ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO

Los Planes de Desarrollo Individual como Herramienta de Mejoramiento del Desempeo Gerencial
AUTOR: ENEIDA SIERRA, PCC COACH PROFESIONAL CERTIFICADA Es cada vez ms aceptado en el mundo de los negocios que las ventajas competitivas duraderas de cualquier empresa son aquellas que estn fundamentadas en el desarrollo de las competencias de su recurso humano. Es por ello, que la adquisicin, desarrollo y retencin del personal de puestos claves es una de las cosas que ms le quita el sueo a altos ejecutivos (CEOs) de las empresas, segn estudios realizados sobre este particular. Interesantemente, uno de los ejecutivos entrevistados seal que su mayor aspiracin era lograr que cada una de las personas que ocupaban puestos claves en su empresa fueran capaces de ser ms competentes que sus contrapartes en la empresa competidora ms cercana. Buscando esta clase de ventaja competitiva, es que entra en juego el diseo y la implantacin de modelos y sistemas de gerencia del desempeo del recurso humano basados en las competencias medulares que requiere la estrategia central del negocio. El objetivo es alinear el desempeo y desarrollar el talento humano de la organizacin en funcin de su visin, estrategias y objetivos de negocios. Es como parte del proceso de gerencia del desempeo a base de competencias que comienza a tomar auge la prctica de preparar planes de desarrollo individual atados al logro de objetivos especficos de negocios o de planes de sucesin o desarrollo de carrera. De hecho, la preparacin de planes de desarrollo individual (IDP, por sus siglas en ingls), es una de las prcticas de desarrollo gerencial de mayor auge en Estados Unidos, segn estudios realizados por ASTD (American Society for Training & Development). Qu es un plan de desarrollo individual? Es una especie de mapa que sirve de gua al incumbente de un puesto para moverse a alcanzar determinados objetivos de desarrollo de su talento y potencial en funcin de sus objetivos de desempeo y sus metas de desarrollo de carrera o la realizacin de proyectos especiales. El plan de desarrollo individual incluye objetivos de desarrollo a lograr en un periodo de tiempo establecido, actividades de adiestramiento, educacin y desarrollo a realizar para cada objetivo, indicadores de xito para medir logros, recursos de aprendizaje (materiales, libros, revistas, websites, etc.), recursos econmicos, apoyo del supervisor inmediato, fechas de comienzo y terminacin de las actividades y medicin/evaluacin de resultados. En algunas empresas, el plan de desarrollo individual se prepara como parte del proceso de evaluacin del desempeo de la persona. Cmo preparar su plan de desarrollo? Paso 1: Identifique actitudes, conocimientos y destrezas que necesita desarrollar para realizar sus objetivos de desempeo, asumir mayores responsabilidades o desarrollar algn proyecto importante para fines de su carrera profesional. Para ello, utilice los resultados de sus evaluaciones de desempeo e instrumentos de diagnstico de necesidades de adiestramiento y desarrollo. Convierta estas necesidades en objetivos medibles de desarrollo y asgnele fechas de comienzo y terminacin. Paso 2: Identifique las actividades de adiestramiento y desarrollo que deba realizar para cada objetivo de desarrollo. Asgnele fecha de comienzo y terminacin a cada actividad. Paso 3: Identifique los recursos humanos, fsicos y econmicos que necesita para realizar efectivamente cada actividad de adiestramiento y desarrollo. Muchos ejecutivos y profesionales hoy da utilizan coaches profesionales para ayudarles a diagnosticar sus necesidades de desarrollo, preparar su plan y apoyarles en la ejecucin del mismo. Paso 4: Ejecute su Plan de Desarrollo disciplinadamente. Busque apoyo o ayuda cuando se encuentre con obstculos que parezcan insuperables en su proceso de desarrollo.

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Paso 5: Mida su progreso y evale los resultados que est obteniendo. Haga ajustes al plan segn corresponda. Y, por favor, no olvide premiarse cada vez que alcanza uno de sus objetivos. Preparar correctamente un plan de desarrollo muchas veces requiere conocimientos especializados y experiencia en desarrollo del recurso humano; particularmente en lo relativo a diagnstico o avalo de necesidades de adiestramiento y desarrollo (para lo cual usualmente se utilizan instrumentos

especializados). An as, muchos ejecutivos, gerentes y supervisores se ven en la necesidad de preparar dichos planes, sin tener el peritaje y las herramientas necesarias para hacerlos efectivamente. ___________ PEOPLES ADVANTAGE, INC. Tel. 787.763.7171 peoples@peoplesadvantage.com www.peoplesadvantage.com

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