26 palavras para o CRESCIMENTO profissional ADAPTAO ATENO AUTOCONFIANA AUTOCONTROLE CAPACIDADE CAUTELA COMUNICAO CORAGEM CRIATIVIDADE DEDICAO DETERMINAO

DESEMPENHO DIREO EFICINCIA IMPULSO INOVAO MUDANA OBJETIVO PERSISTNCIA POSTURA RAPIDEZ REALIZAO SUPERAO VERSATILIDADE VISO VONTADE

As 20 atitudes da guia
META VISO DE LONGO ALCANCE PLANEJAMENTO CONCENTRAO SENSO DE OPORTUNIDADE VELOCIDADE FORA CONFIANA FATOR SURPRESA SEGURANA ESTRATGIA FOCO PREPARAO PACINCIA AGILIDADE PREPARO FSICO TCNICA DETERMINAO OUSADIA RESPONSABILIDADE

META Saber exatamente o que deseja alcanar. ESTRATGIA Definir a forma de atingir os objetivos. VISO DE LONGO ALCANCE Enxergar de longe o objetivo e os obstculos. FOCO Escolher exatamente um alvo. PLANEJAMENTO Planejar o modo de chegar ao seu objetivo. PREPARAO Antecipar todas as informaes e providncias de modo a estar apto para a ao. CONCENTRAO No se dispersar no momento de agir. PACINCIA Aguardar a hora certa. SENSO DE OPORTUNIDADE Perceber o momento exato de agir. AGILIDADE Agir com desembarao, leveza e vivacidade. VELOCIDADE Movimentar-se com rapidez. PREPARO FSICO Manter-se em boa forma. FORA Manter os msculos com energia para enfrentar os momentos decisivos. TCNICA Ter capacidade de atingir o objetivo com preciso. CONFIANA Acreditar totalmente em sua capacidade. DETERMINAO Tentar de novo, caso a investida no d certo. FATOR SURPRESA Surpreender o alvo. OUSADIA Aventurar-se, inovando rumos e atitudes, sem medo de se expor.

SEGURANA Cuidar das condies necessrias para viver e trabalhar de forma segura. RESPONSABILIDADE Honrar seus compromissos.

Por que a qualidade de vida pode se tornar um diferencial competitivo para os profissionais? Sentir-se til torna-se uma condio de equilbrio da personalidade humana, porm s posso ser til se estou bem comigo mesmo. Um profissional de sucesso precisa praticar atitudes positivas que lhe permitam estar bem-disposto e com entusiasmo para enfrentar seus desafios. Na sua opinio, o que significa qualidade de vida? Qualidade de vida estar em paz com seu corao. Para cada pessoa, ela tem um significado prprio. Para mim, aliar o trabalho ao lazer, dedicar-se famlia, vida espiritual e manter uma alimentao saudvel com atividade fsica constante. Ter qualidade de vida no ficar deitado em uma cadeira de praia com o copo de cerveja do lado. Isso pode representar um bom perodo de frias, muito agradvel para alguns, mas no chega a ser uma meta, um modelo de vida saudvel, pois, para tanto, fundamental sentir-se til, isso que realimenta a alegria de viver. Quando lancei meu livro Vida com qualidade, fiz uma pesquisa com milhares de pessoas e perguntei: O que qualidade de vida para voc?. Os dez itens mais votados foram: boa sade, tempo para estar com a famlia, felicidade no amor, controle emocional, tempo dedicado a si prprio, boas amizades, bom salrio, felicidade no casamento, estabilidade no emprego e tempo para o lazer (nessa ordem). O humor uma caracterstica marcante de suas palestras e deixa clara sua disposio para viver a vida de forma plena. Qual a importncia dele no dia-a-dia de um profissional? O humor a menor distncia entre dois indivduos. As pessoas bem-humoradas tendem a ser menos rgidas, mais criativas, flexveis e dispostas a considerar e incorporar novas idias e mtodos. O humor um importante atributo dos lderes nestes tempos de rpidas mudanas e valorizao do trabalho em equipe. O que voc faz para manter o bom humor nos momentos mais difceis? Quando eu tinha 17 anos, perguntei ao pastor Osvaldo Alves qual era o segredo para manter o bom humor, e ele me respondeu: No leve a vida muito a srio. Como a qualidade de vida pode interferir na motivao das pessoas? A motivao gerada por vrios fatores. O primeiro deles um trabalho desafiante que

