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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE INGENIERA CIVIL, SISTEMAS Y ARQUITECTURA


ESCUELA PROFESIONAL SISTEMAS DE INGENIERIA DE

MODELO DE MADUREZ TASA


Curso : INGENIERIA ESTRATEGICA Docente : ING. LUIS OTAKE OYAMA Alumnos :
LARIOS TEPE ALEXANDER F. SANDOVAL SEGURA JAIME F. RUIZ SEGURA OSBER N.

Ciclo

: 2013 I

E P I S

Lambayeque, 27 de Setiembre del 2013

MODELO DE MADUREZ 1. RESUMEN DEL MODELO DE MADUREZ: UN RESUMEN DE CADA UNA DE LAS ETAPAS DEL MODELO DE MADUREZ SELECCIONADO

EL MODELO DE NOLAN Es una revisin del modelo de Nolan/Gibson, en el que se habla de 6 fases son: Fase 1: Iniciacin. Las aplicaciones que se desarrollan tienden a la reduccin de costes y se concentran en una funcin determinada. Fase 2: Contagio. Todos los departamentos dentro de la organizacin quieren usar la informtica. Ocurre una especie de boom incontrolado donde aparecen una serie de aplicaciones inconexas que duplican intilmente recursos y funcionalidad. Fase 3: Control. Debido a la fase anterior, el 80% de la programacin se dedica al mantenimiento, con lo que la direccin no ve el resultado de las inversiones. Por ello en esta fase se lleva a cabo una reconstruccin de la actividad informtica, con la adopcin de controles estrictos en la construccin de aplicaciones. Se hacen menos programas, pero son mejores que los de las etapas anteriores y sirven a la organizacin para obtener resultados. Fase 4: Integracin. Los usuarios empiezan a tener un servicio fiable y aprecian el resultado de la implantacin del sistema. La direccin se da cuenta de ello y aumenta el gasto en informtica. Fase 5: Administracin de datos. Las aplicaciones aisladas dan buen servicio a los usuarios, pero al no estar conectadas provocan un aumento del coste de mantenimiento, tanto de los programas como de la integridad de los datos. En esta fase se modifica la arquitectura interna de la informacin para reflejar los flujos de informacin dentro de la empresa. Fase 6: Madurez. Caracterizada por: Integracin de todas las aplicaciones de forma que reflejen el flujo de informacin. Eficaz direccin de los recursos informticos. Planificacin estratgica. Aceptacin de la responsabilidad conjunta de usuarios y de informticos. Figura 3: Etapas del modelo de Noln.

Fuente:http://sistemas-de-informacion-gerencial.wikispaces.com/Modelo de etapas de nolan

TEORIA DE NOLAN

C CA AR RA AC CT TE ER RIIS ST TIIC CA AS SP PO OR RE ET TA AP PA A ETAPA DE INICIO


Cuenta con computadoras? Las aplicaciones que se implantan son sistemas transaccionales. El pequeo departamento de sistemas depende del rea de contabilidad. La funcin de los sistemas suele ser manejada por un administrador que no posee una preparacin formal en el rea de computacin El personal que labora en este departamento consta, de un operador y/o un programador. Existe resistencia al cambio del personal y usuarios (ciberfobia) involucrados. Esta etapa termina con la implantacin exitosa del primer sistema de informacin Adaptar mquinas de TI a diversas reas donde exista cantidad de personal y mayor tiempo de Desarrollo. Adquiriendo diversas mquinas de Tecnologia para diferentes REAS.

C CU UM MP PL LE E? ? si si no no no no si si si si si no no

O OB BS SE ER RV VA AC CIIO ON NE ES S
Desde aproximadamente el 2002 Sistema de Gestin Tecnolgica e Informtica. Dependen de Gerencia de General Jefe del rea es un Ingeniero de Sistemas

El personal es muy reducido. Existe aceptacin y los trabajadores son capacitados. Con la implantacin del SIAF y PDT De esta manera las actividades en la Empresa se desarrollara de una u otra forma rpidamente y de manera exitosa. Se lograra en parte ahorro y tiempo en las diversas funciones que cuenta la empresa. Sistema SIAF y PDT, sistema de tramite documentario Sistema de Registro de Control. Sistema de Gestin de Proyecto de Inversin

ETAPA DE CONTAGIO Y EXPANSION


Se inicia con la implantacin exitosa del primer sistema de informacin en la organizacin. Las aplicaciones que con frecuencia se implantan en esta etapa son el resto de los sistemas transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio. Difusin de aplicaciones en toda la organizacin de manera desordenada y sin control, debido a falta de estndares e infraestructura adecuada. El departamento empieza a depender de la gerencia

Depende del la Gerencia General

administrativa o contralora. El tipo de administracin empleado est orientado hacia la venta de aplicaciones a todos los usuarios de la organizacin. Se inicia la contratacin de personal especializado y nacen nuevos puestos referidos a sistemas. Adems los analistas son asignados a las reas funcionales de los usuarios, para agilizar el desarrollo de nuevas aplicaciones. Las aplicaciones desarrolladas carecen de interfaces automticas entre ellas, es decir los sistemas no son integrados. Las aplicaciones se desarrollan con escasos o nulos estndares de trabajo, lo cual trae como resultado sistemas de muy baja calidad. Los gastos por sistemas empiezan a crecer, lo que marca la pauta para iniciar la racionalizacin del uso de los recursos computacionales. Necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a travs de las tcnicas de presupuestaran base cero y la implantacin de sistemas de cargos a usuarios. Las aplicaciones estn orientadas a facilitar el control de las operaciones del negocio para otorgarles mayor eficiencia. El departamento de sistemas de la empresa suele ubicarse en una Posicin gerencial. En esta etapa se inician el desarrollo y la implantacin de estndares de trabajo dentro del departamento, tales como estndares de documentacin, control de proyectos, desarrollo y diseo de sistemas y programacin. Personal con habilidades administrativas y preparadas tcnicamente se integra a la organizacin del departamento de sistemas. Nace la funcin de la planeacin de sistemas enfocada en el control presupuestal, que incluye la planeacin de requerimientos de cmputo y de la adquisicin de recursos computacionales.

