Reporte Sostenibilidad Milpo 2012

Reporte de Sostenibilidad 2012
TABLA DE CONTENIDOS
CARTA DEL PRESIDENTE SNTESIS DE SOSTENIBILIDAD 2012 NUESTRA EMPRESA Y SU ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD Perfil empresarial EL DESARROLLO SOSTENIBLE PARA MILPO DERECHOS HUMANOS GOBIERNO CORPORATIVO Nuestros valores Nuestras creencias Principios Corporativos Estructura Reconocimientos Poltica corporativa: identidad MILPO tica, transparencia y medidas anticorrupcin GESTIN ECONMICA Generacin de valor para sus grupos de inters PROVEEDORES RELACIN CON LA COMUNIDAD GESTIN DEL MEDIO AMBIENTE Gestin del agua Uso de energa Emisiones Gestin de residuos y efluentes Gestin de la biodiversidad Materiales utilizados Uso de hidrocarburos Gestin de materiales COLABORADORES Y ENTORNOS SEGUROS Perfil del colaborador Compensacin laboral Beneficios sociales Formacin Iniciativas de formacin Evaluaciones de desempeo Clima laboral Relaciones laborales y negociacin colectiva SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Resultados de seguridad Salud ocupacional RELACIONES CON CLIENTES Servicio al cliente Entrega del producto NDICE GRI 5 8 10 11 14 20 22 24 24 24 25 27 28 29 32 33 34 36 47 48 50 51 52 55 56 57 57 58 60 63 63 63 64 64 65 66 67 68 70 72 73 74 75
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CARTA DEL PRESIDENTE

En esta oportunidad tenemos la satisfaccin de presentar la quinta versin del Reporte de Soste nibilidad. Desde el ao 2008, manifestamos el compromiso asumido con nuestros grupos de inters, informando sobre el accionar de Compaa Minera Milpo; este proceso nos ha permitido obtener el nivel de aplicacin A de la Global Reporting Initiative (GRI), en los reportes de 2011 y el presente, correspondiente a 2012. En el 2012 Milpo cumpli 63 aos, a travs de los cuales ha consolidado su posicin como importante productor minero polimetlico del Per. Durante este tiempo, la Compaa ha sabido superar con xito periodos de crisis y aprovechar periodos de crecimiento, invirtiendo en el pas en nuevas operaciones y proyectos mineros, tal es el caso de la Unidad Minera Cerro Lindo y de los Proyectos Magistral, Pukaqaqa e Hilarin. As mismo durante el 2012, continuamos con las actividades orientadas a contribuir con el desarrollo de las comunidades aledaas a nuestras operaciones mineras y de las regiones en las que nos ubicamos, cumpliendo el rol de aliado estratgico del desarrollo, fortaleciendo las instituciones locales y organizaciones sociales. Adicionalmente, venimos trabajando con el Estado para implementar diversos programas sociales en las zonas de influencia de nuestras operaciones y proyectos mineros. La gestin de medio ambiente estuvo direccionada a la prevencin de impactos ambientales y al cumplimiento de estndares de clase mundial por encima de la legislacin, mediante la implementacin del sistema de control de riesgos crticos ambientales y el
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cumplimiento del Plan de Manejo Ambiental definido para cada Unidad Minera. El nuevo enfoque en la gestin de recursos fue el resultado de un proceso que respondi a la necesidad de fortalecer, y brindar sostenibilidad a las actuales operaciones y a los proyectos planificados para los prximos aos. Se desarroll el programa de jvenes profesionales que busca generar inters en el mercado laboral, que incorpora a jvenes de ltimos ciclos de universidad en nuestros programas de prcticas y pasantas. La empresa ha reforzado su gestin en temas de seguridad y salud ocupacional. Destaca la mejora del proceso de comportamiento seguro con nuevos indicadores que muestran el cambio de actitud de los colaboradores y la mejora de evaluacin de riesgos que prioriza los cambios necesarios para reducir los riesgos operacionales. El aporte en la cultura organizacional, as como las prcticas internas existentes propias del modelo de gestin de Milpo, nos permite seguir con el compromiso de desarrollar nuestras actividades minero-metalrgicas de acuerdo con los ms altos estndares internacionales y en busca de mejorar continuamente los procesos. Cabe destacar que en el ao se mantuvieron las certificaciones relacionadas con el Sistema de Gestin Integrado. El 2012 fue un ao en el que el Grupo Milpo obtuvo importantes logros y reconocimientos, como el premio Desarrollo Sostenible que otorga la Sociedad Nacional de Minera Petrleo y Energa, en la categora Esfuerzos de Promocin o Gestin Ambiental, por su proyecto Chavn y Topar: una experiencia de gestin de cuenca y recursos hdricos. Por segundo ao consecutivo, recibimos el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por Per 2021. Asimismo, se reconfirm por quinto ao a Milpo como parte del ndice de Buen Gobierno Corporativo de las empresas listadas en la Bolsa de Valores de Lima, por la aplicacin de las mejores prcticas corporativas. El Reporte de Sostenibilidad que presentamos en esta edicin informa sobre la labor desplegada por la empresa, sus colaboradores y gestores, respecto de su responsabilidad social y trabajo con distintos grupos de inters.
Ivo Ucovich Dorsner Presidente del Directorio
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SNTESIS DE SOSTENIBILIDAD 2012

4 unidades mineras operativas
Ventas de 146 millones de dlares
350 proveedores de las zonas de influencia con los que dinamizamos la economa local
107 programas sociales en ejecucin en las 4 unidades mineras
75% de satisfaccin por parte de los clientes
Nuevos mecanismos de comunicacin con nuestros colaboradores
Asistencia tcnica para 5471 jvenes emprendedores
674 familias beneficiadas con infraestructura social
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Acerca de este reporte

(2.9)(3.6)(3.7)(3.8)(3.10)(3.11)(3.13) El presente Reporte de Sostenibilidad presenta informacin del desempeo de las operaciones de las unidades mineras de Milpo y de la Oficina Corporativa de Lima correspondiente al ejercicio 2012, desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre. Este documento se presenta ininterrumpidamente y de manera anual desde su primera publicacin en el ao 2008. Ha sido elaborado bajo los lineamientos que establece la Gua para la Elaboracin de Memorias de Sostenibilidad de la Global Reporting Initiative (GRI) y da cuenta de nuestra gestin en las dimensiones econmica, social y ambiental. Debemos sealar que para algunos montos de este reporte se hicieron conversiones de dlares a soles, para las que se usaron la tasa referencial de 2.60 nuevos soles por dlar.
(2.7) (3.9) (3.1) (3.2) (3.3)
Este Reporte de Sostenibilidad 2012 ha sido sometido a la verificacin de tercera parte por la organizacin Per 2021 y a la revisin de la Global Reporting Initiative (GRI), ratificando en ambos casos un nivel de aplicacin A al cumplir con los lineamientos que establece la GRI. Para revisar este reporte en su versin digital, se puede acceder en www.milpo.com
NUESTRA EMPRESA Y SU ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

Desarrollamos nuestro negocio, gestionamos nuestras actividades y establecemos iniciativas sociales que acompaan el desarrollo de la poblacin de nuestras zonas de influencia. Operamos con estndares que buscan la excelencia y otorgar los mayores beneficios a nuestros colaboradores en un ambiente de seguridad y salud. Aseguramos la calidad en nuestros productos para la relaciones con todos nuestros grupos de inters partiendo de nuestra visin de sostenibilidad. En Milpo, con 63 aos de actividad minera en el Per, y en alianza estratgica con Votorantim Metis desde 2010, continuamos trabajando en la adaptacin de nuestros procesos para generar mayor valor a todos nuestros grupos de inters a travs de una gestin eficiente de los recursos para minimizar nuestro impacto ambiental y desplegar programas e
satisfaccin de nuestros clientes y aportamos valor social y econmico al Estado y las regiones.
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Lnea de tiempo MILPO:

Cierre de mina Ivn (2011)
El Porvenir (1949)
Chapi (2006)
Atacocha (2008)
Ivn (1999)
Cerro Lindo (2007)
Alianza Votorantim Metais 2010
Cierra de mina Chapi (2012)
En 2012, destaca el impulso en el desarrollo de proyectos. Se ha avanzado en estudios exploratorios a nivel social y ambiental para la presentacin de los Estudios de Impacto Ambiental.
Perfil empresarial
(2.1) (2.2) (2.3) (2.6) En la Compaa Minera Milpo S.A.A., nos dedicamos a explorar y extraer yacimientos mineros de zinc, cobre y plomo; y a la produccin y comercializacin
de concentrados de zinc, cobre, plomo y de ctodos de cobre.
A diciembre de 2012, los accionistas titulares del capital social fueron:
NOMBRE Votorantim Metais - Cajamarquilla S.A.
Acciones Comunes
548 271, 852 1 910, 890 91 304, 356 78 338, 257 379 079, 779
% 49.89
Grupo Econmico
Votorantim -----
Votorantim Metais Investimentos Ltd. CARVEL INC. RI Fondo 2 Otros accionistas
0.17 8.31 7.13 34.50
La alianza estratgica con Votorantim desde el 2010 permite consolidar el crecimiento de la empresa al incorporar nuevos enfoques de gestin sostenible, lo que ha permitido que Milpo acceda a nuevos mercados mundiales y fortalezca su liderazgo con visin global como empresa socialmente responsable.
sinergias entre los negocios, la transferencia de habilidades e implantando las mejores prcticas en el mercado.
Actividad y operaciones
(2.5) Durante 2012, operamos cuatro u n i d a d e s m i n e ra s : t r e s e n m i n e r a
Esta alianza, adems, permite alinear los objetivos del sistema de Gestion Votorantim (SGV) con el enfoque de gestin de Milpo, incorporando como objetivos el desarrollo de
polimetlica y una en cobre. Se cuenta adems con ms de veinte proyectos en desarrollo.
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Unidades Mineras polimetlicas UM El Porvenir Produccin: 132,694 t de Zn, 13,025 t de Pb y 12,539 t de Cu. Trabajadores: 425 Distrito de San Francisco de Ass de Yarusyacn, en Cerro de Pasco. UM Atacocha Produccin: 83,415 t de Zn, 15,043 t de Pb y 5,082 de Cu Trabajadores: 497 Distrito de San Francisco de Ass de Yarusyacn, en Cerro de Pasco. UM Cerro Lindo Produccin: 193,510 t de Zn, 11,473 t de Pb y 110,140 t de Cu Trabajadores: 499 Distrito de Chavn, provincia de Chincha, departamento de Ica. Unidades Mineras cuprferas UM Chapi Produccin: 5,920 t de ctodos de cobre Trabajadores: 206 Distrito de Capilla, provincia de Snchez Carrin, departamento de Moquegua.
Produccin de la empresa
La importancia que le otorgamos a los procesos de produccin se evidencia en la certificacin de los sistemas integrados de gestin, especficamente con la lSO 9001, revalidada el 2012.
toneladas de mineral, lo que representa un incremento de 11% respecto al mismo periodo en 2011.
Con respecto al ao anterior registramos un aumento en la produccin de 10.5%. De este grupo destacamos la produccin de Zinc con un aumento de ms del 10% y la produccin
A nivel consolidado, las unidades polimetlicas trataron 7.1 millones de
de cobre en 16% ms que lo producido en 2011.
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Toneladas de mineral producido por Unidad Minera Unidad Minera El Porvenir Atacocha Cerro Lindo Total Unidad T T T T Zn 2011 120,286 86,617 165,674 372,577 Zn 2012
132,694 83,415 193,51
Pb 2011
12,578 15,170 11,432
Pb 2012
13,025 15,043 11,473
Cu 2011
11,618 7,380 90,954
Cu 2012
12,539 5,082 110,14
409,619
39,180
39,541
109,952
127,761
Fuente: Gerencia de Finanzas Milpo
(2.7) Respecto a los mercados atendidos, en 2012 la mayor parte de la produccin se vendi al mercado local, lo que representa el 97.5% del total. Se estima que buena parte de
estos productos adquiridos por los traders se comercializan luego en el extranjero entre los mercados europeos y asiticos.
2,50%
Ventas locales Ventas internacionales
Fuente: Gerencia Comercial
EL DESARROLLO SOSTENIBLE PARA MILPO

Durante 2012, En Milpo, nuestro enfoque de desarrollo sostenible est basado en fortalecer nuestra cadena de valor trabajando de manera responsable y protegiendo el medio ambiente; desarrollando el talento y las capacidades de nuestros colaboradores; implementado procesos innovadores para reducir los impactos medioambientales; y generando capacidades y oportunidades en nuestras comunidades para un desarrollo inclusivo. continuamos con las actividades orientadas a contribuir con el desarrollo de las comunidades aledaas a nuestras operaciones mineras, cumpliendo el rol de aliado estratgico en el desarrollo local, fortaleciendo las instituciones locales y organizaciones sociales para estimular su crecimiento sostenible y empoderarlos como agentes de cambio y protagonistas de su desarrollo. Adems, trabajamos junto al Estado para implementar diversos programas sociales en las zonas de influencia de nuestras operaciones y proyectos mineros con el fin de lograr mayores impactos en el desarrollo local.
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En lo relacionado a la gestin de medio a m b i e n t e , n u e s t r o e n fo q u e e s t u v o direccionado hacia la prevencin de impactos ambientales y al cumplimiento legal mediante la implementacin del sistema de control de riesgos crticos ambientales y el cumplimiento del Plan de Manejo Ambiental definido para cada Unidad Minera.
ocupacional con nfasis en 1) la mejora del proceso de comportamiento seguro con nuevos indicadores que muestran el cambio de comportamiento de los colaboradores, 2) la mejora en la planilla de evaluacin de riesgos priorizando los cambios necesarios para reducir los riesgos operacionales ms altos, 3) la mejora del formato de evaluacin cinco puntos alineados con la matriz de
El sistema de gestin de seguridad incluy el benchmarcking del sistema de gestin externo de Votorantim que permiti agregar una estructura de pilares al modelo de gestin existente, manteniendo como ncleo del mismo la evaluacin de riesgos y los aspectos de querer, poder y saber.
evaluacin de riesgos y 4) el enfoque en la i m p l e m e nta c i n d e r i e s g o s c r t i co s priorizando el entrenamiento andraggico de los colaboradores, que consiste en ampliar lo ya aprendido a travs de una praxis
f u n d a m e nta d a e n l o s p r i n c i p i o s d e participacin y horizontalidad.
Dentro de este sistema de gestin, se alinearon 17 procedimientos de Votorantim y 11 procedimientos de Milpo existentes. Adems, se practic una reingeniera al proceso de induccin que mejor la calidad de la informacin entregada al personal nuevo.
Adicionalmente, se intensificaron los programas de gestin orientados a mantener condiciones adecuadas de trabajo, en resguardo de la salud y el bienestar de todos los trabajadores. Lamentablemente, a pesar de estos esfuerzos, se produjeron en nuestras operaciones mineras cinco accidentes fatales por lo que somos conscientes de que an debemos seguir optimizando nuestras prcticas de seguridad.
Con esta finalidad, la empresa ha reforzado su gestin en temas de seguridad y salud
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Anlisis de riesgos y oportunidades de sostenibilidad en el sector

