Guia – Backup de dados – smartphones Palm

1. TREO PRO

Para poder sincronizar com o computador, é necessário ter instalada a versão atual do
software de sincronização para desktop.

Requisitos de sistema
O computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:
• Windows XP Service Pack 2 ou Windows Vista (versões posteriores
também podem ser aceitas)
• 32 MB de memória disponível (RAM)
• 170 MB de espaço livre em disco
• Porta USB disponível
• Caso USB (incluso com o smartphone)
• Adobe Flash Player (exigido para executar o programa de instalação)

Instalação do software de sincronização para desktop

NOTA Caso esteja transferindo informações de um dispositivo Windows

Mobile® ou Palm OS® anterior desenvolvido pela ACCESS, é possível
saber mais sobre como mover conteúdo, por exemplo, imagens, músicas e arquivos
para o smartphone visitando palm.com/treoproumts-support

É necessário usar o cabo USB que acompanha o smartphone para instalar o

software de sincronização para desktop. A conexão de cabo entre o smartphone e o
computador pode operar de dois modos: modo de configuração e modo de
sincronização. Quando o smartphone for conectado pela primeira vez ao computador, a
conexão será automaticamente definida no modo de
configuração, para possibilitar a conclusão da instalação.

No modo de configuração, é possível fazer o seguinte:

• Instalar o software de sincronização para desktop.
• Baixar a versão de avaliação do Outlook 2007.
• Baixar uma cópia deste Guia do Usuário no seu computador.
• Visitar o suporte on-line da Palm.

ANTES DE COMEÇAR Se estiver fazendo a instalação do software em um

computador no local de trabalho, verifique se a empresa permite a instalação de novos
componentes de software. Entre em contato com o departamento de TI da sua
empresa para obter ajuda.

1 Feche todos os aplicativos em execução no computador no momento, inclusive

aqueles em segundo plano. O computador deve ter todos os recursos
disponíveis para a instalação do software.
2 Conecte o cabo USB a uma porta USB disponível ou em um hub USB
alimentado que esteja conectado ao seu computador.
3 Conecte o cabo USB ao smartphone inserindo-o no conector microUSB
localizado na parte inferior do smartphone

Quando o smartphone for conectado ao computador no modo de configuração,

um aplicativo verificará se o computador possui a versão correta do software de
sincronização para desktop instalada.

Em caso positivo, o modo de sincronização será ativado e você poderá sincronizar

imediatamente. Você pode sincronizar agora, clicando em
Sincronizar o seu PC e o Treo, ou apenas reconectar o seu smartphone e
o seu computador para fazer a sincronização no futuro.

Se o computador não tiver a versão atual do software de sincronização

instalada, acesse a etapa seguinte.

4 Em seu computador, selecione Instalar software de sincronização em seu PC e

siga as instruções que aparecem no computador e em seu smartphone. Se o Windows
Vista emitir uma notificação, clique em Continuar.
5 Após a conclusão da instalação, o modo de sincronização é ativado e você
poderá sincronizar imediatamente. Você pode sincronizar agora, clicando em
Sincronizar o seu PC e o Treo, ou apenas reconectar o seu smartphone e
o seu computador para fazer a sincronização no futuro

Sincronização com o uso do cabo USB

Após a instalação do software de sincronização para desktop (consulte Instalação do
software de sincronização para desktop), sempre que você conectar o smartphone ao
computador, esse software será automaticamente ativado e verificará se as alterações
feitas no computador ou no smartphone precisam ser sincronizadas.

Sincronizando
NOTA Se você sincronizar mais de um dispositivo com o mesmo computador,
cada um deverá ter um nome exclusivo. Para criar um nome de dispositivo
personalizado para o smartphone, pressione Iniciar e selecione Configurações.
Selecione a guia Sistema e escolha Sobre . Selecione a guia ID do dispositivo e
insira um nome e uma descrição.

1 Conecte o cabo USB a uma porta USB disponível ou a um hub USB alimentado no
computador.
2 Conecte o cabo USB ao smartphone inserindo-o no conector microUSB
localizado na parte inferior do smartphone.

3 Verifique o andamento da sincronização:

Windows XP: procure o ícone animado do ActiveSync no topo da tela do smartphone

e o ícone do ActiveSync na barra de tarefas do computador.
Windows Vista: procure o ícone animado de conexão no topo da
tela do smartphone.
• Se não encontrá-los, verifique se o software de sincronização para
desktop que acompanha o smartphone está em execução no computador.
• Se tiver problemas com a sincronização, consulte Sincronização
para obter sugestões sobre como solucioná-los.
DICA O smartphone contém o Sprite Backup, um aplicativo de backup e restauração
que faz o backup de informações que não são sincronizadas com o Outlook. Esse
aplicativo também preservará suas informações e configurações se o smartphone for
perdido ou roubado e protegerá essas informações durante uma reinicialização a frio.
Para acessar esse aplicativo, pressione Iniciar, selecione Programas e escolha Sprite
Backup.

