Actividad

semejanzas
Walmart Ambos iniciaron su cadena de comercializacin ese mismo ao. Los dos son grandes empresas Venden todo tipo de productos Ambos eran empresas minoristas

diferencias
Da precios bajos todos los das Buen servicio al cliente Inverta en pequeas ciudades Creo software para una mayor productividad en su negocio. Cajas registradoras electrnicas y escneres que pueden leer los cdigos de barras Utilizo la web en tiempo real para enviar sus pedidos Se dedic a invertir en las grandes ciudades. Nunca pens en mejorar. Careca de tecnologa para brindar un mejor servicio. No tenan un control en sus ventas

Kmart

1.

Realizar un cuadro de semejanzas y diferencias entre Walmart y Kmart

2. Qu elementos logsticos permitieron que uno se expandiera en el mercado y el otro quedara en supervivencia en el mercado? R= La tecnologa de la informacin para realizar un seguimiento de lo que se vende en sus
tiendas, reponer los productos que se venden ms rpido y mantener los costos de inventario hacia abajo.

3. Qu procesos logsticos se emplearon para el crecimiento y expansin? R= Hasta ahora, la tecnologa ha ayudado en Wal -Mart a reducir los gastos de
funcionamiento y gastos de operacin como porcentaje de las ventas a menos del 15 por ciento.

4. Resuma cual fue la estrategia logstica implementada por Walmart. R= Wal -Mart se han utilizado para apoyar una estrategia coherente y consistente de
precios bajos todos los das y servicio al cliente

5. Resuma cual fue la estrategia logstica implementada por Kmart.

Kmart siempre pens que es mejor invertir en las grandes ciudades porque l pensaba que mientras ms personas habiten en un lugar ms le compraran sus productos y nunca se preocup en darle us la tecnologa que tena a su mximo potencial.

6. Creen que entonces la logstica puede ser un factor de competitividad y productividad, si la respuesta es s por qu?
R= s. Porque las empresas de hoy tratan de Lograr que los productos lleguen de la fbrica al consumidor

7. A partir de lo ya realizado: Creen que es importante la logstica en el mundo de hoy? Explicar.

R= Si porque la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible.

8. Definan finalmente logstica con sus propios trminos.

R= la logstica es un proceso en el cual involucra varios factores importantes como:

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad Coordinacin de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio. Crear un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empras.

