REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUC.

UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA PARA LA INFORMTICA I.U.T.P.I. GUANARE GUANARE PORTUGUESA

GLOBALIZACIN Y FRANQUICIAS DEL TRABAJO

Bachilleres: Mendoza Dairielis Cd.: 131348 Briceo Ana Cd.: 131344 III Semestre Regular diurno Prof.: Cceres Nelson Guanare, Julio 2013 NDICE
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PG.

Introduccin.. Globalizacin. La tendencia globalizadora en la franquicia Las consecuencias de la globalizacin franquiciadora.. En que poca naci el sistema de franquicias. Que significa franquicia en trminos comerciales... Definicin de franquicia legal.. Ventajas del sistema de franquicias.. Clases de franquicias... Los elementos para diagnosticar la franquiciabilidad de un negocio...

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Caractersticas que debe buscar un franquiciante 12 Conclusin... 13 Referencias bibliogrficas. 15

INTRODUCCIN

La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los distintos pases del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global. La globalizacin es a menudo identificada como un proceso dinmico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrtico o la democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolucin informtica, plegando a un nivel considerable de liberalizacin y democratizacin en su cultura poltica, en su ordenamiento jurdico y econmico nacional, y en sus relaciones internacionales. Se caracteriza en la economa por la integracin de las economas locales a una economa de mercado mundial donde los modos de produccin y los movimientos de capital se configuran a escala planetaria (Nueva Economa) cobrando mayor importancia el rol de las empresas multinacionales y la libre circulacin de capitales junto con la implantacin definitiva de la sociedad de consumo. La franquicia es la prctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona. La franquicia es una palabra de derivacin anglo-francesa - de Franc- se utiliza tanto como un sustantivo o como verbo (transitivo).
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Globalizacin

Para hablar de la globalizacin hay que tener una mirada retrospectiva de los movimientos histricos, movimientos que se gestaron a travs de los siglos y constituyeron de manera lenta un sistema que facilit la expansin del capitalismo comercial, en el cual se reafirm la influencia exportadora de bienes econmicos y culturales, y dio inicio que posibilitaron el surgimiento de espacios que articularon e intensificaron un modo particular de vida a nivel socio-cultural, poltico y econmico en el mundo entero. La globalizacin es un fenmeno de carcter internacional: su accin consiste principalmente en lograr una penetracin mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), ha permitido que la economa mundial (mecanismos que la integran: el comercio, la produccin, y las finanzas) moderna abra espacios de integracin activa que intensifiquen la vida econmica mundial y surge como consecuencia de la internalizacin cada vez ms acentuada de los procesos econmicos, los conflictos sociales y los fenmenos polticos-culturales.

El

proceso

de

globalizacin

est

caracterizado

por

la

creciente

interdependencia entre los pases a nivel mundial, por el cambio en las formas productivas y por el predominio del sector financiero. Ha sido definida como "el proceso de desnacionalizacin de los mercados, las leyes y la poltica en el sentido de interrelacionar pueblos e individuos por el bien comn". Aunque puede ser discutible que ello lleve a este bien; puede definirse como la fase en que se encuentra el capitalismo a nivel mundial, caracterizado por la eliminacin de las fronteras econmicas que impiden la libre circulacin de bienes y servicios y fundamentalmente de capitales. Tambin es un proceso histrico, el resultado de la innovacin humana y el progreso tecnolgico. Se refiere a la prolongacin mas all de las fronteras nacionales, a la creciente interdependencia entre los pases, a la creciente integracin de las economas de todo el mundo (esto en todos los niveles de la actividad econmica humana), especialmente a travs del comercio y los flujos financieros, abarca adems aspectos culturales, polticos y ambientales ms amplios. Entonces podemos decir que la globalizacin es un concepto que pretende describir la realidad inmediata como una sociedad planetaria, ms all de las fronteras, barreras arancelarias, diferencias tnicas, credos religiosos, ideologas polticas y condiciones socio-econmicas o culturales, o sea un intento de hacer un mundo que no est fraccionado, sino generalizado, en el que la mayor parte de las cosas sean iguales o signifiquen lo mismo. La tendencia globalizadora en la Franquicia. La globalizacin encuentra su fundamento en la economa, encontrando su evolucin en tres variables principales: el avance tecnolgico, la economa y la innovacin en la conectividad humana, es decir que al paso que alguna de estas tres variables se modifican, se producen nuevas caractersticas de la globalizacin.