Outras maneiras de Sincronizar

Sincronizando por meio de uma conexão

Bluetooth

É possível sincronizar o computador e o smartphone usando a tecnologia sem fio

Bluetooth.

ANTES DE COMEÇAR Verifique se o computador está equipado com a

tecnologia sem fio Bluetooth. Pode ser necessário consultar o site do fabricante do
computador para fazer o download do software desejado. Para mais informações,
consulte a documentação que acompanha o seu computador.

1 Siga um destes procedimentos:

Windows XP: no computador, clique com o botão direito no ícone ActiveSync na barra
de tarefas no canto inferior direito da tela e selecione.

Configurações de conexão.
Windows Vista: clique em Iniciar >Todos os programas > Windows Mobile Device
Center.
Selecione Conectar sem configurar o dispositivo e escolha Configurações de
conexão.
2 Marque a caixa Permitir conexões com um dos seguintes e selecione
Bluetooth.
3 No smartphone, pressione Iniciar e selecione Configurações.
4 Selecione a guia Conexões e Bluetooth .
5 Selecione a guia Modo e marque a caixa Ligar o Bluetooth.
6 Pressione Iniciar e selecione Programas.
7 Selecione ActiveSync .
8 Pressione Menu (tecla programável
direita) e selecione Conectar via Bluetooth.
9 Se esta for a primeira conexão Bluetooth com este computador, siga as instruções na
tela para configurar uma parceria Bluetooth com o computador.
Consulte Conexão com dispositivos usando a tecnologia sem fio Bluetooth® para obter
mais informações sobre parcerias.
10 Selecione Sincronizar.
11 Após o término da sincronização, pressione Menu (tecla programável
direita) e escolha Desconectar Bluetooth.

Sincronizando por meio de uma conexão de infravermelho

Se o computador tiver uma porta de infravermelho, será possível sincronizar

sem fio com o computador usando a porta de infravermelho do smartphone.

ANTES DE COMEÇAR
• Verifique se o computador dispõe de uma porta de infravermelho.
• Ative o recurso para receber informações transferidas no smartphone

1 Configure o computador para receber transmissões de infravermelho.

Consulte a Ajuda do ActiveSync no computador para obter detalhes.
2 Aponte a porta de infravermelho do smartphone diretamente para a porta
de infravermelho do computador.
3 No smartphone, pressione Iniciar e selecione Programas.
4 Selecione ActiveSync .
5 Pressione Menu (tecla programável direita) e selecione Conectar via
infravermelho.
6 Selecione Sincronizar.

Sincronizando com vários computadores

É possível configurar o smartphone para sincronizar com até dois computadores e com
o Exchange Server 2003 ou 2007.

Quando a sincronização é feita com vários computadores, os itens sincronizados são

exibidos em todos os computadores. Por exemplo, se você configurar a sincronização
do smartphone com dois computadores chamados C1 e C2, quando os aplicativos
Contatos e Calendário no smartphone forem sincronizados com esses computadores,
ocorrerá o seguinte:

• Os compromissos em Contatos e Calendário que estavam no computador

C1 agora também estão no C2.
• Os compromissos em Contatos e Calendário que estavam no computador
C2 agora também estão no C1.
• Os compromissos de Contatos e Calendário que estavam nos dois
computadores estão no smartphone.
2. PALM CENTRO

Sincronização de informações

Para sincronizar informações, é necessário instalar o Palm Desktop a partir do CD de

instalação do software da Palm, fornecido com o Centro, mesmo que sincronize com o
Outlook ou com um aplicativo de outro fabricante.

1 Conecte o Centro ao computador conforme descrito em Conexão do

Centro com o computador.
2 Pressione o botão de sincronização no cabo de sincronização. Mensagens no
computador e no Centro indicam que a sincronização está em andamento.

3 Aguarde até ver a mensagem no Centro indicando que a operação de HotSync foi
concluída e desconecte o cabo de sincronização. Não desconecte o cabo de
sincronização até ver a mensagem.

Se estiver concluindo a configuração inicial, você terá a opção de instalar um software

de bônus. Se optar por instalar softwares de bônus, será necessário sincronizar
novamente para instalá-los no Centro.

Onde minhas informações estão armazenadas?