Estudio de caso: Wal -Mart vs Kmart

La primera tienda Kmart abri en 1962 , en Garden City , Michigan, Sam Walton abri su primera tienda Wal -Mart Discount City, en Rogers , Arkansas, el mismo ao . Sin embargo, cuando el nuevo siglo amaneci , Wal -Mart desde hace mucho tiempo haba rugido Kmart pasado. Los ingresos de Wal -Mart para los ltimos doce meses fue de $ 205 mil millones , mientras que Kmart report $ 37.1 mil millones para el mismo perodo , lo que es ms, los mrgenes de beneficio de Wal - Mart eran ms de diez veces los mrgenes de Kmart . Wal -Mart tiene cerca de 1.750 tiendas de descuento , adems de unos 900 Supercenters, casi 500 Clubes SAM'S , y alrededor de 20 Neighborhood Markets , y ha utilizado su influencia para convertirse en una verdadera multinacional, con cientos de tiendas en Mxico y Canad, y las puntuaciones ms en todo el mundo . Kmart opera su 2105 en los EE.UU. y sus territorios. Uno de los factores ms importantes : Las formas Sam Walton , el de la , imagen conduccin de camiones pickup abajo-hogar , utiliza la tecnologa de la informacin para realizar un seguimiento de lo que se vende en sus tiendas , reponer los productos que se venden ms rpido y mantener los costos de inventario hacia abajo. An ms importante en el largo plazo : los sistemas de Wal Mart se han utilizado para apoyar una estrategia coherente y consistente de precios bajos todos los das y servicio al cliente , mientras que Kmart se tambale por todo el mapa . Aunque Walton era notoriamente barato , podra ser convencido de gastar dinero en cosas que ahorraran dinero a la empresa en el largo plazo y permitir que crezca. En los mismos temas , Kmart tena la tendencia a ser penique sabio y libra tonto . En la dcada de 1970 y principios de los 80 , Kmart qued Wal -Mart en la adopcin de varias oleadas de tecnologa minorista , incluyendo computadoras de back-end para las tiendas individuales , cajas registradoras electrnicas y escneres que pueden leer los cdigos de barras UPC . En 1973 , el crecimiento de la cadena Wal Mart tena computadoras en 22 de 64 tiendas. Kmart no tomar en serio acerca de poner en todas las tiendas hasta 1978. Para 1982 , tena computadoras en todas sus tiendas , pero la falta de barrido cajas registradoras significa que los datos de ventas no se mantienen lo ms actual. Como resultado , Wal -Mart tiene una ventaja sobre muchos elementos de lo que ahora se llama " gestin de la cadena de suministro. " El dinero de exploracin registra cambios en los equipos alimentados tienda, que las ventas ajustadas y los inventarios . Los gerentes de tienda pueden ver el inventario de una gota elemento se mueve rpidamente y electrnicamente rdenes de reposicin de archivos con los centros de distribucin de Wal -Mart. Utilizar la tecnologa para simplificar los procesos , eliminar el desperdicio , y analizar y reaccionar a la informacin ms significativa ha sido el foco ejecucin de Wal - Mart. Hasta ahora , la tecnologa ha ayudado en Wal -Mart reduce su A los gastos de funcionamiento y gastos de operacin como porcentaje de las ventas a menos del 15 por ciento. La tecnologa es el catalizador que permiti a Wal -Mart para exprimir la eficiencia de los procesos que son incomparables por empresas lderes en otras industrias. Tomemos, por ejemplo , el problema de la reposicin. En un momento dado , una tpica tienda de descuento Wal -Mart tiene ms de 70.000 artculos estndar en stock. Cada uno de ellos tiene que ser identificado, ordenado , inventario, y se repone . Un Supercenter tpica es an ms difcil de almacenar , ya que lleva ms de 20.000 artculos de alimentacin adicionales , muchos perecederos. Estos tienen que ser reordenados con frecuencia , a veces incluso a diario . Cmo la tecnologa permite esto? Desde 1996 , Wal -Mart ha estado usando computadoras de mano ligadas a servidores dentro de la tienda por una red de radio - frecuencia. Es un conducto de alta tecnologa para un sistema de inventario interno. Estos dispositivos de mano ayudar a mantener un seguimiento de la informacin en tiempo real para el inventario en la mano , las