no no si si si

Cualquier aplicacin desarrollada con xito dentro de la organizacin es vendida a los usuarios que forman parte de la empresa. Solo programador, el asistente hace las veces de este.

Cada sistema a sido desarrollado por un diferente equipo tanto interno como externo.

ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACION


Si de la red. Mediante un proxy.

si si si
No est documentado el trabajo, ni bien designadas las ocupaciones. El sistema de Rentas avera ocasionalmente. Pero hay un encargado especializado.

si no si

ETAPA DE INTEGRACION
La integracin de los datos y de los sistemas surge como un resultado directo de la centralizacin del departamento de sistemas bajo una sola estructura administrativa. Las nuevas tecnologas relacionadas con bases de datos, sistemas administradores de bases de datos y lenguajes de cuarta generacin permiten la integracin. El costo del equipo y del software disminuy por lo cual estuvo al alcance de ms usuarios. En forma paralela a los cambios tecnolgicos, se modificaron el rol del usuario y del departamento de sistemas de informacin. El departamento de sistemas evolucion hacia una estructura descentralizada. Los usuarios y el departamento de sistemas iniciaron el desarrollo de nuevos sistemas, reemplazando los sistemas antiguos, en beneficio de la organizacin. En esta etapa el departamento de sistemas de informacin reconoce que la informacin es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los usuarios

no no si no no

ETAPA DE ADMINISTRACION DE LOS DATOS no


Son alojados en servidores en los cuales cuentan con backups que refuerzan la seguridad, adems de las condiciones adecuadas de la instalacin donde se encuentran.

Para poder cumplir con lo anterior resulta necesario administrar los datos (almacenarlos y mantenerlos) en forma apropiada para que los usuarios puedan utilizar y compartir este recurso. El usuario de la informacin adquiere la responsabilidad de la integridad de la misma y debe manejar niveles de acceso diferentes (seguridad).

si

no

ETAPA DE MADUREZ
Al llegar a esta etapa, la informtica se encuentra definida como una funcin bsica y se ubica en la direccin. Se desarrollan sistemas estratgicos y aplicaciones de carcter estratgico que proporcionan informacin para las decisiones de la alta administracin. Ejemplo: CRM

no no

En esta etapa se introducen las aplicaciones desarrolladas en la tecnologa de bases de datos y se logra la integracin de redes de comunicaciones con estaciones de trabajo en lugares remotos. Se perfeccionan muchos de los controles implantados en las etapas anteriores, y se es menos rgido en la aplicacin de los mismos. En muchos de los casos se establecen precios para los servicios de cmputo, y en algunos otros se define al rea de informtica como centro de utilidades en lugar de centro de costos. Nace la idea de independizar el rea de sistemas desde el punto de vista econmico y organizacional (subcontratacin). Suele existir una planeacin rigurosa de los recursos de cmputo y las aplicaciones con planeacin no menores a cinco aos. En general, se mantiene una buena comunicacin con la direccin general y los diferentes usuarios de la organizacin.

no

no

no

no no

2. CARACTERSTICAS DE LA ETAPA: QUE CORRESPONDE A LA EMPRESA BAJO ESTUDIO

ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACION Necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a travs de las tcnicas de presupuestaran base cero y si la implantacin de sistemas de cargos a usuarios. Las aplicaciones estn orientadas a facilitar el control de las operaciones del si negocio para otorgarles mayor eficiencia. El departamento de sistemas de la empresa suele ubicarse en una Posicin si gerencial. En esta etapa se inician el desarrollo y la implantacin de estndares de trabajo dentro del departamento, tales como si estndares de documentacin, control de proyectos, desarrollo y diseo de sistemas y programacin. Personal con habilidades administrativas y preparadas tcnicamente se integra a la no organizacin del departamento de sistemas. Nace la funcin de la planeacin de sistemas enfocada en el control presupuestal, que incluye la planeacin si de requerimientos de cmputo y de la adquisicin de recursos computacionales.

Si de la red. Mediante un proxy.

El sistema de Rentas avera ocasionalmente. Pero hay un encargado especializado.

No est documentado el trabajo, ni bien designadas las ocupaciones.

3. Caractersticas de la empresa: que justifican su ubicacin en la etapa mencionada en el punto anterior, y mencionar tambin qu caractersticas no se cumplen.

4. Caractersticas de la siguiente etapa y posibles soluciones: describir las caractersticas de la etapa siguiente del modelo y comentar qu propuestas o soluciones podran plantearse.

5. Referencias bibliogrficas: enlaces consultados. http://www.slideshare.net/Concepcion-Graciela-Salas/etapas-de-nolan http://www.bluelotussidc.com/resources/Jerry-Luftman.pdf http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP4-5.htm