2012

Universidad Autnoma del Per Ingeniera de Sistemas 19/05/2012

GRUPO COMECA

Ingeniera de Sistemas
IX Ciclo
Docente: Ing. Jos Cceres Arroyo Integrantes:

ARANGO LOPEZ, Mirelly HUALLANCA PINTO, Jennifer NECIOSUP GONZALES, Elizabeth SOTOMAYOR PONTE, Deyby

COMECA

INTRODUCCION
Nuestro presente trabajo nos enfocaremos en una problemtica en la corporacin GRUPO COMECA, donde pertenece nuestra unidad estratgica de negocio CARVIMSA. Grupo COMECA, establecido en Costa Rica y con compaas en Mxico, Centroamrica y Sur Amrica, se dedica de manera innovadora a la industria del empaque, a travs del diseo, produccin, desarrollo y venta de Envases de hojalata, Empaques de cartn corrugado, Empaques plegadizos, Envases de plstico inyectado y soplado, Papel reciclado para la industria del corrugado. Ofreciendo servicios de Asesora en el uso y caractersticas de los empaques, Diseo y Desarrollo de nuevos envases, Capacitacin y asesora en procesos productivos, Asistencia en cuidados de los envases. Hoy en da, el GRUPO COMECA, tiene cuatro unidades de negocios bien diferenciadas: la primera, con la que el Grupo naci, el Sector de Envases de Hojalata y contenedores plsticos, la segunda, el de empaques, corrugados, plegadizos y papel kraft, la tercera, el sector de Supermercados e Industria de Alimentos y la cuarta, el de Bienes Races en el sector turstico En el Per, cuenta con Cartones Villa Marina (CARVIMSA) y Envases Los Pinos (EPINSA), en los rubros de envases de cartn corrugado y envases de hojalata respectivamente. En el contexto tecnolgico, la incorporacin de nuevas tecnologas y en particular la mecanizacin (mquinas electrnicas) estn revolucionando en las formas tradicionales de produccin.

Nuestro constante crecimiento nos compromete a innovar y buscar soluciones de punta para nuestros clientes llevndonos a un desarrollo constante de nuevos productos. La inversin constante en equipo y tecnologa nos permite asegurar la calidad de nuestros productos GRUPO COMECA.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
El Grupo Comeca naci en 1978, cuando el Seor Vctor Mesalles Cebria, su presidente actual, decidi incursionar en el fascinante negocio de los empaques, adquiriendo lo que

hoy es Envases Comeca, localizada en Costa Rica, que en aquel momento formaba parte del conglomerado multinacional americano. CAN Company se haba reducido de tamao y estaba en una posicin financiera muy lamentable. Debido a esta situacin, las ventas de ese primer ao, de Envases Comeca alcanzaron nicamente dos millones de dlares. El fortalecimiento de esta compaa, que en aquel momento serva a clientes costarricenses y algunos pocos centroamericanos, permiti incursionar en una nueva unidad de negocios. Se fund en 1987, Empaques Santa Ana, para atender el mercado corrugado, tambin costarricense. Con el paso de los aos, el Grupo ha crecido desde su base local costarricense, a convertirse en un importante fabricante internacional, con operaciones desde Mxico hasta Per. Esta expansin, se ha llevado a cabo con una mezcla de adquisiciones estratgicas y la formacin de nuevas empresas. En el ao 1996, este Grupo familiar inici una reestructuracin organizativa, que le permitiera continuar con su crecimiento, pero que tambin le permitiera fortalecer el desarrollo de talentos gerenciales, a travs de una importante contratacin de experimentados profesionales, para dirigir las distintas operaciones. Esta expansin, se ha llevado a cabo con una mezcla de adquisiciones estratgicas de plantas de produccin de empaques y la formacin de nuevas empresas en otros negocios y sectores. El Grupo participa tambin en otras reas de negocios: Supermercados, Hoteles, Servicios Financieros, Alimentos, Bienes Races para Sector Turismo, entre los ms importantes. Hoy en da, el GRUPO COMECA, tiene cuatro unidades de negocios bien diferenciadas: la primera, con la que el Grupo naci, el Sector de Envases de Hojalata y contenedores plsticos, la segunda, el de empaques, corrugados, plegadizos y papel kraft, la tercera, el sector de Supermercados e Industria de Alimentos y la cuarta, el de Bienes Races en el sector turstico.