entregas , y la mercanca de reserva en acciones en centros de distribucin. La informtica mvil ha permitido a Wal -Mart tiene ventas de ms de alta calidad e informacin de inventario. Como resultado de ello , sugiri pedir cantidades en muchos artculos estn disponibles para los asociados en tiempo real para ayudarles en la tarea de mantenimiento de las tiendas reponen y productos en stock . A travs de todos sus formatos , Wal -Mart es uno de los usuarios ms eficaces de la tecnologa. Algunas otras hazaas tecnolgicas impresionantes incluyen: En la dcada de 1980 , el uso de las comunicaciones por satlite para unir las tiendas a la sede para la gestin de inventarios Just- In-Time (el primer minorista importante que lo haga) . A principios de 1990 , la construccin del sistema de Retail Link , que proporciona datos de ventas por artculo, tienda y da a los socios proveedores . Esta informacin se guarda proveedores tiempo y gastos en la planificacin de su produccin y distribucin , que se traduce en menores costos de mercancas. A mediados de la dcada de 1990 , la utilizacin de un sistema de localizacin de elemento que permite a los asociados para escanear un elemento y comprobar electrnicamente en su disponibilidad en otras tiendas de la zona . A finales de 1990 , la creacin de la Nueva Retail Link Hub Private , que permite a ms de 10.000 proveedores de Wal - Mart para iniciar sesin en un portal Web , leer detenidamente las bases de datos , y averiguar qu tienda se vende la cantidad de sus productos. Con una latencia de slo seis horas a partir de la transaccin para el anlisis , Wal -Mart est usando la Web para proporcionar informacin en tiempo real no slo a las tiendas y gerentes de las empresas , pero los vendedores tambin. Siguiente paso lgico de Wal -Mart era en el mundo del intercambio electrnico de datos , el uso de documentos virtuales para hacer pedidos y recibir notificaciones de envo. A finales de 1980 , comenz a complementar esas conexiones EDI con un sistema llamado RetailLink que los proveedores les permite acceder a los datos de ventas y proyecciones , y ayudar a Wal - Mart maneras argumento para impulsar las ventas. Hoy en da, esta red electrnica con los socios de negocio se llama " extranet ". RetailLink comenz como un servicio telefnico propio , pero sin problemas se convirti en un sistema basado en el navegador . Por el contrario, segn un ex Kmart ejecutivo de TI, desde mediados de la dcada de 1990 , los primeros experimentos de Kmart en colaboracin con socios de la cadena de suministro se produjo a instancias de los proveedores que haban participado en proyectos similares con Wal Mart, y no porque alguien en Kmart tom la iniciativa . Kmart termin con una red de distribucin de divisin. Debido a que sus ventas de ropa fueron manejados inicialmente por empresas independientes , y ms tarde una filial organizativamente separada , el grupo " lneas suaves " para la ropa y los productos relacionados contaba con una red de distribucin independiente . Softlines tambin tenan diferentes sistemas informticos que las utilizadas por el grupo " hardlines " que maneja productos como electrodomsticos . A partir de mediados de la dcada de 1990 , los analistas de negocio todava no poda generar un informe que permita dar una imagen completa de la oferta y la demanda que tenan que ejecutar varios informes , a continuacin, llevar juntos los resultados en una hoja de clculo. Flash Forward y 1997 , y el mismo problema es una prioridad para entonces CIO - Donald Norman , que fue catalogado por la prensa como un artista de cambio . Cuando Joseph Antonini se convirti en CEO en 1987 , anunci una inversin de $ 1 mil millones en la adopcin de tecnologas ms rpido. Pero Kmart nunca us la tecnologa que tena a su mximo potencial , dice Carlson. El almacn de datos podra haber sido utilizado de manera ms agresiva a la demanda prevista , pero los ejecutivos de merchandising de Kmart preferido confiar en su propio juicio. Por lo menos , los datos histricos debern haber sido utilizados para

determinar qu productos deben ser disminuido debido a que no estaban vendiendo . Pero los comerciantes tendan a mantener la ampliacin de la variedad de productos en lugar de estrechamiento en en los que venden mejor , dice Carlson . Greg Buzek , que estudia la tecnologa al por menor como presidente de IHL Consulting, dice que el problema Carlson lament continu mucho despus de que l se haba ido. El almacn de datos , que Kmart y NCR anunci recientemente planes para ampliar a 92 terabytes de capacidad, " ser batir a cabo toda la informacin que necesita acerca de lo que est vendiendo y lo que no ", dice . Pero menos que la gerencia hace caso , los datos no sirve para nada . " Debido a que no creen que el sistema , que tenan camiones y camiones y camiones de inventario all sentados . " Bajo Chuck Conaway, los camiones de inventario ya no se sientan detrs de las tiendas Kmart . Su ausencia es una clara seal de que la compaa ha hecho progresos visibles hacia sus objetivos . Si esto es realmente el inicio de un nuevo captulo en el uso de Kmart de la tecnologa para cumplir o superar a su competencia por verse .