Quando ocorre a sincronização no Centro, as informações são armazenadas no
computador em um destes locais:
Windows XP e anteriores: Arquivos de Programas> Palm > HotSyncNome de
usuário
Windows Vista: Nome do usuário > Documentos > Palm > HotSyncNome de
Usuário

3. TREO 750

Sincronização com o software para computador ActiveSync

ANTES DE COMEÇAR Instale o software do Disco de Introdução ao Windows
Mobile, fornecido com o smartphone. É preciso instalá-lo, mesmo que já exista
uma versão anterior do software para computador ActiveSync.

Caso instale o software para computador ActiveSync do Disco de Introdução ao

Windows Mobile, é possível optar por sincronizar por meio de um destes
métodos:
• Conectando o smartphone ao computador usando o cabo de sincronização.
• Sem fio, usando a tecnologia sem fio Bluetooth® interna do smartphone
• Sem fio, usando a porta de infravermelho do smartphone

Sincronização sem fio com o servidor

É possível configurar o smartphone para sincronizar emails e outras informações com o

Microsoft Exchange Server 2003 usando o Microsoft Exchange ActiveSync. Se escolher
esse método, a sincronização ocorrerá automaticamente após a configuração. Não
será necessário instalar o software do Disco de Introdução ao Windows Mobile,
fornecido com o smartphone.

NOTA Recomendamos a instalação do software para computador ActiveSync do CD,

mesmo que sincronize sem fio com o servidor. O ActiveSync é necessário para
sincronizar arquivos de imagens, vídeos e música e outras informações diretamente
com o computador.

Antes de sincronizar, é preciso instalar o software de sincronização para

computador e conectar o cabo de sincronização no computador. Mesmo que
já exista uma versão anterior do software para computador ActiveSync, é necessário
instalar o software que acompanha o smartphone no Disco de Introdução ao Windows
Mobile.

Requisitos de sistema
O computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:
• Windows 2000 ou XP (versões posteriores também podem ser aceitas)
• 32 MB de memória disponível (RAM)
• 170 MB de espaço livre em disco
• Unidade de CD
• Porta USB disponível
• Cabo USB para sincronização (acompanha o smartphone)

Instalação do software de sincronização para computador

ANTES DE COMEÇAR Se estiver fazendo a instalação do software em um

computador no local de trabalho, verifique se a empresa permite a instalação de novos
softwares. Entre em contato com o departamento de TI para obter
informações.
1 Feche todos os aplicativos em execução no computador no momento, inclusive
aqueles em segundo plano. O computador deve ter todos os recursos disponíveis para
a instalação do software.
2 Insira o Disco de Introdução ao Windows Mobile na unidade de CD do
computador.
3 Siga as instruções de instalação no computador.
Durante a instalação, conecte o smartphone ao computador e sincronize
pela primeira vez. Verifique o que está acontecendo no computador e no smartphone.

Conexão do smartphone com o computador

NOTA Se estiver transferindo informações de um dispositivo Windows Mobile® ou

Palm OS® anterior, é possível saber mais sobre como mover conteúdo, por exemplo,
imagens, músicas e arquivos para o smartphone visitando
www.palm.com/treo750-support

1 Caso sejam fornecidos adaptadores internacionais na embalagem do

smartphone, prepare o carregador conectando o adaptador que se encaixa
na tomada que será usada.
2 Conecte o carregador a uma tomada.
3 Conecte o cabo de sincronização USB a uma porta USB disponível ou a um hub USB
alimentado no computador.
4. Conecte o cabo de sincronização ao smartphone inserindo-o nos dois soquetes na
parte inferior esquerda do smartphone.
5 Conecte o cabo do carregador ao outro soquete na parte inferior do
smartphone.

Sincronização usando o cabo de sincronização

Após a instalação do software para computador ActiveSync, a sincronização

ocorrerá automaticamente sempre que o smartphone for conectado ao computador e
as informações forem atualizadas em um local.

1 Conecte o smartphone a um computador (consulte Conexão do smartphone com o

computador). Você ouvirá o tom do ActiveSync.

2 Procure o ícone ActiveSync na parte superior da tela do smartphone e

o ícone ActiveSync na barra de tarefas do computador.
• Se não encontrá-los, verifique se o software de sincronização para
computador que acompanha o smartphone está em execução no
computador.
• Se tiver problemas com a sincronização, consulte Sincronização
para obter sugestões sobre como solucioná-los.

4. TREO 700

Antes de sincronizar, é preciso instalar o software de sincronização para

computador de mesa e conectar o cabo de sincronização ao computador. Mesmo que
já exista uma versão anterior do software ActiveSync® instalada, é necessário instalar
o software que acompanha o smartphone no CD de introdução.