(1.2) A nivel internacional, el 2012 mostr una economa mundial en proceso de desaceleracin, como el caso de India y de China, lo que impact en la demanda por metales base y afect a nuestro pas como exportador de minerales.
La incertidumbre en la recuperacin de la Eurozona y la posibilidad de una crisis fiscal en la economa norteamericana tuvieron un impacto negativo en la percepcin de los agentes econmicos, lo que afect la demanda por concentrados de mineral, lo que ocasion que los precios de los metales disminuyeran en alrededor de 10%, en comparacin con el 2011. -
relacionados a la minera, que han puesto en evidencia, durante los ltimos aos, las dificultades para su gestin tanto a n i v e l d e p re v e n c i n c o m o e n e l tratamiento de estos.
Se anunci una serie de cambios normativos en el mbito social y ambiental vinculados a la actividad minera, cuya aplicacin y alcance
A nivel local, el 2012 sigui mostrando una economa en crecimiento y con supervit fiscal, con inflacin controlada y con una p o l t i ca e co n m i ca q u e re af i r m a l a estabilidad del mercado interno y mantiene la confianza de los inversionistas. -
presenta an incertidumbre para el sector.
En 2012 se transfirieron US$ 2,032 millones a los gobiernos regionales por e ste co n c e p to . S i n e m b a rgo, l o s problemas que presenta su distribucin y
Sin embargo, se presentaron retos para el sector minero en materia de sostenibilidad como los siguientes: Se intensificaron los conflictos sociales
dificultades para su ejecucin (falta de capacidades) han impedido mejorar las condiciones de vida de las zonas mineras. Ello ha generado que la poblacin perciba
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muy pocos beneficios de la actividad minera.
y reorientar los esfuerzos hacia el desarrollo de nuestras operaciones polimetlicas y proyectos greenfield. De esta manera, hemos
2012 fue un ao en el que el obtuvimos importantes logros, entre los que destaca la culminacin del proyecto de ampliacin de capacidad de Cerro Lindo a 15 000 tpd, antes del tiempo inicialmente estimado, lo que la ha convertido en la unidad polimetlica de socavn con la mayor capacidad de produccin a nivel nacional. Esta ampliacin, sumada a sus estndares operacionales, ha hecho que Cerro Lindo se constituya en un ejemplo de lo que es la nueva minera en el Per.
buscado compensar parcialmente la cada de los precios del cobre, 1 con el incremento de la produccin de las unidades Cerro Lindo y El Porvenir, cuyos proyectos de ampliacin constituyen una oportunidad de crecimiento para la empresa.
a. Grupos de inters
(3.5) (4.15) Construir confianzas y gestionar de manera transparente nuestras acciones con los grupos de inters es el punto de partida de nuestra estrategia y gestin. Ello
Realizamos, asimismo, la presentacin oficial del SGM (Sistema de Gestin Milpo). Dicho sistema contempla la integracin del actual SGI (Sistema de Gestin Integrado), SGV (Sistema de Gestin Votorantim) y otras prcticas de gestin (iniciativas propias del rea o resultados de benchmarking).
implica la correcta identificacin de nuestros grupos de inters, as como el constante recojo de sus percepciones y expectativas respecto de nuestra gestin. Su identificacin se desarrolla a travs de la priorizacin de los objetivos estratgicos, y la identificacin de los impactos y expectativas r e s p e c t o a l d e s a r ro l l o d e n u e s t ra s
Por otro lado, como parte de una accin estratgica, tomamos la decisin de suspender temporalmente las operaciones cuprferas para priorizar las actividades a las zonas de exploracin de los proyectos aledaos a las Unidades mineras Ivn y Chapi,
operaciones. Como resultado de este proceso, tenemos identificados y priorizados a siete (7) grupos de inters y veintids (22) subgrupos.
1. El concepto greenfield (tierra verde, terreno virgen) se refiere a realizar un proyecto desde cero o cambiar completamente uno existente. La imagen es aquella construccin de la tierra de greenfield, donde no es necesario remodelar o demoler una estructura existente.
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Segmentacin de grupos de inters

Grupo de inters de Milpo (GI)
GI: ACCIONISTAS
Sub grupo de inters
rea responsable de la gestin con el GI
VotorantmMetais - Cajamarquilla S.A. Accionistas con derecho a voto Compaa Minera Milpo S.A.A. y accionistas sin derecho a voto Carvel Inc. RI - Fondo 2
GI: COLABORADORES
Gerencia General Gerencia de Finanzas Gerencia Legal
Empleados de planilla Trabajadores (funcionarios, profesionales, operarios, convenios de formacin juvenil, Dirigentes sindicales y personal contratado por empresas de servicios) GI: CLIENTES Empresas que compran Clientes largo plazo concentrados de mineral GI: PROVEEDORES Bienes y servicios Empresas de suministro de bienes y servicios, empresas de Transporte martimo transporte martimo y terrestre, Transporte terrestre y empresas contratistas Personal de intermediacin laboral GI: COMUNIDAD
Gerencia de RR.HH Gerencia de S y SO Superintendencias de RR.HH
Gerencia Comercial
Gerencia de Logstica
Comunidades que se encuentran en los mbitos de influencia de cada una de las operaciones mineras
GI: MEDIO AMBIENTE Comprende el entorno donde se encuentran las operaciones mineras y donde se interacta con el ambiente fsico y los seres vivos (se incluye a instituciones y organizaciones con inters en el desempeo ambiental) GI: GOBIERNO Y SOCIEDAD Entes reguladores y entes fiscalizadores en el cumplimiento de la normatividad legal, pago de impuestos y tributos, y sociedad civil.
Pasco: comunidades aledaas a las UM El Porvenir y Atacocha Gerencia de Responsabilidad Ica: comunidades aledaas a la UM Social Cerro Lindo Jefatura Corporativa de RR.CC Moquegua/Arequipa: comunidades Superintendentes de RR.CC aledaas a UM Chapi
Autiridades nacionales Autoridades regionale locales Comunidades Comits ambientales, organizaciones, ONG, etc.
Jefatura Corporativa de Asuntos Ambientales Superintendencias de Asuntos Ambientales
Entes reguladores y fiscalizadores Municipalidades provinciales y distritales Gobiernos regionales Agrupaciones civiles
Gerencia de Asuntos Corporativos Gerencia Legal Gerencia de Responsabilidad Social
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(3.5) (4.16) (4.14) Parte del xito de la gestin y relacionamiento con estos colectivos pasa por determinar los mejores canales de comunicacin y las reas responsables dentro de la organizacin. Las herramientas
que utilizamos para relacionarnos con nuestros grupos de inters son diversas. En la siguiente tabla, se resumen los ms importantes:
Accionistas
Comunicacin directa a travs de la reunin anual con la junta de accionistas y a travs del rea de Finanzas, destinada a atender directamente sus demandas Informacin regular y hechos de importancia a la Comisin del Mercado de valores (Ex-Conasev) Correos electrnicos en los que busca absolver dudas y consultas
Colaboradores
Reunin bimestral formal en donde se comenta el avance de la empresa: se desarrollan preguntas annimas y se da solucin a sus dudas (Dilogo Abierto) Boletn informativo semanal, notas informativas, correo electrnico y un mural de informaciones y comunicados segn orden de gerencia
Clientes y proveedores
Relacionamiento directo por medio de correos, visitas y encuestas de satisfaccin: nos mantenemos en contacto con este grupo de inters y recogemos sus inquietudes y dudas en torno a las actividades de la empresa.
Comunidad
Relacionamiento cara a cara para generar un dilogo constante y construir relaciones de confianza con las localidades donde operamos Talleres de sensibilizacin y reuniones informtivas, que nos sirven para recoger opiniones y expectativas en cada localidad Talleres informativos y audiencias pblicas, en el marco de la ejecucin de los estudios de impacto ambiental - EIA Boletn externo bimestral donde se comunican los avances y acciones ejecutadas
Gobierno y sociedad
Visitas mensuales y trimestrales para mantener las relaciones con las autoridades locales y gestionar acciones conjuntas Reportes de actividades a los diferentes organismos reguladores
(4.17) Como parte de nuestra estrategia de relacionamiento, el presente reporte, que ha sido diseado considerando las opiniones de nuestros principales grupos de inters, as como el contexto local en el que se desarrolla el sector minero, es muestra de nuestro compromiso con la transparencia de la
informacin e involucramiento de las expectativas de nuestros grupos en la gestin integral. En vista de ello, se obtuvo que los temas de mayor inters identificado son la gestin del agua, gestin de residuos, desarrollo de proyectos de accin social, buen gobierno corporativo, entre otros. (3.5)
DERECHOS HUMANOS
En Milpo respetamos y promovemos el cumplimiento de los derechos humanos en todas las actividades que realizamos. Nuestros valores, principios corporativos y el cdigo de conducta suscriben y ratifican este compromiso estableciendo lineamientos de actuacin en toda nuestra cadena de valor. As, conscientes de la relevancia de la actuacin de los proveedores en nuestro negocio, hemos desarrollado una poltica que explicita la obligatoriedad de cumplimiento de los derechos humanos en los futuros contratos con proveedores y socios estratgicos de Milpo. (HR4) (HR6) (Hr7)
Desde 2011, se cuenta con un procedimiento de monitoreo de gestin de responsabilidad social con los contratistas el que incluye un programa de induccin e implementacin de visitas de monitoreo para luego ser incluidos en el archivo de logstica para futuras referencias. Adems, para evitar el riesgo de discriminacin y trabajo forzado en las operaciones, contamos con mecanismos de denuncia concretos para los colaboradores, y no aceptamos, bajo ningn motivo, la explotacin infantil. (HR9) Es preciso mencionar que, durante 2012, no se han producido incidentes o denuncias acerca de estos temas. Del mismo
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modo, tampoco se han registrado episodios relativos a la violacin de los derechos de los pobladores de nuestras zonas de influencia. Como parte de la gestin de relaciones comunitarias, la empresa tiene una oficina de informacin permanente en cada zona de
operaciones, donde la poblacin puede hacer llegar sus comentarios o quejas, que luego sern evaluados y resueltos por el equipo.
Gremios y asociaciones
(4.12) (4.13) Milpo es miembro de la Sociedad Nacional de Minera, del patronato de la organizacin Per 2021 y de la Confederacin Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (Confiep), a travs de la asociacin Empresarios por la Educacin.
Mantenemos relaciones con diversas instituciones y gremios vinculados al sector minero y con otras organizaciones de la sociedad civil. Participamos en el Grupo de Dilogo, Minera y Desarrollo Sostenible as como en otras entidades de la sociedad civil en las zonas donde desarrolla sus operaciones.
GOBIERNO CORPORATIVO
mejores prcticas corporativas. Este ndice Como parte del grupo Votorantim, nuestra poltica de gobernanza est basada en un conjunto de principios, iniciativas y estructuras de gestin que otorgan una visin integrada y agilidad en la toma de decisiones. Este reconocimiento refleja nuestro compromiso por mantener altos estndares de gobierno con el objeto de proteger los derechos de todos los inversionistas y Durante 2012, y por quinto ao consecutivo, fuimos reconocidos en la cartera del ndice de Buen Gobierno Corporativo de la Bolsa de Valores de Lima, por la aplicacin de las generar confianza en el mercado empresarial, lo que se refleja tambin a nivel de directorio a travs del Comit de Gobierno Corporativo, ente responsable de elaborar y califica los aspectos relativos a los derechos de los accionistas, tratamiento equitativo de los accionistas, comunicacin y transparencia informativa, y responsabilidades del directorio.
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proponer la aprobacin de los principios de la poltica de buen gobierno corporativo. El correcto desempeo y evaluacin de la empresa es monitoreado a travs de cinco comits en reas de especial inters:
el mximo responsable de los avances de la empresa en materia de sostenibilidad. Entre sus tareas se encuentran:
Establecer las polticas de la Compaa relativas a la responsabilidad social que
Comit de Auditora Comit de Gobierno Corporativo Comit de Compensacin y Recursos Humanos Comit de Responsabilidad Social Corporativa, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional Comit de Capex
debe practicar con sus trabajadores, clientes, abastecedores, accionistas y la comunidad en donde ejecuta sus actividades. Establecer las polticas de la Compaa relativas a la gestin del medio ambiente. Establecer las polticas de la Compaa relativas a la seguridad y a la salud de los trabajadores en su centro de trabajo.
(4.9) El Comit de Responsabilidad Social, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional es
(4.8) Misin
Compaa Minera Milpo S.A.A y subsidiarias (Grupo Milpo) son un grupo lder en la concepcin, ejecucin y operacin de proyectos minerometalrgicos que crean valor para sus accionistas, clientes, trabajadores, socios de negocio y comunidades. Nos distinguimos por nuestra capacidad para identificar oportunidades que nos permiten incrementar recursos y reservas, y realizar los proyectos que sean necesarios para mantener altas tasas de rentabilidad y crecimiento.
Visin
Alcanzar 1 milln de toneladas de concentrado y cien mil toneladas de finos de cobre, asegurando el bienestar de nuestros trabajadores y socios de negocio, manteniendo costos competitivos, ofreciendo productos de alta calidad, innovando permanentemente, alcanzado los ms altos estndares de seguridad y medio ambiente, y contribuyendo al desarrollo sostenible de las comunidades cercanas a nuestras operaciones.
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Nuestros valores
Solidez Buscar crecimiento sustentable con generacin de valor tica Actuar de forma responsable y transparente Respeto Respeto a las personas y disposicin para aprender Espritu Emprendedor Crecer con coraje de hacer, innovar e invertir Unin El todo es ms fuerte.
lideran con base en el ejemplo, celebrando los logros y transformando los errores en experiencias de aprendizaje.
Principios corporativos
Nuestros principios corporativos y la poltica de responsabilidad social resaltan la importancia de las relaciones con los grupos de inters las que se basan en el cumplimiento de los compromisos y estndares necesarios para garantizar la gestin de los posibles impactos generados como resultado de nuestras actividades.
Nuestras creencias
Cultivo de talentos Creemos y confiamos en las personas, y por eso invertimos tiempo y recursos cultivando a nuestros talentos. Meritocracia Creemos que las personas son nicas y por ello merecen ser valoradas de forma justa y de acuerdo con su entrega. Excelencia Creemos que podemos hacer siempre ms y mejor, superando los retos con disciplina, humildad y simplicidad. Pragmatismo Creemos que es esencial dedicar esfuerzos a lo que es relevante, con objetividad y sin perder de vista la visin global y de futuro. Dilogo abierto Creemos que un ambiente de confianza promueve el dilogo abierto y la libertad de hablar y ser escuchado, donde la diversidad de opiniones construye mejores soluciones. Alianza Creemos que nuestro xito es fruto de una construccin conjunta, fortalecido por relaciones y alianzas genuinas que son provechosas para todos. Sentido de dueo Creemos en las personas que asumen responsabilidades, que trabajan con pasin y
N U E S T R O S P R I N C I P I O S CORPORATIVOS
a) Sentido de urgencia y rapidez. Para hacer realidad nuestra visin, necesitamos gran a g i l i d a d y ca p a c i d a d d e respuesta rpida. b) Confianza. Tenemos la firme creencia de que nuestros colaboradores actan con integridad y confiabilidad. c) Altos estndares. Actuamos con altos estndares tcnicos en operaciones, seguridad, medio ambiente y relaciones con la comunidad. d) Trabajo en equipo. Logramos sinergias corporativas, fomentamos el espritu de colaboracin y buscamos el bien comn. e) Planeamiento. Utilizamos el p la n ea miento co mo u n a herramienta efectiva para la
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Nuestros directores
El directorio es elegido por la junta general de accionistas y est compuesto por nueve directores, dos de los cuales son independientes y no tienen vinculacin con la administracin ni con los accionistas principales de la empresa. Ellos son seleccionados por su prestigio y desempeo profesional. (LA13).
derivada de un nuevo enfoque en la gestin de recursos humanos, como parte del a l i n e a m i e n t o d e l o s e s t n d a re s d e Votorantim.
Esta restructuracin respondi a la necesidad de fortalecer dichos procesos para brindar sostenibilidad a las actuales operaciones y a los proyectos planificados para los prximos aos.
(4.7) Para elegir a sus integrantes, el directorio evala la trayectoria y experiencia profesional y empresarial de acuerdo al estatuto, en el que se precisa que los directores tienen la libertad de proponer a los candidatos que consideren pertinentes, enviando sus hojas de vida, para ser sometidas a evaluacin en la sesin correspondiente.
Al cierre de 2012, la estructura de la empresa se conformaba de la siguiente manera:
(4.2) Es preciso mencionar que ninguno de los directores ejerce un cargo ejecutivo en la empresa, ni existe vnculo por consanguinidad entre los directores con los gerentes.
(4.5) El porcentaje de la remuneracin de la plana gerencial y de los miembros del directorio de Milpo en 2012 es de 2.9%, en relacin con los ingresos brutos de la compaa segn sus estados financieros individuales.
Estructura
(4.1) El 2012 fue un ao de cambios dada la restructuracin de los procesos del rea,
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Estructura Gerencial Milpo

