, um minuto e depois os noticirios tendem a ter 10/15 minutos na Antena 1, 20 minutos na Antena 2 e 5 minutos na Antena 3. 12So as agncias de comunicao, as prprias instituies e os nossos contactos.

Consoante o acontecimento, sabemos a quem ligar, se ocorrer um acontecimento areo eu tenho o contacto de um piloto aviador, de um engenheiro, de um tcnico, de um bombeiro. H uma coisa nos jornais e que na rdio j no se utiliza muito que a ronda e que era feita por estagirios, que consistia em telefonar para tudo o que era bombeiros, polcia, proteco civil, hospitais para sabermos se tinha havido algum acontecimento e s vezes acontecia algo grave, que dava uma reportagem e que era uma notcia de ltima hora. Ns temos os nossos contactos que cultivamos e depois isto tambm j uma relao de biunvoca porque os contactos e as pessoas e os polticos e as instituies sabem que nos tm a ns. E depois depende de caso a caso de acontecimento a acontecimento. 13Como pontos fortes temos os meios que possumos, equipamentos, instalaes,

potencialidades disso tudo cobrimos o pas e os pontos mais importantes do estrangeiro, temos uma emisso de muito boa qualidade tcnica, somos ouvidos em todo o lado, ainda temos a RDP frica e a Internacional. Pontos fracos por arrastamento vamos atrs daquilo que as outras rdios ou televises com comerciais fazem e do e a nossa tendncia ir atrs. O que ns temos que fazer regressar um pouco mais primeira funo do servio pblico, dar o que importante e trat-lo bem muito mais do que aquilo que interessante, depois as redaces sofrem todas do mesmo preciso jornalistas cada vez mais cultos, mais capazes e depois a Antena 1 tal como a RTP esto sempre sob a suspeita de manipulao governamental, um pecado original do qual no nos conseguimos livrar, mesmo quando no isso que acontece, mesmo quando no estamos a ser manipulados ningum nos d ordens. Enquanto estamos a fazer as coisas direitas h sempre a suspeita de que estamos sob manipulao e esse o pior lado. Depois temos que agilizar processos, temos que ser uma rdio mais rpida a responder, mais criativa, pois acho que falta alguma criatividade e cultura a esta rdio.

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14-

Eu acho que um jornalista necessita sempre de formao, a todos os nveis. A nvel

do portugus cada vez se l pior e se escreve pior e no digo isto com nenhuma soberba, nem acho que seja culpa dos mais novos. A formao de outras artes culturais tambm importante tal como a formao tecnolgica, preciso que um jornalista esteja cada vez mais apto. Toda a gente na redaco de forma global precisa do multimdia e de formao tecnolgica para enriquecer a rdio, de forma a ajudar a chegar melhor e mais rapidamente aos ouvintes. Toda a formao sempre e cada vez mais!

Antnio Jorge:

1 e 6- Em primeira instncia quem intervm no processo de seleco das notcias na Antena 1 tem mais ou menos este percurso, em primeiro lugar h uma direco de editores que acontece de 15 em 15 dias e a so seleccionados os temas da agenda que ressaltam como bvios a serem tratados enquanto informao, so distribudos esses trabalhos por turnos e habitualmente so escolhidas as pessoas para desenvolver esses temas, pessoas que j tm por hbito trabalhar nessa rea. Por exemplo se se tratar de um acontecimento relacionado com a segurana interna h uma pessoa que trata habitualmente desse tipo de questes que far o acompanhamento desse assunto, se for algo relacionado com sade h um editor de sade que o far e por a adiante. Este o primeiro patamar da seleco das notcias aquele tipo de seleco que pode acontecer mediante a agenda, o menu que tens pela frente e que pode ser seleccionado de vrias formas, atravs de e-mails de agncias de comunicao, atravs de informao emitida pelos ministrios, atravs de informao emitida por associaes, por exemplo a programao de uma manifestao para um determinado dia sobre determinado tema, d a oportunidade de desenvolver no s esse aspecto mas de associar quela notcia um conjunto de ngulos diferentes. Este o primeiro passo da seleco o segundo aquele que acontece mais no dia-a-dia tem a ver com a deciso do editor. Aquele que est a editar um turno de informao, seja manh 1, manh 2, tarde, noite ou madrugada, mas claro os mais importantes so sempre os da manh 1 e o da tarde. Nesses turnos o editor escolhe em funo das notcias que vo caindo no s dos reprteres, mas tambm das agncias internacionais e dos prprios factos que se vo tendo conhecimento. Escolhe ento quais notcias que devem tratar em primeiro lugar pela importncia que eles tm para a comunidade, para as pessoas para quem trabalhmos para quem damos informao. Em caso de dvida o que acontece muitas vezes que esse editor telefona, por exemplo quela pessoa que na organizao da redaco tem mais conhecimentos sobre a rea da educao, sobre a rea da sade, por exemplo e percebe com ele se aquele assunto merece um tratamento x ou um tratamento y ou procura alternativas para tornar aquele assunto ainda mais atractivo aos ouvintes. Portanto quem participa no
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processo da escolha das notcias so a direco em primeira instncia, em segundo lugar o editor, depois em confronto com outros editores e tambm com os jornalistas e sobretudo com os reprteres que esto fora, que tm os dados que podem acrescentar a quem est a decidir a notcia qual o caminho certo que podemos dar quela reportagem ou quela notcia e num ltimo patamar cada equipa tem uma reunio ao incio do turno e tambm ao fim. No incio decide-se em funo do menu que a equipa anterior conseguiu o que que se vai dar continuidade, fazer follow up e decide-se tambm em funo da agenda o que preciso acompanhar com reportagem prpria no local ou com telefonemas e no perodo seguinte a esse turno, a reunio de fim que muitas vezes no acontece o editor tem que ter a preocupao de ter seleccionado um conjunto de temas que estejam referentes j ao dia seguinte ou aos dias seguintes para que cada uma das pessoas desse turno possa ir tratando antecipadamente essas notcias para na hora certa em coincidncia com o facto possamos ter em antena aquele tipo de pea. Exemplo: hoje houve uma emisso de juros da dvida pblica portuguesa a curto prazo de baixa maturidade para alm do resultado dessa emisso de dvida seria importante ter j pr-programado o contacto com o especialista na rea econmica para explicar o que que foi aquilo ou inclusivamente uma pea que possa retratar o que foi num passado muito recente a emisso de dvida pblica portuguesa a contar como foram as outras aces. esse trabalho que pode ser feito e que pode explicar o processo de seleco.