Pero la globalizacin no se ha quedado slo como un fenmeno econmico. Los negocios han sentido los efectos globalizadores en todos lo sentidos crendose nuevos esquemas de competencia que obligan a las empresas, independientemente de su dimensin, a desarrollar constantemente ventajas competitivas que los hagan posicionarse dentro de cada mercado. As siguiendo la tendencia globalizadora en los negocios, hacen su aparicin las franquicias generando, como primera caracterstica adoptada de dicha tendencia, la idea de expandir un concepto de negocio a fronteras inimaginables hasta ese momento. De tal forma, actualmente las franquicias se presentan como una consecuencia de la globalizacin, y al mismo tiempo, como un esquema generador de globalizacin. Las consecuencias de la globalizacin franquiciadora. La globalizacin encuentra su fundamento inicial en la economa, sin embargo, tiene repercusin en factores sociales, culturales y econmicos. As han cambiado las formas de hacer y vivir en la sociedad y los mercados actuales a nivel mundial. En el aspecto econmico y de mercados, y como mencionbamos con anterioridad, la competitividad se ha convertido en un factor fundamental en la supervivencia de las organizaciones. Todas ellas deben mirar a su alrededor para conocer a sus principales competidores, crear estrategias e innovar constantemente prospectado a futuro para convertirse en los primeros en ofrecer un mejor producto o servicio para estar presentes en el mercado. Dentro del esquema de franquicias la competitividad e innovacin han sido factores que han ido de la mano con las posibilidades de expansin y posicionamiento de marca que brinda por s mismo este modelo de negocio. Es as como las franquicias funcionan y se muestran al mundo como empresas globalizadoras que influyen a nivel social y cultural, convirtindose en ejemplos palpables de la homogeneizacin en estilos de vida y consumo.
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A nivel social y cultural las franquicias han llevado propuestas de estilo de vida, estndares de calidad y hbitos de consumo, que han modificado las percepciones locales a travs del conocimiento de nuevos productos y servicios que transforman la visin de las sociedades. Claro es el ejemplo alimenticio que ilustra lo anterior, ya que las franquicias han logrado integrar a comunidades impensables alimentos caractersticos de culturas muy variadas. Por otro lado en el giro de los servicios, los integrantes de diversos grupos sociales han adoptado estrategias de venta y mercadeo que los posicionen como la primera opcin para consumidores de cualquier hemisferio del mundo. Es as como el modelo de franquicias continuar generando mayores factores globalizadores que determinen tendencias de consumo y preferencias de los individuos, independientemente de factores como su clase social, edad e ideologa y al mismo tiempo, generando mayor especializacin en la oferta de lo negocios que se acerquen cada vez ms a las necesidades especficas de cada tipo de consumidores. En qu poca naci el sistema de franquicias El modelo de formato de franquicias surgi por la idea de Singer, la compaa, de comercializar sus mquinas de coser y otros productos para el hogar, de ah muchas compaas armadoras de autos le siguieron con este modelo. Pero el modelo ms actual que podemos decir que es el que dio pie a nuestro modelo de franquicia moderna es el de McDonald con sus elementos fundamentales: transferencia de tecnologa, capacitacin, asistencia tcnica etc. Qu significa franquicia en trminos comerciales Es un formato de negocios dirigido a la comercializacin de productos y servicios, lo que distingue a este es que la empresa (persona fsica o moral) le cede derechos a otro para comercializar su marca a travs de un modelo de negocios estipulado por la empresa.
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Definicin de franquicia legal Es aqul contrato en que un mismo instrumento se licencia el uso de una marca y se transfieren conocimientos tcnicos para la operacin de un establecimiento, de acuerdo a mtodos uniformes. En la historia de las franquicias en hubo 3 etapas: 1. Importacin de franquicias extranjeras; 2. Desarrollo de franquicias mexicanas; 3. Exportacin de franquicias mexicanas. Lista en orden en que aparecen, entre los pioneros ms notables destacan: McDonalds KFC Howard Jonson TGI Fridays Fuddruckers Bing Holanda Holiday Inn Pizza Hut Qu ventajas ofrece el desarrollo de un sistema de franquicias al franquiciante Incremento de su cobertura y desarrollo de mercados Fortalecimiento y preservacin de la marca Baja inversin de capital propio para expandir el negocio Mayor eficiencia en las nuevas unidades, puesto que son operadas en forma directa por el franquiciatario. Cobro de una cuota inicial por otorgar franquicias
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 Cobro de regalas mensuales sobre la base de las ventas brutas de los artculos o servicios franquiciados. Clases de Franquicias Segn los derechos que se otorgan: Franquicia individual: es concedida por el propietario de una franquicia mster o por el franquiciante inicial a un inversionista individual para el manejo y operacin de un solo establecimiento, en un rea determinada. Franquicia mltiple: a travs de este tipo de contrato se ceden los derechos de abrir varios establecimientos en un rea geogrfica definida, a un solo franquiciado, el cual esta obligado a operarlos todos sin ceder los derechos adquiridos a un tercero. Franquicia mster: a travs de esta, el franquiciador cede los derechos de uso de su marca y Know How a un franquiciado para que este los explote en una regin geogrfica amplia a travs de productos propios o entregando subfranquicias mltiples o individuales. Segn el objeto de la franquicia o ramo de actividad econmica: Franquicia industrial: En esta franquicia, el franquiciado establece y opera una empresa industrial, bajo los conceptos tecnolgicos, asesora, marca y entrenamientos que le cede el franquiciante. Franquicia de distribucin: El franquiciante cede los productos que el mismo fabrica y/o la marca a sus franquiciados a cambio de regalas o precios de compra ms altos. Sus caractersticas bsicas se concentran en el desarrollo del producto o servicio, ms que en la operacin del negocio. Se le concede ms libertad al franquiciado, pero a la vez menos aporte operacional.