NOMBRE Augusto Chung Ching Francisco Ismodes Mezzano Gilmar Caixeta Persio Morassutti Fernando Ghibellini Muro Paulo Nogueira Leal Ricardo Chrispim DAgosto Eugenio Ferrari Carlos Lobaton Lira Orlando Alzamora Biffi Claudia Torres Beltrn Ana Mara Pereyra Paredes Jose Luis Balta Chirinos Magaly Bardales Rojas Milton Enrique Alva Villacorta Ivonne Seminario de Mndez Jos Salazar Acuachi Oscar Rodas Len Miller Arriel Pereira Rafael Verne Mannarelli Isaias de Carvalho Rafael Amaya Crdova Carlos Nava Rivera Javier Mundaca Caldern de la Barca Adalberto Rivadeneira Gmez Bertha Tord Florez Jorge Hinostroza de la Cruz Dionisio Povis Portal Marco Zavala Castillo Eduardo Len Vsquez Carlos Viteri Valiente Clever Prraga Quintanilla German Arce Sipn CEO Gerente General Gerente General Adjunto Gerente Corporativo de Operaciones Gerente Corporativo de Finanzas Gerente Corporativo de Mejora de Procesos de Negocio Gerente Corporativo de Recursos Humanos y Salud Ocupacional Gerente Corporativo de Proyectos Gerente Corporativo de Recursos Mineros Gerente Corporativo de Cadena de Abastecimiento Gerente Corporativo de Seguridad Gerente de Finanzas Gerente de Contralora Gerente de Fusiones y Adquisiciones M&A Gerente Legal Gerente de Responsabilidad Social Gerente de Logstica Gerente de Comunicaciones y Relaciones Institucionales Gerente de Tecnologas de la Informacin Gerente de Gestin Gerente de Suministros de Proyectos Gerente de Mantenimiento Gerente de Gestin de la Calidad Gerente de Recursos Humanos Gerente de Relaciones Laborales Gerente de Procesos Metalrgicos Gerente Comercial Gerente de Exploraciones Gerente de Planeamiento Gerente de Ingeniera Gerente de Desarrollo y Proyectos Gerente de Planificacin y Control de Proyectos Gerente de Proyecto Gerente de Procesos Productivos Mineros CARGO
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Reconocimientos
(2.10) Como resultado de la gestin de la empresa en materia de sostenibilidad, durante 2012, recibimos algunos reconocimientos que reflejan el compromiso de nuestra empresa con nuestros grupos de inters.
Premio al Desarrollo Sostenible
MINERIA PETROLEO Y ENERGIA

Ganadores en la categora Esfuerzos de Promocin o Gestin Ambiental, con el proyecto Chavn y Topar: una experiencia de gestin de cuenca y recursos hdricos
Sociedad Nacional de
Distintivo Empresa Socialmente Responsable-ESR
Esta experiencia forma parte de una propuesta integral para estabilizar, recuperar y controlar el arrastre de los suelos, infiltrar el agua y aprovechar el terreno de la cuenca.
Por segundo ao consecutivo, otorgado por Per 2021, en alianza con Cemefi y Aliarse, en reconocimiento de nuestras buenas prcticas empresariales y el fomento del desarrollo sostenible en el pas.
Bolsa de Valores de Lima

NDICE DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
Por quinto ao consecutivo obtuvimos el reconocimiento de la cartera del ndice de Buen Gobierno Corporativo de la Bolsa de Valores de Lima.
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Poltica corporativa: identidad Milpo

Desde MILPO, lder en el Sector minerometalrgico, creemos en la importancia de desarrollar nuestra actividad minera y crecimiento futuro de acuerdo con una Misin y bsqueda para adoptar las mejores prcticas de gestin y estndares elevados en conservacin del medio ambiente, calidad, higiene, seguridad y salud ocupacional y bienestar de las poblaciones situadas en el entorno de nuestras operaciones mineras, proyectos y prospectos. Estos principios se traducen en la presente POLTICA CORPORATIVA y son la base del crecimiento sostenido del Grupo MILPO, lo que beneficia a sus accionistas, trabajadores y poblaciones del entorno. Prevenir, mitigar, minimizar y controlar los impactos ambientales, los riesgos de seguridad y salud ocupacional; protegiendo la vida y salud de los trabajadores y de los pobladores que habitan en el entorno de nuestras operaciones Fomentar y difundir en todos los trabajadores del Grupo MI L PO, visitantes y partes interesadas, nuestra cultura de respeto al ambiente, a la seguridad y salud del trabajador y a las poblaciones que habitan en el entorno de nuestras operaciones Capacitar y motivar a nuestros trabajadores para que desarrollen sus actividades con calidad, cuidado del ambiente, seguridad y respeto al entorno social
Cuidar que todos los trabajadores reciban remuneraciones justas acorde con la labor que desarrollan, as como condiciones de trabajo dignas, un ambiente de trabajo propicio y orientado a su desarrollo laboral y personal Desarrollar actividades a favor del bienestar de las poblaciones que habitan en el entorno de nuestras operaciones, respetando su cultura y tradiciones Promover el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de Gestin Integrado, buscando superar el cumplimiento de las normas ambientales, de calidad, de seguridad y salud ocupacional, contenidos en l o s re q u i s i to s l e ga l e s y o t ro s aceptados por la organizacin Brindar un producto que satisfaga la calidad requerida por nuestros c l i e n t e s , e n fo r m a o p o r t u n a , optimizando costos de produccin y siendo competitivos internacionalmente Impulsar el uso de Tecnologas modernas, contar con la i nf ra e st r u c t u ra a d e c u a d a q u e aseguren la calidad de los procesos, del producto y servicio; libre de contaminantes y que brinden la seguridad y salud del trabajador Consecuentemente todos quienes integramos el Grupo MILPO, declaramos nuestro compromiso de cumplir con los principios contenidos en la presente POLTICA CORPORATIVA, evaluando ca d a a o s u c u m p l i m i e nto y l o s resultados obtenidos.
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tica, transparencia y medidas anticorrupcin

Nuestro comportamiento tico se expresa en el Cdigo de tica, herramienta que gua nuestra accin y respuesta ante posibles irregularidades, ya que es imprescindible consolidar una cultura interna que vele por la trasparencia y la conducta tica.
Medidas anticorrupcin
Desde 2012 estamos adheridos a las prcticas de la Ley Sarbanes Oxley (SOX) donde se establecen los parmetros de control sobre corrupcin y sobornos.
Contamos con un sistema de alertas, que recuerda al personal profesional las obligaciones que les competen y que son
En ese sentido, se desarrollaron espacios de capacitacin y comunicacin con los colaboradores y se fortalecieron los canales de denuncia ante posibles irregularidades. Los canales de denuncia son de acceso pblico, por lo que cualquiera de nuestros colaboradores puede ponerse en contacto con el comit de auditora del directorio incluso de forma annima, para brindar informacin e identificar un acto que vaya en contra de nuestro cdigo. Otro canal importante son las euniones de Dilogo Abierto, en las que la gerencia se rene con los colaboradores, y recibe recomendaciones y consultas sobre el desempeo de la empresa.
de cumplimiento obligatorio. En ese sentido, el rea legal realiza ms de dos (02) visitas anuales a las diferentes unidades mineras para el monitoreo del cumplimiento de las autorizaciones, licencias, permisos y otras disposiciones, as como para realizar capacitaciones, que permitan tomar acciones preventivas a fin de afrontar cualquier contingencia en la unidad.
(SO3) La socializacin de las medidas y prcticas anticorrupcin se realiza a travs de un proceso de comunicacin interna, el que se inicia desde la contratacin (a travs de un comunicado) hasta el desarrollo de capacitaciones
En el caso de nuestras comunidades de influencia, sus inquietudes y dudas son resueltas a travs del equipo especial de relaciones comunitarias, por medio de las herramientas de identificacin y mitigacin de conflictos. Como parte de nuestra lgica de prevencin, procuramos evitar los incidentes, por medio de la identificacin temprana de los riesgos y una accin rpida para revertirlos.
sobre prcticas anticorrupcin que permitan consolidar el compromiso en todas las reas.
(SO5) Las acciones de incidencia pblica se canalizan a travs de la Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa ( S N M P E ) , s i e m p re q u e p e r m i ta n desarrollar actividades mineras, bajo el cuidado y la responsabilidad de su entorno.
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(SO7) No hay registros de acciones legales contra la e m p r e s a p o r
comportamiento desleal contra competidores ni acciones que atenten contra la libre competencia de los compradores. Asimismo, (S O6) no se realizan contribuciones a partidos polticos.
(SO8) Sin embargo, y pese a la rigurosidad en el cumplimiento de la normativa nacional, nuestra empresa en el 2012 ha recibido siete (7) sanciones o multas a d m i n i s t ra t i v a s o j u d i c i a l e s p o r incumplimiento de leyes y regulaciones, p o r u n va l o r m o n eta r i o to ta l d e S/.286,088.00 (78.38 UIT). Si bien esas sanciones se encuentran en proceso de impugnacin, ya se han adoptado medidas correctivas como ciclos de capacitaciones legales al personal tcnico de cada una de las unidades mineras sobre los procedimientos para identificar los casos de riesgo contra la normativa vigente.
Linea tica
En Milpo contamos con una Lnea tica que tiene como finalidad conocer, analizar y resolver cualquier cuestin relacionada con el Cdigo de Conducta. A este canal pueden acceder tanto el pblico interno como el externo.
La Lnea tica es un servicio imparcial y transparente, que garantiza la confidencialidad de las informaciones, preservando la identidad de las personas involucradas y colabora para promover un ambiente mejor para todos a travs de la respuesta y solucin frente a dudas sobre la interpretacin del Cdigo de Conducta.
(SO4) Durante 2012, no reportamos incidentes de corrupcin tanto a nivel de colaboradores, como de socios y proveedores.
Permite, adems, presentar denuncias sobre incumplimiento de normas establecidas, tales como corrupcin, soborno, fraude, agresin al medio ambiente y comportamientos y procedimientos no ticos.
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Durante 2012, se han realizado las siguientes acciones de difusin y sensibilizacin:
alto trnsito en Lima y Unidades
Mensajes respecto a la importancia de la Lnea tica en charlas de 5 minutos (a Correo electrnico (envo de HTMLS) informando sobre la existencia de la lnea tica e invitando al uso de ella en caso sea necesario Stickers con el nmero de la lnea tica para ser colocados en los anexos, computadoras, cuadernos, agendas, Notas en publicaciones internas: (Mural, Notas Informativas, Optimilpo en Unidades Mineras y Optimilpo Electrnico en oficina corporativa) Volantes con la explicacin sobre la importancia del uso de estos productos fotochecks, etc.) cargo de jefes o supervisores)
Instalacin de sealtica en puntos de
GESTIN ECONMICA
Durante 2012, los ingresos por ventas En Milpo desarrollamos nuestro negocio buscando generar el mayor valor econmico para nuestros grupos de inters que se concretiza a partir de la generacin de empleo a nivel local, el desarrollo de obras de inversin s o c i a l y l a co nt r a ta c i n d e proveedores en la zonas donde ejercemos nuestras actividades. Durante el ltimo trimestre 2012, nuestros ingresos por ventas fueron 20% ms que las registradas el periodo anterior durante 2011, lo que marca una tendencia positiva que se evidencia gracias al incremento de los niveles de produccin de nuestras unidades mineras Cerro Lindo y El Porvenir. ascendieron a US$ 691 millones, con un
EBITDA de US$ 204 millones y una utilidad neta de US$ 18 millones.
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ESTADO DE RESULTADOS
Millones US$
Ventas netas Costo de Ventas Depreciacin Participaciones Utilidad Bruta Amortizacin de Intangilbles Gastos de Ventas Gastos de Administracin Otros ingresos y (gastos), neto Utilidad Operativa Gastos financieros, netos Impuestos a la renta Utilidad Neta EBITDA Margen EBITDA (%)
Fuente: Gerencia de Finanzas de Milpo
2012
690,974 (331,134) (101,566) (18,329) 239,945 (70,214) (23,321) (41,759) (39,977) 64,674 (7,035) (40,041) 17,598 203,638 29%
2011
73,7889 (308,521) (83,554) (29,982) 315,832 (41,824) (20,613) (32,612) (14,877) 205,906 (7,108) (58,834) 139,964 318,968 43%
Var (%)
-6% -7% 22% -39% -24% 68% 13% 28% 169% -69% -1% -32% -87% -36%
La utilidad operativa fue US$ 64.674 millones en 2012, 31% menor que la registrada en el ao anterior. A nivel de utilidad neta, esta fue de US$ 17,598 millones, en comparacin con los US$ 139 millones durante 2011. Se efectuaron inversiones por alrededor de US$ 200 millones, lo que significa un
pago de los colaboradores, cerca de US$ 90 millones de contribuciones al Estado, se
distribuy cerca de US$ 190 millones entre los grupos de inters. Es importante destacar que alrededor del 47% de este valor ha ido al Estado peruano, representando un aporte importante para toda la sociedad. A ello se debe considerar el valor creado a los trabajadores de la empresa y la inversin social en las comunidades de nuestra zona de
aumento de 19% en relacin a lo invertido durante 2011.
Generacin de valor para los grupos de inters

De los US$ 520.4 millones generados en el ejercicio, se designaron US$ 83 millones al
influencia, sin contar los gastos e inversiones internas a nivel de estndares ambientales.
PROVEEDORES
maximizacin del impacto positivo en el Nuestra estrategia de gestin de proveedores se sustenta en el traslado de buenas prcticas de sostenibilidad hacia los contratistas y en la optimizacin de impactos positivos en el entorno de nuestras operaciones. entorno, pues son generadores de empleo en las zonas de influencia. (EC6) Por lo antes mencionado, y reconociendo el valor e impactos de la cadena de proveedores, en Milpo venimos desarrollando un plan de relacionamiento con proveedores para fortalecer sus capacidades, con el fin de convertirlo en una poltica de compras a nivel local y nacional durante 2013. De esta manera, establecemos Los proveedores son una pieza fundamental en el desarrollo de las operaciones en el sector minero, y se convierten, as, en aliados estratgicos en el logro de los objetivos y la los procedimientos para la contratacin de aquellas empresas que cumplan con los estndares de calidad y seguridad, a partir de
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las necesidades identificadas en las unidades mineras.
Por otro lado, debemos considerar que hemos realizado compras totales por S/. 1007,215 000, de los cuales S/. 938687,000
Durante 2012, trabajamos con 1,632 empresas, de las cuales 1,538 corresponden a proveedores nacionales y 350 fueron locales (zona de influencia), las cuales han sido seleccionadas a partir del cumplimiento de los criterios de seguridad que exigimos en la empresa. Asimismo, realizamos auditoras p e r i d i c a s y, e n a l g u n o s c a s o s , reuniones/talleres para fortalecer sus capacidades, en especial los que se encuentran en las zonas de influencia.
corresponden a compras a empresa nacionales y S/. 68528,000 a proveedores extranjeros.
Cabe destacar que, del monto total comprado a proveedores nacionales , S/.49500,000 corresponden a compras hechas a 350 empresas de la zona de influencia.
Indicadores de gestin de proveedores

Monto total de compras anual Compras a proveedores extranjeros Compras a proveedores nacionales
Fuente: Gerencia de Logstica Milpo
S/. 1'007,215 000 S/. 68'528,000 S/. 938'687, 000
D e re c h o s H u m a n o s e n l a cadena de valor
Como todo procedimiento realizado en Milpo, el trato con nuestros proveedores se encuentra enmarcado en la defensa y proteccin de los derechos humanos. En tal
sentido, y conforme con lo recogido en nuestro Cdigo de tica y otros procedimientos de nuestro Sistema de Gestin Integral (que cuenta con certificacin ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001), tanto las bases como los contratos contemplan el respeto a los derechos humanos.
RELACIONES CON LA COMUNIDAD
( S O 1) Durante 2012, continuamos promoviendo iniciativas orientadas al Nuestra estrategia de gestin social se sustenta en un enfoque participativo, haciendo que las comunidades sean lderes de su propio desarrollo y crecimiento. Este proceso incluye la identificacin conjunta de las necesidades de la poblacin, siempre alineadas a sus planes locales de desarrollo. 858 alumnos y 559 padres de familia fueron beneficiados en el programa de desarrollo de las comunidades ubicadas en el entorno de nuestras operaciones mineras, asumiendo un rol de aliado estratgico, a travs del fortalecimiento de las instituciones locales y organizaciones sociales. A travs de nuestra intervencin durante 2012 hemos alcanzado los siguientes resultados:
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apoyo a la mejora de la calidad educativa. 738 familias fueron beneficiadas en el programa de apoyo a la salud y nutricin. 596 familias accedieron a los servicios de agua y saneamiento. 2,909 familias fueron involucradas en proyectos productivos. 5,471 jvenes recibieron asistencia tcnica para sus emprendimientos. 70 funcionarios y autoridades locales fueron capacitados en diplomados de gestin municipal y desarrollo territorial, en la lnea de trabajo de gobernabilidad.
seleccin de proyectos, eleccin de operadores, que luego son definidos por los propios beneficiarios.
Nuestras zonas de influencia

