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Lame de Adobe Drive y Adobe Version Cue

Bienvenido a Adobe Drive y Adobe Version Cue CS4. Este documento contiene informacin del producto, actualizaciones y sugerencias para la solucin de problemas que no figuran en la documentacin. Con Adobe Version Cue puede gestionar archivos de proyectos compartidos, trabajar en paralelo con otros usuarios mediante un sistema de control de la versin intuitivo, llevar a cabo un seguimiento del estado del archivo mediante comentarios, utilizar Adobe Bridge para encontrar archivos, buscar metadatos XMP y realizar revisiones de Adobe PDF. Version Cue ayuda a los grupos de trabajo de creativos a gestionar archivos de proyectos compartidos sin necesidad de abandonar el entorno de diseo. Adobe Drive le permite ver un servidor de Version Cue directamente, como un servidor montado o de archivo asignado. Instalacin del software Desinstalacin del software Compra a partir de una versin de prueba Licencias electrnicas Informacin de registro Problemas conocidos Asistencia a clientes Otros recursos

Instalacin del software 1. Antes de comenzar la instalacin, cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y las ventanas del navegador. 2. Siga uno de los procedimientos que se exponen a continuacin segn el sistema operativo del que disponga: Windows: o Introduzca el DVD en su unidad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el programa de instalacin no se ejecuta automticamente, desplcese hasta la carpeta Adobe CS4 que se encuentra en la raz de su disco y haga doble clic en el archivo Setup.exe para iniciar el proceso de instalacin. o Si ha descargado el software desde la pgina web, abra la carpeta, desplcese hasta la carpeta Adobe CS4, haga doble clic en el archivo Setup.exe y, a continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

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Mac: o Introduzca el DVD en su unidad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el programa de instalacin no se ejecuta automticamente, desplcese hasta la carpeta de la aplicacin que se encuentra en la raz de su disco y haga doble clic en Setup (Mac OS) para iniciar el proceso de instalacin. o Si ha descargado el software desde la pgina web, abra la carpeta, desplcese hasta la carpeta de la aplicacin, haga doble clic en Setup y, a continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Nota: Despus de la instalacin original, para instalar componentes adicionales o volver a instalar el software, necesitar el programa de instalacin original (CD, DVD o descarga desde Internet). Desinstalacin del software 1. Antes de comenzar la desinstalacin, cierre todas las aplicaciones que se estn ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y las ventanas del navegador. 2. Siga uno de los procedimientos que se exponen a continuacin segn el sistema operativo del que disponga: o En Windows XP, abra el Panel de control y haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione el producto que desea desinstalar, haga clic en Cambiar o quitar y, a continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. o En Windows Vista, abra el Panel de control de Windows y haga doble clic en Programas y caractersticas. Seleccione el producto que desea desinstalar, haga clic en Desinstalar o Cambiar y, a continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. IMPORTANTE: Mac OS incluye una nueva funcin de desinstalacin. NO arrastre las aplicaciones a la papelera para desinstalarlas. Para desinstalar aplicaciones correctamente en Mac OS X, haga doble clic en el programa de instalacin del producto ubicado en Aplicaciones/Utilidades/Adobe Installers. Autentquese como administrador, seleccione Eliminar componentes y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Compra a partir de una versin de prueba Introduzca el nmero de serie que recibi al adquirir el software en la pantalla de serializacin que aparece cuando inicia la aplicacin. Nota: Si decide adquirir un producto distinto al que instal para la versin de prueba, puede que tenga que desinstalar el software y volver a instalarlo. Por ejemplo, si instala una versin de prueba de Adobe Creative Suite 3 Design Premium pero decide adquirir slo Adobe Illustrator, deber desinstalar la versin de prueba de la suite antes de instalar la versin completa de Illustrator que ha adquirido. Para obtener ms informacin, visite www.adobe.com/go/tbinfo_es. Los clientes de licencias por volumen no pueden efectuar sus compras a partir de una licencia directamente. Despus del perodo de prueba de Creative Suite 4, deber desinstalar la versin de prueba e instalar el producto utilizando los soportes de licencia y el nmero de serie. Consulte la seccin Desinstalacin del software de este documento para obtener ms informacin. Pngase en contacto con su distribuidor o con el centro de licencias autorizado de Adobe para solicitar una licencia por volumen. Para encontrar un distribuidor en su zona, consulte http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp.

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Licencias electrnicas El software de Adobe puede incluir tecnologa de gestin de licencias electrnicas para garantizar el cumplimiento del Acuerdo de licencia del producto. Cuando la incluye, esta tecnologa verifica la licencia del producto la primera vez que inicia la aplicacin. Este proceso de comprobacin no recopila, transmite ni utiliza ninguna informacin personal. Para obtener ms informacin, visite la seccin http://www.adobe.com/go/activation_es del sitio Web de Adobe. Nota: Si desea instalar el producto en un equipo distinto, deber desactivar en primer lugar el software en su equipo. Para desactivarlo, seleccione Ayuda > Desactivar. Informacin de registro Una vez instalado el software, asegrese de completar el proceso de registro para poder obtener informacin actualizada del producto, formacin, boletines de noticias o invitaciones a eventos y seminarios de Adobe. Problemas conocidos Consulte Adobe Support para obtener las ltimas noticias y problemas conocidos de las aplicaciones Creative Suite 4.

Asistencia a clientes Servicio de atencin al cliente de Adobe El Servicio de atencin al cliente de Adobe ofrece ayuda sobre la informacin del producto, ventas, registro y otros problemas que no sean de carcter tcnico. Para saber cmo ponerse en contacto con el servicio de atencin al cliente de Adobe, acceda a la pgina principal de Adobe.com/es y haga clic en Contactar. Opciones del plan de asistencia y recursos tcnicos Si necesita asistencia tcnica para su producto o informacin sobre los planes de asistencia y los recursos de solucin de problemas gratuitos y de pago, puede consultar la informacin disponible en http://www.adobe.com/go/support_es/ Fuera de Norteamrica, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport/ y haga clic en Cambiar junto al nombre del pas para seleccionar su propia rea. Entre los recursos de solucin de problemas gratuitos se encuentran la base de conocimientos de asistencia de Adobe y los foros para usuarios, entre otros muchos. Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposicin informacin en lnea para proporcionarle opciones flexibles para solucionar los problemas con la mayor rapidez posible. Si tiene problemas con la instalacin o desinstalacin de alguna aplicacin de Creative Suite 4, reinicie el sistema antes de ponerse en contacto con el servicio tcnico. Otros recursos Visite el sitio web del producto para consultar ms informacin acerca de Adobe Drive y Version Cue Documentacin Solicite documentacin impresa en www.adobe.com/go/buy_books_es.

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Recursos en lnea Experiencia con Creative Centro de diseo de Adobe Centro de desarrolladores Foros de usuarios Formacin Programa de certificacin de Adobe Programa de socios de Adobe Encuentre un centro de formacin autorizado por Adobe Encuentre un proveedor de servicios de imprenta autorizado por Adobe 2008 Adobe Systems Incorporated. Reservados todos los derechos. Adobe y el logotipo de Adobe logo, Creative Suite, Version Cue y XMP son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple, Inc. en los Estados Unidos y en otros pases. Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros pases. El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

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