nos d um sentido de misso e propsito. S posso vencer os desafios quando estou internamente equilibrado. Esse um dos indicadores da qualidade de vida, entre outros. possvel um profissional desenvolver sua qualidade de vida mesmo que a empresa no faa isso? Nesse caso, como ele pode cuidar de sua qualidade de vida? Cada um responsvel por sua vida e atos. A preocupao com qualidade de vida no est ligada ao cargo. Tenho encontrado pescadores nas praias de Santa Catarina que tm mais qualidade de vida que o presidente de uma multinacional. Quando era criana e morava no stio, vivia sentado na beira do fogo comendo mandioca assada e era muito feliz. Em minha infncia, s vezes, as pessoas me perguntavam o que eu queria ser quando crescesse. Hoje, ningum pergunta mais. No entanto, se perguntassem, eu diria: Quero ser criana novamente. Muitas pessoas abrem mo da qualidade de vida no presente para obter mais xito profissional. Mas quem zela por ela pode conseguir, dessa forma, mais sucesso? Sim, mas em mdio prazo. Em curto prazo, talvez o outro modelo leve vantagem. Ou seja, o profissional que trabalha demais e sacrifica a vida pessoal pode se tornar bem-sucedido mais rapidamente, porm o estresse acumulado poder lhe trazer problemas no futuro. Um profissional que exerce diversas atividades em seu dia-a-dia pode ter qualidade de vida? Tudo depende de como ele administra suas prioridades. O fato de termos diversas atividades no ajuda nem atrapalha, por si s, a qualidade de vida. Quando estive no Tibet, vi um monge que batia em um bumbo. Em seguida, perguntei ao superior dele o porqu de fazer aquilo, e ele respondeu: Esse monge vai ficar batendo aquele bumbo durante trs anos, trs meses, trs semanas e trs dias. Ento, percebi que ele estava feliz fazendo aquilo alis, deve estar batendo o bumbo e entoando aqueles mesmos mantras, naquela mesma posio at hoje, pois ainda no faz trs anos que estive l. Ser que, para voc, ficar trs anos realizando uma mesma tarefa todo o tempo seria algo agradvel? Qualidade de vida para um professor, por exemplo, que trabalha em vrias escolas diferentes, ganhando um pequeno salrio em cada uma delas, pode ser a gratificao pessoal de estar colaborando na formao de crianas e jovens, fazendo diferena na vida de centenas de pessoas. Agora, se ele no gostar de seu ofcio e fizer isso somente porque precisa dos empregos, o seu ndice de qualidade de vida ser negativo. E, mesmo gostando muito do que faz, se for obrigado a trabalhar mais que o normal por questo financeira, sem descanso, tempo de se atualizar e dedicar-se famlia ou lazer, tambm ter sua qualidade de vida prejudicada. O esgotamento, portanto, prejudica a qualidade de vida. De que forma evit-lo? O esgotamento provocado basicamente por quatro motivos: no gostar do que est fazendo, desorganizao pessoal que provoca acmulo de servio e rouba energia , alimentao inadequada e falta de atividade fsica. Nesses ltimos anos tenho observado a multiplicao de colegas que aparecem com propostas motivacionais, muitos projetos interessantes, criativos e eficazes. Estive recentemente em uma conferncia com quatro (4) desses colegas, uma experincia muito enriquecedora, pude me reciclar, rever alguns conceitos e aprender com eles.

Fizemos, aps nossa apresentao, uma espcie de mesa redonda onde apontamos as principais virtudes e defeitos uns dos outros. Confesso que foi bom bater em pontos que considero crticos no estilo de apresentao de alguns, mas, tive tambm que escutar algumas crticas muito justas, revi, pensei e mudei, pelo menos estou tentando. Mas algo incomodava os quatro, todos haviam lido os artigos e comentrios no meio dos RHs sobre a banalizao de nossa atividade, como muitos recm formados, profissionais de reas diversas e at mesmo pessoas que tem uma certa facilidade para se comunicar, estavam entrando no ramo de "Palestrante" e ofertando ao mercado um produto sem o know-how necessrio para cumprir o que se espera dele. E, nesses artigos e comentrios a tnica sempre era a questo do "contedo", claro, no adianta nada fazer uma farra, mexer com as pessoas, com suas emoes, com seus brios, sem ter nada ou quase nada para acrescentar. Palestra Motivacional no "FARRA GRATUITA" FARRA por metodologia, como no meu caso e de outros colegas, como Augusto Gomes, Massaru Ogata, Sergio Dal Sasso, Luiz Marins, Daniel Godri, Prof. Gretz, Rogrio Martins e outros, fazemos sim uma farra, interagimos com o pblico, criamos dinmicas como metforas dos princpios que queremos ensinar, mudamos o ambiente, desafiamos, despertamos emoes, mas, no centro de cada atividade deve haver contedo, e isso de forma estudada, programada, dirigida e consubstanciada. Deve-se levar em conta a capacidade intelectual e o estado emocional da equipe; Devese considerar a frmula de didtica, a lio a ser contextualizada, o momento que a empresa vive seus conflitos e desafios internos e externos e em especial seus objetivos prticos. Sem esse tipo de considerao uma "Palestra Show" pode simplesmente ser um incmodo. Uma festa de formatura do primo distante do seu ex colega de trabalho e que por alguma razo voc foi convidado, ou o casamento da filha da presidente da associao do bairro, na qual voc jamais compareceu a uma reunio. Recentemente fui contratado por uma empresa que me perguntou de cara: O SENHOR NO VAI FAZER AQUELA DINMICA NO N? E o pior, eu at que ia fazer sim. Mas perguntei ao Diretor de MKT que estava me contratando: Porque a pergunta? Ele me respondeu: Bem, h um ms contratamos um colega seu e ele simplesmente fez um "Programa do Chacrinha" sem p nem cabea e foi embora. Sentimo-nos lesados e nossa equipe agora est super arredia com Palestras. Preferi no perguntar que colega era esse, deve ter tido um dia ruim, mas certamente o despreparo e a improvisao no devem fazer parte da prtica profissional de ns Palestrantes Motivacionais, por mais tempo e experincia que tenhamos, cada cliente nico, cada caso um caso, cada apresentao deve ser tratada como se fosse a primeira. O Palestrante que diz que no sente mais aquele friozinho, aquela ansiedade antes de se apresentar, precisa rever sua postura, sua viso de desempenho e perceber que um pouco de stress nos coloca mais responsabilidade no que vamos fazer. (Tenho 20 anos de Palestrante e sinto aquele friozinho cada vez, ai que percebo que no domino tudo, que tenho muito a aprender...). Outra situao que o mercado se queixa: Preo. incrvel o nmero de profissionais de RH que questionam preo. Entendo que seus superiores geralmente envolvidos na guerra do perde ganha das negociaes acabam por transferir esse conceito ao setor que trata de Recursos Humanos, no percebendo que aqui o fator PREO, pode ser a diferena entre mudana e pro atividade X indiferena e comodismo;