(MM5) (MM8) En cada Unidad Minera, hemos identificado a las poblaciones de la zona de influencia con las que hemos firmado diez convenios marco para establecer, de manera conjunta, los compromisos que han sido asumidos tanto por la empresa como por la comunidad.
Participamos tambin en los espacios de concertacin convocados por las autoridades y la poblacin aportando propuestas en la definicin de prioridades de inversin,
En la siguiente tabla, sealamos los distritos, el nmero de localidades y de familias que conforman nuestra zona de influencia:
Zonas de influencia
Unidad Minera El Porvenir Provincia Pasco Distritos San Francisco de Ass de Yarusyacn, Yanacancha y Ticlacayn Chavn y Grocio Prado San Francisco de Ass de Yarusyacn, Yanacancha y Ticlacayn Moquegua: Puquina y La Capilla / Arequipa: Polobaya y Yarabamba N de localidades 32 N de familias 2,797
Cerro Lindo Atacocha
Chincha Pasco
20 25
924 2,793
Chapi
Moquegua
39
2,599
Fuente: Gerencia de Responsabilidad Social Milpo
.36 .38
Convenios firmados por la empresa

UM Comunidad Comunidad Campesina de Cajamarquilla Comunidad campesina San Pedro de Ticlacayn Atacocha Comunidad Campesina de Malauchaca Temas Contrato de servidumbre: 13 hectreas a. Contrato de servidumbre de uso superficial de tierras: 4,9 hectreas para canales de agua b. Contrato de servidumbre perpetua de hectreas para la presa de relaves a. Contrato de servidumbre por uso superficial de tierras para el campamento b. Contrato de servidumbre perpetua de hectreas para la presa de relaves a.- Convenio Marco b.- Compra de 128 hectreas Compensacin por adquisicin de 128 hectreas Saneamiento Fsico Legal de las 17 hectreas del Tnel La Quinua Adquisicin de 30 hectreas Convenio Marco - Compra de 500 hectreas y servidumbre de 150 hectreas
Yarusyacn San Juan de Milpo El Porvenir Cajamarquilla Fundo Lloclla Cerro Lindo Chavn
Pequeos proyectos concertados con las autoridades comunales, como campaas escolares, de salud, mejora de la infraestructura, etc. Contratacin de mano de obra local no calificada
Durante EXPLORACIN
Actividades del plan de cierre, auditadas por el Estado. To d a s n u e s t r a s operaciones cuentan con uno (MM10). Estos planes consideran la finalizacin de operaciones en distintas etapas (progresivo, final y post-cierre). Entre las actividades consideradas se encuentran las siguientes: Monitoreo poscierre Programa social durante el cierre progresivo y final, con intervencin en las comunidades de capacitacin laboral y sostenibilidad de los microemprendimientos
Durante CONSTRUCCIN
PROCESO DE INTERVENCIN SOCIAL

Durante CIERRE
Proyectos de mayor alcance: de tipo productivo, de mejora de las actividades de la zona o introduccin de innovaciones Programas de salud y educacin ms a m p l i o s e n co o rd i n a c i n c o n l a s autoridades del sector, etc.
Durante DESARROLLO
Coordinacin con las autoridades de la zona para apoyar las inversiones locales en las prioridades identificadas en los procesos participativos de planificacin y presupuesto. At ra c c i n d e i n v e r s i n pblica y de organismos de cooperacin internacional a los proyectos del territorio
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(SO1) En este marco, los fondos invertidos durante 2012 ascendieron a S/. 25'781,781.65 millones, lo que incluye los a p o r te s d i re c to s ( co nve n i o s m a rco, convenios especficos, fondos de contrapartida, inversin estratgica) y los saldos del Fondo Minero de Solidaridad con el Pueblo.
Asimismo, hemos logrado apalancar, en coordinacin con autoridades locales y ONG aliadas, alrededor de S/. 19.7 millones provenientes de gobiernos locales, gobiernos regionales, programas sociales del gobierno nacional y Fondo Empleo. Los proyectos de desarrollo sostenible implementados han respondido a las siguientes lneas de accin:
Proyectos hasta diciembre 2012

N de Proyectos Eje Programtico Desarrollo Econnico Educacin Gestin Salud y Nutricin Total
En Ejecucin 68 8 12 19 107
Finalizado 32 14 7 10 63
Total 100 22 19 29 170
Proyecto por Eje de Intervencin

Proyecto (EC9) Eje educacin Aprendizajes de Calidad para el Desarrollo Local Comunidades en Pasco 39 Alumnos de educacin secundaria, 11 docentes, 1 directivos 152 escolares Localidad Beneficiarios
Proyecto educativo de Nivelacin y reforzamiento acadmico continuo en reas fundamentales de los hijos chavineros Construccin de 3 Aulas en la comunidad Matriz de Yarusyacn Eje salud y nutricin Mejoramiento del Servicio de Agua Potable y la Construccin del Sistema Integral de Alcantarillado Sistema de agua y alcantarillado bajo la modalidad de obras por impuestos Implementacin y equipamiento del comedor estudiantil en Chavn Mejora del estado de salud de la poblacin etapa de vida nio y gestantes, para la disminucin de la desnutricin y anemia, en alianza con la Unidad Ejecutora 401
Distrito de Chavn
Comunidad de Yarusyacn Pasco
92 familias
Cercado del Distrito de Chavn, Provincia de Chincha San Juan de Milpo -Pasco Anexos de San Juan de Luyo, Huirpin, Utapalca, Marco cancha, Chitiapata y San Florin San Jose de Chincha
141 familias
259 familias 159 estudiantes de nivel inicial, primario y secundario 180 nios menores de 5 aos, 50 gestantes, 5 EESS
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Eje desarrollo econmico local Fomento y Desarrollo del Emprendimiento Juvenil Haz realidad tu negocio Macro regin Pasco Hunuco Arequipa Puno Macro regin Ancash La Libertad Macro regin Huancavelica Ayacucho Comunidad de Santa Rosa de Pitic 12 anexos del distrito de Chavn y en 06 sectores del Valle de Topara, distrito de Grocio Prado Distrito de Chavn Provincia de Bolognesi, Ancash 843 jvenes 826 jvenes 651 jvenes 1,178 jvenes 25 familias 1,588 beneficiarios
Programa de reforestacin con fines de proteccin del suelo Programa: Chavn y Topar, una experiencia de gestin de cuenca y recursos hdricos Emergencia alimenticia del ganado vacuno, ovino y caprino Generacin de condiciones para el desarrollo competitivo de la actividad ganadera bovina Fortalecimiento de capacidades institucionales Eje: Fortalecimiento de la gestin local Construccin de local de usos mltiples Construccin 3er nivel local comunal Fortalecimiento de capacidades Institucionales
87 ganaderos 150 familias
Chavn, Provincia de Chincha
1,200 personas
La Candelaria Cajamarquilla Chavn, Provincia de Chincha
97 familias 97 familias 1,200 personas
I. Caso de xito: Cuidado del recursos hdricos

Durante 2012 ejecutamos el Programa Chavn y Topar, una experiencia de gestin de cuenca y recursos hdricos, el mismo que gan el Premio de Desarrollo Sostenible de la Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa.
El Programa forma parte de una propuesta integral para estabilizar, recuperar y controlar el arrastre de los suelos, la infiltracin del agua y aprovechar mejor el terreno para incrementar la capacidad de captacin en la cuenca del Ro Topar y mejorar las condiciones de las actividades productivas-econmicas que se realizan en ambas zonas.
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La ejecucin del programa permiti: 1. Contar con aportes agrcolas e hdricos: hemos construido / rehabilitado un total de 10 reservorios nocturnos, 3 reservorios, 6 canales, 1 bocatoma y 5 pozos. Con ello hemos logrado duplicar el caudal de agua disponible y el nmero de hectreas c u l t i v a b l e s l o g ra n d o a m p l i a r l a produccin comunal en la zona, lo que posibilita la construccin de un corredor agro-econmico. 2. Instalacin de sistemas de riego tecnificado por goteo: 39.79 km de tuberas matrices y sub-matrices instaladas con la participacin de jornaleros locales (dinamizacin de la economa de la comunidad). Esta infraestructura ha permitido contribuir a la produccin orgnica de paltas Hass de alta calidad. 3. Creacin del Proyecto de reforestacin: accin que permite el
Lneas de accin
escurrimiento lento del agua en las laderas. Asimismo, se ha implementado un vivero forestal, capacitando a los pobladores en relacin a su produccin y uso. 4. Desarrollo de capacidades en actores locales: beneficiamos a 68 productores agrcolas y ganaderos del valle con programas y pasantas para desarrollar su capacidad de liderazgo y emprendimiento. Este programa, adems, busca crear un equilibrio ambiental entre las prcticas adecuadas y eficaces de la empresa minera y las prcticas agroecolgicas de la poblacin de la cuenca. Adems, la coparticipacin de los Gobiernos Regional y L o ca l a d e m s d e o t ro s a c to re s relevantes en la zona garantiza que el Programa pueda seguir adelante con los objetivos propuestos, y de esta manera, lograr la sostenibilidad de estas iniciativas.
N Beneficiarios 1,120 288 112 68 1,588
Proyectos de infraestructura hdrica (17 proyectos) Proyecto de reforestacin Proyecto de sistema de riego tecnificado Desarrollo de capacidades productivas y de gestin TOTAL
El seguimiento de los proyectos implementados y su retroalimentacin se basa en la participacin activa de la comunidad, a travs de los comits multisectoriales de desarrollo liderados por los centros poblados, e incluye a diferentes actores sociales, cuyas funciones van desde el control de actividades hasta la planificacin y el monitoreo de los acuerdos o compromisos de ambas partes.
A travs del equipo de relaciones comunitarias, mantenemos contacto con actores claves y operadores, y compartimos observaciones, preocupaciones y sugerencias. De esta manera, se espera recabar mayor informacin que permita obtener mejores resultados en las intervenciones.
.36 .42
Infraestructura con fines sociales

( E C 8 ) A p o y a m o s
significativamente la construccin de obras de infraestructura para la comunidad. Estas obras corresponden a los diversos programas y proyectos cuyos impactos se enmarcan dentro de sus objetivos. Como parte de la implementacin, generamos espacios de dilogo que nos permiten recoger las necesidades de las comunidades beneficiarias de los proyectos a trabajar y plasmarlas en propuestas concertadas que generen desarrollo a la par de consolidar las relaciones de confianza. Durante 2012, se han concretado las siguientes obras de infraestructura:
Proyectos de Infraestructura
Obra Construccin de Reservorio y Mejoramiento de Lavaderos Construccin de viviendas Mejoramiento del sistema de abastecimiento de agua potable Instalacin del sistema de riego tecnificado y plantaciones de pauna y chacras Proyecto piloto Mic - San Lurn Proyecto de capacitacin tcnica agropecuaria y mejora de reservorio Utapalca Reservorio y canalizado de Capilla Localidad La Candelaria, del distrito de Yanacancha, Pasco Presupuesto total S/. 51,252.42 Inversin 2012 S/. 16,080.08 # de familias beneficiarias 50
San Juan De Milpo del distrito de San francisco De Yarusyacan Quichas del distrito de Yanacancha, Pasco Distrito: Chavn, Chincha, Ica
S/. 196' 621,500
S/. 65,765.32
20
S/. 174,517.40
S/. 27,632.94
27
S/.397, 686.94
S/.397,686.94
12
Chavn, Chincha, Ica Distrito de Chavn, Chincha, Ica
S/.342, 414.00 S/. 154,957.35
S/.321, 155.96 S/.134, 194.37
12 14
Distrito de Chavn, Chincha, Ica
S/.316, 101.88
S/.267, 521.43
10
.36 .43
Reservorio y canalizado el Olivo Sistema de riego tecnificado Canchipampa San Juan de Luyo Chavn - Chincha Sistema de riego tecnificado LucmoChavn-Chincha Sistema de riego tecnificado Anexo Santa Rosa de Marco-Chavn Perfil y expediente tcnico del proyecto electrificacin para Pauna, Buena Vista, Conoche, Capilla, Chuspa Sistema de riego tecnificado en Huinchilca Chavn Proyecto de electrificacin de Jahuay Instalacin del sistema de riego tecnificado Huancatinco San Florin
Distrito de Chavn, Chincha, Ica Distrito de Chavn, Chincha, Ica
S/.130, 000.00 S/.241,192.22
S/.127, 264.57 S/.120, 599.11
4 12
Distrito de Chavn, Chincha, Ica Distrito de Chavn, Chincha, Ica Distrito de Chavn, Chincha, Ica
S/.198, 081.70
S/.184, 275.69
S/.185, 652.84
S/.55, 695.85
18
S/.57, 000.00
S/.113, 280.00
350
Distrito de Chavn, Chincha, Ica Distrito de Chavn, Chincha, Ica Distrito de Chavn, Chincha, Ica
S/.341, 050.22
S/.205, 146.81
S/.200, 000.00 S/.166, 625.71
S/.193, 454.96 S/.166, 625.71
120 12
Total
S/.2' 853,075.92
S/.1' 889,214.46
674
II. Caso de xito: Formacin de emprendedores y creadores de negocio

A travs de esta iniciativa ejecutada a travs del Colectivo Integral de Desarrollo CID, buscamos desarrollar competencias empresariales y laborales en los jvenes impulsando el empleo local y mejorando su calidad de vida. El programa cuenta con dos lneas de accin que responden a una necesidad especfica. La primera lnea est centrada en promover el emprendimiento local para ayudar a los pequeos comerciantes a gestionar adecuadamente sus negocios e insertarlos de manera sostenible en al mercado local. Para ello, hemos desarrollado un proceso d e s e n s i b i l i za c i n s o b re c u l t u ra emprendedora para despertar el inters d e l o s e m p re n d e d o re s l o ca l e s d e
insertarse al mercado laboral, considerando las limitaciones y posibilidades existentes. Ya en el desarrollo de los talleres y la asesora tcnica, hemos trabajado temas vinculados al desarrollo de competencias para gestionar sus negocios, incrementar sus ventas e incrementar sus inversiones para mejorar sus ingresos pero sobre todo para hacerlos sostenibles. Finalmente, hemos realizado un trabajo articulado con las organizaciones y autoridades locales para desarrollar sinergias y generar espacios de trabajo. La segunda lnea de accin llamada Promocin del empleo fue desarrollada nicamente en el departamento de Ica y consiste en promover el empleo local a travs del desarrollo de un programa de formacin y acompaamiento en donde se brinda capacitacin sobre la bsqueda de empleo, orientacin laboral personalizada
.36 .44
e intermediacin laboral y se ofrecen becas de corta duracin para que los jvenes tengan mayores y mejores herramientas para la bsqueda de trabajo. Para ello, identificamos las necesidades de personal de las empresas y desarrolla con los jvenes beneficiarios los oficios demandados.
Adems, contamos con una bolsa de empleo a travs de la cual se identifica demandas concretas de empleo local. Luego, convocamos a los beneficiarios que renan los requisitos bsicos para cubrir esas plazas, priorizando a los que menos posibilidades tienen de insertarse en el mercado.
Resultados
Chincha 121 negocios creados y/o fortalecidos 116% de incremento en inversiones 210% de incremento en ventas 103 nuevos puestos de trabajo creados 214 becas financiadas 126 beneficiarios colocados en las empresas 16 conductores entrenados Pasco 93 negocios creados y/o fortalecidos 5 redes productivas fortalecidas 20% de incremento en los ingresos de los beneficiarios 203 nuevos puestos de trabajo creados
Promocin de negocios
Promocin de trabajo dependiente
Nuestros aliados
En alianza con Fondoempleo institucin del Estado que financia proyectos para capacitar y promover oportunidades de empleo sostenibles, hemos
desarrollado 13 proyectos en las zonas de Pasco, Chincha, Pisco, Ica, Huancavelica, Arequipa y Ancash con una inversin de S/. 2'900,723.69 por parte de Milpo y S/. 5'362,758.56 por Fondoempleo.
I I I. Caso de xito: Una comunidad modelo: POLOBAYA