2-

H critrios especficos, por exemplo no caso Carlos Castro e Renato Seabra preciso

ter uma conscincia muito apurada, especialmente no caso de estarmos em servio pblico e num perfil como a rdio Antena 1, para no dar pormenores escabrosos que se foram conhecendo atravs dos jornais da morte do jornalista. Temos que ter esse limite nesta rdio, no podemos avanar em notcias de crime como avana um jornal sensacionalista. H outra coisa essencial na rdio pblica, tens que ter um cuidado especial ao dar a notcia, no se pode dar uma notcia quando se tem dvidas que ela pode ter imprecises ou possa no ser naquilo que o seu objectivo central absolutamente certa. Assumir o desmentido a pior coisa que pode acontecer, a Antena 1 tem que seguir no o perfil, por exemplo da TSF, mas um comportamento mais BBC, que uma referncia de estilo, mas no seguida em que as notcias s avanam quando h absoluta certeza de que elas so seguras e so certas. H reas em que a rdio Antena 1 no pode entrar sem profunda reflexo, a questo dos crimes uma delas tal como as questes jurdicas so outra, tudo o que envolva violao do segredo de justia muito complicado at porque a lei da rdio, neste momento impede que a notcia possa ser dada sem existir multas severas para a rdio portanto esse tipo de reas no quer dizer que tenham as portas fechadas, mas quase.

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3-

Claro, em primeiro lugar aquilo que importa mais aos ouvintes, e o que importa mais

aos ouvintes so coisas que mexem directamente com a vida das pessoas: o aumento da electricidade, o aumento dos combustveis, uma nova lei que vai, por exemplo obrigar os funcionrios pblicos descontem 5% no ordenado, uma lei que via impedir que as pessoas continuem a circular numa auto-estrada que era at ento gratuita sem portagens e que passa a ser. O interesse pblico aquele que deve tutelar a importncia das notcias, o que que o interesse pblico, que sempre uma discusso longa, sobretudo aquilo que mexe com o dia-a-dia das pessoas. 4Sim. Acabas por ter em alguns momentos algumas escolhas de notcias que no so

notcias de primeira linha, eventualmente surgem no fim dos alinhamentos dos noticirios que so um pouco o transparecer da prpria viso do editor sobre o mundo. Na Antena 1, h casos de noticirios que aparecem a fechar os noticirios muitas notcias de cultura ou notcias de cincia ou notcias de pormenores, como a exemplo um estudo conclui que o chocolate um elemento estimulante e importante para que a qualidade do beijo possa ser medida. evidente que um editor de hard news olha para isto e pensa isto no tem interesse nenhum uma graola portanto no coloca isto no ar, por outro lado h outros editores que tm outro tipo de sensibilidade e acham graa e acham que isto at ficava bem no fim do noticirio era uma flor, as pessoas que esto em casa a ouvir isto se calhar vo esboar um sorriso, at acaba por ser interessante. Este tipo de limitaes que advm da cultura pessoal de cada um editor traduz-se s vezes neste tipo de opes. Um editor no pode vedar no seu noticirio uma notcia porque vem da ala mais esquerda do nosso quadrante poltico s porque da ala mais esquerda do nosso quadrante poltico ou da ala mais direita. Essas notcias no podem ser impedidas de serem dadas s por causa disso e se pensarmos em ideologias polticas no pode dar uma notcia que incite ao dio contra os muulmanos.

5-

Aquelas que no so verdadeiras, aquelas que temos a percepo de que aquilo

falso ou est cheio de incorreces e so situaes que acontecem muito. H muita informao nos jornais que errada, h muita informao que aparece como manchete do jornal que desmentida ao longo da manh pelos protagonistas e com factos que a desmentem. Portanto essas notcias quando so dadas tm sempre de ser dadas, citando o jornal a fonte para que depois no se corra o erro de ser a rdio a ter que desmentir uma notcia que dada como sendo sua quando ela no sua do jornal. Essa notcia no pode ser dada.

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7- Critrios de Servio pblico, a notoriedade das pessoas envolvidas no acontecimento, a proximidade, a relevncia para a sociedade. H coisas que no so relevantes para uma rdio privada mas que para ns tm que ser e a esto as coisas ligadas defesa do patrimnio, defesa da lngua, a defesa dos excludos, de pessoas que tm dificuldade no acesso informao.

8 e 11- A experincia pessoal e aquilo que o jornalista aprendeu na sua formao. O que acontece, muitas vezes que as notcias so mal construdas e a informao est toda no piv, no acrescentando nada a pea, isso um erro e um erro da parte de quem faz a notcia, do jornalista que a escreve porque no deixou os elementos suficientes para que seja lanado o piv ou os mnimos para o piv, no podes dar tudo no piv e depois a pea nada acrescentar, um erro. Esse um critrio muitas vezes esquecido e que tem que ser o editor a relembrar. O tempo em vigor para a construo de uma pea na Antena 1, uma coisa que j foi adoptada e que j foi comunicada a todo o corpo redactorial da redaco da Antena 1 que uma pea no pode ter mais de 1`30``, uma pea normal a no ser que seja um caso excepcional e a pode-se alargar um pouco mais at aos 2 minutos. A Antena 3 tem critrios mais apertados porque os seus noticirios so mais curtos, o tipo de informao que se faz na Antena 3 muito mais directo, no h tanta preocupao em explicar, em contar todos os dados mais dar o headline e acrescentar dois ou trs elementos de contedo e a o tempo forosamente mais reduzido, chegando at ao ponto do editor mais por fora do tempo que tem do noticirio do que propriamente por opo editorial de fazer aquilo que se chama de retalhar a pea, para que ela possa ser curta, caindo no erro do contedo ficar com uma percepo difcil, quando o que se exigia era que se escrevesse ou se reescrevesse de forma mais curta, mais apelativa e respeitando a linguagem da Antena 3 que mais descomprometida. J no caso da Antena 3 tambm se devia seguir este modo de modo a ser mais explicativa, mais aprofundada, mais bem construda do ponto de vista do portugus, porque o pblico da Antena 2 mais exigente e ns temos essa noo. No Portugal em Directo o critrio deveria ser o mesmo da Antena 2, pois estamos a falar de um programa informativo de 45 minutos, que tem mais espao para aprofundar os temas para que eles possam ser mais explicados aos ouvintes. O Portugal em Directo, uma opinio minha tem que ter um nvel de qualidade muito grande, porque um programa dirio de 45 minutos e para cativar o ouvinte diariamente 45 minutos com o mesmo produto, um programa com questes regionais as peas tm que ser mais tratadas, mais cuidadas, mais apelativas, no s a notcia pura e dura mas tambm com outro tipo de ingredientes que a possam tornar sustentada ainda mais ao ouvido de quem est em casa. Um exemplo, dizer que o Metro do Porto vai chegar a Gondomar por si s uma notcia, mas se o jornalista conseguir dizer que vai chegar a Gondomar, quanto que custa, a partir de que horas exactamente que vo comear as viagens, se conseguir ter o presidente da Cmara Municipal a dizer que est muito satisfeito por finalmente o Metro

