PLANEACION Y TIPOS DE PLANES

PRESENTADO: CANDELARIA CRUZ

POR: JENNIFER WEEBER ALMAZO

ADMINISTRACION DE EMPRESA

CUARTO SEMESTRE UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL BARRANQUILLA OCTUBRE -12 -2013

PLANEACION
La planeacin es un proceso bsico de que nos servimos para seleccionar las Metas y determinar la manera de conseguirla, as mismo la planeacin es la primera etapa del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la eleccin de las decisiones ms adecuadas acerca de lo que se habr de realizar en el futuro. Esta establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. Para que una empresa se pueda organizar, dirigir o controlar deben elaborarse planes que den direccin y propsito a la organizacin que decidan que deba hacerse, cuando y como de hacerse y quien lo har. Podemos decir que la planeacin es un proceso el cual nos permite crear en el presente con perspectivas futuras.

Tipos de planes
-propsito o misin -objetivos o metas -polticas -normas -estrategias -procedimientos -presupuesto Propsito o misin: la misin de una empresa es una declaracin duradera del objeto, propsito o razn de ser de una empresa. A diferencia de la visin, la declaracin de la misin contesta la pregunta cuales nuestra razn, es el servicio que le podemos brindar a nuestros semejantes, mientras que la visin hace suplir las necesidades que tiene una comunidad o razn. Razn de ser de la empresa, tarea bsica, finalidad especfica. Objeto social. Ejemplos:

*Disney: creamos felicidad al brindar el ms fino entretenimiento para personas de todas las edades en cualquier lugar. *Nik: trae inspiracin e innovacin para cada atleta en el mundo, si tienes un cuerpo, eres un atleta. *Sony: experimentar la alegra del progreso y aplicar la tecnologa en beneficio de las personas. *google: organizar la informacin mundial para que resulten universalmente accesibles y til. *sper tiendas olmpicas: estamos para servirle a la gente. Objetivos o metas: las metas y objetivos de una empresa estn estrechamente relacionada con la misin y visin empresarial. Por Misin se entiende la finalidad por la que se ha creado la empresa, mientras que la Visin hace referencia a dnde se dirige la empresa, es decir, es la principal meta a largo plazo. En esta lnea, el objetivo empresarial debe estar en armona en el tiempo con la Visin y se puede definir como un logro a alcanzar en un plazo determinado. Asimismo, podramos decir que el objetivo es la suma de todas las metas, las cuales se establecen a corto plazo, al contrario que el primero. Por ejemplo, un objetivo de mi empresa podra ser que esta se erigiese lder en el mercado (a largo plazo), mientras que la meta sera aumentar las ventas un 30% el prximo ao (a corto plazo). Ejemplos: *incrementar a posterior la participacin del mercado con un porcentaje ms alto al inicial. *incrementar las ventas anuales con un porcentaje superior ej.: si las ventas son de un 30%inicial incrementarlo paulatinamente a un 50% y as hasta llegar a un 100% *obtener como mnimo una utilidad 25% sobre el monto de la inversin en activos fijos *obtener una excelente rentabilidad durante nuestro primer periodo e ir mejorando durante el paso del tiempo. *tener una rentabilidad que sustente todos los costos de produccin y a su vez deje una utilidad libre para la empresa.

Enuncia miento o guas de accin que le sirven de base a quien tome la decisin pueden ser explicita (todo escrito o abierto) implcita (cuando se dan pero no estn escrita). Ejemplos: *la empresa cumplir requisitos acordados con los clientes (explicita) por que se necesita elaborar un contrato *brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad (implcita) *todos los integrante de la empresa deben mantener un comportamiento tico (implcita) *los empleados no podrn recibir visitas no laborales (explicita) *las facturas de contado sern pagadas en momento de la entrega del producto, en caso de la factura a crdito, se entregara copia de la misma con la firma de recibido del cliente (explicita). Normas: las normas son patrones aceptables de comportamiento para las personas dentro de un grupo. Es decir, las normas indican a las personas lo que deben hacer o no hacer, en determinadas situaciones. O desde el punto de vista del individuo, las normas le dicen lo que se espera de l. Todos los grupos tienen sus normas. A veces, son slo sobreentendidas, pero otras veces son explcitas, habladas y puede ser que hasta escritas Ejemplos: *mantener limpio el rea de trabajo para la aceptacin del pblico. *ningn trabajador podr tomar material o producto sea quien sea. *no hablar en horas laborales. *estar concentrado durante su jornada laboral. Para evitar contratiempos. Estrategias: es uno de los campos de estudio que mayor inters ha despertado, tanto en el mundo acadmico como en el mundo de los negocios. La importancia de la direccin estratgica radica en su vinculacin directa con los resultados empresariales Respuestas que se da a la amenaza, desafo o oportunidad, dependiendo con los recursos que cuenta la empresa, para lograr los objetivos trazados.

Ejemplos: *procurar tener un buen servicio a clientes para garantizar su retorno. *nuevas tecnologas, para ofrecer nuevos producto y servicio para producir ms satisfaccin en el mercado *organizar campaas publicitarias que no sean tan costosas, pero que vallan dirigidas a todos los estratos sociales. *crear puntos estratgicos para la comercializacin de productos. *incentivar con promociones al cliente para que compren en nuestra empresa sea ej.: promocin da o promocin del mes. Procedimiento: es uno de los campos de estudio que mayor inters ha despertado, tanto en el mundo acadmico como en el mundo de los negocios. La importancia de la direccin estratgica radica en su vinculacin directa con los resultados empresariales Serie de pasos a seguir teniendo en cuenta el factor tiempo para lograr el objeto trazado Fundamental de la empresa. Ejemplos: *procedimiento de limpieza(horario de aseo, horario de recoleccin de basura, etc.). *procedimiento ante reclamo o sugerencia: libro sugerencias, das y horarios para atender los reclamos polticas que se siguen ante un reclamo ej: descuento en un producto para un cliente, por su inconformismo. *procedimiento de bienvenida: atencin de la casa. *procedimiento de servicio: tiempo de atencin al cliente horario de apertura y sierre de negocio. *procedimiento de cobro: establecer las formas de pago que usted aceptara efectivo, cheque, etc., definir el procedimiento antes de recibir un pago. Presupuesto clculo y negociacin anticipada de los ingresos y gastos de una actividad econmica (personal, familiar, un negocio, una empresa, una oficina, un gobierno) durante un perodo, por lo general en forma anual. Es un plan de accin dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y trminos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organizacin. El presupuesto es el instrumento de desarrollo anual de las empresas o instituciones

cuyos planes y programas se formTanto los individuos como las organizaciones necesitan planear. La planeacin es el proceso bsico de que nos servimos para seleccionar las metas y determinar la manera de conseguirlas. As mismo, la planeacin es la primera etapa del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la eleccin de las decisiones ms adecuadas acerca de lo que se Representacin numrica del flujo del dinero. Ejemplos: *alquiler de un espacio apropiado. *sueldo de personal administrativo. *seguros *mantenimiento. *material de trabajo. Son ejemplos del presupuesto que maneja una empresa para sus gastos reales de manera interna que van a generar bienestar para todos. Lo que se ver representado en las ganancias recibidas.