Polobaya es una comunidad campesina ubicada a 39 km de la ciudad de Arequipa. Cuenta con 317 comuneros
dedicados a la ganadera, la forestacin y actividades vinculadas a la textilera y cosmetologa.
Hace 15 aos un grupo de 40 comuneros emprendedores, decidieron liderar el cambio de la comunidad, al tomar la
.36 .45
decisin de organizarse y buscar el apoyo financiero de Minera Pampa de Cobre (subsidiaria de Compaa Minera Milpo) y de otras empresas cercanas para construir lo que sera en un futuro cercano: Polobaya: Comunidad Modelo.
zona. Actualmente, la produccin se comercializa en el mercado local de Arequipa.
Forestacin
Existen alrededor de 10 hectreas de reas forestadas donde predomina el pino y el eucalipto, y cada ao va amplindose el nmero de hectreas. El cuidado de estas plantaciones es a travs del riego con bombeo de agua, con una frecuencia de 15 das, situacin que genera trabajo temporal.
Al poco tiempo de organizarse construyeron su local comunal, el mismo que cuanta con tres pisos y un rea contigua de depsitos y talleres, que sirven para realizar actividades de textilera y cosmetologa, generando ingresos econmicos para los participantes y permitiendo mejorar su calidad de vida al contar con empleos permanentes.
Talleres Productivos
Se implementaron talleres de cosmetologa y costura, donde participan las mujeres de la comunidad. Los textiles son de buena calidad y estn siendo comercializados en el mercado local, con el ideal de, en un futuro, llegar a exportarlos.
El cambio en la comunidad ha significado avances en diversos aspectos:
Ganadera
La llegada del mdico veterinario a la comunidad signific el inicio de la mejora en la actividad ganadera. Tras el desarrollo de capacitaciones sobre el cuidado en la alimentacin y la mejora de los pastos, se logr que el ganado vacuno produzca el doble de leche, lo que signific un mayor ingreso para la comunidad. Conforme aument la produccin lechera, se inici la oferta de queso y leche a diversas empresas privadas de la A d i c i o n a l m e nte , co nfe c c i o n a n y Pensando en la generacin de mayores ingresos, la comunidad cre la empresa comunal Luz del Charujn de Polobaya proveedora de servicios mltiples: alquilan maquinarias y vehculos, brinda servicios de mano de obra relacionados a la construccin de infraestructura en medio ambiente, minera, sector agropecuario, etc.
Empresa Comunal Luz del Churajn de Polobaya
.45 .36 .46
comercializan prendas de vestir. Con esfuerzo y dedicacin, los c o m u n e ro s d u e o s d e e sta empresa han conseguido comprar una retroexcavadora, un volquete y un molino de granos.
GESTIN DEL MEDIO AMBIENTE

(EN26) Nuestra gestin ambiental est orientada en el marco de la certificacin ISO Como parte de nuestra gestin a m b i e n ta l , r e c o n o c e m o s l a im p o r ta n c ia d e a te n d e r la s consideraciones ambientales de todas las unidades mineras durante las diversas etapas de desarrollo, trabajando para alcanzar altos estndares de excelencia en proteccin ambiental. (EN28)(EN30) Uno de los indicadores de nuestro compromiso con el medio ambiente se refleja en el monto de inversiones ambientales que durante 2012 super el milln de soles. 14001. Tenemos como prctica constante la continua evaluacin y monitoreo ambiental en el rea de accin de las unidades mineras, con el fin de prevenir y reducir los impactos g e n e ra d o s c o m o r e s u l t a d o s d e l a s actividades propias del sector.
.48
Inversiones en Asuntos Ambientales

Unidad Minera Cerro Lindo Atacocha Chapi El Porvenir
Incluye servicio de terceros Fuentes: rea de Asuntos Ambientales Milpo
Gasto (soles) 295' 118, 784 2'239, 706 00 . 10' 965,765.2 2' 003, 946
Inversin
(soles)
5' 503,411 120,000 1' 025,532.01
Durante 2012, se prioriz la sensibilizacin en la prevencin de impactos ambientales; destac en especial el lanzamiento del programa Vida, que tiene el objetivo de sensibilizar a las comunidades para generar co n c i e n c i a s o b re l a co n s e r va c i n y mejoramiento del medio ambiente. El programa se basa en la implementacin de proyectos educativos ambientales para las escuelas de educacin inicial, primaria y secundaria, y la sensibilizacin a los trabajadores y sus familias sobre temas
programadas durante el ao sin contratiempos.
Gestin del agua

(EN8) El manejo responsable del recurso hdrico es un reto permanente en nuestra gestin, el cual implica su cuidado y preservacin, as como la constante innovacin para encontrar nuevas formas de produccin que minimicen o eliminen los impactos en el ambiente. Las principales acciones de gestin se enfocan en la reduccin del consumo (uso eficiente) y el
medio ambientales.
Adems, se mantuvo el nfasis en la prevencin de impactos ambientales y la gestin responsable del recurso hdrico (a nivel de recirculamiento y vertimiento cero, a d e m s d e la p la nta d e s a lin a d o ra ) . Finalmente, se present la documentacin ambiental requerida para las ampliaciones
uso de agua reciclada.
Durante 2012 consumimos 7'184,736.84 m3 de agua (EN9). Las fuentes de agua con las que operamos son las siguientes:
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Fuentes de Agua
Unidad Minera Fuente Agua desalinizada UM Cerro Lindo Pozo 1 - IRHS 179 Pozo 4 - IRHS 182 Pozo 5 - IRHS 183 Aguas de filtraciones del nivel 3600 UM Atacocha Campamento Chicrin Ro Huallaga + laguna ahualpum Laguna ahualpum (campamento Atacocha) UM Chapi UM El Porvenir
Fuentes: rea de Asuntos Ambientales Milpo
Agua en m 516,156 273,664 39,122 184,334 763,560 5'615,832 986,539.44 153,082.08 553,270 3'071,361 587,490
Ro Chacahuayo Huarminpuquio Poblacin
En el caso de la Unidad Minera Cerro Lindo, se utiliza agua de mar tratada de la planta desalinizadora, conforme al cumplimiento del convenio suscrito con la comunidad. En suma, se promueve una gestin integral que implica:
eficiente del agua en la zona de influencia Participacin activa en el fortalecimiento de una plataforma interinstitucional para el manejo integral de los recursos hdricos en la zona de influencia
(EN10) (EN21) En MILPO promovemos un Uso eficiente de los recursos hdricos Acceso al uso del agua sin competir con otros actores Evitar todo tipo de impacto ambiental Inversin social que fomente el uso uso cada vez mayor de agua reciclada para reducir o eliminar la captacin de agua fresca y los vertimientos:
Agua reutilizada y vertida

Volumen de agua % agua reciclada/reutilizada reciclada/reutilizada (m3/ao) 2' 770,252.18 546,624.00 157,680 1'232,078 87.5% 55% 100% 31.09% Vertidos (en m3) Vertimiento 0 5' 690,875.60 m Vertimiento 0 7'704,737.55 m
Unidad minera Cerro Lindo Atacocha Chapi El Porvenir
.50
Como en el 2011, las unidades mineras Cerro L i n d o y C h a p i vo l v i e ro n a re p o r ta r vertimiento cero lo que implica que el 100% del agua es reutilizada, perdiendo solo el agua utilizada en los proceso de evaporacin.
Uso de energa
(EN3) (EN4) Durante 2012, consumimos 353'779,832.81 kWh de energa en total, de las cuales 274'908,160.81 corresponden a energa indirecta comprada al sistema interconectado nacional (77%). El resto corresponde a energa generada por combustible o energa generada limpia.
Uso de Energa
Descripcin Tipo Consumo total de energa elctrica Energa elctrica comprada Energa elctrica Energa elctrica generada (consumo combustible) Energa limpia (cogeneracin/renovable)
Unidad kWh kWh kWh kWh
Ao 2011 324'029,044.60 249'394,733.07 32'960.00
Ao 2012 353' 779,832.81 274'908,160. 81 137,146
74'601,351.53
78'734,526
(EN5) (EN7) Si bien el consumo de energa por Unidad Minera (UM) ha aumentado ligeramente, es necesario considerar el sensible aumento en la produccin de la empresa, por lo que durante el 2012 se hicieron esfuerzos para fomentar la toma de conciencia en los stakeholders, incentivando su participacin en la promocin de actividades como la Hora del Planeta y campaas de ahorro de energa dirigidas a
funcionarios, supervisores y trabajadores de las unidades mineras.
En el caso de la Unidad Minera Atacocha, se han desarrollado mejoras para alcanzar el ahorro de energa, reemplazando 3 bombas de 700 HP por una bomba de 200 HP y motores que reducen el consumo hasta el 5 KwHh permitiendo un ahorro significativo.
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Energa por tonelada producida de productos principales (kW/t)

Unidad Minera Cerro Lindo Atacocha Chapi El Porvenir Total 2011 5,292 9,834 41,047 7,506 63,052 2012 5,739 10,362 46,823 6,919 69,843 % de aumento 8.4 5.36 14.1 - 7.8 10.77
En el caso de El Porvenir, el consumo de energa se ha reducido en 7.8% debido a los programas desarrollados por el rea de mantenimiento elctrico.
emisiones de gases de efecto invernadero en todas nuestras actividades y hemos logrado obtener los resultados que se muestran en el siguiente cuadro.
Emisiones
Siguiendo con la poltica ambiental de Milpo, continuamos impulsando la reduccin de las
(EN16)(EN17) Emisiones de gases de efecto invernadero

Unidad minera Cerro Lindo Descripcin Unidad Ao 2011 3,468 35 11,318 2,767 28 8,827 451 5 1,438 991 10 3,161 7,677 77 24,745 Ao 2012 3,937 39 12,849 1,465 15 4,673 288 3 920 1,008 10 3,216 6,698 67 21,658
Fuentes mvilesdisel
Consumo de combustible Emisin SOx (como SO2) Emisin CO2
T T T T T T T T T T T T T T T
Atacocha
Fuentes mvilesdisel
Chapi
Fuentes mvilesdisel
El Porvenir
Fuentes mvilesdisel
TOTAL
Fuentes mvilesdisel
.52
Las acciones que se han llevado a cabo para lograr esta disminucin estn vinculadas al desarrollo del secuestro natural y almacenamiento del carbono as como la forestacin y reforestacin de reas cercanas a las unidades mineras.
plantaciones y reforestacin en las zonas aledaas a la unidad para disminuir el impacto y contribuir con el cuidado del medio ambiente. (EN18)
(EN20) Del total de emisiones de CO2 (66.9 toneladas), cada Unidad Minera registr las
En los casos de la Unidad Minera de Cerro L i n d o y At a c o c h a s e h a n r e a l i z a d o
siguientes mediciones parciales:
Medicin de emisiones CO2

Unidad Minera Cerro Lindo Atacocha Chapi El Porvenir Total
Unidad t t t t t
Ao 2011 34.7 27.7 4.51 9.91 76.82
Ao 2012 39.4 14.6 2.88 10 66.9
Gestin de residuos y efluentes

En Milpo nos preocupamos por desarrollar de manera eficiente la gestin de nuestros residuos al impulsar una cultura de prevencin a todo nivel buscando alcanzar altos estndares ambientales para mejorar las co n d i c i o n e s d e v i d a d e l o s trabajadores y del medio ambiente. En ese sentido, se priorizan actividades enfocadas en la coleccin y clasificacin de residuos, reciclaje, reutilizacin y recuperacin, disposicin final, entre otros.
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Nuestra gestin residuos se inicia con la identificacin y clasificacin de los residuos producidos por la operacin. As, contamos con el registro de los montos de residuos por Unidad Minera, dividido entre residuos
peligrosos, que pueden representar un riesgo para el ambiente si no son dispuestos adecuadamente, y residuos no peligrosos, de disposicin regular.
(EN22) Residuos empleados en la produccin minera

Cerro Lindo Atacocha Peligroso No peligroso Peligroso No peligroso Chapi Peligroso No peligroso El Porvenir Peligroso No peligroso
T T T T T T T T
221 1' 218,432 116 1,014.3 9 20 753,872 731
Posteriormente, se determina el uso o aprovechamiento de estos residuos, clasificndolos en un sistema de
contenedores de colores, que aseguran su adecuada disposicin de acuerdo con su naturaleza.
(EN22) Residuos empleados en la produccin minera

Descripcin Generacin de residuos minerometalrgicos peligrosos Tipo de residuo Estril Relave TOTAL residuos minerometalrgicos peligrosos Estril Relave TOTAL residuos minerometalrgicos no peligrosos TOTAL residuos minerometalrgicos Unidad t t t 3'611,479 t t t 4'752,679 t 18'346,189 9'845,272 2'262,815 2012 352,507 1'433,561
Generacin de residuos minerometalrgicos no peligrosos
TOTAL
.54
En cuanto a la disposicin de vertidos, nos caracterizamos por buscar reutilizar de la manera ms eficiente el agua, o tratar los vertidos de modo que no generen impacto en nuestro entorno. Parte importante de este ejercicio son los monitoreos participativos de las cuencas, en los que se trabaja con pobladores de la zona verificando el cumplimiento de los estndares ambientales.
Las comunidades de influencia de las unidades mineras de El Porvenir y Cerro Lindo participan activamente en la toma, anlisis y resultados de las muestras de agua que se realizan para monitorear su calidad y evolucin durante el proceso productivo de la mina, fortaleciendo de esta manera la confianza con la comunidad y evidenciando los esfuerzos de la empresa por trabajar en armona con el medio ambiente.
Procesos de tratamiento para vertidos por unidad minera

Las aguas residuales domsticas son tratadas a travs de un sistema de lodos activados en plantas modulares. UM Cerro Lindo El efluente tratado riega las reas forestadas y revegetadas, y una parte es recirculada en el proceso. El 100% de lo s efluentes de mina son recirculados en el proceso El efluente industrial es tratado hasta lograr los estndares adecuados en una poza de sedimentacin. Solo entonces se descarga en el ro Huallaga o en la quebrada Atacocha. UM Atacocha Las aguas residuales domsticas son tratadas en sistemas wetlands o en una planta mediante el sistema de lodos activados y descargas al ro Huallaga. Las aguas residuales tratadas descargan en el ro Huallaga, mientras que las aguas de la estacin W-B son recirculadas a la planta. UM Chapi UM El Porvenir El 100% del agua utilizad a en planta se resa mediante el proceso de hidrometalurgia (lixiviacin). El efluente de mina de la estacin de monitoreo se trata en una poza de sedimentacin antes de ser descargada en el ro Huallaga, o en el ro Lloclla. El efluente d e la planta de tratamiento de aguas residuales domsticas descarga en la presa de relaves.
(EN23) La disposicin de estos residuos siempre genera peligros, que tomamos con mucha seriedad. Por ello, se trabaja intensamente para crear una cultura de
prevencin en todas nuestras unidades mineras. Sin embargo, durante 2012, se produjeron algunos incidentes producto, en su mayora, de error humano.
.55
Registramos 92 derrames accidentales, de los cuales 34 sucedieron en la UM Cerro Lindo, 18 en la UM Atacocha, 13 en la UM Chapi y 27 en la UM El Porvenir. Las medidas correctivas han sido variadas y no se han registrado afectados.
lugares libres de actividad minera: la quebrada Topar (mina), y la parte baja de las quebradas Pahuaypite (mina) y Tambilla.
Un caso similar sucede con la UM El Porvenir, cuya rea de amortiguamiento se encuentra a 31 km y a 14.8 km de la Reserva Nacional
Gestin de la biodiversidad
( E N 1 1 ) ( M M 2 ) L a p ro t e c c i n d e l a biodiversidad en Milpo se lleva a cabo m e d i a n te e l m o n i t o re o b i o l g i c o e hidrobiolgico, para evaluar el normal desarrollo de las especies de flora y fauna. En la Unidad Minera Chapi, no existen zonas de gran diversidad en flora y fauna; por lo tanto, las actividades no generan grandes impactos. Tampoco se consignan zonas protegidas por el Estado.
Junn, y no se considera contigua.
En esta rea, se han definido cinco unidades de cobertura vegetal: (1) zonas de cultivo, (2) matorral y arbustos, (3) pajonal alto y bajo mixto con roquedal y pastizal, (4) pajonal con roquedales, (5) roquedal con csped de puna y pajonal. Sin embargo, no se han identificado reas especficas que tengan diferencias en la aplicacin del plan de manejo ambiental existente y que se aplica en toda el rea de influencia del proyecto. Este incorpora acciones de prevencin y cuidado de las
En la unidad minera Cerro Lindo, se han identificado tres (3) reas de conservacin contiguas. Estas han sido elegidas porque son
especies de flora y fauna dentro o fuera del rea de influencia directa de las operaciones.
Gestin de la Diversidad en Cerro Lindo (EN12) (EN14)
Impactos identificados
Impactos temporales en la flora y fauna durante construccin de infraestructura, circulacin de vehculos y mantenimiento al provocar el desplazamiento de especies biolgicas. Generacin de material particulado, gases, ruido y vibraciones por el movimiento de maquinaria, la habilitacin del terreno y el mantenimiento de equipos
Gestin de impactos
Limitar las actividades de construccin al rea de instalacin de estructuras Prohibir la realizacin de actividades que perturben el descanso y paso de aves en los frentes de trabajo Prohibir la captura de lagartijas, valoradas por su contenido medicinal por la comunidad Monitorear el nmero de especies de fauna silvestre que resulten muertos como consecuencia de la presencia y del funcionamiento de la infraestructura
.56
Gestin de la Diversidad En El Porvenir (EN12) (EN14)
Gestin de Impactos Impactos identificados