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chegar a Gondomar, o tempo que demorou a ser construda a linha, que tipo de atrasos que houve na construo da linha, as polmicas polticas que ela envolveu, quanto custou fazer a linha, se tiver alguns gondomarenses a explicar os benefcios que tero com este novo meio de transporte. H mais espao para este tipo de informao, muito mais atractiva e aqui entra-se no processo do jornalista enquanto fazedor de contedos e no fazedor de notcias. Um jornal informativo na Antena 1 tem 12 minutos, um bloco informativo tem 7 minutos, o que acontece aos fins-de-semana, uma opo editorial porque tem-se a percepo que aos fins-de-semana as pessoas no tm tanta disposio para ouvir notcias e alm disso h tambm uma razo de ordem prtica, que aos fins-de-semana grande parte dos programas est gravado e portanto preciso estabelecer um tempo mais curto para dar espao para o programa existir, porque acima de tudo os programas ao fim-de-semana so programas de autor. As snteses so de 2, 3 minutos s com texto, dependendo das opes editoriais que podem incluir sons. Na Antena 2 os noticirios so de 12 minutos, porque no h noticirios de hora a hora, na Antena 3 existem noticirios de hora em hora de 3 minutos. 9- No fao ideia, uma discusso antiga, enquanto opinio pessoal o pblico-alvo um pblico adulto, algures entre os 35 anos e os 70, havendo um predomnio de gente mais velha. um pblico-alvo transversal e tentamos sempre chegar ao pblico mais jovem. 10- Quanto mais variedade houver de notcias e de contedos no noticirio mais capacidade tens de chamar a ateno de vrios tipos de ouvintes, esse um ponto. Outro aspecto que me parece mais importante que quanto mais diversidade tiveres mais ests a cumprir o papel de informao. Ests a dar vrias notcias sobre vrias coisas que esto a acontecer no pas e ou no mundo, a ideia que o editor em 12 minutos consiga transmitir as principais notcias daquele instante, daquele dia ou das horas anteriores e portanto quanto mais melhor. Se tiveres um assunto que domine completamente a actualidade, por exemplo o Egipto est a ter um protagonismo muito grande em antena porque uma coisa importante a nvel mundial, porque houve uma deciso da direco de informao de enviar um reprter para o Egipto, tambm h que rentabilizar o investimento que est a ser feito, portanto a o Egipto dominar mais um pouco. Agora tambm h uma situao muito curiosa, que muitas vezes um noticirio quase s dominado por um tema. Por exemplo quando h um debate quinzenal na Assembleia da Repblica com o 1 Ministro e ele anuncia uma srie de coisas e o debate quente do ponto de vista poltico h muito confronto, o noticirio seguinte quase que ser s o resumo do debate e a fica um pouco limitada a ideia de que um bom noticirio aquele que traz muitas notcias ou notcias de vrios aspectos. Agora isto tudo muito subjectivo. 12- As fontes so aquelas que cada jornalista cultiva, especialmente aqueles que tm por hbito seguir determinada rea, seja a sade, seja a economia a agncia nacional e as agncias internacionais so absolutamente fundamentais so quase o fio condutor de cada um dos noticirios e fio condutor de toda a informao, para alm das agncias a rdio deve
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estar atenta s televises porque hoje em dia tambm tm capacidade de transmitir informao, muitas vezes em primeira mo em relao a outros rgos de comunicao social porque os protagonistas da notcia preferem d-las televiso e claro depois h uma srie de contactos que o jornalista vai construindo ao longo do trabalho que podem servir para dar notcias, isso acontece muito vulgarmente. Se a notcia for muito relevante como por exemplo a morte de um 1 Ministro, a morte de um Presidente da Repblica, a queda de uma ponte, um acidente grave numa auto-estrada que envolva 30 carros, a regra interromper a programao para dar uma notcia de ltima hora com desenvolvimento seja ele qual for e a a redaco tem que se mobilizar para ter no s reprter no caso de ter havido um acidente grave, para ter comentadores no caso de ter havido uma coisa qualquer que necessite de ser explicada s pessoas. 13- Aquilo que temos de bom neste momento termos uma excelente rede de correspondentes nacionais, termos um correspondente em cada distrito quase um privilgio, as outras rdio tambm tm, mas ns temos de facto como quadros da casa, enquanto as outras tm como colaboradores, esse um ponto forte e s vezes mal aproveitado que permitiria ter muitos mais pases em antena. Outro ponto forte da Antena 1 tem o melhor nvel de escrita do que nas outras rdio, devido ao excelente nvel de tempo de noticirios, tem bons reprteres que traz uma grande capacidade de reportagem. Como pontos fracos a falta de capacidade de ter notcias prprias.

14-

Necessitam, fundamental em qualquer redaco uma permanente reciclagem de

conhecimentos, no s ao nvel do portugus, mas tambm ao nvel tcnico no manuseamento de equipamentos de reportagem e de estdio e tambm agora claramente no mbito das plataformas digitais, porque estamos muito atrasados no que diz respeito s exigncias da comunicao digital.