Franquicia de productos y marca o franquicia de distribucin no exclusiva: El franquiciante otorga al franquiciado la autorizacin para el uso de su marca, junto con la venta de ciertos productos y/o la prestacin de ciertos servicios, que generalmente son abastecidos por el mismo franquiciante a travs de su licencia. El franquiciante no otorga exclusividad territorial o del producto. La calidad y la cantidad de apoyo prestada por el franquiciante son mnimas, a pesar de existir algunos requisitos. Franquicia de distribucin exclusiva: La diferencia con la anterior es que la red de almacenes que funcionan con la marca del franquiciante en la fachada se constituye en el canal exclusivo para la distribucin de sus productos o servicios. Franquicia de conversin: Consiste en la asociacin de un grupo de empresas, agencias, almacenes ya existentes bajo un formato nico. El objetivo principal consiste en unir sus esfuerzos de mercadeo, mostrando una fachada nica, promoviendo las ventas por medio de programas masivos de publicidad y sistematizando la calidad del servicio ofrecido al consumidor. Segn la evolucin del concepto, derechos cedidos y transmisin de Know How Franquicia de marca o de primera generacin: Corresponde

bsicamente a las licencias de marca. El franquiciante solamente otorga los derechos de uso de una marca, diseo y/o dibujo industrial al franquiciado por una contraprestacin financiera establecida y por una sola vez, si es un diseo o moda temporal, o contraprestaciones en el tiempo o regalas, si es un diseo o marca permanente. Franquicia de negocio o de segunda generacin: Adems de la cesin de la marca se otorga la forma de operacin del negocio, "la receta", pero esta

asesora no se extiende en el tiempo, ni en la profundidad de los conocimientos transferidos. Franquicia de formato de tercera generacin : El franquiciado recibe un sistema completo para operar el negocio, un plan total que comprende la asistencia por parte del franquiciante en la bsqueda del local adecuado para la instalacin del negocio, el entrenamiento y la capacitacin del personal en todas las reas del mismo. Este entrenamiento se prolonga durante la existencia del contrato de franquicia. El franquiciante concede al franquiciado la exclusividad del territorio, y este ltimo comercializa o distribuye los productos o servicios exclusivamente. El franquiciado recibe: manuales de procedimiento, apoyo publicitario, asistencia en la compra de equipos y fuentes adecuadas de materias primas o productos. Los elementos para diagnosticar la franquiciabilidad de un negocio Es muy importante establecer los criterios mnimos que deben de tomar en cuenta los franquiciadores para determinar si un negocio es franquiciable. Dichos criterios, nos ayudarn a adentrarnos al mercado de franquicias, con la seguridad de seguir adelante, a pesar de los retos y dificultades que pudieran existir en dichos mercados. Criterios mnimos y elementales que determinan la franquiciabilidad exitosa de un concepto: No podemos concebir de un concepto sea susceptible de franquicia si el nombre con las marcas que lo distinguen no estn debidamente protegidos por una parte o cualquier otro medio legal previsto en la legislacin, y adems, la importancia que reviste el que la marca del franquiciante tenga reconocimientos del pblico dentro del mercado.
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Tampoco han sido exitosos los conceptos de franquicias que permitan a sus franquiciatarios mrgenes operativos que no puedan compararse con los estndares de la industria. Han sido y seguirn siendo franquiciables solamente aquellos negocios cuyo producto o servicio satisfaga una necesidad real del mercado en el que pretendan desarrollarse. Es decir, que aporten un valor agregado al mercado, y que sea apreciado por el consumidor de ese mercado. Este punto no debera ser el nmero cuatro, sino el uno, debido que no puede haber posibilidades de xito cuando una empresa decide lanzar una franquicia sin la experiencia y la antigedad debidas. En las franquicias, muy a diferencia de la licencia de marcas y de los contratos de distribucin, el franquiciante debe vivir por y para el franquiciatario. La teora indica que todo debe girar en torno al franquiciatario; la asesora, el apoyo logstico y operativo, los insumos, los proveedores, etc. Las caractersticas que debe buscar un franquiciante en un franquiciatario Con respecto a la experiencia de los franquiciatarios maestros en los ltimos aos, casi siempre que ha habido xito, se ha podido percibir que el franquiciatario maestro rene la mayora, si no todas, las caractersticas elementales que debe buscar un franquiciante para el desarrollo de su concepto en un pas extranjero: Conocimiento del mercado local. Conocimiento del segmento de mercado que interesa a la franquicia. Actitud flexible Recursos econmicos necesarios Recursos administrativos necesarios Capacidad de comunicarse adecuadamente con su franquiciante Experiencia de negocios en el pas del franquiciante Conocimientos del mercado inmobiliario de su pas Habilidad para ayudar en la seleccin de los posibles proveedores del sistema
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 Buenas relaciones y experiencia en el trato con los funcionarios de gobierno del pas al que ingresa la franquicia. Cuando el franquiciante multinacional, esto es, el que intenta penetrar en un mercado extranjero, omite seleccionar a su franquiciatario extranjero a la luz de los criterios comentados y se gua nicamente por el econmico (situacin que desafortunadamente es generalizada), las posibilidades de fracaso son importantes.