Remocin de cobertura vegetal (principalmente pajonal) debido a la construccin y el recrecimiento de la presa de relave y el nuevo trazo de la carretera Establecer puntos de monitoreo para flora y fauna Capacitar a la poblacin en el cuidado y proteccin de las especies de flora y fauna Reforestar durante el cierre la mayor cantidad de reas intervenidas de acuerdo con el paisaje circundante Programa de reforestacin dentro y fuera de la unidad minera
Materiales utilizados
(EN1) Para la elaboracin de nuestros productos, durante el 2012, se procesaron
5'789,260 toneladas de mineral tratado y 12'548,608 kilos de reactivos, utilizando 10'129,280.56 kg de combustible.
Toneladas de mineral tratado

Unidad U.M. Cerro Lindo U.M. El Porvenir U.M. Atacocha U.M. Chapi TOTAL T T T T T 2010 2'534,419 1'792, 829 1'537,390 1'131, 396 6'996,034 2011 3'144,512 1'742, 129 1'540,647 2'386, 876 8'814,164 2012 426,859 1'942,052 1'455,487 1'964, 862 5'789, 260
Reactivos usados
Unidad UM Cerro Lindo Productos controlados Productos peligrosos Productos qumicos Kg Kg Kg 2' 615,620 3' 321,555 6' 320,666 UM Atacocha 2' 918,733 520 2' 918,733 UM Chapi 898,368 450,817 898,368 UM El Porvenir 1' 632,999 777,836 2' 410,835 TOTAL
8'065,720 5'283,728 12'548,602
.57
Uso de hidrocarburos
Descripcin Consumo de combustibles no renovables Consumo de combustibles renovables Total
Tipo GLP Disel Biodisel
Unidad Kg
Ao 2012 400,507.96 9' 343, 653.6 385, 119 10'129,280.56
Kg
Kg Kg
Estos materiales son trabajados en 827'486,456 m2 de rea para la operacin.

Unidad m Cerro Lindo Atacocha Chapi El Porvenir
rea (m2)
818, 031.614 60,000 m2

9'000, 000
394,841.63
En Cerro Lindo, los 818'031,614 m2 corresponden a nuevas reas que entraron en operacin el 2012.
Gestin de materiales
(MM11) En Milpo, tenemos gran cuidado en el manejo de materiales para la produccin. Como parte del esquema de administracin de materiales, las reas de medio ambiente y seguridad deben revisar las especificaciones de los materiales y productos para autorizar su uso en las operaciones. En el caso de la UM Chapi se cuenta con un sistema de trazabilidad para el producto
terminado (ctodos de cobre) que permite identificar los suministros utilizados en produccin. Como parte de la gestin de materiales administrativos, tenemos la intencin de cuantificar el uso de papel para promover su uso eficiente a nivel de oficinas. Durante 2011, no se pudo contabilizar la cantidad de papel a pesar de ser una meta planteada; por lo tanto, esperamos completar este objetivo durante 2013.
COLABORADORES Y ENTORNOS SEGUROS

Los colaboradores aseguran el buen desempeo de Milpo a travs del esfuerzo En Milpo somos conscientes de que nuestros colaboradores son pieza clave para el correcto desarrollo de nuestras operaciones. Por ello, nos esforzamos da a da por brindarles las condiciones necesarias para que desarrollen sus actividades en entornos saludables y seguros Durante 2012, continuamos con el Sistema de Desarrollo de Personas SDP, que busca que hacemos por mejorar los procesos de seguridad y salud ocupacional al impulsar un nuevo enfoque de gestin en Recursos Humanos, con el fin de asegurar sostenibilidad a las actuales operaciones y a los proyectos planificados para los prximos aos.
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impulsar una cultura centrada en la gestin de personas, garantizar el mejor uso del capital humano para hacer frente al crecimiento organizacional y brindar
El modelo del SDP incorpora la evaluacin de competencias de Liderazgo y Profesionales y la evaluacin de potencial, as como la integracin de Comits de Gestin de personas para validacin de las evaluaciones en los 9 Box.
oportunidades de crecimiento profesional a los trabajadores por meritocracia.
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Perfil
Esta informacin es sustento para que los gestores de lderes y profesionales realicen sesiones de feedback y acuerden el Plan de Desarrollo Individual PDI. La informacin que resulta de estas etapas apoya la definicin del Plan de Sucesin para las
ra Est
las gerencias de Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Seguridad y la jefatura corporativa de Salud Ocupacional continuaron desarrollando un trabajo comprometido durante estos aos de creacin.
posiciones claves y crticas de la organizacin, as como la propuesta de retencin, y plan de capacitacin y desarrollo. De esta manera, se ha podido priorizar nuestro enfoque de gestin en recursos humanos, que se basa en atraer, desarrollar y Las gerencias de Recursos Humanos, y Seguridad y Salud Ocupacional, que incluye retener personal altamente calificado con las competencias necesarias para nuestras
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operaciones y proyectos. Nuestros pilares de trabajo son los siguientes:
de Gestin Ambiental ISO 14001:2004 y el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007.
Asegurar procesos de seleccin rigurosos en medicin de talento y potencial Desarrollar el talento con el entrenamiento adecuado Mantener una poltica salarial competitiva Monitorear y mejorar constantemente nuestro clima laboral Por otro lado, a travs de una auditora efectuada por SGS en 2012, se renov la certificacin de las normas Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008, Sistema (LA1) Nuestra fuerza laboral est conformada por 1911 colaboradores. El 26.11% pertenece a UM Cerro Lindo, el 26.01% labora en UM Atacocha, el 22.24% pertenece a nuestra UM El Porvenir, el 10.78% a UM Chapi y el resto trabaja en las oficinas corporativas (14.86%).
Perfil del colaborador
Categora / Ubicacin Funcionarios Oficina Corporativa Funcionarios Unidad Minera El Porvenir Funcionarios Unidad Minera Cerro Lindo Funcionarios Unidad Minera Atacocha Funcionarios Unidad Minera Chapi Empleados Oficina Corporativa Empleados Unidad Minera El Porvenir Empleados Unidad Minera Cerro Lindo Empleados Unidad Minera Atacocha Empleados Unidad Minera Chapi Operarios Unidad Minera El Porvenir Operarios Unidad Minera Cerro Lindo Operarios Unidad Minera Atacocha Operarios Unidad Minera Chapi Total Personal en General
Fuente: Memoria anual 2012
2012 26 6 12 7 4 258 148 73 105 45 271 414 385 157 1,911
2011 26 9 11 8 7 266 147 79 116 61 266 353 381 170 2,435
.61
El 64.20% de nuestra fuerza laboral est conformado por obreros/operarios: 1,227.
(EC7) N de colaboradores de la zona de influencia por UM

Unidad Minera Trabajadores
Atacocha El Porvenir Cerro Lindo Chapi TOTAL
497 425 499 206 1,627
Generacin de empleo local (EC7) En la medida en que los proyectos lo permitan, MILPO tiene el compromiso de contratar mano de obra local. Este compromiso se hace evidente en las polticas, procedimientos y prcticas de relaciones comunitarias, lo que permite evaluar la situacin en cada caso particular. La evaluacin la realiza un comit de empleo que est conformado por miembros de la comunidad y representantes de la empresa, quienes a travs de acciones colaborativa y con un esfuerzo de dilogo constante, seleccionan al personal.
(LA2) En trminos de composicin por edad, l a m ayo r a d e n u e st ra p l a n i l l a e st conformada por personas de 30 a 50 aos.
64 colaboradores tienen menos de 30 aos
493 tienen entre 30 y 50 aos
139 tienen ms de 50 aos
(LA13) Contamos en nuestra planilla con dos trabajadores en condicin de discapacitados. En trminos de composicin de gnero, tenemos 5.8% empleadas frente a 94.1% empleados de gnero masculino.
.62
Rotacin
La dinamizacin del mercado laboral, sobre todo del sector minero necesita cada vez mayor cantidad de empleados especializados, Este es el principal
motivo de rotacin de nuestra fuerza laboral. (LA2) Durante 2012, registramos las siguientes cifras en materia de rotacin:
Aspecto Nmero de altas EMPLEADOS Nmero de altas OPERARIOS Nmero de bajas EMPLEADOS Nmero de bajas OPERARIOS Tasa de rotacin EMPLEADOS Tasa de rotacin OBREROS
Fuente: Gerencia Corporativa de RRHH Milpo
N 107 108 227 181 10.79 8.61
Para afrontar este escenario, se viene diseando un programa para retener a personal clave, crtico y con potencial
para la organizacin con el fin de capitalizarla y reforzar la estructura de lnea de carrera.
En Milpo, consideramos que la comunicacin es fundamental para mantener informados a nuestros colaboradores sobre los cambios que puedan afectarlos directa e indirectamente. En ese sentido, la empresa ha desarrollado canales de comunicacin electrnicos y fsicos (pizarras informativas, boletines) sobre los principales cambios organizacionales que se realizan en el grupo. Otro espacio importante son los espacios de dilogo concebidos con el fin de absolver
todo tipo de consultas. La herramienta Dilogo abierto consiste en una reunin anual de la gerencia corporativa con todos los trabajadores de cada unidad minera, donde se expone la situacin de la empresa y se reciben preguntas que son directamente respondidas durante la reunin. Interdilogo es una iniciativa similar en la que la gerencia de cada unidad minera se rene con todos los trabajadores de su unidad; se desarrolla una vez al mes.
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Compensacin laboral
(EC3) La empresa cumple con las obligaciones vigentes en materia laboral, especficamente en los siguientes temas:
75% de su costo con una inversin de 3 millones de dlares) Seguro complementario de trabajo de riesgo-salud Seguro complementario de trabajo de riesgo-pensiones
( E C 5) Pago de remuneraciones competitivas. La remuneracin mnima en Milpo asciende a S/.1500, que representa 100% superior al sueldo mnimo nacional. Pago de gratificaciones ordinarias (juliodiciembre) Compensacin por tiempo de servicios (semestral/al cese)
Pliza de seguro de vida (desde el primer da de inicio de la relacin laboral)
Cobertura por incapacidad/invalidez mediante el sSeguro Complementario de trabajo de riesgo - SCTR y seguro de vida contratado por la empresa
Evaluaciones mdicas por un valor de 500 mil dlares
Formacin
Por estos conceptos de manera integral, la organizacin efectu pagos por ms de S/.253'588,381.03 durante el 2012. (LA10) (LA11) La formacin continua de nuestros colaboradores es parte de nuestra estrategia de retencin. En ese sentido, se (LA14) Es importante destacar que, en Milpo, las remuneraciones ofrecidas al personal son fijadas de acuerdo con las posiciones que van a cubrir, mediante el Sistema de Valoracin de Puestos-Metodologa HAY Group. Por ello, no establecen diferencias en razn del sexo del colaborador: la relacin es de 1 a 1. La empresa cuenta con un plan de formacin anual que se desprende de los resultados del Sistema de Desarrollo de Personas en el Plan hacen esfuerzos por desarrollar planes de formacin que les permitan mejorar y fortalecer sus capacidades para posteriormente tener un mejor desempeo.
Beneficios sociales
(LA3)Considerando que en Milpo no se tienen trabajadores en regmenes de jornadas a tiempo parcial, todos los trabajadores tienen derecho a los beneficios de ley y adicionales.
de Desarrollo Individual y se implementa a travs de diversas actividades:
a. Encuentros tcnicos impartidos por capacitadores internos en temas de seguridad. Esta actividad se realiza en las unidades mineras. b. Charlas de los principales procesos y
Prestaciones de salud a travs de entidad privada (cubierta por la empresa hasta en
objetivos de las reas impartidas en la actividad de induccin a los nuevos
.64
colaboradores. Se realiza tanto en unidades mineras como en oficina corporativa. c. Entrenamientos y workshops impartidos por instructores externos para adquirir las mejores prcticas en el marco de la alianza estratgica Milpo-Votorantim.
de reparacin y mantenimiento de la Planta Piloto JICA de la Universidad San Marcos para la realizacin de los talleres prcticos.
El total de alumnos participantes en el Programa fue de 45, de los cuales se seleccionaron 23 para cubrir las posiciones
Iniciativas de formacin
Durante 2012, desarrollamos el programa Jvenes profesionales, una propuesta de valor que busc generar inters en el mercado laboral al permitirle a los talentos jvenes de los ltimos ciclos de universidad ser incorporados en programas de prcticas y trainee, para que posteriormente puedan ser considerados como candidatos para ocupar posiciones en los proyectos y unidades mineras.
para prcticas en las diferentes sedes de Milpo. A cada estudiante se le asign un mentor quien lo acompaar en el proceso del desarrollo del proyecto asignado y con quien compartir una jornada de conocimiento, Mentor Mentee, al iniciar el programa en enero de 2013.
Evaluaciones de desempeo
(LA12) Las evaluaciones de desempeo son parte fundamental de nuestro esquema de desarrollo de talentos, lo que se evidencia en
Principales acciones realizadas en el marco de este programa:
el mo d elo d el S D P, co mo lo h em o s comentado en las lneas del captulo anterior. Durante 2012, se continu el SDP para el
Visitas a la universidad de Trujillo, San Marcos, Huancavelica, UNSA, UNI, en las que se realizaron presentaciones y talleres prcticos en procesos metalrgicos.
grupo de Profesionales de la Oficina Corporativa y de las Unidades Mineras, logrando culminar con la etapa de los comits (12) de Gestin de Personas, quedando pendientes las etapas de feedback y PDI. Para el 2013, se prev iniciar nuevamente el ciclo para los lderes de la organizacin.
Los estudiantes con mayor participacin en los talleres fueron invitados a realizar visitas tcnicas para conocer los procesos productivos de la unidad minera Cerro Lindo. Por otra parte, los alumnos prepararon maquetas y realizaron exposiciones sobre los mtodos de explotacin minera al personal de Milpo.
Se realizaron y coordinaron los trabajos
.65
Clima laboral
Como parte del proceso de alineamiento con el grupo Votorantim, durante 2012, buscamos adoptar la metodologa utilizada por el grupo para realizar la medicin de clima laboral. En ese sentido, durante 2012 se trabajaron los mecanismos para desarrollar una lnea de base con miras a realizar la medicin durante 2013. Sin embargo, el alineamiento con el grupo no impidi que la empresa siguiera desarrollando actividades lideradas por el rea de recursos humanos y enfocados en el desarrollo de los colaboradores. As, durante 2012, se continuaron con las celebraciones de cumpleaos, los masajes anti estrs para los trabajadores y las tarjetas de cumpleaos personalizadas para la sede corporativa.
Adems, contamos con un comit de clima organizacional liderado por la Gerencia General, lo que permite agilizar los programas y proyectos propuestos para la mejora del clima. En vista de ello, se ha previsto para el 2013 empezar a trabajar proyectos que impactarn en la satisfaccin de los colaboradores como gimnasia laboral, a p ro b a c i n d e re ga l o s p a ra l o s trabajadores por cumpleaos, el kit de bienvenida, clases de portugus, lactario, consultorio mdico y farmacia y programa de ergonoma. Cabe destacar que, durante 2012, la gerencia general lidero los Team building una propuesta que buscaba impulsar el trabajo seguro a travs de ejercicios ldicos. stos se desarrollaron en todas las unidades mineras y en la sede corporativa.
.66
Relaciones laborales y negociacin colectiva