Planeamiento Estratgico

Descripcin de la empresa Diversificada

El Grupo COMECA de Costa Rica es una institucin con ms de 30 aos de experiencia y cuenta con presencia en 9 pases alrededor de Amrica Latina, participando en el rubro de empaques de cartn corrugado, envases de hojalata, alimentos, turismo y comercio retail.

En el Per, cuenta con Cartones Villa Marina (CARVIMSA) y Envases Los Pinos (EPINSA), en los rubros de envases de cartn corrugado y envases de hojalata respectivamente. CARVIMSA desde 1997, ofrece al mercado peruano soluciones de empaque en cartn corrugado, practicando una disciplina administrativa y control de costos. Nos enfocamos en el cumplimiento, seguridad de entrega y un aporte tcnico profesional para nuestros clientes.

En CARVIMSA nos preocupamos en proporcionar productos y servicios que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y por establecer vnculos de lealtad que perduren en el tiempo, por ello siempre los escuchamos, consideramos las necesidades implcitas que no se nos expresan y mejoramos permanentemente nuestra operacin interna. Por ello les proporcionamos una oferta apropiada con procesos controlados, asegurando de esta manera su continua satisfaccin y el desarrollo permanente de nuestra calidad. CARVIMSA a travs de sus soluciones de empaques en las lneas de corrugado y micro corrugado, atiende a los sectores de Agro, Pesca, Textil, Farmacutico, Alimentos, Cosmticos e Industrial. Los empaques en cartn corrugado se han distinguido por ser uno de los medios de almacenamiento ms verstiles del mercado mundial y CARVIMSA los ofrece al mercado peruano en la ms amplia variedad de soluciones de acuerdo a sus necesidades.

Cadena de valor: Fsica Cadena de valor: Virtual

I.

Sistemas y tecnologas actuales

HARDWARE Y COMUNICACIONES HADWARE
Servidor INTEL HP ML 365 G4.

Servidor de accesos a Internet MS ISA Server.

Servidor Linux: Postfix y Squid.

Servidor de Proxy

Servidor de Firewall

Fuentes de Poder

PC de escritorio para usuarios

Pc de escritorio multimedia (desarrollo web)

Compatibles de escritorio Pentium IV (Aprox. 60).

Impresora HP Color Laser Jet CM 3530 Multifuncional.

COMUNICACIONES

 LAN Ethernet

Switch Central Telefnica Telfonos IP Telfonos Mviles Internet Protocolo TCP-IP

SOFTWARE

SISTEMAS OPERATIVOS

Windows XP.

Sistema operativo Windows NT.

Sistema operativo MS MicrosoftExchange 5.5.

Sistema operativo Red Hat Linux Enterprise ES.

BASE DE DATOS

Microsoft SQL Server.

OFIMTICA

Microsoft Office.

MS Outlook.

MozillaMail.

AutoCAD 2010.

UTILITARIOS

Internet Explorer - Chrome

Antivirus

HERRAMIENTAS DE DESARROLLO
Dreamweaver

. SOFTWARE

HERRAMIENTAS DE DESARROLLO
SQL Developer Oracle Erwin

OPERACIONES

Mquinas de corte Maquina reguladora Maquina troqueladora Mquina de costura Mquina de caple Sistemas control de procesos Equipos de transporte

OTROS EQUIPOS

Cmaras Digitales.

Equipos de Video.

Lectora de Cdigos de barra.

Monitores LCD.

Monitores Pantalla plan

ANALISIS COMPETITIVO DEL SECTOR:

COMPETIDORES

CLIENTES

ENTIDADES FINANCIERAS

PROVEEDORES

ORGANISMOS GUBERNAMENTALES

PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMANEZAS EN EL MEDIO

OPORTUNID AD CLASIFICACION

AMENAZA

IMPACTO

Medio

Medio

Medio X X

Bajo

Bajo

FUERZAS COMPETITIVAS COMPETIDORES

1. Crecimiento del

Mercado.
2. Publicidad del

X X

X X

Producto.
3. Disponibilidad de

tecnologas y Sistemas de Informacin.

4. Precios de Producto.

CLIENTES
1. Cantidad de Clientes

Bajo

Alto

Alto

Alto

2. Atencin de Clientes. 3. Satisfaccin del

X X

X X

Cliente.
4. Exigencia de Calidad

y Servicio.

