Captulo 3 Modelos Mentales Creencias: aquello que sostenemos como verdaderos.

Supuestos bsicos que estn detrs de cmo pensamos y resolvemos problemas. Usamos el pensamiento sistmico de cuatro formas: a) Para resolver problemas directamente. No solo para resolver problemas sino tambin para eliminar el pensamiento que gener el problema la primera vez. b) Para desafiar, examinar las formas habituales de pensamiento. c) Para darnos cuenta de cmo nuestro pensamiento es inseparable de los problemas que afrontamos. d) Aplicarlo a nuestro modo de pensar alcanzaremos una mayor lucidez respecto a nuestra creencias y formas de actuar, porque nuestras creencias constituyen un sistema en si misma. Modelos mentales: en todo lo que hacemos participan nuestras presuposiciones, estrategias, perspectivas e ideas fijas, que est profundamente arraigadas en nosotros. Se denominan mentales porque estn en nuestra mente y dirigen nuestros actos y modelos. Modelos porque los construimos a partir de nuestras experiencia. Los modelos mentales son bastante naturales, vemos el mundo a travs de ellos. Los modelos mentales conforman lo que vemos, omos y tocamos. Los modelos mentales nos pertenecen, pero cambian y evolucionan con las nuevas experiencias y tenemos que remodelarlos cuando nos adentramos en territorio desconocido. Podemos cambiar nuestros modelos mentales. Nos aportan estabilidad, algo en que basarnos. Los modelos mentales dan significado a los acontecimientos que vivimos. Interpretamos nuestra experiencia a travs de ellos. Nos servimos de ellos para discriminar y decidir lo que es importante y lo que no. Podemos entonces confundir nuestra visin de la realidad, podemos confundir el mapa con el territorio que representa. Examinando lo que hace y como reaccionamos podremos localizar nuestros prejuicios y deducir los supuestos que influyen en nuestra experiencias. Cmo creamos nuestros modelos mentales. Elaboramos los modelos mentales a partir de las costumbres sociales, de la cultura y de las ideas de adultos importantes para nosotros durante las infancias. Formacin y mantenimiento de modelos mentales a travs de cuatro formas (principios) a) Eliminacin: somos selectivos en cuanto a nuestra atencin. Lo que hacemos es seleccionar y filtrar los estmulos segn nuestros estados de nimo, nuestros intereses, nuestras preocupaciones y nuestro estado general de lucidez. b) Construccin: es lo contrario de eliminacin, vemos algo que no existe. Rellenamos los vacos para que el mundo cobre sentidos y resulte ser como lo pensamos. Prcticamente la ambigedad lleva a la construccin.

c) Distorsin: se da cuando cambiamos la experiencia, amplificando algunas partes y disminuyendo otras. Cuando distorsionamos damos mas importancia a unas experiencias que a otras. d) Generalizacin: tomamos una experiencia como representativa de un grupo de experiencias. Siempre Nunca . Todo Nadie. El riesgo es tomar como representativo un ejemplo equivocado. Desde la perspectiva de sistema nos interesa saber como se combinan estos cuatro principios para formar los bucles de refuerzo y estabilizadores, que mantienen en su sitio nuestro sistema de creencias. Podemos ver de que modo nos limitan y como ampliar nuestra manera de pensar. Los modelos mentales como sistema Los modelos mentales forman un sistema y todos los sistemas tienen una finalidad. La finalidad de nuestro sistema de creencias es explicar nuestra experiencia y dotarla de significado. Nos interesan tener un conjunto de modelos mentales que sean realistas y tiles y nos aporten felicidad y bienestar para nosotros mismos y los dems en la mayor medida de lo posible. Son tres los principales factores que pueden llevarnos a interpretar errneamente nuestras experiencias para recibir una realimentacin de refuerzo que confirme nuestro actual sistemas de modelos mentales. a) La regresin: es un principio estadstico que lleva a confundir una conexin con una causa. Si adems generalizamos a partir de ah, la situacin puede empeorar. Cuando ms extremos es un hecho, ms probabilidades hay de que el siguiente se aproxime ms a la media. Puesto que todas las cosas tienden a retroceder hacia su punto medio, es peligroso hacer predicciones partiendo de acontecimientos excepcionales. b) Enfoque temporal: es frecuente interpretar los hechos como realimentacin de refuerzo cuando no se han fijado lmites temporales. Es mucho ms certero enfocar temporalmente las pruebas, esto es, buscar las pruebas de algo en un perodo de tiempo determinado. c) Experiencias unilaterales y bilaterales: cuando no se tiene un enfoque temporal, slo se advierten las pruebas que constituyen una realimentacin de refuerzo para nuestras creencias. Si lo hacemos, habremos conformado una experiencia unilateral, ya que solo uno de los resultados se considera importante y es digno de mencin. La experiencias bilaterales son aquellas experiencias memorables con independencia de que los ocurre fuera favorable o desfavorables. Las experiencias sin enfoque temporal tienen poca utilidad para indicarnos si nuestros modelos mentales son exactos. La correcta realimentacin requiere un enfoque temporal. Las experiencias bilaterales nos aportan la realimentacin ms til. Sntesis: 1. Las experiencias unilaterales sin enfoque temporal aportan siempre realimentacin de refuerzo para nuestras creencias. 2. Las experiencias unilaterales con enfoque temporal tambin pueden confirmar modelos mentales existentes. 3. Las experiencias bilaterales sin enfoque temporal son las generadas por nuestras estrategias a largo plazo. Cualquier resultado ser significativo, pero difcil de evaluar al no ceirse a un plazo de tiempo dado.

4. Las experiencias bilaterales con enfoque temporal aportan la realimentacin ms valiosa para nuestros modelos mentales. Poner a prueba los modelos mentales El pensamiento sistmico pone a prueba muchos de nuestros modelos mentales. a) Pone a prueba la idea de que el todo es la suma de las partes. b) Pone a prueba la idea de que se puede juzgar el comportamiento de una persona sin considerar el sistema al que pertenece. Un principio fundamental del pensamiento sistmico es que la estructura de un sistema da lugar a su comportamiento. c) No lleva a replantearnos nuestras ideas de causa y efecto.