Requisitos de sistema
O computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:
• Windows 2000 ou XP (versões posteriores também podem ser aceitas)
• 32 MB de memória disponível (RAM)
• 170 MB de espaço livre em disco
• Unidade de CD
• Porta USB disponível
• Cabo USB de sincronização (acompanha o smartphone Treo 700wx da Palm)

ANTES DE COMEÇAR Verifique o seguinte:

• É necessário ter o Windows Media Player 10 ou posterior instalado no

computador.
• Se estiver fazendo a instalação em um computador no local de trabalho,
verifique se a empresa permite a instalação de novos componentes de
software. Entre em contato com o departamento de TI para obter
informações.

1 Feche todos os aplicativos em execução no computador no momento, inclusive

aqueles em segundo plano. O computador deve ter todos os
recursos disponíveis para a instalação do software.
2 Insira o CD de introdução na unidade de CD do computador.
3 Siga as instruções na tela durante a instalação. O programa de instalação
solicitará a primeira sincronização. Consulte Sincronização de contatos e
outras informações para obter mais informações sobre sincronização.

Conexão do smartphone com o computador

NOTA Se estiver migrando de um dispositivo Windows Mobile ou Palm OS®

anterior, é possível saber mais sobre como mover conteúdo, por exemplo, imagens,
músicas e arquivos, para o smartphone visitando www.palm.com/support.

1 Conecte o carregador a uma tomada. Se necessário, conecte um adaptador.

2 Conecte o cabo USB de sincronização a uma porta USB disponível ou a um hub USB
alimentado no computador.
3 Com o cabo USB no lado esquerdo, conecte o cabo de sincronização à parte
inferior do smartphone.
4 Conecte o cabo do carregador ao conector no cabo de sincronização.
5. TREO 680

A maneira como cada aplicativo sincroniza depende do tipo de computador e do

software para computador de mesa utilizados, da seguinte maneira:

Tipo de computador Software para Conteúdo e local da

desktop sincronização
Windows Microsoft Outlook - Calendário, Contatos,
Memos e Tarefas
sincronizam com o Outlook

- Imagens e vídeos
sincronizam com o
Palm Desktop
Windows Palm Desktop Todos os aplicativos
sincronizam com o
Palm Desktop

Mac Palm Desktop Todos os aplicativos

sincronizam com o
Palm Desktop

ANTES DE COMEÇAR Para sincronizar informações, é necessário instalar o

Palm Desktop a partir do CD de instalação do software da Palm, fornecido com o Treo
680, mesmo que sincronize com o Outlook ou com um aplicativo de outro fabricante.
Consulte Instalação do software de sincronização para computador de mesa
para obter instruções.

1 Conecte o Treo 680 ao computador conforme descrito em Conexão do

smartphone com o computador.
2 Pressione o botão de sincronização no cabo de sincronização.
Mensagens no computador e no smartphone indicam que a sincronização está em
andamento.

3 Aguarde até ver a mensagem no smartphone indicando que a operação HotSync foi
concluída e desconecte o cabo de sincronização. Não desconecte o cabo de
sincronização até ver a mensagem.

Se estiver concluindo a configuração inicial, você tem a opção de instalar um software

de bônus do CD de instalação do software da Palm. Se optar por instalar alguns dos
softwares de bônus, será necessário sincronizar novamente para instalar o software no
smartphone. Também é possível instalar um software de bônus mais tarde.

6. TREO 650

Conexão do Treo com o computador:

1. Conecte o carregador de CA a uma tomada. Se necessário, conecte um
adptador.
2. Conecte o cabo de sincronização USB a uma porta USB disponível ou a um
hub USB alimentado no computador.
3. Conecte o cabo de sincronização ao multiconector na parte inferior do aparelho
com o botão HotSync voltado para cima. Não pressione o botão HotSync
enquando não for instruído a fazê-lo.
4. Conecte o cabo do carregador ao multiconector do cabo de sincronização.
Para sincronizar os contatos e outros dados pessoais, é necessário instalar o software
a partir do CD que acompanha o Treo. Se você usar as configurações predefinidas, as
informações de todos os aplicativos a seguir serão transferidas cada vez que fizer a
sincronização com o computador.

Caso opte por sincronizar com o Outlook, as informações dos aplicativos Contatos,
Calendário, Tarefas e Memória serão sincronizadas com as do Outlook. Também é
possível configurar a sincronização do aplicativo VersaMail com o Outlook. Outras
informações, como fotos, são sincronizadas com o software Palm Desktop.

1. Conecte o smartphone Treo 650 ao computador.

2. Pressione o botão HotSync no cabo de sincronização.

3. Espere o Treo mostrar uma mensagem indicando que o processo foi concluído.
- Se nada acontecer, verifique se instalou o software de sincronização do
computador do CD de instalação do software que acompanha o Treo e se ele
está sendo executado no computador.
- Se quiser sincronizar informações com outros aplicativos que não o Palm
Desktop ou o Microsoft Outlook, será necessário adquirir softwares de
transferência adicionais de outros fabricantes.