Um bom profissional sempre vai custar mais, (Como um carro de primeira linha custa mais que um carro popular, porque?) a relao custo benefcio relevante e decisiva (No que no existam bons profissionais com baixos custos ou profissionais ruins com alto custo) mas o conjunto de competncias que leva um profissional a custar mais deve ser considerado; Ontem fizemos um acompanhamento com um cliente que nos pediu proposta h alguns dias, sabe a resposta? Oh Senhor Mcio, a gente conseguiu palestrantes de graa na instituio TAL, tambm um especialista da rea TAL vem falar sem cobrar, ento se o senhor vier de graa tambm ser um prazer... Falar o que? Imagino que evento fantstico esta empresa ter, improviso, amadorismo, falta de compromisso e claro, com boa vontade. Certamente algum vai surpreender, tambm existem bons palestrantes fora do circuito profissional, mas a regra no essa. Como uma empresa pretende transmitir qualidade, seriedade, compromisso, excelncia e critrio submetendo sua equipe a um evento de improviso? Com Palestrantes "Quebra galhos"? Ou aspirantes a profisso? Voc faria uma cirurgia de alto risco com um aluno residente? OU com um vestibulando de medicina? OU ainda com um mdico sem especializao que vai "Quebrar o galho" pois seu colega especialista cobra pelos servios? QUANDO A CONVERSA COTAO, CONFESSO QUE SINTO UM FRIO NA BARRIGA. No por temer a concorrncia de preos (e isso parte do problema, alguns colegas no se valorizam ou no percebem sua responsabilidade de manter a nossa atividade como de alto valor agregado) mas principalmente porque sei que a qualidade est colocada em segundo plano e o profissional, seja ele quem for, no ser visto com o devido valor que tem, podendo, este comportamento, comprometer uma parte do que ser realizado. Lembro-me da histria de Henry Ford, quando uma de suas mquinas parou (ele foi o primeiro empresrio a aplicar a montagem em srie na produo de automveis) e sua equipe aps vrias tentativas resolveu chamar um mecnico experiente para tentar resolver o problema; Contam que o homem chegou, olhou, pensou e foi direto em um pequeno parafuso fazendo um ajuste que no demorou mais que 30 segundos. Tudo voltou a funcionar perfeitamente; A seguir foi embora e enviou a conta: U$ 500... Henry Ford olhou para aquela conta e perguntou ao seu encarregado o que o homem havia feito, foi informado de que ele apenas apertara um parafuso, nem sequer se sujou de graxa e foi embora; Henry achou o valor absurdo, por um simples aperto de parafuso pagar U$ 500? Mandou ento um recado ao mecnico, por favor senhor, queira discriminar a cobrana para que eu faa o pagamento, imaginando que o homem no poderia colocar U$ 500 por um aperto de parafuso; Veio ento a NOTA DISCRIMINADA: SERVIOS PRESTADOS 1 - Aperto do Parafuso........................................................................................... U$ 5,00 2 - Conhecimento e experincia para saber como e qual parafuso apertar.... U$ 495,00 Total a Pagar......................................................................................................... U$ 500,00 Henry Ford pagou imediatamente! Parece-me que como empresrios, entre os quais eu me incluo, temos muito a aprender; Como sempre digo em meus artigos voltados para esse tema, tem muita gente boa por ai, eu mesmo posso passar uma lista, no sou do tipo que se considera nico; Indico (e sou indicado) compartilho e me relaciono com diversos colegas no ramo, isso tem sido enriquecedor. Mas, por favor, d o melhor possvel para sua equipe. Negocie valores, questione contedos, exija referencias, cobre profissionalismo, exponha sua real condio

para contratao, mas com os bons profissionais, seja VOC tambm comprometido com o sucesso do seu empreendimento. Fazer por fazer o mesmo que desfazer. Porque algum ter que fazer novamente e o preo poder ser muito alto. Sucesso a todos, Mcio Morais