OPORTUNIDA D CLASIFICACION

AMENAZA

IMPACTO

Medio

Medio

Medio X X X

Bajo

Bajo

FUERZAS COMPETITIVAS PROVEEDORES

1. Cantidad de

Proveedores.
2. Capacidad de

Relacionarse con los clientes.

3. Calidad de sus

Productos y Servicios.
4. Disponibilidad de

Proveedores. ENTIDADES FINANCIERAS

Bajo

Alto

Alto

Alto

1. Respaldo de

Organismos Internacionales.
2. Tasas de Inters.

ORGANISMO GUBERNAMENTALES
1. Normatividad y

Leyes del Estado.

2. Regularizaciones

Laborales.
3. Creacin de nuevos

Impuestos.

ANALISIS FODA
FORTALEZAS: F1: Respaldo por el grupo COMECA de Costa Rica. OTROS FACTORES MERCADOS PROTEGIDOS F2: Diseadores Grficos altamente calificados. DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS F3: Moderna planta industrial con la ms alta tecnologa. DESARROLLO TECNOLOGICO F4: Proteccin del Medio Ambiente. OTROS FACTORES - AMBIENTAL F5: Calidad y Responsabilidad hacia las empresas. SERVICIOS F6: Slida y creciente presencia en el mercado agroindustrial. DESARROLLO TECNOLOGICO F7: Asesoramiento en diseo grfico para cada cliente. SERVICIO F8: Gran solidez en abastecimiento en materia prima. ADQUISICIN F9: Garanta de los productos, sustentada con el sistema de gestin de calidad a travs de las certificacin ISO 9001:1 DESARROLLO TECNOLOGICO F10: Amplia gama de papeles en distintas composiciones. LOGISTICA DE ENTRADA F11: Procesos con los ms altos estndares. LOGISTICA DE SALIDA F12: Desarrollo Humano, el respeto, el compromiso y la rentabilidad. RECURSOS HUMANOS DEBILIDADES: D1: No cuenta con la norma ISO 14000:1. DESARROLLO TECNOLOGICO D2: No cuenta con un cdigo QR. DESARROLLO TECNOLOGICO

OPORTUNIDADES: O1: Ingresos a 69 empresas en el mercado Internacional y Nacional. SECTORES COMPETITIVOS O2: Desarrollo de la industria del corrugado en Latinoamrica. PROVEEDORES O3: Empresa innovadora y dinmica en el servicio. SECTORES COMPETITIVOS O4: Reconocimiento a nivel nacional e internacional por la calidad de productos y de organizacin. GESTION DE CALIDAD O5: Certificacin de calidad a nivel internacional con el ISO 9000:1. GESTION DE CALIDAD O6: Procesos y valores institucionales y mejoras continuas. GESTION DE CALIDAD O7: Incremento de exportacin a nivel Internacional. OTROS ENTRANTES O8: Preferencias de clientes. CLIENTE AMENAZAS: A1: La competencia, y las nuevas empresas que salen al mercado. NUEVOS ENTRANTES A2: Aumento de precios de las insumos. OTROS ENTRANTES A3: Nuevas leyes. OTROS ENTRANTES

A4: Sistema de Identificacin y control de los productos

GESTION DE CALIDAD

FACTORES EXTERNOS O1 FACTORES INTERNOS O4

OPORTUNIDADES O2 O5 O3 O6

AMENAZAS A1 A2 A3

O7

O8 A4

FORTALEZAS

F1:F2:F10:O7: Para la incrementacin de las exportaciones tendiendo calidad, diseos, innovaciones de productos para brindar satisfaccin a nuestros clientes. F3:F8:F11:O4: Mejorar constantemente las tecnologas, para la solidez de abastecimiento de materia prima, y ser reconocidas por nuestra produccin y organizacin. F5:F6:F9:O1:

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F5:A1: Seguir constantemente con las innovaciones, para as disminuir la competencia de empresas que se presenta y sobresalir an ms en el Mercado.

F9

F10

F11

F12

Mantener la calidad, certificacin y garanta de productos, siempre brindando confianza, responsabilidad con las empresas, para as hacerse ms conocidos en el mercado Nacional e Internacional. D1:O7: Lograr contar con la norma ISO 14000:1 para as poder tener las certificaciones de calidad como por lo tanto incrementaran la

DEBILIDADES D1

D1:A1:A3 Promover la calidad de los productos bajo la norma de

exportacin a nivel internacional.

certificacin de calidad que garantice la aceptacin del cliente en el consumo.