Eduarda Maio:

1 e 6- A deciso final, final do editor. Aqui no Porto, temos dois perodos de edio, um de edio regional: o Portugal em Directo e outro da edio das notcias da noite na informao geral. Em ltimo caso a deciso noite tomada pelo Miguel Soares que o editor e no Portugal em Directo tomada pelas editoras em conjunto com a coordenadora do Portugal em Directo que a Rosa Azevedo, portanto so elas que decidem o contedo daquilo que vai para o ar, naquele espao de informao. A seleco decidida ao longo do dia uma coisa dinmica, h coisas que podem estar marcadas de vspera que depois so alteradas consoante as prioridades da informao nesse dia, mas geralmente as decises so tomadas por mim em conjunto com os editores, com os coordenadores e com os editores de Lisboa, tambm
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depende um pouco das necessidades e daquilo que cada turno de informao em Lisboa est a dar destaque. 1 e 3- Ns fazemos informao geral, cobrimos de tudo, fazemos os espectculos mais importantes que estreiam na zona norte at s notcias que acontecem de repente como foi o caso de duas crianas que morreram afogadas em Cinfes, ns cobrimos tudo, h umas coisas que so cobertas com algum planeamento antecipado, o caso de coisas que j sabemos que vo acontecer, como por exemplo o Ministro da Agricultura amanh vai ao parlamento responder aos deputados sobre a crise no sector leiteiro, ns j sabemos partido que isso vai ser um dos assuntos do dia, portanto a partir da podemos planear algum trabalho prvio o caso, por exemplo do Verglio hoje estar a fazer uma reportagem com pequenos produtores de leite em Trs-os-Montes, em Bragana que amanh vai entrar no ar, tendo como fio de actualidade o facto de o Ministro da Agricultura ir ao parlamento, ou seja s vezes h situaes de agenda de planeamento que ns j sabemos que vo acontecer, que suscitam reportagens, que suscitam entrevistas que ns podemos planear antecipadamente. H outras coisas, que so coisas que acontecem no momento que portanto so imprevisveis e que no podem ser planeadas e que so decididas no momento, que so decididas na hora. As decises tm vrios patamares e tm vrios tempos, umas coisas so decididas no dia, outras uma semana antes, outras de vspera, depende muito dos acontecimentos. 4- Eu acho que as escolhas por mais objectivas que sejam, as decises por mais objectivas que tentem ser como bvio so sempre influenciadas, da parte de quem as toma pelo seu conhecimento, pela sua ateno a alguns assuntos, acho que quase inevitvel que isso acontea. Dois editores perante o mesmo menu de notcias, provavelmente quase incontornvel qual seja a abertura do noticirio, qual o assunto grande, por exemplo com esta crise no Egipto, no dia em que Mubarak caiu era impossvel que qualquer editor desta casa no abrisse com Mubarak, mas depois a partir da a forma como o noticirio vai ser construdo provavelmente pode haver diferenas entre o editor A e o editor B, depende da sensibilidade maior a um assunto ou a outro assunto, pode puxar o assunto mais para cima ou mais para baixo, mas isso tambm a marca do editor nas notcias. No preconceitos, pode ter mais a ver com a sensibilidade de cada editor a algum tipo de assuntos e a alguns temas. 5 e 6- Todas as notcias so publicveis depende da forma como elas so tratadas, mas por exemplo ns no fazemos notcias da Caras, da sociedade pura e dura, de quem foi festa A ou festa B, o que no quer dizer que algum que figura nessas revistas no possa por exemplo ser notcia, como foi o Carlos Castro quando foi assassinado em Nova Iorque. Portanto tudo pode ser notcia depende depois do contexto e do contedo da estria.

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Os critrios so um pouco subjectivos. H assuntos que so incontornveis, o Egipto

por exemplo pode no ser notcia durante meses e meses e meses na informao e de repente pode ser notcia porque um acontecimento muito importante internacionalmente que se impe inclusive a acontecimentos nacionais. Como bvio geralmente os acontecimentos nacionais, os que esto ligados com a poltica, com a economia, com aquilo no fundo que mexe com a vida das pessoas, de todas as pessoas no dia-a-dia so aqueles assuntos que acabam por ter mais destaque e concerteza acabam por ter mais continuidade em termos de informao em antena. Depois tambm as questes sociais, as pequenas estrias s vezes individuais, a cultura. difcil balizar os critrios. Uma estria pessoal de algum diferente e por ser nica pode de repente abrir o noticirio. 8 e 11-A maior parte dos jornalistas que esto aqui a trabalhar so pessoas experientes e portanto tm margem de manobra e liberdade para poderem construir as suas notcias pondolhes a sua assinatura que a forma como eles a contam. Porque em rdio o mais importante a forma como contmos as coisas e a minha forma de contar diferente da forma de contar do A, do B e do C. Tem que haver uma margem para as pessoas contarem as coisas sua maneira. O limite de tempo na construo de uma notcia depende do tempo de percepo que as pessoas tm e de ateno em rdio e depois tem a ver com o tempo dos noticirios, os nossos noticirios no so muito grandes, no mximo os maiores com 15 minutos e portanto se queremos contar uma srie de assuntos l dentro, as peas radiofnicas, as notcias geralmente esto formatadas para terem 1`30``, o que no quer dizer que tenhas uma boa reportagem que pode ir aos trs, ou uma entrevista que no esteja formatada para notcia e que pode ir aos 2. Tambm acontece com o directo que geralmente dura mais de minuto e meio, porque a pessoa est a contar um acontecimento em directo. Mas o standard, a mdia das peas anda volta do minuto e meio em rdio. H dois perodos de informao mais importantes na rdio que so de manh e tarde, em que h sntese de notcias s meias horas, isso acontece de manh, na manh 1 at s 10h e depois acontece tarde entre as 16h e as 20h. Nesses dois perodos para alm de haver notcias de hora em hora h snteses de informao de meia em meia hora, que duram entre 2 a 3 minutos. Os noticirios so de hora em hora, entre as 7h e a 1h, depois da 1h h noticirios de hora em hora com cerca de 7 minutos, para ir actualizando a informao que haja de madrugada que geralmente, a no ser em situaes excepcionais pouca.

