1. NDICE DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS 1.

1 Definicin Mide mensualmente el cumplimiento de las obligaciones tributarias con el Sistema de Rentas Internas (SRI) 1.2 Parmetros a Medir y Justificacin Los parmetros a medir se expresan en la Tabla 1.1
A 1.1: CUADRO DEFECHASDECUMPLIMIE NTO DELASOBLIGACIONESTRIBUTARIAS. CODIGO ACTIVIDAD 1 Impuesto al Valor Ag reg ado Mensual 2 Impuesto a la Renta Mensual 3 Anexos transaccional mensual 4 Impuesto a la Renta Anual 5 Declaracin relacin de dependencia Anual Fecha de Cumplimiento 28 de cada mes 28 de cada mes 10 de cada mes 28 de Abril 28 de Abril

Considerando que la Empresa tiene que cumplir con las obligaciones legales de tributacin y que el incumplimiento de las mismas dentro de las fechas lmites genera sanciones, es de gran importancia el mantener un indicador que nos permita evaluar esta actividad. Sobre el Impuesto a la Renta Anual la informacin se presentara hasta el ao 2010. 1.3 Metas y Pronsticos La meta es cumplir las diferentes declaraciones hasta la fecha sealada como lmite para su cumplimiento y establecidas en la Tabla 1.1. 1.4 Formulacin

Das atraso COT = 1 *100 30

COT = Indice de Cumplimiento de las Obligaciones Tributarias

1.5 Recoleccin y Validacin de Datos Las fechas de cumplimiento las determina el Sistema de Rentas Internas (SRI) y la recopilacin y validacin de los datos la realiza el Departamento Financiero, sobre la base de la informacin que se entregue a la Direccin Administrativa Financiera. 1.6 Procesamiento de Datos y Obtencin de Resultados El procesamiento de la informacin y obtencin de resultados est a cargo del Departamento Financiero. 1.7 Interpretacin de Resultados Das de atraso = 0 Das de atraso >= 1 Cumplimiento del 100% Cumplimiento menor al 100%

2. NDICE POR INCONSISTENCIAS EN LA INFORMACIN DEL SRI. 2.1 Definicin Mide mensualmente las inconsistencias en la informacin presentada al Sistema de Rentas Internas (SRI). 2.2 Parmetros a Medir y Justificacin Este indicador medir mensualmente la calidad de la informacin entregada al SRI y se determinar su valor dependiendo del tipo de error de acuerdo al siguiente cuadro:
Num Tipo de Error 1 Rectif icaciones a la inf ormacin declarada 2 Rectif icaciones a la inf ormacin declarada 3 Determinaciones tributarias finales 4 Determinaciones tributarias finales Im pacto Sin valor a pagar Con valor a pagar Sin valor a pagar Con valor a pagar Peso 2% 5% 2% 10%

Para la obtencin del valor del indicador se restar del 100% la sumatoria del nmero de errores mensuales multiplicado por el peso de cada tipo de error. Se considerarn para el clculo, los errores que sean responsabilidad la Direccin Administrativa Financiera (Errores de informacin de otras reas, disposiciones de la Administracin, Contratos o convenios con terceros). Sobre la base de que la Empresa tiene que cumplir con las obligaciones legales de tributacin de acuerdo a lo establecido en las disposiciones legales vigentes y que las inconsistencias de la informacin pueden generar sanciones, es de gran importancia el mantener un indicador que nos permita evaluar esta actividad. 2.3 Metas y Pronsticos La meta ser determinada por la Administracin, se recomienda para comenzar la evaluacin de este indicador una meta del 80%. 2.4 Formulacin
IIIS = 100%

2.5 Recoleccin y Validacin de Datos Para la obtencin de la informacin se tomar en cuenta: la conciliacin tributaria mensual, la declaracin del anexo transaccional del mes y las determinaciones finales del SRI. y validacin de los datos la realizar el Departamento Financiero.

2.6 Procesamiento de Datos y Obtencin de Resultados El procesamiento de la informacin y obtencin de resultados est a cargo del Departamento Financiero. 2.7 Interpretacin de Resultados
Si el resultado del indicador es mayor o igual a la meta Si el resultado del indicador es menor a la meta Cumplimiento del 100% Cumplimiento proporcional