D2

D2:A4: Impulsar la calidad de los productos estratgicos el control y supervisin a travs del cdigo de barras.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO A NIVEL DE UEN VISION:

La empresa CARVIMSA tiene como visin:

1. En un plazo de 5 aos llegar a ser lder en servicio al cliente con una solucin integral y tambin llegar a tener una mejor consolidacin en el segmento domestico del mercado nacional de envases de cartn corrugado

2. Tener no solo un mercado solido sino que tambin llegar a tener una mejor consolidacin en el segmento domestico del mercado nacional de envases de cartn corrugado.

3. El liderazgo en servicio al cliente y en la solucin integral de sus necesidades de envases.

4. Una slida y creciente presencia en el mercado agroindustrial.

5. La consolidacin de nuestro crecimiento y participacin en el segmento domestico del mercado nacional de envases de cartn corrugado.

6. Ofrecer oportunidades de crecimiento para nuestros trabajadores en un ambiente de trabajo seguro.

7. Proteccin de productos y reduccin de costos en los procesos de embalaje para productos de exportacin y distribucin externa e interna.

8. Obtener las metas de participacin y rentabilidad que satisfagan a los accionistas.

9. Aportar al desarrollo de las comunidades, en donde se localizan nuestras instalaciones industriales, y respetar el medio ambiente.

10. Operar en armona con el medio ambiente y la comunidad.

MISION:
La empresa CARVIMSA tiene como misin.

1. Lograr el liderazgo nacional brindando las mejores soluciones rentables y personalizadas de envases de cartn corrugado para las empresas en los distintos sectores,. 2. Garantizando la experiencia y respaldo adquiridos en la calidad de sus productos fabricados por el mejor equipo de diseadores y operarios.

3. Ofrecer productos que permitan a las empresas a las cuales lo derivamos, la satisfaccin por el nivel de calidad y de precios competitivos. 4. Pensamos liderar primeramente a nivel nacional garantizando la experiencia y respaldo adquiridos en la calidad de nuestros productos.

5. Fabricar, distribuir y comercializar productos de cartn corrugado, con el esfuerzo de todos los trabajadores de la empresa y el respaldo de nuestros proveedores, para la satisfaccin de nuestros clientes 6. Apegados a las Normativas Ambientales y Socialmente Responsables

7. Contribuir al mejoramiento del medio ambiente procurando disminuir la cantidad de desechos slidos en las industrias. 8. Desarrollando fuentes de recursos materiales, productos, servicios y mercados.

9. Fomentando asociaciones estratgicas con nuestros clientes y proveedores. 10. Cumpliendo con las expectativas de nuestros accionistas.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS:
orar el servicio del producto mentar la productividad. orar la cartera de la Clientes. orar el servicio de ventas. ementar el equipo de Diseo Grfico. orar la calidad de Laboratorio. ear buenos planes estratgicos para las ventas de negocio. trol y mejorar el despacho de mercadera. imizar el valor de los accionistas, maximizando el valor de la empresa. cimiento de servicios y clientes estratgicos. Cre Max Con Dis Mej Impl Mej Mej Au Mej

 ora del nivel de satisfaccin de clientes actuales. ntivacin y motivacin RR.HH. ementar la rentabilidad, reduccin Costes Estructura. tribuir al crecimiento humano de nuestros trabajadores para mejorar su calidad de vida. mentar la productividad a fin de hacer ms rentable nuestra empresa para sus accionistas. servar el medio ambiente mediante estrictos controles de nuestros procesos. imizar el flujo de fondos de la empresa.

Mej

Ince

Incr

Con

Au

Pre

Max

FACTORES CRITICOS DE XITO DE NUESTRA UNIDAD DE NEGOCIO:

AREA DE MARKETING Incrementar las explotaciones, contando cliente. Ampliar cartera de clientes. Promover la calidad de los productos Certificacin. Impulsar la calidad de productos de barras. AREA DE PRODUCCIN Estandarizacin del flujo de proceso. Implementar el programa de mantenimiento preventivo de equipos. Mantener el control de calidad de Insumos. AREA DE SISTEMAS Mejorar el sistema de base de datos de clientes. Implementar el software de la empresa.