9- A nossa populao, digamos assim, sobretudo populao activa que andar volta dos 40 anos para cima, entre os 40 e os 60 provavelmente, depois h um pblico crescente a partir dos 30 anos, pessoas mais novas mas que j esto numa fase da vida activa. Acho que estudante no haver tantos. O nosso pblico andar por a entre os 40 e os 65 anos.

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10- Depende dos acontecimentos, geralmente os noticirios tm de tudo, tm informao: poltica; econmica; internacional, muitas vezes; cultura e tm at muitas vezes estrias locais de coisas que interessam. Como bvio h alturas em que h dossis importantes que tomam boa parte do noticirio ou podem tomar como por exemplo sexta-feira tarde quando o bloco de esquerda anunciou a moo de censura ao governo, como bvio esse passou a ser o tema central da actualidade e foi preciso desenvolv-lo nos noticirios, provavelmente durante quatro, cinco, seis, dez noticirios, o tema moo de censura foi o tema predominante nos noticirios, havendo menos espao nesses noticirios para pr outros assuntos. Ou seja um assunto pode ser to importante que leve quatro, cinco, seis minutos, oito minutos de um noticirio. O normal na rotina quando no h um assunto muito forte haver um noticirio equilibrado que toque vrios sectores de informao. 12- Os nossos correspondentes, os prprios jornalistas que andam em reportagem, as fontes clssicas das agncias: Lusa, France Press, Reuters e depois tudo o que online, portanto os jornais clssicos que esto online e os rgos de informao online nacionais e internacionais. Todos eles so fontes de informao. Nem todos os jornalistas utilizam as mesmas fontes, as fontes mais imediatas so aquelas que esto online, para alm das agncias de notcias que todos utilizmos. 13- O facto de a RDP ter vrias rdios, por exemplo dentro da prpria RDP, ter o multimdia e a televiso tudo agregado na mesma empresa o que permite uma plataforma de trabalho muito mais alargada, aqui um jornalista pode trabalhar um assunto para o multimdia, para os noticirios da Antena 1, para os noticirios da RDP frica, de forma diferente para os noticirios da Antena 2 e at pode fazer uma verso, se for interessante para a Antena 3. Isto permite ao jornalista colocar um trabalho numa srie de espaos diferentes muito grande, isso muito apelativo. O jornalista pode pegar numa mesma estria e cont-la de maneira diferente se quiser contar malta mais nova para a Antena 3 e de uma forma mais sria, mais formal e mais clssica nos noticirios da Antena 2. Isto d uma margem de crescimento dos assuntos que o jornalista trabalha muito grande, talvez este seja o desafio mais interessante. O facto de ser uma rdio de servio pblico, no servio pblico toda a gente sente que aquilo um bocadinho seu, porque toda a gente paga o servio e portanto toda a gente acha que tem o direito de dizer qualquer coisa e de dar a sua opinio e de achar que no por ali mas por acol, isso s vezes limita a margem de manobra de quem tem de decidir editorialmente os assuntos, mas faz parte da natureza do meio da RDP. 14Os jornalistas necessitam sempre de formao, de formao contnua. Todos os anos

h aces de formao, vrias aces de formao ao longo do ano. O ano passado houve aqui formao, duas vezes pelo menos, na rea de voz uma especialista em colocao de voz, dico, etc. que fez vrios dias de formao aqui no Porto com a malta da redaco do Porto e fez em Lisboa tambm, depois houve vrias formaes ao longo do ano algumas feitas aqui outras feitas em Lisboa, em que jornalistas daqui se deslocaram a Lisboa para fazer essas
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aces de formao. H aces de formao todo o ano: em reportagem, em tcnicas de entrevista, no online, em linguagem de rdio, em linguagem de televiso, no caso da rdio e da televiso em dico. O centro de formao de jornalistas, que trabalha connosco tem esse papel que o de ir reciclando as pessoas e de ir dando formao contnua. A formao aqui existe sempre, em vrias reas diferentes. E depois h formao que tambm participmos fora daqui, porque h formao que dada por exemplo, o Grupo de Operaes Especiais da GNR fez uma formao h pouco tempo para jornalistas que fossem colocados em situao de stress urbano, o stress urbano quando h conflitos em bairros problemticos e etc. e que foi um jornalista do Porto e houve vrios jornalistas de outros rgos de comunicao social: jornais, televiso, etc., que fizeram esse curso durante quatro ou cinco dias e foi feito nas instalaes da GNR em Lisboa, portanto tambm h cursos de formao fora. Em Coimbra tambm h muitos cursos na rea de Direito para jornalistas, ns temos aqui uma jornalista que acompanha a justia e j l fez dois cursos em Coimbra, esses geralmente so bastante grandes ainda duram para a seis meses, so aos fins-de-semana. Depois h uma srie de formaes em reas mais especficas consoante aquilo que o interesse de cada jornalista ou a rea que cada jornalista desenvolve e que so feitos fora do centro de formao de jornalistas da RDP.

Miguel Soares: 1H vrias instncias, aquela que est mais directamente relacionada com o processo

de seleco da informao que emitida so os editores dos respectivos turnos que em rdio dividem-se em manh1, manh 2, tarde, noite e madrugada, isto comum s principais rdios noticiosas embora bvio que em circunstncias especiais ou excepcionais possa haver uma palavra a dizer por parte da direco de informao, contudo no dia-a-dia raramente isso se verifica, at devo dizer que no meu caso penso que nunca houve qualquer interferncia, eventualmente uma sugesto mas nunca, enfim uma directiva que devesse ser seguida de forma cega e sem que eu tivesse a ltima palavra.