(HR5) El cdigo de tica de Milpo contempla la libertad de filiacin y respeto a las organizaciones sindicales. En ese sentido, la empresa evita toda situacin que ponga en riesgo el ejercicio de la libertad de asociacin o libertad sindical, e incluso, en el caso de algunas organizaciones sindicales, se cuenta con dirigentes que tienen licencia permanente con goce de haberes. Sobre los sindicatos, la empresa mantiene comunicacin constantes a travs de reuniones mensuales para tratar las condiciones laborales (remuneraciones y
beneficios colaterales), as como facilidades para su funcionamiento. As, Milpo coordina con ocho sindicatos: Sindicato Pampa de Cobre Sindicato El Porvenir Obreros Sindicato El Porvenir Empleados Sindicato Empleados Atacocha Sindicato Obreros Chicrn Sindicato Mineros Atacocha Sindicato Cerro Lindo Sindicato Chavin
(La4) Estos sindicatos agrupan a 1,174 trabajadores lo que hace un promedio de 61.4% de personal sindicalizado.
Trabajadores sindicalizados
Atacocha El Porvenir Cerro Lindo Chapi TOTAL
407 337 340 90 1,174
Fuente: Gerencia Corporativa de RRHH Milpo
(MM4) Durante 2012, se produjeron dos huelgas (en la unidad minera El Porvenir). El primer caso tuvo una duracin de seis das, normalizndose las labores sin verse afectada la produccin de concentrados. Para dar solucin, la empresa program reuniones extraprocesales con la Direccin Nacional de Trabajo y se ha planificado, para evitar situaciones similares en el futuro, revisiones exhaustivas del cumplimiento de la normativa laboral, y un trabajo preventivo
que consiste en reuniones con las diversas jefaturas y gerencia de unidad, que permitan diagnosticar potenciales problemas y plantear alternativas de prevencin.
El segundo caso, fue declarado improcedente e ilegal cuando el Sindicato nico de Trabajadores Minero Metalrgicos inici la huelga. Cabe mencionar que en ambos casos, Milpo busc una adecuada negociacin para beneficiar a sus trabajadores.
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

En 2012, trabajamos para brindar a todos nuestros colaboradores un ambiente seguro, minimizando el riesgo de las actividades a travs del monitoreo permanente y el fortalecimiento de la cultura de seguridad y salud. Este nuevo sistema de gestin ha sido plasmado en un manual de fcil entendimiento para fortalecer el saber de la corporacin al establecer claramente aquello La gestin de seguridad, que cuenta con la certificacin OHSAS 18001, incluy una nueva estructura de pilares con el fin de fortalecer el sistema de gestin de seguridad existente. En ese sentido, se incorporaron enfoques de seguridad basados en el carcter preventivo, cumplimiento y respuesta, manteniendo como ncleo del sistema, la El querer fue tambin abordado de forma contundente por la Gerencia General y por la Gerencia Corporativa de Seguridad a travs que hay que hacer. Adems, se hizo reingeniera al proceso de induccin que mejor la calidad de la informacin para el personal nuevo. evaluacin de riesgos y los aspectos de querer, poder y saber.
.68
de nueve (9) Team Buildings con alrededor de 600 participantes en total. (LA7) La prevencin de accidentes, durante el ao, se traduce en el ndice de Las condiciones de trabajo en las unidades mineras se vieron reforzados al repotenciar los equipos de control con detectores de tormentas y refugios, alcoholmetros y pistolas de velocidad en todas las unidades y prospectos. accidentabilidad, que constituye el indicador que conjuga la frecuencia y severidad de los accidentes.
Resultados de seguridad
Indicadores 2011 Accidentes fatales TACSA: Tasa de accidentes con y sin descanso mdico (nmero de accidentes con y sin incapacidad por cada milln de horas/hombre trabajadas) TACA: Tasa de accidentes con descanso mdico (nmero de accidentes incapacitantes por cada milln de horas/hombre trabajadas) Severidad-Das perdidos por cada milln de horas/hombre trabajadas
Fuente: Jefatura de Seguridad y Salud Ocupacional Milpo
Atacocha 1 2.63
El Porvenir 1 4.33
Cerro Lindo 2 1.38
Chapi 1 3.15
1 716
2 551
1 446
3 834
6.93
6.99
6.46
5.66
Tipos de accidentes y manejo:

1. Vehculos livianos y equipos mviles Unidades Involucradas: Todas las Unidades Acciones tomadas Anlisis crtico del procedimiento de vehculos livianos del grupo Milpo Elaboracin del Reglamento Interno de Trnsito Corporativo, fijando las capacidades que debe tener los conductores para ejercer su labor al interior del grupo Incorporacin de las empresas
.69
contratistas en el alcance de las exigencias para los operadores Adquisicin e implementacin de pistolas de control de velocidad Seguimiento de los programas de mantenimiento de vas Elaboracin de las hojas de ruta para control de viajes a Unidades Mineras y proyecto
supervisores y jefes de guardia, con evaluacin Campaas de descarga de mallas Auditoras a empresas con trabajos de interior mina Repotenciacin de la flota de equipos para desate mecanizado, relleno y sostenimiento en mina 3. Bloqueos de energas
2. Cada de rocas Unidades Involucradas: todas las Unidades involucradas: Atacocha, Cerro Lindo y El Porvenir Acciones tomadas: Acciones tomadas: Implementacin del procedimiento Auditoria de seguimiento y acompaamiento corporativo peruano y brasileo a las UM para temas de sostenimiento, geomecnica y ventilacin Cambio de los superintendentes de mina a seguridad de mina Entrenamiento por parte de los superintendentes a los jumberos, ayudantes jumberos, cargadores, de bloqueo de energas Votorantim Adquisicin e implementacin de los dispositivos de bloqueo para las unidades Entrenamiento a los operadores en bloqueo de energas Entrenamiento a oficiales de bloqueo Levantamiento de matrices de bloqueo de todos los equipos. unidades
Acciones correctivas tomadas a raz de los accidentes fatales: CHAPI Implementacin de alarma sonora en todos los talleres de la unidad. A c o m p a a m i e n t o g e re n c i a l a Desprominc (empresas especializadas de alto riesgo).
Implementacin del programa de Comportamiento Seguro en Despromin. Programa de entrenamiento enfocado a la supervisin. Revisin del IPERC (Identificacin de peligro y evacuacin de riesgo continuo) de la unidad y contratas. CERRO LINDO
.70
Reevaluacin y mejora de las vas de la unidad bermas) Implementacin de Plan de Contingencia para Emergencias Vehiculares. Reentrenamiento a supervisores en liderazgo. Revisin del RIT ( Reglamente interno de trnsito) y difusin. Campaa derecho a decir "NO" Entrenamiento a supervisores en comportamiento seguro ATACOCHA Asignar a una empresa especializada para las actividades de mantenimiento de neumticos. Revisin e implementacin de las jaulas para inflado de neumticos. Entrenamiento en Comportamiento Seguro a la supervisin de mantenimiento. (incluye sealizacin y
Programa de OPT (Observacin planeada de la tarea) para verificar PETS (Procedimiento escrito de trabajo seguro) Implementar lentes de seguridad a medida Incluir en fotocheck en riesgos crticos las restricciones de los trabajadores Proveer radios y camionetas para supervisar EL PORVENIR Reentrenamiento en bloqueo de energas con refuerzo Sistematizar reuniones de alineamiento con los responsables de contratistas Implementar la matriz de bloqueo Identificar a los responsables de procesos de bloqueo de energas Restringir el acceso a CCM (Centro de control de motores) a solo personal autorizado de compaia.
CERRO LINDO
Salud ocupacional
(LA8) En las unidades mineras de Milpo, contamos con un 10% de colaboradores con un alto riesgo de sufrir enfermedades graves debido a las actividades diarias que realizan. Por ello, conscientes de la necesidad de
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo SCTR, para los trabajadores, el cual consiste en el desarrollo de charlas mdicas para la prevencin y control de riesgos. Adems, se han desarrollado programas de salud ocupacional, implementado programas de higiene y brindado apoyo a los colaboradores con sospechas de enfermedades.
desarrollar acciones preventivas frente a posibles riesgos, se ha creado el programa de
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Estas acciones estn dirigidas a eliminar los impactos en la salud de los colaboradores como resultado de su actividad diaria, pero tambin se hacen monitoreos y chequeos de salud permanentes que nos permitan contar con informaci n precisa de manera oportuna, y a partir de esta generar estrategias y planes de mejora. Asimismo, los colaboradores y sus familias cuentan con programas de salud a travs de convenios con
MINSA, ESSALUD adems de tener la posibilidad de adherirse a una EPS (Entidad prestadora de salud).
(L A6) Cabe mencionar que todos los trabajadores de Milpo estn representados en el comit de Responsabilidad Social Corporativa, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.
Acciones preventivas
Para prevenir que estos peligros escalen a un mayor nivel, se estn implementando las siguientes acciones:
c. Equipos de proteccin Se impuls la asignacin de equipos de proteccin personal de certificacin internacional. Se entren al personal en el uso de proteccin respiratoria, conservacin auditiva e higiene ocupacional. Se empez la sensibilizacin en el proceso de comportamiento seguro en uso de equipos de proteccin personal.
a. Controles de ingeniera Se evalu implementar sistemas de ventilacin dentro de las minas que disminuyan la probabilidad de contraer problemas respiratorios. b. Controles administrativos
d. Alcance y enfoque del sistema Se realizaron peridicamente monitoreos de peligros sobre material particulado, ruido en fuente y en puestos de trabajo, con el objetivo de colocar la sealizacin correspondiente. Se empez a sealizar los peligros en campo. Se evalu la pertinencia de cambiar de puestos de trabajo a colaboradores cuando haya indicios de enfermedad ocupacional. Se empez a implementar el programa de higiene ocupacional segn lineamientos de Votorantim Metis para identificar grupos homogneamente expuestos (GHE) en estos peligros y evaluar la eficacia de los controles.
RELACIONES CON CLIENTES
integrado). Ello implica estar muy atentos a (P R5) Asegurar que nuestros productos y servicios sean de alta calidad evidencia nuestro compromiso en fortalecer y mejorar nuestra gestin con los clientes. las crticas constructivas que nos permitan entender mejor sus expectativas. En ese sentido, durante 2012, se realizaron reuniones semanales y mensuales con los clientes para coordinar temas vinculados a los contratos para ofrecerles un mejor servicio.
La excelencia operacional y la medicin son aspectos fundamentales a la hora de medir la satisfaccin del cliente, medicin que se realiza anualmente de acuerdo con lo establecido por el SGI Sistema de gestin
Los criterios que evaluamos son los siguientes:
Entrega oportuna del producto Cumplimiento de las especificaciones tcnicas del producto
Reporte Reporte de Sostenibilidad de Sostenibilidad 2012 2012 .73
Informacin tcnica del producto es suficiente Respaldo tcnico oportuno Adecuada administracin del contrato Oportuna atencin de sus pedidos y consultas Informacin de entregas Despachos, embarques y formacin de lotes
Una vez terminado el proceso, las encuestas son analizadas e interpretadas con el fin de asociar los indicadores vinculados a calidad de los productos, trato humano y eficiencia comercial. El 2012 se alcanz el 75% en el ndice de Satisfaccin de Clientes.
ndice de Satisfaccin del Cliente 2010 2011 2012 85% 83% 75%
Todas las fases del ciclo de elaboracin de nuestros productos son evaluados constantemente para asegurar que tengan las especificaciones acordadas, evitando as situaciones de riesgo para la salud o para el medio ambiente, y factores de peligro en su transporte. Por ello, se controla y regula constantemente que los concentrados no excedan el lmite de humedad transportable ( 9 0 % d e l p u nto d e f l u i d ez d e ca d a concentrado). Esta evaluacin incluye a los proveedores, para asegurar que la calidad de producto se encuentre dentro de los estndares solicitados por el cliente.
Servicio al cliente
(PR1) Es nuestro compromiso cumplir con satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Por ello, trabajamos constantemente en mejorar da a da la calidad del concentrado que entregamos. (PR2) (PR8) (PR9) Gracias a un seguimiento constante, durante 2012, no se han reportado incidentes en la comercializacin de concentrados. Esto debido a que contamos con un sistema de transporte de
Reporte Reporte de Sostenibilidad de Sostenibilidad 2012 2012 .74
concentrado con tapas hermticas, lo que brinda mayor seguridad en el traslado e impacta directamente en el cuidado del medio ambiente. (PR3) La forma en la que entregamos n u e s t r o s p r o d u c t o s e s a t ra v s d e concentrado tanto en puerto para ser embarcado o en almacenes de acuerdo con Asimismo, no se han reportado casos de fuga de informacin de nuestros clientes, pues respetamos la confidencialidad, y evita que muchas personas accedan a informacin sensible. Igualmente, no se recibi ningn tipo de multas por incumplimiento de normativa sobre suministro o uso de los productos de la empresa. cada contrato, los cuales son administrados por empresas de reconocido prestigio internacional, registradas en el Lloyd de Londres, para las operaciones de embarque/entrega y descarga. contratamos Adems,
laboratorios qumicos
(definidos en cada contrato comercial para su u s o e n ro ta c i n ) , q u e c u e n ta n c o n procedimientos estandarizados bajo normas
(PR6) (PR4) (PR7) Debido a que somos una empresa minera, no mantenemos comunicacin directa con los usuarios finales de nuestros productos, por lo que no estamos expuestos a la publicidad engaosa ni hacemos ningn tipo de promocin ni existe etiquetado que se pueda controlar. Ello implica que no se registran incidentes de ningn tipo a reportar.
internacionales y nacionales, y de constante actualizacin.
Asimismo, los procedimientos realizados por las empresas supervisoras cumplen con los e st n d a re s J I S ( J a p a n e s e I n d u st r i a l Standards) y ASTM (American Society for Testing and Materials), las cuales para garantizar una adecuada gestin de las ventas, emiten certificados de anlisis y supervisin.
Entrega del producto
NDICE GRI
.76
Cdigo 1 1.1
Indicador ESTRATEGIA Y ANLISIS Declaracin del mximo responsable Principales impactos, riesgos y oportunidades
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD
Pgina/Razn de omisin
Pg. 5
1.2
Pg. 16
2 2.1
PERFIL DE LA ORGANIZACIN Nombre de la organizacin Principales marcas, productos y servicios Estructura operativa de la organizacin Localizacin de la sede principal Compaa minera Milpo
2.2 2.3 2.4
Pg. 10 Pg 24 - Pg 25 La sede principal de Compaa minera Milpo se encuentra ubicada en Av. San Borja Norte 840, San Borja Lima. Milpo cuenta con operaciones a nivel nacional como en Moquegua, Cerro de Pasco e Ica Pg. 11 Pg. 10 Pg. 11
2.5
Nmero de regiones en los que opera
2.6
Naturaleza de la propiedad y forma jurdica Mercados servidos
2.7
2.8
Dimensiones de la organizacin informante
Pg. 10
En la Compaa Minera Milpo S.A.A., nos dedicamos a explorar y extraer yacimientos mineros de zinc, cobre y plomo; y a la produccin y comercializacin de concentrados de zinc, cobre, plomo y de ctodos de cobre.
2.9
Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria Premios y distinciones recibidos
Pg. 9
2.10
Pg. 27
.77
PARMETROS DE LA MEMORIA Perfil de la memoria
3.1 3.2 3.3 3.4
Periodo cubierto por la informacin Fecha del informe anterior ms reciente Ciclo de presentacin del informe Punto de contacto para cuestiones relativas al informe
Enero a diciembre 2012 Ao 2011 Anual Comunicaciones Milpo comunicaciones@milpo.com
Alcance y cobertura de la memoria 3.5 Definicin del contenido del informe Como parte de nuestra estrategia de relacionamiento, el presente reporte ha sido diseado tomando en cuenta la informacin proporcionada por cada una de las reas, quienes a su vez cuentan con mecanismos de comunicacin para recopilar informacin de sus principales grupos de interes. Producto de ello, el presente informe contiene los temas prioritarios identificados por nuestros stakeholders como son: la gestin del agua, gestin de residuos, desarrollo de proyectos de accin social y buen gobierno corporativo
Pg. 19
3.6
Cobertura del informe
Este Informe de Sostenibilidad aborda la gestin de las operaciones mineras Cerro Lindo, Atacocha, El Porvenir y Chapi. Pg. 9 En el presente documento brindamos informacin sobre la gestin econmica, social y ambiental de la empresa MILPO. Pg. 9
3.7
Limitaciones del alcance o cobertura del informe
.78
3.7
Limitaciones del alcance o cobertura del informe
En el presente documento brindamos informacin sobre la gestin econmica, social y ambiental de la empresa MILPO. Pg. 9
3.8
Base para incluir informacin en el caso de negocios conjuntos entre otros Tcnicas de medicin datos y bases para realizar los clculos Re expresin de informacin perteneciente a informes anteriores
Pg. 9
3.9
Pg. 9
3.10
Pg. 9
ndice del Contenido GRI 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores ndice GRI Verificacin 3.13 Verificacin externa del informe El presente Informe de Sostenibilidad ha sido sometido a una evaluacin de tercera parte y a la verificacin de la Global Reporting Initiative (GRI), de acuerdo con los lineamientos establecidos por la Gua GRI G3.1 Pg. 9 Pg. 9 Pg. 75
3.12
Gobierno Corporativo, Compromisos, Retos y Participacin de los Grupos de Inters 4.1 4.2 4.3 4.4 Estructura de gobierno de la organizacin Presidencia y funcin ejecutiva Miembros del mximo rgano de gobierno Mecanismos para comunicar recomendaciones al Vnculo entre la retribucin y el desempeo de la organizacin Procedimientos implantados para evitar conflictos de inters Capacitacin y experiencia exigible a los miembros del mximo rgano de gobierno Pg. 25, 26 Pg. 25 Pg. 25 Pg. 19
4.5
Pg. 25
4.6
Pg. 24, 25
4.7
Pg. 24, 25
.79
4.8
Declaraciones de misin y valores, cdigos de conducta y principios relevantes Procedimiento del mximo rgano de gobierno para supervisar la identificacin y gestin por parte de la organizacin Evaluacin del desempeo propio del mximo rgano de gobierno
Pg. 23, 24
4.9
Pg. 22, 23
4.10
Pg. 22, 23
Compromisos con Iniciativas Externas 4.11 Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o principio de precaucin Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, as como cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba o apruebe Principales asociaciones a las que pertenezca Pg. 14, 29
4.12
Pg. 19
4.13
Pg. 21
Participacin de Grupos de Inters 4.14 4.15 Relacin de los grupos de inters Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters Inclusin de los grupos de inters Principales preocupaciones y aspectos de inters de los grupos de inters Pg. 18
Pg. 18, 19
4.16 4.17
Pg. 19
Pg. 20
DIMENSIN ECONMICA Aspecto: Desempeo Econmico Enfoque de gestin EC1 EC2 Pg. 32 Pg. 31, 32 No reportado. No se incluye el cambio climtico en el anlisis de riesgos financieros.
Valor econmico directo generado Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organizacin debido al cambio climtico
.80
EC3
Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de beneficios sociales Ayuda financiera del gobierno
Pg. 63
EC4
La empresa no recibe ayuda alguna del gobierno
Aspecto: Presencia en el Mercado EC5 EC6 EC7 Salario estndar y salario local Proveedores locales Contratacin local de trabajadores Pg. 63 Pg. 34 Pg. 60, 61
Aspecto: Impactos Econmicos Directos EC8 Impacto de las inversiones en infraestructura y servicios prestados para servicios pblico Impactos econmicos indirectos Pg. 42
EC9
Pg. 39
DIMENSIN SOCIAL Enfoque de gestin Aspecto: Empleo LA1 Fuerza laboral Pg. 60 En el presente reporte no se consigna el desglose de colaboradores; sin embargo, se est llevando el registro para ser informado en el prximo reporte. El nmero total de empleados y rotacin media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y regin para cada una de las UM ser informado en el prximo reporte de sostenibilidad. Pg. 58
LA2
Empleados y rotacin
Pg. 61, 62
LA3
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa
Pg. 63
Aspecto: Relaciones empresa / trabajadores LA4 Negociacin colectiva Pg. 66
.81
LA5
Periodo mnimo de preaviso relativo a cambios significativos en la organizacin
Pg. 62
Salud y Seguridad en el Trabajo LA6 Porcentaje del total de trabajadores que estn representados en los comits de seguridad y salud conjuntos de direccin-empleados El nmero de huelgas y cierres patronales que exceden una semana Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relacin con enfermedades graves Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos Pg. 70
MM4
Pg. 66
LA7
Pg. 68
LA8
Pg. 70
LA9
Pg. 70
Aspecto: Formacin y Educacin LA10 LA11 Formacin Programas de formacin continua que fomenten la empleabilidad y para la Evaluaciones de desempeo Pg. 63 Pg. 63
LA12
Pg. 64
Aspecto: Diversidad e Igualdad de Oportunidades LA13 LA14 rgano de gobierno corporativo y planilla Salario base de hombres y mujeres Pg. 25, 61 Pg. 63
.82
DERECHOS HUMANOS Enfoque de gestin Aspecto: Prcticas de Inversin y Abastecimiento HR1 Acuerdos de inversin con clusulas de DDHH Milpo no realiza acuerdos de inversin con socios estratgicos. Para los dems socios se aplica el cdigo de tica. En la actualidad no se cuenta con un porcentaje ya que se est implementando el seguimiento. No se realizan capacitaciones sino que se entrega el cdigo de tica a todos los trabajadores. Pg. 20
HR2
Proveedores analizados respecto a DDHH
HR3
Formacin en DDHH
Aspecto: No Discriminacin HR4 Incidentes de discriminacin 0 incidentes.
Aspecto: Libertad de Asociacin y Convenios Colectivos HR5 Proteccin del derecho a libertad de asociacin Pg. 66
Explotacin Infantil HR6 Riesgos de incidentes de explotacin infantil Pg. 20
Aspecto: Trabajos forzados HR7 Riesgos de incidentes de trabajo forzoso Pg. 20
Aspecto: Prcticas de Seguridad MM5 Nmero total de operaciones que se encuentran en o adyacentes a territorios indgenas, y nmero y porcentaje de operaciones donde Formacin en derechos humanos del personal de seguridad Violaciones de derechos indgenas Pg. 37
HR8
Se promueve y entrega el cdigo de tica a todos los trabajadores. No se ha reportado incidentes.
HR9
SOCIEDAD Enfoque de gestin: Aspecto: Comunidad SO1 Impactos en comunidades Pg. 36, 38 Pg. 36, 38
.83
MM6
Nmero y descripcin de los litigios relativos a la utilizacin de la tierra, derechos consuetudinarios de las comunidades locales y pueblos indgenas Medida en que los mecanismos de reclamos son usados para resolver disputas relativas al uso de tierras, derechos consuetudinarios de las comunidades locales y sus resultados Nmero y porcentaje de las operaciones de la compaa que se encuentran cerca o en donde se desarrolla minera artesanal, los riesgos asociados y las acciones tomadas para manejar y mitigar esos riegos Lugares donde se han realizado reasentamientos, nmero de hogares que sufrieron este proceso y cmo el modo de vida de estas personas se ha visto afectado
NA No existen litigios por reportar.
MM7
NA No existen litigios por reportar.
MM8
NA No existe minera artesanal en las zonas adyacentes a la operacin
MM9
Durante 2012, no se han registrado conflictos sobre tierras, ni se han presentado incidentes de violaciones de los derechos de los pobladores de las comunidades adyacentes a nuestras operaciones. Pg. 38
MM10
Nmero y porcentaje de las operaciones con planes de cierre
Aspecto: Corrupcin SO2 Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupcin Se realizan auditoras internas y externas de validacin de informacin financiera, de seguridad y de procesos, como parte del SIG y de las funciones del Comit de Auditoria del Directorio. Pg. 29 100%
SO3
Porcentaje de empleados formados en las polticas y procedimientos anticorrupcin de la organizacin
.84
SO4
Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin
Pg. 30
Aspecto: Poltica Pblica SO5 Posicin en las polticas pblicas y en actividades de lobbying Aportes a partidos polticos Pg. 29
SO6
Pg. 30
Comportamiento de Competencia Desleal SO7 Prcticas monopolsticas y contra la libre competencia Pg. 30
Cumplimiento Normativo SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y nmero total de sanciones no monetarias por incumplir la ley Pg. 29
RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTO Enfoque de gestin Aspecto: Salud y Seguridad del Cliente MM11 Programas y progreso relativos a la gestin de materiales Ciclo de vida de los productos Incidentes por incumplimiento de la regulacin o cdigos voluntarios sobre impactos de los productos y servicios Pg. 56 Pg. 72
PR1 PR2
Pg. 73 Pg. 73
Aspecto: Etiquetados de Productos y Servicios PR3 PR4 Informacin requerida sobre productos Incumplimientos de la regulacin y cdigos relativos a la informacin y al etiquetado de los Prcticas para a la satisfaccin del cliente Pg. 74 Pg. 74
PR5
Pg. 72
Aspecto: Comunicaciones de Marketing PR6 Cumplimiento de leyes y cdigos respecto a comunicaciones de marketing Incidentes por el incumplimiento de regulaciones de marketing Pg. 74
PR7
Pg. 74
.85
Aspecto: Privacidad del cliente PR8 Reclamos respecto a la privacidad y fuga de datos personales Pg. 73
Aspecto: Cumplimiento Normativo PR9 Multas por incumplimiento de la normativa sobre suministro y el uso de productos y servicios de la organizacin Pg. 73, 74 0 incidentes
DIMENSIN AMBIENTAL Enfoque de gestin Aspecto: Materiales EN1 EN2 Materiales utilizados, por peso o volumen Porcentaje de materiales usados que son materiales valorizados Pg. 56 No se han reportado materiales revalorizados. Pg. 47
Aspecto: Energa EN3 Consumo directo de energa Pg. 50 Consumo total de energa elctrica: 353 779 832.81 kWh Energa elctrica comprada: 274 908 160.81kWh Energa elctrica generada (consumo combustible): 137 146 kWh Energa limpia (cogeneracin/renovable ): 78 734 526 kWh EN4 Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias Pg. 50 La energa indirecta es comprada al sistema interconectado nacional. Por ello, no existe un desagregado.
EN5
Ahorro en energa debido a conservacin y mejoras en la eficiencia

Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energa Reduccin de energa indirecta
Pg. 49,50
EN6
Pg. 49
EN7 Aspecto: Agua EN8 EN9
Pg. 50
Captacin total de agua por fuentes Fuentes de agua afectadas por la captacin de agua
Pg. 49 Pg. 49
.86
EN10
Agua reciclada y reutilizada
Pg. 49
Aspecto Biodiversidad EN11 EN12 EN13 Biodiversidad Descripcin de Impactos en la biodiversidad Hbitats protegidos o restaurados Pg. 55 Pg. 55 No existen hbitates protegidos adyacentes a las operaciones . Pg. 56 No existen especies en peligro de extincin adyacentes a las operaciones. Pg. 57 La informacin que se coloc en el documento corresponde a la cantidad de tierra removida. Actualmente no se tiene informacin sobre tierra rehabilitada.
EN14 EN15
Gestin de impactos sobre la biodiversidad Especies en peligro de extincin
MM1
Cantidad de tierra (propia o arrendada), que son utilizadas para las actividades de produccin o extraccin, ya sean afectadas o rehabilitada
MM2
Nmero y porcentaje del total de lugares identificados que requieren de planes de manejo de biodiversidad y porcentaje de esos sitios en los que viene implementndose estos planes
Pg. 55
Aspecto: Emisiones, Vertidos y Residuos EN16 EN17 Emisiones de gases de efecto invernadero Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero Pg. 51 Pg. 51
EN18
Reduccin de gases de efecto invernadero
Pg. 52
Si bien se tiene el control mensual de gases invernadero en todas las unidades mineras, todava no se tiene el control de la reduccin lograda. No se emiten sustancias que destruyen la capa de ozono.
EN19
Emisiones de sustancias destructoras de capa de ozono
.87
EN20
Nox, Sox y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso Vertidos de aguas residuales Residuos gestionados Derrames accidentales Residuos transportados, importados o exportados peligrosos segn la clasificacin de Basilea Biodiversidad de recursos hdricos Cantidad total de desmonte, rocas, relaves y lodo y sus riesgos asociados
Pg. 52
EN21 EN22 EN23 EN24
Pg. 49 Pg. 53 Pg. 54 No reporta.
EN25 MM3
Pg. 49 Pg. 53
Aspecto: Proyectos y Servicios EN26 Mitigacin de impactos de los productos o servicios Pg. 52 Si bien existen iniciativas para la mitigacin de impactos, no se cuenta todava con el grado de reduccin alcanzado. NA - no existen embalajes o productos recuperables.
EN27
Productos y embalaje que son recuperados luego de su vida til
Aspecto: Cumplimiento Normativo EN28 Multas y sanciones por incumplimiento a la normativa ambiental Pg. 47, 48
Aspecto: Transporte EN29 Impactos ambientales del transporte de productos y otros bienes utilizados para las actividades de la organizacin No existen impactos significativos. De todos modos, de acuerdo al Sistema Integrado de Gestin, se realizan prcticas preventivas como la restriccin de la velocidad de los vehculos y revisin tcnica constante. Pg. 48
Aspecto: General EN30 Gastos e inversiones ambientales
Para cualquier comentario o asunto relativo a este documento, los interesados pueden contactar a la empresa a travs de los siguientes canales: rea d e C o m u n ica c io n es y Rela c io n es Institucionales Milpo Av. San Borja Norte 523, San Borja, Lima Per comunicaciones@milpo.com www.milpo.com

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CARTA DEL PRESIDENTE

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Ivo Ucovich Dorsner Presidente del Directorio

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SNTESIS DE SOSTENIBILIDAD 2012

Ventas de 146 millones de dlares

107 programas sociales en ejecucin en las 4 unidades mineras

75% de satisfaccin por parte de los clientes

Nuevos mecanismos de comunicacin con nuestros colaboradores

Asistencia tcnica para 5471 jvenes emprendedores

674 familias beneficiadas con infraestructura social

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Acerca de este reporte

(2.7) (3.9) (3.1) (3.2) (3.3)

NUESTRA EMPRESA Y SU ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

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Lnea de tiempo MILPO:

Cerro Lindo (2007)

Alianza Votorantim Metais 2010

Cierra de mina Chapi (2012)

de concentrados de zinc, cobre, plomo y de ctodos de cobre.

A diciembre de 2012, los accionistas titulares del capital social fueron:

NOMBRE Votorantim Metais - Cajamarquilla S.A.

Votorantim Metais Investimentos Ltd. CARVEL INC. RI Fondo 2 Otros accionistas

0.17 8.31 7.13 34.50

polimetlica y una en cobre. Se cuenta adems con ms de veinte proyectos en desarrollo.

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A nivel consolidado, las unidades polimetlicas trataron 7.1 millones de

de cobre en 16% ms que lo producido en 2011.

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Fuente: Gerencia de Finanzas Milpo

Ventas locales Ventas internacionales

Fuente: Gerencia Comercial

EL DESARROLLO SOSTENIBLE PARA MILPO

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f u n d a m e nta d a e n l o s p r i n c i p i o s d e participacin y horizontalidad.

Con esta finalidad, la empresa ha reforzado su gestin en temas de seguridad y salud

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Anlisis de riesgos y oportunidades de sostenibilidad en el sector

presenta an incertidumbre para el sector.

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muy pocos beneficios de la actividad minera.

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Segmentacin de grupos de inters

Sub grupo de inters

rea responsable de la gestin con el GI

Gerencia General Gerencia de Finanzas Gerencia Legal

Gerencia de RR.HH Gerencia de S y SO Superintendencias de RR.HH

Jefatura Corporativa de Asuntos Ambientales Superintendencias de Asuntos Ambientales

Gerencia de Asuntos Corporativos Gerencia Legal Gerencia de Responsabilidad Social

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Establecer las polticas de la Compaa relativas a la responsabilidad social que

(4.9) El Comit de Responsabilidad Social, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional es

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Al cierre de 2012, la estructura de la empresa se conformaba de la siguiente manera:

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Estructura Gerencial Milpo