GRUPO CARVIMSA
con la calidad para la satisfaccin del Regularizacin de la Municipalidad. Mejorar la efectividad de Marketing. Mejorar la contabilidad de la administracin. Incrementar las innovaciones disminuyendo la competencia. mediante la Norma de

supervisin a travs del cdigo de

AREA DE RECURSOS HUMANOS Contratacin adecuada del personal requerido. Incentivacin y motivacin hacia el personal.

DECISIONES CRTICAS:
Determinar las caractersticas ms provechosas de los nuevos productos. Reorganizar las capacitaciones del personal de la empresa. Determinar la mejora de calidad de los productos. Determinar los modelos, diseos de cada producto para la satisfaccin del cliente. Determinar la publicidad de dichos productos, por distintos medio de comunicacin. Reorganizar las exportaciones a los diferentes puntos nacionales e internacionales.

I.

CARVIMSA
Planificacin y compras Distribucin Almacenamiento Procesamiento Envasado Ventas Nacionales Mercadeo Departamento de Contabilidad Departamento de Produccin Departamento de Sistemas Departamento de Marketing Departamento de Asuntos Legales Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Logstica Laboratorio de Calidad

II.

Estructura organizacional

Mercadeo Ventas Nacionales

PRODUCTOS Y SERVICIOS
Productos: Envases de hojalata Empaques de cartn corrugado Empaques plegadizos Envases de plstico inyectado y soplado Papel reciclado para la industria del

corrugado Conservas de palmito

Servicios: RETAIL: Supermercados Hoteles Financiera

Clientes:

DESCRIPCION DEL PROCESO DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN

PROCESO DE ENTRADA

1.

Seleccin de Insumos a Utilizarse El diseador de acuerdo al tipo de envase a realizarse elije todos los insumos necesarios de la prenda, luego da la orden a la coordinadora de compra para que gestione la adquisicin de los insumos.

2.

Requerimiento de los Insumos El requerimiento de los insumos est en funcin de las ventas realizadas y de la cantidad mnima de venta por parte del proveedor. El Jefe de Planta determina la cantidad de insumos a comprarse, el cual emite una orden de requerimiento a la Coordinada de Compras para que gestione el trmite.

3.

Compras de Insumos La Coordinadora de Compras evala orden de requerimiento de insumos para luego contactar a proveedores y negociar el pedido (precio, forma de pagos, fecha de entrega, etc.)

4.

Recepcin de Insumos El almacenero recibe todos los insumos pedidos por la coordinadora de compras, el cual verifica la cantidad, la calidad y otros requisitos que deben tener los insumos, luego de haber pasado por un estricto control de calidad se aprueba el pedido para pasar al respectivo almacenamiento del mismo.

5.

Almacenamiento de Insumos Los insumos son almacenados en la bodega de la planta de acuerdo a la orden de produccin a realizarse, los insumos se almacenan aplicando la tcnica de las 5 Ss (Seiri: Slo lo necesario, Seiton: Todo lo necesario en su lugar, Seiso: Limpieza, Seiketsu: Estandarizar, Shitsuke: Disciplina). 6. Control de Stocks de Insumos El almacenero debe llevar un registro control en todo el inventario que existe en el almacn tales como entrada y salida de insumos del almacn, as tambin llevar un registro de la existencia de los mismos. En este caso el almacenero debe llenar los siguientes formatos: Ingresos de almacn, Egresos de almacn y Tarjeta Kardex.

PROCESO MEDIO

1.

Diseo El Diseo de los envases fabricados es una de las operaciones fundamentales y de vital importancia, ya que este define las ventas que se van a realizar en la empresa. El diseo de los envases pasa por el estudio que debe hacer el diseador revisando las exigencias de los clientes (dimensin, peso y condiciones climatolgicas a las que se va a someter el envase despus de la entrega al cliente). El proceso de diseo pasa por: realizar el diseo, seleccin de los insumos, compras de los insumos, realizar una orden de pedido de muestra fsica del diseo, aprobar/modificar la muestra del producto.

2.