2, 3 e 7- O principal critrio de seleco de notcias no caso da Antena 1 e em todas as outras rdios, provavelmente deve obedecer a dois princpios bsicos: por um lado a conscincia que o editor tem do meio em que est, um servio pblico de rdio. partida no podemos rejeitar nenhuma fonte de informao ou nenhuma fonte de provenincia da notcia nem nenhuma parte interessada numa determinada informao, como servio pblico devemos dar igualdade de acesso a todas as fontes e, enfim a todas as entidades envolvidas na notcia. Por outro lado a conscincia de que estamos num servio pblico para alm de nos responsabilizar mais na informao que prestamos tambm nos exige que saibamos ter em conta que nos

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dirigimos em princpio, a todos os portugueses e ouvintes, espalhados muitas vezes pelo mundo fora. Portanto nesse critrio de seleco devemos ter em conta que temos um determinado perfil de rdio e que na seleco das notcias no podemos s ter em conta aquilo que nos interessa ou aquilo que particularmente achamos que notcia ou no. O outro princpio que devemos ter alm desse de termos em conta que somos um servio pblico de rdio e que temos um determinado pblico-alvo o facto de s ser notcia aquilo que entendemos ser relevante e aquilo que de facto novo que no foi partida noticiado pelos outros. Ora isso leva-nos a ter princpios genricos bsicos de seleco de notcias, mas tambm h obviamente uma cota parte de subjectividade nesta seleco e isso cabe a cada pessoa que est a coordenar um determinado turno e aos elementos que compem essa equipa porque as decises so muitas vezes colegiais, a pessoa que est a dar a voz e a cara quem tem em ltima instncia a responsabilidade mas muitas vezes at em caso de dvida a equipa consultada para tambm emitir uma opinio.

4- No deve haver preconceito nem deve haver uma ideologia a marcar um servio, sobretudo um servio pblico de rdio. Um servio pblico de rdio deve ter em conta todas as ideologias, no ter preconceitos. Existe sim uma subjectividade que inequvoca, porque eu no acredito num jornalismo 100% objectivo, isso no existe porque as pessoas que fazem as notcias so pessoas e portanto h sempre uma dose de subjectividade subjacente pode-se ser mais ou menos independente mas a subjectividade est sempre l, at mesmo na marcao da agenda, na exportagem dos servios que so marcados e que ultrapassa o editor do turno, muitas vezes at nessa marcao da agenda j se verifica essa subjectividade, porqu marcar um servio e no outro? Bom porque provavelmente entendeu-se que esta reportagem vai ter mais relevncia noticiosa para os nossos ouvintes e para a rdio enquanto veculo privilegiado de notcias do que outras reportagens. 5- Ns geralmente no olhamos para uma agenda e pensamos no que vamos rejeitar, pensamos no que vamos seleccionar, ou seja o nosso princpio na escolha de notcias no em funo do que no queremos fazer mais em funo do que queremos fazer, portanto ns no pensamos muito no que no queremos fazer pensamos mais no que nos interessa ou no que queremos fazer, portanto isso logo um princpio primordial o que que nos interessa e o que nos interessa eu j evidenciei, que tem em conta aquilo que pode ser o efeito novidade, pode ter em conta a actualidade, enfim muitas vezes vamos a determinados locais para ouvir certos protagonistas e no propriamente por causa do objecto em si do que se est a passar naquele local. Por vezes no nos interessa muito a conferncia X ou o seminrio Y mas mais o protagonista Z ou o protagonista B que nos pode acrescentar alguma informao relevante sobre por exemplo um assunto da actualidade que nada tem a ver com o objecto, o tema que est a ser tratado naquele evento concreto, esse pode ser um critrio de escolha de notcia, de marcao de reportagem outro critrio pode ser pelo tema, pelo evento em si que

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pode ser incontornvel. Se por exemplo, inaugurada uma nova ponte Vasco da Gama bvio que temos que estar l, um assunto de interesse local e nacional que nos obriga a estar presentes. Portanto ns escolhemos a informao e o que vamos fazer em funo do nosso pblico e em funo do que pode ser notcia e no em funo do que estamos a pensar rejeitar. 6- O editor em forma geral sim, s em circunstncias muito especiais que h alguma interferncia da direco, pelo menos nesta casa. 8Infelizmente o tempo estipulado para as notcias ultrapassado porque cada reprter