CONCLUSIN Para hablar de la globalizacin hay que tener una mirada retrospectiva de los movimientos histricos, movimientos que se gestaron a travs de los siglos y constituyeron de manera lenta un sistema que facilit la expansin del capitalismo comercial, en el cual se reafirm la influencia exportadora de bienes econmicos y culturales, y dio inicio que posibilitaron el surgimiento de espacios que articularon e intensificaron un modo particular de vida a nivel socio-cultural, poltico y econmico en el mundo entero. La globalizacin es un fenmeno de carcter internacional: su accin consiste principalmente en lograr una penetracin mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), ha permitido que la economa mundial (mecanismos que la integran: el comercio, la produccin, y las finanzas) moderna abra espacios de integracin activa que intensifiquen la vida econmica mundial y surge como consecuencia de la internalizacin cada vez ms acentuada de los procesos econmicos, los conflictos sociales y los fenmenos polticos-culturales. El proceso de globalizacin est caracterizado por la creciente

interdependencia entre los pases a nivel mundial, por el cambio en las formas productivas y por el predominio del sector financiero. Ha sido definida como "el proceso de desnacionalizacin de los mercados, las leyes y la poltica en el sentido de interrelacionar pueblos e individuos por el bien comn". Aunque puede
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ser discutible que ello lleve a este bien; puede definirse como la fase en que se encuentra el capitalismo a nivel mundial, caracterizado por la eliminacin de las fronteras econmicas que impiden la libre circulacin de bienes y servicios y fundamentalmente de capitales. Tambin es un proceso histrico, el resultado de la innovacin humana y el progreso tecnolgico. Se refiere a la prolongacin mas all de las fronteras nacionales, a la creciente interdependencia entre los pases, a la creciente integracin de las economas de todo el mundo (esto en todos los niveles de la actividad econmica humana), especialmente a travs del comercio y los flujos financieros, abarca adems aspectos culturales, polticos y ambientales ms amplios. Entonces podemos decir que la globalizacin es un concepto que pretende describir la realidad inmediata como una sociedad planetaria, ms all de las fronteras, barreras arancelarias, diferencias tnicas, credos religiosos, ideologas polticas y condiciones socio-econmicas o culturales, o sea un intento de hacer un mundo que no est fraccionado, sino generalizado, en el que la mayor parte de las cosas sean iguales o signifiquen lo mismo.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS BIBLIOTHECA MILLENNIO, Derecho de la distribucin comercial, El Navegante Editores, Santa Fe de Bogot, 1995. HILL CHARLES Y JONES GARETH, Administracin estratgica "un enfoque integrado", Editorial Mc Graw Hill, Santa Fe de Bogot, 1996. KENNEDY (1997). Estados Financieros. 5 edicin. MATIAS ALEMAN MARCO, Normatividad subregional sobre marcas de productos y servicios, Top Management International.