Ranurado y corte Una vez que las lminas de cartn se encuentran al pie de la mquina ranuradora se procede a realizar el desfleje de las lminas usando para esta parte del proceso unas pinzas de corte o alicates. Despus de esto se ranuran y cortan las lminas de cartn. Por medio de la mquina ranuradora, las lminas de cartn son ranuradas de modo que se doble a lo largo de lneas trazadas, tenindose cuidado de que el cartn en la ranura no quede cortado, sino solamente quebrado. Las ranuras se realizan en los lugares indicados por un patrn de diseo que tendr a la vista el operador de la ranuradora. Inmediatamente despus se le aplican al cartn, los cortes necesarios para que quede listo para su armado. 3. Acabados Se realizar para aquellos clientes que as lo hayan elegido. Por ejemplo impresin, se entiende por esto, un logotipo o un trabajo en tinta (serigrafa) que identifique una marca comercial determinada del cliente. Este tipo de presentacin se hace dependiendo de las necesidades y la informacin que cada cliente requiera para su producto. Las tintas ms comunes en la impresin de las cajas son rojas, azules, verdes, negras y caf, ya sean de aceite o de agua. 4. Flejado Se flejan las cajas desdobladas con tiras metlicas o de plstico.

5.

Empacado y embalado

El producto terminado se suministra a embalaje y/o empaletizado.

embarques

para

su

empaque,

PROCESO DE SALIDA

1. Recepcin de Productos Terminados El almacenero recibe los productos terminados por parte del personal de la seccin de Empacado y embalado, revisando el reporte de produccin que le conceden ellos; donde se verifica la cantidad, la calidad y todos los requisitos que deben tener los productos terminados, luego de haber pasado por un estricto control de calidad se aprueba el ingreso de los productos terminados para pasar al respectivo almacenamiento del mismo. 2. Almacenamiento de Producto Terminado Los productos son almacenados de acuerdo al cliente, siendo clasificadas por fecha de entrega, marca, entre otros. 3. Control de Stocks de Productos Terminados El almacenero debe llevar un registro control en todo el inventario que existe en la bodega tales como entrada y salida de productos terminados del almacn, as tambin llevar un registro de la existencia de los mismos. En este caso el almacenero debe llenar los siguientes formatos: Ingresos de almacn, Egresos de almacn y Tarjeta Kardex. 4. Despacho de los Productos Terminados El despacho de los productos comienza cuando se cumple la fecha de entrega de los mismos, en donde el almacenero prepara la mercadera para entregarla al cliente respectivo. Para el despacho, el almacenero revisa la documentacin del pedido del cliente adems emite nota de entrega del producto y gua de remisin del producto entregndoselo al distribuidor para su respectivo despacho. 5. Facturacin La Coordinadora de Ventas realiza el proceso de facturacin, el cual se realiza una vez teniendo listo el pedido; en el cual emite una factura a nombre del cliente especificando la cantidad, los productos y el precio de los productos a entregar. La factura es entregada al distribuidor para la respectiva entrega al cliente. 6. Distribucin Fsica de Productos Terminados a los Clientes

Una vez finalizado la documentacin que ser entregada al cliente, el distribuidor es el encargado de embarcar los productos al transporte, en el cual debe entregar los productos al cliente realizando su respectivo recorrido. El distribuidor entrega factura, nota de entrega y gua de remisin del producto, en donde el cliente verifica los productos y aprueba la entrega de los productos. Finalizado la entrega el distribuidor regresa a la empresa notificando las novedades que se presentaron. LABORATORIO DE CALIDAD:

Cuenta con un moderno equipo de laboratorio en los cuales se realiza diversas pruebas tanto a los insumos utilizados en la produccin como tambin al empaque final, garantizando de esta manera la calidad en todas las etapas de nuestro proceso productivo.

ISOS Y NORMAS:

 ISO 14001: asegurando de esta manera un sistema de gestin de calidad en cada proceso, controlando la integridad en el manipuleo de sus productos; y finalmente comprometidos para prevenir la contaminacin del medio ambiente, respetando los requisitos legales que la industria nos exige.

ISO 9001: asegurando de esta manera un sistema de gestin de calidad en cada proceso, controlando la integridad en el manipuleo de sus productos

BASAC: Obtenido desde el 2007, la cual garantiza un control adecuado en el manipuleo de nuestros productos.

PREMIOS Y LOGROS:

Estructura organica ISO -> desde que tiempo lo tiene que empresa lo certifica premios obtenidos

cultura organizacional giro tipo de empresa nombre de contacto plan estrategico organigrama general(ubicando el area de calidad) la persona encargada normas iso u otras normas logros y premios