e eu entendo disso tem sempre a sensao de que a sua notcia mais importante que todas as outras e como no est muitas vezes na redaco, est fora e s tem para ele como referncia aquilo que est a acontecer e que ele est a testemunhar falta-lhe muitas vezes compreender que para alm daquilo que ele est a testemunhar ou sobre o qual est a fazer a cobertura jornalstica h uma srie de outros assuntos que esto a pulverizar a agenda meditica e em cada instante temos que avaliar, pesar se no fundo a importncia dos temas. bvio que se estivermos a falar de um assunto, no momento em que estamos a gravar isto, por exemplo h poucas, Mubarak demitiu-se no Egipto, esta a notcia essencial nesta altura e portanto h partida vamos dar mais tempo, mais relevncia a este dossi, portanto no de admirar que trabalhos sobre este tema, este dossi ocupem grande parte do noticirio, se calhar outros assuntos que, sem a demisso de Mubarak poderiam ter muito mais relevncia e poderamos ter mais tempo, com este acontecimento, neste momento que est a dominar as atenes nacionais de certa forma tambm e internacionais pelas repercusses que pode ter, pode representar para o mundo inteiro, acaba por relegar outras notcias para um plano secundrio. Portanto tudo muito relativo, tem de ser tudo muito pesado em funo das circunstncias em cada momento e aquilo que vlido nesta hora pode no ser vlido na seguinte, basta que um determinado acontecimento volte a fazer-nos reequacionar todo o alinhamento. A rdio em relao, por exemplo aos jornais e estou a pr de lado a Internet, que nesse aspecto mais parecida com a rdio, mas os jornais que saem diariamente muito diferente, porque enquanto os jornais que saem diariamente podem eleger no fim do dia os dois ou trs temas mais importantes desse dia e que vo marcar a agenda do dia ou dos dias seguintes, a rdio tem que pesar a importncia dos temas a cada hora ou meia hora no caso de termos snteses noticiosas de meia em meia hora, portanto tm que estar permanentemente a cada momento a reequilibrar foras a medir a importncia de cada tema. 9- H um aspecto em comum a todas as rdios, seja que tipo de rdio for: noticiosa, musicalenfim, o ouvinte da noite em menor nmero, portanto h menos ouvintes noite do que por exemplo de manh, em hora de ponta, mas o ouvinte da noite mais exigente, muito mais atento do que o ouvinte da manh, portanto se por um lado te sentes mais desresponsabilizado porque ests, aparentemente a falar para menos pessoas, por outro lado h uma dose de responsabilidade maior, pelo facto de que as pessoas que te ouvem noite
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serem muito mais atentas, muito mais exigentes. Porque enquanto de dia, geralmente a rdio escutada ou em casa enquanto as pessoas fazem outras actividades preparando-se, por exemplo para ir trabalhar ou no trabalho enquanto esto a trabalhar ou no percurso para o trabalho nos carros, por exemplo noite no. noite quem escolhe ouvir rdio abdicou da televiso, provavelmente abdicou da Internet ou ento pode estar com a rdio e tambm com a Internet, at muitas vezes atravs da Internet, mas est muito mais atento aos pormenores, aos detalhes, ao discurso do que durante o resto do dia. Eu acho que esse o trao fundamental do ouvinte da noite da rdio. Numa rdio pblica, procuramos a transversalidade em todos os nossos ouvintes, de uma forma geral. Outros detalhes como faixas etrias, categorias sociais, econmicasisso depende muito da rdio em que se est e no gostaria muito de falar em detalhe sobre um aspecto que estudado sobretudo pelas direces 10- Se as principais notcias forem muito marcantes e forem notcias muito frescas natural que os noticirios, pelo menos daquele momento, daquelas horas estejam a ser muito marcados por essas notcias e portanto a, se calhar relegamos todos os outros assuntos para segundo plano, num dia sem grandes acontecimentos trgicos, ou inesperados ou revolucionrios a tenta-se encontrar um certo equilbrio entre os temas e as reas noticiosas, at mesmo para no maar os ouvintes porque os ouvintes rapidamente se cansam de ouvir um noticirio que seja muito montono, que esteja muito centrado em determinados temas. 12- So muito diversificadas, h fontes obviamente comuns, acho que de uma forma geral no temos fontes muito diferentes do que tem uma TSF ou uma Renascena, isto , provavelmente a Renascena ter uma relao privilegiada por exemplo com a Igreja catlica, por motivos bvios, mas no nosso caso ao contrrio do que muitas vezes as pessoas pensam ns no temos uma relao privilegiada com o Poder ou com o Governo que est instalado, acho que h uma certa equidistncia, no meu trabalho nunca senti uma presso de poder e portanto as fontes, as nossas fontes so mais ou menos idnticas dependendo depois das caractersticas da redaco, das pessoas que a compem e da carteira de fontes de informao que cada um poder ter. Em termos genricos as agncias de informao, no caso da Antena 1 temos os servios da Agncia Lusa, da Reuters, The Associated Press, da France Press. No caso das outras fontes de informao, dos outros meios de informao que nos chegam basicamente aquilo que qualquer pessoa pode ter hoje em dia com o acesso Internet, com o acesso televiso por cabo e depois temos as outras fontes de informao que resultam das prprias instituies que nos enviam muitas vezes informao, das agncias de comunicao e depois das fontes de informao prprias de cada jornalista, que geralmente so fontes mais particulares, mais sensveis muitas vezes e que so as fontes diferenciadoras. As principais fontes de informao so, nos acontecimentos de ltima hora as agncias de informao, bvio que a agncia de informao pode no ter uma informao, por exemplo est a ser veiculado neste momento uma informao pela CNN ou pela BBC ou por outro meio de comunicao qualquer at portugus, que ainda no chegou s

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agncias, bom a vamos citar esse meio de comunicao se a informao for relevante, porque muitas vezes h notcias exclusivas de outros meios de comunicao mas que ns entendemos no ser suficientemente relevante para estarmos a cit-lo e ento a deixmos de lado. Se calhar at ns prprios temos a informao se que se justifique a d-la. Naqueles casos incontornveis a que ns no podemos fugir, a informao demasiado importante para ns, fingimos que no a vemos a temos que citar at mesmo para nos defendermos, imagina que a informao depois negada ou contrariada a temos que citar o meio de comunicao social que est a dar, seja portugus ou no ou a agncia 13- uma rdio com meios humanos e tcnicos acima da mdia em Portugal, o que desse ponto de vista confere ao servio pblico uma vantagem aparente, porque uma vez que existem mais meios tcnicos, mais capacidade de resposta desse ponto de vista em termos de meios humanos e tcnicos aos acontecimentos coloca-nos em vantagem, por outro lado isso curiosamente pode ser, pode significar um obstculo, porque como temos mais meios humanos, torna-se uma estrutura mais pesada em que o processo de deciso mais lento, passa por muito mais hierarquias, por mais pessoas o que torna a mquina um pouco mais lenta, menos gil do que se calhar numa rdio mais leve. Portanto esse simultaneamente o nosso principal ponto a favor e contra. 14- Todos os jornalistas precisam de informao em todos os domnios, ns nunca devemos estar satisfeitos. Se alguma vez, algum dia, algum profissional de comunicao social se sentir satisfeito com aquilo que sabe est na profisso errada claramente.

Cludia Costa: 1 e 6- O editor de um espao informativo, eu aqui falo como editora de um espao de informao que o Portugal em Directo, j sou editora desse espao h duas semanas juntamente com a minha colega Isabel Cunha. H uma coordenao com a Rosa Azevedo, mas s vai para o ar o que eu entendo, como editora que deve ir para o ar. Podem-me fazer variadssimas propostas quer seja vindo de fora, de ouvintes ou de assessores de comunicao, que so muitos naturalmente, dos prprios colegas, mas depois em ltima instncia sou eu, enquanto editora, assim como outros colegas que decido aquilo que deve ser tratado jornalisticamente para ir para o ar ou no.

2-

O nico critrio que eu acho que tem que ser tido sempre em conta o interesse

pblico. O interesse pblico daquela notcia, se tem interesse para o pblico em geral ou se no tem, esse o princpio bsico, at que ponto que este assunto diz respeito s pessoas ou poder ajud-las ou ter interesse para elas. A partir da altura em que tem tratado.
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3-

Ns no servio pblico no podemos estar a olhar para isso. As notcias no tm

propriamente idade, naturalmente se estou a tratar de um determinado tema pode dizer mais a uma faixa etria do pblico X ou Y, o que tem de ter o interesse pblico. Naturalmente que h temas que diro mais aos jovens, h outros que diro mais aos mais velhos. Ns tentamos ao editar um espao de informao regional dirio falar um pouquinho de tudo.

4-

Por mim no, absolutamente nenhuma, ao longo de 21 anos como jornalista nesta

casa, nem conscientemente fui condicionada por qualquer tipo de preconceito seja ele poltico, seja ele religioso nem senti por parte dos meus editores de Lisboa qualquer tipo desse preconceito pelo menos consciente no o senti.

5-

Cada caso um caso e ns partimos sempre do princpio se tem ou no interesse

pblico, tudo o que no tem interesse pblico ento a rejeitado, portanto um assunto que tenha interesse para o grande pblico tratado, havendo gente, havendo disponibilidade tratado, podendo ser tratado tratado. Aquilo que passa por publicidade privada por encapotada, que poder ser uma empresa a querer nos vender um determinado servio mas com um embrulho de interesse pblico a temos que ser perspicazes e perceber at onde vai o interesse pblico e onde comea o interesse privado dessa tal empresa. 7Continuo a repetir-me mas um, o interesse pblico e o segundo no Portugal em

Directo o tipo de informao que ns fazemos aquela informao do tu c tu l, isto , aqueles pequenos grandes temas mas que passam ao lado dos noticirios nacionais: o centro de sade que est fechado h X tempo ou um centro de sade gigante mas que tem 5 mil utentes, como aconteceu na semana passada, sem mdico de famlia, uma obra pblica da regio que custou balrdios ao errio pblico e no est a ser bem aproveitada. Aqueles pequenos grandes so pequenos partida mas so grandes temas para o dia-a-dia das pessoas. o chamado jornalismo de proximidade, isso que ns tentamos praticar.

8-

Os princpios so todos estes que acabei de enumerar, uma notcia tem que ter, a

est tem que ter o tal interesse pblico se no, no notcia, depois temos que perceber a temporalidade, isto , se realmente um dado novo, se no . Temos que confrontar, naturalmente fontes e depois ter muito cuidado com o contraditrio, isto , se eu estou a dar tempo de antena a algum que vai acusar uma outra pessoa de Y eu tenho que ouvir a outra pessoa, portanto o contraditrio aqui tentar que seja o mais correcto possvel.
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Relativamente ao tamanho das peas no Portugal em Directo, so em mdia 2 minutos, no tentamos que seja mais de 2, 2 e pouco. Costummos dizer e verdade no queremos chourios, as peas no se medem propriamente ao centmetro, mas em rdio muito importante. Uma pea com 3 minuto j ou reportagem realmente e sonorizada e sustenta esse tempo ou ento uma pea de informao vai de um minuto e tal at dois minutos e meio no mximo.

8 e 10- um pblico generalista. o pblico que tanto gosta da Mariza como gosta do Quim Barreiros. um pblico que sente que esta rdio, a rdio pblica a rdio deles e por isso eu sinto que tambm ns jornalistas da rdio pblica, na Antena 1 estamos muito mais escrutinados do que os outros, porque se ns dizemos alguma coisa mal, se pronunciamos mal, se nos enganamos no nome de uma terra ento a Deus me livre, imediatamente temos telefonemas a seguir com as pessoas, e muito bem a corrigir-nos e tambm sinto que eles pblico e os nossos ouvintes sentem que esta rdio, a rdio pblica deles e tm muito mais, s vezes so muito mais inflexveis connosco do que so com outros rgos de comunicao social privados. Procuramos uma transversalidade para agradar a gregos e a troianos, agradar dos 7 aos 70 ou dos 7 meses aos 107 anos, portanto tentar falar para vrios pblicos, no quer dizer que todos os dias falemos para todos, mas se eu hoje atinjo uma faixa etria, estar a falar de um festival de msica, o tema a seguir poder ser um apoio terceira idade, portanto tentar essa transversalidade em termos do nosso pblico. Tentar que haja uma variedade de temas a tratar.

12-

Muitas propostas de assessores de imprensa, agncias de comunicao, muitas

propostas, jornais naturalmente tambm, Lusa, propostas de ouvintes, ns temos um endereo de e-mail que todos os dias disponibilizmos o: pd.porto@rtp.pt, dizemos mesmo s pessoas para nos mandarem sugestes e notcias para tratarmos porque, muitas questes passam ao lado da comunicao social s vezes at da prpria terra. Eles podem-nos fazer chegar at ns esse tipo de informaes e agora as universidades tm uma rede de assessorias muito forte, que para alm dos press realize, fazem-nos tambm chegar as newsletters das universidades, que todos os meses nos enviam com uma srie de temas nossa disposio para ns pegarmos ou no em termos de entrevista e de notcia.

13-

O ponto forte o facto de ser realmente uma rdio pblica, termos uma rede

correspondentes muito bons em todo o pas, temos gente, portanto temos gente j tivemos mais agora temos menos, mas ainda conseguimos ter jornalistas a cobrir o todo do territrio
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nacional e regional tambm o que faz com que o pas possa estar em antena, se no est mais por deciso editorial, mas realmente a RDP com a rede de correspondentes que tem pode pr o pas em antena e no apenas Lisboa e Porto. E os pontos fracos podero vir dessa generalidade, de no agradarmos tanto a uma maioria ou a uma minoria, porque, se ns temos que falar para as grandes massas, naturalmente h determinados segmentos de pblico, ou mais novo ou de meia-idade, que pode no se identificar com a estao; mas o que eu acho aqui que a grande mais-valia da Antena 1, da rdio que a credibilidade da informao. As pessoas podem no gostar do tipo de msica que se passa, podem-se no identificar com o programa A, B ou C, mas quando a notcia emitida pela Antena 1, o que eu sinto e como jornalista j h 21 anos que isso confere um carcter de credibilidade notcia, se foi dada pela Antena 1 porque se calhar notcia e est correcto. essa a credibilidade que a Antena 1 tem, se foi dada pela Antena 1 porque assim e est confirmada porque notcia se no eles no dariam.

Todos ns devemos ter todo o tipo de informao, para alm da informao bsica que tivemos nas escolas de jornalismo, depois a nossa formao especfica em termos de edio udio e tambm multimdia, porque hoje em dia quem que no trabalha com a Internet, quem que no trabalha com outro tipo de suportes? Mas isso a prpria casa volta e meia disponibiliza esse tipo de situaes, d-nos aces de formao, d-nos esse tipo de coisas.

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